Metode Andreev mempelajari kepuasan orang tua dengan kehidupan sekolah. Cara mempelajari kepuasan siswa dengan kehidupan sekolah dan menganalisis hasilnya

Target: menentukan tingkat kepuasan siswa dengan kehidupan sekolah.

pindah memegang. Siswa diundang untuk membaca (mendengarkan) pernyataan dan menilai tingkat kesesuaian dengan isinya pada skala berikut:

4 - sepenuhnya setuju;

3 - setuju;

2 - sulit untuk dikatakan;

1 - tidak setuju;

Ah, saya sangat tidak setuju.

1. Saya pergi ke sekolah di pagi hari dengan gembira.

2. Saya biasanya dalam suasana hati yang baik di sekolah.

3. Ada guru kelas yang baik di kelas kita.

4. Anda dapat meminta nasihat dan bantuan guru sekolah kami dalam situasi kehidupan yang sulit.

5. Saya memiliki guru favorit.

6. Di kelas, saya selalu bisa mengungkapkan pendapat saya dengan bebas.

7. Saya percaya bahwa sekolah kita memiliki semua kondisi untuk pengembangan kemampuan saya.

8. Saya memiliki mata pelajaran sekolah favorit.

9. Saya pikir sekolah benar-benar mempersiapkan saya untuk

hidup mandiri. 10. Selama liburan musim panas saya bolos sekolah.

Pemrosesan data yang diterima. Indikator kepuasan siswa dengan kehidupan sekolah (U) adalah hasil bagi dari total skor respons semua siswa dibagi dengan jumlah total respons. Jika Y lebih besar dari 3, maka kita dapat menyatakan tingkat kepuasan yang tinggi, tetapi jika Y lebih dari 2, tetapi kurang dari 3 atau 2, maka ini, masing-masing, menunjukkan tingkat kepuasan siswa rata-rata dan rendah dengan kehidupan sekolah.

METODOLOGI KOMPLEKS UNTUK MEMPELAJARI KEPUASAN ORANG TUA TERHADAP KEGIATAN HIDUP LEMBAGA PENDIDIKAN

(dikembangkan oleh Associate Professor A.A. Andreev)

Target: memperoleh informasi yang diungkapkan secara kuantitatif tentang penilaian orang tua terhadap peran lembaga pendidikan dalam mendidik kualitas hidup anak-anak mereka, kompetensi, perilaku positif dan kualitas moral dan psikologis.

pindah memegang. Orang tua diminta untuk mengisi formulir berikut:

Saat mengevaluasi, gunakan skala berikut:

5 - sepenuhnya;

4 - sebagian besar;

3 - pada tingkat yang memadai;

2 - untuk sebagian kecil;

1 - praktis tidak ada.

Lingkari nomor jawaban yang paling mendekati sudut pandang pribadi Anda.

1. Ketepatan(kemampuan untuk menjaga agar segala sesuatunya teratur).
2. Disiplin(kemampuan untuk mengikuti aturan yang ditetapkan dalam bisnis).
3. Tanggung jawab(kemampuan untuk menyimpan kata).
4. Akan(kemampuan untuk tidak mundur dalam menghadapi kesulitan).
5. Kesantunan.
6. Keceriaan(kemampuan untuk menerima hidup dan menikmati hidup).
7. Pendidikan.
8. Pikiran(kemampuan berpikir rasional dan logis).
9. Tuntutan hidup yang tinggi.
10. Kemerdekaan(kemampuan untuk membuat keputusan hidup yang bertanggung jawab).
11. Kejujuran dalam hubungan dengan orang-orang.
12. Kebaikan dalam hubungan dengan orang-orang.
13. kepekaan dalam hubungan dengan orang-orang.
14. Keadilan dalam hubungan dengan orang-orang.
15. Toleransi terhadap pandangan dan pendapat orang lain.


Pemrosesan data yang diterima. Saat memproses hasil, ciri-ciri kepribadian yang disebutkan dalam kuesioner harus dibagi menjadi tiga kelompok:

a) sekumpulan kualitas perilaku (1-5);

b) blok kompetensi vital (6-10);

c) blok kualitas moral dan psikologis seseorang (11-15).

Penting untuk menghitung peringkat rata-rata orang tua untuk setiap blok, serta rata-rata keseluruhan untuk totalitas 15 kualitas yang diusulkan. Indikator yang diperoleh harus dikorelasikan dengan skala yang digunakan dalam survei. Jika indikator rata-rata di bawah 3 poin, maka ini menunjukkan bahwa orang tua menilai peran lembaga pendidikan dalam pengembangan ciri-ciri kepribadian yang tercantum pada anak tidak cukup.



