Salah satu dasar pembinaan adalah mengajukan pertanyaan alih-alih memberikan jawaban. Ketika seseorang mengajukan pertanyaan kepada Anda, terutama pertanyaan pribadi, ia pasti akan mengarahkan Anda ke arah tertentu untuk mencari jawaban. Pertanyaan itu dapat dianggap sebagai jarum kompas. Namun, tidak semua pertanyaan sama baiknya. Dalam artikel ini, saya akan mencoba menyoroti isu mana yang kuat dan mana yang tidak.

Pelatih, dengan mengajukan pertanyaan yang kuat, mengirim klien bukan ke tujuan tertentu, melainkan ke arah tertentu, di mana klien akan membuat banyak penemuan baru untuk dirinya sendiri dan menemukan banyak misteri. Pertanyaan yang kuat membutuhkan introspeksi, memungkinkan solusi tambahan untuk diidentifikasi, dan mengarah pada kreativitas dan pemahaman yang lebih dalam. Mereka mendorong klien untuk melihat ke dalam diri mereka sendiri (Apa yang sebenarnya Anda inginkan?) atau melihat ke masa depan (Melihat enam bulan ke depan. Berada di sana di masa depan, nasihat apa yang akan Anda berikan pada diri Anda hari ini?).

Kejutkan seseorang

Pertanyaan yang kuat sering kali mengejutkan klien. Dan dalam hal ini, klien perlu diberi waktu untuk berpikir dan memberikan jawaban. Anda akan memiliki keinginan besar untuk mengisi kekosongan yang disebabkan oleh keheningan. Tampaknya bagi Anda klien tidak memahami pertanyaannya, dan Anda ingin merumuskannya kembali. Tahan keinginan ini. Momen hening ini diisi dengan wahyu merenung klien Anda. Dengarkan saja, diam dan tunggu. Salah satu tanda bahwa Anda telah mengajukan pertanyaan yang kuat adalah perhatian klien sebelum menjawab Anda.

Dalam beberapa situasi, mungkin tidak tepat menunggu klien memberi Anda kesempatan untuk mengajukan pertanyaan. Dalam kasus ini, untuk mengajukan pertanyaan yang kuat, Anda harus "mengganggu tanpa diundang". Misalnya, klien Anda sekali lagi mulai mengeluh kepada Anda tentang betapa tak tertahankannya situasinya di tempat kerja dan betapa tidak berdayanya dia untuk mengubah apa pun. Anda mengenali kebiasaannya yang sudah usang, dan saat dia berhenti untuk bernapas, Anda bertanya, "Apa yang Anda tahan?" atau "Apa keuntungan Anda dalam semua ini?" atau “Bagaimana bisa sebaliknya?”.

Pertanyaan konyol

Terkadang pertanyaan yang paling kuat adalah pertanyaan yang terdengar paling konyol atau, jika Anda mau, yang paling sederhana dan jelas. Mereka menyelinap di bawah radar klien Anda tanpa disadari. Klien terlatih dengan baik untuk menahan serangan kompleks - mereka mempraktikkan segala macam penjelasan dan rasionalisasi. Sebuah pertanyaan bodoh meledak dalam situasi seperti bom. Bayangkan situasinya: klien Anda menyajikan serangkaian alasan berbelit-belit yang menjelaskan mengapa situasinya begitu sulit, lengkap dengan banyak cerita tentang faktor-faktor yang membatasi peluangnya untuk sukses dan kesulitan kerja sama dengan orang-orang dan ... di tengah dari semua ini, Anda mengajukan pertanyaan: Apa yang sebenarnya Anda inginkan? Bang bang! Anda dapat menguji alasan klien, atau mencoba menemukan cara untuk membuka perspektif, atau membahasnya dengan cara lain. Tapi pertanyaan sederhana, pertanyaan bodoh, langsung ke intinya.

Berikut adalah beberapa pertanyaan "bodoh" lainnya:

• seperti apa yang kamu inginkan?
• lalu bagaimana?
• apa yang penting bagimu dalam hal ini?
• apa lagi?
• apa yang telah kamu pelajari?
• apa dan kapan kamu akan melakukannya?
• kamu harus jadi siapa?

Terkadang Anda mungkin berpikir bahwa pertanyaan itu terlalu bodoh untuk diajukan. Jangan takut, tanyakan dan kejutkan diri Anda. Bahkan jika Anda mendapatkan jawaban yang Anda harapkan, ingatlah: Anda mengajukan pertanyaan, bukan untuk mendengar jawabannya, tetapi agar jawabannya didengar oleh Anda. pelanggan dan belajar sesuatu darinya. Biarkan klien Anda mendengar kebenaran, penemuan baru, atau kebohongan yang terus mereka katakan pada diri mereka sendiri.

Pertanyaan yang tidak terlalu kuat

Semakin sederhana dan langsung pertanyaannya, semakin baik dalam mengajukan pertanyaan yang kuat. Sebuah pertanyaan majemuk dan kompleks memaksa klien untuk terlebih dahulu memahami esensinya, dan dalam memahaminya, klien bisa saja tersesat. Pertanyaan yang kuat kuat karena menembus inti masalah. Tidak heran mereka berkata: singkatnya adalah saudara perempuan dari bakat.

Pertanyaan tertutup (pertanyaan yang dapat dijawab dengan satu kata atau frasa pendek) tidak terlalu bagus. Mereka membuat terowongan sempit, sering berakhir dengan jalan buntu ya/tidak atau beberapa data, tidak menyisakan ruang untuk eksplorasi lebih lanjut, jadi sebaiknya hindari. Jenis lain dari pertanyaan tertutup adalah pertanyaan terkemuka. Mereka menyiratkan bahwa ada jawaban yang benar, dan kesimpulan itu dibangun ke dalam pertanyaan itu sendiri. Juga pilihan yang buruk. Secara umum, jika Anda, sebagai pelatih, tahu jawaban atas sebuah pertanyaan, jangan tanyakan itu.

Jenis pertanyaan lemah lainnya adalah pertanyaan Mengapa. Mereka mengundang klien untuk menganalisis dan menjelaskan. Mereka membuat klien defensif, yang mengganggu dinamika percakapan.

Pertanyaan-pertanyaan terbuka

Pertanyaan terbuka adalah pertanyaan yang tidak dapat dijawab "ya" atau "tidak", di mana Anda akan menerima jawaban yang panjang. Mereka mulai dengan rasa ingin tahu. Mereka mengundang Anda untuk memulai pelajaran pribadi, mereka memanggil Anda untuk berpikir dan berefleksi. Mereka membantu klien untuk bergerak lebih jauh dalam aktivitas mereka atau membantu mereka masuk lebih dalam ke pembelajaran mereka. Berikut adalah beberapa contoh pertanyaan terbuka:

• Apa yang kamu inginkan?
• Lalu bagaimana?
• Bagaimana Anda akan mendekati ini?
• Apa langkah pertama?
• Berapa biayanya?
• Apa yang penting untuk Anda ingat?

