Die Methode der Überzeugung ist die wichtigste in der Erziehung. Alle anderen Methoden sind ihr untergeordnet. Die führende Rolle der Überzeugung erklärt sich aus der Tatsache, dass mit Hilfe dieser Methode die meisten wichtige Qualität Mann - sein Bewusstsein; durch Überzeugung kann man die Mehrheit lösen erzieherische Aufgaben das kann mit anderen Methoden nicht erreicht werden; nur in Kombination mit verschiedene MethodenÜberzeugung jede andere Methode hat den größten erzieherischen Effekt. Es gibt zwei Varianten dieser Methode: Überzeugung durch Wort und Überzeugung durch Tat (Bildung durch Beispiel). . Die gebräuchlichsten Formen der Überzeugung in einem Wort sind ein Bericht, ein Vortrag, politische Informationen, ein Gespräch usw. Diese Formen der Massenarbeit verwenden hauptsächlich solche Überzeugungsmethoden wie Klärung, Darlegung, Beweis und Widerlegung. Ihre Wirksamkeit hängt vom Inhalt ab tatsächlicher Stoff, seine Objektivität, Wahrhaftigkeit, Aktualität. Zur Überzeugungsarbeit sollte man nicht auf zweifelhaftes, ungeprüftes Material zurückgreifen, egal wie beeindruckend es aussehen mag, und auch eine wahrheitsgemäße und klare Antwort auf die gestellten Fragen vermeiden (Teenager werden aufhören, an einen unaufrichtigen Mentor zu glauben). Tricks verbale Überzeugung sollte nicht in Überzeugung, Erbauung, Moralisierung umschlagen, die nicht nur nicht neutralisiert, sondern im Gegenteil stärkt Innenwiderstand pädagogischen Einfluss von Jugendlichen. Wo kann man ein Gespräch beginnen, wie führt man es so, dass es zu einer Art Überzeugungskraft wird, wie kann man es beenden? Hier ist eine mögliche Struktur des Gesprächs: ein Beispiel, das ein Problem enthält, eine Frage; Suche nach Antworten darauf, Argumentation, Lösung einzelner Aspekte des Problems; neue Beispiele, die bestimmte Bestimmungen bestätigen; Schlussfolgerungen, oft in Form von Ratschlägen für Jugendliche, aber ohne aufdringliches Moralisieren. Beispiele in einem Gespräch können nicht nur positiv, sondern auch negativ sein, es ist nur notwendig, dass ein negatives Beispiel nicht eine Art Anziehungskraft hat, damit es bei den Kindern nicht den Wunsch weckt, das Schlechte nachzuahmen. Auch die genaue Formulierung der Schlussfolgerungen aus dem Gespräch, der Anforderungen, zu denen es führt, ist sehr wichtig. Erfolg ethisches Gespräch hängt weitgehend von der Umgebung ab, in der sie durchgeführt wird und die bei den Kindern eine gewisse Prädisposition für die Wahrnehmung des Gesprächsinhalts schaffen kann oder auch nicht. Überzeugung in Worten muss mit Überzeugung in der Tat verbunden werden, das heißt mit Überzeugung am Beispiel der Erziehung anderer Menschen persönliche Erfahrung Jugendliche. Im Beispiel als Empfang pädagogische Wirkung Es ist notwendig, den Inhalt (wer und was ist ein Beispiel, was ist der Wert dieses Beispiels, was sind die Eigenschaften einer Person, deren Beispiel gefolgt werden sollte) von den emotionalen (z. B. der Beziehung einer Person, die Motive einer solchen Einstellung, der Einfluss eines Beispiels auf Emotionen, Verhalten usw.). Es sei darauf hingewiesen, dass einer der häufigsten Fehler bei der Anwendung des Beispiels in pädagogische Arbeit ist die Unfähigkeit vorherzusehen, welche Wirkung diese Technik auf die Gefühle von Jugendlichen haben wird. Forscher stellen fest, dass junge Menschen am häufigsten wählen Beispiele aus dem Leben wie folgt: 1. Die Wahl eines Ideals wird bestimmt durch einen faszinierenden Ablauf, eine lebendige Geschichte, interessantes Buch, ein bewundernswerter Film. Dieser Weg ist typisch für Teenager jüngeres Alter(7-9 Jahre). 2. Das Sample befindet sich in der Nähe der Auswahl. Er hat, so der Teenager, den gleichen Charakter, aber stärker, die gleichen Lebenswünsche, ist oft im gleichen Geschäft tätig, lebt auf dem gleichen Hof, studiert an der gleichen Schule. Dieser Weg ist typisch für Jugendliche mittleren und höheren Alters (10-14 Jahre). 3. Das Ideal ist mit Eigenschaften ausgestattet, die denen des Gegebenen entgegengesetzt sind junger Mann. So wählt ein armer Schüler in der Schule einen Gelehrten, ein willensschwacher einen willensstarken, ein bescheidener einen Aktivisten, die Seele der Gesellschaft. Dies tun die meisten Jungen und Mädchen (mehr als 65 %). 4. Die Wahl des Helden basiert auf Zuneigung, Dankbarkeit und Liebe zum Ältesten. Ein Vorbild zeichnet sich durch eine freundliche Seele aus, warme Haltung zu Menschen, Leichtigkeit und Takt der Kommunikation mit ihnen. Dieser Weg ist besonders typisch für einige Mädchen und Mädchen. Die Hilfe eines Managers oder Geschäftsmannes bei der Wahl eines Ideals kann kaum überschätzt werden. Sie sollten Teenagern systematisch von herausragenden Menschen erzählen, Literatur empfehlen, anbieten, Material zu sammeln interessante Person und darüber im Gespräch mit Kameraden sprechen. Der Grad der Wirksamkeit des Beispiels hängt von der Motivation, der Ermutigung des Leiters, den Bestrebungen des jungen Arbeitnehmers ab, wie die Besten zu sein und öffentliche Meinung Team, das seine Bestrebungen unterstützt. Deshalb ist es notwendig, eine intolerante Haltung des Führers gegenüber zu schaffen Negativbeispiele und bilden eine positive Einstellung zur bewussten Nachahmung der Besten. Bei der Erziehung durch Beispiel ist es notwendig, dies zu berücksichtigen Regeln befolgen: Dem jungen Mann die Motive und die Bedeutung des Verhaltens offenbaren, den Zusammenhang zwischen den Motiven des Verhaltens aufzeigen herausragende Person und seine Handlungen; Lernen Sie, das Wichtige zu trennen Innerhalb Nachahmungen von außen, völlig unnötig, wenn Gangart, Frisur, Kostüm des Idols kopiert werden; Sprechen Sie nicht nur über den Helden, sondern bringen Sie dem Teenager auch bei, wie er Schwierigkeiten wie ein Held überwinden, aktiv am Leben des Teams teilnehmen und sein Verhalten überprüfen kann mögliches Verhalten Held in der gleichen Situation; zu lehren, die Welt und dein Verhalten nicht nur mit den Augen des Auserwählten zu sehen, sondern auch zu fühlen. Der Leiter kann ein Beispiel in Form einer pädagogischen Verbindung verwenden - ein Paradoxon, eine Auswirkung auf die innersten Erinnerungen und Gefühle eines Teenagers. Die Bedeutung des persönlichen Beispiels des Erziehers, seiner Arbeitseinstellung ist groß. Aktionspädagogik ist Die beste Weise einflößen respektvolle Haltung zu gewählte Art Aktivitäten. Der junge Arbeiter, der die Schönheit der Handlungen des Mentors beobachtet, bewundert zuerst, lässt sich dann hinreißen und verliebt sich schließlich in die Kunst, die aus Konzentration des Denkens, Gelassenheit des Charakters und Geschicklichkeit entsteht. So werden die Grundlagen für Arbeitsfertigkeit und Interesse gelegt. Normalerweise vergessen und verzeihen Teenager Arroganz und unfaire Spitzfindigkeit nicht. Daher ist es für eine Führungskraft sehr wichtig, ihr Handeln an den Normen der Moral zu messen, jede Unwahrheit, insbesondere Unaufrichtigkeit im Verhalten, zu vermeiden und stets überlegt und fair zu handeln. So hängt die pädagogische Wirkung eines Beispiels von seiner sozialen und persönlichen Bedeutung, Neuartigkeit, Helligkeit und Emotionalität, Klarheit und Ausdruckskraft ab, sowie davon, wie sehr der Leiter alle anderen Methoden der Überzeugung besitzt, wie viel in seiner Arbeit Überzeugung durch Wort wird mit Überzeugung durch Tat kombiniert. Wichtige Bedingungen Die Wirksamkeit der Überzeugungsmethode ist die persönliche Überzeugung des Mentors, seine Fähigkeit, die Stimmung einzelner Jugendlicher, des Teams und seiner eigenen, des Alters und der Persönlichkeit zu berücksichtigen individuelle Eingenschaften Jugendliche. Im Prozess der Überzeugung und insbesondere der Überzeugung braucht der Anführer viel Unterstützung, Geduld, Fingerspitzengefühl, die Fähigkeit, den Argumenten eines Teenagers zuzuhören, sie zu verstehen und richtig zu widerlegen. Es sollte daran erinnert werden, dass einige Teenager gezielt versuchen, den Lehrer zu einem Streit herauszufordern, um ihn dazu zu bringen, die Kontrolle über sich selbst zu verlieren. Irritation und darüber hinaus Unhöflichkeit sind nicht akzeptabel - dies ist kein Beweis für Stärke, sondern für Schwäche. „Hass schürt Streit, aber Liebe bedeckt alle Sünden“

