Человека, отличающийся резким, грубым и некооперативным способом общения. Понятие хамства достаточно размыто, и зависит от культурного уровня людей, вступивших в контакт. Одно и то же выражение может одним лицам показаться хамством, а другим - нет. Кроме того, хамство ситуативно, и отношение к фразе сильно зависит от сознательной или бессознательной установки человека.

Название возникло по имени библейского персонажа Хам .

Хамство и оскорбление

В некоторых случаях не так просто провести различие между хамством и оскорблением. С примером «экспертного заключения» по делу «Ароян против Киркорова » (2004) можно познакомиться в статье Оскорбление .

См. также

Примечания

Ссылки

• Хамство непобедимо? - Эффективная технология противостояния хамству и вербальной агрессии.
• Всепохе. РУ - Ресурс, посвящённый борьбе с хамством и вседозволенностью.
• Как бороться с хамством - статья портала «Здоровье детей на LEQ.ru».
• ФотоОхота на дорогах - Некоммерческий проект, посвященный хамству на дороге и культуре вождения.
• Хам, сын Ноя - первый репортёр - Евгений Додолев в эфире «Эха Москвы»: поступок Хама это репортаж.

Wikimedia Foundation . 2010 .

Синонимы :

Смотреть что такое "Хамство" в других словарях:

ХАМСТВО, хамства, мн. нет, ср. (презр.). 1. Хамское поведение (разг.). Что за хамство.? Допустить хамство. 2. собир. Хамы (см. хам в 1 знач.; дорев.). «По хамству скоро гвалт пошел.» А.Григорьев. Толковый словарь Ушакова. Д.Н. Ушаков. 1935 1940 … Толковый словарь Ушакова

Циничность, бесстыжесть, мордоплюйство, бессовестность, бесцеремонность, скотство, неотесанность, беспардонность, невежливость, мужиковатость, наглость, грубость, резкость, грубиянство, хамеж, нахальность, неучтивость, нахальство Словарь русских… … Словарь синонимов

ХАМСТВО, а, ср. (разг.). Хамское поведение, хамский поступок. Возмутительное х. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Толковый словарь Ожегова

хамство - недопустимое хамство чудовищная хамство … Словарь русской идиоматики

хамство - ХАМСТВО, а, ср Поведение, поступки грубые, беззастенчивые, наглые. Это невыносимо, Николай Иванович!… Ведь это хамство не отвечать, когда с вами разговаривают! (Булг.) … Толковый словарь русских существительных

I ср. устар. Презрительное название дворянами людей, принадлежавших к низшим классам и потому лишённых, якобы, человеческого достоинства; хамы [хам I]. II ср. 1. разг. сниж. Грубые, наглые, невоспитанные люди; хамы [хам II 1.]. 2. Употребляется… … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой

Хамство, хамства, хамства, хамств, хамству, хамствам, хамство, хамства, хамством, хамствами, хамстве, хамствах (Источник: «Полная акцентуированная парадигма по А. А. Зализняку») … Формы слов

хамство - х амство, а … Русский орфографический словарь

хамство - (2 с) … Орфографический словарь русского языка

Книги

• Научись отвечать на хамство! , А. Л. Брагинец, А. В. Грицай. Вас оскорбили в общественном транспорте или магазине? Начальник разговаривал с вами в недопустимом тоне? Свекровь затеяла кухонный скандал? Как поступить? Есть тривыхода: ввязаться в…

Хамство как качество личности — осознанное или неосознанное стремление человека, чувствующего свою безнаказанность и (или) анонимность, разрушить духовный суверенитет другого человека.

Женщина с маленьким ребенком садится в автобус. Шофер, глядя на ребенка, говорит: «Ничего себе! Первый раз такое страшилище вижу!» Женщина, вся кипя от возмущения, проходит в салон, садится и приговаривает: «Ну, хам! Сволочь! Просто сволочь!» Сосед ее спрашивает: «А что случилось?» — «Да водитель нахамил». – «А вы пойдите и запишите его фамилию. А я пока вашу обезьянку подержу».

Хамство процветает исключительно в климате безнаказанности. Его не стоит смешивать с наглостью, нахальством и грубостью или представлять это качество личности как их сумму. Например, хамство обожает анонимность , тогда как наглость невозможна без аудитории, которая оценит степень ее вызывающего поведения. Хамство никогда не скажет встречному полицейскому: «Капитан, срочно доложите обстановку». На это способна только наглость. Поручик Ржевский без реакции окружающих по определению не сможет называться нахалом. Без женщин жить нельзя на свете, нет, но и нахальство без женщин не живуче. Грубость тоже предполагает личный контакт.

