Не обедай в одиночестве. «Никогда не ешьте в одиночку» и другие правила нетворкинга — цитаты и небольшой отзыв

Кейт Феррацци, Тал Рэз Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга

Предисловие

Когда-то в недавнем прошлом людей, умеющих создавать и поддерживать хорошие связи, высмеивали в кино и прессе, называя это явление прохиндиадой. А ведь это особый талант, особый стиль жизни, который направлен в первую очередь на созидание и продвижение; талант, который сегодня называется модным словом «нетворкинг».

Книга «Никогда не ешьте в одиночку» не только о том, как занести в записную книжку много полезных телефонных номеров, – она о более важном: о стремлении помогать друг другу, заботиться о друг о друге, отдавать больше, чем получаешь (при этом не ожидая ничего взамен), делать других людей счастливыми. Это то, что сегодня очень нужно России.

Сознательная замкнутость на очень узком круге общения приводит к тому, что мы ограничиваем круг своих интересов, лишаемся судьбоносных встреч, а вслед за этим и новых возможностей, которые могли бы менять нашу жизнь в лучшую сторону. Одиночество среди людей становится все большей проблемой для современного мира.

Мне хотелось бы надеяться, что читатели, взяв хотя бы частичку опыта Кейта Феррацци, смогут сделать свою жизнь и жизнь своих близких более насыщенной и увлекательной. Возможно, эта книга подтолкнет вас к тому, чтобы достать из «сундука» сознания те идеи, которые вы отчаялись когда-либо реализовать только потому, что не было необходимых связей.

Всегда и у всех есть возможность расширить круг людей, которые могли бы в будущем предоставить вам поддержку и открыть другие возможности. Одно из правил, которым вы можете вооружиться сразу, – это всегда совершать добрые дела бескорыстно и не ожидая ничего взамен. Помогайте другим, и это откроет вам мир «случайных» успехов в разных сферах вашей жизни. И уж абсолютно точно вы всегда сможете завтракать, обедать и ужинать с интересными людьми – если, конечно, вам этого захочется.

Ростислав Ордовский-Танаевский Бланко,основатель компании «Росинтер Ресторантс Холдинг»

Часть первая Настройте свой ум

Глава 1 Как стать членом клуба

Связи – это все. Все в мире существует только в связи со всем остальным. Ничто не может существовать в изоляции. Довольно притворяться, что мы независимые существа, которые могут жить сами по себе.

Маргарет Уитли

«Господи, как же мне попасть в этот круг?» – озадаченно спрашивал я себя в молодости, будучи студентом-первогодком Гарвардской школы бизнеса.

За плечами у меня не было ни опыта работы, ни финансовой подготовки. Оглядываясь по сторонам, я видел вокруг себя целеустремленных молодых людей, у которых уже имелись начальные ученые степени в сфере бизнеса. За плечами у них уже был опыт аналитической работы в самых престижных фирмах Уолл-стрит. Конечно же, я чувствовал себя не в своей тарелке.

Как мог парень из рабочей семьи со степенью бакалавра свободных искусств и парой лет работы на обычном заводе соперничать с чистокровными отпрысками семей Маккинзи и Голдман Сакс, которые, как мне тогда казалось, уже с пеленок разбирались в бизнесе?

Я был провинциальным парнем из небольшого городка сталеваров и шахтеров. Местность была настолько сельской, что с порога нашего скромного домишки не было видно соседних домов. Мой отец работал на местном сталепрокатном заводе, а по выходным подрабатывал на строительстве. Мать убирала в домах врачей и адвокатов в соседнем городе. Мой брат вырвался из жизни маленького городка, избрав себе военную карьеру. Сестра еще в старших классах школы, когда я только начинал ходить, вышла замуж и уехала.

Как только я поступил в Гарвардскую школу бизнеса, ко мне вернулись все неприятные воспоминания детства. Дело в том, что, хотя денег у нас было немного, родители решили предоставить мне все те возможности, которых были лишены мои брат и сестра. Меня всячески тянули наверх и жертвовали всем, чтобы дать мне такое же образование, какое могли себе позволить только дети из богатых семей. Память возвращала меня в те дни, когда мама забирала меня из частной школы на потрепанном драндулете, а все остальные дети рассаживались по лимузинам и БМВ. Их постоянные безжалостные издевки над нашей машиной, над одеждой из синтетического волокна, которую я носил, над моими кроссовками, представлявшими собой подделку известной фирмы, каждый день напоминали мне о моем жизненном статусе.

Этот жизненный опыт сослужил мне хорошую службу, укрепив мою решимость и стимулируя стремление к успеху. Он демонстрировал мне четкую границу между «иметь» и «не иметь», заставлял меня с ненавистью относиться к собственной бедности. Я чувствовал себя изгоем в обществе, но эти ощущения заставляли меня работать намного усерднее, чем это делал кто-либо другой из моего окружения.

Книга никогда не ешьте в одиночку рассказывает о самом важным навыке в бизнесе (и не только в бизнесе) - умение строить отношения.

