Страх перед новой работой возникает у неуверенных в себе личностей. На это влияет отсутствие опыта в нужной сфере, недостаточная осведомленность в теме, низкая самооценка. Особенно паникуют молодые мамы после декретного отпуска, которые потеряли свою квалификацию.

Страх работы присущ не уверенным в себе личностям

Страх возникает перед новым начальством, должностью, коллективом. Но помогут дыхательные техники и аффирмации (позитивные установки). Если человек не в силах справиться со своим страхом самостоятельно, можно обратиться к психотерапевту.

Причины страха

Страх появляется по разным причинам – смена рабочего места, коллектива, начальства. Вызывает стресс новая, высокая должность. Человек переживает перед прохождением собеседования, испытательного срока, стажировки. Он боится не сдать проверочный экзамен, результаты которого означают провал или удачу. Причиной может быть негативный опыт на предыдущем месте работы – недоверие коллег, агрессивный и чрезмерно трудолюбивый начальник, плохие рабочие условия, низкая оплата труда. Человек переживает, что сейчас его ожидает такая же ситуация.

Страх перед начальником

Часто при смене работы или во время переезда работник задумывается о начальнике. Ведь он не знает о его личностных качествах, отношению к работникам. Боится чрезмерной требовательности и агрессии со стороны директора.

Случается, что всемирно известная компания пригласила к себе сотрудника. Он освоился на новом рабочем месте, наладил контакты с коллегами, начал неплохо справляться с обязанностями. Внезапно сменился начальник. Вместо доброго и понимающего, пришел управитель-диктатор. Он не берет во внимание инициативы и идеи сотрудников, его не интересуют чужие проблемы.

Особенно таких начальников боятся женщины и молодые мамы. Переживая, что не справятся с таким давлением, они покидают новое место работы.

Другие решаются на такой шаг из-за нежелания получить психические расстройства.

Страх перед коллективом

Новый человек в сформированном коллективе не может остаться без внимания. Первое время он будет главным объектом сплетен, иногда даже насмешек. Но если сотрудник изначально грамотно себя представит, то подобной ситуации можно избежать.

Основные причины появления страха перед коллективом повязаны с боязнью:

• оказаться профессионально непригодным;
• не быть достаточно осведомленным в нужной области;
• не справиться с поставленными целями (не успеть к дедлайну, неправильно сделать задание, ошибиться в расчетах и т. д.);
• не суметь найти контакт с коллегами;
• быть лишним;
• быть отвергнутым и непонятым.

Добиться расположения коллег в первый рабочий день поможет позитивный настрой. Негативные установки нужно сменить на позитивные. Необходимо представить, что новичка встречают с радостью. Показывают новое рабочее место, делятся секретами, рассказывают о начальнике. Нужно вспомнить все свои удачные попытки знакомства с людьми. Бывает, что уместно рассказанный анекдот или забавная история снимают напряжение в разговоре.

Социальные страхи

Страх перед новой должностью

Новая должность – это новые обязанности, более высокие требования. Повышается ответственность. Если это руководящая должность, то человек должен контролировать работу подчиненных. За любую неприятность, неправильно сделанное задание, ошибки в отчете несет ответственность именно руководитель. Основные причины страха перед должностью:

• быть не воспринятым подчиненными;
• не справиться с большим количеством заданий;
• ошибиться в расчетах, составлении отчетов, распределении премий;
• быть высмеянным за нелепый поступок;
• не оправдать доверие начальника;
• оставаться на работе допоздна или после окончания смены продолжить работать дома;
• принимать неверные решения и т. д.

Для некоторых сотрудников даже высокая зарплата не аргумент. Они боятся разочаровать начальника, предложившего новую должность. Ярко проявляются черты: неуверенность в себе, заниженная самооценка, мнительность. Наступает паническая атака, истерика, нервные срывы.

Переходя на новую должность, люди нередко боятся оставаться на работе допоздна

Кто испытывает страх перед новой работой

Боязни подвержены люди, которые желают сменить место работы. Они боятся разочаровать руководство, быть отвергнутыми коллективом, ответственности. Кажется, что с обязанностями сложно справиться. Любое приглашение в кабинет директора вызывает тревогу и панику. Всегда присутствует ощущение, что кто-то сделает работу лучше, а руководитель хочет лишь отчитать и наказать.

• потеря квалификации;
• наличие маленького ребенка (требует долгого ухода и присмотра);
• частые больничные отпуска;
• неоконченное образование;
• отсутствие умений работы с необходимыми компьютерными программами или техникой и т. д.

Новой работы боятся слишком эмоциональные и самокритичные личности. Им страшны любые перемены. Они считают себя недостаточно подготовленными, подходящими, обученными. Ищут идеальных условий. Страх перед новой работой возникает у тех, кто кардинально меняет рабочую сферу. Их знания ограничиваются теоретическими познаниями и отсутствием практических умений. Но у них есть большая мотивация, желание познать что-то новое, работать над собственным развитием.

