Etiket adalah seperangkat aturan perilaku yang baik. Ada banyak dari mereka. Tetapi mereka yang berkarier, ingin sukses, dan yang harus berurusan dengan elit, perlu mempelajarinya dengan cermat.

Dasar-dasar etiket

Etiket membantu orang berperilaku benar dalam situasi dan masyarakat apa pun, tanpa menyebabkan ketidaknyamanan bagi orang lain. Sopan santun, ucapan yang benar, gambar penuh gaya - semua ini memainkan peran penting.

Ada beberapa jenis etika:

• kemampuan untuk menampilkan diri: pakaian yang dipilih dengan benar, penampilan yang rapi, gerakan yang elegan, postur, postur;
• bentuk tuturan: tata krama dan budaya tutur dan komunikasi;
• etiket meja: tata krama meja, pengetahuan tentang aturan penyajian, kemampuan makan;
• perilaku di tempat umum mana pun;
• etiket bisnis: negosiasi dan hubungan dengan atasan dan rekan kerja.

Sopan santun untuk wanita

Pertama-tama, seorang gadis atau wanita harus terlihat baik. Dia harus memiliki penampilan yang rapi dan terawat, pakaian dan sepatu yang bersih, tas dan aksesoris yang dipilih dengan benar.

Dari aturan dasar, Anda perlu menyoroti yang berikut:

• Roh harus digunakan dengan bijak. Bau deodoran yang kuat atau bahkan parfum elit dianggap sebagai perilaku yang buruk.
• Dalam memilih perhiasan dan aksesoris, lebih baik menunjukkan moderasi. Sejumlah besar perhiasan atau perhiasan terlihat terlalu menarik.
• Anda hanya dapat bersolek di rumah atau di ruangan yang ditunjuk khusus untuk ini, tetapi tidak dalam kasus di tempat umum. Di masyarakat, Anda hanya dapat dengan cepat melihat bayangan Anda di cermin kecil dan mewarnai bibir Anda.
• Tas pangkuan bukanlah pilihan terbaik. Jadi mereka duduk di stasiun. Lebih baik meletakkan dompet atau tas tangan kecil di atas meja.

Seorang wanita harus selalu berperilaku seperti wanita sejati, menghindari komentar ofensif, godaan yang tidak pantas dan kebebasan lainnya.

Daftar aturan etiket untuk pria

Seorang pria juga harus terlihat anggun, disisir rapi dan mematuhi aturan berikut:

• Lewati pendamping ke depan saat memasuki ruangan.
• Jangan meletakkan siku Anda di atas meja.
• Duduk di meja, pertama-tama pindahkan kursi ke wanita itu, dan kemudian ke diri Anda sendiri.
• Jangan tinggalkan pendamping Anda sendirian.
• Jangan merokok di depan seorang gadis tanpa izinnya.
• Di kamar, di hadapan seorang gadis, lepaskan topi Anda.
• Saat keluar dari bus atau mobil, bantu wanita itu.

Seorang pria tidak boleh membawa tas wanita, dan dia hanya boleh membawa pakaian luar wanita ke ruang ganti. Di jalan, seorang pria harus berjalan di sebelah kiri temannya.

Etiket adalah fenomena sejarah. Semua aturan etiket, yang diekspresikan dalam bentuk perilaku tertentu, menggabungkan aspek moral, etika, dan estetika kehidupan. Sisi pertama mengungkapkan norma moral: perawatan kehati-hatian, rasa hormat, perlindungan. Sisi kedua berbicara tentang keindahan, keanggunan bentuk perilaku manusia.

kembali ke isi

kembali ke isi

Etiket sebagai seperangkat hukum komunikasi

Sudah dalam masyarakat primitif kuno, selama kerja bersama, persyaratan dan norma perilaku tertentu dikembangkan untuk semua anggota masyarakat. Kode etik tertua yang bertahan hingga hari ini dibuat lima ribu tahun yang lalu. "Buku Pemberian Sejarah" Tiongkok kuno mencantumkan lima kualitas dasar manusia yang positif: filantropi, kesetiaan, kebijaksanaan, hormat kepada orang yang lebih tua, keberanian.