Кейт Феррацци — Об авторе

Кейт Феррацци - нетворкер № 1 в мире. Он превратил нетворкинг в искусство. В телефонной книге Кейта более 5000 контактов, среди которых номера телефонов президентов разных стран, бизнес-гуру, рок-звезд и многих других. Кейт учит людей по всему миру заводить доверительные отношения с кем угодно.

Его система выстраивания отношений и взаимовыручки стала настолько популярной, что даже бизнес-школа Стэнфорда использовала его идеи в качестве отдельного «кейса» для обучения.

Никогда не ешьте в одиночку — Саммари Книги

Преуспевают только те, кто придают общению и человеческим взаимоотношениям первостепенное значение, потому что люди тянутся к тем, кто они знают и любят.

Три причины начать действовать в этом направлении:

1. В вашей жизни не будет места скуке.

3. Широкий круг знакомств откроет перед вами большие возможности во всех сферах жизни.

Настраиваем свой ум

Ключ к успеху лежит в щедрости.

Во-первых, перестаньте считать добрые дела. Не спорьте, кто платит за бизнес-ланч. Не припоминайте всё хорошее, что вы сделали для кого-то. Не оставляйте нужных знакомых только для себя: чем больше пользы вы принесете другим людям, тем больше вам вернется.

Во-вторых, перестаньте лелеять свою «независимость», будьте открыты для людей, общайтесь с ними, знакомьте их друг с другом.

Упражнение. Сделай прямо сейчас!

Находим мечту
Чтобы добиться успеха, определитесь с целью, а затем со стратегией по ее достижению.

1. Найдите свою мечту. Подумайте, что вам на самом деле нравится. Что у вас лучше всего получается? Чего вы хотите достичь? Какие препятствия у вас могут возникнуть? Загляните в себя, опишите свои предпочтения, хобби и т.д. Затем спросите у окружающих о ваших сильных и слабых сторонах.

2. Запишите цели на ближайшие 3 года на бумаге: в первой колонке должны быть указаны сами цели, во второй – люди и методы, которые помогут их осуществлению, в третьей – способы привлечения нужных людей. Пусть ваши цели будут смелыми, конкретными и масштабными. Расскажите о вашем плане близким, пусть это мотивирует вас на достижения.

3. Окружите себя небезразличными людьми, они поддержат вас в трудную минуту.

Строим взаимовыгодные отношения.
В этом вам помогут несколько правил:

1. Если вы хотите что сказать, говорите только по делу

2. Не сплетничайте

3. Отдавайте больше, чем получаете

4. Не считайте подчиненных людьми второго сорта

5. Будьте открыты и искренни

6. Избегайте фальши и лицемерия

Формируем практические навыки

Готовимся к знакомству

Людей всегда занимает то, что он делают сами, поэтому найдите информацию об интересующем вас человеке (Интернет, СМИ, пресс-релизы вам в помощь), затем подумайте, как лучше представиться ему.

Фиксируем имена

Составьте список людей, входящих в ваше окружение: родственники, ваши друзья, друзья вашего спутника жизни, друзья родственников, коллеги (бывшие и нынешние), клиенты, соседи, одноклассники, однокурсники, преподаватели, приятели по интересам и т.д. и т.п. Список должен показаться вам впечатляющим. Внесите все сведения в базу данных или запишите их от руки. Носите с собой. Также можно записать информацию о тех людях, с которыми очень хотели бы познакомиться.

Учимся звонить

Для многих позвонить незнакомому человеку – самое сложное, что только можно представить. Но выход есть:
1. Решитесь на это, будьте храбрее.
2. Настройте себя на положительный результат.
3. Найдите общих знакомых. Звонить по рекомендации всегда проще.
4. Заинтересуйте собеседника тем, что вы можете быть ему (его компании) полезны. При этом не затягивайте разговор. Будьте краткими и четкими.
5. Назначьте встречу для обсуждения подробностей.
6. Покажите, что вы готовы к компромиссу. Поэтому сначала запрашивайте больше, чтобы затем можно было уступить.

Устанавливаем контакт с «большой шишкой»

Превратите секретаря в своего союзника. Поддерживайте с ним доброжелательные отношения, т.к. зачастую помощники являются не обслуживающим персоналом, а правой рукой и деловым партнером своего шефа. Уважайте их, можете прибегать к чувству юмора.

Обитаем на публике

Ваш органайзер должен быть наполнен различными встречами и мероприятиями. Ходите на них с радостью, пусть это приносит вам удовольствие. Постоянно ищите возможность познакомиться с интересными людьми.

Ищем места для полезных знакомств

Выбирайте такие места исходя из интересов, профессии, хобби. Как известно, дружеские взаимоотношения основаны на качестве проведенного времени, а не на его количестве.

Выделяемся из массы

Чтобы человек вас запомнил, нужно уметь выделяться. Если вам удастся обратить на себя внимание, считайте, полдела сделано. Но чтобы убедиться, что человек точно вас запомнил, заведите привычку на следующий день выходить на связь с ним.

