Sosiaalipsykologit ovat tutkineet erityisiä ehtoja missä asetukset vaikuttavat toimintaan.

1. Russell Fazio ja hänen kollegansa uskovat siihen asennukset ovat kognitiivisia skeemoja ja, kuten muutkin skeemat, ne tallentuvat muistiin ja siksi ne eivät ole läsnä mielessä aina vaan vain tarpeen mukaan. Joskus meillä ei ole todellista asennetta johonkin, ts. muistimme ei tallenna arviota annetusta objektista. Tässä tapauksessa saavuttamattomat asenteet eivät todellakaan ohjaa käyttäytymistämme.

Päinvastoin, kun asetus tulee ymmärryksen ulottuvilla, silloin todennäköisyys, että se aiheuttaa tietyn käyttäytymisen, kasvaa . Russell Fazio huomasi sen helposti saavutettava asenne määrittelee käyttäytymisen. Helposti saavutettava asenne- on sellainen, jossa kohteen arviointi syntyy päässäni heti melkein heti meidän täytyy vain tavata hänet.

Yksi prosesseista, joka aktivoi tietyt asetukset yksilön työmuistissa, on esikäsittely. Voit kutsua esikäsittelyprosessin ja aktivoida asennuksen ensinnäkin näkymä itse kohteesta tai mainita hänestä. * Joten esimerkiksi henkilö, joka näkee itsensä peilistä, voi aktivoida itsetietoisuusjärjestelmän - asenteen itseensä. Ja jos tämä tapahtuu supermarketissa, niin ehkä tämä henkilö luopuu aikomuksesta ottaa jotain pois kaupasta maksamatta tuotteesta. Itsetietoisuuden aktivointi voi kannustaa yksilöä muistamaan, että hän on tietoinen itsestään rehellisenä, kunnollisena ihmisenä, ei varkaana.

Asenteen toistuva toteuttaminen käyttäytymisessä sekä usein esiintyvä sanallinen asenteen ilmaisu tekevät siitä helposti saatavan.

2. Tutkimus osoittaa, että asennus määrittelee käyttäytymisen paremmin, kun se on vahva. Russell Fazio ja Mark Zanna tekivät monia kokeita tutkiakseen suoran kokemuksen vaikutusta asenne-käyttäytymiskommunikaatioon ja paljastivat, että myös suoran henkilökohtaisen kokemuksen perusteella muodostuneilla asenteilla on enemmän saavutettavuutta ja siten enemmän vaikutusvaltaa kuin epäsuorasti muodostuneilla asenteilla. esimerkiksi lainaamalla.

3.Töissä Aizen ja Fishbein On huomattava, että sekä asenteet että käyttäytyminen voidaan luonnehtia neljällä eri elementillä:

Ø Toiminta. Määrittää millaista käytöstä toteuttanut esimerkiksi äänestäjän käyttäytymistä; käyttäytyminen auttaa jotakuta tai ostaa jotain.

Ø Esine. Määrittää mihin esineeseen lähetetty käyttäytymistä: Esimerkiksi tietty poliittinen ehdokas, läheinen ystävä tai uusi tuote.

Ø Konteksti. Määrittää missä kontekstissa suoritettu käyttäytymistä: esimerkiksi totalitaarisessa tai demokraattisessa poliittisessa järjestelmässä, julkisesti tai yksityisesti, lompakko täynnä tai tyhjä.

Ø Aikakomponentit. Määrittää mikä aika käyttäytyminen suoritetaan: esimerkiksi keväällä 2003, välittömästi tai seuraavan 2 vuoden sisällä.

Aizenin ja Fishbeinin mukaan läheinen suhde asenteen ja käytöksen välillä löytyy vain kun molemmat indikaattorit (käyttäytyminen ja asenne) sovittu niiden erityispiirteiden mukaan, eli kun molemmat indikaattorit vastaavat toisiaan korkealla tasolla. * Esimerkiksi asettaminen suhteessa yleiseen käsitteeseen "sinun on noudatettava terveitä elämäntapoja" ei voi ennustaa, mitä harjoituksia ja ruokavaliota käytetään. Lenkkeilyn arvon ja edut määräävätkö ihmiset hölkkäävätkö vai eivät.

Määrittävätkö asenteet käyttäytymisen?

Missä määrin ja missä olosuhteissa sielun asenteet indusoivattekomme? Miksi sosiaalipsykologit hämmästyivät alun perin asenteiden ja tekojen välisen yhteyden puuttumisesta?

Ongelma siitä, määrittävätkö asenteet käyttäytymisen, herättää perustavanlaatuisen kysymyksen ihmisluonnosta: mikä on suhde sen välillä, mitä meillä on sydämessämme, ja sen välillä, mitä todella teemme? Filosofit, teologit ja kouluttajat ovat pitkään puhuneet ajatuksen ja toiminnan suhteesta,

* Yadov V.A. asetus. op. S. 95.

* Myers D. Sosiaalipsykologia. St. Petersburg: Piter, 1997. S. 155-163, 176-194.

luonne ja käyttäytyminen, henkilökohtainen maailma ja julkiset asiat. Useimmat vanhemmuuden opetukset, neuvot ja käytännöt perustuvat olettamukseen, että henkilökohtaiset uskomukset ja tunteet määräävät sosiaalisen käyttäytymisemme. Siksi, jos haluamme muuttaa ihmisten toimintatapoja, meidän on muutettava heidän sieluaan ja ajattelutapaansa.

Olemmeko kaikki tekopyhiä?

Sosiaalipsykologit päättivät matkansa alussa, että ihmisten asenteet voivat ennustaa heidän tekonsa. Mutta vuonna 1964 Leon Festinger, jota jotkut pitivät sosiaalipsykologian alan tärkeimpänä hahmona, tuli siihen tulokseen, että tutkimusaineisto ei tukenut hypoteesia käyttäytymismuutoksesta uusien asenteiden ilmaantumisen vuoksi. Festinger ehdotti, että asenne-käyttäytymissuhde toimii täsmälleen päinvastoin. Käyttäytymisemme on hevonen, ja asenne on kärry. Kuten Robert Abelson sanoi, olemme "erittäin koulutettuja ja erittäin hyviä löytämään syitä siihen, mitä teemme, mutta emme kovin hyviä tekemään asioita, joihin löydämme syitä". Lisäisku asenteiden väitetylle voimalle annettiin vuonna 1969, kun sosiaalipsykologi Alan julkaisi kymmeniä tieteellisiä tutkimuksia, jotka kattavat monenlaisia ​​asenteita ja käyttäytymismalleja eri ihmisiltä, ​​ja teki hämmästyttävän johtopäätöksen: on epätodennäköistä, että ihmisten puhumien asenteiden mukaan käyttäytyminen voidaan ennustaa. Opiskelijoiden asenteet pettämistä kohtaan eivät juurikaan liity mitenkään siihen, miten opiskelijat todella pettävät. Asenteet kirkkoa kohtaan johtavat tuskin muuhun kuin vaatimattomaan läsnäoloon sunnuntain jumalanpalveluksessa. Itsemääräämät rodulliset asenteet tuskin tarjoavat vihjettä käyttäytymisen selittämiseen todellisessa tilanteessa.

Tämä oli erityisen ilmeistä 1930-luvun alussa, jolloin monet amerikkalaiset olivat avoimesti ennakkoluuloisia aasialaisia ​​kohtaan. Selvittääkseen, missä määrin tämä ennakkoluulo on kasvanut, Richard La Pierre lähetti kirjallisen pyynnön 251 ravintolalle ja hotellille: "Suostuisitko ottamaan kiinalaisia ​​vieraaksi?" 128 laitosta vastasi. 92 % heistä hylkäsi tarjouksen ja vain yksi vastaus oli myönteinen. Mutta siihen mennessä La Pierre ja "viehättävä" kiinalainen vastapariskunta olivat matkustaneet ympäri maata jo kuusi kuukautta, missä heidät kaikkialla otettiin vastaan ​​lämpimästi, yhtä tapausta lukuun ottamatta. Kasvotusten ihmisten kanssa, jotka eivät täysin sopineet yhteiskunnassa kehittyneeseen stereotypiaan, hotellien omistajat jättivät ennakkoluuloisen asenteensa syrjään ja osoittivat kohteliaisuutta.

Jos ihmiset eivät tee mitä sanovat, ei ole yllättävää, että yritykset muuttaa käyttäytymistä asenteita muuttamalla epäonnistuvat usein.

kaatuvat. Tupakointivaroitukset vaikuttavat vähiten todellisiin tupakoitsijoihin. Yleisön asteittainen ymmärtäminen siitä tosiasiasta, että väkivallan osoittaminen televisiossa johtaa tunteiden tylsistymiseen ja julmuuden heräämiseen, sai monet julkisuuteen vaatimaan tällaisten ohjelmien vähentämistä. Ja silti he jatkavat television murhien katsomista yhtä usein kuin ennen. Varovaisuuskehotukset tiellä vähensivät onnettomuuksia vähemmän kuin nopeusrajoitukset, liikenteen eriyttäminen ja rattijuopumuksesta rankaiseminen.