Seiring waktu, kebiasaan baru, kebiasaan, moralitas muncul. Norma perilaku telah diasah selama berabad-abad, digabungkan ke dalam konsep "etiket" - kode etik, norma, tugas tertentu yang harus dipatuhi orang dalam situasi kehidupan yang berbeda.

kembali ke isi

Aturan etiket bayi

Anak bungsu sudah tahu cara melambaikan tangan atau tersenyum saat bertemu. Ayah mengajar anak laki-laki untuk berjabat tangan dengan erat, dan ibu memperkenalkan anak-anak di taman bermain, bahkan jika bayi itu sendiri terlihat dari belakang orang tuanya.

Saat membesarkan seorang anak, orang dewasa sendiri, tanpa menyadarinya, mengajarinya pelajaran etiket, aturan untuk berkomunikasi dengan teman sebaya (“Say hello to a friend”, “Anda tidak bisa mengambil mainan, Anda perlu meminta izin”, “Gadis itu perlu dibiarkan maju dan dilindungi") dan dengan orang tua ("Berikan bunga untuk ibu", "Pergi dan temui ayah dari pekerjaan", "Bantu nenek membawa paket").

Nantinya, anak-anak akan belajar cara menggunakan peralatan makan, berterima kasih kepada ibu mereka untuk makan malam yang dimasak, dan berperilaku baik di pesta dan di depan umum.

Penting untuk mengajari anak aturan etiket sejak usia dini. Sungguh memalukan bagi anak sekolah yang tidak menyerahkan kursi mereka dalam transportasi ke orang yang lebih tua. Dan mengajar seorang anak, seperti yang Anda tahu, paling mudah dilakukan dengan memberi contoh. Bagaimanapun, orang tua baginya adalah otoritas dan contoh untuk diikuti. Ikuti aturan etiket sendiri, dan anak Anda akan mengetahui dan menerapkannya.

kembali ke isi

Komunikasi dengan teman dan orang yang dicintai

Jika teman terus-menerus mengirim berbagai omong kosong (gambar, tautan yang tidak perlu) ke kotak kerja, mengganggu pekerjaan, maka jalan keluar terbaik adalah mengabaikannya. Pasang filter spam dan ketika ditanya apakah gambar diterima, jawab tidak, karena disaring sebagai serangan.

Jika wanita mencoba memeras detail pribadi, Anda dapat menolak untuk menjawab, atau berterus terang, diam tentang detail intim dan tidak mengatakan apa pun tentang seseorang di belakang punggungnya yang tidak dapat dikatakan secara langsung.

Jika seorang gadis telah menerima undangan ke pesta atau kunjungan, tetapi dia akan pergi ke sana dengan seorang pria muda, Anda harus terlebih dahulu bertanya kepada penyelenggara liburan apakah mungkin untuk datang tidak sendiri.

Jika, setelah berkumpul di kafe, teman-teman memutuskan untuk membagi tagihan secara merata, Anda dapat memaafkan diri sendiri dengan mengatakan bahwa mereka tidak berniat untuk menghabiskan banyak uang hari ini dan hanya membayar untuk diri mereka sendiri.

Pada kencan, saya ingin makan, maka Anda harus dengan berani memberi tahu pria itu tentang hal itu, mungkin dia akan mengundang wanita itu ke kafe. Tetapi Anda tidak boleh memesan hidangan yang paling mahal, karena kunjungan ke restoran tidak direncanakan, dan tagihan dapat menempatkan pria dalam posisi yang canggung.

Saat berpisah, lebih baik mengungkapkan semuanya secara langsung, tidak terbatas pada pesan elektronik, apalagi ini akan menegaskan niat yang kuat untuk tidak bertemu lagi.

