დოკუმენტის ანალიზი

Ექსპერიმენტი

ტესტირება

დაკვირვება

კითხვა 2. მენეჯმენტის სოციოლოგიისა და ფსიქოლოგიის მეთოდები.

გამოიყენება სოციოლოგიასა და მენეჯმენტის ფსიქოლოგიაში მეთოდებიშეიძლება დაიყოს მიხედვით განაცხადის მიზანიზე:

1. დიაგნოსტიკური მეთოდები;

2. მარეგულირებელი მეთოდები.

დიაგნოსტიკური მეთოდები. სამიზნე- მართვის ობიექტის (თანამშრომლის, ჯგუფის, გუნდის, ორგანიზაციის) შესწავლა მისი მდგომარეობისა და მიმდინარე ცვლილებების შესახებ ინფორმაციის შეგროვებით.

2. გამოკითხვა (ზეპირი: საუბარი, ინტერვიუ; წერა:დაკითხვა)

მეთოდი	საინფორმაციო შინაარსი
თანამშრომლის ყოველდღიური დაკვირვება სხვადასხვა წარმოების სიტუაციებში	ტემპერამენტის, ხასიათის, სხვა ადამიანებთან ურთიერთობის, თავსებადობის, კონფლიქტის, სხვა პიროვნული თვისებების გამოვლინებები
Საუბარი	ინტერესები, საჭიროებები, ცხოვრებისეული გეგმები, ცხოვრებისეული პრობლემები
კითხვარი, ინტერვიუ	თანამშრომლის აზრი კონკრეტული საკითხებიგუნდის ცხოვრება, მუშაობისადმი დამოკიდებულება, კოლეგები, ადმინისტრაცია
ტესტირება	პროფესიულად მნიშვნელოვანი თვისებები, გარკვეული მოვალეობების შესრულება, უნარი ხელმძღვანელობა
ექსპერიმენტი, შესრულების ანალიზი	ინიციატივა, სამუშაო ეთიკა, თანამშრომლობის უნარი, პროფესიული კომპეტენცია, შემოქმედებითი უნარები
დოკუმენტის ანალიზი	ძირითადი ეტაპები ცხოვრების გზა, თანამშრომლის გადაჭრის გზები ცხოვრებისეული პრობლემები, პიროვნების ორიენტაცია

მარეგულირებელი მეთოდები. სამიზნე -საკონტროლო ობიექტის მდგომარეობის შეცვლა სწორი მიმართულებით, თავად ობიექტზე ან მის გარემოზე, მისი საქმიანობის პირობებზე ზემოქმედებით.

გავლენის გზით

ზემოქმედების მიზნის მიხედვით

1. პირდაპირი მეთოდები (იგულისხმება უშუალო ზემოქმედება საკონტროლო ობიექტზე, რაც მიიღწევა პირდაპირი მოთხოვნით, მოთხოვნით ან წინადადებით): ა) რწმენა;ბ) წინადადება; in) ფსიქიკური ინფექცია;გ) იძულება. 2. არაპირდაპირი (ჯგუფური) მეთოდები (რომელიც მოიცავს არაპირდაპირ ზემოქმედებას საკონტროლო ობიექტზე (თანამშრომლის, გუნდის ან პირობების შეცვლით, რომლებიც ცვლის ობიექტის ქცევას სწორი მიმართულებით), რაც მიიღწევა პირობების შექმნით. გახადე საჭირო სასურველი ქცევადა ხელს უწყობს სასურველ მოქმედებას: ა) სოციალურ-ფსიქოლოგიური მომზადება;ბ) ჯგუფური განხილვა; in) ბიზნეს თამაში.

1. მასტიმულირებელი მეთოდები მიმართულია ინდივიდის მოტივაციაზე ზემოქმედებისკენ, ისინი შეიძლება იყოს როგორც წამახალისებელი, ასევე გადამდები. 2. მატონიზირებელი მეთოდები მიმართულია ემოციური სფეროპიროვნება, ვარაუდობენ მის ცვლილებას, მოქმედებს ან ამაღელვებლად ან დამამშვიდებლად. 3. კოგნიტური მეთოდები მიმართულია გარკვეული იდეის, კონცეფციის ჩამოყალიბებაზე ან პირიქით, რაიმე იდეის, აზროვნების ან ქცევის სტერეოტიპის ნგრევაზე. 4. კომუნიკაციის მეთოდებიახდენს გავლენას ადამიანთა ურთიერთობებზე, ხელს უწყობს მათ ჩამოყალიბებას, გამარტივებას, სტაბილიზაციას, ან, პირიქით, დაშლას, გამწვავებას, დესტაბილიზაციას.

დაკვირვება - წარმოადგენს შესწავლილი ობიექტის სპეციალურად ორგანიზებული აღქმა.დაკვირვების ორგანიზაცია მოიცავს ობიექტის მახასიათებლების, დაკვირვების მიზნებისა და ამოცანების განსაზღვრას; დაკვირვების ტიპის არჩევანი; მონიტორინგის პროგრამისა და პროცედურის შემუშავება; დაკვირვების პარამეტრების დადგენა და შედეგების ჩაწერის ტექნიკის შემუშავება; შედეგების ანალიზი და დასკვნები.

დამკვირვებელთან დაკვირვების ობიექტთან მიმართებაში არსებობს ორი სახისდაკვირვებები - გარე და შედის .

გარე დაკვირვებით დამკვირვებელსა და ობიექტს შორის ურთიერთქმედება მინიმუმამდე მცირდება: დამკვირვებელი ცდილობს გამოირიცხოს მისი ყოფნის გავლენა ობიექტის ქცევაზე, რათა მიაღწიოს შედეგების მაქსიმალურ ობიექტურობას.

როდესაც დაკვირვება ჩართულია, დამკვირვებელი შედის დაკვირვების პროცესში, როგორც მისი მონაწილე, ანუ აღწევს მაქსიმალურ ინტერაქციას დაკვირვების ობიექტთან, როგორც წესი, მისი კვლევის მიზნების გამოვლენის გარეშე.

პრაქტიკაში დაკვირვება ყველაზე ხშირად გამოიყენება სხვა მეთოდებთან ერთად ან როცა სხვა მეთოდები შეუძლებელია.

გამოკითხვა – ეფუძნება მკვლევარის უნარს პირდაპირ უპასუხოს მკვლევარის კითხვებს.

იმის ნაცვლად, რომ უყუროთ ადამიანს, ცდილობთ გაარკვიოთ მისი განზრახვები ან მისი დამოკიდებულება იმაზე, რაც ხდება, შეგიძლიათ უბრალოდ ჰკითხოთ მას ამის შესახებ. თუმცა, ეს სიმარტივე აშკარაა - ადამიანს ან არ შეუძლია უპასუხოს ბევრ კითხვას, ან არ უნდა. საქმეს ხშირად ართულებს ის ფაქტი, რომ მას შეუძლია დამალოს თავისი უცოდინრობა ან უნებისყოფა. Განსხვავებული სახეობებიგამოკითხვები სხვადასხვა გზით ცდილობს ამ სირთულეების დაძლევას.

მთავარი გამოკითხვის ტიპები – საუბარი, ინტერვიუ, დაკითხვა.

Საუბარი -ვერბალური კომუნიკაცია შესასწავლ ადამიანთან. საუბარს შეიძლება ეწოდოს დაკვირვება, რომელსაც ავსებს კომუნიკაცია, მაგრამ ასევე შეზღუდულია ამ კომუნიკაციით, ე.ი. ეს დაკვირვება კომუნიკაციის დროს.

