Stres adalah kompleks reaksi fisik, kimia, dan lainnya dari seseorang terhadap stresor di lingkungan, tindakan yang menyebabkan ketidakseimbangan fungsi fisiologis dan mentalnya. Stres bisa positif dan negatif.

Stres positif menyebabkan kita tampil lebih baik dan lebih kreatif. Dalam hal ini, semua organ persepsi kita jelas dan siap untuk bekerja. Stres positif seperti itu tidak hanya tidak berbahaya, tidak, tetapi bahkan bermanfaat. Hal ini dapat meningkatkan kinerja. Stres negatif, sebaliknya, merampas kekuatan seseorang dan menciptakan masalah besar bagi individu dan organisasi.

Penyebab stres terbentuk dengan pengaruh dua kelompok faktor:

a) faktor organisasi:

1) membebani karyawan selama hari kerja menyebabkan kecemasan, perasaan putus asa, dll .;

2) terlalu sedikit beban karyawan selama hari kerja berkontribusi pada munculnya kecemasan tentang nilai mereka, profesionalisme mereka;

3) pekerjaan yang tidak menarik;

4) konflik peran terjadi ketika persyaratan yang bertentangan disajikan kepada seorang karyawan;

5) ketidakjelasan peran dalam hal perumusan tugas dan wewenang penggunaan sumber daya yang tidak jelas;

6) kondisi kerja yang buruk;

7) kesadaran yang buruk;

8) ketidakpastian posisi karyawan, ketidakpastian dalam mengantisipasi keputusan manajemen.

b) faktor pribadi yang menyertai setiap perubahan:

1) peristiwa positif (pernikahan, penunjukan posisi baru, pembelian yang sangat besar, kehamilan, dll.);

2) peristiwa negatif (perceraian, sakit, penolakan manajemen untuk dipromosikan, pemecatan dari pekerjaan, kerugian finansial, dll.).

Para ilmuwan telah menemukan bahwa sikap setiap orang tergantung pada seberapa cepat dan kuat dia bereaksi terhadap stres. Untuk orang yang ambisius, stres dan beban kerja lebih berbahaya daripada seseorang yang merasakan tuntutan dan harapan yang berlebihan secara lebih terpisah. Hal ini menentukan apakah seseorang merasa di bawah tekanan dalam situasi tegang atau menganggapnya lebih sebagai tantangan, sebagai kesempatan untuk membuktikan apa yang dia benar-benar berharga. Setiap orang memiliki kriteria sendiri untuk mendefinisikan sesuatu sebagai ketegangan dan tekanan. Beberapa hanya merasakannya dan mekar secara nyata ketika yang lain merasa sangat lelah dan tidak stabil. Beberapa orang sangat sensitif di area tertentu dan di sinilah mereka bereaksi sangat cepat terhadap stres dengan gejala fisik. Ukuran ketegangan tertentu diperlukan dan bahkan berguna bagi kita. Misalnya, dalam situasi bahaya yang nyata, penting agar tubuh bekerja dengan cepat dan andal, mengeluarkan adrenalin dalam dosis besar dan dengan demikian memberikan kemampuan untuk merespons yang dibutuhkan saat ini. Stres membantu untuk bereaksi dengan cepat dalam situasi kritis. Dan di saat-saat yang tidak terlalu berbahaya, sering kali berguna untuk menggunakan nada khusus agar dapat dengan cepat memahami dan menggunakan informasi penting. Misalnya: dalam situasi ujian atau ujian, dalam hal percakapan penting dengan rekan kerja atau atasan, di jalan, selama percakapan telepon dengan klien, dalam hal komunikasi dengan berbagai otoritas dan layanan kota, ketika datang ke masalah keuangan atau hubungan. Bahkan dalam situasi yang tidak kita kaitkan dengan konsep stres, tubuh kita sering kali bereaksi dengan ketegangan yang sama seperti dalam situasi yang disebutkan di atas.

Situasi-situasi yang membutuhkan penerapan semua energi Andalah yang mengajari Anda fleksibilitas dan mendorong Anda untuk mengembangkan strategi lain. Tetapi jika Anda mencoba memecahkan masalah baru, menangani beban kerja baru dengan strategi lama, Anda akan segera mencapai batas Anda. Dan Anda akan merasa lelah dan lelah, mis. Anda akan berada di bawah tekanan.

Semakin cepat Anda memutuskan untuk menghadapi tantangan dan mengatasi tugas yang ditetapkan dunia di sekitar Anda, semakin stabil kesehatan dan kinerja Anda. Keyakinan akan kemampuan Anda ini akan semakin mendukung Anda, semakin konsisten Anda berusaha untuk tidak menuntut diri sendiri. Di sinilah teknik menghilangkan stres berperan.

Sejumlah besar organisasi menaruh perhatian besar pada pelatihan manajemen stres. Faktanya adalah bahwa karyawan mereka harus mampu mengatasi situasi seperti itu. Lagi pula, jika mereka membiarkan stres mengatasinya, efisiensinya akan jauh lebih rendah. Dan ketika karyawan memiliki kinerja yang buruk, maka organisasi kehilangan semua keunggulannya di pasar. Manajemen stres yang efektif bermuara pada ini: ubah hal-hal yang dapat Anda ubah dan terima hal-hal yang tidak dapat Anda ubah.

Faktor stres lingkungan: 1. Pekerjaan: kuantitatif, kelebihan beban, kualitatif, kelebihan beban, tidak dapat dijelaskan, variabel, peralatan buruk. 2. Iklim struktural: komunikasi yang buruk, kurangnya partisipasi, hierarki yang salah didefinisikan. 3. Faktor Non-Organisasi Kata kunci: keluarga, ekonomi, masyarakat, keadaan hidup, kriminalitas, kenaikan harga4. Peran di tempat kerja: konflik peran, ambiguitas peran, tanggung jawab terhadap orang lain, kurangnya dukungan dari manajer, inkonsistensi dengan status. 5. Masalah karir: kemajuan lambat, kemajuan terlalu cepat, ketidakadilan, kurang persiapan, ketidaksesuaian kualifikasi 6. Hubungan: dengan manajer, bawahan, karyawan, klien7. Stres pribadi: kebutuhan, harapan dan pencapaian, ketidakstabilan emosi, harga diri yang terlalu tinggi (underestimated), ambiguitas.

