В современном мире любой образованный человек должен уметь выступать перед публикой. Это поможет в работе, учебе, карьере, в и поиска себя. Прочитать лекцию, сделать доклад, высказать свое мнение на публике, поучаствовать в сценическом номере, не должно быть проблемой. Но, к сожалению, является. Почему же многие люди боятся публичных выступлений?
Это связано со страхом публичного позора. Кажется, что на вас будут смотреть все, они будут вас оценивать, делать выводы о вашем интеллектуальном уровне. А если что-то не получится, то все будут это обсуждать.
Многие общительные в семейном кругу люди не умеют выступать на публике. Они знают об этом и стараются компенсировать свою публичную неуверенность дома. И, наоборот, неразговорчивые люди могут оказаться прекрасными ораторами.

Как все-таки научиться успешно выступать перед публикой?

1. Подготовка к выступлению

Чем лучше вы знаете свой текст, тем проще вам выступить. Напишите речь, выучите ее и отрепетируйте перед зеркалом. Увлеченность и заинтересованность предметом речи всегда производит прекрасное впечатление на публику.

2. Уверенность

Постоянно работайте над собой, . Чем больше вы будете знать, тем увереннее сможете держаться перед публикой.

3. Тренировки перед выступлением

Попробуйте прочесть ваш доклад одному близкому человеку. Только не лежа на диване, а старайтесь воспроизвести будущую обстановку. Читайте стоя за трибуной, а слушатель пусть сидит и внимательно за вами наблюдает.

4. Самовнушение

Говорите себе, что у вас все получится. Мысленно представьте себе в мельчайших деталях будущее мероприятие: как вы одеты, кто вас слушает, что происходит в зале? Все детали очень важны. Постарайтесь мысленно представить свою речь.

5. Спокойствие

Старайтесь , периодически , следите за правильностью дыхания. Перед выступлением и глубоко дышите. Не думайте, что вы выступаете на публике. Думайте только о своем докладе. Можете найти в аудитории одного человека. И читайте как будто ему одному.

Успешно выступать перед публикой – это целое искусство, которое требует постоянных тренировок. Не бойтесь сделать что-то не так, не думайте о неудаче. Если в голове присутствуют только мысли о провале, то представьте себе самое худшее. Переживите позор в своих мыслях. Поверьте, что ничего страшного не произошло, можно жить дальше.
Чем меньше вы зацикливаетесь на своем выступлении перед публикой, тем успешнее оно пройдет!

Умение выступать публично необходимо сегодня практически каждому работающему человеку, особенно актуально это для руководителей разного уровня. Психологи отмечают: людей, в принципе не способных к публичным выступлениям, практически нет. Основная причина ораторских провалов – это внутренний страх, который надо перебороть.

Уверенность в деловой жизни напрямую зависит от способности человека ясно выразить свои желания и убеждения.

И практика публичных выступлений помогает приобрести эту уверенность.

Мощное напряжение, возникающее у подавляющего большинства людей перед публичным выступлением, связано в первую очередь с неуверенностью в себе и внутренней закомплексованностью. Человек, привыкший общаться в режиме диалога с одним лицом или в небольшой компании с несколькими людьми, внезапно оказывается перед большой и непонятной для него аудиторией, от общения с которой можно получить все, что угодно.

Главный совет, который дают практически все психологи: постарайтесь воспринимать своих будущих слушателей не как враждебную силу, а как друзей, которые всегда помогут вам. К выступлению надо начинать готовиться заранее.

Осознание страха.

Выступать перед большой аудиторией боится каждый. Побудьте внутри воображаемой ситуации выступления одну-две минуты, а потом спросите себя, что вы чувствуете - радость от того, что вам предоставили трибуну, безразличие или напряжение, граничащее со страхом. Если вы будете честны с самим собой, то обнаружите, что ваше тело слегка напряжено, что вы чувствуете дискомфорт и мышечные зажимы в каких-либо группах мышц и телесных зонах, а ваше дыхание значительно участилось. Отсутствие этих и других подобных же признаков скоре всего означает, что вам не удалось глубоко войти в такую воображаемую ситуацию. Постарайтесь не просто осознать наличие страха, но и увидеть его мышечный «рисунок».

К свободе через расслабление.

Тренируйтесь в умении быстро и легко расслаблять все участки своего тела, включая и те его зоны, которые регулярно напрягаются при одной только мысленной картине публичного выступления. Существует масса методов релаксации, описанных во многих книгах по аутогенной тренировке и психотренингу, которыми вполне можно овладеть самостоятельно. Добившись полного расслабления с помощью мысленного психотренинга, перенесите этот образ в картинку своего публичного выступления. Попытайтесь представить и реально почувствовать, что вы совершенно свободны от сковывающего вас страха и напряжения.

Позитивное направление мысли.

Научитесь думать о предстоящем публичном выступлении с удовольствием, осознавая, что вы побеждаете сами себя и преодолеваете внутренний барьер. Сделайте удовольствие не просто умственной установкой, но реальным живым переживанием, энергия которого ощутима во всем вашем существе, включая тело.

Идеальный оратор.

Мысленно войдите в образ яркого блестящего оратора, речь которого льется абсолютно свободно. Конечно, это не должно быть пустой болтовней без участия души и сердца. Запомните ощущение свободы и наслаждения, которую вам дает эта фантазия, после чего попытайтесь вносить этот умственный образ в свое реальное поведение и речь.

Тренинг красноречия в жизненных ситуациях.

