Рекомендации по развитию эмоционального интеллекта подростков. Сравнительный анализ эмоционального интеллекта у подростков с разным уровнем склонности к проблемному поведению

Транскрипт

1 Особенности эмоционального интеллекта подростков 29 одних общение с товарищами в основном ограничивается школой. У других общение с товарищами уже занимает немалое место в жизни. Таким образом, нами были рассмотрены теоретические аспекты изучения межличностных отношений в младшем школьном возрасте. Следует отметить, что межличностные отношения сверстников младшего школьного возраста зависят от таких факторов, как успешность в учебе, взаимная симпатия, общность интересов, внешние жизненные обстоятельства, половые признаки. Эти все факторы влияют на выбор взаимоотношений ребенка со сверстниками и их значимость. В процессе общения младший школьник развивается и самоутверждается как личность, вырабатываются коммуникативные умения и навыки, формируются знания об окружающих и о собственном «Я» путем сравнения себя со сверстниками, а затем и с взрослыми Литература: 1. Волков Б.С., Волкова Д.А. Возрастная психология. В 2-х частях. Ч.2: От младшего школьного возраста до юношества: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по пед. специальностям / Б.С. Волков, Н.В. Волкова, под ред. Б.С.Волкова. - М.: Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС, c. 2. Дубровина И.В. Психология: Учебник для студ. сред. пед. учеб. заведений / И.В. Дубровина, Е.Е. Данилова, A.M. Прихожан; под ред. И.В. Дубровиной. 2 -е изд., стереотип. - М.: Издательский центр «Академия», c. 3. Психология развития: учебник для студентов высш. пед. и психол. учеб. заведений / Г.М. Марютина, Т.Г. Стефаненко, К.Н. Поливанова [и др.], под ред. Т.Д. Марцинковской. - М.: Издательский центр «Академия», c. 4. Крутецкий В.А. Психология. Учебник для учащихся пед. училищ. 2-е изд. - М.: Просвещение, c. 5. Тертель А.Л. Психология. Курс лекций: учеб. пособие. ООО «Издательство Проспект», с. УДК 15 ОСОБЕННОСТИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА ПОДРОСТКОВ (СКГУ им. М.Козыбаева, гр. ППс-12) Во взаимоотношении с внешней средой человек встречается с необходимостью понимать чувства других людей. Успешность личности, несомненно, связана со знаниями, умениями и навыками, эрудицией и способностью к мышлению в целом, то есть с уровнем общего интеллекта. Однако в большинстве случаев высокого уровня общего интеллекта оказывается недостаточно. Идея эмоционального интеллекта явилась следствием развития представлений об интеллекте социальном, основной причиной для выделения которого как самостоятельной способности или черты послужило частое несоответствие уровня общего интеллекта и успешности личности во взаимодействии с социальной средой .

2 30 Ответом на практический запрос стала концепция эмоционального интеллекта, которая активно развивается в рамках современной психологии. Ранее интеллектуальная сторона жизни человека противопоставлялась эмоциональной составляющей личности. В настоящее время признаётся, что эмоция, как особый тип знания, может дать человеку возможность успешно адаптироваться к условиям окружающей среды и соотносится с категорией интеллект. Эмоции и интеллект способны объединиться в своей практической направленности. Данная интеграция необходима для гармоничного развития личности. Теория эмоционально-интеллектуальных способностей Дж. Майера, П. Саловея, Д. Карузо, теория эмоциональной компетентности Д. Гоулмена, некогнитивная теория эмоционального интеллекта Р. Бар-Она представляют интересные решения многих теоретических и практических проблем эмоционального интеллекта. Г.Г. Гарскова, И.Н. Андреева, Д.В. Люсин, Э.Л. Носенко, Н.В. Коврига, О.И. Власова, Г.В. Юсупова, М.А. Манойлова, Т.П. Березовская, А.П. Лобанов, А.С. Петровская и другие учёные работают над проблемой эмоционального интеллекта. Эмоциональный интеллект стал предметом изучения психологических исследований относительно недавно. Первая работа, посвященная его изучению, датирована 1990 годом. Ее авторы П. Сэловей и Д. Майер определяют эмоциональный интеллект как группу ментальных способностей, которые способствуют осознанию и пониманию собственных эмоций и эмоций окружающих . Д. Гоулмен продолжил рассмотрение эмоционального интеллекта и определил его как важный компонент лидерских способностей и рассмотрел эмоциональный интеллект, прежде всего, как социальную способность. Более детально и результативно данная проблематика исследовалась Р. Бар-Оном. Эмоциональный интеллект автор предлагает определять как все некогнитивные способности, знания и компетентность, дающие человеку возможность успешно справляться с различными жизненными ситуациями. Так, В.Д. Люсин, рассматривает данную категорию как совокупность когнитивных способностей «к пониманию и управлению эмоциями как своими собственными, так и чужими». Автор подчеркивает, что эмоциональный интеллект лучше трактовать именно как когнитивную способность и не включать в него личностные черты, которые могут способствовать лучшему или худшему пониманию эмоций, но вместе с тем сами не являются его компонентами. Своей популярностью концепция эмоционального интеллекта обязана работе Д. Гоулмена, который в 1995 году выпустил монографию «Эмоциональный интеллект». Проблема эмоционального интеллекта в подростковом возрасте в современных исследованиях освещена недостаточно. Подавляющее большинство исследований освещает проблему эмоционального интеллекта взрослых людей. Однако, в подростковом возрасте наблюдаются существенные перемены в интеллектуальной, эмоциональной и мотивационной сферах личности, которые требуют адекватного психологического сопровождения, коррекции и целенаправленного развития. Подростковый возраст имеет ряд специфических особенностей. Перечислим те, которые связанны с развитием эмоционально-волевой сферы личности: возникновение рефлексии, ведущей к развитию самоанализа, появление особого

3 Особенности эмоционального интеллекта подростков 31 интереса к своим переживаниям, неудовлетворенность внешним миром, уход в себя, появление чувства исключительности, стремление к самоутверждению, противопоставление себя окружающим, увеличение числа конфликтов с ними. Открытие своего внутреннего мира подростком сопровождается радостью и волнением, но создает много тревожных переживаний. Вместе с осознанием своей уникальности, неповторимости, непохожести на других на место радости приходит чувство одиночества. Подростковое Я еще неопределенно, и оно часто переживается как беспокойство или ощущение внутренней пустоты, которую хочется чем-либо заполнить. Поэтому можно наблюдать рост потребности в общении и при этом повышение его избирательности и необходимости в уединении. Эмоциональная сфера подростка претерпевает значительные изменения, в целом, ее можно охарактеризовать как лабильную, неустойчивую. Подростку сложно перерабатывать свои эмоции, он часто не понимает что с ним происходит. Вопросы структуры эмоционального интеллекта подростков в контексте социальных ситуаций нашли отражение в работах Л.Д. Камышниковой. Автор выявила, что фактором адаптивности личности является возможность понимания и управления эмоциями. Успешное разрешение различных ситуаций обеспечивает социально-адаптивную функцию эмоционального интеллекта. Кроме того, Л.Д. Камышникова акцентирует внимание на том, что проявление эмоционального интеллекта в различных социальных ситуациях связано с их частотой встречаемости, ценностью и прототипичностью . В своих исследованиях И.И. Ветрова изучила развитие контроля поведения, совладания и психологических защит в подростковом возрасте. Согласно анализу результатов исследования, в контексте эмоционального интеллекта контроль поведения как феномен саморегуляции, основанный на ресурсах индивидуальности (когнитивных, эмоциональных, волевых способностях) и их интегративности, создает индивидуальный паттерн саморегуляции. И.И. Ветрова указывает на то, что в рамках эмоционального интеллекта существует неразрывность контроля поведения, совладания и психологических защит. Также Ю.В. Давыдова исследовала сущностные признаки, структуру и особенности эмоционального интеллекта в подростковом возрасте и выявила, что эмоциональный интеллект в подростковом возрасте является устойчивой гетерогенной категорией, функциями которой являются обеспечение успешности деятельности, оптимизация и гармонизация процессов внутриличностного и межличностного взаимодействия. Автор отмечает, что развитие эмоционального интеллекта и его сущностных признаков носит количественный характер: к старшему подростковому возрасту большее число детей демонстрируют высокую способность распознавать эмоции других людей и проявлять эмпатию . Рассмотрим половые и гендерные особенности проявления эмоционального интеллекта у подростков. Ряд исследователей И.Н. Андреева, А.А. Александрова, Ю.В. Давыдова в своих работах указывают на гендерные различия в выраженности компонентов эмоционального интеллекта у подростков. Авторы едины во мнении, что у мальчиков, по сравнению с девочками, уровень эмоционального интеллекта в целом ниже. По мнению И.Н. Андреевой, у девушек общий уровень эмоционального интеллекта связан в первую очередь с когнитивными процессами понимания и осмысления эмоций, а у юношей в большей мере с качеством межличностных связей .

4 32 В подростковом возрасте отличия в различных показателях эмоционального интеллекта выражены в наибольшей форме. По результатам исследования А.А. Александровой у подростков лет низкий уровень эмоционального интеллекта и высокий уровень эмпатии. Это может свидетельствовать о неспособности большинства подростков лет выражать испытываемые чувства, связывать невербальные или жестовые символы с чувствами. Причем, у девочек более выражена способность сопереживать другому человеку, чувствовать то, что чувствует другой, испытывать те же эмоциональные состояния, идентифицировать себя с другими. Большее разнообразие способов проявления эмоций у девочек, возможно, объясняется тем, что у девочек способность к вербализации эмоций развивается раньше и формируется быстрее, чем у мальчиков . Более высокий уровень развития эмоционального интеллекта девочек связан с тем, что признаки эмоционального интеллекта, нагружающие фактор «понимание эмоций» (эмоциональная осведомлённость, эмпатия и распознавание эмоций других людей) у девочек выше, чем у мальчиков. Полученные результаты могут быть объяснены тем, что отмеченные признаки эмоционального интеллекта, являясь социально детерминированными, в нашем обществе больше связываются с проявлением женских социальных ролей. Девочки раньше и больше узнают про свои эмоции и чувства и чувства других людей, а также, следуя материнскому инстинкту, с детства развивают в себе способность к эмпатии, сопереживанию, сочувствию тем качествам, которые считаются исконно женскими. Это различие сохраняется на протяжении всего подросткового периода . В своем исследовании Ю.В. Давыдова получила данные о способности подростков управлять своими эмоциями. В подростковом возрасте в целом отмечается ограниченная способность детей к высоким волевым напряжениям, нехватка выдержки и самообладания, что выражается в несдержанности, нетерпеливости, резкости. Результаты исследования выявили у мальчиков более низкое развитие способности управлять своими эмоциональными состояниями по сравнению с девочками. В исследованиях В.А. Кулганова, Н.Н. Самуйловой выявлено, что девушки пытаются взять под контроль свои собственные проявления агрессии и чувства вины, что не характерно для юношей. Это доказывает, по мнению авторов, что девушки особенно стараются уберечь себя от агрессивных проявлений, а юноши в то же время не стремятся справляться с агрессией и переживаниями, связанными с чувством вины. Также было выявлено, что, контролируя внешнюю экспрессию, девушки не контролируют тревогу и не улучшают свои коммуникативные способности, а только лишь сдерживают гнев, злость и раздражение. Авторы считают, что у женщин существует запрет на выражение гнева, и в связи с этим, для того чтобы демонстрировать социально приемлемое поведение, девушкам достаточно контролировать внешние проявления своих негативных эмоций. Таким образом, анализ психолого-педагогической литературы, показывает, что подростковый возраст является сензитивным по отношению к средовым воздействиям, так как именно в этот период происходит активное формирование личности как субъекта. Эмоциональный интеллект в подростковом возрасте не развивается без специального обучения. При коррекционно-развивающей работе необходимо уделить особое внимание группе признаков эмоционального интеллекта, образующих фактор «понимание эмоций». Как показывают