Pertanyaan terbuka dimulai dengan: apa, bagaimana, di mana, siapa, jelaskan. Tentu saja, sebagai pelatih, Anda harus mencoba mengajukan banyak pertanyaan terbuka.

pekerjaan rumah

Saya sarankan Anda berlatih seni mengajukan pertanyaan. Cobalah melakukan percakapan 10 menit dengan orang lain di mana Anda hanya dapat mengajukan pertanyaan terbuka. Tidak ada pernyataan, tidak ada kesimpulan, tidak ada saran atau cerita di pihak Anda, dan tidak ada kesimpulan juga. Tugas Anda adalah mengajukan pertanyaan terbuka. Setelah itu, mintalah umpan balik dari lawan bicara Anda. Bagaimana rasanya ketika semua yang Anda lakukan hanyalah mengajukan pertanyaan? Kemudian bagikan bagaimana rasanya dibatasi hanya dengan mengajukan pertanyaan. Apa yang berhasil untuk Anda? Apa yang sulit?

, 20 November 2011

Berpikir proaktif adalah jenis pemikiran baru yang membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari sumber daya yang Anda miliki dan menjadi pemimpin sejati. Untuk mengembangkan pemikiran proaktif, metode QBQ yang tak tertandingi, yang ditulis oleh John Miller dalam bukunya The Five Principles of Proactive Thinking, membantu mengembangkan pemikiran proaktif.

QBQ adalah tentang mengajukan pertanyaan yang tepat. Ini didasarkan pada lima prinsip.

Jadi, apa yang dimaksud dengan pertanyaan yang tepat dalam metode QBQ? Itu berarti:

1. pertanyaan yang selalu mengandung kata ganti orang “saya”. Kami menerima tanggung jawab 100% untuk semua yang terjadi dalam hidup kami dan tanggung jawab penuh atas pekerjaan kami.
2. metode QBQ mempertimbangkan, pertama-tama, tindakan orang.
3. Pertanyaan QBQ tidak dimulai dengan "mengapa", "kapan", atau "siapa"? Lagi pula, jika pertanyaannya dimulai dengan "mengapa", maka itu menghilangkan tanggung jawab pribadi dari orang-orang dan termasuk keadaan korban. Misalnya, "Mengapa ini terjadi pada saya?". Dan pertanyaan yang dimulai dengan "Siapa" mengalihkan kesalahan ke orang lain. Misalnya, "Siapa yang harus disalahkan atas fakta bahwa keuntungan kami turun 300 persen pada kuartal ini?".

Mari kita bandingkan:

NV (pertanyaan salah): Mengapa karyawan saya begitu tidak tahu? pertanyaan QBQ: Bagaimana cara meningkatkan motivasi karyawan? NV: Kapan kita bisa keluar dari lubang hitam ini? QBQ: Bagaimana saya bisa meningkatkan penjualan perusahaan saya?

Lima Prinsip Metode

Metode ini, seperti yang telah kami katakan, didasarkan pada lima prinsip. Jika Anda bertanya pada diri sendiri pertanyaan yang tepat dalam lima bidang ini, Anda dapat mencapai hasil yang luar biasa.

Pendidikan

Sangat sering, ketika kita mencoba mempelajari sesuatu yang baru, kita jatuh ke dalam Jebakan Pengalaman. Misalnya, seorang manajer meniru perilaku manajemen sebelumnya dan gagal mencapai tujuan.

Pertanyaan QBQ yang membantu kita belajar adalah:

• Bagaimana saya bisa menjadi pemimpin yang lebih efektif?
• Bagaimana saya bisa melakukan tugas saya lebih baik dari kepemimpinan sebelumnya?
• Bagaimana saya bisa menerapkan ilmu yang saya terima dengan maksimal?

Tanggung jawab

Tidak perlu berbicara tentang kekuatan tanggung jawab. Kami sangat sering menghapusnya dari diri kami sendiri jika kami mengajukan pertanyaan yang salah. Misalnya, "Siapa yang akan memberi tahu saya apa yang harus dilakukan?", "Siapa yang harus disalahkan?", "Mengapa semakin buruk setiap hari?".

Untuk mengambil kembali tanggung jawab pribadi, pertanyaan harus diajukan seperti ini:

• Apa yang dapat saya lakukan secara pribadi untuk menemukan solusi untuk masalah ini?
• Bagaimana saya bisa melakukan pekerjaan saya dengan lebih efisien?
• Bagaimana saya bisa keluar dari keadaan Korban?

Kreativitas

Metode QBQ juga memungkinkan Anda untuk mengembangkan kreativitas. Pertanyaan apa yang harus diajukan untuk mengembangkan kualitas ini?

• Bagaimana saya bisa mendapatkan lebih banyak dengan sumber daya dan peluang terbatas?
• Bagaimana cara mendapatkan informasi yang diperlukan?
• Bagaimana lagi Anda bisa menggunakan alat ini?

Kreativitas adalah keuntungan besar.

Melayani

Sepanjang waktu, keberhasilan terbesar telah dicapai oleh para pemimpin yang telah terlibat dalam pelayanan. Bahkan ada konsep kepemimpinan-pelayanan.

Pertanyaan apa yang salah dalam kasus ini?

• Mengapa saya harus membantu orang lain?
• Kapan pengunjung kita menjadi lebih bersyukur?
• Mengapa saya harus memberi lebih banyak?

Soal QBQ yang benar adalah:

• Apa yang dapat saya lakukan untuk lebih memahami apa yang diinginkan orang lain?
• Bagaimana Anda bisa memberikan nilai lebih kepada pelanggan?
• Bagaimana saya bisa menjadi diri saya yang lebih baik?

Ketika kita memberi, kita menerima lebih banyak. Dengan melakukan hal-hal yang murah hati, kita mendapatkan lebih banyak alasan untuk bermurah hati.

Kepercayaan diri

Kualitas mendasar dari setiap pemimpin yang bijaksana adalah kepercayaan.

Jika Anda ingin bertanya pada diri sendiri pertanyaan yang tidak berguna dan merusak, maka itu adalah:

• Mengapa karyawan saya begitu curiga?
• Kapan saya akan mengetahui kebenaran tentang tim saya?

Dan inilah beberapa pertanyaan bagus:

• Bagaimana saya dapat mempengaruhi situasi untuk memperbaikinya?
• Apa yang bisa dilakukan untuk memberikan emosi positif kepada karyawan?
• Bagaimana saya bisa menjadi lebih baik dalam hal kualitas manusia sehingga saya bisa dipercaya?

Ajukan pertanyaan yang tepat dan Anda akan mendapatkan semua yang Anda inginkan.

Terinspirasi oleh The Five Principles of Proactive Thinking karya John Miller

Jika Anda menemukan kesalahan, sorot sepotong teks dan klik Ctrl+Enter.

Seni mengajukan pertanyaan adalah salah satu keterampilan dasar untuk kegiatan belajar dan profesional. Kemajuan dalam pengembangan materi dapat dinilai dari pertanyaan apa yang diajukan seseorang. Banyak profesi dibangun di atas kemampuan untuk mengajukan pertanyaan yang tepat, yaitu pertanyaan yang efektif untuk mengumpulkan informasi. Dokter, manajer, guru, pengacara, psikolog secara khusus diajarkan untuk mengajukan pertanyaan. Pertanyaan yang diajukan seseorang ketika mereka kekurangan informasi menunjukkan tingkat pemahaman masalah dan kemampuan penanya untuk membuat asumsi. Kemampuan untuk mengajukan pertanyaan membantu dalam memecahkan masalah intelektual, meningkatkan saling pengertian di antara orang-orang.

