Kontrol manusia yang tersembunyi - Sheinov V.P. Kontrol manusia yang tersembunyi

Buku ini dikhususkan untuk metode mempengaruhi orang. Ini mengeksplorasi latar belakang dan memeriksa teknologi kontrol dan manipulasi rahasia. Banyak contoh penerapan teknologi ini dalam hubungan antara manajer dan bawahan, wanita dan pria, anak-anak dan orang tua, guru dan siswa, dll. diberikan.

Buku ini membantu Anda menguasai cara mengelola orang ini dan mengajari Anda cara membela diri dari para manipulator.

Ditujukan kepada mereka yang ingin meraih banyak hal, mengandalkan kekuatan akalnya.

SHEYNOV Viktor Pavlovich
"KONTROL MANUSIA TERSEMBUNYI"

pengantar

Banyak hal yang tidak dapat kita pahami, bukan karena konsep kita lemah; tetapi karena hal-hal ini tidak masuk ke dalam lingkaran konsep kita.

Kozma Prutkov

Upaya untuk mengendalikan seseorang, sekelompok orang, dan komunitas manusia lainnya sering kali mendapat perlawanan dari yang terakhir. Dalam hal ini, dua cara terbuka sebelum inisiator tindakan kontrol:

untuk mencoba memaksa melakukan tindakan yang dikenakan pada mereka, yaitu mematahkan perlawanan (kontrol terbuka); menyamar tindakan pengendalian sehingga tidak menimbulkan keberatan (kontrol tersembunyi).

Jelas bahwa tidak mungkin untuk menerapkan metode kedua setelah kegagalan yang pertama - niatnya terurai dan penerima waspada.

Mereka menggunakan metode kedua ketika mereka meramalkan perlawanan dan karena itu segera mengandalkan kerahasiaan dampaknya.

Faktanya, dalam setiap kelompok orang ada orang yang mempengaruhi orang lain, dan seringkali tanpa disadari, dan orang lain secara tidak sadar mematuhinya.

Kontrol tersembunyi dilakukan terhadap kehendak penerima dan memungkinkan kemungkinan ketidaksepakatan yang terakhir dengan apa yang diusulkan (jika tidak, pemrakarsa tidak memiliki alasan untuk menyembunyikan niatnya).

Apakah bermoral untuk diam-diam mengendalikan orang lain yang bertentangan dengan keinginan mereka? Hal ini tergantung pada derajat moralitas dari tujuan pemrakarsa. Jika tujuannya adalah untuk mendapatkan keuntungan pribadi dengan mengorbankan korban, maka itu tentu tidak bermoral. Kontrol tersembunyi dari seseorang yang bertentangan dengan keinginannya, membawa keuntungan sepihak kepada pemrakarsa, yang kami sebut manipulasi. Inisiator yang mengendalikan aksi akan disebut manipulator dan penerima dampak - korban(manipulasi).

Jadi, manipulasi adalah jenis kontrol tersembunyi, ditentukan oleh tujuan yang egois dan tidak pantas. manipulator, menimbulkan kerugian (materi atau psikis) terhadap korbannya.

Manajemen tersembunyi dapat mengejar tujuan yang cukup mulia. Misalnya, ketika orang tua, alih-alih memerintahkan, tanpa terasa dan tanpa rasa sakit mengendalikan anak, secara diam-diam menggerakkannya ke tindakan ke arah yang benar. Atau sama dalam hubungan antara pemimpin dan bawahan. Dalam kedua kasus, objek kontrol mempertahankan martabat dan kesadaran kebebasannya sendiri. Kontrol rahasia seperti itu bukanlah manipulasi.

Demikian pula, jika seorang wanita, dengan bantuan segala macam trik wanita, diam-diam mengendalikan seorang pria sehingga dia menyingkirkan kebiasaan buruk (penyalahgunaan alkohol, merokok, dll.), maka kontrol seperti itu hanya dapat diterima. Dalam kasus lain, cukup sulit untuk menarik garis - itu manipulasi atau tidak. Maka istilah “kontrol tersembunyi” akan memiliki arti yang lebih luas.

Dalam kasus umum kontrol tersembunyi, inisiator tindakan kontrol akan disebut entitas pengelola atau hanya subjek atau pengirim dampak. Dengan demikian, penerima dampak akan dipanggil objek yang dikelola atau hanya obyek(dampak).

BAGIAN I. Fondasi psikologis dari kontrol rahasia

Kebijaksanaan sejati datang kepada kita masing-masing ketika kita menyadari betapa sedikit yang kita pahami dalam hidup, dalam diri kita sendiri, di dunia di sekitar kita.

Bab 1. Eksploitasi kebutuhan manusia

Saya tidak dapat mengontrol arah angin, tetapi saya selalu dapat mengarahkan layar saya sedemikian rupa untuk mencapai tujuan saya.

O. Wilde

1.1. JENIS KEBUTUHAN

Empat sumber manipulasi

Dalam diri kita, dalam kesalahpahaman kita tentang diri kita sendiri, terdapat kemungkinan untuk memanipulasi kita.

Kami diatur oleh kami kebutuhan.

Masing-masing dari kita memiliki beberapa kelemahan.

Masing-masing dicirikan oleh kecanduan.

Kita semua terbiasa mengikuti aturan ritual.

Semua ini dapat digunakan (dan sedang digunakan!) oleh manipulator.

Klasifikasi kebutuhan

Klasifikasi kebutuhan manusia berikut ini, yang dikemukakan oleh A. Maslow, secara umum diakui.

- Kebutuhan fisiologis (makanan, air, tempat tinggal, istirahat, kesehatan, keinginan untuk menghindari rasa sakit, seks, dll).

- Kebutuhan akan rasa aman, keyakinan akan masa depan.

- Kebutuhan untuk menjadi bagian dari suatu komunitas (keluarga, kelompok teman, orang yang berpikiran sama, dll.).

- Kebutuhan akan rasa hormat, pengakuan. Kebutuhan akan realisasi diri.

Pada saat yang sama, psikolog telah menetapkan pentingnya emosi positif yang sangat besar bagi kesehatan mental seseorang (dan karenanya kesehatan fisik).

Memenuhi setiap kebutuhan di atas membawa emosi positif. Namun, ada hal-hal, keadaan yang juga memberi kita emosi yang sama, tetapi tidak termasuk salah satu dari lima jenis kebutuhan. Misalnya, cuaca yang baik, pemandangan yang indah, pemandangan yang lucu, buku atau percakapan yang menarik, kegiatan favorit, dll. Oleh karena itu, kami menganggap mungkin untuk melengkapi klasifikasi A. Maslow dengan jenis keenam lainnya: kebutuhan akan emosi positif.

1.2. KEBUTUHAN FISIOLOGIS

Makanan adalah kesenangan. Rasakan kesenangan. Namun setiap kali makan, keseimbangan asam basa terganggu dan ada bahaya karies. Permen karet "Dirol" dengan xylitol dan urea melindungi gigi Anda dari pagi hingga sore!

Contoh menular

Di kota Cleveland Amerika, direktur kebun binatang sangat kesal dengan perilaku gorila muda - dia dengan keras kepala menolak untuk makan. Jadi dia naik ke kandangnya setiap hari, makan buah, roti, panggang sampai gorila yang tidak berpengalaman, meniru dia, belajar makan sendiri.

Kemudian segala sesuatunya berjalan dengan sendirinya - kebutuhan fisiologis akan makanan ditambah keterampilan yang diperoleh melakukan pekerjaan mereka: berat badan anaknya bertambah.(Namun, selama pelatihan, sutradara juga bertambah 15 kg dan sekarang menghabiskan banyak waktu dengan diet untuk menghilangkan kelebihan berat badan.)

Cara mengatasi kemalasan suami

Seorang penghuni pondok menoleh ke seorang tetangga, seorang wanita dengan sosok hebat, yang pergi ke kebunnya: "Sayang, bisakah kamu memakai baju renang bikinimu? Itu sangat cocok untukmu!"

Setelah mendapat persetujuan, dia memasuki rumahnya dan berkata kepada suaminya: "Apakah Anda ingin melihat pakaian renang apa yang sekarang sedang populer? Persis seperti itu pada tetangga. Pada saat yang sama memotong rumput."

Jelas bahwa istri menggunakan rangsangan erotis untuk membuat suaminya bekerja. Selain itu, seorang suami yang meradang melihat bentuk-bentuk wanita yang menggoda (istri mengetahuinya dari pengalaman) di malam hari di tempat tidur tidak akan bermalas-malasan seperti biasanya.

Dengan manipulasi ini, istri mencapai dua tujuan sekaligus.

Kebenaran telanjang

Episode sejarah berikut ini juga membuktikan efektivitas manipulasi menggunakan kebutuhan seksual-erotis.

Praxiteles, pematung Yunani kuno yang terkenal, memahat patung dewi cinta dan kecantikan, Aphrodite, menggunakan hetaera Phryne, yang dibedakan oleh kecantikannya yang luar biasa, sebagai model.

Sebuah skandal meletus. Di pengadilan, Phryne dituduh menghina kultus para dewa dan keinginan untuk memperkenalkan pemujaan diri di negara bagian. Para penuduh menuntut agar dia dihukum mati.

Pidato pembebasan dari pembela Hyperides tidak mengesankan para hakim. Melihat ini, dia melakukan upaya putus asa terakhir untuk menyelamatkan terdakwa. Beralih ke terdakwa, yang duduk di bangku di sampingnya, dia berkata kepadanya:

Bangunlah Phryne.

Kemudian dia menoleh ke hakim:

- Hakim yang mulia, saya belum menyelesaikan pidato saya! Bukan! Masih ada kesimpulan yang tersisa, dan saya akan berakhir seperti ini: lihat berat badan Anda, pengagum Aphrodite, dan kemudian hukuman mati, jika Anda berani, yang dewi sendiri akan mengenalinya sebagai saudara perempuan ...

Nama: Kontrol tersembunyi seseorang - Psikologi manipulasi.

Buku ini dikhususkan untuk metode mempengaruhi orang. Ini mengeksplorasi latar belakang dan memeriksa teknologi kontrol dan manipulasi rahasia. Banyak contoh penerapan teknologi ini dalam hubungan antara manajer dan bawahan, wanita dan pria, anak-anak dan orang tua, guru dan siswa, dll. diberikan.
Buku ini membantu Anda menguasai cara mengelola orang ini dan mengajari Anda cara membela diri dari para manipulator.
Ditujukan kepada mereka yang ingin meraih banyak hal, mengandalkan kekuatan akalnya.

Banyak hal yang tidak dapat kita pahami, bukan karena konsep kita lemah; tetapi karena hal-hal ini tidak masuk ke dalam lingkaran konsep kita.
Kozma Prutkov
Upaya untuk mengendalikan seseorang, sekelompok orang, dan komunitas manusia lainnya sering kali mendapat perlawanan dari yang terakhir. Dalam hal ini, dua cara terbuka sebelum inisiator tindakan kontrol:
mencoba memaksa mereka untuk melakukan tindakan yang dikenakan pada mereka, yaitu mematahkan perlawanan (kontrol terbuka);
menutupi tindakan kontrol sehingga tidak menimbulkan keberatan (kontrol tersembunyi).
Jelas bahwa tidak mungkin untuk menerapkan metode kedua setelah kegagalan yang pertama - niatnya terurai dan penerima waspada.
Mereka menggunakan metode kedua ketika mereka meramalkan perlawanan dan karena itu segera mengandalkan kerahasiaan dampaknya.
Faktanya, dalam setiap kelompok orang ada orang yang mempengaruhi orang lain, dan seringkali tanpa disadari, dan orang lain secara tidak sadar mematuhinya.
Kontrol tersembunyi dilakukan terhadap kehendak penerima dan memungkinkan kemungkinan ketidaksepakatan yang terakhir dengan apa yang diusulkan (jika tidak, pemrakarsa tidak memiliki alasan untuk menyembunyikan niatnya).

Isi
pengantar
BAGIAN I. DASAR PSIKOLOGI KONTROL TERSEMBUNYI
Bab 1. EKSPLOITASI KEBUTUHAN MANUSIA

1.1. Jenis kebutuhan
1.2. Kebutuhan fisiologis
1.3. Kebutuhan akan Keamanan
1.4. Kebutuhan untuk menjadi bagian dari komunitas
1.5. Kebutuhan akan rasa hormat dan pengakuan
1.6. Kebutuhan akan realisasi diri
1.7. Kebutuhan akan emosi positif
Bab 2
2.1. Kelemahan yang melekat pada setiap orang
2.2. Kelemahan yang melekat pada beberapa
bagian 3
3.1. Penularan psikologis
3.2. Identifikasi
3.3. Template
3.4. perasaan
3.5. Komunikasi
3.6. Persepsi
3.7. Dampak kesan pertama
Bab 4. PENGGUNAAN STEREOTYPE
4.1. ritual
4.2. Standar Perilaku
4.3. Stereotip yang dominan
4.4. Tradisi dan ritual
BAGIAN II. TEKNOLOGI KONTROL TERSEMBUNYI
pengantar
Bab 5. MEMPEROLEH INFORMASI MANAJEMEN PADA ALAMAT DAMPAK
5.1. Deteksi dan penggunaan karakteristik individu dari penerima
5.2. "Membaca" wajah dan suara
5.3. Pantomim
Bab 6
6.1. Target dampak
6.2. Pemilihan sasaran
6.3. Umpan untuk penerima
Bab 7. ATRAKSI
7.1. Isi psikologis dari atraksi
7.2. Seni pujian
7.3. Seluk-beluk mendengarkan
7.4. Sarana untuk mencapai daya tarik
Bab 8
8.1. Sadar dan bawah sadar
8.2. Saran
8.3. Manipulasi informasi
8.4. Trik
8.5. Metode Retorika
8.6. Metode Neuro Linguistic Programming (NLP)
BAGIAN III. PERLINDUNGAN TERHADAP KONTROL DAN MANIPULASI TERSEMBUNYI
Bab 9. PROSEDUR PERLINDUNGAN

9.1. Algoritma perlindungan
9.2. Jangan beri informasi
9.3. Sadarilah bahwa Anda memegang kendali
9.4. Pertahanan Pasif
9.5. Perlindungan aktif
9.6. Pertahanan "Dot the i"
9.7. Dari penerbangan ke kontrol
Bab 10
10.1. Analisis interaksi
10.2. Analisis transaksional dari kontrol tersembunyi
10.3. Analisis Transaksional dengan Manipulasi
BAGIAN IV. KONTROL TERSEMBUNYI DALAM HIDUP KITA
Bab 11. HUBUNGAN LAYANAN

11.1. Manajemen dan manipulasi tersembunyi dalam tim
11.2. Bawahan mengendalikan pemimpin
11.3. Manajemen bawahan yang tersembunyi
11.4. Manipulasi bawahan
Bab 12. KOMUNIKASI BISNIS. PERUNDINGAN
12.1. Menciptakan lingkungan yang diinginkan
12.2. Teknik makan sendiri
12.3. Kontrol tersembunyi dan manipulasi pasangan
12.4. Manipulasi negosiator
Bab 13. PENJUAL DAN PEMBELI
13.1. Manajemen pembeli tersembunyi
13.2. Memo penjual
13.3. Manipulasi pembeli dan penjual
13.4. Bazar dalam hidup kita
Bab 14. WANITA DAN PRIA
14.1. Manipulasi pasangan
14.2. Seks sebagai alat manipulasi
14.3. Manipulasi dengan cara feminin
14.4. Kontrol tersembunyi dalam hubungan romantis
Bab 15. DEWASA DAN ANAK-ANAK
15.1. Manajemen tersembunyi anak-anak dalam keluarga
15.2. Manipulasi anak dalam keluarga
15.3. Anak-anak memanipulasi orang tua mereka
15.4. Siswa memanipulasi guru
15.5. Manajemen tersembunyi dan manipulasi siswa
Bab 16. POLITIK
16.1. manipulator jenius
16.2. Manipulasi dalam pelayanan propaganda
16.3. Bintik-bintik abu-abu dari sejarah kita
16.4. Kontrol tersembunyi - senjata politisi terkenal
16.5. Manipulasi pemilih
Bab 17
17.1. Kontrol tersembunyi - dasar dari iklan yang efektif
17.2. Teknik pengaruh tersembunyi pada konsumen
17.3. Iklan yang tidak efektif
17.4. Manipulasi pemilih
Bab 18
18.1. Artis-manipulator
18.2. Daya tarik aktor
18.3. Kontrol tersembunyi untuk melayani master panggung
Kesimpulan

Unduh e-book gratis dalam format yang nyaman, tonton dan baca:
Unduh buku Kontrol tersembunyi seseorang - Psikologi manipulasi - Sheinov V.P. - fileskachat.com, unduhan cepat dan gratis.