5 Гуманистическое направление в идеях А. Маслоу, К. Роджерса и В. Франкла 33 исследования, эти признаки хорошо поддаются воздействию извне и базируются на процессе образования понятий, овладение которым дети начинают именно в подростковом возрасте. Изучение особенностей эмоционального интеллекта подростков позволит понять и создать предпосылки для минимизации дезадаптивных форм поведения подростков и использовать полученные данные для профилактики дезадаптации подрастающего поколения в целом. Литература: 1. Давыдова Ю.В. Особенности эмоционального интеллекта подростков// Вестник РУДН. Серия: Психология и педагогика С Давыдова Ю.В. Гендерный аспект изучения эмоционального интеллекта подростков// Вестник РУДН. Серия: Психология и педагогика С Александрова, А.А. Гендерный аспект в изучении эмоционального интеллекта у подростков / А.А.Александрова, Т.В.Гудкова // Молодой ученый С Люсин, Д.В. Современные представления об эмоциональном интеллекте /Под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова// Социальный интеллект: Теория, измерение, исследования. - М:. Институт психологии РАН, С УДК ГУМАНИСТИЧЕСКОЕ НАПРАВЛЕНИЕ В ИДЕЯХ А. МАСЛОУ, К. РОДЖЕРСА И В. ФРАНКЛА Голубь О.В. (СКГУ им. М.Козыбаева) Реформирование системы образования в нашей стране в духе демократизации и гуманизации коснулось преподавания всех учебных предметов. Ярким примером тому служит внедрение в учебно-воспитательный процесс авторского образовательного проекта первой леди страны Сары Алпысовны Назарбаевой «Самопознание». Автор идеи изначально была убеждена в том, что вершина мудрости Любовь, а секрет счастья в познании человеком самого себя, раскрытии своих неограниченных возможностей для достижения счастья и жизненного успеха. Вся структура урока самопознания пронизана идеей гуманизма. Нельзя сказать, что гуманистическая психология и гуманизм как убеждение суть одно и то же, но гуманистическая психология осуществляет важный вклад в гуманизм практический. Она подчёркивает важность опыта полной человеческой жизни раскрытия человеческих возможностей, креативности и наделения жизни смыслом. Всё это способствует самопознанию, открытости и свободе, сознанию своих границ и возможностей, личностной цельности, приятию самого себя и других. По мнению психологов- гуманистов, высшая ценность принадлежит достоинству человека. Люди в своей основе добры. Цель психологии понять человека, а не предсказывать и не контролировать его. Многие гуманистические психологи считают, что даже называть человека «испытуемым» значит унизить его достоинство как полноценного партнера в стремлении понять личность человека.


ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ СТАРШЕКЛАССНИКОВ ПУЗЕП Любовь Геннадьевна кандидат психологических наук, доцент, заведующий кафедрой психологии и специального (дефектологического) образования АНУШЕНКО Ольга Александровна

ГЕНДЕРНЫЙ АСПЕКТ ИЗУЧЕНИЯ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА ПОДРОСТКОВ Ю.В. Давыдова Кафедра психологии и педагогики Российский университет дружбы народов ул. Миклухо-Маклая, 6, Москва, Россия, 117198 В статье

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Пустовалова Л. М., магистр, преподаватель, кафедра ПО Тихонова И. Б., магистр, ст.преподаватель, кафедра ПО Чаусова Т. А., магистр, ст.преподаватель, кафедра ПО Психологические факторы эмоционального интеллекта

И.Н. Андреева, кандидат психологических наук, доцент, Полоцкий государственный университет РАЗЛИЧИЯ В ПОКАЗАТЕЛЯХ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА У СТУДЕНТОВ И СПЕЦИАЛИСТОВ Введение. Для гармоничного развития

Останина Анна Михайловна аспирант Кобзарева Инна Ивановна канд. психол. наук, доцент ГБОУ ВО «Ставропольский государственный педагогический институт» г. Ставрополь, Ставропольский край ОБЗОР ВЕДУЩИХ ТЕОРИЙ

ПРИОБЩЕНИЕ ДЕТЕЙ К ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЕ КАК ВАЖНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ В ДОШКОЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ Проблема психологической культуры человека, формирования ее основ у детей дошкольного возраста является на сегодняшний

Пояснительная записка Рабочая программа разработана на основе программы формирования психологического здоровья подростков «Тропинка к своему Я» кандидата психологических наук О.В.Хухлаевой, Москва,2005.

ОБЩАЯ ПСИХОЛОГИЯ И ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ Гулина Ольга Владимировна студентка Писненко Александр Георгиевич доцент, канд. психол. наук ФГБОУ ВПО «Владимирский государственный университет имени А.Г. и Н.Г.

Петрова Ю.И. Особенности межличностных отношений в подростковом коллективе // Академия педагогических идей «Новация». Серия: Студенческий научный вестник. 2016. 06 (июнь). АРТ 54-эл. 0,1 п.л. - URL: http:

Худаева Майя Юрьевна канд. психол. наук, доцент ФГАОУ ВПО «Белгородский государственный национальный исследовательский университет» г. Белгород, Белгородская область ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА

20 Н.Ю. Молостова Роль условий образовательной среды в формировании младших школьников В статье рассматриваются условия младших школьников в образовательной среде. Автор определяет специфику процесса направленного

Пояснительная записка Начало обучения в школе - один из значимых моментов в жизни человека, период его качественного изменения, точка перехода к новому состоянию. Многие педагоги и родители недооценивают

УДК 159.9 ВЗАИМОСВЯЗЬ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА И ФУНКЦИОНАЛЬНОЙ АСИММЕТРИИ МОЗГА Габдреева Гюзель Шаукатовна Казанский (Приволжский) федеральный университет, Институт психологии и образования, кафедра

ФОРМИРОВАНИЕ КОММУНИКАТИВНЫХ НАВЫКОВ У ПОДРОСТКОВ ОСИПОВА О. А. ФГБОУ ВПО «ЧУВАШСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМ.И. Я. ЯКОВЛЕВА» FORMATION OF COMMUNICATIVE SKILLS AT TEENAGERS OSIPOVA

Государственное общеобразовательное учреждение Тульской области «Ефремовская школа для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья» Рабочая программа развития эмоционально волевой и коммуникативной

Аннотация к рабочей программе по психологии 9 класс 2015-2016 уч.г. Учитель: Пазлиева М.А. Рабочая программа «Психология» учебный курс для V IХ классов» была разработана на основе программы «Психология»

О.В. Шалабаева ОГУ «Служба реализации социальных программ для молодежи» г.астрахань, Россия Развитие социальной одаренности детей и подростков в детских организациях Большую социальную значимость приобретает

Никулина Анна Сергеевна аспирант ФГБОУ ВО «Саратовский национальный исследовательский государственный университет им. Н.Г. Чернышевского» г. Саратов, Саратовская область СООТНОШЕНИЕ ПОНЯТИЙ «СОЗНАНИЕ»

Верченко Ирина Александровна, кандидат психологических наук, ст. преподаватель, БУ ВО «Сургутский государственный педагогический университет» г. Сургут, ХМАО -Югра ОСОБЕННОСТИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ЗДОРОВЬЯ

ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Задиракина Иветта Сергеевна педагог-психолог АНО ДО «Планета детства «Лада» Д/С 201 «Волшебница» г. Тольятти, Самарская область К ВОПРОСУ О ГЕНДЕРНОМ

УДК 159.973 Вестник СПбГУ. Сер. 12. 2011. Вып. 3 О. В. Защиринская, П. Ю. Кулага ДИЗОНТОГЕНЕТИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ОБЩЕНИЯ ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ С УМСТВЕННОЙ ОТСТАЛОСТЬЮ 1 Развитие умственно отсталого ребенка

Аннотация к рабочей программе педагога-психолога Рабочая программа педагога-психолога (далее Программа) разработана в соответствии с основной образовательной программой дошкольного образования МБДОУ ДС

ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОБРАЗОВАНИЯ Видина Олеся Александровна магистрант Шамовская Татьяна Владимировна канд. философ. наук, доцент ФГБОУ ВПО «Кемеровский государственный университет» г. Кемерово,

Министерство образования и науки Российской Федерации ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «САРАТОВСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

САМОАКТУАЛИЗАЦИЯ У ЛЮДЕЙ ЗРЕЛОГО ВОЗРАСТА, ЕЕ ОСОБЕННОСТИ ПРИ РАЗЛИЧНОМ УРОВНЕ РЕФЛЕКСИИ Человек постоянно находится в процессе развития. Стремление к росту, к самоактуализации является важнейшим качеством

ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЭКОЛОГИЧЕСКОГО СОЗНАНИЯ Лопатёнкова С.В. Ульяновский государственный педагогический университет им. И.Н.Ульянова. Ульяновск, Россия PROBLEMS OF FORMATION OF ECOLOGICAL CONSCIOUSNESS

Библиографический список: 1. Лафренье П. Эмоциональное развитие детей и подростков. М.: АСТ.: 2004. 250 с. 2. Непомнящая Н.И. Становление личности ребенка 6-7 лет.- Москва, 1992. 3. Развитие самостоятельности

Рабочая программа курса внеурочной деятельности «Познай себя» Составитель: МО учителей начальной школы (Семенова П.Е.) Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями Федерального государственного

34 Н.Ф. Кравцова Психологические условия формирования потребности в саморазвитии у подростков Одной из важнейших задач современной школы является создание оптимальных психолого-педагогических условий для

ОСОБЕННОСТИ МОТИВАЦИОННОГО КОМПОНЕНТА КУЛЬТУРЫ ИНФОРМАЦИОННО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ЛИЧНОСТИ 15 А.А. Ахметвалиева При раскрытии мотивационных аспектов культуры информационнопсихологической безопасности

Лекция 15. Психология малых групп. Межличностные отношения 15.4 Взаимоотношения в малой группе Межличностное отношение (взаимоотношения) субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющиеся

Рабочая программа по психологии для 6-го класса На 2013-2014 учебный год Количество часов в неделю-1 Количество часов в год -34 Пояснительная записка к рабочей программе по психологии в 6 классе. Данная

3.2.2. Психолого-педагогические условия реализации основной образовательной программы основного общего образования Требованиями Стандарта к психолого-педагогическим условиям реализации основной образовательной

Отчет о работе педагога-психолога МОУ «Лицей 22» в 2017 году (2017-2018 учебный год) Цель работы: психологическое сопровождение участников образовательного процесса, обеспечение психологических условий,

Пояснительная записка Данная программа составлена в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта начального общего образования, на основе курса Хухлаевой О. В. «Тропинка

3.1. Особенности психического развития школьников Л.С. Выготский предупреждал: «Исследователь должен помнить, что, отправляясь от данных, от признаков, от симптомов, он должен изучить и определить особенности

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ СЛАВЯНСКИЙ НА - КУБАНИ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ

С. Р. Соколова ИЗУЧЕНИЕ ПОТРЕБНОСТНО-МОТИВАЦИОННОЙ СФЕРЫ УЧАЩИХСЯ ПРИ ОБУЧЕНИИ ХИМИИ В АДАПТИВНОЙ ШКОЛЕ В условиях адаптивной школы, где реализуется личностно ориентированный подход в обучении, каждый