VERTRAGSFÄHIGKEIT

Ein östlicher Weiser glaubte, dass der Zweck der Beredsamkeit darin besteht, Menschen dazu zu bringen, was sie nicht wollen, sich von dem abzuwenden, wonach sie streben, und ihnen gleichzeitig das Vertrauen zu geben, dass sie aus freiem Willen handeln . Ohne dieses etwas einseitige Verständnis der Ziele der Rhetorik zu bestreiten, stellen wir nur fest, dass die Fähigkeit zu überzeugen die Menschen beschäftigt, seit es die Menschheit gibt. Dieses Problem ist bis heute offen. In einer der Arbeiten zu diesem Thema - "Der Führer und die Überzeugungsfähigkeit" - skizzierte Professor I. D. Ladanov beispielsweise moderne Ideen zu diesem Thema. Überzeugen zu können bedeutet seiner Meinung nach, vier wichtige Operationen durchführen zu können.

Informieren. Zuallererst muss eine Person wissen, warum das, was Sie ihm anbieten, benötigt wird. Daher ist es nicht notwendig Freizeit, um vernünftig zu sagen, was was ist. Es ist sinnvoll, das Temperament des Zuhörers zu berücksichtigen. Der Choleriker wird den deduktiven Weg bevorzugen - das heißt, zuerst das große Ganze darstellen und dann zu den Details übergehen. Die Frage, um die das Gespräch geführt wird, muss an das Ende gestellt werden, sonst interessiert sich der ungeduldige Choleriker nicht dafür alles andere hören. Der Phlegmatiker dagegen zieht es vor, von einzelnen Tatsachen zu Verallgemeinerungen zu gehen, und deshalb ist es besser, mit der Formulierung des Problems zu beginnen, als er sich den Details zuwendet. Aber in jedem Fall ist es unabhängig vom Temperament nützlich, im Zuhörer eine unabhängige und denkende Person zu sehen und nicht einen gedankenlosen Vollstrecker Ihrer Ideen.

Erklären. Auch dies sollte je nach Art des Gesprächspartners auf unterschiedliche Weise erfolgen. Anweisungen sind nützlich, wenn Sie sich nur etwas merken müssen - die Reihenfolge der Aktionen, eine Liste von Aufgaben usw. Diejenigen, die es gewohnt sind, nach Anweisungen zu handeln, haben nichts dagegen, wenn sie alles für sie in die Regale stellen. Aber dieser Ansatz ist nicht sehr geeignet für kreative Leute die lieber reden. Ein Problem zu stellen, alle Vor- und Nachteile zu analysieren und gemeinsam mit dem Gesprächspartner oder sogar alleine die richtige Antwort zu finden, ist für sie die geeignetste Form der Zusammenarbeit.

Es ist schwierig, mit Erfolg zu rechnen, wenn Sie irgendwo in Ihrem Vermögen ein paar durchgelesene Gedanken haben - zwar wahr, aber fremd. Sie können den Überzeugungen – vielleicht und den falschen – Ihres Gegners nicht standhalten. Versuchen Sie also zunächst, mit sich selbst zu streiten : Suchen Sie nach zusätzlichen Argumenten, Beispielen, wählen Sie die überzeugendsten aus! Sparen Sie nicht an Argumenten: Nur einer reicht nicht, und Sie werden verlieren.

3. Beweisen Sie. Dazu werden zunächst einmal Fakten benötigt. Mit Argumenten wie „Ja, du verstehst endlich, ich wünsche dir alles Gute“ wirst du nicht weit kommen. Deshalb sollten Sie sich nicht auf eine Diskussion einlassen, ohne ernsthafte Argumente zu Ihren Gunsten hinter Ihrer Seele zu haben.

4. Widerlegen. Diese Beschäftigung ist nicht ungefährlich, da in diesem Fall oft das Selbstwertgefühl des Gegners leidet und er, um das „Gesicht wahren“ zu wollen, für die Logik taub wird. „Es ist sinnlos, mit ihm zu streiten“, sagen sie in solchen Fällen. Psychologen glauben, dass es überhaupt keinen Sinn macht, zu streiten. Nachdem er die Widersprüchlichkeit der Position des Gegners bewiesen hat, wir sind in Am besten halten wir ihn ruhig. Aber wird er unser Verbündeter? Kaum, denn ein Meinungswechsel braucht Zeit. Schneller Sieg, natürlich beeindruckend, aber gibt keine Ergebnisse. Psychologen empfehlen, sich an drei sozialpsychologische Regeln zu erinnern:

Appell an das Gefühl Würde. Nach dem Klassiker ist es ein Bruchteil, in dessen Zähler die Meinung anderer über eine Person steht und in dessen Nenner sein Selbstwertgefühl steht. Menschen mit einem ausgeprägten Selbstwertgefühl ziehen es vor, an ihrer Position festzuhalten, während diejenigen, die an Einbildung leiden, entweder sinnlos darauf bestehen oder einfach zustimmen, einfach nicht lächerlich zu wirken. Aber beide fühlen sich wohl, wenn der Gegner ihr „Ich“ respektiert und deutlich macht – eine Form des Appells, ein Ansporn zur Eigenständigkeit Reflexionen, Initiative; die Interessen der Person berücksichtigen. Wenn Sie dem Gesprächspartner das Gefühl geben, dass Ihre Vorschläge seinen Interessen nicht nur nicht widersprechen, sondern sich auch in gewisser Weise mit ihnen decken, steigen die Chancen, ihn auf Ihre Seite zu ziehen. Wir können zum Beispiel über Ansehen, Prestige, Zugehörigkeit zu einer bestimmten sozialen Gruppe, die Verwirklichung der eigenen Fähigkeiten usw. sprechen;

auf den Gesprächspartner achten. Das wird ihn zu dir bringen und dir helfen, einander besser zu verstehen. Aber nur: man muss nicht so tun, als ob man Unaufrichtigkeit sofort spüren würde.