-- [ Halaman 1 ] --

Sheinov Viktor Pavlovich

KONTROL MANUSIA TERSEMBUNYI

(Psikologi manipulasi)

Penerbit: AST, Harvest

Buku ini dikhususkan untuk metode mempengaruhi orang. Ini mengeksplorasi latar belakang dan mengeksplorasi

kontrol tersembunyi dan teknologi manipulasi. Banyak contoh penerapan ini

teknologi dalam hubungan antara manajer dan bawahan, wanita dan pria, anak-anak dan orang tua, guru dan siswa, dll.

Buku ini membantu Anda menguasai cara mengelola orang ini dan mengajari Anda cara membela diri dari para manipulator.

Ditujukan kepada mereka yang ingin meraih banyak hal, mengandalkan kekuatan akalnya.

PENDAHULUAN BAGIAN I. DASAR PSIKOLOGI PENGENDALIAN TERSEMBUNYI Bab 1. OPERASI KEBUTUHAN MANUSIA 1.1. JENIS KEBUTUHAN 1.2. KEBUTUHAN FISIOLOGIS 1.3. KEBUTUHAN KESELAMATAN 1.4. KEBUTUHAN BERBAGI MASYARAKAT 1.5. KEBUTUHAN UNTUK MENGHORMATI, PENGAKUAN 1.6. KEBUTUHAN REALISASI DIRI 1.7. KEBUTUHAN EMOSI POSITIF Bab 2. PENGGUNAAN KELEMAHAN MANUSIA 2.1. KELEMAHAN SETIAP ORANG 2.2. KELEMAHAN YANG MENDAPATKAN BEBERAPA Bab 3. PENGGUNAAN JIWA 3.1. PENCEMARAN PSIKOLOGI 3.2. IDENTIFIKASI 3.3. TEMPLATE 3.4. PERASAAN 3.5. KOMUNIKASI 3.6. PERSEPSI 3.7. DAMPAK KESAN PERTAMA Bab 4. PENGGUNAAN STEREOTYPE 4.1. RITUAL 4.2. STANDAR PERILAKU 4.3. STEREOTIPE DOMINAN 4.4. TRADISI DAN RITUAL BAGIAN II. TEKNOLOGI PENGENDALIAN TERSEMBUNYI PENDAHULUAN Bab 5. MEMPEROLEH INFORMASI PENGENDALIAN TENTANG ALAMAT DAMPAK 5.1. DETEKSI DAN PENGGUNAAN FITUR INDIVIDU DARI ALAMAT 5.2. "BACA" WAJAH DAN SUARA 5.3. PANTOMIMIKA Bab 6. TARGET DAN UMPAN 6.1. TARGET DAMPAK 6.2. PILIHAN TARGET 6.3. UMPAN UNTUK ALAMAT Bab 7. ATRAKSI 7.1. ISI PSIKOLOGI ATRAKSI 7.2. SENI PUJIAN 7.3. SUBTLETS MENDENGARKAN 7.4. SARANA MENCAPAI TARIK Bab 8. PEMAKSAAN UNTUK BERTINDAK 8.1. KESADARAN DAN BAWAH SADAR 8.2. SARAN 8.3. MANIPULASI INFORMASI 8.4. TRIK 8.5. METODE RETORIS 8.6. METODE NEUROLINGUISTIC PROGRAMMING (NLP) BAGIAN III. PERLINDUNGAN TERHADAP PENGENDALIAN DAN MANIPULASI TERSEMBUNYI Bab 9. PROSEDUR PERLINDUNGAN 9.1. ALGORITMA PERLINDUNGAN 9.2. JANGAN MEMBERI INFORMASI 9.3. MENYADARI ANDA DIKENDALIKAN 9.4. PERLINDUNGAN PASIF 9.5. PERLINDUNGAN AKTIF 9.6. DARI PENERBANGAN KE KONTROL Bab 10.

ANALISIS TRANSAKSI DAN PERAMALAN KOMUNIKASI 10.1. ANALISIS INTERAKSI 10.2. ANALISIS TRANSAKSI PENGENDALIAN TERSEMBUNYI 10.3. ANALISIS MANIPULASI TRANSAKSI BAGIAN IV. KONTROL TERSEMBUNYI DALAM KEHIDUPAN KITA Bab 11. HUBUNGAN LAYANAN 11.1. PENGENDALIAN DAN MANIPULASI TERSEMBUNYI DI KOLEKTIF 11.2. MANAJER MANAJEMEN MATA PELAJARAN 11.3. MANAJEMEN TERSEMBUNYI MATA PELAJARAN 11.4. MANIPULASI MATA PELAJARAN Bab 12. KOMUNIKASI BISNIS. NEGOSIASI 12.1. MENCIPTAKAN LINGKUNGAN YANG DIINGINKAN 12.2. TEKNIK PENAWARAN MANDIRI 12.3. KONTROL TERSEMBUNYI DAN MANIPULASI MITRA 12.4. MANIPULASI PESERTA NEGOSIASI Bab 13. PENJUAL DAN PEMBELI 13.1. KONTROL TERSEMBUNYI DARI PEMBELI 13.2. PENGINGAT PENJUAL 13.3. MANIPULASI DENGAN PEMBELI DAN PENJUAL 13.4. BAZAR DALAM HIDUP KITA Bab 14. WANITA DAN PRIA 14.1. MANIPULASI PASANGAN 14.2. SEKS SEBAGAI SARANA MANIPULASI 14.3. MANIPULASI WANITA 14.4. KONTROL TERSEMBUNYI DALAM HUBUNGAN ROMANTIS Bab 15. ORANG DEWASA DAN ANAK-ANAK 15.1. MANAJEMEN TERSEMBUNYI ANAK DALAM KELUARGA 15.2. MANIPULASI ANAK DALAM KELUARGA 15.3. ANAK MEMANIPULASI ORANG TUA 15.4. SISWA MEMANIPULASI GURU 15.5. KONTROL TERSEMBUNYI DAN MANIPULASI SISWA Bab 16. KEBIJAKAN 16.1. MANIPULATOR GENIUS 16.2. MANIPULASI DALAM PELAYANAN PROPAGANDA 16.3. TITIK ABU-ABU SEJARAH KITA 16.4. KONTROL TERSEMBUNYI ADALAH SENJATA POLITIK TERKENAL 16.5. MANIPULASI SUARA Bab 17. IKLAN 17.1. KONTROL TERSEMBUNYI - DASAR IKLAN EFEKTIF 17.2. PENERIMAAN DAMPAK TERSEMBUNYI TERHADAP KONSUMEN 17.3. IKLAN YANG TIDAK EFISIEN 17.4. Pelanggaran Hukum dari MANIPULATOR Bab 18. MANIPULASI PENONTON 18.1. ARTIS-MANIPULATOR 18.2. ATRAKSI SEBAGAI AKTOR 18.3. PENGENDALIAN TERSEMBUNYI PADA PELAYANAN MAGISTER TAHAP KESIMPULAN PROGRAM STUDI PRAKTIS SASTRA PENDAHULUAN Banyak hal yang tidak dapat kita pahami bukan karena konsep kita yang lemah;

tetapi karena hal-hal ini tidak masuk ke dalam lingkaran konsep kita.

Kozma Prutkov Upaya untuk mengendalikan seseorang, sekelompok orang, dan komunitas manusia lainnya sering kali mendapat perlawanan dari yang terakhir. Dalam hal ini, dua cara terbuka sebelum inisiator tindakan kontrol:

1) mencoba memaksa mereka untuk melakukan tindakan yang dikenakan pada mereka, yaitu mematahkan perlawanan (kontrol terbuka);

2) menutupi tindakan kontrol sehingga tidak menimbulkan keberatan (kontrol tersembunyi).

Jelas bahwa tidak mungkin untuk menerapkan metode kedua setelah kegagalan yang pertama - niatnya terurai dan penerima waspada.

Mereka menggunakan metode kedua ketika mereka meramalkan perlawanan dan karena itu segera mengandalkan kerahasiaan dampaknya.

Faktanya, dalam setiap kelompok orang ada orang yang mempengaruhi orang lain, dan seringkali tanpa disadari, dan orang lain secara tidak sadar mematuhinya.

Kontrol tersembunyi dilakukan terhadap kehendak penerima dan memungkinkan kemungkinan ketidaksepakatan yang terakhir dengan apa yang diusulkan (jika tidak, pemrakarsa tidak memiliki alasan untuk menyembunyikan niatnya).

Apakah bermoral untuk diam-diam mengendalikan orang lain yang bertentangan dengan keinginan mereka? Hal ini tergantung pada derajat moralitas dari tujuan pemrakarsa. Jika tujuannya adalah untuk mendapatkan keuntungan pribadi dengan mengorbankan korban, maka itu tentu tidak bermoral. Kontrol tersembunyi dari seseorang yang bertentangan dengan keinginannya, membawa keuntungan sepihak kepada pemrakarsa, yang kami sebut manipulasi. Pemrakarsa yang mengendalikan dampak disebut manipulator, dan penerima dampak disebut korban (manipulasi).

Dengan demikian, manipulasi adalah semacam kontrol tersembunyi, ditentukan oleh tujuan manipulator yang egois dan tidak pantas, yang menyebabkan kerusakan (materi atau psikologis) pada korbannya.

Manajemen tersembunyi dapat mengejar tujuan yang cukup mulia. Misalnya, ketika orang tua, alih-alih memerintahkan, tanpa terasa dan tanpa rasa sakit mengendalikan anak, secara diam-diam menggerakkannya ke tindakan ke arah yang benar. Atau sama dalam hubungan antara pemimpin dan bawahan. Dalam kedua kasus, objek kontrol mempertahankan martabat dan kesadaran kebebasannya sendiri. Kontrol rahasia seperti itu bukanlah manipulasi.

Demikian pula, jika seorang wanita, dengan bantuan segala macam trik wanita, diam-diam mengendalikan seorang pria sehingga dia menyingkirkan kebiasaan buruk (penyalahgunaan alkohol, merokok, dll.), maka kontrol seperti itu hanya dapat diterima. Dalam kasus lain, cukup sulit untuk menarik garis - itu manipulasi atau tidak. Maka istilah “kontrol tersembunyi” akan memiliki arti yang lebih luas.

Dalam kasus umum kontrol tersembunyi, pemrakarsa tindakan kontrol akan disebut subjek kontrol atau hanya subjek, atau pengirim tindakan. Dengan demikian, penerima dampak akan disebut sebagai objek yang dikelola atau hanya objek (dari dampak).

LANDASAN PSIKOLOGI KONTROL TERSEMBUNYI Kebijaksanaan sejati datang kepada kita masing-masing ketika kita menyadari betapa sedikit yang kita pahami dalam hidup, dalam diri kita sendiri, di dunia di sekitar kita.

Socrates bab 1.

EKSPLOITASI KEBUTUHAN MANUSIA Saya tidak dapat mengendalikan arah angin, tetapi saya selalu dapat mengatur layar saya sedemikian rupa untuk mencapai tujuan saya.

O. Wilde 1.1. JENIS KEBUTUHAN Empat Sumber Manipulasi Dalam diri kita, dalam kesalahpahaman kita tentang diri kita sendiri, terdapat kemungkinan untuk memanipulasi kita.

Kami didorong oleh kebutuhan kami.

Masing-masing dari kita memiliki beberapa kelemahan.

Setiap orang dicirikan oleh kecenderungan tertentu.

Kita semua terbiasa bertindak sesuai aturan, untuk mengamati ritual.

Semua ini dapat digunakan (dan sedang digunakan!) oleh manipulator.

Klasifikasi kebutuhan Klasifikasi kebutuhan manusia berikut ini, yang dikemukakan oleh A. Maslow, secara umum dikenal.

Kebutuhan fisiologis (makanan, air, tempat tinggal, istirahat, kesehatan, keinginan untuk menghindari rasa sakit, seks, dll).

l Kebutuhan akan rasa aman, keyakinan akan masa depan.

l Kebutuhan untuk menjadi bagian dari suatu komunitas (keluarga, kelompok teman, orang yang berpikiran sama, dll.).

l Kebutuhan akan rasa hormat, pengakuan.

l Kebutuhan akan realisasi diri.

Pada saat yang sama, psikolog telah menetapkan pentingnya emosi positif yang sangat besar bagi kesehatan mental seseorang (dan karenanya kesehatan fisik).

Memenuhi setiap kebutuhan di atas membawa emosi positif. Namun, ada hal-hal, keadaan yang juga memberi kita emosi yang sama, tetapi tidak termasuk salah satu dari lima jenis kebutuhan. Misalnya, cuaca yang baik, pemandangan yang indah, pemandangan yang lucu, buku atau percakapan yang menarik, kegiatan favorit, dll. Oleh karena itu, kami menganggap mungkin untuk melengkapi klasifikasi A. Maslow dengan jenis keenam lainnya: kebutuhan akan emosi positif.

Makanan adalah kesenangan. Rasakan kesenangan. Namun setiap kali makan, keseimbangan asam basa terganggu dan ada bahaya karies. Permen karet "Dirol" dengan xylitol dan urea melindungi gigi Anda dari pagi hingga sore!

Contoh menular Di kota Cleveland Amerika, direktur kebun binatang sangat kesal dengan perilaku gorila muda - dia dengan keras kepala menolak untuk makan. Jadi dia naik ke kandangnya setiap hari, makan buah, roti, panggang sampai gorila yang tidak berpengalaman, meniru dia, belajar makan sendiri.

Kemudian segala sesuatunya berjalan dengan sendirinya - kebutuhan fisiologis akan makanan ditambah keterampilan yang diperoleh melakukan pekerjaan mereka: berat badan anaknya bertambah. (Namun, selama pelatihan, sutradara juga bertambah 15 kg dan sekarang melelahkan dirinya dengan diet untuk menghilangkan kelebihan berat badan.) Bagaimana cara mengatasi kemalasan suami memakai baju renang bikini? Dia sangat cocok untukmu!”

Setelah menerima persetujuan, dia memasuki rumahnya dan berkata kepada suaminya: “Apakah Anda ingin melihat pakaian renang apa yang sedang populer sekarang? Sama seperti yang ada di sebelah. Memotong rumput pada saat yang sama."

Jelas bahwa istri menggunakan rangsangan erotis untuk membuat suaminya bekerja. Selain itu, seorang suami yang meradang melihat bentuk-bentuk wanita yang menggoda (istri mengetahuinya dari pengalaman) di malam hari di tempat tidur tidak akan bermalas-malasan seperti biasanya.

Dengan manipulasi ini, istri mencapai dua tujuan sekaligus.

Kebenaran Telanjang Episode sejarah berikut membuktikan efektivitas manipulasi menggunakan kebutuhan seksual-erotis.

Praxiteles, pematung Yunani kuno yang terkenal, memahat patung dewi cinta dan kecantikan, Aphrodite, menggunakan hetaera Phryne, yang dibedakan oleh kecantikannya yang luar biasa, sebagai model.

Sebuah skandal meletus. Di pengadilan, Phryne dituduh menghina kultus para dewa dan keinginan untuk memperkenalkan pemujaan diri di negara bagian. Para penuduh menuntut agar dia dihukum mati.

Pidato pembebasan dari pembela Hyperides tidak mengesankan para hakim. Melihat ini, dia melakukan upaya putus asa terakhir untuk menyelamatkan terdakwa. Beralih ke terdakwa, yang duduk di bangku di sampingnya, dia berkata kepadanya:

Bangunlah Phryne.

Kemudian dia menoleh ke hakim:

Hakim yang mulia, saya belum menyelesaikan pidato saya! Bukan! Masih ada kesimpulan, dan saya akan berakhir seperti ini:

lihat berat badan Anda, para penyembah Aphrodite, dan kemudian hukuman, jika Anda berani, mati orang yang akan dikenali oleh dewi itu sendiri sebagai saudara perempuan ...

Mengatakan kata-kata ini, Hyperides melepaskan pakaiannya dari Phryne dan memperlihatkan pesona hetera.

Jeritan kegembiraan terdengar dari dada dua ratus hakim.

