Gosip dan intrik ditemukan di setiap tim kantor. Untuk mengalihkan pikiran mereka dari pekerjaan, rekan kerja memutuskan untuk mendiskusikan kehidupan pribadi karyawan lain. Terkadang gosip dan intrik akan membawa banyak hal yang tidak menyenangkan bagi seseorang. Mereka tidak hanya akan merusak suasana hati Anda, tetapi juga dapat membahayakan karier Anda. Sekitar 79% orang menganggap gosip sebagai penemuan negatif umat manusia. Bagaimana cara melindungi diri dari intrik? Bagaimana cara menghadapi gosip? Dan bagaimana Anda bereaksi?

Fitur tim

Hampir setiap kelompok kerja memiliki intrik, terutama pekerja kantoran. Bagaimanapun, semua orang berjuang untuk kepemimpinan, dan tidak begitu penting bagaimana kemenangan akan datang. Korban intrik kantor adalah:

1. Orang luar. Paling sering, orang yang tidak berhasil dalam hasil atau menonjol di antara massa abu-abu menyerah pada ejekan.
2. Yang baru. Sebelum bergabung dengan tim baru, Anda harus mendengarkan banyak hal buruk dan gosip.
3. Yang disebut "sangat baik". Jika pekerja kantoran terbiasa bekerja dengan santai dan tetap pada rencana biasanya, orang yang mulai menunjukkan hasil terbaik akan menimbulkan reaksi negatif dan iri hati. Karena itu, staf akan berusaha merendahkan rekan kerja, karena yang menyukai seseorang itu lebih tinggi dari mereka dalam jenjang karir.

Lebih mudah untuk memahami situasi dengan sebuah contoh. Perusahaan merekrut karyawan baru. Dalam waktu singkat, ia berhasil:

• meningkatkan keuntungan perusahaan;
• menarik perhatian pelanggan;
• meningkatkan kinerja perusahaan secara keseluruhan.

Berdasarkan ini, ia menerima gaji yang baik, promosi dan rasa hormat dari atasannya. Namun, perusahaan yang sama mempekerjakan seorang spesialis yang belum dapat menunjukkan hasil yang baik selama beberapa tahun. Dengan demikian, aktivitas pendatang baru akan menimbulkan gejolak emosi negatif. Dan kemudian, untuk direhabilitasi di mata pihak berwenang, karyawan lama akan memulai intrik di tempat kerja (penipuan, pencurian, pengaturan).

Manajemen terbiasa mempercayai spesialis yang telah bekerja di perusahaan untuk waktu yang lama. Akibatnya, pendatang baru dipecat tanpa kesempatan untuk membuktikan kasusnya.

Dari contoh ini dapat dipahami bahwa intrik adalah kata-kata atau tindakan yang mempengaruhi pendapat dan keputusan orang. Gosip juga dibandingkan dengan manipulasi.

Namun, tidak semua tim menyambut intrik. Pertengkaran dan konflik yang terus-menerus membutuhkan banyak energi dan saraf. Untuk mengatasi masalah tersebut, para pekerja kantoran sering memboikot para penggosip dan perencana.

Butuh waktu lama untuk mencapai keadilan dan rasa hormat dari rekan kerja. Tapi jangan putus asa, Anda harus percaya pada yang terbaik. Lagi pula, ada keuntungan bergosip:

1. Seseorang yang sedang dibahas oleh seluruh kantor menjadi perhatian manajemen. Berkat ini, Anda dapat menonjol dan sekali lagi menunjukkan profesionalisme Anda.
2. Pergi ke trik dan beri tahu gosip, misalnya, bahwa pesaing telah memutuskan untuk mengundang ke posisi yang baik. Rumor dalam hal apapun akan mencapai pihak berwenang. Untuk mempertahankan karyawan, atasan akan menawarkan promosi.

Berkat gosip, Anda bisa mengerti siapa yang bisa Anda percayai dan siapa yang tidak.

Senjata dalam Gangguan Suasana Kerja

Tampaknya betapa mudahnya menghancurkan tim yang bersahabat. Lagi pula, orang-orang di dalamnya sudah lama bukan hanya rekan kerja, tetapi juga teman. Namun, ada senjata mengerikan yang dapat menghancurkan apa yang telah dibangun selama bertahun-tahun. Ini termasuk:

1. Gosip. Paling sering, ini adalah kebenaran yang terdistorsi atau kebohongan langsung yang dapat mempermalukan seseorang di mata orang lain. Informasi palsu menghancurkan karier, hubungan, dan bahkan kehidupan dalam sekejap.
2. Kecemburuan, upaya untuk mendapatkan rasa hormat dari rekan kerja dan manajemen, kemunafikan - daftar kecil alasan mengapa orang mulai membawa kotoran ke dalam kelompok kerja.
3. Penghinaan dan penghinaan publik. Orang-orang tanpa jiwa yang siap untuk bertindak demi kepentingan mereka mampu melakukan ini. Ketika argumen dalam perselisihan selesai, seseorang tidak dapat menemukan sesuatu yang lebih cerdas daripada penghinaan. Anda seharusnya tidak memperhatikan orang-orang seperti itu. Penghinaan hanya akan mempermalukan mereka di mata orang lain.

