Phasen des Aufbaus eines LMS in einem Unternehmen. Organisation des Fernstudiums. Software und Hardware. Lehrmaterial.

Komponenten des Fernlernsystems

Um ein SDO zu organisieren, benötigen Sie:

• Organisation des Fernstudiums. Um den Prozess des Fernunterrichts zu organisieren, ist es notwendig, eine Bildungsverwaltung einzurichten, die Bildung von Gruppen, die Entwicklung von Kursen, die Ernennung von Lehrern zu organisieren, einen Stundenplan zu erstellen, die Kommunikations-, Schulungs-, Prüfungs- und Wissensprozesse zu organisieren Einschätzung usw.

Die Bildungsverwaltung ist eine Struktureinheit innerhalb des Personaldienstes oder des Schulungszentrums des Unternehmens, das den Prozess des Fernunterrichts bereitstellt: Dies sind Mitarbeiter (Methodiker, Administratoren, Manager), die Gruppen bilden, Lernergebnisse analysieren, einen Zeitplan erstellen usw .

• Software und Hardware(eigene oder gemietete). Um Fernunterricht zu organisieren und Kurse zu beginnen, muss das Unternehmen spezielle Software auf speziellen Geräten (Server) installiert haben.

Ausrüstung - ein dedizierter Server mit Zugang zum Netzwerk. Der Server kann Ihrer Organisation gehören und sich in Ihrem Gebiet befinden. Oder es kann bei jedem Anbieter gemietet werden.

Außerdem reicht ein gewöhnlicher Schulungsraum (Publikum, Klassenzimmer) mit einer Fläche von 40 – 70 Quadratmetern aus. m für Tutorien, TV, Telefon, zwei oder drei Computer (Pentium-Klasse und höher) mit Windows-98/XP/2000 und Standard-MS-Office-Paket - für Einzel- und Gruppenunterricht von Schülern.

Fernunterricht umfasst verschiedene Formen der Bereitstellung elektronischer Kurse für den Schüler, aber die modernste und effektivste Bereitstellungsmethode ist heute das Internet.

Um im Internet zu arbeiten und den Server zu verwenden, reicht es aus, ein Modem auf einem der Computer zu installieren und es an eine Telefonleitung anzuschließen. All diese Geräte werden in der Regel im regelmäßigen Präsenztraining verwendet. Für das Selbststudium muss ein Student einen Computer und ein Telefon haben (benutzen können).

• Lehrmaterial(Kurse) in dem Format, das dem verwendeten LMS entspricht. LMS unterstützt in der Regel Kurse, die internationalen Standards für die Interaktion mit Fernlernsystemen (SCORM usw.) Unternehmen führt erfolgreich persönlich durch .

HauptsächlichBestandteile des Fernunterrichtssystems

Sie können optional sein, abhängig von den Anforderungen des Unternehmens und der Verfügbarkeit dieses Moduls beim Lieferanten.

1. Plattform zur Organisation von Fern- und Blended Learning. Mit ihrer Hilfe kann das Unternehmen Rollen einrichten und verteilen, Gruppen und Trainingspläne bilden, Trainings synchron (Chats, Videoseminare) und asynchron durchführen, Lernergebnisse überwachen, Berichte erstellen, Aufträge erstellen und mit der Datenbank integrieren.
2. Learning-Content-Management-System. Mit diesem Modul kann ein Unternehmen Entwicklungsprozesse planen, Ressourcen zuweisen und die geleistete Arbeit steuern.
3. Verwaltungssystem für Informationsportale. Mit diesem Modul können Sie einen einzigen Unternehmensinformationsbereich erstellen, der die Probleme der Information und Kommunikation zwischen Mitarbeitern löst und persönliche Konten und Büros von Strukturabteilungen erstellt
4. Konstrukteur von elektronischen Kursen, Tests, Schulungen, Übungen. Dieses Modul ermöglicht die Erstellung von Trainingskursen und individuellen Trainingsobjekten (Tests, Trainings, Workshops, Simulatoren)
5. Ein Tool zum Organisieren von Zusammenarbeit und Online-Lernen. Mit diesem Modul kann ein Unternehmen Webinare, Webkonferenzen, Berichte, Vorträge, Schulungen und Schulungen organisieren, Online-Meetings und -Präsentationen, Verhandlungen, Meetings, Kundgebungen und andere Veranstaltungen mit minimalem Zeit- und Finanzaufwand durchführen. Dies ist die einfachste und verständlichste Variante des Fernstudiums.

Dies sind die wichtigsten und am häufigsten verwendeten Module. Daneben gibt es auch spezifische, „geschärfte“ für die Erfüllung bestimmter Aufgaben, beispielsweise das „Elektronische Dekanat“ oder ein Modul zur Zertifizierung und Bewertung von Personal.

Der spezifische Satz von Komponenten des Fernlernsystems hängt von den Zielen der Organisation des Fernunterrichts im Unternehmen und von den Möglichkeiten der Integration mit der bereits installierten Software ab.

Phasen des Aufbaus eines Fernlernsystems im Unternehmen

• Erhebung und Analyse des Bedarfs an LMS-Komponenten, um die optimale Konfiguration zu bilden. Erhebungen und Analysen sind notwendig, da jedes Unternehmen seine eigenen Besonderheiten und Bedürfnisse hat: die räumliche Entfernung der Studenten, die Notwendigkeit, die Ausbildungskosten zu senken, das Vorhandensein von Unternehmensstandards und einzigartigem Wissen, das bewahrt und weitergegeben werden muss, und schließlich kann die Ausbildung sein Gegenstand der gewerblichen und nichtgewerblichen Tätigkeit . Abhängig von den Besonderheiten der Organisation können die Lösungen erheblich variieren.
• Bewertung der bestehenden technischen und organisatorischen Infrastruktur. Für einige Organisationen besteht die einzige Lösung möglicherweise darin, einen eigenen Server und eigenes technisches Supportpersonal zu installieren, für andere Organisationen wäre die beste Lösung, einen Server und Software zu mieten oder im Allgemeinen Kurse auf einer Unternehmenswebsite zu veröffentlichen.
• Beschreibung der im Rahmen von DO ablaufenden Geschäftsprozesse. Dies verschafft dem Management des Unternehmens Klarheit und volle Kontrolle über den Lernprozess, was es einfach macht, Aktivitäten je nach den Umständen zu erweitern oder anzupassen.
• Entwicklung einer Machbarkeitsstudie. Eine Machbarkeitsstudie (Machbarkeitsstudie) ermöglicht es Ihnen, die Amortisationszeit für die Umsetzung des LMS-Projekts zu bewerten und erleichtert die Entscheidungsfindung. Dieser Schritt ist notwendig, wenn es notwendig ist, die Wirtschaftlichkeit der Implementierung des LMS zu belegen und nachzuweisen.
• Erstellung eines Dokumentensatzes für die Arbeit der Bildungsverwaltung im Rahmen der DL(Blätter, Listen, Berichte usw.). Es ist wichtig für diejenigen Organisationen, die keine eigene Schulungsverwaltung hatten und zum ersten Mal mit diesem Problem konfrontiert werden.
• Bildung der optimalen Konfiguration des Software- und Hardwarekomplexes. Jede Organisation hat ihre eigenen Besonderheiten und für alle ist es möglich, die optimale Konfiguration von Softwaremodulen und Hardware im Hinblick auf das Preis-Leistungs-Verhältnis zu finden.
• Entwicklung einer Technologie für einen schrittweisen Übergang zu Fern- oder Blended Learning. Wenn der Lernprozess im Unternehmen seit langem etabliert ist und Fernunterricht eine Fortsetzung und Entwicklung von Aktivitäten ist, muss der Fernunterricht so eingeführt werden, dass die bereits etablierte Struktur und Praxis nicht zerstört wird.
• Schulung von Mitarbeitern für die Arbeit in der SDO. Ein neuer Geschäftsprozess, eine neue Software – all das funktioniert ohne Schulung nicht richtig.

Über „gratis Käse“ – oder warum lieber „bezahlen und ruhig schlafen“?