საუბრის დროს მკვლევარი (მენეჯერი, თანამშრომელი პერსონალის მომსახურება) აანალიზებს არა მხოლოდ მეტყველების პასუხებს, არამედ ადამიანის გრძნობებისა და აზრების ყველაზე მრავალფეროვან გამოვლინებებს - სახის გამონათქვამებს, პანტომიმას (სხეულის მოძრაობებს, პოზებს), მეტყველების ინტონაციას, აკვირდება თანამოსაუბრის ქცევას, ცდილობს დაადგინოს მისი გულწრფელობის ხარისხი და საუბრის საგნის გაგება, მისი დამოკიდებულება თანამოსაუბრის მიმართ და განხილული კითხვები, საუბარში მონაწილეობის სურვილი.

ინტერვიუ, საუბრისგან განსხვავებით, ის გულისხმობს მკვლევარისთვის წინასწარ ჩამოყალიბებული კითხვების სიის წარდგენას.

როგორც საუბარში, პასუხებს თავად მკვლევარი აფიქსირებს. კითხვების ფორმალიზება, რომელიც ერთი და იგივე გააზრებული ფორმით შეიძლება დაისვას სხვადასხვა ადამიანთან, შესაძლებელს ხდის მნიშვნელოვნად გაფართოვდეს რესპონდენტთა წრე. გამოკითხვა-ინტერვიუ შეიძლება ჩაატარონ შემსრულებლებმა და არა თავად მკვლევარმა - ინტერვიუს შემქმნელმა, რაც შეუძლებელია საუბრის მეთოდში, რომელიც მოითხოვს პირდაპირი ჩართულობაკომპეტენტური მკვლევარი.

იმათ. ინტერვიუში შესაძლებელია შრომის განაწილება დეველოპერს - მკვლევარსა და შემსრულებელს შორის, რომელიც აგროვებს ინფორმაციას. ინტერვიუ ერთგვარია ოფიციალური საუბარი.

კითხვარი - წერილობითი გამოკითხვა . ინტერვიუს მსგავსად, კითხვარი მოიცავს მკაფიოდ ჩამოყალიბებულ კითხვებს, რომლებიც რესპონდენტს უსვამენ წერადა რაზეც მან წერილობით უნდა უპასუხოს კითხვარის შევსებით.

კითხვებს შეიძლება დასჭირდეს უფასო პასუხები ( "ღია კითხვარი") ან მოცემული ფორმით ("დახურული კითხვარი"), როდესაც რესპონდენტი ირჩევს მისთვის შეთავაზებულ პასუხის ერთ-ერთ ვარიანტს.

კითხვარის მეთოდის უპირატესობებისხვა კენჭისყრის მეთოდამდე:

o შეამცირა რესპონდენტთა პასუხების რეგისტრაციის დრო „თვითმომსახურების“ გამო;

o შესაძლებელი გახდა კვლევის გაშუქება ნებისმიერი რაოდენობის რესპონდენტთან საჭირო რაოდენობის კითხვარების დაბეჭდვით;

o პასუხების ფორმალიზება ქმნის კითხვარების ავტომატური დამუშავების გამოყენების შესაძლებლობას და ამით წყვეტს უზარმაზარი ინფორმაციის დამუშავების პრობლემას.

o კითხვარის ანონიმურობის გამო გადაწყდება მთავარი პრობლემამიაღწიეთ გულწრფელობას პასუხებში.

მეთოდის ნაკლოვანებები:

Როგორ უფრო ოფიციალური პასუხებირაც უფრო ნაკლებია მათი რეალური სოციალურ-ფსიქოლოგიური შინაარსი, მით უფრო ნაკლებად ასახავს კონკრეტული ადამიანის პიროვნებას.

Უფრო საერთოა კითხვა, რაც უფრო ნაკლებია სოციალურ-ფსიქოლოგიური ინფორმაცია მასზე პასუხს.

ტესტირება. ტესტიარის სპეციფიური ტესტი, მათ შორის დავალება, რომელიც საერთოა ყველა საგნისთვის, რომელიც გულისხმობს მკაცრად განსაზღვრული ტექნიკის გამოყენებას შესრულების შესაფასებლად და მისაღებად რიცხვითი მნიშვნელობაშედეგი.

ნებისმიერი ტესტიუნდა უპასუხოს მაინც ორი ძირითადი მოთხოვნა- იყოს საიმედოდა მოქმედებს.

ტესტის საიმედოობაგანისაზღვრება მისი შედეგების განმეორებადობით ზე განმეორებითი ტესტებიდა მათი დისპერსიის ხარისხი. მოქმედების ვადა, ან ტესტის ვარგისიანობა, განისაზღვრება ტესტის, როგორც მოდელის ტესტის შესაბამისობის ხარისხით რეალურ აქტივობასთან, რომლის მოდელია (ტესტის ვალიდობა არის კონცეფცია, რომელიც გვეუბნება რატესტი ზომავს და რამდენად კარგად აკეთებს ამას).

ინტელექტის ტესტები, პიროვნული თვისებები, ზოგადი, სპეციალური (მუსიკალური) და პროფესიული (საოფისე) შესაძლებლობები - ისინი ყველა წარმოადგენს გარკვეულ ამოცანებს, რომელთა შედეგები გამოიყენება კონკრეტული პიროვნების თვისების განვითარების ხარისხის შესაფასებლად.

დოკუმენტის ანალიზი - ეს მეთოდი არის მტკიცებულების სისწორის დადგენა, მტკიცებულება იმისა, თუ რა არის დოკუმენტი, სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, გულისხმობს კრიტიკულ დამოკიდებულებას მის მიერ მოწოდებული ინფორმაციის მიმართ.

გამოარჩევენ შიდადა დოკუმენტის გარე კრიტიკა. შიდა კრიტიკა ნიშნავს ინფორმაციის მნიშვნელოვნების დადგენას, დოკუმენტში მოხსენებული ინფორმაციის თანმიმდევრულობას, მათ სისრულეს, მიმართულებას, წარმოდგენის ბუნებას და ა.შ. გარე კრიტიკა ნიშნავს დოკუმენტის ავთენტურობის, მისი ავტორის, დროის, ადგილის და სიზუსტის დადგენას. წერა.

ისეთი დოკუმენტების მაგალითი, რომელთანაც მენეჯერს უნდა გაუმკლავდეს და რომელთა ანალიზიც თქვენ უნდა შეძლოთ არის თანამშრომლების პირადი დოკუმენტები- პერსონალის ჩანაწერების ფურცელი, CV, მახასიათებლები და ა.შ. ამ დოკუმენტების მიხედვით, მენეჯერმა უნდა განსაზღვროს, რამდენად შესაფერისია ეს თანამშრომელი, შეძლებს თუ არა გუნდში მორგებას, რამდენად არის კონფლიქტისადმი მიდრეკილი ან, პირიქით, მომჩივანი. თუმცა, მხოლოდ ირიბად შეიძლება ვიმსჯელოთ თანამშრომლის ამ თვისებებზე დოკუმენტების გაანალიზებით. ეს მეთოდი, ისევე როგორც წინა, ყველაზე პროდუქტიულია არა თავისთავად, არამედ თანამშრომლების შესწავლის სხვა მეთოდებთან ერთად.

