Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно
Читайте также
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее - Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее - Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
«Инсейлс» - Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее - «Инсейлс»), с одной стороны, и
«Пользователь» -
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация - это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс - .
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
ООО «Инсейлс Рус»
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
Согласно внесенным изменениям в оформление товарных ценников, они должны стать более удобными для покупателей в плане информативности и достоверности указанных данных.
Изменения в оформлении ценников
После внесенных поправок в правила формирования товарных ценников, что были приняты 23.12.2016 года и начали действовать с 02.01.2017, использование рукописных и печатных стикеров одновременно запрещается. В соответствии с внесенными изменениями, информационные стикеры должен быть одного формата и иметь следующие обозначения:
- название продаваемого товара;
- при наличии различных сортов или видов товара нужно указать их разновидность;
- цена продукции за определенный объем или вес. Например, 100 руб./100 граммов или 1000 руб. /1 кг.
Для торговцев, что занимаются продажей товаров на вынос, нужно иметь при себе прейскурант. Прейскурант должен состоять из такой информации:
- стоимость и название товара;
- перечень всех предоставляемых услуг;
- документ обязательно подписан и заверен мокрой печатью руководящего лица.
Положительные стороны изменений
Принятые требования к ценникам коснутся как оптовые, так и розничные торговые отрасли, начиная от небольших ларьков и магазинчиков и заканчивая крупными компаниями и гипермаркетами.
Главным положительным требованием к ценникам, конечно же, является одинаковая форма стикеров и их содержание. На ценниках убирается печать и подпись ответственного лица, тем самым упрощается процедура замены при изменении стоимости.
Помимо печатных, можно применять и электронные ценники или таблицы, при этом вносить изменения в цене становится гораздо проще и быстрее. Благодаря электронным табло покупатель всегда видит актуальную цену на тот или иной товар.
Для предпринимателей значительно уменьшатся расходы на бумагу, с которой изготавливают стикеры, а также сократится время на замену.
Интересно знать! По подсчетам экспертов, в среднестатистическом супермаркете на полную замену всех ценников уходит около 5 рабочих смен на 1 месяц.
Отрицательные стороны изменений
Помимо положительных сторон изменений, существуют и отрицательные, но в основном они касаются предпринимателей и никак не относятся к потребителю.
Самым основным минусом является полная замена и стандартизация ценников. То есть они должны иметь один вид и содержать полную информацию согласно внесенным требованиям.
Требования к оформлению ценников касаются не только больших магазинов и гипермаркетов, но и небольших магазинчиков и уличных киосков. Если раньше в киосках цена на продукт указывалась на обычных кусочках бумаги или вовсе непосредственно на упаковке, то сейчас и такие группы предпринимателей обязаны вешать специальные стикеры или электронные ценники.
Если предприниматель все же решил перейти на более удобные и информативные ценники, а именно электронные, в таком случае ему, возможно, придется столкнуться с проблемой дополнительного обучения сотрудников для правильного и, главное, быстрого изменения цены.
Электронные ценники будущее уже пришло
После внесенных изменений в законе об оформлении товарных стикеров всем группам предпринимательской деятельности, что занимаются оптовой или розничной торговлей, разрешено устанавливать электронные ценники или табло. Но следует учесть, что такие информационные носители должны иметь единообразный вид.
Разрешение по внедрению в торговлю электронных носителей информации имеет множество преимуществ, основными среди них являются:
- электронные ценники весьма удобны и просты в обращении, ведь всегда можно откорректировать информацию по товару в кратчайшие строки;
- информативность для клиентов. К примеру, при использовании электронных табло на них можно указывать информацию на все схожие товары. В таком случае покупателю с легкостью удастся подобрать себе товар по покупательной способности;
- так как ценники взаимосвязаны с программами по ведению бухгалтерской отчетности, то затраты на проведение учета продукции значительно сокращаются. Также электронное ведение торговли в разы уменьшает возможность появления ошибок.
Как правильно оформить ценник? (Цветаева В.)
Дата размещения статьи: 27.04.2016
Предприниматели, которые занимаются розничной торговлей, сталкиваются с необходимостью оформления ценников на реализуемые товары. На первый взгляд эта процедура кажется простой и понятной. Однако практика показывает, что продавцы зачастую оформляют ценники с нарушением закона. Расскажем, на что следует обратить внимание при указании цены товара и какая ответственность грозит коммерсанту, который нарушит требования законодательства.
Сразу скажем, что за нарушения при оформлении ценников предпринимателю может грозить штраф от одной до трех тысяч рублей (примечание к ст. 2.4, ст. 14.15 КоАП РФ). К ответственности за данное нарушение привлекают органы Роспотребнадзора (ч. 1 ст. 23.49 КоАП РФ).