Setidaknya ada dua klasifikasi metode untuk menetralkan stres. Klasifikasi pertama didasarkan pada sifat efek anti-stres:

fisik (mandi, pengerasan, prosedur air, paparan cahaya),

biokimia (farmakoterapi, alkohol, obat herbal, dll.),

fisiologis (pijat, akupunktur, olahraga, dll.),

psikologis (pelatihan otomatis, meditasi, terapi rasional, dll.).

Yang paling sederhana adalah metode fisik untuk mengurangi stres - paparan suhu tinggi atau rendah, cahaya dengan komposisi dan intensitas spektral yang berbeda. Banyak pengamatan menunjukkan bahwa pengerasan, sauna, dan pemandian uap Rusia adalah metode anti-stres yang sangat baik yang telah digunakan dalam pengobatan tradisional selama berabad-abad. Berjemur dalam dosis sedang juga memiliki efek menguntungkan pada kesehatan mental dan fisik.

Metode biokimia penghilang stres meliputi berbagai persiapan farmakologis, tanaman obat, zat narkotika, alkohol dan aromaterapi.

Metode terakhir adalah mengelola kondisi mental seseorang dengan menggunakan minyak esensial, yang memiliki sifat penenang dan anti-stres. Sifat menenangkan yang paling terkenal adalah aroma lavender, valerian, lemon balm, ylang-ylang dan neroli. Untuk aromaterapi, digunakan lampu air aromatik, batang rokok, mandi wangi atau pijat dengan minyak.

Metode fisiologis pengaturan stres terdiri dari dampak langsung pada proses fisiologis dalam tubuh, khususnya, pada sistem kardiovaskular, pernapasan, dan otot. Mereka termasuk pijat, akupunktur, olahraga, relaksasi otot dan teknik pernapasan.

Metode pengurangan stres psikologis adalah pelatihan autogenik, meditasi, biofeedback, teknik pernapasan, relaksasi otot, psikoterapi rasional, disosiasi stres, penggunaan gambar positif (visualisasi), pemrograman neurolinguistik.

Mari kita lihat sekilas metode psikologis utama. Pelatihan autogenik adalah salah satu pilihan untuk self-hypnosis, dengan bantuannya seseorang dapat memiliki dampak signifikan pada proses mental dan vegetatif dalam tubuh. Sistem ini muncul pada 1930-an, berkat Johann Schulz, yang menciptakan arahnya sendiri di barat dan timur (khususnya, sistem yoga).

Meditasi memiliki akar yang sama dengan pelatihan autogenik, tetapi masih berbeda dari yang terakhir, yang membutuhkan kemauan keras dan kontrol sadar atas proses pengaturan diri. Jadi, sementara latihan otomatis membutuhkan upaya kemauan yang konstan untuk memerangi modulasi pikiran dan sensasi yang tidak stabil, maka dalam meditasi tidak ada kontrol kehendak.

Biofeedback (BFB) dipahami sebagai metode pengaturan mandiri fungsi vegetatif manusia yang memungkinkan Anda untuk secara langsung memantau parameter fisiologis Anda sendiri dan memengaruhinya menggunakan perangkat teknis.

Teknik pernapasan juga sangat efektif dalam menormalkan keadaan psikologis seseorang. Keadaan psikologis kita tercermin dalam sifat pernapasan, dan, di sisi lain, dengan mengubah sifat pernapasan, kita dapat mengubah suasana hati kita ke arah yang benar.

Ada banyak cara untuk menetralisir stres. Beberapa metode melibatkan kesadaran akan situasi stres, pengembangan tahapan untuk mengatasi stres. Lainnya - relaksasi - kegiatan, metode untuk mengurangi stres (istirahat, tidur, latihan khusus, komunikasi dengan orang yang dicintai), sangat efektif dalam situasi kelelahan, kelelahan profesional. Idealnya, gunakan bukan hanya satu, tetapi kombinasi dari metode ini.

1. Jadi perlu mulailah dengan analisis perasaan, sensasi(“Saya merasa lelah, tertekan, jengkel, agresif, acuh tak acuh, dll.”). Menemukan sumber stres sangat penting. Ini adalah pengetahuan tentang sumber yang menentukan apakah itu harus diperangi.

2. Penyebab umum stres profesional adalah tekanan waktu. Rapat, negosiasi, keberangkatan - semua acara ini biasa. Manajemen waktu yang efektif adalah nilai yang besar di dunia modern. Dalam hal ini, Anda harus merencanakan kegiatan untuk setiap hari (semua orang, bukan hanya pemimpin!). Untuk melakukan ini, perlu untuk menjawab pertanyaan: tugas apa yang harus diselesaikan terlebih dahulu? Apa isu yang paling penting? Tetapi Anda juga harus menyisihkan waktu untuk situasi yang tidak terduga.

3. Istirahat, relaksasi harus ditambahkan ke daftar tugas. Dalam hal ini, kita berbicara tentang istirahat jangka pendek (ini adalah berbagai latihan relaksasi yang dapat digunakan selama bekerja), dan istirahat teratur - tidur. Namun, yang juga sangat signifikan, kebutuhan akan liburan untuk memulihkan diri. Masing-masing dari kita memiliki kebutuhan istirahat yang sama dengan kebutuhan untuk beraktivitas, bahkan jika Anda sangat efisien dan stabil secara emosional, ketegangan cenderung berangsur-angsur berubah dari "bola" menjadi "bola salju" besar.

4. Lakukan aktivitas favoritmu memberi energi, membawa kesenangan. Melakukan apa yang Anda sukai, Anda merasakan kebebasan tertentu: lagi pula, ini sepenuhnya pilihan Anda. Hobi seringkali memberikan kita informasi baru, membantu kita mempelajari sesuatu, mengembangkan sesuatu dalam diri kita, baik itu membaca, mengumpulkan sesuatu, jalan-jalan, memasak, olahraga dan masih banyak lagi.