Orang modern mengajukan pertanyaan tidak hanya kepada orang lain, tetapi juga ke mesin pencari di Internet. Kemampuan untuk menyorot kata kunci yang "mesin telusur" akan berikan tautan bermakna didasarkan pada seni mengajukan pertanyaan yang sama - alih-alih pertanyaan, Anda menanyakan kata kunci dari jawaban yang diinginkan.

Cobalah untuk menyelesaikan tugas-tugas berikut (Anda dapat memilih salah satu dari tiga opsi, tetapi lebih baik untuk menyelesaikan semua).

Latihan 1. Bayangkan Anda mengajar sastra asing dan ingin mengetahui seberapa baik siswa Anda menguasai tragedi "Hamlet" karya W. Shakespeare. Apa 10 pertanyaan yang akan Anda ajukan untuk mengetahui kedalaman pengetahuan siswa Anda? Tuliskan pertanyaannya.

Tugas 2. Bayangkan Anda adalah seorang manajer, dan salah satu bawahan Anda terlambat dengan tenggat waktu untuk menyelesaikan tugas penting. Munculkan 5-6 pertanyaan yang akan Anda tanyakan untuk memahami alasan atas apa yang terjadi dan menentukan ukuran pemulihan yang adil. Pikirkan tentang siapa Anda bisa meminta mereka.

Tugas 3. Bayangkan Anda adalah seorang kritikus seni. Anda memilih film untuk festival. Tugas Anda adalah memilih 3 film dari 5 film yang dikirimkan untuk kompetisi. Pikirkan 3-4 pertanyaan untuk mereka yang telah melihat film-film ini yang akan membantu Anda membuat pilihan sebelum menonton.

Jenis pertanyaan apa yang Anda "gunakan" - terbuka, mis. membutuhkan jawaban terperinci (misalnya, "Kapan terakhir kali Anda menggunakan benda ini?") Atau jawaban tertutup, di mana Anda dapat menjawab "ya" atau "tidak" ("Apakah Anda sudah lama mencari benda ini? ?”). Perhatikan bahwa pertanyaan terbuka memberi orang lain lebih banyak kesempatan untuk berbicara, dan Anda lebih banyak kesempatan untuk mendapatkan lebih banyak informasi. Masalah lain dengan pertanyaan tertutup adalah bahwa ide penanya tentang apa yang panjang, jauh, baik, dapat berbeda secara signifikan dari ide-ide responden (ini adalah bagaimana kesalahpahaman lahir). Bagi Anda, "sudah lama sekali" adalah seminggu yang lalu, dan untuk yang lain, kemarin. Cobalah untuk merumuskan kembali pertanyaan-pertanyaan yang berakhir pada daftar tertutup Anda sehingga menjadi pertanyaan terbuka.

Peneliti mengidentifikasi 5 jenis pertanyaan.

I. Pertanyaan faktual (atau pertanyaan pengetahuan)

Pertanyaan-pertanyaan tersebut ditujukan untuk menemukan fakta dan ciri-ciri yang mudah diamati. Jawaban atas pertanyaan faktual seringkali dapat dinilai benar atau salah. Meskipun pertanyaan faktual biasanya sederhana, pertanyaan tersebut juga harus dapat ditanyakan.

Pertanyaan faktual bertujuan untuk mengidentifikasi ciri-ciri berikut:

• siapa (siapa penulisnya, siapa yang bisa ikut campur, siapa yang melakukan pekerjaan ini, dll.);
• kapan (seberapa sering, seberapa sering, sudah berapa lama, berapa lama, kapan mungkin terjadi...);
• dimana (berapa jauh dari..., bagaimana menuju kesana...);
• bagaimana (bagaimana itu terjadi, bagaimana itu bisa terjadi, kualitas apa yang perlu Anda miliki ...)

Untuk Tugas 1, contoh pertanyaan faktual adalah "Apa nama drama Shakespeare tentang Pangeran Denmark?". Pertanyaan yang menyentuh alur cerita terlihat kurang primitif: “Kapan dan dalam keadaan apa Polonius dibunuh? Apa akibat dari pembunuhan ini? Untuk Tugas 2, pertanyaan seperti itu menjadi: "Siapa yang Anda minta bantuan ketika Anda menyadari bahwa Anda tidak tepat waktu?", "Berapa lama Anda terlambat mengerjakan tugas?", "Alat apa yang Anda miliki untuk menyelesaikan tugas?”, “Apa akibat terlambat mengerjakan tugas? Untuk Tugas 3, pertanyaan sebenarnya adalah: "Siapa sutradara filmnya?", "Pengalaman apa yang didapat dari berpartisipasi dalam kompetisi dan festival yang dimiliki para pembuat film?", "Berapa banyak uang yang dihasilkan film tersebut di box office? ”.

Hitung berapa banyak pertanyaan faktual dalam daftar Anda, di mana tugas proporsi pertanyaan ini lebih besar. Pertanyaan faktual sangat penting untuk situasi yang diusulkan dalam Tugas 2 - untuk memahami situasinya, Anda harus terlebih dahulu mengetahui sejarah masalah, dan kemudian konsekuensi dari apa yang terjadi. Untuk situasi Tugas 1, pertanyaan faktual adalah yang paling tidak penting - sisi faktual dari pekerjaan diketahui dan kurang menarik. Situasi di Tugas 3 menunjukkan bahwa pertanyaan faktual membentuk dasar untuk keputusan dan harus dilengkapi dengan pertanyaan lain.

II. pertanyaan konvergen

Pertanyaan-pertanyaan ini tidak memiliki jawaban yang jelas dan membutuhkan usaha pemikiran. Baik situasi maupun teks tidak memberikan petunjuk langsung. Paling sering, pertanyaan-pertanyaan ini dirumuskan sebagai "Mengapa ...", "Apa alasannya ...", "Mengapa ..." (Untuk tujuan apa orang itu bertindak? Apa alasan untuk apa yang terjadi? Mengapa tidak terjadi?).

Pertanyaan konvergen menghubungkan pemahaman seseorang dan materi faktual; ini adalah langkah pertama dalam menafsirkan situasi atau teks tentang pertanyaan mana yang diajukan.

Misalnya, untuk "Hamlet" pertanyaan seperti itu adalah: "Apa alasan utama kegilaan Ophelia, apa yang mendorongnya untuk bunuh diri?", "Apa yang menjelaskan dendam Hamlet, apa yang membuatnya menganiaya ibu dan pamannya?" Untuk Tugas 2, pertanyaan tersebut dapat berupa: “Mengapa Anda (atau tidak) meminta bantuan?”, “Apa kekurangan Anda untuk menyelesaikan tugas?”. Untuk Tugas 3, pertanyaan seperti itu adalah: "Apa kelebihan film ini dibandingkan yang lain?", "Apa cara terbaik untuk membangun urutan film dalam program festival?".

Tinjau daftar pertanyaan Anda - berapa banyak dari mereka yang ditujukan untuk mengetahui alasan dan penjelasannya?