Warum "kostenpflichtiges" LMS besser ist als "kostenlos" oder "geizig zahlt sich doppelt aus" (eine Liste von Einschränkungen, denen Unternehmen gegenüberstehen, die sich für Moodle und andere "kostenlose" LMS entscheiden)

1. Die Funktionalität von Moodle umfasst und unterstützt nicht die gegenwärtigen Anforderungen und die Besonderheiten der russischen Gesetzgebung und ihre unmittelbaren Perspektiven - das Kreditsystem der Ausbildung, dh für diejenigen Unternehmen, für die eine Ausbildung ist: Dies ist ein Geschäft, diese Systeme stellen dar bereits vor Arbeitsbeginn eine grundsätzliche unüberwindbare Einschränkung darstellt und dieser Mangel nachträglich nicht mehr behoben oder korrigiert werden kann.
2. Die Funktionalität von Moodle umfasst keine einzelne zentralisierte Technologie für die Entwicklung und Entwicklung eines Bildungsportals
3. Die Funktionalität von Moodle umfasst nicht die Leitungsebene entsprechend der Ebene Bildungsverwaltung, Dekanat, Fachbereich - nur die Leitung des Lehrgangs durch die Lehrkraft. Das bedeutet, dass Learning Analytics nur schwer erhältlich sein wird.
4. Die Funktionalität von Moodle umfasst nicht die sogenannten Vorbereitungstools. Fallstudien - Offline-Lernmodule.
5. Durch die Wahl von Moodle zusammen mit einem niedrigen Einstiegspreis geht das Unternehmen ein hohes Risiko eines Implementierungsfehlers ein - weil. Jede Implementierung ist die Erfahrung der Menschen, die sie durchführen. Es ist, als wäre man sein eigener Zahnarzt.
6. Es gibt nur kostenlosen Käse ... Die Gesamtkosten der Implementierung können sogar höher sein als die eines kommerziellen Systems, da (es existiert immer noch - nur in versteckter Form) Sie eine Implementierungsgruppe gründen und die Kosten für deren Betrieb tragen müssen oder Outsourcing usw. Eine Analogie ziehen - es ist wie ein Halbzeug - es muss sowieso irgendwo vorbereitet werden - d.h. Ofen kaufen, Strom...
7. Niemand übernimmt Garantien für die Ergebnisse der Umsetzung in absehbarer Zeit - Wenn die Menschen, die es umgesetzt haben, gegangen sind, dann ist niemand für das Projekt verantwortlich.

Aber nicht alles ist so traurig. Im Allgemeinen ist Russland bereits ausreichend in den Weltbildungsraum integriert, Erfahrungen sammeln sich an, Erfolge stellen sich ein, Fernunterricht wird nicht mehr als Exot empfunden. Darüber hinaus werden Informationstechnologien zu einer alltäglichen Realität, und das Ausmaß ihrer Durchdringung des Lebens der Russen reicht bereits aus, um moderne Lehrmethoden vollständig zu nutzen.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Fernunterricht auf der Grundlage neuer Informationstechnologien zu organisieren: auf der Grundlage von interaktivem Fernsehen, Telekommunikation, auf der Grundlage von CD-ROM-Technologien, Bildungsradio und -fernsehen, Videoaufzeichnung usw.

In den letzten Jahren vier Arten von

Fernstudium basierend auf:

• 1. Interaktives Fernsehen (Zwei-Wege-TV);
• 2. Computer-Telekommunikationsnetze (regional und global, Internet) im Modus des Austauschs von Textdateien;
• 3. Computer-Telekommunikationsnetze unter Verwendung von Multimedia-Informationen, auch im interaktiven Modus, sowie unter Verwendung von Computer-Videokonferenzen;
• 4. Kombination aus dem ersten und zweiten.

Die auf interaktivem Fernsehen (Zwei-Wege-TV) basierende Bildung hat bei all ihrer Attraktivität, der Möglichkeit des direkten visuellen Kontakts mit einem Publikum, das sich in unterschiedlichen Entfernungen vom Lehrer befindet, ihre Nachteile. Tatsache ist, dass bei einem solchen Training der übliche Unterricht praktisch nachgebildet wird, sei es nach der traditionellen Methode oder unter Verwendung moderner pädagogischer Technologien. Es geht grob gesagt darum, die Methode des Lehrers mit Hilfe moderner Technologien nachzubilden. Werden traditionelle Methoden des Klassenunterrichtssystems mit überwiegend frontalen Arbeitsformen eingesetzt, dann ist der Effekt bei einklassiger Unterrichtsführung geringer als sonst, weil die Zuhörerschaft nimmt durch entfernte Schüler deutlich zu, und damit nimmt die Aufmerksamkeit des Lehrers für jeden einzelnen Schüler um den gleichen Betrag ab. Gleichzeitig ist diese Form des Fernunterrichts im System der Lehrerfortbildung kaum zu überschätzen, da Lehrer, Schüler, Schüler nicht nur zu fremden Zeugen, sondern auch zu aktiven Teilnehmern am Einsatz neuer Pädagogik werden können , Informationstechnologien, an Diskussionen teilnehmen usw. d. Diese Form des Fernunterrichts ist von Natur aus interaktiv und kann natürlich als sehr vielversprechend angesehen werden, wenn nicht im System der Massenbildung, dann im System der Weiterbildung und Studentenausbildung. Dies sind jedoch immer noch extrem teure Technologien.

Eine andere Möglichkeit, Fernunterricht unter Verwendung moderner Informationstechnologien zu organisieren, ist, wie oben erwähnt, Computertelekommunikation in Form von E-Mail, Telefonkonferenzen, anderen Informationsressourcen lokaler Netzwerke sowie des Internets, jedoch nur auf der Grundlage von Textinformationen. Es muss gesagt werden, dass dies derzeit für die überwiegende Mehrheit der Schulen und IUs in Russland die zugänglichste Art der Organisation des Fernunterrichts ist. Diese Methode sieht keinen Austausch von Grafik- und Tondateien und keine Verwendung von Multimedia-Tools vor. Dies ist die kostengünstigste Art, Fernunterricht zu organisieren, der jedoch erhebliche Möglichkeiten bietet, auf die weiter unten eingegangen wird.

Die dritte Form der Organisation des Fernunterrichts sieht die Nutzung der neuesten Telekommunikationstechnologien, einschließlich Multimedia, aller Möglichkeiten des Internets, einschließlich Video- und Audiokonferenzen, sowie die Verwendung von CDs vor. Natürlich bringt eine solche Organisation des Fernunterrichts große didaktische Möglichkeiten sowohl für das System der Hochschulbildung, der Schulbildung, als auch für das System der Weiterbildung, in diesem Fall der Erzieherinnen und Erzieher.

Zu beachten ist, dass das Fernstudium auch die eigenständige Nutzung von auf Videoplatten, CDs etc. aufgezeichneten Lehrveranstaltungen vorsieht, d.h. außerhalb von Telekommunikationsnetzen. Alle auf Videoplatten, CDs, Videokassetten aufgezeichneten Programme/Kurse haben jedoch eine gemeinsame Eigenschaft – sie sind autonom und für Soma-Bildung bestimmt, d.h. sie sehen kein sofortiges Feedback des Lehrers vor. Laserdiscs und CDs sind interaktiv, was man von Videoaufzeichnungen, Radio und Fernsehen nicht sagen kann, was deren wesentlicher Vorteil gegenüber letzterem ist. Allerdings ist diese Interaktivität, die verschiedene Formen der Interaktion mit dem System vorsieht, aber nicht mit dem Lehrer, und daher alle auf Selbstbildung, aber nicht auf Lernen ausgelegt.