Пояснительная записка Ранний подростковый возраст важнейший период в психосоциальном развитии человека. Подросток уже не ребенок, но еще и не взрослый. Он активно включается во взрослую жизнь, формирует

Департамент образования города Москвы Государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования города Москвы Педагогический колледж 16 РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

ПРОГРАММА ВСТУПИТЕЛЬНОГО ИСПЫТАНИЯ ПО ПСИХОЛОГИИ (для выпускников педагогических колледжей по специальности: Социальная педагогика) В программе изложены основные компоненты системы психологических знаний

ПОДРОСТОК ЗАГАДКА ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ Г. В. Н О В И К О В А, Ф А К У Л Ь Т Е Т П Е Д А Г О Г И Ч Е С К О Г О О Б Р А З О В А Н И Я М Г У И М Е Н И М. В. Л О М О Н О С О В А ВОЗРАСТ ЧЕЛОВЕКА Возраст объективная,

Чернова В.А. РАЗВИТИЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОЙ ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТИ МЛАДШИХ ШКОЛЬНИКОВ В ИГРОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Филиал ФГБОУ ВПО «Красноярский государственный педагогический университет им. В.П. Астафьева» в г. Норильске

УДК 159.954(045) ББК 88.45 ИГНАТОВА ТАТЬЯНА ВЛАДИМИРОВНА магистрант кафедры психологии Мордовский государственный педагогический институт имени М. Е. Евсевьева, г. Саранск, Россия ВДОВИНА НАТАЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВНА

АЛАЕВА М. В., ЖИДКОВА Н. С. ОСОБЕННОСТИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА У СТУДЕНТОВ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ВУЗА Аннотация. В связи с повышением социальных ожиданий в отношении образовательных учреждений особый интерес

Министерство образования и науки Российской Федерации МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

12. Финк Е. Основные феномены человеческого бытия // Проблема человека в Западной философии. М., 1988. С. 362. Лебедева Ю.В., г. Екатеринбург СОДЕРЖАНИЕ И РАЗВИТИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ ЛИЧНОСТИ Уровень

Преобразование структурных компонентов системы эмоциональной саморегуляции, которые проявляются в когнитивной, эмоциональной и поведенческой сферах личности студентов. Список цитируемых источников 1. Психологический

6. Соблюдение стратегий преподавания, ориентированных на выделение определенных приоритетов для каждого ребенка, в том числе его социализаторских и академических перспектив, и выстраивание учебно-воспитательного

Богомолова Рамзия Мунавировна, директор, МБУДО «Центр внешкольной работы» Московского района, г. Казань, Республика Татарстан; Кожевникова Татьяна Ивановна, заместитель директора, МБУДО «Центр внешкольной

Особенности проявления внутриличностных конфликтов в профессиональной деятельности практического психолога Мищенко М.С., аспирант Уманский государственный педагогический университет имени Павла Тычины,

Учреждение образования «БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ МАКСИМА ТАНКА» Факультет психологии Кафедра социальной психологии Дневная форма получения образования Специальность

Содержание: 1. Пояснительная записка 3 2. Цель и задачи программы 3 3. Ожидаемые результаты обучения 4 4. Учебно-тематическое планирование 7 5. Используемая литература 10 2 Пояснительная записка Подготовка

ОРГАНИЗАЦИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ МЕЖДУ ПЕДАГОГОМ И УЧАЩИМИСЯ Барабанова З.П. Важным фактором и условием эффективного образовательного процесса выступает взаимодействие его субъектов. Взаимодействие

Знания: приобретение навыков независимого мышления, критического осмысления и выработки суждений, основанных на моральных ценностях. умения: - умение достигать гармонию между «Я» каждого ученика и «МЫ»,

Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа 27» Программа психологического кружка «Познай себя» Составитель: педагог-психолог Стяжкина Валентина Аркадьевна

Профессиональных знаний, освоение тонкостей профессиональной деятельности, совершенствование профессиональной позиции, критичность оценки себя и других, а также управляемость процесса профессионального

Содержание вступительного испытания Раздел «Природа человека, его место в системе общественных отношений» Человек как результат биологической и социокультурной эволюции. Познавательная деятельность человека.

Деревень. Ведь книгу «Сердце отдаю детям» по праву можно считать пособием по здоровьесбережению младших школьников для начинающих педагогов. Библиографический список 1. Сухомлинский В. А. Сердце отдаю

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА Программа психологического кружка «Познай себя» направлена на сохранение психологического здоровья детей. Возраст участников программы 6-11 лет. Срок реализации программы 4 года.

Учреждение образования «БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМЕНИ МАКСИМА ТАНКА» Факультег психологин Кафедра социальной психологии Дневная форма получения образования Психология. Социальная

МОДЕЛЬ ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ ПРОЦЕССА АДАПТАЦИИ ДЕТЕЙ РАННЕГО ВОЗРАСТА К УСЛОВИЯМ ДОШКОЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ Моторина Н.В. Аспирант кафедры психологии и социальной педагогики

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ НАУКИ Перелыгина Марина Игоревна магистрант ФГБОУ ВПО «Орловский государственный университет им. И.С. Тургенева» г. Орёл, Орловская область ГЕНДЕРНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОЯВЛЕНИЯ ТРЕВОЖНОСТИ

ОБЩАЯ ПСИХОЛОГИЯ И ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ Пронская Мария Геннадьевна аспирант ГОУ ВПО «Московский государственный областной университет» г. Москва ВОЗРАСТНЫЕ ГРАНИЦЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЛИЧНОСТНОГО САМООПРЕДЕЛЕНИЯ

Сетевой электронный научный журнал «Вестник ГГУ» http://lp009.flfm.ru/vestnik_ggu 4, 2017 УДК 159.928.234:316.485.6-053.6 Обухова Анастасия Игоревна студент Obukhova Anastasia I. e-mail: [email protected]

:t MYHHU,llllAJThHOE lil0,11.jkethoe OJilll,EOliPA30BATEJlhHOE YlIPEJK,11.EHHE TOrY1{lfHCKoro PAHOHA «KHHKCKMI CPE,11.HHH llikojia» «PaccMOTpeuo» 3aceaauue IIMIIK MliOY «KHHKCKaH cpe,llhhh JUKOJia» }J~OT

Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Саратовский национальный исследовательский государственный университет

Муниципальное бюджетное учреждение

"Центр психолого — педагогической,

медицинской и социальной помощи" города Перми

Педагог-психолог

Диагностика эмоционального интеллекта подростков группы риска.

Аннотация: в статье представлен опыт использования диагностики эмоционального интеллекта для оценки эффективности участия подростков группы риска в профилактических программах.

Ключевые слова: подросток, диагностика, эмоциональный интеллект, профилактическая программа.

Подростковый возраст – это этап интенсивных изменений. Значительные изменения претерпевает эмоциональная сфера подростка, основными характеристиками которой в данный период развития можно назвать лабильность и неустойчивость. (1929) указал типичные черты подростка: возникновение интроспекции, ведущей к самоанализу, появление особого интереса к своим переживаниям, неудовлетворенность внешним миром, уход в себя, появление чувства исключительности, стремление к самоутверждению, противопоставление себя окружающим, конфликты с ними. Все эти изменения, происходящие в личности подростка, могут служить основаниями различных отклонений в поведении .

Таким образом, одним из факторов риска формирования у подростка наряду с нарушениями интеллектуального, психического, физиологического плана являются особенности его эмоциональной сферы.

В связи с этим логично при оценке эффективности реализуемых профилактических программ для подростков группы риска выбрать наряду с другими характеристиками эмоциональный интеллект как совокупность эмоционально-когнитивных способностей к социально-психологической адаптации личности.


В качестве методики исследования был выбран тест эмоционального интеллекта EQ Н. Холла (Опросник EQ) .

Данная методика предназначена для выявления способности понимать отношения личности, репрезентируемые в эмоциях, и управлять эмоциональной сферой на основе принятия решений в различных ситуациях межличностного взаимодействия. Опросник состоит из 30 утверждений и содержит 5 шкал, характеризующие уровни парциального эмоционального интеллекта:

1.Самосознание

2.Самоконтроль

3.Самомотивация

4.Эмпатия

5.Навыки взаимодействия (социальные навыки).

Использование данного диагностического инструментария возможно при реализации профилактических программ как группового формата, так и индивидуально-ориентированных. В обоих случаях тест позволяет оценить динамику личностных изменения и эффективность проводимых мероприятий.

В индивидуальном режиме опросник используется мною на диагностическом этапе индивидуально-ориентированной программы «Реабилитация»», целью которой является восстановление личностного статуса, психологического здоровья, прав условно осуждённого несовершеннолетнего.

В качестве примера применения теста эмоционального интеллекта в групповом формате рассмотрим результаты, полученные при реализации авторской программы «Путь к себе» с подростками 13-14 лет ().

Результаты исследования, их интерпретация.

Сравнительные показатели развития эмоционального интеллекта несовершеннолетних группы риска на начало и конец реализации программы «Путь к себе» представлены в таблице и на диаграмме:

Рис.1 Динамика изменения парциальных показателей эмоционального интеллекта обучающихся во время участия в психопрофилактической программе.

СС-самосознание

СК-самоконтроль

СМ-самомотивация

Э-эмпатия

НВ-навыки взаимодействия

Рис. 2. Динамика изменения парциальных показателей эмоционального интеллекта обучающихся во время участия в психопрофилактической программе.

Анализ показателей уровней эмоционального интеллекта.

1.Самосознание - наличие глубокого понимания собственных эмоций и как они влияют на их работу, а так же своих сильных и слабых сторон, потребностей и мотивов, адекватная самооценка своих способностей и возможностей, уверенность в своих силах. Выполняет следующие функции: мотивационную; функцию целеполагания; детерминирует отношение к окружающему миру; определяет развитие тех или иных личностных черт, узаконивая их или возводя в статус желаемых; функция самоконтроля; является основанием для приобщения субъекта к тем или иным людям, группе лиц.

Анализ данных по показателю «Самосознание» свидетельствует о преобладании в рассматриваемой выборке несовершеннолетних со средним уровнем самосознания.

Практически все полученные результаты находятся в пределах нормы. Отслеживается положительная динамика по данному показателю.

2.Самоконтроль-способность контролировать и направлять в плодотворное русло разрушительные импульсы и эмоции. Склонность к разумному рассуждению по принципу: сначала подумай, прежде чем что-либо делать.


Анализ данных по показателю «Самоконтроль» свидетельствует о наличии в рассматриваемой выборке несовершеннолетних с уровнем самоконтроля, находящимся в пределах нормы.

Наблюдается незначительная положительная динамика по итогам тренинговых занятий.

3.Самомотивация - как показатель стремления упорно и энергично добиваться поставленных целей.

Среди несовершеннолетних преобладают подростки со средним уровнем самомотивации.

По показателю «Самомотивация» наблюдается положительная динамика.

4.Эмпатия - способность понимать эмоциональное состояние других людей, умение вести себя с людьми в соответствии с их эмоциональными реакциями.

По параметру «Эмпатия» преобладают подростки со средним уровнем, в пределах которого наблюдается положительная динамика, достигнутая в ходе тренинга.

5.Навыки взаимодействия (социальные навыки) - умение управлять человеческими отношениями и налаживать контакты, способность находить точки соприкосновения и добиваться и эффективного взаимодействия.

Данный показатель находится на среднем уровне. Наблюдается положительная динамика в развитии социальных навыков.