Хамство обожает произведенный им эмоциональный эффект . Какое удовольствие для хама набрать наугад телефонный номер и наговорить какие-либо мерзости неизвестному собеседнику, представляя, как он раздражается и переживает. Анонимное хамство может поиздеваться в элегантной, по его мнению, форме: «Чтобы разговаривать с Вами на одном уровне, мне надо лечь!», «Бьюсь об заклад, что вас зачали на спор!», «Ваш ум затмить, способен свет торшера». Чтобы словить кайф, хамство использует анонимность в Интернете. Уверенное в своей безнаказанности, оно пишет и выкидывает такие «кренделя», о которых наглость, нахальство и грубость, имеющее дело с реальной жизнью, и думать не смеют. При встрече с анонимным хамством за пределами виртуального пространства вы можете увидеть скромность, застенчивость и робость. У ложной скромности единственный выход «оттянуться» по полной программе, получив удовольствие от унижения других, — залезть в Интернет и потными ручонками напакостить и нагадить кому-нибудь в душу.

Хамство агрессивно именно в силу безнаказанности. Хамовитый чиновник побледнеет, если будет нарушена его анонимность. Уточните координаты его начальства, и сразу пыл сойдет с лица. Слова «начальство» и «нахальство» отличает лишь одна буква. Вот эту букву ему и покажут за хамство.

С приходом советской власти хамство было в чести. Революции распространяют хамство со скоростью эпидемии. Она делают его способом общения. Хамство было подтверждением рабоче-крестьянского происхождения: «Я академиев не кончал, но прямо скажу: «Все вы дураки»». Нахамить ума не надо. Хамство рядилось в робу откровенности и доверия, но во все времена за этим маскарадным нарядом скрывалось раболепие перед вышестоящим начальством. Проявляло оно свою истинную суть на подчиненных. Привыкнув давить суверенитет других, хамство становится рабом чужой воли. Хамство не менее органично в угодливости, чем в диктате и подчинении. Поэтому оно служит основным поставщиком идеальных чиновников – рабски послушных начальству и бессердечных к подчиненным. Нравы Шариковых и Шмондеров впитались в кровь, внедрились в наши гены и передались по наследству. Хамство быдлоты, как все примитивное, необычайно живуче, оно пропитало все сферы нашей жизни. Анекдот в тему: «Ты шо, интеллигент?» – «Что Вы, что Вы! Такое же быдло, как и Вы!»

Хамство отрицает право человека быть самим собой. «Я б на твоем месте», — любимая его присказка. Занять чужую жизнь для него также просто, как в известной сказке коварной лисе выкинуть зайчонка из его избушки. Хам игнорирует право другого человека мыслить и чувствовать иначе, чем он. Поскольку хамство, по его разумению, всегда право, поэтому все должны равняться на него в своих желаниях и намерениях. Хамство отрицает суверенитет другой личности.

Причины хамства . Если представить образы трамвайных хамов, то становится ясным, что причиной их «выступлений» является не отдавленный мозоль или поставленная на ногу сумка. Истинное хамство начинает «концерт», чтобы поднять свою значимость. Никчемный и слабохарактерный человек предпринимает попытку поднять с нулевой отметки свою самооценку. Как это сделать другими способами, он не знает и не желает знать. На людной улице его не замечают. К тому же там не похамишь – живо окажешься в «обезьяннике». А в трамвае безопасно, и публике некуда деться, как слушать. У хамства возникает иллюзия: раз слушают, значит, уважают. Людскую оторопь, ошарашенность и негодование он принимает за желанное почтение.

Хам знает, как бы презрительно вы к нему не относились, но, все равно, яркий хамский «концерт» останется навсегда в вашей памяти. А хаму и нужна ваша память , чтобы вы еще не раз переживали эмоции от его «выступления», причем не одни, а с вашими друзьями и знакомыми. Он «сыт и пьян» вашими эмоциями. Потребность в общении удовлетворена . Ограниченный, беспомощный и не обаятельный человек, каким является хам, испытывает потребность преодолеть отстраненность от себя других людей, сделать их неравнодушными к его заурядной персоне. «Общаясь», трамвайный хам заполняет свою душевную пустоту. Не в состоянии вызвать симпатию, он пытается привлечь к себе внимание криком, оскорблениями и бранью.

Унижая достоинство других, хам испытывает наслаждение. Хамство и жестокость объединяет удовольствие от унижения другого. Хам считает, что если с ним ругаются, значит, признают факт его существования, подтверждают факт, что он не «пустое место». Таким способом хам удовлетворяет свою потребность в признании. И что греха таить, он, как правило, достигает своей цели.

«Концерт» в трамвайной аудитории нужен хаму еще и для демонстрации собственного превосходства . Как компенсировать невежество, комплекс неполноценности и низкую самооценку, если не хамством? Хамство дает иллюзию силы и мнимого преимущества над другими людьми. Оно обожает поучать разумность и рассудочность, читать нравоучения мудрости и здравомыслию. Опытное хамство, чтобы реализовать свои цели, безошибочно угадывает то, что важно и значимо для человека: как правило, это внешность, умственные способности, близкие люди или нравственные нормы. Если хамству не удается подцепить жертву за значимость, оно ретируется, оказавшись в глупом положении. Если вы отнесетесь к хаму, как к убогому, он на энергетическом уровне уловит это и спасует.