სოციალურ-ფსიქოლოგიური ტრენინგი - განზოგადებული სახელწოდება მეთოდების ჯგუფისთვის, რომელიც მიზნად ისახავს კომუნიკაციის უნარების განვითარებას, მგრძნობელობის გამწვავებას ადამიანების აღქმაში (ინტონაცია, სახის გამონათქვამები, პოზები), სხვა ადამიანების და საკუთარი თავის გაგების უნარი, ე.ი. პიროვნული განვითარება, რომელიც მიიღწევა პირობებში უფასო კომუნიკაციადა სპეციალურად ორგანიზებული კომუნიკაციის საშუალებით.

Ერთ - ერთი ძირითადი მახასიათებლებისოციალურ-ფსიქოლოგიური ტრენინგი - ჯგუფში კომუნიკაციის თემები წინასწარ არ არის დაგეგმილი, განხილვის საგანია უშუალოდ კომუნიკაციის პროცესში წარმოშობილი მოვლენები. კომუნიკაციის შინაარსი არის ტრენინგის მონაწილეთა დამოკიდებულებებისა და გრძნობების ურთიერთგამოხატვა. ჯგუფები შეიძლება შედგებოდეს წევრებისგან, რომლებიც იცნობენ ან არ იცნობენ ერთმანეთს. ოპტიმალური ზომაჯგუფები - 7-15 კაცი.

წარმატებული სამუშაოჯგუფი, რომლის მთავარი პირობაა ნდობის ატმოსფეროს მიღწევა, დიდწილად განისაზღვრება მწვრთნელის - ჯგუფის ლიდერის ქმედებებით, რომელიც მოქმედებს როგორც ჯგუფში ქცევის მოდელის მატარებელი, რომელიც ადგენს კომუნიკაციის ფორმას. , გრძნობების გამოხატვის გზა და სხვა ადამიანების აღქმა.

ბიზნეს თამაშები არიან შემადგენელი ნაწილებისოციალურ-ფსიქოლოგიური ტრენინგი. ბიზნეს თამაში არის იმიტაცია რეალური სიტუაცია, ამოცანა ან აქტივობა, რომელიც მოიცავს ფუნქციების დაყოფას და მონაწილეთა ურთიერთქმედებას. ამ შემთხვევაში, თითოეული მონაწილე თამაშობს გარკვეული როლიდა, ამ როლის შესაბამისად, ამყარებს ურთიერთობას თამაშის სხვა მონაწილეებთან.

მეთოდის მიზანიარის ტრენინგის მსვლელობისას სიმულირებული საქმიანობის პირობებში ოპერატიული თანამშრომლობისა და ურთიერთქმედების უნარების ჩამოყალიბება. ეს უნარები განისაზღვრება როლით, რომელიც განსაზღვრავს თითოეული მონაწილის ქცევას. მონაწილეებმა უნდა აითვისონ როლი, გაიგონ მისი შინაარსი და მიზანშეწონილობა, გაიაზრონ მისი ადგილი სხვა მონაწილეთა ურთიერთობების სისტემაში.

აუცილებელი მიღებაამ მეთოდის, რომელიც ხელს უწყობს მონაწილეთა როლის გააზრებას და ურთიერთგაგებას, არის როლის შეცვლა, როდესაც თამაშის თითოეული მონაწილე თანმიმდევრულად ხდება თამაშის თითოეული პერსონაჟი. ეს საშუალებას აძლევს ყოველ ჯერზე ახალი პოზიციიდან განიხილოს და დაკარგოს ურთიერთობა, რომელიც წარმოიქმნება თამაშის მსვლელობისას.

დაკვირვება(შეიძლება იმოქმედოს, მაგალითად, თვითდაკვირვების ან გარედან დაკვირვების სახით სხვა ადამიანების ქმედებებზე, ქცევაზე და ფსიქიკურ მდგომარეობაზე; „შედის“ დაკვირვება,

გამოკითხვა(შეიძლება ჩატარდეს ინტერვიუების, საუბრების, კითხვარების, ტესტირების და ა.შ. გამოკითხვის სპეციფიკური ფორმაა დავები და დისკუსიები, გამოკითხვები. საზოგადოებრივი აზრიმასმედია.

დოკუმენტური მასალის შესწავლა(AT ფართო გაგებითსიტყვა დოკუმენტი არის არა მხოლოდ ქაღალდზე ჩაწერილი ინფორმაციის ერთი ან სხვა ფორმა, არამედ ზოგადად ყველა პროდუქტი ან კვალი ადამიანის საქმიანობა, რომლის ცოდნაც აუცილებელია შესასწავლი ფენომენების ბუნებისა და არსის გასაგებად.)

ემპირიული და თეორიული კვლევის მეთოდების კორელაცია.თუმცა, ეს შორს არის სრული მახასიათებელიმეთოდები, რომელთა გამოყენება აუცილებელია თუნდაც ემპირიული კვლევა. ეს უკანასკნელი უბრალოდ შეუძლებელი ხდება თეორიული მხარდაჭერისა და მისი მეთოდების გარეშე უკვე ემპირიული კვლევის დიზაინის ეტაპზე. ემპირიული კვლევის პროგრამა მოიცავს შესწავლილი ფენომენის სტრუქტურული და ფუნქციური მახასიათებლების კონცეპტუალური ანალიზისა და მოდელირების მეთოდების დანერგვას, პრობლემის სფეროს განსაზღვრას, კვლევის მიზნებსა და ამოცანებს, ჰიპოთეზებს პროცესების ბუნებასთან დაკავშირებით. კვლევის ფარგლებში, კვლევის შედეგებიდან მოსალოდნელი შედეგები.

ინფორმაციის დამუშავების მეთოდები. საჭირო ემპირიული მასალის შეგროვების შემდეგ იწყება კვლევის შემდეგი ეტაპი, რომელიც მოიცავს მიღებული ინფორმაციის სანდოობისა და წარმომადგენლობითობის ხარისხის დადგენას, აგრეთვე მის რაოდენობრივ დამუშავებას. საჭირო დონესანდოობა უზრუნველყოფილია როგორც მრავალი მეთოდის კომბინაციით, მაგალითად, გამოკითხვა ან დაკვირვება ექსპერიმენტით და ობიექტური ინდიკატორების ანალიზით, ასევე თანამედროვე საშუალებების გამოყენებით. კომპიუტერული მეცნიერებამიღებული ინფორმაციის დასამუშავებლად. თუმცა, კვლევის სიზუსტის პრობლემა ქ სოციალური ფსიქოლოგიაარ შემოიფარგლება მხოლოდ ემპირიული მონაცემების სანდოობისა და წარმომადგენლობითობის ხარისხის განსაზღვრით. არანაკლებ მნიშვნელოვანი პირობაკვლევის სიზუსტე არის მეცნიერების ლოგიკური სისტემის სიმკაცრე და მოწესრიგება, სამეცნიერო ვალიდობამისი პრინციპები, კატეგორიები და კანონები.