Переживают начать профессиональную деятельность фрилансеры. Нестабильная прибыль, боязнь не найти заказчика или неправильно исполнить задание – их основные страхи.

Они боятся ненормированного рабочего графика, низкой оплаты, завышенных требований. Из-за неуспешной деятельности они могут получить плохую репутацию.

У человека с фобией новой работы при упоминании о ней возникает чувство страха. Он слишком близко воспринимает к сердцу новые перемены. Но есть те, у которых подобные признаки не слишком ярко выражены и заметны для окружающих. Эти люди владеют умением контролировать собственные эмоции. Однако особо наблюдательные коллеги, спустя время, могут заметить странное поведение новичка. Оно сопровождается такими симптомами:

• повышенная потливость;
• бледная кожа лица;
• низкое давление;
• плохое самочувствие;
• подавленное настроение;
• чрезмерная пугливость и подозрительность;
• странное, атрофированное выражение лица;
• легкая дрожь;
• тошнота;
• мышечная слабость;
• учащенное сердцебиение;
• истерический смех и т. д.

Внешнее проявление – мешки под глазами. Они ярко выражены, их невозможно скрыть. Это свидетельствует о нарушении сна – бессоннице. Это связано с эмоциями, паникой, тревогой. Страх новой работы вызывает психические расстройства. Человек становится неуравновешенным, пугливым.

Физиологические проявления страха и волнения

Способы избавления от страха

Успешные управители часто выступают на публике и дают советы касательно избавления от страха новой работы. Они делятся своими историями успеха, рассказывают о методиках. Самые популярные среди них – аффирмации, дыхательные техники.

Аффирмации

Позитивный настрой – залог успеха. Аффирмации помогут поднять настроение перед первым рабочим днем. Они улучшат психологическое состояние, устранят все страхи, избавят от неуверенности в себе. Примеры аффирмаций для настроя на успешную деятельность:

• я отличный специалист, поэтому все получится;
• у меня богатый практический опыт, я знаю как поступить в сложной ситуации;
• мне не страшно, я стрессоустойчивый;
• у меня много важных, хороших навыков, я быстро освоюсь;
• каждый работодатель захочет сотрудничать со мной;
• моя новая работа идеально подходит мне;
• мои качества как раз созданы для этой должности;
• я успешен в своей деятельности;
• я люблю то, чем занимаюсь;
• я получаю желаемый оклад;
• меня любят и уважают коллеги;
• у меня отличная перспектива карьерного роста и т. д.

Здесь работает психологическая методика – самовнушение.

Человек сам себя настраивает на позитивный исход. Он должен принять свои неудачи как необходимость в саморазвитии, возможность для личностного роста. Ведь мысли – мощный источник энергии.

Дыхательные техники

Любые дыхательные упражнения нужно делать стоя или лежа. Глаза должны быть закрытыми. Важно представить красивый пейзаж или картинку, которая вызывает умиротворение. Необходимо контролировать вдохи и выдохи. Изначально важно сосредоточиться именно на них. Важно расслабить все мышцы тела. Некоторые дыхательные техники:

1. Дыхание животом. Вдох 3–5 с, выдох – 4–5 с. Интервал – до 3 с. Нужно, чтобы в процессе надувался живот.
2. Дыхание при помощи ключиц. На вдохе ключицы поднимаются, на выдохе – опускаются. Интервал между дыханием – 3–5 с.
3. Волнообразное дыхание. Задействованы 3 системы органов – живот, ключицы, грудная клетка. Вдох начинается с живота, переходит к ключицам, и дальше к груди. Выдох идет в обратном порядке.

Достаточно повторить каждое упражнение 3–5 раз. Перенапрягаться не следует. Во время вдоха необходимо представить, что тело наполняется чистой энергией и спокойствием. С выдохом выходит весь негатив. Кроме дыхательных упражнений, человек осуществляет сеанс медитации.

Поможет ли психотерапия

Бывают ситуации, когда человек не знает, как преодолеть страх перед новой работой. Поэтому стоит обратиться к специалисту. Психолог поможет перебороть себя. После курса лечения у больного появится желание работать, изучать новое. Он успешно преодолеет боязнь коллектива, должности, начальника.

Когнитивно-поведенческая терапия построена на самоанализе. Вначале обсуждаются возможные причины появления страха. Это поможет создать наиболее подходящий курс лечения и избавиться от фобии. Во время сеанса пациент должен ответить на вопросы:

• что случится, если я устроюсь на новую работу;
• что будет, если я на собеседовании скажу что-то не так;
• почему я боюсь быть отвергнутым коллективом;
• с чем связан мой страх перед начальством;
• что будет, если меня повысят в должности;
• чем меня пугает карьерный рост;
• из-за чего мне страшно менять место работы;
• почему я считаю, что моих знаний недостаточно и т. д.

