Metode pengaruh psikologis. Fungsi bahasa dan implementasinya dalam pidato

Halaman 5 dari 38

Jenis dan fungsi pidato.

Pidato melakukan tertentu fitur:

Beras. 3. Fungsi bicara

Fungsi dampak Ini terdiri dari kemampuan seseorang melalui ucapan untuk mendorong orang melakukan tindakan tertentu atau menolaknya.

Fungsi pesan terdiri dari pertukaran informasi (pemikiran) antara orang-orang melalui kata-kata, frasa.

fungsi ekspresi terletak pada kenyataan bahwa, di satu sisi, berkat ucapan, seseorang dapat lebih sepenuhnya menyampaikan perasaan, pengalaman, hubungan, dan, di sisi lain, ekspresifitas ucapan, emosionalitasnya secara signifikan memperluas kemungkinan komunikasi.

Fungsi penunjukan terdiri dari kemampuan seseorang melalui ucapan untuk memberi nama objek dan fenomena dari realitas di sekitarnya.

Menurut himpunan fungsinya (lihat Gambar 3), ucapan adalah aktivitas polimorfik, yaitu. dalam berbagai tujuan fungsionalnya, disajikan dalam berbagai bentuk (Gbr. 4) dan jenis (Gbr. 5): eksternal, internal, monolog, dialog, tertulis, lisan, dll.

Dalam psikologi, ada dua bentuk pidato: eksternal dan internal.

Beras. 4. Bentuk pidato

Pidato eksternal- sistem sinyal suara yang digunakan oleh seseorang, tanda dan simbol tertulis untuk mentransmisikan informasi, proses perwujudan pemikiran.

Pidato eksternal mungkin memiliki jargon dan intonasi. Jargon- fitur gaya (leksikal, fraseologis) dari bahasa sekelompok orang sosial atau profesional yang sempit. Intonasi - seperangkat elemen bicara (melodi, ritme, tempo, intensitas, struktur aksen, timbre, dll.) yang secara fonetis mengatur ucapan dan merupakan sarana untuk mengekspresikan berbagai makna, pewarnaan emosionalnya.

Pidato eksternal mencakup jenis berikut (lihat Gambar 5):

* lisan (dialog dan monolog) dan

* tertulis.

Beras. 5. Jenis pidato

pidato lisan- ini adalah komunikasi antara orang-orang melalui pengucapan kata-kata dengan keras, di satu sisi, dan mendengarkannya oleh orang-orang, di sisi lain.

Dialog(dari bahasa Yunani. dialog- percakapan, percakapan) - jenis pidato, yang terdiri dari pertukaran informasi tanda secara bergantian (termasuk jeda, keheningan, gerakan) dari dua subjek atau lebih. Pidato dialogis adalah percakapan di mana setidaknya dua lawan bicara berpartisipasi. Pidato dialogis, secara psikologis bentuk pidato yang paling sederhana dan alami, terjadi selama komunikasi langsung antara dua atau lebih lawan bicara dan terutama terdiri dari pertukaran replika.

replika- jawaban, keberatan, komentar atas kata-kata lawan bicara - ditandai dengan singkatnya, adanya kalimat interogatif dan motivasi, struktur sintaksis yang tidak berkembang.

Ciri khas dialog adalah kontak emosional pembicara, pengaruh mereka satu sama lain melalui ekspresi wajah, gerak tubuh, intonasi, dan timbre suara.

Dialog didukung oleh lawan bicara dengan bantuan klarifikasi pertanyaan, perubahan situasi dan maksud pembicara. Dialog terfokus yang berkaitan dengan satu topik disebut percakapan. Peserta dalam percakapan mendiskusikan atau mengklarifikasi masalah tertentu dengan bantuan pertanyaan yang dipilih secara khusus.

Monolog- jenis pidato yang memiliki satu subjek dan merupakan keseluruhan sintaksis yang kompleks, secara struktural sama sekali tidak terkait dengan pidato lawan bicara. pidato monolog - ini adalah pidato satu orang, untuk waktu yang relatif lama mengungkapkan pikirannya, atau presentasi koheren yang konsisten dari sistem pengetahuan oleh satu orang.

Pidato monolog ditandai dengan:

Konsistensi dan bukti, yang memberikan koherensi pemikiran;

Pemformatan yang benar secara tata bahasa;

Pidato monolog lebih rumit daripada dialog dalam hal isi dan desain bahasa dan selalu menyiratkan tingkat perkembangan bicara pembicara yang cukup tinggi.

menonjol tiga jenis utama pidato monolog: narasi (cerita, pesan), deskripsi dan penalaran, yang, pada gilirannya, dibagi menjadi subspesies yang memiliki fitur linguistik, komposisi, dan intonasi-ekspresinya sendiri. Dengan cacat bicara, pidato monolog terganggu pada tingkat yang lebih besar daripada pidato dialogis.

pidato tertulis- Ini adalah pidato yang dirancang secara grafis, disusun berdasarkan gambar huruf. Ini ditujukan kepada berbagai pembaca, tanpa situasional dan melibatkan keterampilan mendalam dalam analisis huruf-suara, kemampuan untuk menyampaikan pemikiran seseorang secara logis dan tata bahasa dengan benar, menganalisis apa yang tertulis dan meningkatkan bentuk ekspresi.

Asimilasi penuh tulisan dan pidato tertulis berkaitan erat dengan tingkat perkembangan bicara lisan. Selama periode penguasaan pidato lisan, seorang anak prasekolah mengalami pemrosesan materi bahasa yang tidak disadari, akumulasi suara dan generalisasi morfologis, yang menciptakan kesiapan untuk menguasai menulis pada usia sekolah. Dengan keterbelakangan bicara, sebagai suatu peraturan, ada pelanggaran penulisan dengan tingkat keparahan yang berbeda-beda.

ucapan batin(ucapan “kepada diri sendiri”) adalah tuturan yang tidak memiliki rancangan bunyi dan berproses menggunakan makna linguistik, tetapi di luar fungsi komunikatif; berbicara internal. Tuturan batin adalah tuturan yang tidak menjalankan fungsi komunikasi, tetapi hanya melayani proses berpikir orang tertentu. Ini berbeda dalam strukturnya dengan pembatasan, tidak adanya anggota sekunder kalimat.