Проведённый анализ полученных результатов позволяет сделать следующие выводы:

По всем параметрам в группе несовершеннолетних, участвовавших в занятиях по программе «Путь к себе», наблюдается положительная динамика, однако все показатели находятся на среднем уровне. Наиболее значительны изменения по параметру «Самомотивация» и «Эмпатия», наименее значительны изменения по параметрам «Самоконтроль» и «Навыки взаимодействия».

Список литературы.

СУИЦИДАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ В ПОДРОСТКОВОМ ВОЗРАСТЕ И ВОЗМОЖНОСТИ ЕГО ПРОФИЛАКТИКИ // Успехи современного естествознания. – 2005. – № 11 – С. 93-95
URL: www. rae. ru/use/?section=content&op=show_article&article_id=7782690 (дата обращения: 02.07.2015). Е. И. Эмоции и чувства. – СПб.: Питер, 2001. – С. 633 – 634.

Эмоциональный интеллект – это способность человека распознавать, понимать, анализировать и контролировать эмоции, чувства, мотивы, желания как свои, так и других людей.

В современном мире, когда перед нами выпячивается огромное количество задач, где люди тщательно скрывают истинные чувства, лгут, вопрос развития эмоционального интеллекта встает очень остро.

Если вы научитесь использовать этот инструмент, то в полной мере насладитесь позитивными изменениями в жизни. Помочь вам в этом могут несколько советов:

  • Наблюдайте за своими эмоциями. Обращайте внимание, почему на каждое событие вы реагируете таким образом, какова эмоциональная природа реакции. Записывайте в блокнот наблюдения, испытываемые чувства.
  • Почувствуйте своё тело при появлении эмоций. Что вы при этом ощущаете. Запишите. Не подавляйте телесное проявление эмоций, чтобы подробно их изучить.
  • Почувствуйте взаимосвязь эмоций и поведения. Проявление агрессивности – громкий голос, стеснительности – невнятные слова. Когда вы поймете эту взаимосвязь, вы научитесь контролировать эмоции.
  • Не прячьте эмоции. Психология формирования личности говорит, что свои чувства следует анализировать, а не прятать за несуществующей маской спокойствия. Не приучайтесь обманывать самого себя.
  • Развивайте формирование эмоциональной памяти, благодаря ей вы посмотрите на себя со стороны. Записывайте в специальный дневник, как вы реагируете на окружающие обстоятельства, позже перечитайте записи.
  • Психология эмоций заключается в умении практиковать желаемые реакции. Записывая, эмоциональное состояние, в будущем анализируйте поведение, не повторяя ошибок. Так вы выработаете реакцию, которая вас устроит и не заставит пожалеть о сказанном, на любое обстоятельство.
  • Практика открытости и доброжелательности в отношениях – прямой путь усовершенствовать уровень эмоционального интеллекта.
  • Практика сопереживания за окружающих людей научит вас делиться эмоциями.
  • Хорошее отношение окружающих людей заключается в умении слушать. Между тем как вы будете слышать язык жестов собеседника и тем, как будут понимать вас, заключается прямая взаимосвязь.
  • Не отвечайте на вопросы ложью. Если у вас поинтересовались о делах, а у вас проблемы, не говорите, что вас всё хорошо.

На первый взгляд, эти аспекты выполнить легко, но в них заключается путь к успешному развитию эмоционального интеллекта.

Для чего развивать эмоциональный интеллект ребенка? В первую очередь это нужно для того, чтобы психология малыша не пострадала. Низкий уровень эмоционального интеллекта приводит к неумению разбирать собственные эмоции и чувства, а как следствие – комплексу психологических расстройств.

Развивать эмоциональный интеллект ребенка нужно с рождения. Не поощряйте проявления агрессии или других отрицательных эмоций. Воспитывайте проявления доброты, милосердия, любви, заботы, учите ребенка доводить дела до конца.

Проявлению агрессивности способствует не только недостаток воспитания, но и плохое отношение взрослого человека. Следите за словами и поступками по отношению к ребенку.

Следующие аспекты научат ребенка правильному поведению:

  • Подчеркивайте достижения и успехи ребенка;
  • Не уделяйте внимания недостаткам;
  • Показывайте, что вы любите малыша;
  • Будьте к нему милосердны и снисходительны;
  • Оптимистично воспринимайте старания ребенка;
  • Всегда говорите слова поддержки.

Не рассчитывайте, что детский сад воспитает эмоциональный интеллект у малыша лучше, чем вы сами.

Развитие интеллекта у подростков

Подростки склонны эмоционально развиваться, как и дети. Как показывает статистика, высокий уровень эмоционального интеллекта показывают подростки, родители которых имеют высокий доход и достойный уровень образования.

Это напрямую связано с воспитанием. Чем выше образованность взрослого человека, тем более эмоционально развитый воспитанный им ребенок. Кроме того, следите за эмоциональной атмосферой в семье. Чем она благоприятнее, чем меньше конфликтов между родителями, тем богаче эмоциональный интеллект подростка.

В подростковом возрасте люди склонны к проявлению агрессивности. Если подросток раздражен, то благоприятная атмосфера в семье поможет нормализовать его настрой.

Концепция эмоционального интеллекта Дэвида Карузо

  • Эмпатия – способность сопереживать чувствам другого человека, ставить себя на его место и проявлять долговременное сочувствие. Эмпатия подразумевает способность распознавать эмоции окружающих, проявляя к ним чуткость и сдержанность. Это определение отвергает чувство агрессивности;
  • Осведомленность – способность проявлять компетентность в собственных чувствах, умение осознавать, насколько эмоции реальны и свойственны определенной ситуации;
  • Равновесие – способность оценивать степень риска и стоимость награды за риск, уравновешивать эти понятия на эмоциональных весах;
  • Ответственность – высокий уровень интеллекта характеризуется умением винить в неудачах только себя, не зацикливаться на недостатках людей и не искать пороков в другом человеке. Высокоинтеллектуальный человек способен брать на себя ответственность по мере возможностей, не переоценивая их.

Таким образом, Дэвид Карузо понимает интеллект эмоций как способность человека анализировать информацию, которая проявляется в чувствах и эмоциях.

Достижения Джона Готтмана в определении эмоционального интеллекта

Джон Готтман уверен, что дети с высоким показателем эмоционального интеллекта уверены в себе, самостоятельны, способны найти подход к окружающим людям. Эти ребята добиваются успеха в жизни. Тренинг, описанный в книге, подскажет, как правильно:

  • уделять внимание чувствам малыша;
  • сближаться с ребенком;
  • сочувствовать ребенку;
  • понимать состояние ребенка;
  • помогать ребенку преодолевать трудности.

Зачем развивать эмоциональный интеллект

Человек, который не владеет навыком эмоционального интеллекта, не понимает психологии отношений. В жизни он сталкивается со многими трудностями:

  • Неспособность понимать невербальные сигналы. Человек не умеет устанавливать зрительный контакт и выходить на дружеский уровень взаимоотношений.
  • Бег от проблем. Низкий уровень эмоционального интеллекта – препятствие, возникающее на пути успешной жизни. Человек предпочитает прятаться от проблем, а не решать их.
  • Агрессивность. Проявление агрессивности отталкивает людей.

Эти трудности не просто угнетают психологическое состояние человека, они мешают в решении многих практических задач.

  • Наладить отношения с окружающими и понять психологию людей помогут игры в компании. Когда забываются заботы, и на первый план приходят развлечения, нет места агрессивности и злости.
  • Помните, что эмоции вы должны осознавать, особенно негативные. Если вы обманываете человека, вам это удастся, но если вы пытаетесь обмануть себя, вы только снижаете свои способности. Перед собой будьте честными.
  • Чтобы научиться отличать чувства между собой, пополните словарный запас. Есть десятки эмоций, о существовании которых вы не знаете.
  • Контролируйте появление агрессивности и гнева. Это поначалу кажется сложной задачей, но возможности человеческого мозга неиссякаемы. Вы сами удивитесь, насколько просто владеть чувствами.

Модели эмоционального интеллекта

На сегодняшний день в мире известно несколько моделей эмоционального интеллекта, каждая из которых имеет свои особенности и отличается от других моделей.

Модель эмоционального интеллекта Бар-Она – это перечень специальных вопросов, которые помогают определить коэффициент эмоционального интеллекта. Основателем модели был Реувен Бар-Он, который на собрании психологов в Америке и выдвинул свою идею. Ученый доказал неоспоримую связь между коэффициентом эмоционального интеллекта и социальной позицией человека в разных жизненных сферах. По его мнению, человек развивается в таких сферах:

Внутриличностная, которую характеризуют такие основные понятия:

  • Самоанализ – понимание и адекватная оценка собственных чувств и эмоций.
  • Ассертивность – качество, противоположное агрессивности. Способность добиваться желаемых целей с учетом мнения окружающих людей.
  • Независимость – способность принимать решения самостоятельно, не перекладывая ответственность на других людей.
  • Самооценка – адекватная оценка и принятие своих положительных и отрицательных сторон;
  • Самоактуализация – стремление развиваться в различных направлениях.

Сфера межличностных отношений:

  • Эмпатия – способность проявлять искреннее сочувствие.
  • Социальная ответственность – способность заботиться о близких.
  • Межличностные отношения – способность чувствовать себя комфортно в общении с окружающими людьми на эмоциональном уровне.

Сфера адаптивности, которая позволяет решать проблемы, подстраиваясь под обстоятельства, а также вести себя соответствующим образом в любой ситуации.

Сфера управления стрессом – возможность не поддаваться стрессовым состояниям, проявлять твердость характера и контролировать импульсивность.

Сфера общего настроения – способность получать удовлетворение от жизни, позитивный настрой на окружающих людей, оптимистическое восприятие жизни.

Модель эмоционального интеллекта Даниэля Гоулмана различает 4 сферы компетенции:

  • Самосознание – осознание влияния собственных эмоций на работоспособность и отношение к жизни. Люди с высоким показателем самосознания легко относятся к жизни, не зацикливаются на неудачах и на уровне интуиции определяют оптимальное решение проблемы.
  • Контроль – это уверенность в себе, в своих силах, использование сильных сторон для решения проблем и достижения целей. Высокий показатель контроля не допускает неадекватную оценку своих возможностей и способностей. Лидеры контроля открыты к окружающему миру и способны помочь людям, стать на защиту слабых, взять на себя ответственность в важном деле.
  • Социальная чуткость – способность распознавать переживания окружающих людей и искренне им сочувствовать, стремление в любой компании создать доверительные отношения.
  • Управление отношениями – стремление изменить обстановку в лучшую сторону, повлиять на сознание людей, устранить конфликты и собрать команду для эффективного сотрудничества.

Модель эмоционального интеллекта Мейера и Сэловея ориентирована на эмоции человека:

  • Точность оценки и выражения эмоций – понимание собственных эмоций и эмоций окружающих людей.
  • Использование эмоций в мыслительной деятельности – способность проявление любых эмоций использовать как основу эффективного мышления.
  • Понимание эмоций – способность предугадывать, какие последствия влечет за собой проявление определенных эмоций.
  • Управление эмоциями – способность выбирать стратегии поведения, на которые не повлияют отрицательные эмоции, налаженная взаимосвязь между эмоциональной деятельностью и повседневной жизнью.

Эти модели отличаются между собой, но направлены на достижение одной цели, а именно стремление контролировать и понимать эмоции, а также использовать в благих целях для решения практических задач.