Haruskah seorang wanita menerima hadiah mahal dari penggemar yang tidak disukainya? Aturan etiket menyerahkan ini pada kebijaksanaan wanita itu sendiri, tetapi ini tidak mewajibkannya untuk apa pun. Jika hadiah itu tidak menyenangkan, Anda dapat mengembalikannya dengan penjelasan bahwa tidak mungkin memberikan sesuatu yang bernilai sama.

Jika seorang pria membanggakan kesuksesan sebelumnya di depan pribadi, Anda dapat dengan aman menjelaskan kepadanya bahwa mendengarkan ini tidak menyenangkan bagi seorang wanita. Sebagai argumen, Anda bisa bertanya kepada seorang pria apakah dia ingin cerita tentang kemenangan seorang wanita.

kembali ke isi

Aturan etiket saat bertemu orang tua

Berkenalan dengan orang tua di babak kedua, saya ingin membuat kesan terbaik, tetap menjadi diri sendiri dan mematuhi norma-norma etiket sosial.

Tidak perlu menunjukkan kegembiraan Anda, Anda tidak harus mencoba menyembunyikannya di bawah topeng keberanian dan kelonggaran, lebih baik berperilaku secara alami.

Bukan kebiasaan, ketika mengunjungi kerabat potensial untuk pertama kalinya, memulai percakapan tentang suasana dan interior rumah. Duduk di meja yang diletakkan, Anda perlu mengambil tempat yang ditunjukkan oleh pemilik rumah. Pastikan untuk mengikuti postur tegak dan tidak bersantai di meja.

Tidak perlu sejak awal kenalan menjadi terlalu aktif, untuk mengambil inisiatif dalam percakapan. Lebih baik berperilaku benar dan sopan, menjawab pertanyaan orang tua pengantin pria. Penting untuk menceritakan tentang diri Anda pada hari pertama kenalan hanya ketika pemiliknya sendiri menanyakannya.

Tidak sopan untuk menolak suguhan yang ditawarkan, jika tidak, Anda dapat secara serius menyinggung calon ibu mertua atau ibu mertua. Dianjurkan untuk mencoba semua suguhan yang ditawarkan oleh nyonya rumah, dan pastikan untuk mengungkapkan kekaguman atas selera mereka.

Anda perlu mencoba meregangkan satu gelas alkohol sepanjang malam, tidak menyerah pada trik ayah mertua atau ayah mertua yang licik yang membuat roti panggang dan menuangkan alkohol.

Anak perempuan tidak boleh merokok pada pertemuan pertama, anak muda hanya boleh merokok setelah ada tawaran dari pemiliknya.

Jika liburan apa pun menjadi alasan untuk berkenalan, maka Anda harus mengurus hadiah untuk orang tua terlebih dahulu. Anda tidak dapat memberikan hewan peliharaan, kecuali dalam kasus di mana diketahui secara pasti bahwa hewan tertentu diperlukan. Parfum, kosmetik individu, dan pakaian dalam juga tabu, karena hanya orang yang cukup dekat yang dapat mempelajari selera nyonya rumah. Kemeja dan dasi hanya diberikan kepada kerabat, jadi Anda tidak boleh menyerahkannya kepada calon ayah mertua atau ayah mertua Anda pada hari pertama pertemuan. Lebih baik memilih bunga-bunga indah dalam paket netral, ambil buku yang bagus.

Tidak perlu memperpanjang kunjungan Anda, Anda tidak bisa tinggal terlalu lama di sebuah pesta. Meninggalkan rumah, Anda perlu mengundang orang tua pengantin untuk berkunjung kembali.

kembali ke isi

Aturan perilaku di meja

Etiket makan adalah karena tradisi, karakteristik nasional. Tapi aturan umumnya sama, setiap orang yang berbudaya harus tahu minimal mereka.