Bevor Sie Ihre Argumente darlegen, ist es sinnvoll, darauf zu achten, dass diese besser wahrgenommen werden. Die notwendigen Voraussetzungen sind längst bekannt - ausreichend Gesprächszeit, günstiges Umfeld wo Sie ruhig sitzen können, und natürlich zumindest relative Stille. Ohne dies wird es Ihnen und Ihrem Gesprächspartner schwer fallen, in sich „Konzertstimmung“ zu erzeugen. Die Essenz dieses vom bulgarischen Psychiater G. Lozanov vorgeschlagenen Begriffs besteht darin, dass eine Person, die entspannt eingestellt ist, Informationen leichter wahrnimmt.

Auswirkungen auf die Menschen." Zu einer Zeit beeilten sich Gegner jeglicher Art von Tricks, es zu einem Handbuch für Anfängerheuchler zu erklären. Nach dieser Logik müssen Sie and abbrechen allgemein anerkannte Regeln Etikette: Wir können nicht immer für die Aufrichtigkeit desjenigen bürgen, der uns bei einem Treffen wünscht, dass es uns gut geht. Andererseits können die Regeln der Überzeugung ebenso wenig wie die Regeln der Höflichkeit jemanden daran hindern, aufrichtig zu bleiben, ebenso wie sie einen Heuchler nicht zu einem Vorbild an Ehrlichkeit machen können.

Es macht keinen Sinn, dieses Buch noch einmal zu erzählen, es wurde bereits in unserem Land veröffentlicht, und deshalb beschränken wir uns auf kurze Schlussfolgerungen.

1. Der einzige Weg, einen Streit zu gewinnen, besteht darin, ihn zu vermeiden.

2. Respektieren Sie die Meinung Ihres Gesprächspartners. Sagen Sie niemals einer Person, dass sie falsch liegt.

3. Wenn Sie falsch liegen, geben Sie es schnell und entschieden zu,

4. Halten Sie von Anfang an einen freundlichen Ton.

5. Lassen Sie den Gesprächspartner sofort mit „Ja“ antworten, dh beginnen Sie Ihre Argumentation mit einer Frage, bei der es keine Meinungsverschiedenheiten gibt.

6. Lass die meisten Zeit sagt Ihr Gesprächspartner.

7. Lassen Sie den Gesprächspartner glauben, dass dieser Gedanke von ihm stammt.

8. Versuchen Sie aufrichtig, die Dinge mit den Augen eines anderen zu sehen.

9. Haben Sie Verständnis für die Gedanken und Wünsche anderer.

10. Vertrauen Sie dem Gesprächspartner, kontaktieren Sie ihn beste Qualitäten, appellieren an edle Motive.

11. Dramatisieren Sie Ihre Ideen, präsentieren Sie sie wirkungsvoll.

12. Herausforderung, einen Nerv treffen.

Nehmen wir nun an, Sie müssen eine Person überzeugen, die bereits eine eigene Meinung hat, oder ihr etwas nicht sehr Angenehmes über ihren Erfolg oder ihr Verhalten sagen. Gleichzeitig möchten Sie ihn überhaupt nicht beleidigen oder noch mehr streiten. In einem solchen Fall hat Carnegie 9 weitere Tricks in seinem Arsenal.

1. Beginnen Sie mit Lob und aufrichtiger Anerkennung der Verdienste des Gesprächspartners.

2. Sprechen Sie Fehler nicht direkt an. Geben Sie der Person die Möglichkeit, „das Gesicht zu wahren“ und machen Sie gleichzeitig deutlich, was Sie von ihr erwarten.

3. Bevor Sie andere kritisieren, beginnen Sie mit Ihren eigenen Fehlern.

4. Anstatt zu befehlen, ist es sinnvoller zu fragen: „Könntest du das tun?“

5. Geben Sie den Menschen die Möglichkeit, ihr Ansehen zu retten.

6. Loben Sie die Person für den geringsten Erfolg- Aufrichtig und großzügig.

7. Erstellen Sie einen guten Ruf für Menschen, den sie zu rechtfertigen versuchen.

8. Zeigen Sie, dass der begangene Fehler leicht korrigiert werden kann.

9. Finden Sie einen Weg, um sicherzustellen, dass Ihre Bitte mit Verlangen erfüllt wird.

Diese Regeln erschöpfen natürlich nicht den weiten Bereich menschlicher Beziehungen, den der amerikanische Psychologe berührt. ID Ladanov führt zum Beispiel solche Überzeugungsmethoden an;

“Falsche Erwartungen."

“Explosion". Die von A. S. Makarenko vorgeschlagene Technik besteht darin, eine Person in solche Bedingungen zu versetzen, wenn ein unerwartetes und ungewöhnliches Ereignis oder eine Information ihn dazu bringt, seinen Standpunkt zu ändern. Beispielsweise sind viele Fälle bekannt, in denen religiöse Menschen Atheisten wurden, nachdem sie von dem unanständigen Verhalten der heiligen Väter erfahren hatten. Der Fall übertriebener Autoritäten kann den Ungläubigen jedoch manchmal dazu bringen, mit Dogmen zu brechen.

Denken Sie daran, dass das Geheimnis der Überzeugungskraft keineswegs in langwierigen Monologen liegt. Hier sind zum Beispiel die Zahlen, die der bekannte Spezialist auf dem Gebiet des Managements P. Mitsich in dem Buch „Wie man Geschäftsgespräche führt“ angegeben hat: Wenn wir die beabsichtigte Botschaft als 100% annehmen, dann wird das Gesprochene 70 sein % des Gewollten, Gehörten - 80 % des Geäußerten, Verstandenen - 70 % des Gehörten, und nur 60 % des Verstandenen bleiben in Erinnerung.

Laut Psychologen wissen etwa neun von zehn Menschen nicht, wie man zuhört. Und das gilt leider nicht nur für Ihren Gesprächspartner, sondern auch für Sie. Die Fähigkeit zuzuhören besteht laut ID Ladanov aus drei Begriffen.

SONDERN. Beachtung

1. Respektieren Sie den Redner, schätzen Sie seinen Wunsch, etwas Neues zu kommunizieren.

2. Verbinden Sie sich zu Beginn des Gesprächs mit ihm und machen Sie deutlich, dass Sie aufrichtig bereit sind, ihm zuzuhören.

3. Verstecken Sie Ihre Augen nicht, schauen Sie den Gesprächspartner an,

4. Unterbrechen Sie nicht. Seien Sie geduldig und lassen Sie die Person sagen, was sie will.

5. Ziehen Sie keine voreiligen Schlüsse.

B. Freundlichkeit

2. Lassen Sie Ihren Emotionen nicht freien Lauf. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie sie nicht kontrollieren, stellen Sie sich an der Stelle des Gesprächspartners vor.

3. Beeilen Sie sich nicht, Einwände zu erheben. Indem wir eine Person unterbrechen, die nicht alles gesagt hat, wecken wir ihren Ärger, und sie wird ihm nicht erlauben, den Einwänden zuzustimmen. Entlassen wird er viel bereitwilliger zuhören.

4. Demonstrieren Sie nicht bei aller Erscheinung Missachtung dessen, was der Gesprächspartner gesagt hat oder nur sagen wird. Man kann sich also auf nichts einigen.