Игра на развитие интеллекта

Чтобы развивать эмоциональный интеллект с помощью специалистов, посетите специальный тренинг. Но если тренинг вам не по карману или у вас мало времени, подойдет несколько игр:

  • Такое упражнение выполняется с партнером, но самостоятельное выполнение тоже возможно. В конце рабочего дня вспомните, какие эмоции вы испытали в разных ситуациях, в общении с людьми. Расскажите партнеру, что вы чувствовали. Порассуждайте, адекватны ли ваши эмоции.
  • Включите фильм или мультфильм, выключите звук. Наблюдайте за эмоциями персонажей, угадайте, какие чувства они испытывают. Особенно интересна такая игра для подростков.
  • Расскажите партнеру о лучших моментах вашего дня, а перед сном еще раз вспомните эти моменты. Научитесь искать положительные стороны в любой неудаче. Не получилось с работой? Она была бы слишком сложна для вас. Не слушаются дети? Они радуют вас своими достижениями.
  • Практикуется применение таких игр, как квесты. Наверняка в городе проходят такие занятия. Посещайте их хотя бы раз в месяц, и вы заметите, насколько проще стало контролировать эмоции.

Выполняя регулярно эти игровые упражнения, вы научитесь выстраивать отношения с окружающими и спокойно воспринимать происходящее вокруг. Не прячьте свои эмоции, используйте их во благо и вы завоюете сердца людей, окружающих вас.

480 руб. | 150 грн. | 7,5 долл. ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC",BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Диссертация - 480 руб., доставка 10 минут , круглосуточно, без выходных и праздников

Давыдова, Юлия Викторовна. Эмоциональный интеллект: сущностные признаки, структура и особенности проявления в подростковом возрасте: диссертация... кандидата психологических наук: 19.00.01 / Давыдова Юлия Викторовна; [Место защиты: Рос. ун-т дружбы народов].- Москва, 2011.- 204 с.: ил. РГБ ОД, 61 11-19/193

Введение

Глава 1. Теоретические и методические аспекты изучения эмоционального интеллекта подростков 14

1.1. Эмоциональный интеллект в структуре интеллектуальной и эмоционально-волевой сферы личности 14

1.2. Подходы зарубежных и отечественных учёных к пониманию сущности, структуры и способов измерения эмоционального интеллекта 20

1.3. Абстрактный, практический, социальный и эмоциональный интеллект личности: общее и специфическое в понятиях социальный и эмоциональный интеллект 41

1.4. Аспекты изучения половых и тендерных различий в сфере эмоционального интеллекта 64

1.5. Особенности интеллектуальной, эмоциональной и мотивационной сферы подростков: общее и специфическое для разных социальных групп 71

Глава 2. Эмпирическое изучение эмоционального интеллекта подростков 98

2.1. Программа, методы исследования, характеристика выборки 98

2.2. Обработка и анализ результатов 106

2.3. Обсуждение особенностей эмоционального интеллекта подростков 122

Заключение 139

Литература 143

Приложения 158

Введение к работе

Актуальность исследования. Феномен эмоционального интеллекта признаётся во всем мире всё большим числом исследователей. Важность и необходимость развития составляющих эмоционального интеллекта как факторов, способствующих личностному и профессиональному росту индивида и влияющих на его успешность в жизни, также неоспоримы. Интеллектуальные тесты, популярные в начале XX века, в настоящее время всё реже применяются в целях отбора соискателей на определённую работу или школьников в соответствующие специализированные классы, хотя первоначально были созданы именно для этого. Возникла потребность в новом подходе к оценке успешности личности. Ответом на практический запрос стала концепция эмоционального интеллекта, которая активно развивается в рамках зарубежной и отечественной психологии.

Ранее интеллектуальная сторона жизни человека противопоставлялась эмоциональной составляющей личности. В настоящее время признаётся, что эмоция, как особый тип знания, может дать человеку возможность успешно адаптироваться к условиям окружающей среды и соотносится с категорией интеллект. Эмоции и интеллект способны объединиться в своей практической направленности. Данная интеграция необходима для гармоничного развития личности.

Большую разработанность проблема эмоционального интеллекта получила в рамках зарубежной психологии. Теория эмоционально-интеллектуальных способностей Дж. Майера, П. Саловея, Д. Карузо, теория эмоциональной компетентности Д. Гоулмена, некогнитивная теория эмоционального интеллекта Р. Бар-Она представляют интересные решения многих теоретических и практических проблем эмоционального интеллекта. Г.Г. Гарскова, И.Н. Андреева, Д.В. Люсин, Э.Л. Носенко, Н.В. Коврига, О.И. Власова, Г.В. Юсупова, М.А. Манойлова, Т.П. Березовская, А.П. Лобанов, А.С. Петровская и другие учёные работают над проблемой в рамках отечественной психологии.

Проблема исследования сводится к недостаточной изученности структуры эмоционального интеллекта в подростковом возрасте, а также роли социальных факторов в проявлении его особенностей. В настоящее время большинство работ посвящено изучению эмоционального интеллекта уже состоявшейся, зрелой личности, либо личности юношеского возраста. Однако в подростковом возрасте наблюдаются существенные перемены в интеллектуальной, эмоциональной и мотивационной сферах личности, которые требуют адекватного психологического сопровождения, коррекции и целенаправленного развития.

Цель исследования - выявить сущность эмоционального интеллекта в подростковом возрасте, его признаки, функции и особенности проявления с учётом внешних (социальное окружение) и внутренних (поло-ролевые и возрастные особенности) факторов.

Объект исследования - эмоциональный интеллект как интегральная категория в структуре интеллектуальной и эмоционально-волевой сфер личности.

Предмет исследования - структура, сущностные признаки, функции и особенности проявления эмоционального интеллекта в подростковом возрасте.

Гипотезы исследования заключаются в предположениях о том, что:

эмоциональный интеллект как интегральная категория в структуре личности оформляется к подростковому возрасту;

особенность проявления эмоционального интеллекта в подростковом возрасте выражается в устойчивости и гетерогенности его структуры, наличии поло-ролевых различий как в общем показателе, так и в признаках эмоционального интеллекта;

существуют общее и специфическое в социальном и эмоциональном интеллекте младшего подростка;

подростки, принадлежащие к разным социальным группам, демонстрируют особенности развития отдельных признаков эмоционального интеллекта.

Поставленная цель и выдвинутые гипотезы предопределили необходимость решения следующих задач:

    Выявить общее и специфическое в подходах учёных к категории эмоциональный интеллект в отечественной и зарубежной психологии: рассмотреть эмоциональный интеллект личности, его сущностные признаки, функции.

    Изучить структуру эмоционального интеллекта в подростковом возрасте, особенности его проявления и развития с учётом поло-ролевого и возрастного факторов на основе лонгитюдного исследования.

    Выявить взаимосвязь эмоционального интеллекта с абстрактным, практическим и социальным интеллектом; эмпирически обосновать общее и специфическое в социальном и эмоциональном интеллекте младшего подростка.

    Изучить роль фактора включённости подростка в социальную группу в проявлении особенностей эмоционального интеллекта и его признаков в подростковом возрасте.

Теоретическая и методологическая основа диссертации. В данной работе применены научные принципы, позволившие изучить категорию эмоциональный интеллект. Принцип системности дал возможность рассмотреть эмоциональный интеллект в структуре интеллектуально-эмоциональной сферы личности человека и увидеть взаимосвязь интеллекта и эмоций. Принцип развития позволил изучить динамику развития эмоционального интеллекта и его особенности в подростковом возрасте. Принцип детерминизма дал возможность рассмотреть процесс развития эмоционального интеллекта и предложить практические рекомендации по улучшению его показателей.

Теоретическую основу исследования составили положения зарубежной психологии об эмоциональном интеллекте (теория эмоционально-

интеллектуальных способностей Дж. Майера, П. Саловея, Д. Карузо; теория эмоциональной компетентности Д. Гоулмена; некогнитивная теория эмоционального интеллекта Р. Бар-Она); представления о практическом и социальном интеллекте (Р.Дж. Стернберг, Дж.Б. Форсайт, Дж. Хедланд, Дж. Гилфорд); подходы отечественных учёных к категории эмоциональный интеллект (Г.Г. Гарскова, И.Н. Андреева, двухкомпонентная теория эмоционального интеллекта Д.В. Люсина и М.И. Манойловой); основные положения возрастной психологии и психологии подростка (Л.С. Выготский, Л.И. Божович, Ж. Пиаже, Ю.А. Клейберг, А.И Захаров, С.А. Кулаков).

Методы исследования. Комплекс методов исследования определяется многоплановым характером поставленных задач. Использовались как общенаучные методы, так и психологические:

методы теоретического исследования: анализ первоисточников по проблеме исследования; сравнение, абстрагирование, систематизация, аналогия и классификация позиций различных исследователей, представителей разных научных школ; обобщение и интерпретация научных данных;

методы эмпирического исследования: опрос, тестирование. С целью диагностики эмоционального интеллекта применялась методика М.А. Манойловой и Н. Холла, с целью диагностики социального интеллекта применялась методика Дж. Гилфорда;

математические методы обработки данных: статистические методы (t-критерий Стьюдента, критерий Крускала-Уоллиса, критерий Вилкоксона, критерий Манна-Уитни, корреляционный анализ, факторный анализ) с использованием пакетов Statistica for Windows 7.0. и Statgraphics.

Основные научные результаты, полученные лично соискателем, и их научная новизна заключаются в следующем:

установлено, что эмоциональный интеллект является устойчивой интегральной категорией в структуре интеллектуальной и эмоционально-волевой сфер личности, основные функции которой сводятся к обеспечению успешности деятельности и процессов внутриличностного и межличностного взаимодействия. Сущностными признаками эмоционального интеллекта являются: осознание своих чувств, эмоциональная осведомлённость; управление своими чувствами, эмпатия, самомотивация и распознавание эмоций и чувств других людей, которые в свою очередь образуют два фактора: внешний - «понимание эмоций» и внутренний - «эмоциональная саморегуляция»;

обнаружены поло-ролевые различия эмоционального интеллекта и его признаков в подростковом возрасте, а также выявлены особенности его развития с учётом пола: выявлен более высокий уровень развития эмоционального интеллекта у девочек в связи с тем, что признаки эмоционального интеллекта, нагружающие фактор «понимание эмоций» (эмоциональная осведомлённость, эмпатия и распознавание эмоций других людей), у девочек выше, чем у мальчиков;

выявлены общее и специфическое в эмоциональном и социальном интеллекте в младшем подростковом возрасте; установлено, что в данный возрастной период это две формы интеллекта, некоторые признаки которых взаимосвязаны (прямая связь между самомотивацией и межличностным взаимодействием; прямая связь между эмпатией и пониманием и интерпретацией невербального поведения; прямая связь между распознаванием эмоций и пониманием чувств, мыслей, намерений участников коммуникации); объединяющими категориями являются «общение», «познание» (понимание) и «деятельность»;

установлено, что при наличии различий в ряде признаков эмоционального интеллекта общий уровень развития эмоционального интеллекта у подростков изученных социальных групп сходный.

Теоретическая значимость работы состоит в том, что:

осуществлённое в ней комплексное исследование эмоционального интеллекта доказывает его гетерогенную структуру, которая остаётся устойчивой на протяжении всего подросткового возраста;

теоретически обосновано и эмпирически подтверждено наличие поло-ролевых различий в сфере эмоционального интеллекта, проявляющихся как в общем показателе эмоционального интеллекта, так и в выраженности таких признаков, как эмоциональная осведомлённость, эмпатия и распознавание эмоций других людей, которые составляют фактор «понимание эмоций»;

выявлено как общее, так и специфическое в эмоциональном и социальном интеллекте в младшем подростковом возрасте;

изучена роль фактора включённости подростка в социальную группу в проявлении особенностей эмоционального интеллекта подростков.

осуществлённое в работе системное изучение эмоционального интеллекта подростков вносит определённый вклад в общую, дифференциальную, социальную, возрастную, педагогическую, тендерную психологию и психологию личности.