Orang-orang bergosip ketika mereka bosan. Di banyak tim, sudah lama ada tradisi berkumpul untuk minum teh dan “menggiling tulang” rekan kerja. Apa yang harus dilakukan dengan itu?

Boikot adalah metode pendidikan "sekolah". Ketika percakapan tidak lagi membantu, boikot diatur dalam tim. Ini digunakan untuk melawan gosip. Lagi pula, orang-orang seperti itu tidak bisa lama tanpa komunikasi. Seperti yang ditunjukkan oleh pengalaman, mengabaikan adalah cara yang efektif untuk melawan gosip. Dengan bantuan boikot, kelompok tersebut mampu membuat seorang karyawan keluar dari perusahaan.

Tidak perlu memperhatikan gosip di tempat kerja - saran psikolog akan membantu dalam situasi ini. Mereka tidak akan membiarkan Anda menurunkan harga diri dan bahaya Anda.

Dan hanya orang yang tidak aman dan pengecut yang akan mencoba mencapai tujuannya dengan cara ini. Pelaku dapat dicabut tidak hanya pekerjaan, tetapi juga bertanggung jawab atas fitnah.

Intrik yang menyamar: kami menghitung pembuat onar

Hampir setiap tim kantor memiliki intrik. Mereka dapat dengan mudah dihitung, karena semuanya dicirikan oleh fitur-fitur berikut:

1. Kurangnya bakat. Orang-orang seperti itu tidak dapat membantu perusahaan untuk melaksanakan proyek-proyek yang layak. Mereka menumbuhkan intrik di tempat kerja, mencuri ide orang lain dan memulai konflik.
2. Setiap perencana mencoba untuk menjadi kesayangan. Kebaikan yang berlebihan, kelicikan, akting yang hebat - faktor-faktor ini mengetahuinya. Orang-orang seperti itu adalah aktor yang sangat baik yang sangat mempengaruhi orang lain.
3. Schemers iri. Mereka tidak bersukacita atas keberhasilan orang lain. Kemenangan seseorang menyebabkan intrik sangat tidak nyaman dan keinginan untuk melakukan sesuatu yang tidak menyenangkan.
4. kepengecutan. Schemers tidak akan pernah memulai konflik terbuka. Pertama, mereka berusaha menghindari tanggung jawab. Kedua, perencana tidak akan pernah menerima kekalahan.

Orang-orang seperti itu mencoba untuk meningkatkan harga diri mereka dengan mempermalukan orang lain.

Untuk menghindari konflik, Anda harus menyingkirkan kolega yang tidak menyenangkan. Bagaimana menanggapi gosip tentang diri Anda? Jangan mengatur pembongkaran dan skandal. Inilah yang diinginkan provokator. Agresi hanya akan mengekspos seseorang secara negatif. Tapi tidak perlu diam-diam menonton bullying. Apa yang harus dilakukan dalam situasi seperti itu?

Lebih baik tidak menggunakan metodenya sendiri, agar tidak mempermalukan diri sendiri.

Psikolog juga menyarankan:

1. Bersikaplah terbuka tentang ide-ide Anda tentang pekerjaan sehingga perencana tidak memiliki kesempatan untuk menyebarkan informasi palsu.
2. Jangan membicarakan topik pribadi.
3. Jangkau atasan.
4. Jangan terlibat dalam konflik orang lain.

Anda juga dapat membawa intrik dan gosip ke percakapan terbuka. Yang terbaik adalah berbicara dengan nada yang tenang dan tertutup. Mintalah untuk menjelaskan dan memberikan bukti dari apa yang dikatakan si penggosip tadi.

Konsekuensi yang jauh jangkauannya

Gosip dan intrik membawa situasi ke puncak. Karena itu, konflik sering mulai muncul dalam tim. Mereka tidak hanya merusak atmosfer, tetapi juga mengganggu pekerjaan secara umum.

Psikolog membedakan tiga tahap utama dalam perkembangan konflik:

1. Lebih awal. Schemers memulai manipulasi mereka, dan tim menjadi lebih tegang.
2. konflik saat ini. Pertempuran yang jelas dan pertempuran kecil sudah dimulai. Aktivitas kerja berangsur-angsur berkurang.
3. Penyelesaian. Pemecahan masalah, mencapai kompromi, memulihkan suasana yang menyenangkan di kantor.

Ketika konflik tidak dapat dihindari, perlu untuk berperilaku benar dalam situasi kritis. Ada 10 aturan dasar:

1. Cari tahu penyebab konflik, apa yang ingin dicapai oleh provokator.
2. Tidak mengambil keputusan bagi para pihak yang bersengketa.
3. Dengarkan dengan tenang kedua belah pihak.
4. Yakinkan peserta, pindah dari emosi ke akal sehat.
5. Diskusikan alasan khusus untuk perselisihan tersebut.
6. Ajukan pertanyaan klarifikasi.
7. Ingatkan mereka yang terlibat dalam perselisihan tentang tujuan utama di tempat kerja.
8. Diskusikan bagaimana konflik dapat diselesaikan. Dengarkan kedua belah pihak
9. Jika para pihak yang bersengketa tidak menemukan solusi, tawarkan versi mereka sendiri.
10. Cobalah untuk menghindari situasi seperti itu.