Ценник по ГОСТу
Определение ценника дано в ГОСТ Р 51303-2013 "Национальный стандарт Российской Федерации. Торговля. Термины и определения" (утв. Приказом Росстандарта от 28.08.2013 N 582-ст). В соответствии с п. 182 этого документа ценником считается бумажный или иной носитель, средство доведения информации о товаре до покупателя. Ценник сопровождает образцы товаров, выставляемых на прилавках, витринах и т.п. По ГОСТу ценник должен содержать:
- информацию о наименовании, сорте (при наличии), цене за массу или единицу (штуку, метр и т.д.) товара;
- дату оформления ценника;
- подпись материально ответственного лица или печать торговой организации.
Правила продажи товаров: новые веяния
Аналогичные требования к ценнику до недавнего времени содержались в п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, далее - Правила). Однако со 2 января 2016 г. вступило в силу Постановление Правительства РФ от 23.12.2015 N 1406 "О внесении изменения в Правила продажи отдельных видов товаров". Этот документ исключил из Правил обязанность продавца указывать дату оформления ценника, а также ставить подпись или печать.
Таким образом, в настоящее время п. 19 Правил требует указывать на ценниках лишь наименование товара, его сорт (при его наличии) и, разумеется, цену за вес или единицу товара. На наш взгляд, этой информации на ценнике будет вполне достаточно.
Еще одно новшество Правил - возможность оформления ценников не только на бумаге, но и на любом ином визуально доступном для покупателей носителе информации. Это может быть, например, цифровое табло, стенд и даже грифельная доска.
Несколько цен на один товар
Нередко на прилавках можно встретить ценники с указанием разных цен на один и тот же товар. Более низкая цена указывается крупным шрифтом и предусмотрена для определенных категорий покупателей, например оптовиков или лиц, имеющих дисконтную карту. Таким способом предприниматели стараются привлечь большее число покупателей. Но законна ли эта маленькая хитрость? Суды не дают однозначного ответа на данный вопрос.
Так, ВС РФ в Постановлении от 10.07.2015 N 307-АД15-7060 по делу N А56-30892/2014 установил, что на ценниках реализуемых товаров были указаны две цены: цена по карте (более крупным шрифтом) и цена без карты. Такие ценники, по мнению суда, не отвечают требованиям единообразия и четкости, чем вводят потребителей в заблуждение.
Удивительно, но в некоторых случаях продавцы умудряются назначить за товар сразу три цены.
Судебная практика. В управление Роспотребнадзора поступила жалоба от гражданина о нарушении прав потребителей. Суть нарушения, по его мнению, заключалась в размещении на ценнике одного и того же товара различных цен с указанием информации "без карты "Лента", "по карте "Лента" и "по акции". По мнению гражданина, это вводит в заблуждение относительно действительной стоимости товара.
Жалоба стала основанием для проверки магазина, по результатам которой был составлен протокол об административном нарушении, а позднее - постановление о привлечении к ответственности по ст. 14.15 КоАП РФ. Обжалование этого постановления в суде не принесло результата.
Арбитры напомнили, что в соответствии с п. 18 Правил цены товаров должны быть одинаковыми для всех покупателей (что не ставит под сомнение возможности предоставления продавцом скидок на реализуемые им товары, в том числе и посредством распространения пластиковых карт). Кроме того, п. 19 Правил требует, чтобы ценники на реализуемые товары были оформлены единообразно и четко (Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 08.11.2012 по делу N А56-29586/2012).
Впрочем, в некоторых случаях суды высказывают противоположную точку зрения. Например, тот же ВС РФ Определением от 25.12.2014 N 307-КГ14-5693 отказался принимать к пересмотру Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 09.09.2014 N Ф07-7284/2014 по делу N А56-73200/2013. А в этом Постановлении арбитры пришли к выводу, что указание на ценнике стоимости товара для обычных и для постоянных покупателей не нарушает права потребителей.
В общем, если коммерсант не готов спорить с проверяющими из Роспотребнадзора, то на ценниках лучше указывать одну цену, а информацию о скидках для различных категорий покупателей можно разместить в отдельном видном месте.
Несколько товаров по одной цене
Нередко встречается и обратная ситуация, когда продавец указывает цену сразу на несколько товаров. Такое решение, с одной стороны, облегчает выбор покупателя, которому не нужно сравнивать цены на отдельные товары, но с другой - может вызвать вопросы со стороны Роспотребнадзора.
К счастью, суды признают подобное указание цен допустимым. Они считают, что такое оформление соответствует требованиям п. 19 Правил (Постановление ФАС Центрального округа от 16.06.2009 по делу N А62-961/2009). Главное, чтобы в таком едином ценнике содержалась вся необходимая информация о каждом товаре.
Прейскурант вместо ценников
В соответствии с п. 19 Правил при разносной торговле представитель продавца обязан иметь прейскурант, заменяющий ценники. Он должен быть заверен подписью лица, ответственного за его оформление, и содержать наименование и цену товаров, а также услуг, предоставляемых с согласия покупателя.