5. Latihan- cara terkenal untuk mengatur ulang negatif. Mengisi daya, berenang, permainan olahraga adalah cara terbaik untuk melepaskan energi negatif.

6. Lebih sering berada di luar ruangan: Efek menguntungkan bisa dilihat dari piknik bersama teman, dan dari jalan-jalan sederhana.

7. Mendengarkan musik, menghadiri konser. Suasana seperti itu membantu membenamkan diri Anda dalam dunia khusus - dunia fantasi. Selain itu, berada dalam lingkaran orang membuka kemungkinan kenalan baru, komunikasi.

8. Merakit rumah kecil koleksi buku favorit, musik, film, yang membantu Anda bersantai dan bersenang-senang.

9. Kadang-kadang memberikan hadiah kepada orang yang Anda cintai dan diri Anda sendiri pada khususnya, ketika Anda berada dalam suasana hati yang buruk, Anda tertekan oleh sesuatu. Dengan melakukan sesuatu yang baik untuk orang-orang tersayang, Anda sendiri akan merasa lebih baik, bersukacita bersama. Merawat orang yang dicintai, kita berhenti merasa kesepian, kita merasakan arti penting kita dan nilai keluarga dan persahabatan.

10. Lihatlah situasi masalah dari sudut yang berbeda: bayangkan bagaimana Anda biasanya bertindak pada saat-saat seperti itu, dan apa lagi yang dapat Anda lakukan. Dan semakin banyak opsi yang dapat Anda temukan, semakin baik. Biarkan daftar itu mencakup bahkan keputusan-keputusan yang sama sekali tidak seperti Anda, tidak biasa dan, mungkin, tampaknya tidak dapat diterima. Atau ini jalan keluar terbaik? Seringkali berguna untuk menjauh dari program, pola perilaku yang biasa. Ini membantu menyingkirkan obsesi dan pemikiran stereotip, manifestasi fleksibilitas, dan karenanya kreativitas.

11. Berbicara tentang kreativitas. Sebaiknya lebih sering merujuk pada kata kerja "buat". Itu bisa berupa ide, objek, apa saja. Dengan menciptakan sesuatu yang baru, seseorang mengembangkan dirinya, meningkatkan signifikansinya. Oleh karena itu, lebih sering menghubungkan imajinasi, dan selalu ada bidang untuk aktivitas kreatif dalam pekerjaan apa pun.

12. Mencoba memperlakukan situasi tertentu dengan humor. Tertawa memberikan relaksasi, mengurangi pentingnya situasi stres, membantu mengatur keadaan emosional.

13. Selalu mencoba dari situasi sulit ekstrak pengalaman. Ini, pertama, berkontribusi pada pertumbuhan pribadi dan profesional. Kedua, membantu untuk beradaptasi dengan kemungkinan situasi stres di masa depan.

Informasi serupa.

Penyebab stres terletak pada situasi negatif dan positif: kurangnya kontrol atas emosi memicu keadaan stres. Stresor adalah "agen penyebab" panik, depresi dan apatis.

Stresor menyebabkan reaksi yang berbeda - dari panik hingga apatis.

Jenis stresor ditentukan oleh keadaan psiko-emosional korban dan pengalamannya. Faktor-faktor tersebut berbeda dalam durasi paparan dan frekuensi pengulangan.

Apa itu Stres?

Stresor memicu stres: pada tingkat yang lebih besar, situasi negatif menghancurkan pertahanan seseorang dan menyebabkan respons. Dalam konflikologi, stresor diberikan kategori terpisah dari penyebab konflik interpersonal yang berkepanjangan.

Stres adalah hilangnya kendali atas emosi dan perilaku sendiri. Keadaan peningkatan ketegangan terjadi setelah kontak yang terlalu lama dengan stresor. Dengan mengidentifikasi akar penyebab ketidakstabilan emosional seseorang, Anda dapat menyingkirkan pikiran obsesif dan ketakutan.

Mengapa "iritan" muncul

Stresor lingkungan muncul dengan frekuensi tertentu atau hanya sekali. Dengan latar belakang keadaan depresi yang konstan, setiap pengingat akan peristiwa traumatis memicu reaksi tubuh. Pengaruh faktor-faktor negatif diintensifkan oleh non-persepsi pribadi tentang diri sendiri sebagai pribadi. Stresor seperti itu: kelaparan, dingin, kondisi lingkungan yang ekstrem dapat menyebabkan perubahan yang tidak dapat diubah dalam jiwa korban.

Apa penyebab stres yang paling berbahaya?

• perubahan tempat kerja utama;
• kematian orang yang dicintai;
• perubahan fisiologis (penyakit, cedera);
• ketidakadilan (perasaan bersalah, iri, pengkhianatan);
• faktor lingkungan yang merugikan.

Reaksi agresif akibat stres dapat mengubah hidup seseorang: menghilangkan kedamaian, menghancurkan idyll keluarga, mengganggu keharmonisan. Faktor-faktor seperti kematian orang yang dicintai atau kehilangan orang yang dicintai memicu penolakan yang kuat.

Korban stres tidak menerima tragedi itu, dan penolakan kematian menyebabkan gangguan mental yang semakin parah. Tingkat stres tergantung pada ketahanan individu seseorang.

Masalah psikologis dapat muncul karena adaptasi yang buruk dari seseorang. Keluar dari zona nyaman Anda membuat stres bagi orang-orang dari segala usia.

Kecemburuan adalah salah satu penyebab stres

Berbagai stresor

Dalam psikologi, klasifikasi stresor meliputi perubahan fisiologis dan mental pada seseorang. Reaksi negatif utama memengaruhi kesejahteraan korban, sikapnya, dan persepsi orang-orang di sekitarnya. Kepribadian hilang dalam masyarakat, dikeluarkan dari masyarakat - komunikasi yang buruk tidak memungkinkan seseorang untuk menetap dalam hidup dan memulai hubungan yang kuat.

