Teknik manipulasi. Beberapa psikoteknik NLP, manipulasi verbal

Pernahkah Anda memikirkan mengapa Anda memenuhi keinginan orang lain, meskipun ada protes internal dan keengganan Anda sendiri untuk melakukan tindakan ini? Di tempat kerja, di rumah, di perusahaan teman, sambil menonton TV - di mana-mana kita dikelilingi oleh manipulasi, menguasai keterampilan dasar di mana seseorang mencapai kepuasan kebutuhannya sendiri. Bagaimana cara memanipulasi orang? Cukup mengetahui beberapa titik pengaruh tertentu yang memungkinkan Anda memaksa seseorang untuk memenuhi permintaan tertentu.

manipulasi dan manipulator. Apa yang harus diketahui dan apa yang harus diwaspadai

Manipulasi adalah berbagai cara untuk mempengaruhi sekelompok orang atau individu, memprovokasi perubahan perilaku, preferensi untuk nilai-nilai, serta pemenuhan tugas-tugas tertentu, permintaan, oleh objek pengaruh (orang yang menjadi sasaran pengaruh manipulatif). ). Manipulator adalah orang (sekelompok orang) yang ingin memenuhi kebutuhannya sendiri dengan bantuan dampak psikologis (emosional) pada orang lain.

Kebanyakan orang tidak memperhatikan bagaimana, di bawah pengaruh faktor-faktor tertentu, mereka memenuhi permintaan orang lain. Dengan manipulasi profesional, seseorang tidak dapat mengenali bahwa dia dipaksa untuk melakukan tindakan yang bertentangan dengan nilai, moral, dan keinginannya, namun, menurut beberapa tanda, adalah mungkin untuk mengidentifikasi bagaimana orang memanipulasi orang lain. Misalnya, manifestasi perhatian yang tak terduga dari orang asing, bos, kerabat, dan kepribadian lain yang sebelumnya tidak menunjukkan perasaan dan emosi seperti itu kepada seseorang adalah tanda awal manipulasi. Ini juga termasuk tangisan anak, amukan, pengaturan kondisi ("jika kamu cinta, maka ..."), intimidasi dan ketakutan, janji untuk memperbaiki kondisi hidup setelah membeli barang (memenuhi permintaan).

Apakah manipulasi diperlukan di dunia modern?

Kehidupan sehari-hari dipenuhi dengan berbagai pengaruh manipulatif. Setiap hari, kita masing-masing dapat menghadapinya hanya dengan menyalakan TV. Periklanan, yang disajikan kepada konsumen potensial, penuh dengan saran tidak langsung yang menyebabkan orang awam yang tidak terlindungi ingin membeli produk apa pun. Dan serial televisi modern (Rusia, asing) dan reality show mengandung semacam intrik, memaksa Anda untuk menonton episode program berikutnya lagi lain kali.

Kemampuan untuk memanipulasi orang adalah seluruh ilmu yang dimiliki sebagian besar politisi, pemasar profesional, dan pengusaha. Baik dalam politik maupun bisnis, moralitas memiliki batasan yang agak berbeda dari kehidupan sehari-hari, yang menjadikan manipulasi sebagai sarana yang sangat diperlukan untuk mencapai keberhasilan tertentu. Perlu dicatat bahwa dampak semacam ini tidak selalu negatif, dalam beberapa kasus penggunaannya memungkinkan Anda untuk mencapai tujuan yang ditetapkan untuk sekelompok orang atau satu orang. Misalnya, seorang anak sekolah, setelah beberapa pengulangan oleh guru dari kumpulan tugas ("kami membuka buku teks", "mengeluarkan buku catatan", dll.), di masa depan akan melakukannya di tingkat bawah sadar. Contoh lainnya adalah proses pendidikan. Dari sisi ini, manipulasi dapat dianggap sebagai pengaruh negatif dan positif, tergantung pada nilai dan moral keluarga.

Psikologi

Rahasia pengaruh efektif pada orang membantu mengungkap rahasia psikologi. Bagaimana memanipulasi orang dan apa yang dibutuhkan untuk ini? Ilmu aktivitas mental manusia menyarankan untuk mengendalikan diri, tidak menunjukkan emosi yang nyata, mengembangkan karisma dan mempelajari beberapa keterampilan akting, serta belajar "membaca" orang - ini akan membantu mengembangkan taktik pribadi dari pengaruh manipulatif.

Sebelum mencoba memengaruhi orang tertentu, perlu mempertimbangkan usia, jenis kelamin, dan beberapa karakteristik mentalnya. Menurut statistik, individu emosional, wanita, anak-anak dan orang tua (dari 50 tahun) dianggap paling rentan terhadap pengaruh luar. Bukan tanpa alasan banyak scammer menggunakan pensiunan, ibu muda dan anak-anak sebagai calon korban mereka - masing-masing memiliki daya ungkit, kategori inilah yang paling rentan secara emosional dan mental.

Beberapa individu memiliki bakat manipulasi sejak usia dini - di masa kanak-kanak, kebanyakan dari kita melakukannya secara tidak sadar, seiring waktu, baik melupakan keterampilan tersebut, atau mengembangkan dan meningkatkannya. Apa artinya memanipulasi seseorang? Secara harfiah, ini berarti pengaruh langsung atau tidak langsung, memaksa seseorang untuk bertindak sesuai dengan rencana manipulator.

Apakah layak mempelajari pengaruh seperti itu? Tentu saja ya. Teknik penetrasi ke alam bawah sadar manusia memungkinkan Anda untuk menginspirasi orang dengan apa yang Anda inginkan, tanpa menggunakan apa pun selain komunikasi. Selain itu, pengetahuan tentang kemungkinan teknik semacam ini melindungi terhadap subordinasi bawah sadar terhadap individu lain. Seni memanipulasi orang mudah bagi seseorang, dan cukup sulit bagi seseorang, itu semua tergantung pada kualitas individu dari karakter seorang manipulator potensial.

Kata-kata

Untuk sugesti yang efektif, perlu untuk mengecualikan ketidakpastian dan penolakan dari kosakata. Bagaimana cara memanipulasi orang dengan kata-kata? Sangat sederhana: cukup mengganti "masih" dengan "sudah", "saya" dengan "kami" atau "Anda" dalam percakapan dengan calon korban. Frase yang diutarakan dengan benar yang tidak menyertakan penolakan (tidak, tidak pernah, tidak pernah) dan pertanyaan terbuka ("kapan kita akan bertemu?", "bagaimana kita akan menyelesaikan masalah ini") juga berkontribusi pada dampak tersebut.

Bagaimana memanipulasi orang dengan kata-kata di atas kertas, dalam laporan, dalam surat? Saran kontekstual membantu di sini. Karena kata-kata yang ditempatkan dengan benar dalam teks, seseorang secara tidak sadar dapat jatuh di bawah pengaruh orang lain. Bagaimana cara mencapai ini? Sederhana saja, sebagian besar teks harus terdiri dari frasa biasa, dan hanya 10% dari frasa yang memengaruhi. Inti dari pesan semacam ini adalah bahwa fragmen teks yang dipilih di alam bawah sadar pembaca ditambahkan ke pengaturan tertentu. Misalnya: "Saya ingin Anda bekerja dengan kami untuk waktu yang lama, bermanfaat dan efisien. Bekerja, tentu saja, dengan biaya kecil, tidak ada yang menawarkan Anda untuk bekerja. Semuanya akan dibayar sesuai dengan tarif kami." Hal utama adalah bahwa ketika menulis pesan, perlu untuk mempertimbangkan pembaca masa depan, preferensi dan ciri-ciri kepribadiannya.

