Для того, чтобы распознать речь
и перевести её из аудио или видео в текст
, существуют программы и расширения (плагины) для браузеров. Однако зачем всё это, если есть онлайн сервисы? Программы надо устанавливать на компьютер, более того, большинство программ распознавания речи далеко не бесплатны.
Большое число установленных в браузере плагинов сильно тормозит его работу и скорость серфинга в интернет. А сервисы, о которых сегодня пойдет речь, полностью бесплатны и не требуют установки – зашел, попользовался и ушел!
В этой статье мы рассмотрим два сервиса перевода речи в текст онлайн . Оба они работают по схожему принципу: Вы запускаете запись (разрешаете браузеру доступ к микрофону на время пользования сервисом), говорите в микрофон (диктуете), а на выходе получаете текст, который можно скопировать в любой документ на компьютере.
Speechpad.ru
Русскоязычный онлайн сервис распознавания речи. Имеет подробную инструкцию по работе на русском языке.
- поддержку 7 языков (русский, украинский, английский, немецкий, французский, испанский, итальянский)
- загрузку для транскрибации аудио или видео файла (поддерживаются ролики с YouTube)
- синхронный перевод на другой язык
- поддержку голосового ввода знаков препинания и перевода строки
- панель кнопок (смена регистра, перевод на новую строку, кавычки, скобки и т.п.)
- наличие персонального кабинета с историей записей (опция доступна после регистрации)
- наличие плагина к Google Chrome для ввода текста голосом в текстовом поле сайтов (называется «Голосовой ввод текста — Speechpad.ru»)
Dictation.io
Второй онлайн сервис перевода речи в текст. Иностранный сервис, который между тем, прекрасно работает с русским языком, что крайне удивительно. По качеству распознавания речи не уступает Speechpad, но об этом чуть позже.
Основной функционал сервиса:
- поддержка 30 языков, среди которых присутствуют даже венгерский, турецкий, арабский, китайский, малайский и пр.
- автораспознавание произношения знаков препинания, перевода строки и пр.
- возможность интеграции со страницами любого сайта
- наличие плагина для Google Chrome (называется «VoiceRecognition»)
В деле распознавания речи самое важное значение имеет именно качество перевода речи в текст. Приятные «плюшки» и вохможности – не более чем хороший плюс. Так чем же могут похвастаться в этом плане оба сервиса?
Сравнительный тест сервисов
Для теста выберем два непростых для распознавания фрагмента, которые содержат нечасто употребляемые в нынешней речи слова и речевые обороты. Для начала читаем фрагмент поэмы «Крестьянские дети» Н. Некрасова.
Ниже представлен результат перевода речи в текст каждым сервисом (ошибки обозначены красным цветом):
Как видим, оба сервиса практически с одинаковыми ошибками справились с распознаванием речи. Результат весьма неплохой!
Теперь для теста возьмем отрывок из письма красноармейца Сухова (к/ф «Белое солнце пустыни»):
Отличный результат!
Как видим, оба сервиса весьма достойно справляются с распознаванием речи – выбирайте любой! Похоже что они даже используют один и тот же движок — уж слижком схожие у них оказались допущенные ошибки по результатам тестов). Но если Вам необходимы дополнительные функции типа подгрузки аудио / видео файла и перевода его в текст (транскрибация) или синхронного перевода озвученного текста на другой язык, то Speechpad будет лучшим выбором!
Кстати вот как он выполнил синхронный перевод фрагмента поэмы Некрасова на английский язык:
Ну а это краткая видео инструкция по работе со Speechpad, записанная самим автором проекта:
Друзья, понравился ли Вам данный сервис? Знаете ли Вы более качественные аналоги? Делитесь своими впечатлениями в комментариях.
Как хорошо было раньше! Позвонив в справочную, можно было побеседовать с девушкой-оператором и даже назначить ей свидание. Теперь же на том конце провода слышится приятный, но неживой женский голос, предлагающий набрать 1 для получения такой-то информации, 2 - для связи с тем-то, 3 - для выхода в меню и т.д. Все чаще доступ к информации контролируется системой, а не человеком. В этом есть своя логика: однообразная, неинтересная работа выполняется не человеком, а машиной. И для пользователя процедура получения информации упрощается: назвал определенный набор цифр - получил нужную информацию.
ак же работает такая система? Давайте попробуем разобраться.
Двумя основными типами программ для распознавания речи являются:
Программы для диктовки ввод текста и цифровых данных.
Сразу оговоримся, что системы Text-to-speech и speech-to-text, то есть переводящие текст в устную речь и наоборот, мы рассматривать не будем. Ограничимся только системами автоматического распознавания команд, или голосовыми навигаторами.
САРР что это такое?
истемы автоматического распознавания речи (САРР) - это элемент процесса обработки речи, назначение которого - обеспечить удобный диалог между пользователем и машиной. В широком понимании речь идет о системах, которые осуществляют фонемное декодирование речевого акустического сигнала при произношении речевых сообщений свободным стилем, произвольным диктором, без учета проблемной ориентации и ограничений на объем словаря. В узком смысле САРР облегчают решение частных задач, накладывая некоторые ограничения на требования к распознаванию естественно звучащей речи в классическом его понимании. Таким образом, диапазон разновидностей САРР простирается от простых автономных устройств и детских игрушек, которые способны распознавать или синтезировать раздельно произносимые слова, цифры, города, имена и т.п., до суперсложных систем распознавания естественно звучащей речи и ее синтеза для использования, например, в качестве секретаря-референта (IBM VoiceType Simply Speaking Gold).
Являясь основной составляющей любого дружественного интерфейса между машиной и человеком, САРР может быть встроена в различные приложения, например в системы голосового контроля, голосового доступа к информационным ресурсам, обучения языку с помощью компьютера, помощи недееспособным, доступа к чему-либо через системы голосовой верификации/идентификации.
САРР весьма полезна как средство поиска и сортировки записанных аудио- и видеоданных. Распознавание речи также используется при вводе информации, что особенно удобно, когда глаза или руки человека заняты. САРР позволяет людям, работающим в напряженной обстановке (врачи в больницах, рабочие на производстве, водители), применять компьютер для получения или ввода необходимой информации.
Обычно САРР используется в таких системах, как телефонные приложения, встроенные системы (системы набора номера, работа с карманным компьютером, управление автомобилем и т.д.), мультимедийные приложения (системы обучения языку).
Голосовые ключи
олосовыми ключами иногда называют системы автоматического распознавания личности по речи. Обычно это биометрические системы либо санкционированного доступа к информации, либо физического доступа к объектам. Следует различать две разновидности таких систем: системы верификации и системы идентификации. При верификации пользователь предварительно предъявляет свой код, то есть заявляет о себе тем или иным способом, а затем вслух произносит пароль или какую-нибудь произвольную фразу. Система проверяет, соответствует ли данный голос тем эталонам, которые были вызваны из памяти компьютера по предъявленному коду.
При идентификации предварительного заявления о пользователе не делается. В этом случае выполняется сравнение данного голоса со всеми эталонами и затем конкретно определяется, кем является опознаваемый по голосу человек. Сегодня известно множество подходов и методов для реализации таких систем, и все они, как правило, отличаются друг от друга - сколько разработчиков, столько и их разновидностей. То же самое можно сказать и о системах распознавания речи. Поэтому судить о характеристиках конкретных систем распознавания речи и распознавания личности по речи допустимо только с помощью специальных тестовых баз данных.