Pidato batin dibentuk pada anak berdasarkan ucapan eksternal dan merupakan salah satu mekanisme utama berpikir. Penerjemahan ucapan eksternal ke internal diamati pada seorang anak pada usia sekitar 3 tahun, ketika ia mulai bernalar keras dan merencanakan tindakannya dalam pidato. Lambat laun, pengucapan seperti itu berkurang dan mulai mengalir dalam ucapan batin.

Dengan bantuan pidato batin, proses mengubah pikiran menjadi ucapan dan menyiapkan pernyataan pidato dilakukan. Persiapan melewati beberapa tahap. Titik awal penyusunan setiap tuturan tuturan adalah motif atau maksud, yang hanya diketahui penutur dalam pengertian yang paling umum. Kemudian, dalam proses mentransformasikan sebuah pemikiran menjadi sebuah pernyataan, tahap inner speech dimulai, yang ditandai dengan adanya representasi semantik yang mencerminkan isinya yang paling esensial. Selanjutnya, yang paling penting dipilih dari sejumlah besar koneksi semantik potensial, dan struktur sintaksis yang sesuai dipilih.

Pidato batin dapat dicirikan oleh predikativitas. Predikatif- karakteristik ucapan batin, diekspresikan dengan tidak adanya kata-kata yang mewakili subjek (subjek), dan hanya ada kata-kata yang terkait dengan predikat (predikat).

Meskipun semua bentuk dan jenis pidato ini saling berhubungan, tujuan vitalnya tidak sama. Pidato eksternal, misalnya, memainkan peran utama sebagai alat komunikasi, internal - alat berpikir. Pidato tertulis paling sering bertindak sebagai cara menghafal dan menyimpan informasi, pidato lisan - sebagai sarana transmisi informasi. Monolog melayani proses satu arah, dan dialog melayani pertukaran informasi dua arah.

Pidato memiliki properti:

Kejelasan ucapan- ini adalah konstruksi kalimat yang benar secara sintaksis, serta penggunaan jeda di tempat yang tepat atau kata-kata yang disorot dengan bantuan tekanan logis.

Ekspresi bicara- ini adalah kekayaan emosionalnya, kekayaan sarana linguistik, keragamannya. Dalam ekspresinya, itu bisa cerah, energik dan, sebaliknya, lamban, miskin.

Efektivitas pidato- ini adalah properti bicara, yang terdiri dari pengaruhnya pada pikiran, perasaan, dan kehendak orang lain, pada kepercayaan dan perilaku mereka.


Beras. 6. Sifat ucapan

Pidato seseorang dapat disingkat dan diperluas, baik dari sudut pandang konseptual maupun linguistik. PADA jenis pidato yang diperluas pembicara menggunakan semua kemungkinan ekspresi simbolis makna, makna dan coraknya yang disediakan oleh bahasa. Jenis pidato ini dicirikan oleh kosa kata yang besar dan kekayaan bentuk tata bahasa, seringnya penggunaan preposisi untuk mengekspresikan hubungan logis, temporal dan spasial, penggunaan kata ganti pribadi impersonal dan tidak terbatas, penggunaan konsep yang sesuai, mengklarifikasi kata sifat dan kata keterangan untuk menunjukkan satu atau lain keadaan tertentu, struktur pernyataan sintaksis dan tata bahasa yang lebih jelas, banyak subordinasi komponen kalimat, menunjukkan perencanaan pidato yang antisipasi.

pidato singkat pernyataan itu cukup untuk dipahami di antara orang-orang terkenal dan di lingkungan yang akrab. Namun, itu membuat sulit untuk mengekspresikan dan memahami lebih kompleks, pemikiran abstrak yang terkait dengan perbedaan halus dan analisis diferensial dari hubungan tersembunyi. Dalam hal pemikiran teoretis, seseorang lebih sering menggunakan pidato yang diperluas.

Pidato adalah kombinasi suara yang diucapkan dan dirasakan.

Pidato adalah sarana utama komunikasi manusia, dengan bantuannya seseorang menerima dan mentransmisikan sejumlah besar informasi, khususnya, yang membawa beban semantik yang besar atau menangkap dalam dirinya sendiri apa yang tidak dapat dirasakan dengan bantuan indera ( konsep abstrak, tidak langsung dirasakan fenomena, hukum, aturan, dll). Pidato juga berkontribusi pada transmisi pengalaman dalam waktu (antar generasi) dan ruang (melalui tulisan).

Pidato adalah proses psikologis untuk membentuk dan mentransmisikan pikiran melalui bahasa. Pidato tanpa penguasaan bahasa tidak mungkin.

Fungsi bicara:

Fungsi generalisasi terkait dengan fakta bahwa kata menunjukkan tidak hanya objek tertentu yang terpisah, tetapi seluruh kelompok objek serupa dan selalu membawa fitur esensial mereka;

Fungsi pengaruh terletak pada kemampuan seseorang melalui ucapan untuk mendorong orang melakukan tindakan tertentu atau menolaknya;

Fungsi pesan adalah untuk bertukar informasi (pikiran) antara orang-orang melalui kata-kata, frase;

Fungsi ekspresi terletak pada kenyataan bahwa, di satu sisi, berkat ucapan, seseorang dapat lebih sepenuhnya menyampaikan perasaan, pengalaman, hubungan, dan, di sisi lain, ekspresi bicara, emosionalitasnya secara signifikan memperluas kemungkinan. komunikasi;

Fungsi penunjukan terdiri dari kemampuan seseorang melalui ucapan untuk memberi nama objek dan fenomena realitas di sekitarnya.

Fungsi perencanaan - pidato membantu seseorang untuk merencanakan tindakannya.

Dalam psikologi, ada dua jenis utama pidato: eksternal dan internal. Pidato eksternal termasuk lisan ( dialogis dan monolog) dan menulis.

