1 Descreva o impacto de uma situação extrema em uma pessoa. Resumo: Métodos para prevenir reações indesejadas em uma situação de emergência

Na dinâmica do estado das vítimas (sem ervas severas), podem ser identificados 6 estágios sucessivos:

1. "Reações vitais" - com duração de alguns segundos a 5 a 15 minutos, quando o comportamento é quase totalmente voltado para a preservação da própria vida, com prejuízo na percepção dos intervalos de tempo e da força dos estímulos externos e internos.

2. "O estágio de choque psicoemocional agudo com os fenômenos de supermobilização." Este estágio, em regra, desenvolvido após um estado de estupor de curto prazo, durou de 3 a 5 horas e foi caracterizado por estresse mental geral, extrema mobilização das reservas psicofisiológicas, agravamento da percepção e aumento da velocidade dos processos de pensamento, manifestações de coragem imprudente (especialmente ao salvar entes queridos) com uma diminuição simultânea na avaliação crítica da situação, mas mantendo a capacidade de atividades convenientes.

3. "Fase de desmobilização psicofisiológica" - sua duração é de até três dias. Na maioria absoluta dos casos, o início desta fase esteve associado à compreensão da dimensão da tragédia (“stress of awareness”) e aos contactos com os feridos graves e os corpos dos mortos, bem como a chegada do socorro e equipes médicas. O mais característico para este período foi uma acentuada deterioração do bem-estar e do estado psicoemocional com predominância de um sentimento de confusão (até um estado de uma espécie de prostração).

4. "Etapas de permissão" (de 3 a 12 dias). Nesse período, de acordo com a avaliação subjetiva, o humor e o bem-estar se estabilizaram gradativamente. A maioria absoluta dos pesquisados ​​manteve um fundo emocional reduzido, contatos limitados com outras pessoas, hipomimia (face masculina), diminuição da coloração entoacional da fala, lentidão de movimentos, distúrbios do sono e do apetite, bem como várias reações psicossomáticas (principalmente do sistema cardiovascular , trato gastrointestinal e esfera hormonal). No final deste período, a maioria das vítimas tinha o desejo de “falar”, o que foi implementado de forma seletiva, dirigido principalmente a pessoas que não foram testemunhas oculares dos trágicos acontecimentos, e foi acompanhado por alguma agitação.

5. O “estágio de recuperação” do estado psicofisiológico (5º) começou principalmente no final da segunda semana após a exposição ao fator extremo e inicialmente se manifestou mais claramente em reações comportamentais: a comunicação interpessoal tornou-se mais ativa, a coloração emocional da fala e as reações faciais começaram a se normalizar, pela primeira vez surgiram piadas que causaram resposta emocional dos outros, os sonhos foram restaurados na maioria dos examinados. 6. Em uma data posterior (em um mês), 12% - 22% das vítimas apresentaram distúrbios persistentes do sono, medos desmotivados, pesadelos recorrentes e obsessões. Ao mesmo tempo, crescia a conflitualidade interna e externa, exigindo abordagens especiais. A influência de uma situação extrema no estado mental e psicofisiológico de uma pessoa Os seguintes fatores também influenciam a percepção de uma situação e a avaliação do grau de dificuldade, extremo: o grau de positividade da autoestima, autoconfiança, o nível de controle subjetivo, a presença de pensamento positivo, a gravidade da motivação para alcançar o sucesso e outros. O comportamento de uma pessoa em uma situação é determinado pelas características do temperamento de uma pessoa (ansiedade, taxa de resposta, etc.) e seu caráter (a gravidade de certas acentuações).

Estilos de comportamento em situações extremas

Está provado que as reações comportamentais humanas em condições extremas dependem das características do sistema nervoso, experiência de vida, conhecimento profissional, habilidades, motivação e estilo de atividade. Em geral, uma situação extrema é um conjunto de obrigações e condições que têm um forte impacto psicológico em uma pessoa. Os seguintes estilos de comportamento em situações extremas podem ser distinguidos: comportamento situação extrema ameaça

1) Comportamento no afeto. É caracterizada por um alto grau de experiências emocionais, o que leva à mobilização dos recursos físicos e psicológicos de uma pessoa. Na prática, muitas vezes há casos em que pessoas fisicamente fracas em um estado de forte excitação emocional realizam ações que não poderiam realizar em um ambiente calmo. O afeto é acompanhado pela excitação de toda atividade mental. Como resultado, a pessoa tem uma diminuição no controle sobre seu comportamento. O pensamento perde sua flexibilidade, a qualidade dos processos de pensamento diminui, o que faz com que a pessoa realize apenas os objetivos imediatos de suas ações, e não os finais.

2. Comportamento humano sob estresse. Este é um estado emocional que surge repentinamente em uma pessoa sob a influência de uma situação extrema associada a um perigo à vida ou a uma atividade que requer grande estresse. O estresse, como o afeto, é a mesma experiência emocional forte e de curto prazo. Alguns psicólogos consideram o estresse como um dos tipos de afeto. O estresse, antes de tudo, ocorre apenas na presença de uma situação extrema, enquanto o afeto pode surgir por qualquer motivo. As condições de estresse afetam o comportamento das pessoas de diferentes maneiras. Alguns, sob a influência do estresse, demonstram completo desamparo e são incapazes de resistir às influências estressantes, enquanto outros, ao contrário, são indivíduos resistentes ao estresse e se mostram melhor em momentos de perigo e em atividades que exigem o esforço de todas as forças.

3. Comportamento durante a frustração. Um lugar especial na consideração do estresse é ocupado por um estado psicológico que surge como resultado de um obstáculo real ou imaginário que impede a realização de um objetivo, chamado frustração. As reações defensivas durante a frustração estão associadas ao aparecimento de agressividade ou evitação de uma situação difícil (transferência de ações para um plano imaginário), sendo também possível reduzir a complexidade do comportamento. Pode levar a uma série de mudanças caracterológicas associadas à insegurança ou à fixação de formas rígidas de comportamento. Assim, situações extremas podem se manifestar em diversos estilos de comportamento e é necessário estar preparado para a ocorrência de tais situações.