Немного истории
оединенные Штаты Америки, конец 60-х годов XX века: «Три», - сказал Валтер Кронкит (Walter Cronkite), ведущий научно-популярной программы «XXI век», во время демонстрации новейших разработок в области распознавания речи. Компьютер распознал это слово как «четыре». «Идиот», - пробормотал Валтер. «Этого слова нет в словаре», - ответил компьютер.
Хотя первые разработки в области распознавания речи относятся еще к 1920-м годам, первая система была создана только в 1952 году компанией Bell Laboratories (сегодня она входит в состав Lucent Technologies). А первая коммерческая система была создана еще позже: в 1960 году IBM объявила о разработке такой системы, но на рынок программа так и не вышла.
Затем, в 1970-х годах, авиакомпания Eastern Airlines в США установила дикторозависимую систему отправки багажа: оператор называл пункт назначения - и багаж отправлялся в путь. Однако из-за количества допущенных ошибок система так и не прошла испытательный срок.
После этого разработки в данной области если и велись, то достаточно вяло. Даже в 1980-х годах реальных коммерческих приложений с использованием систем распознавания речи было довольно мало.
Сегодня в этом направлении работают уже не десятки, а сотни исследовательских коллективов в научных и учебных заведениях, а также в крупных корпорациях. Об этом можно судить по таким международным форумам ученых и специалистов в области речевых технологий, как ICASSP, EuroSpeech, ICPHS и др. Результаты работы, на которую, как у нас образно говорят, «навалились всем миром», трудно переоценить.
Уже в течение нескольких лет голосовые навигаторы, или системы распознавания команд, успешно применяются в различных областях деятельности. Например, call-центр OmniTouch, поставленный Ватикану компанией Alcatel, использовался для обслуживания мероприятий, проходивших в рамках празднования 2000-летия Христа. Паломник, звонивший в call-центр, излагал свой вопрос, и система автоматического распознавания речи «выслушивала» его. Если система определяла, что вопрос задан по часто встречающейся теме, например о расписании мероприятий или адресах гостиниц, то включалась предварительно сделанная запись. При необходимости уточнить вопрос предлагалось речевое меню, в котором голосом надо было указать один из пунктов. Если же система распознавания определяла, что предварительно записанного ответа на заданный вопрос нет, то происходило соединение паломника с оператором-человеком.
В Швеции не так давно была открыта автоматическая телефонная справочная служба, использующая программу распознавания речи компании Philips. За первый месяц работы службы Autosvar, которая начала действовать без официального объявления, ее услугами воспользовались 200 тыс. клиентов. Человек должен набрать определенный номер и после ответа автоматического секретаря назвать интересующий его раздел информационного справочника.
Новая услуга предназначена в основном для частных клиентов, которые предпочтут ее из-за значительно меньшей стоимости услуг. Служба Autosvar является первой системой такого рода в Европе (в США испытания аналогичной службы в компании AT&T были начаты в декабре прошлого года).
Вот несколько примеров использования этой технологии в США.
Риэлтеры часто обращаются к услугам компании Newport Wireless. Когда риэлтер проезжает на машине по улице и видит возле какого-нибудь дома табличку «Продается», он звонит в Newport Wireless и запрашивает сведения о доме с таким-то номером, находящемся на такой-то улице. Автоответчик приятным женским голосом рассказывает ему о метраже дома, дате постройки и владельцах. Вся эта информация находится в базе данных Newport Wireless. Риэлтерам остается только выдать сообщение клиенту. Абонентская плата - около 30 долл. в месяц.
Джули, виртуальный агент компании Amtrak, обслуживает железнодорожных пассажиров с октября 2001 года. Она по телефону сообщает о расписании поездов, об их прибытии и отправлении, а также производит бронирование билетов. Джули - это продукт компании SpeechWorks Software и Intervoice Hardware. Она уже увеличила показатель удовлетворенности пассажиров на 45%; 13 из 50 клиентов получают всю нужную информацию из «уст» Джули. Раньше компания Amtrak использовала тоновую систему справки, однако показатель удовлетворенности тогда был меньше: всего 9 клиентов из 50.
В Amtrak признаются, что свою цену (4 млн. долл.) Джули окупила за 12-18 месяцев. Она позволила не нанимать на работу целую команду служащих. А British Airways экономит 1,5 млн. долл. в год, используя технологию от Nuance Communications, которая тоже автоматизирует справочную службу.
Недавно Sony Computer Entertainment America представила Socom - первую видеоигру, в которой игроки могут отдавать устные приказы бойцам из «Deploy grenades». В игре стоимостью 60 долл. применена технология ScanSoft. В прошлом году было продано 450 тыс. таких игр, что сделало Socom безусловным лидером продаж компании.
В дорогих автомобилях типа Infinity и Jaguar уже несколько лет используется устный контроль за панелью управления: радио, температурный режим и навигационная система понимают голос владельца машины и беспрекословно слушаются хозяина. Но сейчас технология распознавания голоса начинает применяться и в машинах среднего класса. Так, с 2003 года Honda Accord имеет встроенный голосовой определитель от IBM. Он называется ViaVoice и является частью навигационной системы за 2000 долл. По сообщению компании-поставщика, одна пятая часть покупателей Honda Accord сделала выбор в пользу модели с голосовой системой навигации.
Даже в медицине технология распознавания голоса нашла свое место. Уже разработаны аппараты осмотра желудка, послушные голосу врача. Правда, эти аппараты, по словам специалистов, пока еще несовершенны: у них замедленная реакция на приказы врача. Но все еще впереди. В Мемфисе VA Medical Center вложил 277 тыс. долл. в программу Dragon, позволяющую врачам и медсестрам надиктовывать информацию в базу данных компьютера. Вероятно, скоро не нужно будет мучиться, чтобы разобрать в медицинской карте почерк врача.
Уже сотни крупных компаний используют технологию распознавания голоса в своей продукции или в услугах; в их числе - AOL, FedEx, Honda, Sony, Sprint, T. Rowe Price, United Airlines и Verizo. По оценкам экспертов, рынок голосовой технологии достиг в 2002 году порядка 695 млн. долл., что на 10% выше, чем в 2001 году.
Авиакомпания United Airways внедрила автоматическую справочную службу еще в 1999 году. Автоматические системы обработки телефонных звонков эксплуатируются такими компаниями, как инвестиционный банк Charles Schwab & Co, розничная сеть Sears, сеть супермаркетов Roebuck. Американские операторы беспроводной связи (AT&T Wireless и Sprint PCS) уже больше года используют подобные программы и предоставляют услуги голосового набора. И хотя сейчас лидером по количеству call-центров такого типа является Америка, в последнее время выгоду от систем распознавания речи начали осознавать и в Европе. Например, швейцарская служба железных дорог уже предоставляет своим немецкоязычным пассажирам услуги, аналогичные тем, что предлагает United Airways.
Прогнозы аналитиков
егодня технологии распознавания речи считаются одними из наиболее перспективных в мире. Так, по прогнозам американской исследовательской компании Cahners In-Stat, мировой рынок ПО распознавания речи к 2005 году увеличится с 200 млн. до 2,7 млрд. долл. По мнению же фирмы Datamonitor, объем рынка голосовых технологий будет расти в среднем на 43% в год: с 650 млн. долл. в 2000 году до 5,6 млрд. долл. в 2006-м (рис. 1). Эксперты, сотрудничающие с медиакорпорацией CNN, отнесли распознавание речи к одной из восьми наиболее перспективных технологий нынешнего года. А аналитики из IDC заявляют, что к 2005 году распознавание речи вообще вытеснит с рынка все остальные речевые технологии (рис. 2).