«Хамы немного похожи на наваждения: если не уделять им внимания, они быстро тускнеют, а иногда даже исчезают – по крайней мере, из твоей жизни», — писал Макс Фрай. Хамство не любит игнорирования, юмора, пренебрежения, вежливости и корректности. Вежливость – первый враг хамства. Шутка в тему: Воспитанный человек никогда не нахамит незнакомому человеку, а сначала вежливо представится. Перехамить хамство – плохое решение: мы составляем ему кампанию, освобождая от одиночества. Перехамить хама способен более ранговый хам. В конечном итоге, в дуэли хамов победителей не бывает. Дуэль хамов выдает хамство в квадрате. Безответное хамство задыхается от зловония собственных слов. Хамство, если мы не считаем хама себе ровней, не может быть нашей проблемой. Шуты хамили царям и королям, для того и нанимались. Реакция на хамство – тест на зрелость личности.

Один человек стал публично оскорблять мудреца: – Ты безбожник! Ты пьяница! Чуть ли не вор! В ответ на это мудрец лишь улыбнулся. Наблюдавший эту сцену разодетый юноша в шелковых шароварах спросил мудреца: – Как же ты можешь терпеть подобные оскорбления? Неужели тебе не обидно? Мудрец опять улыбнулся. И сказал: – Идем со мной. Юноша проследовал за ним в запыленный чулан. Мудрец зажег лучину и стал рыться в сундуке, в котором нашел совершенно никчемный дырявый халат. Бросил его юноше и сказал: – Примерь, это тебе под стать. Юноша поймал халат, осмотрел его и возмутился: – Зачем мне эти грязные обноски? Я, вроде, прилично одет, а вот ты, наверное, спятил! – и бросил халат обратно. – Вот видишь, – сказал мудрец, – ты не захотел примерять лохмотья. Точно так же и я не стал примерять те грязные слова, которые мне швырнул тот человек. Не стоит обижаться на оскорбления – это тоже самое, что и примерять лохмотья, которые нам швыряют

К Аристиппу на улице с бранью стал приставать прохожий. Ничего не ответив, философ повернулся и пошел прочь. Недоумевающий хам крикнул ему вслед: « Почему ты мне ничего не отвечаешь?» — «Ты имеешь право говорить все, что угодно, а я – не слушать тебя», — ответил, не оборачиваясь, Аристипп.

Задумайтесь, почему у хама низкая самооценка? Наше подсознание буквально воспринимает все произнесенные нами слова. Для него нет «он», они», «она». Мы всегда разговариваем с собственным Я. Какая может быть самооценка, если подсознание ежедневно слышит: «Коза, ты вонючая, скотина безрогая, курица безмозглая, шалава чердачная»?

В клубе хамства крутится множество энергетических вампиров. Этим особям наплевать на ваше унижение. Их интересует ваша энергия. «Провокатор» агрессивным хамством специально выводит жертву из равновесия, доводит ее до «белого каления». Для этого существуют тысячи приемов, главное задеть за живое, чтобы жертва начала выплескивать эмоции раздражения, гнева, неприязни, негодования или страха. Вампир не прихотлив – все сметет, как голодный волк. Если жертву удастся раскачать до состояния «кипения» — ярости, бешенства или истерики – это уже изысканное блюдо вампира.

Мы уже подметили за хамством желание проявляться в обстановке безнаказанности и анонимности. Трамвайные хамы всего лишь небольшая проявленная часть этого качества. Для хама нет храма. Столица хамства внутри нас. Здесь прячется игнорирование потребностей других людей, стремление всех поставить в один ряд, желание заставить идти по «правильной дороге», призывы к окружающим «жить и работать, как завещал великий…» и пр. Проявления хамства неисчислимы, и подавляющая часть их скрыта за безучастным молчанием и бездействием. Его границы простираются от откровенной ругани до тончайшей иронии, от нецензурных оскорблений до движения бровей.

У хамства свой почерк. Консьерж Людвиг Аристархович в исполнении Михаила Галустяна нагадит у дверей профессорской квартиры или в лифте, а потом с удивленным выражением лица говорит: «У-у-у! А-а кто это сделал?». Официант, наплевавший в борщ и сладострастно наблюдающий, как его уплетает ничего не подозревающий клиент, ярко демонстрирует анонимное хамство. Анекдот в тему. В общежитии поселился китаец. Соседи по комнате не упустили возможность показать затейливость своего хамства: то ботинки к полу прибьют, то рукава узлом завяжут, то в портфель кирпичи подложат. Китаец никак не реагирует и по-прежнему доброжелательно к ним относится. Наконец, они не выдержали и говорят: «Мы видим – ты хороший парень. Больше не будем тебе делать заподлянки». Китаец обрадовался и говорит: «Вы тозе холосые ребята. Я тозе больше не буду вам в суп писать».

Таким образом, хамство не является солянкой из наглости, нахальства и грубости. Это совершенно самостоятельное качество человека, представляющее собой склонность человека, понимающего свою безнаказанность и (или) анонимность, разрушить душевный покой другого человека.