Kun Wicker ja muut ovat kuvanneet asenteen heikkoutta, jotkut persoonallisuuspsykologit ovat väittäneet, että persoonallisuuden piirteet eivät myöskään pysty ennustamaan ihmisten käyttäytymistä. Jos meidän on tiedettävä, onko henkilöstä hyötyä, voimme tuskin määrittää sitä itsetunto-, ahdistuneisuus- ja itsesuojelutaipumuksen testeillä. Jos tilanne on kiireellinen, on parasta selvittää, miten ihmiset reagoivat. Samalla tavalla monet psykoterapeutit ovat alkaneet väittää, että kun kyse on psykoanalyysistä terapiana, se harvoin "parantaa" ongelmia. Sen sijaan, että analysoisivat persoonallisuuden puutteita, psykoanalyytikot yrittävät muuttaa käyttäytymisongelmaa.

Yleisesti ottaen kehittynyt näkemys siitä, mikä määrää käyttäytymisen, on korostanut ulkoisia sosiaalisia vaikutuksia ja jättänyt huomiotta sisäiset, kuten asenteet ja persoonallisuus. Silmieni eteen ilmestyi kuva pienistä raidallisista ja monivärisistä biljardipalloista, joihin ulkoiset voimat iskivät. Lyhyesti sanottuna alkuperäinen väite, että asenteet määräävät käyttäytymisen, 1960-luvulla. todettiin vastakohta, että asenteet eivät itse asiassa määrää mitään. Väitöskirja. Antiteesi. Entä synteesi? Hämmästyttävä havainto, että se, mitä ihmiset sanovat, eroaa usein heidän tekemisistään, on saanut sosiaalipsykologit selvittämään hätäisesti, mikä on vialla. Tietenkin, pohdimme, joskus on tehtävä ero uskomusten ja tunteiden välillä.

Itse asiassa se, mitä aion selittää, näyttää nyt niin ilmeiseltä, että ihmettelen, miksi useimmat sosiaalipsykologit (minä mukaan lukien) eivät ajatelleet sitä ennen 1970-luvun alkua. Näin tehdessäni kuitenkin muistutan itseäni siitä, että totuus ei koskaan näytä ilmeiseltä ennen kuin pääsemme siihen käsillämme.

Milloin asenteet todella ennustavat käyttäytymistä?

Joskus rikomme voimakkaasti korostuneita asenteitamme, koska sekä ne että käyttäytymisemme ovat muiden vaikutteiden alaisia. Yksi sosiaalipsykologi laski 40 erilaista asenne-käyttäytymissuhdetta vaikeuttavaa tekijää. Jos niitä olisi

kyky neutraloida ulkopuolinen vaikutus, voisimmeko me, ceteris paribus, ennustaa käyttäytymistä installaatioiden perusteella? Katsotaanpa.<...>

Vähentää sosiaalisia vaikutuksia ilmaistuihin asenteisiin

Toisin kuin lääkärit, jotka tutkivat suoraan sydäntä, sosiaalipsykologilla ei ole koskaan ollut mahdollisuutta käsitellä suoraan asenteita. Tutkimme niitä todennäköisesti ulkoisten ilmentymien perusteella. Kuten muutkin käyttäytymismallit, asenteita ilmaisevat teot ovat ulkoisen vaikutuksen alaisia. Tämä näkyi selvimmin Yhdysvaltain edustajainhuoneessa, kun yleisen äänestyksen aikana sen jäsenet päättivät ylivoimaisesti korottaa palkkojaan. Muutamaa minuuttia myöhemmin nimenhuutoäänestyksessä he esittivät saman lakiehdotuksen jälleen enemmistöäänestyksellä. Kritiikin pelko vääristi todelliset tunteet listaäänestyksen aikana. Sanomme joskus sen, mitä luulemme muiden haluavan kuulla meiltä.

Tietäen, että ihmiset eivät käännä sielua nurinpäin, sosiaalipsykologit ovat pitkään halunneet löytää "tien" siihen. Tästä syystä Edward Jones ja Harold Segall kehittivät menetelmäkuvitteellinen tietolähde. Yhdessä Richard Pagen kanssa tehdyssä kokeessa Segall pyysi Rochesterin yliopiston opiskelijoita pitämään kiinni lukitusta pyörästä, jonka nuoli lukitsemattomana voi kääntyä vasemmalle ja oikealle osoittaen, että aihe on eri mieltä tai samaa mieltä. Laitettuaan elektrodeja opiskelijoiden käsiin, kuvitteellinen kone alkoi väitetysti mitata pienimpiä lihassupistuksia, jotka saivat pyörän kääntymään vasemmalle (näen siten koehenkilön kielteistä vastausta) tai oikealle (jos vastaus oli myönteinen). . Havainnollistaakseen tämän hämmästyttävän koneen toimintaa tutkija esitti opiskelijoille sarjan kysymyksiä. Muutaman minuutin kirkkaan välähdyksen ja surinan jälkeen koneen mittalaite näytti kohteen asetukset, jotka itse asiassa olivat vain unohdetun tutkimuksen dataa. Kokemus vakuutti kaikki.

Heti kun oppilaat uskoivat, että heidän ajatuksiaan ei voitu piilottaa tältä koneelta ja asennuksia mittannut laite oli piilossa, heiltä alettiin kysyä asenteita afroamerikkalaisia ​​kohtaan ja heitä pyydettiin arvaamaan antureiden lukemat. Mitä luulet näiden valkoisten oppilaiden sanoneen? Tavallisiin kyselylomakkeisiin vastanneisiin opiskelijoihin verrattuna he osoittivat negatiivisempaa asennetta. Toisin kuin ne, jotka tekivät kirjallisia kokeita ja arvioivat mustat herkemmiksi kuin muut amerikkalaiset, kuvitteelliseen lähdekokeeseen osallistuneet opiskelijat ilmaisivat aivan päinvastaista.

väärä mielipide, ikään kuin uskoen: "Kerron mieluummin totuuden, muuten kokeilija luulee, että olen ristiriidassa itseni kanssa."

Sellaiset löydöt selittävät, miksi ihmiset, jotka ovat ensin vakuuttuneita siitä, ettei valheenpaljastinta voi huijata, voivat sitten tehdä totuudenmukaisen tunnustuksen. He myös avaavat silmiä sille, miksi asenne-käyttäytymissuhde on niin heikko: esimerkiksi tupakkamagaattien ja poliitikkojen arjen olosuhteissa ihmiset ilmaisevat toisinaan asenteita, joita he itse eivät noudata.

Muiden käyttäytymiseen vaikuttavien vaikutusten vähentäminen

Sosiaaliset vaikutteet värittävät muita toimia samalla tavalla. Yhteiskunnalliset vaikutukset voivat olla valtavia, valtavia siinä määrin, että ne rohkaisevat ihmisiä tekemään väkivaltaa vilpittömiä syviä uskomuksiaan vastaan. Ennen Kristuksen ristiinnaulitsemista hänen opetuslapsensa Pietari kielsi hänet. Presidentin apulaiset voivat tehdä tekoja, jotka he itse pitävät virheellisinä. Sotavangit voivat valehdella voittaakseen vihollisen.

Joka tapauksessa meitä ohjaa paitsi sisäiset asenteemme, myös tilanne, jossa kohtaamme. Ehkäpä suuren tapausten keskiarvon laskeminen antaa meille mahdollisuuden määrittää asetustemme vaikutuksen tarkemmin? Ihmisten käyttäytymisen ennustaminen on kuin pelaajan osuman ennustamista baseball-ottelussa. Yhden pesäpallojakson lopputulosta on lähes mahdotonta ennustaa, koska sen määräävät paitsi lyöjä, myös syöttäjä ja satunnaiset tapahtumat. Kuitenkin, kun keräämme yhteen monia tapauksia, neutraloimme nämä vaikeuttavat tekijät. Kun tuntee pelaajat, voimme keskimäärin ennustaa, mihin he pystyvät pelin aikana.

Käytetään esimerkkiä tutkimuksesta. Ihmisten asenteet uskontoon yleensä tuskin kertovat, mennäänkö kirkkoon ensi sunnuntaina vai ei (koska sää, saarnaaja, ihmisen hyvinvointi ja paljon muuta voivat vaikuttaa myös kirkossa käymiseen). Mutta uskonnolliset asenteet ovat varsin onnistuneita ennustamaan uskovien lukumäärää myös jonkin ajan kuluttua. Tämä mahdollistaa aggregaatioperiaatteen määrittelyn: asenteen vaikutukset käyttäytymiseen tulevat selvemmiksi, kun tarkastellaan persoonallisuutta tai käyttäytymistä kokonaisuutena, ei yksittäisiä toimia.