Pidato eksternal:

Pidato dialogis adalah pidato yang didukung; dialog adalah komunikasi langsung antara dua orang atau lebih; lawan bicara mengajukan pertanyaan klarifikasi selama dia, memberikan komentar, dapat membantu menyelesaikan pemikiran (atau mengarahkannya kembali). Jenis komunikasi dialogis adalah percakapan, di mana dialog memiliki fokus tematik.

Pidato monolog adalah presentasi yang panjang, konsisten, koheren dari sistem pemikiran, pengetahuan oleh satu orang. Ini juga berkembang dalam proses komunikasi, tetapi sifat komunikasi di sini berbeda: monolog tidak terputus, sehingga pembicara memiliki pengaruh aktif, ekspresif-mimik dan gestur. Dalam pidato monologis, dibandingkan dengan pidato dialogis, sisi semantik berubah paling signifikan. Pidato monolog koheren, kontekstual. Isinya pertama-tama harus memenuhi persyaratan konsistensi dan bukti dalam presentasi. Kondisi lain, terkait erat dengan yang pertama, adalah konstruksi kalimat yang benar secara tata bahasa. Monolog tidak mentolerir konstruksi frasa yang salah. Dia membuat sejumlah tuntutan pada kecepatan dan suara bicara.

Sisi isi dari monolog harus dikombinasikan dengan sisi ekspresif. Ekspresivitas diciptakan baik dengan cara linguistik (kemampuan untuk menggunakan kata, frasa, konstruksi sintaksis, yang paling akurat menyampaikan maksud pembicara), dan dengan cara komunikasi non-linguistik (intonasi, sistem jeda, pemotongan pengucapan kata-kata). sebuah kata atau beberapa kata, yang melakukan fungsi garis bawah yang khas, ekspresi wajah dan gerak tubuh).

Pidato tertulis adalah jenis pidato monolog. Ini lebih berkembang daripada pidato monolog lisan. Ini disebabkan oleh fakta bahwa pidato tertulis menyiratkan kurangnya umpan balik dari lawan bicara. Selain itu, pidato tertulis tidak memiliki sarana tambahan untuk memengaruhi penerima, kecuali kata-kata itu sendiri, urutannya, dan tanda baca yang mengatur kalimat.

ucapan batin adalah jenis khusus dari aktivitas bicara. Ini bertindak sebagai fase perencanaan dalam kegiatan praktis dan teoritis. Oleh karena itu, pidato internal, di satu sisi, ditandai dengan fragmentasi, fragmentasi. Di sisi lain, kesalahpahaman dalam persepsi situasi dikecualikan di sini. Oleh karena itu, ucapan batin sangat situasional, dalam hal ini dekat dengan dialogis. Pidato batin dibentuk atas dasar ucapan eksternal.

Metode pengaruh psikologis

Awalnya, metode persuasi akan dipertimbangkan, dan kemudian metode pengaruh sosio-psikologis - sugesti, infeksi, dan imitasi.

Keyakinan. Dalam proses pengaruh psikologis pada sebuah etnofor, persuasi adalah metode (metode) utama untuk memberikan pengaruh psikologis pada kesadarannya. Metode ini melakukan fungsi informasi, kritis dan konstruktif; dalam praktiknya, mereka, sebagai suatu peraturan, diimplementasikan secara konsisten. Tergantung pada kepribadian etnofor, signifikansi mereka berbeda. informasi fungsinya untuk mentransfer informasi tertentu ke objek untuk membuat keputusan yang tepat untuk objek; isi pesan dan pilihan argumen tergantung pada tingkat kesadaran penerima pada subjek pengaruh (masalah, pertanyaan, dll). kritis fungsinya untuk mengevaluasi pandangan, opini, stereotip orientasi nilai etnofor. Peran fungsi ini sangat penting dalam perselisihan, diskusi, dll, yaitu dalam proses membujuk dan membujuk etnofor. Persuasi, dibandingkan dengan persuasi, adalah proses yang lebih kompleks, memakan waktu dan menyakitkan bagi penerima. Hal ini dijelaskan oleh fakta bahwa ia sedang mengalami perubahan (pecah) dari pandangan dan ide-ide yang berlaku, yang lama dihancurkan dan sikap sosial yang baru sedang dibentuk. Dalam hal ini, etnofor (komunikator) harus menghabiskan lebih banyak sumber daya psikologis dan lainnya pada proses pengaruh untuk menyelesaikan tugas-tugas perantara dan mencapai tujuan akhir. konstruktif fungsi persuasi diwujudkan dalam pembentukan pandangan, pendekatan dan sikap baru dalam etnofor. Tergantung pada tugas pengaruh psikologis (persuasi atau persuasi), tingkat kesadaran etnofor dan sudut pandangnya tentang subjek persuasi, karakteristik subjek dan objek pengaruh, strategi, taktik, dan metode penggunaan persuasif pengaruh dikembangkan (Reznikov, 1989, 2002b).

Seseorang harus mempertimbangkan pembagian budaya E. Hall ke dalam konteks tinggi (Jepang, Cina, Korea) dan konteks rendah (AS, Jerman, negara-negara Skandinavia, Swiss) (Hall, 1969, 1983). Ketika sebuah etnofor yang termasuk dalam budaya kontekstual tinggi terpengaruh, situasi (lingkungan) dampak memainkan peran yang sangat informatif. Dalam kasus kedua, sebaliknya, konteksnya hampir tidak diperhitungkan oleh etnofor, tetapi pidato yang diarahkan padanya harus sangat informatif.

Untuk mengungkapkan penampilan etnopsikologis orang Rusia kami menggunakan sampel yang mencakup 610 responden dari 24 distrik di wilayah Kostroma (wilayah di mana orang Rusia secara tradisional tinggal).

1) Salah satu komponen metodologi termasuk posisi untuk mengidentifikasi "keanehan diskusi masalah bisnis oleh orang Rusia." Dari tabel 1 terlihat bahwa empat tempat pertama baik di kota maupun di pedesaan ditempati oleh "resourcefulness", "wawasan esensi masalah", "kemerdekaan" dan "tempo diskusi". Kebetulan dalam hierarki kualitas yang dicatat oleh orang Rusia di kota dan pedesaan menunjukkan kondisi kerja yang sama bagi penduduk wilayah Kostroma.