Pertama, wanita diundang ke meja, dan kemudian pria. Terlambat untuk pesta makan malam dan makan malam dianggap tidak dapat diterima. Mereka duduk di meja, mengamati jarak kenyamanan tertentu - tidak dekat, tetapi tidak terlalu jauh.

Duduk di meja makan, siku tidak boleh diletakkan di atas meja, pengecualian terkadang dibuat untuk wanita, tetapi hanya untuk waktu yang singkat.

Roti, roti diambil dengan tangan, dipecah, dan tidak dipotong dengan pisau. Tidak mungkin untuk menggigit dari seluruh potongan roti, potongan-potongan kecil dipatahkan darinya. Bahkan anak-anak tidak diperbolehkan menggulung remah roti menjadi bola, bermain dengan alat makan, serbet. Saat makan, jangan memiringkan kepala ke bawah di atas piring, dengan lembut bawa sendok atau garpu ke mulut Anda. Anda perlu minum dan makan dengan tenang, tidak mengunyah, tidak menyeruput dengan keras. Tidak senonoh untuk makan dengan cepat, bahkan jika seseorang sangat lapar.

Pisau harus dipegang dengan tangan kanan, dan garpu dengan tangan kiri. Namun, mereka tidak menggunakan pisau, sesuai aturan etiket, ketika mereka makan spaghetti (Anda perlu menggunakan garpu dan sendok besar), makanan laut (udang karang harus diambil dengan tangan Anda, dan udang ditusuk dengan garpu). , ada pinset khusus untuk kepiting, lobster, lobster), ikan, jelly dan puding ( bisa pakai garpu atau sendok).

Ketika Yuri Gagarin diundang setelah penerbangan untuk membuat janji dengan Ratu Inggris di istana dan menawarkan minuman, menyebarkan sejumlah besar garpu dan pisau di atas meja, kosmonot agung itu merasa malu. Ratu Elizabeth datang membantunya, mengatakan bahwa meskipun dia dibesarkan di istana dan hafal aturan etiket, dia masih tidak ingat tujuan dari semua perangkat ini. Jika di resepsi seseorang tidak tahu bagaimana harus bersikap, Anda bisa menonton orang lain atau meminta nasihat.

kembali ke isi

Etika bisnis

Mematuhi aturan etiket di tempat kerja, seseorang membentuk citranya yang positif dan andal tentang mitra yang kompeten dan berpengetahuan luas, sopan. Majikan yang berpengalaman memberikan perhatian khusus pada kepatuhan terhadap etiket.

Anda harus tepat waktu dan tepat waktu. Anda tidak bisa mengatakan terlalu banyak kepada orang lain, mendiskusikan majikan dan rekan kerja. Anda harus memikirkan tidak hanya tentang diri Anda sendiri, tetapi juga tentang kepentingan pasangan.

Anda harus berpakaian sesuai dengan norma yang ditetapkan masyarakat tertentu. Pastikan untuk memantau kebenaran dan kemurnian ucapan. Diksi, intonasi, pengucapan harus jelas. Tidak dapat diterima untuk menggunakan kata-kata cabul. Kemampuan untuk mendengarkan lawan bicara adalah kualitas yang berharga.

Komunikasi interpersonal dalam masyarakat mengharuskan setiap orang untuk mematuhi norma dan aturan perilaku tertentu. Aturan dan norma perilaku manusia dalam masyarakat dikenal dengan konsep etiket. Tujuan utama dari etika adalah untuk melindungi kehormatan dan martabat seseorang ketika berkomunikasi dalam masyarakat. Secara historis, norma dan tata tertib telah berkembang sejak lama. Di setiap negara bagian, mereka diabadikan dalam undang-undang khusus, yang pelaksanaannya dipantau secara ketat.

Etika dalam masyarakat menyiratkan kesatuan moralitas internal yang tinggi dari seseorang dengan perilaku yang layak secara lahiriah. Hanya harmoni "aku" dalam dan luar seperti itu yang memungkinkan Anda membuat perilaku seseorang menjadi tulus dan alami.