Käyttäytymiselle ominaisten asenteiden tutkimus

Muiden olosuhteiden esiintyminen lisää tarkkuutta määrittää asetukset käyttäytymisen ennustamiseksi. Kuten Isaac Agen ja Martin Fishbein korostavat, kun mitattava asenne on yleinen (esim. asenteet aasialaisia ​​kohtaan) ja käyttäytyminen on hyvin spesifistä (esim.

päätös hyväksyä vai ei kiinalainen pariskunta La Pierin tutkimuksesta), ei pitäisi odottaa täsmällistä sanojen ja tekojen vastaavuutta. Todellakin, Fishbein ja Agen jatkavat, 26 vastaavasta tieteellisestä tutkimuksesta 27:stä totesi, että asenteet eivät ennusta käyttäytymistä. Mutta kuten tiedot kaikista 26 löydetystä tutkimuksesta osoittivat, asenteet itse asiassa ennustivat käyttäytymistä, kun mitattava muuttuja oli täysin yhdenmukainen tilanteen kanssa. Siksi asenteet yleiseen käsitteeseen "sinun on noudatettava terveitä elämäntapoja" eivät todennäköisesti pysty ennustamaan tiettyjä harjoituksia ja ruokavalioita. Se, lenkkeilevätkö ihmiset vai eivät, riippuu todennäköisesti heidän omasta mielipiteestään juoksemisen arvosta ja eduista.

Myöhemmät tutkimukset ovat vahvistaneet, että tietyt, relevantit asenteet todellakin ennustavat käyttäytymistä. Esimerkiksi asenteet ehkäisyyn ennakoivat suurelta osin ehkäisyvälineiden käyttöä. Ja asenteet kierrätysmateriaaleja kohtaan (ei suinkaan yleiset asenteet ympäristöongelmista) ennustivat sen käyttöä. Jotta henkilö pääsisi eroon huonoista tavoista suostuttelun avulla, meidän on muutettava hänen suhtautumistaan ​​tiettyihin tottumuksiin.

Olemme siis tunnistaneet kaksi ehtoa, joissa asenteet ennustavat käyttäytymistä: 1) kun minimoimme muut vaikutukset asennelauseihimme ja käyttäytymiseemme; ja 2) kun asenne vastaa tarkalleen tutkittavaa käyttäytymistä. On myös kolmas ehto. Asetus ennustaa käyttäytymistä paremmin, kun se on vahva.

Asennusvoiman lisääminen

Asenteemme usein nukkuvat, kun toimimme automaattisesti, pysähtymättä, ajattelematta. Toimimme tavanomaisen mallimme mukaisesti ajattelematta mitä olemme tekemässä. Kun tapaamme tuttuja, sanomme automaattisesti "hei!". Ravintolassa kysymykseen "Piditkö keittiöstämme?" me vastaamme "Hän on aivan ihana!", vaikka pidämme häntä inhottavana. Tämä mieletön vastaus on mukautuva. Se antaa mielemme tehdä muita asioita. Kuten filosofi Alfred North Whitehead sanoi, "sivilisaatio edistyy laajentamalla sellaisten operaatioiden määrää, joita voimme suorittaa ajattelematta."

Tuo asenteet tietoisuuteen

Uudessa tilanteessa käyttäytymisestämme tulee vähemmän automaattista. Malli katoaa. Ajattelemme ennen kuin toimimme. Ja jos kannustat ihmisiä ajattelemaan asenteitaan ennen

Tulevatko tietyt teot rehellisemmiksi itselleen? Mark Snyder ja William Swann päättivät löytää vastauksen tähän kysymykseen. Joten kaksi viikkoa sen jälkeen, kun 120 Minnesotan yliopiston opiskelijaa ilmoitti suhtautuvansa päättäväiseen työllisyyspolitiikkaan, Snyder ja Swann kutsuivat heidät istumaan tuomaristossa improvisoidun sukupuoleen perustuvan syrjinnän tapauksen kuulemisessa. Jos he pystyivät saamaan opiskelijat muistamaan ennakkotuomion asenteensa ("Korjaa ajatuksesi päättäväisen toiminnan ongelmasta muutamaksi minuutiksi"), asenteet ratkaisivat tuomion. Samalla tavalla ihmiset, jotka edes hetkeksi muistelivat menneisyyttään, ilmaisivat asenteita, jotka määrittelivät paremmin heidän tulevaisuuttaan. Asenteemme ohjaavat käyttäytymistämme, jos ne tulevat mieleen.

Itsetietoiset ihmiset tulevat yleensä toimeen omien asenteidensa kanssa. Tämä ehdottaa toista tapaa, jolla kokeilijat voivat saada ihmiset keskittymään sisäisiin uskomuksiinsa: saada ihmiset katsomaan itseään, vaikka se tarkoittaisi peiliin katsomista. Eikö tämä sattumalta muistuta sinua kohtauksista elämästä, kun astuessasi huoneeseen, jossa on suuri peili, alat yhtäkkiä tuntea läsnäolosi poikkeuksellisen terävästi? Ihmisten tietoisuus itsestään tällä tavalla johtaa heidän sanansa ja tekojensa yhtenäisyyteen.

Edward Diener ja Mark Wallbom huomauttavat, että melkein kaikki yliopisto-opiskelijat sanovat, että huijaaminen on moraalisesti mahdotonta hyväksyä. Mutta noudattavatko he Shakespearen Poloniuksen neuvoa "olla vilpitön itsellesi"? Diener ja Wallbom antoivat Washingtonin yliopiston opiskelijoille tehtävän (oletettavasti IQ-testin) kirjoittaa anagrammeja ja saada tämä työ valmiiksi heti, kun luokkahuoneessa soi soittokello. Yksin jääneistä 71 % opiskelijoista rikkoi ohjeita ja jatkoi työtä kellon soiton jälkeen.

Opiskelijoista, jotka näkivät itsensä peilistä (mikä sai heidät tuntemaan oman läsnäolonsa) ja kuulivat oman äänensä nauhoittimelle, vain 7 % petti. Herää kysymys: ehkä peilien läsnäolo myymälöissä saa ihmiset tahattomasti muistamaan installaation, jossa sanotaan, että varastaminen on synti? Asenteet, kuten yllä totesimme, merkitsevät arviointia. Asetus on yhteys, jonka luomme kohteen ja sen arvioinnin välille. Kun tämä yhteys on vahva, asenne havaitaan - törmäys esineeseen (esimerkiksi eri seksuaalisesti suuntautuneen henkilön kanssa) aiheuttaa vastaavan asenteen. Kahden muuttujan välisen suhteen vahvistamiseksi tutkijoiden on muistutettava tutkittavia heidän asenteistaan ​​(esimerkiksi kertomalla jatkuvasti rakkaudestaan ​​tai vihastaan ​​jotakuta kohtaan). Mitä enemmän asenteesta puhutaan, sitä vahvempi lanka kohteen ja arvioinnin välillä on. Ja kuin

mitä vahvempi yhteys, sitä helpompi se on havaita ja sitä vahvemmaksi rakkaus-viha-asenne tulee.

Myöhemmin tilanteet voivat automaattisesti laukaista tiettyjä asenteita. Tiedostamaton arvioiva reaktio suosikki- tai ei-rakastettuun ryhmään voi vaikuttaa havaintoihimme ja tapahtumien tulkintaan ja siten toimintaamme. Koripallopeli aktivoi molempien joukkueiden fanien arvosanat, mikä saa spontaanisti esiin havaintovaikuttajat - kuka pettää ketä - ja vastaavan reaktion erotuomarin vihellyksiin.

Kokemuksen vahvistama asenteiden voima

Mehän kehitämme asenteitamme niin, että joskus ne toimivat ja joskus eivät. Monet Russell Fazion ja Mark Zannan tekemät kokeet osoittavat, että jos asenteet ovat seurausta kokemuksesta, ne todennäköisemmin pysyvät kiinni ja alkavat määrätä toimia. Yhdessä tutkimuksessa tahaton aihe oli Cornellin yliopisto. Rakennusrahojen leikkaukset pakottivat koulun hallinnon majoittamaan osan ensimmäisen vuoden opiskelijoista asuntoihin useiksi viikoiksi, kun taas muut opiskelijat jatkoivat yksityishuoneiden mukavuutta ja ylellisyyttä.

Denis Reganin ja Fazion tekemässä kyselyssä molempien ryhmien opiskelijat suhtautuivat yhtä kielteisesti asuntotilanteeseen ja hallinnon pyrkimyksiin ratkaista ongelma. Kun opiskelijoille annettiin mahdollisuus toimia asenteidensa mukaisesti - allekirjoittaa vetoomuksia ja kerätä allekirjoituksia, liittyä tilanneselvitystoimikuntaan, kirjoittaa kirjeitä - vain ne, joiden asenteet ovat kehittyneet suoraan asuntoon liittyvän kokemuksen seurauksena. , ryhtyi töihin. Lisäksi passiivisesti muodostuneisiin asenteisiin verrattuna ne, joiden asenteet läpäisivät kokeiden upokkaan, osoittautuivat ajattelevammiksi, määrätietoisemmiksi, luottavaisemmiksi, sinnikkäimmiksi ja vastaanottavaisemmiksi.