Tabel 1. Peringkat kualitas psikologis yang ditunjukkan orang Rusia saat mendiskusikan masalah bisnis, perselisihan, dan konflik

"Realitas rencana yang diusulkan" di antara penduduk kota menempati urutan ke-5, dan di antara penduduk desa - ke-8, yang secara tidak langsung dapat menunjukkan pragmatisme yang relatif lebih besar dari penduduk kota dan profesionalisme mereka. "Memaksakan sudut pandang" ketika membahas masalah bisnis di kota berada di urutan ke-8, dan di desa - ke-5. Menurut pendapat kami, ini menunjukkan bahwa ketika membahas masalah bisnis di kota, gaya manajemen yang demokratis lebih dimanifestasikan.

Secara umum, dapat dikatakan bahwa tidak ada perbedaan signifikan yang ditemukan dalam pembahasan masalah bisnis di kota dan pedesaan.

2) Jawaban atas pertanyaan "Ketika membahas opsi untuk membuat keputusan, penting bagi orang Rusia: hasilnya, pelestarian hubungan interpersonal atau demonstrasi profesionalisme mereka" baik di kota maupun di pedesaan didistribusikan sebagai berikut. Di tempat pertama adalah “hasil” (rata-rata 4,36 di kota dan 4,25 di desa), di tempat kedua adalah “menunjukkan profesionalisme” (masing-masing 3,9 dan 3,93) dan di tempat ketiga adalah “melestarikan hubungan interpersonal (3,47 dan 3,62). Hirarki data menunjukkan pendekatan bisnis Rusia ketika mendiskusikan berbagai pilihan untuk menyelesaikan masalah bisnis dan pengabaian tertentu untuk hubungan interpersonal.

3) Mari kita bandingkan gaya mendiskusikan masalah bisnis oleh orang Rusia di sampel perkotaan dan pedesaan (lihat Tabel 2).

Orang Rusia membahas masalah bisnis, perselisihan, dan konflik (di daerah perkotaan dan pedesaan): Juara 1 - "secara emosional" (4,26 dan 4,10), Juara 2 - "secara kolektif" (3,38 dan 3,35 ) dan Juara 3 - “dalam proses membahas bisnis masalah, mereka beralih ke kepribadian lawan bicara” (3.38 dan 3.35). Diskusi kolektif membuktikan manifestasi gaya demokratis dalam membahas masalah bisnis. Posisi “Dalam proses membahas masalah menjadi pribadi” menunjukkan bahwa tingkat kontrol emosional dan kehendak ketika membahas masalah bisnis, perselisihan dan konflik, tampaknya, tidak cukup tinggi.

Penilaian “Ketika membahas masalah dan perselisihan bisnis, orang Rusia menghindari konflik” menempati urutan ke-6 (dari belakang) di antara penduduk perkotaan, dan ke-4 di antara penduduk pedesaan. Rupanya, perbedaan itu dijelaskan oleh fakta bahwa penduduk desa, seolah-olah, dipaksa untuk hidup dan berkomunikasi seumur hidup dengan orang-orang yang harus mereka ajak berdiskusi tentang masalah bisnis, perselisihan dan konflik, sehubungan dengan itu mereka berusaha untuk menghindari konflik. Posisi “Rusia terlibat sebagai juri (mediator)” menempati posisi tengah daftar gaya diskusi (peringkat 4 di kota (3,38 poin), dan 7 (2,95 poin) di pedesaan).

Tabel 2. Peringkat manifestasi gaya diskusi masalah bisnis oleh orang Rusia

4) Menurut kami, data menarik diperoleh ketika membandingkan jenis argumentasi yang paling meyakinkan bagi orang Rusia yang tinggal di wilayah Kostroma (lihat Tabel 3).

Argumen "Menarik pada otoritas individu, pengalaman profesionalnya" menempati posisi pertama di antara penduduk kota, dan tempat ke-2 di antara penduduk desa. Hal ini menarik dalam arti bahwa saat ini orang yang paling berwibawa adalah orang yang memiliki pengalaman profesional dalam masalah bisnis yang sedang dibahas. Data ini secara tidak langsung menunjukkan bahwa hubungan pasar telah terjalin di antara orang Rusia di bidang bisnis. Pada saat yang sama, argumen "Tingkatkan pengalaman sendiri" di daerah pedesaan menempati urutan pertama, yang menunjukkan ketidakpercayaan penduduk desa terhadap argumen lawan selama diskusi masalah bisnis.

Argumen-argumen “menarik bagi mayoritas”, “menyenangkan otoritas individu (seusianya)” dan “menarik tradisi” baik di kota maupun di desa menempati urutan ke-7, 8, dan 10, yang menunjukkan bahwa kolektivis tradisional argumen secara bertahap surut ke latar belakang. "Menarik argumen dengan mempertimbangkan keberatan kuat dari lawan" menempati posisi ke-9 dari 10, yang menunjukkan kritik diri Rusia yang agak tinggi (Reznikov, Sadov, Fetiskin, Kolioglo, 2005).

Tabel 3. Peringkat manifestasi jenis argumentasi yang paling meyakinkan bagi orang Rusia dalam proses pembahasan masalah bisnis

Saran. Saran (sugesti) dipahami sebagai dampak yang bertujuan, tidak beralasan berdasarkan persepsi informasi yang tidak kritis. Peran sugesti dalam sejarah pembentukan kelompok etnis dipelajari cukup mendalam dan komprehensif oleh BF Porshnev (Porshnev, 1971, 1974, 1979).

Pentingnya saran tentang proses pembentukan karakteristik etnopsikologis juga dicatat oleh peneliti lain. Jadi, misalnya, V. N. Kulikov menulis: “Tradisi, adat istiadat, dan adat istiadat nasional berakar dalam jiwa orang dengan kekuatan saran ini. Dan semua ini berkontribusi pada pembentukan kelas dan psikologi nasional” (Kulikov, 1965, hlm. 331).