როდესაც განისაზღვრება საწყისი მონაცემების სანდოობის ხარისხი, იქმნება ერთგვარი დამოკიდებულება, კორელაცია შესასწავლი ობიექტის სხვადასხვა ელემენტებს შორის, ადრე ჩამოყალიბებული სამუშაო ჰიპოთეზების და შესწავლილი ფენომენის სტრუქტურისა და მექანიზმების მოდელების კორელაციის ამოცანა. წინა პლანზე გამოდის მიღებული ემპირიული მონაცემები. ამ ეტაპზე გადამწყვეტ მნიშვნელობას იძენს მკვლევარის ფუნდამენტური თეორიული პრინციპების სისტემა, მეცნიერების მეთოდოლოგიური აპარატის სიღრმე და თანმიმდევრულობა. ამის შესაბამისად, ჩვენ შეგვიძლია ვისაუბროთ არა მხოლოდ მოპოვების მეთოდების მთლიანობაზე, არამედ ინფორმაციის პირველადი, რაოდენობრივი დამუშავების, ემპირიული მონაცემების მეორადი, ხარისხობრივი დამუშავების მეთოდების სისტემაზე, რათა ავხსნათ ანალიზის სტატისტიკური მასალადამოკიდებულებები. (უფრო ზუსტი იქნება აქ საუბარი არა მხოლოდ რაოდენობრივიდან გადასვლაზე ხარისხობრივი მეთოდებიან მეთოდები თვისებრივი ანალიზი, მაგრამ შესწავლილი ფენომენის ხარისხის ანალიზის მეთოდებზე.)

კვლევის ამ ეტაპზე ძირითადი მეთოდებია სოციალური ფსიქოლოგიის უმნიშვნელოვანესი ინსტალაციები, რომლებიც წარმოიქმნება სოციალურ-ფსიქოლოგიური თეორიიდან, განზოგადებისა და ანალიზის ლოგიკური მეთოდები (ინდუქციური და დედუქციური, ანალოგი და ა.შ.), სამუშაო ჰიპოთეზების აგება და მოდელირება. მეთოდი. ყველა ეს მეთოდი მთლიანობაში შეიძლება ჩაითვალოს ემპირიული მონაცემების ახსნის გზებად. თითოეული მათგანის ადგილისა და მნიშვნელობის განსაზღვრა სოციალურ-ფსიქოლოგიურ კვლევაში შეიძლება და უნდა გახდეს სპეციალური სამუშაოს ობიექტი.

სამუშაო ჰიპოთეზის და შესაბამისი მოდელის აგების შემდეგ (ინფორმაციის შეგროვების დაწყების წინა ეტაპზე) იწყება მათი გადამოწმების ეტაპი. აქ ისევ ყველა ვრცელდება. ცნობილი მეთოდებიინფორმაციის მოპოვება იმის გასარკვევად, თუ როგორ შეესაბამება ან არ შეესაბამება, შეესაბამება ან არ შეესაბამება ახალი ინფორმაციაჩამოყალიბებული ჰიპოთეზისა და შესაბამისი მოდელის მიხედვით ახსნას. თუმცა, სამუშაო ჰიპოთეზებისა და მოდელების შესამოწმებლად ყველაზე ეფექტური და საიმედო მეთოდია სოციალურ-ფსიქოლოგიური ექსპერიმენტის მეთოდი.

3. სოციალურ-ფსიქოლოგიური კონტროლის მეთოდები.სოციალური ფსიქოლოგიის საშუალებების არსენალში, გავლენისა და კვლევის მეთოდებთან ერთად, განსაკუთრებული ადგილი უჭირავს სოციალურ-ფსიქოლოგიური კონტროლის მეთოდებს. მათი სპეციფიკა მდგომარეობს იმაში, რომ ისინი გამოიყენება, როგორც წესი, პირველ რიგში, დაკვირვების ობიექტის შესახებ უკვე ხელმისაწვდომი პირველადი ინფორმაციის საფუძველზე; მეორეც, ისინი სცილდებიან წმინდა კვლევის პროცედურებს; მესამე, ისინი აერთიანებენ დიაგნოსტიკის მეთოდებს და მიმართულ გავლენას ერთ მთლიანობაში, პრაქტიკულ ამოცანებს ექვემდებარება.

სოციალურ-ფსიქოლოგიური კონტროლის მეთოდები შეიძლება იყოს როგორც კვლევის პროცესის ელემენტი, მაგალითად, ექსპერიმენტი და დამოუკიდებელი მნიშვნელობა. ამავდროულად, კონტროლის დონე განსხვავებულია: კონკრეტული სოციალურ-ფსიქოლოგიური პროცესის მარტივი ერთი მოქმედების დაკვირვებიდან სისტემატიურ დაკვირვებამდე, რაც გულისხმობს ინფორმაციის რეგულარულ ამოღებას ობიექტიდან და მისი სხვადასხვა პარამეტრის გაზომვას. ასეთია, მაგალითად, სოციალურ-ფსიქოლოგიური მონიტორინგის პრაქტიკა.

უფრო მეტიც მაღალი დონეკონტროლი არის მთელი რიგი მეთოდების გამოყენება, დიაგნოსტიკიდან დაწყებული და გამოკვლევის ობიექტზე მიზანმიმართული მაკორექტირებელი და მარეგულირებელი ზემოქმედების მეთოდებით დამთავრებული.

ასეთია, მაგალითად, დიაგნოსტიკის (ამ შემთხვევაში, გამოკვლევის მიზნით) და გუნდის სოციალურ-ფსიქოლოგიური კლიმატის რეგულირების პრაქტიკა (SPC). იგი მოიცავს კომპონენტების მთელი ნაკრების დიაგნოზს, რომლებიც ქმნიან მოცემული გუნდის ცხოვრების სოციალურ-ფსიქოლოგიურ პირობებს (მისი SPC, ლიდერობის სტილი, ლიდერობის ტიპოლოგია, ძირითადი სოციალურ-ფსიქოლოგიური უთანხმოების იერარქია ორივე ინტერპერსონალური სტრუქტურაში. და საქმიანი ურთიერთობებიგუნდის წევრებს შორის), ასევე კოლექტიური ურთიერთობის ჰორიზონტალური და ვერტიკალური სტრუქტურების გამოსწორების ღონისძიებების სისტემას და, შესაბამისად, SEC-ის რეგულირებას.

ტესტის კითხვები:

1. რა არის ძირითადი მიმართულებები (ორიენტაციები) თანამედროვე დასავლურ ფსიქოლოგიაში.

2. დაასახელეთ ქცევითი მიდგომის ძირითადი პოსტულატები სოციალურ ფსიქოლოგიაში, რა თეორიები ახორციელებენ ამ პარადიგმას.

3. აღწერეთ ფსიქოანალიტიკური მიდგომის თავისებურებები.

4. რა არის კოგნიტივისტური ორიენტაციის არსი? რა თეორიები შეგიძლიათ დაასახელოთ, რა არის მათი ძირითადი იდეები?

5. რა ფუნდამენტური განსხვავებაა ინტერაქციონიზმსა და სოციალური ფსიქოლოგიის სხვა სფეროებს შორის?

6. რა არის ინტერაქციონიზმის ძირითადი იდეები?

7. რა არის ყველაზე მნიშვნელოვანი თვისებაურთიერთქმედებები (გ. მიდის მიხედვით)?

8. რა მეთოდებს იყენებს სოციალურ-ფსიქოლოგიური მეცნიერება?

ფსიქოლოგიური კვლევა მიზნად ისახავს პიროვნების შესწავლას და გონებრივი თვისებებიხდება მასში. ამისთვის კი საჭიროა ხელსაწყოების ნაკრები, რომლის დახმარებითაც უნდა გავზომოთ, თუ როგორ შეიცვალა ადამიანის თვისებები და თვისებები. ეს გაზომვები ექვემდებარება სპეციალურ დამუშავებას, რომლის შედეგები გამოიყენება კვლევის ობიექტში ცვლილებების შესაფასებლად.