Regras de conduta em situações extremas.

Em situações extremas, uma pessoa está sujeita ao estresse e algumas pessoas experimentam um choque grave. As pessoas em situações extremas são aconselhadas a respirar de maneira uniforme e calma, para que os músculos relaxem e a pessoa se acalme rapidamente. Para fazer isso, você precisa olhar para cima, respirar fundo e abaixar os olhos para o horizonte, exalar o ar suavemente, enquanto relaxa todos os músculos. Em situações extremas, você precisa olhar para algo azul. Na Índia e na China antigas, essa cor não era sem razão considerada a cor da paz e do relaxamento. Situação extrema (do latim extremus - extremo, crítico) - uma situação repentina que ameaça (bem-estar, ameaçar a vida, saúde, integridade pessoal de uma pessoa. Em situações extremas, o automonitoramento será útil. É a capacidade de um pessoa para entender e avaliar corretamente o ambiente para desenvolver um curso de ação.

É necessário percorrer mentalmente todo o corpo, fazendo-se perguntas:

Como estão meus músculos? Você está tenso? - qual é a sua expressão facial no momento? -

Se forem identificados sinais negativos, é necessário lidar com sua eliminação, ou seja, relaxar os músculos, normalizar a respiração etc.

Então, podemos normalizar nossa respiração.

Técnica de respiração profunda:

1 - respire fundo, com duração de pelo menos 2 segundos (para contar o tempo, você pode dizer mentalmente "mil, dois mil" - isso levará apenas aproximadamente 2 segundos);

2 - prendemos a respiração por 1-2 segundos, ou seja, faremos uma pausa;

3 - expire lenta e suavemente por pelo menos 3 segundos (a expiração deve ser mais longa que a inspiração);

4 - depois, novamente uma respiração profunda, sem pausa, ou seja, repita o ciclo.

Repetimos 2-3 ciclos semelhantes (limite - até 3, máximo até 5 em uma abordagem). Durante o dia - até 15 - 20 vezes.

Além da normalização da respiração, a implementação da técnica de respiração profunda leva à restauração dos parâmetros normais do sistema cardiovascular: a normalização da frequência cardíaca e, por sua vez, parcialmente da pressão. Isso ocorre como resultado de um aumento no efeito fisiológico natural: na inspiração, o batimento cardíaco de qualquer pessoa acelera e na expiração diminui (é impossível notar essas mudanças simplesmente sondando o pulso, isso é detectado apenas por sensores dispositivos).

Qual é a vantagem de fazer essas técnicas? Há muito se sabe sobre a relação e influência mútua do físico e psicológico, "alma e corpo". Um estado relaxado dos músculos, uma respiração calma e um batimento cardíaco normal proporcionarão sensações semelhantes na esfera psicológica: estaremos mais calmos emocionalmente. Isso significa que será possível agir com “mente clara e coração frio”, sem se estressar adicionalmente com suas próprias experiências. O fundador da mundialmente famosa escola de sobrevivência em situações extremas, o viajante polonês Jacek Palkiewicz identificou 6 fatores de sobrevivência. Mas o fator decisivo, em sua opinião, é a ordem em que são organizados por uma pessoa. De acordo com as observações de Palkevich, as chances de sobrevivência e salvação são maiores para aqueles que, estando em uma situação extrema e, portanto, uma situação estressante, orientam seus pensamentos e ações nesta ordem: uma pessoa que não tenta manter ou restaurar a calma em uma situação extrema tem menos chance de saída indolor. A razão está no fato de que a excitação excessiva interfere na tomada de decisão certa. E se a ansiedade não diminui, mas, pelo contrário, aumenta, o risco de exaustão, o desenvolvimento de condições depressivas e doenças físicas é muito alto. O desejo de manter a calma, a atitude de superação, de sair de uma situação extrema contribuem para a mobilização de recursos internos e proporcionam uma saída de circunstâncias desagradáveis ​​com o mínimo de perdas.

A relevância da formação psicológica dos militares é confirmada pela análise das guerras e conflitos militares modernos, indicando uma tendência de aumento das exigências para a formação psicológica dos militares.

Com igual equilíbrio de forças e meios, o mesmo equipamento técnico das tropas, só aquele exército pode contar com o sucesso, cujo pessoal é moral e psicologicamente superior ao inimigo, é capaz de manter a estabilidade psicológica e a vontade de vencer em qualquer situação.

Não é segredo que as atividades profissionais dos militares incluem vários fatores psicogênicos: fadiga, tensão mental, ansiedade, imprevisibilidade de ações futuras. O sucesso da tarefa dependerá principalmente do sucesso com que os militares lidarão com o impacto desses fatores negativos.

O que está escondido sob o conceito de treinamento psicológico de militares? Segundo Karajani, o treinamento psicológico é um sistema de influências propositais que visa formar e consolidar a prontidão e a estabilidade psicológica dos soldados, principalmente com base no autoaperfeiçoamento pessoal e no desenvolvimento de qualidades profissionais importantes, adquirindo experiência de ações bem-sucedidas em condições extremas simuladas de uma situação de combate.

As principais tarefas da preparação psicológica do pessoal militar para a ação em situações extremas são: a formação de conhecimento cientificamente fundamentado das operações militares, ideias sobre uma guerra futura, habilidades comportamentais em situação de combate, prontidão para um feito e ações altruístas no nome da vitória sobre o inimigo:

Especialistas militares, analisando as operações militares das forças armadas da Grã-Bretanha nas Ilhas Malvinas, tropas soviéticas no Afeganistão, Estados Unidos no Vietnã, Afeganistão e Golfo Pérsico, estavam firmemente convencidos da necessidade de temperar intencionalmente a psique dos soldados e oficiais em um ambiente o mais próximo possível do combate, portanto, o treinamento psicológico do pessoal no processo de treinamento diário de combate, é realizado trabalhando certos elementos do endurecimento psicológico dos soldados a cada aula.

