Observasi sebagai metode ilmiah ciri-cirinya. Observasi sebagai metode penelitian sosio-psikologis

3. Metode observasi dalam psikologi. Salah satu metode psikologi yang utama dan paling umum adalah metode observasi.

Observasi adalah metode di mana fenomena dipelajari secara langsung di bawah kondisi di mana mereka terjadi dalam kehidupan nyata.

Hasil pengamatan yang dilakukan untuk tujuan penelitian, sebagai suatu peraturan, dicatat dalam protokol khusus. Ada baiknya bila pengamatan dilakukan bukan oleh satu orang, tetapi oleh beberapa orang, kemudian data yang diperoleh dibandingkan dan digeneralisasikan (dengan metode generalisasi pengamatan mandiri).

Pengamatan- metode kognisi tertua (sejak akhir abad ke-19 - dalam psikologi klinis, pedagogis dan sosial, dan pada awal abad ke-20 - dalam psikologi perburuhan) - persepsi dan pendaftaran perilaku suatu objek yang terarah dan terorganisir. Bentuk primitifnya - pengamatan duniawi - digunakan oleh setiap orang dalam praktik sehari-harinya. Ada jenis pengamatan berikut: irisan (pengamatan jangka pendek), longitudinal (panjang, kadang-kadang selama beberapa tahun) - awal pengembangan strategi penelitian ini diletakkan oleh berbagai buku harian pengamatan perkembangan anak dalam keluarga (V. Stern, V. Prayer, A.N. Gvozdikov ), selektif dan berkelanjutan, dan tipe khusus - termasuk observasi (ketika pengamat menjadi anggota kelompok yang diteliti). Prosedur observasi umum terdiri dari proses-proses berikut: menentukan tugas dan tujuan (untuk apa, untuk tujuan apa?); memilih objek, objek, dan situasi (apa yang akan diamati?); memilih metode observasi yang memiliki efek paling kecil pada objek yang diteliti dan paling menjamin pengumpulan informasi yang diperlukan (bagaimana mengamati?); pilihan metode untuk merekam yang diamati (bagaimana menyimpan catatan?); pemrosesan dan interpretasi informasi yang diterima (apa hasilnya?). Hasilnya dicatat baik selama proses pengamatan atau tertunda (kelengkapan dan keandalan menderita karena memori pengamat)

Objek penelitian dapat:

Perilaku verbal

Perilaku nonverbal

Pergerakan orang

Jarak antar orang

Pengaruh fisik

Artinya, hanya yang dapat didaftarkan secara objektif yang dapat bertindak sebagai objek pengamatan. Dan hanya berdasarkan asumsi bahwa jiwa menemukan manifestasinya dalam perilaku, psikolog dapat membangun hipotesis tentang sifat mental, berdasarkan data yang diperoleh selama pengamatan.

Pengawasan. Observasi dapat dilakukan secara langsung oleh peneliti, atau dengan alat observasi dan memperbaiki hasilnya. Ini termasuk audio, foto, peralatan video, kartu pengawasan khusus.

Klasifikasi observasi

Secara sistematis:

Pengamatan non-sistematis, di mana perlu untuk membuat gambaran umum perilaku dalam kondisi tertentu dan tujuannya bukan untuk memperbaiki ketergantungan kausal dan memberikan deskripsi fenomena yang ketat.

Pengamatan sistematis, dilakukan sesuai dengan rencana tertentu dan di mana peneliti mendaftarkan ciri-ciri perilaku dan mengklasifikasikan kondisi lingkungan eksternal.

Untuk benda tetap:

Pengamatan terus menerus. Peneliti mencoba untuk memperbaiki semua fitur perilaku.

Pengamatan selektif. Peneliti hanya menangkap jenis tindakan perilaku atau parameter perilaku tertentu.

Pengamatan sadar. Dalam observasi sadar, orang yang diamati sadar bahwa dia sedang diamati. Observasi semacam itu dilakukan dalam kontak peneliti dengan subjek, dan yang diamati biasanya menyadari tugas penelitian dan status sosial pengamat. Namun, ada kasus ketika, karena kekhususan penelitian, orang yang diamati diberi tahu selain tujuan awal pengamatan.

pengawasan luar adalah cara mengumpulkan data tentang psikologi dan perilaku seseorang dengan mengamatinya secara langsung dari samping . Internal atau introspeksi Ini digunakan ketika psikolog menetapkan sendiri tugas mempelajari fenomena yang menarik baginya dalam bentuk yang secara langsung diwakili dalam pikirannya. Observasi gratis tidak memiliki kerangka kerja, program, prosedur perilaku yang telah ditentukan. Ia dapat mengubah subjek atau objek pengamatan, sifatnya dalam perjalanan pengamatan itu sendiri, tergantung pada keinginan pengamat. Pengamatan Standar– telah ditentukan sebelumnya dan jelas dibatasi dalam hal apa yang diamati. Ini dilakukan menurut program tertentu yang telah dipikirkan sebelumnya dan mengikutinya dengan ketat, terlepas dari apa yang terjadi dalam proses pengamatan dengan objek atau pengamat itu sendiri. Pada pengawasan yang diaktifkan peneliti bertindak sebagai partisipan langsung dalam proses, jalannya yang dia pantau.

Keuntungan Metode Observasi

Pengamatan memungkinkan Anda untuk secara langsung menangkap dan merekam tindakan perilaku.

Pengamatan memungkinkan Anda untuk secara bersamaan menangkap perilaku sejumlah orang dalam kaitannya satu sama lain atau dengan tugas, objek tertentu, dll.

Observasi memungkinkan penelitian dilakukan tanpa memperhatikan kesiapan subjek yang diamati.

Pengamatan memungkinkan Anda untuk mencapai cakupan multidimensi, yaitu, fiksasi dalam beberapa parameter sekaligus, misalnya, perilaku verbal dan non-verbal.

Kekurangan metode observasi

Banyak faktor yang tidak relevan dan mengganggu.

Kejadian tunggal dari keadaan yang diamati, yang mengarah pada ketidakmungkinan membuat kesimpulan umum berdasarkan fakta tunggal yang diamati.

Perlunya mengklasifikasikan hasil observasi.

Kebutuhan biaya sumber daya yang besar (waktu, manusia, material).

Keterwakilan kecil untuk populasi besar.

Kesulitan dalam mempertahankan validitas operasional.

KEMENTERIAN PENDIDIKAN FEDERASI RUSIA

Universitas Negeri Moskow

Abstrak dengan topik:

Observasi sebagai metode penelitian sosiologi

Subyek: Sosiologi

Moskow, 2008

    1. Esensi observasi sebagai metode penelitian sosiologis

Masalah utama pengamatan sosiologis adalah memastikan objektivitas informasi sebesar mungkin tentang objek tersebut. Tugas utama pengamat adalah untuk secara konsisten dan tulus mematuhi kriteria dan prinsip pengamatan ilmiah, bukan menggantikannya dengan emosi.

Dalam hal ini, pelaksanaan pengamatan sosiologis yang benar menyiratkan ketaatan pada dua prinsip dasar: saling melengkapi dan pengamatan paralel. Yang pertama berangkat dari fakta bahwa objek pengamatan, di bawah pengaruh pengamat (di hadapannya), mengoreksi perilakunya, dan ini harus diperhitungkan dalam interpretasi akhir hasil penelitian. Yang kedua membutuhkan pengaturan beberapa pengamatan simultan dengan koordinasi dan analisis hasil selanjutnya.

Observasi sebagai metode penelitian sosiologis memiliki sejumlah keunggulan yang nyata. Bahkan sebelum mengembangkan program penelitian, seorang spesialis harus merasakan kekhususan objek, membiasakan diri dengan praktik lokal mendistribusikan otoritas, nilai, peran sosial, memahami karakteristik lingkungan, dll.

Pada saat yang sama, observasi adalah metode penelitian sosiologis yang biasa dan bukan satu-satunya, yang dikaitkan dengan keterbatasan metode itu sendiri.

Perhatikan juga bahwa tidak semua fenomena sosial cocok untuk pengamatan langsung. Misalnya, sangat sulit untuk mengidentifikasi keterkaitan produksi yang tidak terobjektifikasi, ketergantungan, hubungan dengan observasi. Metode lain juga diperlukan untuk mempelajari: analisis isi, survei, dll. Selain itu, observasi hanya mungkin dilakukan pada saat acara.

Penting juga untuk mempertimbangkan "efek halo" yang aneh dalam pengamatan. Observasi itu sendiri mengubah situasi yang sedang dipelajari. Misalnya, kehadiran seorang pengamat cukup sering mengarah pada adopsi ciri-ciri atipikal dalam perilaku pekerja yang berjuang untuk beberapa stereotip ideal karena takut "menggagalkan" manajer. Ini juga menegaskan kebutuhan untuk melengkapi observasi dengan metode lain.

      Jenis observasi

Keberhasilan observasi sebagai metode sosiologis sangat ditentukan oleh jenis observasinya. Jenis (jenis) pengamatan berikut dibedakan: terstruktur, tidak terstruktur, termasuk, eksternal, lapangan, laboratorium, sistematis, acak.

Mari kita jelaskan secara spesifik.

tidak terstruktur observasi (kadang disebut tidak terkontrol) biasanya tidak memiliki rencana yang jelas. Selama pengamatan tersebut, elemen objek yang diteliti tidak ditentukan, masalah unit pengukuran, kualitasnya jarang dinaikkan, dan proporsi informasi yang berlebihan tinggi. Harapan terletak terutama pada intuisi pengamat, yang tujuannya adalah untuk mendapatkan informasi utama tentang objek.

Pengamatan yang tidak terkontrol sering digunakan dalam penelitian sosiologis. Ini khas untuk kasus-kasus ketika situasi umum tidak jelas bagi sosiolog, indikator tidak ditentukan, dokumen penelitian tidak dikembangkan.

tersusun pengawasan (diawasi) melibatkan:

Pengembangan sistem dokumen dan indikator yang mencirikan elemen objek yang dipilih untuk observasi;

Kehadiran rencana yang dikembangkan;

Analisis sikap pengamat mengenai sifat dan struktur objek yang diteliti.

dikendalikan observasi berfungsi sebagai metode utama untuk mengumpulkan informasi primer atau melengkapi metode penelitian sosiologis lainnya. Dengan bantuannya, hipotesis utama diuji, serta data yang diperoleh menggunakan metode lain.

Tidak termasuk Pengamatan (kadang-kadang disebut eksternal) dilakukan oleh seorang peneliti yang berada di luar objek dan berusaha meminimalkan campur tangan dalam jalannya peristiwa. Pengamatan semacam itu praktis direduksi menjadi pencatatan peristiwa.

Pada termasuk observasi, sosiolog berpartisipasi dalam proses yang dipelajari, berinteraksi dengan pekerja, dan bahkan dapat ikut campur dalam peristiwa. Sangat diharapkan, tentu saja, bahwa ia sepenuhnya menguasai peran sosial tertentu dalam tim, secara spontan diakui sebagai anggotanya. Pada saat yang sama, seseorang harus memperhitungkan dialektika adaptasi pengamatnya dalam kolektif kerja. Fase pertama adaptasi semacam itu hampir tak terelakkan, jika diperlakukan dengan hati-hati. Hal ini membutuhkan kebijaksanaan besar dari pengamat, kemampuan untuk memilih dan menguasai peran sosial sekunder, untuk menghindari peran pemimpin atau pemimpin mikro, karena ini terlalu banyak mengubah sifat hubungan dan hubungan yang khas untuk tim tertentu.

Perbedaan bidang dan laboratorium penelitian terkait dengan perbedaan kondisi untuk pelaksanaan observasi. Penelitian lapangan dilakukan di lingkungan alami untuk objek tertentu (di desa, kota, dll.) Penelitian laboratorium secara artifisial diselenggarakan oleh sosiolog yang menciptakan situasi eksperimental dan memodelkan kondisi eksternalnya.

Akhirnya, sistematis dan acak pengamatan berbeda dalam frekuensi dan kekhususan tujuan penelitian. Yang pertama memungkinkan untuk mengungkapkan secara tepat dinamika proses yang diteliti.

Kerugian dari metode pengamatan sistematis adalah sulitnya mengoperasionalkan dan membandingkan data untuk periode yang berbeda, karena ada risiko membuat kesimpulan sosiologis berdasarkan data dari urutan yang berbeda.

Skema 1.3.1.

Jenis observasi

Tahapan observasi

Untuk meningkatkan efektivitas pengamatan, penting tidak hanya untuk memilih jenis pengamatan (atau kombinasi jenis), tetapi juga untuk menyusun rencana penelitian yang mencerminkan gagasan awal tentang karakteristik objek yang diteliti dan fakta-fakta yang ada. perlu dikumpulkan. Rencana mencerminkan waktunya, menentukan cara mengumpulkan informasi. Skala pengamatan, luasnya cakupan fenomena tergantung pada besaran dana, penggunaan sarana teknis, staf pengamat dan pengolah data.

Tahapan utama observasi adalah: menetapkan objek dan subjek observasi; definisi tujuan dan sasarannya; memperoleh keputusan yang relevan, menjalin kontak; pilihan metode dan jenis pengamatan, penentuan prosedur dasar; penyiapan sarana dan dokumen teknis; pengumpulan informasi (pengamatan langsung), akumulasi informasi; memperbaiki hasil (rekaman singkat, pengisian data kartu registrasi, protokol observasi, diary, catatan teknis); kontrol pengamatan oleh data sosiologis lainnya; laporan pengamatan.

Kualitas pengamatan juga tergantung pada waktu penetapan hasil. Jika pencatatan dibuat lebih lambat dari proses pengamatan itu sendiri, maka timbul ketidakakuratan, beberapa fakta hilang atau terdistorsi, meskipun pencatatan itu sendiri menjadi lebih teratur dan ketat. Pilihan terbaik tampaknya menjadi catatan utama cepat dalam dokumen formal dengan indikator kuantitatif yang telah ditentukan, diikuti dengan pemrosesan sesuai dengan metodologi yang diterima menggunakan perhitungan komputer.

Ada persyaratan yang cukup ketat untuk pelatihan profesional pengamat. Misalnya, dengan observasi yang diaktifkan, peneliti tidak hanya harus menjadi sosiolog yang cerdas dan berpengetahuan, tetapi juga orang yang bijaksana, penuh perhatian, mudah bergaul dengan kecepatan intelektual tinggi dan plastisitas adaptif dan budaya. Kemampuan untuk mengontrol perilaku seseorang, menilai secara objektif kelebihan dan kekurangannya, untuk mengoordinasikan seluruh rentang kepentingan kolektif kerja dengan kepentingan kelompok sosiologis - semua ini adalah persyaratan yang jelas untuk kualitas pribadi seorang karyawan yang melakukan observasi partisipan.

Pelatihan pengamat mencakup pengembangan pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan khusus. Pengamat harus mengetahui teori sosiologi, psikologi sosial, sosiologi khusus, yang digunakan dalam penelitian tertentu, metode dan taktik pengamatan, bahan dan dokumen yang mengatur aktivitas objek yang diteliti.

Untuk membentuk keterampilan seorang pengamat, disarankan untuk menyelenggarakan serangkaian latihan praktik (pengamatan) di lapangan atau kondisi laboratorium. Ini akan memungkinkan untuk menemukan tipologi kesalahan yang mungkin atau tipikal bagi pengamat, untuk mengembangkan stereotip pengamatan perilaku yang berguna, keterampilan menulis dokumen, dll. Kelas harus dilakukan di bawah bimbingan sosiolog berpengalaman. Tugas utama mereka adalah menyeleksi personel, karena tidak semua orang bisa menjadi pengamat yang mumpuni. Ada "kontraindikasi" alami, misalnya, untuk orang yang terlalu terganggu.

Namun, kualifikasi seorang pengamat tidak meniadakan kebutuhan untuk mengembangkan instruksi untuk melakukan penelitian. Mereka harus menunjukkan:

Urutan tahapan dan prosedur pengamatan;

Kriteria untuk mengevaluasi tindakan yang diamati;

Metode memperbaiki informasi;

Instruksi berisi tugas untuk pengamat, atas dasar yang studi percobaan dilakukan, diikuti dengan diskusi tentang kesalahan yang ditemukan. Ini ditinjau oleh sosiolog berpengalaman, yang menentukan tingkat kesiapan pengamat dan kemampuannya untuk bekerja dengan instruksi. Terdapat opsi untuk mengganti calon atau mengubah instruksi sesuai dengan usulan calon. Penelitian percontohan memberikan kesempatan unik untuk memperhitungkan kesalahan yang paling umum, ketidakakuratan, berlebihan untuk pengamatan tertentu, untuk membuat semacam peta individu pengamat. Di masa depan, dimungkinkan untuk memilih pengamat sesuai dengan file kartu.