Klasifikasi stresor dan karakteristiknya:

1. Faktor aktivitas aktif. Jenis beban utama adalah kelebihan kondisi fisik seseorang. Tubuh mengirimkan sinyal tentang ancaman terhadap kehidupan. Underloads dan overloads dapat menciptakan stres. Faktor produksi dikaitkan dengan tanggung jawab profesional: stresor adalah tanggung jawab untuk hidup seseorang dan tanggung jawab untuk bawahan. Kontes dan kompetisi mengganggu ketenangan individu.
2. Faktor evaluasi. Ada stresor sosial dengan pengalaman buruk. Takut persaingan, kinerja, ketakutan publik muncul dari harapan kegagalan. Jenis stresor ini muncul secara spontan. Faktor sosial terbentuk dengan latar belakang kemenangan atau kekalahan yang konstan. Kegagalan cinta, masalah dalam keluarga (penghancuran keluarga anak atau keluarga orang dewasa) menciptakan faktor stres.
3. Ketidaksepakatan tindakan. Hubungan keluarga, kekasih, rekan kerja menghasilkan stres karena perpisahan. Masalah sosial, komunikasi yang terganggu, beban yang berlebihan dalam urusan sehari-hari menciptakan prasyarat untuk stres dan gangguan mental. Stresor meliputi deprivasi sensorik, penyakit yang tidak dapat dikendalikan (penyakit virus dan infeksi). Ketidaksepakatan dalam kehidupan keluarga menyebabkan ketegangan, harapan yang tidak dapat dibenarkan. Akibatnya, kepribadian sosial menutup diri, terasing dari keluarga. Tingkat stres akibat tindakan yang tidak serasi sama saja dengan kehilangan orang yang dicintai.
4. stresor fisiologis. Beban otot di antara atlet, cedera, intervensi bedah meningkatkan tingkat stres dan menciptakan kondisi untuk perkembangan gangguan mental. Reaksi psiko-emosional seseorang adalah pertahanan alami. Keterampilan sosial dan komunikasi dalam kasus seperti itu tidak memainkan peran penting. Jenis stres fisiologis: suara, kegelapan, ruang terbatas, kondisi lingkungan.
5. Stimulus psikologis. Stres psikologis meningkatkan tingkat stres pada orang yang memegang posisi tinggi atau menjalani kehidupan sosial yang aktif. Jenis stres psikologis seperti harapan publik atau peningkatan tanggung jawab memiliki pengaruh kuat pada kepribadian. Masalah psikologis muncul dari pikiran seseorang, dari tekanan internal.

stres profesional. Jenis kelebihan beban ini akrab bagi karyawan perusahaan besar atau individu yang lemah. Hukuman psikologis, persaingan, tekanan moral yang konstan menyebabkan peningkatan tingkat stres (tingkat tergantung pada kerentanan pekerja).

krisis keluarga

Stresor vertikal dan horizontal terjadi dalam keluarga. Dasar dari faktor-faktor tersebut adalah pengasuhan anak-anak, mitos tentang kehidupan keluarga, yang ditetapkan pada generasi baru. Faktor vertikal berjalan melalui keyakinan bahwa masing-masing pasangan diterima di masa kanak-kanak. Faktor stres vertikal terbentuk dalam tiga generasi atau lebih: ini adalah kesalahpahaman tentang posisi suami dan istri, tentang peran dan tanggung jawab utama mereka.

Faktor horizontal mengacu pada tahapan hubungan keluarga. Pada intinya, masalah seperti itu muncul karena situasi sulit eksternal: kekurangan uang, masalah dengan perumahan dan organisasi kehidupan keluarga.

Faktor horizontal didasarkan pada nilai material dan tidak berhubungan dengan kehidupan spiritual keluarga. Krisis normatif memanifestasikan dirinya pada tahap pembentukan kehidupan keluarga. Benturan nilai dan prinsip menciptakan krisis normatif dalam kehidupan keluarga ke depan. Krisis regulasi dapat melibatkan faktor horizontal dan vertikal. Peran stresor tersebut ditentukan oleh asal usul pasangan dan pengasuhan mereka.

Pertengkaran keluarga adalah jenis lain dari stres.

Kesimpulan

Stres apa yang memengaruhi kehidupan seseorang? Kehidupan profesional seorang karyawan sering mengalami tekanan yang terkait dengan tekanan dan harapan yang berlebihan. Hubungan pribadi dapat menjadi medan perang bagi dua kepribadian yang saling bertentangan: prinsip-prinsip kehidupan memiliki dampak.

Pengaruh faktor yang tidak menguntungkan tercermin pada korban. Sosialisasi konsekuensi dari stres yang ditransfer menjelaskan keterasingan seseorang, kurangnya keinginan untuk membangun hubungan yang kuat dan memulai sebuah keluarga.

Kata orang, semua penyakit berasal dari saraf. Dan pernyataan ini sebagian benar. Dampak stres terhadap kesehatan manusia adalah salah satu masalah yang paling serius dan mendesak saat ini. Ritme kehidupan yang cepat, tekanan psikologis dan keinginan untuk melakukan segalanya membuat diri mereka terasa. Orang sering jatuh sakit, mengacu pada terlalu banyak pekerjaan atau stres. Apa itu dan apa itu

Apa yang kita ketahui tentang stres?

Stres telah lama menjadi bagian integral dari kehidupan, mungkin, setiap orang. Psikolog dengan kata ini berarti stres khusus dan neuropsik. Dalam kondisi modern, hampir tidak mungkin untuk menghindarinya. Pada saat yang sama, orang yang berbeda memiliki reaksi yang berbeda terhadap beban yang sama. Jadi, misalnya, satu kelompok bereaksi secara aktif, yaitu produktivitas kerja mereka terus tumbuh hingga batas maksimum yang dimungkinkan (psikolog menyebut jenis ini "stress singa"). Sekelompok orang lain menunjukkan reaksi pasif, yaitu. produktivitas kerja mereka langsung turun (inilah "stres kelinci").