Jotkut johtopäätökset

Yhteenvetona kaikesta yllä olevasta voimme päätellä seuraavaa. Asenteemme määräävät toimintamme, jos:

muut vaikutukset vähenevät; asetus vastaa toimintoa;

Asenne on vahva, koska jokin muistuttaa meitä siitä; koska tilanne aktivoi tiedostamattoman sarjan, joka huomaamattomasti ohjaa havainnointiamme tapahtumista ja reaktioita niihin, tai koska teimme juuri sen, mikä oli tarpeen sarjan vahvistamiseksi.

Näyttävätkö nämä ehdot sinulle selkeiltä? Se saa sinut haluamaan sanoa: "Kyllä, tiesimme siitä koko ajan." Mutta älä unohda, että tämä ei ollut selvää tutkijoille 1970-luvulla.

Nyt on siis ilmeistä, että olosuhteista riippuen asenteita ja käyttäytymistä heijastavien lausuntojen välisen yhteyden vahvuus voi vaihdella sen täydellisestä poissaolosta sen poikkeukselliseen vahvuuteen. Siitä huolimatta voimme hengittää helpotuksesta, sillä asenteet ovat loppujen lopuksi vain yksi toimintamme määräävistä tekijöistä. Palattuamme filosofiseen kysymykseemme, voimme sanoa, että yhteys sen välillä, mitä sielussamme tapahtuu, ja sen välillä, mitä itse luomme, on olemassa, vaikka se on paljon heikompi kuin useimmat meistä ajattelevat.

Miksi teot vaikuttavat asenteisiin?

Mitkä teoriat voivat selittää ilmiön "asenne - seuraus".käyttäytyminen"? Kuinka näiden kilpailevien ideoiden välinen kiista kuvaa prosessiatieteellinen selitys?

Olemme nähneet, että erilaisten kokeellisten tietojen virrat sulautuvat yhteen ja muodostavat joen, jota kutsutaan "toimien vaikutukseksi asenteisiin". Onko näissä havainnoissa rationaalinen jyvä, joka vastaa kysymykseen: miksi teot vaikuttavat asenteisiin? Sosiaalipsykologian parissa työskentelevät tutkijat mainitsevat kolme teoriaa mahdollisina vastausvaihtoehtoina. Teorian mukaan me strategisista syistä ilmaisemme asenteita, jotka esittävät meidät johdonmukaisina yksilöinä. Teorian mukaan kognitiivinen dis-sonanssi, vähentääksemme epämukavuutta, löydämme itse tekosyitä teoillemme. Teorian mukaan itsetunto, toimintamme ovat itsensä paljastamista: kun olemme epävarmoja tunteistamme tai uskomuksistamme, kiinnitämme huomiota käyttäytymiseemme samalla tavalla kuin muut. Katsotaanpa kutakin näistä teorioista.

Itseesittely: Impression Management

Ensimmäinen selitys tulee yksinkertaisimmasta kysymyksestä: kuka meistä ei välitä siitä, mitä muut ajattelevat meistä? Käytämme valtavia summia vaatteisiin, ruokavalioon, kosmetiikkaan, jopa plastiikkakirurgiaan, koska välitämme siitä, mitä muut ajattelevat meistä. Hyvän vaikutelman tekeminen tarkoittaa usein sosiaalista ja aineellista menestystä, parempaa oloa ja vieläkin varmempaa sosiaalista identiteettiä.

Todellakin, kukaan meistä ei halua näyttää naurettavan epäjohdonmukaiselta. Välttääksemme tämän ilmaisemme asenteita, jotka vastaavat toimintaamme. Näyttääksemme johdonmukaisilta, voimme jopa simuloida asetuksia, joissa itse asiassa olemme

Organisaatiokäyttäytyminen: Huijauslehti Tekijä tuntematon

19. PERSONALiteetti

19. PERSONALiteetti

asetukset- Nämä ovat aistimuksia, tunteita ja uskomuksia, jotka suurelta osin määräävät työntekijöiden käsityksen ulkoisesta ympäristöstä, mikä saa heidät suunnittelemaan tiettyjä toimia ja tekoja.

Työntekijöiden asenteilla on suuri merkitys organisaatiolle. Negatiiviset asenteet ovat oire syntyneistä ongelmista ja samalla syy tuleviin vaikeuksiin. Tällaisten asenteiden seurauksia ovat äkilliset lakot, vähentynyt työn intensiteetti, poissaolot ja suuri henkilöstön vaihtuvuus jne. Työntekijöiden suotuisat asenteet vaikuttavat päinvastoin myönteisesti organisaation tuloksiin.

konsepti "sosiaalinen ympäristö" käytetään kuvaamaan henkilön yksisuuntaista psykologista yhteyttä - ihmisiin, kaikkiin eläviin ja elottomiin esineisiin ja ilmiöihin. Sosiaalipsykologiassa käytetään useammin G. Allportin antamaa määritelmää: "sosiaalinen asenne- Tämä on henkilön psykologisen valmiuden tila käyttäytyä tietyllä tavalla suhteessa esineeseen, jonka määrää hänen aiemmat kokemuksensa.

Asenne kokonaisuutena ilmiönä muodostuu yksilön oman kokemuksen lisäksi myös muilta ihmisiltä saadun kokemuksen perusteella, joten pääasiallinen asenteiden välittämisen muoto on verbaalinen(sanallinen).

Tämän tyyppisiä installaatioita, kun henkilö henkilökohtaisessa kokemuksessaan käsittelee erillistä, yksittäistä esinettä, kutsutaan yksityinen(osittainen). yleiset asetukset, toisin sanoen asenteet homogeenisten esineiden joukkoa kohtaan johtuvat ihmisten välisestä ja joukkoviestinnästä. Ne toimivat yksilön asenteita vahvistavana tekijänä, sillä yksilön näkemysten kanssa yhteensopivien mielipiteiden kuunteleminen vahvistaa hänen omien asenteidensa oikeellisuutta ja rohkaisee häntä kääntymään saman tiedon lähteen puoleen.

Main asennusominaisuudet- stabiilisuus tai volatiliteetti. Jos yksilö toteuttaa kaikissa tilanteissa tavanomaista ja luonnollista käyttäytymistapaa hänelle tutuksi tulleen esineen suhteen, se osoittaa hänen asenteensa vakautta. Yksi asenteita muuttava tekijä on joukkoviestimien vaikutus. Asenne ilmentää vaikutuksensa käyttäytymiseen ja toimintaan käytännöllisenä määrääjänä asioille ja ilmiöille, joihin ihmisen elintärkeät intressit kohdistuvat ja jotka ovat hänelle ei-toivottuja, epämiellyttäviä. Erottaa asennustyypit modaliteetin mukaan: 1) positiivinen ("kohteen" puolesta); 2) negatiivinen ("vastaan" objektia); 3) neutraali.

Pääasennustoiminto- yksilön sosiaalisen käyttäytymisen säätely. Yksilöllisten asenteiden järjestelmä tarjoaa hänelle mahdollisuuden suuntautua sosiaaliseen todellisuuteen.

"La Pierren paradoksi": systemaattinen ristiriita objektia kohtaan ilmoitettujen asenteiden ja tilanteen saneleman käyttäytymisen välillä.

Sosiaalisen asenteen suojaava tehtävä saavutetaan pyrkimällä asenteiden yhtenäisyyteen välittömässä sosiaalisessa ympäristössä, esimerkiksi saman perheen tai työyhteisön jäsenten välillä. Asosiaalinen asenne suojaa ryhmän subjektin itsetuntoa, jos hän toimii tietyllä tavalla ja pidättäytyy muusta, luvattomasta käytöksestä.