С помощью этих вопросов клиент анализирует собственное поведение. У него возникает желание побороть негативные установки, сменить их на позитивные.

Важное требование – врач должен быть действительно заинтересованным в излечении своего пациента. Клиенту следует быть максимально открытым и честным.

Лечение проходит в несколько этапов. Состоит из индивидуальных сеансов и домашних заданий. Психотерапевт помогает позитивно настроиться на прохождение собеседования. Если вдруг что-то пойдет не по плану, человек знает, как себя успокоить и сохранить спокойствие. Он учится себя контролировать во время стрессовой ситуации. Нервный начальник или завистливые коллеги не вызывают раздражения или тревожных ощущений. В качестве домашних заданий может быть ролевая игра. Пациенту нужно представить, что он начальник, а врач – его наемный работник. Пусть клиент поделится своими ощущениями, эмоциями. Важно осознать, откуда возникает страх перед директором.

Если нужно бороться с боязнью новых обязанностей, пусть пациент опишет свой образ идеального управляющего. Важно точно определить его положительные качества. Помогает прочтение книг от успешных ТОП-менеджеров, бизнесменов, руководителей крупных компаний. Необходимо выделить их сильные стороны и понять, над чем пациенту нужно поработать, чтобы достичь таких же высот.

Если вдруг клиент переживает быть непринятым в коллектив, психотерапевт предлагает посещать групповые занятия. Они помогут стать социально активным и перестать бояться большой группы людей.

Психотерапия поможет избавиться от боязни директора и нового коллектива

Заключение

Фобия новой работы может возникнуть из-за низкой самооценки, уровня квалификации, недостаточных знаний в нужной области. Бывает, что человек имеет завышенные ожидания, а реальность разочаровывает. У одних тревогу вызывает новый коллектив, другие боятся нового начальника. У третьих мышечная слабость появляется из-за повышения или новой должности.

Побороть страх помогут аффирмации и дыхательные упражнения. Важен позитивный настрой и хорошая подготовка к собеседованию. Если человек сам не может справиться со страхом, можно воспользоваться услугами психотерапевта. Он проведет когнитивно-поведенческую терапию и поможет клиенту сменить тип мышления и модель поведения.

FinExecutive Russia сайт 2019-02-19

Как преодолеть страх и волнение перед собеседованием?

Каждый из нас сталкивался с волнением перед собеседованием и во время него. Потные ладони, неуверенная речь, дрожащие руки и "все вылетело из головы" – разве это не про нас? Самое обидное – чем желаннее вакансия, тем больше страхов, тем печальнее результат. Что же делать? Вот несколько советов от FinExecutive, которые помогут вам успокоить нервы и получить работу своей мечты.

Совет № 1. Тренируйтесь. Собеседование - это возможность показать себя потенциальному работодателю с лучшей стороны. В ходе него оцениваются не только ваши опыт и навыки. Часто работодатель (или сотрудник отдела кадров) обращает внимание на поведение соискателя. Поэтому перед тем как идти на собеседование, попрактикуйтесь дома. Роль потенциального работодателя может сыграть ваш друг, который будет задавать вопросы. Это очень полезная практика: она позволит вам внутренне настроиться на собеседование. Благодаря ей на самом интервью вы будете чувствовать себя более уверенно, что увеличит ваши шансы на получение работы.

Совет № 2. Настройтесь на позитив. Пессимистически настроенные люди, часто предрекают себе неудачу еще до прохождения собеседования. Это, естественно, не может не отразиться на их внутреннем состоянии. Беспокойство и стресс, вызванные «накручиванием» себя, в итоге приведут к неправильному поведению. Поэтому нужно заранее настроить себя позитивно. Представьте, что вы выходите от работодателя улыбаясь и с высоко поднятой головой - это поднимет вам настроение и позволит обуздать страх и волнение перед предстоящим событием.

Совет № 3. Задавайте уточняющие вопросы. Чтобы успокоиться и перестать волноваться на собеседовании, вы можете задать организатору интервью несколько вопросов, которые помогут вам получить больше информации о предстоящей встрече. Вы можете спросить о том, как много людей будут присутствовать, будут ли психологические тесты, нужно ли будет продемонстрировать какие-либо профессиональные навыки. Ответы на эти вопросы помогут вам успокоиться, так как собеседование перестанет казаться вам чем-то неопределенным и неизвестным. К тому же, такое поведение покажет, что вы ответственный человек, который старается как можно лучше подготовиться к встрече.

Совет № 4. Дышите. Лучше приехать на собеседование немного раньше назначенного срока и походить несколько минут. Это позволит вам успокоиться на некоторое время и не так сильно волноваться на собеседовании.