ფართოდ გამოიყენება ფსიქოლოგიაში სხვადასხვა გზებიდა შედეგების დამუშავების ტექნიკა ფსიქოლოგიური კვლევა, მათი ლოგიკური და მათემატიკური ანალიზიმეორადი შედეგების მისაღებად, ე.ი. დამუშავებული პირველადი ინფორმაციის ინტერპრეტაციიდან გამომდინარე ფაქტორები და დასკვნები. ამ მიზნით, კერძოდ, სხვადასხვა მეთოდები მათემატიკური სტატისტიკა , რომლის გარეშეც ხშირად შეუძლებელია მოპოვება სანდო ინფორმაციაშესწავლილი ფენომენების შესახებ და თვისებრივი ანალიზის მეთოდები.

მონაცემთა დამუშავების ყველაზე ხშირად გამოყენებული მეთოდებია სტატისტიკური მეთოდები(საშუალო მნიშვნელობების პოვნა, გადახრები საშუალო მნიშვნელობიდან, ცვლადებს შორის დამოკიდებულებები, მნიშვნელოვნების დონე, სანდოობა, ფაქტორების იდენტიფიცირება და ა.შ.). ასეთი მეთოდები იძლევა არსებული შაბლონების გამოვლენის, ინფორმაციის განზოგადებული და ვიზუალური სახით წარმოჩენის საშუალებას.

სამუშაოს დასასრული -

ეს თემა ეკუთვნის:

დისციპლინა: ფსიქოლოგია

პსკოვი იურიდიული ინსტიტუტი.. ამბიონი იურიდიული ფსიქოლოგიაპედაგოგიკა და სოციალური სამუშაოფსიქოლოგიის დისციპლინა.

Თუ გჭირდება დამატებითი მასალაამ თემაზე, ან ვერ იპოვნეთ ის, რასაც ეძებდით, გირჩევთ გამოიყენოთ ძებნა ჩვენს სამუშაოთა მონაცემთა ბაზაში:

რას ვიზამთ მიღებულ მასალასთან:

თუ ეს მასალა თქვენთვის სასარგებლო აღმოჩნდა, შეგიძლიათ შეინახოთ იგი თქვენს გვერდზე სოციალურ ქსელებში:

ტვიტი

ყველა თემა ამ განყოფილებაში:

ფსიქოლოგიის მეთოდოლოგიური და თეორიული საფუძვლები
ყოველი მეცნიერება, რათა განვითარდეს პროდუქტიულად, უნდა დაეყრდნოს გარკვეულ ამოსავალ წერტილებს, რომლებიც იძლევა სწორი იდეებიფენომენების შესახებ, რომელსაც იგი სწავლობს. როლში თ

ფსიქოლოგიის სპეციალური მეთოდოლოგია (ფსიქოლოგიური კვლევის პრინციპები)
ფსიქოლოგიის პრინციპები არის ამოსავალი წერტილები, რომლებიც განსაზღვრავენ ადამიანის ფსიქიკის არსის და წარმოშობის გაგებას, მისი ფორმირების თავისებურებებს, განვითარებას, ფუნქციონირების მექანიზმებს და მანიფესტაციების ფორმებს, გზებს.

ფსიქოლოგიის ზოგადი პრინციპები
ასახვის პრინციპი. ის ავლენს გონების არსის გააზრებას და მის ძირითად ფუნქციებს, დონეებს ადამიანის ფსიქიკის განვითარებაში. ადამიანის ფსიქიკის თავისებურება - ასახვის განსაკუთრებული ფორმა, იმის გამო

ინტეგრაციული ფსიქოლოგიის პრინციპები
ფსიქოლოგიის პრინციპებზე საუბრისას მნიშვნელოვანია გამოვყოთ ინტეგრაციული ფსიქოლოგიის პრინციპები, როგორც ფსიქოლოგიური ცოდნის თანამედროვე ფართომასშტაბიანი ტენდენცია. მთლიანობის პრინციპი. გულისხმობდა

ფსიქოლოგიური მეცნიერების კერძო მეთოდოლოგია (ფსიქოლოგიის მეთოდები)
ფსიქოლოგიაში, ისევე როგორც სხვა მეცნიერებებში, კვლევის მეთოდების გარკვეული ნაკრები გამოიყენება ფაქტების მოსაპოვებლად, მათ დასამუშავებლად და ასახსნელად. მეთოდი საგნის ცოდნის გზაა

ორგანიზაციული მეთოდები
შედარებითი მეთოდი– („ჯვარედინი ჭრის“ მეთოდი) შედგება შედარებაში სხვადასხვა ჯგუფებიადამიანები ასაკის, განათლების, საქმიანობისა და კომუნიკაციის მიხედვით. მაგალითად, ორი დიდი ჯგუფებილ

ექსპერიმენტული მეთოდები
ექსპერიმენტი განსხვავდება დაკვირვებისგან აქტიური ჩარევით სიტუაციაში მკვლევარის მხრიდან, რომელიც სისტემატურად მანიპულირებს ზოგიერთ ფაქტორს და აღრიცხავს

ფსიქოდიაგნოსტიკური მეთოდები
ტესტი - დავალებების სისტემა, რომელიც ზომავს პიროვნების გარკვეული ხარისხის (საკუთრების) განვითარების დონეს. მიღწევის ტესტები ფსიქოდიაგნოსტიკის ერთ-ერთი მეთოდია

ინტერპრეტაციის მეთოდები
მნიშვნელოვან როლს ასრულებს ინტერპრეტაციის მეთოდები, რომლებიც შესაძლებელს ხდის მიღებულ მონაცემებს შინაარსობრივ-ფსიქოლოგიური მნიშვნელობის მინიჭება. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ეს მეთოდები საშუალებას გაძლევთ თარგმნოთ დიას დროს მიღებული

დაკვირვება, როგორც კვლევის მეთოდი. დაკვირვების სახეები. ექსპერიმენტის კონცეფცია და მისი ტიპები
დაკვირვება – აღწერითი ფსიქოლოგიური კვლევის მეთოდი, რომელიც შედგება მიზანმიმართული და ორგანიზებული აღქმადა შესწავლილის ქცევის რეგისტრაცია

სისტემატური განსხვავების მიხედვით
არასისტემური დაკვირვება, რომელშიც აუცილებელია ინდივიდის ან ინდივიდთა ჯგუფის ქცევის განზოგადებული სურათის შექმნა გარკვეულ პირობებში და არ არის მიზნად დასახული

შეგნებული დაკვირვება
შეგნებული დაკვირვებისას დაკვირვებული ადამიანი აცნობიერებს, რომ მას აკვირდებიან. ასეთი დაკვირვება ტარდება მკვლევარის კონტაქტში სუბიექტთან და დაკვირვებული ჩვეულებრივ რჩება შიგნით

თავისებურებები
დამკვირვებელი პირდაპირ გავლენას ახდენს დაკვირვების მოქმედებებზე და ქცევაზე, რაც, თუ დაკვირვება არასწორად არის დაყენებული, შეიძლება დიდად იმოქმედოს მის შედეგებზე. დაკვირვებული საგნები ფსიქოლოგიური გამო

არაცნობიერი შინაგანი დაკვირვება
არაცნობიერი შინაგანი დაკვირვებით, დაკვირვებულმა სუბიექტებმა არ იციან, რომ მათ აკვირდებიან და მკვლევარი-დამკვირვებელი იმყოფება დაკვირვების სისტემის შიგნით, ხდება მისი ნაწილი (n.