Петр Ковалев 2013 год

Содержание статьи:

Хамство - это явление, которое уже приобрело статус повседневного. Современные тенденции гонки на выживание дают все предпосылки для процветания хамского поведения - позиция силы сейчас в преимуществе. Поэтому хамов можно встретить везде - в транспорте, в сфере торговли и обслуживания, в организациях и по соседству. И главный вопрос, который встает перед оппонентом грубияна - как правильно реагировать на такое поведение.

Что такое хамство

Хамское поведение можно рассматривать в нескольких плоскостях. С одной стороны, это стремление самоутвердиться за счет унижения другого. С другой стороны, признак низкой культуры и отсутствия должного воспитания. С третьей, способ получения энергетической подпитки за счет всплеска эмоций у «жертвы». Но какую бы сторону этого явления мы ни рассматривали, в любом случае оно носит негативную окраску. Проще говоря, хамство - это плохо.

Хамское поведение - это маска, за которой человек скрывает свои комплексы и недостатки: неуверенность в себе, слабость, невежество, низкую самооценку, глупость. Она дает людям иллюзию того, что они лучше, умнее, нравственнее других. Поэтому хамы так любят ставить себя выше других и учить жизни. Именно в этом и заключается главная цель хамства - унизить, обидеть, запугать собеседника любым способом. Интересно, что опытные хамы могут безошибочно вычислить слабое место человека (внешность, умственный потенциал, образование, окружение, моральное поведение, семейный статус или его отсутствие) и ударить прямо в него.

Есть несколько условий, при которых хамство имеет все шансы на процветание и успех:

• Анонимность . Это один из самых значимых факторов, позволяющих хаму удовлетворять и развивать свои низменные потребности унижать и грубить другим людям. Ведь так пакостить намного удобнее и безопаснее. Поэтому сейчас появился еще один «идеальный» в этом отношении способ портить жизнь другим, не раскрывая себя - интернет. В социальных сетях, на форумах и в комментариях к размещенному контенту можно встретить массу агрессивных и порой абсолютно неадекватно реагирующих пользователей под чужими никами.
• Эмоциональный эффект . Реакция оппонента - это показатель того, что хамский выпад попал в цель. Чем сильнее всплеск эмоций у выбранной «жертвы», тем больше удовольствия получает хам. И наоборот, игнорирование или спокойное поведение собеседника сводит пыл грубияна к нулю и оказывает противоположный эффект, когда нервничать и злиться начинает сам хамящий.
• Безнаказанность . Еще одно условие, которое дает силы не только криминальным наклонностям, но и хамству. Безнаказанное беспардонное поведение не имеет весомых причин прекратиться. Хам никогда не прекратит свою «деятельность», если не увидит встречную силу и не почувствует возможность получить реальный отпор.

Основные причины хамства

Причин, почему человек ведет себя по-хамски, может быть очень много - от плохого настроения до серьезных поведенческих отклонений. Поэтому так важно знать природу такого поведения, чтобы выбрать наиболее эффективную тактику разрешения конфликта.

Основные причины хамского поведения людей:

1. Плохое эмоциональное и/или физическое состояние . Злость, усталость, разочарование, отчаяние могут спровоцировать вспышки грубости даже у человека, который не является хамом. Поэтому такие «проколы» в общении с другими чаще всего благополучно разрешаются самим грубияном, который осознает свое неправильное поведение и извиняется за него.
2. Стремление самоутвердиться . Одна из наиболее распространенных причин хамского поведения, когда хам за счет унижения другого человека старается вознестись над ним. Но только в своих глазах. Других способов решения своих внутренних проблем они не видят. Поэтому принимают оторопь, негодование и ошарашенность людей от своих «концертов» за признак своей значимости, уважения и правильности действий. Особенное наслаждение хамоватые люди получают, почувствовав слабинку оппонента. Если человек в силу воспитанности или неконфликтного характера замешкался с ответом или ответил недостаточно твердо, «корона» на голове хама начинает расти еще быстрее. Спровоцировать активность нахала может не только эмоциональная слабость собеседника, но и физическая. Есть хамоватые люди, которые выбирают себе «жертв» еще и по принципу физического преимущества.
3. Желание быть замеченным . Часто хамство используют люди, которые по-другому не могут привлечь к себе внимание. Недостаток любви, внимания, общения толкают хама восполнять этот дефицит скандалами и грубыми выходками. Человек, который недополучил любви в детстве и не видит ее во взрослой жизни, выбирает такой способ преодолеть равнодушие других к себе.
4. Особенности характера . Склонность хамить может быть частью характера человека. Особенно подвержены такому способу общения люди педантичного, прямолинейного и авторитарного склада характера, которые любят поучать и концентрироваться на негативе.
5. Агрессия . Беспардонность может быть также способом высвобождения накопленной агрессии, если человек не может реализовать ее на объект-раздражитель или не знает других способов «спустить пар». Поэтому агрессивное поведение трансформируется в хамское и проецируется на других.
6. Манипулирование . Нередко с помощью наглости и беспардонности люди стараются добиться своих корыстных целей - быстро и с минимальными потерями. Часто именно на такой модели поведения выстраивается иерархия в мужских коллективах, а также определенных социальных и профессиональных группах.
7. Энергетический вампиризм . Хамство - один из самых эффективных способов «качнуть» энергию у аудитории, которая участвует в разыгрываемом хамом «представлении». И в этом случае агрессора не интересует процесс унижения или самоутверждения. Его цель - энергия «жертвы». Поэтому чем больнее и глубже он «вцепится» в нее, тем больше ответных эмоций получит. И не важно, что это будут эмоции с негативной окраской (боль, раздражение, возмущение, гнев, страх, неприязнь). Для энергетического вампира это даже лучше. Если же ему удастся довести своего оппонента до бешенства, истерики или ввести в состояние ярости, это вообще высший пилотаж и максимальное удовольствие.