Практическая ценность исследования заключается в том, что:

обоснована необходимость целенаправленного развития эмоционального интеллекта в подростковом возрасте;

отдельные теоретические положения и эмпирические результаты используются в лекционных и специальных курсах по возрастной психологии и психологии развития, современным проблемам психотерапии, психологическому консультированию, читаемых автором в Международном независимом эколого-политологическом университете и Российском университете дружбы народов;

результаты исследования применяются в работе по методу иппотерапии с элементами игротерапии и сказкотерапии с детьми и подростками с особенностями развития (аутизм и аутоподобное поведение, гиперактивность,

задержка психического развития, задержка психо-речевого развития), детьми из социально неблагополучных семей, усыновлённых в КСК «Битца» с целью коррекции и развития интеллектуальной и эмоционально-волевой сферы личности.

Исследование проводилось поэтапно.

На первом этапе (2004 - 2005 гг.) изучалась научная литература по проблеме исследования, обосновывалась цель, определялись задачи, разрабатывались гипотезы исследования, подбирались адекватные целям и задачам методы и методики исследования.

На втором этапе (2005 - 2006 гг.) подведены итоги лонгитюдного исследования эмоционального интеллекта подростков.

На третьем этапе (2008 - 2009 гг.) выявлено общее и специфическое в социальном и эмоциональном интеллекте школьника младшего подросткового возраста.

На четвёртом этапе (2008 - 2010 гг.) изучены особенности эмоционального интеллекта и его сущностных признаков у подростков разных социальных групп, обобщены результаты всех этапов исследования, сформулированы выводы, оформлена диссертационная работа.

Положения, выносимые на защиту:

    Эмоциональный интеллект в подростковом возрасте является устойчивой гетерогенной категорией, функциями которой являются обеспечение успешности деятельности, оптимизация и гармонизация процессов внутриличностного и межличностного взаимодействия. Развитие эмоционального интеллекта и его сущностных признаков носит количественный характер: к старшему подростковому возрасту большее число детей демонстрируют высокую способность распознавать эмоции других людей и проявлять эмпатию. Факторный анализ позволил выделить в его структуре два фактора: внешний - «понимание эмоций» и внутренний -«эмоциональная саморегуляция».

    В подростковом возрасте существуют поло-ролевые различия эмоционального интеллекта. Общий показатель эмоционального интеллекта выше у девочек, и это различие сохраняется весь подростковый период. Более высокий уровень развития эмоционального интеллекта у девочек связан с тем, что признаки эмоционального интеллекта, нагружающие фактор «понимание эмоций» (эмоциональная осведомлённость, эмпатия и распознавание эмоций других людей), у девочек выше, чем у мальчиков.

    Эмоциональный и социальный интеллект в младшем подростковом возрасте представляют собой формы практического интеллекта, имеющие ряд общих черт. Так, установлена прямая связь между самомотивацией и межличностным взаимодействием; прямая связь между эмпатией и пониманием и интерпретацией невербального поведения; прямая связь между распознаванием эмоций и пониманием чувств, мыслей, намерений участников коммуникации.

    Общий уровень эмоционального интеллекта подростков из таких социальных групп, как подростки из православной гимназии, подростки из

московской общеобразовательной школы, девиантные подростки, подростки-спортсмены футбольного клуба и подростки из социально неблагополучных семей, сходный, несмотря на различия по некоторым признакам эмоционального интеллекта. Подростки православной гимназии показали низкий уровень развития эмоциональной осведомлённости; подростки из социально неблагополучных семей имеют низкие результаты по управлению эмоциями, в то время как девиантные подростки - самые высокие; девиантные подростки и подростки из футбольного клуба показали самые высокие результаты по уровню развития самомотивации.

Эмпирическая база исследования. Исследование проводилось на базе общеобразовательных школ города Москвы. Всего на разных этапах исследования в нём приняли участие 249 подростков в возрасте 11-15 лет, из них 128 мальчиков и 74 девочек. В 3-летнем лонгитюдном исследовании приняли участие 32 человека, из которых 14 мальчиков и 18 девочек, учащиеся ГОУ «Центр образования № 1272». Наблюдение за испытуемыми проводилось с 6-го по 8-й класс. Возраст испытуемых на момент исследования составлял 11-14 лет. Метод отбора - неслучайный целевой отбор. В исследовании особенностей эмоционального интеллекта подростков разных социальных групп приняли участие подростки из НОУ Гимназии «Свет», где наряду с общеобразовательными предметами гармонично встроено в программу православное воспитание (38 человек из 6-8 классов, из них 15 мальчиков и 23 девочки), учащиеся 6-8 классов средней общеобразовательной школы № 683 (60 человек, из них 30 мальчиков и 30 девочек), учащиеся Московской специальной школы № 8 для детей и подростков с девиантным поведением (12 человек, из них 9 мальчиков и 3 девочки), учащиеся 6 класса ГОУ Школы-интерната № 33 с углублённым изучением физической культуры (60 мальчиков, из них: 30 - дети из социально неблагополучных семей, 30 - участники спортклуба «Буревестник»). Количество испытуемых на этом этапе исследования составило 170 человек. В исследовании общего и специфического в понятиях социальный и эмоциональный интеллект младшего подросткового возраста приняли участие подростки 6-х классов общеобразовательных школ Москвы № 1997 и № 1716 (47 человек: из них 25 мальчиков и 22 девочки, возраст испытуемых на момент исследования составлял 12-13 лет).

Объективность и достоверность основных положений, результатов и выводов исследования обеспечиваются реализацией методологических, логико-научных принципов и соблюдением нормативов теоретического и эмпирического исследования; репрезентативностью выборок, отобранных и уравненных по возрастным и социально-демографическим характеристикам. В работе использовались адекватные целям и задачам исследования методы, конкретные методики и способы статистической обработки данных.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и результаты исследования обсуждались на заседаниях кафедры психологии и педагогики филологического факультета Российского университета дружбы народов и на следующих научных конференциях:

Межвузовских психологических чтениях студентов, аспирантов и молодых учёных (г. Москва, РУДН, 2004, 2005, 2007, 2009, 2010 гг.)

Результаты исследования внедрены в учебно-методические программы курсов по возрастной психологии и психологии развития, современным проблемам психотерапии, психологическому консультированию, читаемых в Международном независимом эколого-политологическом университете и Российском университете дружбы народов.

Результаты исследования используются в работе по методу иппотерапии с элементами игротерапии и сказкотерапии с детьми и подростками с особенностями развития (аутизм и аутоподобное поведение, гиперактивность, задержка психического развития, задержка психо-речевого развития), детьми из социально неблагополучных семей, усыновлённых в КСК «Битца» с целью коррекции и развития интеллектуальной и эмоционально-волевой сферы личности.

Структура и объём диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы (148 наименований) и 6 приложений. Работа иллюстрирована рисунками и таблицами. В приложениях представлены материалы, используемые в эмпирической части исследования, а также данные статистической обработки, детализирующие некоторые результаты исследовательской работы. Объём диссертации составляет 157 страниц.

Эмоциональный интеллект в структуре интеллектуальной и эмоционально-волевой сферы личности

Интерес учёных к категории интеллект появился давно. Существует множество подходов к пониманию того, что такое интеллект, какова его природа и структура. Учёные, разработавшие первые тесты на интеллект , рассматривали это свойство широко. По их мнению, человек, обладающий интеллектом, - это тот, кто «правильно судит, понимает и размышляет» и кто благодаря своему «здравому смыслу» и «инициативности» может «приспосабливаться к обстоятельствам жизни» .

Д. Векслер , создавший первую шкалу интеллекта для взрослых - "Wechsler-Bellevue Intelligence Scale", мыслил в том же ключе, и по Векслеру «интеллект - это глобальная способность разумно действовать, рационально мыслить и хорошо справляться с жизненными обстоятельствами ».

В настоящее время большинство психологов согласны именно с этим подходом к пониманию интеллекта, который рассматривается как способность индивидуума адаптироваться к окружающей среде.

Определение это достаточно широкое, однако остаётся удивительным тот факт, что те же учёные в дальнейшем при разработке своих тестов интеллекта фактически свели это понятие к скорости выполнения определённых заданий. Сами задания тоже различались у разных авторов, т.к. сильно зависели от того, как каждый исследователь представлял это свойство личности.

Было разработано много концепций структуры интеллекта, как например, концепция Ч.Э. Спирмена , JI.JT. Терстоуна или кубическая модель Дж.П. Гилфорда , однако каким бы ни был подход, все учёные пришли к выводу, что интеллект не является чем-то однородным и единым.

Однако некоторые авторы пошли иным путём. К примеру, Томсон не стал останавливаться на анализе факторов или способностей, благодаря которым решаются те или иные задачи. Он занялся изучением самих задач и тех факторов, которые необходимы для их решения. Он пришёл к выводу, что такие факторы как правило специфичны, развитие их индивидуально, они сильно подвержены влиянию накопленного человеком опыта и особенностями мышления и действия, которые в свою очередь могут быть врожденными приобретёнными. Отсюда видно, что измерить или сравнить между собой столь разнообразные и индивидуальнее способности сложно, если не сказать невозможно.

На первый взгляд кажется, что направление, которое задал Томсон тупиковое. Однако ориентация на задачи открыло перед исследователями новые возможности. Исходя из специфики задач стало возможным разделение интеллекта на практический и абстрактный .

С помощью абстрактного интеллекта мы оперируем словами и понятиями, что можно отнести к уровню когнитивных способностей. Практический интеллект помогает решать повседневные проблемы и ориентироваться во взаимоотношениях с различными предметами, что можно отнести к уровню ассоциативных способностей, позволяющих использовать определённые знания, умения и навыки. По мнению Йенсена, соотношение между двумя уровнями интеллекта определяется наследственными факторами.

В одной из своих последних работ, Роберт Стернберг , отвечая на вопрос, что же такое успешный интеллект и каково его определение пишет, что «интеллект определяется в терминах способности человека достигать успеха в жизни с позиции его индивидуальных стандартов, в рамках его социокультурного контекста» . Там же он указывает, что интеллект больше соотносится с персональными целями, нежели с набором неких стандартизированных, искусственно созданных целей для абстрактного большинства. Другими словами он выделяет роль самой личности в достижении успеха.

Очевидно, что в повседневной жизни мы ощущаем различие между двумя уровнями интеллекта. Часто можно встретить людей, которые наряду с высоким показателем тестируемого интеллекта (стандартизированная «цель») отмечают существенные трудности социального взаимодействия (не соответствие своим индивидуальным стандартам). И есть люди с низким показателем интеллектуального развития, которые легко контактируют с другими людьми, общительны и в конечном итоге добиваются неплохого места в жизни. Дело в том, что задачи, которые ставит перед нами жизнь, как правило не имеют ничего общего с теми задачами, которым нас обучают в школе. В жизни трудно встретить задачу с определёнными неизменными условиями и единственным правильным ответом. Практически, это невозможно. Тем более сложно представить себе жизненную ситуацию, в которой, столкнувшись с какой-то проблемой, мы бы действовали совершенно отстранённо, не эмоционально. Академические задачи не предполагают эмоциональной реакции во время решения и по поводу результата. Но на практике, эмоции человека вносят свои изменения в ход решения задачи. Попытка закрыть на это глаза является непростительной ошибкой.