Совет № 5.Помните о простых правилах поведения.

Смотрите в глаза собеседнику. Взгляд в сторону - один из признаков неуверенности: человек ищет выход из неудобной ситуации.

Улыбайтесь. Так может поступать только тот, кто расслаблен и уверен в себе. Но учитывайте, что при искренней улыбке задействованы не только губы, но и глаза.

Не жестикулируйте. Быстрые движения рук выдают обеспокоенность или желание привлечь внимание. Сцепите пальцы и держите руки на коленях или на столе - так Вы будете выглядеть спокойным. Если же Вы стоите, держите руки опущенными - так Вы продемонстрируете, что не боитесь открыть уязвимые части тела.

Пейте воду. При волнении горло сжимается и человек делает глотательные движения - сторонний наблюдатель воспринимает это как потерю уверенности. Чтобы избежать дискомфорта, поставьте рядом стакан с водой: в трудной ситуации Вы сможете сделать несколько глотков и сохранить уверенный вид.

Говорите медленно. Когда человек обеспокоен, его речь ускоряется. Держите медленный темп речи и делайте паузы, чтобы Вам хватало воздуха.

Как видите, в этих советах нет ничего сложного, но следование им, поможет вам сдержать страх и волнение перед собеседованием, и повысит ваши шансы на получение желаемой должности.

В сети можно найти достаточно много информации о собеседованиях при приёме на работу. Вы без проблем отыщете и вопросы, которые вам могут задать и прочтете о чужом опыте прохождения собеседований и сможете узнать хитрости, применяющиеся HR-менеджерами (кадровиками) различных компаний к своим потенциальным сотрудникам.

Однако даже прочитав и переварив всю эту тонну информации Вы понимаете, что страх перед собеседованием никуда не ушёл. Наоборот! Вы узнали много таких "зверств", о которых и не подозревали до того, как начали рыться в сети.

Во-первых успокоиться стоит уже хоть бы и потому, что с вами с вероятностью 99% ничего необычного не случится. В странах СНГ хитрости и стрессовые ситуации используются достаточно редко, да и то, в основном только когда кадровик или директор - молодые ребята (что тоже случается нечасто). Однако такая вероятность вас всё равно не успокоит.

"Я-то с моим счастьем обязательно попаду в этот 1% ", - скажете Вы.

Все может быть, но вероятность этого такая же, как если бы Вы наугад, не зная номера квартиры, где живёт ваш друг, на панели домофона набрали именно его номер.

Но если Вы все же не верите в вероятности, и страх перед собеседованием никуда не уходит, есть несколько методов, с помощью которых его можно притупить.

1. Убедите себя, что вам эта работа не очень-то и нужна. Платят не так уж и много, ехать далеко, вставать рано. Идёте Вы туда только потому, что вам интересно и есть что предложить работодателю. А будут сильно
2. Оденьтесь не в такой наряд, которого требует этикет (хотя это и правильнее, но многим руководителям сегодня плевать, лишь бы Вы приносили им деньги), а в такой, который делает вас максимально уверенным в себе. Чтоб при определенной строгости, он был удобным и подчёркивающим ваши телесные достоинства (не переборщите, обтягивающие лосины одевать явно не стоит).
3. Страх перед собеседованием, как и любой страх можно перебить. Тут подойдет смех или медитация. Посмотрите перед выездом к работодателю смешной фильм или передачу, а ещё лучше помедитируйте в тишине.
4. Постарайтесь договориться о нескольких собеседованиях на один день. Таким образом ваша внутренняя самооценка вырастет, а значит и уверенности будет больше. Главное тут не напортачить со временем и не опоздать.
5. Постарайтесь узнать побольше о компании, в которую намерились идти собеседоваться. С той же вероятностью в 99% это вам ничего не даст, так как подобная практика в СНГ применима только к большим транснациональным корпорациям, но страх перед собеседованием будет немного задавлен и ваша уверенность в себе вырастет.

Главное, поймите, что вам так же нужна эта работа, как и работодателю нужен хороший работник, т.е. Вы. Незачем бояться, ведь ваше трудоустройство - обоюдно выгодная сделка, а ваш страх перед собеседованием это то же самое, что страх продавца лимонов перед их продажей.

Многие люди перед собеседованием испытывают страх или неуверенность. Действительно, легко ли молодому человеку, только вставшему со студенческой скамьи, или же опытному специалисту, вынужденному покинуть привычное, насиженное офисное кресло, пойти на интервью к солидному работодателю, где нужно будет разговаривать и с кадровиком-психологом, видящим собеседника насквозь, и с начальником отдела, а зачастую и с самим генеральным директором… Из-за этого страха многие в результате отказываются от попыток изменить свою судьбу, начать новый этап профессиональной жизни.