Начните тренировать свое искусство публичного выступления с отрабатывания новой роли и образа в малых группах, среди друзей и знакомых, учась рассказывать интересные истории и приковывать к себе внимание слушателей как можно дольше, все время подбрасывая в него, словно дрова в костер, новую информацию и энергию вашего интереса к слушающим.

Работа над интонацией.

Старайтесь сделать более богатой и эмоционально-насыщенной вашу интонацию - ведь она индикатор вашего подлинного отношения к тому, о чем вы только что говорили. Если вы говорите, что вас нечто очень интересует, но при этом ваша интонация скучна и невыразительна, никто из слушателей вам просто не поверит.

Послушное тело.

Сознательно работайте над вашим телом в процессе общения. Наблюдайте, как вы двигаетесь, какие позы чаще всего принимаете в общении, как реагируют на них ваши партнеры по общению, какие движения и жесты вы любите делать. Вырабатывайте собственный репертуар поз, движений и жестов, которые вам позволят во время публичного выступления успешно балансировать между обаянием и защищенностью.

Упругость в общении.

Помните одно из правил жизни, которое установил себе Лев Толстой в молодости: не пропускать ни одного оскорбления или колкости в свой адрес без того, чтобы немедленно не ответить на него вдвойне колко и решительно. Попробуйте представить, что слово, особенно острое и колкое - это своего рода мячик, который нужно уметь эффективно и точно бросать и ловить. Учитесь делать это с упругим изяществом в самом обычном общении, и это поможет вам в общении экстремальном, к которому в какой-то степени можно отнести публичное выступление.

А американский психолог, Специалист по имиджу, Лилиан Браун дает интересные рекомендации:

«Перед выступлением полезно составить некий контрольный список, похожий на те, которыми пользуются пилоты авиалайнеров, отмечая важные пункты перед вылетом".

Ваш личный список может содержать примерно следующее:

моя внешность в полном порядке, волосы, грим (если нужно) и одежда соответствуют случаю; я могу смотреть в глаза своим слушателям; у меня правильная осанка, я свободен и могу расслабиться; выражение моего лица и мои жесты выражают дружелюбие; моя речь - одна из лучших, не могу дождаться момента, когда можно будет произнести ее перед моими слушателями; я хорошо знаю свою речь; я знаю, что хочу сказать; мои заметки хорошо организованны; мне легко пользоваться ими; мои слушатели просто великолепны; я нравлюсь моим слушателям; я хочу выступать перед ними; мне нравится выступать перед ними, и они это чувствуют; знаю, как можно расслабиться во время выступления; я распространяю атмосферу уверенности и дружелюбия; мое ораторское искусство находится на высоком уровне; я знаю, что когда моя речь закончится, я буду доволен проделанной работой; они наверняка захотят, чтобы я продолжил свое выступление, но я закончу свою речь раньше; надеюсь, что мне еще предстоит выступать с речами и докладами. когда мое выступление закончится, я испытаю чувство удовлетворения от аплодисментов и от доброжелательных комментариев.

А самый известный специалист по вопросам публичных выступлений Дейл Карнеги в своей книге «Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично» обучает приемам эффективных выступлений. Согласно экспериментам, проведенным Институтом технологии Карнеги, личность человека играет значительно большую роль в его деловых успехах, чем глубокие знания. Эта истина так же верна и в области ораторского искусства. Однако личность является столь неуловимой, неосязаемой и таинственной, что почти невозможно дать указания относительно ее развития. Тем не менее, следующие рекомендации, по мнению автора, обязательно помогут оратору добиться наилучших успехов.

1. Не выступайте, когда вы утомлены. Отдохните, восстановите свои силы, накопите в себе резерв энергии.

2. Ешьте умеренно перед выступлением.

3. Не делайте ничего, что могло бы подавить вашу энергию. Она обладает магнетическими свойствами. Люди скапливаются вокруг энергичного оратора, как дикие гуси вокруг поля озимой пшеницы.

4. Одевайтесь опрятно и изящно. Сознание того, что вы хорошо одеты, повышает самоуважение, укрепляет уверенность в себе. Если у оратора мешковатые брюки, нечищенные ботинки, непричесанные волосы, если из его нагрудного кармана торчат авторучка и карандаши или если у женщины безвкусная, переполненная чем-то сумка, то слушатели, видимо, будут чувствовать к оратору столь же малое уважение, как он, наверное, испытывает к самому себе.

5. Улыбайтесь. Выходите перед слушателями с таким выражением лица, которое должно говорить, что вы рады находиться перед ними. Профессор Оверстрит говорит: "Подобное рождает подобное". "Если мы заинтересованы в наших слушателях, то есть основания полагать, что они также занитересуются нами... Очень часто еще до того, как мы начали говорить, нас порицают или одобряют. Поэтому есть все основания считать, что своим поведением мы стремимся вызвать положительную реакцию".

6. Соберите слушателей вместе. Очень трудно оказывать воздействие на них, если они разбросаны по разным местам. В качестве участника компактной аудитории человек будет смеяться, аплодировать и одобрять то, что вызвало бы у него сомнения или возражения, если бы он находился в одиночестве или являлся одним из группы слушателей, разбросанных в большом зале.

7. Если вы выступаете перед небольшой группой слушателей, то соберите их в небольшом помещении. Не стойте на возвышении, а спуститесь на один уровень с ними. Сделайте ваше выступление интимным, неформальным, превратите его в беседу.

8. Позаботьтесь о том, чтобы воздух в зале был свежим.