Основные сложности
лавная проблема, возникающая при разработке САРР, заключается в вариативном произношении одного и того же слова как разными людьми, так и одним и тем же человеком в различных ситуациях. Человека это не смутит, а вот компьютер - может. Кроме того, на входящий сигнал влияют многочисленные факторы, такие как окружающий шум, отражение, эхо и помехи в канале. Осложняется это и тем, что шум и искажения заранее неизвестны, то есть система не может быть подстроена под них до начала работы.
Однако более чем полувековая работа над различными САРР дала свои плоды. Практически любая современная система может работать в нескольких режимах. Во-первых, она может быть зависимой или независимой от диктора. Зависимая от диктора система требует специального обучения под конкретного пользователя, чтобы точно распознавать то, что он говорит. Для обучения системы пользователю надо произнести несколько определенных слов или фраз, которые система проанализирует и запомнит результаты. Этот режим обычно используется в системах диктовки, когда с системой работает один пользователь.
Дикторонезависимая система может быть использована любым пользователем без обучающей процедуры. Этот режим обычно применяется там, где процедура обучения невозможна, например в телефонных приложениях. Очевидно, что точность распознавания дикторозависимой системы выше, чем у дикторонезависимой. Однако независимая от диктора система удобнее в использовании, например она может работать с неограниченным кругом пользователей и не требует обучения.
Во-вторых, системы делятся на работающие только с изолированными командами и на способные распознавать связную речь. Распознавание речи является значительно более сложной задачей, чем распознавание отдельно произносимых слов. Например, при переходе от распознавания изолированных слов к распознаванию речи при словаре в 1000 слов процент ошибок увеличивается с 3,1 до 8,7, кроме того, для обработки речи требуется в три раза больше времени.
Режим изолированного произнесения команд наиболее простой и наименее ресурсоемкий. При работе в этом режиме после каждого слова пользователь делает паузу, то есть четко обозначает границы слов. Системе не требуется самой искать начало и конец слова в фразе. Затем система сравнивает распознанное слово с образцами в словаре, и наиболее вероятная модель принимается системой. Этот тип распознавания широко используется в телефонии вместо обычных DTMF-методов .
Дополнительные вариации в речи возникают также из-за произвольных интонаций, ударений, нестрогой структуры фраз, пауз, повторов и т.д.
На стыке слитного и раздельного произнесения слов возник режим поиска ключевых слов. В этом режиме САРР находит заранее определенное слово или группу слов в общем потоке речи. Где это может быть использовано? Например, в подслушивающих устройствах, которые включаются и начинают запись при появлении в речи определенных слов, или в электронных справочных. Получив запрос в произвольной форме, система выделяет смысловые слова и, распознав их, выдает необходимую информацию.
Размер используемого словаря - важная составляющая САРР. Очевидно, что чем больше словарь, тем выше вероятность того, что система ошибется. Во многих современных системах есть возможность или дополнять словари по мере необходимости новыми словами, или подгружать новые словари. Обычный уровень ошибок для дикторонезависимой системы с изолированным произнесением команд - около 1% для словаря в 100 слов, 3% - для словаря в 600 слов и 10% - для словаря в 8000 слов.
Предложения современного рынка САРР
а рынке сегодня представлены CАРР различных компаний. Рассмотрим некоторые из них.
Aculab
Точность узнавания 97%.
Дикторонезависимая система. Разработчики системы проанализировали различные базы данных для многих языков, чтобы учесть все вариации речи, возникающие в зависимости от возраста, голоса, пола и акцента. Собственные алгоритмы обеспечивают распознавание речи независимо от особенностей оборудования (наушников, микрофона) и характеристик канала.
Система поддерживает возможность создания дополнительных словарей, учитывающих особенности произношения и акцентов. Это особенно полезно в тех случаях, когда системой пользуются люди, произношение которых сильно отличается от общепринятого.
Система поддерживает наиболее распространенные языки, такие как британский и американский английский, французский, немецкий, итальянский, североамериканский испанский. Словарь может быть настроен на любой из этих языков, но невозможно одновременно использовать несколько языков в составе одного словаря.
Продукт доступен на базе Windows NT/2000, Linux и Sun SPARC Solaris.
Babear SDK Version 3.0
Дикторонезависимая система, не требующая обучения под конкретного пользователя. Адаптация под пользователя происходит во время работы и обеспечивает наилучший результат распознавания. Автоматическая подстройка на голосовую активность позволяет распознавать речь в сильно зашумленной среде, например в салоне автомобиля. Система не определяет слова, не занесенные в словарь. Предусмотрена возможность поиска ключевых слов. Система может быть настроена на работу как с маленьким словарем (изолированное произнесение команд), так и с большим по объему словарем (речь).
Система поддерживает следующие языки: британский и американский английский, испанский немецкий, французский, датский, шведский, турецкий, греческий, исландский и арабский.
Система работает на базе Windows 98 (SE)/NT 4.0/2000/CE, Mac OS X и Linux.
Loquendo ASR
Дикторонезависимая система, оптимизированная для использования в телефонии. Предусмотрена возможность распознавания отдельных слов и речи, поиска ключевых слов (словарь до 500 слов). Позволяет создавать дружественные пользователю приложения за счет большого объема словаря и гибкости системы.
Поддерживает 12 языков, включая наиболее распространенные европейские языки (итальянский, испанский, британский и американский английский, французский, немецкий, греческий, шведский и др.).
Входит в состав продукта Loquendo Speech Suite вместе с системой text-to-speech и программой Loquendo VoiceXML Interpreter, поддерживающей использование различных голосов и языков.
Система работает на базе MS Windows NT/2000, UNIX и Linux.
LumenVox
Дикторонезависимая система, не требующая обучения, но после адаптации под конкретного пользователя результаты распознавания становятся гораздо лучше: точность распознавания превышает 90%.
Поддерживает различные форматы аудиофайлов: (u-law 8 кГц, РСМ 8 кГц, РСМ 16 кГц). Не имеет жестких требований к аппаратным ресурсам. Работает на базе Windows NT/2000/XP и Linux.
Требования к системе (на базе Windows):
Windows NT 4.0 c Service Pack 6a, Windows 2000 или Windows XP Pro;
Минимальный размер памяти 512 Mбайт.
Требования к системе (на базе Red Hat Linux):
Red Hat Linux 7.2;
Intel Pentium III 800 MГц или выше;
Объем памяти 256 Mбайт;
Размер диска 17 Mбайт (после декомпрессии).
Nuance
По словам производителей, система оптимизирована для наименьшего потребления памяти и других системных ресурсов. Точность распознавания - до 96%, причем остается высокой даже в зашумленном помещении.
Есть возможность самообучения системы и ее подстройки под каждого пользователя.
Работает на базе Windows 2000 и Linux.
SPIRIT
Язык может быть любой (словарь составляется под конкретные требования клиента и включает те слова и на том языке, которые клиент указал в требованиях к настройкам системы. В словарь могут быть включены слова из разных языков, то есть, не меняя настроек, система может распознавать слова, например, как на китайском, так и на финском языке, если они были заранее внесены в словарь). Таким образом, эта система может работать с любым языком, тогда как другие системы - лишь с определенным их набором.