Как же справиться со своими страхами перед собеседованием, как психологически к нему подготовиться? Перед этим важным событием мы волнуемся почти так же (или даже сильнее), как перед свиданием с незнакомым человеком. Нас терзают сомнения: «Что получится в итоге? Понравлюсь ли я работодателю? Как сложится наше общение? Вдруг мне зададут вопрос, на который я не найду достойного ответа?» Основная причина нашего волнения - неопределенность. Постарайтесь как можно больше узнать о той компании, куда вы собираетесь идти. Навести справки довольно просто с помощью Интернета. Внимательно изучив сайт вашего потенциального нанимателя, вы узнаете, чем фирма занимается, что она предлагает своим клиентам, в чем ее особенности, кто в ней работает. Постарайтесь также почувствовать ее атмосферу, представить, какая она: мягкая, творческая, активная, агрессивная. Глядя на дизайн виртуальной страницы, на фотографии, спросите себя, хочется ли вам влиться в этот коллектив, комфортно ли вам будет здесь работать? Поскольку информацию на корпоративных сайтах нередко размещают выборочно, проведите с помощью любой поисковой системы мониторинг новостей об интересующей вас компании. Так вы получите объективное представление об организации.

Сейчас издано довольно много книг о том, как проходить собеседование, в прессе и Интернете есть немало статей и советов на подобную тему. Единственный недостаток такой литературы заключается в том, что в ней не рассказано, как вести разговор с рекрутером лично вам. Однако все эти книги и статьи могут принести существенную пользу. Прочитав их, вы получите общее представление о собеседовании, а также о том, какие вопросы обычно задают кандидату на вакантную должность.

В тех же источниках, как правило, приводят и «правильные ответы» на вопросы менеджера по персоналу. Вот здесь стоит проявить осторожность и ни в коем случае не заучивать рекомендуемые фразы. Лучше подумайте и сформулируйте ваш собственный ответ на каждый вопрос. Его потом можно сверить с книжным, но в случае расхождения не считайте, что вы ответили неправильно. Задумайтесь только о том, что уместно рассказывать на собеседовании, а о чем надо умолчать. Например, не стоит поливать грязью компанию, в которой вы больше не работаете, как бы плохо вам там ни было. Лучше отозваться о ней с уважением и корректно сказать о причине вашего ухода. Также неуместно говорить о ваших личных проблемах и финансовых затруднениях. Книжные варианты ответов рассматривайте только как подсказку, как ориентир, помогающий найти формулировку ответа, подходящую лично вам.

Если вы будете придерживаться описанных выше рекомендаций по подготовке к разговору с нанимателем, то почувствуете себя намного увереннее. Однако полностью избавиться от ощущения неопределенности, разумеется, нельзя. Поэтому нужно уделить достаточно внимания психологической подготовке, чтобы на собеседовании быть в форме, быть самим собой в лучшем виде: спокойным, раскованным, спонтанным, открытым, естественным…

Впечатление, которое вы произведете на потенциального работодателя, имеет такое большое значение, что может запросто перевесить отдельные пробелы в ваших знаниях в конкретной предметной области. В конце концов, знания и даже навыки достаточно легко приобрести на курсах и тренингах, а вот сделать так, чтобы волнение и скованность не помешали вам общаться с интервьюером, - непростая задача. Когда вы будете готовиться к собеседованию и продумывать ответы на возможные вопросы, попробуйте мысленно представить себе интервью. Вообразите, как вы спокойно заходите в кабинет, здороваетесь с присутствующими, садитесь, вам задают вопросы, а вы спокойно и уверенно на них отвечаете.

Наша психика (точнее, ее бессознательное) не отличает реальность от игры воображения, поэтому такие мысленные тренировки очень полезны. И неважно, если ваши образы получаются неяркими и размытыми: все равно вы не знаете абсолютно точно, что произойдет во время собеседования. Главное - ваше самоощущение. Вспомните, какие чувства вы испытывали во время приятной встречи с друзьями, на свидании, вечеринке, и «перенеситесь» из этой картинки в воображаемую ситуацию диалога с менеджером по персоналу, руководителем отдела и т. д. Почувствуйте, что вам так же легко и комфортно.

Для усиления эффекта придумайте метафору собеседования. Что оно для вас: детская игра? танец? шахматная партия? показательное выступление? (бой не на жизнь, а на смерть - плохой пример). Подберите подходящую метафору и напоминайте себе о ней, вживайтесь в нее - и вы избавитесь от беспокойства. Но если волнение (которое не помогает, а мешает) все же остается, попробуйте составить шкалу ваших возможных бед: набросайте их на бумагу (постарайтесь припомнить не менее 20), а потом перепишите в столбик в порядке увеличения ужасности. Не забудьте про болезни, аварии, пожары, разводы и прочие тяжелые, но жизненные общечеловеческие ситуации. Если вы не поленитесь и сделаете эту работу, то в результате получите простой, но мощный инструмент борьбы с собственными страхами, потому что почти каждый из них окажется в самом начале списка. Провал на собеседовании окажется вторым, третим или в крайнем случае пятым пунктом такого списка. Как видите, все относительно, и постигшая вас неудача - не такое уж большое горе.