Die vierte Option des Fernunterrichts ist eine Kombination der ersten beiden Technologien oder der ersten und dritten Option – interaktives Fernsehen und globale Computertelekommunikation in verschiedenen Konfigurationen. Natürlich sind solche Optionen (insbesondere die erste und dritte) mit großen Möglichkeiten behaftet, da sie es in bestimmten Momenten nach Ermessen des Lehrers ermöglichen, Schüler in einem bedingten Publikum zu "versammeln" und visuellen Kontakt mit ihnen herzustellen und zu demonstrieren etwas oder die notwendigen Erklärungen geben, das Wissen der Auszubildenden kontrollieren usw. Ein ähnliches System wurde an einer Reihe von US-Universitäten entwickelt, insbesondere das Keiretsu-Modell (ein auf Keiretsu basierendes Modell zur Technologienutzung). Ein ähnlicher Effekt wird jedoch bei der Verwendung von Computervideokonferenzen erzielt, aber die Möglichkeiten dieser neuesten Technologie sind viel größer, da Sie auf dem Bildschirm nicht nur das Bild des Befragten empfangen und mit ihm sprechen können, sondern auch bestimmte Einfügungen in das Formular von beispielsweise einem Fragment einer Datenbank, Meinungen von Gesprächspartnern, statischen Bildern, Grafiken usw.

In Russland ist es derzeit angesichts der sozioökonomischen, politischen und kulturellen Situation, die sich als Ergebnis vieler Jahrzehnte des totalitären Regimes entwickelt hat, nicht notwendig, ernsthaft über die vierte Option zur Organisation des Fernunterrichts zu sprechen. Die sozioökonomische Situation lässt nicht hoffen, dass der Bund diesen Bildungsbereich in den kommenden Jahren ernsthaft subventionieren kann. Regionale Bildungsstrukturen können mit Hilfe und finanzieller Unterstützung von Geschäftskreisen, die an einer qualitativ hochwertigen Bildung ihrer Kinder interessiert sind und ihr Geschäft mit qualifizierten, aktiven, unabhängig denkenden Arbeitnehmern auffüllen, materielle Ressourcen in diesen vielversprechenden Bereich investieren. In der Tat können ihre Kinder auf diese Weise eine gute Ausbildung sowohl in den Bildungseinrichtungen der Hauptstadt Russlands als auch in ausländischen Schulen und Universitäten erhalten, ohne ihre Heimat zu verlassen, was für viele sehr verlockend ist.

• 1. Angesichts der oben beschriebenen verschiedenen Möglichkeiten zur Organisation des Fernunterrichts neigen wir daher zu der Annahme, dass es in naher Zukunft in unserem Land am realistischsten ist, Fernunterricht auf der Grundlage von Computertelekommunikation zu organisieren, sowohl regional als auch global (Internet). . Gleichzeitig können je nach wirtschaftlichen Möglichkeiten der Regionen die technologischen Grundlagen für eine solche Ausbildung gelegt werden
• 2. Austausch von Textdateien;
• 3. Austausch von Texten und Grafiken, Tondateien,

Nutzung aller Möglichkeiten und Informationsquellen des Internets;

Die Verwendung einer Vielzahl traditioneller Unterrichtsmaterialien (gedruckt, Ton, audiovisuell) sowie neuer Informationstechnologien. Im Wesentlichen ist dies die Integration der Computertelekommunikation in das Bildungssystem. Der Unterricht ist kostenlos, die Teilnahme ist kostenlos! Internetschulen sind erstens kostenlos; zweitens sind sie ein zusätzliches Bildungsfeld und wollen nicht wie die „Teleschool“ die eigentliche Schule ersetzen. Zwei Projekte „Open College“ (www.college.ru) und „Virtual School of Cyril and Methodius“ (vschool.km.ru) sind führend unter den Online-Bildungsprogrammen für Schulkinder. Der Unterricht findet nach folgendem Schema statt. Die Lehrkraft fasst das Unterrichtsthema zusammen und empfiehlt Literatur zum Selbststudium. Der Student bearbeitet das vorgeschlagene Thema selbstständig und überprüft sein Wissen mit Hilfe einer vom Lehrer erstellten Computeraufgabe. Wenn der Schüler die Antwort auf eine bestimmte Frage des Themas nicht finden konnte, dann kann er dem Lehrer eine Frage per E-Mail stellen. Der Lehrer wird entweder die Frage beantworten oder Literatur empfehlen, in der der Schüler die Antwort auf seine Frage finden kann. Am Ende des Abschnitts sind alle häufig gestellten Fragen mit Erklärungen von Lehrern aufgelistet. Am Ende des Themas - ein Wissenstest. Der Unterricht in der Online-Schule ist kostenlos, der Besuch des Unterrichts ist kostenlos.

Fernunterricht (im Folgenden DL) ist eine Reihe von Informationstechnologien, die die Lieferung des Hauptvolumens des studierten Materials an die Schüler, die interaktive Interaktion von Schülern und Lehrern im Lernprozess gewährleisten und den Schülern die Möglichkeit bieten, selbstständig zu arbeiten, um das zu meistern Studienmaterial sowie im Lernprozess. Das Fernstudium erhebt derzeit den Anspruch, eine besondere Bildungsform zu sein (neben Vollzeit-, Teilzeit-, Abend-, Außenstudium).

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Vorschau:

ORGANISATION DES FERNUNTERRICHTS

IN ALLGEMEINEN BILDUNGSORGANISATIONEN

SANKT PETERSBURG

Einführung

Die Bildungsstandards der Länder lenken das Augenmerk der modernen Schule auf die umfassende Persönlichkeitsentwicklung jedes einzelnen Schülers, die Ausbildung und psychologisch-pädagogische Förderung von Kinderkategorien mit unterschiedlichen Bildungschancen und -bedürfnissen. Diese Formulierung bezieht sich auf die Befriedigung der Bildungsbedürfnisse von Schulkindern., welche:

• sie aufgrund von Entwicklungs- oder Gesundheitsabweichungen nicht nach dem üblichen Unterrichtssystem lernen können;
• wegen sportlicher Wettkämpfe für eine gewisse Zeit nicht zur Schule gehen können;
• verfügen über hervorragende Fähigkeiten im Unterrichten in verschiedenen Fachbereichen und benötigen eine gründliche Beherrschung des Hauptausbildungsprogramms.

In der Praxis sehen sich die Schulen oft mit der Tatsache konfrontiert, dass traditionelle Ressourcen für die effektive Ausbildung dieser Schülergruppen einfach nicht ausreichen. Dann gibt es ein natürliches Problem, die Erziehung solcher Kinder zu organisieren. Fernunterricht kann helfen, das Problem zu lösen.

Fernunterricht (im Folgenden DL) ist eine Reihe von Informationstechnologien, die die Lieferung des Hauptvolumens des studierten Materials an die Schüler, die interaktive Interaktion von Schülern und Lehrern im Lernprozess gewährleisten und den Schülern die Möglichkeit bieten, selbstständig zu arbeiten, um das zu meistern Studienmaterial sowie im Lernprozess. Das Fernstudium erhebt derzeit den Anspruch, eine besondere Bildungsform zu sein (neben Vollzeit-, Teilzeit-, Abend-, Außenstudium).

Das auf Fernunterrichtstechnologien aufgebaute Bildungssystem steht am ehesten im Einklang mit dem Prinzip des Humanismus, wonach niemandem aufgrund von Armut, geografischer oder zeitlicher Isolation, sozialer Unsicherheit und der Unfähigkeit, an Bildungseinrichtungen teilzunehmen, die Möglichkeit eines Studiums vorenthalten werden soll Institutionen aus verschiedenen Gründen.

Fernunterricht ist eine Folge des objektiven Prozesses der Informatisierung von Gesellschaft und Bildung und beinhaltet die besten Eigenschaften anderer Formen und ist eine vielversprechende, synthetische, humanistische, integrale Form der Bildung.

Studienobjekt:Fernunterricht.

Gegenstand der Studie:Arbeitsphasen zur Organisation des Fernunterrichts im GBOU-Gymnasium Nr. 49 des Bezirks Primorsky in St. Petersburg.

Zweck der Studie:Planung für die Umsetzung von DL im Gymnasium Nr. 49 des Bezirks Primorsky in St. Petersburg.