9. Максимально осветите помещение. Стойте так, чтобы свет падал вам прямо в лицо и чтобы слушатели могли ясно видеть все его черты.

10.Не становитесь за какими-либо предметами мебели. Сдвиньте столы и стулья в одну сторону. Уберите все уродливые предметы и хлам, которые часто заполняют сцену.

11. Если на сцене сидят приглашенные гости, то они наверняка будут время от времени двигаться, и каждый раз, когда они будут делать малейшее движение, они обязательно привлекут внимание ваших слушателей. Аудитория не может противиться соблазну взглянуть на любой движущийся предмет, животное или человека. Поэтому зачем вам создавать трудности и конкуренцию для самого себя?

Практику, приобретённую в процессе выступлений, можно использовать в повседневной деятельности: обладание ораторским искусством поможет лучше убеждать руководство и коллег, доказывать свою точку зрения. Поэтому тот, кто хочет перестать бояться, должен начать выступать. По мнению специалистов, трудно только первые пять раз. А если не преодолеть себя, то бояться придется всю жизнь. Конечно, волнение будет присутствовать всегда, и это хорошо, ведь волнение тонизирует, а вот страх уйдет. И на его место придет успех!

Даже если вы предполагаете, что никогда не будете спикером на конференциях, навык публичных выступлений вам все равно пригодится. Без профессиональной подготовки говорить одинаково сложно и на совещании перед коллегами, и на презентации проекта инвесторам, и на вечернем митапе в палаточном городке. Хорошая новость в том, что публичным выступлениям можно научиться.

Зачем вы выступаете

Мотивация. Перед подготовкой к любому выступлению главное - понять, зачем это компании и лично вам. Спикеры обычно хотят прокачать навыки, повысить узнаваемость или поднять свой авторитет. Подумайте, для чего этот доклад нужен вашему работодателю и что в конечном итоге хочет получить руководство. Это прояснит цель и поможет определиться с содержанием речи.

Цель выступления бывает двух видов: информативная и побудительная. В первом случае мы делимся опытом, экспертизой, новостями, во втором - побуждаем аудиторию к действию. Информационное выступление готовить проще. Но, как правило, оно менее зажигательно и выгода для спикера неочевидна. Побудительное - важнее для продвижения бизнеса, продукта, повышения лояльности аудитории и привлечения новых клиентов, поэтому чаще готовьте такие спичи.

Аудитория. Заранее узнайте, для кого будете выступать: каковы пол, возраст, профессия слушателей. Выясните, почему люди придут к вам как спикеру и что они хотят получить. Чем лучше вы разберетесь в мотивах аудитории, тем более интересное выступление сможете подготовить. Постарайтесь осветить все вопросы, которые волнуют людей в зале. Так доклад будет актуальным от первого до последнего слова.

Уважайте аудиторию. Люди могли бы потратить время на более важные или срочные дела, но вместо этого слушают вас. Время - невосполнимый ресурс, поэтому сделайте выступление максимально полезным.

Что вы расскажете

Схема. Всегда стройте речь по единой схеме: вступление, основная часть и заключение. Как распределить время, решайте в зависимости от «теплоты» аудитории. Если выступаете перед большим залом на конференции, где большинство присутствующих вас не знают, придерживайтесь пропорции 20/60/20. Если предстоит совещание на работе или доклад в клубе по интересам, где все участники знакомы, отведите на вступление и заключение по 5% от всего времени. Остальное отдайте основному вопросу.

Вступление. Идеальное вступление содержит приветствие, представление, благодарность и краткий обзор. Чем аудитория меньше знает о вас, тем более подробной должна быть «визитка». Следует рассказать, кто вы, чем и как давно занимаетесь и какова ваша экспертность в теме выступления.

Благодарность сближает спикера и аудиторию, добавляет теплоты и доброжелательности. Даже банальное «Спасибо, что пришли» хорошо работает, если говорить от души. Если чувствуете, что искренне не получится, - опустите благодарность, чтобы не говорить с натяжкой.

Затем расскажите о цели выступления, какие вопросы планируете затронуть и почему они важны. Это привлекает внимание слушателей, заставляет отложить дела и послушать вас.

Основная часть. Уделите содержанию достаточно времени, потому что именно за этим пришли слушатели. Определите ключевую идею, которую будете доносить. Если их несколько, выберите главную, а несущественные - отбросьте. Представьте, что о теме выступления вас спрашивают в лифте. Что скажете? Успеете в двух словах донести основную идею?

Подготовьте заранее конспект речи, потому что выступать экспромтом тяжело. Спикер может сбиться с мысли или уйти в сторону от темы. Когда основные тезисы под рукой, можно свериться с текстом и продолжить.

Готовьте структурированный доклад. Так слушателям будет легче понимать смысл, а вам - рассказывать. Структура поможет увидеть логику повествования, найти слабые места и устранить их до выступления.

Отдельно поработайте над презентацией. Размер текста и картинок должен соотноситься с площадью зала. Подумайте, как это будет смотреться с последних рядов. Постарайтесь как можно меньше писать и больше показывать. Замените текст визуальными образами или цифрами, которые помогут слушателям быстро считывать нужную информацию.

Если используете готовую презентацию с прошлых выступлений, проверьте ее актуальность. Поищите опечатки и ошибки, удалите ненужные слайды. Не стоит показывать презентацию с неверными данными. Еще хуже - не исправлять их на старых слайдах, а только проговаривать устно.