თავისებურებები
ის ფაქტი, რომ მიმდინარეობს დაკვირვება, არ მოქმედებს დაკვირვებულ სუბიექტებზე იმის გამო, რომ მათ ამის შესახებ არ იციან. ასევე, დამკვირვებელი იღებს ინფორმაციის მოპოვების ფართო შესაძლებლობებს შესაძლებლობის გამო

არაცნობიერი გარეგანი დაკვირვება
არაცნობიერი გარეგანი დაკვირვებისას დაკვირვებულმა სუბიექტებმა არ იციან, რომ მათ აკვირდებიან და მკვლევარი თავის დაკვირვებებს ატარებს დაკვირვების ობიექტთან უშუალო კონტაქტის გარეშე.

თავისებურებები
დაკვირვების ამ ფორმით, მკვლევარის ყოფნა დამკვირვებლის როლში არ ფიქსირდება დაკვირვების მიერ, რითაც ამცირებს გავლენას მათი მოქმედებების ბუნებრიობაზე. შესაძლებელია ტექნიკის გამოყენებაც

APA ეთიკის კოდექსი და დაკვირვებები
ამერიკის ფსიქოლოგთა ასოციაციის ეთიკის კოდექსი (დაკვირვების ნებართვა შესაბამისობაშია გარკვეული წესებიდა გარკვეული სიფრთხილის ზომების მიღება. აქ არის რამდენიმე

დაკვირვების მეთოდის უპირატესობები
დაკვირვება საშუალებას გაძლევთ პირდაპირ აღბეჭდოთ და ჩაიწეროთ ქცევის აქტები. დაკვირვება საშუალებას გაძლევთ ერთდროულად აღბეჭდოთ რამდენიმე ადამიანის ქცევა ერთმანეთთან ან გარკვეულთან მიმართებაში.

Საუბარი. გამოკითხვის მეთოდები. დამოუკიდებელი მახასიათებლების განზოგადება. აქტივობის პროდუქტების ანალიზი. ტესტირება. სოციომეტრია
საუბრის მეთოდი არის ფსიქოლოგიური ვერბალურ-კომუნიკაციური მეთოდი, რომელიც მოიცავს ფსიქოლოგსა და რესპონდენტს შორის თემატურად ორიენტირებული დიალოგის წარმართვას ინფორმაციის მოპოვების მიზნით.

კითხვების შედგენის წესები
· თითოეული შეკითხვა უნდა იყოს ლოგიკური და ცალკე და აერთიანებს ცალკეულ ქვეკითხვებს. · აკრძალულია არაჩვეულებრივი, ბუნდოვანი სიტყვებისა და სპეციალური ტერმინების გამოყენება. Კითხვა

კითხვების ტიპები გადასაჭრელი ამოცანების შესაბამისად
· დახურული - ღია o დახურული (სტრუქტურირებული) კითხვები მოითხოვს პასუხის არჩევას სიიდან. დახურული კითხვები შეიძლება იყოს დიქოტომიური („დიახ/არა“) ან მრავალჯერადი

სოციალურ ფსიქოლოგიაში გამოყენებული ემპირიული მონაცემების შეგროვების მეთოდები გარკვეულწილად ინტერდისციპლინურია და გამოიყენება არა მხოლოდ სოციალურ ფსიქოლოგიაში, არამედ სხვა მეცნიერებებშიც, მაგალითად, სოციოლოგიაში, ფსიქოლოგიაში და პედაგოგიკაში. მეთოდების მთელი ნაკრები შეიძლება დაიყოს ორ დიდ ჯგუფად: კვლევის მეთოდები და გავლენის მეთოდები. ეს უკანასკნელი მიეკუთვნება სოციალური ფსიქოლოგიის კონკრეტულ სფეროს, ე.წ. კვლევის მეთოდები, თავის მხრივ, განსხვავდება ინფორმაციის შეგროვების მეთოდებით და მისი დამუშავების მეთოდებით.

არსებობს სოციალურ-ფსიქოლოგიური კვლევის მეთოდების მრავალი სხვა კლასიფიკაცია. მაგალითად, არსებობს მეთოდების სამი ჯგუფი:
1) ემპირიული კვლევის მეთოდები;
2) მოდელირების მეთოდები;
3) მენეჯერული და საგანმანათლებლო მეთოდები.

ინფორმაციის შეგროვების მეთოდებს შორის უნდა დასახელდეს: დოკუმენტების შესწავლა (კერძოდ, კონტენტ ანალიზი), განსხვავებული სახის(კითხრები, ინტერვიუები), სხვადასხვა სახის ტესტები (ყველაზე გავრცელებული სოციომეტრიული ტესტის ჩათვლით) და ბოლოს, ექსპერიმენტი (როგორც ლაბორატორიული, ასევე ბუნებრივი). უმეტეს შემთხვევაში, ეს მეთოდები იდენტურია სოციოლოგიასა და ფსიქოლოგიაში გამოყენებული მეთოდებისა.

დაკვირვება სოციალური ფსიქოლოგიის „უძველესი“ მეთოდია და არის მიზანმიმართული, სისტემატური და მიზანმიმართული აღქმაფენომენები, რათა შეისწავლოს მათი კონკრეტული ცვლილებები გარკვეულ პირობებში და მოიძიოს ამ ფენომენების მნიშვნელობა, რომლებიც პირდაპირ არ არის მოცემული. ღია ქცევის, ინდივიდების ქმედებების შესახებ მონაცემების მოპოვების შემთხვევაში, დაკვირვების მეთოდი ძალიან მნიშვნელოვან როლს ასრულებს. მთავარი პრობლემაპრობლემა, რომელიც წარმოიქმნება დაკვირვების მეთოდის გამოყენებისას, არის ის, თუ როგორ უნდა უზრუნველყოფილი იქნას ზოგიერთი სპეციფიკური კლასის მახასიათებლების დაფიქსირება ისე, რომ დაკვირვების პროტოკოლის „წაკითხვა“ გასაგები იყოს და სხვა მკვლევარმა შეიძლება განიმარტოს ჰიპოთეზის თვალსაზრისით.

დოკუმენტების შესწავლას აქვს დიდი მნიშვნელობა, რადგან ამ მეთოდის დახმარებით შესაძლებელია ადამიანის საქმიანობის პროდუქტების ანალიზი. განსაკუთრებული პრობლემააქ წარმოიქმნება იმასთან დაკავშირებით, რომ დოკუმენტი განმარტავს - მკვლევარს, ანუ ადამიანს, რომელსაც აქვს საკუთარი, მისთვის დამახასიათებელი ინდივიდუალური. ფსიქოლოგიური მახასიათებლები. კრიტიკული როლიდოკუმენტის შესწავლისას თამაშობს, მაგალითად, ტექსტის გაგების უნარს.

მკვლევარის მიერ დოკუმენტის ინტერპრეტაციაში „სუბიექტურობის“ დასაძლევად შემოღებულია სპეციალური ტექნიკა, სახელწოდებით „“ (სიტყვასიტყვით: „შინაარსის ანალიზი“). ეს არის დოკუმენტების ანალიზის სპეციალური, მეტ-ნაკლებად ფორმალიზებული მეთოდი, როდესაც ტექსტში ხაზგასმულია სპეციალური „ერთეულები“ ​​და შემდეგ გამოითვლება მათი გამოყენების სიხშირე. აზრი აქვს კონტენტ ანალიზის მეთოდის გამოყენებას მხოლოდ იმ შემთხვევებში, როდესაც მკვლევარს საქმე აქვს დიდი რაოდენობით ინფორმაციასთან, ასე რომ, უამრავი ტექსტის გაანალიზება უწევს.