5. Machen Sie Pausen. Kühlen Sie Ihren Eifer ab und lassen Sie gleichzeitig die andere Person sprechen.

B. Aktivität

1. Schweigen Sie nicht, geben Sie von Zeit zu Zeit Signale, dass Sie verstehen, worum es geht, und Sie haben eine bestimmte Einstellung zum Gesagten.

2. Zurückhaltung ist eine ausgezeichnete Eigenschaft, aber auch hier ist eine Maßnahme erforderlich. Andernfalls könnte der Gesprächspartner vermuten, dass Sie ihn schlecht behandeln.

3. Versuchen Sie nicht, als Nerd durchzugehen. Kunstvolle Raffinesse trägt nicht zum gegenseitigen Verständnis bei.

4. Seien Sie entspannt, aber entspannen Sie sich nicht so sehr, dass der Sprecher die Lust an Kommunikation verliert.

5. Wenn Sie müde sind, ist es besser, sich zu entschuldigen und das Gespräch zu verschieben. „Unsichtbares“ Gähnen und Strecken kann alles ruinieren.

Achten Sie nicht nur auf die Worte des Gesprächspartners, sondern auch auf deren Subtext. Worum geht es zum Beispiel bei dieser Aussage: „Viele von denen, die ich als Freunde betrachtete, waren tatsächlich ganz anders. Aber vielleicht will ich zu viel von ihnen?

Geht es darum, dass Enttäuschungen vorprogrammiert sind, wenn man Menschen besser kennenlernt? Oder darüber, freundlich zu Menschen zu sein? Oder wird hier vielleicht der Wunsch geäußert, andere Freunde zu finden? Um all dies zu verstehen, müssen wir versuchen, die Welt mit den Augen des Gesprächspartners zu betrachten,

Testen Sie Ihr Hörverständnis. Beantworten Sie die folgenden Fragen mit einer Punktzahl. Immer - 4 Punkte, oft - 3, manchmal - 2, nie - 1 Punkt.

Geben Sie der anderen Person die Möglichkeit zu sprechen?

Achten Sie auf den Subtext der Aussage?

3. Versuchen Sie, sich an das Gehörte zu erinnern?

4. Achten Sie auf das Wesentliche in der Botschaft?

6. Machen Sie den Gesprächspartner auf die Schlussfolgerungen aus seiner Nachricht aufmerksam?

7. Unterdrücken Sie Ihren Drang, unbequeme Fragen zu vermeiden?

8. Unterlassen Sie es, sich zu ärgern, wenn Sie das Gegenteil hören?

9. Versuchen Sie, Ihre Aufmerksamkeit auf die Worte des Gesprächspartners zu richten?

10. Sind sie bereit, mit Ihnen zu sprechen?

Berechnen Sie Ihre Punkte. 32 oder mehr - ausgezeichnet, 27-31 - gut, 22-26 - mittelmäßig. Weniger als 22 Punkte - Sie müssen üben, Ihren Gesprächspartnern zuzuhören.

Und dieser Test wird Ihnen dabei helfen festzustellen, wie sich Ihre Diskussionen auf die Beziehungen zu Menschen auswirken. Bewerten Sie jede Aussage auf einer 4-Punkte-Skala und erinnern Sie sich an bestimmte Situationen.

1. Mein Gesprächspartner ist nicht stur und sieht die Dinge breit.

2. Er respektiert mich.

3. Diskutieren verschiedene Punkte Betrachten wir im Wesentlichen das Depot. Kleinigkeiten stören uns nicht.

4. Mein Gesprächspartner versteht, dass ich eine gute Beziehung anstrebe.

5. Er schätzt meine Aussagen immer.

6. Während des Gesprächs fühlt er, wann er zuhören und wann er sprechen soll.

7. Beim Diskutieren Konfliktsituation Ich bin zurückhaltend.

8. Ich finde, wenn meine Botschaft interessant ist.

9. Ich verbringe gerne Zeit mit Gesprächen.

10. Wenn wir uns einigen, wissen wir genau, was jeder von uns tun sollte.

11. Falls erforderlich, ist mein Gesprächspartner bereit, das Gespräch fortzusetzen.

12. Ich versuche, seinen Wünschen nachzukommen.

13. Ich glaube seinen Versprechen,

14. Wir versuchen beide, einander zu gefallen.

15. Mein Gesprächspartner spricht normalerweise auf den Punkt und ohne unnötige Worte.

16. Nach der Diskussion verschiedene Punkte Ansicht Ich fühle, dass es für mich nützlich ist.

17 Ich vermeide in jeder Situation zu harte Ausdrücke.

18. Ich versuche aufrichtig, den Gesprächspartner zu verstehen.

19. Ich kann auf seine Aufrichtigkeit zählen.

20. Ich glaube, dass eine gute Beziehung von beidem abhängt.

21. Nach unangenehmes Gespräch Wir versuchen normalerweise, aufmerksam aufeinander zu sein und hegen keinen Groll.

Durch Zählen der Punkte erhalten Sie drei Ergebnisse. Gegenseitige Unterstützung - die Summe der Punkte für die Zeilen Nr. 2, 5, 9, 12, 14, 18, 20.

Kohärenz in der Kommunikation - Nr. 1, 4, 6, 8, 1.1, 15, 19. Konfliktlösung - Nr. 3, 7, 10, 13, 16, 17, 21. 21 Punkte und mehr werden als Norm angenommen. Wenn es an gegenseitiger Unterstützung mangelt, sollten Sie dem Gesprächspartner mehr Aufmerksamkeit schenken. Eine schlechte Kohärenz in der Kommunikation ist ein Symptom dafür, dass die Kommunikation selbst in einem ungünstigen Umfeld stattgefunden hat - Eile, Mangel an Anlass zur Diskussion usw. Wenn die Schwierigkeiten schließlich bei der Lösung des Konflikts liegen, müssen Sie aktiv nach Wegen zum gegenseitigen Verständnis suchen .

Solche Arten der Überzeugung wie - Informieren, Erklären, Beweisen, Widerlegen - stellen eine Art Rahmen des überzeugenden Einflusses auf Menschen dar, aber nur des Gebens Grund Ideeüber ein bestimmtes Verfahren. BEIM echte Praxis wir stehen vor der Notwendigkeit, den situativen Hintergrundzustand zu berücksichtigen, in dem die Überzeugung durchgeführt wird.

Überzeugender Einfluss wird also tendenziell besser vor einem klar definierten psychologischen Hintergrund assimiliert. Wir betonen hier Entspannung, emotionale Spannung, Identifikation und "Konzertstimmung". Jeder spezifische Hintergrund bestimmt die Wahl geeigneter Methoden der Einflussnahme. Diese Techniken zeigen sich im Prozess der Beobachtung von Teilnehmern an Geschäftsgesprächen.

Empfang der Belehrung. Es wird nur dann durchgeführt, wenn positive Einstellung Gesprächspartner des Leiters. Die Besonderheit der Anweisung besteht darin, dass das Wort, ausgedrückt in einer imperativen Form, das "darstellende" Verhalten einer Person bestimmt. Anweisungen, Gebote, Verbote können als verbale Belehrungen wirken. Im Gegensatz zu Befehlen und Befehlen, die darauf abzielen, eine bereits vorhandene Fertigkeit auszulösen, bildet die Anweisung einen ganzheitlichen Satz von Aktivitäten: „Mach dies ...“, „Nach Abschluss des Vorgangs dorthin gehen ...“ usw.