Forschungsschwerpunkte:

• Studium der rechtlichen Rahmenbedingungen zum Thema Abschlussarbeit;
• Untersuchung der bestehenden Erfahrung bei der Organisation von Fernunterricht in Bildungseinrichtungen von St. Petersburg;
• Bewertung der Möglichkeiten der Implementierung von DL-Technologien im Gymnasium Nr. 49 des Bezirks Primorsky in St. Petersburg;
• Entwicklung einer Roadmap für die Implementierung von DL-Technologien im Gymnasium Nr. 49 des Bezirks Primorsky in St. Petersburg;
• Über ein innerbetriebliches Weiterbildungssystem zum Thema „Organisation des Fernstudiums in einer Bildungsorganisation“ nachzudenken.

Forschungsmethoden:Analyse, Synthese, Verallgemeinerung, Systematisierung, Befragung.

1.1 Merkmale des Fernstudiums

Auf dem Gebiet der Fernlerntechnologien gibt es keine einheitliche Terminologie. In der Literatur werden Begriffe wie Fernunterricht, Fernunterricht, Online-Lernen, Fernlerntechnologien aktiv verwendet. Diese Technologien werden verwendet, um die Merkmale des Fernunterrichts unter Verwendung moderner Informationstechnologie oder traditioneller Post und Fax zu beschreiben.

Mitarbeiter des Fernstudienlabors des Instituts für Inhalte und Lehrmethoden der Russischen Akademie für Bildung geben die folgenden Definitionen:

Fernunterricht ist die Interaktion eines Lehrers und von Schülern auf Distanz, die alle dem Bildungsprozess innewohnenden Komponenten widerspiegelt (Ziele, Inhalte, Methoden, Organisationsformen, Lehrmittel) und durch spezifische Mittel von Internettechnologien oder anderen Mitteln umgesetzt wird die für Interaktivität sorgen.

Fernunterricht - Bildung, die durch Fernunterricht durchgeführt wird.

Der Begriff „Distance Learning Technologies“ ist eng mit dem Begriff „Distance Learning“ verwandt. Das Bundesgesetz Nr. 110819-3 vom 1. Juli 2002 „Über Änderungen und Ergänzungen des Gesetzes der Russischen Föderation „Über die Bildung in der Russischen Föderation“ und das Bundesgesetz „Über die höhere und postgraduale Berufsbildung“ definieren dies wie folgt Konzept:

Fernunterrichtstechnologien (DOT) sind Bildungstechnologien, die hauptsächlich unter Verwendung von Informatisierung und Telekommunikation mit indirekter oder unvollständig vermittelter Interaktion zwischen Schüler und Lehrer implementiert werden.

Mit "vermittelter Interaktion" ist in dieser Definition eine Interaktion auf Distanz gemeint.

Es ist auch notwendig, einige Begriffe zu erwähnen, die in der ausländischen Literatur aktiv verwendet werden:

Computerbasiertes Training (CBT) – die Verwendung von Computern in interaktivem Training und Testen;

Electronic Learning (E-Learning) – E-Learning oder Internet-Lernen, d. h. Bereitstellen des Zugangs zu Computer-Lernprogrammen über ein globales Netzwerk;

DistanceCommunication (Fernkommunikation) - die Verwendung von Kommunikationstechnologien zur Implementierung von Funktionen wie der Organisation von Besprechungen, Diskussionsgruppen usw. unter den Bedingungen des entfernten Standorts von Gesprächspartnern;

Interaktion (Interaktivität) - Interaktion, Austausch von Informationen, Ideen, Meinungen zwischen Schülern und Lehrern, die normalerweise stattfindet, um das Lernen zu unterstützen;

Multimedia (Multimedia) - Systeme, die die interaktive Verwendung von Text, Audio, Video und Grafiken unterstützen, die in ein digitales Format konvertiert wurden.

Das Fernstudiensystem unterscheidet sich von traditionellen Bildungsformen:

Hohe Dynamik verbunden mit der Flexibilität der Studiengangswahl;

Eine große Menge an unabhängiger Aktivität von Studenten;

Die Nutzung verschiedener Formen der pädagogischen und methodischen Unterstützung;

Das Motivationsniveau der Konsumenten von Bildungsdienstleistungen;

Bequeme Bedingungen für die Organisation einer eingehenden Untersuchung spezifischer Probleme, Bereitstellung alternativer Wege zur Informationsbeschaffung;

Das Vorhandensein interaktiver Kommunikation.

Fernunterricht hat die folgenden Merkmale

Flexibilität impliziert die Fähigkeit, zu einer geeigneten Zeit, an einem geeigneten Ort und in einem geeigneten Tempo zu lernen, während dem Studenten eine ungeregelte Zeitspanne zur Beherrschung der Disziplin eingeräumt wird;

Modularität bietet die Möglichkeit, einen Lehrplan aus einer Reihe unabhängiger Schulungsmodule zu erstellen, die den individuellen oder Gruppenbedürfnissen entsprechen, um einen individuellen Bildungsweg zu bilden;

Parallelität bedeutet Ausbildung parallel zur beruflichen Tätigkeit, also Ausbildung am Arbeitsplatz;

Die Abdeckung bietet gleichzeitigen Zugriff auf viele Quellen von Bildungsinformationen (elektronische Bibliotheken, Datenbanken, Wissensdatenbanken usw.) einer großen Anzahl von Schülern, Kommunikation über das Internet untereinander und mit Lehrern;

Wirtschaftlichkeit beinhaltet die effektive Nutzung von Trainingsflächen, technischen Einrichtungen, Fahrzeugen; konzentrierte und einheitliche Präsentation von Bildungsinformationen und Mehrfachzugriff darauf reduzieren die Kosten für die Ausbildung von Spezialisten;

Herstellbarkeit bedeutet die Verwendung der neuesten Errungenschaften der Informations- und Telekommunikationstechnologien im Bildungsprozess, die zum Fortschritt einer Person im globalen postindustriellen Informationsraum beitragen, sowie von schülerorientierten pädagogischen Technologien;

Soziale Gleichheit bietet gleiche Bildungschancen, unabhängig von Wohnort, Gesundheitszustand, Elitismus und materieller Absicherung der Studierenden;

Internationalität beinhaltet den Export und Import von Weltleistungen auf dem Markt für Bildungsdienstleistungen, die Fähigkeit, die Informationsressourcen der Welt zu nutzen;

Die neue Rolle des Lehrers, der den kognitiven Prozess organisieren und koordinieren muss (als Manager des Bildungsprozesses fungieren), die von ihm unterrichteten Kurse ständig verbessern, die kreative Aktivität und Qualifikation im Einklang mit Innovationen und Innovationen auf dem Gebiet der IKT steigern.

In diesem Diplomarbeitsprojekt werden folgende Abkürzungen verwendet:

IKT - Informations- und Kommunikationstechnologien;

DO - Fernunterricht;

LMS - Fernlernsysteme;

DOT - Fernunterrichtstechnologien;

GOS - staatliche Bildungsstandards;

EUMK - elektronischer Bildungs- und Methodenkomplex;

OIS - Bildungsinformationsumgebung.

1.2 Regulatorische Unterstützung für die Organisation des Fernunterrichts in einer Bildungseinrichtung.

Der rechtliche Rahmen für die Organisation des Fernunterrichts in einer Bildungseinrichtung hat folgende Struktur:

Normative Akte der Bundesebene,

Rechtsakte der regionalen Ebene

Normative Akte der lokalen Ebene (innerschulische Dokumentation).

Gesetzlicher Rahmen für die Organisation des Fernunterrichts auf Bundesebene:

Bundesgesetz Nr. 273-FZ vom 29. Dezember 2012 (in der Fassung vom 3. Juli 2016, in der Fassung vom 19. Dezember 2016) „Über Bildung in der Russischen Föderation“ (in der geänderten und ergänzten Fassung, gültig ab 1. Januar 2017)

Artikel 16

Bundeszielprogramm für die Entwicklung des Bildungswesens für 2016-2020, genehmigt durch das Dekret der Regierung der Russischen Föderation vom 23. Mai 2015 Nr. 497.