Skema 1.3.2

Metode observasi (informasi digali oleh peneliti dalam hubungan langsung dengan objek)

Keunikan

Keuntungan

kekurangan

Simultanitas suatu peristiwa dan pengamatannya

Persepsi perilaku manusia dalam kondisi nyata. Efisiensi informasi

Lokalitas, sifat khusus dari situasi yang diamati, ketidakmungkinan pengulangannya

Data tentang objek itu diperoleh “dari luar”. Persepsi holistik tentang situasi

Objektivitas, kekhususan data.

Kesatuan emosional dan rasional dalam persepsi situasi. Memperluas kemungkinan intuisi dalam memahami dan menjelaskan fenomena

Keterbatasan memperoleh data tentang tujuan dan motif perilaku. Kesulitan mengidentifikasi gejala

Ketergantungan data pada pengaturan pengamat

Validitas posisi dalam persepsi fakta. Menggunakan pengalaman pengamat dalam mengidentifikasi situasi masalah. Fleksibilitas fasilitas penelitian

Subjektivitas, distorsi, kesalahan dalam pendaftaran tanda (keadaan emosional, kualifikasi rendah, sikap metodologis pengamat yang salah)

Pengaruh pengamat pada objek

Pendekatan objek dengan situasi eksperimental. Objek "dikonfigurasi" untuk mengidentifikasi masalah, menganalisisnya, dan menunjukkan peluang

Kemungkinan generalisasi dibatasi oleh distorsi keadaan alami objek

Pengaruh objek pada pengamat, persepsinya tentang situasi

Pemahaman yang akurat tentang makna tindakan, perilaku orang karena identifikasi dengan nilai-nilai, tujuan kelompok

Distorsi persepsi akibat “infeksi” stereotip kelompok pada objek yang diamati. Kepasifan suatu metode terikat pada keadaan suatu objek

Skema 1.3.3.

Jenis observasi

Posisi pengamat

Tingkat standarisasi prosedur

Persyaratan lingkungan

Regulasi waktu

Penggunaan sarana teknis

Tingkat sosial objek

Tidak berinteraksi dengan anggota grup

Diprogram - dengan pendaftaran tanda-tanda khusus

kartu-kartu

Laboratorium - dengan

parameter yang diberikan dari situasi yang diamati

Sistematis - dengan keteraturan tertentu

tanda pendaftaran

Audio-visual - film, foto, TV, radio

Komunitas, kelompok (regional, etika,

fungsional)

"Pedagang swasta" - sebagian masuk ke dalam komunikasi

Standar sebagian - menggunakan protokol atau buku harian

Bidang laboratorium - dengan batasan terpisah dari situasi yang diamati

Episodik - dengan keteraturan pendaftaran yang tidak ditentukan

Pendaftar, peternak

Kolektif, kelompok kelembagaan

Sepenuhnya termasuk dalam kegiatan kelompok

Tidak terkendali - dengan entri buku harian

Lapangan - observasi alam

Acak - fiksasi tidak terprogram

Komputer

Kelompok kecil non-lembaga

Mengaktifkan penyamaran

Tanpa menggunakan teknis

dana - pemrosesan manual

Kepribadian

"Pengamat diri" - mencatat fakta tindakannya, menyatakan

Tahap pelatihan pengamat

Pengenalan dengan isi program observasi, dengan petunjuk, alat, sarana teknis.

Penguraian, mengomentari satuan, kategori pengamatan, kriterianya sesuai dengan program pengamatan, penjelasan konvensional, sebutan kode.

pengamatan percobaan, latihan pengamatan di laboratorium atau di lapangan, koreksi tindakan pengamat.

Pakaian-tugas. Penerbitan instruksi, alat, tugas untuk melakukan observasi.

Kontrol selektif untuk pekerjaan pengamat.

Ciri kinerja tugas, penilaian keandalan data pengamat.

Kualitas, pengetahuan, keterampilan pengamat

Pelatihan teori umum- pengetahuan sosiologi, psikologi sosial.

Pengetahuan objek khusus. Kesadaran tentang tujuan, isi, sifat aktivitas objek yang diamati. Pengetahuan tentang strukturnya, masalah utama. (Dicapai oleh kenalan dalam literatur, dalam percakapan dengan pakar industri, selama pengarahan khusus.)

Pengetahuan spesifik yang tepat tentang tugas pengamatan (dikerjakan selama pengarahan, latihan pemeriksaan diri, tes).

rentang perhatian pada parameter objek yang dipilih, RAM.

Analitik berpikir, kemampuan untuk memilih fitur individu dalam proses memahami suatu objek.

Kemampuan untuk mendistribusikan perhatian terhadap perubahan situasi secara simultan. Kemampuan untuk menanggapi beberapa sinyal. (Dimungkinkan untuk menanggapi lima hingga tujuh parameter dari situasi yang diamati.)

Kekebalan kebisingan. Daya tahan fisik. Stabilitas emosional. Kemampuan untuk mempertahankan pengendalian diri dalam menghadapi perubahan situasi yang tajam, tidak ikut campur dalam situasi yang diamati. Orientasi peran ke temperamen dekat dengan tipe apatis. Kesabaran dan ketekunan dalam mempertahankan posisi pengamat.

ketepatan waktu. Kepatuhan yang akurat terhadap tugas yang ditetapkan, pendaftaran data tepat waktu, akurasi dalam mengisi dokumen metodologis.

kontrol diri. Kekritisan penilaian tindakan seseorang, kemampuan untuk memperbaiki, merestrukturisasi tindakan.

Keramahan(untuk observasi yang disertakan). Kemampuan untuk berhubungan dengan orang asing, untuk menjaga komunikasi (tetapi pada saat yang sama tidak membangkitkan minat pada diri sendiri dari yang diamati).

Kebijaksanaan dan tanggung jawab moral. Pengamat tidak boleh menyakiti orang-orang yang diamatinya. Sesuai dengan etika profesi, ia harus menggunakan informasi yang diterima hanya untuk tujuan ilmiah dan tidak mengungkapkannya.

literasi teknis bila menggunakan sarana teknis observasi.

Kesalahan khas dalam menerapkan metode observasi dalam penelitian sosiologis

    Pengamatan dimulai tanpa program yang disiapkan khusus, dilakukan secara acak.

    Tanda-tanda observasi yang teridentifikasi tidak berhubungan dengan situasi masalah dan hipotesis penelitian.

    Komposisi tanda-tanda pengamatan yang terdaftar dalam kartu pengamatan tidak termasuk sifat-sifat yang sering diulang dan cukup signifikan dari situasi yang diamati.

    Tidak ada batasan pada kondisi pengamatan, dan pengamat menghadapi situasi yang berbeda secara mendasar selama penelitian.

    Hanya kategori observasi evaluatif atau deskriptif saja yang diperkenalkan.

    Ada ambiguitas dalam penunjukan terminologis kategori observasi; kelas fitur yang berbeda termasuk dalam kategori observasi yang sama.

    Dokumen metodologis belum disiapkan dan diuji, dan dalam proses pengumpulan data ada kesulitan dalam mendaftarkan tanda-tanda.

    Orang-orang yang belum menjalani pelatihan khusus dipilih sebagai pengamat. Pengamat tidak diinstruksikan, prosedur pengamatan tidak dilatih dengan mereka.

    Pengkodean tanda pada kartu observasi tidak sesuai dengan program pengolahan data.

Sarana pengawasan audiovisual tidak disesuaikan dengan prosedur pengawasan.

Pengamatan- ini adalah persepsi dan pencatatan yang bertujuan dan terorganisir dari perilaku objek yang diteliti. Tugas pengamat, sebagai suatu peraturan, tidak terkait dengan gangguan dalam "kehidupan" dengan menciptakan kondisi khusus untuk manifestasi proses atau fenomena yang diamati.

Observasi berbeda dari kontemplasi pasif dari realitas di sekitarnya karena: a) tunduk pada tujuan tertentu; b) dilakukan sesuai dengan rencana khusus; c) dilengkapi dengan sarana pokok untuk melaksanakan proses dan menetapkan hasil.

Pengamatan adalah bentuk aktif dari kognisi sensorik, yang memungkinkan untuk mengumpulkan data empiris, membentuk ide awal tentang objek, atau menguji asumsi awal yang terkait dengannya. Observasi secara historis merupakan metode ilmiah pertama dari penelitian psikologi.

Istilah "pengamatan" digunakan dalam tiga pengertian yang berbeda: 1) pengamatan sebagai suatu kegiatan; 2) observasi sebagai metode; 3) observasi sebagai teknik.

Melihat bagaimana aktivitas berhubungan dengan area tertentu dari praktik publik. Operator sistem tenaga mengamati pembacaan instrumen, petugas shift memeriksa peralatan sesuai dengan rencana tertentu, dokter memeriksa pasien, penyidik ​​mengamati perilaku tersangka, dll. Berbeda dengan observasi sebagai metode ilmiah , observasi sebagai suatu kegiatan ditujukan untuk melayani kegiatan praktis: observasi diperlukan bagi dokter untuk mendiagnosis dan memperjelas proses pengobatan; kepada penyelidik - untuk mengajukan dan memverifikasi versi dan menyelesaikan kejahatan; operator sistem tenaga - untuk membuat keputusan tentang distribusi aliran listrik.

Melihat bagaimana metode sains mencakup sistem prinsip aktivitas kognitif, ketentuan tentang esensi dan kekhususan pengamatan psikologis, tentang kemampuan dan keterbatasannya, pada peralatan instrumental dan varietas aktivitas manusia dalam peran pengamat. Pengamatan sebagai metode psikologi dibedakan oleh universalitas, yaitu, penerapan untuk mempelajari berbagai fenomena, fleksibilitas, yaitu, kemampuan untuk mengubah "bidang cakupan" objek yang diteliti seperlunya, untuk mengajukan dan menguji hipotesis tambahan selama observasi. Untuk melakukan studi observasional, perangkat keras minimal diperlukan.

Kekhasan observasi sebagai metode ilmiah psikologi terletak pada jenis hubungan dengan objek studi (non-intervensi) dan adanya kontak visual atau pendengaran langsung dari pengamat dengan yang diamati. Karakteristik utama observasi sebagai metode psikologi adalah tujuan, keteraturan, ketergantungan pada ide-ide teoritis pengamat.

Melihat bagaimana teknik(teknik observasi) memperhatikan tugas tertentu, situasi, kondisi dan instrumen observasi. Metode observasi dipahami sebagai sistem yang ditetapkan secara sosial, dinyatakan dengan jelas untuk orang lain, sistem yang disajikan secara objektif untuk mengumpulkan dan memproses data empiris, yang memadai untuk berbagai tugas yang ditentukan dengan jelas. Dalam literatur psikologi asing, sinonim untuk "teknik observasi" adalah "teknik observasi". Metodologi observasi memuat deskripsi prosedur observasi yang paling lengkap dan meliputi: a) pilihan situasi dan objek untuk observasi; b) program (skema) pengamatan berupa daftar tanda (aspek) perilaku yang diamati dan satuan-satuan pengamatan dengan uraian yang rinci tentangnya; c) metode dan bentuk pencatatan hasil observasi; d) uraian tentang persyaratan untuk pekerjaan seorang pengamat; e) uraian tentang metode pengolahan dan penyajian data yang diterima.

Obyek dan subyek pengamatan. obyek observasi eksternal dapat berupa individu, sekelompok orang atau komunitas. Objek pengamatan dicirikan oleh keunikan, tidak dapat diulang, durasi fenomena mental yang sangat pendek atau sangat lama.

Masalah utama yang muncul dalam melakukan observasi adalah pengaruh kehadiran pengamat terhadap perilaku yang diamati. Untuk meminimalkan dampak ini, pengamat harus “menjadi akrab”, yaitu lebih sering hadir di lingkungan, terlibat dalam beberapa bisnis, dan tidak fokus pada apa yang diamati. Selain itu, dimungkinkan untuk menjelaskan kehadiran pengamat dengan tujuan tertentu yang dapat diterima oleh yang diamati, atau mengganti pengamat manusia dengan peralatan perekam (kamera video, perekam suara, dll.), atau mengamati dari ruangan yang berdekatan melalui kaca. dengan konduksi cahaya satu arah (cermin Gesell). Kesopanan, kebijaksanaan, sopan santun pengamat melemahkan pengaruh tak terelakkan dari kehadirannya.

Ada juga resepsi termasuk pengamatan ketika pengamat adalah anggota nyata dari kelompok. Namun, teknik ini menimbulkan masalah etika - dualitas posisi dan ketidakmampuan untuk mengamati diri sendiri sebagai anggota kelompok.

Subjek pengamatan hanya dapat menjadi komponen eksternal dari aktivitas mental:

- komponen motorik dari tindakan praktis dan gnostik;

- gerakan, gerakan, dan keadaan stasioner orang (kecepatan dan arah gerakan, kontak, guncangan, pukulan);

– aksi bersama (kelompok orang);

- tindak tutur (isi, arah, frekuensi, durasi, intensitas, ekspresi, fitur struktur leksikal, tata bahasa, fonetik);

- ekspresi wajah dan pantomim, ekspresi suara;

- manifestasi dari beberapa reaksi vegetatif (kemerahan atau memucatnya kulit, perubahan ritme pernapasan, berkeringat).

Saat melakukan observasi, kompleksitas pemahaman yang jelas tentang internal, mental melalui observasi eksternal muncul. Dalam psikologi, ada banyak hubungan antara manifestasi eksternal dan realitas mental subjektif dan struktur multilevel fenomena mental, sehingga manifestasi perilaku yang sama dapat dikaitkan dengan berbagai proses mental.

Posisi pengamat dalam kaitannya dengan objek pengamatan dapat bersifat terbuka atau tersembunyi. Pengamatan yang disertakan juga dapat diklasifikasikan sebagai terbuka atau tertutup, tergantung pada apakah pengamat melaporkan fakta pengamatan atau tidak.

Seseorang-pengamat memiliki selektivitas persepsi, yang ditentukan oleh sikapnya, arah umum aktivitasnya. Sikap tertentu mengaktifkan persepsi, mempertajam kepekaan terhadap pengaruh yang signifikan, namun sikap yang terlalu kaku menyebabkan bias. Orientasi umum kegiatan dapat berfungsi sebagai insentif untuk melebih-lebihkan beberapa fakta dan meremehkan yang lain (guru memperhatikan aktivitas kognitif, pelatih - untuk fitur tubuh, ketangkasan gerakan, penjahit - untuk menjahit, dll.).

Ada juga fenomena proyeksi "aku" sendiri pada perilaku yang diamati. Menafsirkan perilaku orang lain, pengamat mentransfer sudut pandangnya sendiri kepadanya. Karakteristik individu pengamat (modalitas persepsi utama - visual, pendengaran, dll., kemampuan untuk berkonsentrasi dan mendistribusikan perhatian, kapasitas memori, gaya kognitif, temperamen, stabilitas emosional, dll.) juga memiliki dampak signifikan pada hasil pengamatan. Pengamat yang baik membutuhkan pelatihan khusus dalam pengamatan, yang memungkinkan Anda untuk sedikit mengurangi pengaruh karakteristik individu.

Tergantung pada situasinya, pengamatan lapangan, pengamatan laboratorium dan pengamatan terprovokasi dalam kondisi alam dibedakan. bidang pengamatan dilakukan dalam kondisi alami kehidupan yang diamati, distorsi perilaku dalam hal ini minimal. Jenis pengamatan ini sangat memakan waktu, karena situasi yang menarik bagi peneliti hampir tidak dapat dikendalikan dan, oleh karena itu, pengamatan paling sering bersifat menunggu. Laboratorium observasi dilakukan dalam situasi yang lebih nyaman bagi peneliti, tetapi kondisi buatan dapat sangat mendistorsi perilaku manusia. terprovokasi observasi dilakukan dalam kondisi alamiah, tetapi situasinya ditentukan oleh peneliti. Dalam psikologi perkembangan, observasi ini mendekati eksperimen alami (pengamatan selama permainan, selama kelas, dll).