Target: memperoleh informasi yang dinyatakan secara kuantitatif tentang penilaian orang tua terhadap bantuan lembaga pendidikan dalam mendidik kemampuan anaknya dalam memecahkan masalah kehidupan dasar.

pindah memegang. Orang tua mengisi kuesioner dengan teks berikut:

Harap lingkari nomor pernyataan yang paling dekat dengan pandangan Anda tentang lembaga pendidikan tempat anak Anda belajar (Anda

Pemrosesan data yang diterima. Skor rata-rata orang tua dihitung untuk totalitas pernyataan yang diajukan. Nilainya dibandingkan dengan skala penilaian yang digunakan dalam metodologi ini. Jika indikator yang diperoleh kurang dari 3 poin, maka hasil survei menunjukkan penilaian yang rendah oleh orang tua terhadap bantuan lembaga pendidikan dalam mendidik kemampuan anak untuk memecahkan masalah kehidupan dasar.

Target: memperoleh informasi yang berarti tentang tingkat kesesuaian kehidupan lembaga pendidikan dengan gagasan tentang kehidupan dan nilai-nilai kehidupan orang tua.

Kemajuan. Orang tua diundang untuk mengisi formulir kuesioner (juga dimungkinkan untuk melakukannya secara lisan, tetapi dengan fiksasi wajib atas isi jawaban):

1. Apa yang paling membuatmu bahagia dalam hidup?

2. Apa hal yang paling membahagiakan dalam hidup anak Anda (anak-anak Anda)?

3. Kualitas apa yang paling Anda hargai dari orang lain?

4. Apa yang paling kamu takuti dalam hidup?

5. Apa yang paling ditakuti oleh anak Anda (anak-anak Anda) dalam hidup?

6. Kualitas apa yang paling dihargai anak Anda pada orang lain?

7. Bagaimana Anda melihat prospek hidup anak Anda (anak Anda)? 8 Apa yang seharusnya menjadi sekolah yang baik?

9. Sejauh mana sekolah anak Anda memenuhi persyaratan ini?

10. Bagaimana dan bagaimana Anda membantu sekolah dalam membesarkan anak Anda (anak Anda)?

Pemrosesan data yang diterima. Analisis kualitatif dari jawaban orang tua tertentu dilakukan, dimungkinkan untuk menggeneralisasi isi jawaban untuk setiap pertanyaan dari berbagai kelompok sosio-demografis orang tua.

KUESIONER "OPENIN ANDA"

(disusun oleh I.A. Zabuslaeva)

Target: untuk mengidentifikasi tingkat kepuasan guru dengan kehidupan di lembaga pendidikan.

Kemajuan. pada Pada pertemuan produksi, guru diundang untuk mengungkapkan tingkat kepuasan mereka dengan berbagai aspek kehidupan di sekolah menurut sistem penilaian lima poin:

1. Kepuasan dengan organisasi proses pendidikan (beban, jadwal, dll):

5 - sangat puas;

3 - merasa sulit untuk menjawab;

2 - tidak puas;

2. Kepuasan dengan kondisi kerja (ketersediaan kantor, peralatan, pencahayaan, kondisi suhu, dll):

5 - sangat puas;

4 - puas, tetapi menginginkan kondisi yang lebih baik;

3 - merasa sulit untuk menjawab;

2 - tidak puas;

1 - sama sekali tidak puas, Anda tidak bisa bekerja seperti itu.

3. Kepuasan terhadap isi pekerjaan:

5 - Saya sangat menyukai pekerjaan itu, saya menyadari semua kemampuan saya di dalamnya;

4 - menyukai pekerjaan;

3 - merasa sulit untuk menjawab;

2 - tidak terlalu menyukai pekerjaan itu;

1 - Saya sama sekali tidak menyukai pekerjaan itu, saya mencari pekerjaan lain.

4. Kepuasan dengan penilaian moral pekerjaan seseorang:

5 - Saya sangat dihargai oleh rekan kerja dan administrasi;

4 - Saya cukup dihargai, saya cukup puas;

3 - merasa sulit untuk menjawab;

2 - Saya tidak cukup dihargai, saya pantas mendapatkan lebih;

1 - mereka menilai saya sangat rendah sehingga saya ingin berhenti.

5. Kepuasan dengan gaji:

5 - sangat puas;

4 - cukup puas;

3 - merasa sulit untuk menjawab;

2 - tidak puas;

1 - sama sekali tidak puas, saya ingin berhenti.