Manipulasi disebut teknik psikologis yang membantu mencapai perilaku yang diinginkan dari orang-orang melalui pengaruh tersembunyi.

Ketika memanipulasi dan mempengaruhi orang lain, penting bahwa dia sendiri ingin melakukan tindakan tertentu. Pengetahuan tentang teknik manipulasi membuat hidup lebih mudah, membantu mencapai kesuksesan dan menolak manipulator lain.

Kompleksitas banyak teknik manipulasi sedemikian rupa sehingga akan membutuhkan pelatihan yang lama, teknik lain lebih mudah digunakan. Tetapi bagaimanapun juga, persiapan awal akan diperlukan untuk mempengaruhi seseorang.

Persiapan manipulasi

Agar pengaruh pada orang lain tidak terlihat dan efektif, seseorang harus mempersiapkan proses ini. Setelah memilih teknik tertentu, Anda perlu mengambil target. Objek pengaruh manipulatif berikut dapat dibedakan:

Anda dapat memengaruhi seseorang melalui kebiasaan, kecenderungan, atau minatnya;
Keyakinan dan sikap politik, serta pandangan dunia secara umum, menjadi sasaran yang baik;
Untuk pengaruh, Anda dapat memilih cara berpikir, karakter atau keterampilan profesional;
Efektivitas manipulasi juga tergantung pada keadaan emosional seseorang baik pada saat tertentu maupun secara umum.

Mempertimbangkan semua faktor ini, Anda dapat memilih objek yang ideal untuk eksposur. Jika Anda memilih waktu dan tempat yang tepat, maka hasil pengaruhnya akan maksimal. Lawan bicara akan sepenuhnya yakin bahwa semua tindakannya adalah dorongan dari niat baiknya sendiri, dan manipulator akan menerima manfaat yang diinginkan.

Apa yang menentukan keberhasilan manipulasi

Psikolog telah menentukan bahwa keberhasilan manipulasi ditentukan oleh seberapa kuat kontak yang terjalin antara orang-orang. Untuk melakukan kontak dekat dan menjaganya, Anda dapat menggunakan teknik NLP, ketika, dengan menyesuaikan di semua level, tercipta area interaksi yang nyaman.

Akibatnya, manipulator menginspirasi kepercayaan diri. Kesamaan minat, pandangan, dan bahkan gerak tubuh melemaskan objek manipulasi.

Setelah semua langkah persiapan dan pengumpulan data awal, Anda dapat melanjutkan ke teknik manipulasi itu sendiri. Beberapa orang menggunakan secara tidak sadar dalam kehidupan sehari-hari, tetapi penting untuk mengetahui karakteristik psikologis mereka untuk penggunaan secara sadar.

Metode pengaruh dan manipulasi

Tidak semua metode pengaruh di atas perlu diterapkan secara terpisah, beberapa di antaranya memberikan hasil yang baik bila dikombinasikan dengan teknik lain, yang sudah ditentukan dalam proses komunikasi:

Pengambilan pertama- pertanyaan palsu". Teknik ini membantu manipulator untuk secara halus mengubah arti dari apa yang dikatakan lawan bicaranya sedemikian rupa untuk mendapatkan keuntungan. Manipulator bertanya lagi, mengganti kata-kata atau arti umum dari pernyataan itu. Ketika diulang, hanya kata-kata pertama yang tersisa, dan kemudian dibuat perubahan yang bermanfaat bagi influencer. Jika dalam percakapan lawan bicara mendistorsi makna dari apa yang dikatakan sedemikian rupa, Anda perlu mengoreksinya, menangkal pengaruhnya;
Metode pengaruh kedua adalah demonstrasi ketidakpedulian dan kurangnya perhatian yang mencolok. Penerimaan bekerja dengan baik dalam perselisihan. Pada saat itu, ketika lawan bicara mencoba dengan sekuat tenaga untuk meyakinkannya bahwa dia benar, manipulator berpura-pura bahwa semua upaya tidak peduli padanya, dan argumennya menginspirasi melankolis. Akibatnya, dimungkinkan untuk dicapai bahwa objek manipulasi akan memberikan semua informasi, bahkan yang awalnya tidak ingin dilaporkan selama percakapan;
Perubahan topik yang cepat selama percakapan juga menjadi manipulasi yang baik. Selama percakapan, manipulator dengan cepat mengubah arah percakapan, mencegah orang lain memprotes atau mempertanyakan pernyataan sebelumnya. Akibatnya, informasi ini dianggap "sebagaimana adanya" tanpa penilaian, yang berarti bahwa di alam bawah sadar itu dianggap sebagai fakta yang diakui dan tidak dikritik. Saran dapat digunakan sebagai bagian dari manipulasi yang lebih kompleks, diikuti dengan penggunaan dalam teknik pengaruh yang lain;
Cara manipulasi yang efektif adalah mengutip kata-kata yang diucapkan lawan. Ini harus dilakukan secara tidak terduga dengan sedikit distorsi makna. Akibatnya, objek manipulasi akan meragukan kebenarannya sendiri dan menjadi tunduk pada pengaruh;
Teknik yang efektif untuk mengatur dampak adalah bahwa seseorang menunjukkan kelemahan, "di dekat sini". Dia tidak dianggap serius, perhatiannya tumpul dan Anda dapat bertindak tanpa takut bahwa manipulator akan dicurigai berniat melakukan beberapa tindakan;
Sangat mudah untuk memanipulasi orang lain jika Anda mengaku simpati atau bahkan cinta kepada mereka. Sebagai aturan, mereka tidak ingin melukai perasaan pengagum seperti itu dan mencoba mengimbangi ketidakmampuan mereka untuk membalas di tingkat lain.

10 cara untuk mengontrol massa

Pengelolaan perilaku manusia merupakan salah satu prioritas negara. Benar, harus dipahami bahwa negara diciptakan oleh warganya untuk menyelaraskan kepentingan mereka sendiri, tetapi negara atau politik kekuatan menemukan itu kepentingan sendiri, dan tugas utamanya adalah mengelola orang-orang yang memilihnya dan memeliharanya untuk tujuan pemeliharaan diri yang sepele.

Jika masyarakat mulai menunjukkan ketidakpuasan terhadap kebijakan saat ini, yang bersumber dari kepentingan korporasi yang sempit dari elit penguasa dan kuasanya, maka untuk menghindari kekerasan terhadap rakyat, hal ini hanya dapat dilawan dengan propaganda yang instrumennya adalah media.

Noam Chomsky- profesor linguistik di Massachusetts Institute of Technology, ahli bahasa, filsuf, tokoh masyarakat, penulis buku dan analis politik, menyusun daftar "10 cara memanipulasi" melalui media.

Metode nomor 1. gangguan

Elemen utama dari pengelolaan masyarakat adalah mengalihkan perhatian orang dari masalah dan keputusan penting yang dibuat oleh lingkaran penguasa politik dan ekonomi, dengan terus-menerus memenuhi ruang informasi dengan pesan-pesan yang tidak penting.