2.2. Organisasi pengamatan psikologis

Oleh cara pengorganisasian membedakan antara pengamatan non-sistematis dan sistematis. Tak sistematis observasi banyak digunakan dalam etnopsikologi, psikologi perkembangan, dan psikologi sosial. Bagi peneliti, di sini penting untuk membuat gambaran umum tentang fenomena yang diteliti, perilaku individu atau kelompok dalam kondisi tertentu. Sistematis observasi dilakukan sesuai dengan rencana. Peneliti mengidentifikasi beberapa ciri perilaku dan memperbaiki manifestasinya dalam berbagai kondisi atau situasi.

Ada juga pengamatan yang terus menerus dan selektif. Pada kontinu observasi, peneliti menangkap semua fitur perilaku, dan ketika selektif hanya memperhatikan tindakan perilaku tertentu, memperbaiki frekuensi, durasi, dll.

Berbagai cara untuk mengatur surveilans memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Jadi, dengan pengamatan non-sistematis, fenomena acak dapat digambarkan, oleh karena itu, lebih baik untuk mengatur pengamatan sistematis dalam kondisi yang berubah. Dengan pengamatan yang terus menerus tidak mungkin merekam seluruh pengamatan, oleh karena itu dalam hal ini sebaiknya menggunakan peralatan atau melibatkan beberapa pengamat. Pengamatan selektif tidak mengesampingkan pengaruh posisi pengamat pada hasilnya (ia hanya melihat apa yang ingin dilihatnya). Untuk mengatasi pengaruh ini, dimungkinkan untuk melibatkan beberapa pengamat, serta secara bergantian menguji hipotesis utama dan hipotesis yang bersaing.

Tergantung pada sasaran Penelitian dapat dibagi menjadi penelitian eksplorasi dan penelitian yang bertujuan untuk menguji hipotesis. mesin pencari penelitian yang dilakukan pada awal pengembangan suatu bidang ilmu pengetahuan, dilakukan secara luas, bertujuan untuk memperoleh gambaran yang paling lengkap dari semua fenomena yang melekat pada bidang ini, untuk menutupinya secara keseluruhan. Jika observasi digunakan dalam penelitian semacam itu, maka biasanya itu terus menerus. Psikolog domestik M.Ya. Basov, penulis karya klasik tentang metode pengamatan, menetapkan tujuan pengamatan seperti "mengamati secara umum", untuk mengamati segala sesuatu yang memanifestasikan dirinya dengan objek, tanpa memilih manifestasi spesifik apa pun. Beberapa sumber menyebut pengamatan ini harapan.

Contoh studi eksploratif berdasarkan observasi adalah karya D.B. Elkonina dan T.V. Dragunova. Tujuan umum dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan gambaran tentang semua manifestasi neoplasma pada perkembangan mental anak pada masa remaja. Pengamatan sistematis dan jangka panjang dilakukan untuk mengidentifikasi perilaku dan aktivitas aktual remaja selama pelajaran, persiapan pekerjaan rumah, pekerjaan lingkaran, berbagai kompetisi, ciri-ciri perilaku dan hubungan dengan teman, guru, orang tua, fakta yang berkaitan dengan minat, rencana untuk masa depan, sikap terhadap diri sendiri, klaim dan aspirasi, aktivitas sosial, reaksi terhadap keberhasilan dan kegagalan. Penilaian nilai, percakapan anak-anak, perselisihan, komentar didaftarkan.

Jika tujuan penelitian itu spesifik dan didefinisikan secara tegas, maka observasi dibangun secara berbeda. Dalam hal ini disebut peneliti, atau selektif. Pada saat yang sama, isi pengamatan dipilih, yang diamati dibagi menjadi unit-unit. Contohnya adalah studi tentang tahapan perkembangan kognitif yang dilakukan oleh J. Piaget. Untuk mempelajari salah satu tahapan tersebut, peneliti memilih permainan manipulatif anak dengan mainan yang memiliki rongga. Pengamatan telah menunjukkan bahwa kemampuan memasukkan satu objek ke objek lain terjadi lebih lambat daripada keterampilan motorik yang diperlukan untuk ini. Pada usia tertentu, anak tidak dapat melakukan ini karena dia tidak mengerti bagaimana satu benda bisa berada di dalam benda lain.

Oleh penggunaan pengawasan Bedakan antara pengamatan langsung dan tidak langsung (dengan menggunakan instrumen pengamatan dan alat untuk memperbaiki hasil) pengamatan. Peralatan pengawasan meliputi peralatan audio, foto dan video, peta pengawasan. Namun, sarana teknis tidak selalu tersedia, dan penggunaan kamera tersembunyi atau perekam suara merupakan masalah etika, karena peneliti dalam hal ini melanggar batas dunia batin seseorang tanpa persetujuannya. Beberapa peneliti menganggap penggunaannya tidak dapat diterima.

Dengan cara organisasi kronologis membedakan antara pengamatan longitudinal, periodik dan tunggal. Membujur observasi dilakukan selama beberapa tahun dan melibatkan kontak konstan antara peneliti dan objek studi. Hasil pengamatan tersebut biasanya dicatat dalam bentuk buku harian dan secara luas mencakup perilaku, gaya hidup, kebiasaan orang yang diamati. berkala pengamatan dilakukan untuk jangka waktu tertentu yang ditentukan dengan tepat. Ini adalah jenis organisasi pengamatan kronologis yang paling umum. lajang, atau lajang, pengamatan biasanya disajikan sebagai deskripsi kasus tunggal. Mereka dapat menjadi manifestasi unik dan khas dari fenomena yang diteliti.

Pembenahan hasil pengamatan dapat dilakukan dalam proses pengamatan atau setelah beberapa waktu berlalu. Dalam kasus terakhir, sebagai aturan, kelengkapan, akurasi dan keandalan dalam merekam perilaku subjek menderita.

2.3. Program observasi

Program (skema) pengamatan meliputi daftar satuan pengamatan, bahasa dan bentuk uraian yang diamati.

Pilihan unit observasi. Setelah memilih objek dan situasi pengamatan, peneliti dihadapkan pada tugas untuk melakukan pengamatan dan mendeskripsikan hasilnya. Sebelum mengamati, perlu untuk memilih aspek-aspek tertentu dari perilaku objek, tindakan individu yang dapat diakses oleh persepsi langsung dari aliran berkelanjutan dari perilaku objek. Unit pengamatan yang dipilih harus konsisten dengan tujuan penelitian dan memungkinkan interpretasi hasil sesuai dengan posisi teoritis. Unit pengamatan dapat sangat bervariasi dalam ukuran dan kompleksitas.

Saat menggunakan observasi yang dikategorikan, adalah mungkin untuk mengukur peristiwa yang diamati. Ada dua cara utama untuk mendapatkan perkiraan kuantitatif selama pengamatan: 1) penilaian pengamat tentang intensitas (keparahan) dari properti yang diamati, tindakan - psikologis penskalaan; 2) pengukuran durasi peristiwa yang diamati - waktu. Scaling dalam observasi dilakukan dengan metode scoring. Tiga sampai sepuluh skala titik biasanya digunakan. Skor dapat dinyatakan tidak hanya sebagai angka, tetapi juga sebagai kata sifat ("sangat kuat, kuat, sedang", dll.). Kadang-kadang bentuk grafik penskalaan digunakan, di mana skor dinyatakan dengan nilai segmen pada garis lurus, yang titik ekstremnya menandai skor bawah dan atas. Misalnya, skala untuk mengamati perilaku seorang siswa di sekolah, yang dikembangkan oleh J. Strelyau untuk menilai karakteristik individu seseorang, melibatkan penilaian sepuluh kategori perilaku pada skala lima poin dan dengan sangat akurat mendefinisikan reaktivitas sebagai properti temperamen.

Untuk pengaturan waktu dalam proses pengamatan langsung, diperlukan: a) dapat dengan cepat mengisolasi unit yang diinginkan dari perilaku yang diamati; b) menetapkan terlebih dahulu apa yang dianggap sebagai awal dan apa akhir dari tindakan perilaku; c) memiliki kronometer. Namun, harus diingat bahwa waktu kegiatan, sebagai suatu peraturan, tidak menyenangkan bagi seseorang, mengganggunya.

Metode untuk merekam pengamatan. Persyaratan umum untuk merekam pengamatan dirumuskan oleh M.Ya. Basov.

1. Catatan harus faktual, yaitu setiap fakta harus dicatat dalam bentuk yang sebenarnya ada.

2. Rekaman harus mencakup deskripsi situasi (subjek dan sosial) di mana peristiwa yang diamati terjadi (catatan latar belakang).

3. Rekaman harus lengkap agar dapat mencerminkan realitas yang diteliti sesuai dengan tujuan.

Berdasarkan studi sejumlah besar catatan oleh M.Ya. Basovs mengusulkan untuk membedakan tiga cara utama fiksasi verbal perilaku: interpretatif, generalisasi dan deskriptif, dan rekaman fotografi. Penggunaan ketiga jenis catatan memungkinkan Anda untuk mengumpulkan materi yang paling rinci.

Merekam pengamatan non-standar. Dalam studi eksploratif, pengetahuan awal tentang realitas yang diteliti sangat minim, sehingga tugas pengamat adalah merekam manifestasi aktivitas objek dalam segala keragamannya. Ini fotografi catatan. Namun, perlu untuk memasukkan unsur-unsur interpretasi di dalamnya, karena hampir tidak mungkin untuk mencerminkan situasi "tidak memihak". “Satu atau dua kata yang ditujukan dengan baik dari seorang peneliti lebih baik daripada aliran deskripsi panjang, di mana “Anda tidak dapat melihat hutan untuk pepohonan,” tulis A.P. Boltunov.

Biasanya, dalam perjalanan penelitian eksplorasi, bentuk catatan observasi digunakan dalam bentuk: protokol terus menerus. Itu harus menunjukkan tanggal, waktu, tempat, situasi pengamatan, lingkungan sosial dan objektif, dan, jika perlu, konteks peristiwa sebelumnya. Protokol berkelanjutan adalah selembar kertas biasa di mana catatan disimpan tanpa judul. Agar catatan lengkap, konsentrasi pengamat yang baik diperlukan, serta penggunaan singkatan bersyarat atau singkatan. Protokol berkelanjutan digunakan pada tahap klarifikasi subjek dan situasi pengamatan; atas dasar itu, daftar unit pengamatan dapat disusun.

Dalam studi lapangan jangka panjang yang dilakukan dengan metode observasi tidak baku, bentuk pencatatannya adalah: buku harian. Ini dilakukan selama beberapa hari pengamatan di buku catatan dengan lembar bernomor dan margin besar untuk pemrosesan catatan selanjutnya. Untuk menjaga akurasi pengamatan untuk waktu yang lama, akurasi dan keseragaman terminologi harus diperhatikan. Entri buku harian juga disarankan untuk disimpan secara langsung, dan bukan dari memori.

Dalam situasi pengawasan partisipan terselubung, perekaman data biasanya harus dilakukan setelah kejadian, karena pengamat tidak harus mengungkapkan dirinya sendiri. Selain itu, sebagai peserta acara, ia tidak dapat merekam apa pun. Oleh karena itu, pengamat dipaksa untuk mengolah bahan pengamatan, menyimpulkan dan menggeneralisasikan fakta-fakta yang homogen. Oleh karena itu, buku harian observasi menggunakan generalisasi deskriptif dan catatan interpretasi. Namun, pada saat yang sama, beberapa fakta yang paling mencolok direproduksi oleh pengamat secara relatif secara fotografis, tanpa pemrosesan, "seperti itu dan satu-satunya" (M.Ya. Basov).

Setiap entri dalam buku harian observasi harus menyertakan pengenalan singkat untuk lebih memahami perilaku yang telah menjadi subjek rekaman. Mencerminkan tempat, waktu, situasi, situasi, keadaan orang lain, dll. Selain pendahuluan, juga dapat dilampirkan kesimpulan pada catatan, yang mencerminkan perubahan situasi yang terjadi selama pengamatan (penampilan orang, dll).

Sambil mempertahankan objektivitas lengkap saat merekam data, pengamat kemudian harus mengungkapkan sikapnya terhadap fenomena yang dijelaskan dan pemahamannya tentang maknanya. Entri tersebut harus jelas dipisahkan dari entri observasional dan karena itu dibuat di margin buku harian.

Merekam pengamatan standar. Untuk pengamatan yang dikategorikan, dua metode perekaman digunakan - notasi dalam simbol dan protokol standar. Pada entri karakter setiap kategori dapat diberi sebutan - huruf, piktogram, tanda matematika, yang mengurangi waktu perekaman.

Protokol standar digunakan dalam kasus di mana jumlah kategori terbatas dan peneliti hanya tertarik pada frekuensi kemunculannya (sistem N. Flanders untuk menganalisis interaksi verbal antara guru dan siswa). Bentuk pencatatan hasil observasi ini memiliki kelebihan dan kekurangan. Keuntungannya termasuk akurasi dan kelengkapan fiksasi manifestasi, kerugiannya adalah hilangnya "jaringan interaksi yang hidup" (M.Ya. Basov).

Hasil observasi berupa “potret perilaku”. Hasil ini sangat berharga dalam praktik medis, psikoterapi, konsultatif. Parameter utama dalam menyusun potret perilaku berdasarkan observasi adalah sebagai berikut:

1) fitur penampilan individu yang penting untuk karakteristik orang yang diamati (gaya pakaian, gaya rambut, seberapa banyak dia berusaha dalam penampilannya untuk "menjadi seperti orang lain" atau ingin menonjol, menarik perhatian pada dirinya sendiri, apakah dia acuh tak acuh terhadap penampilannya atau mementingkan hal itu, elemen perilaku apa yang mengkonfirmasi hal ini, dalam situasi apa);

2) pantomim (postur, fitur gaya berjalan, gerak tubuh, kekakuan umum atau, sebaliknya, kebebasan bergerak, karakteristik postur individu);

3) ekspresi wajah (ekspresi wajah umum, pengekangan, ekspresif, di mana situasi ekspresi wajah dianimasikan secara signifikan, dan di mana mereka tetap dibatasi);

4) perilaku bicara (keheningan, banyak bicara, verbositas, singkat, fitur gaya, konten dan budaya bicara, kekayaan intonasi, penyertaan jeda dalam pidato, kecepatan bicara);

5) perilaku dalam hubungannya dengan orang lain (posisi dalam tim dan sikap terhadapnya, cara menjalin kontak, sifat komunikasi - bisnis, pribadi, komunikasi situasional, gaya komunikasi - otoriter, demokratis, berorientasi pada diri sendiri, dengan orientasi pada lawan bicara, posisi dalam komunikasi - "pada pijakan yang sama", dari atas, dari bawah, adanya kontradiksi dalam perilaku - demonstrasi berbagai cara perilaku yang berlawanan makna dalam situasi dengan tipe yang sama);

6) manifestasi perilaku (dalam kaitannya dengan diri sendiri - dengan penampilan, barang-barang pribadi, kekurangan, kelebihan dan peluang);

7) perilaku dalam situasi yang sulit secara psikologis (saat melakukan tugas yang bertanggung jawab, dalam konflik, dll.);

8) perilaku dalam aktivitas utama (permainan, belajar, aktivitas profesional);

9) contoh klise verbal karakteristik individu, serta pernyataan yang mencirikan pandangan, minat, pengalaman hidup.

2.4. Penggunaan observasi dalam penelitian psikologis dan pedagogis

Meluasnya penggunaan metode observasi untuk mempelajari perkembangan mental anak disebabkan oleh karakteristik objek penelitian. Seorang anak kecil tidak dapat menjadi peserta dalam eksperimen psikologis, tidak dapat memberikan penjelasan verbal tentang tindakan, pikiran, emosi, dan tindakannya.

Akumulasi data tentang perkembangan mental bayi dan anak kecil memungkinkan untuk membawa mereka ke dalam sistem tertentu.

Tabel pengembangan A. Gesell mencakup empat bidang utama perilaku anak: keterampilan motorik, bahasa, adaptif, dan perilaku personal-sosial. Data yang diperoleh melalui pengamatan langsung terhadap respon anak terhadap mainan umum dan benda lain dilengkapi dengan informasi yang diberikan oleh ibu anak. Psikolog Amerika A. Anastasi, dalam manual otoritatifnya tentang tes psikologis, mencatat kurangnya standarisasi tabel perkembangan ini, tetapi menunjukkan kegunaannya sebagai tambahan untuk pemeriksaan medis yang dilakukan oleh dokter anak dan spesialis lainnya.