Подходы зарубежных и отечественных учёных к пониманию сущности, структуры и способов измерения эмоционального интеллекта

Существует две основные модели эмоционального интеллекта, между которыми обнаруживаются существенные различия в понимании сущности эмоционального интеллекта. Модель способностей - это представление об эмоциональном интеллекте как о пересечении эмоций и познания. В рамках таких моделей эмоциональный интеллект измеряется набором тестов способностей. Смешанная модель объясняет категорию эмоциональный интеллект, как сочетание умственных и персональных черт, присущих каждому конкретному человеку. Эмоциональный интеллект в рамках этих моделей измеряется различными опросниками. В параграфе речь пойдет в первую очередь о подходах зарубежных учёных к проблеме эмоционального интеллекта: смешанных моделях Д. Гоулмена и Р.Бар-Она, затем о моделях способностей П. Саловея, Дж.Майера и др. В заключении, рассмотрим подходы отечественных учёных к проблеме эмоционального интеллекта.

Подход Дэниела Гоулмена Д. Гоулмен, как и другие исследователи (Gardner; Sternberg), доказал, что тесты на уровень IQ и им подобные, например Тесты школьных оценок (SATs), не могут точно предсказать, кто добьется в жизни больших успехов. Он выдвинул предположение, что около 80% успеха, который не определяется тестами на 1Q, обусловлено другими свойствами, одним из которых является эмоциональный интеллект. Под ним он понимал «такие способности, как самомотивация и устойчивость к разочарованиям, контроль над эмоциональными вспышками и умение отказываться от удовольствий, регулирование настроения и умение не давать переживаниям заглушать способность думать, сопереживать и надеяться»3.

Интересным представляется обоснование концепции с анатомической и физиологической точки зрения, которое описал автор Т).Оо1етап 1994]. В своей работе он указывает, что нейронные системы, отвечающие за интеллект и эмоции, хоть и разделены, но тесно взаимосвязаны. Ссылаясь на работы Джозефа ЛеДокса рХеБоих 1992, 1993, 1994] по исследованию зрительного анализатора, Д. Гоулмэн так схематично описывает нейронную основу эмоционального интеллекта. Исследования показали, что сенсорный сигнал от сетчатки глаза идёт сперва в таламус, а затем, через единственный синапс в миндалевидное тело (миндалина). Второй сигнал из таламуса следует в иеокортекс - думающий мозг. Это разветвление позволяет миндалине начать ответ раньше неокортекса, который обрабатывает поступившую информацию ещё в нескольких областях мозга до такого состояния, когда она будет полностью воспринята и осознана и на неё будет выработан соответствующий ответ. Такая же схема анализа информации наблюдается не только при воздействии на зрительный анализатор человека, но и на слуховой, тактильный.

Д. Гоулмен в своей монографии утверждает, что это открытие Дж.ЛеДокса поистине революционно для понимания эмоциональной жизни человека, потому что открыло нейронный путь эмоций, который опережает и, по сути, игнорирует неокортекс, т.е. думающий мозг. Раньше предполагалось, что существует единственный путь для раздражителей: через таламус в неокортекс, который тратит время на компиляцию сигналов, затем в лимбический мозг, а оттуда ответ на раздражитель распространяется в мозг и по телу. Открытие короткого пути для сигналов, в обход неокортекса, утвердило наличие первичного ответа на внешние раздражители и подорвало устоявшееся представление о том, что эмоциональный отклик, который формирует миндалевидное тело, полностью зависит от работы неокортекса. Те чувства, что возникают, проходя через миндалину, являются наиболее сильными и примитивными. Обнаруженный обходной путь эмоций объяснил почему эмоции обладают такой силой и с лёгкостью подавляют рациональное начало в человеке.

Хотя Гоулмен и не предложил валидного общепринятого теста, позволяющего определить уровень эмоционального интеллекта, однако он проанализировал имеющиеся на тот момент работы других авторов и выработал целую систему практических приложений. Дальнейшие его работы связаны с выделениями тех критериев, которыми должны руководствоваться компании при наборе персонала, как родители должны воспитывать детей, а школы - обучать их, каким образом создается гармоничное супружество и т.д. Он указал на характерные признаки эмоционального интеллекта, например сопереживание и гибкость в отношении к самому себе, наличие которых и обусловливает отличие эмоционального интеллекта от уровня IQ.

По его мнению, эмоциональный интеллект состоит из следующих компонентов: личной компетентности и социальной компетентности. Под личной компетентностью он подразумевал понимание себя, саморегуляцию и мотивацию, под социальной - успешность в установлении взаимоотношений и эмпатию. В качестве признаков эмоционального интеллекта он выделяет: понимание своих эмоций и чувств, саморегуляцию, самомотивацию, эмпатию и управление отношениями с другими (см. рис 1.1).

Опираясь на работы Гоулмена, Дэвис, Станков и Роберте использовали его шкалу для определения уровня эмоционального интеллекта, где участники тестирования оценивали гипотетические ситуации. Критики склонны воспринимать результаты их исследования в качестве экспериментальных в связи с тем, что Гоулмэн не разрабатывал свою шкалу в качестве инструмента эмпирических исследований.

Программа, методы исследования, характеристика выборки

Данное исследование можно охарактеризовать как теоретико- прикладное. Оно объединяет ряд исследований эмоционального интеллекта подростков, проведённых в период с 2005 по 2009 годы. Исследование направлено на всё более глубокое и всестороннее исследование эмоционального интеллекта подростков различных социальных групп. В исследовании акцент сделан как на изучение возможной динамики развития эмоционального интеллекта и его признаков в подростковом возрасте, так и на поло-ролевые и социальные особенности его развития. Интерпретация и объяснение полученных данных ориентирована на решение проблемы успешности подростка в общении и учебной деятельности. Практические рекомендации направлены на оптимизацию психологической поддержки школьника в подростковом возрасте с учётом его социального окружения.

Проблемная ситуация

Проблема эмоционального интеллектасводится к недостаточной изученности структуры эмоционального интеллекта в подростковом возрасте, а также роли социальных факторов в проявлении его особенностей. В настоящее время большинство работ посвящено изучению эмоционального интеллекта уже состоявшейся, зрелой личности, либо личности юношеского возраста. Однако в подростковом возрасте наблюдаются существенные перемены в интеллектуальной, эмоциональной и мотивационной сферах личности, которые требуют адекватного психологического сопровождения, коррекции и целенаправленного развития. Гносеологическая сторона проблемы видится в комплексном исследовании эмоционального интеллекта и его составляющих. Предметная сторона проблемы - в раскрытии сущности явления с учётом внутренних и внешних факторов, влияющих на особенности развития и проявления эмоционального интеллекта в подростковом возрасте.

Постановка целей и задач эмпирического исследования

Цель исследования - изучить эмоциональный интеллект и его особенности в подростковом возрасте, учитывая внешние (социальное окружение) и внутренние факторы (половозрастные), влияющие на его развитие в ходе лонгитюдного исследования (6-8 класс), а также ряда срезовых исследований подростков различных социальных групп. Задачи исследования:

1. измерить эмоциональный интеллект подростков по методике Н. Холла и М.А. Манойловой;

2. измерить социальный интеллект подростков по методике Дж. Гилфорда;

3. провести статистическую обработку данных, которая включает в себя ряд этапов: изучение развития эмоционального интеллекта и его признаков на основе лонгитюдного исследования подростков Московской общеобразовательной школы по методике Холла; изучение развития эмоционального интеллекта и его признаков у мальчиков и девочек, а также выявление поло-ролевых различий на основе лонгитюдного исследования подростков Московской общеобразовательной школы по методике Холла; факторный анализ данных лонгитюдного исследования подростков Московской общеобразовательной школы по методике Холла; определение взаимосвязи между двумя формами интеллекта: социальным и эмоциональным; сравнительный анализ признаков эмоционального интеллекта и его общего значения у подростков различных социальных,групп;

4. проверка гипотез исследования;

Введение

Важным фактором эффективной социальной адаптации является развитие познавательного и эмоционального интеллекта. Не всегда их соотношение имеет равноценный характер. Обнаружено, что эмоциональный интеллект на 85% оказывает влияние на потенциал успеха личности, нежели умственный интеллект (15%).

К.Д. Ушинский, подчеркивая особую роль эмоций в обществе, отмечал, что «общество, заботящееся об образовании ума, совершает большой промах, ибо человек более человек в том, как он чувствует, чем как он думает» .

Эмоциональный интеллект представляет собой способность осознавать и понимать свои и чужие эмоции, управлять ими в процессе поведения и деятельности. О.К. Агавелян эмоциональный интеллект относит к социально-перцептивным способностям.

Актуальность исследования состоит в том, что особенно развитие эмоционального интеллекта происходит в подростковом возрасте, так как именно этот период является сензитивным для формирования умений и навыков социального взаимодействия.

По мнению Зенковой Н. учащиеся с интеллектуальными нарушениями постоянно сталкиваются с разнообразными знаками невербальной информации, которые они не способны распознавать. В связи с этим у них затруднено формирование поведения в соответствии с полученными знаниями.

Согласно исследованиям О.К. Агавеляна одной из причин социальной дезадаптации подростков с нарушениями развития является несформированность навыков общения, а также неумение адекватно распознавать намерения партнера по общению и правильно выстраивать линию поведения.

Эти нарушения в общении закономерны и для подростков с легкой умственной отсталостью. (О.К. Агавелян, А.П. Грозова, Ю.А. Кулагин, В.И. Лубовский, В.Г. Петрова, Т.В. Розанова, У.В. Ульенкова). , , ,

Определены различные точки зрения на возможности социализации умственно отсталых подростков. Одни отмечают, что именно в пубертатный период у подростков появляются разнообразные психические и соматические заболевания, а другие указывают, что происходит активное развитие не только физической, но и интеллектуальной сферы из-за изменения и угасания симптомов патологии психики (Ю.А.Антропов, М.И.Гринцов, О.К.Агавелян, Р.Г.Аслаева).

Развитие высших чувств связано с изменением отношений между аффектом и интеллектом. Умственно отсталые дети не умеют коррегировать свои эмоции согласно сложившейся ситуации. Следовательно, они не могут интеллектуально регулировать эмоции. Установлено также, что у умственно отсталых подростков межличностные отношения носят неустойчивый, аморфный характер из-за слабой дифференцировки эмоций и чувств.

Проблему понимания эмоций другого человека (по мимике, жестам, пантомимике, по голосу и походке) умственно отсталыми детьми изучали О.К. Агавелян, Р.О. Агавелян, Е.С. Добрышева , Н.И. Кинстлер , Е.П. Кистенева , М.В. Плещакова , Е.В. Хлыстова , Н.Б. Шевченко

Процессы самовосприятия и восприятия другого человека умственно отсталыми носят неадекватный характер. Следовательно, подросток с интеллектуальной недостаточностью обладает слабой регуляцией своих и чужих эмоциональных состояний. Установлено, что развитию этих компонентов эмоционального интеллекта в образовательных учреждениях не уделяется должного внимания. Таким образом, на сегодняшний день проблема развития эмоционального интеллекта подростка с умственной отсталостью приобретает свою актуальность.

Объектом нашего исследования выступают социально-перцептивные способности подростков с умственной отсталостью.

Предметом исследования является особенности эмоционального интеллекта у подростков с умственной отсталостью.

Цель исследования- изучить особенности эмоционального интеллекта у подростков с умственной отсталостью.

Гипотеза состоит в том, что особенности недоразвития интеллектуальной деятельности влияют на качество основных компонентов эмоционального интеллекта. С помощью обучающего эксперимента можно повысить уровень распознавания подростками с интеллектуальной недостаточностью эмоционального состояния другого человека.