Selain itu, stres bisa akut. Artinya, itu terjadi sekali dan ditandai dengan syok fisik dan mental yang parah. Contoh dari bentuk seperti itu adalah kecelakaan. Seseorang sekali masuk kemudian datang rehabilitasi. Namun, ada bentuk jangka panjang, ketika stres secara bertahap menumpuk, membuat seseorang kewalahan. Ini bisa berupa konflik jangka panjang dalam keluarga atau beban kerja yang khas.

Stres dan kesehatan adalah komponen yang saling terkait. Untuk menemukan kunci pemulihan dari penyakit, Anda perlu memahami penyebab stres.

Penyebab

Penyebab stres adalah rangsangan eksternal, atau stresor. Ini adalah situasi tidak nyaman yang dialami seseorang di tempat kerja, di rumah, di sekolah, dll. Mereka memiliki sifat, tingkat dampak, dan konsekuensi yang berbeda.

Stresor mencakup setiap perubahan dalam kehidupan seseorang. Tetapi tidak semua situasi dapat dianggap sebagai negatif, menekan, membatasi. Tingkat keparahan stres sangat individual. Dan akarnya terletak pada ketidakpastian dan hilangnya kendali atas situasi. Dalam banyak hal, dampak stresor bergantung pada kesadaran seseorang akan tanggung jawab pribadi dan tingkat partisipasi pribadi dalam keadaan yang sudah mapan.

Klasifikasi

Para ahli membagi faktor penyebab stres menjadi dua kelompok utama: fisiologis dan psikologis. Klasifikasi ini didasarkan pada sifat stresor. Menurut derajat manifestasinya, stresor adalah semacam keterbatasan. Mereka bisa aktual dan mungkin (atau potensial).

Jenis-jenis stresor kategori kedua tergantung pada sikap psikologis dan kemampuan individu seseorang. Sederhananya, apakah ia mampu menilai tingkat beban secara memadai dan mendistribusikannya dengan benar tanpa membahayakan kesehatannya.

Namun, stresor tidak selalu merupakan rangsangan eksternal. Terkadang stres muncul karena ketidaksesuaian antara yang diinginkan dan yang sebenarnya. Artinya, faktor stres berfokus pada benturan dunia dalam dan dunia luar seseorang. Dari posisi ini, stres dibagi menjadi subjektif dan objektif. Yang pertama sesuai dengan ketidakcocokan program genetik dengan kondisi modern, implementasi refleks terkondisi yang salah, komunikasi yang salah dan sikap pribadi, dll. Stresor objektif termasuk perumahan dan kondisi kerja, keadaan darurat, dan interaksi dengan orang-orang.

Fisiologis

Faktor fisiologis yang menyebabkan stres antara lain:

Efek nyeri

Suhu ekstrim, kebisingan dan paparan cahaya

Mengambil obat-obatan tertentu dalam jumlah berlebihan (seperti kafein atau amfetamin), dll.

Kelompok stresor fisiologis dapat mencakup rasa lapar, haus, isolasi. Tergantung pada tingkat dan durasi paparan, stresor ini dapat menyebabkan kerusakan kesehatan yang signifikan dan ringan.

Reaksi khas terhadap stres fisiologis dapat berupa detak jantung yang cepat, ketegangan otot, tremor (tremor) pada anggota badan, dan peningkatan tekanan darah.

Psikologis

Menurut para ahli, stresor psikologis adalah yang paling merusak bagi tubuh manusia. Mereka secara kondisional dibagi menjadi informasional dan emosional:

Ancaman terhadap harga diri atau lingkungan terdekat.

Kebutuhan akan keputusan yang mendesak.

Tanggung jawab yang berlebihan untuk seseorang atau untuk sesuatu.

Situasi konflik (berbagai motif).

Sinyal bahaya, dll.

Stresor emosional diketahui paling besar dampaknya. Mereka membentuk kebencian dan ketakutan dalam diri seseorang, yang seiring waktu, tanpa penilaian situasi yang memadai, seperti rumput liar, hanya akan tumbuh. Dengan demikian, stres dan kesehatan akan menjadi mekanisme tunggal yang merusak.

Profesional

Stresor kerja adalah kelompok campuran. Mereka menggabungkan stres psikologis dan fisiologis. Ini adalah iritasi dan beban eksternal yang dialami setiap orang di tempat kerja. Perhatikan contoh seorang pekerja penyelamat. Ini paling jelas mengakumulasi tingkat stres maksimum. Yaitu, dengan tanggung jawab yang tinggi, tekanan mental kesiapan, faktor lingkungan negatif, ketidakpastian informasi, kurangnya waktu untuk pengambilan keputusan dan bahaya bagi kehidupan.

Patut dicatat bahwa stresor cenderung "menginfeksi" massa dengan diri mereka sendiri. Dengan menggunakan contoh yang sama dari seorang karyawan layanan penyelamatan, orang dapat melihat bahwa tidak hanya pelaksana tugas yang mengalami stres, tetapi juga tim dan keluarga karyawan tersebut. Hal ini disebabkan faktor psikologis interaksi, kepercayaan, solidaritas dalam masyarakat. Jadi, ketika mendistribusikan beban dan cadangan internal, seseorang menghilangkan akumulasi stres.

Efek stres

Dampak stres terhadap kesehatan manusia, terlepas dari tingkat dampaknya, merupakan fenomena negatif dan memiliki konsekuensi psikologis, fisik, dan sosial yang cukup luas. Semuanya dapat dibagi menjadi:

• Utama- muncul pada tingkat psikologis dan intelektual sehubungan dengan terjadinya situasi ekstrem (kehilangan perhatian, kelelahan, keadaan psikoneurotik).
• Sekunder- muncul sebagai akibat dari upaya yang gagal untuk mengatasi keadaan maladaptif. Di antara konsekuensi ini adalah "kelelahan" emosional, penyalahgunaan nikotin, alkohol atau obat penenang, penurunan kinerja, keadaan agresif atau depresi.
• Tersier- menggabungkan aspek psikologis, sosial, intelektual dan fisik. Mereka dapat diekspresikan dalam deformasi kepribadian, peningkatan konflik dengan orang lain karena gangguan internal, pemutusan hubungan keluarga dan pekerjaan, kehilangan pekerjaan, studi, pesimisme dan apatis sosial. Tingkat ekstrim dari konsekuensi tersier adalah bunuh diri.