Verordnung des Ministeriums für Bildung und Wissenschaft der Russischen Föderation vom 6. Mai 2005 N 137 "Über die Verwendung von Fernunterrichtstechnologien."

Gesetzlicher Rahmen für die Organisation des Fernunterrichts auf regionaler Ebene:

Dekret der Regierung von St. Petersburg vom 04.06.2014 N 453 (in der Fassung vom 23.03.2016) "Über das staatliche Programm von St. Petersburg "Entwicklung der Bildung in St. Petersburg" für 2015-2020"

Regulatorische Unterstützung für die Organisation des Fernunterrichts auf der Ebene einer Bildungsorganisation:

"Vorschriften über die Durchführung von Bildungsprogrammen im Fernunterricht";

Verordnung „Zur Einführung des Fernunterrichts und Verabschiedung des Fahrplans zur Einführung des Fernunterrichts“;

Verordnung "Über die Bestellung eines Verantwortlichen für die Organisation von Tochtergesellschaften";

Verordnung „Über die Bestellung von Fernlehrkräften“;

Roadmap für die Umsetzung des Fernunterrichts.

Vereinbarung über die Entwicklung eines Bildungsprogramms in Fernabsatzform.

Die Verordnung "Über die Durchführung von Bildungsprogrammen unter Verwendung von Fernunterrichtstechnologien" sollte die folgenden Abschnitte enthalten:

Allgemeine Bestimmungen;

Organisation des Bildungsprozesses mit Hilfe von Fernunterricht;

Rechte und Pflichten der Teilnehmer am Bildungsprozess;

Organisation der laufenden Kontrolle und Zwischenzertifizierung von Studierenden;

Stellenbeschreibung des Verantwortlichen für die DO im OO;

Stellenbeschreibung eines Lehrers DO.

1.3. Optionen für die Organisation des Fernunterrichts in Bildungseinrichtungen von St. Petersburg

Die praktische Umsetzung des Fernunterrichts im OO von St. Petersburg wird mithilfe einer Vielzahl von IKT-Technologien organisiert: von der Verwendung regelmäßiger E-Mails und eines Blogs bis hin zu einem komplexen System wie Moodle. Nachfolgend finden Sie Beispiele für verschiedene Möglichkeiten zur Organisation des Fernstudiums in OO St. Petersburg, die während der Vorbereitung dieses Abschlussprojekts untersucht wurden.

1.3.1. Erfahrung in der Organisation von Fernunterricht im GBOU-Gymnasium Nr. 528 des Newski-Viertels von St. Petersburg.

Das GBOU-Gymnasium Nr. 528 präsentierte eine elektronische Anwendung für das Bildungsprogramm - ein innovatives Produkt "Content". Dies ist die Version des Autors zur Implementierung des Fernunterrichts. Die Plattform zur Fernunterstützung des Bildungsprogramms deckt direkt die Fächer der Klassen 1 bis 11 ab und richtet sich an Schüler verschiedener Kategorien auf allen Bildungsstufen (in Grund-, Sekundar- und Sekundarschulen). Der Lehrplan wird aus dem AIMS „PARAGRAPH“ geladen, um die Integrität der Daten innerhalb des Informationssystems des Gymnasiums zu gewährleisten. "Content" verfügt über 2 elektronische Anwendungen: "School GLONASS" (eine Datenbank mit Wettbewerben und Olympiaden) und "Test Constructor", mit dem Sie Tests in verschiedenen Fächern erstellen können, detaillierte Statistiken über gemachte Fehler und die Gesamtquote der Beherrschung des Gelernten erhalten Material.

Die Interaktion zwischen dem Schüler und dem Lehrer findet über E-Mail und die Website (Seite) des Lehrers statt.

Das vorgeschlagene Produkt ermöglicht:

Bildung eines einzigen Inhaltsraums der Bildungsorganisation und Mechanismen zu seiner Verwaltung, um die Qualität der Bildung zu verbessern;

Unterstützung des Hauptbildungsprogramms des Gymnasiums durch Fernunterrichtstechnologien;

Den Übergang zum Modell der kontinuierlichen Bildung der Grundkategorie der Studenten mit qualitativ hochwertiger methodischer Unterstützung unter Verwendung elektronischer Bildungsressourcen durchzuführen;

Das selbstständige Arbeiten der Schülerinnen und Schüler zu intensivieren und ihr Angebot während und nach der Schulzeit zu erweitern;

Schaffung komfortabler Bedingungen für die Beherrschung des Programmmaterials für Studenten verschiedener Gesundheitsgruppen, Studenten, die zu Hause lernen oder aus irgendeinem Grund den Unterricht verpassen;

eine Gelegenheit zum vertieften Studium von Fächern für hochbegabte Kinder in Übereinstimmung mit den Prinzipien der Entwicklungspädagogik bieten;

Steigerung der Zufriedenheit von Schülern und Eltern mit dem Bildungsprozess in der Bildungseinrichtung.

"Content" ist ein leistungsstarkes, innovatives, vielseitiges und hochtechnologisches Produkt.

1.3.2. Erfahrung in der Organisation von Fernunterricht in der GBOU-Schule Nr. 683 des Bezirks Primorsky in St. Petersburg.

In der GBOU-Schule Nr. 683 des Bezirks Primorsky in St. Petersburg wird seit Dezember 2009 die Einführung des Fernunterrichts auf der Plattform des Moodle-Systems umgesetzt.

Das Hauptziel der Organisation der Vorschulerziehung in der Schule Nr. 683 ist die Erweiterung des Bildungsraums für Kinder mit Behinderungen.

Viele Benutzer können gleichzeitig in Moodle arbeiten (ihre Anzahl ist nur durch die Kapazität des Servers begrenzt). Es fallen keine zusätzlichen Kosten an, um einen neuen Arbeitsplatz mit Moodle zu verbinden – verbinden Sie einfach einen neuen Computer mit einem Netzwerk (lokal oder Internet).

Bis heute ist Moodle ein einzigartiges System, das im wahrsten Sinne des Wortes eine Hülle zur Verbindung von Schulungen verschiedener Hersteller ist, die vollständige Integration von Schulungen in den Bildungsprozess.

1.3.3. Erfahrung in der Organisation von Fernunterricht in der GBOU-Schule Nr. 258 des Kolpinsky-Distrikts von St. Petersburg.

Die GBOU-Schule Nr. 258 in St. Petersburg ist seit dem 01.09.2015 ein Versuchsstandort in St. Petersburg

(eLearning) in einem Unternehmen erfordert wie der Start einer Rakete Investitionen, sorgfältiges Design, Teamwork und mehr.
In diesem Artikel analysieren wir zusammen mit Experten aus dem Bereich eLearning den gesamten Zyklus der Einführung von Fernunterricht und erklären Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie eLearning in den Orbit bringen.

Schritt 1. Legen Sie die Ziele für den Start des Fernunterrichts fest

Eine Rakete wird aus verschiedenen Gründen ins All geschickt: um einen neuen Planeten zu erkunden, einen Satelliten in die Umlaufbahn zu bringen oder beispielsweise um Astronauten eine Nutzlast zu liefern. Es gibt immer einen Zweck. Genauso verhält es sich mit dem Fernstudium – es macht keinen Sinn, es einzuführen, nur weil es in Mode ist.

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Permenergosbyt wollte das Personal am Arbeitsplatz weiterentwickeln und schnell Tests durchführen. Mit Hilfe von eLearning automatisierte das Unternehmen das Zertifizierungssystem in sechs Monaten und übernahm die Kontrolle über das Wissen in 74 Niederlassungen des Perm-Territoriums.
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Was möchten Sie erreichen? Je spezifischer das Ziel ist, desto einfacher ist es, ins Schwarze zu treffen.