Teknik distraksi sangat penting untuk mencegah warga memperoleh pengetahuan penting di bidang filsafat modern, sains maju, ekonomi, psikologi, ilmu saraf, dan sibernetika.

Sebaliknya, ruang informasi diisi dengan berita olahraga, bisnis pertunjukan, mistisisme, dan komponen informasi lainnya yang didasarkan pada naluri manusia peninggalan dari erotika hingga pornografi keras dan dari cerita sinetron sehari-hari hingga cara-cara meragukan uang mudah dan cepat.

“…selalu mengalihkan perhatian warga dari masalah sosial yang nyata, mengalihkannya ke topik yang tidak terlalu penting. Untuk memastikan bahwa warga negara selalu sibuk dengan sesuatu dan mereka tidak punya waktu untuk berpikir; dari lapangan - ke kandang, seperti semua hewan lain ... "(N. Chomsky mengutip dari buku" Senjata Tenang untuk Perang Tenang ").

Metode nomor 2. Buat masalah dan kemudian tawarkan solusi

Metode ini juga disebut "masalah-reaksi-solusi". Masalah tercipta, semacam "situasi" yang diperhitungkan untuk menimbulkan reaksi tertentu di antara penduduk sehingga ia sendiri menuntut penerapan tindakan yang diperlukan untuk lingkaran penguasa. Misalnya, membiarkan kekerasan meningkat di kota-kota atau mengorganisir serangan teroris berdarah untuk membuat warga menuntut undang-undang untuk meningkatkan langkah-langkah keamanan dan menerapkan kebijakan yang melanggar kebebasan sipil.

Atau menyebabkan semacam krisis ekonomi, teroris atau teknologi untuk memaksa orang dalam pikiran mereka mengambil tindakan untuk menghilangkan konsekuensinya, meskipun melanggar hak-hak sosial mereka, sebagai "kejahatan yang diperlukan". Tetapi Anda perlu memahami bahwa krisis tidak lahir dengan sendirinya.

Metode nomor 3. Metode aplikasi bertahap

Untuk mencapai adopsi dari setiap tindakan yang tidak populer, cukup dengan memperkenalkannya secara bertahap, hari demi hari, tahun demi tahun. Dengan cara inilah kondisi sosial-ekonomi baru yang fundamental (neoliberalisme) secara global dipaksakan pada tahun 80-an dan 90-an abad terakhir.

Meminimalkan fungsi negara, privatisasi, ketidakpastian, ketidakstabilan, pengangguran massal, upah yang tidak lagi memberikan kehidupan yang layak. Jika semua ini terjadi pada saat yang sama, tentu akan mengarah pada revolusi.

Metode nomor 4. Penundaan

Cara lain untuk mendorong keputusan yang tidak populer adalah dengan menyajikannya sebagai "menyakitkan dan perlu" dan mendapatkan persetujuan warga sekarang untuk menerapkannya di masa depan. Jauh lebih mudah untuk menerima pengorbanan apa pun di masa depan daripada di masa sekarang.

Pertama, karena itu tidak akan segera terjadi. Kedua, karena masyarakat secara keseluruhan selalu cenderung untuk mendambakan harapan naif bahwa "semuanya akan berubah menjadi lebih baik besok" dan bahwa pengorbanan yang dituntut dari mereka akan dihindari. Ini memberi warga lebih banyak waktu untuk membiasakan diri dengan gagasan perubahan dan dengan rendah hati menerimanya ketika saatnya tiba.

Metode nomor 5. Perlakukan orang seperti anak kecil

Kebanyakan pidato propaganda yang ditujukan untuk masyarakat umum menggunakan argumen, karakter, kata-kata dan intonasi seolah-olah mereka berbicara tentang anak-anak usia sekolah dengan keterlambatan perkembangan atau individu cacat mental.

Semakin keras seseorang mencoba menyesatkan pendengar, semakin dia mencoba menggunakan giliran bicara kekanak-kanakan. Mengapa?

Jika seseorang menyapa seseorang seolah-olah mereka berusia 12 tahun atau lebih muda, maka karena sugesti, respons, atau reaksi orang ini, dengan tingkat probabilitas tertentu, juga tidak akan ada penilaian kritis, yang khas untuk anak-anak berusia 12 tahun. tahun atau kurang. .

Alasan naif dan kebenaran umum yang tertanam dalam pidato politik dirancang untuk dipahami oleh khalayak luas, di mana metode manipulasi kesadaran yang dijelaskan di atas dan di bawah sudah diterapkan.

Metode nomor 6. Fokus pada emosi lebih dari berpikir

Dampak pada emosi adalah metode klasik pemrograman neurolinguistik, yang bertujuan menghalangi kemampuan orang untuk menganalisis secara rasional, dan, sebagai hasilnya, pada kemampuan untuk memahami secara kritis apa yang terjadi.

Di sisi lain, penggunaan faktor emosional memungkinkan Anda untuk membuka pintu ke alam bawah sadar untuk memperkenalkan pikiran, keinginan, ketakutan, ketakutan, paksaan atau pola perilaku yang stabil di sana. Mantra tentang betapa kejamnya terorisme, betapa tidak adilnya penguasa, betapa lapar dan terhinanya penderitaan, penyebab sebenarnya dari apa yang terjadi tertinggal di belakang layar. Emosi adalah musuh logika.

Metode nomor 7. Buat orang-orang tetap bodoh sambil mengolah yang biasa-biasa saja

Untuk memastikan bahwa orang menjadi tidak dapat memahami teknik dan metode yang digunakan untuk mengontrol dan menundukkan mereka pada kehendak mereka. Kualitas pendidikan yang diberikan kepada kelas sosial yang lebih rendah harus sesedikit dan sesedang mungkin, sehingga ketidaktahuan yang memisahkan kelas sosial yang lebih rendah dari yang lebih tinggi tetap pada tingkat yang tidak dapat diatasi oleh kelas bawah.

Termasuk juga propaganda dari apa yang disebut “seni modern”, yaitu arogansi orang-orang biasa-biasa saja yang mengaku terkenal, tetapi tidak mampu mencerminkan realitas melalui karya-karya seni rupa yang tidak memerlukan penjelasan dan agitasi yang mendetail untuk " jenius". Mereka yang tidak mengakui remake tersebut dinyatakan terbelakang dan bodoh dan pendapat mereka tidak menjadi subyek publisitas luas.

Metode nomor 8. Mendorong warga untuk mengagumi biasa-biasa saja

Untuk memperkenalkan kepada penduduk gagasan bahwa menjadi bodoh, vulgar, dan tidak sopan itu modis. Metode ini tidak dapat dipisahkan dari yang sebelumnya, karena segala sesuatu yang biasa-biasa saja di dunia modern muncul dalam jumlah besar di bidang sosial apa pun - dari agama dan sains hingga seni dan politik.

Skandal, halaman kuning, ilmu sihir dan sihir, humor yang meragukan dan tindakan populis semuanya baik untuk satu tujuan - untuk mencegah orang memiliki kesempatan untuk memperluas kesadaran mereka ke hamparan luas dunia nyata.

Metode nomor 9. Tingkatkan rasa bersalahmu

Membuat seseorang percaya bahwa dia sendiri yang harus disalahkan atas kemalangannya sendiri yang terjadi karena kurangnya kemampuan mental, kemampuan atau usaha.