O psicólogo militar A. Maklakov observa que a eficácia do trabalho psicológico realizado nas tropas dependerá em grande parte de quão pontualmente são observados os princípios da modelagem psicológica do confronto com o inimigo; condicionalidade tático-profissional, o conteúdo do treinamento psicológico, as tarefas a serem resolvidas nos diversos tipos das Forças Armadas e ramos das Forças Armadas, garantindo a segurança das ações durante os exercícios e treinamentos. Além disso, é muito importante observar a conformidade psicológica das tarefas de treinamento e combate, para criar situações de treinamento de combate que simulem a adequação dos estados mentais em combate. .

No processo de treinamento diário de combate, o treinamento psicológico do pessoal é realizado trabalhando certos elementos do endurecimento psicológico dos soldados em cada lição. A melhor prática mostra que o modelo psicológico do combate moderno é criado através do uso de vários meios:

1. Meios de imitação: explosivos de treinamento, simuladores de explosão nuclear, formulações de explosivos de treinamento, granadas de imitação e minas terrestres, pacotes de explosivos, bombas de fumaça, foguetes de sinalização de mistura de fogo, cartuchos de festim.

2. Transmitir gravações dos efeitos sonoros da batalha: tiros de tanques, canhões, explosões de granadas, minas, sons de aeronaves voando baixo.

3. Criação de incêndios, modelos de equipamentos danificados, todos os tipos de barreiras e obstáculos de engenharia: campos minados de imitação, cercas de arame e quase imperceptíveis, valas, armadilhas, bloqueios, barricadas, trechos destruídos de estradas e pontes.

4. Organização de oposição real ao inimigo: um grupo de pessoal treinado, um jogo de dois lados com as forças de dois pelotões, etc.

Ao implementar várias composições dos meios acima, dependendo das tarefas a serem resolvidas, do tipo de armamento e do tipo de tropas, o psicólogo, juntamente com oficiais dos corpos de treinamento de combate, comandantes e quartéis-generais, pode introduzir conscientemente vários fatores psicológicos no processo de atividade de treinamento de combate que pode causar tanto atividade positiva de um soldado quanto fenômenos mentais negativos.

Situações extremas são acompanhadas pelo impacto nos militares de uma série de fatores: assim, a criação de uma ameaça à vida é acompanhada pela ação de um fator de perigo, o impacto real do fogo é um fator de surpresa, a falta de informação é um fator de incerteza, a implementação de ações não planejadas é uma novidade da situação. Uma introdução habilidosa desses fatores no processo educacional torna possível modelar de forma realista os elementos individuais do combate moderno e, consequentemente, resolver os problemas de preparação psicológica.

Ao cultivar a estabilidade psicológica diante dos fatores causados ​​por uma situação extrema, os principais esforços devem ser direcionados para que qualquer surpresa se torne habitual para um militar. Então essa surpresa se torna a regra, a surpresa se torna um padrão e uma mudança repentina na situação se torna uma coisa comum.

O exercício sistemático leva à automação de certos modos de ação, ou seja, para a construção de habilidades. Habilidade refere-se às técnicas e métodos de execução de ações. Proporciona ao soldado a oportunidade de demonstrar os conhecimentos adquiridos de forma altamente eficiente e de alta qualidade e colocar suas habilidades em prática. Uma habilidade, de acordo com os behavioristas, é um sistema de reações adquiridas com base em algumas reações simples inatas.A principal maneira pela qual uma pessoa desenvolve habilidades em um determinado campo de atividade é, segundo eles, a educação, a educação.

A formação de habilidades comportamentais em condições de combate é alcançada por exercícios sistemáticos na aplicação de conhecimentos e habilidades, que levam à automação de certos métodos de ação. Habilidade refere-se às técnicas e métodos de execução de ações. Ele oferece uma oportunidade de demonstrar os conhecimentos adquiridos de forma altamente eficiente e de alta qualidade e colocar as habilidades em prática. Segundo o candidato a ciências psicológicas V. Khoziev, especialista experiente na área de apoio psicológico para o treinamento de combate de soldados para atividades profissionais, a habilidade está no fato de que a consciência de um soldado está liberada da necessidade de controlar o componentes técnicos da atividade sob a influência de vários fatores de estresse na psique de um soldado, permitindo que ele se concentre nos objetivos, metas e condições da missão.

No curso da repetição repetida de exercícios em condições cada vez mais difíceis, o controle de um soldado sobre seus estados mentais e ações melhora.

O mecanismo psicológico de supressão estável da incerteza e do medo é gradualmente formado. Com o aprimoramento do controle emocional e volitivo, o pessoal aumenta sua confiança em suas habilidades para superar dificuldades e alcançar seus objetivos.

A confiança em si mesmo, em suas armas, comandantes e camaradas ajuda a avaliar com mais precisão a situação de combate, usar mais efetivamente seus conhecimentos, habilidades e habilidades na prática. Se um soldado possui tais habilidades, isso indica prontidão psicológica para realizar uma missão de combate em qualquer situação.

O desenvolvimento de certas habilidades entre os militares é uma ferramenta importante para combater uma situação extrema. A habilidade permite automatizar parcialmente a execução e regulação de movimentos e ações apropriadas, libera, como mencionado acima, a mente humana do controle sobre o "trabalho árduo", permitindo que você se concentre no principal. Assim, ao disparar de uma arma, a consciência do artilheiro está concentrada no alvo, e as ações para apontar a arma para o alvo são realizadas automaticamente. Isso garante a estabilidade das ações em um ambiente desfavorável, sua eficiência e racionalidade, pois apenas um conhecimento de como agir em uma situação extrema e a confiança de que as ações estão corretas ajudam a reduzir o impacto estressante de uma situação extrema em uma pessoa.

Não podemos deixar de concordar com o psicólogo militar alemão Schoenau, que argumentou que uma pessoa é um organismo vivo que reage a estímulos. As irritações que afetam o comportamento, o caráter e a personalidade de uma pessoa vêm da paisagem, clima e ambiente. Uma pessoa se adapta ao ambiente, guiada pelo instinto de autopreservação, e a tarefa da preparação psicológica é adaptar o soldado da melhor maneira possível a todos os tipos de estímulos que afetam a psique de um soldado durante uma missão de combate.