С другой стороны, что значит - неудача при собеседовании? Не думаете ли вы, что вам во что бы то ни стало нужно занять эту вакансию? А откуда вы знаете, что вам здесь будет хорошо, что ваши творческие способности именно в этой компании реализуются, что к вам станут относиться с уважением и т. д.? Откуда такая уверенность? На самом деле не только вас выбирают, но и вы выбираете. Поэтому помните о том, что ваша задача - не только произвести благоприятное впечатление, но и понять, устраивает ли вас данный вариант? Еще неизвестно, что хуже: быть не принятым на подходящее для вас место работы или быть принятым на неподходящее. За что вам придется дороже расплачиваться? Так что чувствуйте себя на равных с вашим потенциальным нанимателем, так как на собеседовании выясняется не только, нравитесь ли вы ему, но и нравится ли он вам.

Говоря о психологической подготовке к встрече с рекрутером, необходимо упомянуть, что существует целый ряд способов управления своим эмоциональным состоянием. К ним относятся методы аутогенной тренировки, техники релаксации, медитативные практики, техники НЛП (нейро-лингвистического программирования), а также специально разработанные системы саморегуляции (метод «Ключ» Х. М. Алиева, система стресс-менеджмента О. И. Жданова и т. д.). Хотя быстрее и качественнее любые методики подобного рода можно освоить с помощью квалифицированных инструкторов, большинством техник нетрудно овладеть самостоятельно, используя соответствующую литературу. Важно только понимать, что недостаточно просто прочитать описание того или иного способа. Чтобы применить навыки в «боевой» ситуации, их нужно тщательно отработать, многократно обкатать в спокойных условиях.

Справиться с эмоциями без предварительного тренинга тоже можно. Возьмите лист бумаги, желательно не менее формата А4, и нарисуйте, как выглядят ваши страхи, тревоги, волнения, беспокойства. Отговорки про неумение рисовать не принимаются, потому что ваша цель не создание произведения искусства, а изображение своих переживаний. Ими могут оказаться лица и человеческие силуэты, существующие и вымышленные звери, абстрактные фигуры, линии, штрихи - что угодно. С эмоциями тесно связаны цвета, поэтому стоит использовать не только ручку, но и карандаши, фломастеры, маркеры различных оттенков. Критерием качества работы является ваше собственное ощущение, что страхи изображены верно, что на листе перед вами ваш собственный страх. Ну а дальше его надо смять, порвать и выбросить - и вы почувствуете, как на душе станет легче. Берите свою жизнь и свою судьбу в собственные руки и смело идите вперед, к осуществлению цели!

Мы не можем все быть героями, потому что должен же кто-то сидеть

на тротуаре и хлопать в ладоши, когда герои проходят мимо.

У. Роджерс

Нет таких людей, которые ничего не боятся, никогда не переживают и не тревожатся, особенно по поводу работы, от которой зависит благосостояние ваше и вашей семьи.

Как же справиться с волнением перед собеседованием? Возможно, вы не впервые ищете работу, однако волнуетесь, как в первый раз, и хотите скрыть от HR-менеджера свое волнение. Ведь если потенциальный работодатель убежден в том, что работа вам жизненно необходима, спросят, готовы ли вы задерживаться после работы, перечислят высокие требования и предложат невысокую заработную плату.

Естественно, не все начальники стремятся таким образом управлять подчиненными, однако будьте готовы столкнуться с такой ситуацией.

Итак, вы разослали резюме, с трепетом ждете и наконец получаете приглашение на долгожданное собеседование. Сможете ли вы соответствовать всем требованиям? Хватит ли у вас опыта и квалификации? Подходяще ли вы одеты? Получится ли произвести хорошее впечатление? Десятки вопросов крутятся в голове у соискателя, коленки подкашиваются и руки подрагивают, даже если вы не теряете присутствия духа. Похожее состояние мы переживаем и перед экзаменами, и перед серьезной беседой с близким человеком, но ведь всегда удавалось справиться!

• Почему вам сейчас нужна эта работа?

Правильный ответ указывает на грамотный подход к поиску работы. Очень хорошо, если вы собрали информацию о самой компании, ведь если вы располагаете хоть какой-то информацией о потенциальном работодателе, то разговор становится предметным. Например, вы можете ответить: «Я узнала, что ваша компания поощряет гибкость сотрудников и ценит их личное время. Для меня это очень важно. Мне также нравится руководить канцелярией, и я считаю, что наше сотрудничество будет успешным ».

• Ваша самая слабая сторона?