Senang dengan keindahan luar biasa yang muncul di hadapan mereka, para juri dengan suara bulat menyatakan bahwa Phryne tidak bersalah.

Itu tidak mungkin, tapi sekarang Anda bisa Kebutuhan fisiologis dapat digunakan untuk kontrol rahasia tanpa naturalisme.

Seorang wanita datang ke pendeta untuk meminta nasihat. Dia bermimpi memiliki seorang anak, tetapi suaminya tidak menginginkan ini dan dilindungi dengan segala cara yang mungkin. Imam menasihatinya untuk memberi tahu suaminya bahwa usahanya sia-sia - dia hamil. Wanita itu melakukan hal itu. Sang suami harus menanggungnya, karena aborsi berada di bawah larangan yang paling berat. Mulai sekarang, tidak masuk akal untuk menghilangkan kesenangan diri sendiri, suami berhenti menggunakan perlindungan ... dan istri segera benar-benar hamil.

Fisiologi mengambil alih.

Komponen seksual dari popularitas Di panggung modern, momen seksual digunakan secara maksimal. Misalnya, mereka yang hadir di konser rock mengaku merasakan aliran energi seksual yang kuat datang dari panggung.

Penyanyi dan penyanyi pop yang sukses biasanya secara seksual menarik bagi pemirsa lawan jenis. Ribuan gadis jatuh cinta dengan idola mereka.

"Bintang" berusaha untuk tidak membuat keluarga untuk waktu yang lebih lama, agar tidak menghilangkan harapan penggemar dan pengagum mereka, yang bermimpi terhubung dengan "subjek" kekaguman.

Episode penting dari program "Musical Ring" dengan partisipasi penyanyi Julian. Dalam dua ronde, ia sedikit mengungguli para pesaingnya dalam hal simpati penonton. Di babak ketiga, lawan mengajukan pertanyaan tentang "pernikahannya" dengan Nonna Mordyukova. Setelah itu, penonton berpaling dari Julian, meskipun ia bernyanyi jauh lebih baik daripada para pesaingnya.

Dengan demikian, popularitas penyanyi pop sebagian besar bertumpu pada kenyataan bahwa mereka memenuhi kebutuhan penonton akan tontonan seksual. Ini juga berlaku untuk aktor dan aktris film dan teater.

Daya tarik seks banyak jurnalis TV populer, terutama jurnalis TV, menarik perhatian.

1.3. KEBUTUHAN AKAN KEAMANAN Memanfaatkan Ketakutan Kebutuhan manusia ini merupakan dasar dari salah satu bisnis yang paling menguntungkan, bisnis asuransi. Agen asuransi profesional pertama-tama akan mengintimidasi klien untuk memastikan dia dari semua kemungkinan kemalangan di kemudian hari.

Khoja Nasreddin yang tak terlupakan menggunakan rasa takut jauh lebih cerdik daripada agen asuransi.

Seseorang mencurigai tetangga mencuri dompetnya. Tak satu pun dari mereka mengaku bersalah.

Khoja memberi mereka masing-masing sebatang tongkat dengan panjang yang sama dan berkata: “Besok, dengan tongkat ini, kalian semua akan datang kepadaku, dan aku akan menentukan siapa di antara kalian yang bersalah: siapa yang mencuri uang akan mendapat seperempat dari bertahan semalaman.”

Malam telah tiba. Tetapi pencuri itu tidak tidur dan berpikir, dipenuhi ketakutan: "Sampai besok tongkat saya akan bertambah seperempat, dan saya akan diekspos."

Dia menjadi tenang hanya dengan memendekkan tongkatnya sebanyak yang seharusnya tumbuh.

"Marie Oktober"

Penyelidikan, yang dibangun di atas manipulasi menggunakan ketakutan akan pengungkapan, juga berhasil dalam plot sejarah Perlawanan Prancis.

Seorang pengkhianat tak dikenal mengkhianati anggota gerakan patriotik ini kepada Nazi.

Para penyintas berkumpul untuk mencari tahu siapa di antara mereka yang berkhianat. Masing-masing memberikan bukti kejujurannya. Dan Marie (karakter utama film "Mari Oktober") mengumumkan kepada mantan pekerja bawah tanah yang berkumpul di ruangan itu bahwa dia berhasil menemukan pria Gestapo, yang hadir di interogasi, ketika salah satu dari mereka tidak tahan dengan siksaan. dan mengkhianati yang lain. Dia ada di bawah sekarang, dan atas isyaratnya dia akan naik tangga. "Mungkin pengkhianat itu masih mengakui dirinya sendiri?"

Akhirnya, tokoh utama film itu bertanya kepada rekan-rekannya. Tapi tidak ada yang mengeluarkan suara. Kemudian Marie pergi ke pintu, membukanya dan bertepuk tangan tiga kali.

Dan kemudian ada gemuruh sepatu bot yang berat menaiki tangga seorang pria. Langkahnya menggelegar dan menakutkan. Mereka tidak bisa dihindari. Mereka adalah pembalasan.

Dan kemudian salah satu mantan pekerja bawah tanah, tidak lagi bisa mengendalikan dirinya, melompat dan bergegas keluar dari ruangan. Pengkhianat itu menyerahkan dirinya.

Teknik yang digunakan oleh Marie October sangat sederhana. Tidak ada "Gestapo", tentu saja. Dia hanya meminta seseorang yang dia kenal untuk menginjak tangga.

Api yang Tidak Ada Sejarah telah menyimpan cerita menarik lainnya untuk topik kita, mengenai hetaera Praxiteles dan Phryne yang telah disebutkan. Pematung, sebagai pembayaran untuk layanan cinta, menawarinya untuk mengambil patung yang paling indah di bengkelnya.

Phryne berteriak kegirangan atas saran ini, tetapi setelah refleksi singkat dia berkata:

Patung-patung yang paling indah?.. Dan yang mana yang paling indah?

Ini bukan urusan saya, - keberatan, tertawa, Praxitel. - Saya katakan - pilih - Tapi saya tidak mengerti apa-apa tentang itu.

Jauh lebih buruk untukmu.

Phryne melihat sekeliling bengkel yang dipenuhi marmer dan perunggu.

Nah…?” tanyanya.

Saya menerima kata-kata Anda, jawab wanita muda itu. - Saya berhak mengambil patung itu dari sini. Ini cukup bagi saya, saya akan menggunakan hak saya di lain waktu.

Beberapa hari kemudian, Praxiteles makan malam dengan majikannya. Selama makan, seorang budak dengan cepat masuk, memainkan peran yang diberikan kepadanya oleh Phryne.

Apa yang terjadi? tanya Phryne.

Praxiteles memiliki api di bengkelnya, jawab pelayan itu.

Di bengkel saya! teriak Praxiteles, melompat dari tempat duduknya. “Saya tersesat jika api menghancurkan Satyr atau Cupid saya.

Dan dia bergegas keluar.

Tapi Phryne, menahannya, berkata dengan senyum licik:

Sayangku, tenanglah: nyala api tidak akan menghancurkan Satyr atau Cupid, bahkan belum menyentuh bengkelmu, semua ini bukan apa-apa. Saya hanya ingin tahu patung mana yang Anda sukai. Sekarang saya tahu. Dengan izin Anda, saya akan mengambil Cupid.

Praxiteles menggigit bibirnya, tetapi kelicikannya begitu jenaka sehingga tidak mungkin untuk marah.

Phryne menerima Cupid, yang dia persembahkan ke kampung halamannya beberapa tahun kemudian.

Despot Timur Seperti yang bisa kita lihat, manipulasi berdasarkan rasa takut telah datang kepada kita sejak dahulu kala.

Sejarah menunjukkan bahwa banyak penguasa memupuk rasa takut untuk mengendalikan rakyat. Dengan kekejaman yang belum pernah terjadi sebelumnya (bahkan untuk masanya), Timur (Tamerlane) tetap dalam ketakutan dan kepatuhan tidak hanya pada rombongan dan orang-orangnya, tetapi banyak orang yang dia taklukkan (ini dijelaskan secara rinci dalam buku kami).

Naskah kuno menyampaikan episode seperti itu sesuai dengan tema kita.

Tahmasi Quli Khan sedang makan malam dengan salah satu favoritnya. Dia disajikan hidangan dengan beberapa sayuran baru. "Tidak ada yang lebih baik dan lebih sehat dari hidangan ini," kata sang penguasa. “Tidak ada yang lebih baik dan lebih sehat,” kata punggawa itu. Setelah makan malam, Kuli Khan merasa sakit dan tidak bisa tidur. "Tidak ada," katanya, bangun di pagi hari, "lebih buruk dan lebih berbahaya daripada sayuran ini." "Tidak ada yang lebih buruk dan lebih berbahaya," kata punggawa itu. "Tapi kamu tidak memikirkannya kemarin," kata penguasa. "Apa yang membuatmu berubah pikiran?" “Rasa hormat dan ketakutan yang saya rasakan,” sanggah sang favorit. "Saya bisa menghujat hidangan ini dengan impunitas: Saya adalah budak dari Yang Mulia, tetapi bukan budak dari sayuran ini."

Dihukum karena kepalsuan pernyataannya, punggawa dengan cekatan keluar dari situasi tersebut.

Demonstrasi rasa takut yang disengaja terhadap penguasa adalah manipulasi protektif dari punggawa:

menekankan bahwa keselamatannya bergantung sepenuhnya pada lokasi penguasa, dengan demikian ia bermain bersama dengan kepuasan dan kegembiraannya dengan kekuasaan.

Bagaimana pikiran kadang-kadang "dibaca" Kebutuhan bawahan untuk keselamatan mereka sendiri memungkinkan diktator untuk dengan mudah "menebak keinginan mereka."

Pada masa Stalin, ada praktik mengundang seniman terkemuka untuk tampil di depan pemimpin dan lingkaran dalamnya. Setelah mendengarkan pidato Kozlovsky, para penonton mulai berdebat tentang apa yang harus mereka nyanyikan lagi. Stalin menyela mereka:

Mengapa, kawan, Anda tidak bisa melakukan itu. Adalah perlu untuk meminta artis untuk melakukan apa yang dia inginkan. Dan saya ingin Kamerad Kozlovsky menampilkan "Saya ingat momen yang indah."

Komentar berlebihan.

Penghakiman Raja Sulaiman...

Perlunya pasukan keamanan satu untuk memilih yang lebih rendah dari dua kejahatan. Ini didasarkan pada banyak manipulasi.

Deskripsi pertama dari manipulasi semacam itu ditemukan dalam Perjanjian Lama, di mana istana Raja Salomo dijelaskan:

“Dan seorang wanita berkata: Ya Tuhanku! Saya dan wanita ini tinggal di rumah yang sama;

dan aku melahirkan bersamanya di rumah ini. Pada hari ketiga setelah saya melahirkan, wanita ini juga melahirkan;

dan kami bersama, dan tidak ada orang asing bersama kami di rumah itu;

hanya kami berdua yang ada di rumah. Dan putra wanita itu meninggal di malam hari;

karena dia menidurinya. Dan dia bangun di malam hari, dan mengambil anakku dariku, ketika aku, hambamu, sedang tidur, dan membaringkannya di dadanya, dan dia meletakkan putranya yang sudah mati di dadaku. Di pagi hari saya bangun untuk memberi makan anak saya, dan lihatlah, dia sudah mati;

dan ketika saya melihatnya di pagi hari, bukan anak saya yang saya lahirkan. Dan wanita lain berkata: Tidak, anakku masih hidup, dan anakmu sudah mati. Dan dia mengatakan kepadanya: tidak, anakmu sudah mati, tapi anakku masih hidup. Dan mereka berbicara demikian di hadapan raja.

Dan raja berkata, Yang ini berkata, Anakku hidup, dan anakmu sudah mati;

dan dia berkata: "Tidak, putramu sudah mati, tetapi putraku masih hidup." Dan raja berkata, Beri aku pedang. Dan mereka membawa pedang itu kepada raja. Dan raja berkata:

potonglah anak yang hidup itu menjadi dua, dan berikan setengah kepada satu dan setengah kepada yang lain. Dan wanita itu, yang putranya masih hidup, menjawab raja: Ya tuanku! berikan dia anak ini hidup-hidup dan jangan bunuh dia. Dan yang lain berkata: janganlah itu untukku atau untukmu, tebanglah. Dan raja menjawab dan berkata:

beri dia anak yang hidup, dan jangan bunuh dia;

dia adalah ibunya.

Dan seluruh Israel mendengar tentang penghakiman, seperti yang dihakimi raja;

dan mereka mulai takut kepada raja;

karena mereka melihat bahwa hikmat Allah ada di dalam dia, untuk melaksanakan penghakiman.”

Dan pengadilan "saudara"

Tapi plot dari kehidupan hari ini adalah tawa dan dosa.

Di jalan pedesaan, sebuah jip besar menabrak kereta, dan ia terbang ke parit. Kuda yang kesakitan menggerakkan kukunya, dan petani itu berbohong dan berpikir: "Sekarang orang kaya itu akan memberi saya uang untuk kerusakannya." Seorang pria keluar dari jip, mendekati kuda, mengeluarkan pistol dan menembak tepat sasaran. Kemudian dia menoleh ke petani:

Dan Anda, saudara, bagaimana perasaan Anda?

Terima kasih, oke.

Dua situasi terakhir benar-benar berbeda, tetapi teknik yang sama digunakan di dalamnya - dari dua kejahatan yang diusulkan oleh pemrakarsa dampak, yang lebih rendah dipilih.

Teknik ini pada dasarnya dieksploitasi oleh orang-orang yang menciptakan reputasi untuk diri mereka sendiri sebagai orang yang suka bertengkar (atau pembohong, atau pemalas, atau membosankan). Mereka berusaha untuk tidak terlibat dengan mereka, karena "menghubungi diri sendiri lebih mahal."

Artinya, mereka mengalah tanpa perlawanan. Dan inilah tujuan para manipulator varietas ini.

Bagaimana membuat hidup lebih mudah Sedikit perubahan dalam teknik ini memungkinkan Anda untuk memperluas cakupan penerapannya.

Perumpamaan berikut dapat menjadi ilustrasi tentang hal ini.

Seorang wanita datang ke orang bijak, itu buruk, katanya, kita hidup - ramai, miskin. Dia memberinya nasihat: belilah seekor kambing.

Dia membeli seekor kambing, menetap di sebuah kamar di mana dia tinggal bersama suami dan lima anaknya. Itu menjadi benar-benar tak tertahankan.

Dia berlari lagi ke orang bijak: buruk, katanya, Anda memberi saya nasihat, kami disiksa. Dan sekarang kamu menjual kambing, saran si licik. Saat itulah seorang wanita lelah tahu kebahagiaan dan kedamaian!

Kebutuhan untuk percaya Kebutuhan akan rasa aman menemukan ekspresinya dalam kebutuhan untuk percaya pada sesuatu. Dengan percaya, seseorang merasa terlindungi dari kemalangan, kesulitan, kemalangan.

Kebutuhan seseorang akan iman adalah dasar dari keberadaan semua agama.Sebagian besar orang percaya yang sekarang hidup di Bumi menganggap diri mereka sebagai penganut salah satu denominasi agama dunia - Kristen, Islam, Buddha, Yudaisme. Agama memungkinkan kita untuk percaya bahwa Kerajaan Allah ada di dalam diri kita dan bahwa kepercayaan pada kodrat kita (apa adanya) tidak lain adalah bentuk tertinggi dari agama. Kami percaya ciptaan tangan Ilahi.

Sekte Totaliter Semua jenis sekte agama menjalankan kebijakan agresif merekrut ke dalam jajaran penganutnya. Ini adalah agama-agama yang sengaja manipulatif, karena mereka membuat seseorang percaya pada ketidaksempurnaannya sendiri. Mereka menanamkan dalam dirinya ketidakpercayaan pada sifatnya sendiri, setelah itu orang tersebut mulai merasakan kebutuhan akan bimbingan eksternal dari dirinya sendiri. Para pendiri sekte mengejar, sebagai suatu peraturan, tujuan egois dari pengayaan pribadi dan kekuasaan atas orang-orang yang telah menyerah pada pengaruh mereka. Sebagai imbalannya, yang terakhir memperoleh rasa aman, kepercayaan di masa depan mereka dan kebenaran jalan yang dipilih.