Заключение. Часто спикеры считают, что если они обстоятельно обо всем рассказали в начале, то обобщающие выводы делать необязательно. Но это не так. Информацию, повторенную трижды, люди запомнят лучше. Поэтому сообщите ключевую мысль, открывая выступление, затем - в основной части, а потом в конце.

В побудительных докладах обязательно поясните, что делать дальше с этой информацией и как ее применять в жизни. Например, если рассказываете об IT-продукте, дайте промокод для загрузки бесплатной версии.

Как вы будете выступать

Восприятие информации. Неопытные спикеры думают, что самое главное - это то, о чем они будут говорить. Но на самом деле, важнее - как. Американский психолог Альберт Меграбян еще в 60-х годах , что выступление воспринимается по схеме 7/38/55: 7% - это информация, слова, 38% - голос, 55% - язык тела. Успех оратора зависит от его движений, звучания голоса, жестов, а не от текста.

В этом правиле есть исключение. Если спикер важен, его будут внимательно слушать даже без поставленного голоса и харизматичных жестов. Например, руководителя крупной компании или учителя в первом классе.

Манера выступления. Большое внимание уделяйте вашему голосу и телу. Говорите уверенно, живо и достаточно громко. Каждый человек в зале должен вас хорошо слышать. Во время доклада не стойте, а двигайтесь. Будьте энергичным и заражайте энтузиазмом. Это привлекает внимание, не дает аудитории засыпать.

Энергичность спикера зависит от физиологии. Неподготовленные лекторы обычно вялые или, наоборот, в гипертонусе. Оба состояния корректируются с помощью несложных приемов. Но прежде чем применять эти советы непосредственно перед выступлением, попробуйте их в обычной жизни. Вы должны хорошо знать свой организм, чтобы понимать, что для вас сработает, а что будет бесполезным.

Если чувствуете вялость, следует взбодриться: попрыгать и помахать руками. Известный коуч Тони Роббинс перед выходом в зал несколько минут прыгает на батуте, чтобы излучать энергию. Еще можно быстро подышать: буквально 5–6 вдохов–выдохов, чтобы не закружилась голова. Выпейте крепкий кофе и съешьте сладкое, чтобы повысить уровень глюкозы в крови.

Если вы, наоборот, чувствуете мандраж, надо успокоиться. Присядьте 20 раз, чтобы нейтрализовать всплеск адреналина. Выпейте чай с мятой или теплое молоко. Попробуйте несколько раз глубоко вдохнуть и выдохнуть, чтобы стабилизировать давление. В качестве экстренной меры подойдет гимнастика для рук. Перед выходом на сцену несколько раз сожмите и разожмите кулаки так, чтобы ногти впились в ладонь. Так вы сбросите лишнюю энергию и успокоитесь.

Взаимодействие с аудиторией. Расположите к себе зал с помощью вопросов и юмора. Благодаря уместной шутке слушатели начинают благосклонно относиться к спикеру. Однако стоит быть аккуратным. Иногда выступления превращаются в бесконечный стендап, в котором теряется основная мысль доклада, - поэтому соблюдайте баланс. А если юмор - не ваша сильная сторона, вообще откажитесь от шуток.

Вопросы залу - тоже отличный прием взаимодействия. Диалог раскачивает аудиторию, заставляет отвлекаться от смартфонов и других дел. Но здесь, как и с юмором, главное - не переборщить. Когда выступление превращается в беседу, это отталкивает аудиторию, которая пришла за знаниями, а не развлекаться.

Шпаргалка

1. Тщательно готовьтесь к каждому выступлению.
2. Определите цель доклада. Решите, каким он будет: информационным или побудительным.
3. Узнайте заранее характер аудитории и ее подготовленность, чтобы понять степень погружения в тему.
4. Стройте выступление по схеме: начало, основная часть, заключение.
5. В начале поприветствуйте присутствующих, представьтесь, поблагодарите и вкратце расскажите, о чем пойдет речь.
6. Подготовьте структурированный доклад, в которым будет раскрыта ключевая идея. Сделайте подробный план. Если у вас мало опыта - лучше напишите конспект.
7. В заключение подчеркните еще раз ключевую идею и поясните, что с этой информацией делать дальше. Если нужно, побудите слушателей совершить целевое действие.
8. Большое внимание уделите ораторской технике: взаимодействию с аудиторией и своей манере.
9. Выступайте энергично и живо. Поработайте над голосом, чтобы вас было хорошо слышно и на задних рядах. Следите за своей физиологией: если чувствуете вялость - взбодритесь, перевозбуждены - успокойтесь.
10. Чтобы расположить аудиторию, шутите и задавайте вопросы. Делайте это в меру, чтобы не вызвать негатива.

Как выступать перед публикой 10 приемов оратора

Как выступать перед публикой

10 приемов оратора

Итак, это случилось! В один прекрасный день Вы почувствовали в себе силы и желание (а быть может у Вас просто не было выбора) для того, чтобы выступить перед аудиторией с презентацией своего продукта.

Зал полон. Толпа жаждет внимать каждому Вашему слову. Вы подготовили речь, нарисовали слайды, надели свой лучший костюм и вышли на сцену. Как сделать так, чтобы Ваша речь запомнилась, а слушатели в зале не только не уснули, но и наградили вас восторженными аплодисментами? Сегодня об этом и поговорим.