Der Unterrichtsinhalt ist, wie jede verbale Beeinflussung, sehr wichtig. Daher sollte man bei der Erstellung eines Handbuchs sehr sorgfältig über das darin enthaltene Material nachdenken. Hervorzuheben ist, dass Effizienz hier nicht nur mit Sinn verbunden ist. Auch bei der mündlichen Erteilung von Anweisungen ist ein angemessener Sprachstil und eine angemessene Aussprache erforderlich. Dies bezieht sich auf Emotionalität, Intonation, Mimik, Gestik. Alles sollte der lakonischen und zwingenden Konstruktion der Aussage untergeordnet werden.

Akzeptanz der indirekten Zustimmung. Entwickelt für die emotionale Wahrnehmung der Rede des Sprechers. Wesen diese Technik heißt nicht in die Stirn zu sagen "Ihr Erfolg in dieser Angelegenheit ist unbestreitbar!". Es ist wie Schmeichelei. Obwohl Schmeicheleien für manche Menschen sehr angenehm sind, sind sie in der Regel tödlich menschliche Natur. Wenn Sie in diesem Zusammenhang eine Person loben müssen, tun Sie dies besser indirekt: „Ein solcher Eifer bringt normalerweise Vorteile!“ Solche Sätze mit ausreichend geäußert zu haben emotionale Färbung, wird die Führungskraft beim Gesprächspartner ein Gefühl des Selbstwertgefühls hervorrufen. In der Psyche wird der Fokus auf Aktivitäten der gleichen Art liegen.

Es ist natürlich ganz offensichtlich, dass für einen Menschen mit egoistischen Neigungen eine solche Form der Zustimmung völlig unüberzeugend wäre. Und ein solcher Mensch nimmt es auf seine Weise wahr.

Sokratische Methode aus der Antike bekannt. Die Essenz der Methode besteht darin, zu verhindern, dass der Gesprächspartner zu Beginn des Gesprächs „Nein“ sagt. Lass es ein Gespräch über etwas Nebensächliches sein, sogar über das Wetter:
- Ist es heute nicht klar?
- Ja.
- Die Sonne brennt. Brennt es?
- Ja.
- Wahrscheinlich durstig?
- Ja.
„Ja“-Antworten auf sekundäre, manchmal bedeutungslose Fragen ebnen sozusagen den Weg für die Bejahung der Hauptfrage:
- Du arbeitest halbherzig, nicht wahr?
- Ja, wahrscheinlich.

Der antike griechische Philosoph Sokrates, dessen Name genannt wird diese Methode Er hat immer versucht, seinen Gesprächspartner davor zu bewahren, „Nein!“ zu sagen. Sobald der Gesprächspartner „Nein!“ sagt, ist es sehr schwierig, ihn dazu zu bringen Rückseite. In dieser Hinsicht versuchte Sokrates, ein Gespräch so zu führen, dass es für den Gesprächspartner einfacher wäre, „Ja“ als „Nein“ zu sagen. Wie wir wissen, hat Sokrates seinen Standpunkt durchaus bewiesen, ohne bei seinen Gegnern nicht nur offensichtliche Empörung, sondern auch nur die unbedeutendsten negativen Reaktionen hervorzurufen.

Befehle und Befehle erfordern, dass Menschen schnell und genau arbeiten, ohne kritische Reaktionen. Bei der Ausführung von Befehlen und Befehlen denken sie nicht nach. im Leben treffen
zwei Arten von Befehlen und Befehlen: a) Verbotene; b) Anreize. Die erste: „Hör auf!…“, „Hör auf, nervös zu sein!“, „Halt die Klappe!“ etc. zielen auf die sofortige Unterbindung unerwünschter Verhaltensweisen ab. Sie werden solide serviert. ruhige Stimme oder eine Stimme mit einem emotionalen Ton. Zweitens: "Los!", "Bring!", "Vorführen!" usw. darauf abzielen, die Verhaltensmechanismen von Menschen anzuschalten. Solche Befehle und Befehle sollten ohne kritische Haltung ihnen gegenüber entgegengenommen werden.

Getäuschte Erwartung. Voraussetzung für den erfolgreichen Einsatz dieser Überzeugungsmethode ist die Schaffung einer angespannten Erwartungshaltung. Vorangegangene Ereignisse sollten beim Gesprächspartner einen streng zielgerichteten Gedankengang bilden. Wird die Widersprüchlichkeit dieser Orientierung plötzlich entdeckt, dann ist der Gesprächspartner ratlos, nimmt die ihm vorgeschlagene Idee ohne Beanstandung wahr. Dieser Zustand ist typisch für viele Lebenslagen.

« Explosion". In der Psychologie ist diese Technik als sofortige Persönlichkeitsumstrukturierung unter starkem Einfluss bekannt emotionale Erfahrungen. Das Phänomen der "Explosion" ist ausführlich beschrieben in Fiktion(Umerziehung von Jean Valjean, dem Helden von V. Hugos Roman Les Misérables). Wissenschaftliche Begründung Methoden der "Explosion" wurden von A. S. Makarenko angegeben.

Die Verwendung einer "Explosion" erfordert die Schaffung einer besonderen Umgebung, in der Gefühle entstehen würden, die eine Person durch ihre Unerwartetheit und Ungewöhnlichkeit in Erstaunen versetzen könnten. In einer solchen Umgebung hat eine Person einen Zusammenstoß nervöse Prozesse. Ein unerwarteter Reiz (Spektakel, Information usw.) verursacht bei ihm Verwirrung. Dies führt zu einem radikalen Wandel der Ansichten über Dinge, Ereignisse, Personen und sogar die Welt als Ganzes. Es gibt Fälle, in denen "zuverlässige" Informationen über die Untreue eines der Ehepartner in "wohlhabenden" Familien den anderen an den Rand einer Katastrophe brachten. In Familien, in denen Untreue als Streich angesehen wird, passiert dies nicht.

Unter Bedingungen Arbeitskollektive Die Technik der "Explosion" kann in Bezug auf böswillige Disziplinübertreter, Trunkenbolde, Personen mit unmoralischem und kriminellem Verhalten angewendet werden. Hier können unter Umständen gewisse Spielarten angebracht sein: eine wütende Verurteilung des Verhaltens des Täters durch das gesamte Team, aufrichtige Hilfestellungen der Verwaltung in Trauer- und Stresssituationen, „Abschreiben“ vergangener Sünden etc. reale Aussetzung Möglichkeiten zur Abhilfe. Unaufrichtigkeit und Formalismus sind hier absolut unangebracht.

Kategorische Anforderung. Es enthält die Macht der Ordnung. In dieser Hinsicht kann es nur dann effektiv sein, wenn der Führer große Macht hat oder unbestrittene Autorität genießt. In anderen Fällen kann diese Technik nutzlos oder sogar schädlich sein. Das kategorische Erfordernis ist in vielerlei Hinsicht identisch mit dem Verbot, zu handeln als milde Form Zwang.

Beratung. Der Empfang ist am effektivsten, wenn der Gesprächspartner Vertrauen in den Leiter hat. Damit eine Person Ratschläge befolgt, ist die Form der Beratung von besonderer Bedeutung. Sie müssen wissen, dass Ratschläge mit einer Stimme gegeben werden sollten, in der Wärme und Mitgefühl zu hören sind. Um Rat fragen ist nur aufrichtig. Unaufrichtigkeit wendet sich sofort gegen den Petenten.