А вот оформить прейскурант вместо ценников в обычном магазине нельзя.
Судебная практика. Роспотребнадзор провел проверку обувного магазина. Проверяющие выяснили, что продажа осуществляется методом самообслуживания. Образцы обуви выставлены в торговом зале без коробок на открытых полках. Покупатели самостоятельно выбирают необходимую для примерки и приобретения пару обуви.
На подошве некоторых образцов закреплены стикеры, на которых указаны числа. Что они обозначают - загадка.
Возле кассовой зоны размещена сводная книга ценников, которая является прейскурантом цен. При этом информация о нахождении такой книги для потребителей в магазине отсутствует.
По мнению сотрудников Роспотребнадзора, магазин нарушил п. 11 Правил, в соответствии с которым продавец обязан в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях. Кроме того, налицо нарушение п. 19 Правил, поскольку продавец не обеспечил наличие единообразных и четко оформленных ценников со всей необходимой информацией.
Суд с проверяющими согласился (Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 26.08.2013 N 09АП-25787/2013-АК по делу N А40-12889/13).
Аналогично в другом деле проверяющие установили, что ценники оформлены в виде стикеров, содержащих только цену товара. Остальная информация приведена в сводной книге с ценниками, находящейся на кассе. Роспотребнадзор, а вслед за ним и суд пришли к выводу, что магазин нарушил требования п. 19 Правил (Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 24.05.2012 по делу N А56-55522/2011).
Цена в условных единицах
В условиях экономического кризиса и непредсказуемого курса рубля у многих продавцов возникает соблазн зафиксировать цены в условных единицах или в твердой иностранной валюте (в долларах или евро). Тем более что закон допускает возможность установления цены в у. е. или в валюте (ст. 317 ГК РФ). Вот только это правило относится к договорам между компаниями и (или) коммерсантами. А в отношениях с потребителями цена должна быть указана исключительно в рублях и никак иначе (абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей").
Выходит, что коммерсант, который указывает ценники не в рублях, нарушает закон. Он может быть оштрафован по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ на сумму от 500 до 1000 руб.
Цена с НДС или без?
В некоторых крупных сетевых супермаркетах можно встретить цены с выделением суммы НДС или указанием на то, что цена указана без этого налога. Возникают вопросы: насколько законна подобная практика или можно ли ее перенять? Ответ зависит от того, кто является покупателем товара.
Если речь идет о розничной продаже товара населению, то НДС должен быть включен в цену. При этом на ярлыках товаров, ценниках, чеках и на других документах, выдаваемых покупателю, сумма налога не выделяется (п. 6 ст. 168 НК РФ).
Ценники без НДС обычно используются, когда товары продаются юридическим лицам и (или) предпринимателям.
Ценники на товар являются носителями сведений о единице продукции, ее стоимости. Они используются в розничной торговле. Оформление ценников на товар осуществляется по определенным правилам. Рассмотрим их.
Обязательные реквизиты
Ценники на товар должны содержать ряд необходимых сведений. Для весовых продуктов питания обязательными реквизитами являются:
- Наименование.
- Сорт.
- Стоимость за килограмм или 100 гр.
Ценники на товар, реализуемый в розлив, должны содержать информацию о:
- Наименовании.
- Стоимости за единицу емкости.
При продаже штучных изделий и напитков, расфасованных изготовителями в банки, коробки, бутылки, пакеты и прочую тару, указывается их название, вес, стоимость за фасовку. Что касается непродовольственной продукции, то ценники на нее должны содержать:
- Наименование.
- Сорт.
- Стоимость за кг, литр или 1 шт.
Для мелких штучных изделий (галантерейных, парфюмерных) указывается только цена и название. Сведения, указанные на ценнике, должны удостоверяться подписью уполномоченного лица. При этом наличие договора, устанавливающего материальную ответственность для сотрудника, является обязательным. Контролирующие органы часто запрашивают его для проверки. Обязанности по оформлению ценников закрепляются в должностной инструкции работника.
Нюансы
Ценники на товар могут содержать дополнительные сведения. Их объем зависит от специфики самой продукции и требований, предъявляемых к тому или иному ее виду. В Законе, регламентирующем защиту прав потребителя, установлено, что продавец/производитель обязан предоставить покупателю полную и достоверную информацию об изделиях для обеспечения возможности правильного выбора. Если ценник не соответствует товару, то это может рассматриваться как нарушение установленных норм и может повлечь ответственность.
Наименование
Название изделия указывается на русском языке. Оно должно быть таким же, как наименование, присутствующее в накладной. На ценнике запрещено указывать "в ассортименте". Исключение составляют случаи, когда аналогичное слово присутствует в накладной. Изменять название изделия не допускается. Несоответствие ценника товару рассматривается как искажение информации или как попытка подмены продукта при его реализации.