MW-LIGHT produziert und vertreibt dekorative Beleuchtung auf der ganzen Welt. Das Sortiment von jeweils 300 Kollektionen - von 10 bis 100 Modellen. Gleichzeitig wird das Sortiment jährlich um 35 % aktualisiert. Für Verkäufer war es schwierig, sich an die Merkmale der einzelnen Modelle zu erinnern. Manchmal scheiterte der Verkauf einfach daran, dass der Mitarbeiter nicht kompetent über das neue Produkt berichten konnte.

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Projektmanager für Fernunterricht MW-LIGHT

„Denken Sie voraus, wie Sie den Erfolg von eLearning messen. Die Anzahl der geschulten Mitarbeiter und die Anzahl der bestandenen Prüfungen ist nur die Grundlage für das Gesamtbild der Leistung. Sie können Hunderte und Tausende "pumpen" - es macht wenig Sinn. Sie müssen sich das Geschäftsergebnis ansehen.

Zum Beispiel: Mitarbeiter erfahren sofort von Produktinnovationen, nach der Schulung von Managern verdoppelte sich der zusätzliche Umsatz, die Kosten für die Schulung des Personals in den Regionen wurden halbiert (keine Reisebusse mehr bezahlt, Flugtickets und Hotelzimmer bezahlt werden müssen) und so weiter.

Das Ergebnis von Schritt 1: Sie kennen das Ziel des Fernstudiums und die Kennzahlen, an denen Sie den Erfolg des Projekts messen werden.

Schritt 2. Wählen Sie Tools für den Fernunterricht

Wie sind Raumschiffe angeordnet? Erfahrene Raketenwissenschaftler werden etwa so antworten: „Jede Rakete hat ein anderes Design. Es hängt alles von der Aufgabe ab." Zum Beispiel enthält das amerikanische "Shuttle" Startbooster, einen Treibstofftank und ein Orbitalschiff. Dies reicht aus, um eine niedrige Erdumlaufbahn zu erreichen. Aber Sie werden nicht zum Mars kommen - andere Komponenten werden benötigt.

Auch das eLearning-Arsenal hängt direkt von den Zielen ab. In der Regel verwenden Unternehmen für das Fernstudium eines von drei Arten von Tools oder das ganze Set auf einmal:

1. Webinare;
2. Fernunterrichtssystem;
3. E-Learning-Editor.

Schauen wir uns jeden von ihnen im Detail an.

Webinare

Dabei handelt es sich um ein Präsenzseminar im Online-Format: Sie halten einen Vortrag vor Mitarbeitern aus mehreren Niederlassungen gleichzeitig, nur sitzen Sie gleichzeitig an einem Computer in der Firmenzentrale, in einem Café oder zu Hause in einem bequemer Stuhl und weiche Hausschuhe.

Ein Webinar ähnelt einem Skype-Gespräch: Sie können in ein Mikrofon sprechen, in einen Chat schreiben, einen Desktop auf einem PC oder eine Präsentation zeigen. Der Vortrag kann sofort auf Video aufgezeichnet und an die Mitarbeiter versendet werden, damit diese ihr Wissen später auffrischen können.

Webinare in der Wirtschaft werden in der Regel eingesetzt, wenn Kosten und die Anzahl der Präsenzschulungen reduziert werden sollen. Beispielsweise schult die Versicherungsgesellschaft „Centras Insurance“ regelmäßig Vertriebsleiter und Verkäufer aus 17 Filialen Kasachstans durch Webinare. Für die erste Gruppe wurde ein Programm zur Auswahl und Anpassung von Personal entwickelt, für die zweite ein Kurs über Verkaufstechniken. Das Unternehmen sparte Reisen, Hotelzimmer und Reisekosten für Reisebusse, die zuvor in die Regionen gereist waren. Gleichzeitig wurde die Qualität der Ausbildung nicht beeinträchtigt.

Leiter der Personalentwicklungsabteilung, JSC "Versicherungsgesellschaft "Centras Insurance"

„Informieren Sie sich bei der Auswahl einer Webinar-Plattform darüber, wie häufig technische Fehler auftreten. Nichts ist schlimmer als ein Verbindungsabbruch im entscheidenden Moment einer Vorlesung.

Es ist wünschenswert, dass die Plattform Tests, Umfragen und Interaktivität unterstützt: die Fähigkeit, „die Hand zu heben“, Emoticons, um die Stimmung anzuzeigen, usw. All das ist gut zum Lernen. Zuhörer werden nicht versucht, Browser-Tabs zu wechseln und soziale Medien zu überprüfen.

Ein wichtiger Punkt: Stellen Sie vor dem Mieten einer Plattform sicher, dass die Filialen über eine gute Internetverbindung verfügen. Andernfalls verschwenden Sie Ihr Geld - keiner der Mitarbeiter kann sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Fernlernsystem (LMS)

LMS ist eine virtuelle Schule, in der Sie Mitarbeiter von überall auf der Welt schulen können: Kurse zuweisen, Tests durchführen, Fortschritte verfolgen und Ergebnisse analysieren.

Im Fernstudiensystem können Sie:

1. Erstellen Sie eine Wissensdatenbank. Speichern Sie E-Kurse, Tests, Videos und andere Lerninhalte an einem Ort, nicht auf Hunderten von CDs und Flash-Laufwerken. Die Mitarbeiter können jederzeit zum Portal gehen und den behandelten Stoff wiederholen.
2. Pumpenpersonal in einiger Entfernung. Ordnen Sie einen Kurs mit wenigen Klicks einem bestimmten Mitarbeiter, einer Unternehmensabteilung oder einer Niederlassung zu.
3. Kontrollieren Sie die Qualität der Ausbildung. Für jedes Material im LMS können Sie detaillierte Statistiken sammeln. Sie wissen immer, wie der Stoff gelernt und Tests bestanden wurden, und Sie können den Fortschritt der Mitarbeiter bewerten.
4. Bleiben Sie mit den Schülern in Kontakt. Ein interner Chat oder ein Forum ist ein Ort, an dem Mitarbeiter Ideen austauschen, darüber schreiben können, welche Materialien sich als nützlich erwiesen haben, was verbessert werden sollte und zu welchen anderen Themen E-Learning nützlich ist.

„Entscheiden Sie sich bei der Wahl eines Fernlernsystems für die Art: LMS mit Installation auf einem Firmenserver oder einer Cloud-Lösung.

Im ersten Fall implementieren Sie tatsächlich blind ein System in den Server des Unternehmens, das Ihre Mitarbeiter sehr lange verwenden müssen. Und wenn es sich aus irgendeinem Grund als unpraktisch herausstellt, wird das Unternehmen wahrscheinlich nicht zustimmen, es zu ändern: Schließlich wurden Hunderttausende oder sogar Millionen Rubel in den Kauf investiert. Sie müssen das System unter Berücksichtigung der Anzahl der Mitarbeiter kaufen, die Sie schulen möchten. Außerdem ist es schwierig, ein „stationäres“ LMS zu warten – die Hilfe von IT-Spezialisten ist gefragt. Startzeit: 3-4 Monate.

Für eine schnelle Implementierung von LMS ist es besser, Cloud-Technologien zu verwenden. Sie müssen nicht auf dem Server installiert werden, Sie benötigen lediglich einen Zugang zum Internet. Nach der Registrierung können Sie sofort mit dem Training beginnen. Gleichzeitig steht das System in seiner Funktionalität oft dem „stationären“ LMS in nichts nach und kann von einer Person – einem HR-Spezialisten oder einem Mitarbeiter der Schulungsabteilung – verwaltet werden. IT-Kenntnisse sind nicht erforderlich. Startzeit: 1-2 Tage.
Testen Sie die Demoversion des cloudbasierten LMS →

Kurseditor

Zusätzlich zum Fernlernsystem benötigen Sie ein Tool zum Erstellen elektronischer Kurse, Tests und interaktiver Simulatoren.
Im Editor können Sie Folien mit Text und Grafiken erstellen, Animationen und Kommentare hinzufügen und Videos aufnehmen. Je nach Instrument können die Möglichkeiten sehr unterschiedlich sein.