Takut akan kematian Bahaya terbesar bagi seseorang adalah ancaman kematian. Episode sejarah berikutnya menunjukkan bagaimana Anda dapat menggunakan untuk keselamatan Anda sendiri keinginan seorang tiran untuk melindungi dirinya dari kemungkinan kematian yang akan segera terjadi.

Sayangnya, peramal pribadi Louis XI dengan tepat meramalkan kematian seorang wanita istana. Kematiannya, yang segera mengikuti ramalan itu, sangat membuat marah raja, dan Louis memutuskan bahwa peramal itu sendiri yang harus disalahkan atas kisah sedih ini. Dalam kemarahan, raja memanggilnya ke tempatnya, dan memerintahkan para penjaga untuk menangkap peramal itu dengan tanda rahasia dan menenggelamkannya. Ketika peramal itu muncul, raja bertanya:

Anda tahu nasib orang lain dengan baik, katakan padaku, berapa banyak waktu yang tersisa bagi Anda untuk hidup sendiri?

Penguasa, - jawab peramal, - bintang-bintang mengungkapkan kepadaku bahwa aku harus mati tiga hari sebelum kematian Yang Mulia.

Raja tercengang.

Dengan jawaban yang masuk akal, peramal istana tidak hanya menyelamatkan hidupnya, tetapi juga memaksa raja untuk menjaganya dengan hati-hati di masa depan.

1.4. KEBUTUHAN MENJADI KOMUNITAS Takut sendirian Kami takut sendirian. Orang yang kesepian merasa tidak berdaya, tidak berguna.

Karenanya kebutuhan akan keluarga, teman, orang yang berpikiran sama. Oleh karena itu simpati untuk anak yatim, bagi mereka "yang tidak memiliki siapa-siapa."

Kami memperlakukan rekan senegara kami dengan lebih baik, orang-orang dari ras dan kebangsaan kami, spesialisasi, dan agama yang sama. Khawatir akan keluar dari komunitas, kelompok-kelompok yang kita ikuti mencoba untuk “tidak menonjolkan diri”.

Manipulator memanfaatkan ini.

Surat kabar Inggris melaporkan konser hening, yang pernah diberikan oleh seorang pianis tak dikenal. Iklan berisik melakukan tugasnya - pada hari konser aula penuh. Ahli keheningan duduk di depan piano dan mulai bermain, tetapi karena semua senarnya telah dilepas, tidak ada satu suara pun yang terdengar. Orang-orang di ruangan itu mulai saling memandang. Semua orang menunggu untuk melihat apa yang akan dilakukan tetangganya, dan sebagai hasilnya, seluruh hadirin duduk dengan napas tertahan. Setelah dua jam keheningan yang mematikan, konser berakhir. Pianis itu berdiri dan membungkuk. Dia disambut dengan tepuk tangan meriah. Keesokan harinya, ahli keheningan menceritakan kisah ini di televisi dan menyimpulkan dengan mengakui: "Saya ingin melihat seberapa jauh kebodohan manusia meluas: tidak terbatas."

Konformisme Ada satu ketidaktepatan dalam kata-kata "pianis" ini. Dia tidak menghadapi kebodohan, tetapi konformitas.

Ini adalah nama fenomena psikologis ketergantungan anggota kelompok pada pendapat umum. Blaise Pascal berkata: "Opini publik mengatur orang." Dibutuhkan keberanian yang cukup besar untuk mengungkapkan pendapat kepada yang pertama, seperti yang terjadi dalam dongeng terkenal karya H. X. Andersen “The King’s New Outfit”: “Dan sang raja telanjang!”

N.V. Kuchevskaya menulis:

“Dalam ilmu pengetahuan manusia, telah lama diketahui bahwa di bawah tekanan kelompok acak, misalnya, dalam antrian, sepertiga dari anggotanya mengubah pendapat mereka dan tidak mencoba mempertahankannya ketika itu tidak sesuai dengan penilaian orang-orang. sisanya, yaitu, mereka menunjukkan kesesuaian ...

Saran siapa yang menurut Anda akan lebih kuat: kolektif milik Anda, atau sekelompok orang asing secara acak dalam antrean? Saya yakin Anda menganggap pengaruh tim Anda lebih kuat.

Namun, studi eksperimental menunjukkan sebaliknya. Pengaruh inspirasi dari orang-orang yang berkumpul secara acak dimanifestasikan ke tingkat yang lebih besar. Adopsi oleh seseorang yang berpendapat dominan dalam kelompok acak yang tidak dikenal disebabkan oleh kurangnya informasi tentang pesertanya. Kita sering siap untuk mempercayai orang pertama yang kita temui, sementara kita memperlakukan pendapat orang terkenal dengan ketidakpercayaan, mengetahui sisi baik dan buruknya karakter dan sikapnya terhadap dirinya sendiri, yang tidak selalu ambigu.

Jika seorang konformis menerima sudut pandang orang-orang di sekitarnya dengan cukup sadar, agar tidak dikutuk atau ditolak, maka seseorang yang mudah disugesti, seperti yang disebut psikolog, sugestif (bahasa Latin sugesti - sugesti) sering menemukan dirinya dalam tahanan pendapat orang lain, tanpa menyadari ketergantungannya ini.

Dasar-dasar Konformisme Dengan mempertahankan pendapat kami, kami bertanggung jawab atas kebenarannya. Dengan menyerah pada pendapat umum, kita melepaskan diri dari tanggung jawab.

Semua orang mengerti cerita dari masa kecil sekolah seperti ini.

Pelajaran terganggu, seluruh kelas lari darinya. Insiden itu sedang dianalisis.

Kepala sekolah: "Ivanov, mengapa kamu meninggalkan pelajaran?!"

Ivanov: "Semua orang pergi, dan saya pergi."

Di masa lalu Soviet kami baru-baru ini, ada pepatah: Pada pertemuan kami, masing-masing individu "melawan", dan bersama-sama - "untuk". Di sini, konformisme juga dipicu oleh rasa takut terhadap penguasa, yang tidak berdiri dalam upacara dengan para pembangkang.

Fenomena Kerumunan Diketahui bahwa seseorang berperilaku berbeda dalam kerumunan daripada ketika dia sendirian. Bahkan individualis yang paling terkenal pun menyerah pada hipnosis orang banyak. Kapan tepatnya sekelompok orang menjadi massa berbeda dalam kasus yang berbeda. Perbatasan dapat dipindahkan. Tetapi semakin banyak pendengar, semakin cepat mereka menjadi massa.

Ada prinsip-prinsip yang menentukan perilaku orang dalam massa.

l Massa lebih mudah bereaksi terhadap emosi.

l Massa telah melemahkan kemampuan mental.

l Massa tidak memiliki antena untuk pekerjaan logika halus. Dia ingin mendengar pendapat yang jelas dan penilaian yang kuat.

l Seseorang dalam massa mudah tertipu, rentan terhadap depersonalisasi. Kemampuannya untuk mengkritik berkurang.

l Dalam massa, kemampuan seseorang untuk membedakan terbatas. Dia cenderung hitam putih. Naluri dan irasional didahulukan.

Semua ini memunculkan pepatah berikut: kerumunan memiliki banyak kepala, tetapi sedikit otak.

Oleh karena itu, pidato yang ditujukan kepada massa selalu menjadi sarana favorit semua jenis demagog. Mereka menggunakan bentuk sugesti besar-besaran dan, memanipulasi perasaan orang banyak yang tidak terkendali, memperkenalkan keinginan mereka ke alam bawah sadar orang-orang - seringkali dengan konsekuensi yang membawa malapetaka.

Untuk bagaimana itu digunakan, misalnya, oleh para ideolog fasisme, lihat bab. enambelas.

Melalui mulut seorang anak...

Kami telah mengatakan bahwa banyak dari kita berhubungan lebih baik dengan perwakilan dari jenis, kebangsaan, ras kita. Ternyata kebutuhan untuk menjadi bagian dari komunitas seperti itu tertanam cukup dalam di diri kita.

Jika orang dewasa paling sering tidak melihat perbedaan eksternal antara negara-negara dekat, maka anak-anak menebaknya dengan akurat. Eksperimen, yang berlangsung beberapa tahun lalu, melibatkan anak-anak Inggris berusia 10 tahun (pada usia ini anak masih belum kehilangan persepsi figuratif tentang realitas).

Kumpulan foto tebal yang diletakkan di depan mereka harus diacak sesuai dengan prinsip "suka - tidak suka". Anak-anak tidak tahu bahwa foto-foto Jerman dan Inggris dicampur dalam satu paket, tetapi hampir tidak salah lagi mereka mengumpulkan rekan senegaranya ke dalam tumpukan "suka", dan mengesampingkan orang asing.

Dan ini terlepas dari kenyataan bahwa ada lebih sedikit perbedaan antropologis antara orang-orang yang tinggal di tanah tetangga daripada, misalnya, antara orang Rusia yang tinggal di Kaliningrad dan Timur Jauh.

Sensitivitas anak-anak sangat mencolok tidak hanya dibandingkan dengan orang dewasa, tetapi juga dalam dirinya sendiri. Bagaimanapun, perbedaan eksternal antara orang-orang Eropa pada awalnya harus diabaikan, karena ahli genetika telah membuktikan bahwa secara umum semua umat manusia berasal dari satu wanita.

"Aku dan Yang Hebat"

Orang-orang tersanjung ketika mereka disatukan oleh sesuatu dengan orang-orang hebat atau hanya terkenal. Selama beberapa dekade, mereka menyimpan foto-foto di mana mereka "menyala" di samping beberapa selebritas. Dan siap untuk membual tentang hal itu. Menanggapi kebutuhan seperti itu, Komsomolskaya Pravda memperkenalkan rubrik "Aku dan Yang Agung", yang menerbitkan foto-foto yang relevan dan cerita pembaca tentang asal-usul mereka.

Artis terkemuka menggunakan kebutuhan orang ini untuk meningkatkan popularitas mereka sendiri. Pembaca akan menemukan contohnya di bab terakhir buku ini.

1.5. KEBUTUHAN UNTUK MENGHORMATI, PENGAKUAN Dalam cara yang paling sederhana, kebutuhan ini digunakan oleh para penyanjung. "Kakek" Krylov dengan sangat akurat menggambarkan kekuatan teknik ini:

Berapa kali mereka memberi tahu dunia, Sanjungan itu keji, berbahaya, Tapi semuanya bukan untuk masa depan.

Dan di dalam hati si penyanjung akan selalu menemukan sudut.

Dalam kebanyakan kasus, objek sanjungan memahami bahwa dia sedang disanjung, tetapi fakta pujian itu menyenangkan baginya, karena itu menunjukkan ketergantungan padanya, posisi sosial yang tinggi, dan keinginan untuk memenangkan hatinya. Memuaskan kebutuhan akan rasa hormat dan pengakuan merupakan keajaiban.

Seorang pemuda, yang tidak yakin dengan kemampuannya menulis, karena takut diejek, mengirimkan naskah pertamanya larut malam, menyelinap keluar rumah untuk melakukannya. Semua ceritanya selalu ditolak oleh editor. Akhirnya, hari besar itu tiba - salah satunya diterima.

Benar, dia tidak dibayar sepeser pun, tetapi seorang editor memuji karyanya. Pria muda itu sangat bersemangat sehingga dia berjalan tanpa tujuan di jalan-jalan dengan air mata mengalir di pipinya.

Pujian dan pengakuan yang dihasilkan dari fakta bahwa salah satu ceritanya dicetak mengubah seluruh nasibnya, karena, jika ini tidak terjadi, dia mungkin menghabiskan seluruh hidupnya bekerja di pabrik-pabrik yang dipenuhi tikus. Tetapi yang utama adalah bahwa dunia tidak akan menerima penulis hebat bernama Charles Dickens.

Dalam buku terkenal karya Dale Carnegie (1888-1955), ada banyak cerita semacam ini, ketika menunjukkan rasa hormat kepada seseorang, iman kepadanya (terutama dalam masa hidup yang sulit) membantu banyak orang memulai jalan yang membuat mereka terkenal. Namun penulis ingin memberikan contoh yang lebih dekat dengan waktu, namun yang terpenting berhubungan langsung dengan buku ini.

Pada akhir 1995, seorang penulis yang kurang dikenal memberikan manuskrip bukunya How to Manage Others. Cara mengelola diri sendiri" ke penerbit Minsk "Amalfeya". Setelah waktu yang ditentukan, saya menelepon presiden perusahaan ini, Larisa Ivanovna Lipen. Inilah kata-katanya: “Saya membaca naskah Anda sampai jam 4 pagi, saya tidak bisa melepaskan diri. Saya tidak pernah berpikir bahwa di Belarus ada seorang penulis yang dapat menulis tentang hal-hal serius dengan cara yang begitu menarik. Kami mengambil buku itu. Tulis yang baru. Didorong oleh penilaian ini, penulis menulis 9 buku lagi selama beberapa tahun ke depan. Semuanya terbit di berbagai penerbit di Moskow, St. Petersburg, Minsk. Dan yang dipuji oleh L. I. Lipen diakui sebagai buku bisnis terbaik di Pameran Buku Internasional Musim Semi-96 Moskow dan diterjemahkan ke dalam bahasa Inggris.

Buku yang Anda pegang di tangan Anda adalah yang kesepuluh berturut-turut. Dan cerita ini tentang saya. Tetapi saya memberikan semua detailnya bukan untuk menyombongkan diri, tetapi untuk didokumentasikan secara akurat. Dan memiliki kesempatan untuk berterima kasih kepada Larisa Ivanovna, yang sangat saya hormati, atas dukungannya pada waktu yang tepat.

Apakah kata-katanya merupakan manipulasi yang disengaja? Sekarang, setelah mengenalnya lebih baik, saya dapat dengan aman mengatakan bahwa dia hanya bertindak seperti biasanya: dia mengatakan apa yang dia pikirkan dan rasakan. Tetapi berkat kebetulan yang menyenangkan, penilaiannya yang tampaknya berlebihan tentang penulis bermanfaat bagi banyak orang: penulis - untuk menemukan dirinya, mungkin, panggilan utamanya dalam hidup;

1.6. KEBUTUHAN REALISASI DIRI Atribut kesuksesan Menurut klasifikasi A. Maslow, kebutuhan ini berada pada level tertinggi. Kepuasannya juga digunakan untuk mengendalikan seseorang secara diam-diam.

Realisasi diri diwujudkan dalam prestasi. Segala macam dokumen berfungsi sebagai cerminan dari pencapaian ini: daftar penghargaan, sertifikat profesor dan profesor, ijazah dokter, kandidat sains, lulusan universitas, sekolah teknik, sertifikat kelulusan dari sekolah menengah, pujian, dll.

Tingkat pentingnya atribut-atribut kesuksesan ini berbeda, seperti halnya kesuksesan itu sendiri. Tapi kami menyimpan semua yang membuktikan beberapa pencapaian kami (walaupun sudah lama dan Tuhan tahu apa): sertifikat menguning dari waktu ke waktu, lencana tentang kategori olahraga, panji-panji pemenang kompetisi, piala kecakapan olahraga.

Oleh karena itu, kami senang menerima semua jenis konfirmasi kesuksesan kami. Pemimpin yang berpengalaman menggunakan keadaan ini untuk mengelola orang.

Lencana tempur Mari kita mulai dengan jenderal-jenderal hebat. Napoleon Bonaparte adalah master terbesar dalam distribusi pita penghargaan dan atribut eksternal lainnya dari kecakapan militer para prajurit pasukannya. Tentara yang dipimpinnya memenangkan kemenangan dalam 400 pertempuran besar dan kecil, berkat kejeniusan pemimpin dan keberanian prajuritnya (detail lebih lanjut tentang semua ini dapat ditemukan di buku kami).

Tentang bagaimana komandan brilian A.V. Suvorov, sedikit lebih rendah.

Manajemen personalia Mari kita beralih ke manajemen modern. Di McDonald's, Tupperware, IBM, dan banyak perusahaan terkemuka lainnya di bidang bisnis yang efisien, berbagai situasi yang dianggap cocok untuk membagikan lencana, bros, token, dan medali kepada karyawan sungguh menakjubkan.

Pemimpin mencari dan tanpa henti menggunakan dalih untuk mengeluarkan penghargaan.

Untuk meningkatkan sikap pekerja untuk bekerja, "efek penamaan" juga digunakan:

Tukang listrik perusahaan menuntut kenaikan gajinya. Tidak ingin mengeluarkan biaya tambahan, pemerintah menawarinya posisi "direktur pasokan energi" dengan gaji. Proposal ini memuaskan pekerja. Sekarang dia setiap hari bisa mengagumi tanda dengan nama posisi barunya di pintu ruang kerjanya.