« Placebo". Es wird seit langem in der Medizin als Methode der Suggestion eingesetzt. Sein Wesen liegt in der Tatsache, dass der Arzt, der dem Patienten ein gleichgültiges Mittel verschreibt, behauptet, dass es die gewünschte Wirkung erzielen wird. Psychologische Haltung Patient auf die wohltuende Wirkung der verschriebenen Medikamente führt oft zu einem positiven Ergebnis. Diese Technik wurde von Pädagogen, insbesondere Trainern, übernommen verschiedene Arten Sport, der Athleten manchmal recht effektiv zu Rekorden anspornte. Es muss gesagt werden, dass pädagogische „Placebos“ sehr effektiv sind, wenn sie mit Vorsicht eingesetzt werden. Es sei daran erinnert, dass der Placebo-Effekt nur bis zum ersten Misserfolg anhält. Wenn die Menschen erkennen, dass die rituellen Handlungen, die sie so akribisch durchgeführt haben, keine wirkliche Grundlage haben, dann können Sie sie nicht mehr unter das „Placebo“ fallen lassen.

Tadel. Sie hat nur unter Bedingungen Überzeugungskraft, wenn sich der Gesprächspartner mit einer anderen Person identifiziert: „Er ist einer von uns“. In anderen Fällen wird Zensur als eine erbauliche Erbauung wahrgenommen, die angehört werden kann, aber nicht befolgt werden muss. Aufgrund der Tatsache, dass ein Mensch sein „Ich“ ziemlich aktiv verteidigt, betrachtet er diese Technik ehrlich gesagt als Angriff auf seine Unabhängigkeit.

Hinweis. Dies ist eine Methode der indirekten Überzeugung durch Witze, Ironie und Analogie. In gewisser Weise kann Rat auch eine Form von Hinweis sein. Die Essenz der Anspielung ist, dass sie nicht an das Bewusstsein gerichtet ist, nicht an logisches Denken sondern zu Emotionen. Da der Hinweis mit dem Potenzial verbunden ist, die Persönlichkeit des Gesprächspartners zu beleidigen, verwenden Sie ihn am besten in einer Situation von „Konzertstimmung“. Als Messkriterium kann hier die Vorhersage der Selbsterfahrung dienen: „Wie würde ich mich fühlen, wenn ich solche Hinweise bekäme!“

Kompliment. Oft ist ein Kompliment mit Schmeichelei vermischt. Sagen Sie der Person: „Wie fließend Sie sprechen!“ soll ihm schmeicheln. Schmeichelei ist nicht für jeden angenehm, obwohl Menschen Schmeichelei oft nicht abtun. Viele sind jedoch immer noch von Schmeicheleien beleidigt. Ein Kompliment beleidigt niemanden, es erhebt alle.

Heute im Blog: Wie die Psychologie der menschlichen Überzeugung funktioniert, psychologische TricksÜberzeugung, wie man einen anderen überzeugen kann, oder, wenn man so will, die Kunst der Überzeugung.
(siehe psychologische Spiele)

Grüße, liebe Leser des Blogs, ich wünsche Ihnen allen geistige Gesundheit.

Psychologie menschlicher Überzeugungen - Auswirkungen auf das Bewusstsein

Die Psychologie des Überzeugens beruht darauf, dass der Redner durch Überzeugen auf das Bewusstsein des Überzeugten einwirkt und sich dabei auf sein eigenes kritisches Urteil bezieht. Wesen Psychologie der Überzeugung dient dazu, die Bedeutung des Phänomens, Ursache-Wirkungs-Beziehungen und Beziehungen zu erklären, die soziale und persönliche Bedeutung der Lösung eines bestimmten Problems hervorzuheben.

Überzeugungen sprechen an Analytisches Denken, in der die Kraft der Logik, Beweise überwiegt und die Überzeugungskraft der Argumente erreicht wird. Die Überzeugung des Menschen psychologische Wirkung sollte die Überzeugung einer Person von der Richtigkeit einer anderen und ihr eigenes Vertrauen in die Richtigkeit der Entscheidung schaffen.

Psychologie menschlicher Überzeugungen und die Rolle des Sprechers

Die Wahrnehmung von Informationen, die eine Person überzeugen, hängt davon ab, wer wie viel darüber berichtet einzelne Person oder das Publikum als Ganzes vertraut der Informationsquelle. Vertrauen ist die Wahrnehmung einer Informationsquelle als kompetent und zuverlässig. Es gibt drei Möglichkeiten, bei den Zuhörern einen Eindruck Ihrer Kompetenz zu erwecken, der eine Person von etwas überzeugt.

Zuerst- anfangen, Urteile zu äußern, denen die Zuhörer zustimmen. So wird er sich einen Ruf als intelligente Person erwerben.

Zweite- als Spezialist auf dem Gebiet präsentiert werden.

Der dritte- sprechen Sie selbstbewusst, ohne den Schatten eines Zweifels.

Zuverlässigkeit hängt von der Art und Weise ab, wie der Überzeuger spricht. Menschen vertrauen dem Sprecher mehr, wenn sie sicher sind, dass er nicht die Absicht hat, sie von irgendetwas zu überzeugen. Wahrhafte Menschen scheinen auch diejenigen zu sein, die das verteidigen, was ihnen widerspricht Eigennutz. Das Vertrauen in den Sprecher und die Überzeugung von seiner Aufrichtigkeit nehmen zu, wenn derjenige, der die Person überzeugt, schnell spricht. Schnelles Sprechen nimmt den Zuhörern außerdem die Möglichkeit, Gegenargumente zu finden.

Die Attraktivität des Kommunikators (Überzeugers) beeinflusst auch die Wirksamkeit der Psychologie, eine Person zu überzeugen. Der Begriff „Attraktivität“ bezieht sich auf mehrere Qualitäten. Das ist sowohl die Schönheit einer Person als auch die Ähnlichkeit mit uns: Wenn der Sprecher entweder das eine oder das andere hat, wirken die Informationen für die Zuhörer überzeugender.

Psychologie menschlicher Überzeugungen und die Rolle des Zuhörers

Menschen mit einem durchschnittlichen Selbstwertgefühl lassen sich am leichtesten überzeugen. Ältere Menschen sind in ihren Ansichten konservativer als jüngere. Gleichzeitig bildeten sich Einstellungen in der Jugend und früh Jugend, kann lebenslang bleiben, denn die in diesem Alter gewonnenen Eindrücke sind tief und unvergesslich.

In einem Zustand starker Erregung, Unruhe, Angst einer Person nimmt ihre Überzeugungspsychologie (Überzeugungsanfälligkeit) zu. Gute Laune begünstigt oft Überzeugungsarbeit, auch weil sie fördert positives Denken, und zum Teil, weil es einen Zusammenhang zwischen guter Laune und einer Botschaft gibt gute Laune neigen dazu, die Welt durch eine rosarote Brille zu sehen. In diesem Zustand treffen sie eher voreilige, impulsive Entscheidungen und verlassen sich normalerweise auf indirekte Zeichen Information. Es ist natürlich kein Zufall, dass viele geschäftliche Angelegenheiten, wie zum Beispiel Geschäftsabschlüsse, in einem Restaurant entschieden werden.

Konforme (die Meinung eines anderen leicht akzeptieren) sind leichter zu überzeugen (Test: Persönlichkeitstheorie). Frauen sind überzeugender als Männer. Es kann besonders wirkungslos sein Psychologie der Überzeugung in Bezug auf Männer mit geringem Selbstwertgefühl, die, wie es ihnen scheint, ihre Nutzlosigkeit, Entfremdung akut erleben, die zu Einsamkeit neigen, aggressiv oder misstrauisch sind, nicht stressresistent sind.