Sie müssen kein Programmierer oder Designer sein, um einen Online-Kurs zu erstellen – alles, was Sie wissen müssen, ist PowerPoint. Dieser Kurs besteht beispielsweise aus einer einfachen Präsentation:

Der Kurs wurde in iSpring Suite erstellt. So funktioniert es: Nachdem Sie die Suite auf Ihrem Computer installiert haben, wird in PowerPoint eine separate Registerkarte angezeigt.

Kommen Sie herein, fügen Sie der Präsentation Bilder, Animationen, Audio, Video, Tests hinzu - der Kurs ist fertig. Jetzt kann es in LMS hochgeladen und Mitarbeitern zugewiesen werden.

Die Mitarbeiter können das Material jederzeit und von jedem Gerät aus studieren: Computer, Tablet, Smartphone.

Schulungsspezialist Inventive Retail Group

„Mit iSpring veröffentlicht unser Unternehmen drei Kurse pro Woche für re:Store, Samsung, Sony Centre, LEGO, Nike, Street Beat, Rookie, UNOde50 und Kid Rocks.

Das Entwerfen von E-Training in iSpring ist so einfach wie das Zusammenstellen einer Präsentation. Großes Plus: Inhaltsbibliothek. Sie müssen kein TOR für einen Designer erstellen oder in Fotobeständen stöbern. iSpring bietet Hunderte von vorgefertigten Vorlagen, Hintergründen, Charakteren und Bildern. Sie wählen Inhalte einfach aus vorgefertigten Materialien aus, passen sie an die Aufgaben des Unternehmens an und erstellen ein elektronisches Training.

In nur sechs Monaten hat unser Unternehmen über hundert Online-Kurse entwickelt.“

Das Ergebnis von Schritt 2: Sie haben ermittelt, welche eLearning-Tools für das Unternehmen besser geeignet sind, den Fernlernmarkt analysiert und passende Angebote ausgewählt.

Schritt 3. Berechnen Sie das Budget und erstellen Sie einen Aktionsplan

Wie viel kostet eine Rakete? Damit das Schiff zur ISS fliegt, werden 2,589 Milliarden Rubel benötigt, zum Mars - 10 Milliarden Dollar. Der Preis hängt direkt von den Zielen und Ressourcen ab, die Sie verwenden.

Wenn das Ziel definiert und die Tools ausgewählt sind, wird es einfacher, den Check zu berechnen - wie viel Fernunterricht kosten wird.

Es sind nicht nur die Kosten für eLearning-Tools, die budgetiert werden sollten. Listen Sie Gehälter für das Fernlernteam auf, Geld, um E-Learning-Kurse zu entwickeln, kaufen Sie Computer für Mitarbeiter - alles, ohne das E-Learning nicht durchstarten wird.

Vladimir Radzhapov,
Managing Business Development Manager bei eQueo

„Wenn das Ziel definiert, die Werkzeuge ausgewählt und das Budget berechnet sind, erstellen Sie einen Arbeitsplan. Es muss den gesamten Handlungsablauf detailliert beschreiben. Schätzen Sie die genauen Fristen für jeden Artikel.

Beispiel: Der Lieferant hat versprochen, das LMS in 2 Tagen einzurichten, es dauert 5 Tage, um den Kurs zu entwickeln, 5 Tage, um den Start zu testen und das LMS zu optimieren. Insgesamt wird das Projekt 12 Tage in Anspruch nehmen.

Der nächste Schritt besteht darin, den Plan dem Management vorzustellen. Die Informationen sollten kurz und begründet sein. Was zeigen:

• Projektziele aus betriebswirtschaftlicher Sicht. Beispiel: Präsenzschulungsanteil um 40 % reduzieren, Einarbeitungsgeschwindigkeit eines neuen Mitarbeiters im Unternehmen erhöhen (z. B. von 30 auf 20 Arbeitstage) und so weiter.
• Nutzen des Unternehmens - wie viel es sparen oder verdienen wird. Beispiel: Die Firma „Sweet Life“ bringt einen neuen Riegel „Slastun“ auf den Markt. 3.000 Vertriebsmitarbeiter müssen über eine Produktfunktion sprechen. Die Vollzeitausbildung dauert 2 Monate und xxx Rubel. Für Remote - 5 Tage und xxx Rubel weniger.
• Welche Ressourcen werden benötigt: LMS, Kurseditor, Webinar-Plattform, Computer für Mitarbeiter in Filialen, Entwickler von elektronischen Kursen.
• Projektbudget: Das Projekt benötigt N Rubel.
• Wann ist mit dem Ergebnis zu rechnen: Das Projekt wird in xxx Tagen gestartet.

Präsentieren Sie das Projekt auch Top-Managern und Leitern von Schlüsselabteilungen. Wenn sie nicht wissen, was eLearning ist, können sie ihnen im Weg stehen."

Das Ergebnis von Schritt 3: Sie kennen das E-Learning-Preisschild, das Management hat das Budget genehmigt, der Aktionsplan ist fertig, die Projektstarttermine sind bekannt. Sie können Fernlern-Tools kaufen und loslegen.

Schritt 4. Bereiten Sie Schulungsinhalte vor

SDO installiert. Jetzt müssen wir es mit Inhalt füllen. Ein leeres Fernlernsystem – wie eine Rakete, die nicht mit Werkzeugen und Vorräten beladen, nicht mit Treibstoff gefüllt wurde – so früh im Weltraum.

Laden Sie Präsentationen, Bücher, Anleitungen, Videos, E-Kurse in das LMS hoch – alles, was Mitarbeiter zum Lernen brauchen.

Idealerweise sollten Sie zu diesem Zeitpunkt einen E-Learning-Entwicklungsplan für ein oder zwei Jahre im Voraus und eine Liste der zum Lernen erforderlichen Materialien haben. Aber zu Beginn reicht es, einen elektronischen Kurs freizugeben, um einen Pilotstart durchzuführen und das System „einzufahren“.

Wenn Sie regelmäßig Kurse im Unternehmen entwickeln wollen, brauchen Sie zwei Spezialisten:

1. Methodologe - sammelt Informationen, schreibt ein Skript für einen elektronischen Kurs, entwickelt praktische Aufgaben, setzt einen Entwurf des Kurses. In russischen Unternehmen wird diese Aufgabe häufig von einem Spezialisten aus der Personalabteilung oder einem Business Coach wahrgenommen, der zuvor Präsenzschulungen durchgeführt hat.
2. Designer - wählt Illustrationen, Charaktere aus und erstellt einen Kurs im Unternehmensstil.

Fernstudienberater

„Wenn ein Unternehmen nur selten neue Kurse benötigt oder man keine eLearning-Spezialisten fest anstellen möchte, gibt es zwei Möglichkeiten: Fertige e-Kurse am Markt kaufen oder bei erfahrenen Entwicklern bestellen.

Fertige Kurse. Dies sind Musterschulungen zu allgemeinen Themen: Zeitmanagement, Personalmanagement, Arbeiten mit Outlook. Jede sieht aus wie eine einfache PowerPoint-Präsentation: Text, Bild, Video. Jedes Unternehmen kann solche Kurse über das Internet herunterladen.

Vorteile:

• Billig. Auf dem Markt kosten solche Kurse ab 40.000 Rubel oder mehr. Der Preis hängt vom Thema, der Komplexität und der Interaktivität des Kurses ab.
• Kostenlose Probefahrt. In der Regel erlauben Ihnen Verkäufer, den Kurs vor dem Kauf zu studieren.
• Zeit sparen. Inhalte müssen nicht selbst entwickelt werden. Die optimale Lösung für den schnellen Einstieg ins eLearning.

Kurse auf Bestellung. Erfahrene Entwickler „schärfen“ die Weichen für Ihr Unternehmen unter Berücksichtigung der Aufgaben und Besonderheiten des Unternehmens, Corporate Style etc. Solche Kurse werden zum Markenzeichen des Bildungsportals, sie werden besprochen, sie werden empfohlen, sie decken eine große Zielgruppe von Studenten ab. Kosten: von 120.000 bis 5.000.000 Rubel. Entwicklungszeit: von einer Woche bis zu zwei Monaten.