Становимся организатором конференции

Прежде чем принять участие в конференции, соотнесите ваши материальные и временные затраты. Если польза будет существенной, соглашайтесь на участие, а еще лучше — предложите организаторам свою помощь.

Расширяем круг общения

Чтобы расширить сеть контактов, соедините свой круг общения с еще чьим-то, например, с кругом друзей. Получается цепь взаимосвязей, каждое звено которой усиливает возможности всей сети. При таком типе сотрудничества вы воспринимаете каждого человека как партнера.

Учимся вести светские беседы

Основная последовательность здесь такое: начинаем беседу, поддерживаем ее, закрепляем связь и расстаемся с человеком на дружеской ноте.
Многие почему-то считают, что добиться успеха могут только загадочные личности, которые что-то знают, но не делятся этим знанием. Но эта тенденция ушла в прошлое.

Используем невербальные средства коммуникации

Нужно около 10 секунд, чтобы понять, понравился человек или нет. Чтобы за такое короткое время дать понять другому, что с вами можно иметь дело, воспользуйтесь следующими советами:
— улыбнитесь;
— смотрите в глаза человеку не пристально, но и не слишком мало;
— стойте расслабленно, опустив руки;
— немного наклоните голову в сторону собеседника;
— прикасайтесь к людям (кто-то здоровается за руку, кто-то использует при рукопожатии обе руки, также во время рукопожатия можно взять человека за локоть);
— будьте искренни, уделяйте внимание собеседнику.

Находим свою изюминку

Знакомясь с новым человеком, будьте готовы ему что-то рассказать. Не ограничивайтесь просто пересказом новостей. Найдите свою нишу, то в чем вы больше всего разбираетесь, то, чем вы интересны.

Красиво выходим из беседы

Если вы общаетесь с человеком на каком-то мероприятии, можете кратко напомнить ему основную мысль вашей беседы, а затем вежливо и искренне попросить прощения за то, что вам нужно идти.
Для того чтобы знакомство переросло в прочные взаимоотношения, первая беседа должна завершиться предложением продолжить общение. Добейтесь от собеседника словесного согласия увидеться снова.

Учимся слушать

Здоровайтесь с людьми первым. Не перебивайте собеседника. Показывайте своим видом, что он вам интересен: кивайте, используйте язык жестов. Задавайте вопросы.

Превращаем знакомых в соратников

Интересуемся заботами людей

Самая главная человеческая потребность — это потребность в признании, поэтому дайте людям понять, что вы видите их значимость. Выясните, что беспокоит, заботит, волнует людей.

Знакомим людей друг с другом

Как уже говорилось, чем больше вы отдаете, тем больше получаете. Знакомьте нужных людей друг с другом. Стремитесь, чтобы важные для вас люди добились того, чего они хотят, для этого сводите нужных людей друг с другом

Не даем о себе забыть

В современном мире количество информации увеличивается огромными темпами, поэтому мы часто бываем не в состоянии держать в голове новые данные.

Становимся интересным человеком

Становимся экспертом

Важно быть не только хорошим собеседником, но и иметь свою точку зрения. Будьте в курсе того, что происходит в мире, пересказывайте интересные вещи своим знакомым. Подумайте, какое впечатление вы сможете произвести на людей (возможно, у вас есть какое-то необычное хобби, о котором другим будет интересно узнать)

Создаем имя

Ваше имя – ключ к успеху. Оно внушает к вам доверие, говорит само за себя и привлекает все больше новых людей, желающих с вами познакомиться. Прежде всего вам необходимо внутреннее содержание. Все дела, которыми вы занимаетесь, должны представлять ценность: ноу-хау на работе, собственный новый проект и т.д.

Заявляем о себе

Ежедневно в СМИ мы узнаем о различных компаниях и их руководителях. Обычно это крупные организации, у которых хорошо налажены связи с общественностью.

Создаем свой клуб

Клубы – очень популярное и престижное место для обретения единомышленников и продвижения. Чем влиятельнее его члены, тем большего можно достичь совместными усилиями. Но если вы не состоите ни в одном клубе, почему бы не создать свой?

Не поддаемся гордыне

Чем больше вы начинаете ощущать собственную значимость от знакомств с новыми интересными и влиятельными людьми, тем меньше вы можете обращать внимания на тех, кто стоит на ступеньку ниже.

Заключение

Запомните основную мысль: чем больше вы отдаете, тем больше к вам возвращается. Не считайте, сколько добрых дел совершили вы и что получили взамен.

Дайте себе твердое обещание с сегодняшнего дня расширять круг общения и накапливать знания, опыт и людей, которые помогут вам достичь намеченных целей. Но для начала будьте честны с собой.

Ответьте, как много вы готовы общаться с людьми? Готовы ли вы давать, не ожидая тут же получить что-то взамен? Есть ли у вас наставники? А может, вы сами являетесь для кого-то наставником? Чего вы хотите достичь? Каких людей вы хотите видеть рядом с собой?