Metode E. Fruht memperbaiki perkembangan anak usia 10 hari hingga 12 bulan dalam kategori berikut: 1) reaksi orientasi visual; 2) reaksi orientasi pendengaran; 3) emosi dan perilaku sosial; 4) gerakan dan tindakan tangan dengan benda; 5) gerakan umum; 6) pemahaman pidato; 7) pidato aktif; 8) keterampilan dan kemampuan.

Untuk setiap usia, daftar kategori (dari dua hingga tujuh) dan deskripsi reaksi karakteristik usia ini diberikan. Misalnya, untuk usia 1 bulan: gerakan umum - berbaring tengkurap, mencoba mengangkat dan menahan kepala (selama 5 detik); segera mengangkat kepalanya setelah mengelus punggungnya, menahannya selama 5 detik dan menurunkannya. Untuk usia 3 bulan: gerakan umum - berbaring tengkurap, bersandar pada lengan bawah dan mengangkat kepala tinggi-tinggi (selama 1 menit), segera mengangkat kepala tinggi-tinggi, bersandar pada lengan bawah, dada terangkat, kaki berbaring dengan tenang , mempertahankan posisi ini selama 1 menit; memegang kepala dalam posisi tegak (di lengan orang dewasa); menjaga kepala tetap lurus selama 30 detik. Dengan penyangga di bawah ketiak, ia bertumpu pada penyangga yang kokoh dengan kaki ditekuk di sendi pinggul; saat menyentuh penyangga, luruskan kaki di sendi lutut dan bertumpu dengan kedua kaki.

Skema ini tidak ditujukan untuk membuat diagnosis, tetapi hanya memungkinkan Anda untuk mengenali gambaran keseluruhan perkembangan dan memperhatikan beberapa gejala yang mengkhawatirkan.

1) perkembangan fisik, yang meliputi gerakan umum, seperti berjalan, memanjat, dan yang lebih halus, seperti koordinasi gerakan mata dan tangan saat menggambar dan memahat;

2) komunikasi dan perkembangan bicara. Ini termasuk ucapan dan pemahaman ekspresif; 3) perkembangan sosial dan bermain - termasuk hubungan dengan orang dewasa dan anak-anak, bagaimana anak bermain, minatnya, kemampuan untuk berkonsentrasi pada kegiatan ini; 4) otonomi dan kemandirian - kemampuan untuk melakukan tanpa bantuan orang dewasa selama makan, berpakaian, menggunakan toilet, serta kemampuan untuk membantu orang dewasa, berpartisipasi dalam kegiatan kelompok dan melakukan tugas saat ini; 5) perilaku. Kadang-kadang termasuk dalam pos 3 (perkembangan sosial) atau 4 (kemandirian), tetapi bagian ini diperlukan untuk mencatat kesulitan dan masalah anak.

Struktur kartu pengembangan adalah daftar poin untuk setiap arah pengembangan. Jika keterampilan atau keterampilan terbentuk, maka ikon dimasukkan ke dalam kartu, jika datanya tidak pasti - "?". Tidak ada hasil di akhir. Ini adalah cara untuk "memotret" bayi pada suatu saat dalam perkembangan untuk merencanakan tindakan lebih lanjut untuk pengasuhannya, serta untuk perbandingan dengan "gambar" masa depan anak yang sama.

Psikolog dan terapis wicara menggunakan hasil perkembangan anak untuk membandingkan dengan rata-rata anak pada usia tertentu. Pendidik cenderung membandingkan hasil perkembangan selanjutnya dengan hasil sebelumnya. Jika seorang anak memiliki penyimpangan perkembangan, mereka biasanya dinyatakan dalam penurunan laju perkembangan. Untuk anak-anak seperti itu, diperlukan kartu perkembangan khusus, yang menunjukkan tahapan dan langkah yang lebih rinci yang dilalui anak sebelum ia mempelajari keterampilan tertentu. Mereka tidak selalu ditandai sebagai tonggak untuk anak-anak yang sehat.

Saat memilih kartu pengembangan, Anda tidak boleh berusaha keras untuk menemukan sampel yang sempurna - yang hampir tidak ada. Poin-poin yang dirumuskan secara tepat dalam kartu kurang penting daripada pengamatan sistematis terhadap anak. Keteraturan pengamatan disebut oleh D. Lashley sebagai "metode sampel waktu" dan berarti melakukan pengamatan pada interval waktu yang telah ditentukan sebelumnya. Semua entri yang berkaitan dengan satu "irisan" harus dimasukkan ke dalam kartu dalam waktu satu minggu. Jika ini tidak memungkinkan, tindak lanjut harus ditunda.

D. Metode Lashley dalam mengamati perilaku "sulit". Penulis percaya bahwa untuk memahami masalah anak, seseorang harus melakukan observasi dan kemudian menyimpulkan seberapa serius masalah tersebut. Cukup mudah untuk mengidentifikasi tiga aspek utama pengamatan: 1) frekuensi - seberapa sering masalah terjadi; 2) durasi - berapa lama perilaku "sulit" berlangsung dalam setiap kasus, atau berapa lama per hari perilaku tersebut terlihat khas; 3) intensitas - masalahnya sederhana, cukup serius atau sangat serius. Secara terpisah, harus dikatakan tentang frekuensi pengamatan. Anda dapat mengamati anak itu selama beberapa hari, atau Anda cukup menghitung jumlah manifestasi perilaku "sulit". Perhitungan frekuensi dalam kaitannya dengan perilaku seperti itu terkadang membawa hasil yang tidak terduga. Orang dewasa dapat memutuskan bahwa anak itu nakal hampir sepanjang hari, dan setelah pengamatan ternyata ada periode yang lama di siang hari, atau bahkan sepanjang hari, ketika anak itu sama sekali tidak "sulit".

Dengan demikian, atas dasar pengamatan, dimungkinkan untuk melakukan penelitian mendasar di bidang perkembangan anak dan sejumlah besar penelitian terapan yang membantu mengungkap dan menjelaskan berbagai fenomena perkembangan anak. Menguasai keterampilan observasi psikologis sangat penting bagi guru, karena memungkinkan dia untuk lebih memahami murid-muridnya.


Pengamatan

Observasi adalah metode penelitian psikologis deskriptif, yang terdiri dari persepsi dan pencatatan yang bertujuan dan terorganisir dari perilaku objek yang diteliti. Pengamatan adalah persepsi yang terorganisir, terarah, dan pasti dari fenomena mental dengan tujuan mempelajarinya dalam kondisi tertentu.

Informasi Umum

Bersama dengan introspeksi, observasi dianggap sebagai metode psikologis tertua. Pengamatan ilmiah telah banyak digunakan sejak akhir abad ke-19 di bidang-bidang di mana fiksasi karakteristik perilaku manusia dalam berbagai kondisi sangat penting - dalam psikologi klinis, sosial, pendidikan, psikologi perkembangan, dan sejak awal abad ke-20. abad - dalam psikologi tenaga kerja.

Observasi digunakan dimana campur tangan pelaku eksperimen akan mengganggu proses interaksi manusia dengan lingkungan. Metode ini sangat diperlukan apabila diperlukan untuk memperoleh gambaran yang utuh tentang apa yang terjadi dan mencerminkan perilaku individu secara utuh.

Ciri-ciri utama dari metode observasi adalah: - hubungan langsung antara pengamat dan objek yang diamati; - keberpihakan (pewarnaan emosional) pengamatan; - kompleksitas (kadang-kadang - ketidakmungkinan) dari pengamatan berulang. Dalam ilmu alam, pengamat, sebagai suatu peraturan, tidak mempengaruhi proses (fenomena) yang sedang dipelajari. Dalam psikologi, ada masalah interaksi antara pengamat dan yang diamati. Jika subjek tahu bahwa dia sedang diamati, maka kehadiran peneliti mempengaruhi perilakunya. Keterbatasan metode observasi memunculkan metode penelitian empiris lain yang lebih "sempurna": eksperimen dan pengukuran. [Druzhinin V.N. Psikologi eksperimental. - Sankt Peterburg. 2000]

Subyek pengamatan

Obyek pengamatannya adalah individu atau sekelompok individu. Subjek adalah manifestasi fisik dari fenomena yang menarik bagi peneliti:

* Perilaku verbal

o Panjang bicara

o Intensitas bicara

* Perilaku non-verbal

o Ekspresi wajah, mata, tubuh,

o Gerakan ekspresif

* Pergerakan orang

* Jarak antar orang

* Dampak fisik

o Sentuh

o Dll.

Artinya, objek pengamatan hanya dapat dicatat secara objektif. Dengan demikian, peneliti tidak mengamati sifat-sifat jiwa, ia hanya mencatat manifestasi objek yang tersedia untuk fiksasi. Dan hanya berdasarkan asumsi bahwa jiwa menemukan manifestasinya dalam perilaku, psikolog dapat membangun hipotesis tentang sifat mental, berdasarkan data yang diperoleh selama pengamatan.

Pengawasan

Observasi dapat dilakukan secara langsung oleh peneliti, atau dengan alat observasi dan memperbaiki hasilnya. Ini termasuk audio, foto, peralatan video, kartu pengawasan khusus.

Klasifikasi observasi

Observasi adalah suatu persepsi yang terarah, terorganisir dan dengan cara tertentu terhadap objek yang diteliti. Hasil penetapan data observasi disebut gambaran perilaku objek. Pengawasan digunakan ketika tidak mungkin atau tidak dapat diterima untuk mengganggu jalannya proses secara alami. Dapat berupa: 1. Langsung dan tidak langsung, 2. Eksternal dan internal, 3. Termasuk (yang dapat terbuka dan tertutup) dan tidak termasuk, 4. Langsung dan tidak langsung, 5. Berkelanjutan dan selektif (menurut parameter tertentu), 6 Lapangan (dalam kehidupan sehari-hari) dan laboratorium.

Menurut perbedaan sistematis

* Pengamatan non-sistematis, di mana perlu untuk membuat gambaran umum tentang perilaku individu atau sekelompok individu dalam kondisi tertentu dan tidak bertujuan untuk memperbaiki ketergantungan kausal dan memberikan deskripsi fenomena yang ketat.

* Pengamatan sistematis, dilakukan menurut rencana tertentu dan di mana peneliti mencatat ciri-ciri perilaku dan mengklasifikasikan kondisi lingkungan eksternal.

Pengamatan non-sistematis dilakukan selama penelitian lapangan (digunakan dalam etnopsikologi, psikologi perkembangan, psikologi sosial). Hasil: terciptanya gambaran umum tentang perilaku individu atau kelompok dalam kondisi tertentu. Pemantauan sistematis dilakukan sesuai dengan rencana tertentu. Hasil: registrasi ciri-ciri perilaku (variabel) dan klasifikasi kondisi lingkungan.

Observasi bertentangan dengan eksperimen. Penentangan ini didasarkan pada dua asumsi:

* Kepasifan pengamat - pengamat tidak mengubah realitas di sekitarnya.

* Keterusterangan - pengamat memperbaiki apa yang dilihatnya dalam protokol.

Untuk benda tetap

* Pengamatan terus menerus. Peneliti mencoba untuk memperbaiki semua fitur perilaku.

* Pengamatan selektif. Peneliti hanya menangkap jenis tindakan perilaku atau parameter perilaku tertentu.

Tahapan penelitian observasional

1. Pengertian subjek pengamatan, objek, situasi.

2. Pilihan metode observasi dan perekaman data.

3. Buat rencana observasi.

4. Pilihan metode untuk memproses hasil.

5. Sebenarnya observasi.

6. Pemrosesan dan interpretasi informasi yang diterima.

Keuntungan Metode Observasi

* Pengamatan memungkinkan Anda untuk langsung menangkap dan merekam tindakan perilaku.

* Pengamatan memungkinkan Anda untuk secara bersamaan menangkap perilaku sejumlah orang dalam kaitannya satu sama lain atau dengan tugas, objek tertentu, dll.

* Observasi memungkinkan Anda untuk melakukan penelitian terlepas dari kesiapan subjek yang diamati.

* Pengamatan memungkinkan Anda untuk mencapai cakupan multidimensi, yaitu, fiksasi pada beberapa parameter sekaligus - misalnya, perilaku verbal dan non-verbal

* Efisiensi memperoleh informasi

* Metode yang relatif murah

Kekurangan metode observasi

* Berangkat dari tujuan observasi (memperoleh fakta yang tidak sesuai dengan tujuan penelitian)

*Pengalaman penelitian sebelumnya mempengaruhi fakta observasi selanjutnya

Pengamatan- ini adalah persepsi dan pencatatan yang bertujuan dan terorganisir dari perilaku objek yang diteliti. Tugas pengamat, sebagai suatu peraturan, tidak terkait dengan gangguan dalam "kehidupan" dengan menciptakan kondisi khusus untuk manifestasi proses atau fenomena yang diamati.

Observasi berbeda dari kontemplasi pasif dari realitas di sekitarnya karena: a) tunduk pada tujuan tertentu; b) dilakukan sesuai dengan rencana khusus; c) dilengkapi dengan sarana pokok untuk melaksanakan proses dan menetapkan hasil.

Pengamatan adalah bentuk aktif dari kognisi sensorik, yang memungkinkan untuk mengumpulkan data empiris, membentuk ide awal tentang objek, atau menguji asumsi awal yang terkait dengannya. Observasi secara historis merupakan metode ilmiah pertama dari penelitian psikologi.

Istilah "pengamatan" digunakan dalam tiga pengertian yang berbeda: 1) pengamatan sebagai suatu kegiatan; 2) observasi sebagai metode; 3) observasi sebagai teknik.

Melihat bagaimana aktivitas berhubungan dengan area tertentu dari praktik publik. Operator sistem tenaga mengamati pembacaan instrumen, petugas shift memeriksa peralatan sesuai dengan rencana tertentu, dokter memeriksa pasien, penyidik ​​mengamati perilaku tersangka, dll. Berbeda dengan observasi sebagai metode ilmiah , observasi sebagai suatu kegiatan ditujukan untuk melayani kegiatan praktis: observasi diperlukan bagi dokter untuk mendiagnosis dan memperjelas proses pengobatan; kepada penyelidik - untuk mengajukan dan memverifikasi versi dan menyelesaikan kejahatan; operator sistem tenaga - untuk membuat keputusan tentang distribusi aliran listrik.

Melihat bagaimana metode sains mencakup sistem prinsip aktivitas kognitif, ketentuan tentang esensi dan kekhususan pengamatan psikologis, tentang kemampuan dan keterbatasannya, pada peralatan instrumental dan varietas aktivitas manusia dalam peran pengamat. Pengamatan sebagai metode psikologi dibedakan oleh universalitas, yaitu, penerapan untuk mempelajari berbagai fenomena, fleksibilitas, yaitu, kemampuan untuk mengubah "bidang cakupan" objek yang diteliti seperlunya, untuk mengajukan dan menguji hipotesis tambahan selama observasi. Untuk melakukan studi observasional, perangkat keras minimal diperlukan.

Kekhasan observasi sebagai metode ilmiah psikologi terletak pada jenis hubungan dengan objek studi (non-intervensi) dan adanya kontak visual atau pendengaran langsung dari pengamat dengan yang diamati. Karakteristik utama observasi sebagai metode psikologi adalah tujuan, keteraturan, ketergantungan pada ide-ide teoritis pengamat.

Melihat bagaimana teknik(teknik observasi) memperhatikan tugas tertentu, situasi, kondisi dan instrumen observasi. Metode observasi dipahami sebagai sistem yang ditetapkan secara sosial, dinyatakan dengan jelas untuk orang lain, sistem yang disajikan secara objektif untuk mengumpulkan dan memproses data empiris, yang memadai untuk berbagai tugas yang ditentukan dengan jelas. Dalam literatur psikologi asing, sinonim untuk "teknik observasi" adalah "teknik observasi". Metodologi observasi memuat deskripsi prosedur observasi yang paling lengkap dan meliputi: a) pilihan situasi dan objek untuk observasi; b) program (skema) pengamatan berupa daftar tanda (aspek) perilaku yang diamati dan satuan-satuan pengamatan dengan uraian yang rinci tentangnya; c) metode dan bentuk pencatatan hasil observasi; d) uraian tentang persyaratan untuk pekerjaan seorang pengamat; e) uraian tentang metode pengolahan dan penyajian data yang diterima.

Obyek dan subyek pengamatan. obyek observasi eksternal dapat berupa individu, sekelompok orang atau komunitas. Objek pengamatan dicirikan oleh keunikan, tidak dapat diulang, durasi fenomena mental yang sangat pendek atau sangat lama.