Efektivitas sugesti dari sebuah etnofor tergantung pada banyak fitur dari subjek dan objek yang berinteraksi: jenis kelamin, usia, kekritisan pikiran, stabilitas keyakinan, keadaan fisik dan mental, dan yang terpenting, pada hubungan yang berkembang di antara pemberi saran ( mempengaruhi) dan pemberi saran (etnofor, yang dipengaruhi). Terutama efektivitas penggunaan metode sugesti tergantung pada otoritas pemberi saran dan kesiapannya untuk proses ini, kesesuaian objek, dll. Adanya sikap positif di antara perwakilan suatu kelompok etnis terhadap cara hidup nasional mereka. dan sikap negatif terhadap cara hidup orang lain membuat sulit untuk secara efektif mengilhami pengaruh etnofor oleh anggota kelompok etnis lain. Kewaspadaan terhadap informasi yang datang dari perwakilan kelompok etnis lain sebagai outgroup harus dihancurkan dengan argumen yang berbobot. “Dan semakin tinggi perlawanan, semakin meyakinkan argumennya, semakin dalam mereka harus mempengaruhi pemikiran dan perasaan penerima. Bukti kemudian menjadi sarana untuk mengatasi kewaspadaan, ketidakpercayaan, kecurigaan” (Sherkovin, 1973, hlm. 210).

Peningkatan efektivitas pengaruh inspiratif dapat dicapai dengan meningkatkan prestise sumber informasi, mengulangi pengaruh dalam berbagai modifikasi dan memperkuat konten dengan bukti yang dipikirkan secara logis yang tampaknya sangat meyakinkan dari sudut pandang kelompok etnis yang diwakilinya. disarankan.

Infeksi. Metode pengaruh ini terdiri dari paparan etnofor yang tidak disadari dan tidak disengaja ke kondisi mental tertentu. Hasil penelitian menunjukkan, infeksi melakukan fungsi integratif dan ekspresif (Apollonov, 1972). Fungsi pertama digunakan untuk memperkuat soliditas komunitas etnis atau kelompok sosial tertentu dalam masyarakat (misalnya, di Jerman Nazi, anggota Pemuda Hitler dipaksa untuk secara kolektif mendengarkan rekaman pidato Fuhrer dan menyanyikan lagu-lagu Nazi, dengan demikian menggalang pemuda), dan yang kedua terkait dengan masalah menghilangkan ketegangan psikologis dan detente. W. Metzger percaya bahwa kelompok etnis disatukan oleh pengalaman emosional umum yang terkait dengan peristiwa penting, misalnya, dengan perang. Di masa damai, pengalaman emosional yang intens yang menyatukan bangsa dapat dipicu oleh kompetisi olahraga, hari libur nasional, dll. (Metzger, 1969).

Fungsi ekspresif infeksi dimanifestasikan selama acara massa dan olahraga yang spektakuler (di sirkus, di stadion, dll.). Manifestasi metode infeksi ditentukan oleh tingkat pengaturan diri dan lokus kendali etnofor, tradisi nasional, dll. Jadi, misalnya, orang Inggris cukup pendiam dalam komunikasi, tetapi mereka menjadi tidak dapat dikenali di stadion (mereka berteriak, bersiul, tiupan, dll.).

Dalam pengaruh interpersonal pada etnofor, metode infeksi biasanya dikaitkan dengan penggunaan gaya verbal afektif dan transfer suasana hati optimis ke dalamnya.

Imitasi. Peniruan etnofor terdiri dari secara sadar atau tidak sadar mengikuti perilaku atau contoh subjek pengaruh. B. D. Parygin menganggap peniruan sebagai sarana memperkenalkan individu pada sistem nilai kelompok (Parygin, 1999). Dalam proses etnik, seseorang melalui peniruan menguasai norma-norma dan kaidah-kaidah perilaku masyarakat etniknya. Ini dilakukan baik dalam proses belajar sadar dan melalui imitasi. Peran imitasi sangat besar pada tahap awal perkembangan kelompok etnis. Perwakilan dari kelompok etnis dalam kehidupan sehari-hari biasanya mematuhi norma-norma hubungan yang ditetapkan secara historis, yang merupakan prasyarat yang menguntungkan untuk peniruan sebagai mekanisme perilaku massa, yang tergantung pada keberadaan unsur-unsur konservatisme dalam kehidupan sehari-hari dan tingkat emosional diri. peraturan.

Peniruan etnofor oleh perwakilan orang lain tergantung pada banyak komponen: tingkat perkembangan sosial-ekonomi negaranya, jalur perkembangan sosio-historisnya, tingkat budaya penduduk, dll. Efektivitas penggunaan metode imitasi meningkat ketika otoritas nasional mempengaruhi etnofor, referensi dibuat untuk pernyataan otoritas nasional, hasil praktis yang dicapai oleh negara, dll.

Dalam pengaruh antarpribadi pada suatu etnofor, metode peniruan menjadi produktif jika pemberi pengaruh dan objek pengaruhnya termasuk dalam komunitas nasional yang sama. Ketika menggunakan metode sugesti pada perwakilan kelompok etnis lain, kualitas pribadi dan bisnis pemberi saran yang tinggi, otoritasnya di mata objek pengaruh, serta persiapan psikologisnya untuk proses pengaruh, dll. penting.

Pada mengungkapkan penampilan etnopsikologis orang Rusia pertanyaan diajukan dalam metodologi: "Metode pengaruh apa yang paling sering digunakan oleh orang Rusia: persuasi, paksaan, sugesti, imitasi, dan infeksi?" Analisis dilakukan berdasarkan sampel perkotaan dan pedesaan.