Pemrosesan data yang diterima. Pengungkapan skor rata-rata penilaian nilai guru memungkinkan untuk menentukan tingkat kepuasan anggota staf pengajar dengan kehidupan lembaga pendidikan.

METODOLOGI PEMBELAJARAN KEPUASAN ORANG TUA TERHADAP KERJA LEMBAGA PENDIDIKAN

(dikembangkan oleh Associate Professor E.N. Stepanov)

Target: untuk mengidentifikasi tingkat kepuasan orang tua terhadap pekerjaan lembaga pendidikan dan staf pengajarnya.

Kemajuan. Pada pertemuan orang tua, orang tua diundang untuk membaca dengan cermat pernyataan yang tercantum di bawah ini dan menilai tingkat persetujuan dengan mereka. Untuk melakukan ini, orang tua perlu melingkari satu angka di bawah setiap ekspresi, yang berarti jawaban sesuai dengan sudut pandangnya.

4 - sepenuhnya setuju;

3 - setuju;

2 - sulit untuk dikatakan;

1 - tidak setuju;

Ah, saya sangat tidak setuju.

Kelas tempat anak kita belajar bisa disebut ramah.

Anak kami merasa nyaman berada di lingkungan teman-teman sekelasnya.

Guru-gurunya baik kepada anak kami.

Kami mengalami rasa saling pengertian dalam kontak dengan administrasi dan guru anak kami. 4 3 2 1 0

Di kelas tempat anak kita belajar, ada guru kelas yang baik.

Guru cukup mengevaluasi prestasi dalam belajar anak kita.

Anak kami tidak dibebani dengan pelajaran dan pekerjaan rumah.

Guru memperhitungkan karakteristik individu anak kita.

Sekolah menyelenggarakan kegiatan yang bermanfaat dan menarik bagi anak kita.

Sekolah memiliki berbagai lingkaran, klub, bagian di mana anak kita dapat belajar.

Guru memberi anak kita pengetahuan yang dalam dan kokoh.

Sekolah menjaga perkembangan fisik dan kesehatan anak kita.

Lembaga pendidikan berkontribusi pada pembentukan perilaku yang layak bagi anak kita.

Administrasi dan guru menciptakan kondisi untuk manifestasi dan pengembangan kemampuan anak kita.

Sekolah benar-benar mempersiapkan anak kita untuk hidup mandiri.

Memproses hasil tes. Kepuasan orang tua terhadap hasil kerja sekolah (U) didefinisikan sebagai hasil bagi dari skor total semua tanggapan orang tua dibagi dengan jumlah total tanggapan.

Jika koefisien sama dengan 3 atau lebih dari angka ini, maka ini menunjukkan tingkat kepuasan yang tinggi;

jika sama dengan atau lebih besar dari 2 tetapi tidak kurang dari 3, kemudian bisa

sebutkan tingkat kepuasan rata-rata; jika koefisien Y kurang dari 2, maka hal ini merupakan indikator rendahnya tingkat kepuasan orang tua terhadap kegiatan lembaga pendidikan tersebut.

METODOLOGI PEMBELAJARAN KEPUASAN GURU TERHADAP KEGIATAN HIDUP PADA LEMBAGA PENDIDIKAN

(dikembangkan oleh Associate Professor E.N. Stepanov)

Target: untuk mengetahui derajat kepuasan guru terhadap kehidupan di komunitas sekolah dan kedudukannya di dalamnya.

Kemajuan. Guru diundang untuk membaca pernyataan yang disertakan dalam tes dan menggunakan skala penilaian untuk menyatakan tingkat persetujuan mereka dengan mereka. Untuk melakukan ini, guru harus meletakkan salah satu dari lima angka di depan setiap pernyataan, yang berarti jawaban sesuai dengan sudut pandangnya.

Angka-angka berarti jawaban berikut:

4 - sepenuhnya setuju;

3 - setuju;

2 - sulit untuk dikatakan;

1 - tidak setuju;

Ah, saya sangat tidak setuju.