Правильный ответ показывает, как вы обсуждаете свой недостаток - актуальную слабую сторону и то, как вы его преодолеваете. Например: «Я думаю, что я не очень организованный человек, но за время своей профессиональной деятельности я научилась составлять личные планы своих дел, удобные именно для меня, так что моя неорганизованность уже давно нисколько не мешает работе ».

• Как на вашу работу влияет цейтнот?

Это вопрос с двойным дном. Не надо говорить, что острая нехватка времени - это единственное, что заставляет вас работать. Однако не следует и говорить, что вам сложно работать при дефиците времени. Лучше выйти из положения так: «Нехватка времени в целом не влияет на качество моей работы. И обычно я стараюсь не доводить ситуацию до цейтнота ».

Готовимся к собеседованию

Основная причина волнения - неопределенность. Постарайтесь как можно больше узнать о компании-работодателе (например, в Интернете). Изучите сайт потенциального работодателя. Попробуйте представить, какая атмосфера царит в компании: творческая, активная, агрессивная.

Посмотрев на дизайн сайта и фотографии, подумайте, хотите ли вы работать в этой обстановке и с этими людьми. Поскольку информацию на корпоративных сайтах нередко размещают выборочно, обратитесь к Google или другой поисковой системе и поищите новости об интересующей вас компании. Так вы получите более объективное представление об организации.

Наверняка у вас поинтересуются, насколько вы осведомлены о компании-работодателе. Правильный ответ укажет на то, что вы хорошо подготовились и достаточно серьезно относитесь к поискам и выбору, ведь вы не пожалели времени на поиск информации.

Наш совет

В ходе подготовки к собеседованию претендентам всегда следует уделять внимание поиску информации о компании. Сотрудники кадровых служб часто жалуются на отсутствие подготовки у кандидатов. Если вы потратили какое-то время на поиск и анализ информации о фирме, в которой вы хотите работать, вы будете вне конкуренции.

Во время собеседования продемонстрировать вашу осведомленность совсем несложно, например: «Мне известно, что компания занимает третье место по производству фурнитуры для мебели и ваша цель в данный момент ‑ проникновение на западный рынок. В прошлом году вы попали в список ста лучших компаний. Недавно произошли изменения в составе высшего руководства, о чем писали информационные ленты новостей. Мне бы хотелось узнать ваше мнение о том, как подобные изменения отразятся на работе компании в ближайшем будущем ».

Вообразите, как вы заходите в кабинет, здороваетесь с присутствующими, садитесь, вам задают вопросы, а вы спокойно и уверенно на них отвечаете. Наша психика не отличает реальность от игры воображения, поэтому такие мысленные тренировки очень полезны. Даже если ваши образы получаются размытыми - ничего страшного: все равно вы не знаете точно, что произойдет во время собеседования. Главное -самоощущение. Вспомните, какие чувства вы испытывали во время милых посиделок с друзьями или на свидании, и «перенеситесь» из этой картинки в воображаемую ситуацию диалога с менеджером по персоналу. Постарайтесь воссоздать ощущение легкости и комфорта.

Для усиления эффекта придумайте метафору. Подумайте, что для вас значит собеседование: игра? Шахматная партия? Показательное выступление? Напоминайте себе об этой метафоре, вживайтесь в нее - и вы избавитесь от беспокойства. Но если волнение не уходит, попробуйте составить перечень возможных бед - запишите их на листе бумаги в столбик в порядке увеличения ужасности. Не забудьте про болезни, аварии, пожары, разводы и прочие жизненные ситуации. Если вы не поленитесь и сделаете эту работу, то в результате получите простой, но мощный инструмент борьбы с собственными страхами. Провал на собеседовании в таком списке будет далеко не первым пунктом, и вы еще раз убедитесь, что все относительно, и постигшая вас неудача - это не такое уж и большое горе.

Кроме того, не забывайте, что отношение к вам интервьюера вовсе не сводится к позиции: «Давайте-ка узнаем, в каких вопросах эта барышня некомпетентна». Он тоже человек, который ждет, что наконец-то закроется вакансия и в компанию придет нужный сотрудник, надежный и квалифицированный. Скорее он будет стремиться к тому, чтобы выяснить: «А вдруг это действительно тот человек, который нам нужен?» Не подводите надежды рекрутера. Рассуждая о том, почему вам может понравиться данная работа, дайте понять, насколько ваши навыки и способности соответствуют требованиям к этой должности. Рассказывая о своем бывшем руководителе, не стоит акцентировать внимание на его негативных сторонах - это путь к проигрышу. Лучше говорите о позитивном. Перечисляя свои сильные стороны, не забудьте упомянуть умение работать - талант, который ценится на любой позиции в любой компании. Расскажите о своем хобби. Не стесняйтесь и не пугайтесь этого вопроса. Работодатели ценят людей с увлечениями, ведь они хотят иметь в команде не только высококлассного профессионала, но и интересного человека. Менеджеры по персоналу могут рассказать немало историй, в которых руководитель сделал выбор в пользу кандидата с необычным хобби.