Metode pengaruh psikologis didistribusikan menurut hierarki dalam urutan berikut. Metode persuasi baik di kota maupun di pedesaan menempati posisi pertama (3,86 dan 3,79 poin). Di antara warga kota, tempat kedua milik "infeksi" (suasana hati baik atau buruk), dan di antara penduduk desa, "saran" (3,46 dan 3,40 poin). Tempat ketiga di kota ditempati oleh "tiruan" (contoh pribadi), dan di desa "infeksi (oleh suasana hati yang baik atau buruk)". Tempat keempat di antara penduduk perkotaan milik "saran", dan di antara penduduk pedesaan - "tiruan (contoh pribadi)" (3,39 dan 3,29 poin). Metode “pemaksaan” berada di urutan ke-5 di daerah perkotaan dan pedesaan (3,23 dan 3,08 poin) (Reznikov, Sadov, Fetiskin, Kolioglo, 2005).

Menganalisis hasil yang diperoleh, kita dapat menarik kesimpulan berikut. Di pedesaan, "saran" menempati posisi ke-2, dan di kota ke-4. Situasi ini, tampaknya, dapat dijelaskan oleh fakta bahwa penduduk kota hidup dengan kecepatan hidup yang lebih tinggi dan berkomunikasi dengan sejumlah besar orang, di antaranya ada orang-orang yang tidak bermoral, yang membuat mereka waspada dan kritis. Selain itu, komunikasi yang intensif dan gaya hidup yang lebih dinamis membuat warga waspada dan terkadang waspada terhadap orang-orang di sekitarnya. Dalam hal ini, setiap penduduk kota yang bekerja berasumsi dengan tingkat keyakinan tertentu bahwa dampak psikologis yang dialaminya dapat berpotensi menimbulkan kerugian material, ekonomi, atau kerusakan lainnya.

Dari buku Diagnosis Karma. Buku 2 pengarang Lazarev Sergey Nikolaevich

METODE PENGARUH MODERN TERHADAP MANUSIA Baru-baru ini, orang-orang yang berpandangan jauh ke depan memahami bahwa sains tanpa moralitas adalah mekanisme kehancuran umat manusia.Moralitas dalam sains adalah pendorong yang, dengan pengelolaan yang tepat, menghasilkan kebaikan. Sebuah mobil tanpa kendali

Dari buku Psikologi Sosial pengarang Melnikova Nadezhda Anatolyevna

10. Cara dan sarana pengaruh psikologis Pengaruh psikologis mencakup pemahaman tentang kecenderungan orang; pengetahuan tentang ciri khas mereka dan ekspresi yang tidak disengaja, kemampuan dan keterampilan yang diperoleh, karakteristik perilaku.Sejak individu

Dari buku "Sindrom Kerah Putih" atau Pencegahan "Kelelahan Profesional" pengarang Koshelev Anton Nikolaevich

5.4. Kami diperlakukan melalui dampak pada jiwa. Metode pengaruh utama Terlepas dari kenyataan bahwa bidang profesional terbentuk sebagai hasil dari dampak bidang mental dan fisik keberadaan manusia, beban utama dari pengaruh pengembangan dan keberadaan

Dari buku Nervousness: Penyebab dan Manifestasi Spiritualnya pengarang Avdeev Dmitry Alexandrovich

Metode pengaruh psikologis yang dilakukan dalam sekte Pertama: para pemimpin sekte melakukan kontrol yang ketat terhadap setiap anggota sekte (hubungan sosialnya, lingkungan). Lambat laun ada "pemerasan" seseorang dari lingkungannya yang biasa dan isolasi dari orang-orang yang tidak

Dari buku Diagnosis Kemampuan Komunikasi pengarang Batarshev Anatoly

Metode pengaruh psikologis Dalam bab 2 dicatat bahwa semua pihak, semua komponen komunikasi (komunikatif, interaktif, perseptual) bertindak saling berhubungan dan saling bergantung. Namun, masing-masing pihak memiliki cara yang jelas dan

Dari buku Teknik Hipnosis Terselubung dan Mempengaruhi Orang oleh Fusel Bob

Bab 3 Metode mempengaruhi jiwa Untuk mengatur keadaan mental, psikoterapis memiliki tiga metode utama. Semuanya berasal dari gudang obat-obatan. Mereka akan dibahas dalam bab ini. Metode pertama adalah farmakologis Fakta bahwa dengan bantuan berbagai obat

Dari buku Fundamentals of Family Psychology and Family Counseling: A Study Guide pengarang Posysoev Nikolai Nikolaevich

Bab 1. KELUARGA SEBAGAI OBJEK PENELITIAN PSIKOLOGI DAN

Dari buku Bagaimana Mengembangkan Kemampuan Menghipnotis dan Membujuk Siapapun penulis Smith Sven

Bab 11 Sinyal otak, bahasa tubuh, penyesuaian fisik - semua ini sangat penting, tetapi semua ini hanya bekerja dengan pribadi

Dari buku Psikologi Periklanan pengarang Lebedev-Lubimov Alexander Nikolaevich

Dari buku Teman, saingan, kolega: alat pengaruh pengarang Havener Thorsten

Metode penetrasi pengaruh Eksperimen yang dijelaskan di bawah ini menunjukkan bagaimana pengaruh yang tidak terlihat dapat bekerja. Saya membacanya di Tricks of the Mind karya Ian Harlings dan Martin Nieraps. Eksperimen ini sangat layak untuk dicoba.

Dari buku Motivasi dan Motif pengarang Ilyin Evgeny Pavlovich

6.3. Sugesti eksternal sebagai sarana pengaruh psikologis pada proses pembentukan motif Dalam beberapa kasus, sugesti eksternal merupakan sarana yang efektif untuk mempengaruhi proses pembentukan motif. Ini dipahami sebagai dampak psikologis seseorang

Dari buku Kuasai Kekuatan Sugesti! Dapatkan semua yang Anda inginkan! penulis Smith Sven

Bab 12 Metode Pengaruh Linguistik Kata adalah senjata paling ampuh di gudang senjata tidak hanya ahli hipnotis, tetapi juga siapa saja yang bermimpi menguasai seni persuasi. Sinyal otak, bahasa tubuh, penyesuaian fisik - semua ini sangat penting, tetapi semua ini hanya bekerja dengan pribadi

Dari buku Psikologi Hukum [Dengan Dasar-dasar Psikologi Umum dan Sosial] pengarang Enikeev Marat Iskhakovich

3. Studi tentang kepribadian terpidana. Cara-cara mempengaruhi narapidana untuk tujuan resosialisasinya Untuk resosialisasi kepribadian narapidana, perlu diketahui karakteristik pribadi masing-masing narapidana. Tugas ini rumit dan melelahkan. Solusinya membutuhkan khusus

Dari buku Psikologi Komunikasi Etnis pengarang Reznikov Evgeny Nikolaevich

Strategi dampak psikologis Dari segi konten, dampak psikologis bisa sangat beragam, tergantung pada tugas yang diselesaikan (manajerial, pedagogis, agama, moral, dll).