Di mana para pemimpin kami tidak terjepit di meja kepegawaian Procrustean, mereka menunjukkan keberhasilan yang tidak kalah.

Di puncak kejayaan kosmodrom Baikonur, begitu banyak kargo mulai berdatangan sehingga perlu memasang penghalang di jalan raya yang datang dari stasiun terdekat. Mereka menulis sebuah iklan: “Seorang penggerak yang bertugas sangat dibutuhkan. Gaji begini dan begitu. Mereka memasang iklan di desa stasiun, tetapi karena bayarannya kecil, dan pekerjaan itu sendiri tidak berarti apa-apa, penduduk setempat mengabaikannya. Selama sebulan penuh tidak ada yang datang ke departemen personalia. Kemudian sebuah pengumuman baru muncul di desa: "Kepala penghalang diperlukan." Keesokan paginya ada kekacauan di departemen personalia ...

Dengan demikian, bawahan diberi kesempatan untuk menyadari diri mereka sendiri ke arah yang diperlukan untuk kepemimpinan. Ini juga dilayani oleh metode yang digunakan oleh Generalissimo Suvorov. Berikut adalah salah satunya.

Rookie Shapkin menjadi takut selama pertempuran dan bersembunyi di semak-semak. Suvorov melihat ini, tetapi tidak menghukumnya kira-kira [seperti biasa], tetapi bertindak berbeda. Menghargai mereka yang menonjol dalam pertempuran, dia juga mempersembahkan medali itu kepada Shapkin yang benar-benar bingung. Tidak dapat menjawab pertanyaan rekan-rekannya, untuk apa penghargaannya, dia datang ke Suvorov dan mengembalikan medali. Suvorov menerima medali itu, mengatakan bahwa dia mengambilnya hanya untuk penyimpanan sementara.

Dalam pertempuran berikutnya, Shapkin menunjukkan keajaiban kepahlawanan. Jadi Suvorov mengangkat (begitu dia menyebut mereka) "pahlawan ajaib".

Kami akan menyebut teknik ini "medali pertumbuhan". Perlakukan seseorang seperti pahlawan, dan dia akan berusaha menjadi pahlawan. Pada dasarnya teknik yang sama digunakan oleh pengawas penjara berisiko tinggi di Negara Bagian New York. Dia berhasil bekerja di sana selama bertahun-tahun, menghindari ekses yang membuat penjara ini terkenal buruk di hadapannya. Inilah prinsipnya: “Saya memperlakukan mereka sebagai orang yang baik. Mereka berperilaku sopan."

Dengan meremehkan seseorang, Anda bisa membuatnya lebih buruk dari dia. Mereka berkata: "Sebut seseorang babi, dia akan mendengus." Efek kesuksesan adalah menginspirasi, seseorang bangga pada dirinya sendiri dan siap untuk pencapaian besar. Sebaliknya, meremehkan kesuksesan itu menyedihkan dan dapat menghancurkan banyak orang, terutama anak-anak dan remaja yang belum tumbuh kuat jiwanya. Sebagai ilustrasi, mari kita kutip cerita pendek Viktor Dragunsky "Tempat Ketiga dalam Gaya Kupu-kupu" dari siklus "Kisah Deniska".

Ketika saya berjalan pulang dari kolam renang, saya dalam suasana hati yang sangat baik. Saya menyukai semua troli, karena sangat transparan dan Anda dapat melihat siapa yang mengendarainya, tidak panas di luar dan angin sepoi-sepoi mendinginkan kepalaku yang basah. Tetapi saya terutama menyukai bahwa saya mengambil tempat ketiga dalam gaya kupu-kupu dan sekarang saya akan menceritakan tentang ayah ini.

Saya sedang terburu-buru untuk pulang, dan ketika saya memasuki kamar, ibu saya langsung bertanya:

Mengapa kamu begitu bersinar?

Saya bilang:

Dan kami memiliki kompetisi hari ini.

Papa berkata:

Apa ini?

renang kupu-kupu 20m.

Papa berkata:

Jadi bagaimana?

Posisi ketiga! - Saya bilang.

Ayah baru saja berbunga.

Baiklah? Itu hebat! Dia meletakkan koran itu. - Anak muda!

Saya tahu bahwa dia akan senang.

Dan siapa yang menempati posisi pertama? Ayah bertanya.

Saya membalas:

Tempat pertama diambil oleh Vovka, dia sudah bisa berenang untuk waktu yang lama. Itu tidak sulit baginya - Ay ya Vovka! - kata ayah. Lalu, siapa yang menempati posisi kedua?

Dan yang kedua, - saya bilang, - diambil oleh seorang anak laki-laki berambut merah, saya tidak tahu namanya.

Dan Anda, berarti, meninggalkan yang ketiga? - Ayah tersenyum, dan saya sangat senang. - Nu, dan siapa yang tinggal di keempat?

Saya bilang:

Tidak ada yang mengambil tempat keempat.

Dia sangat terkejut:

Bagaimana itu?

Saya bilang:

Kami mengambil yang ketiga: saya, dan Mishka, dan Tolka, dan Kimka, semuanya. Kami, delapan belas orang, menempati urutan ketiga. Itu yang dikatakan instruktur!

Papa berkata:

Ah, itu saja. Semua jelas!

Dan dia kembali ke koran.

Dan untuk beberapa alasan aku kehilangan mood baikku.

Penyair besar Jerman, Goethe, dengan akurat merumuskan fenomena yang dimaksud: “Jika kita menerima orang apa adanya, kita memperburuknya. Jika kita memperlakukan mereka seolah-olah mereka adalah apa yang seharusnya, kita membantu mereka untuk menjadi apa yang mereka mampu.

Ketika mempelajari pekerjaan guru sekolah, ternyata ketika mereka berharap banyak dari siswanya, maka ini saja sudah cukup untuk menyebabkan peningkatan IQ sebesar 25 poin.

Dalam The Brothers Karamazov oleh F. M. Dostoyevsky, Pastor Karamazov mengatakan: “Lagipula, jika saja saya yakin ketika saya masuk bahwa mereka akan segera menganggap saya sebagai orang yang paling manis dan paling cerdas, - Tuhan! Aku akan menjadi orang yang sangat baik!”

"Aneh"

Realisasi diri adalah salah satu kebutuhan yang paling individual. Apa yang alami bagi seseorang mungkin sama sekali tidak dapat dipahami oleh orang lain (dan bahkan sangat banyak orang lain).

Seorang pria tinggal di sebuah gedung apartemen besar, yang menghabiskan seluruh waktunya di halaman, mengatur waktu luang anak-anak orang lain. Dia hidup dengan uang pensiun yang sedikit dan tidak memiliki apa-apa dari pekerjaan mulianya. Penulis mengetahui tentang petapa ini dari salah satu rekannya, yang sambil tertawa berbicara tentang "orang-orang aneh" yang bermain-main dengan sekelompok anak-anak pekarangan secara gratis. Kesadaran diri seseorang seperti itu tidak dapat dipahami olehnya.

Atau penemu aneh, yang tidak dipahami oleh mayoritas pasif: dan mengapa mereka tidak bisa hidup damai, mereka memanjat dengan ide-ide mereka, melanggar tatanan yang sudah mapan. Dan apa yang mereka miliki selain kerumitan?

Jika Anda melihat Desembris (perwira bangsawan Rusia yang datang pada hari yang dingin di bulan Desember tahun 1825 ke Lapangan Senat di St. Petersburg untuk membela hak Rusia atas pembangunan progresif dan hak rakyat atas kebahagiaan) melalui mata seorang pedagang, penduduk, akan mengejutkan untuk tidak mengajukan pertanyaan seperti itu: mengapa mereka tidak memiliki cukup dalam hidup? Bagaimanapun, M. Orlov menjadi jenderal pada usia 26, dan M.

Fonvizin. P. Pestel adalah putra gubernur jenderal Siberia, A. Entaltsev adalah letnan kolonel, S. Volkonsky, S. Trubetskoy dan A. Odoevsky adalah pangeran. Di rumah I. Annenkov ada 150 bujang, 14 juru masak. Kesadaran diri mereka terdiri dari kenyataan bahwa mereka tidak takut untuk bertindak sesuai dengan keyakinan mereka, dan dengan demikian mereka lebih memilih kesulitan, belenggu, ejekan daripada kematian yang memalukan daripada karier perwira yang cemerlang dan kemewahan kehidupan sehari-hari.

1.7. KEBUTUHAN EMOSI POSITIF Salah satu kebutuhan terpenting Manusia adalah makhluk emosional. Emosi negatif menindasnya, di bawah pengaruhnya semua organ bekerja lebih buruk, kualitas darah juga memburuk. Sebaliknya, emosi positif memberi energi pada tubuh, meningkatkan kesejahteraan.

Telah ditetapkan bahwa untuk kesehatan mental, rasio optimal dari emosi positif dan negatif adalah 7:1.

Hampir semua orang dewasa merasakan kurangnya emosi positif yang signifikan (kami memiliki cukup banyak emosi negatif!). Angka-angka berikut memberikan gambaran tentang sejauh mana kekurangan ini: seorang anak tertawa rata-rata 400 kali sehari, orang dewasa - 15.

Anak-anak adalah bunga kehidupan Anak-anak lebih dekat dengan alam, belum terdistorsi oleh banyak "tidak diperbolehkan", mereka berperilaku paling alami, yang sangat baik untuk kesehatan: mereka tertawa tanpa henti, jika sakit, mereka menangis (yang merupakan cara terbaik untuk menahan kesedihan), dengan serangan kemarahan - berkelahi. Keluar untuk istirahat, mereka berlari, melompat, mengimbangi duduk diam di kelas, menyebarkan darah, meningkatkan proses metabolisme.

Orang dewasa kehilangan kealamian ini. Yang terpenting, ia kehilangan emosi positif. Dia tidak memiliki kata-kata baik yang ditujukan kepadanya, belum lagi kasih sayang. Anak tidak malu untuk meminta kasih sayang.

Seorang wanita yang baru saja menjadi nenek berkata: “Cucunya ada di buaian, tertidur. Saya membelai dia, mengatakan: “Sashenka baik, Sashenka tampan, ibu mencintai Sasha, ayah mencintai, nenek ... - Saya sedang memikirkan sesuatu, saya melihat ibu. Dan dia: "Nenek, bicara, bicara!"

Perselisihan antara Matahari dan Angin Kebutuhan seseorang akan emosi positif dapat digunakan untuk mengendalikannya secara diam-diam.

Mari kita dengarkan fabulist kuno Aesop:

Matahari dan Angin berdebat siapa yang lebih kuat, dan Angin berkata: Saya akan membuktikan bahwa saya lebih kuat. Apakah Anda melihat orang tua di jas hujan? Aku yakin aku bisa membuatnya melepas jubahnya lebih cepat dari yang kau bisa."

Matahari bersembunyi di balik awan, dan angin mulai bertiup semakin kencang hingga hampir berubah menjadi badai. Tapi semakin keras dia meniup, semakin erat pria tua itu membungkus dirinya dengan jubahnya. Akhirnya, angin mereda dan berhenti;

dan kemudian matahari mengintip dari balik awan dan tersenyum sayang pada musafir. Pengelana itu bersorak dan melepas jubahnya. Dan Matahari memberi tahu Angin bahwa kebaikan dan keramahan selalu lebih kuat daripada kemarahan dan kekuatan.

Tentang Madu dan Racun Abraham Lincoln (1809-1865), Presiden Amerika Serikat ke-16, yang memprakarsai undang-undang untuk menghapus perbudakan, merumuskan gagasan ini dengan sangat ringkas: "Anda dapat menangkap lebih banyak lalat dengan setetes madu daripada dengan satu galon madu. racun."

"Raja Sepak Bola" tentang pemain sepak bola kita Peran emosi positif dalam kondisi gulat itu aneh. Mereka meningkatkan harga diri atlet dan kepercayaan dirinya.

Suatu ketika, setelah menonton pelatihan pemain sepak bola Soviet, bintang bola kulit Pele mengatakan bahwa dia tahu mengapa mereka tidak begitu sukses di arena internasional. Pelatihan mereka dikhususkan untuk menghilangkan kekurangan, tetapi perlu untuk mengembangkan kebajikan. Menurut pemain sepak bola ini, dia dan rekan-rekannya memiliki banyak kekurangan, tetapi hanya sedikit orang yang memperhatikannya, karena apa yang mereka lakukan terbaik, mereka tahu bagaimana melakukannya dengan sempurna, dan kekurangan yang tersisa hanyalah perpanjangan dari kebajikan mereka.

Rahasia sukses sinetron

Sangat mengejutkan bagi banyak orang bahwa serial televisi Meksiko primitif sangat populer, terutama di kalangan wanita. Ternyata kesuksesan serial ini dipastikan oleh fakta bahwa mereka dibuat sesuai dengan aturan tertentu yang dikembangkan oleh para psikolog. Orang yang menulis naskah dan merekamnya wajib, seperti peraturan militer, untuk mengingat aturan etika khusus dan tanpa ragu mematuhinya. Berikut adalah beberapa tesis:

l Jangan gunakan ekspresi cabul, hindari kata-kata asing.

l Jangan menyentuh topik bandit, terorisme, pemenjaraan ilegal.

l Perbedaan pendapat dan konflik dalam keluarga harus diselesaikan dengan semangat penguatannya.

l Penting untuk menekankan penghormatan terhadap pekerjaan pelayan, pengemudi, pedagang kecil dan bagian masyarakat yang kurang beruntung secara sosial.

l Hindari menunjukkan dokter yang buruk, coretan dinding, dll., atau langsung mengutuknya.

l Tidak ada yang negatif tentang Presiden negara dan bawahannya serta lembaga-lembaganya.

l Tidak ada tentang penyimpangan seksual di masyarakat.

Ini adalah kode pembuat sinetron.

Pemirsa serial TV biasanya mengatakan bahwa mereka "menenangkan jiwa" saat menonton. Dan ini terjadi karena adegan yang diamati hanya membangkitkan emosi positif. Dengan demikian, sinetron menebus kurangnya emosi positif. Dan ini berfungsi sebagai sarana kontrol rahasia penonton, menjatuhkan segalanya demi tontonan bersahaja ini.

Mengapa lebih banyak wanita yang tunduk pada manajemen ini? Pertama, mereka lebih emosional dan mengalami kelaparan emosional lebih dari pria. Kedua, dalam sinetron, plot berkisar pada hubungan interpersonal, hubungan cinta, dan ini selalu menjadi subjek minat wanita. Alasan ketiga adalah konsekuensi dari dua yang pertama dan keprimitifan plot. Dua keadaan pertama mempengaruhi pria pada tingkat yang jauh lebih rendah. Awal rasional mereka menang atas emosional. Kemalangan plot kemudian langsung menarik perhatian. Alasan keempat: dalam setiap dialog, pria terutama tertarik pada hasilnya, wanita juga tertarik pada proses komunikasi itu sendiri. Dan "hasil" dalam seri ini terus-menerus tertunda. Di latar depan sepanjang waktu hanya "proses". Sementara wanita senang "menggali" dalam hubungan, pria lebih suka melakukan sesuatu yang lain.

Pujian Kekuatan mereka sangat besar, karena pujian yang baik meningkatkan mood "objek". Dan orang yang memuji menjadi pembicara yang menyenangkan dan diinginkan, karena ia memenuhi kebutuhan "objek" untuk emosi positif.

Wanita, sebagai makhluk yang lebih emosional, tidak menyembunyikan kebutuhan mereka akan pujian.

Selain itu, pacaran tidak mungkin tanpa pujian.

Namun, pengalaman tersebut, yang ditegaskan oleh pendapat para psikolog, menunjukkan bahwa laki-laki justru lebih “mematuk”

untuk pujian. Karena kurangnya pengalaman, mereka tidak terlalu menuntut kualitas pujian, mereka juga bisa menyerah pada sanjungan yang dangkal. Pembaca akan belajar tentang bagaimana belajar membuat pujian yang tak tertahankan, tentang aturan pujian yang efektif, nanti di Bab. 7.2.

Perlindungan dari pikiran yang tidak menyenangkan Kesadaran akan kekurangan kita memberi kita emosi negatif. Seorang pria kuat bergegas untuk melenyapkan mereka. Tetapi orang-orang kuat adalah minoritas yang jelas. Kebanyakan cenderung bersembunyi dari masalah.