Рассматривая понятие хамства, нужно помнить, что оно подобно лавине. То есть предсказать его начало, место и развитие очень сложно. Равно как и правильно отреагировать на него, не обладая нужными навыками и знаниями.

Проявления хамства у человека

Хамское поведение во многом зависит от самого человека и от обстановки, которая его окружает. Во многих случаях оно схоже с обычными отрицательными эмоциями и проявлениями невоспитанности - грубостью, беспардонностью, резкостью, бестактностью и т.п. При этом очень важно отличать их от истинного намеренного хамства.

Основные проявления хамства:

• Агрессия . Большинство людей, избравших тактику хамского поведения, предпочитает агрессивное поведение с выбранным для издевательства собеседником. Активная позиция, резкие высказывания, неприятие чужого мнения, авторитарность суждений - одни из основных инструментов общения агрессивного хама. Он всегда считает, что стоит на передовой правого дела - нравственности, честности, справедливости, воспитанности и т.д. Поэтому иногда дело может доходить до рукоприкладства и прямых угроз.
• Надменность . Надменная ухмылка на лице хама иногда может унизить и испортить настроение человеку не меньше, чем резкое высказывание.
• Игнорирование . Полное безразличие к собеседнику или обращающемуся человеку также можно расценивать как хамство. Только тихое. Тем более если этот собеседник находится в поле зрения и слышимости хама. Большинство хамящих использует стратегию игнорирования и с другой целью - они всегда ставят свои интересы выше интересов других людей.
• Вызывающее поведение . Напомним, что целью хамского поведения является вызов ответной реакции у собеседника, окружающих. Поэтому хам сделает все, чтобы его «выступление» было замечено. Для этого он будет использовать повышенные тона, яркие выражения и активную жестикуляцию. Даже в условиях анонимности (по телефону, в интернете) он будет подбирать такие фразы, чтобы вызвать максимальный резонанс у читающих.
• Отсутствие культуры . Хамское обращение предполагает полное отрицание каких-либо правил культуры поведения и воспитания. Этические рамки не позволяют добиться хаму от своей «жертвы» ожидаемого эффекта, поэтому напрочь отметаются изначально. При этом не обязательно хамом является человек, не получивший в течение жизни должного воспитания. Хамить могут и люди, которые очень хорошо знакомы с правилами этикета, но просто отключают у себя эту «функцию».

Важно! Не все хамящие люди решаются на открытые конфликты, предпочитая использовать скрытые, анонимные способы воздействия на людей. Но это не делает их менее опасными.

Способы борьбы с хамством

Учитывая разнообразие причин и проявлений хамства, универсального способа борьбы с ним пока что нет. Большинство специалистов рекомендует выбирать способ, как реагировать на хамство, исходя из своих возможностей (темперамента, остроумия, выдержки, конституции) и ситуации, которая складывается. При этом часть из них все же настаивает на том, что хам боится силы, а другая часть - на том, что его обезоружит только игнорирование. Вот несколько разных по действию способов реагирования на хамское поведение, из которых можно выбрать наиболее подходящий для вашего случая вариант.

Держите ситуацию под контролем

Главное, что необходимо сделать во время конфликта - сохранить контроль над происходящим. Любая слабинка с вашей стороны только раззадорит хама. Поэтому сохраняйте спокойствие и не выходите за рамки воспитанности.

Если всплески хамства по отношению к вам допускают ваши коллеги, соседи, знакомые или родные, возьмите за правило выяснять все нюансы такого конфликта без аудитории, то есть один-на-один с хамящим.

Постарайтесь выяснить истинные причины такого отношения к себе и либо решайте ситуацию, либо прекращайте с ним всякое общение. Сложнее сохранить самообладание и дистанцию с хамом, от которого вы зависите - с супругом (супругой), начальником.

Но и здесь нужно помнить, что это далеко не безысходность. Работу можно сменить, с мужем - развестись и открыть дорогу новым возможностям. Это очень сложно, но чувство достоинства и самоуважения этого стоит.

Сохраняйте дистанцию

К сожалению, не всегда удается ответить на беспардонное поведение так, как хочется - метко и быстро. Часто самые подходящие фразы в ответ на хамство приходят к нам в голову уже после того, как «все состоялось». Это огорчает, однако не должно становиться самоцелью.