1. Saya puas dengan beban studi saya, -

2. Saya puas dengan jadwal pelajaran yang disusun, -

3. Berkat usaha dan tindakan saya sendiri dari administrasi, waktu kerja saya dihabiskan secara rasional, -

4. Saya puas dengan pekerjaan departemen (asosiasi metodologis) dan partisipasi saya di dalamnya, -

5. Saya memiliki kesempatan nyata untuk meningkatkan keterampilan profesional saya, menunjukkan kreativitas dan kemampuan, -

6. Saya merasa perlu untuk pertumbuhan profesional dan pribadi dan saya mencoba untuk mewujudkannya, -

7. Prestasi dan keberhasilan saya diperhatikan oleh administrasi dan guru sekolah, -

8. Saya suka bahwa ada pencarian ilmiah dan metodologis di sekolah, -

9. Saya telah mengembangkan hubungan non-konflik dengan rekan-rekan saya, -

10. Saya merasakan dukungan rekan kerja saya dalam pekerjaan saya, -

11. Bagi saya administrasi menilai hasil pekerjaan saya dengan adil, -

12. Saya merasakan sikap baik hati terhadap diri saya sendiri dari administrasi, -

13. Saya merasa nyaman di antara mahasiswa, -

14. Saya puas dengan sikap siswa ke saya dan subjek saya, -

15. Dalam kebanyakan kasus, saya merasakan rasa saling pengertian dalam kontak dengan orang tua siswa, -

16. Sepertinya saya orang tua saya berbagi dan mendukung persyaratan pedagogis saya, -

17. Saya suka kantor saya, peralatan dan kondisi kerja di dalamnya, -

18. Saya puas dengan iklim moral dan psikologis yang berlaku di sekolah, -

19. Menurut pendapat saya, sistem dukungan ilmiah dan metodologis yang dibuat di sekolah berkontribusi pada peningkatan keterampilan profesional saya, -

20. Saya puas dengan besaran upah dan ketepatan waktu pembayarannya, -

Memproses hasil yang diterima. Indikator kepuasan guru terhadap aktivitas kehidupan di lembaga pendidikan (U) adalah hasil bagi membagi skor total semua jawaban guru dengan jumlah total jawaban. Secara umum diterima bahwa jika koefisien Y sama dengan atau lebih besar dari 3, maka tingkat kepuasan yang tinggi dapat dinyatakan; jika sama dengan atau lebih besar dari 2, maka ini menunjukkan tingkat kepuasan rata-rata;

jika koefisien ini kurang dari 2, maka dapat diasumsikan bahwa tingkat kepuasan guru terhadap aktivitas kehidupan di komunitas sekolah dan posisinya di dalamnya rendah.

Seiring dengan mengidentifikasi kepuasan umum, disarankan untuk menentukan seberapa puas guru dengan aspek-aspek kehidupan lembaga pendidikan seperti:

organisasi tenaga kerja (pernyataan 1-4);

kemungkinan manifestasi dan realisasi kualitas profesional dan pribadi lainnya dari seorang guru (5-8);

hubungan dengan guru dan administrasi lembaga pendidikan (9-12);

hubungan dengan siswa dan orang tua mereka (13-16);

memastikan aktivitas guru (17-20).

Koefisien kepuasan guru dengan aspek aktivitas kehidupan yang terdaftar ditentukan dengan menggunakan operasi komputasi yang sama, tetapi jumlah poin dan jumlah jawaban dihitung hanya untuk pernyataan yang sesuai dengan aspek yang dipelajari.

literatur

Baiborodova L.V., Paladiev S.L., Stepanov E.I. Mempelajari efektivitas sistem pendidikan sekolah. Pskov, 1994.

Baiborodova L.V., Rozhkov M.I. Proses pendidikan di sekolah modern. Yaroslavl, 1997.

Sistem pendidikan sekolah pedesaan / Ed. E.N. Stepanova. Pskov, 1997.

Untuk mendidik dengan menganalisis / Comp. S.A. Zazykina, L.M. Gromov. Smolensk, 1994.

Golubev N.K., Bitinas B.P. Pengantar diagnosis pendidikan. M., 1989.

Diagnostik sebagai faktor dalam pengembangan sistem pendidikan / Ed. V.N. Maksimova. SPb., 1995.

Studi tentang kepribadian anak sekolah oleh seorang guru / Ed. Z.I. Vasilyeva. M., 1991.

Studi tentang interaksi interpersonal anak dengan teman sebaya dan orang dewasa / Comp. TELEVISI. Senko. L., 1991.

Mempelajari efektivitas kerja pendidikan di sekolah kejuruan / Ed. L.V. Bayborodova. Yaroslavl, 1999.

Ingenkamp K. Diagnostik pedagogis. M., 1991.

Guru kelas / Ed. M.I. Rozhkov. M., 1999.

Kepada wali kelas tentang sistem pendidikan kelas / Ed. E.N. Stepanova. M, 2000.