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Introdução

1. Psicologia do comportamento humano em situações extremas

1.1 Situações extremas na vida humana

1.2 Estados mentais e comportamento humano característicos de situações extremas

2. Dependências do comportamento da personalidade em situações extremas

2.1 Dependência do comportamento em uma situação extrema do tipo de sistema nervoso e da natureza de uma pessoa

2.2 Desenvolvimento da tolerância humana a situações extremas

3. Parte experimental

Conclusão

Referências

Formulários

Introdução

Situações extremas vão além dos eventos normais da vida humana e ocorrem em todas as suas áreas: cada pessoa de vez em quando se encontra em uma série de situações que são extremas para ela.

A psicologia de situações extremas é um ramo da ciência psicológica aplicada relativamente novo, mas em rápido desenvolvimento, que estuda as características do comportamento humano durante situações estressantes graves e suas consequências psicológicas, além de ajudar a avaliar, antecipar e otimizar estados mentais e comportamento humano.

A frequência do impacto de situações extremas em uma pessoa só aumenta a cada ano. Além de vários desastres naturais que ameaçam a vida das pessoas, o homem moderno espera por novos testes severos causados ​​pelas atividades da civilização humana: desastres causados ​​pelo homem, acidentes, guerras, terrorismo, crime, condições difíceis de trabalho. É especialmente importante que muitos tipos complexos de atividade humana sejam capazes de causar situações tensas que exigem ações precisas, rápidas e sem erros de uma pessoa.

A relevância do tema deste trabalho de curso deve-se ao fato de que com toda a demanda por estudar a psicologia do comportamento humano em situações de emergência, ainda se encontra em um estado pouco compreendido e, portanto, requer atenção redobrada.

O objetivo do trabalho do curso é analisar os materiais acumulados pela ciência psicológica contendo informações sobre os estilos comportamentais do indivíduo nos primeiros minutos e horas da ocorrência do incidente e determinar os padrões psicológicos gerais do impacto de situações extremas em uma pessoa, para desenvolver conselhos sobre o desenvolvimento de tolerância aos efeitos de fatores extremos.

Hipótese de pesquisa: o estilo de comportamento humano em uma situação extrema depende tanto do tipo da situação em si quanto das características da personalidade humana.

Objetivos do trabalho do curso:

Definir o conteúdo claro do conceito de "situação extrema";

Identificar as principais características do impacto de situações extremas na psique e no comportamento humano;

Estabelecer a dependência do comportamento em situação extrema do tipo de caráter humano;

O objeto de estudo são as características do comportamento humano.

O tema do estudo são os estilos comportamentais de uma pessoa em situações extremas. O material para o estudo foi a literatura teórica e prática sobre a psicologia de situações extremas, artigos em publicações especializadas, publicações de pesquisas sobre o tema.

O principal método de pesquisa do trabalho de conclusão de curso - análise teórica e bibliográfica.

Este trabalho é composto por três capítulos: dois teóricos e um prático. O primeiro capítulo estuda e analisa materiais teóricos sobre o impacto de situações extremas no comportamento humano. No segundo capítulo, é feita uma análise comparativa da dependência do comportamento em relação às características da personalidade humana e são dadas recomendações para o desenvolvimento de resistência a situações extremas. Na parte prática do trabalho, foi realizada uma análise de testes para identificar mecanismos de enfrentamento de acordo com o método de E. Heim. Na parte final do trabalho, resume-se o resultado geral do estudo.

1. Psicologia do comportamento humano em situações extremas

1.1 Situações extremas na vida humana

A palavra "extremo" vem da palavra latina "extremum", que significa "extremo", e é usada para se referir aos conceitos de máximo e mínimo. O conceito de "extremo" é usado quando se fala não sobre as condições usuais, normais e habituais de atividade, mas sobre circunstâncias que são significativamente diferentes delas. Extremidade aponta para os estados limitantes e extremos na existência das coisas. Ao mesmo tempo, condições extremas são criadas não apenas pela maximização (sobreinfluência, sobrecargas), mas também pela minimização (subcargas: falta de movimento, informação, etc.) dos fatores atuantes. Os efeitos do impacto na atividade e no estado de uma pessoa em ambos os casos podem ser os mesmos. A necessidade de estudar a influência de fatores extremos na psique humana levou ao surgimento e desenvolvimento ativo de uma nova área da ciência e prática psicológica - psicologia extrema.

O termo "situação extrema" na maioria dos casos significa uma situação repentina que ameaça ou é subjetivamente percebida por uma pessoa como ameaçando sua vida, saúde, bem-estar, valores pessoais e sua integridade. É essa ameaça que torna a situação difícil, estressante e extrema.

É em situações extremas que uma pessoa experimenta estresse severo. Vamos tocar neste termo. A palavra "stress" é traduzida do inglês como "pressão", "tensão" e é usada para se referir a uma ampla gama de estados e ações de uma pessoa que são uma resposta a uma variedade de efeitos extremos, chamados de "estressores". . Os estressores costumam ser divididos em fisiológicos (dor, fome, sede, esforço físico excessivo, temperaturas altas ou baixas) e psicológicos (fatores que atuam pelo seu valor de sinal, como perigo, ameaça, engano, ressentimento, sobrecarga de informação, etc.) .

O nível de estresse individual de cada situação depende do valor subjetivo do objeto, cuja perda é ameaçada por essa situação. Um sinal de extremismo é também a ausência na experiência social do indivíduo de estereótipos pré-fabricados de resposta às circunstâncias que surgiram. Tais situações geralmente ultrapassam os limites da experiência humana comum, uma pessoa não está adaptada a elas e não está pronta para agir plenamente. O grau de extremo da situação depende da força, duração, novidade, manifestação incomum dos fatores de cada situação específica. Muitas vezes, uma situação extrema tem um status de evento importante na trajetória de vida de uma pessoa.

A gama de problemas associados ao conceito de situação extrema está em constante expansão. Além de desastres naturais, conflitos armados, desastres causados ​​pelo homem, acidentes, situações extremas causadas por uma determinada profissão, os psicólogos nos últimos anos notaram crises e conflitos familiares, crises emocionais, atividades de lazer extremas, alcoolismo e doenças de entes queridos, negócios emergências e muito mais.