Gosip, intrik dan konflik tidak bisa dihindari. Ada orang seperti itu di setiap negara bagian. Oleh karena itu, sebaiknya jangan langsung kabur mencari pekerjaan baru. Selain itu, yang baru pasti akan menjadi kesempatan untuk diskusi.

Menarik

Seorang pendatang baru di tim adalah alasan untuk diskusi. Di tempat baru, mereka harus menjelaskan semua seluk-beluk pekerjaan, memperkenalkannya kepada karyawan. Namun seringkali pihak manajemen terlalu malas untuk melakukan hal ini. Karena itu, timbul perbedaan pendapat yang berujung pada konflik yang serius.

Mengapa mereka tidak dapat diterima ke dalam tim:

• harga diri yang meningkat;
• penolakan aturan kolektif;
• perilaku kasar;
• penyalahgunaan kebaikan rekan kerja.

Seringkali sulit bagi pendatang baru untuk bergabung di awal. Dia tidak diundang untuk berbicara saat makan malam, mereka tidak menjelaskan seluk-beluk dan instruksi, mereka tidak mempersepsikan pendapat. Terkadang penampilan pun menimbulkan reaksi negatif.

Tidak perlu diam, tim tidak mempersepsikan “orang pendiam” dengan baik. Lagi pula, banyak yang memahami keheningan sebagai peringatan. Tikhonya sering dianggap orang yang minder dan pengecut.

Kemudian dalam perjalanan bertemu pecinta diskusi. Bagaimana cara menghadapi penggosip di tempat kerja? Ada baiknya mempertimbangkan masalah ini dengan cermat. Dalam tim mana pun akan ada orang yang berdiskusi dan membenci. Dan alasan perilaku mereka sangat sederhana: kecemburuan dan keengganan untuk berbagi pengalaman. Anda tidak boleh memperhatikan karyawan seperti itu, Anda tidak bisa menjauh dari mereka.

Selain gosip, ada orang-orang ramah di antara rekan-rekan yang siap membantu dalam adaptasi dan pelatihan.

Namun, perlu diingat bahwa cepat atau lambat hampir semua orang di negara bagian akan terbiasa dan berhenti takut pada pendatang baru. Maka semuanya akan berjalan seperti biasa.

Apa yang harus dilakukan ketika semua orang di tempat kerja menentang Anda

Anda sering dapat mendengar dari teman atau kenalan tentang bullying dan intrik di kantor. Dalam tim modern, orang siap berjuang untuk kepemimpinan dengan cara apa pun. Bullying adalah tindakan agresif sistematis dari beberapa karyawan terhadap satu orang.

Para ilmuwan telah membuktikan bahwa bullying di tempat kerja menyebabkan stres berat. Bagaimanapun, seseorang selalu berusaha melindungi dirinya sendiri, untuk membuktikan profesionalismenya. Lingkungan yang tegang seperti itu berdampak buruk baik bagi kesehatan fisik maupun psikologis karyawan.

Bagaimana cara melindungi diri Anda dari intrik di tempat kerja? Psikolog mengidentifikasi 6 aturan dasar yang akan membantu dalam situasi yang tidak menyenangkan:

Intrik kantor, rekan kerja yang tidak memadai seharusnya tidak merusak suasana hati. Orang baik tidak akan pernah mulai mempermalukan orang lain demi kepentingannya sendiri. Pekerjaan harus menyenangkan, bukan membuat stres.

Bagaimana menjadi seorang pemimpin?

Kunci sukses sebuah perusahaan adalah pemimpin yang baik. Untuk meningkatkan kinerja perusahaan, perlu diciptakan lingkungan yang kondusif bagi karyawan.

Pemimpin sering mengatur persaingan antar rekan kerja. Di tangan yang terampil, metode ini meningkatkan profesionalisme dan menguntungkan perusahaan.

Terkadang ada situasi ketika persaingan menjadi tidak sehat. Contoh mencolok adalah sabotase, ketika satu orang melakukan trik kotor yang signifikan kepada orang lain untuk mengakhirinya. Hal ini akan berdampak negatif baik pada situasi kerja maupun akan berdampak pada aspek kehidupan lainnya, termasuk kesehatan. Jika ini terjadi lebih dan lebih sering, perlu untuk mengambil tindakan sebelum tindakan melampaui batas.

Agar persaingan menguntungkan perusahaan, pertimbangkan hal-hal berikut:

1. Sajikan kompetisi dengan cara yang positif. Karyawan akan lebih terinspirasi oleh ungkapan “Kamu yang terbaik, saya percaya bahwa kamu akan sekali lagi menunjukkan hasil yang tinggi”, daripada pernyataan kasar “Buktikan bahwa kamu bukan pecundang!”.
2. Pilih pemenang dengan adil.
3. Bantu yang baru. Seringkali pendatang baru merasa tidak aman dalam kompetisi semacam itu. Jangan membandingkan mereka dengan orang lain, itu tidak akan memberikan kepercayaan diri. Kata-kata penyemangat akan lebih tepat.
4. Perhatikan suasana dalam tim, jangan sampai terjadi kecurangan dan kecurangan.

Rivalitas akan meningkatkan kinerja perusahaan. Cukup mematuhi rekomendasi, dan semangat kompetisi akan membawa hasil yang layak.