Konarzhevsky Yu.A. Analisis hasil karya pendidikan sekolah pendidikan pengembangan untuk tahun akademik. Pskov, 1996.

Kuznetsova N.V. Belajar untuk mendidik. M, 1984.

Mayorov A.N., Sakharchuk L.B., Sotov A.V. Elemen pemantauan pedagogis standar regional dalam manajemen. Sankt Peterburg, 1992.

Monakhov N.I. Mempelajari efektivitas pendidikan: teori dan metodologi. M, 1981.

Diagnostik pedagogis di sekolah / Ed. A.I. Kochetov. Mn, 1987.

Tes Psikologi: Dalam 2 jilid / Ed. A A. Karelina M., 1999.

Ratanova T.A., Shlyakhta N.F. Metode psikodiagnostik untuk mempelajari kepribadian. M., 1998.

Stepanov E.N. Metode diagnostik untuk mempelajari efektivitas kerja lembaga pendidikan // sekolah Pskov. 1999. Nomor 1.

Stepanov E.N. Diagnostik psikologis dan pedagogis tim anak-anak dan posisi anak di dalamnya Pskov 1992.

Fridman L.M., Pushkina T.A., Kaplunovich I.Ya. Studi tentang kepribadian siswa dan kelompok siswa. M., 1988.

Shamardin V.N., Tamboekina T.I., Suslova N.P. Sekolah: dari hasil akhir - hingga pencarian kreatif. M., 1991.

Shilova M.I. Kepada guru tentang asuhan anak sekolah M 1990.

PROSES PENDIDIKAN:

EFISIENSI BELAJAR

Editor LA. Anufrieva korektor PADA. Samorezova

Tata letak komputer S.N. Gamzinvy Tata letak asli dan transparansi teks dibuat di pusat perbelanjaan Sfera.

Nomor ID Lisensi 02242 tanggal 05.07.00. Sertifikat higienis No. 77.FTs.8.953.P.255.3.99 tanggal 26 Maret 1999.

Ditandatangani untuk publikasi pada 16.08.00. Format 84x lOS "/n. Kertas cetak. Jenis huruf "Waktu". Mencetak tinggi. Ukuran datar 6,72. Sirkulasi 7000 eksemplar.

Rumah penerbitan "TC Sphere". 129164, Moskow, jalan Malomoskovskaya, 21 Telp. 216-37-72.

Dicetak dari transparansi yang sudah jadi di Rumah Percetakan Buku Vladimir. 600000, Vladimir, Oktyabrsky prospekt, 7.

Kuesioner: "Sikap Anda terhadap sekolah"

Yang terhormat orang tua!

Kami meminta Anda untuk mengevaluasi setiap ketentuan kuesioner dengan memilih salah satu pernyataan: YA, TIDAK, SULIT MENGATAKAN:

6. Apakah Anda berpartisipasi dalam urusan sekolah?

7. h Menurut Anda apa yang dilakukan sekolah dengan baik? ________________________________

8. Dan menurut Anda, apa yang harus dia lakukan dengan lebih baik? _______________________

____________________________________________________________________________

P Saat menghitung hasil survei, hanya jawaban yang dicetak tebal yang diperhitungkan.

Tes "Mempelajari kepuasan orang tua siswa dengan organisasi proses pendidikan dan kehidupan di sekolah"

Tujuan dari metodologi: untuk mengidentifikasi tingkat kepuasan orang tua terhadap pekerjaan lembaga pendidikan dan staf pengajarnya.

Kelas _________ Tanggal penyelesaian __________________

Petunjuk: Bacalah pernyataan berikut dengan cermat dan beri nilai sejauh mana Anda setuju dengan pernyataan tersebut. Untuk melakukan ini, Anda perlu melingkari satu angka, yang akan menjadi jawaban yang sesuai dengan sudut pandang Anda.

Skala evaluasi:

0 - Sangat tidak setuju.