Akibatnya, alih-alih memberontak melawan sistem ekonomi, seseorang mulai merendahkan diri, menyalahkan dirinya sendiri atas segalanya, yang menyebabkan keadaan tertekan, yang menyebabkan, antara lain, tidak bertindak. Dan tanpa tindakan, tidak akan ada pembicaraan tentang revolusi apapun!

Baik politisi dan ilmuwan (terutama psikoterapis) dan pemimpin agama menggunakan doktrin yang cukup efektif untuk mencapai efek melukai diri pasien dan kawanan untuk mengelola kepentingan yang menguatkan kehidupan mereka, mengarahkan tindakan ke arah yang benar.

Metode nomor 10. Tahu lebih banyak tentang orang daripada yang mereka ketahui tentang diri mereka sendiri

Selama 50 tahun terakhir, kemajuan dalam perkembangan ilmu pengetahuan telah menyebabkan terbentuknya jurang yang semakin lebar antara pengetahuan orang biasa dan informasi yang dimiliki dan digunakan oleh kelas penguasa.

Berkat biologi, ilmu saraf, dan psikologi terapan, "sistem" memiliki pengetahuan lanjutan tentang seseorang, baik di bidang fisiologi maupun jiwa.

Sistem berhasil mempelajari lebih banyak tentang orang biasa daripada yang dia ketahui tentang dirinya sendiri. Ini berarti bahwa dalam kebanyakan kasus, sistem memiliki lebih banyak kekuasaan dan kendali atas orang-orang daripada mereka sendiri.

Agen dinas rahasia, psikolog, politisi, spesialis dalam struktur bisnis khusus, dan terkadang orang biasa menggunakan teknik manipulasi pikiran ini untuk mencapai tujuan mereka.
Paling sering, korban bahkan tidak curiga bahwa dia adalah objek pengaruh. Yang paling keras kepala menyerah dengan mudah dan melakukan apa pun yang Anda ingin mereka lakukan.
Kami telah menyiapkan untuk Anda deskripsi teknik ini, serta teknologi untuk melindungi dari setiap metode manipulasi. Hati-hati! Tambahkan diri Anda agar tidak ketahuan!
- Metode:

1. manipulasi rasa bersalah atau dendam.
Menggunakan kebencian atau rasa bersalah adalah salah satu cara paling pasti untuk memanipulasi orang yang dicintai. Citra korban yang malang sering memberikan "Dividen" kepada pembawanya dalam bentuk kekuatan diam-diam dan reparasi. Kebetulan seseorang hidup dalam peran sebagai korban selama bertahun-tahun dan sudah terbiasa dengannya, namun, pada orang-orang di sekitarnya, ia tidak lagi membangkitkan simpati dan keinginan untuk membantu, tetapi, sebaliknya, memprovokasi kejengkelan dan bahkan agresi.
Karena pada kenyataannya, aneh kedengarannya, korbanlah yang selalu berakhir di puncak piramida dalam sistem keluarga. Orang seperti itu mempengaruhi orang lain melalui perasaan bersalah mereka. Seiring waktu, orang-orang yang terlibat dalam permainan ini mulai secara langsung atau setengah sadar memahami manipulasi ini dan bereaksi dengan agresi.
- Sebuah penawar.
Yang terbaik adalah mengembangkan aturan dalam keluarga untuk melupakan keluhan. Dan jangan mengingat dosa masa lalu satu sama lain selama pertengkaran keluarga. Lagipula itu tidak akan mengarah pada sesuatu yang baik. Jika pasangan menyinggung Anda dengan sesuatu, lebih baik segera membahas masalah ini. Beradab dan benar, tanpa memberikan penilaian baik terhadap apa yang terjadi maupun pasangannya.
Perjelas situasi dan sesuaikan aturan interaksi untuk mengurangi kemungkinan terulangnya situasi serupa. Katakanlah secara metaforis: tuliskan penghinaan di pasir, dan ukir kegembiraan di marmer dan granit. Jadikan itu norma bagi keluarga Anda dan lihat betapa lebih mudah dan bahagianya hidup Anda nantinya.
2. manipulasi amarah.
Ada orang yang mengamuk untuk memaksa Anda menyerah pada mereka. Ini adalah manipulator yang menggunakan apa yang disebut kemarahan taktis.
- Sebuah penawar.
Hal terburuk adalah melanjutkan tentang orang seperti itu. Lagi pula, jika tekniknya berhasil, dia akan terus melakukannya dengan Anda dan orang lain di masa depan. Untuk memulainya, Anda memerlukan tekad Anda: Anda tidak boleh menyerah atau membiarkan diri Anda dimarahi. Hanya jika manipulator terus berteriak, pergi. Lanjutkan perilaku ini dalam pertempuran kecil berikutnya ketika dia marah, sampai lawan yang marah belajar untuk berperilaku rasional dengan Anda.
Berkenaan dengan kemarahan Anda sendiri, yang juga sering membuat Anda terprovokasi, ada baiknya mengembangkan posisi dan aturan sadar terlebih dahulu. Ingatlah bahwa dalam kemarahan Anda bahkan mungkin dapat memberikan pidato terbaik Anda. Tetapi ada kemungkinan besar bahwa Anda akan menyesalinya nanti dan akan menyesalinya sepanjang hidup Anda.
3. manipulasi keheningan.
Orang-orang menggunakan keheningan yang bermakna ketika mereka ingin menunjukkan betapa kesalnya mereka. Kalau tidak, menurut mereka, Anda akan berpikir bahwa masalahnya tidak penting bagi mereka. Orang yang sering memilih diam karena alasan kecil menciptakan suasana tidak menyenangkan yang dapat merusak hubungan kerja. Keheningan itu diperhitungkan akan membuat Anda merasa bersalah saat menyadari betapa kesalnya orang ini.
- Sebuah penawar.
Cobalah untuk menahan diri dari bermain bersama dengan "Pouty", karena jika berhasil sekali, yang diam akan menggunakan teknik ini sepanjang waktu. Tapi jangan kasar padanya; bersikap seolah semuanya baik-baik saja. Tunggu, biarkan dia memecah kesunyian sendiri. Jika Anda berdiskusi dengan orang yang pendiam, dengarkan dia dengan pikiran terbuka. Ramah dan masuk akal menjelaskan kepadanya apa yang menjadi dasar sudut pandang Anda.
Bahkan jika lawan bicara Anda terus merajuk setelah cerita Anda, Anda akan tahu bahwa Anda telah melakukan yang terbaik. Anda tidak mundur hanya untuk menghindari keheningan yang dirancang untuk memaksa Anda menyerah.
4. manipulasi cinta.
"Jika kamu cinta, maka." Manipulasi ini dirancang untuk orang-orang dekat yang memiliki sikap positif terhadap manipulator. Rasa takut ditolak dan kehilangan cinta sangat kuat pada orang-orang sejak kecil. Banyak orang tua dengan ceroboh mencoba memanipulasi anak mereka, dengan mengatakan "Jika kamu tidak mendengarkan saya / melakukan apa yang saya katakan, dll., maka saya akan berhenti berkomunikasi dengan Anda / mencintaimu / menjagamu, dll."
- Sebuah penawar.
Cinta bukanlah subjek tawar-menawar, tetapi hasil dari suatu hubungan. Ketika Anda melihat eksploitasi perasaan Anda, pikirkan betapa Anda membutuhkannya.
5. manipulasi harapan.
Janji-janji yang cemerlang sering kali menyembunyikan di balik keinginan mereka untuk mendapatkan keuntungan sesaat dari penulisnya. Janji luar biasa dari kucing Basilio dan rubah Alice ditentukan oleh keinginan mereka untuk mendapatkan yang emas yang bergemerincing di saku Pinocchio sesegera mungkin. Seringkali "Lagu" seperti itu membuat warga yang lebih berpengetahuan untuk mengubur uang tunai "di bidang keajaiban di negara orang bodoh."
- Sebuah penawar.
Pepatah Arab mengatakan: "Orang bijak mengharapkan perbuatannya, tetapi orang bodoh mengandalkan harapan." Percayai fakta, bukan opini. Buat keputusan berdasarkan pengalaman nyata, bukan cerita atau asumsi orang lain.
6. manipulasi kesombongan.
Kait kecil yang melekat erat pada ego yang terlalu tinggi mungkin terlihat seperti komentar yang polos. Pujian digunakan dalam perhitungan untuk mencapai tujuan Anda: "Anda sangat baik dalam menulis laporan! Tentunya, dan dengan apa yang ingin saya tawarkan kepada Anda, tidak ada yang akan melakukan lebih baik dari Anda!" Anda mungkin tidak bisa.”
Ingat, apakah Anda berencana untuk membuat penawaran sebelum mengajukan proposal yang provokatif? Periksa apakah itu sesuai dengan minat dan kemampuan Anda.
7. manipulasi ironi atau sarkasme.
Manipulator memilih nada yang awalnya ironis, pernyataan dan komentar kritis, dibumbui dengan lelucon atau komentar provokatif.
- Penangkal: tidak mungkin membuat diri Anda tersinggung tanpa partisipasi Anda sendiri. Jangan percaya - cobalah tersinggung begitu saja, tidak ada yang khusus. Hanya jika Anda tidak menyerah pada provokasi manipulator, menyadari atau mengingatkan diri sendiri siapa dan apa yang Anda hadapi, Anda akan dapat mempertahankan kejernihan pikiran, ketepatan kata-kata, dan keseimbangan emosional.