Selain kompetisi, para pemimpin menggunakan kerjasama. Berkat dia, karyawan seluruh tim berusaha mencapai tujuan tertentu.

Untuk beralih dari persaingan ke kerja sama, manajer mulai memotivasi karyawan, menjelaskan semua detailnya. Berkat kerja tim, hasil tinggi dapat dicapai, dan ini dapat menguntungkan perusahaan. Selain itu, kolaborasi akan membantu mendekatkan rekan kerja.

Salah satu opsinya adalah menetapkan kerja kelompok, yang hasilnya akan menentukan nasib rekan-rekan yang bertikai. Jika posisi mereka disukai mereka, mereka akan menemukan cara rekonsiliasi dan akan melakukan tugas mereka dengan sempurna.

Pekerjaan menghabiskan sebagian besar waktu kita, dan perusahaan tempat kita bekerja menjadi "rumah kedua" kita. Karena itu, bos sebagai “kepala keluarga” harus memperhatikan karyawan timnya, mencegah berbagai perselisihan dan gesekan. Sayangnya, ketika staf melebihi beberapa lusin orang, melacak setiap orang bukanlah tugas yang mudah. Dan dalam tim kecil, intrik sering terjalin di belakang kepemimpinan. Kemungkinan besar, hampir tidak mungkin untuk menghindarinya, tetapi sama sekali tidak sulit untuk muncul sebagai pemenang dari situasi sulit apa pun. Karena itu, jika intrik di tempat kerja mengganggu Anda, psikologi akan menyarankan beberapa cara yang efektif dan sekaligus sangat sederhana untuk mengatasi ketidaksepakatan dengan rekan kerja dan menetralisir agresi yang ditunjukkan ke arah Anda.

Jika rekan telah memutuskan rantai

• Dalam situasi dan lingkungan apa pun, sangat penting untuk menjaga hubungan yang paling positif dengan karyawan. Cobalah untuk berkomunikasi dan lebih banyak tersenyum, tetapi sangat penting untuk menjaga jarak dan tidak banyak bicara. Dengan demikian, Anda akan mencegah gangguan yang tidak perlu dalam hidup Anda, karena keingintahuan rekan kerja yang tidak bersalah kemudian dapat merugikan Anda.
• Cobalah untuk tidak bergabung dengan rekan kerja yang memisahkan diri dan membuat "grup" mereka sendiri - ini biasanya merupakan pemicu semua jenis intrik di perusahaan.
• Agar rekan kerja tidak memiliki petunjuk yang memungkinkan mereka menemukan kesalahan Anda dan melampiaskan kemarahan dan ketidakpuasan mereka kepada Anda, Anda perlu lebih sedikit berbicara tentang diri sendiri dan lebih banyak mendengarkan. Jadi Anda akan selalu berada dalam situasi menang.
• Ketika salah satu karyawan menyerang Anda, jangan mendukung pertengkaran dengannya. Hindari penghakiman dan celaan ketika mencoba membuktikan bahwa Anda benar. Upaya membela diri seperti itu salah - itu lebih mahal untuk diri sendiri. Menghemat waktu dan saraf.
• Hindari pertempuran kecil, gosip dan kecaman di belakang.
• Penghasut utama intrik selalu berusaha memanipulasi orang lain, terutama pendatang baru. Hindari memanjakannya, jangan mencoba untuk mengambil hati dia dengan sengaja. Tapi juga tidak ada gunanya merusak hubungan Anda dengannya.

Jika bosnya adalah monster

• Jika Anda khawatir tentang rewel di pihak pemimpin, cobalah untuk memahami motif perilakunya. Agresi dan negativitas selalu memiliki alasan, tidak ada yang muncul begitu saja. Faktor manusia jelas berperan di sini. Lagi pula, mungkin saja sang pemimpin memiliki masalah dalam hubungan, dalam keluarga, atau bahkan dengan kesehatan. Kelebihan beban juga memiliki efek yang sangat negatif, yang menyebabkan kegugupan dan lekas marah. Pilihan terburuk adalah cinta bos untuk kekuasaan. Mungkin dia hanya ingin membuat bawahannya gemetar di hadapannya - dalam hal ini, bosnya jelas termasuk dalam kategori vampir energi.
• Ini adalah taktik yang baik untuk mencoba membangun hubungan dengan atasan Anda, jadi cobalah untuk menemukan bahasa yang sama dengan atasan Anda. Ini dapat dilakukan dengan menawarkan bantuan atau meminta nasihat dengan lembut. Setiap orang membutuhkan perhatian dan minat pada pribadinya. Cobalah berbagai opsi untuk memengaruhi - simpati dan keterlibatan sering kali membantu, tetapi terkadang Anda harus menggunakan sanjungan, memuji bos. Hal utama di sini adalah mengetahui ukurannya.

Segera setelah Anda memasuki kepala kepercayaan - itu ada di dalam tas. Cobalah untuk bertanya secara tidak mencolok apakah dia membutuhkan bantuan dalam urusan sehari-hari - mungkin Anda dapat memberinya rekomendasi yang baik dari dokter, ahli kecantikan, tutor, atau pengacara. Apa sebenarnya yang paling dibutuhkan bos Anda? Jika Anda tidak kalah, maka kesuksesan dijamin, dan hubungan Anda akan segera mulai membaik. Lagi pula, siapa pun, bahkan orang yang paling berbahaya sekalipun, tidak akan memperlakukan orang yang membantu menyelesaikan masalahnya dengan buruk.