Kirjasta Nämä oudot skottit Kirjailija: Ross David

SOSIAALINEN ASENNE JA ARVOT Kalvinistinen perintö 1600-luvulla, useiden vuosikymmenien ajan, skottit olivat luultavasti uskonnollisin kansakunta; heidän fanaattisuutensa meni niin pitkälle, että he saattoivat tappaa henkilön, joka vastusti heidän protestanttiaan tai

Kirjasta The Windows Registry kirjoittaja Aleksanteri Klimov

kirjoittaja Shcherbatykh Juri Viktorovich

Kirjasta Psykologia kirjailija Robinson Dave

ASENNUS Nigel ja Mary kutsuivat ystävänsä illalliselle. Nigel ja Bill keskustelevat vakavista ongelmista. Nigel sanoo: ”Huumeet ovat suurin ongelmien aiheuttaja maassamme. Huumeet ovat erittäin huonoja! En koskaan elämässäni kokeilisi niitä!” Mary ja Helen keskustelevat

Kirjasta Psychology: Cheat Sheet kirjoittaja tekijä tuntematon

9. HENKILÖN KEHITTYMISEN TEKIJÄT JA MEKANISMIT. SIGMUND FREUDIN PERSONAALITEORIA Persoonallisuus muodostuu ihmisen sosiaalisen, konkreettisen historiallisen olemassaolon, hänen koulutuksensa ja kasvatuksensa olosuhteissa. Jos puhumme persoonallisuuden kehityksen liikkeellepanevista voimista, meidän tulee korostaa

Kirjasta Fundamentals of Sociology and Political Science: Cheat Sheet kirjoittaja tekijä tuntematon

9. YKSILÖN SOSIAALISET ROOLIT IHMISEN JA YHTEISKUNNAN VUOROVAIKUTUKSEN MEKANISMEINA Sosiaalinen rooli on käyttäytymistapa, joka vastaa tietyssä yhteiskunnassa hyväksyttyjä normeja ja sääntöjä ja riippuu henkilön sosiaalisesta asemasta. Ensimmäinen sosiaalisen roolin määritelmä

Kirjasta Psychology and Pedagogy: Cheat Sheet kirjoittaja tekijä tuntematon

7. HENKILÖKOHTAISEN KEHITTYMISEN KÄSITTEET. SIGMUND FREUDIN PERSONAALITEORIA Persoonallisuus muodostuu ihmisen sosiaalisen, konkreettis-historiallisen olemassaolon, hänen koulutuksensa ja kasvatuksensa olosuhteissa. Jos puhumme persoonallisuuden kehityksen liikkeellepanevista voimista, meidän tulee korostaa

Kirjasta Sociology: Cheat Sheet kirjoittaja tekijä tuntematon

30. PERSONALUUDEN MUODOSTUMINEN. PERSONALUUDEN RAKENNE Persoonallisuuden muodostumiseen on kaksi päätieteellistä lähestymistapaa: 1) persoonallisuus muodostuu ja kehittyy sen synnynnäisten kykyjensä mukaisesti, joilla on hallitseva rooli, 2) persoonallisuus on ennen kaikkea tuote.

Kirjasta Putkien korjaus kirjailija Gorbov A M

Suihkuasennukset Suihkuja ei enää asenneta nykyaikaisiin asuntoihin, paitsi ehkä vain lisävarusteena. Joidenkin ihmisten on kuitenkin tyydyttävä suihkuasennuksiin, joissa on emaloidut valurautaaltaat PM (pieni) tai PG (syvät). AT

Kirjasta Diver's Handbook kirjoittaja tekijä tuntematon

7.3. Vedenalaiset televisioasennukset Televisioasennuksia käytetään vedenalaisten kohteiden ja sukeltajien työn seurantaan. Yleisimmin käytetty televisioasennus on APT-2p, jossa on kaapeliviestintälinja lähetysputkessa LI 17. Asennus

Kirjasta The Psychology of Love and Sex [Popular Encyclopedia] kirjoittaja Shcherbatykh Juri Viktorovich

Kirjasta Lukkosepän opas kirjoittanut Phillips Bill

Kirjasta Survival in the Wild. Loop ansoja. Kaaviot, kuvaus, toimintaperiaate kirjoittaja tekijä tuntematon

Kirjasta Big Encyclopedia of Fishing. Osa 3 kirjailija Shaganov Anton

Ansojen asettamispaikat ja -säännöt Ansoja ja ansoja asetetaan: 1) käytäviin - siirtymäkohtiin; 2) sisäänkäynnille eläimen asuntoon tai piiloon; 3) eläimen jättämän saaliin paikalle; 4) klo. sieppaajan asettaman syötin paikka. Syötin ansojen asennus voi tapahtua kahdessa ensimmäisessä

Kirjasta How to Get Started with RetroShare kirjailija Fedyakin Mikhail

Verkkojen asennustavat Suurin osa verkoista asennetaan veneistä, veneistä ja muista vesikulkuneuvoista. Voit asentaa molemmat yhdessä (yksi rivi, toinen syövyttää verkkoa) ja yksin - sieppaaja vuorotellen soutaa airoilla ja lähettää sitten varusteet yli laidan. Toinen

Kirjailijan kirjasta

2.4 valitse asennuskansio Minun tapauksessani yllä olevan perusteella tämä ei ole C: Program Files RetroShare -kansio, joka on vakiona tällaisissa tapauksissa, vaan erityinen hakemisto asemalla D: Paina

Sosiaaliset asenteet ja käyttäytyminen

Sosiaaliset asenteet ovat tärkeä mekanismi käyttäytymisen säätelyssä. Ne auttavat selittämään ihmisten käyttäytymistä eri tilanteissa. Sosiaaliset asenteet määräävät sen olemassaolon makrosysteemissä (yhteiskunnassa), samoin kuin mikrosysteemissä (pieni ryhmä, ihmisten välisessä vuorovaikutuksessa).

Samaan aikaan asenteet muodostuvat yhteiskunnan vaikutuksesta ja samalla vaikuttavat yhteiskuntaan määrittäen ihmisten asenteen sitä kohtaan.

Sosiaalinen asenne liittyy sellaisiin yksilön psykologisiin ominaisuuksiin kuin motivaatio, tilanteen havainnointi ja arviointi, päätöksenteko ja käyttäytyminen. Asenteet myötävaikuttavat ihmisen sopeutumiseen yhteiskunnan hänelle asettamiin muuttuneisiin vaatimuksiin. Tässä suhteessa sosiaalisten asenteiden ongelma, niiden rooli yksilön sopeutumisessa uusiin elämänolosuhteisiin tulee erityisen tärkeäksi tapahtuneiden sosiaalisten muutosten tilanteessa.

Nykyaikaisessa psykologisessa kirjallisuudessa asenteella sen suhteen suhteen käyttäytymiseen on tärkeä paikka. 1900-luvulta lähtien sitä ovat tutkineet sellaiset tiedemiehet kuin D.N. Uznadze, V.A. Yadov, Smith, Thomas Znanetsky, G. Olfort ja muut yhtä merkittävät tiedemiehet.

Sosiaalisen asenteen ongelman ja sen suhteen käyttäytymisen merkitys selittyy sillä, että tieto malleista, jotka määräävät asenteen vaikutuksen käyttäytymiseen ja käyttäytymisen asenteeseen, mahdollistaa sen (vaikkakaan ei kaikissa tilanteissa eikä mahdollisimman tarkasti) , mutta silti ennustaa ihmisten käyttäytymistä tai päinvastoin reaktiota (eli asennetta) tiettyyn toisen henkilön tai itsensä käyttäytymiseen, tekoon.

Tämän ongelman tutkimisen aikana saatuja tietoja voidaan käyttää rikostapausten tutkinnassa rikollisten käyttäytymisen tulkinnassa (asenteet tuntemalla käyttäytyminen on helppo ennustaa).

Kauppa on myös esimerkki.

Jo nyt, meidän päivinämme, on selvä suuntaus psykologisten tosiasioiden käyttämisessä myynnin lisäämiseen. Esimerkiksi monet tiettyjen tuotteiden valmistajat houkuttelevat tunnettuja ihmisiä, joilla on valtuudet mainostaa niitä. Siten tuote näyttää olevan laadukkaampi, mikä edistää sen parempaa myyntiä.

Tämä on selkeä esimerkki asennuksen käytöstä, lisäksi saatua tietoa voidaan käyttää psykologisen avun tarjoamiseen. Voidaan luottavaisesti olettaa, että tässä työssä esille nostetun ongelman lisätutkimuksen ansiosta saadaan selville uusia faktoja, joita tullaan käyttämään ihmisten sosiaalisen elämän eri osa-alueilla.

Tämän tutkimuksen kohteena on sosiaalinen asenne siinä suhteessa, jossa se liittyy ihmisen käyttäytymiseen.

Tutkimuksen aiheena on sosiaalisen asenteen käsite, käyttäytymisen ja asenteen välisen suhteen erityispiirteet, olosuhteet, joissa asenne määrää käyttäytymisen suurella todennäköisyydellä, ilmiö, joka määrää asenteen muutoksen käyttäytymisen kautta.

Tavoitteena on tiivistää psykologian tiedossa oleva tieto käyttäytymisen ja asenteen välisestä suhteesta.

Niinpä tutkimuksen tavoitteena on tarkastella erilaisia ​​tutkijoiden tähän aiheeseen esittämiä teoreettisia lähestymistapoja, tunnistaa käyttäytymisen ja asenteen välisiä suhdemalleja.

Tutkimushypoteesiin käyttäytymisen ja asenteen välisen suhteen luonteesta vaikuttavat monet tekijät. Tärkeimpinä niistä voidaan pitää sisäisiä tekijöitä.

Tämä sisältää ennen kaikkea elämänasennon, joka heijastuu yksilön uskomuksiin, etuihin, arvoihin.

Sisäisten tekijöiden lisäksi on myös ulkoisia tekijöitä. Nämä ovat tilannetekijöitä (esim. aika), vertailuryhmän mielipiteitä.