Apa artinya memanipulasi seseorang? Manipulasi adalah berbagai metode sugesti, mempengaruhi kesadaran lawan melalui alam bawah sadar. Terkadang hingga hipnosis (misalnya, gipsi, hipnosis psikoterapi).

Seseorang yang tahu bagaimana mengelola orang pada dasarnya adalah seorang psikolog yang halus. Dia terus-menerus berempati dengan seseorang, tetapi tidak terpisah dari kepribadiannya sendiri sama sekali. Mengetahui area jiwa yang dapat digunakan untuk memainkan perannya, perkenalkan pemikiran yang bermanfaat. Tahu bagaimana dengan mudah memaksa untuk melakukan apa yang lawan bicara tidak lakukan atas kehendaknya sendiri. Tahu bagaimana membaca informasi non-verbal untuk memanipulasi orang.

Dengan manipulasi yang terampil, informasi mencapai bidang motivasi lawan secara tidak langsung - melewati kesadaran. Aturan dasar bagaimana memanipulasi orang adalah bahwa ekspresi diberikan dalam bentuk netral, atau dengan iringan emosional yang mengaburkan makna utama. Ini menidurkan perasaan kritik dan protes. Pilihan kata-kata yang disadari, kombinasinya mengubah persepsi realitas objektif.

waras, dengan pemikiran logis yang berkembang; tidak mudah untuk menginspirasi kepribadian seperti itu. Mereka memiliki titik lemah: cinta kenyamanan, kesejahteraan, kenyamanan dan keamanan. Ini adalah manipulasi pada tingkat kebutuhan;
pecinta hiburan adalah target yang rentan, rasionalitas dan akal sehat tidak menjadi prioritas bagi mereka;
materialis yang berlebihan dengan cepat menyerah pada ide-ide yang menjanjikan keuntungan;
terlalu ekonomis: mereka memilih yang termurah dan dalam jumlah besar.
narsisis menyerah pada manipulasi dengan pujian dan sanjungan;
dengan naluri binatang yang berkembang pesat - mereka diturunkan oleh kebutuhan primitif: cinta akan makanan, tidur, hubungan seksual;
intelektual yang teliti berpihak pada manipulator untuk memahami sudut pandangnya;
dengan rasa keadilan yang berkembang - cukup bagi seorang manipulator untuk menekan korban, dengan fokus pada hati nurani dan rasa kewajiban;
peningkatan harga diri - mudah bagi orang seperti itu untuk menginspirasi bahwa dia pantas mendapatkan lebih banyak;
serakah menyerah pada tawaran dan janji yang menggoda;
lansia - orang-orang seperti itu sering mudah tertipu, karena mereka tidak beradaptasi dengan kerangka waktu baru dan hidup dalam keadaan lama, kondisi yang lebih terbuka.

Di bawah manipulasi orang, Anda perlu memahami berbagai macam teknik untuk memengaruhi pikiran orang lain. Faktanya, ini adalah keseluruhan seni, menunjukkan bahwa orang yang memanipulasi (manipulator), memahami seluk-beluk jiwa manusia, menemukan pendekatan individual kepada siapa pun. Pada saat yang sama, ia terus-menerus membentuk citra dirinya yang baru untuk mencapai tujuannya. Sayangnya, banyak orang bahkan tidak berpikir bahwa ada jumlah yang banyak teknik dan metode manipulasi, dan dengan bantuan mereka mereka "dikelola" hampir setiap hari. Ini karena manipulasi cenderung sembunyi-sembunyi. Hanya sedikit orang yang mampu menguasai semua metode, tetapi bahkan beberapa orang cukup untuk mengarahkan tindakan orang tertentu ke arah yang benar.

Manipulator harus memiliki gagasan tentang tipe kepribadian, peka terhadap suasana hati dan keadaan emosional orang. Dan siapa pun dari kita dapat jatuh di bawah pengaruh orang seperti itu. Tetapi perbedaan dalam sugesti (apakah kita sedikit banyak dipengaruhi) tergantung pada karakteristik individu. Bahkan ada mereka yang tidak bisa dimanipulasi. Paling sering, ini adalah sifat yang sangat kuat dan berwawasan luas dengan sifat mental tertentu. Dan para manipulator berusaha untuk tidak terlibat dengan mereka, karena semua niat tersembunyi mereka segera menjadi jelas.

Setiap manipulator adalah psikolog sampai batas tertentu, karena ia menentukan "potensi" korban, kelemahannya, kelebihan dan kekurangan karakter dan temperamennya. Dan segera setelah titik lemah ditemukan, dia mulai bertindak. Poin seperti itu bisa berupa keadaan emosional, keadaan jatuh cinta, kasih sayang, kebencian, minat, atau keyakinan. Tugas utama manipulator adalah menentukan apa sebenarnya sebuah titik. Media (manipulasi massa), tokoh masyarakat, politisi, dan petinggi lainnya yang bertindak demi kepentingan pribadi dipandu oleh prinsip-prinsip serupa dalam aktivitas mereka.

Omong-omong, dalam bentuk yang sangat mudah diakses, Tatyana Vasilyeva, seorang pelatih di Khatulistiwa, berbicara tentang apa itu manipulasi. Tonton videonya, setelah itu kita akan berbicara tentang apa yang dikatakan psikologi tentang manipulasi orang.