Etiket modern bersifat universal dan mengandung aturan dan norma global, meskipun setiap negara membuat tambahannya sendiri berdasarkan tradisi nasional dan budaya.

Etiket berisi norma-norma perilaku yang mengatur tindakan manusia di berbagai tempat umum. Berdasarkan ini, ada berbagai jenis etiket, sesuai dengan tempat di mana seseorang menemukan dirinya.

Etiket bisnis - mengatur aturan dan norma perilaku di tempat kerja.

Etiket diplomatik - aturan perilaku bagi karyawan korps diplomatik dalam berurusan dengan perwakilan negara tempat ia berada. Ini mengatur urutan kunjungan, resepsi diplomatik dan pertemuan.

Etiket militer adalah aturan perilaku untuk personel militer yang mendefinisikan hierarki yang ketat dan kepatuhan yang tidak diragukan lagi terhadap perintah atasan dalam pangkat.

Etiket sipil adalah aturan dan norma yang mengatur komunikasi sehari-hari orang. Menghormati yang lebih tua, pria untuk wanita, antar penumpang dalam transportasi.

Aturan etiket tidak mutlak dan harus diikuti sesuai situasi. Apa yang tidak dapat diterima dalam satu kasus mungkin menjadi norma dalam keadaan lain.

Norma etiket adalah, sebagai suatu peraturan, aturan tidak tertulis, tidak seperti moralitas, tetapi pengetahuan mereka adalah bagian penting dari pembentukan budaya internal seseorang. Orang yang berbudaya tidak hanya menerima aturan ini, tetapi secara ketat mengikutinya tidak hanya di tempat umum, tetapi juga di rumah. Dasar pembentukan etika internal adalah niat baik, tanggung jawab, dan martabat. Selain itu, etiket tidak mungkin tanpa kebijaksanaan dan rasa proporsional, yang harus melekat pada setiap orang yang berpendidikan. Disposisi terhadap orang dan pada saat yang sama rasa proporsional akan membantu untuk mewakili diri Anda secara memadai dalam situasi apa pun.

Dengan demikian, etika dalam masyarakat menuntut seseorang untuk terus-menerus menumbuhkan budaya internal berdasarkan rasa hormat terhadap seluruh masyarakat.

Kawan, kami menempatkan jiwa kami ke dalam situs. Terima kasih untuk itu
untuk menemukan keindahan ini. Terima kasih atas inspirasi dan merindingnya.
Bergabunglah dengan kami di Facebook dan dalam kontak dengan

Sebenarnya, dasar-dasar etiket cukup sederhana. Ini adalah budaya berbicara, kesopanan dasar, penampilan yang rapi dan kemampuan untuk mengelola emosi seseorang.

situs web menyajikan kepada Anda pilihan aturan saat ini untuk hari ini yang harus diketahui oleh setiap orang yang menghargai diri sendiri dan orang lain.

• Jika Anda mengucapkan kalimat: "Saya mengundang Anda", itu berarti Anda membayar. Kata lain: "Ayo pergi ke restoran" - dalam hal ini, semua orang membayar untuk dirinya sendiri, dan hanya jika pria itu sendiri yang menawarkan untuk membayar wanita itu, dia bisa setuju.
• Jangan pernah mengunjungi tanpa menelepon. Jika Anda dikunjungi tanpa pemberitahuan, Anda bisa mengenakan gaun ganti dan pengeriting rambut. Seorang wanita Inggris mengatakan bahwa ketika penyusup muncul, dia selalu memakai sepatu, topi, dan membawa payung. Jika seseorang menyenangkan baginya, dia akan berseru: "Oh, betapa beruntungnya, saya baru saja datang!". Jika tidak menyenangkan: "Oh, sayang sekali, saya harus pergi."
• Jangan letakkan ponsel cerdas Anda di atas meja di tempat umum. Dengan melakukan itu, Anda menunjukkan betapa pentingnya perangkat komunikasi dalam hidup Anda dan seberapa besar Anda tidak tertarik dengan obrolan mengganggu yang terjadi di sekitar. Setiap saat, Anda siap untuk meninggalkan percakapan yang tidak berguna dan sekali lagi memeriksa umpan di Instagram, menjawab panggilan penting, atau mengalihkan perhatian untuk mengetahui lima belas level baru yang telah dicapai Angry Birds.