Masalah utama yang muncul dalam melakukan observasi adalah pengaruh kehadiran pengamat terhadap perilaku yang diamati. Untuk meminimalkan dampak ini, pengamat harus “menjadi akrab”, yaitu lebih sering hadir di lingkungan, terlibat dalam beberapa bisnis, dan tidak fokus pada apa yang diamati. Selain itu, dimungkinkan untuk menjelaskan kehadiran pengamat dengan tujuan tertentu yang dapat diterima oleh yang diamati, atau mengganti pengamat manusia dengan peralatan perekam (kamera video, perekam suara, dll.), atau mengamati dari ruangan yang berdekatan melalui kaca. dengan konduksi cahaya satu arah (cermin Gesell). Kesopanan, kebijaksanaan, sopan santun pengamat melemahkan pengaruh tak terelakkan dari kehadirannya.

Ada juga resepsi termasuk pengamatan ketika pengamat adalah anggota nyata dari kelompok. Namun, teknik ini menimbulkan masalah etika - dualitas posisi dan ketidakmampuan untuk mengamati diri sendiri sebagai anggota kelompok.

Subjek pengamatan hanya dapat menjadi komponen eksternal dari aktivitas mental:

- komponen motorik dari tindakan praktis dan gnostik;

- gerakan, gerakan, dan keadaan stasioner orang (kecepatan dan arah gerakan, kontak, guncangan, pukulan);

– aksi bersama (kelompok orang);

- tindak tutur (isi, arah, frekuensi, durasi, intensitas, ekspresi, fitur struktur leksikal, tata bahasa, fonetik);

- ekspresi wajah dan pantomim, ekspresi suara;

- manifestasi dari beberapa reaksi vegetatif (kemerahan atau memucatnya kulit, perubahan ritme pernapasan, berkeringat).

Saat melakukan observasi, kompleksitas pemahaman yang jelas tentang internal, mental melalui observasi eksternal muncul. Dalam psikologi, ada banyak hubungan antara manifestasi eksternal dan realitas mental subjektif dan struktur multilevel fenomena mental, sehingga manifestasi perilaku yang sama dapat dikaitkan dengan berbagai proses mental.

Posisi pengamat dalam kaitannya dengan objek pengamatan dapat bersifat terbuka atau tersembunyi. Pengamatan yang disertakan juga dapat diklasifikasikan sebagai terbuka atau tertutup, tergantung pada apakah pengamat melaporkan fakta pengamatan atau tidak.

Seseorang-pengamat memiliki selektivitas persepsi, yang ditentukan oleh sikapnya, arah umum aktivitasnya. Sikap tertentu mengaktifkan persepsi, mempertajam kepekaan terhadap pengaruh yang signifikan, namun sikap yang terlalu kaku menyebabkan bias. Orientasi umum kegiatan dapat berfungsi sebagai insentif untuk melebih-lebihkan beberapa fakta dan meremehkan yang lain (guru memperhatikan aktivitas kognitif, pelatih - untuk fitur tubuh, ketangkasan gerakan, penjahit - untuk menjahit, dll.).

Ada juga fenomena proyeksi "aku" sendiri pada perilaku yang diamati. Menafsirkan perilaku orang lain, pengamat mentransfer sudut pandangnya sendiri kepadanya. Karakteristik individu pengamat (modalitas persepsi utama - visual, pendengaran, dll., kemampuan untuk berkonsentrasi dan mendistribusikan perhatian, kapasitas memori, gaya kognitif, temperamen, stabilitas emosional, dll.) juga memiliki dampak signifikan pada hasil pengamatan. Pengamat yang baik membutuhkan pelatihan khusus dalam pengamatan, yang memungkinkan Anda untuk sedikit mengurangi pengaruh karakteristik individu.

Tergantung pada situasinya, pengamatan lapangan, pengamatan laboratorium dan pengamatan terprovokasi dalam kondisi alam dibedakan. bidang pengamatan dilakukan dalam kondisi alami kehidupan yang diamati, distorsi perilaku dalam hal ini minimal. Jenis pengamatan ini sangat memakan waktu, karena situasi yang menarik bagi peneliti hampir tidak dapat dikendalikan dan, oleh karena itu, pengamatan paling sering bersifat menunggu. Laboratorium observasi dilakukan dalam situasi yang lebih nyaman bagi peneliti, tetapi kondisi buatan dapat sangat mendistorsi perilaku manusia. terprovokasi observasi dilakukan dalam kondisi alamiah, tetapi situasinya ditentukan oleh peneliti. Dalam psikologi perkembangan, observasi ini mendekati eksperimen alami (pengamatan selama permainan, selama kelas, dll).

Oleh cara pengorganisasian membedakan antara pengamatan non-sistematis dan sistematis. Tak sistematis observasi banyak digunakan dalam etnopsikologi, psikologi perkembangan, dan psikologi sosial. Bagi peneliti, di sini penting untuk membuat gambaran umum tentang fenomena yang diteliti, perilaku individu atau kelompok dalam kondisi tertentu. Sistematis observasi dilakukan sesuai dengan rencana. Peneliti mengidentifikasi beberapa ciri perilaku dan memperbaiki manifestasinya dalam berbagai kondisi atau situasi.

Ada juga pengamatan yang terus menerus dan selektif. Pada kontinu observasi, peneliti menangkap semua fitur perilaku, dan ketika selektif hanya memperhatikan tindakan perilaku tertentu, memperbaiki frekuensi, durasi, dll.

Berbagai cara untuk mengatur surveilans memiliki kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Jadi, dengan pengamatan non-sistematis, fenomena acak dapat digambarkan, oleh karena itu, lebih baik untuk mengatur pengamatan sistematis dalam kondisi yang berubah. Dengan pengamatan yang terus menerus tidak mungkin merekam seluruh pengamatan, oleh karena itu dalam hal ini sebaiknya menggunakan peralatan atau melibatkan beberapa pengamat. Pengamatan selektif tidak mengesampingkan pengaruh posisi pengamat pada hasilnya (ia hanya melihat apa yang ingin dilihatnya). Untuk mengatasi pengaruh ini, dimungkinkan untuk melibatkan beberapa pengamat, serta secara bergantian menguji hipotesis utama dan hipotesis yang bersaing.

Tergantung pada sasaran Penelitian dapat dibagi menjadi penelitian eksplorasi dan penelitian yang bertujuan untuk menguji hipotesis. mesin pencari penelitian yang dilakukan pada awal pengembangan suatu bidang ilmu pengetahuan, dilakukan secara luas, bertujuan untuk memperoleh gambaran yang paling lengkap dari semua fenomena yang melekat pada bidang ini, untuk menutupinya secara keseluruhan. Jika observasi digunakan dalam penelitian semacam itu, maka biasanya itu terus menerus. Psikolog domestik M.Ya. Basov, penulis karya klasik tentang metode pengamatan, menetapkan tujuan pengamatan seperti "mengamati secara umum", untuk mengamati segala sesuatu yang memanifestasikan dirinya dengan objek, tanpa memilih manifestasi spesifik apa pun. Beberapa sumber menyebut pengamatan ini harapan.

Contoh studi eksploratif berdasarkan observasi adalah karya D.B. Elkonina dan T.V. Dragunova. Tujuan umum dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan gambaran tentang semua manifestasi neoplasma pada perkembangan mental anak pada masa remaja. Pengamatan sistematis dan jangka panjang dilakukan untuk mengidentifikasi perilaku dan aktivitas aktual remaja selama pelajaran, persiapan pekerjaan rumah, pekerjaan lingkaran, berbagai kompetisi, ciri-ciri perilaku dan hubungan dengan teman, guru, orang tua, fakta yang berkaitan dengan minat, rencana untuk masa depan, sikap terhadap diri sendiri, klaim dan aspirasi, aktivitas sosial, reaksi terhadap keberhasilan dan kegagalan. Penilaian nilai, percakapan anak-anak, perselisihan, komentar didaftarkan.

Jika tujuan penelitian itu spesifik dan didefinisikan secara tegas, maka observasi dibangun secara berbeda. Dalam hal ini disebut peneliti, atau selektif. Pada saat yang sama, isi pengamatan dipilih, yang diamati dibagi menjadi unit-unit. Contohnya adalah studi tentang tahapan perkembangan kognitif yang dilakukan oleh J. Piaget. Untuk mempelajari salah satu tahapan tersebut, peneliti memilih permainan manipulatif anak dengan mainan yang memiliki rongga. Pengamatan telah menunjukkan bahwa kemampuan memasukkan satu objek ke objek lain terjadi lebih lambat daripada keterampilan motorik yang diperlukan untuk ini. Pada usia tertentu, anak tidak dapat melakukan ini karena dia tidak mengerti bagaimana satu benda bisa berada di dalam benda lain.

Oleh penggunaan pengawasan Bedakan antara pengamatan langsung dan tidak langsung (dengan menggunakan instrumen pengamatan dan alat untuk memperbaiki hasil) pengamatan. Peralatan pengawasan meliputi peralatan audio, foto dan video, peta pengawasan. Namun, sarana teknis tidak selalu tersedia, dan penggunaan kamera tersembunyi atau perekam suara merupakan masalah etika, karena peneliti dalam hal ini melanggar batas dunia batin seseorang tanpa persetujuannya. Beberapa peneliti menganggap penggunaannya tidak dapat diterima.

Dengan cara organisasi kronologis membedakan antara pengamatan longitudinal, periodik dan tunggal. Membujur observasi dilakukan selama beberapa tahun dan melibatkan kontak konstan antara peneliti dan objek studi. Hasil pengamatan tersebut biasanya dicatat dalam bentuk buku harian dan secara luas mencakup perilaku, gaya hidup, kebiasaan orang yang diamati. berkala pengamatan dilakukan untuk jangka waktu tertentu yang ditentukan dengan tepat. Ini adalah jenis organisasi pengamatan kronologis yang paling umum. lajang, atau lajang, pengamatan biasanya disajikan sebagai deskripsi kasus tunggal. Mereka dapat menjadi manifestasi unik dan khas dari fenomena yang diteliti.

Pembenahan hasil pengamatan dapat dilakukan dalam proses pengamatan atau setelah beberapa waktu berlalu. Dalam kasus terakhir, sebagai aturan, kelengkapan, akurasi dan keandalan dalam merekam perilaku subjek menderita.

Program (skema) pengamatan meliputi daftar satuan pengamatan, bahasa dan bentuk uraian yang diamati.

Pilihan unit observasi. Setelah memilih objek dan situasi pengamatan, peneliti dihadapkan pada tugas untuk melakukan pengamatan dan mendeskripsikan hasilnya. Sebelum mengamati, perlu untuk memilih aspek-aspek tertentu dari perilaku objek, tindakan individu yang dapat diakses oleh persepsi langsung dari aliran berkelanjutan dari perilaku objek. Unit pengamatan yang dipilih harus konsisten dengan tujuan penelitian dan memungkinkan interpretasi hasil sesuai dengan posisi teoritis. Unit pengamatan dapat sangat bervariasi dalam ukuran dan kompleksitas.

Saat menggunakan observasi yang dikategorikan, adalah mungkin untuk mengukur peristiwa yang diamati. Ada dua cara utama untuk mendapatkan perkiraan kuantitatif selama pengamatan: 1) penilaian pengamat tentang intensitas (keparahan) dari properti yang diamati, tindakan - psikologis penskalaan; 2) pengukuran durasi peristiwa yang diamati - waktu. Scaling dalam observasi dilakukan dengan metode scoring. Tiga sampai sepuluh skala titik biasanya digunakan. Skor dapat dinyatakan tidak hanya sebagai angka, tetapi juga sebagai kata sifat ("sangat kuat, kuat, sedang", dll.). Kadang-kadang bentuk grafik penskalaan digunakan, di mana skor dinyatakan dengan nilai segmen pada garis lurus, yang titik ekstremnya menandai skor bawah dan atas. Misalnya, skala untuk mengamati perilaku seorang siswa di sekolah, yang dikembangkan oleh J. Strelyau untuk menilai karakteristik individu seseorang, melibatkan penilaian sepuluh kategori perilaku pada skala lima poin dan dengan sangat akurat mendefinisikan reaktivitas sebagai properti temperamen.

Untuk pengaturan waktu dalam proses pengamatan langsung, diperlukan: a) dapat dengan cepat mengisolasi unit yang diinginkan dari perilaku yang diamati; b) menetapkan terlebih dahulu apa yang dianggap sebagai awal dan apa akhir dari tindakan perilaku; c) memiliki kronometer. Namun, harus diingat bahwa waktu kegiatan, sebagai suatu peraturan, tidak menyenangkan bagi seseorang, mengganggunya.

Metode untuk merekam pengamatan. Persyaratan umum untuk merekam pengamatan dirumuskan oleh M.Ya. Basov.

1. Catatan harus faktual, yaitu setiap fakta harus dicatat dalam bentuk yang sebenarnya ada.

2. Rekaman harus mencakup deskripsi situasi (subjek dan sosial) di mana peristiwa yang diamati terjadi (catatan latar belakang).

3. Rekaman harus lengkap agar dapat mencerminkan realitas yang diteliti sesuai dengan tujuan.

Berdasarkan studi sejumlah besar catatan oleh M.Ya. Basovs mengusulkan untuk membedakan tiga cara utama fiksasi verbal perilaku: interpretatif, generalisasi dan deskriptif, dan rekaman fotografi. Penggunaan ketiga jenis catatan memungkinkan Anda untuk mengumpulkan materi yang paling rinci.

Merekam pengamatan non-standar. Dalam studi eksploratif, pengetahuan awal tentang realitas yang diteliti sangat minim, sehingga tugas pengamat adalah merekam manifestasi aktivitas objek dalam segala keragamannya. Ini fotografi catatan. Namun, perlu untuk memasukkan unsur-unsur interpretasi di dalamnya, karena hampir tidak mungkin untuk mencerminkan situasi "tidak memihak". “Satu atau dua kata yang ditujukan dengan baik dari seorang peneliti lebih baik daripada aliran deskripsi panjang, di mana “Anda tidak dapat melihat hutan untuk pepohonan,” tulis A.P. Boltunov.

Biasanya, dalam perjalanan penelitian eksplorasi, bentuk catatan observasi digunakan dalam bentuk: protokol terus menerus. Itu harus menunjukkan tanggal, waktu, tempat, situasi pengamatan, lingkungan sosial dan objektif, dan, jika perlu, konteks peristiwa sebelumnya. Protokol berkelanjutan adalah selembar kertas biasa di mana catatan disimpan tanpa judul. Agar catatan lengkap, konsentrasi pengamat yang baik diperlukan, serta penggunaan singkatan bersyarat atau singkatan. Protokol berkelanjutan digunakan pada tahap klarifikasi subjek dan situasi pengamatan; atas dasar itu, daftar unit pengamatan dapat disusun.

Dalam studi lapangan jangka panjang yang dilakukan dengan metode observasi tidak baku, bentuk pencatatannya adalah: buku harian. Ini dilakukan selama beberapa hari pengamatan di buku catatan dengan lembar bernomor dan margin besar untuk pemrosesan catatan selanjutnya. Untuk menjaga akurasi pengamatan untuk waktu yang lama, akurasi dan keseragaman terminologi harus diperhatikan. Entri buku harian juga disarankan untuk disimpan secara langsung, dan bukan dari memori.

Dalam situasi pengawasan partisipan terselubung, perekaman data biasanya harus dilakukan setelah kejadian, karena pengamat tidak harus mengungkapkan dirinya sendiri. Selain itu, sebagai peserta acara, ia tidak dapat merekam apa pun. Oleh karena itu, pengamat dipaksa untuk mengolah bahan pengamatan, menyimpulkan dan menggeneralisasikan fakta-fakta yang homogen. Oleh karena itu, buku harian observasi menggunakan generalisasi deskriptif dan catatan interpretasi. Namun, pada saat yang sama, beberapa fakta yang paling mencolok direproduksi oleh pengamat secara relatif secara fotografis, tanpa pemrosesan, "seperti itu dan satu-satunya" (M.Ya. Basov).

Setiap entri dalam buku harian observasi harus menyertakan pengenalan singkat untuk lebih memahami perilaku yang telah menjadi subjek rekaman. Mencerminkan tempat, waktu, situasi, situasi, keadaan orang lain, dll. Selain pendahuluan, juga dapat dilampirkan kesimpulan pada catatan, yang mencerminkan perubahan situasi yang terjadi selama pengamatan (penampilan orang, dll).