Хамское поведение изначально не предполагает продуктивного диалога, поэтому не стоит всеми силами стараться вступать в прения с человеком, который не настроен вас слушать и слышать. Он затевает конфликт, где диалог если и предполагается, то только по его правилам.

Чтобы нарушить их и выбить тем самым хамящего из колеи, выстраивайте свои рамки общения, свою дистанцию. Основанием для этого должны выступать главные противники хамства - чувство собственного достоинства и самоуважения.

Игнорируйте хамящего

Тактика спокойного игнорирования хамских нападок издавна использовалась мудрецами и известными в истории людьми. Она описывается во многих мудрых изречениях и притчах. К примеру, таким способом, как ответить на хамство, пользовался древнегреческий философ Аристипп. Он считал, что хам, как и всякий человек, имеет право говорить что-угодно и кому-угодно. Равно как его «жертва» имеет полное право его не слушать. Поэтому даже не вступал со скандальными личностями в разговор.

Игнорировать можно не только самого хама, полностью уходя от диалога. Есть еще несколько качеств, способных умерить пыл хамящего - это вежливость, корректность и юмор. Поэтому можно игнорировать именно его хамское поведение, отвечая на все выпады вежливо, покойно и рассудительно. А если у вас еще и присутствует чувство юмора, то конфликт можно перевести в шутку.

Если искру в огонь хамства подкинули вы, случайно сделав что-то не так незнакомому человеку с хамскими наклонностями (наступив на ногу, зацепив локтем и т.д.), извинитесь, предложите свою помощь (если в этом есть необходимость). На этом, в принципе, правила вежливости позволяют ограничиться.

Многие психологи считают хамство тестом на зрелость. Зрелая личность не только не опускается до уровня хамства, но и способна рассмотреть причины такого поведения у других. А значит, понять и спокойно избежать конфликта.

Помните свои права

Самое главное право, которое вы просто обязаны учитывать в ситуации беспардонного поведения по отношению к вам - право на уважение. Вы - личность, а значит, имеете полное право на уважительное отношение к себе. Если вас не уважают, вы не обязаны это терпеть.

Также не бойтесь использовать правовые рычаги внимания, встретившись с хамством в сфере обслуживания, в организациях или на работе. Если спокойный тон и вежливость не помогают, начните с «разоблачения» хама. То есть попросите его данные и контактные данные его начальника (работодателя, управляющего, администратора).

В случае конфликтов с коллегой предупредите о том, что известите о его хамском поведении руководство. Сначала тет-а-тет, а после - в присутствии коллектива. Если и эти меры не успокоили грубияна, привлекайте себе в помощь юристов, специалистов по защите прав потребителей, профсоюз.

Не давайте «хроническому» хаму повод думать, что вы у него «на крючке». Показывайте, что вы понимаете сложившуюся ситуацию, она вам не нравится и вы не намерены ее терпеть.

Ведите диалог правильно

Еще один эффективный способ, как бороться с хамством - общаться «не по правилам». К примеру, задавать вопросы - наводящие, уточняющие. Действительно ли вы «топчетесь, как слон» или «встали, как столб». Или в чем именно заключается ваше неподобающее с точки зрения хамящего поведение. Можно поинтересоваться, что именно заставляет его так вести себя с вами и говорить такие слова.

Можно использовать при общении с хамом прием перефразирования, возвращая в диалоге ему его же слова, то есть формулируя ответ на его утверждения или претензии в перефразированной форме. При этом важно не оправдываться, а отстаивать себя. Так, чтобы хам не усомнился в вашей серьезности и настойчивости в этом.

Как бороться с хамством - смотрите на видео:

Выбирая тактику ответа на беспардонное поведение, помните, что хамство в ответ на хамство порождает тоже хамство в квадрате. То есть вы уподобляетесь хамящему, становитесь с ним на одну ступень. Хотя со случайными хамами тактика веского ответа может дать свой результат. Но не в случае конфликтов с людьми, которых вы видите каждый день. Поэтому выбор за вами. Большой толковый словарь:

ХАМСТВО - некультурность, невежество, свойственные хаму.

Википедия:

ХАМСТВО - тип поведения человека, отличающийся резким, грубым и некооперативным способом общения. Понятие хамства достаточно размыто, и зависит от культурного уровня людей, вступивших в контакт. Одно и то же выражение может одним лицам показаться хамством, а другим - нет. Кроме того, хамство ситуативно, и отношение к фразе сильно зависит от сознательной или бессознательной установки человека.
Название возникло по имени библейского персонажа Хам.

Мне кажется, что самое точное определение хамства дал Сергей Довлатов:

Рассказывают, что писатель Владимир Набоков, годами читая лекции в Корнельском университете юным американским славистам, бился в попытках объяснить им «своими словами» суть непереводимых русских понятий - «интеллигенция», «пошлость», «мещанство» и «хамство». Говорят, с «интеллигенцией», «пошлостью» и «мещанством» он в конце концов справился, а вот растолковать, что означает слово «хамство», так и не смог.