• Anda tidak boleh mengundang seorang gadis berkencan dan berkomunikasi dengannya melalui pesan SMS.
• Seorang pria tidak pernah membawa tas wanita. Dan dia mengambil mantel wanita hanya untuk membawanya ke ruang ganti.
• Jika Anda berjalan dengan seseorang dan teman Anda menyapa orang asing, Anda juga harus menyapa.
• Banyak orang mengira sushi hanya bisa dimakan dengan sumpit. Namun, ini tidak sepenuhnya benar. Pria, tidak seperti wanita, bisa makan sushi dengan tangan mereka.
• Sepatu harus SELALU bersih.
• Jangan berbicara di telepon dengan obrolan kosong. Jika Anda membutuhkan percakapan dari hati ke hati, yang terbaik adalah bertemu dengan seorang teman secara langsung.
• Jika Anda telah dihina, Anda tidak boleh menanggapi dengan kekasaran yang sama, dan terlebih lagi, angkat suara Anda kepada orang yang menghina Anda. Jangan membungkuk ke levelnya. Tersenyumlah dan dengan sopan menjauh dari lawan bicara yang tidak sopan.
• Di jalan, seorang pria harus berjalan di sebelah kiri wanita itu. Di sebelah kanan, hanya personel militer yang bisa pergi, yang harus siap melakukan salut militer.
• Pengemudi harus ingat bahwa menyemprot orang yang lewat dengan berdarah dingin dengan lumpur adalah ketidaksopanan yang mencolok.
• Seorang wanita dapat menyimpan topi dan sarung tangannya di dalam ruangan, tetapi tidak dengan topi dan sarung tangannya.
• Sembilan hal yang harus dirahasiakan: usia, kekayaan, celah di rumah, doa, komposisi obat, hubungan cinta, hadiah, kehormatan dan aib.

• Setelah datang ke bioskop, teater, ke konser, Anda hanya harus pergi ke tempat duduk Anda menghadap mereka yang duduk. Pria itu pergi lebih dulu.
• Laki-laki selalu masuk restoran terlebih dahulu, alasan utamanya adalah atas dasar ini kepala pelayan berhak mengambil kesimpulan tentang siapa pemrakarsa datang ke lembaga dan siapa yang akan membayar. Dalam kasus kedatangan sebuah perusahaan besar - masuk terlebih dahulu dan membayar orang dari siapa undangan ke restoran datang. Tetapi jika seorang porter bertemu pengunjung di pintu masuk, maka pria itu harus membiarkan wanita pertama lewat. Setelah itu, pria itu menemukan tempat gratis.
• Anda tidak boleh menyentuh seorang wanita dengan enggan, memegang tangannya, menyentuhnya selama percakapan, mendorongnya atau memegang tangannya di atas siku, kecuali ketika Anda membantunya masuk atau keluar dari kendaraan, atau menyeberang jalan .
• Jika seseorang memanggil Anda dengan tidak sopan (misalnya: "Hei, Anda!"), Anda tidak boleh menanggapi panggilan ini. Namun, tidak perlu menceramahi, mendidik orang lain selama pertemuan singkat. Lebih baik mengajarkan pelajaran etiket dengan contoh Anda sendiri.
• Aturan emas saat menggunakan parfum adalah moderasi. Jika pada malam hari Anda mencium aroma parfum Anda, ketahuilah bahwa semua orang sudah mati lemas.
• Seorang pria yang dibesarkan dengan baik tidak akan pernah membiarkan dirinya untuk tidak menunjukkan rasa hormat kepada seorang wanita.
• Di hadapan seorang wanita, pria merokok hanya dengan izinnya.
• Siapapun Anda - seorang direktur, seorang akademisi, seorang wanita tua atau anak sekolah - ketika Anda memasuki ruangan, sapalah terlebih dahulu.
• Jaga kerahasiaan korespondensi. Orang tua tidak boleh membaca surat yang ditujukan untuk anak-anak mereka. Pasangan harus melakukan hal yang sama satu sama lain. Siapa pun yang mengobrak-abrik saku orang yang dicintai untuk mencari catatan atau surat, melakukan hal yang sangat buruk.
• Jangan mencoba mengikuti mode. Lebih baik terlihat tidak modis, tapi bagus, daripada modis dan buruk.