AKU AKU AKU. Pertanyaan Divergen

Inti dari pertanyaan semacam itu adalah untuk menentukan situasi: "Apa yang akan (tidak akan) terjadi jika ...". Sebuah pertanyaan divergen memungkinkan responden untuk memahami keberadaan alternatif. Kemampuan untuk mengajukan pertanyaan seperti itu penting bagi banyak spesialis: membuat keputusan tentang pengobatan, hukuman atau penghargaan harus didasarkan pada penilaian konsekuensi dari keputusan tersebut. Jika pertanyaan konvergen ditujukan untuk menjelaskan apa yang telah terjadi, maka pertanyaan divergen ditujukan untuk memprediksi masa depan.

Analisis "Hamlet" dapat mencakup, misalnya, pertanyaan-pertanyaan berikut: "Bagaimana hubungan antara Hamlet dan Ophelia berkembang jika ayah Hamlet tidak meninggal?", "Apa yang akan terjadi pada Hamlet jika dia selamat dan menghukum para pelanggarnya? ?". Untuk situasi kedua, pertanyaan dapat diajukan: "Apa yang dapat membantu Anda menyelesaikan tugas tepat waktu?", "Jika Anda menggunakan alat ini dan itu, bagaimana pengaruhnya terhadap situasi?". Untuk situasi ketiga, pertanyaan mungkin muncul: "Bagaimana masuknya film ini dalam program festival mempengaruhi popularitas festival?", "Siapa yang harus menyajikan film tersebut sehingga diperhatikan oleh penonton?", "Apa yang akan terjadi? menjadi kecaman publik jika film ini tidak masuk dalam program?”.

Pelajari dengan cermat daftar pertanyaan Anda - apakah mungkin untuk membedakan pertanyaan "kuat" yang signifikan untuk memecahkan masalah, dan pertanyaan "lemah", yang dapat dikeluarkan dari daftar. Pertanyaan "kuat" memberikan pemahaman tentang situasi, seringkali merupakan pertanyaan alternatif: "Siapa yang bisa melakukan ini, asalkan ...", "Kapan ini bisa terjadi jika ...", "Di mana ini bisa terjadi . ..” dll. Baik Situasi 2 maupun Situasi 3 membutuhkan pertanyaan tentang peluang. Pertanyaan seperti itu tidak sepenuhnya benar untuk situasi 1, karena sulit untuk bernalar dalam kondisional dalam kerangka sebuah karya seni.

IV. Pertanyaan-penilaian (pertanyaan untuk penilaian dan perbandingan)

Pertanyaan-pertanyaan ini menghubungkan pemahaman situasi dan sikap seseorang terhadap peristiwa, buku, film, dll. Jawaban atas pertanyaan semacam itu menunjukkan keseimbangan penilaian, kemampuan untuk menghindari menjadi kategoris. Pertanyaan menghakimi mengasumsikan bahwa responden memiliki informasi yang melampaui situasi, tidak acuh pada subjek percakapan, dan memahami ambiguitas dari apa yang sedang dibahas.

Pertanyaan evaluasi dan perbandingan sangat diperlukan dalam menilai pemahaman tentang fakta sejarah atau karya seni. Dalam situasi 1, pertanyaan mungkin muncul: "Bandingkan kematian Ophelia dan Juliet, apa persamaan dan perbedaan antara pahlawan wanita Shakespeare ini", "Seperti apa pahlawan sastra lain Hamlet", "Bagaimana drama "Hamlet" berbeda dari drama lain oleh Shakespeare". Untuk situasi 2, pertanyaan tersebut dapat berupa: “Apa yang menjadi tanggung jawab Anda, dan apa yang menjadi tanggung jawab orang lain?”, “Evaluasi tindakan Anda: di mana Anda membuat keputusan yang benar, dan di mana Anda membuat keputusan yang salah?”. Untuk situasi ketiga, pertanyaan evaluasi dapat diarahkan, misalnya, membandingkan film yang berbeda dengan alasan yang berbeda.

Pertanyaan untuk penilaian dan perbandingan diinginkan dalam ketiga tugas yang diajukan - penting bahwa pertanyaan ini kondusif untuk mendukung sudut pandang.

V. Pertanyaan kombinasi (pertanyaan kompleks, yang jawabannya bisa sangat panjang)

Sebenarnya, pertanyaan dari satu jenis mengalir dengan lancar ke pertanyaan jenis lain. Dengan demikian, pertanyaan aktual memberikan dasar untuk tiga jenis pertanyaan lainnya. Seringkali mungkin untuk menggabungkan pertanyaan penjelasan dan pertanyaan saran dalam pertanyaan yang sama.

Misalnya, dalam Situasi 1, Anda dapat mengajukan pertanyaan seperti: “Tidak semua karakter dalam drama Shakespeare sama-sama aktif berinteraksi satu sama lain. Konfirmasikan posisi ini dan temukan penjelasannya. Seperti apa adegan dialog antara Polonius dan ayah Hamlet? Dalam situasi 2, Anda dapat mengajukan pertanyaan gabungan seperti: "Ketika menjadi jelas bahwa Anda tidak tepat waktu, mengapa Anda tidak segera melaporkannya?", "Siapa yang dapat melakukan tugas ini untuk Anda, kepada siapa Anda akan mempercayakannya? untuk di tempat saya dan mengapa?". Dalam Situasi 3, pertanyaan gabungan dapat ditujukan untuk menemukan nilai artistik film: “Teknik artistik baru apa yang dimiliki film, bagaimana kaitannya dengan prioritas festival?”

Lihat apakah ada banyak pertanyaan gabungan di antara pertanyaan yang Anda buat. Pikirkan tentang bagaimana Anda dapat menggabungkan pertanyaan yang ada menjadi pertanyaan umum yang kompleks. Tingkat keterkaitan pertanyaan yang Anda ajukan ditentukan oleh apakah Anda memiliki arah dalam mengumpulkan informasi, apakah Anda menyoroti hipotesis awal, dan seberapa bervariasi hipotesis yang Anda ajukan. Pertanyaan gabungan memungkinkan Anda untuk menghubungkan pertanyaan yang berbeda dan, dari jawaban yang diterima, menambahkan "gambaran" holistik dari situasi yang sedang dipelajari.

Kemampuan untuk mengajukan pertanyaan membantu seseorang belajar menjawab pertanyaan orang lain dengan penuh pertimbangan dan tanpa tergesa-gesa; menjawab, menalar, dan mengembangkan sudut pandang Anda. Menyusun rencana untuk menjawab pertanyaan tidak lebih dari memecah satu pertanyaan besar menjadi pertanyaan yang lebih "sempit". Bukan kebetulan bahwa banyak psikolog lebih suka berbicara tentang seni daripada kemampuan untuk mengajukan pertanyaan: lagipula, pertanyaan itu tidak hanya menunjukkan tingkat kesadaran, tetapi juga kemampuan seseorang untuk mendekati subjek studi secara tidak langsung. -cara standar. Jika Anda memiliki banyak pertanyaan kombinasi dalam daftar Anda, pertanyaan untuk penjelasan, prediksi, atau evaluasi, kemungkinan besar Anda tidak mengalami kesulitan dalam memasukkan kreativitas Anda ke dalam studi situasi. Jika Anda merasa sulit untuk mengajukan pertanyaan "kuat", ini tidak berarti bahwa Anda memiliki sedikit kemampuan seperti itu. Cobalah untuk membuat ulang pertanyaan Anda menjadi pertanyaan yang lebih kompleks, dan untuk ini, "nyalakan" minat pada tugas.