Dari buku Workshop Psikologi untuk Pemula pengarang Barlas Tatyana Vladimirovna

Bab 1. Metode Penelitian Psikologi

Dari buku Theory and Practice of Psychological Counseling in Sexology pengarang Kashchenko Evgeniy Avgustovich

Metode dan teknik konseling psikologis dalam seksologi Kashchenko E. A. Karena sikap kritis terhadap fakta kehidupan seksual dan hasil aktivitas seksual, psikologi seksualitas berbeda dari pengetahuan biasa tentang seks, dogma agama atau

Pidato memiliki sifat sosio-historis. Orang selalu hidup dan hidup secara kolektif, dalam masyarakat. Kehidupan publik dan kerja kolektif orang-orang membuatnya perlu untuk terus-menerus berkomunikasi, menjalin kontak satu sama lain, saling mempengaruhi. Komunikasi ini dilakukan melalui ucapan. Berkat pidato, orang bertukar pikiran dan pengetahuan, berbicara tentang perasaan, pengalaman, niat mereka.

Berkomunikasi satu sama lain, orang menggunakan kata-kata dan menggunakan aturan tata bahasa dari bahasa tertentu. Bahasa adalah sistem tanda-tanda verbal, sarana yang digunakan untuk berkomunikasi antara orang-orang. Pidato adalah proses menggunakan bahasa untuk berkomunikasi antara orang-orang. Bahasa dan ucapan terkait erat, mereka mewakili satu kesatuan, yang diekspresikan dalam kenyataan bahwa secara historis bahasa negara mana pun diciptakan dan dikembangkan dalam proses komunikasi ucapan orang. Keterkaitan antara bahasa dan ujaran juga diekspresikan dalam kenyataan bahwa bahasa sebagai alat komunikasi ada secara historis selama orang-orang menggunakannya. Begitu orang berhenti menggunakan bahasa ini atau itu dalam komunikasi wicara, itu menjadi bahasa mati. Bahasa mati seperti itu telah menjadi, misalnya, bahasa Latin.

Kognisi hukum dunia sekitarnya, perkembangan mental seseorang dicapai melalui asimilasi pengetahuan yang dikembangkan oleh umat manusia dalam proses perkembangan sosio-historis dan diperbaiki dengan bantuan bahasa, dengan bantuan pidato tertulis. Bahasa Dalam arti ini adalah sarana untuk mengkonsolidasikan dan mentransmisikan dari generasi ke generasi pencapaian budaya, ilmu pengetahuan, dan seni manusia. Setiap orang dalam proses belajar mengasimilasi pengetahuan yang diperoleh oleh seluruh umat manusia dan terakumulasi secara historis.

Dengan demikian, pidato melakukan fungsi-fungsi tertentu:

Dampak;

Pesan;

ekspresi;

Notasi.

Fungsi pengaruh terletak pada kemampuan seseorang melalui ucapan untuk membujuk orang melakukan tindakan tertentu atau menolaknya. Fungsi pengaruh dalam ucapan manusia adalah salah satu fungsi utamanya yang paling mendasar. Seseorang berbicara untuk mempengaruhi, jika tidak secara langsung pada perilaku, kemudian pada pikiran atau perasaan, pada kesadaran orang lain. Pidato memiliki tujuan sosial, itu adalah sarana komunikasi, dan ia melakukan fungsi ini di tempat pertama, karena berfungsi sebagai sarana pengaruh. Dan fungsi pengaruh dalam ucapan manusia ini bersifat spesifik. Suara yang dibuat oleh hewan sebagai suara "ekspresif" juga melakukan fungsi sinyal, tetapi ucapan manusia, ucapan dalam arti kata yang sebenarnya, pada dasarnya berbeda dari sinyal suara yang dibuat oleh hewan. Panggilan yang dibuat oleh hewan penjaga atau pemimpin kawanan, kawanan, dll., Dapat berfungsi sebagai sinyal bagi hewan lain untuk terbang atau menyerang. Sinyal-sinyal ini adalah reaksi refleks naluriah atau terkondisi pada hewan. Seekor binatang, yang mengucapkan seruan isyarat seperti itu, tidak mengeluarkannya untuk memberi tahu orang lain tentang bahaya yang akan datang, tetapi karena seruan ini keluar darinya dalam situasi tertentu. Ketika hewan lain terbang pada sinyal yang diberikan, mereka juga melakukannya bukan karena mereka "mengerti" sinyal, mengerti apa artinya, tetapi karena setelah teriakan seperti itu, pemimpin biasanya terbang dan hewan itu dalam situasi bahaya; dengan demikian, koneksi refleks terkondisi diciptakan antara berteriak dan berlari; itu adalah hubungan antara berlari dan berteriak, bukan apa artinya.

Fungsi pesan adalah untuk bertukar informasi (pikiran) antara orang-orang melalui kata-kata, frase.