Решите для себя, как создать вокруг себя такой мир, в котором вам будет приятно жить.

Нетворкинг – что это? В основе понятия «нетворкинг» — теория «шести рукопожатий» . Её разработали и доказали в 1960 году американские психолог Джеффри Трэверс и социолог Стенли Милгрэм. Суть теории в том, что каждый опосредованно знаком через цепочку знакомых с любым жителем нашей планеты . Каждая цепочка в среднем состоит из шести человек. Многие успешные люди достигли вершин именно благодаря созданию сети полезных, дружеских контактов . Сейчас нетворкинг даже называют особым талантом .

В этой статье я изложу кратко содержание книги «Никогда не ешьте в одиночку» и другие правила нетворкинга» . Её авторы — Кейт Феррацци и Тал Рэз — раскрыли главные принципы и секреты нетворкинга.

Слово «нетворкинг» состоит из 2-х английских слов net и work (сеть и работать) и означает работу по созданию сети полезных контактов, которые помогут в будущем быстро решать личные и бизнес вопросы. Не правильно рассматривать нетворкинг, как использование людей в корыстных целях, потому что главная цель нетворкинга — взаимная помощь.

Нетворкинг – это особый талант, это стремление бескорыстно помогать , ничего не требуя взамен, а не просто наполнение записной книжки телефонами нужных людей.

Из книги Вы узнаете главные правила нетворкинга, которые научат Вас создавать ценные контакты с людьми.

2. Об авторах книги «Никогда не ешьте в одиночку»

На Всемирном экономическом форуме Кейта Феррацци назвали лучшим нетворкером в мире и «глобальным лидером будущего». Он сделал успешнейшую карьеру в маркетинге, добился многократного улучшения узнаваемости таких брендов, как «Deloitte Consulting», «The Luxury Collection», «W Hotels» и других.

Сейчас является руководителем собственной компании «Greenlight», автором 2-х бестселлеров о нетворкинге. Он публикуется в известных журналах, выступает в разных странах с лекциями.

Тал Рэз — выпускник Гарвардской школы богословия, талантливый журналист и писатель, увлеченный философией.

3. Содержание книги «Никогда не ешьте в одиночку» и другие правила нетворкинга» кратко

Книга начинается с предисловия и руководства автора с рекомендациями, как читать книгу из 5-ти основных частей, которые содержат в себе всего 33 главы.

1-я часть. Настройте свой ум

В первой части 6 глав. Эта часть дополнительно делится на этапы. Этапы обозначают шаги, которые Вам нужно сделать, чтобы овладеть искусством нетворкинга:

Найти свою мечту;
Записать цель на бумаге;
Создать свой консультативный центр.

2-я часть. Навыки общения

В этой части авторы описывают важные навыки общения с людьми . В 11-ти главах и их подглавах раскрыт каждый навык. Прочитав эту главу, Вы начнёте с легкостью общаться с людьми, и по телефону, и при личной встрече, и по e-mail. Вы легко расширите круг общения, научитесь вести светскую беседу, выслушивать собеседника.

3-я часть. Как превратить знакомых в соратников

4-я часть. Связи в эпоху цифровых технологий

Часть содержит 3 больших главы, которые разбиты на подглавы. Из низ Вы узнаете, как организовать эффективное онлайн общение, создание контента, который гарантированно привлечёт к Вам внимание.

5-я часть. Умение брать и давать

Последняя часть книги является руководством по созданию Вашего личного «бренда», делового образа. В этой части 9 глав, все они помогут в создании правильного представления о Вас в глазах Вашего окружения. Вы узнаете, насколько важно постоянно учиться и искренне бескорыстно помогать всем людям, всегда оставаться настоящим, не поддаваться гордыни.

4. Главные принципы нетворкинга.

Кейт Феррацци, благодаря своим незаурядным коммуникативным навыкам, стал супер экспертом нетворкинга. В его справочнике более 5000 контактов, среди них президенты разных стран, влиятельные бизнесмены, деятели шоу бизнеса. В книге Кейт Феррацци раскрывает свои секреты, позволившие ему получить такой головокружительный успех и популярность:

Старайтесь любыми способами делать людей счастливыми, больше отдавайте, ничего не ожидая взамен;
Когда строите карьеру, думайте, что Ваши повышения полезны и компании. Вы продвигаете свою компанию, соответственно, компании выгодно продвигать Вас;
Постоянно расширяйте круг своих знакомств. Чем больше связей, тем больше информации, которая прокладывает путь к карьере;
Поддерживайте постоянные отношения со всеми, с кем уже знакомы;
Заботьтесь больше не о компании, а о своих коллегах, друзьях, клиентах. В трудные времена они протянут руку помощи;
Ищите таких людей, на кого сможете положиться;
Выбирайте людей, близких по интересам, с ними можно легко начать и продвигать любой проект;
Спрашивайте у близких, какие из Ваших личных качеств им нравятся, а какие – нет. Так Вы сможете узнать о своих слабых и сильных сторонах и ускорить свой карьерный рост;
Успех во многом зависит от Вашей мечты. Идеально, если Ваши планы карьерного роста и Ваша миссия совпадают;
Не забывайте, что согласно теории вероятности, у Вас тем больше шансов получить поддержку, работу или совет в трудные периоды жизни, чем больше у Вас знакомых;
Выстраивайте отношения с людьми заранее, а не тогда, когда соберетесь начать свое дело или поменять работу;
Научитесь преодолевать страх при общении. Больше общайтесь и с каждым новым общением Вам будет все легче преодолевать его;
Знакомьтесь минимум 1 раз в неделю с новыми людьми. Не имеет значения, как и где. Всегда старайтесь произвести наилучшее впечатление;
Напоминайте новому знакомому о себе в первые несколько дней сразу после знакомства;
Больше узнавайте о людях, чтобы понять их проблемы и чем Вы можете им помочь;
Всегда верьте в успех. Перед важным звонком, будьте уверены в удачном исходе, отбросив все сомнения;
Будьте всегда собой, будьте настоящим. Не бойтесь рассказывать о том, чем отличаетесь от нового знакомого;
Проявляйте внимательность к собеседнику, не отвлекайтесь от беседы;
Не говорите только о деле с новыми знакомыми, но и о своих увлечениях и интересах;
Лучший способ стать экспертом в любой области — это обучать других. Занимайтесь обучением других;
Обучайтесь постоянно. Получайте новые знания, делайте всегда больше, чем другие от Вас ожидают.

Если будете следовать перечисленным советам и правилам, то в короткий срок сможете освоить искусство нетворкинга и получить впечатляющие результаты.

5. Краткое резюме книги.

Главная идея книги в том, что нетворкинг – это совсем НЕ «торговля дружбой», а бескорыстная помощь людям, не требующая ничего взамен . Если Вы сделаете нетворкинг философией своей жизни, то сможете кардинально изменить, улучшить качество общения с людьми и жизнь вообще!

Желаю Вам вдохновения для всех Ваших новых идей и проектов!

Формат, как обычно, сначала небольшой отзыв. Потом цитаты.

Отзыв о книге — Никогда не ешьте в одиночку, Кейт Феррацци

Уже в процессе чтения книги понимаешь, что она очень и очень объемистая. Она очень большая в плане описания различных нюансов построения своего круга общения. И вот это меня слегка расстраивало, так как эти моменты мне приходилось пропускать или очень быстро пробегать глазами. То есть те тонкости, которые явно не нужны, как минимум на текущем уровне развития и которые я точно пока не готов включить в свою жизнь. Так вот из-за этих моментов постоянно приходилось контролировать, когда начинается очень описательная суть.

С другой стороны книга очень полезна тем, что дает понять как необходимо в нашем мире строить круг общения и создавать свое окружение. Поддерживать его. Обо всем этом можно очень четко прочитать.

Особенно мне очень понравились моменты, где рассказывается о построении себя как бренда. Чтобы ты был узнаваем. Чтобы ты был профессионалом и постоянно учился. Считаю это очень важным.

Сам Тим прошел этот путь от самого начала до того момента, когда пришел к тому, что это стало просто его жизнью, а не работой. Считаю, что каждый человек должен дойти именно до этого. Когда ты просто живешь в том, что ты несешь в этот мир.

А подробнее о книге, конечно, вы узнаете из цитат.