გამოკითხვა არის მეთოდი, რომლის დროსაც ადამიანი პასუხობს მის მიმართ დასმულ კითხვებს. მრავალრიცხოვანთა შორის, სოციალურ ფსიქოლოგიაში ყველაზე გავრცელებულია ინტერვიუები და დაკითხვა (განსაკუთრებით დიდი ჯგუფების კვლევებში).

კითხვარის მეთოდი - წერილობითი გამოკითხვა, რომელშიც კომუნიკაცია მკვლევარსა და რესპონდენტს შორის, რომელიც არის წყარო საჭირო ინფორმაციაკითხვარის შუამავლობით.

ინტერვიუ არის ინფორმაციის შეგროვების მეთოდი, რომელიც მოიცავს ზეპირი მიმართვამკვლევარი რომ გარკვეული მოსახლეობაადამიანები კითხვებით, რომელთა შინაარსი წარმოადგენს შესასწავლ პრობლემას. ინტერვიუს დროს ვლინდება სოციალურ ფსიქოლოგიაში აღწერილი ერთი ადამიანზე მეორეზე ზემოქმედების ყველა გზა, მოქმედებს მათი კომუნიკაციის ყველა კანონი და ნორმა.

ძირითადი მეთოდოლოგიური პრობლემები, რომლებიც წარმოიქმნება ამ მეთოდების გამოყენებისას, მდგომარეობს კითხვარის შემუშავებაში. პირველი მოთხოვნა აქ არის მისი აგების ლოგიკა, იმის უზრუნველსაყოფად, რომ კითხვარი აწვდის ზუსტად იმ ინფორმაციას, რასაც ჰიპოთეზა მოითხოვს და ეს ინფორმაცია იყოს მაქსიმალურად სანდო.

ტესტი არის სპეციალური სახის ტესტი, რომელშიც სუბიექტი ასრულებს ან სპეციალურად შემუშავებულ დავალებას, ან პასუხობს კითხვებს, რომლებიც განსხვავდება კითხვარებისა და ინტერვიუების კითხვებისგან. ტესტებში კითხვები არაპირდაპირია. ტესტები არ არის სპეციფიკური სოციალურ-ფსიქოლოგიური მეთოდი, ისინი ფართოდ გამოიყენება სხვადასხვა სფეროებშიფსიქოლოგია. სოციალურ ფსიქოლოგიაში ტესტების გამოყენებაზე საუბრისას ყველაზე ხშირად იგულისხმება პიროვნების ტესტები, ნაკლებად ხშირად ჯგუფური ტესტები. ჯგუფის დიაგნოსტიკისთვის შესაბამისი ტესტები არ არის ბევრი. ამის მაგალითია ფართოდ გამოყენებული სოციომეტრიული ტესტი, რომელიც კონკრეტულად იქნება განხილული მცირე ჯგუფის განყოფილებაში.

არ არსებობს განსაკუთრებული სპეციფიკა ამ მეთოდის გამოყენებაში სოციალურ-ფსიქოლოგიურ კვლევაში: ტესტების გამოყენების ყველა მეთოდოლოგიური სტანდარტი მიღებულია ქ. ზოგადი ფსიქოლოგია, აქაც მოქმედებს.

ექსპერიმენტი მოქმედებს როგორც ერთ-ერთი მთავარი კვლევის მეთოდი სოციალურ ფსიქოლოგიაში. ექსპერიმენტის სპეციფიკა მდგომარეობს იმაში, რომ მასში შეგნებულად და გააზრებულად იქმნება ხელოვნური ვითარება, რომელშიც შესწავლილი თვისება გამოიყოფა, გამოიხატება და ფასდება საუკეთესოდ. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ექსპერიმენტი ქმნის ყოველდღიური პროცესების იმიტაციას. ერთი ან ორი ფაქტორის შეცვლით - რომელსაც დამოუკიდებელი ცვლადები ეწოდება - ექსპერიმენტატორი აღმოაჩენს, თუ როგორ მოქმედებს მათი შეცვლა ადამიანებზე. დაპირისპირება შესაძლებლობებისა და შეზღუდვების გარშემო ექსპერიმენტული მეთოდიამ სფეროში არის ერთ-ერთი ყველაზე მწვავე დაპირისპირება მეთოდოლოგიურ საკითხებზე ამჟამად.

ექსპერიმენტებით, სოციალური ფსიქოლოგებიზოგჯერ ქმნის სიტუაციებს, რომლებიც გავლენას ახდენს. ამ შემთხვევაში, მეცნიერებს მოეთხოვებათ დაიცვან პროფესიული ეთიკური წესები: მიიღონ თანხმობა სუბიექტებისგან, დაიცვან პრინციპი „არ დააზიანო“, ექსპერიმენტის დასრულების შემდეგ სრულად გაუმხილონ მონაწილეებს დროებითი მოტყუება.

სოციალურ ფსიქოლოგიაში ორი ძირითადია: ლაბორატორიული და ბუნებრივი. ორივე ტიპისთვის არის ძირითადი წესები, გამოხატავს მეთოდის არსს, კერძოდ: ექსპერიმენტატორის მიერ დამოუკიდებელი ცვლადების თვითნებური შემოღება და მათზე კონტროლი, ასევე დამოკიდებული ცვლადების ცვლილებები. ასევე ხშირია კონტროლის იზოლირების მოთხოვნა და ექსპერიმენტული ჯგუფირათა გაზომვის შედეგები შედარდეს რომელიმე სტანდარტთან. თუმცა ამათთან ერთად ძირითადი მოთხოვნებილაბორატორია და ბუნებრივი ექსპერიმენტებიაქვს საკუთარი წესები.

თითოეულ მეცნიერებას აქვს კვლევისა და ინფორმაციის შეგროვების საკუთარი მეთოდები. გამონაკლისი არც სოციალური ფსიქოლოგიაა. თუმცა, როგორც დამოუკიდებელი მეცნიერებადაიწყო მისი გამოყოფა მხოლოდ გვიანი XIXსაუკუნეში. სოციალური ფსიქოლოგიის მეთოდები გამოიყენება ძირითადი ფსიქოლოგიური ფენომენებისაზოგადოებაში და მათი ნიმუშები. ყველა ინდიკატორის მთლიანობის შესწავლა ხელს უწყობს საზოგადოებაში მიმდინარე პროცესებისა და ფენომენების არსის და სიღრმის გამოვლენას.

სოციალურ ფსიქოლოგიაში გამოყენებული ყველა მეთოდი შეიძლება დაიყოს ორ დიდ ჯგუფად:

1. ინფორმაციის შეგროვების მეთოდი (დაკვირვება, ექსპერიმენტი, გამოკითხვა, ტესტირება, დოკუმენტური წყაროების შესწავლა).

2. ინფორმაციის დამუშავების მეთოდი (კორელაცია და ფაქტორული ანალიზი, შენობის ტიპოლოგიები და ა.შ.).