Dan agar mereka tidak repot, banyak ucapan-alasan telah ditemukan.

Misalnya, orang yang kelebihan berat badan, setelah mendengar tentang ancaman terhadap kesehatan mereka, alih-alih melawan kelebihan berat badan (yang tidak mudah), muncul dengan sejumlah alasan, seperti: "Seharusnya ada banyak orang baik" ( memuji diri sendiri) atau “Sementara yang gemuk mengering, yang kurus - mati "(sarkasme terhadap antipoda mereka - orang ramping).

Ucapan-alasan berikut berbicara sendiri:

l Kekurangan kita adalah kelanjutan dari kebajikan kita.

l Kami membuat kesalahan agar tidak membuat kesalahan.

l Semakin banyak kebaikan yang dimiliki seseorang, semakin sedikit dia memperhatikan keburukan orang lain.

l "Hormati mereka yang mencoba melakukan hal-hal besar, bahkan jika mereka gagal" (Seneca).

l “Perusahaan besar jarang berhasil pertama kali” (Napoleon Bonaparte).

Mereka dikenang ketika ingin menenangkan diri atau orang lain, mengganti pikiran tidak menyenangkan tentang kegagalan dengan interpretasi mereka yang menimbulkan emosi positif.

Meyakinkan diri kita sendiri, kita mengikuti jalan penipuan diri sendiri: kebohongan putih, dalam hal ini - sistem saraf.

Kita menenangkan orang lain, baik karena perasaan sayang kepada mereka, atau untuk membangkitkan kasih sayang mereka kepada kita. Dalam kedua kasus - kontrol tersembunyi dari lawan bicara. Tingkat moralitas manajemen ini ditentukan, seperti sebelumnya, oleh tingkat masuk akal dari tujuan yang ditetapkan.

Kekuatan emosi negatif Seorang artis pop populer Yan Arlazorov mengenang: “Saya ingat saya mendorong seorang anak laki-laki. Itu di kelas 3 atau 4. Dia sendiri tidak bisa menjawabku. Atau tidak mau. Secara umum, dia menyebut saudaranya sebagai siswa sekolah menengah. Yang itu besar. Dan saya pikir dia akan membunuh saya. Tapi dia tidak memukulku. Dia hanya merobek topiku dan dengan marah, kejam dan mengejeknya menginjak-injaknya... Akan lebih baik jika dia membunuhku saat itu;

dan perasaan meludah ke dalam jiwa selamanya tetap ada.

MENGGUNAKAN KELEMAHAN MANUSIA Hanya melalui mata orang lain seseorang dapat melihat kekurangannya sendiri.

Pepatah Cina Ketika Anda melihat diri Anda pada orang lain, Anda tidak hanya mencintai diri sendiri, tetapi juga membenci diri sendiri.

G.Lichtenberg 2.1. KELEMAHAN INDIVIDU KEPADA SEMUA ORANG Kelemahan kita Tidak ada kelemahan kita yang tidak akan digunakan untuk mengontrol orang secara terselubung. Di sini kami hanya membuat daftar yang paling sering terjadi. Kami akan mengilustrasikan penggunaannya untuk kontrol rahasia dengan contoh kehidupan nyata yang relevan.

Berikut adalah daftar kelemahan yang dibahas dalam bab ini: rasa ingin tahu, keraguan diri, kebodohan, kelambanan, kasih sayang, perjudian, cinta persembahan dan sanjungan, penghinaan, takhayul, sugesti, kerentanan terhadap pengaruh sikap, kesombongan, ketidaktahuan, keterbelakangan ucapan, karakter lemah, keserakahan dan kesombongan, kurangnya "inti moral, iri hati.

Keingintahuan Kita semua ingin tahu, beberapa kurang, yang lain lebih. Keingintahuan wanita diketahui, terutama berkaitan dengan siapa memiliki hubungan apa dengan siapa ... Tidak memperhitungkan kualitas manusia seperti rasa ingin tahu dapat menyebabkan keingintahuan.

Untuk menarik lebih banyak pengunjung, pemilik restoran malam di Columbia, ibu kota Carolina Selatan, mengundang kelompok penari yang semuanya perempuan untuk tampil di atas panggung dengan berpakaian seperti seorang ibu. Klien tidak ada habisnya. Namun ada dua orang polisi yang rajin menggugat pemilik hot spot dan artisnya.

Untuk menunjukkan kepada juri betapa tidak bermoralnya keseluruhan pertunjukan, para polisi mengulangi pertunjukan tepat di aula: mereka meringis, memutar pinggul, meniru adegan cinta, sambil menghela nafas dengan penuh semangat dan membuat suara menggoda lainnya. Namun, penilai pengadilan, setelah menyaksikan seluruh "program" sampai akhir, memberi tepuk tangan kepada polisi, mencatat bahwa semua ini sangat menarik dan pada malam yang sama mereka akan pergi untuk melihat pertunjukan yang sebenarnya. Tuduhan itu dianggap tidak terbukti.

Setelah membangkitkan rasa ingin tahu, penjaga ketertiban yang sangat bermoral menjadi korbannya.

Keingintahuan dalam manipulasi digunakan untuk menarik dan mempertahankan perhatian. Dalam semua manual tentang pidato, dianjurkan untuk memulai pidato dengan beberapa cerita yang membangkitkan rasa ingin tahu. Dan selama pidato - untuk menyisipkan janji untuk memberi tahu sedikit kemudian tentang sesuatu yang menarik. (Anda dapat membaca lebih lanjut tentang ini di buku kami.) Seri berikutnya dalam seri ini biasanya terputus di tempat yang paling menarik. Keingintahuan (dan apa selanjutnya?) Memastikan jumlah penonton untuk menonton seri berikutnya.

Shahrazad yang cantik menceritakan dongeng kepada penguasa tangguh Shakhriyar selama tiga tahun. Dengan bantuan kendali tersembunyi, membangkitkan rasa ingin tahu sang tiran, dia menyelamatkan dirinya sendiri dan ribuan gadis tercantik di negaranya dari kematian.

Ketidaksempurnaan Mekanisme Mental Kita tidak dapat melakukan dua hal secara bersamaan dengan efisiensi instan. Beralih perhatian dari satu objek ke objek lain, kita kehilangan kendali atas objek pertama untuk sementara waktu.

Keadaan ini membuat kami berhubungan dengan perwakilan dunia hewan.

I. A. Krylov dalam dongeng terkenal "The Crow and the Fox" menunjukkan bagaimana mungkin untuk memanipulasi menggunakan pengalihan perhatian objek untuk menjadikannya korban manipulasi.

Menunjukkan kemampuan vokalnya, Gagak benar-benar kehilangan pandangan (dan, akibatnya, dari paruhnya) keju yang didambakan.

Teknik ini digunakan oleh scammers, "berbicara gigi" kepada korban. Beberapa bawahan melakukan hal yang sama, menyelipkan kertas kepada bos untuk ditandatangani dan mengalihkan perhatiannya dengan percakapan untuk mencegahnya membaca dokumen.

Sugesti Hampir setiap orang rentan terhadap sugesti dalam satu atau lain cara. Tapi, tentu saja, dengan derajat yang berbeda-beda.

Lebih disarankan adalah orang-orang yang tidak percaya diri, serta anak-anak dan orang tua. Wanita, rata-rata, lebih rentan terhadap sugesti daripada pria. Pendidikan menurunkan sugestibilitas: orang yang berpendidikan lebih mempercayai alasan dan, akibatnya, fakta dan argumen.

"Efek plasebo" yang terkenal didasarkan pada sugesti: alih-alih obat yang dijanjikan, pasien diberikan obat netral (misalnya, air biasa atau pil tiruan), mengklaim bahwa itu pasti akan membantu. Dan itu sangat membantu!

Namun seringkali sugesti dapat membawa kerugian besar. Ini, seperti kekuatan sugesti, diilustrasikan oleh dua cerita.

Wanita itu beralih ke profesor yang relatif muda, tetapi sudah terkenal. Dia mendiagnosisnya dengan penyakit jantung dekompensasi. Di antara orang-orang dengan cacat ini bahkan ada atlet terkenal. Untuk menyemangati pasien, profesor dengan bercanda berkata: "Anda tidak perlu khawatir tentang hati Anda sama sekali - Anda tidak akan mati sebelum saya, dan jika kita mati, maka bersama-sama." Kebetulan keesokan harinya sang profesor meninggal mendadak. Setelah mengetahui hal ini, wanita itu jatuh ke dalam keadaan sangat gembira.

Dia memberi tahu dokter setempat yang dipanggil ke rumah: "Saya tahu bahwa saya harus mati." Setelah beberapa jam, kerja jantungnya mulai menurun tajam, dan tak lama kemudian dia meninggal.

Dan ini kasus lain. Itu terjadi di Paris dan menjadi terkenal berkat kasus pengadilan tingkat tinggi.

Pengawas bacaan membangkitkan kebencian para siswa dengan pemetikannya, dan mereka memutuskan untuk membalas dendam padanya.

Setelah menangkap penjaga, mereka membawanya ke ruang bawah tanah dan, mengenakan topeng, mengadakan persidangan atas dia.

"Jaksa" berbicara, yang, atas nama semua siswa, menuduhnya "kejahatan", mendaftar semua "kejahatannya". "Pengadilan" menghukumnya dengan pemenggalan kepala. Mereka membawa balok pemotong dan kapak dan mengumumkan kepada terpidana bahwa dia hanya punya waktu tiga menit lagi untuk bersiap menghadapi kematian. Setelah periode ini, mereka meletakkannya di atas lututnya dan meletakkan kepalanya di atas talenan. Satu peserta dalam kesenangan kejam ini mengangkat kapak, dan yang kedua memukul lehernya dengan handuk. Setelah itu, para siswa, dengan tawa, mengajaknya berdiri. Namun, dia tetap tidak bergerak. Dengan ngeri, orang-orang iseng menemukan bahwa sipir sudah mati.

Keberhasilan sang inspirator difasilitasi oleh kepercayaan diri yang terpancar. Menurut para peserta dalam pertempuran untuk kejuaraan catur dunia, selama tahun-tahun kebangkitan Robert Fischer yang cepat, ia memancarkan kepercayaan diri yang sedemikian rupa sehingga lawan-lawannya merasa tidak mungkin untuk mengalahkannya.

Pengaruh sugesti pada harapan manusia telah dikonfirmasi oleh pengalaman ilmiah. Mari kita sajikan, misalnya, hasil percobaan yang dilakukan oleh E.V. Moseiko (Zamrobovsky) di bawah bimbingan prof.

G.M.Andreeva dan Yanoshek.

Dalam lingkaran yang dibentuk oleh sepuluh orang (subyek) duduk, pengamat diperkenalkan satu per satu, yang diperintahkan untuk mengingat sebanyak mungkin dari mereka yang hadir. Setiap pengamat diberi kesempatan untuk melihat setiap subjek selama 2-3 detik, setelah itu yang pertama pergi ke ruangan berikutnya dan melaporkan kesan-kesannya. Fase awal percobaan terdiri dari paparan sepuluh pengamat dan laporan selanjutnya. Kemudian istirahat diumumkan, di mana untuk setiap mata pelajaran, dengan menanyai 10 pengamat, ditetapkan berapa banyak dari mereka yang mengingatnya. Kemudian terjadi misinformasi. Jika jumlah yang diingat di bawah 5, maka subjek diberitahu bahwa 9 pengamat mengingatnya, jika tingkat ini melebihi 5, - 1 pengamat. Setelah jeda yang berlangsung 20-30 menit, babak kedua dilakukan, persis menduplikasi yang pertama. Sejauh mana disinformasi seperti itu mengarah pada pembentukan harapan baru pada subjek mengenai "kemampuan mengingat" mereka ditemukan menggunakan pertanyaan yang diajukan setelah percobaan. Ditemukan bahwa daya ingat yang diharapkan dari subjek yang menerima disinformasi "turun" selama istirahat menurun secara signifikan, sedangkan untuk subjek yang menerima misinformasi "meningkat" pada fase kedua, meningkat secara signifikan;

"memorability" dari subyek kelompok kontrol tidak mengalami perubahan yang signifikan.

Studi seperti ini mendukung gagasan bahwa sugestibilitas memang merupakan properti yang melekat.

Sugestibilitas meningkat selama kondisi stres. Seluruh periode musim semi membuat tubuh kita stres, jadi di musim semi orang lebih mudah disugesti. Ini digunakan oleh manipulator dari semua garis. Dengan matahari musim semi, gipsi tumpah ke jalan dengan tawaran untuk meramal.

Mengingat sugestibilitas musim semi, jangan langsung menyerah pada panggilan iklan seperti: "Sudah waktunya untuk pembaruan - perbarui sesuatu untuk diri sendiri!" atau "Alam sedang mekar - mekarlah kamu juga!". Bagi banyak pedagang, mitos musim semi sebagai "waktu kebangkitan" sangat bermanfaat.

Sugesti juga merupakan sumber pendapatan bagi semua jenis penyihir, tukang sihir, peramal. Mereka mencoba untuk mengaitkan setiap klien sehingga dia datang kepada mereka lagi dan lagi: "Kami harus benar-benar melihat apa yang telah kami lakukan dengan Anda ... Kami harus melepaskan jam Anda, jika tidak, aura Anda akan mulai runtuh." Seseorang diintimidasi, dipaksa untuk percaya bahwa tanpa seorang penyihir, dia sekarang tidak ada di sini atau di sana. Dan Anda harus membayar untuk setiap kunjungan. Itu bisa berlangsung selamanya, seperti sinetron.

Permintaan menciptakan penawaran. Di pantai, di mana ada banyak waktu luang dan ada keinginan untuk menggoda, jenis peramalan baru lahir.

Ramalan telanjang populer di resor asing. "Penyihir"

mereka dengan senang hati akan membantu wisatawan lajang dengan cepat menemukan siapa yang lebih baik (dan lebih efisien!) untuk diawasi, haus akan cinta dan kesenangan. Wanita-wanita ini, sebagai suatu peraturan, adalah psikolog yang baik dan, bukan tanpa alasan, berpendapat bahwa bentuk tubuh, tidak dibebani dengan pakaian ekstra, dengan sangat fasih bersaksi tentang sifat objek itu sendiri.

Dengan payudara, misalnya, mereka diambil untuk menilai peluang romantis dan kemampuan bertualang, dan pinggul akan secara akurat menunjukkan tingkat seksualitas, yang bahkan mungkin tidak dicurigai oleh pemilik (pemilik) ini.

Peramal tidak merekomendasikan menggoda di antara pasangan kurus - risiko konflik terlalu besar. Tetapi harmoni paling sering, menurut pengamatan mereka, terjadi antara pria bertubuh atletis dan wanita cantik montok ... Penting untuk dicatat bahwa peramal tidak bertanggung jawab atas prediksi mereka.

Dan sebagai kesimpulan - pandangan yang masuk akal pada penyihir ini.

Dua teman sedang berbicara:

Dengar, seseorang bertanya, apakah Anda percaya peramal?

Dia percaya sampai dia pergi untuk berkonsultasi dengan seorang peramal dan mengetuk pintunya. Dan kau tahu apa yang dia katakan?

Dia bertanya, "Siapa di sana?"

Paparan pengaruh instalasi Bagi kita masing-masing, setiap fenomena yang diamati terlihat seperti yang kita rasakan.

Misalnya, jika tampaknya seseorang meneriakinya (ini terjadi, khususnya, selama pertengkaran), maka tidak peduli seberapa salahnya dia dan tidak peduli bagaimana orang lain meyakinkannya bahwa tidak ada yang meneriakinya, dia akan tetap dalam pendapatnya: dia "mendengarnya dengan telingamu."

Tetapi persepsi kita sangat dipengaruhi oleh sikap: kita mendengar apa yang kita harapkan untuk didengar. Sebagai ilustrasi, kami menyajikan kasus berikut.

Pada saat yang sama, dua pertunjukan akan berlangsung: di satu tempat - ceramah oleh seorang akademisi terkenal, di tempat lain - pertemuan dengan badut terkenal.

Tapi penyelenggara pertunjukan mengacaukan semuanya. Akademisi dibawa ke pecinta sirkus - di mana mereka menunggu badut. Dan badut - untuk mereka yang sedang bersiap untuk mendengarkan kuliah ilmiah.