Situações extremas perigosas para uma pessoa são causadas pela influência de vários fatores do ambiente físico ou social.

O ambiente físico são as condições externas da vida humana. Inclui fatores como a área de residência, clima, condições de vida e trabalho, regime e muito mais. O próprio ambiente físico pode representar uma ameaça à saúde e à vida humana. Por exemplo, uma pessoa pode viver em regiões onde ocorrem terremotos, inundações, furacões, tsunamis, etc. Via de regra, as pessoas que vivem em regiões com maior risco de desastres naturais desenvolvem maior alerta e prontidão para agir em situações extremas.

O ambiente social inclui o ambiente de uma pessoa, aquelas pessoas com quem ela interage. É dividido em macroambiente e microambiente.

O ambiente macro combina fatores como:

Demográfico (com uma alta densidade populacional, especialmente em uma metrópole, o nível de perigo aumenta: um ritmo de vida mais alto, crime, etc.)

Econômico (com uma situação econômica ruim, a tensão social aumenta).

Sociocultural (caracterizado pela presença e número de movimentos e agrupamentos informais na sociedade).

Religiosos (definidos pelos ensinamentos religiosos dominantes na região e sua convivência).

Nacional (caracterizado pelas relações interétnicas na região).

O macroambiente também é muito influenciado por fenômenos psicológicos de massa inerentes a grandes grupos de pessoas (psicologia da multidão).

O microambiente é determinado pelas características sociopsicológicas do indivíduo, pela interação de uma pessoa com outras pessoas, pelas características de educação, tradições, orientação do grupo de referência e estratégia de comportamento.

Situações extremas causam tensão nervosa e estresse significativos em uma pessoa. Às vezes, a sobrecarga nervosa chega ao limite, seguida de exaustão nervosa, reações afetivas, condições patológicas (psicogenia).

As pessoas, como sujeitos de situações extremas, são divididas nos seguintes grupos:

Especialistas (trabalham em condições extremas por vontade própria ou por obrigação).

Vítimas (pessoas que se encontram numa situação extrema contra a sua vontade).

Vítimas (aquelas pessoas que sofreram perdas visíveis no decorrer dos eventos).

Testemunhas e testemunhas oculares (geralmente localizadas nas proximidades da cena).

Observadores (especialmente chegados ao local).

O sexto grupo - telespectadores, ouvintes de rádio e todos aqueles que estão cientes da situação de emergência e estão preocupados com suas consequências.

Alguns psicólogos dividem especificamente as situações extremas em tipos, dependendo do grau de força de influência sobre uma pessoa. Por exemplo, o famoso psicólogo russo A. M. Stolyarenko dividiu essas situações em 3 tipos:

Paraextremo (causar tensão nervosa significativa, pode levar uma pessoa ao fracasso);

Extremo (causar estresse e sobretensão extremos, aumentar significativamente os riscos e reduzir a probabilidade de sucesso);

Hiperextremo (muda drasticamente o comportamento do indivíduo, fazendo exigências que excedem significativamente suas habilidades habituais).

No entanto, a situação se torna extrema não apenas por causa de uma ameaça real, objetivamente existente, mas também por causa da atitude do indivíduo em relação ao que está acontecendo. Cada indivíduo percebe a mesma situação individualmente, então o critério de "extremo" pode estar no plano psicológico interno do indivíduo.

Situações extremas podem perturbar significativamente o senso básico de segurança de uma pessoa, sua crença de que há uma certa ordem na vida e que pode ser controlada. Nesse sentido, situações extremas antropogênicas (causadas pela atividade humana) são especialmente difíceis para a psique do indivíduo.

O resultado do impacto de situações extremas em uma pessoa pode ser o desenvolvimento de várias condições dolorosas - distúrbios neuróticos e mentais, estresse traumático e pós-traumático. De qualquer forma, eles não passam sem deixar vestígios e são capazes de dividir nitidamente a vida humana em “antes” e “depois”. As situações mais extremas podem danificar até as estruturas básicas de toda a organização pessoal e destruir a imagem do mundo familiar a uma pessoa e, com ela, todo o sistema de coordenadas da vida.

Resumindo, notamos os fatores mais importantes que determinam o extremo da situação:

1) o impacto de condições ambientais adversas;

2) efeitos emocionais associados à brusquidão, novidade, perigo, dificuldade, responsabilidade da situação;

3) estresse mental, emocional e físico extremo;

4) a presença de necessidades físicas não satisfeitas (fome, sede, falta de sono);

5) falta ou aparente excesso de informações conflitantes.

Na experiência de uma pessoa em uma situação extrema, os pesquisadores distinguem três etapas principais:

1) A fase de pré-exposição, que inclui sentimentos de ansiedade, ameaça imediatamente antes de um evento perigoso.

2) A fase de influência, que se caracteriza pela predominância da emoção do medo e das sensações dela derivadas. Inclui diretamente o tempo de impacto intenso de uma emergência em uma pessoa. Esta fase é a mais importante na consideração de estilos de comportamento pessoal e é a menos estudada, uma vez que os pesquisadores muitas vezes não são testemunhas oculares ou participantes de muitos incidentes extremos e, se forem, não são capazes de realizar pesquisas precisas neste momento.

3) A fase de pós-efeito, que começa algum tempo após o término da situação extrema. Essa fase já é bastante bem compreendida, pois é com ela que a maioria dos psicólogos lida quando trabalha com vítimas de desastres.

Acima, consideraremos a fase de exposição menos estudada, pois é interessante para nós estudar os traços característicos do comportamento humano no momento imediato da exposição extrema. Como situações extremas, consideraremos as variantes mais agudas de eventos que trazem uma ameaça direta à vida e à saúde humana.

personagem de comportamento de psique extrema

1.2 Estados mentais e comportamento humano característicos de situações extremas

A fase de impacto de uma situação extrema é geralmente bastante curta e pode consistir em vários estágios, que são caracterizados por seus próprios estados mentais. Esses estágios são bem descritos por pesquisadores nacionais. Observamos as etapas relacionadas diretamente à fase de exposição:

1. A fase de reações vitais dura até 15 minutos a partir do momento da ocorrência de uma situação extrema que carrega uma ameaça vital real. Neste momento, as reações comportamentais de uma pessoa são totalmente devidas ao instinto de preservar a própria vida e podem ser acompanhadas de regressão psicológica. Ocorre má adaptação psíquica, manifestada em uma violação da percepção de espaço e tempo, estados mentais incomuns, reações vegetativas pronunciadas. Estados característicos - estupor, agitação, medo afetivo, histeria, apatia, pânico.