Цитаты из книги — Никогда не ешьте в одиночку

Я на собственном опыте убеждался, что успех порождает успех и богатые становятся еще богаче. Взаимопомощь друзей и знакомых была самой надежной гарантией успеха. Я понял, что бедность - это не просто нехватка финансовых средств, а еще и изоляция от определенного круга людей, которые могут помочь тебе реализовать собственные способности.
Успех в любой сфере, особенно в бизнесе, строится на том, чтобы работать вместе с людьми, а не против них.
С годами я понял, что доброе отношение к окружающим помогает мне лучше узнать себя и обогатить собственную жизнь.
Люди, которые инстинктивно создают вокруг себя прочную сеть взаимоотношений, всегда добиваются выдающихся успехов в бизнесе.
На любом этапе карьеры я искал в своем окружении самых преуспевающих людей и обращался к ним за помощью и советом.
Нашей главной валютой становится информация, поэтому разветвленная сеть знакомств - это самый надежный путь для успешной карьеры.
Рынок с его плотным переплетением интересов приходит к пониманию, что кооперация важнее конкуренции.
Если вам нужна работа, деньги, хороший совет, помощь, надежда, есть только одно надежное средство - широкий круг ваших друзей и знакомых.
Чем точнее вы определите, чего вы хотите, тем легче будет разработать стратегию для достижения цели. Часть этой стратегии заключается в том, чтобы установить отношения с людьми, которые могут помочь в выполнении ваших планов.
Уже тогда я понял, что умение ставить перед собой простые и ясно сформулированные цели заметно отличает меня от тех однокурсников, которые просто плывут по течению. Позднее я не раз убеждался в этом.
«Цель - это мечта с конкретным сроком исполнения».
Человеческие амбиции в чем-то схожи с японскими карпами. Они растут пропорционально размерам своего окружения.
На самом деле следует обзаводиться, кругом полезных связей, помощников и друзей задолго до того, как у вас возникнет в них нужда.
Я говорю не о том, что каждый должен искать себе новое место работы или думать об открытии собственного бизнеса, а о том, что необходимо постоянно создавать вокруг себя окружение, которое поддержит вас, что бы ни произошло.
Будучи простым рабочим, он понимал, что смелость - это, пожалуй, единственное качество, которое отличает удачливых людей от неудачников даже при условии одинаковых способностей.
Самый лучший способ справиться со страхом состоит в том, чтобы, во-первых, понять, что он - совершенно нормальное явление. Его испытывают все. Во-вторых, необходимо признать, что для достижения успеха вы должны преодолеть свой страх. В-третьих, надо убедить себя, что с каждым разом это будет получаться все лучше.
Вы хоть понимаете, что лидером вас сделает только то, чего добьется ваша команда, причем не по вашему приказу, а просто ради вас?
Любые отношения между людьми должны быть взаимовыгодными.
Ваша цель состоит в том, чтобы отношения с людьми, на которых вы можете рассчитывать, строились на искренности.
Если вы, знакомясь с людьми, не устанавливаете с ними дружеских отношений, то вам лучше бросить это занятие. Отсутствие теплых чувств между людьми убивает на корню всю пользу таких взаимоотношений.
Большим делам всегда предшествует большая подготовка.
«Самая глубокая потребность человеческой натуры - это стремление к признанию».
Цель заключается в том, чтобы ваше знакомство с человеком не забылось, а переросло в дружбу.
Вы должны не просто знать всех ключевых игроков в той или иной сфере деятельности, но и стремиться к тому, чтобы они знали вас.
Люди часто просто не желают выходить на контакт. В этом случае надо отодвинуть свое самолюбие в сторону и продолжать звонить или писать. Когда контакт в конечном итоге будет установлен, постарайтесь не свести на нет все свои усилия и не проявляйте раздражения по поводу того, что вы вовремя не получили ответ. Не пытайтесь также извиняться за свою настойчивость. Просто ведите себя так, словно у вас все получилось с первого раза. Не ставьте в неловкое положение ни себя, ни своего собеседника.
Ссылка на известное собеседнику лицо или организацию очень помогает преодолеть его первоначальную настороженность.
Всегда учитывайте ту власть, которую имеет секретарша. Проявляйте к ней уважение, которого она заслуживает.
Чем шире ваши связи, тем больше у вас появляется возможностей по их дальнейшему расширению.
Линкольн знал: для того чтобы двигаться вперед, обрести прочную почву под ногами, претворить в жизнь свои цели, необходимо учиться на своих ошибках, действовать и не сдаваться.
Настоящая дружба строится не на количестве совместно проведенного времени, а на его качестве.
Наша страсть увлекает всех вокруг, люди начинают присматриваться к тому, кто мы такие и что нас интересует, проникаются к нам большим доверием, что очень важно для бизнеса.
Составьте список дел, которыми вы занимаетесь с увлечением. Пусть ваша увлеченность сама подскажет, на какие мероприятия надо обратить особое внимание.
Если движущей силой каждого вашего дня становится увлеченность, если вы делитесь ею с интересными людьми, то знакомства с ними станут не обременительной задачей, а естественным продолжением вашего образа жизни.
Вы хотите выделиться из числа окружающих в глазах какого-то человека? Тогда вам необходимо намного опередить всех остальных, которые добиваются его внимания.
При этом помните - и это очень важно, - что нельзя напоминать человеку, что он может сделать для вас; наоборот, всегда делайте упор на то, что вы можете сделать для него.
Однако конференция - это, пожалуй, самое лучшее место для завязывания профессиональных знакомств.
Всевозможные исследования доказывают, что чем больше человек выступает с речью, тем выше его Уровень доходов.
Если вы знакомы с самым популярным участником конференции - с тем, кто знает всех и кого все знают, - то «приклейтесь» к нему, когда он вращается в кулуарах форума.
Что я хочу этим сказать? Не так уж нова мысль, что связи - это ключ, который открывает все двери.