Dasar-dasar psikologi manipulasi. Teknik psikologis untuk memanipulasi kesadaran mental seseorang dan massa

Seni memanipulasi orang. Cara belajar memanipulasi orang

Metode, teknik dan metode manipulasi. (Psikologi modern manipulasi)

Metode penangkalan mungkin berbeda, tergantung pada keterampilan objek manipulasi. Misalnya, sebagai hasil dari "penyesuaian" (yang disebut kalibrasi dalam NLP), pertama-tama Anda dapat mengatur keadaan pikiran yang mirip dengan manipulator, dan kemudian, setelah tenang, juga menenangkan manipulator. Atau, misalnya, Anda dapat menunjukkan ketenangan dan ketidakpedulian mutlak Anda terhadap kemarahan manipulator, sehingga membingungkannya, dan karenanya merampas keuntungan manipulatifnya. Anda dapat secara tajam meningkatkan kecepatan agresivitas Anda sendiri dengan teknik bicara secara bersamaan dengan sentuhan ringan pada manipulator (tangan, bahu, lengannya ...), dan dampak visual tambahan, mis. dalam hal ini, kami mengambil inisiatif, dan dengan secara bersamaan memengaruhi manipulator dengan bantuan rangsangan visual, pendengaran, dan kinestetik, kami memasukkannya ke dalam keadaan trance, dan karenanya ketergantungan pada Anda, karena dalam keadaan ini manipulator itu sendiri menjadi objek pengaruh kita, dan kita dapat memperkenalkan sikap tertentu ke alam bawah sadarnya, karena Diketahui bahwa dalam keadaan marah setiap orang tunduk pada pengkodean (psychoprogramming). Tindakan pencegahan lain juga dapat digunakan. Harus diingat bahwa dalam keadaan marah lebih mudah membuat seseorang tertawa. Anda harus tahu tentang fitur jiwa ini dan menggunakannya tepat waktu.

Manipulasi adalah teknik psikologis tersembunyi yang dengannya Anda dapat memaksa siapa pun, saya tekankan, siapa pun, untuk melakukan tindakan yang Anda perlukan yang bertentangan dengan keinginan dan minatnya.
Tapi itulah definisi standar manipulasi. Mari kita berikan keterampilan ini definisi yang lebih luas dan lebih praktis. Manipulasi adalah senjata psikologis yang memberi seseorang keuntungan yang sama (dan bahkan lebih) atas orang lain seperti jenis senjata lainnya. Dengan senjata ini, Anda dapat menyerang dan menangkap, atau Anda dapat bertahan dan bertahan. Ini membantu Anda bertahan dan sukses. Seorang manipulator yang baik, yaitu, orang yang dengan terampil memiliki teknik psikologis tersembunyi, jauh lebih kuat daripada orang yang bersenjata lengkap.
Mengapa? Karena dia dapat mendorong berbagai orang untuk melakukan tindakan yang dia butuhkan dan dengan demikian menyelesaikan masalah dan tugas apa pun. Dan masalah dan tugas apa yang dapat diselesaikan oleh seseorang yang dipersenjatai dengan senjata yang akrab dengan pemahaman kita? Hanya beberapa, kan? Kekuatan senjata ada batasnya. Tetapi tidak ada batasan manipulasi. Anda dapat memanipulasi semua orang tanpa kecuali, baik yang paling biasa maupun yang paling kuat dan berkuasa. Satu-satunya batasan adalah kemampuan Anda sendiri. Semakin sempurna keterampilan manipulasi Anda, semakin banyak orang yang dapat Anda manipulasi. Manipulasi itu sendiri tidak memiliki batasan - siapa pun dapat dimanipulasi.

Orang yang menguasai seni manipulasi memiliki dunia. Agen intelijen, politisi, tokoh media, atau psikolog mana pun akan memberi tahu Anda hal ini. Dan jika ada orang yang mempelajari dan menggunakan manipulasi untuk mempengaruhi kesadaran massa dan mengendalikan jiwa individu pada tingkat profesional, maka harus ada orang yang fasih dalam seni melawan manipulator yang canggih. Di bawah ini adalah 5 cara yang sangat rumit untuk memanipulasi orang dan cara melawannya. Teknik-teknik ini sering digunakan oleh layanan khusus, media, politisi, struktur bisnis, pengiklan, tokoh bisnis pertunjukan atau orang biasa yang berhenti menjadi seperti itu ketika mereka mencapai tingkat Tuhan dalam manipulasi.

Metode 1. Penularan emosional

Teknik ini sering digunakan oleh para politisi, pengusaha, aktor, insan televisi. Ini dirancang untuk melewati sensor jiwa manusia, yang membangun penghalang untuk penetrasi informasi yang tidak diinginkan, tidak relevan atau tidak perlu ke dalam kesadaran. Dalam hal ini, pengaruh manipulatif diarahkan pada perasaan melalui infeksi emosional. Dengan memberikan informasi emosi yang jelas, Anda dapat dengan mudah mencapai hati seseorang, memberi tekanan pada refleks dan nalurinya, dan dengan demikian membuat pengalaman "eksperimental" menjadi badai gairah yang dibutuhkan manipulator. Anda dapat melihat teknik ini beraksi dalam periklanan, reality show, kampanye pemilu, penjualan, dan situasi lain yang mengharuskan orang untuk menjadi bersemangat secara emosional.

Anti-manipulasi: Waspadai dan sadari tujuan orang-orang yang membuat Anda emosi. Selalu ingat tujuan Anda, dan jika layanan, produk, hiburan, janji yang diusulkan pasti memenuhinya, pertimbangkan penularan emosional sebagai bonus yang menyenangkan. Jika tindakan para manipulator yang diduga menyimpang dari niat Anda yang sebenarnya, para manipulator itu nyata. Berhenti dan istirahatlah untuk membuat keputusan tanpa serangan gencar.

Metode 2. Perintah tindakan tersembunyi

Manipulator yang cekatan menyembunyikan perintah mereka dalam permintaan, memungkinkan orang tersebut untuk berpikir bahwa dialah pemilik situasi tersebut. Sebuah contoh yang baik adalah perumpamaan Zen Buddhis.

Dengan percakapan yang bijak, guru Zen Bankei menarik pengikut dari berbagai sekte ke lingkaran pengikutnya, menjadikan mereka pendengar yang tulus dan konstan. Tidak puas dengan keadaan ini, pendeta sekte Nichiren pernah datang ke Bankei selama percakapan dengan murid-muridnya, dan berkata sambil mencibir:
- Bankei! Hanya mereka yang menghormati Anda yang mendengarkan Anda dan menuruti kata-kata Anda. Dan aku tidak menghormatimu! Buat aku menurutimu!
- Bagus! Mendekatlah dan saya akan menunjukkan bahwa saya bisa melakukannya dengan mudah.
Nichiren dengan angkuh melewati kerumunan siswa, dan berdiri di sebelah kiri, seperti yang ditunjukkan oleh guru Zen dengan tangannya.
"Tapi tidak," Bankei mengoreksi dirinya sendiri. - Berdiri dengan benar. Dengan begitu Anda mendapatkan ide yang lebih baik tentang apa yang terjadi.
Pendeta itu menurut dengan keangkuhan yang sama.
- Lihat? Bankei menoleh padanya lagi. “Kamu mematuhiku, dan aku bahkan belum memulai argumenku. Saya yakin Anda adalah orang yang halus dan mendalam. Duduklah di lingkaran murid-muridku dan dengarkan.