V. R. Schmidt, Kandidat Ilmu Psikologi

Mengomentari artikel "Seni Bertanya Mini Pelatihan Berpikir"

Pertanyaan dari saya dan putri saya: Ada apa??? Apa itu tes atau pelatihan? Tugas konyol apa lagi yang bisa Anda harapkan dari psikolog? Kecuali, tentu saja, tidak ada tugas untuk mengajarkan cara melompat bebas tanpa celana dan tidak merasa malu sebagai bagian dari latihan yang berat, tetapi ini mungkin akan disuarakan.

Diskusi

Saya, atas kehendak bebas saya sendiri dan untuk pekerjaan, telah mengunjungi berbagai dan banyak. Pada beberapa omong kosong terus terang, saya banyak tertawa. Yang lain memimpin orang-orang seperti itu yang tidak hanya akan dikirim ke psikolog, tetapi segera ke klinik untuk mendapatkan pil dan pengawasan psikiatris.
Saya juga punya pengalaman dengan psikolog pribadi, tetapi semuanya menjadi lebih lucu di sana.
Secara total, saya akan merekomendasikan kursus-kursus yang telah memverifikasi ulasan kenalan dengan deskripsi tentang apa yang sebenarnya mereka terima dalam kursus ini. Karena sekarang semua dan segala-galanya mengadakan kursus pelatihan, ini adalah bisnis yang modis dan luas. Khakamada yang sama, misalnya, adalah kepribadian yang terkenal, tetapi pelatihannya, IMHO, sangat diragukan. Tetapi jika orang-orang di lingkaran Anda mengatakan bahwa mereka membantu-menyukainya, maka itu juga cocok untuk Anda.
Secara spesifik, saya dan teman-teman menyukai pelatihan psikoyoga, yang dilakukan 15 tahun lalu oleh istri penulis buku dan metodologinya sendiri. Bibi yang sangat terkenal dengan kebencian untuk segala sesuatu yang cerdas dan logis, tetapi di sisi lain dia memberikan teknik nyata dan pemahaman nyata tentang apa yang ada dalam hubungan, dalam preferensi pribadi, dari mana bakat dan kemampuan berasal. Mereka pergi dengan pemahaman yang jelas tentang kekuatan dan kelemahan mereka, dan yang paling penting, dengan penerimaan ini sebagai pemberian dan kemampuan untuk mengelolanya)

Saya ingin mencoba mengajukan pertanyaan TERKAIT dan belajar menjelaskan dan fokus. Saya ngeri dengan kenyataan bahwa jika Anda mengajar Anda akan melihat apa yang diuji setelah akhir SPR pada orang dewasa. Oke, salah satu dari saya, dan yang lainnya juga. Pelatihan psikologis untuk orang tua.

17/06/2015 17:54:40, saya ingin anak perempuan

Hari kedua terkesan. Kami pada tanggal 26 untuk pergi ke komisi untuk "memperpanjang masa kanak-kanak" untuk seorang anak yang tidak banyak bicara, saya khawatir kami akan pergi dari sana dengan UO yang dalam (((((
Saya mencetak tes - saya akan berlatih sebaik mungkin ...

Saya mencoba untuk mengajar seorang anak untuk berkomunikasi... Saya menulis tentang Vova: ZRR yang kuat (Saya belajar menggunakan pidato hanya tiga bulan yang lalu), hipotesis "autisme yang berfungsi tinggi" menggantung di udara, tetapi sejauh ini ini adalah hipotesis, tidak ada diagnosis (dari sudut pandang seorang psikoneurolog, ada ...

Diskusi

IMHO, itu bukan autisme. Jika dia bermain dengan yang lebih muda, maka dia memahami dinamika permainan.

Kesulitan dengan pidato ... untuk mengencangkan pidato! Sementara itu, ajari anak Anda untuk membeli persahabatan. Untuk hadiah, untuk mainan keren, untuk permen... jangan lempar sandal ke arahku. Putri saya tidak berbicara sampai dia berusia 4 tahun, secara umum, saya mengajarinya untuk memberikan mainan kepada anak-anak ketika saya mendekati mereka ... Saya punya teman ... Sekarang semuanya sudah diperbaiki, pada kenyataannya, segera setelah dia berbicara, semuanya menjadi normal, segera.

23.07.2013 22:05:05, masha__usa

Saya ingin menarik perhatian Anda pada dua poin.
1. Anak sedang belajar. Sulit bagi anak terbalik dengan sifat autis untuk cepat memahami kebijaksanaan komunikasi untuk semua orang. Dipilih - mereka mengatakan itu buruk, mereka berkata untuk bertanya. Meminta - tidak memberi. Dia terus bertanya, bertanya secara budaya, yang menjadi ciri khasnya dengan sangat baik. Pada saat ini, saatnya untuk memberinya informasi baru tentang dunia, dan hanya itu. Tentu saja, sulit bagi Anda untuk memilih bentuk penyajian informasi ini dengan cepat, terutama di bawah tekanan ibu itu, yang putranya Vova, Anda tahu, kesal.

Karena itu, jangan mencela diri sendiri karena tidak bekerja maksimal, tetapi tutupi kumis untuk masa depan. Saya pikir mengingat usia Vova, informasinya harus sesederhana mungkin, meskipun tidak sepenuhnya benar. Dalam versi paling sederhana, tentu saja, Anda dapat mengatakan "anak serakah" - tetapi opsi ini tidak sepenuhnya baik. Itu bagus hanya karena ada beberapa kata dan anak tidak akan bingung dalam teks. Anda tidak mengatakan kepada Vova "Anda mengerti, Nak, karena karakteristik mental masa kanak-kanak, tidak semua anak dapat berpisah dengan mainan favorit mereka atas permintaan orang luar, karena ini dapat menyebabkan kerusakan pada jiwa mereka" dan seperti bla bla bla.

Oleh karena itu, Anda perlu mengatakan ide yang sama dengan kata-kata sederhana menggunakan contoh sederhana. "Vovchik, ibu saya mungkin memberi anak ini mainan baru kemarin, dan dia belum cukup bermain, dia tidak ingin memberikannya bahkan untuk sedetik pun. Apakah Anda ingat bagaimana Anda tidak ingin memberikan itu? mobil yang kamu berikan untuk Tahun Baru?”
Akan lebih tua - jelaskan bahwa alasannya mungkin berbeda, seseorang serakah, dan seseorang belum cukup bermain, kami tidak tahu alasannya, tetapi hasilnya sama - Anda perlu menemukan cara untuk bertahan dari frustrasi. Dan di sini permen yang disimpan oleh ibu datang untuk menyelamatkan. Atau bahkan mungkin terbiasa membawa sesuatu di tas Anda, semacam kejutan bahwa dalam situasi seperti itu dapat menenangkan anak dan mengalihkan perhatiannya.

Artinya, kesimpulannya, anak belajar, belajar dunia, dan tugas orang dewasa adalah memfasilitasi studi ini untuknya.

2. Sikap Anda terhadap apa yang sedang terjadi sangatlah penting. Saya mengerti bahwa Anda juga seorang introvert, dan, tentu saja, sulit untuk mengajar seorang anak apa yang sulit dilakukan sendiri. Tetapi usia dan pengalaman kami ada di pihak kami. (Saya menulis kata ganti ini karena saya juga memiliki area yang sulit bagi saya yang harus saya ajarkan kepada anak-anak).