Je höher die Intelligenz einer Person ist, desto kritischer ist ihre Einstellung zu den vorgeschlagenen Inhalten, desto häufiger nehmen sie Informationen auf, stimmen ihnen jedoch nicht zu.

Psychologie des menschlichen Glaubens: Logik oder Emotionen

Je nach Zuhörer ist die Person entweder durch Logik und Beweise überzeugter (wenn die Person gebildet ist und hat analytischen Verstand) oder Beeinflussung von Emotionen (in anderen Fällen).

Die Psychologie der Überzeugung kann effektiv sein, eine Person beeinflussen und Angst verursachen. Eine solche Überzeugungspsychologie ist effektiver, wenn sie nicht nur mit Möglichem und Wahrscheinlichem erschreckt negative Konsequenzen bestimmtes Verhalten, sondern auch anbieten bestimmte Wege Lösungen für ein Problem (z. B. Krankheiten, die man sich nicht schwer vorstellen kann, sind beängstigender als Krankheiten, von denen man nur eine sehr vage Vorstellung hat).

Wenn man jedoch Angst verwendet, um eine Person zu überzeugen und zu beeinflussen, kann man eine bestimmte Grenze nicht überschreiten, wenn diese Methode in Informationsterror umschlägt, was häufig bei der Werbung für verschiedene Drogen in Radio und Fernsehen beobachtet wird. Beispielsweise wird uns begeistert erzählt, wie viele Millionen Menschen auf der ganzen Welt an dieser oder jener Krankheit leiden, wie viele Menschen nach der Berechnung der Ärzte diesen Winter an einer Grippe erkranken müssten usw. Und das wird nicht nur wiederholt jeden Tag, sondern fast stündlich, außerdem wird völlig ignoriert, dass es leicht beeinflussbare Menschen gibt, die anfangen, diese Krankheiten in sich zu erfinden, zur Apotheke zu rennen und nicht nur nutzlose hineinzuschlucken dieser Fall aber auch ungesunde Drogen.

Leider wird von Ärzten oft Einschüchterung in Ermangelung einer genauen Diagnose angewandt, was gegen das erste medizinische Gebot „Nicht schaden“ verstößt. Dies berücksichtigt nicht die Tatsache, dass der Informationsquelle, die einer Person den spirituellen, psychologischen Frieden entzieht, das Vertrauen verweigert werden kann.

Überzeugender ist die Information, die zuerst kommt (Primacy-Effekt). Wenn zwischen der ersten und der zweiten Botschaft jedoch etwas Zeit vergeht, dann hat die zweite Botschaft eine stärkere Überzeugungswirkung, da die erste bereits in Vergessenheit geraten ist (Neuheitswirkung).

Die Psychologie der Überzeugungen einer Person und die Art und Weise, wie Informationen empfangen werden

Es wurde festgestellt, dass die Argumente (Argumente) einer anderen Person uns stärker überzeugen als ähnliche Argumente, die man selbst vorbringt. Die schwächsten sind die Argumente, die im Geiste vorgebracht werden, etwas stärker sind die, die wir uns selbst vortragen, und die stärksten sind die, die von einem anderen vorgebracht werden, selbst wenn er es auf unsere Bitte hin tut.

Die Psychologie der Überzeugung. Methoden:

grundlegend: ist ein direkter Appell an den Gesprächspartner, der sofort und offen mit allen Informationen konfrontiert wird, die ihn ausmachen
die Grundlage für den Nachweis der Richtigkeit des Vorschlags;

Widerspruchsverfahren: basierend auf der Identifizierung von Widersprüchen in den Argumenten der Überzeugten und einer gründlichen Überprüfung der eigenen Argumente auf Konsistenz, um eine Gegenoffensive zu verhindern;

Methode "Schlussfolgerungen zu ziehen": Argumente werden nicht auf einmal vorgebracht, sondern nach und nach, Schritt für Schritt, wobei auf jeder Stufe eine Einigung angestrebt wird;

"chunks"-Methode: die Argumente der Überzeugten werden in stark (richtig), mittel (umstritten) und schwach (falsch) eingeteilt; sie versuchen, den ersten nicht zu berühren, und der Hauptschlag wird auf den letzteren ausgeübt;

Methode ignorieren: wenn die vom Gesprächspartner angegebene Tatsache nicht widerlegt werden kann;

Akzentmethode: Akzente werden auf die des Gesprächspartners und des Korrespondenten gelegt gemeinsame Interessen Argumente ("Sie selbst sagen ...");

zweiseitige Argumentationsmethode: Nennen Sie zur besseren Überzeugungskraft zuerst die Vor- und dann die Nachteile des vorgeschlagenen Lösungswegs
Frage; Es ist besser, wenn der Gesprächspartner von den Mängeln des Überzeugers erfährt als von anderen, was ihm den Eindruck der Unparteilichkeit des Überzeugers vermittelt (diese Methode ist besonders effektiv beim Überzeugen Gebildete Person, Geringqualifizierte sind einseitiger Argumentation besser zugänglich);

Methode "ja, aber ...": verwendet, wenn der Gesprächspartner überzeugende Beweise Vorteile seines Ansatzes zur Lösung des Problems; zuerst stimmen sie dem Gesprächspartner zu, dann liefern sie nach einer Pause Beweise für die Mängel seines Ansatzes;

offensichtliche Unterstützungsmethode: Dies ist eine Weiterentwicklung der vorherigen Methode: Die Argumente des Gesprächspartners werden nicht widerlegt, sondern es werden im Gegenteil neue Argumente angeführt
in ihrer Unterstützung. Wenn er dann den Eindruck gewinnt, dass der Überzeuger gut informiert ist, werden Gegenargumente vorgebracht;

Bumerang-Methode: der Gesprächspartner wird auf seine eigenen Argumente zurückgeführt, aber darauf verwiesen gegenüberliegende Seite; Argumente "für" werden zu Argumenten
"gegen".

Die Psychologie der Überzeugung ist wirksam, wenn:

1. wenn es sich um ein Bedürfnis des Subjekts oder mehrere handelt, aber von gleicher Stärke;

2. wenn sie im Hintergrund ausgeführt werden niedrige Intensitätüberzeugende Emotionen; Aufregung und Erregung werden als Unsicherheit interpretiert und mindern die Effektivität seiner Argumentation; Wutausbrüche, Fluchen Rückschlag Gesprächspartner;

3. Wenn wir redenÜber zweitrangige Angelegenheiten die keine Neuorientierung der Bedürfnisse erfordern;

4. wenn die überzeugende Person selbst von der Richtigkeit der vorgeschlagenen Lösung überzeugt ist; In diesem Fall wird eine gewisse Inspiration, ein Appell nicht nur an den Verstand, sondern auch an die Emotionen des Gesprächspartners (durch „Infektion“) die Wirkung der Überzeugung verstärken;

5. wenn nicht nur das eigene angeboten wird, sondern auch die Argumentation des Überzeugten berücksichtigt wird; das gibt beste Wirkung als mehrfache Wiederholungen eigener Argumente;

6. wenn das Argument mit einer Diskussion der Argumente beginnt, bei denen es einfacher ist, eine Einigung zu erzielen; Es muss sichergestellt werden, dass der Überzeugte den Argumenten häufiger zustimmt: Je mehr Zustimmung Sie erhalten, desto größer sind die Erfolgschancen.

7. wenn ein Argumentationsplan entwickelt wird, der die möglichen Gegenargumente des Gegners berücksichtigt; Dies wird dazu beitragen, die Logik des Gesprächs aufzubauen, und es dem Gegner erleichtern, die Position des Überzeugenden zu verstehen.