Что необходимо запомнить в первую очередь - ни одна речь не должна длиться больше 20 минут. 20 минут - это тот самый предел, который способен выдержать наш мозг, чтобы не переключиться на какую-то другую тему. Если не получается сделать перерыв, можно придумать какое-то физическое занятие, чтобы люди смогли отвлечься и что-то поделать (например, проголосовать при помощи пультов, рассмотреть фотографии, записать что-то в блокнот и т.д.).

Что необходимо запомнить во вторую очередь - люди собрались не для того, чтобы посмотреть какой Вы гениальный, а для того, чтобы их развлекали. Поэтому Ваша речь должна быть бодрой, выразительной, снабженной примерами (историями, байками, сплетнями и т.д.), слегка провокационной (чтобы было потом что обсудить) и самое главное - практически полезной. То есть, времена не меняются, аудитории все также требуется хлеб (польза) и зрелища (развлечение).

Ну и что необходимо запомнить в третью очередь - важно выбрать правильное время выступления. Если Вы хотите, чтобы Вас слушали, выступайте первым. Если хотите, чтобы Вас запомнили, выступайте последним (или перед перерывом). Также помните, что лучше всего запоминаются последние пять минут любого разговора.

Какие же существуют приемы и техники, которые помогают удержать внимание аудитории?

Их всего 10.

1.Начните с главного

Ваша речь должна иметь одну-единственную главную мысль, которую нужно время от времени повторять, в идеале - не менее 8 раз, в различных интерпретациях. Эта мысль должна нести практическую пользу участникам презентации, т.е. сообщать им для чего они вообще здесь собрались.

Например: мы с вами собрались, чтобы научиться выступать публично, используя 10 приемов оратора… 10 приемов оратора помогут вам побороть страх перед публичными выступлениями… существует всего 10 приемов, которыми пользуются ораторы, чтобы удержать внимание публики… и т.д.

2.Установите зрительный контакт с аудиторией

При контакте с аудиторией очень важно выработать в себе так называемый «дозированный взгляд». То есть, вы смотрите в глаза людям, сидящим на первом ряду (каждому по очереди) и периодически бросаете рассеивающий взгляд на второй и последующий ряды (ни на кого конкретно, но чтобы каждый подумал, что Вы смотрите именно на него). Ни в коем случае нельзя привязываться взглядом к одному человеку. Ваше внимание должно достаться всем поровну.

3.Играйте речью

В процессе презентации Вы не должны мямлить или шепелявить, необходимо полностью и правильно выговаривать все слова. Не уверены в собственной дикции - тренируйтесь скороговорками. Если Вы хотите что-то подчеркнуть, это необходимо говорить тише и медленнее, чем все остальное. Если хотите удержать внимание, то играйте с произношением, растягивайте слова, чтобы звучание не казалось монотонным. Ну и, конечно, необходимо периодически делать паузы, т.к. в паузах человек размышляет.

4.Задавайте вопросы

Любой вопрос, даже риторический, стимулирует мозговую деятельность. Можно начать свое выступление с вопроса, это удачный прием, который используют многие публичные деятели. Можно сопровождать вопрос выполнением каких-то физических действий.

Например: вы хотите, чтобы ваш бизнес стремительно развивался? Поднимите руки те, кто хочет.

5.Провоцируйте

Любая провокация привлекает внимание. Для того чтобы речь запомнилась и люди еще долго обсуждали Ваше выступление, необходимо подготовить несколько фраз (вопросов, утверждений), которые идут вразрез с общепринятыми стандартами.

Например: верите ли вы в то, что использование наших кремов останавливает время? Хотите ли вы с каждым днем становиться моложе?

6.Рассказывайте истории

Все истории (байки, сплетни, притчи и т.п.) необходимо готовить заранее и адаптировать под собравшуюся аудиторию. Говорите не о том, что недавно вы прочитали в журнале или на женском сайте, а о том, что однажды случилось с Вашей приятельницей, клиенткой или каким-либо известным человеком. И ни в коем случае не упоминайте источник Ваших знаний.

Например: необходимо запомнить, что спонтанная речь всегда хуже, чем речь подготовленная. К примеру, такой блестящий оратор как Цицерон без бумажки не мог и слова вымолвить.

7.Визуализируйте

Одним из ярчайших примеров визуализации является речь Остапа Бендера перед шахматной общественностью захолустного городка Васюки из бессмертного произведения Ильфа и Петрова «12 стульев». Каждый помнит, как воображение рисовало железнодорожную магистраль Москва-Васюки, гостиницы и небоскребы для размещения гостей и аэропорт для принятия дирижаблей из Лос-Анжелоса и Мельбурна. Визуализацию хорошо начать словами «давайте представим себе» и продолжить классическими фразами «взгляните», «прислушайтесь» и «почувствуйте» (чтобы охватить все типы личности - визуалов, акустиков и кинестетиков).

8.Факты и цитаты

Любая речь звучит более убедительно, если она сопровождается изречениями великих, а также официально известными цифрами и фактами. Необходимо подготовить себе небольшой цитатник и вызубрить его наизусть, чтобы при случае легко оперировать фразами, подходящими по смыслу. К слову, если вдруг Вы осознаете, что немного приврали (ошиблись в цитировании, запамятовали имя автора и т.д.), врите, что называется, «на кристальном глазу», ни в коем случае не признавайте, что Вам неловко или Вы потеряли контроль над ситуацией.