2. Estágio de choque psicoemocional agudo Dura de 2 a 5 horas. Neste momento, o corpo se adapta a um novo ambiente extremo. É caracterizada por estresse mental geral, extrema mobilização das reservas mentais e físicas do corpo, aguçamento da percepção, aumento da velocidade do pensamento, coragem imprudente, aumento da capacidade de trabalho e aumento da força física. Emocionalmente, nesta fase, pode haver um sentimento de desespero.

Consideremos com mais detalhes os estados mentais característicos do estágio das reações vitais. Assim, a ocorrência repentina de uma situação extrema que ameaça a própria existência de uma pessoa causa uma má adaptação mental, caracterizada por três tipos principais de comportamento:

1. negativo-agressivo;

2. ansioso-depressivo;

3. uma combinação dos dois primeiros tipos.

A desadaptação causa a regressão, expressa em um retorno às formas de resposta e comportamento inerentes a uma pessoa em um estágio anterior da vida. Em outras palavras, os mecanismos de proteção herdados de nossos ancestrais e do mundo animal são ativados. Nesse caso, surgem frequentemente estados afetivos.

Para começar, vamos considerar o próprio conceito de "afeto" (do latim effectus - excitação emocional, paixão). É um estado emocional forte e de relativamente curto prazo, acompanhado por manifestações vegetativas e motoras pronunciadas. O afeto é muitas vezes uma forma de "emergência" de responder a situações estressantes inesperadas. Em um estado de afeto, a consciência se estreita, pois a atenção é focada em experiências e ideias afetivamente coloridas associadas a uma situação traumática. Ao mesmo tempo, a completude do reflexo da situação diminui, o autocontrole diminui, as ações se tornam estereotipadas e obedecem às emoções, e não ao pensamento lógico. Especialmente perigoso é o afeto patológico, que é o grau extremo desse estado, no qual o estreitamento da consciência pode atingir seu desligamento completo.

A base do afeto em situações extremas que são perigosas para a vida humana é o medo. É um estado mental que surge com base no instinto de autopreservação e é uma reação ao perigo real ou imaginário. O medo se manifesta de muitas formas, como medo, medo, medo, horror, etc. O tipo mais forte de medo é o medo afetivo associado a uma ameaça vital.

O medo afetivo ocorre quando uma pessoa é incapaz de superar uma situação inesperada e extremamente perigosa. Esse medo pode tomar posse da consciência de uma pessoa, suprimir sua mente e vontade e paralisar completamente sua capacidade de agir e lutar. De tal medo, uma pessoa fica entorpecida, espera passivamente seu destino ou corre "para onde quer que seus olhos olhem". Após a exposição a tal medo, uma pessoa às vezes não consegue se lembrar de certos momentos de seu comportamento, sentindo-se deprimida e sobrecarregada. Em um estado de medo, há sempre um fundo emocional extremamente negativo, a má adaptação. O medo forte pode causar muitas consequências negativas para o corpo e a psique. O medo limita a percepção, torna difícil para uma pessoa ser receptiva à maior parte do campo perceptivo, muitas vezes retarda o processo de pensamento, torna-o mais inerte e estreito em escopo. O medo reduz muito as possibilidades do indivíduo e a liberdade de ação. O estado de medo causa formas de comportamento como fuga, agressão demonstrativa e defensiva e dormência.

Um estado de medo comum em uma situação extrema é o pânico individual. O pânico se distingue por sua inadequação a uma ameaça real. O homem procura salvar-se por qualquer meio. Ao mesmo tempo, o nível de autocontrole diminui, uma pessoa se sente desamparada, perde a capacidade de pensar e raciocinar com sensatez, navegar no espaço, escolher os meios certos para atingir um objetivo, interagir efetivamente com outras pessoas, há uma tendência imitar e aumentar a sugestionabilidade. O pânico individual geralmente leva ao pânico em massa.

O imprevisto da situação, na ausência de prontidão para a ação, muitas vezes provoca estados afetivos, que incluem agitação e estupor.

A agitação é uma reação muito comum a uma situação perigosa. Este é um estado muito excitado, inquieto e ansioso em que uma pessoa foge, se esconde, eliminando assim a situação que o assusta. A excitação durante a agitação é expressa na agitação das ações, e basicamente apenas movimentos automatizados simples são realizados sob a influência de estímulos aleatórios. Os processos de pensamento, em estado de agitação, são significativamente retardados, porque sob a influência do hormônio adrenalina, o sangue corre para os membros (principalmente as pernas) e o cérebro não o possui. É por isso que neste estado uma pessoa é capaz de correr rapidamente, mas não consegue descobrir onde. A capacidade de entender relações complexas entre fenômenos, de fazer julgamentos e conclusões é prejudicada. Uma pessoa sente um vazio na cabeça, a ausência de pensamentos. A agitação é acompanhada por distúrbios vegetativos na forma de palidez da pele, respiração superficial, palpitações, sudorese excessiva, tremores nas mãos, etc.

O estupor é uma condição de curto prazo em condições de risco de vida, caracterizada por uma dormência súbita, congelando em uma posição. Esta condição é caracterizada por uma diminuição do tônus ​​​​muscular ("dormência"). Mesmo os estímulos mais fortes não afetam o comportamento. Em alguns casos, existem fenômenos de "flexibilidade da cera", expressos no fato de que grupos musculares individuais ou partes do corpo mantêm por muito tempo a posição que lhes é dada. O estupor geralmente ocorre em pessoas com um sistema nervoso fraco. O aumento do nível de adrenalina paralisa seus músculos, o corpo deixa de obedecer, mas a atividade intelectual permanece.