Это автоматическая система распознавания речи, обеспечивающая высокое качество распознавания даже в сильно зашумленной среде. Система может быть легко настроена на работу в одном из двух режимов: распознавание фраз с фиксированным числом команд (произнесение отдельных команд, режим PIN-кода) и распознавание фраз с произвольным числом команд (слитное произнесение команд, «режим связной речи»). Есть возможность поиска ключевых слов. Данное решение работает в условиях аддитивного нестационарного шума. Требуемое соотношение «сигнал/шум» до 0 дБ в «режиме PIN-кода» и до +15 дБ в режиме связной речи.
Задержка распознавания 0,2 с. Параметры акустического канала: полоса пропускания в пределах 300-3500 Гц. Адаптация к акустической среде производится по фрагментам шума суммарной длиной не менее 3 с.
Для «режима PIN-кода»:
Словарь 50 команд;
Вероятность правильного распознавания - 95-99% при SNR = 0…6 дБ;
Требуемые акустические условия: аддитивный широкополосный статичный шум с SNR (отношение «сигнал/шум») >= 15 дБ.
Для режима распознавания связной речи:
Словарь 12 слов /цифр;
Вероятность правильного распознавания цепочки слов - 98-99%.
Специфика: адаптация к произвольным шумам.
Автоматическая система распознавания речи от SPIRIT доступна в форме приложения для PC под MS Windows или ассемблерного кода. По запросу клиентов решение может быть портировано на любую DSP- или RISC-платформу.
VoiceWare
Система может работать как в дикторозависимом, так и в дикторонезависимом режиме, поэтому специального обучения системы для работы с конкретным пользователем не требуется.
Обеспечивается высокая точность распознавания и работа в реальном времени, даже в зашумленной среде.
Система распознает связную речь и последовательный перечень цифр.
Слова, не занесенные в словарь, и посторонний шум не воспринимаются ею, а ничего не значащие слова, такие как «а», «ну» и пр., отбрасываются.
Новые слова могут быть добавлены в словарь.
Система автоматически подстраивается под тон, произношение и другие речевые особенности пользователя.
VoiceWare поддерживает американский английский и корейский языки; китайский и японский - в разработке.
Система работает на базе Windows 95/98/NT 4.0, UNIX и Linux.
Под системами автоматического распознавания речи (САРР) понимают системы, преобразующие входную речь (речевой сигнал) в распознанное сообщение. При этом распознанное сообщение может быть представлено как в форме текста этого сообщения, так и
преобразовано сразу в форму, удобную для его дальнейшей обработки с целью формирования ответной реакции системы. Изначально перед системой автоматического распознавания речи ставится задача преобразования текста в речь. Поэтому в английской литературе эти системы называются Speech To Text System. Часто системы автоматического распознавания речи называют также просто системами распознавания речи (СРР).
Упрощенная структурная схема системы автоматического распознавания речи приведена на рис.
Под моделью анализа речевого сигнала понимают блок, в задачи которого входит анализ входного сигнала, во-первых, с целью отнесения его к числу речевых, а во-вторых, для выделения в составе полученного сигнала компонент, которые являются основными для
распознавания полученного сообщения. К таким компонентам относятся параметры, описывающие речь, аналогичные тем, которые формируются в процессе синтеза речи. Набор указанных параметров зависит от избранного метода распознавания.
Модель распознавания речи и принятия решения – это блок, в рамках которого осуществляется формирование распознанного сообщения на основе анализа последовательности параметров, полученных из первого блока. Например, если используется формантная модель описания речи, то на основе полученных в первом блоке частот формант строится последовательность распознанных фонем, составляющих входное сообщение. При этом осуществляется принятие решения о том, распознано ли входное сообщение правильно. При принятии решения, в частности, возможны следующие решения: сообщение распознано правильно (подтверждением этого является текст, соответствующий нормам естественного языка) либо
сообщение не распознано или распознано не правильно (такое решение принимается в случае наличия в распознанном сообщении явных, трудно исправимых автоматически ошибок или вообще полной бессмыслицы).
В качестве ограничений, накладываемых на САРР, можно привести следующие характеризующие их параметры:
Вид распознаваемой речи (пословное произношение с паузами в стиле речевых команд; четкое произношение без пауз в стиле “диктант”; спонтанная речь);
Объём словаря (ограниченный до 100, 200 и т.д. слов; неограниченный);
Степень зависимости от диктора (дикторозависимые; дикторонезависимые);
Синтаксические ограничения (отдельные слова; типовые фразы; искусственный язык; естественный язык);
Условия приёма речевых сигналов (контактные микрофоны; удаленные на расстояние более 1 м микрофоны);
Условия применения СРР (слабые или сильные помехи);
Надежность распознавания.
Практические приложения речевого интерфейса
Прежде чем перейти к рассмотрению примеров практического использования речевого интерфейса, сравним его с наиболее распространенными в настоящее время средствами взаимодействия пользователя с компьютером: клавиатурой и дисплеем. Следует отметить по крайней мере три принципиальных отличия речевого интерфейса:
1) явный недостаток клавиатуры и дисплея заключается в том, что для общения с компьютером человеку нужно пройти специальную подготовку. В то же время речь – это естественный интерфейс для любого, даже неподготовленного человека. Речь снижает в резкой степени психологическое расстояние между человеком и компьютером. Если появляется речевой интерфейс, то круг пользователей компьютером может стать неограниченным;
2) речь сама по себе никак механически не привязана к компьютеру и может быть связана с ним через системы коммуникаций, например, телефон. Речевой интерфейс сокращает физическое расстояние между человеком и компьютером. Это дополнительно расширяет круг потенциальных пользователей компьютеров и делает речевой интерфейс идеальным средством для оздания систем массового информационного обслуживания;
3) можно обращаться с компьютером в полной темноте, с закрытыми глазами, в условиях занятости рук рычагами управления, с завязанными руками и в другой экстремальной обстановке. Это свойство даёт оперативность и мобильность общения, освобождение рук и разгрузку зрительного канала восприятия при получении информации. Это исключительно важно, например, для диспетчера большой энергетической системы или пилота самолёта и водителя автомобиля. Кроме того, компьютерные системы становятся более доступными людям с нарушением зрения.
В настоящее время речевые компьютерные технологии уже достаточно широко распространены и развиваются в нескольких направлениях, основные из которых представлены на рис.
Как хорошо было раньше! Позвонив в справочную, можно было побеседовать с девушкой-оператором и даже назначить ей свидание. Теперь же на том конце провода слышится приятный, но неживой женский голос, предлагающий набрать 1 для получения такой-то информации, 2 - для связи с тем-то, 3 - для выхода в меню и т.д. Все чаще доступ к информации контролируется системой, а не человеком. В этом есть своя логика: однообразная, неинтересная работа выполняется не человеком, а машиной. И для пользователя процедура получения информации упрощается: назвал определенный набор цифр - получил нужную информацию.
ак же работает такая система? Давайте попробуем разобраться.
Двумя основными типами программ для распознавания речи являются:
Программы для диктовки ввод текста и цифровых данных.
Сразу оговоримся, что системы Text-to-speech и speech-to-text, то есть переводящие текст в устную речь и наоборот, мы рассматривать не будем. Ограничимся только системами автоматического распознавания команд, или голосовыми навигаторами.
САРР что это такое?