9.Помните о жестах

В процессе выступления обязательно следите за своими жестами. Категорически недопустима «поза заключенного» (руки сложены позади спины), «поза футболиста» (руки сложены впереди чуть ниже пояса) или, если Вы проводите встречу сидя, «поза наездника» (стул развернут спинкой вперед). Если чувствуете, что руки все-таки деть некуда, возьмите ручку, указку или карточки из плотного картона (из тонкого - быстро придут в негодность). Чаще демонстрируйте собравшимся запястья или ладонь (жест доверия), расстегните пиджак, если Вы в костюме (жест открытости).

10.Держите лицо

Ну и, наверно, самый сложный прием - всегда, чтобы не случилось, держите лицо. В процессе выступления Вы - актер, который не может позволить себе иметь плохое настроение, депрессивные мысли или бытовые проблемы. Помните, что каждый говорящий внушает и ведите себя так, словно от Ваших слов зависит геополитическая обстановка во всем мире.

Как видите, ораторские приемы не так уж и сложны. Пользуйтесь ими и публичные выступления будут приносить Вам радость и удовольствие.

Желаю Вам пламенных речей и всегда полных залов!

Предлагаем вашему вниманию несколько правил успешного публичного выступления. Они помогут сделать вашу речь интересной и привлекательной.

1. Подготовка речи

Как известно, все хорошие импровизации тщательно готовятся заранее. Выступление без предварительной подготовки, особенно начинающего оратора, почти наверняка будет провальным. Помните афоризм Марка Твена: «Требуется более трех недель, чтобы подготовить хорошую короткую речь экспромтом».

Вначале сделайте «каркас» или «скелет» будущего публичного выступления:

• Определите мотивацию слушания людьми вашего выступления. Для чего это им нужно? Что полезного или интересного они узнают для себя?
• Выделите главную идею вашей речи.
• Выделите подзаголовки, разделив вашу идею на несколько составных частей.
• Определите ключевые слова, которые вы повторите несколько раз, чтобы присутствуют лучше запомнили, о чем вы им рассказываете.
• Тщательно продумайте план и структуру будущей речи. Она должна включать введение, основную часть и выводы (окончание)

Подготовив «скелет», начинайте наращивать на нем «мускулы».

• Найдите яркие примеры «из жизни», из истории, литературы, которые используете в процессе выступления.
• Подготовьте необходимые схемы, иллюстрации, графики для зрительного закрепления информации.
• Определите момент в ходе выступления, когда вы обратитесь к аудитории с каким-то вопросом, с просьбой что-то назвать, пересчитать - это поможет присутствующим сконцентрировать свое внимание на обсуждении темы и значительно повысит эффективность восприятия вашего материала.
• Напишите полный текст. Особое внимание уделите его началу и окончанию.

Особенностью введения является то, что аудитория по нему очень быстро составит впечатление о вас, и это впечатление будет доминировать на протяжении всего выступления. Если во вступительной части допустить ошибки, их тяжело будет исправить. Важно с самого начала заинтересовать публику удачностью вашего первого выстрела. Для этого во вступительной части можно использовать какую-либо остроумную шутку, рассказать интересный факт или вспомнить выдающееся историческое событие, обязательно связывая их с темой выступления.

Заключительная часть публичного выступления предусматривает подведение итогов. В окончании нужно напомнить ключевые проблемы, затронутые в речи, обязательно повторить все основные идеи. Удачность конструкции последних фраз, усиленная их эмоциональностью, выразительностью, не только вызовет аплодисменты слушателей, но и превратит их в ваших приверженцев.

Главный ваш контролер - время. Внимательно слушать и воспринимать ваши идеи публика может только ограниченный срок, обусловленный психофизиологическими причинами (обычно не более 15-20 минут, потом внимание аудитории начинает слабеть). От вас ожидают коротких, четких, понятных, убедительных и доступных фраз. Следуйте чеховскому: «Краткость - сестра таланта». Учитывайте темпоритм вашей речи. Самая благоприятная скорость для восприятия - приблизительно 100 слов за минуту. При планировании выступления обязательно учитывайте время, которое нужно будет потратить для ответов на вопросы.

Желательно узнать заранее, перед кем вам придется выступать: численность аудитории, ее интересы, взгляды, чего она ждет от оратора, какую реакцию необходимо получить от нее. В зависимости от этих показателей откорректируйте отдельные моменты своего выступления. Нужно находиться на одном культурном уровне с аудиторией, общаться на ее языке, только в этом случае можно рассчитывать на установление психологического контакта между оратором и слушателями. Не следует затрагивать темы, которые выходят за рамки понимания аудитории.

Проверьте по словарям значения «умных» слов, которые вы используете. Выясните правильность их произношения. Языковые ошибки могут вызвать насмешки в ваш адрес и погубить все выступление, каким бы гениальным оно ни было по содержанию.

Когда речь подготовлена, ее основные положения или тезисы лучше записать на небольшие карточки. Расположите их последовательно. Такими карточками очень удобно пользоваться во время выступления. Если это не двух- трехчасовой доклад, то читать текст не рекомендуется, желательно выучить его наизусть и произносить по памяти, лишь время от времени заглядывая в свои заметки.

Произнесите речь несколько раз вслух (лучше перед зеркалом), чтобы привыкнуть к тексту и хорошо прочувствовать все нюансы. Для шлифовки фраз, интонации, мимики желательна работа с магнитофоном или видео-камерой. Такая предварительная тренировка снизит ваше волнение, позволит почувствовать себя уверенно и намного увеличит вероятность успеха публичного выступления.