Anti-manipulasi: Anda harus memiliki "sistem koordinat" Anda sendiri yang jelas yang dapat Anda andalkan bahkan dalam pengambilan keputusan yang tidak disadari. Prinsip, keyakinan, keyakinan hidup yang mapan akan memberikan "tulang punggung" Anda dengan poros di mana manipulator akan mematahkan gigi mereka.

Metode 3. Taktik menghindari diskusi

Teknik manipulasi ini menggunakan dendam atau menyalahkan sebagai senjata psikologis. Tujuan utamanya adalah untuk mengganggu diskusi, yang memperoleh hasil yang tidak diinginkan bagi manipulator. Dia memprovokasi konflik untuk membuat lawan bicaranya kesal, membangkitkan emosi destruktif dalam dirinya dan mengubah diskusi menjadi pertengkaran yang mengarah jauh dari topik yang sedang dibahas. Manipulator dapat menggunakan trik seperti itu: interupsi kasar terhadap ucapan lawan, nada meningkat, pengabaian, keengganan untuk mendengarkan, tidak hormat. Ungkapan provokatifnya mungkin terdengar seperti ini: "Tidak mungkin melakukan percakapan konstruktif dengan Anda - Anda hanya mendengar diri Anda sendiri!", "Perilaku demonstratif Anda membuat tidak mungkin untuk melanjutkan percakapan kita!", "Saya akan memasuki duel intelektual dengan Anda , tetapi tampaknya Anda tidak bersenjata!", "Saya tidak bermaksud untuk menghargai kompleks Anda! Tenangkan saraf Anda - mari kita lanjutkan percakapan!

Anti-manipulasi: Senjata utama Anda adalah ketenangan emosional. Tanggapi setiap serangan dengan tenang, ingat bahwa itu bisa menjadi provokasi. Manipulator akan tetap "dengan hidung" jika Anda membiarkan pidatonya yang dipikirkan dan dilatih dengan hati-hati tanpa reaksi (tidak ada jawaban, alasan, kerewelan, dll.)

Metode 4. Psikologis "aikido"

Teknik ini mendasari prinsip kontras perseptual. Manipulator memberikan informasi yang diperlukan tentang kontras peristiwa, mencapai perubahan dalam keyakinan lawan dan reaksi positifnya terhadap keadaan. Contoh sempurna adalah surat yang diterbitkan oleh psikolog Robert Cialdini dalam bukunya The Psychology of Influence.

Dia pria yang luar biasa, kami saling jatuh cinta dan akan menikah. Kami belum menetapkan tanggal, tetapi pernikahan akan dilakukan sebelum kehamilan saya terlihat. Ya, ibu dan ayah, aku hamil. Alasan penundaan pernikahan kami adalah karena teman saya terkena infeksi ringan yang mengganggu tes darah pranikah, dan saya secara tidak sengaja tertular darinya ...
Sekarang, setelah saya memberi tahu Anda apa yang terjadi, saya ingin memberi tahu Anda bahwa tidak ada kebakaran di asrama, saya tidak berada di rumah sakit, saya tidak hamil, saya tidak bertunangan, saya tidak terinfeksi dan saya tidak memiliki tunangan. Namun, saya mendapatkan nilai rendah dalam sejarah Amerika dan nilai buruk dalam kimia, dan saya ingin Anda melihat nilai ini dengan bijaksana dan merendahkan. Putri tercintamu, Sharon."

Anti-manipulasi: "Dia yang tidak memiliki kritik tidak memiliki kepala!" kata kebijaksanaan bahasa Inggris. Belajarlah untuk kritis dalam segala hal. Mempengaruhi Anda dalam hal ini akan jauh lebih sulit dan berbahaya. Ingat sistem nilai Anda, posisi yang dipilih, prioritas jangka panjang dan selalu hubungkan dengan informasi yang diterima di bawah pengaruh manipulator.

Metode 5. Naluri kawanan

Tujuan utama manipulator yang memilih metode ini adalah memaksa lawan untuk mengikuti pendapat massa. Dia dapat mengarah ke ini dengan frasa seperti: "Semua orang normal melakukan ini!", "Tidak ada satu orang waras pun yang akan berdebat dengan ini!", "Bagaimana kamu lebih baik daripada yang lain ?!" dll. Dengan demikian, agresor mempengaruhi naluri kawanan yang melekat pada setiap orang di tingkat genetik. Bertahan hidup "dalam kawanan" jauh lebih mudah, dan lawan secara naluriah akan mulai merasa lebih percaya diri ketika dia bertindak seperti kebanyakan orang dari komunitas sosial tempat dia berasal. Sangat mudah untuk memanipulasi mereka yang ingin hidup "seperti semua orang normal".

Anti-manipulasi: Tidak ada yang lebih buruk daripada menjadi seperti orang lain. Bagi mereka yang takut untuk menonjol dari keramaian, memiliki pendapat sendiri, untuk menjadi "kambing hitam" atau kepribadian yang cerdas, hidup adalah rata-rata. Kali ini. Dua - sinyal darinya dalam bentuk generalisasi kata-kata penanda akan membantu Anda untuk tidak menjadi korban manipulator: semuanya, tidak ada, siapa pun, selalu, tidak pernah, di mana-mana.

Manipulasi video

Bagaimana cara memanipulasi orang? Banyak orang bertanya pada diri sendiri pertanyaan ini, tetapi tidak semua orang tahu jawabannya.

Jadi sekarang saya akan mencoba menjawab:

Saya ingin segera memperingatkan Anda: untuk memanipulasi orang, Anda perlu memvisualisasikan apa yang tertulis, yaitu, untuk memahami cara memanipulasi orang, akan lebih baik jika Anda menonton video di saluran utube tentang psikologi: (omong-omong, saluran yang berguna tentang psikologi manusia)

Memanipulasi orang lain adalah cara yang bagus untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan: promosi atau petualangan romantis dari pasangan Anda. Terlepas dari tujuan dan sasaran Anda, Anda perlu mengasah keterampilan manipulasi Anda, mencoba berbagai teknik manipulasi, dan belajar bagaimana memanipulasi orang dalam situasi kehidupan yang berbeda. Jika Anda tidak ingin menunda mempelajari kerajinan indah ini sebentar, kencangkan sabuk pengaman Anda dan mulailah perjalanan berikut ke dunia manipulasi.

1. Tampilan yang benar

Ada tampilan khusus yang membuat orang memperhitungkan Anda, mengenali Anda sebagai lawan yang kuat di tingkat bawah sadar.

Pandangan ini dapat berguna dalam situasi kontroversial apa pun, ketika Anda ingin menyatakan bahwa Anda layak diperhitungkan dan Anda membuat keputusan di sini.

Anda perlu melihat ke dalam mata, tetapi tidak pada permukaan mata, tetapi seolah-olah melaluinya, melihat ke dalam jiwa. Ternyata tatapan tajam yang menyatakan sikap tegas Anda. Dan orang-orang merasakannya.