O estágio das reações vitais e os estados inerentes a ele se encaixam bem no “estágio da ansiedade” descrito por G. Selye, que é o primeiro estágio da “reação ao estresse”. Segundo G. Selye, o estágio de ansiedade é a resposta inicial do corpo humano ao perigo. Ocorre para ajudar a lidar com uma situação estressante. Este é um mecanismo adaptativo que surgiu em um estágio inicial da evolução, quando para sobreviver era necessário derrotar o inimigo ou fugir dele. O corpo reage ao perigo com uma explosão de energia que aumenta as capacidades físicas e mentais. Tal "agitação" de curto prazo do corpo envolve quase todos os sistemas de órgãos, então a maioria dos pesquisadores chama esse estágio de "emergência".

Além disso, G. Selye destacou o estágio de resistência (resistência), que ocorre durante uma situação estressante mais longa. Nesta fase, uma pessoa se adapta às mudanças nas condições ambientais. Este estágio também cruza bem com o estágio de supermobilização mencionado acima, quando ocorre a adaptação a uma situação extrema. É claro que tal estágio não pode continuar por muito tempo, pois os recursos do corpo humano não são infinitos.

Alguns estados intermediários observados entre os estágios de "emergência" e "adaptativo" merecem atenção adicional. Estes são estados peculiares de "descarga" após os estados extremos iniciais do corpo. O estágio de reação vital pode terminar em breves estados de tremor incontrolável, choro, riso histérico, apatia e até sono profundo.

Assim, com base nos estados mentais discutidos acima, a marca registrada do comportamento de uma pessoa em condições extremas é a perda de sua flexibilidade e liberdade. Nesse caso, movimentos complexos e coordenados sofrem muito. Ao mesmo tempo, movimentos padronizados e estereotipados são mais rápidos e muitas vezes automáticos.

No nível psicológico, no primeiro estágio do curso de uma situação extrema, ocorrem os seguintes processos:

Comportamento desorganizado;

Desacelere as velhas habilidades;

O escopo da atenção se estreita;

Dificuldade em dividir e mudar a atenção

Aparecem reações inadequadas a estímulos;

Há erros de percepção, lapsos de memória;

Ações desnecessárias, injustificadas e impulsivas são realizadas;

Há uma sensação de confusão;

Torna-se impossível concentrar-se;

Diminuição da estabilidade mental

O desempenho das operações mentais piora.

Em tais condições, a característica pessoal mais importante é a alta estabilidade emocional, a capacidade de agir sem tensão.

A resposta comportamental a uma situação estressante extrema inclui principalmente ações para superá-la. Nesse caso, dois métodos podem ser usados: a reação de fuga e a reação de luta.

O corpo humano não é capaz de trabalhar em modo de “emergência” por muito tempo, então o estágio de desajuste termina rapidamente e o corpo humano reestrutura seu trabalho, alocando reservas adicionais para se adaptar às crescentes exigências do ambiente externo. A etapa de reações mentais agudas de entrar em uma situação extrema é substituída pela etapa de adaptação mental, levando à formação de novos sistemas funcionais no sistema nervoso central, que permitem refletir adequadamente a realidade em condições de vida incomuns para o indivíduo. Há uma atualização das necessidades necessárias e o desenvolvimento de mecanismos de proteção que fornecem respostas ao impacto de fatores psicogênicos extremos.

2. Dependências do comportamento da personalidade em situações extremas

2.1 Dependência do comportamento em uma situação extrema do tipo de sistema nervoso e da natureza de uma pessoa

Numerosos estudos de especialistas nacionais e estrangeiros estabeleceram a dependência de estilos de comportamento de personalidade em situações extremas em inúmeras características individuais e pessoais de uma pessoa. As principais características incluem:

Idade;

Estado de saúde;

Tipo de resposta nervosa e temperamento;

Locus de controle;

Estabilidade psicológica;

O nível de auto-estima.

Vamos considerar cada um deles com mais detalhes.

Os menos adaptados a situações estressantes extremas são os idosos e as crianças. Eles são caracterizados por um alto nível de ansiedade e estresse mental. Isso não permite que eles se adaptem efetivamente às mudanças nas condições. No caso deles, uma reação emocional prolongada ao estresse leva a um rápido esgotamento dos recursos internos do corpo.

O estado de saúde dos sujeitos de uma situação extrema desempenha um papel muito importante. Obviamente, as pessoas com boa saúde são mais capazes de se adaptar às mudanças nas condições ambientais e tolerar melhor as mudanças fisiológicas negativas que ocorrem no corpo sob a influência de um estressor, além de terem maior oferta de recursos internos. Pessoas debilitadas por doenças do sistema cardiovascular, trato gastrointestinal, asma brônquica, hipertensão, distúrbios neuropsiquiátricos e outras doenças, em condições extremas, obtêm uma exacerbação dessas doenças, o que pode levar a graves consequências.

Tipo de resposta nervosa e temperamento de muitas maneiras. determinar a resposta de um indivíduo ao estresse. Isso se deve ao fato de que é amplamente predeterminado pelas propriedades inatas do sistema nervoso humano: sua força e fraqueza, equilíbrio e desequilíbrio, mobilidade ou inércia. O temperamento, como uma combinação das propriedades dinâmicas correspondentes do comportamento humano, é uma base biológica inata sobre a qual uma personalidade holística é formada. Reflete a energia de uma pessoa, os aspectos dinâmicos de seu comportamento, como mobilidade, ritmo e ritmo de reações, emotividade. A descrição clássica, proposta por Hipócrates, dos quatro tipos principais de temperamento (colérico, fleumático, sanguíneo e melancólico) já não reflete a totalidade das propriedades dinâmicas do comportamento humano, pois suas combinações são muito extensas e variadas. No entanto, mesmo essa tipologia nos permite ver em termos gerais como o temperamento afeta o desenvolvimento de uma resposta ao estresse em uma pessoa. O temperamento indica as reservas energéticas do indivíduo e a velocidade dos processos metabólicos. Assim, as formas de responder a uma situação extrema dependem disso. Por exemplo, o temperamento afeta a estabilidade e alternância da atenção. Também afeta a memória, t determinando a velocidade de memorização, a facilidade de recordação e a força de retenção de informações. A influência do temperamento no processo de pensamento se manifesta na velocidade das operações mentais, enquanto a alta velocidade das operações mentais não é garantia de sucesso na resolução de problemas, pois às vezes a consideração cuidadosa das ações é mais importante do que decisões precipitadas.