истемы автоматического распознавания речи (САРР) - это элемент процесса обработки речи, назначение которого - обеспечить удобный диалог между пользователем и машиной. В широком понимании речь идет о системах, которые осуществляют фонемное декодирование речевого акустического сигнала при произношении речевых сообщений свободным стилем, произвольным диктором, без учета проблемной ориентации и ограничений на объем словаря. В узком смысле САРР облегчают решение частных задач, накладывая некоторые ограничения на требования к распознаванию естественно звучащей речи в классическом его понимании. Таким образом, диапазон разновидностей САРР простирается от простых автономных устройств и детских игрушек, которые способны распознавать или синтезировать раздельно произносимые слова, цифры, города, имена и т.п., до суперсложных систем распознавания естественно звучащей речи и ее синтеза для использования, например, в качестве секретаря-референта (IBM VoiceType Simply Speaking Gold).
Являясь основной составляющей любого дружественного интерфейса между машиной и человеком, САРР может быть встроена в различные приложения, например в системы голосового контроля, голосового доступа к информационным ресурсам, обучения языку с помощью компьютера, помощи недееспособным, доступа к чему-либо через системы голосовой верификации/идентификации.
САРР весьма полезна как средство поиска и сортировки записанных аудио- и видеоданных. Распознавание речи также используется при вводе информации, что особенно удобно, когда глаза или руки человека заняты. САРР позволяет людям, работающим в напряженной обстановке (врачи в больницах, рабочие на производстве, водители), применять компьютер для получения или ввода необходимой информации.
Обычно САРР используется в таких системах, как телефонные приложения, встроенные системы (системы набора номера, работа с карманным компьютером, управление автомобилем и т.д.), мультимедийные приложения (системы обучения языку).
Голосовые ключи
олосовыми ключами иногда называют системы автоматического распознавания личности по речи. Обычно это биометрические системы либо санкционированного доступа к информации, либо физического доступа к объектам. Следует различать две разновидности таких систем: системы верификации и системы идентификации. При верификации пользователь предварительно предъявляет свой код, то есть заявляет о себе тем или иным способом, а затем вслух произносит пароль или какую-нибудь произвольную фразу. Система проверяет, соответствует ли данный голос тем эталонам, которые были вызваны из памяти компьютера по предъявленному коду.
При идентификации предварительного заявления о пользователе не делается. В этом случае выполняется сравнение данного голоса со всеми эталонами и затем конкретно определяется, кем является опознаваемый по голосу человек. Сегодня известно множество подходов и методов для реализации таких систем, и все они, как правило, отличаются друг от друга - сколько разработчиков, столько и их разновидностей. То же самое можно сказать и о системах распознавания речи. Поэтому судить о характеристиках конкретных систем распознавания речи и распознавания личности по речи допустимо только с помощью специальных тестовых баз данных.
Немного истории
оединенные Штаты Америки, конец 60-х годов XX века: «Три», - сказал Валтер Кронкит (Walter Cronkite), ведущий научно-популярной программы «XXI век», во время демонстрации новейших разработок в области распознавания речи. Компьютер распознал это слово как «четыре». «Идиот», - пробормотал Валтер. «Этого слова нет в словаре», - ответил компьютер.
Хотя первые разработки в области распознавания речи относятся еще к 1920-м годам, первая система была создана только в 1952 году компанией Bell Laboratories (сегодня она входит в состав Lucent Technologies). А первая коммерческая система была создана еще позже: в 1960 году IBM объявила о разработке такой системы, но на рынок программа так и не вышла.
Затем, в 1970-х годах, авиакомпания Eastern Airlines в США установила дикторозависимую систему отправки багажа: оператор называл пункт назначения - и багаж отправлялся в путь. Однако из-за количества допущенных ошибок система так и не прошла испытательный срок.
После этого разработки в данной области если и велись, то достаточно вяло. Даже в 1980-х годах реальных коммерческих приложений с использованием систем распознавания речи было довольно мало.
Сегодня в этом направлении работают уже не десятки, а сотни исследовательских коллективов в научных и учебных заведениях, а также в крупных корпорациях. Об этом можно судить по таким международным форумам ученых и специалистов в области речевых технологий, как ICASSP, EuroSpeech, ICPHS и др. Результаты работы, на которую, как у нас образно говорят, «навалились всем миром», трудно переоценить.
Уже в течение нескольких лет голосовые навигаторы, или системы распознавания команд, успешно применяются в различных областях деятельности. Например, call-центр OmniTouch, поставленный Ватикану компанией Alcatel, использовался для обслуживания мероприятий, проходивших в рамках празднования 2000-летия Христа. Паломник, звонивший в call-центр, излагал свой вопрос, и система автоматического распознавания речи «выслушивала» его. Если система определяла, что вопрос задан по часто встречающейся теме, например о расписании мероприятий или адресах гостиниц, то включалась предварительно сделанная запись. При необходимости уточнить вопрос предлагалось речевое меню, в котором голосом надо было указать один из пунктов. Если же система распознавания определяла, что предварительно записанного ответа на заданный вопрос нет, то происходило соединение паломника с оператором-человеком.
В Швеции не так давно была открыта автоматическая телефонная справочная служба, использующая программу распознавания речи компании Philips. За первый месяц работы службы Autosvar, которая начала действовать без официального объявления, ее услугами воспользовались 200 тыс. клиентов. Человек должен набрать определенный номер и после ответа автоматического секретаря назвать интересующий его раздел информационного справочника.
Новая услуга предназначена в основном для частных клиентов, которые предпочтут ее из-за значительно меньшей стоимости услуг. Служба Autosvar является первой системой такого рода в Европе (в США испытания аналогичной службы в компании AT&T были начаты в декабре прошлого года).
Вот несколько примеров использования этой технологии в США.
Риэлтеры часто обращаются к услугам компании Newport Wireless. Когда риэлтер проезжает на машине по улице и видит возле какого-нибудь дома табличку «Продается», он звонит в Newport Wireless и запрашивает сведения о доме с таким-то номером, находящемся на такой-то улице. Автоответчик приятным женским голосом рассказывает ему о метраже дома, дате постройки и владельцах. Вся эта информация находится в базе данных Newport Wireless. Риэлтерам остается только выдать сообщение клиенту. Абонентская плата - около 30 долл. в месяц.
Джули, виртуальный агент компании Amtrak, обслуживает железнодорожных пассажиров с октября 2001 года. Она по телефону сообщает о расписании поездов, об их прибытии и отправлении, а также производит бронирование билетов. Джули - это продукт компании SpeechWorks Software и Intervoice Hardware. Она уже увеличила показатель удовлетворенности пассажиров на 45%; 13 из 50 клиентов получают всю нужную информацию из «уст» Джули. Раньше компания Amtrak использовала тоновую систему справки, однако показатель удовлетворенности тогда был меньше: всего 9 клиентов из 50.
В Amtrak признаются, что свою цену (4 млн. долл.) Джули окупила за 12-18 месяцев. Она позволила не нанимать на работу целую команду служащих. А British Airways экономит 1,5 млн. долл. в год, используя технологию от Nuance Communications, которая тоже автоматизирует справочную службу.
Недавно Sony Computer Entertainment America представила Socom - первую видеоигру, в которой игроки могут отдавать устные приказы бойцам из «Deploy grenades». В игре стоимостью 60 долл. применена технология ScanSoft. В прошлом году было продано 450 тыс. таких игр, что сделало Socom безусловным лидером продаж компании.
В дорогих автомобилях типа Infinity и Jaguar уже несколько лет используется устный контроль за панелью управления: радио, температурный режим и навигационная система понимают голос владельца машины и беспрекословно слушаются хозяина. Но сейчас технология распознавания голоса начинает применяться и в машинах среднего класса. Так, с 2003 года Honda Accord имеет встроенный голосовой определитель от IBM. Он называется ViaVoice и является частью навигационной системы за 2000 долл. По сообщению компании-поставщика, одна пятая часть покупателей Honda Accord сделала выбор в пользу модели с голосовой системой навигации.