Обращение к синонимам ему не помогло, потому что синонимы - это слова с одинаковым значением, а слова «наглость», «грубость» и «нахальство», которыми пытался воспользоваться Набоков, решительным образом от «хамства» по своему значению отличаются. Наглость - это в общем-то способ действия, то есть напор без моральных и законных на то оснований, нахальство - это та же наглость плюс отсутствие стыда, что же касается грубости, то это скорее - форма поведения, нечто внешнее, не затрагивающее основ, грубо можно даже в любви объясняться, и вообще действовать с самыми лучшими намерениями, но грубо, грубо по форме - резко, крикливо и претенциозно.

Как легко заметить, грубость, наглость и нахальство, не украшая никого и даже заслуживая всяческого осуждения, при этом все-таки не убивают наповал, не опрокидывают навзничь и не побуждают лишний раз задуматься о безнадежно плачевном состоянии человечества в целом. Грубость, наглость и нахальство травмируют окружающих, но все же оставляют им какой-то шанс, какую-то надежду справиться с этим злом и что-то ему противопоставить.

Помню, еду я в ленинградском трамвае, и напротив меня сидит пожилой человек, и заходит какая-то шпана на остановке, и начинают они этого старика грубо, нагло и нахально задевать, и тот им что-то возражает, и кто-то из этих наглецов говорит: «Тебе, дед, в могилу давно пора!» А старик отвечает: «Боюсь, что ты с твоей наглостью и туда раньше меня успеешь!» Тут раздался общий смех, и хулиганы как-то стушевались. То есть - имела место грубость, наглость, но старик оказался острый на язык и что-то противопоставил этой наглости.

С хамством же все иначе. Хамство тем и отличается от грубости, наглости и нахальства, что оно непобедимо, что с ним невозможно бороться, что перед ним можно только отступить. И вот я долго думал над всем этим и, в отличие от Набокова, сформулировал, что такое хамство, а именно: хамство есть не что иное, как грубость, наглость, нахальство, вместе взятые, но при этом - умноженные на безнаказанность. Именно в безнаказанности все дело, в заведомом ощущении ненаказуемости, неподсудности деяний, в том чувстве полнейшей беспомощности, которое охватывает жертву. Именно безнаказанностью своей хамство и убивает вас наповал, вам нечего ему противопоставить, кроме собственного унижения, потому что хамство - это всегда «сверху вниз», это всегда «от сильного - слабому», потому что хамство - это беспомощность одного и безнаказанность другого, потому что хамство - это неравенство.

Десять лет я живу в Америке, причем не просто в Америке, а в безумном, дивном, ужасающем Нью-Йорке, и все поражаюсь отсутствию хамства. Все, что угодно, может произойти здесь с вами, а хамства все-таки нет. Не скажу, что я соскучился по нему, но все же задумываюсь - почему это так: грубые люди при всем американском национальном, я бы сказал, добродушии попадаются, наглые и нахальные - тоже, особенно, извините, в русских районах, но хамства, вот такого настоящего, самоупоенного, заведомо безнаказанного, - в Нью-Йорке практически нет. Здесь вас могут ограбить, но дверью перед вашей физиономией не хлопнут, а это немаловажно.

И тогда я стал думать, припоминать: при каких обстоятельствах мне хамили дома. Как это получалось, как выходило, что вот иду я по улице - тучный, взрослый и даже временами в свою очередь нахальный мужчина, во всяком случае явно не из робких, бывший, между прочим, военнослужащий охраны в лагерях особого режима, закончивший службу в Советской Армии с чем-то вроде медали - «За отвагу, проявленную в конвойных войсках», - и вот иду я по мирной и родной своей улице Рубинштейна в Ленинграде, захожу в гастроном, дожидаюсь своей очереди, и тут со мной происходит что-то странное: я начинаю как-то жалобно закатывать глаза, изгибать широкую поясницу, делать какие-то роющие движения правой ногой, и в голосе моем появляется что-то родственное фальцету малолетнего попрошайки из кинофильма «Путевка в жизнь».

Я говорю продавщице, женщине лет шестидесяти: «Девушка, миленькая, будьте добречки, свесьте мне маслица граммчиков сто и колбаски такой, знаете, нежирненькой, граммчиков двести...» И я произношу эти уменьшительные суффиксы, изо всех сил стараясь понравиться этой тетке, которая, между прочим, только что прикрепила к своему бидону записку для своей сменщицы, что-то вроде: «Зина, сметану не разбавляй, я уже разбавила...», и вот я изгибаюсь перед ней в ожидании хамства, потому что у нее есть колбаса, а у меня еще нет, потому что меня - много, а ее - одна, потому что я, в общем-то, с известными оговорками, - интеллигент, а она торгует разбавленной сметаной...

И так же угодливо я всю жизнь разговаривал с официантами, швейцарами, водителями такси, канцелярскими служащими, инспекторами домоуправления - со всеми, кого мы называем «сферой обслуживания». Среди них попадались, конечно, милые и вежливые люди, но на всякий случай изначально я мобилизовывал все уменьшительные суффиксы, потому что эти люди могли сделать мне что-то большое, хорошее, важное, вроде двухсот граммов колбасы, а могли - наоборот - не сделать, и это было бы совершенно естественно, нормально и безнаказанно.