Dalam beberapa kasus, mungkin berguna untuk meminta nasihat dari pemimpin. Trik psikologis sederhana ini membantu seseorang merasa penting dan signifikan. Maka sikapnya terhadap Anda akan menghangat.

Trik - jebakan: temukan dan netralkan

Sangat penting untuk mendeteksi dan mengenali trik yang telah disiapkan oleh rekan kerja yang berbahaya untuk Anda tepat waktu. Berikut ini adalah sinyal bahwa kasingnya tidak bersih, dan mereka mencoba menantang kesesuaian profesional Anda:

• Ketika dalam pidato Anda melihat sesuatu yang dilebih-lebihkan. Hati-hati dan cari inkonsistensi.
• Jika seorang rekan mengacu pada otoritas, ini mungkin merupakan tanda ketidaktulusannya. Dalam hal ini, periksa apakah "otoritas" yang disebutkan dalam percakapan benar-benar relevan dengan topik yang sedang dibahas.
• Melompat dari satu topik ke topik lain, mengalihkan pembicaraan, menghindari jawaban - selalu bawa si pembuat skema kembali ke topik semula.
• Menunda keputusan tentang masalah apa pun, distorsi informasi. Perhatikan dan tekankan perbedaan antara fakta dan kenyataan.
• Mengulangi pertanyaan berulang-ulang untuk memastikannya, memeras jawaban yang benar. Jika si intrik menggunakan taktik ini, klarifikasi kata-katanya dan tolak memberikan jawaban jika pertanyaannya tampak "palsu" bagi Anda.
• Dipaksa untuk memilih di antara sejumlah pilihan yang terbatas. Ingatlah bahwa seorang pembuat skema tidak boleh membuat aturan. Lepaskan batasan, tawarkan alternatif Anda.

Dengan mengikuti tips sederhana ini, Anda bisa menjadi pemenang dalam situasi apa pun. Keramahan, ketenangan, dan kepercayaan diri adalah tiga penangkal utama, yang dengannya intrik tidak akan berarti apa-apa bagi Anda.

Semua orang tahu bahwa intrik kantor adalah bagian integral dari pekerjaan. Untuk beberapa, bos memilih favorit, dan sisanya membusuk tanpa ampun, seseorang hampir tidak berhasil masuk ke dalam tim, di suatu tempat ada konflik antara karyawan, dan sebagainya. Ada orang yang berhasil menghadapi situasi apa pun dengan mudah, tetapi banyak yang menyerah di bawah tekanan semua hal negatif. Tapi tidak ada perbedaan antara orang-orang ini - hanya yang pertama tahu sesuatu yang membantu mereka dalam perang kantor ini. Karena itu, jika Anda mengalami kesulitan seperti ini, Anda harus membaca tentang cara memenangkan intrik kantor.

Terhubung dengan orang-orang yang sulit

Suasana di kantor sangat sering memanas karena sulitnya orang-orang yang ada di sana. Mereka tidak ingin menghubungi siapa pun atas kehendak bebas mereka sendiri, mengganggu proses persalinan, merusak semangat umum, dan sebagainya. Dalam kebanyakan kasus, mereka mencoba untuk mengisolasi diri dari mereka, yang mengarah pada kemerosotan yang lebih besar dalam iklim kantor. Karena itu, disarankan untuk melakukan yang sebaliknya - cobalah berteman dengan orang-orang seperti itu sendiri, berbicaralah dengan mereka, beri tahu mereka tentang betapa pentingnya pekerjaan yang mereka lakukan - dan Anda akan mengerti bahwa mereka tidak begitu sulit jika Anda menemukan pendekatan untuk mereka.

Bahasa tubuh

Secara alami, tidak ada yang mengharapkan bahwa di kantor Anda akan mencintai semua orang dan mengagumi semua orang, tetapi dalam hal apa pun, Anda tidak boleh menunjukkan kenegatifan Anda - untuk kepentingan kerja tim. Tetapi jika banyak orang melakukan pekerjaan yang baik dengan sanjungan dalam kata-kata, maka isyarat sangat sering memberikannya. Oleh karena itu, Anda perlu belajar mengendalikan bahasa tubuh Anda agar sesuai dengan apa yang Anda ucapkan. Dan kemudian tidak akan ada situasi di mana Anda memberi tahu seorang kolega bahwa dia melakukan pekerjaan dengan baik, menyertainya dengan kedipan mata.

Perhatikan rekan kerja

Anda tidak perlu berteman dengan setiap mitra kerja Anda agar tim Anda berfungsi. Tapi itu akan bekerja jauh lebih efektif jika Anda tahu setidaknya sedikit tentang satu sama lain sehingga Anda dapat melanjutkan percakapan. Dan untuk ini Anda tidak perlu menjadi Sherlock Holmes atau mengatur interogasi dengan prasangka. Lihat saja sekeliling, perhatikan detail dan hal-hal kecil, dan Anda dapat belajar banyak yang memungkinkan Anda melumasi mekanisme mesin kerja Anda.