Даже в медицине технология распознавания голоса нашла свое место. Уже разработаны аппараты осмотра желудка, послушные голосу врача. Правда, эти аппараты, по словам специалистов, пока еще несовершенны: у них замедленная реакция на приказы врача. Но все еще впереди. В Мемфисе VA Medical Center вложил 277 тыс. долл. в программу Dragon, позволяющую врачам и медсестрам надиктовывать информацию в базу данных компьютера. Вероятно, скоро не нужно будет мучиться, чтобы разобрать в медицинской карте почерк врача.
Уже сотни крупных компаний используют технологию распознавания голоса в своей продукции или в услугах; в их числе - AOL, FedEx, Honda, Sony, Sprint, T. Rowe Price, United Airlines и Verizo. По оценкам экспертов, рынок голосовой технологии достиг в 2002 году порядка 695 млн. долл., что на 10% выше, чем в 2001 году.
Авиакомпания United Airways внедрила автоматическую справочную службу еще в 1999 году. Автоматические системы обработки телефонных звонков эксплуатируются такими компаниями, как инвестиционный банк Charles Schwab & Co, розничная сеть Sears, сеть супермаркетов Roebuck. Американские операторы беспроводной связи (AT&T Wireless и Sprint PCS) уже больше года используют подобные программы и предоставляют услуги голосового набора. И хотя сейчас лидером по количеству call-центров такого типа является Америка, в последнее время выгоду от систем распознавания речи начали осознавать и в Европе. Например, швейцарская служба железных дорог уже предоставляет своим немецкоязычным пассажирам услуги, аналогичные тем, что предлагает United Airways.
Прогнозы аналитиков
егодня технологии распознавания речи считаются одними из наиболее перспективных в мире. Так, по прогнозам американской исследовательской компании Cahners In-Stat, мировой рынок ПО распознавания речи к 2005 году увеличится с 200 млн. до 2,7 млрд. долл. По мнению же фирмы Datamonitor, объем рынка голосовых технологий будет расти в среднем на 43% в год: с 650 млн. долл. в 2000 году до 5,6 млрд. долл. в 2006-м (рис. 1). Эксперты, сотрудничающие с медиакорпорацией CNN, отнесли распознавание речи к одной из восьми наиболее перспективных технологий нынешнего года. А аналитики из IDC заявляют, что к 2005 году распознавание речи вообще вытеснит с рынка все остальные речевые технологии (рис. 2).
Основные сложности
лавная проблема, возникающая при разработке САРР, заключается в вариативном произношении одного и того же слова как разными людьми, так и одним и тем же человеком в различных ситуациях. Человека это не смутит, а вот компьютер - может. Кроме того, на входящий сигнал влияют многочисленные факторы, такие как окружающий шум, отражение, эхо и помехи в канале. Осложняется это и тем, что шум и искажения заранее неизвестны, то есть система не может быть подстроена под них до начала работы.
Однако более чем полувековая работа над различными САРР дала свои плоды. Практически любая современная система может работать в нескольких режимах. Во-первых, она может быть зависимой или независимой от диктора. Зависимая от диктора система требует специального обучения под конкретного пользователя, чтобы точно распознавать то, что он говорит. Для обучения системы пользователю надо произнести несколько определенных слов или фраз, которые система проанализирует и запомнит результаты. Этот режим обычно используется в системах диктовки, когда с системой работает один пользователь.
Дикторонезависимая система может быть использована любым пользователем без обучающей процедуры. Этот режим обычно применяется там, где процедура обучения невозможна, например в телефонных приложениях. Очевидно, что точность распознавания дикторозависимой системы выше, чем у дикторонезависимой. Однако независимая от диктора система удобнее в использовании, например она может работать с неограниченным кругом пользователей и не требует обучения.
Во-вторых, системы делятся на работающие только с изолированными командами и на способные распознавать связную речь. Распознавание речи является значительно более сложной задачей, чем распознавание отдельно произносимых слов. Например, при переходе от распознавания изолированных слов к распознаванию речи при словаре в 1000 слов процент ошибок увеличивается с 3,1 до 8,7, кроме того, для обработки речи требуется в три раза больше времени.
Режим изолированного произнесения команд наиболее простой и наименее ресурсоемкий. При работе в этом режиме после каждого слова пользователь делает паузу, то есть четко обозначает границы слов. Системе не требуется самой искать начало и конец слова в фразе. Затем система сравнивает распознанное слово с образцами в словаре, и наиболее вероятная модель принимается системой. Этот тип распознавания широко используется в телефонии вместо обычных DTMF-методов .
Дополнительные вариации в речи возникают также из-за произвольных интонаций, ударений, нестрогой структуры фраз, пауз, повторов и т.д.
На стыке слитного и раздельного произнесения слов возник режим поиска ключевых слов. В этом режиме САРР находит заранее определенное слово или группу слов в общем потоке речи. Где это может быть использовано? Например, в подслушивающих устройствах, которые включаются и начинают запись при появлении в речи определенных слов, или в электронных справочных. Получив запрос в произвольной форме, система выделяет смысловые слова и, распознав их, выдает необходимую информацию.
Размер используемого словаря - важная составляющая САРР. Очевидно, что чем больше словарь, тем выше вероятность того, что система ошибется. Во многих современных системах есть возможность или дополнять словари по мере необходимости новыми словами, или подгружать новые словари. Обычный уровень ошибок для дикторонезависимой системы с изолированным произнесением команд - около 1% для словаря в 100 слов, 3% - для словаря в 600 слов и 10% - для словаря в 8000 слов.
Предложения современного рынка САРР
а рынке сегодня представлены CАРР различных компаний. Рассмотрим некоторые из них.
Aculab
Точность узнавания 97%.
Дикторонезависимая система. Разработчики системы проанализировали различные базы данных для многих языков, чтобы учесть все вариации речи, возникающие в зависимости от возраста, голоса, пола и акцента. Собственные алгоритмы обеспечивают распознавание речи независимо от особенностей оборудования (наушников, микрофона) и характеристик канала.
Система поддерживает возможность создания дополнительных словарей, учитывающих особенности произношения и акцентов. Это особенно полезно в тех случаях, когда системой пользуются люди, произношение которых сильно отличается от общепринятого.
Система поддерживает наиболее распространенные языки, такие как британский и американский английский, французский, немецкий, итальянский, североамериканский испанский. Словарь может быть настроен на любой из этих языков, но невозможно одновременно использовать несколько языков в составе одного словаря.
Продукт доступен на базе Windows NT/2000, Linux и Sun SPARC Solaris.
Babear SDK Version 3.0
Дикторонезависимая система, не требующая обучения под конкретного пользователя. Адаптация под пользователя происходит во время работы и обеспечивает наилучший результат распознавания. Автоматическая подстройка на голосовую активность позволяет распознавать речь в сильно зашумленной среде, например в салоне автомобиля. Система не определяет слова, не занесенные в словарь. Предусмотрена возможность поиска ключевых слов. Система может быть настроена на работу как с маленьким словарем (изолированное произнесение команд), так и с большим по объему словарем (речь).
Система поддерживает следующие языки: британский и американский английский, испанский немецкий, французский, датский, шведский, турецкий, греческий, исландский и арабский.
Система работает на базе Windows 98 (SE)/NT 4.0/2000/CE, Mac OS X и Linux.