В соответствии с целью, предметом и объектом исследования были выделены следующие задачи :

1) изучить проблему эмоционального интеллекта в зарубежной и отечественной науке;

2) рассмотреть развитие эмоционального интеллекта в онтогенезе;

3) изучить развитие эмоционального интеллекта у детей с умственной отсталостью;

4) обосновать выбор методик для исследования эмоционального интеллекта;

5) организовать и провести экспериментальный этап исследования;

6) интерпретировать полученные результаты и сделать выводы;

Методологической базой исследования являются:

Учения о единстве аффекта и интеллекта (Л.С. Выготского, С.Л. Рубинштейна, А.Н. Леонтьева, А.Р. Лирии и др.);

Теоретические положения и модели эмоционального интеллекта (И.Н. Андреева, О.В. Лунева, Д.В. Люсин, Д.Р. Карузо, Д. Гоулмен, Дж.Д. Мейер, Р. Бар-он, П. Саловей.);

Исследования эмоционального интеллекта у умственно отсталых детей и подростков (О.К. Агавелян, Е.П. Кистенева, М.В. Плещакова, Е.В. Хлыстова и др.)

Методы исследования:

- изучение научно-теоретических источников по избранной теме;

Наблюдение и беседа;

Комплекс методик:

1) 7 фотографий с изображением определенного эмоционального состояния: радость, злость, грусть, страх, удивление, спокойствие, отвращение (отдельные наборы для мальчиков и для девочек);

2) 8 коротких эмоционально насыщенных рассказов;

3) 7 картинок детей в полный рост с изображением эмоциональных состояний (радость, грусть, тоска, удивление, страх, злость, обида).

4) 6 видео для распознавания эмоций.

Теоретическая значимость данного исследования заключается в обобщении материала по рассматриваемой проблеме. Также в том, что особенности эмоционального интеллекта у умственно отсталых подростков рассматривается как самостоятельная проблема специальной психологии.

Практическая значимость исследования состоит в том, что:

Результаты исследования могут быть полезны для эффективной коррекционно-развивающей работы с данной категорией детей;

Повышение уровня понимания эмоциональных состояний человека приводит к снижению ошибок понимания невербального поведения партнера по общению умственно отсталыми подростками в процессе межличностного общения, уменьшению конфликтных ситуаций, снижению отрицательного воздействия среды на личность с нарушением интеллектуальной сферы и частично помогает решить проблему адаптации умственно отсталых детей.

База исследования: исследование проводилось на базе школы-интернат №59 VIII вида. В исследовании приняли участие 10 подростков, возраст 13-15 лет.

Структура работы . Работа состоит из введение, двух глав, выводов по каждой главе, заключения, списка литературы и приложения.

Глава 1 Теоретический аспект изучения эмоционального интеллекта у подростков с умственной отсталостью

1.1 Проблема эмоционального интеллекта в зарубежной и отечественной науке.

Предпосылкой появления термина «эмоциональный интеллект» стало другое понятие - «социальный интеллект», впервые данный Р.Торндайком в 1920 году. Он определял ее как «способность понимать других», следствием которого является успешное взаимодействие.

В первые в психологию термин «эмоциональный интеллект» ввели П. Саловей и Дж. Мейер, которые определяли ее как способность понимать собственные и чужие эмоции и чувства. Позже доработав модель эмоционального интеллекта они трактовали ее как способность перерабатывать эмоциональную информацию. Последняя являлась основой для мышления и принятия решений.

В структуру эмоционального интеллекта П. Саловей и Дж. Мейер включали следующие компоненты:

Распознавание эмоций;

Повышение эффективности деятельности посредством эмоций;

Осмысление эмоций;

Регуляция эмоций.

В 1995 году вышла на свет книга американского психолога Д. Гоулмена «Эмоциональный интеллект». Создав свою модель эмоционального интеллекта он к вышеизложенным компонентам добавил личностные характеристики. Утверждал что, «академический ум не имеет никакого отношения к эмоциональной жизни.»

Другой психолог Р. Бар-Он определял эмоциональный интеллект как некогнитивную способность, знания и компетентность, которые дают возможность человеку успешно справляться с различными жизненными ситуациями. Он выделил 5 сфер: внутриличностную, межличностных отношений, адаптивностную, регуляции стрессов и сферу настроения. Данную модель Д.В. Люсин считает «метафорической», так как само понятие «эмоциональный интеллект» должно включать когнитивный компонент, а если таковой нет, то не имеет смысла использовать термин «интеллект».

Р. Бар-Он для измерения вышеуказанных сфер, создал так, называемую анкету EQ-i , чтобы определить эмоциональный коэффициент (аналог коэффициента интллекта). Принципиально новым явилось то, что в отличие от тех методик, которые в основным изучали взрослых, у данной анкеты появилась реальная возможность изучать детскую популяцию (от 6-18 лет).

Таким, образом модели эмоционального интеллекта разделяют на 2 вида:

1. модели способностей (выражающее собственно понятие эмоциональный интеллект - П. Саловей, Дж. Мейер);

2. смешанные модели (плюс личностные характеристики и социальные навыки - Р.Бар-он, Д.Гоулмен).

В отечественной психологии теория о единстве интеллекта и аффекта нашла свое отражение в трудах Л.С. Выготского, С.Л. Рубинштейна, А.Н. Леонтьева, А.Р. Лурия, Б.В. Зейгарник, О.К. Тихомирова.

Л.С. Выготский пришел к выводу, что эмоции опосредованны интеллектом и между ними есть тесная связь, уровень развития одного обуславливает развитие другого. Он считал что, тот «кто оторвал мышление с самого начала от аффекта, тот навсегда закрыл себе дорогу к объяснению причин самого мышления» и «сделал невозможным изучение обратного влияния мышления на аффективную, волевую сторону психической жизни».

Подобного мнения придерживался А.Н. Леонтьев, который считал, что мышление имеет эмоциональную регуляцию. Об это говорила и Б.В. Зейгарник, которая указывала, что если у человека есть определенное знание о предметах и явлениях окружающей действительности, при этом отношения к последним будут иметь изменчивый характер. Данную точку зрения продолжил О.К. Тихомиров считая что степень активности эмоциональной регуляции влияет на продуктивность интеллектуальной деятельности. , ,

С.Л. Рубинштейн изменил взгляд на данное единство сделав вывод, что эмоции представляют собой единство эмоционального и интеллектуального, так же как и познавательные процессы. Определяя эмоциональность как одну сторону когнитивных процессов пришел к выводу, что эмоциональные и познавательные процессы не сопоставимы.

Многие современные отечественные исследователи включают эмоциональный интеллект в структуру социального (или социально-практического) интеллекта (Д.В. Люсин, B.C. Юркевич, Г.М. Кучинский и др.). Модель эмоционального интеллекта Д.В. Люсина включает два компонента: внутриличностный (понимание и управление собственными эмоциями, контроль экспрессии) и межличностный (других людей). Связав когнитивные способности и личностные характеристики он определил факторы, которые непосредственно влияют на эмоциональный интеллект. К ним были отнесены:

1) когнитивные способности (скорость и точность переработки эмоциональной информации);

2) представления об эмоциях (как о ценностях, как о важном источнике информации о себе самом и о других людях и т.п.);

3) особенности эмоциональности (эмоциональная устойчивость, эмоциональная чувствительность и т.п.).

Для измерения вышеизложенных компонентов он разработал опросник ЭмИн, состоящий из 46 утверждений, объединенных в 5 субшкал.

В связи с многочисленностью стандартизированных методик Л.Ф. Фатиховой и А.А. Харисовой были предложены методики не прямого, а косвенного изучения параметров эмоционального интеллекта. К ним относятся методики: «Дом-дерево-человек», «Диагностика эмоционально-ценностного отношения к себе», «Неоконченные предложения», методика Рене Жиля на диагностику межличностных отношений и др.

Манойлова М.А. к модели эмоционального интеллекта включает волю,. Данное понятие она считает интегративным, которое включает три составляющих: интеллект, эмоции, волю. Она считает, что именно последняя подчиняет эмоции интеллекту.

Согласно модели Э.Л. Носенко и Н.В. Ковриги, эмоциональный интеллект включает такие качества личности, как открытость, эмоциональная устойчивость, экстраверсия, дружелюбность, добросовестность. Перечисленные качества составляют так называемую «Большую пятерку» (диспозициональная модель личности). Первые три качества составляют внутриличностный и межличностный эмоциональный интеллект, третья относится к межличностному, а последняя - к внутриличностному.

Особый интерес представляют исследования И.Н. Андреевой, которая занимается изучением феномена эмоционального интеллекта, его становления в категориальный аппарат психологии. ,

Важным ее исследованием также является разграничение понятия «эмоциональный интеллект» с другими схожими понятиями: эмоциональная креативность, компетентность, зрелость, культура, эмоциональное мышление, эмоциональные способности. Ею были выявлены предпосылки развития эмоционального интеллекта, которые подразделяются на биологические и социальные. Если ребенок имеет эмоциональный интеллект по биологическим предпосылкам, то здесь особое внимание уделяется уровню эмоционального интеллекта родителей, асимметрию мозга, темпераменту, эмоциональной восприимчивости и способам переработки информации. И наоборот, если по типу социальных предпосылок, то важное место занимают такие характеристики, как синтония (эмоционально созвучие с состоянием другого человека), самосознание, чувство уверенности в своей эмоциональной компетентности, образованность родителей, благоприятные отношения с родителями, семейные финансы, религиозность и др.

Для определения обширности изучаемой проблемы целесообразно рассмотреть какие категории детей и подростков подвергались исследованию по выявлению уровня эмоционального интеллекта.

Исследования с использованием различных методик для определения основных параметров эмоционального интеллекта проводились: с нормально развиваюшими детьми (Нгуен М.А. , Савенков А.И ,); со школьниками с интеллектуальной недостаточностью (Агавелян О.К., Агавелян Р.О., Дробышева Е.С ; КинстлерН.И. , Кистенева Е.П. , Плещакова М.В. , Садокова А.В., Воронкина П.М. , Хлыстова Е.В. , Шевченко Н.Б. , Шилова О.В. ,); с детьми м ЗПР (Белопольская Н.Л, Клейменова Н.П. ), с детьми, имеющими ДЦП (Алексеева Е.А. ).

Согласно исследованиям О.И. Власовой. эмоционально одаренные подростки с легкостью адаптируются в социуме, гораздо лучше других уживаются в коллективе и в большинстве случаев являются лидерами.

Изучая одаренных детей, В.Ю. Юркевич пришла к выводу, что им свойственны недостатки развития эмоционального интеллекта. Это прежде всего связано с выраженной инфантильностью в эмоциональных отношениях, со сниженным интересом к творческой деятельности, трудностями общения со сверстниками.

Некоторые исследователи рассматривают гендерные особенности эмоционального интеллекта. Оказалось, что женщины лучше распознают эмоциональные состояния, чем мужчины.

Исследования М.Э. Хорошуна показали что, девочки дошкольного возраста правильно понимают эмоциональные переживания людей, точно могут продемонстрировать заданную эмоцию, чем мальчики.

В заключении рассмотрим уровни эмоционального интеллекта согласно

исследованиям И.Н. Андреевой. Она выявила три уровня:

1) интеллект индивида (включает в себя задатки общего интеллекта и темперамента, в результате развития которых появляется возможность понимать эмоции и управлять ими);

2) интеллект субъекта деятельности (эмоциональный интеллект рассматривается как когнитивно-личностное образование в результате развития которой, появляется эмоциональная компетентность);

3) интеллект личности (эмоциональный интеллект взаимосвязан с личностными характеристиками, а результатом развития является устойчивость этих связей).

Таким образом, нами были рассмотрены основные теоретические концепции эмоционального интеллекта, как в зарубежной, так и в отечественной психологии.