1. Kelas tempat anak kita belajar bisa disebut ramah.

4 3 2 1 0

2. Di lingkungan teman sekelasnya, anak kita merasa nyaman.

4 3 2 1 0

3. Guru menunjukkan sikap ramah terhadap anak kita.

4 3 2 1 0

4. Kami mengalami rasa saling pengertian dalam kontak dengan administrasi dan guru anak kami.

4 3 2 1 0

5. Di kelas tempat anak kita belajar, ada guru kelas yang baik.

4 3 2 1 0

6. Pendidik secara adil mengevaluasi prestasi akademik anak kita.

4 3 2 1 0

7. Anak kita tidak terbebani dengan tugas sekolah dan pekerjaan rumah.

4 3 2 1 0

8. Guru memperhitungkan karakteristik individu anak kita.

4 3 2 1 0

9. Sekolah mengadakan kegiatan yang bermanfaat dan menarik bagi anak kita.

4 3 2 1 0

10. Ada berbagai kalangan, klub, seksi di sekolah tempat anak kita bisa belajar.

4 3 2 1 0

11. Guru memberikan anak kita pengetahuan yang dalam dan kokoh.

4 3 2 1 0

12. Sekolah menjaga perkembangan fisik dan kesehatan anak kita.

4 3 2 1 0

13. Lembaga pendidikan berkontribusi pada pembentukan perilaku yang layak dari anak kita.

4 3 2 1 0

14. Administrasi dan guru menciptakan kondisi untuk manifestasi dan pengembangan kemampuan anak kita.

4 3 2 1 0

15. Sekolah benar-benar mempersiapkan anak kita untuk hidup mandiri.

4 3 2 1 0

Pemrosesan hasil

Kepuasan orang tua dengan kinerja sekolah (S) didefinisikan sebagaipribadi dari divisi skor total tanggapan semua orang tua dengan jumlah total tanggapan.

    Jika sebuah Y sama dengan atau lebih besar dari 3 , ini menunjukkantingkat kepuasan yang tinggi;

    Jika sebuah Y sama dengan atau lebih besar dari 2 , tapi tidak kurang dari 3 , maka dapat dinyatakantingkat menengah;

    Jika Memiliki kurang dari 2 , ini indikasitingkat kepuasan yang rendah orang tua oleh kegiatan lembaga pendidikan.

Tes "Mempelajari kepuasan siswa dengan organisasi proses pendidikan dan kehidupan di sekolah"

Tujuan dari metodologi: menentukan tingkat kepuasan siswa dengan kehidupan bacaan.

Kelas ____ Tanggal penyelesaian ______

Petunjuk: Baca pernyataan dan beri peringkat persetujuan Anda dengan kontennya menggunakan skala berikut:

4 - sepenuhnya setuju; 3 - setuju;

2 - sulit untuk dikatakan; 1 - tidak setuju;

0 - Sangat tidak setuju.

    Saya pergi ke sekolah di pagi hari dengan gembira. _______________

    Saya biasanya memiliki suasana hati yang baik di sekolah. _________________

    Kami memiliki guru kelas yang baik di kelas kami. _____________

    Anda dapat meminta nasihat dan bantuan guru sekolah kami dalam situasi kehidupan yang sulit. ______________________________

    Saya punya guru favorit. ________________

    Di kelas, saya selalu bisa mengungkapkan pendapat saya dengan bebas. ________

    Saya percaya bahwa sekolah kami memiliki semua kondisi untuk pengembangan kemampuan saya. _________________________________________________

    Saya memiliki mata pelajaran favorit. ____________________________

    Saya pikir sekolah benar-benar mempersiapkan saya untuk hidup mandiri. _______________________________________________

    Selama liburan musim panas, saya merindukan sekolah._____________________

Pengolahan data:

Skor kepuasan kehidupan sekolah(U) adalah pribadi dari divisi skor total semua tanggapan siswa dengan jumlah total tanggapan.

    Jika koefisienY>3 , maka dapat dinyatakanlevel tinggi kepuasan;

    Jika sebuah Y > 2, tapi< 3 ini membuktikantingkat menengah kepuasan;

    Jika sebuah Pada< 2 ada kepuasan siswa rendah kehidupan di lingkungan sekolah.

Metodologi untuk mempelajari kepuasan siswa dengan kehidupan sekolah.

(dikembangkan oleh A.A. Andreev)

Target: menentukan tingkat kepuasan siswa dengan kehidupan sekolah.

Kemajuan.

4 - sepenuhnya setuju;

3 - setuju;

2 - sulit untuk dikatakan;

1 - tidak setuju;

0 - sangat tidak setuju.

Meja

1. Saya pergi ke sekolah di pagi hari dengan gembira.

4 3 2 1 0

2. Saya biasanya dalam suasana hati yang baik di sekolah.

4 3 2 1 0

3. Ada guru kelas yang baik di kelas kita.

4 3 2 1 0

4. Anda dapat meminta nasihat dan bantuan guru sekolah kami dalam situasi kehidupan yang sulit.

4 3 2 1 0

5. Saya memiliki guru favorit.

4 3 2 1 0

6. Di kelas, saya selalu bisa mengungkapkan pendapat saya dengan bebas.

4 3 2 1 0

7. Saya percaya bahwa sekolah kita memiliki semua kondisi untuk pengembangan kemampuan saya.

4 3 2 1 0

8. Saya memiliki mata pelajaran sekolah favorit.

4 3 2 1 0

9. Saya pikir sekolah benar-benar mempersiapkan saya untuk hidup mandiri.

4 3 2 1 0

10. Selama liburan musim panas saya bolos sekolah.

4 3 2 1 0

Pemrosesan hasil.