• Jika setelah permintaan maaf Anda dimaafkan, Anda tidak boleh kembali ke pertanyaan ofensif lagi dan meminta maaf lagi, hanya saja jangan ulangi kesalahan seperti itu.
• Tertawa terlalu keras, berbicara dengan ribut, menatap orang dengan saksama adalah ofensif.
• Jangan lupa untuk berterima kasih kepada orang yang dicintai, kerabat dan teman. Perbuatan baik dan kesediaan mereka untuk menawarkan bantuan bukanlah kewajiban, tetapi ungkapan perasaan yang patut disyukuri.

Dan terakhir, inilah kata-kata aktor legendaris Amerika Jack Nicholson:

“Saya sangat sensitif terhadap aturan sopan santun. Cara melewati piring. Jangan berteriak dari satu ruangan ke ruangan lain. Jangan membuka pintu yang tertutup tanpa mengetuk. Biarkan wanita itu pergi duluan. Tujuan dari semua aturan sederhana yang tak terhitung jumlahnya ini adalah untuk membuat hidup lebih baik. Kita tidak bisa hidup dalam keadaan perang kronis dengan orang tua kita - ini bodoh. Saya berhati-hati dengan sopan santun saya. Ini bukan semacam abstraksi. Ini adalah bahasa saling menghormati yang dipahami semua orang.”

Etiket, bertindak sebagai manifestasi eksternal dari budaya internal seseorang, moralitasnya, pembiakan yang baik, sikapnya terhadap orang lain, dimanifestasikan dalam sejumlah Aturan dan peraturan paling sederhana pertama-tama, dalam Perhatian Dan menghormati kepada orang lain.

1. Salah satu norma dasar etiket - Kesopanan, dimanifestasikan dalam banyak spesifik aturan perilaku: dalam menyapa, menyapa seseorang, dalam kemampuan mengingat nama dan patronimiknya, tanggal terpenting dalam hidupnya. Kesopanan sejati itu pasti Baik dan tulus. . Ini adalah salah satu manifestasi dari sikap tidak tertarik terhadap orang-orang dengan siapa kita harus berkomunikasi.

2. Norma penting lainnya yang menjadi dasar aturan etiket adalah Kebijaksanaan dan kepekaan. Kualitas manusia yang mulia ini dimanifestasikan dalam perhatian, rasa hormat yang mendalam kepada mereka yang berkomunikasi dengan kita, dalam keinginan dan kemampuan untuk memahami mereka, untuk merasakan bagaimana kita dapat memberi mereka kesenangan, kegembiraan, atau sebaliknya, menyebabkan iritasi, gangguan, kebencian. Kebijaksanaan - Ini:

– Menghormati yang lain yang memanifestasikan dirinya, khususnya, dalam kemampuan untuk mendengarkan lawan bicara, dalam kemampuan untuk dengan cepat dan akurat menentukan reaksinya terhadap pernyataan atau perbuatan kita dan, jika perlu, mengkritik diri sendiri, tanpa rasa malu yang salah, meminta maaf atas kesalahan yang dibuat.