Setiap hari seseorang menghadapi banyak situasi stres. Tidak ada jalan keluar dari ini, jadi psikologi menawarkan orang cara untuk menghindari atau mengatasi stres.

Dari apa stresor yang mengelilingi seseorang, dan bagaimana seseorang bereaksi terhadapnya, gambaran umum tentang keadaan psikofisik dan emosionalnya terbentuk.

Jenis stres - baik dan buruk

Prinsip kerja stresor pada tubuh

Stres adalah reaksi tubuh terhadap aksi rangsangan, yang disebut stresor. Dalam psikologi, ada konsep seperti stres yang berguna dan berbahaya. Mereka dibedakan oleh efeknya pada tubuh manusia dan konsekuensi yang terjadi setelah beberapa saat.

Distress memiliki efek yang menghancurkan pada sistem saraf dan organ internal seseorang. Dialah yang menyebabkan depresi, penyakit kronis dan gangguan mental. Selain itu, ada juga eustress - bentuk positif dari stres. Itu tidak memiliki efek destruktif dan sering dikaitkan dengan saat-saat menyenangkan dalam kehidupan seseorang.

Stresor dapat berupa faktor apa saja yang melingkupi seseorang dalam kehidupan sehari-hari.

Beberapa memiliki efek jangka pendek dan tidak signifikan pada subjek, sementara yang lain bertindak untuk waktu yang lama, yang mengarah pada manifestasi stres kronis.

Dengan satu atau lain cara, tidak mungkin untuk sepenuhnya menyingkirkan mereka. Untuk mengurangi dampak stresor pada tubuh, psikolog telah mengembangkan teknik dan pelatihan khusus untuk meningkatkan ketahanan individu terhadap stres.

Tahapan perkembangan stres

Klasifikasi stresor menurut L. V. Levy

Menurut karya-karya L.V. Levy, seseorang terus-menerus dalam keadaan stres. Hal ini disebabkan adanya pengaruh dari luar atau proses di dalam tubuh. Retribusi membagi stresor menjadi dua jenis: jangka pendek dan jangka panjang.

stresor jangka pendek

Mereka mungkin muncul tiba-tiba atau berulang selama periode waktu tertentu. Mereka memiliki sedikit efek pada sistem saraf dan tidak dapat menjadi kronis. Ini termasuk:

1. Kegagalan, kesalahan, kesalahan. Sinyal juga bisa datang dengan pengingat stresor. Jika seseorang secara mandiri mengingat pengalaman buruk masa lalu atau seseorang mengingatkannya tentang hal itu, maka kekuatan stres bisa sekuat pada saat kejadian. Secara umum, tingkat keparahan reaksi terhadap ingatan menurun seiring waktu.
2. Kebisingan, cahaya terang, ayunan yang tidak menyenangkan, perubahan suhu. Dampak rangsangan eksternal pada individu selama kinerja pekerjaan apa pun menyebabkan penurunan konsentrasi.
3. Takut, takut. Harapan dan ketakutan akan rasa sakit fisik, rasa takut menyakiti orang lain, kritik atau cemoohan darinya membawa seseorang ke dalam keadaan stres. Jika seseorang mengalami perasaan ini untuk waktu yang lama, maka mereka menjadi stres jangka panjang.
4. Tidak nyaman. Pengaruh faktor eksternal pada tubuh manusia, seperti panas, dingin, kelembaban, dll, menyebabkan reaksi sistem pertahanan yang cukup normal.
5. Kecepatan, tergesa-gesa, kecepatan tinggi. Ketika subjek terburu-buru, dipaksa untuk melakukan sesuatu lebih cepat dari biasanya, dia terkena stresor.

Stresor jangka panjang

Pemaparan yang berkepanjangan tidak hanya membuat penyesuaian pada kehidupan yang tenang dan terukur, tetapi juga dapat secara signifikan memengaruhi kesehatan subjek.

Stressor - dinas militer

Yang jangka panjang meliputi:

1. Pembatasan atau isolasi total. Misalnya, penjara, kontrol orang tua total, dinas militer atau diet biasa. Setiap pelanggaran tubuh dalam kebutuhannya yang biasa berdampak pada sistem saraf.
2. Pekerjaan berbahaya atau gaya hidup ekstrem. Orang-orang yang melakukan tugas mereka, mempertaruhkan hidup mereka, terkena stres jangka panjang. Cinta untuk olahraga ekstrim atau kecanduan adrenalin berkontribusi pada manifestasi stres.
3. dampak latar belakang. Dengan kebutuhan terus-menerus untuk melawan di bidang kehidupan mana pun, seseorang menderita kondisi psikofisiknya. Alasan untuk ini mungkin permusuhan dengan beberapa subjek atau permusuhan.
4. Terlalu banyak bekerja, kinerja jangka panjang dari jenis pekerjaan yang sama. Tindakan yang menyebabkan kelelahan mental atau fisik dapat secara signifikan mempengaruhi fungsi organ dan sistem.

Untuk mengurangi pengaruh rangsangan di sekitarnya, Anda perlu menghindari tabrakan dengan mereka atau mengubah sikap Anda terhadap mereka.

Pengaruh berbagai jenis stresor

Stresor keluarga

Stresor utama lingkungan sama sekali tidak terletak di dunia luar, tetapi dalam keluarga. Pengaruh stresor terhadap keadaan psikofisik seseorang diklasifikasikan menurut dua parameter yaitu stresor normatif dan non-normatif.

Yang pertama adalah tahap alami dalam kehidupan setiap individu. Seperti halnya pelanggaran batas-batas realitas saat ini, mereka menyebabkan keadaan stres. Yang paling umum adalah eustres. Tapi kesusahan tidak kurang umum.