Asenne määrää käyttäytymisen, jos se koskee henkilökohtaisesti merkittävää kohdetta, se on vahva ja tilannetekijöitä on minimissään. Asenne muuttuu käyttäytymisen myötä, kun käyttäytymisen ja uskomusten välillä on epäjohdonmukaisuutta, mikä aiheuttaa epämukavuutta.

sosiaaliset asetukset.

Sosiaalinen asenne (asenne) on tietty aikaisempaan kokemukseen perustuva tietoisuustila, joka säätelee henkilön asennetta ja käyttäytymistä.

Sosiaalisen asenteen merkkejä:

• 1) niiden esineiden sosiaalinen luonne, joihin henkilön asenne ja käyttäytyminen liittyvät;
• 2) tietoisuus näistä suhteista ja käyttäytymisestä;
• 3) näiden suhteiden ja käyttäytymisen emotionaalinen komponentti;
• 4) sosiaalisen asenteen säätelyrooli.

Asennefunktiot:

• 1) automaattinen - toimintojen tajunnanhallinnan yksinkertaistaminen normaaleissa, aiemmin kohdatuissa tilanteissa;
• 2) adaptiivinen - kohteen ohjaaminen niihin esineisiin, jotka palvelevat hänen tavoitteidensa saavuttamista;
• 3) suojaava - edistää yksilön sisäisten konfliktien ratkaisemista;
• 4) kognitiivinen - asetus auttaa valitsemaan tavan käyttäytyä suhteessa tiettyyn kohteeseen;
• 5) säätely - keino vapauttaa kohde sisäisestä jännityksestä;
• 6) jäykkä - asennus vaikeuttaa sopeutumista uusiin tilanteisiin;
• 7) stabiloiva - asennus määrittää toiminnan kestävän, johdonmukaisen, tarkoituksenmukaisen luonteen muuttuvissa tilanteissa.

Yhteiskunnallisen asenteen rakenne:

• 1) kognitiivinen, tiedon sisältävä, sosiaalisen objektin esitys;
• 2) affektiivinen, heijastaa emotionaalista ja arvioivaa asennetta esineeseen;
• 3) käyttäytyminen, joka ilmaisee yksilön mahdollisen valmiuden toteuttaa tiettyä käyttäytymistä kohteen suhteen.

Tasojen asettaminen:

• 1) yksinkertaisesti asennukset, jotka säätelevät käyttäytymistä yksinkertaisimmalla, enimmäkseen jokapäiväisellä tasolla;
• 2) sosiaaliset asenteet;
• 3) sosiaaliset perusasenteet, jotka heijastavat yksilön asennetta hänen tärkeimpiin elämänaloihinsa;
• 4) instrumentaalinen toiminta (yksilön kiinnittäminen tietyn sosiaalisen ympäristön normi- ja arvojärjestelmään).

Asennus säätelee toimintaa kolmella hierarkkisella tasolla:

• 1) semanttinen - asenteet ovat yleisluonteisia ja määrittävät yksilön suhteen esineisiin, joilla on henkilökohtaista merkitystä;
• 2) tavoite - asetukset määrittävät toiminnan suhteellisen vakaan luonteen ja liittyvät tiettyihin toimiin ja henkilön haluun saattaa aloitettu työ päätökseen;
• 3) toiminnallinen - asettaminen edistää olosuhteiden havainnointia ja tulkintaa koehenkilön aikaisemman kokemuksen perusteella vastaavassa tilanteessa, ennustaen mahdollisuudet asianmukaiseen ja tehokkaaseen käyttäytymiseen ja päätöksentekoon tietyssä tilanteessa.

Sosiaalisten asenteiden muodostumisen vaiheet J. Godefroyn mukaan:

• 1) 12-vuotiaaksi asti tänä aikana kehittyvät asenteet vastaavat vanhempien malleja;
• 2) 12-20 vuoden iässä asenteet saavat konkreettisemman muodon, joka liittyy sosiaalisten roolien assimilaatioon;
• 3) 20 - 30 vuotta - sosiaaliset asenteet kiteytyvät, niiden perusteella muodostuu uskomusjärjestelmä, joka on erittäin vakaa henkinen kasvain;
• 4) 30 vuoden iästä alkaen - asennuksille on ominaista merkittävä vakaus, kiinteys ja niitä on vaikea muuttaa.

Asenteiden muuttamisella pyritään lisäämään tietoa, muuttamaan asenteita, näkemyksiä. Se riippuu tiedon uutuudesta, tutkittavan yksilöllisistä ominaisuuksista, tiedon vastaanottamisjärjestyksestä ja tutkittavalla jo olevasta asennejärjestelmästä. Asenteita muutetaan onnistuneemmin asennemuutoksella, joka voidaan saavuttaa ehdotuksella, vanhempien, arvovaltaisten henkilöiden ja median suostuttelulla.

sosiaalinen käyttäytyminen.

Käyttäytyminen on organismin vuorovaikutuksen muoto ympäristön kanssa, jonka lähde on tarpeet. Ihmisen käyttäytyminen eroaa eläinten käyttäytymisestä sosiaalisesti ehdollisuudessaan, tietoisuudessaan, aktiivisuudessaan, luovuudessaan ja on tavoitteellista, mielivaltaista.

Sosiaalisen käyttäytymisen rakenne:

• 1) käyttäytymistoimi - yksi toiminnan ilmentymä, sen elementti;
• 2) sosiaaliset toimet - yksilöiden tai yhteiskuntaryhmien suorittamat toimet, jotka ovat julkisesti tärkeitä ja joihin liittyy yhteiskunnallisesti määrättyä motivaatiota, aikomuksia, asenteita;
• 3) teko on sellaisen henkilön tietoista toimintaa, joka ymmärtää sen yhteiskunnallisen merkityksen ja joka suoritetaan hyväksytyn tarkoituksen mukaisesti;
• 4) teko - joukko henkilön toimia, joista hän on vastuussa.

Yksilön sosiaalisen käyttäytymisen tyypit:

• 1) PR-järjestelmän mukaan:
  • a) tuotantokäyttäytyminen (työvoima, ammattilainen);
  • b) taloudellinen käyttäytyminen (kuluttajien käyttäytyminen, jakelukäyttäytyminen, käyttäytyminen vaihto-, yrittäjyys-, investointi- jne.);
  • c) sosiopoliittinen käyttäytyminen (poliittinen toiminta, käyttäytyminen viranomaisia ​​kohtaan, byrokraattinen käyttäytyminen, vaalikäyttäytyminen jne.);
  • d) laillinen käyttäytyminen (lainkuuliainen, laiton, poikkeava, poikkeava, rikollinen);
  • e) moraalinen käyttäytyminen (eettinen, moraalinen, moraaliton, moraaliton käytös jne.);
  • f) uskonnollinen käyttäytyminen.
• 2) toteutushetkellä:
  • - impulsiivinen;
  • - muuttuva; psykologinen kognitiivinen käyttäytyminen
  • - pitkäaikainen toteutus.

Yksilön sosiaalisen käyttäytymisen säätelyn kohteina ovat yhteiskunta, pienet ryhmät ja yksilö itse.

Käyttäytymistä säätelevät tekijät:

• 1) ulkoiset tekijät:
  • a) yhteiskunnalliset ilmiöt (sosiaalinen tuotanto, sosiaaliset suhteet (yksilön elämän laaja sosiaalinen konteksti), sosiaaliset liikkeet, yleinen mielipide, sosiaaliset tarpeet, yleiset edut, yleinen mielipide, yleinen tietoisuus, sosiaaliset jännitteet, sosioekonominen tilanne);
  • b) yleismaailmalliset tekijät (elämäntapa, elämäntapa, hyvinvoinnin taso, perinteet, rituaalit, tavat, tavat, ennakkoluulot, stereotypiat, joukkotiedotusvälineet, standardit, työ, urheilu, sosiaaliset arvot jne.);
  • c) henkiset ja moraaliset tekijät (moraali, etiikka, mentaliteetti, kulttuuri, alakulttuuri, arkkityyppi, ihanne, arvot, koulutus, ideologia, joukkotiedotusvälineet, maailmankuva, uskonto);
  • d) poliittiset tekijät (valta, byrokratia, yhteiskunnalliset liikkeet);
  • e) oikeudelliset tekijät (laki, laki);
  • f) sosiopsykologiset ilmiöt (suuret ja pienet sosiaaliset ryhmät, ryhmäilmiöt (sosiaalipsykologinen ilmapiiri, konfliktit, mieliala, ryhmien väliset ja ryhmän sisäiset suhteet, ryhmäviite, tiimin kehitystaso jne.), henkilökohtaiset komponentit (sosiaalinen arvovalta, asema, asema, auktoriteetti, suostuttelu, asenne, sosiaalinen haluttavuus)).
• 2) sisäiset käyttäytymisen säätelijät:
  • a) kognitiiviset prosessit;
  • b) suullinen ja kirjallinen puhe;
  • c) erityiset psykologiset ilmiöt (oivallus, intuitio, arviot, päätelmät, ongelmanratkaisu);
  • d) mielentilat (affektiiviset tilat, masennus, odotukset, ihmissuhteet, mielialat, mieliala, pakkomielteiset tilat, ahdistus, turhautuminen, vieraantuminen, rentoutuminen jne.);
  • e) henkilön psykologiset ominaisuudet (sisäinen ohjauspaikka - persoonallisuuden motivaatio-tarve ja tahdonvoima).
• 3) sosiopsykologiset mekanismit (suggestisointi, jäljittely, vahvistaminen, tartunta-, mainos- ja propagandateknologiat jne.).