– kesopanan yang tidak sesuai dengan keinginan untuk menunjukkan diri lebih baik, lebih mampu, lebih pintar dari yang lain, untuk menekankan keunggulan seseorang, untuk menuntut diri sendiri beberapa hak istimewa, fasilitas khusus, layanan. Pada saat yang sama, kerendahan hati tidak boleh dimanifestasikan dalam rasa takut dan malu yang berlebihan. Anda harus cukup tegas dan aktif dalam keadaan kritis, ketika membela pendapat Anda sendiri. Tetapi sesuatu harus dibuktikan secara halus dan bijaksana, sehingga seseorang tidak merasa tertekan.

– Kelezatan, yang akan memberi tahu Anda cara mendekati seseorang agar tidak menyinggung, menyinggung perasaannya, tidak menyentuh bagian yang sakit, tetapi sebaliknya, mencoba membantunya, mengeluarkannya dari situasi yang sulit. Kelezatan tidak boleh berlebihan, mengganggu, mengarah pada sanjungan.

– Mengetahui batasan – kemampuan untuk merasakan batas yang harus diperhatikan dalam percakapan dan di luar itu kata-kata dan tindakan kita dapat menyebabkan kebencian, kesedihan, rasa sakit yang tidak semestinya pada seseorang.

3. Kebalikan dari kebijaksanaan ketidakbijaksanaan.

Tidak bijaksana dalam percakapan:

- tanpa alasan untuk menolak membahas topik yang diusulkan;

- untuk melakukan percakapan yang dapat membangkitkan kenangan menyakitkan pada mereka yang hadir, menyakiti mereka secara tidak menyenangkan;

- biarkan lelucon yang tidak pantas, mengolok-olok mereka yang hadir, bergosip tentang mereka yang tidak hadir;

- menyebar dengan keras di tempat-tempat umum dan mengangkut tentang hal-hal yang murni pribadi dan intim - milik sendiri dan orang lain;

- berbisik di telinga Anda, dll.

Canggung dalam perilaku:

– saat memasuki transportasi, berhenti di pintu tanpa memikirkan penumpang lain;

- bawa beberapa tempat dalam transportasi dengan diri sendiri atau barang bawaan Anda sekaligus;

- duduk di transportasi, "tidak memperhatikan" para wanita dan orang tua yang berdiri di depan Anda;

- jangan tinggalkan lorong di eskalator metro untuk mereka yang sedang terburu-buru (Anda harus selalu berdiri di sebelah kanan);

- selalu tidak puas dengan segalanya, menggerutu, mengutuk segalanya, terus-menerus membuat klaim;

- berperilaku tak terkendali di apartemen Anda sendiri, menyebabkan kekhawatiran bagi tetangga: membanting pintu, membuat kebisingan di larut malam, dll.;

Untuk menunjukkan rasa ingin tahu yang menganggur dengan bijaksana:

- menatap seseorang, menunjuk padanya atau berbisik tentang dia;

- melihat ke jendela apartemen orang lain;

- Menyebarkan rahasia orang lain.

Ketidakmampuan yang tidak bijaksana untuk mengendalikan diri, khususnya:

- bertindak dan berbicara dalam keadaan marah atau bersemangat - nanti Anda mungkin menyesalinya dengan pahit;

- tunjukkan suka dan tidak suka Anda terlalu terbuka;

- pergi terlalu jauh dalam mengekspresikan kesopanan dan keramahan Anda sehingga mereka tidak berubah menjadi kepentingan.

Tidak mungkin untuk "belajar kebijaksanaan" - itu diperoleh tidak hanya di bawah pengaruh lingkungan dan pendidikan, tetapi juga karena karakter dan keinginan orang itu sendiri. Namun, tentu saja mungkin untuk mengembangkannya.