Sambil mempertahankan objektivitas lengkap saat merekam data, pengamat kemudian harus mengungkapkan sikapnya terhadap fenomena yang dijelaskan dan pemahamannya tentang maknanya. Entri tersebut harus jelas dipisahkan dari entri observasional dan karena itu dibuat di margin buku harian.

Merekam pengamatan standar. Untuk pengamatan yang dikategorikan, dua metode perekaman digunakan - notasi dalam simbol dan protokol standar. Pada entri karakter setiap kategori dapat diberi sebutan - huruf, piktogram, tanda matematika, yang mengurangi waktu perekaman.

Protokol standar digunakan dalam kasus di mana jumlah kategori terbatas dan peneliti hanya tertarik pada frekuensi kemunculannya (sistem N. Flanders untuk menganalisis interaksi verbal antara guru dan siswa). Bentuk pencatatan hasil observasi ini memiliki kelebihan dan kekurangan. Keuntungannya termasuk akurasi dan kelengkapan fiksasi manifestasi, kerugiannya adalah hilangnya "jaringan interaksi yang hidup" (M.Ya. Basov).

Hasil observasi berupa “potret perilaku”. Hasil ini sangat berharga dalam praktik medis, psikoterapi, konsultatif. Parameter utama dalam menyusun potret perilaku berdasarkan observasi adalah sebagai berikut:

1) fitur penampilan individu yang penting untuk karakteristik orang yang diamati (gaya pakaian, gaya rambut, seberapa banyak dia berusaha dalam penampilannya untuk "menjadi seperti orang lain" atau ingin menonjol, menarik perhatian pada dirinya sendiri, apakah dia acuh tak acuh terhadap penampilannya atau mementingkan hal itu, elemen perilaku apa yang mengkonfirmasi hal ini, dalam situasi apa);

2) pantomim (postur, fitur gaya berjalan, gerak tubuh, kekakuan umum atau, sebaliknya, kebebasan bergerak, karakteristik postur individu);

3) ekspresi wajah (ekspresi wajah umum, pengekangan, ekspresif, di mana situasi ekspresi wajah dianimasikan secara signifikan, dan di mana mereka tetap dibatasi);

4) perilaku bicara (keheningan, banyak bicara, verbositas, singkat, fitur gaya, konten dan budaya bicara, kekayaan intonasi, penyertaan jeda dalam pidato, kecepatan bicara);

5) perilaku dalam hubungannya dengan orang lain (posisi dalam tim dan sikap terhadapnya, cara menjalin kontak, sifat komunikasi - bisnis, pribadi, komunikasi situasional, gaya komunikasi - otoriter, demokratis, berorientasi pada diri sendiri, dengan orientasi pada lawan bicara, posisi dalam komunikasi - "pada pijakan yang sama", dari atas, dari bawah, adanya kontradiksi dalam perilaku - demonstrasi berbagai cara perilaku yang berlawanan makna dalam situasi dengan tipe yang sama);

6) manifestasi perilaku (dalam kaitannya dengan diri sendiri - dengan penampilan, barang-barang pribadi, kekurangan, kelebihan dan peluang);

7) perilaku dalam situasi yang sulit secara psikologis (saat melakukan tugas yang bertanggung jawab, dalam konflik, dll.);

8) perilaku dalam aktivitas utama (permainan, belajar, aktivitas profesional);

9) contoh klise verbal karakteristik individu, serta pernyataan yang mencirikan pandangan, minat, pengalaman hidup.

Metode penilaian ahli

Jenis survei tertentu adalah survei para ahli. Metode ini paling sering digunakan pada tahap awal penelitian ketika menentukan masalah dan tujuannya, serta pada tahap akhir - sebagai salah satu metode untuk memantau informasi yang diterima. Tahapan utama survei ahli: pemilihan ahli, survei mereka, pemrosesan hasil. Pemilihan ahli adalah tahap yang paling penting. Ahli adalah orang-orang yang berkompeten di bidang yang diteliti, spesialis utama dengan pengalaman yang luas di bidang ini. Metode yang paling umum untuk memilih ahli adalah: a) dokumenter (berdasarkan studi data sosio-biografi, publikasi, karya ilmiah, dll); b) testologis (berdasarkan pengujian); c) berdasarkan penilaian diri; d) berdasarkan penilaian ahli.

Survei ahli dapat berupa anonim atau terbuka. Mengacu pada seorang ahli tertentu dalam kuesioner dengan nama dan patronimik sering membantu untuk membangun kontak antara dia dan peneliti. Dalam survei para ahli, pertanyaan terbuka lebih sering digunakan, yang membutuhkan banyak waktu untuk menjawab, jadi Anda harus berterima kasih secara khusus kepada pakar untuk berpartisipasi dalam survei (untuk rincian tentang pertanyaan terbuka dan tertutup, lihat 3.3).

Survei ahli juga dapat dilakukan dalam bentuk wawancara. Paling sering, wawancara ahli dilakukan pada tahap mengklarifikasi masalah dan menetapkan tujuan penelitian. Setelah mengolah data wawancara dengan ahli, kuesioner disusun, yang kemudian digunakan dalam survei massal.

Menanyakan sebagai proses komunikasi. Memahami survei sebagai metode pengumpulan data mencerminkan interpretasi yang agak sederhana. Dalam hal ini, responden bertindak sebagai sumber informasi, dan peneliti sebagai penerima dan pencatatnya. Namun, seperti yang ditunjukkan oleh pengalaman melakukan survei, dalam praktiknya situasinya jauh lebih rumit. Survei adalah bentuk komunikasi khusus. Setiap peserta survei, baik yang berperan sebagai responden maupun peneliti dalam proses survei, ternyata bukan sekadar objek pengaruh, tetapi sebaliknya, pemberi pengaruh. Kepribadian aktif masuk ke dalam komunikasi, yang tidak hanya bertukar komentar, mencatat persetujuan atau ketidaksetujuan, tetapi mengungkapkan sikap tertentu terhadap situasi komunikasi, kondisi dan sarananya.

Pada saat yang sama, komunikasi selama proses survei memiliki sejumlah fitur khusus, seperti tujuan, asimetri, dan mediasi. Tujuan Survei ditentukan oleh fakta bahwa tujuan komunikasi dalam proses survei ditentukan oleh tujuan studi.

Proses komunikasi dalam psikologi dianggap sebagai interaksi subjek-subjek. Mitra komunikasi secara bergantian bertindak sebagai sumber dan penerima pesan dan memiliki umpan balik yang menjadi dasar mereka membangun perilaku selanjutnya. Komunikasi yang didasarkan pada partisipasi yang setara dari para pihak disebut simetris. Ini adalah komunikasi yang paling efektif. Percakapan sebagai semacam survei adalah jenis komunikasi simetris dan oleh karena itu memungkinkan Anda untuk mendapatkan informasi yang paling mendalam tentang responden. Dalam kehidupan nyata, ada asimetris model komunikasi (situasi ujian, interogasi, dll.), ketika satu sisi terutama mengajukan pertanyaan, dan yang lain harus menjawabnya. Dalam komunikasi asimetris, salah satu pihak terutama mengambil fungsi pengaruh, yaitu subjek, dan yang lainnya - objek.

Situasi survei sebagian besar asimetris. Dalam situasi survei apa pun, terutama saat melakukan kuesioner atau wawancara, peneliti mengambil inisiatif untuk menjalin kontak. Menyusun kuesioner wawancara atau kuesioner juga merupakan fungsi dari peneliti. Dalam hal ini, aktivitas responden masih jauh dari terwujud sepenuhnya. Ada teknik metodologi khusus yang memungkinkan peneliti membawa survei lebih dekat ke situasi komunikasi yang lebih simetris untuk memenangkan responden dan mendapatkan jawaban yang lebih tulus.

ditengahi adalah komunikasi untuk pelaksanaan yang melibatkan perantara. Survei sangat sering merupakan komunikasi yang dimediasi. Orang ketiga (pewawancara), teks tertulis (kuesioner), perangkat teknis (televisi) dapat bertindak sebagai perantara. Dalam komunikasi seperti itu, kontak peneliti dengan responden terputus, umpan balik sulit atau tertunda dalam waktu.

Survei dapat dilihat sebagai jenis komunikasi massa. Ini difokuskan pada kelompok besar orang yang menarik bagi peneliti sebagai pembawa sifat dan kualitas tertentu, perwakilan dari kelompok sosial tertentu. Responden sebagai pribadi tidak diketahui oleh peneliti.

Jadi, ketika melakukan survei, peneliti harus memperhitungkan pengaruh karakteristik yang melekat pada jenis komunikasi ini pada hasil.

Memperoleh informasi palsu selama survei dapat diprovokasi oleh peneliti sendiri. Hal ini terjadi karena berbagai alasan, antara lain sebagai berikut.

Sikap peneliti terhadap survei. Situasi survei adalah paradoks dalam arti bahwa peneliti, mengejar tujuan ilmiah, beralih ke orang-orang biasa dan mengumpulkan informasi yang diperoleh dari kesadaran mereka sehari-hari. Dia membangun studi berdasarkan asumsinya sendiri, yang dapat tercermin dalam kata-kata pertanyaan, dan dalam intonasi pertanyaan yang akan ditanyakan dalam percakapan.

Asumsi peneliti tentang tingkat kesadaran responden. Subjek studi paling sering adalah minat, kecenderungan, simpati, dan semua ini diwujudkan secara berbeda oleh orang yang berbeda dalam situasi yang berbeda. Dalam setiap tindakan mental, komponen sadar dan tidak sadar dapat dibedakan. Responden, sebagai suatu peraturan, hanya dapat memberikan penjelasan tentang fakta-fakta yang dirasakan dari realitas mental.

Masalah bahasa. Saat menyusun kuesioner, merancang kuesioner, peneliti merumuskan pemikirannya dengan bantuan kata-kata. Penggunaan kata-kata tertentu dapat menyebabkan kebingungan. Pemahaman responden atas pertanyaan mungkin tidak sesuai dengan makna yang ditanamkan peneliti di dalamnya. Selain itu, responden yang berbeda dapat memahami arti pertanyaan dengan cara yang berbeda.

Hubungan peneliti dengan responden. Jika responden dianggap hanya dari sudut pandang memperoleh informasi dan tidak menarik bagi peneliti sebagai pribadi yang unik dan independen aktif, maka proses komunikasi secara signifikan dimiskinkan.

Peneliti mungkin juga memiliki sikap yang tidak memadai terhadap responden, misalnya, ia mungkin percaya bahwa semua responden dalam sampel akan mengambil bagian dalam survei atau akan sama-sama tertarik pada acara ini. Peneliti juga dapat mempertimbangkan bahwa semua peserta survei memahami dengan benar isi pertanyaan yang diajukan, mampu memahami semua jenis pertanyaan dan merumuskan jawaban mereka pada tingkat yang sama, semua tanpa kecuali dengan sungguh-sungguh menjawab semua pertanyaan yang termasuk dalam daftar, berbicara hanya kebenaran tentang diri mereka sendiri, objektif dalam penilaian, dll.

Sikap terhadap kuesioner, kuesioner. Kuesioner atau kuesioner bukanlah alat yang memungkinkan Anda untuk “mengukur” fenomena yang diteliti. Masalah kuesioner adalah masalah perantara (dalam bentuk yang lebih eksplisit, itu memanifestasikan dirinya jika asisten terlibat dalam survei - pewawancara dan kuesioner). Baik saat menyusun kuesioner maupun saat menarik asisten, aturan khusus harus dipatuhi (untuk lebih jelasnya, lihat 3.3).

Namun demikian, ketika melakukan penelitian dengan menggunakan metode komunikatif verbal, sumber utama hasil yang tidak dapat diandalkan adalah responden. Mari kita pertimbangkan alasan untuk ini secara lebih rinci.

1. Sikap responden terhadap survei. Tingkat persetujuan untuk berpartisipasi dalam survei bervariasi. Beberapa orang dengan senang hati berpartisipasi dalam survei, yang lain dengan enggan setuju, dan yang lain menolak. Oleh karena itu, tidak menutup kemungkinan peneliti hanya dapat mengetahui pendapat sekelompok orang tertentu saja. Di antara mereka yang mengambil bagian dalam survei, Anda juga dapat membedakan berbagai jenis sikap terhadapnya - ketidakjujuran, ketakutan akan konsekuensi, yang mengarah pada penghilangan pertanyaan tertentu. Keengganan tersembunyi untuk berpartisipasi dalam survei dapat terdiri dari penetapan jawaban tertentu (semua jawaban “ya”, semua jawaban “tidak”, semua jawaban “tidak tahu”, skor tertinggi pada semua skala, penetapan jawaban dalam pola kotak-kotak , dll.).

2. Motivasi responden untuk berpartisipasi dalam survei. Motif yang mendorong responden untuk berpartisipasi dalam survei mungkin konsisten dengan tujuan penelitian, bertentangan atau netral terhadap mereka. Tidak ada pendapat yang jelas tentang seberapa besar motivasi responden meningkat jika partisipasi mereka dibayar. Tipologi yang terkenal dapat diterapkan pada motivasi untuk berpartisipasi dalam survei. Beberapa responden bertindak di bawah pengaruh motivasi untuk mencapai kesuksesan, kuesioner mereka selalu diisi dengan lengkap, jawabannya terperinci, berisi komentar, komentar, saran. Untuk orang yang bertindak di bawah pengaruh motivasi untuk menghindari kegagalan, pilihan jawaban umum, formulasi yang disederhanakan adalah tipikal. Seseorang takut merusak gengsinya, jadi dia, sebagai suatu peraturan, tidak secara terbuka menolak untuk berpartisipasi dalam survei.

3. Sikap emosional terhadap partisipasi dalam survei. Emosi membuat perubahan tertentu dalam motivasi asli. Paling sering mereka mengaktifkan responden, tetapi dalam beberapa kasus terjadi perlambatan aktivitas.

4. Sikap responden dapat dianggap sebagai disposisi stabil seseorang, kesiapan untuk bentuk respons tertentu. Ketika berpartisipasi dalam survei, beberapa orang percaya bahwa survei membantu dalam memecahkan masalah ilmiah dan praktis yang penting, dan berusaha untuk bekerja sama dengan peneliti (pengaturan kooperatif), yang lain menganggap survei tidak terlalu penting, kuesioner tidak berhasil, penyelenggara - orang sembrono. Biasanya orang-orang ini berpartisipasi dalam survei secara formal. Untuk mendapatkan informasi yang andal dan dapat diandalkan, lebih baik memiliki instalasi yang kooperatif.

5. Persepsi tentang tujuan penelitian. Ukuran menginformasikan responden tentang tujuan penelitian masih bisa diperdebatkan. Pendukung satu pendekatan percaya bahwa tujuan harus tetap tidak diketahui tidak hanya untuk responden, tetapi juga untuk pewawancara dan kuesioner, yang lain percaya bahwa indikasi sederhana melakukan survei untuk tujuan ilmiah sudah cukup, menurut yang lain, tujuan harus disajikan kepada responden dengan cara yang dapat dimengerti.

6. Persepsi pewawancara, kuesioner. Bagi responden, orang ini mempersonifikasikan peneliti dan organisasi yang melakukan penelitian. Persepsi responden tentang "perantara" semacam itu sangat menentukan perilaku selanjutnya dan kualitas partisipasinya dalam survei.

7. Masalah kepercayaan. Pembentukan kepercayaan dalam penelitian ini difasilitasi oleh keyakinan responden bahwa informasi yang diterima darinya tidak akan merugikannya, dan kerahasiaan jawaban dijamin.

Sebuah kelompok terpisah terdiri dari masalah yang berkaitan dengan persepsi responden terhadap pertanyaan. Tergantung pada jenis pertanyaan, serta pada karakteristik individu masing-masing responden, mungkin ada berbagai distorsi dalam memahami arti pertanyaan dan merumuskan jawaban. Persepsi pertanyaan, di satu sisi, adalah proses kognisi sensorik (mendengar pertanyaan, melihat pertanyaan), tetapi, di sisi lain, tidak direduksi menjadi itu. Memahami sebuah pertanyaan adalah mengartikan maknanya. Ini dimulai dengan pencarian ide umum pernyataan dan baru kemudian pindah ke level leksikal dan sintaksis. Dalam proses pemahaman, seringkali terjadi kesulitan (sepihak dan saling menguntungkan). Mari kita pertimbangkan yang paling khas dari mereka.