Die Psychologie, eine Person zu überzeugen, ist dann angemessen:

1. Wenn sie die Bedeutung des Vorschlags, die Möglichkeit und Leichtigkeit seiner Umsetzung zeigen;

2. Wenn sie unterschiedliche Standpunkte vertreten und Prognosen analysieren (im Falle der Überzeugung, einschließlich negativer);

3. Wenn die Bedeutung der Vorteile des Vorschlags erhöht und das Ausmaß seiner Nachteile verringert wird;

4. Wenn sie die individuellen Merkmale des Subjekts, sein Bildungs- und Kulturniveau berücksichtigen und die ihm am nächsten und verständlichsten Argumente auswählen;

5. Wenn jemandem nicht direkt gesagt wird, dass er falsch liegt, kann man auf diese Weise nur seinen Stolz verletzen – und er wird alles tun, um sich, seine Position, zu verteidigen (besser zu sagen: „Vielleicht liege ich falsch, aber mal sehen . ..“);

6. Wenn sie, um den Negativismus des Gesprächspartners zu überwinden, die Illusion erzeugen, dass die vorgeschlagene Idee ihm gehört (dafür reicht es aus, ihn nur auf den entsprechenden Gedanken zu führen und ihm die Möglichkeit zu geben, eine Schlussfolgerung zu ziehen); Parieren Sie die Argumentation des Gesprächspartners nicht sofort und mit scheinbarer Leichtigkeit, er wird dies als Respektlosigkeit gegenüber sich selbst oder als Unterschätzung seiner Probleme (was ihn quält) wahrnehmen lange Zeit, andere sind in Sekunden erlaubt);

7. Wenn im Streit nicht die Persönlichkeit des Gesprächspartners kritisiert wird, sondern die von ihm angeführten Argumente, die aus Sicht des Überzeugers strittig oder falsch sind (es empfiehlt sich, der Kritik die Anerkennung der Richtigkeit voranzustellen wenn die Person von etwas überzeugt ist, hilft dies, ihre Straftat zu vermeiden);

8. Wenn sie so klar wie möglich argumentieren, überprüfen Sie regelmäßig, ob das Thema Sie richtig versteht; Argumente strecken sich nicht, da dies normalerweise mit Haben verbunden ist Zweifel sprechen; kurze und einfache Sätze sind nicht normgerecht aufgebaut literarische Sprache, aber nach den Gesetzen mündliche Rede; zwischen Argumenten werden Pausen verwendet, da der Argumentationsfluss im Monologmodus die Aufmerksamkeit und das Interesse des Gesprächspartners trübt;

9. Wenn das Thema in die Diskussion und Entscheidungsfindung einbezogen wird, da die Menschen besser die Ansichten übernehmen, an denen sie teilnehmen;

10. Wenn sie sich ihrem Standpunkt ruhig, taktvoll und ohne Mentoring widersetzen.

Damit ist die Überprüfung der Psychologie der menschlichen Überzeugung abgeschlossen. Ich hoffe, dass der Beitrag nützlich war.
Ich wünsche euch allen viel Glück!

Ein integrales Merkmal ist die Fähigkeit, Fähigkeit und vielleicht magisches Talent, andere Menschen zu beeinflussen.

Ein Mensch, der es versteht zu überzeugen und die Gedanken der Menschen um ihn herum in die Richtung zu lenken, die er braucht unglaubliche Möglichkeiten in der modernen Welt.

Werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Wege Leute beeinflussen während des Gesprächs, das ist psychologische MethodenÜberzeugungen.

Es ist sehr unerwünscht, Ihre eigenen Kräfte, Verbindungen, Geld oder Erpressung einzusetzen, Sie können sowohl durch die Macht des Wortes als auch durch die Macht des Blicks beeinflussen. Die Gruppe der grundlegenden psychologischen Methoden umfasst also Überzeugung, Suggestion und psychologische Infektion.

Überzeugung ist eine Art der Beeinflussung, wenn man sich dem Bewusstsein eines anderen Menschen, seinen Gefühlen und Erfahrungen zuwendet, um in ihm neue Ansichten und Einstellungen zu bilden.

Überzeugungsarbeit funktioniert nicht, wenn sie durch Moralisierung ersetzt wird. Vermeiden Sie Wörter wie „sollte“, „sollte“ oder „schämen Sie sich“. Mit einem Wort zu überzeugen ist eine große Kunst, die Kenntnisse der menschlichen Psychologie, der Gesetze der Ethik und der Logik erfordert.

Zunächst ist es notwendig, dass Ihr Gesprächspartner sich bereit erklärt, Ihren Argumenten aufmerksam und sinnvoll zuzuhören, das Gemeinsame zu finden, das Sie verbindet, und psychologischen Kontakt herzustellen.

Dann ist es ratsam, alle Argumente gemeinsam zu analysieren und zu einem Ergebnis zu kommen. Allgemeine Schlussfolgerung. Somit wird der Einfluss auf eine Person nicht aufdringlich sein, sondern im Gegenteil seinen Gedanken, Gefühlen und Ansichten entsprechen.

Wenn Sie es schaffen, sich zum Zeitpunkt des Gesprächs auf die Welle einer Person einzustellen, werden Sie sehen, dass die Hälfte der Arbeit bereits erledigt ist, und Leute beeinflussen die denken, wie Sie es tun, ist viel einfacher als Menschen mit entgegengesetzten Ansichten.

Selbst wenn Sie die Überzeugungen der Person nicht vollständig teilen, versuchen Sie, ihre Gedanken zu fühlen und sie einfach zu verstehen. Verstehen ist der Beginn aller Partnerschaften. Den Gesprächspartner zu verstehen ist manchmal viel einfacher, als es auf den ersten Blick scheinen mag.

Ein wenig Übung an Ihren Lieben und Freunden wird helfen, die Fähigkeit des Verstehens bis zur Perfektion zu entwickeln.

Vorschlag ist psychologische Weise Einfluss, der dies nicht tut kritische Wahrnehmung geäußerte Gedanken und Willen. Bei der Suggestion wird keine Einigung erzielt, aber die Akzeptanz von Informationen, die bereits einen fertigen Abschluss enthalten, sichergestellt.

Anhand dieser Informationen muss die beeinflusste Person zu dem richtigen Schluss kommen, den Sie benötigen. Das Ziel wird dadurch erreicht, dass eine Person stark verursacht emotionale Reaktionen. Die Hauptformen der Suggestion sind Hinweis, Zustimmung, Verurteilung.

Psychische Ansteckung- Übertragungsprozess Gefühlslage von einer Person zur anderen auf einer unbewussten Ebene. Häufig wird diese Methode in Personengruppen oder Kollektiven angewendet.

Korrekt dargestellte Informationen über den Erfolg einer Person beispielsweise stecken andere mit Begeisterung an, wecken Interesse und Enthusiasmus, nicht Neid.

Vergessen Sie neben den oben genannten grundlegenden Methoden nicht mehr einfache Wahrheiten auf Wunsch zu erinnern. einen Menschen beeinflussen während der Kommunikation.

Nennen Sie den Gesprächspartner oft beim Namen, denn für seine Ohren gibt es nichts Süßeres. Hören Sie gut zu und interessieren Sie sich aufrichtig für das, was Ihnen gesagt wird, das führt immer zu einem erfolgreichen Ausgang des Dialogs.

Und natürlich öfter lächeln, Optimist sein! Sie werden von der Reaktion der Welt um Sie herum überrascht sein, die sich Ihrem aufrichtigen Einfluss unterwerfen wird.