დაკვირვება

ამ მეთოდს სამართლიანად შეიძლება ვუწოდოთ ყველაზე "უძველესი" და ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული. ეს არ საჭიროებს სპეციალურ პრეპარატებს და ხელსაწყოებს. მართალია, არსებობს მნიშვნელოვანი ნაკლი - არა ნათელი გეგმამონაცემთა აღება და ინტერპრეტაცია. ყოველი მომდევნო მკვლევარი აღწერს მონაცემებს მისი აღქმის პრიზმაში.

რა არის დაკვირვების საგანი სოციალურ ფსიქოლოგიაში? უპირველეს ყოვლისა, ვერბალური და არავერბალური აქტები ერთი ადამიანის ქცევაში, მცირე ან დიდი ჯგუფირომლებიც გარკვეულ პირობებშია. სოციალური გარემოან სიტუაციები. მაგალითად, უპასუხეთ კითხვას?

დაკვირვება რამდენიმე სახისაა:

გარე დაკვირვება არის ინფორმაციის შეგროვების მეთოდი, რომელსაც თითოეული ჩვენგანი ხშირად იყენებს. მკვლევარი გარედან პირდაპირი დაკვირვებით იღებს ინფორმაციას ადამიანების ფსიქოლოგიასა და ქცევაზე.

შინაგანი დაკვირვება ან თვითდაკვირვება არის ის, როდესაც მკვლევარ ფსიქოლოგს სურს შეისწავლოს მისთვის საინტერესო ფენომენი ზუსტად იმ ფორმით, რომელშიც იგი წარმოდგენილია ცნობიერებაში. ადგენს დავალებას და ხელმძღვანელობს შიდა მეთვალყურეობასაკუთარი თავის უკან.

დაკვირვება განიხილავს ობიექტს ან ფენომენს მთლიანობაში. სოციალური ფსიქოლოგიის ეს მეთოდი არ შემოიფარგლება მკაფიო სასწავლო პროგრამით. დამკვირვებელს შეუძლია შეცვალოს თავისი დაკვირვების ობიექტი ნებისმიერ დროს, თუ ის დაინტერესებულია რაიმეთ, რაც წინასწარ არ იყო დაგეგმილი. ამ მეთოდის გამოყენებით შეუძლებელი იქნება მომხდარის მიზეზის დადგენა და დიდი დროის დახარჯვა მოუწევს.

Ექსპერიმენტი

ფსიქოლოგიური კვლევის ეს მეთოდი საკმაოდ სპეციფიკურია. მკვლევარს, საჭიროების შემთხვევაში, შეუძლია მუშაობა და შექმნა ხელოვნური სიტუაციაგარკვეული ქონების შესწავლა, რომელიც „აქ და ახლა“ საუკეთესოდ გამოვლინდება.

ექსპერიმენტი არის ბუნებრივი და ლაბორატორიული. რაც მათ განასხვავებს არის ის, რომ ადამიანების ფსიქოლოგია და ქცევა შეიძლება შესწავლილი იყოს დისტანციურ ან რეალობასთან მიახლოებულ პირობებში.

ბუნებრივი ექსპერიმენტი ხდება ნორმალურ პირობებში. ცხოვრებისეული სიტუაცია. მკვლევარი მხოლოდ აფიქსირებს მონაცემებს, მოვლენების მსვლელობაში ჩარევის გარეშე.

საპირისპირო ლაბორატორიული ექსპერიმენტი. ეს ხდება მანამდე ხელოვნურად შექმნილ სიტუაციაში. ეს კეთდება იმისათვის, რომ მაქსიმალურად შევისწავლოთ გარკვეული ქონება.

გამოკითხვა

სოციალური ფსიქოლოგიის ერთ-ერთ ხშირად გამოყენებულ მეთოდს შეიძლება უსაფრთხოდ ვუწოდოთ - გამოკითხვა. როგორც წესი, ეს არის კითხვების სერია, რომელზეც სუბიექტებმა უნდა უპასუხონ. მისი ყველაზე დიდი უპირატესობა ის არის, რომ მისი დაფარვა შესაძლებელია დიდი რიცხვირესპონდენტებს მოკლე დროში.

სპეციალისტები იყენებენ ზეპირ დაკითხვას, როდესაც საჭიროა თვალყური ადევნონ, როგორ იქცევა ადამიანი და როგორ რეაგირებს ის კითხვებზე. იგი, წერილობითისაგან განსხვავებით, საშუალებას მისცემს ადამიანის ფსიქოლოგიის უფრო ღრმა შესწავლას. თუმცა ამას მეტი სჭირდება სპეციალური ტრენინგიდა დრო.

საგნების დიდი რაოდენობის გასაშუქებლად გამოიყენება წერილობითი გამოკითხვა - კითხვარი.

თუ წერილობითი ან ზეპირი გამოკითხვა არ შემოიფარგლება კითხვებზე გარკვეული პასუხებით, მაშინ მას უფასო ეწოდება. მისი პლიუსი ის არის, რომ შეგიძლიათ მიიღოთ საინტერესო და არასტანდარტული პასუხები.

Ყველა ჩვენგანისთვის ცნობილი ტესტებიის ასევე სოციალური ფსიქოლოგიის ერთ-ერთი მეთოდია. მათი დახმარებით მკვლევარი იღებს ზუსტ ინფორმაციას, როგორც ხარისხობრივად, ასევე რაოდენობრივად.

ტესტების დახმარებით ადვილია ფსიქოლოგიის ერთმანეთთან შედარება განსხვავებული ხალხი, მიეცით შეფასებები, თავად შეისწავლეთ. ალბათ, ყველამ ერთხელ მაინც უპასუხა ტესტების კითხვებს?

ტესტები იყოფა ორ ტიპად - ამოცანა და კითხვარი. ხშირად ვხვდებით კითხვარებს. ისინი ეფუძნება პასუხების სისტემას, რომელიც საგულდაგულოდ არის შერჩეული და გამოცდილი სანდოობისა და ვალიდობისთვის. ტესტის კითხვარი საშუალებას გაძლევთ ისწავლოთ ფსიქოლოგიური თვისებებიხალხის.

ტესტის დავალება დაგეხმარებათ შეაფასოთ ადამიანის ფსიქოლოგიური და ქცევითი თვისებები იმის მიხედვით, თუ რას და როგორ აკეთებს. ეს მეთოდი ეფუძნება სერიას სპეციალური დავალებებიწარუდგინა გამოსაცდელს. ტესტის შედეგებზე დაყრდნობით შეგვიძლია ვისაუბროთ, აქვს თუ არა ადამიანს გარკვეული ხარისხი და რამდენად არის ის განვითარებული.

სოციომეტრია ფართოდ გამოიყენება მცირე ჯგუფების ფსიქოლოგიისა და ქცევის შესწავლაში.

სტატისტიკური მეთოდი

სოციალურ ფსიქოლოგიაში ფართოდ გამოიყენება მათემატიკური სტატისტიკის მეთოდები და მოდელები. ისინი ეხმარებიან ინფორმაციის შეგროვებას, ასევე მის დამუშავებას, ანალიზს, მოდელირებას და შედეგების შედარებას.

სტატიაში ჩამოვთვალეთ სოციალური ფსიქოლოგიის კვლევის ძირითადი მეთოდები. თითოეულ მათგანს აქვს საკუთარი დადებითი და უარყოფითი მხარეები. რომელი მეთოდის არჩევა დამოკიდებულია იმაზე, თუ რა მიზანს უსახავს მკვლევარი საკუთარ თავს და რა პროცესის ან ფენომენის შესწავლას გეგმავს.