И вот так я прожил 36 лет, и переехал в Америку, и одиннадцатый год живу в Нью-Йорке, и сфера обслуживания здесь - не то пажеский корпус, не то институт благородных девиц, и все вам улыбаются настолько, что первые два года в Америке один мой знакомый писатель из Ленинграда то и дело попадал в неловкое положение, ему казалось, что все продавщицы в него с первого взгляда влюбляются и хотят с ним уединиться, но потом он к этому привык.

И все было бы замечательно, если бы какие-то виды обслуживания - почта, например, или часть общественного транспорта - не находились и здесь в руках государства, что приближает их по типу к социалистическим предприятиям, и хотя до настоящего хамства здешняя почта еще не дошла, но именно здесь я видел молодую женщину за конторкой, с наушниками и с магнитофоном на поясе, которая, глядя на вас, как на целлофановый мешок, слушала одновременно рок-песенки и даже как-то слегка агонизировала в такт. С тех пор я чаще всего пользуюсь услугами частной почтовой компании UPS, и здесь мне девушки улыбаются так, что поневоле ждешь - вот она назначит тебе в конце разговора свидание, но даже после того, как этого, увы, не происходит, ты все равно оказываешься на улице более или менее довольный собой.

Хамство… Это поведение человека, демонстративно не уважающего окружающих, наполненное грубостью, наглостью, резкостью и нахальством.

Хам же – плохо воспитан, недобр и немилосерден и способен на любую подлость. Проявление хамства всегда ситуативно. Последствия хамства зависят от культурного уровня людей, попавших в такую ситуацию. Одно и то же выражение одним людям может показаться хамством, а другим, неожиданно и, к сожалению,… «достойным ответом».

Понятие хамства размыто, так как оно является номинализацией. Номинализация возникает тогда, когда список ГЛАГОЛОВ описывающих протекающий процесс, превращается в самостоятельное СУЩЕСТВИТЕЛЬНОЕ. Для каждого из нас наполнение этого явления индивидуально. Но,… к счастью, в культурном обществе многое в определении хамства совпадает, что и позволяет нам обсуждать это страшное явление. Иногда некоторым людям даже удаётся найти способ свести к чьё-то хамство минимуму… в конкретной ситуации.
Что же делать, чтобы это явление, как таковое, исчезло? Не знаю. Я, будучи открытым и культурным человеком, чаще… теряюсь… и закрываюсь. Я ни в коем случае не хочу, да и не могу, опускаться до уровня хама. Внешне стараюсь оставаться спокойной. Но позже что-то дрожит в душе… от стыда, что не избежала,… позволила,… не смогла… растерялась…

Согласно Книге Бытие, за проявленное непочтение Ной проклял своего сына Хама и его потомков, объявив, что те будут рабами. Рабство - состояние общества, в котором допускается возможность нахождения некоторых людей (называемых рабами) в собственности у других людей. С такими людьми не нужно считаться, их не нужно уважать, а наоборот – подчинять СВОЕЙ власти.
Да. И поэтому хамство напрямую связано с рабством. Последователи Хама стали хамами тогда, когда, пользуясь безнаказанностью (увы…), решили, что окружающие якобы незначимы и незначительны... Что остальных не за что уважать, с ними не нужно считаться. Таким образом, хамы (сами рабы) стали относиться ко многим достойным людям, как рабам (!?).

Как хамы дошли до такого «умо-заключения» (подло-заключения)?!… Это личная история каждого хама в отдельности (комедия, трагикомедия, много реже драма). Но в этом, высокомерном отношению к окружающим, все хамы похожи друг на друга - наглые и грубые невежды, бесцеремонные и не воспитанные.

Хотя,... Из моего печального опыта - хамы, обладающие интеллектом, внешним лоском и лицемерным обаянием - ещё страшнее и опаснее. Ведь подлости от них и не ожидаешь. Согласны?

Итак. Возникла абсурдная культурологическая ситуация.
Когда-то рабом нарекли того, кто повёл себя хамски. И это было справедливо и закономерно. За много–много столетий, эти хамы–рабы, решили, что именно они – «хорошие».
Хотя и понимают эти людишки в темноте души своей… и свою ущербность… и низость и вечное отличие от свободных и светлых людей. А все достойные люди, не приемлющие хамства и сторонящиеся самих хамов – стали для них «плохими» (т.е. рабами для хамов).

Но что такое рабство? Рабство - полное или частичное лишение человека права выбора. Вот и держаться хамы за любую власть. Ведь власть - возможность унизить, подчинить и отнять права того, кто выше самого хама, талантливее, умнее, интереснее, культурнее и светлее.

А может, хамство можно уменьшить, рассыпая «кочки власти» на которые вскарабкался хам? Делая невозможным любую безнаказанность?

Ведь определить и вычислить его очень легко!
По хамскому отношению к достойным людям…..

Предлагаю вашему вниманию плейкаст, созданный с этим эссе