Loquendo ASR
Дикторонезависимая система, оптимизированная для использования в телефонии. Предусмотрена возможность распознавания отдельных слов и речи, поиска ключевых слов (словарь до 500 слов). Позволяет создавать дружественные пользователю приложения за счет большого объема словаря и гибкости системы.
Поддерживает 12 языков, включая наиболее распространенные европейские языки (итальянский, испанский, британский и американский английский, французский, немецкий, греческий, шведский и др.).
Входит в состав продукта Loquendo Speech Suite вместе с системой text-to-speech и программой Loquendo VoiceXML Interpreter, поддерживающей использование различных голосов и языков.
Система работает на базе MS Windows NT/2000, UNIX и Linux.
LumenVox
Дикторонезависимая система, не требующая обучения, но после адаптации под конкретного пользователя результаты распознавания становятся гораздо лучше: точность распознавания превышает 90%.
Поддерживает различные форматы аудиофайлов: (u-law 8 кГц, РСМ 8 кГц, РСМ 16 кГц). Не имеет жестких требований к аппаратным ресурсам. Работает на базе Windows NT/2000/XP и Linux.
Требования к системе (на базе Windows):
Windows NT 4.0 c Service Pack 6a, Windows 2000 или Windows XP Pro;
Минимальный размер памяти 512 Mбайт.
Требования к системе (на базе Red Hat Linux):
Red Hat Linux 7.2;
Intel Pentium III 800 MГц или выше;
Объем памяти 256 Mбайт;
Размер диска 17 Mбайт (после декомпрессии).
Nuance
По словам производителей, система оптимизирована для наименьшего потребления памяти и других системных ресурсов. Точность распознавания - до 96%, причем остается высокой даже в зашумленном помещении.
Есть возможность самообучения системы и ее подстройки под каждого пользователя.
Работает на базе Windows 2000 и Linux.
SPIRIT
Язык может быть любой (словарь составляется под конкретные требования клиента и включает те слова и на том языке, которые клиент указал в требованиях к настройкам системы. В словарь могут быть включены слова из разных языков, то есть, не меняя настроек, система может распознавать слова, например, как на китайском, так и на финском языке, если они были заранее внесены в словарь). Таким образом, эта система может работать с любым языком, тогда как другие системы - лишь с определенным их набором.
Это автоматическая система распознавания речи, обеспечивающая высокое качество распознавания даже в сильно зашумленной среде. Система может быть легко настроена на работу в одном из двух режимов: распознавание фраз с фиксированным числом команд (произнесение отдельных команд, режим PIN-кода) и распознавание фраз с произвольным числом команд (слитное произнесение команд, «режим связной речи»). Есть возможность поиска ключевых слов. Данное решение работает в условиях аддитивного нестационарного шума. Требуемое соотношение «сигнал/шум» до 0 дБ в «режиме PIN-кода» и до +15 дБ в режиме связной речи.
Задержка распознавания 0,2 с. Параметры акустического канала: полоса пропускания в пределах 300-3500 Гц. Адаптация к акустической среде производится по фрагментам шума суммарной длиной не менее 3 с.
Для «режима PIN-кода»:
Словарь 50 команд;
Вероятность правильного распознавания - 95-99% при SNR = 0…6 дБ;
Требуемые акустические условия: аддитивный широкополосный статичный шум с SNR (отношение «сигнал/шум») >= 15 дБ.
Для режима распознавания связной речи:
Словарь 12 слов /цифр;
Вероятность правильного распознавания цепочки слов - 98-99%.
Специфика: адаптация к произвольным шумам.
Автоматическая система распознавания речи от SPIRIT доступна в форме приложения для PC под MS Windows или ассемблерного кода. По запросу клиентов решение может быть портировано на любую DSP- или RISC-платформу.
VoiceWare
Система может работать как в дикторозависимом, так и в дикторонезависимом режиме, поэтому специального обучения системы для работы с конкретным пользователем не требуется.
Обеспечивается высокая точность распознавания и работа в реальном времени, даже в зашумленной среде.
Система распознает связную речь и последовательный перечень цифр.
Слова, не занесенные в словарь, и посторонний шум не воспринимаются ею, а ничего не значащие слова, такие как «а», «ну» и пр., отбрасываются.
Новые слова могут быть добавлены в словарь.
Система автоматически подстраивается под тон, произношение и другие речевые особенности пользователя.
VoiceWare поддерживает американский английский и корейский языки; китайский и японский - в разработке.
Система работает на базе Windows 95/98/NT 4.0, UNIX и Linux.
Данной проблемой учёные занимаются около 70 лет, первая промышленная система была создана в Японии второй половине 80-х, её называли системой надиктовки текста в ПК (диктографами), данная система имела узкую специализацию.
Под распознавание речи ПК понимают такое распознавание, которое подробно восприятию речи человеком, в любых условиях и при общении с любым человеком.
Решению проблемы мешает:
1) Отсутствие чётких теоретических представления, которые описывали бы весь комплекс преобразований, осуществляемых нервной системой при переработке речевых сигналов;
2) Обладание слитно произнесённой речью:
3) Размытой границы слов:
4) Влияния соседних звуков друг на друга;
5) Нечётким выговором и даже исчезновением функциональных слов;
7) Большое значение в процессе речевого общения паралингвистических средств коммуникации:
а) Кинесика (мимика, жесты);
в) Проксемика (расстояние между людьми).
Поэтому сегодня АРР может осуществляться только при определённых ограничениях:
1) Распознавание изолированно произнесённых слов;
3) Распознавание с опорой на небольшой, заранее определённый словарь.
IBM – лидер в продуктах такого рода с системой ViaVoice (140 слов в минуту). Популярной системой надиктовки является DragonSystem.
Алгоритм распознавания:
1. Ввод устной речи, обработка данных (убор шумов);
2. Деление звукового потока на сегменты;
3. Выделение в каждом сегменте минимальной акустической единицы – слова;
4. Сравнение выделенных единиц с эталонами.
Промышленные системы распознавания речи условно делятся на 4 группы:
1. Средства речевого управления (ПК, телефон);
2. Средства надиктовки текста;
3. Информационно-справочные системы в диалоговом режиме в качестве автоответчика;
4. Средства идентификации человека по образцу речи.
Вопрос 27.
Системы автоматического синтеза речи
Методы:
1) Кодирование (запись в двоичной системе речевых сигналов с их последующим восстановлением)
а) По существу ПК здесь служит устройством для записи речи, слова и фразы записываются в ПК заранее и в нужный момент воспроизводятся по командам);
б) Недостаток:
Сказать фразу, не введённую в память, нельзя;
Для хранения речевых сигналов в непосредственной форме нужен большой объём памяти;
в) Преимущества:
Естественное звучание речи;
По качеству речь приближается к человеческой;
2) Фонетический синтез речи (акустическое моделирование голосового тракта человека)
а) Синтезатор по этому методу принципиально отличается от синтезатора по первому методу – имеет неестественное звучание, говорит голосом робота;
б) Обычно осуществляется по орфографическому тексту, написанному человеком, ПК в нём умеет преобразовывать буквы в фонемы, фонемы в аллофоны и синтезировать непрерывный речевой сигнал с использованием аллофонов диктора, выбираемых и базы данных;
в) Наиболее перспективен, так как речь генерируется действительно самим ПК.
а) Словарь в синтезаторе этого вида, как и в первом методе, создаётся с участием человека, но здесь в память записываются не слова и фразы, а производится выделение числовых характеристик звуков речи и интонации фраз, что позволяет уменьшить объём требуемой памяти.