Persepsi tentang "pertanyaan sulit". Dalam arti sempit, pertanyaan sulit adalah pertanyaan yang sulit dipahami dalam persepsi teks tertulis dan tidak melibatkan pertimbangan gengsi atau harga diri. Persepsi sebuah pertanyaan dapat diperumit oleh tanda-tanda eksternal murni (pertanyaan panjang, pertanyaan dalam bentuk tabel), pengaturan yang gagal (dimulai pada satu halaman, berakhir di halaman lain). Sulit untuk memahami pertanyaan yang mengandung kata-kata, istilah yang tidak dikenal (lebih baik tidak menggunakannya, tetapi menjelaskannya jika perlu). Terkadang kesulitan muncul karena ketidakjelasan pertanyaan, serta persepsi dari apa yang disebut pertanyaan ganda, ketika beberapa pertanyaan terkandung dalam satu kata.

Kesulitan dalam merumuskan jawaban mungkin terkait dengan: a) keputusan responden yang pendapatnya sesuai dengan pilihan jawaban (jika peneliti tidak memperhitungkan kosakata responden saat merumuskan jawaban); b) pilihan ganda; c) kesulitan mengingat, menghitung atau membayangkan. Semua kesulitan ini dapat menyebabkan penolakan untuk mengerjakan kuesioner.

Persepsi pertanyaan yang bias. Keberpihakan suatu pertanyaan dipahami sebagai kualitasnya, di mana responden dipaksa untuk menerima sudut pandang yang dipaksakan oleh peneliti. (Dengan kata lain, pertanyaan mengandung petunjuk, petunjuk jawaban seperti apa yang dibutuhkan peneliti.) Akibatnya, sebagian responden menolak menjawab pertanyaan tersebut, sedangkan sebagian lainnya tidak keberatan dan setuju dengan pendapat tersebut. peneliti. Tendensi pertanyaan dicapai dengan saran, yang tidak terlihat oleh seseorang dan tidak memungkinkan koreksi sewenang-wenang.

Kadang-kadang bias suatu pertanyaan sudah ada pada susunan katanya, pembukaan pertanyaan (pendapat otoritatif diilhami, pendapat mayoritas), penutupan pertanyaan (kerangka kaku jawaban yang telah ditentukan), isi petunjuk. Pengaruh sugestif dapat memiliki urutan petunjuk (sebagai aturan, responden lebih memperhatikan opsi yang terletak di awal atau di akhir daftar).

Penggunaan kata-kata dengan makna modal mendorong responden untuk setuju dengan sudut pandang yang diungkapkan dalam pertanyaan (misalnya, dalam pertanyaan “Apa pendapat Anda tentang perlunya peningkatan tanggung jawab pejabat?” kata “keharusan” memiliki efek inspirasi pada responden). Kata pengantar dalam susunan kata pertanyaan (“Bagaimana menurutmu? Bagaimana menurutmu…?”, dsb.) seringkali mendorong responden untuk mengungkapkan pendapatnya sendiri. Di sisi lain, referensi ke sudut pandang spesialis ("Menurut ilmuwan terkemuka ...), kata-kata "sayangnya ...", dll., Memiliki efek yang menginspirasi.

Penggunaan partikel juga dapat berdampak pada bagaimana sebuah pertanyaan dipersepsikan. Partikel "apakah" memberikan pertanyaan keraguan ("Haruskah kita selalu pergi ke pertemuan orang tua-guru?") Dan memancing jawaban negatif. Penggunaan partikel "tidak" juga tidak diinginkan, karena sulit untuk mendapatkan jawaban yang dapat diandalkan untuk negatif ganda. (“Apakah Anda pernah ingin mengubah profesi Anda setidaknya sekali dalam hidup Anda?” “Ya.” “Tidak.”) Kedua jawaban tersebut memiliki arti yang sama.

Persepsi tentang masalah yang rumit. Isu sensitif adalah pertanyaan tentang sifat pribadi yang paling intim dan mendalam dari seseorang, yang jarang menjadi bahan diskusi publik. Intervensi seorang psikolog-peneliti ke dunia batin seseorang tidak membuat yang terakhir acuh tak acuh. Biasanya, seseorang berusaha untuk tidak mengiklankan klaimnya, masalah, pengalaman pribadinya, dll. Ketika menjawab beberapa pertanyaan sensitif, responden cenderung menghindari jawaban untuk mempertahankan idenya yang biasa tentang sesuatu. Haruskah pertanyaan sensitif dihindari dalam penelitian? Sebagai aturan, mereka terkait langsung dengan tujuan penelitian, karena kehalusan masalah ini justru terletak pada penilaian kualitas pribadi yang tersembunyi dari responden, yang tidak ingin ia bicarakan secara terbuka. Namun, seseorang harus mempertimbangkan keinginan beberapa responden untuk menghindari menjawab pertanyaan seperti itu dan memperkenalkan kata-kata jawaban yang netral: "Saya tidak memikirkannya", "Saya merasa sulit untuk menjawab". Tanpa jawaban yang berarti untuk satu atau dua pertanyaan sensitif, responden tidak akan menolak untuk berpartisipasi dalam survei secara keseluruhan, tetapi, tanpa memiliki kesempatan seperti itu, kemungkinan besar dia akan memberikan jawaban yang tidak tulus atau tidak akan berpartisipasi dalam survei.

Perlu dicatat bahwa hampir semua pertanyaan untuk responden mungkin menjadi sulit, tendensius atau halus, karena ini disebabkan oleh individualitas dan keunikan dunia batin setiap orang.

Beberapa peneliti menyatakan keraguan tentang kelayakan menggunakan informasi yang diperoleh dalam survei, karena kemungkinan besar distorsi jawaban yang disengaja, ketidaktulusan responden. Masalah kesungguhan responden terkait dengan keinginan untuk penegasan diri yang melekat pada setiap individu. Sangat mudah bagi responden untuk mencapai penegasan diri imajiner dalam situasi survei - Anda hanya perlu angan-angan, menunjukkan diri Anda tidak sebagaimana adanya, tetapi seperti yang dia inginkan. Oleh karena itu, kerja yang cermat dalam perumusan pertanyaan diperlukan baik pada tahap penyusunan kuesioner maupun saat melakukan survei percontohan, yaitu pada tahap persetujuan kuesioner.

Metode tes

Tes psikologi adalah metode mengukur dan mengevaluasi karakteristik psikologis seseorang dengan menggunakan teknik khusus. Subjek pengujian dapat berupa karakteristik psikologis seseorang: proses mental, keadaan, sifat, hubungan, dll. Dasar dari pengujian psikologis adalah tes psikologi- sistem tes standar yang memungkinkan Anda mendeteksi dan mengukur perbedaan psikologis individu kualitatif dan kuantitatif.

Awalnya, pengujian dianggap sebagai semacam eksperimen. Namun, hingga saat ini, kekhususan dan signifikansi independen dari pengujian dalam psikologi memungkinkan untuk membedakannya dari eksperimen yang sebenarnya.

Teori dan praktik pengujian dirangkum dalam disiplin ilmu independen - diagnostik psikologis dan testologi. Diagnostik psikologis- ini adalah ilmu tentang cara mengidentifikasi dan mengukur karakteristik psikologis dan psikofisiologis individu seseorang. Dengan demikian, psikodiagnostik adalah cabang psikologi eksperimental dari psikologi diferensial. Testologi adalah ilmu mengembangkan, merancang tes.

Proses pengujian biasanya mencakup tiga langkah:

1) pilihan metodologi yang memadai untuk tujuan dan sasaran pengujian;

2) pengujian aktual, yaitu pengumpulan data sesuai dengan petunjuk;

3) membandingkan data yang diperoleh dengan "norma" atau di antara mereka sendiri dan membuat penilaian.

Sehubungan dengan adanya dua cara membuat tanda pada tes, dua jenis diagnosis psikologis dibedakan. Jenis pertama terdiri dalam memastikan ada atau tidak adanya tanda apapun. Dalam hal ini, data yang diperoleh tentang karakteristik individu dari jiwa orang yang diuji dikorelasikan dengan beberapa kriteria yang diberikan. Jenis diagnosis kedua memungkinkan untuk membandingkan beberapa testis satu sama lain dan menemukan tempat masing-masing pada "sumbu" tertentu tergantung pada tingkat manifestasi kualitas tertentu. Untuk melakukan ini, semua mata pelajaran diberi peringkat sesuai dengan tingkat representasi indikator yang diteliti, tinggi, sedang, rendah, dll. Tingkat fitur yang dipelajari dalam sampel ini diperkenalkan.

Tegasnya, diagnosis psikologis bukan hanya hasil membandingkan data empiris dengan skala tes atau satu sama lain, tetapi juga hasil interpretasi yang memenuhi syarat, dengan mempertimbangkan banyak faktor (keadaan mental orang yang diuji, kesiapannya untuk memahami tugas dan melaporkan indikatornya, situasi pengujian, dll.).).

Tes psikologi dengan jelas menunjukkan hubungan antara metode penelitian dan pandangan metodologis psikolog. Misalnya, tergantung pada teori kepribadian yang disukai, peneliti memilih jenis kuesioner kepribadian.

Penggunaan tes merupakan fitur integral dari psikodiagnostik modern. Ada beberapa bidang penggunaan praktis hasil psikodiagnostik: bidang pelatihan dan pendidikan, bidang seleksi profesional dan bimbingan karir, praktik konsultatif dan psikoterapi, dan, akhirnya, bidang keahlian - medis, peradilan, dll.

Salah satu klasifikasi yang paling sukses diusulkan oleh psikolog Amerika S. Rosenzweig pada tahun 1950. Ia membagi metode psikodiagnostik menjadi tiga kelompok: subjektif, objektif, dan proyektif.

subyektif metode, yang disebut Rosenzweig kuesioner dan otobiografi, mengharuskan subjek untuk mengamati dirinya sendiri sebagai objek. objektif metode memerlukan penelitian melalui pengamatan perilaku eksternal. Proyektif metode didasarkan pada analisis reaksi subjek terhadap materi yang tampaknya netral kepribadian.

Psikolog Amerika G.W. Allport mengusulkan untuk membedakan antara metode langsung dan tidak langsung dalam psikodiagnostik. PADA langsung metode, kesimpulan tentang sifat-sifat dan hubungan subjek dibuat berdasarkan laporan sadarnya, mereka sesuai dengan metode subjektif dan objektif Rosenzweig. PADA tidak langsung metode, kesimpulan diambil berdasarkan identifikasi subjek, mereka sesuai dengan metode proyektif dalam klasifikasi Rosenzweig.

Dalam psikologi domestik, merupakan kebiasaan untuk membagi semua metode psikodiagnostik menjadi dua jenis: metode formalisasi tingkat tinggi (formalisasi) dan metode formalisasi rendah (M.K. Akimova).

Untuk diformalkan metode dicirikan oleh regulasi prosedur pemeriksaan yang ketat (kepatuhan yang ketat terhadap instruksi, metode penyajian materi stimulus yang ditentukan secara ketat, dll.); mereka memberikan norma atau kriteria lain untuk mengevaluasi hasil. Teknik-teknik ini memungkinkan untuk mengumpulkan informasi diagnostik dalam waktu yang relatif singkat, secara kuantitatif dan kualitatif membandingkan hasil dari sejumlah besar subjek.

Sedikit diformalkan Metode memberikan informasi yang berharga tentang subjek dalam kasus di mana fenomena yang dipelajari sulit untuk diobjektifkan (makna pribadi, pengalaman subjektif) atau sangat mudah berubah (keadaan, suasana hati). Metode yang kurang formal membutuhkan profesionalisme psikolog yang tinggi, investasi waktu yang signifikan. Namun, jenis teknik ini tidak boleh sepenuhnya ditentang, karena secara umum mereka saling melengkapi.

Seluruh kelompok metode formal kadang-kadang disebut tes. Namun, dalam klasifikasi ini mereka memasukkan empat kelas metode: tes, kuesioner, teknik proyektif dan metode psikofisiologis. Metode yang kurang diformalkan meliputi: observasi, percakapan, analisis produk kegiatan.

Dalam konteks topik yang sedang dipertimbangkan, mari kita beralih ke klasifikasi S. Rosenzweig, disajikan dan dipertimbangkan secara rinci dalam karya V.V. Nikandrov dan V.V. Novochadov.

Metode psikodiagnostik subjektif. Saat menggunakan pendekatan diagnostik subjektif, memperoleh informasi didasarkan pada penilaian diri oleh subjek tentang perilaku dan karakteristik pribadinya. Dengan demikian, metode yang didasarkan pada penggunaan prinsip penilaian diri disebut subjektif.

Metode subjektif dalam psikodiagnostik terutama diwakili oleh kuesioner. Dictionary-Handbook on Psychodiagnostics menyatakan bahwa kuesioner mencakup teknik psikodiagnostik, yang tugasnya disajikan dalam bentuk pertanyaan. Namun, presentasi tugas seperti itu hanyalah tanda eksternal yang menyatukan kuesioner, tetapi sama sekali tidak cukup untuk mengklasifikasikan metode dalam kelompok ini, karena tugas tes intelektual dan proyektif dirumuskan dalam bentuk pertanyaan.

Oleh prosedur untuk menggunakan Kuesioner mirip dengan kuesioner. Dalam kedua kasus, komunikasi antara peneliti dan subjek dimediasi oleh kuesioner atau kuesioner. Subjek sendiri membaca pertanyaan yang ditawarkan kepadanya dan memperbaiki jawabannya sendiri. Mediasi semacam itu memungkinkan untuk melakukan studi psikodiagnostik massal menggunakan kuesioner. Pada saat yang sama, ada sejumlah perbedaan yang tidak memungkinkan mempertimbangkan kuesioner dan kuesioner sebagai sinonim. Perbedaan arah sangat menentukan: tidak seperti kuesioner yang melakukan fungsi mengumpulkan informasi dari orientasi apa pun, kuesioner ditujukan untuk mengidentifikasi karakteristik pribadi, itulah sebabnya mengapa mereka tidak memiliki fitur teknologi (mendapatkan jawaban atas pertanyaan), tetapi satu target ( mengukur kualitas pribadi) ). Oleh karena itu, terdapat perbedaan kekhususan prosedur penelitian untuk pertanyaan dan pengujian menggunakan kuesioner. Menanyakan biasanya anonim, pengujian menggunakan kuesioner dipersonalisasi. Menanyakan, sebagai suatu peraturan, bersifat formal, jawaban responden tidak mengarah pada konsekuensi langsung, pengujian bersifat pribadi. Bertanya lebih bebas dari segi tata cara pengumpulan informasi, sampai dengan mengirimkan kuesioner melalui surat, pengujian biasanya melibatkan kontak langsung dengan orang yang diuji.

Dengan demikian, daftar pertanyaan- Ini adalah tes untuk mengidentifikasi perbedaan psikologis individu berdasarkan deskripsi diri tentang manifestasinya oleh subjek. TETAPI daftar pertanyaan dalam arti kata yang ketat, ini adalah serangkaian pertanyaan yang diajukan secara berurutan yang termasuk dalam kuesioner atau kuesioner selama konstruksinya. Kuesioner, oleh karena itu, mencakup instruksi untuk subjek, daftar pertanyaan (yaitu, kuesioner), kunci untuk memproses data yang diterima, dan informasi tentang interpretasi hasil.

Oleh prinsip konstruksi Bedakan kuisioner-kuesioner dan kuisioner yang sebenarnya. Ke kuesioner termasuk metode yang mengandung unsur kuesioner. Mereka dicirikan oleh penyertaan pertanyaan tidak hanya tertutup, tetapi juga tipe terbuka. Pemrosesan pertanyaan tertutup dilakukan sesuai dengan kunci dan skala yang sesuai, hasilnya dilengkapi dan disempurnakan dengan informasi yang diperoleh dengan bantuan pertanyaan terbuka. Kuesioner biasanya mencakup pertanyaan untuk mengidentifikasi indikator sosio-demografis: informasi tentang jenis kelamin, usia, pendidikan, dll. Kuesioner dapat seluruhnya terdiri dari pertanyaan terbuka, dan terkadang jumlah jawaban atas pertanyaan tidak dibatasi. Selain itu, merupakan kebiasaan untuk memasukkan metode, yang subjeknya terkait lemah dengan karakteristik pribadi, ke kuesioner kuesioner, bahkan jika metode tersebut memiliki karakteristik formal kuesioner (misalnya, tes skrining Michigan untuk alkoholisme).