2. Jeda energi

Untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan, orang terkadang menggunakan metode bertanya yang tidak bijaksana di sekitar orang lain. Secara pribadi, Anda tidak akan ragu untuk menolak menjawab atau menjawab secara negatif, tetapi di depan umum Anda bingung dan Anda dapat menyetujui atau menjawab agar tidak terlihat serakah, tertutup, dan sebagainya.

Agar tidak terjerumus pada umpan ini, Anda bisa menggunakan metode jeda energi. Anda menatap mata orang itu seolah-olah Anda akan merespons. Dia bersiap untuk menerima jawaban Anda, tetapi Anda tidak menjawab.

Anda terus menatapnya, tetapi Anda tidak mengatakan apa-apa. Dia memalingkan muka dengan bingung, dan kemudian Anda mulai membicarakan hal lain. Setelah kejadian seperti itu, dia tidak akan lagi mencoba memaksa Anda untuk menjawab di depan umum.

3. Jeda dan dorongan

Terkadang orang mencoba menuntut sesuatu, hanya mengandalkan intensitas permintaan mereka. Artinya, seseorang pada prinsipnya memahami bahwa permintaannya tidak berdasar, dan Anda memahami hal ini.

Namun, dia secara aktif dan sangat emosional menuntut sesuatu, berharap Anda akan menyerah, karena takut akan konflik. Jika Anda mendukung nada suaranya atau mulai keberatan, konflik akan terjadi.

Sebaliknya, jeda dan dorong orang tersebut untuk melanjutkan percakapan. Merasakan dukungan, seseorang akan berhenti bersemangat, akan mulai berbicara dengan lebih tenang.

Tetapi bahkan setelah itu, jangan memecah kesunyian, mengangguk dan mendorongnya untuk terus berbicara. Seseorang akan mulai menjelaskan, kemudian - untuk membuat alasan dan, akhirnya, untuk meminta maaf.

4. Pelindung mata

Tentu saja, beberapa teknik tidak hanya digunakan oleh Anda dan tidak hanya secara sadar. Itu terjadi bahwa orang secara tidak sadar merasakan bagaimana bertindak untuk mencapai apa yang mereka inginkan, dan berperilaku seperti itu.

Jika Anda memperhatikan tatapan lawan bicara, dia mungkin menerapkan semacam pengaruh psikologis kepada Anda, baik secara sadar atau tidak.

Ingat: Anda tidak harus bermain menatap dengannya, menerima aturan permainannya. Tatap matanya, tersenyumlah, jelaskan bahwa Anda memperhatikan penampilannya dan Anda tidak peduli, dan lihatlah objek lain.

5. Taklukkan ketidaksukaan

Hidup sering menghadapkan kita dengan orang-orang yang tidak menyenangkan yang dengannya kita hanya perlu berkomunikasi dan menjaga hubungan baik.

Untuk menjaga komunikasi normal atau mendapatkan sesuatu dari orang ini, Anda harus benar-benar mengatasi rasa tidak suka padanya. Dan tidak hanya menarik senyum palsu, tetapi diilhami dengan simpati dan kebaikan.

Bagaimana melakukan ini jika Anda memiliki tipe jahat yang memalukan di depan Anda?

Bayangkan dia sebagai anak kecil. Jika seorang anak berperilaku buruk, maka dia marah, tidak bahagia atau manja. Bagaimanapun, lingkungan yang harus disalahkan.

Pada prinsipnya, ini benar, jadi Anda bahkan tidak membodohi diri sendiri. Ketika Anda melihat orang ini sebagai seorang anak, Anda tidak akan bisa marah padanya, dan orang-orang selalu merasakan kebaikan dan simpati, dan ini melucuti senjata mereka.

6. Tekanan

Banyak orang menekan karyawan, kerabat, dan teman mereka untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan. Bagaimana kelihatannya dari luar: pengulangan berulang dari persyaratan yang sama - terkadang lunak, terkadang keras, terkadang gigih dan emosional, terkadang tidak mencolok.

Tujuan utama dari tekanan adalah untuk menghilangkan harapan bahwa permintaan atau tuntutan dapat dihindari.

Orang tersebut membuat Anda mengerti bahwa Anda tidak dapat melakukannya secara berbeda, dia akan bertahan sampai akhir.

Apa yang bisa dilakukan tentang hal itu? Ini membantu untuk menyebut sekop sekop. Misalnya, Anda dapat langsung bertanya kepada seseorang: “Apakah Anda menekan saya?”. Sebagai aturan, orang itu kemudian tersesat. Sama pentingnya adalah kemampuan untuk dengan tegas mengatakan "tidak".

7. Kemampuan untuk mengatakan "tidak"

Anda harus belajar mengatakan "tidak", itu akan sangat berguna dalam pertarungan melawan berbeda jenis manipulator, di antaranya mungkin tidak hanya pasangan obsesif, tetapi juga teman atau kerabat Anda.

Anda harus belajar mengatakan dengan tepat kata itu - "tidak". Bukan "itu tidak akan berhasil," atau "Saya tidak tahu," atau "kita lihat saja," tetapi tegas "tidak."

8. Jangan jelaskan penolakanmu

Ini juga merupakan keterampilan hebat yang diperoleh dengan pengalaman. Jika Anda menolak seseorang, dengan tegas mengatakan “tidak”, Anda dapat melakukannya tanpa penjelasan dan terlebih lagi tanpa alasan.

Pada saat yang sama, Anda tidak dapat merasa bersalah atas kenyataan bahwa Anda menolak tanpa penjelasan. Orang-orang merasakan suasana hati, dan jika Anda ragu dalam diri Anda, mereka akan mendapatkan komentar dari Anda dan bahkan mungkin membujuk Anda.

Dan sekali lagi, tidak selalu layak untuk ditolak tanpa penjelasan, tetapi ada kalanya diperlukan.

9. Posisi tanpa bukti

Dalam negosiasi, bukti tidak bersalah seringkali memainkan peran negatif. Kebenaran adalah keadaan yang ditransmisikan pada tingkat sensasi. Anda merasa benar dan orang lain setuju dengan Anda.

Jika Anda mulai membuktikan posisi Anda dengan argumen, ini dapat menghancurkan kepercayaan pada kebenaran.

Katakanlah Anda memberikan satu argumen, dan lawan bicara Anda membantahnya. Jika setelah itu Anda memberikan argumen kedua, maka Anda setuju bahwa yang pertama tidak berhasil, dan ini adalah hilangnya posisi Anda dan keyakinan yang tak tergoyahkan pada kebenaran Anda.

10. Perbaiki peran baru

Jika Anda memasuki beberapa peran baru - kepala departemen, kapten tim atau lainnya - Anda harus segera memperbaikinya, menunjukkan otoritas Anda. Lakukan sesegera mungkin dalam peran baru Anda apa yang tidak dapat Anda lakukan di peran lama Anda.

Memberi perintah, mengambil keputusan, meminta jawaban dari bawahan, dan sebagainya. Semakin lama Anda menunda memasuki peran baru, semakin banyak hak Anda dapat dibatasi.

Cara-cara untuk mengelola orang dan mencegah diri Anda dari manipulasi hanyalah sebagian kecil dari semua teknik seni manajemen yang mengubah tidak hanya gaya komunikasi Anda, tetapi juga pandangan dunia Anda. Dan Anda bisa mendapatkannya dengan belajar dari para profesional.

Portal untuk siswa. Latihan mandiri