Johtopäätös

Asenne liittyy erottamattomasti käyttäytymiseen. Tämä keskinäinen vaikuttaminen määrää suurelta osin sekä yksittäisen henkilön että koko yhteiskunnan toiminnan. Ajattelutapa pystyy ohjelmoimaan käyttäytymistä sellaisissa olosuhteissa kuin ulkopuolisten vaikutusten minimoiminen, ajattelutavan mindfulness ja ajattelutavan henkilökohtaisesti merkittävä kohde. Isossa roolissa ovat kuitenkin tilannetekijät, kuten ajanpuute, sekä vertailuryhmän mielipiteet suhteessa asenteen kohteeseen. Asennetta muutetaan käyttäytymisellä, kun vanha ajattelutapa aiheuttaa epämukavuutta. Lisäksi useimmiten ja helpoimmin kognitiot, jotka eivät vaikuta Itsekäsitykseen, muuttuvat.

Tutkimuksemme tavoitteiden mukaisesti tutustuimme erilaisiin teoreettisiin lähestymistapoihin, jotka tutkivat käyttäytymisen ja asenteen suhdetta, ja jäsentelimme tietoa löytäen merkittävimmät trendit.

Tämän tutkimuksen puitteissa tarkastelimme sellaisia ​​teoreettisia lähestymistapoja kuin D.N.:n asennusteoria. Uznadze, joka sanoo, että asenne määrittää käyttäytymisen ja käyttäytyminen määrittää asenteen. Opimme myös L. Festingerin kognitiivisen kirjeenvaihdon teorian, jonka mukaan ihminen pyrkii kognitioiden ja käyttäytymisen johdonmukaisuuteen, ja kun se rikotaan, hän pyrkii ratkaisemaan konfliktin muuttamalla näkemystä installaation kohteesta. Tutustuimme V.A.:n teoriaan käyttäytymisen dispositiivisesta säätelystä. Yadov, jonka päätees on, että dispositiomaisilla kuvilla on hierarkkinen rakenne, eli että on olemassa hierarkia, joka koostuu enemmän ja vähemmän merkittävistä tilanteista. Lisäksi tutkimme olosuhteita, joissa asenne määrää käyttäytymiseen, sekä asenteiden toimintoja, niiden komponentteja ja ominaispiirteitä. Tämän seurauksena olemme saavuttaneet tutkimuksemme tavoitteen. Näin ollen vahvistimme tutkimuksen alkuperäisen hypoteesin: käyttäytymisen ja asenteen välisen suhteen luonteeseen vaikuttavat monet tekijät. Tärkeimpinä niistä voidaan pitää sisäisiä tekijöitä. Tämä sisältää ennen kaikkea elämänasennon, joka heijastuu yksilön uskomuksiin, etuihin, arvoihin. Sisäisten tekijöiden lisäksi on myös ulkoisia tekijöitä. Nämä ovat tilannetekijöitä (esim. aika, vertailuryhmän mielipiteet). Asenne määrää käyttäytymisen, jos se koskee henkilökohtaisesti merkittävää kohdetta, se on vahva ja tilannetekijöitä on minimissään. Asenne muuttuu käyttäytymisen myötä, kun käyttäytymisen ja uskomusten välillä on epäjohdonmukaisuutta, mikä aiheuttaa epämukavuutta.

Länsimaisessa sosiaalipsykologiassa ja sosiologiassa termiä "asenne" käytetään kuvaamaan sosiaalisia asenteita, joka käännetään venäjäksi "sosiaalinen asenne", tai sitä käytetään ilman käännöstä "asenteeksi".

Kotipsykologiassa asenneongelma oli koulututkimuksen kohteena. D.N. Uznadze. Merkitys, jonka D. N. Uznadze sijoitti asenteen käsitteeseen, poikkesi ulkomaisessa psykologiassa hyväksytystä merkityksestä. Hänen mielestään installaatio ei ole henkinen prosessi eikä käyttäytymisakt, vaan erityinen todellisuuden heijastus. Installaation esiintyminen on sekä kohteen että kohteen ehdollista, asennus syntyy:

1) reaktiona tiettyyn tilanteeseen;

2) tietyn tarpeen tyydyttämisen seurauksena.

Ennen minkään toiminnan toteuttamista D. N. Uznadzen mukaan henkilö valmistautuu psykologisesti sen toteuttamiseen, vaikka hän ei olisi tietoinen tästä prosessista. Kohteen kokonaisvaltainen dynaaminen tila, valmiustila tiettyyn toimintaan, tila, jonka määrää kaksi tekijää: kohteen tarve ja vastaava objektiivinen tilanne, D. N. Uznadze kutsui installaatiota.

Installaatio on hänen mielestään organismin ensisijainen ominaisuus, alkeellisin, tiedostamaton reaktio ulkoisiin ärsykkeisiin. Olettaen, että psyyken organisoitumisen on oltava toinen, korkeampi taso, D. N. Uznadze esitteli hierarkian periaatteen psykologiaan ottaen huomioon kaksi henkisen toiminnan tasoa: asenteen tason ja objektiivisuuden tason.

Asennustasolla käyttäytyminen määräytyy tilanteen vaikutuksen mukaan, välittömiin ja kiireellisiin tarpeisiin vastataan. Objektioinnin tasolla toiminta saa yleisemmän, tilanteesta riippumattoman luonteen, koska ihminen ottaa toimissaan huomioon muiden ihmisten tarpeet sekä sosiaaliset vaatimukset.

Asennefunktiot. M. Smithin, D. Brunerin ja R. Whiten teoksissa hahmoteltiin lähestymistapaa asennefunktioiden ongelmaan. Tutkijat ovat tunnistaneet seuraavat toiminnot, joita sosiaalinen asenne suorittaa:

1) kohteen arviointitoiminto, asenteen suorittama, asettaa "valmiit" arviointiluokat ja antaa kohteen arvioida saapuvaa tietoa sen avulla ja korreloida sen motiiveihinsa, tavoitteisiinsa, arvoihinsa ja kiinnostuksen kohteisiinsa:

2) sosiaalisen sopeutumisen tehtävä- asenne auttaa kohdetta arvioimaan muiden ihmisten suhtautumista sosiaaliseen kohteeseen ja ohjaa häntä niihin esineisiin, jotka palvelevat asetettujen tavoitteiden saavuttamista. Sosiaalinen ympäristö välittää ihmisten välisiä suhteita: asenne voi toimia keinona ylläpitää henkilön suhdetta muihin ihmisiin tai keinona rikkoa nämä suhteet;

3) ulkoistaminen (suoritusmuodon toiminto) liittyy sisäisten ongelmien ja ristiriitojen olemassaoloon henkilössä ja on ihmisen syvien motiivien "puhuja".

D. Katz, integroimalla biheiviorismissa, psykoanalyysissä, humanistisessa psykologiassa ja kognitivismissa kehitetyt ideat, perusteli asennetta sen tyydyttävien tarpeiden suhteen ja nosti esiin neljä toimintoa.

instrumentaalinen toiminto ilmaisee ihmisen käyttäytymisen mukautuvia taipumuksia, asenne ohjaa kohteen niihin esineisiin, jotka palvelevat hänen tavoitteidensa saavuttamista, auttaa henkilöä ansaitsemaan hyväksynnän ja tulla hyväksytyksi muiden ihmisten toimesta.

Egoa suojaava toiminto- Asenne auttaa ratkaisemaan persoonallisuuden sisäisiä konflikteja, suojaa ihmisiä saamasta epämiellyttävää tietoa itsestään ja heille tärkeistä sosiaalisista kohteista.

Arvon ilmaisufunktio(arvon toiminto, itsensä toteuttaminen) - asenne toimii itsemääräämiskeinona, subjektin vapauttamiseen sisäisestä jännitteestä, itsensä ilmaisemisesta ihmisenä suhteessa sosiaalisiin objekteihin, hänen käyttäytymisensä järjestämiseen.

Tietoorganisaatiotoiminto- Asenne antaa yksinkertaistettuja ohjeita käyttäytymiseen suhteessa tiettyyn kohteeseen, välttää epävarmuuden ja epäselvyyden tunnetta, antaa suunnan tapahtumien tulkinnalle.