Fungsi ekspresi terletak pada kenyataan bahwa, di satu sisi, berkat ucapan, seseorang dapat lebih sepenuhnya menyampaikan perasaan, pengalaman, hubungan, dan, di sisi lain, ekspresi bicara, emosionalitasnya secara signifikan memperluas kemungkinan. komunikasi. Fungsi ekspresif itu sendiri tidak menentukan ucapan: ucapan tidak identik dengan reaksi ekspresif apa pun. Pidato hanya ada di mana ada semantik, makna yang memiliki pembawa materi dalam bentuk suara, gerak tubuh, gambar visual, dll. Tetapi pada manusia, momen paling ekspresif berubah menjadi semantik. Setiap pidato berbicara tentang sesuatu, mis. memiliki beberapa objek; setiap pidato pada saat yang sama mengacu pada seseorang - kepada lawan bicara atau pendengar yang nyata atau mungkin, dan setiap pidato pada saat yang sama mengungkapkan sesuatu - sikap pembicara ini atau itu terhadap apa yang dia bicarakan, dan kepada siapa dia berbicara sebenarnya atau ditarik secara mental. Inti atau garis besar isi semantik pidato adalah apa artinya. Tetapi ucapan yang hidup biasanya mengungkapkan jauh lebih banyak daripada yang sebenarnya. Berkat momen ekspresif yang terkandung di dalamnya, sangat sering melampaui batas sistem makna abstrak. Pada saat yang sama, makna konkrit ucapan yang sebenarnya terungkap sebagian besar melalui momen-momen ekspresif ini (intonasi, gaya bahasa, dll.). Pemahaman sejati tentang ucapan dicapai tidak hanya dengan mengetahui makna verbal dari kata-kata yang digunakan di dalamnya; peran paling penting di dalamnya dimainkan oleh interpretasi, interpretasi momen ekspresif ini, mengungkapkan makna batin yang kurang lebih rahasia yang dimasukkan pembicara ke dalamnya. Fungsi emosional-ekspresif dari pidato seperti itu pada dasarnya berbeda dari reaksi ekspresif yang tidak disengaja dan tidak berarti. Fungsi ekspresif, yang termasuk dalam ucapan manusia, dibangun kembali, memasuki konten semantiknya. Dalam bentuk ini, emosi memainkan peran penting dalam ucapan manusia. Adalah salah untuk sepenuhnya mengintelektualisasikan pidato, mengubahnya hanya menjadi instrumen berpikir. Ini memiliki momen emosional dan ekspresif yang muncul dalam ritme, jeda, intonasi, dalam modulasi suara dan momen ekspresif dan ekspresif lainnya yang selalu hadir pada tingkat yang lebih besar atau lebih kecil dalam pidato, terutama dalam pidato lisan, mempengaruhi, bagaimanapun, dalam tulisan. - dalam ritme dan pengaturan kata-kata; momen ekspresif bicara muncul lebih jauh dalam fitur gaya bicara, dalam berbagai nuansa dan corak.

Fungsi ekspresi dan pengaruh dapat digabungkan menjadi fungsi komunikasi, yang meliputi sarana ekspresi dan pengaruh. Sebagai alat ekspresi, ucapan dikombinasikan dengan sejumlah gerakan ekspresif - dengan gerak tubuh, ekspresi wajah. Hewan juga memiliki suara sebagai gerakan ekspresif, tetapi itu menjadi ucapan hanya ketika ia berhenti menemani keadaan seseorang yang terpengaruh dan mulai menunjukkannya.

Fungsi penunjukan (significative) terdiri dari kemampuan seseorang melalui ucapan untuk memberi nama objek dan fenomena realitas di sekitarnya yang unik bagi mereka. Fungsi penting membedakan ucapan manusia dari komunikasi hewan. Gagasan seseorang tentang suatu objek atau fenomena dikaitkan dengan sebuah kata. Oleh karena itu, saling pengertian dalam proses komunikasi didasarkan pada kesatuan penunjukan objek dan fenomena, memahami dan berbicara.

Gambar 2 - Fungsi ucapan

Kami juga dapat menyoroti fungsi lain dari pidato - fungsi generalisasi, yang dihubungkan dengan fakta bahwa kata itu tidak hanya menunjukkan objek tertentu yang terpisah, tetapi juga seluruh kelompok objek serupa dan selalu merupakan pembawa fitur esensial mereka.

Jadi di ucapan manusia dapat diidentifikasi dengan analisis psikologis fungsi yang berbeda, tetapi mereka bukan aspek eksternal satu sama lain; mereka termasuk dalam kesatuan di mana mereka menentukan dan menengahi satu sama lain. Dengan demikian, ujaran menjalankan fungsi pesannya berdasarkan fungsi semantik, semantik, dan maknanya. Tetapi tidak pada tingkat yang lebih rendah, tetapi pada tingkat yang lebih besar dan sebaliknya - fungsi semantik penunjukan dibentuk berdasarkan fungsi komunikatif ucapan. Pada hakekatnya kehidupan sosial, komunikasi memberikan fungsi makna. Gerakan ekspresif dari pelepasan emosional dapat menjadi ucapan, memperoleh makna hanya karena subjek memperhatikan efeknya pada orang lain. Anak itu pertama-tama menangis karena dia lapar, dan kemudian menggunakannya untuk diberi makan. Suara pertama melakukan fungsi penunjukan secara objektif, berfungsi sebagai sinyal untuk yang lain. Hanya karena fakta bahwa dia melakukan fungsi ini dalam hubungannya dengan yang lain, dia disadari oleh kita dalam signifikansinya, memperoleh signifikansi bagi kita. Awalnya tercermin dalam pikiran orang lain, ucapan memperoleh makna untuk diri kita sendiri. Dan di masa depan - dari penggunaan kata, kami menetapkan lebih dan lebih tepatnya maknanya, pada awalnya sedikit disadari, sesuai dengan makna yang dipahami oleh orang lain. Pemahaman adalah salah satu momen penyusun pidato. Munculnya tuturan di luar masyarakat tidak mungkin, tuturan adalah produk sosial; dimaksudkan untuk komunikasi, itu muncul dalam komunikasi. Selain itu, tujuan sosial pidato tidak hanya menentukan asal-usulnya; itu juga tercermin dalam isi pidato semantik internal. Dua fungsi utama pidato - komunikatif dan signifikan, karena ucapan adalah alat komunikasi dan bentuk keberadaan pemikiran, kesadaran, terbentuk satu sama lain dan berfungsi satu sama lain. Sifat sosial pidato sebagai alat komunikasi dan karakter yang menunjukkannya terkait erat. Dalam pidato, dalam kesatuan dan interpenetrasi internal, sifat sosial manusia dan kesadaran yang melekat padanya diwakili.