Стоимость
Единица измерения, которая используется при обозначении цены товара, должна соответствовать показателям, присутствующим в приходных документах. Стоимость продукции указывается, исходя из утвержденного прейскуранта, который подтверждает ее достоверность. В зависимости от документооборота предприятия для удостоверения действительности цены могут использоваться другие локальные документы.
Дата составления
Она указывается обычно на лицевой части. Если даты оформления ценника, составления накладной и оприходования изделий не совпадают, факт поступления товара на предприятие в обязательном порядке отражается по правилам внутреннего документооборота. К примеру, может быть сделана запись в отчете о приеме продукции. При этом указываются причины, по которым она не может быть оприходована сразу же. Специалисты также рекомендуют указывать фактическую дату приема товара в сопроводительной документации.
Срок годности
Его указание обязательно для продовольственных товаров. Требование о предоставлении покупателю сведений о сроке годности продукции устанавливается на основании положений ФЗ №2300-1 ("О защите потребительских прав") и других нормативных документов. Обязательность указания этой информации закрепляется на региональном уровне. Как правило, требование о доведении до сведения покупателя данных о сроке годности, предъявляется при некоторых особенностях маркировки единицы продукции и специфике ее реализации. В таких случаях получение необходимых сведений покупателем при его ознакомлении с товарами и их выборе существенно затруднено. Такая ситуация, к примеру, имеет место при продаже молочной продукции через прилавок.
С 2016 г. ценники должны оформляться в едином стиле и, кроме цены, должны содержать название товара, сорт, вес, информацию о стране производителя, самом производителе и дополнительные сведения в зависимости от вида товара. За нарушение правил оформления и недостоверность сведений физическим и должностным лицам грозит штраф до 20 тыс. руб., юридическим лицам до 500 тыс. руб. Курирует этот вопрос Роспотребнадзор.
Требования к ценникам на товар устанавливаются Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. (в частности, с изменениями от 23.12.2015 г.). Также данный вопрос попадает в сферу влияния Закона «О защите прав потребителей». Новые требования к оформлению ценников требуют, помимо цены, предоставления покупателю полной и достоверной информации об основных характеристиках товара и соблюдения единого стиля. Эти же требования предъявляются и в 2018 году.
Требования к оформлению ценников
Продавцы обязаны проинформировать покупателя о свойствах приобретаемой продукции. При этом нет жестких рамок относительно способа информирования: допускаются как бумажные этикетки, так и электронные «бегущие строки», и даже грифельные доски с меловыми надписями. Главное, чтобы сведения были доступны для покупателя.
Где должны быть размещены этикетки
Вопрос размещения товарных ярлыков регулируется не законом, а правилами размещения товара. В первую очередь должна соблюдаться визуальная доступность информации, а также не должно быть путаницы. Следовательно, ценник лучше размещать в непосредственной близости от товара. В зависимости от способа выкладки он может располагаться ниже, выше или рядом.
Примечание: если во время распродажи разнородная продукция выложена в одной корзине, допустимо оформить на неё общий ценник.Какая информация должна содержаться в обязательном порядке
В зависимости от вида товара в обязательном порядке на этикетке должно быть указано:
Таблица 1. Перечень обязательных сведений на этикетке
Источник: Правила № 55 с изменениями от 23.12.2015 г.
Важно: при уценке или скидках нельзя зачеркивать старую цену и писать новую. Старый ценник должен быть заклеен новым .Что дополнительно можно указать на этикетке
Продавец может расширить список сведений о товаре. Это может быть следующая информация:
- наименование продавца;
- наименование изготовителя;
- технические характеристики;
- содержание ГМО;
- сроки хранения;
- условия гарантии.
Если нет возможности проинформировать об этом покупателей с помощью отдельных стендов или консультантов, эти сведения следует разместить на этикетке.
Особенности оформления этикеток при разносной торговле
При розничной торговле с лотков (ярмарки, рынки) нет необходимости оформлять отдельные ярлыки на каждый вид продукции. Эта же категория освобождена и от применения . У продавца должен быть заверенный подписью прейскурант с указанием названия и цены. Печатью заверять не обязательно.
Образец правильно оформленного ценника
Минимально необходимые сведения, указываемые на этикетке:
Ценники, оформленные подобным образом, не соответствуют требованиям закона:
Кто контролирует правильность оформления
Что же предпринять покупателю, если он заметил нарушения во внешнем виде этикеток? Можно ли попытаться решить вопрос на месте или подать жалобу в контролирующую организацию?
Какая организация курирует данный вопрос
Функция контроля за соблюдением правил в области продаж возложена на Роспотребнадзор. При обращении следует предоставить подтверждение выявленных нарушений (видео, фото), по факту которых будет издан приказ на организацию проверки.