Apa yang terjadi selanjutnya? Sekeras apa pun badut itu berusaha membuat penonton tertawa, tidak ada yang tersenyum, bahkan ada yang mencatat. Tetapi pada kuliah akademisi, hadirin tertawa terbahak-bahak, dan ilmuwan malang itu tidak dapat memahami apa yang lucu dalam penelitiannya.

Pengaruh sikap terhadap persepsi dan pemahaman tercermin dalam humor-humor berikut:

Apakah Anda akan pergi ke yang berikutnya?

Tidak, aku sudah pulang.

Anda mungkin tidak memiliki apa-apa di kepala Anda, bukan?

Cuci lebih sering dan Anda tidak akan mendapatkan apa-apa!

Anda menyebut teman saya kutu busuk. Dia menantangmu untuk berduel. Senjata apa yang kamu pilih?

Diklorvo.

Sikap tidak hanya mempengaruhi persepsi, tetapi juga semua perilaku manusia. Mari kita mereproduksi kutipan pendek dari cerita pendek "The Double of Bonaparte" (Sandler A. Dari catatan yang tertindas).

Kecil, bulat, dengan hidung Romawi yang dipahat dan mata hitam yang besar, kepala kamp itu tampak seperti kembaran Bonaparte. Bos Napoleon itu luar biasa karena kebodohannya yang luar biasa dan anekdot. Dia sangat menikmati malam tanya jawab. Suatu ketika salah satu tahanan, mantan akademisi Chekan, memberi tahu kepala penjara tentang kemiripannya dengan Bonaparte. Seminggu kemudian, pada inspeksi pagi, saya melihat sebuah buku mencuat dari balik sisi mantel kepala. Ketika saya semakin dekat, saya membaca: “Tarle. Napoleon."

Paparan seseorang terhadap sikap dapat digunakan baik untuk keuntungannya maupun untuk kerugiannya. Mari kita mulai dengan yang buruk.

Sebuah lelucon Prancis yang terkenal mengatakan bahwa ada dua pendapat untuk seorang wanita: 1) miliknya sendiri;

2) salah. Penulis teringat lelucon ini setiap kali dia mengunjungi beberapa kerabatnya. Karena dia selalu mendengar hal yang sama - sang istri, mengacu pada "tamu terpelajar" (seperti yang terlihat olehnya): "Katakan padanya," sambil menunjuk suaminya, "bahwa dia selalu salah!" Menginginkan konfirmasi otoritatif atas sikapnya sendiri, nyonya rumah tidak memperhatikan absurditas yang mencolok dari pernyataannya. Tak perlu dikatakan, tekanan psikologisnya tidak mudah bagi suaminya. Menetapkan kebenaran diri sendiri adalah sumber dari banyak konflik dalam keluarga, di tempat kerja, di sektor jasa.

Sikap beberapa manajer bahwa bawahannya malas dan tidak mau bekerja benar-benar menyurutkan keinginan bawahan untuk bekerja.

Jika menurut Anda: pertempuran itu kalah, - Jadi, secara umum, memang begitu.

Jika seseorang tidak yakin pada dirinya sendiri, dia tidak dapat menghitung Sinyakov.

Kami senang untuk memberikan contoh dampak positif dari instalasi.

Guru hebat A. S. Makarenko, yang bekerja dengan materi manusia yang sulit - anak-anak tunawisma, pencuri dan perampok, mencapai kesuksesan luar biasa. Inti dari pekerjaan pendidikannya adalah pengaturan berikut: “Ketika berkomunikasi dengan orang-orang, tentukan sendiri tugas untuk terus-menerus meyakinkan mereka secara langsung atau tidak langsung tentang kemampuan pribadi yang hebat, kemampuan kreatif mereka, potensi untuk memecahkan masalah besar, berusaha untuk menciptakan kebutuhan untuk bertindak. .”

W. Frankl berkata: “Kami para dokter dihadapkan pada “nubuat yang terpenuhi dengan sendirinya”

harian dan per jam (pada jam kerja). Misalnya, kami mengukur tekanan darah pasien dan menemukan bahwa itu adalah 160. Jika kami mengatakan "160" pada pertanyaan pasien tentang tekanannya, maka ini tidak lagi benar, karena tekanan pasien dalam menanggapi pesan ini akan langsung naik ke 180.

Jika, sebaliknya, kami memberi tahu dia bahwa tekanannya hampir normal, maka kami tidak akan berbohong. Sambil menghela nafas lega, dia mengaku bahwa dia takut akan kelumpuhan, tetapi, tampaknya, ketakutan akan kelumpuhan ini ternyata sama sekali tidak berdasar. Jika sekarang kami mengukur tekanannya lagi, kami akan memastikan bahwa tekanannya benar-benar turun ke level normal untuk sementara waktu.

Ini menunjukkan betapa bermanfaatnya bertindak sesuai dengan prinsip Hippocrates "jangan membahayakan".

Ini memberikan pasien instalasi untuk mengatasi penyakit. Sebaliknya, penipu dari kedokteran, pesulap, ahli sihir tertarik untuk mendukung sikap klien terhadap ketidakmungkinan menyelesaikan masalah mereka tanpa bantuan "penyembuh".

Pidato yang tidak sempurna Kita sering menemukan diri kita dalam posisi yang sulit karena pernyataan yang kurang tepat.

Petani itu memberi tahu tetangganya:

Saya memiliki keajaiban alam di peternakan saya - seekor domba jantan berkaki dua!

TETAPI! - jawab petani kedua. "Apakah ini orang yang merawat putriku?"

Ada sebuah perumpamaan lama "Mengapa buaya menangis?" Seekor buaya mencuri seorang anak dari seorang wanita. Menanggapi permohonan ibu malang itu, dia berjanji untuk membiarkan anaknya pergi jika dia "mengatakan yang sebenarnya." Yang ditentang wanita itu: "Tapi kamu tidak akan mengembalikannya!" Dan kemudian buaya itu berpikir. Jika dia menyerahkan anak itu, ternyata kalimat yang dia dengar itu salah, dan kebohongan itu - dengan syarat - tidak berarti ekstradisi anak itu. Tetapi jika dia tidak ingin memberikan bayinya, maka - berdasarkan logika bujukan dan kata-kata ibu - dia, buaya, harus mengembalikan bayi itu. Situasi sulit. Air mata mengalir dari mata buaya.

Mereka mengatakan bahwa sejak itu semua buaya menangis, mengingat absurditas lama itu.

Meskipun ketidaktepatan dalam berbicara lebih merupakan karakteristik orang yang tidak berpendidikan, bahkan orang yang paling tercerahkan pun dapat mengajukan pertanyaan bodoh.

Presiden Universitas Harvard, Eliot, pernah menceritakan kisah seperti itu kepada Hans Selye (orang yang memperkenalkan konsep stres). Memasuki restoran yang ramai, dia memberikan topinya kepada petugas ruang ganti.

Saat pergi, Eliot terkejut melihat bahwa dia tidak salah lagi memilih topinya dari ratusan topi lainnya.

Dengan takjub, dia bertanya, "Bagaimana Anda tahu itu topi saya?" "Ya, aku tidak tahu itu milikmu!" - adalah jawabannya. “Lalu kenapa kau memberikannya padaku?” tanya Eliot. Yang dijawab oleh petugas ruang ganti dengan sangat sopan: "Karena Anda memberikannya kepada saya segera setelah Anda masuk."

Para pelawak tidak bisa melewatkan kesempatan untuk menertawakan ketidaksempurnaan pidato kami. Berikut adalah beberapa daya tarik folk humor tentang topik ambiguitas kata-kata yang digunakan.

*** Seorang wanita mengundang seorang pria untuk mengunjunginya. Dia mengatur meja, memberinya minuman cognac, dan akhirnya berkata di telinganya:

Baiklah, sekarang kau milikku.

Ya, lari! Saya sendiri!!!

*** Siswa sedang duduk menunggu temannya sambil berkata:

Kalau saja saya lewat lima, kalau saja saya lewat lima! .. Satu jam kemudian, akhirnya, seorang kawan yang gembira datang berlari.

Nah, apakah Anda lulus? Berapa banyak?

Lulus, 4,80 - satu kelelawar ternyata.

*** - Letnan Petrov!

Saya, Kamerad Kolonel!

Apakah Anda ingin mendapatkan letnan satu?

Ya pak!

Kalau begitu ini yang menemanimu, pergi dan dapatkan Letnan Senior Sidorenko dari stasiun yang menenangkan!

*** Seorang pria memanggil pemadam kebakaran:

Penjaga! Rumahku terbakar! Cepat datang!

pengirim:

Bagaimana untuk sampai ke Anda?

Apakah Anda benar-benar ketakutan?! Di dalam mobil merah besar!

Cinta untuk "gratis"

Biro iklan Barnett memiliki tradisi sederhana yang tetap menjamin kesuksesan perusahaan. Semua karyawan diberikan sebuah apel setiap hari. Metode pandangan pertama yang primitif seperti itu, anehnya, menyebabkan fakta bahwa perusahaan pada dasarnya tidak tahu apa itu pergantian staf.

Seni rakyat lisan bereaksi terhadap cinta hadiah, khususnya, dengan cerita seperti itu.

*** Orang kami terbang dengan pesawat perusahaan asing. Minuman yang ditawarkan oleh pramugari (dan termasuk dalam harga tiket) ditolak mentah-mentah. Dia tidak menjelaskan alasannya, karena dia tidak tahu satu bahasa asing pun.

Pramugari yang khawatir menoleh ke pramugari senior - klien tampaknya tidak puas dengan sesuatu.

Setelah menilai situasi secara profesional, ia mendekati penumpang dengan nampan:

Gratis, Pak!

Kenapa dia tidak langsung mengatakannya? Bawa semuanya, termasuk suplemennya!

*** Ada presentasi bank baru. Mereka mengundang mitra Inggris, yang sangat terkejut karena banyak dari mereka yang hadir meminum botol sampanye, makan ikan haring pada saat yang bersamaan, lalu minum cognac dan wiski, vodka, dan bir. Seseorang jelas telah makan berlebihan dan mabuk, seseorang mulai menari, seseorang pensiun dengan gadis-gadis itu.

"Rusia baru" mendekati orang Inggris, yang melihat semua ini dengan ngeri, dan bertanya:

Kenapa kamu tidak makan apa-apa?

Ya, saya tidak mau.

Dengar, ini gratis! Gratis! Makan!

Aku hanya makan saat aku lapar.

Nah, Anda seperti binatang!

2.2. KELEMAHAN BEBERAPA SANG BAGIAN Keinginan untuk terlihat lebih baik dari yang sebenarnya membuat pembual menjadi mangsa yang mudah bagi para manipulator. Teknik manipulasi dilaporkan secara cerdas dalam lagu manipulator bajingan - kucing Basilio dan rubah Alice - dalam pementasan dongeng "Kunci Emas" (penulis lagu - Sergey Nikitin):

Kita harus memuliakan nasib kita, Sementara pembual hidup di dunia.

Penjaga tidak membutuhkan pisau, Anda dapat bernyanyi sedikit untuknya - Dan lakukan apa yang Anda inginkan dengannya.

Keraguan diri Keraguan diri mengalami semacam rasa rendah diri. Yang terakhir mungkin imajiner, tetapi pembawanya tidak mengetahuinya dan secara serius menganggap dirinya lebih rendah dalam beberapa hal: pendidikan, posisi dalam masyarakat, kualitas profesional atau pribadi.

Mengetahui, misalnya, tentang kurangnya pendidikan lawan bicara, manipulator mengatakan: "Semua orang tahu ..." atau "Setiap spesialis tahu ...". Atau dia dapat memperdebatkan idenya dengan mengacu pada pernyataan yang tidak ada dari salah satu orang hebat ...

Sulit bagi orang yang tidak percaya diri untuk mengatakan "tidak". Ini lebih mudah diyakinkan dengan menunjukkan bahwa tidak ada hal buruk yang akan terjadi jika dia setuju.

Kebodohan Sebuah pengumuman muncul di surat kabar Kharkiv bahwa perusahaan tertentu, dengan bantuan paranormal, dapat menyampaikan pesan ke dunia berikutnya kepada orang mati. Harga untuk "layanan" ini disebut sangat rendah. Ribuan orang lanjut usia, sebagian besar janda, “mematuk” proposal ini, dengan alasan: biayanya kecil, tetapi bagaimana jika mereka benar-benar mentransfernya?

Akibatnya, perusahaan telah mengumpulkan panen yang baik dalam uang kertas. Apa yang membantu mereka? Kebodohan itu manusiawi.

Jika di antara orang-orang kebodohan beberapa membantu orang lain untuk menipu mereka, maka di antara hewan situasinya bahkan lebih kejam.

Hubungan antara anjing dan serigala dikenal bermusuhan. Saat mengunjungi desa, serigala lebih suka menyembelih bukan domba, tetapi anjing, dan untuk ini mereka telah membuktikan tekniknya. Salah satu serigala, berpura-pura takut, berlari ke hutan. Anjing bodoh, merasa seperti pahlawan, mengejarnya. Tapi serigala lain duduk untuk menyergap. Meter dalam dua ratus dari rumah anjing itu berakhir. Seorang rimbawan di wilayah Smolensk mengatakan bahwa dalam tiga tahun serigala menyeret lebih dari selusin anjing darinya dengan teknik ini.

Lambatnya Seseorang yang membuat keputusan secara perlahan menjadi objek yang nyaman untuk dimanipulasi.

Cukup menciptakan kondisi ketika Anda perlu merespons dengan cepat. Dia tidak punya waktu untuk berpikir dan dipaksa untuk setuju dengan solusi yang diusulkan. Yang kemudian dia sesali.

Dalam seni rakyat lisan, ini jelas tercermin dalam serangkaian lelucon tentang "pria Estonia yang seksi". Dalam cara keseimbangan bahasa Inggris, kelambatan perwakilan rakyat ini dimainkan.

*** - Dan kerumunan macam apa yang ada di sana?

Dan orang-orang Estonia berlari!

*** Dua orang Estonia mengemudi melalui hutan dengan kereta. Seseorang tiba-tiba berbicara.

Oh-oh! Lihat, di sisi jalan - saya pikir itu tangan Uno!

Oh-oh! Saya pikir itu kaki Uno!

Satu menit lagi berlalu, yang pertama lagi dengan kejutan:

Oh-oh! Saya pikir itu kepala Uno!

Oh-oh! Aku harap dia baik-baik saja?

Kasih Sayang Diketahui bahwa banyak dari mereka yang meminta sedekah bukanlah pengemis sama sekali. Ini adalah jenis bisnis yang mengeksploitasi rasa kasihan orang yang lewat. Dan rasa kasihan ini terkadang disebabkan oleh "gadget" dan "pakaian" buatan.

Fenomena ini pun tak luput dari perhatian folk humor.

Orang Rusia Baru itu melemparkan sepuluh dolar ke dalam topi pengemis. Dia bahkan tidak menoleh.

"Bahasa Rusia Baru":

Man, kamu nakal! Setidaknya saya bisa mengucapkan terima kasih untuk sepuluh dolar!

Apakah Anda menginginkan keajaiban untuk sepuluh besar Anda yang kusut? Aku tuli dan bisu!

Ketidakmampuan untuk membela dirinya sendiri Amerika Don Myudok memutuskan untuk menjadi kaya dengan cara yang tidak biasa. Dia memperhatikan bahwa orang yang sering harus mempermalukan diri sendiri untuk mendapatkan pekerjaan, mempertahankan pekerjaan, atau mengambil tempat yang lebih tinggi di masyarakat, memiliki keinginan untuk menunjukkan bahwa mereka juga dapat mempermalukan seseorang. Dengan pemikiran ini, Tuan Myudok membuka sebuah perusahaan kecil yang, seharga $35, akan melakukan layanan "kecil": melempar kue ke wajah seseorang yang ditunjuk oleh klien. Hanya dalam dua bulan keberadaannya, perusahaan iseng profesional menyelesaikan lebih dari enam puluh pesanan.

Seperti yang Anda lihat, seorang pengusaha yang pandai mengubah masalah klien menjadi keuntungannya, memaksa mereka untuk berpisah dengan jumlah tertentu.

Takhayul Pada tahun 1988, NBC melaporkan bahwa seorang pejabat senior dalam administrasi kepresidenan AS menegaskan bahwa Reagan mengikuti saran dari seorang peramal dalam membuat keputusan (khususnya, pada waktu perjalanan dan jadwal pertemuan).