Самое главное (и одновременно самое трудное) - не старайтесь играть, будьте самим собой, не лгите. Если вам задают вопрос, на который сходу вам ответить сложно, постарайтесь не смущаться и попросите дать вам время подумать. Если вопрос особенно сложный, можно попросить разрешения ответить на него уже после собеседования по электронной почте или по телефону. Иногда работодатель пытается проводить собеседование в стрессовом режиме: заставляет кандидата долго ожидать в приемной, приглашает неожиданно еще нескольких коллег поучаствовать в собеседовании, задает неудобные вопросы. Помните: если вам задают вопрос, который, по вашему мнению, некорректен или оскорбляет ваше достоинство, вы не обязаны на него отвечать. Все мы слышали про стресс-интервью (а некоторые даже с этим сталкивались), и резонно возникает вопрос: «Что может ожидать меня на этой работе в будущем, если уже на этапе собеседования такое отношение?» Не всем подходит работа в состоянии нервного напряжения (хотя некоторых это, безусловно, мобилизует).

Вас постигла неудача: вам отказали

С другой стороны, что значит неудача при собеседовании? Не думаете ли вы, что вам во что бы то ни стало нужно занять эту вакансию? А откуда вы знаете, что вам здесь будет хорошо, что ваши творческие способности именно в этой компании реализуются, что к вам станут относиться с уважением и т.д.? На самом деле не только вас выбирают, но и вы выбираете . Поэтому помните о том, что ваша задача состоит не только в том, чтобы произвести благоприятное впечатление, но и понять, устраивает ли вас данный вариант. Ведь неизвестно, что хуже: быть не принятым на подходящее для вас место работы или быть принятым на неподходящее. Так что чувствуйте себя на равных с вашим потенциальным нанимателем, поскольку на собеседовании выясняется не только то, нравитесь ли вы ему, но и то, нравится ли он вам.

Иногда кандидаты боятся задавать работодателю вопросы, связанные с размером оплаты, графиком, рабочим местом, отпуском, страховкой, т.е. отстаивать свои интересы. Чтобы чувствовать себя увереннее на собеседовании, составьте список таких вопросов и не бойтесь их задавать. Способность отстаивать свои интересы на этапе приема на работу характеризует соискателя как уверенного в себе профессионала и говорит о его высокой самооценке. Вообще вопрос обсуждения заработной платы чрезвычайно важен. Рекомендуется не обсуждать конкретные цифры, пока обе стороны не убедились в том, что подходят друг другу. При обсуждении вопроса о заработной плате вы должны четко выяснить для себя планы, цели и возможности работодателя. Продемонстрируйте, что вы четко поняли должностные обязанности обсуждаемой работы. Например, вот так: «Насколько я понимаю, человек на этой должности подчиняется непосредственно генеральному директору. Он курирует все вопросы по проекту, включая юридические. Я что-нибудь пропустила? В этом случае, учитывая мой опыт и знания, мне хотелось бы узнать, какая денежная компенсация предлагается для человека на этой должности ». В этом ответе вы четко обозначите вашу сферу ответственности. Вы спросите работодателя, есть ли какие-либо еще дополнительные задачи, и затем повернете вопрос так, чтобы выяснить, сколько сам работодатель может платить работнику на этой должности.

Справиться с эмоциями без предварительного тренинга тоже можно. Возьмите лист бумаги, желательно не менее формата А4, и нарисуйте, как выглядят ваши страхи, тревоги, волнения, беспокойства. Отговорки про неумение рисовать не принимаются, потому что ваша цель не произведение искусства, а изображение своих переживаний. Ими могут оказаться лица, силуэты людей и животных (даже мифических), абстрактные фигуры - все что угодно. С эмоциями тесно связаны цвета, поэтому возьмите карандаши и фломастеры различных оттенков. Критерием качества работы является ваше собственное ощущение, что страхи изображены верно, что на листе - ваш собственный страх. Дальше его надо смять, порвать и выбросить - и вы почувствуете, как на душе станет легче.

Пожалуй, самое основное в страхе - то, что он закрепощает человека, скрывает или искажает его личностные характеристики. Поэтому велика вероятность того, что вы предстанете перед работодателем не тем, кем являетесь на самом деле. Зачем вам это? И помните, что вам так же нужна работа, как и работодателю нужен работник. Ваше трудоустройство - это взаимовыгодная сделка. Следовательно, ваш страх перед собеседованием - то же самое, что страх продавца апельсинов перед их продажей. Верьте в себя и не бойтесь!

Е.А. Вершинина, помощник исполнительного вице-президента по развитию международного бизнеса