Таким образом, довольно далекие знакомства представляют собой мощную социальную силу, и чем больше у вас таких знакомых, тем вы сильнее
Все это указывает на то, что если вы хотите создать эффективную сеть связей, то лучше всего познакомиться с немногим количеством людей, обладающих обширными связями.
Самый эффективный метод, позволяющий полностью использовать потенциал вашего круга друзей, очень прост. Надо соединить свой круг общения с чьим-то еще.
Многие переговоры прошли бы с большим успехом, если бы обе стороны прямо и честно сказали о том, чего они хотят. Даже если в позициях наблюдается несогласие, то люди с большим уважением отнесутся к тому, кто открыто выкладывает свои карты на стол.
Самый верный способ добиться к себе внимания - это уделять максимум внимания собеседнику.
Слова, которые вас никогда не подведут — «С вами так приятно общаться».
Умения выслушать и понять человека очень важно
Однако помните, что если вы затрагиваете самые животрепещущие для собеседника темы, то должны относиться к ним так, как они того заслуживают.
С чего же начать? С осознания того, что каждый встретившийся человек предоставляет вам возможность помочь ему и, в свою очередь, получить помощь от него.
Одни люди получают власть путем запугивания окружающих и насилия над их волей. Другие же (причем, как правило, со значительно лучшими результатами) - за счет того, что становятся необходимыми для всех.
Перестань забивать себе и другим голову дурацкими мыслями о том, каким образом ты можешь добиться успеха. Подумай лучше о том, как сделать так, чтобы успеха добились все окружающие.
Формирование сети контактов - это не просто средство получить то, что вы хотите. Прежде всего вы должны стремиться, чтобы интересующие вас люди получили то, чего хотят они.
Вы можете добиться большего успеха за два месяца, искренне интересуясь делами других людей, чем за два года, в течение которых будете пытаться заинтересовать их собственными делами
Чтобы люди, с которыми вы завязываете новые отношения, прочно запомнили ваше имя, они должны видеть или слышать вас по крайней мере по трем каналам коммуникации: по электронной почте, телефону и при личном общении.
Для поддержания связей вы должны заниматься этим 24 часа в сутки, семь дней в неделю и 365 дней в году.
Установив контакт с партнером или личным знакомым, не забывайте подпитывать возникшую связь. Напоминание о себе всегда будет поддерживать ваши отношения.
Чтобы выделиться из числа окружающих, вы должны неустанно учиться новому и демонстрировать то, чему научились.
Творчество в бизнесе зачастую состоит лишь в том, чтобы соединить между собой идеи, которые и без того были у всех на слуху. Вам не требуется заново изобретать колесо, просто приделайте к нему новую телегу
Самый лучший способ освоить какую-то деятельность и сделаться в ней экспертом - это начать обучать других.
Начиная прямо с сегодняшнего дня решите для себя, в каком деле вы хотите стать экспертом, чтобы приносить реальную пользу своему окружению и компании, в которой вы работаете.
Ниже я привожу десять советов, которые позволят вам стать экспертом в своем деле.
1. Ознакомьтесь с передовым опытом и проанализируйте все тенденции и возможности
2. Задавайте «глупые» вопросы
3. Знайте себя и свои способности
Я бы рекомендовал 20 процентов времени тратить на совершенствование своих слабых сторон, а 80 процентов сконцентрировать на развитии сильных.
4. Постоянно учитесь
5. Заботьтесь о здоровье
6. Пробуйте что-то необычное
7. Не падайте духом
8. Овладейте новой технологией
9. Найдите свою нишу
10. Идите на запах денег
Ответ: глубокое содержание, изложенное убедительными словами, может поднять людей и подвигнуть их на помощь в выполнении вашей миссии.
«Как сказанное мною может помочь людям ответить на вопрос, кто мы, откуда пришли и куда идем?»
Каждый человек в известном смысле представляет собой собственную торговую марку. Я знаю, что все мои решения относительно выбора одежды, стиля общения, увлечений должны служить моей узнаваемости в глазах окружающих.
Для того чтобы сделать себе имя, необходимо внутреннее содержание, которое объединяет все ваши действия, придавая им цельность и подчиняя их единой миссии.
Это значит, что вы должны делать больше того, что от вас требуют. Это значит, что в вашем резюме каждый год должно появляться что-то новое. Это значит, что вы должны использовать контакты внутри и за пределами своего круга связей, чтобы вложить душу в любой порученный вам проект.
Нравится вам это или нет, но ваш успех во многом зависит от того, насколько остальные осведомлены о том, что и как вы делаете.
Уж если вы о чем-то думаете, то думайте масштабно. Дональд Трамп
Чтобы убедить такого человека, что вы интересуетесь им только как личностью, а не как предметом обожания толпы, надо отвлечься от его славы и сконцентрировать все внимание на его интересах.
Создайте свой клуб, и люди придут к вам
Я забыл старую прописную истину, что сделка считается завершенной лишь в том случае, если обе стороны пришли к однозначному решению и впоследствии не забудут о достигнутых договоренностях.
Я не жалею слов, чтобы поблагодарить моих бывших наставников и по достоинству оценить их вклад в мои нынешние успехи.
Учить других - значит вновь учиться самому.
Самый лучший способ добиться расположения наставника - это предложить ему свою помощь, а не просить о ней.
В этом мире работа не прекращается круглые сутки.
С моей точки зрения, карьера, построенная на связях, хороша тем, что это вовсе и не карьера. Это образ жизни.
Мой совет: наполните свою жизнь людьми, которых любите. Ведь важно то, не над чем, а с кем вы работаете.
Однако на самом деле в этом путешествии нет конечной цели. Ни рубашки от Brooks Brothers, ни высокая должность, ни счет в банке не могут служить финишной чертой.
Примите решение, что начиная с сегодняшнего дня вы будете заводить контакты и накапливать знания, опыт и людей, которые помогут вам достичь намеченных целей.