"Musuh" Anda juga manusia

Jangan berpikir bahwa kolega Anda, yang tidak berperilaku baik terhadap orang lain, melakukannya dengan sengaja melakukan hal-hal buruk. Ingatlah bahwa kita semua adalah manusia, jadi Anda tidak dapat mengetahui apa yang menyebabkan perilaku ini. Mungkin di masa kanak-kanak orang ini tersinggung, dan dia secara naluriah mencoba untuk menang kembali atau membela diri, atau mungkin dia baru saja mengalami minggu yang sulit. Anda tidak harus menanggapi setiap kekasaran dengan cara yang sama - perlakukan orang seperti Anda ingin mereka memperlakukan Anda. Dan jika Anda selalu tenggelam ke tingkat yang sama, maka semua ini akan berubah menjadi lingkaran setan kemarahan dan produktivitas rendah.

Terima kritik dengan tepat

Sejumlah besar pertengkaran di tempat kerja muncul dari fakta bahwa seorang kolega membuat komentar kritis tentang yang lain. Namun, apakah ini benar-benar penyebab konflik? Lain kali seorang rekan menunjukkan kekurangan Anda, sebelum Anda marah pada mereka, pertimbangkan bahwa jika tidak, atasan Anda akan menggantikan mereka dan masalah Anda akan berada pada tingkat yang jauh lebih tinggi. Ketahui cara mendengarkan rekan kerja Anda dan mengatakan "terima kasih" kepada mereka sebagai tanggapan atas kritik, alih-alih langsung mencoba menempatkan "bajingan" di tempatnya.

Jauhi perebutan kekuasaan

Sangat sering akar intrik kantor terletak pada perebutan kekuasaan. Ketika dua orang dengan ego besar bertemu dalam perjalanan mereka menuju promosi atau pengaruh sederhana di kantor, yang terbaik adalah menjauh dan menyingkir. Tidak masuk akal untuk mendamaikan pihak yang berselisih, karena mereka paling sering merasakan konflik seperti itu hanya dengan dua hasil - kemenangan atau kekalahan. Dengan demikian, tidak ada hal baik yang akan datang dari ini, jadi biarkan mereka memimpin perjuangan mereka untuk kekuasaan, yang pada dasarnya hanya terdiri dari membuktikan kepada yang lain bahwa dia lebih baik. Dalam kebanyakan kasus, kekuatan nyata terkonsentrasi di tangan mereka yang tidak mendekati pertarungan untuk mendapatkan pengaruh tersebut.

Jangan percaya semua orang

Kadang-kadang tampaknya cara terbaik untuk meningkatkan suasana dalam tim kerja adalah kepercayaan universal. Semua orang berteman dengan semua orang, memberi tahu rekan kerja rahasia mereka sambil minum kopi dan menikmati hari kerja yang menyenangkan. Namun, ini adalah hidup, dan Anda tidak mungkin menemukan tim yang penuh dengan optimisme seperti itu, jadi aturan pertama Anda harus "jangan percaya siapa pun". Setidaknya pertama kali, saat Anda melihat dari dekat orang-orang dengan siapa Anda harus bekerja. Dengarkan mereka, perhatikan perilaku mereka, analisis informasinya. Akan sangat menyenangkan jika Anda dapat menemukan teman sejati di antara rekan kerja Anda, tetapi tidak selalu semuanya berjalan dengan baik.

Bersikap baik kepada semua orang

Namun, bukan berarti Anda harus menutup diri dari semua orang dan tidak berkomunikasi dengan siapa pun. Sebaliknya, Anda harus bersikap baik kepada setiap rekan kerja, bahkan jika dia melakukan sesuatu yang tidak menyenangkan bagi Anda. Lagi pula, setiap tindakan seperti itu secara otomatis membuat Anda berada dalam posisi bertahan, dan Anda tidak boleh melakukan ini. Anda berada di kantor, bukan berperang, dan tujuan Anda bukanlah untuk memukul lebih keras daripada Anda dipukul, tetapi untuk membangun suasana kerja yang baik.

Kritik bukan orangnya, tapi ide atau tindakannya

Seberapa sering di kantor Anda dapat mendengar kritik terhadap seorang karyawan, padahal sebenarnya itu dimaksudkan untuk mengatasi idenya yang gagal atau proyek yang tidak dilaksanakan dengan cara terbaik. Untuk menghindari banyak konflik, Anda harus berhati-hati dalam mengkritik rekan kerja Anda - jangan langsung mengarahkan kritik Anda kepada mereka, tetapi arahkan ke ide dan tindakan mereka sehingga tidak dipersonalisasi.

Mencari Konsensus

Sangat sering, banyak masalah di kantor diselesaikan dengan pendekatan "saya melawan Anda", yaitu, jika masalah muncul, setiap karyawan membuktikan kasusnya, yang tidak hanya tidak mempromosikan proyek, tetapi juga merusak suasana di kantor. . Jauh lebih baik menggunakan pendekatan "kita", yaitu mencari konsensus yang memuaskan kedua belah pihak.

Jangan bawa hal negatif ke rumah

Ketika Anda kembali setelah hari kerja yang tidak menyenangkan penuh dengan intrik kantor, jangan membawanya pulang - tinggalkan di kantor agar tidak mengganggu saraf Anda sepanjang waktu.