Stresor keluarga - pertengkaran orang tua

Saat-saat krisis yang bersifat regulasi adalah:

• menciptakan keluarga Anda sendiri;
• harapan anak sulung;
• membesarkan anak, dll.

Selain tahap-tahap seperti itu dalam kehidupan, insiden lain dapat terjadi yang meninggalkan jejak pada semua anggota keluarga. Bisa jadi:

• penyakit atau kematian orang yang dicintai;
• perceraian;
• pembagian anak dan properti;
• pengkhianatan;
• kekerasan dalam rumah tangga;
• pindah tempat tinggal, dll.

Dalam setiap keluarga ada situasi stres yang dapat memperkuat atau menghancurkannya. Terlepas dari usia dan status sosial anggota keluarga, kesulitan pasti akan muncul. Hanya sifat asal dan reaksi rumah tangga terhadap mereka yang berbeda. Komunikasi yang buruk antar kerabat hanya meningkatkan dampak stresor pada kehidupan mereka.

Antara lain, dalam stres keluarga, stres horizontal dan vertikal dibedakan.

Ini adalah garis perkembangan situasi stres yang berdampak tidak hanya pada situasi saat ini, tetapi juga pada kehidupan masa depan orang. Fakta ini sekali lagi menegaskan bahwa orang, sebagian besar, mengulangi kehidupan orang tua mereka.

Apa yang bisa menjadi pemicu stres - daftar

Stresor berdasarkan tingkat kontrol

Tergantung pada peristiwa yang terjadi dalam kehidupan seseorang, takdir masa depannya terbentuk. Tapi hal utama yang membuat tubuh keluar dari stres adalah memori. Kurangnya resistensi stres dikompensasi oleh agresivitas dan sikap yang bertentangan terhadap orang lain. Seiring waktu, subjek menjadi begitu terbiasa dengan keadaan ini sehingga dia tidak melihat pilihan lain untuk bereaksi sama sekali.

Psikolog telah menyusun gradasi jenis stresor: dari yang dapat dipengaruhi oleh seseorang hingga stresor yang tidak tunduk pada kehendak subjek. Ini membantu untuk lebih memahami sifat asal mula stres dan mengembangkan prinsip-prinsip untuk menghadapinya.

2 jenis stres

Klasifikasi stresor menurut derajat pengendaliannya dapat dilihat pada contoh berikut:

• Tombol robek pada setelan favorit - faktor ini dapat sepenuhnya dikoreksi oleh subjek itu sendiri;
• Kekurangan uang atau aset material lainnya juga dapat diperbaiki. Tetapi Anda harus berusaha lebih keras dan menghabiskan banyak waktu;
• Pertengkaran dalam keluarga - untuk memperbaiki situasi, keinginan bersama lawan akan diperlukan, sangat bermasalah untuk menyelesaikan situasi sendiri;
• Penyakit - pemicu stres seperti itu tidak selalu dapat diubah bahkan dengan keinginan dan aspirasi yang besar;
• Negara tempat tinggal - dapat diperbaiki, tetapi akan membutuhkan banyak upaya untuk melakukan ini, tanpa dasar material tertentu, stresor ini tidak dapat dikecualikan;
• Pemerintah - manusia saja tidak dapat mengubah fakta ini;
• Epoch - pemicu stres seperti itu tidak dapat diubah dengan cara apa pun.

Penyakit adalah stresor utama

Jika Anda melihat daftar ini, menjadi jelas bahwa stresor itulah yang dapat dipengaruhi oleh seseorang itu sendiri yang menyebabkan lebih banyak ketidaknyamanan. Dari sini kita dapat menyimpulkan bahwa menghindari sebagian besar kesusahan tidaklah begitu sulit.

Stresor pekerjaan

Aktivitas persalinan adalah akar dari sebagian besar gangguan keadaan psikofisik, serta neurosis kronis pada orang paruh baya. Beban yang tak tertahankan, serta tekanan dari manajemen, membawa subjek ke dalam keadaan stres. Seseorang menjalani cerita ini dari hari ke hari, dan stres menjadi kronis.

Stresor kerja - jenis

Stresor tenaga kerja terlihat seperti kelebihan dan kekurangan di tempat kerja:

• Aktivitas kerja yang berlebihan memiliki efek yang sangat negatif pada tubuh. Ini mengarah pada penipisan sumber daya fisik dan psikologis seseorang.
• Kerugiannya memprovokasi masalah dengan persepsi kegunaan "aku" seseorang. Penurunan harga diri dan lekas marah mungkin terjadi.

Kelebihan dan kekurangan aktivitas kerja memiliki efek yang hampir sama pada tubuh.

Stresor pekerjaan memanifestasikan dirinya pada saat persyaratan untuknya menjadi tidak dapat dipahami oleh seseorang. Ketidakpastian menyebabkan perasaan cemas dan tidak mampu.

Stresor karir tidak lebih dari promosi atau, sebaliknya, ketidakhadirannya, atau pemecatan. Pengaruh juga diberikan oleh faktor seperti ketidakadilan terhadap karyawan. Faktor pribadi menunjukkan masalah dalam menyeimbangkan pekerjaan dan kehidupan pribadi.

Kesimpulan

Dengan menggunakan contoh berbagai jenis stresor, kita dapat mempertimbangkan pengaruh karakteristik dampak resistensi stres. Semakin tinggi seseorang, semakin sedikit ia mengalami kesusahan.

Bergantung pada gaya hidup subjek, berbagai stresor memengaruhinya. Pengaruh mereka dapat dikurangi, tetapi menghindarinya sama sekali tidak realistis, karena stres merupakan bagian integral dalam proses kehidupan manusia. Berkat stresor, kebiasaan dan nalurinya terbentuk, yang diturunkan dari generasi ke generasi dan menentukan reaksi perilaku berbagai kelompok orang.