Sekolah modern sedang mengalami perubahan yang bertujuan untuk menguasai orientasi nilai baru dalam kegiatan pendidikan anak sekolah. Dasar dari pelatihan adalah gagasan tentang integritas kepribadian setiap siswa dan pengembangan dirinya.

Pendidikan sekolah semakin didasarkan pada sikap individu siswa, keadaan mentalnya, sikap terhadap dirinya sendiri dan orang-orang di sekitarnya. Pada saat yang sama, menolak ketekunan sederhana anak dan kepasifannya.

Secara alami, guru harus memahami bahwa aktivitas siswa yang beragam akan sepenuhnya tergantung pada bagaimana perasaannya di sekolah, bagaimana komunikasinya dengan teman sebaya dibangun, dan seberapa puas anak dengan proses belajar.

Banyak psikolog menyebut refleksi sebagai salah satu mekanisme pengembangan diri siswa. Dialah yang secara efektif berkontribusi pada pembaruan ide tentang diri sendiri, hubungan dengan teman sebaya dan cara kerja.

Refleksi akan membantu anak untuk menyadari keadaan batinnya, untuk menembus perasaan dan motif orang lain. Ini akan memungkinkan Anda untuk menyesuaikan perilaku Anda dalam menanggapi kemungkinan tindakan orang lain.

Dan, akhirnya, refleksilah yang akan memungkinkan anak untuk secara bebas merasakan dirinya selama proses pendidikan dan mengembangkan sepenuhnya kemampuan individunya.

Oleh karena itu, bagi banyak lembaga pendidikan, masalah mempelajari kepuasan siswa terhadap kegiatan pendidikan menjadi relevan. Pada saat yang sama, tujuan utamanya adalah untuk mengidentifikasi seberapa puas para peserta dengan proses pendidikan - anak sekolah, orang tua dan guru mereka.

Metode yang paling umum untuk mencapai tujuan ini adalah kuesioner. Kepuasan dengan kehidupan sekolah diukur dengan menggunakan pertanyaan yang dirancang khusus. Menanya, di satu sisi, berbeda untuk setiap kategori responden (siswa dari tiga kelompok umur, orang tua dan guru). Tetapi, pada saat yang sama, tema untuk semua harus sama.

Pertanyaan kuesioner harus mencakup aspek-aspek penting berikut dari kehidupan sekolah:

· Kegiatan sekolah, yaitu pelatihan (isi dan metode pelaksanaannya).

· Organisasi kehidupan sekolah (gizi, pengaturan waktu belajar dan kegiatan ekstrakurikuler, kondisi sanitasi dan higienis).

· Sisi sosio-psikologis dari proses pendidikan (suasana emosional di sekolah dan kelas).

Kegiatan administrasi (bagaimana sekolah dikelola, seberapa efektif administrasi, dampaknya terhadap perkembangan sekolah).

Studi tentang kepuasan siswa dengan kehidupan sekolah adalah tugas mendesak bagi banyak guru dan psikolog terkenal.

Mari kita berikan contoh beberapa metode yang dikembangkan tentang topik ini.

Penentuan tingkat kepuasan siswa dengan kehidupan sekolah menurut A. A. Andreev

Siswa ditawari beberapa pernyataan yang harus dievaluasi menggunakan skala berikut:

0 - sangat tidak setuju

1 - tidak setuju

2 - sulit untuk dikatakan

3 - setuju

4 - sangat setuju

Pernyataan kuesioner:

Saya pergi ke sekolah di pagi hari dengan senang hati

Di sekolah, saya biasanya memiliki suasana hati yang baik

Kami memiliki guru kelas yang baik

Anda selalu dapat meminta saran dan bantuan dari guru kami.