Vorteile:

• Zusammenarbeit. Der Kurs wird von einem Team von Fachleuten gesetzt: pädagogische Designer, Illustratoren, Entwickler und Tester, Experten und Methodiker.
• Methodik. Das Training wird nach den Kanons der pädagogischen Gestaltung gesammelt, um es für die Mitarbeiter so interessant und nützlich wie möglich zu machen.
• Individueller Ansatz. Der Kurs wird speziell für Ihr Unternehmen unter Berücksichtigung der Arbeits- und Geschäftsbesonderheiten entwickelt.

Ergebnisse aus Schritt 4: Sie haben einen oder zwei elektronische Kurse für einen Pilotstart in das LMS hochgeladen.

Schritt 5. Führen Sie einen Probelauf des Fernunterrichts durch

Bevor eine Rakete zu den Sternen geschickt wird, führen Ingenieure einen "Trockenstart" durch - sie starten das Schiff auf einer ballistischen Flugbahn, ohne in die Umlaufbahn zu starten. Das ist eine Art Generallauf, der hilft, die Fehler vor dem eigentlichen Flug auszuarbeiten.

Beim Fernstudium ist auch ein „Trockenstart“ wichtig. Anstatt die Profis sofort auf neue Standards zu „schmieden“, führen Sie eLearning zunächst mit einer Testgruppe durch. Seine Aufgabe ist es, Schwierigkeiten bei der Arbeit mit LMS zu identifizieren.

Mitbegründer Corporate
E-Learning-Club

„Für einen Pilotstart lohnt es sich, potenziell loyale Mitarbeiter auszuwählen. Die Auswahl des Testteams erfolgt am besten gemeinsam mit den Abteilungsleitern, für die eLearning vorbereitet wird.

Die Fokusgruppe muss nicht groß sein. Es hängt alles von der Größe des Unternehmens ab. Wenn es 150 Mitarbeiter beschäftigt, dann reichen 10 für einen Probebetrieb.

Der erste Kurs muss unbedingt mit einem Fragebogen enden: Ist es einfach, LMS zu verwenden? wurde der Kurs schnell eröffnet? welche Schwierigkeiten traten auf?

Anstelle eines Fragebogens können Sie eine Umfrage sammeln und an das Ende des Kurses stellen. Die Leute werden den ersten Kurs testen und über ihre Eindrücke, Schwierigkeiten, Fehler, die sie bemerkt haben, schreiben und erzählen, was sie gelernt haben.“

Durch das Sammeln dieser Informationen nehmen Sie die notwendigen Änderungen am System vor und machen es „freundlicher“ für die Mitarbeiter.

Ergebnisse von Schritt 5: Durchführung eines Pilotstarts des Fernunterrichts, Erhalt einer Liste mit Kommentaren von der Fokusgruppe, Korrektur von Fehlern. Sie können mit dem Lernen beginnen.

Schritt 6. Führen Sie interne PR des Fernunterrichts durch

Wie jedes neue Projekt benötigt eLearning werbliche Unterstützung. Betreten Mitarbeiter das Schulungsportal nur im Auftrag von oben, dann ist die Umsetzung gescheitert. Wie kann die Autorität des Fernunterrichts erhöht werden?

Alexander Lopar,
eLearning-Experte

„Zuerst die Führung mit dem Fernunterricht verbinden. Die oberen Ränge im Unternehmen sollten ein paar Kurse belegen und festhalten: „eLearning ist cool!“. Wenn die Idee des E-Learnings bei den Führungskräften Wurzeln schlägt, dann werden die Teammitglieder ihnen automatisch folgen. Schließlich ist es der Manager, der seine Mitarbeiter zum Lernen anregt.

Um das Projekt nützlicher zu machen, verknüpfen Sie eLearning mit einem geschäftskritischen Projekt für das Unternehmen: Sie müssen Vertriebsmitarbeiter aus 10 Filialen in kurzer Zeit in einer neuen Produktlinie schulen oder Manager in der Arbeit mit einem neu installierten CRM „trainieren“. ein Monat.

Vergessen Sie nicht die interne PR: Neuigkeiten, Ankündigungen, Kurstrailer, Videogrüße, Auszeichnungen, Bewertungen, Glückwünsche.

Holen Sie Rückmeldungen von Kollegen zu den absolvierten Kursen ein, zeichnen Sie Interviews auf – übertragen Sie, welche Höhen von Absolventen erreicht wurden. Dabei werden die Vorteile des neuen Lernformats hervorgehoben.

Achten Sie besonders auf die Motivation der „Studenten“. Die Beteiligung am Lernen hilft:

• Betonung auf Nutzen. Erklären Sie den Mitarbeitern, wie ihnen der Kurs zugute kommt. Um motiviert zu bleiben, müssen Mitarbeiter die wahren Vorteile von eLearning verstehen und das Gelernte in die Tat umsetzen.
• Zertifikate. Diplome für abgeschlossene Kurse ausstellen: "Zhgun des Monats - alle Kurse im LMS bestanden", "Goldenes Gehirn des Unternehmens - im Test 100 Punkte erzielt." Untersuchungen zeigen, dass der Status am Arbeitsplatz für Mitarbeiter genauso wichtig ist wie finanzielle Belohnungen. Es ist wichtig, dass die Mitarbeiter das Gefühl haben, dass das Management ihre Leistungen sieht.
• Virtuelle Ehrentafel. Machen Sie eine Bewertung von exzellenten Schülern. Dank öffentlicher Anerkennung und Zustimmung bemühen sich die Spitzenreiter des Rankings, die Messlatte zu halten, während der Rest einen Anreiz erhält, besser zu lernen.
• Rückkopplung. Auf die Kommentare und Wünsche der Mitarbeiter eingehen: Kursänderungen vornehmen, auf Wunsch neue Inhalte erstellen, Fehler im LMS korrigieren.“

Ergebnis von Schritt 6: Alle im Unternehmen sprechen „eLearning“ mit Respekt aus, Mitarbeiter nutzen aktiv das LMS, der interne Chat wird von der Menge zusätzlicher Content-Bestellungen abgerissen.

Schritt 7. Bewerten Sie die Effektivität des Fernunterrichts

Also verließ das Schiff namens eLearning die Atmosphäre. Sie sind am Ruder. Jetzt gilt es, Kurs zu halten.

So verstehen Sie, dass Sie in die richtige Richtung „fliegen“:

• Feedback von Mitarbeitern sammeln;
• Vergleichen Sie die Leistungen derjenigen, die aus der Ferne und persönlich lernen;
• regelmäßig Wissensschnitte durchführen;
• Verfolgen Sie, wie sich der Erfolg der Mitarbeiter verändert, ob sich die Leistungsindikatoren verbessern: die Anzahl der abgeschlossenen Geschäfte, abgeschlossenen Projekte usw.

eLearning hat den "Orbit" erreicht, wenn es echte Geschäftsprobleme löst, Mitarbeitern hilft, neue Fähigkeiten schneller zu erwerben oder Schulungskosten zu senken.

Dann kannst du eine andere Route wählen und zu neuen Sternen fliegen.

Erinnern

1. Bevor Sie mit dem Fernstudium beginnen, entscheiden Sie sich für die Richtung: wohin und warum Sie fliegen.
2. LMS, Kurseditor, Webinar-Plattform – eLearning-Raketenkonfiguration richtet sich nach den Zielen und Zielsetzungen der Star-Kampagne.
3. Ein detaillierter Aktionsplan wird dabei helfen, die Idee dem Management zu „verkaufen“ und ein Budget für den Flug zu erhalten.
4. Der Trockenstart hilft Ihnen, Fehler zu finden und Ihre eLearning-Rakete zu debuggen.
5. Damit eine Weltraumexpedition sinnvoll ist, muss sie ein echtes Geschäftsproblem lösen.
6. Überprüfen Sie den Kurs häufiger: Sammeln Sie Mitarbeiterfeedback, führen Sie Wissenskürzungen durch, vergleichen Sie Lernergebnisse mit Geschäftskennzahlen.