Anda perlu menambahkan dalam pengasuhan putra Anda kemudahan pribadi Anda dalam menangani situasi yang berbeda dan kepercayaan diri. Menurut pengamatan saya, inti dari rasa percaya diri ada sejak usia dini, atau (jika bukan sejak masa kanak-kanak) terbentuk sepanjang hidup. Seseorang - sampai tua :). (Ibu mertua saya adalah itik jelek di masa kecil dan masa mudanya. Seorang karyawan meneleponnya tempo hari, mengatakan bahwa dia adalah wanita terbaik dalam kepercayaan :).)

Inilah orang yang mengerti bahwa semua mobil yang tidak diberikan oleh anak laki-laki serakah ini adalah kesombongan - dan dapat membantu Vova dalam situasi ini. Temukan suatu tempat dalam situasi ini (jika tidak dalam situasi ini, maka di situasi berikutnya) setidaknya sebagian kecil dari humor! dan tunjukkan pada anak Anda. Belikan dia mainan atau sebatang coklat sebagai kompensasi. Bermain dengannya dengan mainan di kotak pasir. Beruang memberi kelinci sebuah mobil, tetapi harimau tidak, kelinci pergi menangis, dan ibunya memberi tahu dia - jangan menangis, ayo pergi dan bermain dengan beruang, dll. dll.

Tunjukkan padanya dengan sikap Anda bahwa Anda tidak perlu terlalu mementingkan situasi seperti itu. Omong-omong - mungkin - Anda sendiri lebih mementingkannya daripada yang dilakukan putra Anda sendiri, mis. mengajar tidak mudah, tetapi sebaliknya. Pikiran terakhir tentu saja bukan pernyataan, tetapi versi atau, jika Anda suka, peringatan.

Pertanyaannya, seperti biasa, ada di kedalaman penelitian. Dilihat dari posting Anda, Anda memiliki gambaran yang sangat kasar tentang bagaimana bahasa berfungsi, organisme seperti apa itu. Bagaimana cara mengajar anak berbicara dengan indah dan jelas? Sebagai aturan, pada pertunjukan siang anak-anak mereka menjadi ...

Diskusi

Mereka tampaknya hanya bertepatan dalam genitif dan akusatif ...
Akusatif, itu "Saya melihat siapa, apa?",
genitif: "tidak ada, apa?".
Itu satu-satunya cara saya mendefinisikannya, dari sekolah :)

Kasus - gantikan kata "TIDAK". Jika cocok - "tidak ada anggur" - satu kasus adalah genitive, tidak cocok - yang lain akusatif. "Membeli anggur" - "tidak" tidak cocok, jadi akusatif.

Ketika saya bertanya pada diri sendiri pertanyaan-pertanyaan ini dan menjawabnya, saya segera sangat ingin pergi ke sana, karena. mengerti mengapa dan sebagainya. Saya tidak berpikir pelatihan bisa mengajari Anda untuk menganggap enteng menggoda sebagai permainan. Mengapa orang dewasa perlu mencari resolusi internal ...

Diskusi

1. Kapan mereka berada di Amerika Serikat?
2. Kapan dia di London?

Barashkov? sekolah khusus kelas 4?
Belilah buku parenting untuk menemani buku teks ini. Ini berisi jawaban untuk semua tugas dan penjelasan untuk orang tua.

Subjek "Simple Past. Past indefinite tense. Pertanyaan." berada di kelas tiga.
Inilah bagaimana topik dijelaskan dalam manual parenting (oleh kelas tiga):

Harus diingat bahwa kata kerja was, were, could tidak memerlukan kata kerja bantu.
Dia berada di Moskow. Apakah dia di Moskow?
Mereka bahagia. Apakah mereka bahagia?
Dia bisa meluncur. Bisakah dia meluncur?
Semua kata kerja lainnya membentuk pertanyaan dengan kata kerja interogatif did. Kata kerja ini sudah mengungkapkan bentuk lampau, sehingga kata kerja semantik diletakkan dalam bentuk pertama (V1). Secara konvensional, ini dapat digambarkan sebagai berikut:
Pernyataan: subjek + V2. Dia membuka kotak itu.
Pertanyaan: Apakah + subjek + V1? Apakah dia membuka kotak itu?

Seni mengajukan pertanyaan adalah pelatihan berpikir mini. Jawaban atas pertanyaan faktual seringkali dapat dinilai benar atau salah. acara, kompetisi olahraga, dan lokakarya kreatif, anak-anak mendapatkan jawaban atas pertanyaan serius dan dewasa seperti...

Diskusi

Cara menyerah - katakan pada diri sendiri "Saya seorang ratu! Saya pantas mendapatkannya!" Aku serius. Dan setelah blowjob kerajaan, nikmati royal cunnilingus.

Bagaimana menjadi aktif bersama - bagian pertama adalah pemimpin Anda, yang kedua adalah miliknya. Dan sebaliknya.

Saya pikir harus dirawat dengan mengembangkan kemampuan untuk bersantai :) Saya suka variasi, tetapi saya juga suka mengambil dan semakin banyak saya mengambil, semakin banyak saya memberi, jadi ketika seseorang ingin memberi, saya rileks dan menerima dengan senang hati :) kemudian Saya memberi dengan kesenangan yang sama. pasangan juga belajar untuk bersantai dan kemudian Anda menari, keduanya bergerak bersama, lalu satu solo, yang lain beristirahat dan menikmati yang lain, lalu bersama lagi dan Anda :)
dan saya juga berpikir ini adalah manifestasi dari super-egoisme, ketika Anda tidak tahu bagaimana menyingkir dan membiarkan yang lain pergi.
itu kebetulan, saat Anda menulis, dengan bm, dan keduanya tahu bagaimana merasakan momen ketika itu layak untuk sedikit bersantai, mereka tahu bagaimana menyetujui tanpa kata-kata giliran siapa, mereka tidak secara khusus membahasnya, itu hanya terjadi entah bagaimana, sangat sulit untuk menemukan harmoni seperti itu))) Anda mencoba membicarakannya, sedikit latihan dan Anda akan mendapatkan resonansi.
bagaimana Anda berkomunikasi dengan pria sebelumnya, apakah tidak membosankan untuk aktif dengan pasangan pasif sepanjang waktu? jika tidak, mereka mungkin masih menjadi pilihan Anda, dan yang aktif ini akan mulai mengganggu setelah beberapa saat.

Ajarkan membaca akhlak atau yang dibesarkan sebagai

Itu tidak mungkin, hanya saja Anda (dan sebagian besar orang dewasa yang tepat) melakukan segalanya dengan benar dari inersia, mungkin karena Mungkin berhenti membuat komentar dan mengajukan pertanyaan kepadanya, dan menonton dari samping, tidak membantu Bagaimana mengajarinya untuk meragukan kebenaran orang dewasa - saya tidak tahu.

Diskusi

di tambang, kemangkiran, kurangnya perhatian, dan peningkatan kecerobohan, ternyata, dikaitkan dengan asupan magne B6, siapa yang mengira? Maksud saya adalah jika seorang anak belum pernah mengalami hal ini sebelumnya, perlu dicari alasannya - kesehatan, sesuatu yang terjadi di sekolah, dll.