Aku punya guru favorit

Saya memiliki mata pelajaran sekolah favorit

Saya dapat berbicara dengan bebas di kelas

Sekolah kami menciptakan semua kondisi untuk pengembangan kemampuan saya

Sekolah saya sepenuhnya mempersiapkan saya untuk hidup mandiri

Selama liburan musim panas aku rindu sekolah

Kepuasan siswa terhadap kehidupan sekolah terungkap setelah mengolah hasilnya. Ini dilakukan sebagai berikut. Skor dari semua jawaban siswa dijumlahkan. Jumlah yang dihasilkan dibagi dengan jumlah total tanggapan. Jika hasilnya lebih besar dari 3, maka skor kepuasannya tinggi. Jika kurang dari 2, maka indikatornya rendah.

· Menentukan tingkat kepuasan orang tua terhadap kehidupan sekolah anaknya menurut A. Andreev.

Orang tua ditawari beberapa pernyataan yang harus dinilai menggunakan skala yang sama dengan yang digunakan siswa.

Pernyataan kuesioner:

Kelas anak kita bisa dibilang ramah

Anak kami merasa nyaman di antara teman-teman sekelasnya

Gurunya ramah sama anak kita

Dalam komunikasi dengan administrasi sekolah dan guru, kami mengalami rasa saling pengertian

Anak kami memiliki guru kelas yang baik

Anak kami tidak merasa kewalahan dengan pelajaran dan pekerjaan rumah

Guru secara adil mengevaluasi prestasi akademik anak kita

Guru memperhitungkan karakteristik individu anak kita

Sekolah mengadakan kegiatan yang menarik dan bermanfaat

Sekolah memiliki lingkaran dan bagian di mana anak kita dapat belajar

Guru memberikan anak kita ilmu yang utuh dan kokoh

Sekolah menjaga kesehatan dan perkembangan fisik anak kita

Sekolah berkontribusi pada pembentukan perilaku anak yang benar

Guru dan administrasi sekolah menciptakan kondisi untuk perkembangan kemampuan anak kita

Sekolah mempersiapkan anak kita sepenuhnya untuk kehidupan mandiri di masa depan.

Hasilnya diproses dengan cara yang sama. Bagilah skor total semua tanggapan orang tua dengan jumlah total tanggapan. Jika hasilnya lebih besar dari 3, maka ini menunjukkan tingkat kepuasan yang tinggi. Jika angka yang dihasilkan kurang dari 2, maka tingkat kepuasannya rendah.

· Kepuasan dengan kehidupan sekolah seorang siswa, terutama usia sekolah dasar, sangat tergantung pada hubungannya dengan guru. Oleh karena itu, disarankan bagi orang tua untuk mengisi kuesioner berikut pada pertemuan orang tua:

Apakah Anda puas dengan sifat hubungan antara guru dan anak Anda?

Apakah guru dihormati oleh murid-muridnya?

Apakah guru menunjukkan kualitas seperti kebajikan, keadilan, kebijaksanaan?

Apakah guru memiliki budi pekerti yang baik?

Apakah Anda memiliki konflik dengan guru anak Anda?

Bisakah Anda selalu mengandalkan bantuan seorang guru?

Apakah guru memberikan pengetahuan penuh dalam pelajaran?

Apakah guru mengevaluasi anak Anda dengan adil?

Apakah anak Anda berbicara tentang bagaimana dia menghabiskan hari-harinya di sekolah?

Analisis hasil metode diagnostik semacam itu memungkinkan untuk sepenuhnya menilai tingkat kepuasan anak sekolah dengan kehidupan pendidikan mereka. Tentu ada baiknya jika angka ini tinggi. Dalam hal ini, kita dapat berbicara tentang dominasi sikap positif siswa terhadap pembelajaran, kepuasan yang tinggi dengan hasil belajar mereka, dan keadaan emosional siswa yang menguntungkan.

Dan apa yang harus dilakukan jika tingkat kepuasan yang rendah dengan kehidupan sekolah terungkap? Bagaimanapun, ini menunjukkan adanya momen-momen seperti itu dalam kehidupan sekolah yang harus diperbaiki.

Dalam kasus seperti itu, tanggung jawab besar berada di "bahu" guru kelas. Pertama-tama, ia harus mencari tahu alasan ketidaknyamanan siswa di sekolah. Guru kelas dan psikolog harus membantu anak sekolah untuk mengatasi kesulitan psikologis. Guru kelas dan guru mata pelajaran perlu memberikan perhatian khusus kepada siswa yang mengalami ketegangan dan kecemasan tinggi (merekalah yang memberikan nilai rendah untuk kepuasan sekolah).

Kegiatan pemasyarakatan harus sepenuhnya ditujukan untuk memastikan bahwa semua siswa menikmati bersekolah dan memiliki sikap positif terhadap pembelajaran.