2. Место публичного выступления

Кафедра или трибуна, сцена или балкон, вообще любое возвышение над уровнем пола всегда вызывают страх у людей, которые не имеют достаточного опыта публичных выступлений. Э. Морен называл это «страхом сцены», а Марк Твен рекомендовал тем, кто боится выступления: «Успокойтесь, ведь публика все равно от вас ничего не ожидает». Лучше настроить себя так, будто бы вы в первую очередь сами себе хотите рассказать что-то интересное, одновременно ознакомив с ним и всех присутствующих.

Перед выступлением очень важно изучить помещение, чтобы установить, с какой стороны будут смотреть на вас слушатели. Выбирая место, учитывайте свой рост. Необходимо проверить, все ли смогут вас видеть. Если нужно говорить за трибуной, то при невысоком росте позаботьтесь о том, чтобы под трибуну поместили крепкую подставку. «Говорящая голова» выглядит комично и не сможет долго удерживать внимание зрителей. Необходимо следить, чтобы оратор был виден по грудь.

Если во время публичного выступления придется сидеть, проверьте удобство вашего места. Сидя за столом, нельзя сутулиться и класть на него руки; сидя в кресле, нельзя опираться на подлокотники и спинку, забрасывать ногу на ногу, сцеплять руки на коленах, старайтесь сидеть на краю кресла, немного наклонившись вперед с отодвинутыми слегка назад ногами и прижатыми к полу пятками; необходимо сидеть прямо, свободно, излучая открытость и доброжелательность; смотреть людям в глаза, следить за их эмоциями, жестами и мимикой, всем своим видом демонстрировать заботу и понимание.

3. Одежда

Выступление перед большой аудиторией напоминает спектакль, поэтому большое значение имеет одежда докладчика. Во время публичного выступления оратору приходится сидеть за столом, стоять на высокой кафедре, за трибуной и т.д. Учитывая это штаны и юбки должны быть достаточно длинными, носки - высокими, туфли - быть в полном порядке.

Одевайте те вещи, в которых вы чувствуете себя комфортно, которые не отвлекают вас своим неудобством. У вас ни разу не должно возникнуть мысли: «Как оно на мне сидит?». Лучше не пользуйтесь совсем новыми вещами, которые одеваете впервые. Одежда и обувь не должны доставлять вам внутренний дискомфорт и отвлекать ваше внимание.

Универсальное правило успешного публичного выступления: не допускать дисбаланса между тем, что вы говорите, и тем, как вы выглядите. В официальных случаях лучше использовать средне-темный костюм, белую или цвета слоновьей кости неузкую рубашку и элегантный выразительный галстук. Контрастные цвета, хороший костюм помогут сформировать положительное отношение к вам и поспособствуют успеху публичного выступления. Галстук не должен иметь яркого рисунка, чтобы не отвлекать внимание от лица, вместе с тем, он не должен быть одноцветным. Лучше всего подходят галстуки из матовой ткани, темно-синего цвета, цвета красного вина, бордо с едва заметным рисунком. Длина галстука должны быть такой, чтобы ее конец едва прикрывал пряжку на поясном ремне.

Если ваш пиджак имеет две пуговицы, нужно застегнуть лишь верхнюю, если три - только среднюю. Если нет очень большой необходимости, не стоит одевать очки при публичном выступлении, ювелирные украшения также не нужны.

Если оратор - женщина, ее одежда должна иметь длинный рукав, длина юбки - средняя (к середине колена), она не должна быть слишком узкой. Относительно цветов, то здесь требования значительно либеральнее, чем у мужчин: цвет просто должен идти женщине. Женщины тоже должны избегать ярких массивных украшений. Обувь лучше всего темных цветов с незаметными или однотонными бантами; чулки одинакового с обувью цвета. Очки должны иметь простой дизайн и оправу под цвет волос.

При выступлении в неформальной обстановке (дружеские вечеринки и т.п.) требования к одежде не играют большой роли. Можно одеваться как угодно, однако помните, что если в вашем внешнем виде будет какая-то эклектичная деталь, бросающаяся в глаза (яркая брошь, крикливый галстук кислотных цветов, оригинальный фасон костюма с капризными узорами), то она будет отвлекать внимание от содержания ваших слов. Публика запомнит именно ее и не обратит внимание на то, что вы говорили.

4. Успешное публичное выступление - несколько секретов

Когда вы заходите в аудиторию, двигайтесь уверенно, не семените и не делайте суетливых движений. Идите своей обычной походкой, этим вы убедите присутствующих, что вы не волнуетесь и никуда не спешите. Когда вас представили, поднимитесь, обязательно подарите залу легкую улыбку и войдите в непосредственный зрительный контакт с аудиторией.

Для того, чтобы показать свою значимость и вызвать уважение аудитории, необходимо контролировать максимально допустимое пространство. Не старайтесь показать себя маленьким человеком и не таитесь где-то в углу сцены. Обязательно займите место в центре или же хотя бы направляйте в центр свой взгляд время от времени. Расправьте плечи, поднимите голову и немного наклонитесь вперед, демонстрируя что-то наподобие поклона перед аудиторией, можно этот жест несколько раз потом повторить.

Когда вы поднялись на подиум, сцену, трибуну или заняли другое место для выступления, не спешите сразу же начинать говорить. Обязательно сделайте паузу. Можете воспользоваться любой возможностью - попросите стакан воды, разложите бумаги, что-то передвиньте. Используйте паузу настолько, насколько вы считаете необходимым, чтобы подготовить себя психологически и настроить аудиторию на общение с вами. Если вы сильно волнуетесь, сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов перед началом речи. Пауза также вам поможет, чтобы за несколько секунд изучить пространство вокруг вас, прикинуть, как вы его будете использовать. Помните театральную аксиому: чем талантливее актер, тем большую паузу он умеет держать.