Nykyaikaisessa ulkomaisessa psykologiassa tehdyt asennetutkimukset ovat vahvistaneet niiden suhteen käyttäytymiseen, useita suhdetta heikentäviä tekijöitä on tunnistettu ja on paljastunut, että vahvat asenteet määräävät ennalta yksilön käyttäytymisen. Kokeellisesti on todettu, että asenteiden vaikutus käyttäytymiseen määräytyy asenteiden vahvuuden tai saavutettavuuden perusteella (E. Aronson). Asenteen saavutettavuus riippuu yksilön korkeasta tietoisuudesta (M. Snyder, W. Swanney jne.), laajan tiedon saatavuudesta asenteen kohteesta (W. Wood): mitä enemmän henkilö on tietää esineestä, sitä helpommin tämän kohteen arvioinnista tulee ja sitä todennäköisemmin ennustaa sen käyttäytymistä.

Sosiaalinen asenne tulee tietoisuuden ja käyttäytymisen säätelyn käyttöön, kun se muodostuu välittömässä kokemuksessa vuorovaikutuksesta kohteen kanssa tai on toistuvasti kiinnittynyt yksilön muistiin (R. Fazio, M. Zann, D. Regan). Asenteen vahvuus voidaan määrittää arvioivan reaktion kohteensa nopeudella ja voimakkuudella.

Se, missä määrin asenteet voivat määrittää henkilön käyttäytymisen ja kyvyn ennustaa sitä, ei riipu pelkästään asenteiden vahvuudesta, vaan myös "sisäisistä" henkilökohtaisista ja "ulkoisista" tilannetekijöistä, jotka välittävät heidän suhdettaan.

"sisäiseen" henkilökohtaiset tekijät, määrittämällä suhdetta "asenne - käyttäytyminen", tutkijat sisältävät motivaatiotekijän, henkilön henkilökohtaisen kiinnostuksen ja itsevalvonnan.

Paljastui, että ihmiset toimintansa organisoinnissa ohjaavat vaihtoehtoisia asenteita sen mukaan, kuinka hyödyllistä se heille on. Esimerkiksi päättäessään, kannattaako ympäristölle haitallisen tuotannon lopettamista, henkilö arvioi paitsi ympäristön saastumisen uhan myös sen, että hän voi menettää työpaikkansa tämän yrityksen sulkemisen vuoksi. Tässä tapauksessa vaikutus motivaatiotekijöitä"valita" vaihtoehtoisista asenteista suhteessa tarpeeseen tyydyttää henkilön kannalta tärkeämpiä tarpeita.

Ihmisen henkilökohtainen etu(L. Sivacek ja U. Krano) ymmärretään ihmisen tunteena elämänsä tärkeydestä, tarpeesta jollekin. Sen määräävät sekä motivaatio- että arvotekijät: mitä tärkeämpi toiminnan tulos on ihmiselle, sitä vahvempi yhteys asenteen ja toiminnan välillä on.

Itse valvova(M. Snyder) tarkoittaa tapaa esitellä itsensä sosiaalisissa tilanteissa ja säädellä käyttäytymistä halutun vaikutelman aikaansaamiseksi. Ihmiset, joilla on korkea itsevalvontaaste, osaavat tehdä hyvän vaikutelman, analysoivat jatkuvasti käyttäytymistään ja kiinnittävät huomiota muiden reaktioihin, muuttavat toimintatapaansa, jos se ei saavuta yhteiskunnassa odotettua vaikutusta. He käyttäytyvät kuin "sosiaaliset kameleontit", mukauttavat käyttäytymistään tilanteeseen, tuntevat muiden asenteen, joten vähiten toimivat omien asenteidensa mukaisesti. Sellaiset ihmiset, joilla on selvä itsehillintä, sopeutuvat helposti uuteen työhön, uusiin rooleihin ja suhteisiin.

Sitä vastoin ihmiset, joilla on alhainen itsevalvonta, eivät vaikuta sosiaaliseen ympäristöön, minkä seurauksena he luottavat enemmän omiin asenteisiinsa. M. Snyder ja W. Swan osoittivat kokeellisesti, että niiden ihmisten käyttäytyminen, joilla on alhainen itseseuranta, liittyy enemmän asenteisiin kuin ihmisten, joilla on korkea itseseuranta.

Siten ulkomaisten tutkijoiden mukaan "sisäiset" henkilökohtaiset muuttujat (motiivit, arvot, yksilölliset ominaisuudet) vaikuttavat jossain määrin asenteen ja käyttäytymisen väliseen suhteeseen.

Henkilökohtainen käytös riippuu pitkälti "ulkoiset", tilannetekijät jotka vaikuttavat sekä asenteisiin että niiden säätelemään käyttäytymiseen. Ulkomaiset tutkijat ovat tunnistaneet ja kuvanneet yli 40 erilaista tekijää, jotka määräävät monimutkaisia ​​ja moniselitteisiä asenteen ja käyttäytymisen välisiä suhteita.

Kokeiden tulokset (E. Jones, G. Segall, R. Page) osoittivat, että henkilökohtaiset asenteet ja ulkoisesti ilmaistut asenteet eroavat toisistaan, koska asenteiden ulkoinen ilmaisu riippuu erilaisista tilannesyistä ja sosiaalisista vaikutuksista, ja käyttäytyminen on suunnatumpia "oikeita" asenteita.

Suhteen "asenne - käyttäytyminen" erityispiirteisiin vaikuttavat tilannetekijät, jotka ymmärretään sekä globaaleiksi sosiaalisiksi vaikutuksiksi (esimerkiksi yhteiskunnallisen epävakauden tilanne, maan taloudellinen ja poliittinen tilanne jne.) että enemmän " yksityisiä" tilannevaikutuksia. Kohdista sosiaalisen vaikutuksen tasot, kuten sosiaalinen ja kulttuurinen, institutionaalinen ja ryhmä- ja ihmissuhde. Asenteiden ja käyttäytymisen suhdetta tutkittaessa mainitaan useimmiten seuraavat tilannetekijät:

1) muiden ihmisten asenteiden ja normien vaikutus ihmisen käyttäytymiseen (merkittävien muiden vaikutus ja ryhmäpaine);

2) hyväksyttävän vaihtoehdon puuttuminen, koska asenteen ja käyttäytymisen välinen ristiriita liittyy kyvyttömyyteen toteuttaa asennetta todellisuudessa;

3) ennakoimattomien tapahtumien vaikutus rohkaisee henkilöä toimimaan jopa asenteidensa vastaisesti;

4) ajanpuute, joka johtuu kiireestä, kiireestä tai halusta ratkaista useita ongelmia kerralla.

Kuten näemme, käyttäytymistä eivät määrää niinkään asenteet kuin tilanne, jossa ihminen on. Myöhemmin tutkijat ehdottivat, että käyttäytymisen ennustamiseksi on otettava huomioon sekä sisäiset että ulkoiset tekijät, joiden avulla aikomukset (aikomukset) ihmisestä tulee todellista käyttäytymistä. Suhteet "asenne - tarkoitus - käyttäytyminen" ovat paljastaneet A. Aizen ja M. Fishbine toiminnan kognitiivisen välityksen teoriassa (oikeutetun toiminnan malli). He osoittivat kokeellisesti, että ihmisen aikeet (aikeet) vaikuttavat eniten käyttäytymiseen. Aikomukset määräytyvät kahden tekijän perusteella:

1) asenne käyttäytymiseen;

2) ihmisen käyttäytymisen subjektiiviset normit (sosiaalisen vaikutuksen käsitys).

"Oikeudenmukaisen toiminnan" malli perustuu ajatukseen ihmisen rationaalisesta tietoisuudesta ja tietojen laatimisesta toimien seurauksista, näiden seurausten arvioinnista ja omiin käsityksiinsä käyttäytymisen tarkoituksenmukaisuudesta muiden näkökulmasta. ihmiset. Mallia käytettiin menestyksekkäästi erilaisten käyttäytymistyyppien ennustamiseen, vaikka siinä oli useita haittoja, jotka ovat tyypillisiä lähes kaikille vieraille "asenne"-käsitteille.

Näiden käsitteiden suurin haitta on, että niissä henkilö toimii tilanteessa, joka on eristetty ihmisen elämän yleisistä sosiaalisista oloista. Tutkijat eivät ota huomioon erityisiä historiallisia, poliittisia, sosioekonomisia olosuhteita, joissa yksilön käyttäytyminen toteutuu, ja jättävät siten huomiotta yhteiskunnan yksilöön kohdistuvan vaikutuksen ongelman.

Siten sosiaalinen asenne systeemisenä muodostelmana sisältyy muihin, monimutkaisempiin järjestelmiin, jotka muodostuvat erilaisten ominaisuuksien mukaan, ja näiden monimutkaisten järjestelmien vuorovaikutus on perimmäinen yksilön käyttäytymisen ja toiminnan säätelijä. Sosiaalisen käyttäytymisen säätelyä tulee tulkita yksilön koko dispositiojärjestelmän kontekstissa, ei vain yhden tai toisen sosiaalisen asenteen puolelta.