Menekankan - kompleks reaksi fisik, kimia, dan lainnya dari seseorang terhadap stresor. stresor- (atau insentif) di lingkungan, tindakan yang ketidakseimbangan fungsi fisiologis dan mental seseorang. Dalam kondisi tertentu, membantu memobilisasi upaya karyawan untuk memecahkan masalah produksi atau mencapai tujuan pribadi. Stres memiliki implikasi negatif dan positif bagi seseorang. Stres tidak bisa dihindari. Stres dapat menyebabkan ketidakseimbangan, menyebabkan ketidaksesuaian antara kondisinya dan lingkungan. Hal ini pada gilirannya menimbulkan kelelahan, rasa bahaya, melemahnya kemampuan mental, meningkatnya tekanan darah, sikap pasif terhadap pekerjaan, penurunan tingkat organisasi, dan pelanggaran disiplin kerja. Hal ini menyebabkan kerugian dalam organisasi karena kecelakaan, penurunan kualitas kerja, peningkatan pergantian staf, dan kematian dini karyawan. Klasifikasi stresor:

stresor	Efek
stresor di lingkungan. lingkungan	stresor pribadi	Subyektif: gangguan, kelelahan, kecemasan. kesalahan. Perilaku: bahaya insiden, percakapan "buruk". Kognitif: keputusan yang lemah, fokus yang buruk. Fisiologis : Penyakit koroner, tekanan darah naik, kolesterol tinggi, maag. sakit, dll. Organisasi: ketidakhadiran, pergantian staf, produktivitas tenaga kerja yang rendah, ketidakpuasan kerja.
Produksi: kelebihan (underload), tidak dapat dijelaskan. perubahan, perubahan jadwal, peralatan buruk. Bermain peran: konflik peran, ambiguitas peran, tanggung jawab terhadap orang lain, kurangnya dukungan, kurangnya status. Struktural: Komunikasi yang buruk, kurangnya empati, hierarki yang buruk Karir: Promosi yang lambat, ketidakadilan, kurangnya peluang promosi, kurangnya pelatihan yang diperlukan. Relasional: hubungan dengan manajemen, dengan bawahan, dengan rekan kerja, dengan klien, dengan pekerja. Non-organisasi: keadaan ekonomi, pertumbuhan kejahatan, harga, keadaan hidup, hubungan keluarga.	kebutuhan, harapan, pencapaian stabilitas emosi fleksibilitas toleransi ambiguitas harga diri

Penciptaan kondisi untuk mengatasi dan peringatan. menekankan. situasi: manajemen stres - ini adalah proses pengaruh yang disengaja pada personel organisasi untuk menyesuaikan individu dengan situasi stres, menghilangkan sumber stres dan menguasai metode menetralkannya oleh semua personel organisasi.1 - perlu untuk menentukan penyebab stres, yaitu. stresor. Penting untuk mempelajari cara mengatasinya dengan metode netralisasi, menyusun program individu untuk menetralkan stres, mengadakan seminar, melatih karyawan dalam teknik relaksasi, cara mengubah perilaku. Metode untuk menetralkan stres: perencanaan (rencana untuk memecahkan masalah - pribadi, layanan, korelasi dengan tujuan organisasi), latihan fisik, diet, psikoterapi, meditasi dan relaksasi. Menciptakan kondisi untuk kelancaran operasi organisasi dengan melindungi, melestarikan, dan secara efektif menggunakan keuangan, material, informasi, dan sumber daya manusia sambil mengurangi ancaman dan konsekuensi negatif dari peristiwa yang tidak diinginkan memastikan keamanan ekonomi organisasi

42. Kelompok formal dan informal dalam organisasi, peran dan dinamikanya .

Kelompok- ini adalah asosiasi yang relatif terisolasi dari beberapa orang (tidak lebih dari 10) yang berada dalam interaksi yang cukup stabil dan melakukan tindakan bersama untuk jangka waktu yang cukup lama.

Kelompok adalah lingkungan penegasan diri dan pengetahuan diri, itu adalah kebutuhan manusia yang objektif untuk komunikasi.

Tergantung pada tujuan asosiasi, dua jenis kelompok dibedakan:

resmi;

tidak resmi.

Grup formal dibuat untuk pelaksanaan kegiatan produksi sesuai dengan strategi yang dipilih atas perintah para pemimpin organisasi. Mereka memiliki pemimpin yang ditunjuk secara formal, struktur formal, posisi dalam kelompok, tugas dan fungsi mereka dijelaskan dan ditetapkan secara formal dalam dokumen yang relevan. Grup-grup ini dapat dibuat secara permanen atau sementara.

Ada tiga jenis utama kelompok dalam sebuah organisasi: kelompok kepemimpinan, kelompok kerja, dan organisasi masyarakat.

kelompok informal dibentuk oleh anggota organisasi, seringkali secara spontan, sesuai dengan simpati timbal balik, minat, hobi, kebiasaan, dll. Di sebagian besar perusahaan, ada banyak kelompok informal. Jumlahnya bisa sebanyak mungkin karena ada dasar-dasar komunikasi. Karena struktur formal, orang berinteraksi satu sama lain selama bertahun-tahun.

Hasil alami dari komunikasi adalah munculnya kelompok informal secara spontan.

Biasanya kelompok-kelompok ini memiliki pemimpin yang eksplisit atau implisit. Dalam banyak kasus, kelompok informal memiliki pengaruh yang signifikan terhadap perilaku anggota kelompok, kadang-kadang bahkan lebih dari yang formal.

PADA grup resmi kepala adalah pemimpin formal. Keberhasilan kerja kelompok sangat tergantung padanya, karena pemimpin membentuk prinsip-prinsip dasar interaksi, menetapkan vektor pengembangan, mempengaruhi iklim sosio-psikologis, hubungan dalam tim, ia memiliki hak dan kekuatan untuk mendorong atau menghukum kelompok. anggota berdasarkan hasil kerja.

PADA kelompok informal Pemimpin juga memegang peranan penting. Dia berkontribusi pada pemenuhan tugas kelompok, memungkinkan anggotanya untuk memenuhi kebutuhan mereka, mewujudkan nilai-nilai inti kelompok, mewakili sudut pandang kelompok ketika berinteraksi dengan pemimpin kelompok lain, menghaluskan kontradiksi dalam grup.