б) Речь естественна, для её генерации числовые характеристики по специальным командам преобразуются в звуковые сигналы.
Сейчас ведутся разработки над тем, чтобы синтезированная речь была звучала живо, эмоционально, естественно. Решение этой проблемы позволит создавать системы синхронного перевода, активнее использовать ПК при обучении языку, а также людям с нарушениями зрения.
Вопрос 28.
Базы данных (БД) и лингвистические информационные ресурсы (ЛИР)
БД – совокупность определенным образом упорядоченных сведений о некоторых объектах.
Объекты - это сведения, факты, события, процессы. Объект может быть материальным (студент, товар, машина) и нематериальным (событие - поход в цирк, процесс - перевод текста, факт - поступление в университет). В жизни каждый объект обладает определенными свойствами или атрибутами (вес, скорость, цвет), которым приписываются определенные значения: батон весит 400 гр., скорость машины 90 км./ч.
В БД атрибуты представляются элементами данных или просто данными, а их значения – значения данных.
Таким образом, данное – это некоторый показатель, который характеризует заданный объект и принимает для конкретного элемента объекта некоторое значение. Группа данных, которая образует одну строку, называется записью. Если несколько записей имеют одно и тоже множество данных с однотипной информацией то говорят, что эти записи имеют один формат. Множество записей с одним форматом называют файлом. А множество файлов образуют базу данных.
Основные функции БД
1) Поиск информации в БД
а) добавление;
б) удаление
в) редактирование
Системы управления базами данных (СУБД)
СУБД – совокупность программных средств, позволяющих осуществлять создание и ведение базы данных..
Типы СУБД:
1. Настольные СУБД по степени сложности подразделяются:
а) СУБД для обработки небольших объемов информации (MS OUTLOOK)
б) СУБД, ориентированные на пользователя, не умеющего программировать (EXCEL, LOTUS)
в) Сложные СУБД, ориентированные на разработку приложений (Fox Base, MS Access)
2. Серверные СУБД – используют архитектуру “клиент-сервер”, т.е. осуществляют централизованное хранение и обработку данных (Informix, MS SQL Server).
Основные функции СУБД
1) Обеспечить создание структуры БД (определить, какая информация будет храниться, какие атрибуты, типы данных)
2) Модификация информации, находящейся в БД:
а) добавление;
б) удаление
в) редактирование
3) Поиск информации
Вопрос 29.
ЛИР -
Активные формы
В самом общем виде ЛИР
Пассивные лингвистические информационные ресурсы включают:
1) Письменный лексикон представлен одноязычными и многоязычными лексиконами. В общем смысле словарь - это справочная книга, которая содержит слова (морфемы, словосочетания, идиомы и т.п.), расположенные в определенном порядке (различном в разных типах словарей). В нем может содержаться толкование значения описываемых единиц, а также различная информацию о них. Любой словарь может быть представлен в виде реляционной БД
а) частотно-алфавитный словарь словоформ какого-либо текста – простейшая лингвистическая БД;
б) словоуказатель – более сложная БД. В ней, кроме абсолютной частоты употребления словоформы в тексте, указываются номера страниц и строк на странице, где встретилась данная словоформа.
в) конкордансы – ещё более сложный тип БД. В них каждая словоформа текста характеризуется не только численными показателями (частотой, номером страницы, номером строки и т.д.), но и некоторым контекстом, в котором она употреблена. Как правило, этот контекст состоит из 3-х предложений: предложения, в котором встретилась словоформа, предложения, стоящего перед основным предложением, и предложения, стоящего после него
г) энциклопедии – словари, содержащие характеристики не слова как такового, а обозначенного им предмета, факта или явления. Существует достаточно большое число различных энциклопедий на машинных носителях информации. Наиболее известна среди них энциклопедия "Britannica". Она включает 82000 статей и 700 дополнительных материалов, опубликованных с 1768 года. Не менее известны французские энциклопедии "Tons les savoire du Monde", "Le monde sur CD-ROM", "Versailles" и др. На русском языке издана "Большая Энциклопедия Кирилла и Мефодия
д) тезаурус - принципиально иной тип словарей. В нем в явном виде указаны семантические связи между определенной частью его лексических единиц. Как правило, такие словари строятся для текстов достаточно узкой проблемной области: вычислительной техники, музыки, кораблестроения, сельского хозяйства и т.д.
е) терминологическим словарь
(ТС) – словарь, основной единицей которого является термин.
Термин
- это слово или подчинительное словосочетание, имеющее специальное значение, выражающее и формирующее профессиональное понятие и применяемое процессе познания и освоения научных и профессионально-технических объектов и отношений между ними.
Вопрос 30.
ЛИР - совокупность данных хранящихся на ПК.
Лингвистические информационные ресурсы – одна из составляющих информационных ресурсов.Под информационным ресурсом понимают некоторый интеллектуальный ресурс, результат коллективного творчества
К пассивным формам информационных ресурсов относят книги, журналы, газеты, словари, энциклопедии, патенты, базы и банки данных и т.п.
Активные формы включают алгоритмы, модели, программы, базы знаний
В самом общем виде ЛИР – это своеобразная лингвистические БД, которые можно обновлять и в которых можно искать ту или иную информацию. Лингвистические ресурсы необходимы как пользователям ПК, так и различным компьютерным системам, связанным с обработкой текста речи: реферирования, аннотирования и перевода текстов, автоматического анализа текста, синтеза речи и текста.
2) Письменный текстовый массив (корпус тексто в, т.е. совокупность текстов, являющаяся достаточной для обеспечения надежных научных выводов о некотором языке, диалекте или ином другом подмножестве языка).
а) Могут быть использованы:
В лексикографии и лексикологии (для составления различных словарей, определения значений многозначных слов, выявления ассоциативных связей слов в тексте, выделения терминов и терминологических словосочетаний и т.п.).
В грамматике (для определения частоты употребления грамматических морфем в текстах различного типа, выявления наиболее употребляемых типов словосочетаний и предложений, определения значений синонимичных морфологических единиц, частоты употребления классов слов и т.д.).
В лингвистике текста (для дифференциации типов текста, создания конкордансов, выявления связи между предложениями в абзацах и между абзацами «т.д.).
При автоматическом переводе текстов (для поиска контекстов слов, имеющих несколько переводных эквивалентов, поиска переводных эквивалентов терминологических и фразеологических словосочетаний в параллельных текстах и т.д.).
В учебных целях (для выбора цитат, отдельных фрагментов произведений, примеров, используемых в процессе создания учебников и учебных пособий.
б) таггированные корпусы текстов (от англ, tag - "индекс, помета"). Все слова такого корпуса получают некоторые буквенные или цифровые индексы, которые обозначают их грамматические, лексические, семантические или структурные признаки. Таких индексов может быть несколько.
3) Фонетические лингвистические ресурсы
В настоящее время общепринято, что для создания машиночитаемых фонетических корпусов используется транскрипция на основе орфографического представления звуковречи с дополнительными знаками, передающими (при необходимости) просодические, паралингвистические и другие особенности произношения.
а) Фонетические корпусы текстов широко используются для решения следующих задач:
Сопоставительного изучения устной и письменной форм языка;
Изучения грамматических и лексических особенностей устной речи;
Исследования фонетических особенностей диалектов;
Построения частотных списков фонем и их сочетаний;
Изучения акустических свойств речевых единиц и их использования в психолингвистических и лингвистических экспериментах;
Создания компьютерных систем, распознавания и синтеза устной речи.