Sedih mungkin untuk menyatakan ini, namun, di setiap tim ada orang yang cenderung menenun intrik, secara halus, memperumit kehidupan orang-orang di sekitarnya. Kepribadian ini adalah seorang intrik untuk melawannya adalah kebutuhan vital.

Pertanyaannya adalah apakah orang seperti itu bertindak secara terbuka, atau menyembunyikan esensinya di balik topeng integritas yang suci. Detail penting lainnya adalah apakah orang tersebut bertindak secara sadar atau tidak sadar. Kebetulan seseorang, yang memiliki esensi intrik, bahkan tidak memikirkan fakta bahwa ia membawa perselisihan ke dalam tim. Seperti pola asuhnya atau lingkungan di mana ia dibesarkan, gaya perilaku orang tuanya, orang-orang dekatnya, akhirnya. Tetapi yang terjadi sebaliknya: seseorang bertindak secara sadar, menyingkirkan pesaing dari jalannya, melecehkan rekan kerja yang, menurutnya, dalam beberapa hal lebih unggul dari dirinya sendiri. Apa yang harus dilakukan dalam situasi jika mereka melecehkan Anda? Dengarkan pertarungan dengan cara yang paling menentukan dan biarkan itu bergetar intrik untuk bertarung dengan yang Anda harus

Mengapa tindakan intrik berbahaya?

1. Mereka bertujuan untuk menciptakan konflik dan ketegangan dalam tim.

2. Mereka ditujukan terhadap individu, terutama yang lemah, tidak terlindungi, terlalu terbuka, terlalu tulus. Seringkali, pemula atau orang sukses sangat menderita dari tindakan intrik, yang menyebabkan kecemburuan, kejengkelan,

3. Seringkali, para intrik atau intrik yang berpengalaman meminta dukungan dari para pemimpin, dengan terampil menggosok diri mereka sendiri ke dalam kepercayaan atasan mereka. Ini adalah tipe karyawan yang sangat berbahaya yang memiliki kemampuan untuk memanipulasi pikiran orang. Ini berbahaya ketika seorang intrik memiliki pengaruh terhadap bos.

4. Seorang intrik menjadi berbahaya secara sosial jika dia dengan sengaja memprovokasi gerombolan di lingkungan kerja, yaitu pelecehan atau diskriminasi terhadap individu karyawan.

Praktek menunjukkan bahwa wanita paling sering terlibat dalam intrik dalam sebuah tim, dan wanita juga lebih sering menjadi korban intrik, meskipun pria tidak kebal dari ini.

Bagaimana berperilaku terhadap seseorang yang telah jatuh ke dalam tim di mana ada intrik?

Salah satu metode untuk menolak manipulasi adalah mengatasi tekanan melalui kemauan keras. Jadi, mari kita perjelas situasinya: Bagaimana tidak menjadi korban intrik?

Pertama, berperilaku dalam tim seperti itu harus lebih tertutup dan terkendali. Jangan jujur, jangan "buka jiwamu", jangan mencoba untuk segera berteman dengan semua orang, sampai dimungkinkan untuk membawa kejelasan lengkap dan membawa ketertiban lengkap dalam hubungan dengan karyawan. Untuk melakukan ini, Anda perlu hati-hati melihat rekan kerja Anda dan mencoba memahami siapa itu siapa.

Kedua, untuk menentukan garis perilaku yang benar dalam kaitannya dengan intrik, yang harus diperangi.

Menurut Anda apa yang pantas dia dapatkan? Tentu saja, penghinaan! Sebagian besar waktu dia menyadari hal ini. Ini adalah titik terlemahnya. Cobalah untuk merasakan penghinaan yang tulus terhadap gadis penggosip. Itu tidak membutuhkan kata-kata atau formulasi. Anda hanya perlu merasakannya dan menyimpan perasaan ini di hadapannya, sendirian dengannya atau di depan umum. Penghinaan bawah sadar yang konstan, pada akhirnya, "mengerti" dan melakukan tugasnya. Dia akan merasakan bahaya dan tidak akan bertemu. Intrik hanya akan merasa: mereka tahu bagaimana menghadapinya!

Ketiga, mengurangi komunikasi dengan dia (nya) seminimal mungkin, yang dibatasi oleh kebutuhan produksi. Percakapan apa pun, kecuali untuk produksi, cukup dikecualikan. Jangan mengembangkan topik rumah tangga atau pribadi yang dia (a) muntahkan.

PADA- keempat harus bisa melawan jika perlu. Perhatikan apa yang didapat oleh seorang intrik? Jika dia memberi tekanan pada bagian yang sakit dari karyawan lain, maka perlu untuk menemukan tempat yang sama pada dirinya sendiri, perlu untuk melawan intrik dengan senjatanya sendiri. Dia harus mengerti bahwa ada orang yang melihat melalui dirinya dengan segala kelemahan dan triknya.

Contoh dari pengamatan pribadi.