Далее не просто охватите глазами, а внимательно осмотрите зал, присмотритесь ко всей аудитории. Остановитесь взглядом на нескольких из присутствующих, которые станут зрительными точками опоры, маяками в вашем выступлении. Потом, в случае необходимости, вы их можете изменить. Попробуйте подарить ваше персональное внимание как можно большему количеству людей, но обязательно пройдитесь взглядом по всему пространству зала - слева направо, от первого к последнему ряду. Не задерживайтесь долго в задних рядах и снова переведите свой взгляд на передние места. Помните, что их всегда занимают наиболее заинтересованные люди, в их глазах вы найдете для себя поддержку. Зафиксировав для себя несколько таких зрительных «якорей», начинайте говорить.

Ваша мимика и жесты дают человеку куда больше впечатлений, чем все, что вы произносите. Жестами вы сконцентрируете внимание на важности информации. При жестикулировании существует три правила: первое - не кладите руки в карманы; второе - не прячьте их за спину; третье - не занимайте их посторонними предметами. Руки - это помощники, которые всегда должны быть свободными и готовыми объединиться в единое целое с вашими мыслями.

Нельзя применять «оборонительные» или «защитные» движения тела, например, скрещивание рук на груди, закладывание их за спину. Скрещивание рук демонстрирует неуверенность в том, что человек говорит. Лучше всего занять открытую позу и время от времени демонстрировать улыбку. Постоянно контролируйте свою осанку, спину держите прямой, голову поднятой, двигайтесь естественно.

Во время публичного выступления не застывайте, будто памятник, и не отбрасывайте голову назад, так как этим вы отталкиваете аудиторию и задерживаете поток психологической энергии, который должен динамично влиять на присутствующих. Обязательно двигайтесь. Нужно показать себя живым, энергичным, динамичным. Ваши движения должны быть короткими, точными и убедительными. Когда вы хотите что-то подчеркнуть, подайтесь телом навстречу аудитории или воспользуйтесь жестом приближения вашего тела к присутствующим. Если есть возможность приблизиться к аудитории, то сделайте это тогда, когда вы хотите сообщить ей что-то важное донести и убедить присутствующих в вашей правоте.

Постоянно удерживайте зрительный контакт с аудиторией. Опытный оратор всегда следит за вниманием слушателей, переводя взгляд из передних рядов на задние. Если вы пользуетесь записками, то делайте это очень аккуратно: быстрым и коротким взглядом вниз посмотрите текст и снова поднимите глаза, переведя все внимание обратно на аудиторию.

Учитывайте культурные, национальные, религиозные и прочие особенности аудитории. Например, у китайцев и японцев ваш открытый взгляд в глаза может вызвать отрицательные чувства, так как в восточных культурах это не принято. У кавказских народов прямой твердый взгляд в глаза мужчине воспринимается как вызов на поединок и т.д. Также с большой осторожностью нужно использовать шутки на национальную или религиозную тематику.

У вас не должно быть замороженного, неподвижного выражения лица. В противном случае вы вызовете равнодушие и скуку у публики. Основа вашей привлекательности как оратора - это легкая приятная улыбка. Попробуйте переход к каждой ключевой теме сопровождать особым изменением на лице: немного поднимите брови или поведите глазами, используйте медленные повороты головы. Если сидите - включайте в дело руки: что-то переведите или измените немного их позицию. Во время сидения все время подчеркивайте свободу вашей позы.

Неоднократное повторение простых выразительных фраз, ярких словосочетаний способствует успеху публичного выступления. Однако старайтесь избегать неуместного и несвоевременного их употребления. Нельзя допускать, чтобы содержание фраз было далеко от мыслей, которые нужно донести до аудитории.

Не демонстрируйте превосходства или легкомысленности при общении с аудиторией, не вещайте «свысока» менторским тоном. Очень серьезно подходите к формулированию ответов на поставленные вопросы - ответы дают возможность еще раз подчеркнуть основные положения вашей речи. Избегайте раздражения, враждебности или сарказма, даже если вопросы неприятны для вас. Куда лучше - спокойствие, доброжелательность и легкий юмор.

Воспринимайте философски любые неожиданности и неловкости - поломку микрофона, падение на пол стакана с водой, внезапную паузу и т.п. Нельзя выдавать своей растерянности и проявлять негативное отношение к отрицательным моментам, которые возникли случайно или же оказались «домашними заготовками» ваших недоброжелателей. Лучше всего реагировать на это с юмором, обыграть в выгодном для себя ключе. Оратор должен контролировать ситуацию, показывать, что все это не препятствует ему, а неприятности не выбивают его из колеи.

Если речь перерывается аплодисментами, необходимо дождаться их окончания и только потом продолжать - чтобы начало вашей следующей фразы было всеми услышано. Также помните о том, что аплодисменты аплодисментам рознь Речь должна закончиться до того, как утомленные и раздраженные слушатели начнут «захлопывать» выступающего.

Завершая речь необходимо посмотреть в глаза слушателям и сказать что-нибудь приятное, продемонстрировав свое удовлетворение от общения с аудиторией. Такой позитивный информационный импульс в финале останется в памяти людей, в их восприятии вашего публичного выступления.

© Подготовил: И. Медведев
© Psyfactor, 2006