Dalam The Brothers Lautenzack, Feuchtwanger menggambarkan bagaimana seorang peramal modis atas saran dalang politik menyarankan kepada Hitler gagasan untuk membakar Reichstag.

Jadi dengan bantuan takhayul, bahkan politisi besar pun bisa dikendalikan. Apa yang bisa kita katakan tentang orang biasa...

Seorang wanita tertentu, mengetahui tentang takhayul suaminya, memutuskan untuk mencegahnya dari gairah baru. Setelah secara tidak sengaja mengetahui waktu dan tempat pertemuan, dia mengaturnya sehingga seekor kucing hitam melintasi jalan pengkhianat. Tidak ada jalan memutar, pertemuan tidak terjadi. Si penggoda, tersinggung oleh ini, menolak pertemuan lebih lanjut.

Cinta akan persembahan Orang yang sia-sia menjadi mangsa empuk bagi para manipulator. Mengagungkan kebajikannya, mereka mencari bantuan dan kepercayaan, dan kemudian mengendalikannya. Sebagai contoh, mari kita ingat hanya satu tragikomedi yang terungkap di tahun 70-an di depan mata seluruh negeri.

Di era pemuliaan "Almarhum Brezhnev" dalam pidatonya dipenuhi dengan sungai yang mengalir penuh, penghargaan dan tanda-tanda perhatian yang setia menghujaninya, seolah-olah dari tumpah ruah. Banyak yang kemudian bertanya-tanya: "Apakah mereka tidak malu?"

Seni rakyat menanggapi lelucon ini dengan anekdot. Ini salah satunya, mengejek klaim Sekretaris Jenderal atas kemenangan komandan agung.

Marshal Zhukov didekati dengan pertanyaan tertentu. Dia berpikir dan menjawab: “Saya ingin berkonsultasi dengan Kolonel Brezhnev. Cari dia. Dia ada di suatu tempat dekat Novorossiysk.”

Kremlin dan abdi dalem lainnya tahu apa yang mereka lakukan. Sebagai pembayaran atas kebohongan yang tak tahu malu, mereka menerima bantuan dari penguasa yang mahakuasa dan adopsi keputusan yang mereka butuhkan.

Perjudian Dengan memanfaatkan kelemahan manusia ini, seluruh cabang kewirausahaan memberi makan - bisnis perjudian.

Para penjudi yang masuk ke dalam kegembiraan membawa pendapatan terbesar ke kasino. Oleh karena itu, pemilik tempat ini menciptakan semua kondisi untuk membuat klien tetap bersemangat selama mungkin, dan terlebih lagi - untuk tidak mengalihkan perhatian mereka dengan apa pun. Berikut adalah beberapa cara untuk melakukannya.

Menurut hukum, di kasino Rusia, permainan harus menggunakan rubel. Pengunjung biasanya datang dengan membawa dolar. Agar tidak mengalihkan perhatian klien dari permainan, dia (melanggar hukum) tidak dikirim ke jendela titik pertukaran, tetapi taruhan diterima dalam mata uang apa pun. Lagi pula, dalam waktu singkat berjalan ke "penukar", dia bisa berubah pikiran dan menghentikan permainan.

Semuanya dilakukan sehingga tidak ada yang mengingatkan berlalunya waktu: di kasino Anda tidak akan melihat jam atau bahkan sinar matahari yang tipis di mana pun. Semuanya tertutup rapat, dan di atas meja cahayanya sama-sama tenang setiap saat sepanjang hari. Banyak pemain yang benar-benar melupakan waktu.

Sesampainya di Monte Carlo, pada malam pertama, "orang Rusia baru" itu bertemu dengan teman lamanya di kasino, yang bermain roulette.

Anda menginap di hotel apa?

Sejujurnya, saya belum tahu: Saya baru di sini untuk hari ketiga.

Alih-alih pengering listrik di toilet (seperti yang lama), handuk diganti secara teratur. Alasan: diketahui bahwa pengunjung toilet mengeringkan tangannya di handuk listrik selama rata-rata 30-40 detik. Untuk mengeringkan tangan dengan handuk biasa, dibutuhkan tidak lebih dari 4-5 detik. Ini berarti bahwa peralatan ini mencuri dari permainan setengah menit per orang.

Pemain paling aktif sering disuguhi sampanye dengan mengorbankan rumah.

Tahun terbit: 2006

Genre: Psikologi

Format: PDF

Kualitas: OCR

Keterangan: Apakah bermoral untuk diam-diam mengendalikan orang lain yang bertentangan dengan keinginan mereka? Hal ini tergantung pada derajat moralitas dari tujuan pemrakarsa. Jika tujuannya adalah untuk mendapatkan keuntungan pribadi dengan mengorbankan korban, maka itu tentu tidak bermoral. Kontrol tersembunyi dari seseorang yang bertentangan dengan keinginannya, membawa keuntungan sepihak kepada pemrakarsa, yang kami sebut manipulasi. Pemrakarsa yang mengendalikan dampak disebut manipulator, dan penerima dampak disebut korban (manipulasi).
Dengan demikian, manipulasi adalah semacam kontrol tersembunyi, ditentukan oleh tujuan manipulator yang egois dan tidak pantas, yang menyebabkan kerusakan (materi atau psikologis) pada korbannya.
Kontrol tersembunyi seseorang dapat mengejar tujuan yang cukup mulia. Misalnya, ketika orang tua, alih-alih memerintahkan, tanpa terasa dan tanpa rasa sakit mengendalikan anak, secara diam-diam menggerakkannya ke tindakan ke arah yang benar. Atau sama dalam hubungan antara pemimpin dan bawahan. Dalam kedua kasus, objek kontrol mempertahankan martabat dan kesadaran kebebasannya sendiri. Kontrol rahasia seperti itu bukanlah manipulasi.
Demikian pula, jika seorang wanita, dengan bantuan segala macam trik wanita, diam-diam mengendalikan seorang pria sehingga dia menyingkirkan kebiasaan buruk (penyalahgunaan alkohol, merokok, dll.), maka kontrol seperti itu hanya dapat diterima. Dalam kasus lain, cukup sulit untuk menarik garis - itu manipulasi atau tidak. Maka istilah “pengendalian manusia yang tersembunyi” akan memiliki arti yang lebih luas.

"Kontrol Manusia Tersembunyi"


DASAR PSIKOLOGI KONTROL TERSEMBUNYI
OPERASI MANUSIA
1.1. JENIS KEBUTUHAN
1.2. KEBUTUHAN FISIOLOGIS
1.3. KEBUTUHAN KEAMANAN
1.4. KEBUTUHAN BERGABUNG DENGAN KOMUNITAS
1.5. KEBUTUHAN UNTUK MENGHORMATI, PENGAKUAN
1.6. KEBUTUHAN REALISASI DIRI
1.7. KEBUTUHAN EMOSI POSITIF

MEMANFAATKAN KELEMAHAN MANUSIA
2.1. KELEMAHAN DI SETIAP ORANG
2.2. KELEMAHAN DI BEBERAPA
MENGGUNAKAN FITUR PSYCHE
3.1. KONTAMINASI PSIKOLOGIS
3.2. IDENTIFIKASI
3.3. TEMPLATE
3.4. PERASAAN
3.5. KOMUNIKASI
3.6. PERSEPSI
3.7. DAMPAK KESAN PERTAMA

MENGGUNAKAN STEREOTYPE
4.1. RITUAL
4.2. STANDAR PERILAKU
4.3. STEREOTIPE DOMINAN
4.4. TRADISI DAN RITUAL
TEKNOLOGI KONTROL TERSEMBUNYI
MEMPEROLEH INFORMASI MANAJEMEN TENTANG ALAMAT DAMPAK
5.1. DETEKSI DAN PENGGUNAAN FITUR INDIVIDU DARI ALAMAT
5.2. "BACA" WAJAH DAN SUARA
5.3. pantomim

TARGET DAN LURES
6 1 TARGET PAPARAN
6.2. PILIHAN TARGET
6.3. UMPAN UNTUK ALAMAT

DAYA TARIK
7.1. ISI PSIKOLOGI ATRAKSI
7.2. SENI PUJIAN
7.3. SUBTLET MENDENGARKAN
7.4. SARANA MENCAPAI ATRAKSI

KEKUATAN UNTUK BERTINDAK
8.1. KESADARAN DAN BAWAH SADAR
8.2. SARAN
8.3. MANIPULASI INFORMASI
8.4. TRIK
8.5. METODE RETORIS
8.6. METODE NEUROLINGUISTIC PROGRAMMING (NLP)

PERLINDUNGAN TERHADAP KONTROL DAN MANIPULASI TERSEMBUNYI
PROSEDUR PROTEKSI
9.1. ALGORITMA PERLINDUNGAN
9.2. JANGAN MEMBERI INFORMASI
9.3. MENYADARI ANDA TERKENDALI
9.4. PERLINDUNGAN PASIF
9.5. PERLINDUNGAN AKTIF
9.6. DARI PENERBANGAN KE KONTROL
ANALISIS TRANSAKSI DAN PREDIKSI KOMUNIKASI
10.1. ANALISIS INTERAKSI
10.2. ANALISIS TRANSAKSI PENGENDALIAN TERSEMBUNYI
10.3. ANALISIS MANIPULASI TRANSAKSI

KONTROL TERSEMBUNYI DALAM HIDUP KITA

HUBUNGAN LAYANAN
11.1. KONTROL TERSEMBUNYI DAN MANIPULASI DI KOLEKTIF
11.2. MANAJER MANAJEMEN MATA PELAJARAN
11.3. KONTROL SUBJEK TERSEMBUNYI
11.4. MANIPULASI MATA PELAJARAN

Victor Sheinov adalah salah satu psikolog berbahasa Rusia yang paling dihormati, seorang ahli yang diakui di bidang pengaruh psikologis. Buku baru penulis berbicara tentang ide-ide utama, metode dan teknik pemrograman neuro-linguistik (NLP) - mungkin metode ilmu psikologi yang paling efektif. Penolakan istilah yang kompleks dan tidak dapat dipahami, dapat diakses, cerah, menarik, dan sering kali lucu contoh, deskripsi sederhana tentang teknik NLP akan memberi Anda kesempatan untuk menguasai teknik manajemen rahasia orang dan peristiwa tanpa banyak kesulitan. Buku ini adalah alternatif yang bagus untuk pelatihan yang mahal!

Sebuah seri: Psikologi. Nasihat penyihir

* * *

oleh perusahaan liter.

Kontrol manusia yang tersembunyi

Seni yang paling penting adalah seni mengelola.

K.Weber

1.1. Kontrol tersembunyi: esensi dan jenis

Harmoni rahasia lebih baik daripada eksplisit.

Heraklitus

Apa itu kontrol tersembunyi?

Kebanyakan orang tidak suka dikendalikan oleh mereka yang tidak berhak melakukannya. Apalagi jika dilakukan secara terbuka. Mereka biasanya hanya mengizinkan atasan mereka untuk memimpin diri mereka sendiri, dan itupun sering kali tanpa antusiasme. Karena itu, hanya ada satu cara bagi mereka yang ingin mengendalikan orang lain: menyamar tindakan pengendalian sehingga tidak menimbulkan keberatan dari pihak yang dituju. Artinya, untuk melaksanakan kontrol tersembunyi .

Mereka menggunakan metode ini ketika mereka melihat perlawanan, dan karena itu mereka segera mengandalkan kerahasiaan pengaruh mereka.

Kontrol tersembunyi adalah tindakan kontrol dari pemrakarsanya, di mana keputusan yang diperlukan dibuat oleh penerima tindakan secara independen, tanpa tekanan yang terlihat dari pemrakarsa.

Untuk mencapai ini, tujuan manajemen tidak dilaporkan, tetapi penerima diberikan informasi seperti itu, berdasarkan mana ia sendiri menarik kesimpulan yang diperlukan.

Jenis kontrol tersembunyi

Manajemen tersembunyi dilakukan di luar kehendak penerima, ini menyiratkan kemungkinan ketidaksepakatan penerima dengan apa yang dibujuk (jika tidak, pemrakarsa tidak memiliki alasan untuk menyembunyikan niatnya).

Apakah bermoral untuk secara diam-diam mengendalikan orang lain (penerima pengaruh) bertentangan dengan keinginannya? Hal ini tergantung pada derajat moralitas dari tujuan pemrakarsa. Jika tujuannya adalah untuk mendapatkan keuntungan pribadi dengan mengorbankan korban, maka itu tentu tidak bermoral.

Kontrol tersembunyi dari penerima yang bertentangan dengan keinginannya, membawa keuntungan sepihak kepada pemrakarsa, yang kami sebut manipulasi.. Dalam hal ini, kami akan memanggil inisiator dari tindakan kontrol manipulator , dan penerima dampak - korban (manipulasi).

Jadi, manipulasi adalah kasus khusus dari kontrol tersembunyi, yang dicirikan oleh tujuan manipulator yang egois dan tidak pantas, yang menyebabkan kerusakan (materi atau psikologis) pada korbannya.

Namun, seringkali manajemen tersembunyi mengejar tujuan yang cukup mulia. Misalnya, ketika orang tua, alih-alih memerintahkan, tanpa terasa dan tanpa rasa sakit mengendalikan anak, secara diam-diam mendorongnya untuk melakukan hal yang benar. Begitu pula dalam hubungan antara pemimpin dan bawahan. Dalam kedua kasus, penerima mempertahankan martabat dan kesadaran akan kebebasannya sendiri. Kontrol rahasia seperti itu bukanlah manipulasi. sebut saja kontrol tersembunyi positif .

Demikian pula, jika seorang wanita, dengan bantuan trik wanita, diam-diam mengendalikan seorang pria, membantunya menyingkirkan kebiasaan buruk (penyalahgunaan alkohol, merokok, menghindari tugas keluarga dan kebapakan, dll.), maka manajemen seperti itu hanya dapat diterima.

Dengan demikian, kontrol tersembunyi dibagi menjadi dua jenis (Gbr. 1):


Beras. satu. Jenis dan hasil kontrol tersembunyi

1.2. Model kontrol rahasia

Tidak ada yang lebih praktis daripada teori yang bagus.

R. Kirchhof

Semakin mendasar polanya, semakin mudah untuk merumuskannya.

P. Kapitsa

Sebelumnya [Sheynov, 2007], kami menunjukkan bahwa pengaruh apa pun melalui kontrol tersembunyi terjadi sesuai dengan skema berikut (Gbr. 2):


Beras. 2. Skema universal (model) kontrol tersembunyi


Pengumpulan informasi tentang penerima dilakukan untuk mendeteksi kemungkinan yang diterapkan di blok berikut dari model kontrol rahasia.

Keterlibatan dalam kontak - inilah yang menarik perhatian penerima, membangkitkan minatnya pada sisi "menguntungkan" dari masalah itu baginya dan pada saat yang sama mengalihkan penerima dari tujuan sebenarnya dari pemrakarsa.

Faktor latar belakang (background) - penggunaan keadaan kesadaran dan keadaan fungsional penerima dan otomatisme yang melekat padanya, skenario kebiasaan perilaku; penciptaan latar belakang eksternal yang menguntungkan (kepercayaan pada pemrakarsa, statusnya yang tinggi, daya tarik, dll.).

Target dampak - ini adalah ciri-ciri kepribadian penerima, kelemahan, kebutuhan dan keinginannya, dengan memengaruhi yang mana, pemrakarsa merangsangnya untuk membuat keputusan yang tepat.

Motivasi penerima untuk bertindak seringkali merupakan hasil dari semua tindakan yang dijelaskan (keterlibatan yang sesuai dari penerima dalam kontak + paparan faktor latar belakang + dampak pada target), tetapi dapat dicapai dengan cara khusus (misalnya, saran, teknik persuasi, dan tekanan psikologis).

Karena manipulasi adalah kasus khusus, semacam kontrol rahasia, manipulasi dilakukan sesuai dengan model Gambar. 2.

Mempertimbangkan lebih lanjut teknik NLP, kita akan melihat bahwa mereka semua adalah implementasi dari blok yang sesuai dari model kontrol rahasia. Oleh karena itu, sebagai penutup buku ini, kami akan menyajikan model pengaruh psikologis yang diperoleh dengan cara ini, yang dilakukan dengan bantuan teknik NLP.

* * *

Berikut kutipan dari buku NLP itu mudah. Teknik manajemen rahasia orang (V.P. Sheinov, 2016) disediakan oleh mitra buku kami -