Saya membaca di bawah apa yang Anda tulis, dan inilah yang saya pikirkan. Putra Anda sangat fokus pada beberapa pemikirannya. Seperti "hal dalam dirinya sendiri". Ini mungkin fitur yang berkaitan dengan usia yang akan berlalu seiring waktu, tetapi sampai berlalu, ia akan memiliki banyak menit yang tidak menyenangkan - termasuk dari Anda. Karena itu, saya mendukung saran untuk menunjukkan kepada psikolog - setelah melihat bocah itu, dia akan memberi Anda beberapa rekomendasi. Notasi pasti tidak akan membantu di sini, tetapi sebaliknya, Anda hanya akan merugikan. Secara umum, pengalaman saya menunjukkan bahwa notasi pada umumnya tidak pernah mengarah pada apa pun, kecuali untuk mengganggu anak. PUJIAN jauh lebih efektif. Segera cari sesuatu untuk memuji putra Anda dan mulailah melakukannya.

6 Cara mengajukan pertanyaan yang tepat

Sebagian besar percakapan bisa sulit untuk dimulai dan dilanjutkan bukan karena topik yang diangkat, tetapi karena lawan bicara mengajukan pertanyaan yang salah.

Berikut adalah dua jenis pertanyaan yang digunakan dalam kehidupan sehari-hari.

1. Pertanyaan tertutup

Pertanyaan tertutup menyiratkan jawaban yang jelas dan singkat, setelah itu percakapan berakhir.

Sebagai contoh:

Pertanyaan: Kapan Anda mulai bekerja sebagai akuntan?

Jawaban: Delapan tahun yang lalu.

Pertanyaan: Apakah Anda menyukai filmnya?

Jawaban: Ya.

T: Menurut Anda siapa yang akan memenangkan pemilihan?

Jawaban: Liberal.

Pertanyaan tertutup mengubah percakapan menjadi interogasi.

2. Buka pertanyaan

Pertanyaan terbuka membutuhkan penjelasan, pernyataan dari sudut pandang sendiri. Mereka membantu membangun hubungan dengan lawan bicara, karena mereka menunjukkan minat Anda untuk menerima jawaban yang terperinci. Orang yang mengajukan pertanyaan terbuka dianggap menarik dan tulus, dinamis dan penuh perhatian.

Empat pertanyaan terbuka terbaik dimulai dengan:

Bagaimana…?

Ceritakan saya tentang...

Apa yang Anda pikirkan…?

Mengapa…?

Berikut adalah pertanyaan yang sama, tetapi ditanyakan dalam bentuk terbuka:

T: Bagaimana Anda memulai sebagai akuntan?

Jawaban: Di sekolah, saya selalu tertarik dengan matematika. Aku cinta…

Pertanyaan: Beri tahu kami episode film mana yang paling Anda sukai.

Jawaban: Saya menyukai adegan di mana Dracula masuk dan bertanya...

Pertanyaan: Apa pendapat Anda tentang peluang kandidat liberal?

Cobalah untuk hanya mengajukan pertanyaan terbuka. Jika Anda tidak sengaja menyelipkan pertanyaan tertutup, segera selesaikan dengan pertanyaan terbuka.

Sebagai contoh:

T: Kapan Anda pindah ke Chesterville? (tertutup)

Jawaban: Sekitar 10 tahun yang lalu.

Pertanyaan: Apa yang membuat Anda tertarik ke kota ini? (membuka)

Jawaban: Ketika kami pertama kali pindah ke sini, kota ini kecil dan tenang, tetapi saya segera menyadari potensinya. Dan memang, lima tahun yang lalu, itu dimulai di sini ...

Dari buku Anak Berbakat [Ilusi dan Realitas] pengarang Yurikevich Victoria Solomonovna

1. Haruskah anak-anak diajari untuk bertanya? Ingat yang terkenal dan sedih: Mengapa para ibu sangat menginginkan anak-anaknya menjadi berbakat? Akan lebih baik jika mereka ingin mereka bahagia ... Namun, impian banyak orang tua adalah memiliki anak yang berbakat dan berbakat. Mereka bangga dengan anak yang berbakat:

Dari buku Dialog Transformatif oleh Flemming Funch

Bagaimana mengajukan pertanyaan Salah satu tindakan utama Anda dengan klien adalah mengajukan pertanyaan kepadanya. Jika Anda memecah semua yang dilakukan fasilitator ke dalam bagian-bagian komponennya, Anda mendapatkan sesuatu seperti: Perhatikan apa yang dikatakan klien Perhatikan apa yang dilakukan klien Membuat keputusan

Dari buku Good Power [Self-Hypnosis] oleh LeCron Leslie M.

Bagaimana Mengajukan Pertanyaan Rumusan pertanyaan dalam seni dialog internal memainkan peran besar: untuk mencapai kesempurnaan dalam hal ini, Anda memerlukan pengetahuan tertentu dan, tentu saja, pengalaman. Rekaman "percakapan" ideomotor yang menyediakan banyak bab juga akan membantu. pertanyaan

Dari buku Cara Menikah. Cara mengalahkan lawan penulis Kent Margaret

Bagaimana mengajukan pertanyaan Anda akan lebih mudah mendapatkan informasi yang Anda butuhkan jika Anda tahu bagaimana dan apa yang harus ditanyakan. Pertanyaan Anda harus sering dimulai dengan kata "mengapa." Sebaiknya ajukan pertanyaan menggunakan istilah yang paling netral sehingga pria itu tidak mengetahui sudut pandang Anda. Menyadari

Dari buku Self-Teacher of Wisdom, atau Buku Ajar bagi yang suka belajar, tapi tidak suka diajar pengarang Kazakevich Alexander

Pertanyaan apa yang harus diajukan padanya Saat mengajukan pertanyaan, pastikan untuk merumuskannya sedemikian rupa sehingga jawabannya memiliki konotasi yang sebagian besar positif, tetapi tidak selalu. Baca daftar 50 pertanyaan yang disarankan dan pastikan semuanya positif. Ini hanya beberapa dari

Dari buku Cara Menjaga Kesuksesan. Seni berkomunikasi. Teknologi, ilusi, kemungkinan pengarang Tsvetkova Evgenia Gennadievna

Cara Bertanya dan Menjawab Pertanyaan Bijaksana seperti ular dan sederhana seperti merpati. Matius 10:16 Apa perbedaan antara kecerdasan dan hikmat? Apa yang perlu Anda ketahui dan agar bisa menjadi lebih pintar? Penulis Swiss Johann Lavater, yang hidup pada paruh kedua abad ke-18, menjawab pertanyaan ini

Dari buku Bagaimana berkomunikasi dengan bermanfaat dan menikmatinya pengarang Gummesson Elizabeth

Tiga alasan untuk mulai mengajukan pertanyaan Tahun enam puluhan abad terakhir. Uni Soviet. Jalan raya. "Cossack" lama tidak melewatinya, tetapi hampir terbang. Polisi lalu lintas menghentikannya. Mendekati jendela pengemudi dan berkata: - Letnan Sidorov. Dokumen Anda.- Tolong! -

Dari buku Bahasa dan Pikiran Manusia pengarang Leontiev Alexey Alekseevich

Belajar bertanya Kita semua bertanya sejak kecil. Ini adalah elemen komunikasi paling sederhana yang biasanya kita reproduksi secara spontan. Namun, di mulut yang tepat, pertanyaan adalah alat yang ampuh yang membuka kemungkinan besar Seni mengajukan pertanyaan akan membantu Anda menemukan