Keith Ferrazzi

with Tahl Raz

Never Eat Alone, Expanded and Updated:

And Other Secrets to Success, One Relationship at a Time

Издано c разрешения The Crown Publishing Group, a division of The Random House, Inc. и Andrew Nurnberg Literary Agency

Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс».

Эту книгу хорошо дополняют:

Ваша группа поддержки

Кейт Феррацци

Пришел, увидел, убедил

Стефани Палмер

Стюарт Даймонд

Керри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Макмиллан

Предисловие

Ростислав Ордовский-Танаевский Бланко,

основатель компании «Росинтер Ресторантс Холдинг»

Из городка Иден, что в часе езды от Солт-Лейк-Сити в штате Юта, открывается потрясающий вид на заснеженную, поросшую лесом гору Паудер-Маунтин. В 2013 году группа предприимчивых молодых людей не старше тридцати лет собрала 40 миллионов долларов, чтобы выкупить участок земли площадью более четырех тысяч гектаров. На нем они планируют построить экокурорт, который станет вторым (третьим, четвертым или пятым) домом для успешных предпринимателей, решивших изменить мир к лучшему.

Это дерзость в лучшем ее проявлении. История о том, как эти молодые, но быстро добившиеся успеха бизнесмены выполнили свою задачу, – прекрасная иллюстрация того, как могут применяться на практике изложенные в этой книге принципы и методики.

В 2008 году двадцатидвухлетний Элиот Бисноу, работавший в небольшой фирме своего отца, которая занималась электронной рассылкой, так активно подошел к привлечению рекламодателей, что уже через некоторое время не мог сам обеспечивать управление и развитие дела: настолько выросли его масштабы. Бисноу полагал, что ему недостает знаний, однако он не побежал в школу бизнеса, так как понимал, что влип по уши и что ответы были нужны вчера.

Прочитанная в тот момент книга «Никогда не ешьте в одиночку» помогла Бисноу взглянуть на проблему под другим углом. В действительности ему недоставало не знаний, а людей, которые могли бы дать совет, взять на себя роль наставника и помочь быстро развивающемуся делу. А у этой проблемы – проблемы контактов – было такое же «контактное» решение.

Уже оплаченный выходной на лыжном курорте и возможность изменить мир к лучшему? Я бы сразу согласился – более того, я бы заплатил за участие. Как выяснилось, так рассуждал не я один, – и раз! – у Бисноу появилось новое дело. За несколько лет деловые встречи на лыжном курорте стали традицией, а традиция – серией конференций Summit Series, имеющих и коммерческое, и некоммерческое направления.

Эти конференции не просто помогают молодым предпринимателям встать на ноги; главным образом, они помогают сложиться обществу, в котором оказывается личная взаимная поддержка, делающая возможным сотрудничество и удовлетворяющая нашу глубокую человеческую потребность в общении, в чувстве сопричастности и значимости. Это самый важный социальный капитал, какой только можно себе представить. Иными словами, во время этих встреч люди обретают друзей, наставников и коллег на всю жизнь.

За прошедшее десятилетие исследования в области общественных наук показали, что потребность в создании подобных связей не просто диктуется расплывчатыми представлениями о «достойной жизни», отнюдь: удовлетворение этих потребностей – необходимое условие для творчества, инноваций, развития и в итоге – получения прибыли.

Курорт Паудер-Маунтин стал штаб-квартирой конференций Summit Series. Их постоянные участники – например, миллиардер Питер Тиль – выкупили землю на территории по 2 миллиона долларов за участок. Это позволяет надеяться, что и сами конференции, и – что важнее – обеспечившие их успешность идеи будут существовать еще долгие годы.

Историю Бисноу можно воспринимать как поэтапное и крайне успешное воплощение всего, чему учит эта книга. В первую очередь, это щедрость в отношениях, а также смелость, социальный арбитраж, соединение личного и профессионального, налаживание контактов через общие интересы, отдача, удовольствие от работы.

Как ни лестно было бы мне так считать, но в возникновении Summit Series нет моей заслуги. Мне всего лишь повезло подтолкнуть Бисноу к созданию этого форума вместе с его группой поддержки. Однако я могу похвастаться тем, что Бисноу называет «Никогда не ешьте в одиночку» руководством к действию, которое помогло ему четко сформулировать и претворить в жизнь его идею. Он один из тысяч тех, кто прислал отклики на эту книгу, утверждая, что построил с помощью описанных в ней концепций и правил не только личную карьеру, но и целые организации.

Портал для школьника. Самоподготовка