A) Sang intrik bertanya kepada seorang rekan muda setiap hari: “Kapan Anda akhirnya akan menikah?” Gadis itu malu, itu adalah pertanyaan yang tidak menyenangkan baginya, terutama karena dia baru-baru ini bertengkar serius dengan tunangannya. Tetapi suatu hari, gadis itu menjawab: Saya akan menikah segera setelah Anda memiliki anak. (Si intrik tidak memiliki anak, meskipun dia telah tinggal bersama suaminya selama lebih dari 10 tahun dan tidak keberatan memiliki anak). Itu adalah jawaban yang sulit, tetapi itu mengakhiri intimidasi intrik terhadap seorang rekan. Fakta yang terbukti: Anda harus melawan intrik dengan senjatanya sendiri

B) Sang intrik terus-menerus memusatkan perhatian pada penampilan salah satu rekannya. Komentar “Ada apa dengan rambutmu? Gaun ini tidak cocok untukmu! Warna ini membuatmu kenyang” adalah pelayannya. Salah satu rekannya mengubah taktik perilakunya: alih-alih memberikan penjelasan dan alasan, dia mulai melontarkan komentar balasan kepada si intrik. Baginya, itu mengejutkan, karena dia bahkan tidak bisa membayangkan bahwa orang lain selain dia bisa tidak bijaksana dan membiarkan dirinya mengejek.

PADA-kelima. Penting untuk menjaga jarak, ketenangan, pengendalian diri dan pastikan bahwa Anda benar. Anda tidak dapat berteriak, menangis, bentrok, konfrontasi, dan sebagainya, untuk membuktikan dalam situasi seperti itu bahwa Anda bukan unta sama sekali tidak berguna. Siapa yang benar - dia lebih kuat, siapa yang lebih kuat - dia benar. Tenggelam ke tingkat intrik berarti kehilangan tanah Anda sendiri di bawah kaki Anda dan kalah di wilayah musuh. Kami memutuskan untuk melawan: hati-hati, intrik harus melawannya secara konsisten dan berdarah dingin. Emosi hanya terluka di sini.

PADA-keenam tidak peduli berapa banyak dia mengganggu Anda, tidak pernah secara sadar ingin menyakitinya, jangan mengutuk, jangan melakukan tindakan magis apa pun dengan bantuan peramal, mantra, dan voodoo - ini adalah tindakan yang melanggar hukum secara karma, mereka akan berbalik melawan Anda. Lebih baik doakan semoga dia beruntung, dan mungkin dia akan segera pindah ke pekerjaan lain dengan gaji yang lebih tinggi.

Dan omong-omong, tindakan seperti itu diperbolehkan secara karma!

Jika Anda tidak tahu apa yang harus dibicarakan pada kencan pertama dengan seorang pria, jangan panik. Tidak heran jika orang-orang yang mengalami kegairahan dalam sebuah pertemuan tersesat dan merasa tidak nyaman karena jeda yang muncul.

32 ide tentang apa yang harus dilakukan saat liburan di rumah, bagaimana membuat anak tetap sibuk

Untuk pertanyaan "Apa yang harus dilakukan saat liburan?" anak-anak akan menjawab: "Istirahat!" Tapi, sayangnya, untuk 8 dari 10 pria, sisanya adalah Internet dan jejaring sosial. Dan masih banyak hal menarik lainnya yang bisa dilakukan!

Seorang remaja dan perusahaan yang buruk - apa yang harus dilakukan untuk orang tua, 20 tips

Di perusahaan yang buruk, remaja mencari orang-orang yang akan menghormati mereka dan menganggap mereka keren, keren. Jadi jelaskan arti dari kata "keren". Beri tahu mereka bahwa untuk membangkitkan kekaguman, Anda tidak perlu merokok dan mengumpat, tetapi pelajari cara melakukan sesuatu yang tidak semua orang bisa lakukan dan itu akan menimbulkan efek "wow!" pada teman sebaya.

Apa itu gosip - alasan, jenis dan bagaimana tidak menjadi gosip

Gosip adalah pembicaraan seseorang di belakang, bukan secara positif, tetapi secara negatif, transfer informasi yang tidak akurat atau fiktif tentang dia yang mendiskreditkan nama baiknya dan mengandung celaan, tuduhan, kecaman. Apakah Anda seorang gosip?

Apa itu arogansi - ini adalah kompleks. Tanda dan penyebab kesombongan

Apa itu kesombongan? Ini adalah keinginan untuk menyembunyikan kompleks dan harga diri mereka yang rendah, mengenakan topeng pemenang. Orang-orang seperti itu dengan EGO yang sakit harus dikasihani dan berharap mereka cepat "sembuh"!

15 aturan untuk memilih vitamin - mana yang lebih baik untuk wanita

Pilih vitamin yang tepat! Jangan terkecoh dengan kemasan warna-warni, kapsul wangi dan cerah. Lagi pula, itu hanya pemasaran, pewarna dan rasa. Dan kualitas menyiratkan minimal "kimia".

Gejala beri-beri - tanda umum dan khusus

Gejala (tanda) beri-beri bersifat umum dan spesifik. Dengan tanda-tanda spesifik, Anda dapat menentukan vitamin mana yang kurang dalam tubuh.

17 tips untuk menghilangkan stres dan ketegangan saraf tanpa alkohol

Kecil kemungkinan bahwa di masa hiruk-pikuk dan langkah hidup kita yang cepat, Anda dapat bertemu seseorang yang tidak membutuhkan nasihat tentang cara menghilangkan stres dan ketegangan saraf. Alasan untuk ini adalah ketidakmampuan untuk benar berhubungan dengan masalah hidup dan situasi stres.