Oleh area aplikasi utama membedakan kuesioner profil sempit dan kuesioner aplikasi luas (broad profile). Profil sempit kuesioner, pada gilirannya, dibagi menurut area aplikasi utama mereka menjadi klinis, bimbingan karir, pendidikan, manajemen dan pekerjaan personel, dll. Beberapa kuesioner dibuat khusus untuk psikodiagnostik universitas dan sekolah (kuesioner diagnostik kecemasan sekolah Philips) , psikodiagnostik di bidang manajemen (kuesioner untuk penilaian diri bisnis dan kualitas pribadi manajer di berbagai tingkatan, mengidentifikasi tingkat loyalitas kepada perusahaan, dll.). Terkadang kuesioner profil sempit menjadi kuesioner seiring waktu profil lebar. Misalnya, Inventarisasi Kepribadian Multidisipliner Minnesota (MMPI) yang terkenal diciptakan sebagai klinis murni, untuk mengidentifikasi penyakit mental. Kemudian, berkat penciptaan sejumlah besar skala non-klinis tambahan, itu menjadi universal, salah satu kuesioner kepribadian yang paling umum digunakan.

Tergantung pada kategori mana fenomena yang dipelajari dengan bantuan kuesioner milik, kuesioner negara dan kuesioner properti (kuesioner pribadi) dibedakan. Ada juga kuesioner yang kompleks.

Keadaan mental ditentukan dan diukur secara situasional dalam menit, jam, hari, sangat jarang - minggu atau bulan. Oleh karena itu, instruksi untuk kuesioner menyatakan menunjukkan kebutuhan untuk menjawab pertanyaan (atau mengevaluasi pernyataan) sesuai dengan pengalaman, sikap, suasana hati yang sebenarnya (dan tidak khas). Cukup sering, kuesioner keadaan digunakan untuk menilai efektivitas tindakan korektif ketika keadaan didiagnosis sebelum dan sesudah sesi pengaruh atau sebelum dan sesudah serangkaian sesi (misalnya, kuesioner WAN, yang memungkinkan penilaian keadaan dalam tiga parameter: kesejahteraan, aktivitas, suasana hati).

Sifat-sifat mental adalah fenomena yang lebih stabil daripada keadaan. Banyak sekali pribadi kuesioner. Kompleks kuesioner menggabungkan fitur kuesioner negara dan kuesioner properti. Dalam kasus seperti itu, informasi diagnostik lebih lengkap, karena kondisi didiagnosis dengan latar belakang ciri kepribadian tertentu yang memfasilitasi atau menghambat terjadinya kondisi tersebut. Misalnya, kuesioner Spielberger-Khanin berisi skala kecemasan reaktif (yang mendiagnosis kecemasan sebagai suatu kondisi) dan skala kecemasan pribadi (untuk mendiagnosis kecemasan sebagai milik pribadi).

Tergantung pada tingkat cakupan properti, kuesioner kepribadian dibagi menjadi ciri-ciri yang menerapkan prinsip dan tipologis.

kuesioner, menerapkan prinsip sifat, terbagi menjadi satu dimensi dan multidimensi. satu dimensi kuesioner kepribadian ditujukan untuk mengidentifikasi keberadaan atau tingkat keparahan satu properti. Tingkat keparahan properti tersirat dalam beberapa rentang dari tingkat minimum hingga maksimum yang mungkin. Oleh karena itu, kuesioner semacam itu sering disebut skala (misalnya, skala kecemasan J. Taylor). Cukup sering, kuesioner skala digunakan untuk tujuan penyaringan, yaitu menyaring subjek untuk sifat tertentu yang dapat didiagnosis.

Kuesioner kepribadian multidimensi bertujuan untuk mengukur lebih dari satu sifat. Daftar properti yang terungkap, sebagai suatu peraturan, tergantung pada cakupan spesifik kuesioner dan pandangan konseptual penulis. Jadi, kuesioner E. Shostrom, dibuat dalam kerangka psikologi humanistik, ditujukan untuk mengidentifikasi sifat-sifat seperti penerimaan diri, spontanitas, harga diri, aktualisasi diri, kemampuan untuk melakukan kontak dekat, dll. Terkadang kuesioner multidimensi berfungsi sebagai dasar untuk membuat kuesioner satu dimensi. Misalnya, skala kecemasan J. Taylor dibuat berdasarkan salah satu skala kuesioner MMPI. Pada saat yang sama, indikator reliabilitas dan validitas kuesioner multidimensi asli tidak dapat secara otomatis dipindahkan ke kuesioner satu dimensi yang dibuat. Dalam hal ini, penilaian tambahan dari karakteristik metode turunan ini diperlukan.

Jumlah skala dalam kuesioner multidimensi memiliki batasan tertentu. Jadi, pengujian dengan kuesioner 16PF R. Cattell, yang menilai ciri-ciri kepribadian menurut 16 parameter dan berisi 187 pertanyaan, membutuhkan waktu 30 hingga 50 menit. Kuesioner MMPI berisi 10 skala utama dan tiga skala kontrol. Subyek harus menjawab 566 pertanyaan. Waktu pengerjaan kuesioner adalah 1,5–2 jam dan, mungkin, memiliki durasi maksimum. Seperti yang ditunjukkan oleh latihan, peningkatan lebih lanjut dalam jumlah pertanyaan tidak produktif, karena mengarah pada peningkatan yang hampir eksponensial dalam waktu yang dibutuhkan untuk jawaban, pengembangan kelelahan dan monoton, dan penurunan motivasi subjek.

Tipologis Kuesioner dibuat berdasarkan identifikasi tipe kepribadian - formasi integral yang tidak dapat direduksi menjadi seperangkat sifat individu. Deskripsi tipe diberikan melalui karakteristik rata-rata atau, sebaliknya, perwakilan tipe yang diucapkan. Karakteristik ini mungkin mengandung sejumlah besar ciri kepribadian, yang tidak harus dibatasi secara ketat. Dan kemudian tujuan pengujian adalah untuk mengidentifikasi bukan sifat individu, tetapi kedekatan orang yang diperiksa dengan tipe kepribadian tertentu, yang dapat dilakukan dengan menggunakan kuesioner dengan jumlah pertanyaan yang cukup kecil.

Contoh mencolok dari kuesioner tipologis adalah metode G. Eysenck. Kuesioner EPI-nya, dibuat pada tahun 1963 dan ditujukan untuk mengidentifikasi introversi-ekstroversi dan neurotisisme (stabilitas-ketidakstabilan afektif), digunakan secara luas. Kedua karakteristik kepribadian ini disajikan dalam bentuk sumbu ortogonal dan lingkaran, di mana empat tipe kepribadian dibedakan: tidak stabil ekstravert, stabil ekstravert, stabil introvert, tidak stabil introvert. Untuk menggambarkan tipenya, Eysenck menggunakan sekitar 50 fitur multi-level yang saling berkorelasi: sifat sistem saraf, sifat temperamen, sifat karakter. Selanjutnya, Eysenck mengusulkan untuk membandingkan tipe-tipe ini dengan tipe-tipe temperamen menurut Hippocrates dan I.P. Pavlov, yang diimplementasikan selama adaptasi kuesioner pada tahun 1985 oleh A.G. Shmelev. Saat membuat metodologi untuk diagnosa ekspres fitur karakterologis remaja, T.V. Matolin, tipe kepribadian awal menurut Eysenck dibagi menjadi 32 tipe fraksional lebih banyak dengan deskripsi cara pengaruh psikologis dan pedagogis, yang memungkinkan untuk menggunakan kuesioner dalam pekerjaan seorang guru, psikolog sekolah, layanan pekerjaan pekerja.

Oleh substruktur kepribadian yang dinilai membedakan: kuesioner temperamen, kuesioner karakter, kuesioner kemampuan, kuesioner orientasi kepribadian; survei campuran. Kuesioner masing-masing kelompok dapat bersifat tipologis dan non-tipologis. Misalnya, kuesioner temperamen dapat ditujukan untuk mendiagnosis sifat individu temperamen (aktivitas, reaktivitas, kepekaan, rangsangan emosional, dll.), dan untuk mendiagnosis jenis temperamen secara keseluruhan menurut salah satu tipologi yang ada.

Dari kuesioner diagnostik perangai metode V.M. Rusalova, Ya Strelyau dan sejumlah lainnya. Kuesioner disusun sedemikian rupa sehingga sifat-sifat temperamen subjek tertentu dapat dinilai dari deskripsi reaksi emosional dan perilakunya dalam berbagai situasi kehidupan. Diagnostik temperamen dengan bantuan kuesioner semacam itu tidak memerlukan peralatan khusus, membutuhkan waktu yang relatif sedikit dan dapat diproduksi secara massal. Kelemahan utama dari tes ini adalah bahwa manifestasi perilaku yang dikaitkan dengan temperamen tidak hanya memiliki jejak temperamen, tetapi juga karakter. Karakter menghaluskan manifestasi nyata dari beberapa sifat temperamen, yang karenanya mereka muncul dalam bentuk terselubung (fenomena "penyamaran temperamen"). Oleh karena itu, kuesioner temperamen memberikan informasi tidak begitu banyak tentang temperamen tetapi tentang bentuk-bentuk respons khas subjek dalam situasi tertentu.

Kuesioner untuk diagnostik karakter juga dapat berupa kuesioner untuk sifat-sifat individu, dan kuesioner untuk jenis karakter secara keseluruhan. Contoh pendekatan tipologi karakter adalah kuesioner X. Shmishek, yang bertujuan untuk mengidentifikasi jenis aksentuasi karakter menurut tipologi K. Leonhard, dan kuesioner PDO (kuesioner diagnostik patokarakterologi), yang mengungkapkan jenis aksentuasi karakter menurut tipologi psikiater Rusia A.E. Lichko. Dalam karya psikiater Jerman K. Leonhard, orang dapat menemukan istilah "aksentuasi karakter" dan "aksentuasi kepribadian". A.E. Lichko percaya bahwa akan lebih tepat untuk berbicara tentang aksentuasi karakter saja, karena pada kenyataannya kita berbicara tentang fitur dan jenis karakter, dan bukan kepribadian.

Diagnostik kemampuan jarang dilakukan dengan menggunakan kuesioner subjektif. Diyakini bahwa kebanyakan orang tidak dapat memberikan penilaian yang dapat diandalkan tentang kemampuan mereka. Oleh karena itu, ketika menilai kemampuan, preferensi diberikan pada tes objektif, di mana tingkat perkembangan kemampuan ditentukan berdasarkan efektivitas tugas tes yang dilakukan oleh subjek tes. Namun, sejumlah kemampuan, penilaian diri perkembangan yang tidak menyebabkan aktivasi mekanisme pertahanan psikologis, juga dapat berhasil diukur dengan menggunakan tes subjektif, misalnya, keterampilan komunikasi.

Diagnostik fokus Kepribadian dapat menjadi definisi dari jenis orientasi secara keseluruhan atau studi tentang komponen-komponennya, yaitu kebutuhan, motif, minat, sikap, cita-cita, nilai-nilai, pandangan dunia. Dari jumlah tersebut, kelompok metode yang cukup besar adalah kuesioner minat, kuesioner motif dan kuesioner nilai.

Akhirnya, jika sifat-sifat yang diidentifikasi oleh kuesioner bukan milik satu, tetapi milik beberapa substruktur kepribadian, mereka berbicara tentang Campuran daftar pertanyaan. Ini dapat disesuaikan kuesioner asing, di mana tidak ada tradisi untuk menarik batas-batas antara temperamen dan karakter, karakter dan kepribadian secara keseluruhan. Ada juga kuesioner domestik yang dibuat untuk tujuan diagnostik yang kompleks, misalnya, kuesioner "Sifat karakter dan temperamen" (CHT).

Tes objektif. Dalam kerangka pendekatan objektif, diagnosis dibuat berdasarkan informasi tentang fitur kinerja kegiatan dan efektivitasnya. Indikator-indikator ini secara minimal bergantung pada citra diri subjek (sebagai lawan dari tes subjektif) dan pada pendapat orang yang melakukan pengujian dan interpretasi (sebagai lawan dari tes proyektif).

Tergantung pada subjek pengujian, ada klasifikasi tes objektif berikut:

Tes kepribadian;

Tes kecerdasan (verbal, non-verbal, kompleks);

Tes kemampuan (umum dan khusus;)

Tes kreativitas;

Tes prestasi (tes tindakan, tertulis, lisan).

tes kepribadian, seperti kuesioner kepribadian, mereka ditujukan untuk mengidentifikasi karakteristik pribadi, namun, bukan berdasarkan deskripsi diri tentang karakteristik ini oleh subjek, tetapi melalui kinerja sejumlah tugas dengan prosedur tetap yang terstruktur dengan jelas. Misalnya, tes bentuk bertopeng (EFT) melibatkan subjek tes yang mencari bentuk hitam dan putih sederhana di dalam bentuk warna yang kompleks. Hasilnya memberikan informasi tentang gaya persepsi seseorang, indikator penentu yang oleh penulis tes dianggap "ketergantungan bidang" atau "kemandirian bidang".

tes intelek bertujuan untuk menilai tingkat perkembangan intelektual. Dengan interpretasi yang sempit dari konsep "kecerdasan", metode digunakan yang memungkinkan penilaian hanya karakteristik mental (pemikiran) seseorang, potensi mentalnya. Dengan pemahaman yang luas tentang kategori "kecerdasan", metode digunakan yang memungkinkan karakterisasi, selain berpikir, fungsi kognitif lainnya (memori, orientasi spasial, ucapan, dll.), serta perhatian, imajinasi, emosional-kehendak dan motivasi. komponen kecerdasan.

Baik pemikiran konseptual (verbal-logis) dan figuratif dan visual-efektif (objektif) tunduk pada pengukuran dalam tes kecerdasan. Dalam kasus pertama, tugas biasanya lisan(ucapan) karakter dan menawarkan subjek untuk membangun hubungan logis, mengidentifikasi analogi, mengklasifikasikan atau menggeneralisasi antara kata-kata berbeda yang menunjukkan objek, fenomena, konsep apa pun. Ada juga soal matematika. Dalam kasus kedua, diusulkan untuk menyelesaikan tugas non-verbal(non-speech) nature: operasi dengan bentuk geometris, melipat gambar dari gambar yang berbeda, mengelompokkan materi grafik, dll.

Tentu saja, angka dua "pemikiran figuratif - pemikiran konseptual" tidak sama dengan angka dua "pemikiran non-verbal - pemikiran verbal", karena kata tersebut tidak hanya menunjukkan konsep, tetapi juga gambar dan objek tertentu, dan pekerjaan mental dengan objek dan gambar membutuhkan daya tarik konsep, misalnya, ketika mengklasifikasikan atau meringkas materi non-verbal. Namun demikian, dalam praktik diagnostik, metode verbal sering dikaitkan dengan studi kecerdasan verbal, yang komponen utamanya adalah pemikiran konseptual, dan metode non-verbal dengan studi kecerdasan non-verbal, yang didasarkan pada pemikiran figuratif atau objektif.

Mengingat hal di atas, akan lebih tepat untuk berbicara bukan tentang studi tentang jenis pemikiran atau kecerdasan, tetapi tentang jenis metode yang digunakan untuk mempelajari kecerdasan: metode verbal - non-verbal. Kategori pertama mencakup tes seperti "Analogi sederhana dan kompleks", "Koneksi logis", "Menemukan pola", "Perbandingan konsep", "Pengecualian yang berlebihan" (dalam versi verbal), tes sekolah perkembangan mental (SMT ). Contoh metode kategori kedua: Piktogram, Klasifikasi Gambar, Tes Matriks Progresif oleh J. Raven, dll.

Sebagai aturan, dalam tes kecerdasan modern, tugas verbal dan non-verbal digabungkan dalam satu metodologi, misalnya, dalam tes A. Binet, R. Amthauer, D. Wexler. Tes-tes ini rumit. Tes D. Wexler (WAIS), salah satu yang paling populer, terdiri dari 11 subtes: enam verbal dan lima non-verbal. Tugas subtes verbal ditujukan untuk mengidentifikasi kesadaran umum, pemahaman, kemudahan operasi dengan materi numerik, kemampuan untuk abstraksi dan klasifikasi, tugas subtes non-verbal ditujukan untuk mempelajari koordinasi sensorimotor, fitur persepsi visual, kemampuan untuk mengatur fragmen menjadi sebuah keseluruhan logis, dll. Berdasarkan hasil tugas pelaksanaan, koefisien kecerdasan dihitung: verbal, non-verbal dan umum.


Informasi serupa.