Dari buku Mekanisme Tersembunyi Mempengaruhi Orang Lain oleh Winthrop Simon

Apakah saya perlu mengajukan pertanyaan langsung? Beberapa lebih suka menghindari sudut tajam dalam percakapan, takut akan konsekuensi yang mungkin terjadi. Yang lain bertanya tentang semua yang mereka minati. Seperti anak-anak. Saya lebih suka yang terakhir. Suatu kali saya mendengar seorang gadis kecil di metro Stockholm

Dari buku Percakapan yang sama sekali berbeda! Bagaimana mengubah diskusi apa pun menjadi saluran yang konstruktif oleh Benjamin Ben

Siapa yang akan mengajukan pertanyaan Kami memiliki tiga fungsi bahasa yang harus dibahas secara khusus. Mari kita mulai dengan fungsi asimilasi pengalaman manusia dan pengaturan diri. Bisakah mereka dimodelkan? Ya, tentu saja tidak. Bagaimanapun, mereka hanya memberikan apa yang terjadi pada kita masing-masing di

Dari buku The Golden Book of the Leader. 101 cara dan teknik untuk mengelola dalam situasi apa pun pengarang Litagen "edisi 5"

Pertanyaan apa yang harus diajukan? Tentu saja, pertanyaan yang akan muncul dalam dialog Anda pada awalnya akan tergantung pada subjek dan topik pembicaraan.Tetapi David Straker, mantan konsultan Hewlett Packard dan penulis Changing Mind: in Detail, menyarankan

Dari buku Pertanyaan Indah penulis Berger Warren

Latihan 4. Kemampuan untuk mengajukan pertanyaan terbuka? Tujuan: Untuk mengembangkan keterampilan mengajukan pertanyaan terbuka untuk mengumpulkan informasi yang berguna tentang rencana atau proposal yang tidak Anda sukai. Perkiraan waktu: 15-30 menit. Mulailah dengan mengingat kembali proposal

Dari buku Psikolog Pribadi Anda. 44 tips praktis untuk semua kesempatan penulis Shabshin Ilya

Dari buku saya selalu tahu harus berkata apa! Bagaimana mengembangkan kepercayaan diri dan menjadi ahli komunikasi pengarang Boisvert Jean-marie

Kenapa kamu tidak mau bertanya? Di antara alasan mengapa orang menghindari mengajukan pertanyaan mendasar tentang banyak hal yang mereka lakukan dalam hidup mereka (termasuk hal-hal yang sangat penting) adalah sebagai berikut: Bertanya dianggap kontraproduktif.

Dari buku penulis

Mendengarkan – dan Mengajukan Pertanyaan Terkadang pertanyaan memainkan peran penting dalam percakapan. Yang disebut pertanyaan tertutup hanya memiliki dua kemungkinan jawaban: "ya" atau "tidak". "Apakah kamu marah karena aku terlambat?" Pertanyaan alternatif menawarkan pilihan. "Kita akan pergi ke

Dari buku penulis

Ajukan pertanyaan terbuka Pertanyaan terbuka adalah pertanyaan yang mengarah pada jawaban yang lebih umum daripada ya atau tidak. Ini adalah pertanyaan yang dimulai dengan "mengapa", "apa", "bagaimana", dll. Misalnya, jika Anda bertanya kepada seseorang: "Apa yang Anda lakukan hari ini?", jawabannya,

Menguasai seni mengajukan pertanyaan sangat penting untuk mencapai kesuksesan di beberapa bidang aktivitas profesional (pedagogi, psikologi, kedokteran, hukum, dll.). Dengan mengajukan beberapa pertanyaan yang tepat, Anda dapat memperoleh informasi yang Anda butuhkan dan menutup kesenjangan pengetahuan sepenuhnya. pada topik tertentu. Seni mengajukan pertanyaan mempromosikan komunikasi antara orang-orang.

Selain itu, kami mengajukan pertanyaan ke mesin pencari untuk mengumpulkan informasi yang diperlukan. Dan pencarian data yang benar di Internet juga tergantung pada tingkat penguasaan seni bertanya, yaitu kemampuan untuk menyorot kata kunci.

Ada lima jenis pertanyaan utama:

1. Aktual - pertanyaan yang dengannya Anda dapat menentukan tingkat pengetahuan, tingkat pengetahuan materi.

Jawaban atas pertanyaan tersebut didefinisikan sebagai benar dan salah. Untuk mengajukan pertanyaan faktual, tidak perlu sepenuhnya menguasai seni mengajukan pertanyaan, mereka ditujukan untuk memperoleh informasi berikut: Siapa? Apa? Di mana? Kapan? Bagaimana?
Pertanyaan faktual harus diajukan untuk memperjelas keadaan situasi apa pun, jawaban atas mereka membantu memulihkan jalannya peristiwa.

2. Konvergen - pertanyaan yang tidak memiliki jawaban yang jelas, membutuhkan refleksi dan refleksi.

Pertanyaan-pertanyaan tersebut dapat diarahkan untuk mencari tahu alasannya: Mengapa? Mengapa?
Saat menjawab pertanyaan konvergen, lawan bicara menganalisis situasi atau materi yang dikuasai (membaca teks, menonton film, dll.).

3. Divergen - pertanyaan yang membantu untuk melihat keberadaan alternatif: Apa yang terjadi jika ...?

Seni mengajukan pertanyaan jenis ini penting bagi manajer - pertanyaan yang tepat memberikan pemahaman tentang situasi dan mendorong karyawan untuk mendiskusikan berbagai pilihan untuk memecahkan masalah.
Jika jawaban atas pertanyaan konvergen menjelaskan apa yang telah terjadi, maka jawaban divergen ditujukan untuk memprediksi masa depan. Diskusi berlangsung dalam suasana hati bersyarat.

4. Pertanyaan-penilaian - ditujukan untuk perbandingan, penalaran.

Jawaban untuk jenis pertanyaan ini menunjukkan tingkat kepemilikan informasi, minat pada topik pembicaraan, kesiapan untuk diskusi.

Pertanyaan semacam itu sangat berguna ketika Anda perlu mengevaluasi peristiwa sejarah atau karya seni tertentu.

5. Gabungan- pertanyaan kompleks yang membutuhkan jawaban terperinci. Mereka dapat menggabungkan berbagai jenis pertanyaan, dan satu pertanyaan dapat menjadi dasar untuk pertanyaan lainnya.

Seni mengajukan pertanyaan melibatkan, antara lain, kemampuan untuk menggabungkan pertanyaan dari jenis yang berbeda, tetapi dengan arah yang sama. Tanggapan yang diterima memberikan gambaran lengkap tentang situasi.

Dengan belajar mengajukan pertanyaan, Anda akan menjadi lebih bijaksana dan penuh perhatian dalam menjawab orang lain, menggunakan kemampuan Anda untuk menalar dan menganalisis situasi. Saat Anda menjawab, Anda akan secara mental memetakan sebuah rencana, memecah pertanyaan besar menjadi elemen-elemen terpisah, dan beralih dari jawaban sederhana ke jawaban yang lebih rinci. Menguasai seni mengajukan pertanyaan menunjukkan minat dan pengetahuan mendalam Anda tentang topik yang dibahas.