Em situações extremas, o temperamento influencia ainda mais fortemente o modo e a eficiência da atividade, pois uma pessoa é controlada por programas inatos de seu temperamento, que exigem um nível mínimo de energia e tempo de regulação. Em outras palavras, os estilos de comportamento das pessoas em situações extremas serão diferentes dependendo de seu temperamento. Os coléricos são propensos à manifestação de emoções negativas de raiva e raiva, portanto, a reação emocional mais violenta ao estresse é característica de um temperamento colérico. As pessoas sanguíneas não estão predispostas a emoções negativas, suas emoções surgem rapidamente, tendo uma força média e uma curta duração. As pessoas fleumáticas não são propensas a reações emocionais violentas, não precisam se esforçar para manter a calma, por isso é mais fácil resistir a uma decisão precipitada. As pessoas melancólicas sucumbem rapidamente às emoções negativas de medo e ansiedade, suportam o estresse mais difícil. No entanto, em uma situação extrema, eles têm o mais alto nível de autocontrole.

Em geral, pessoas com um tipo forte de atividade nervosa mais alta toleram o impacto de situações extremas com mais facilidade e usam com mais frequência formas ativas para superar a situação. Por sua vez, as pessoas com um tipo de sistema nervoso fraco tendem a evitar o estresse.

Como já observado, deve-se ter em mente que a tipologia de temperamento indicada é um esquema simplificado, longe de esgotar as possíveis características do temperamento de cada pessoa.

O locus de controle determina a eficácia com que uma pessoa é capaz de controlar o ambiente e influenciar sua mudança. Existem loci de controle externo (externo) e interno (interno). Os externos percebem os eventos em andamento como resultado do acaso e da ação de forças externas além do controle humano. Os internos, por outro lado, acreditam que quase todos os eventos estão na esfera da influência humana. Do ponto de vista deles, até mesmo situações catastróficas podem ser evitadas por ações humanas ponderadas. Eles gastam sua energia na obtenção de informações que lhes permitirão influenciar o curso dos eventos, desenvolver planos de ação específicos. Os internos podem ser mais autocontrolados e mais bem-sucedidos em lidar com situações extremas.

A resistência psicológica (resiliência) mostra quão fortemente uma pessoa é resistente aos efeitos de situações estressantes e extremas. Inclui uma série de fatores, entre os quais está o locus de controle, a autoestima do indivíduo, o nível de criticidade, o otimismo, a presença ou ausência de conflitos internos. A melhor resistência psicológica também é servida por crenças e valores morais que permitem dar significado pessoal a uma situação extrema.

A personalidade é formada sob a influência do ambiente social. Portanto, o indicador de segurança de uma pessoa ou sua propensão ao perigo não é apenas uma qualidade inata, mas também o resultado do desenvolvimento. A formação insuficiente das características individuais de uma pessoa se manifesta em situações extremas (e geralmente são as situações que antecedem e acompanham os acidentes). Aumenta significativamente a suscetibilidade de uma pessoa ao desequilíbrio emocional de perigo, incapacidade de distribuir rapidamente a atenção e destacar o objeto principal entre um grande conjunto de outros objetos, resistência insuficiente e apetite de risco imoderado (excessivamente grande ou excessivamente pequeno).

As qualidades individuais inerentes às pessoas com alto grau de proteção contra o perigo também afetam sua posição no grupo social. De fato, qualidades como boa coordenação, atenção, equilíbrio emocional e outras contribuem não apenas para melhorar a segurança de uma pessoa, mas também aumentam seu status. Via de regra, as pessoas que os possuem são líderes, gozam de respeito e autoridade na equipe. Eles são melhores do que outros em lidar com situações extremas e podem correr riscos quando necessário.

Assim, o grau de consciência da situação e a adequação do comportamento no caso de uma ameaça inesperada à vida são amplamente determinados pelas características inatas da personalidade, suas atitudes, o tipo de sistema nervoso e vários outros indicadores psicobiológicos. . Nem sempre é possível ensinar uma pessoa a se comportar corretamente em situações imprevistas de risco de vida; portanto, as pessoas geralmente não estão preparadas para agir nelas.

2.2 Desenvolvimento da tolerância humana a situações extremas

Uma parte prática importante do estudo do comportamento da personalidade em situações extremas é a tarefa de formar e desenvolver tolerância a situações extremas. O termo tolerantia (lat.) expressa vários significados que se cruzam: estabilidade, resistência, tolerância, valor aceitável, resistência à incerteza, estresse, conflito e desvios comportamentais.

O retrato psicológico de uma pessoa com tolerância a situações extremas inclui as seguintes características: força, mobilidade, equilíbrio dos processos nervosos; atividade, sensibilidade. As pessoas coléricas e sanguíneas muitas vezes subestimam as dificuldades e mostram uma autoconfiança excessiva.

As qualidades psicológicas de uma pessoa necessárias para desenvolver tolerância a situações extremas incluem:

Alto nível de desenvolvimento do pensamento analítico;

Criticidade, independência, flexibilidade de pensamento;

Inteligência social desenvolvida;

Qualidades reflexivas e intuitivas;

Estabilidade das emoções;

Domínio das emoções positivas;

Regulação volitiva desenvolvida;

Uma avaliação adequada da magnitude da carga e dos recursos próprios;

Alta capacidade de autorregulação;

Falta de ansiedade.

Os seguintes comportamentos devem ser desenvolvidos:

Organização e atividade comportamental orientada para o exterior;

coragem situacional;

Comportamento calmo, confiante, sem pressa, não tenso;

Alta performance;

Um grande número de opções de superação de comportamento no repertório comportamental individual;

Experiência na superação de situações difíceis;

Prosocialidade e flexibilidade de comportamento;

A predominância das estratégias de enfrentamento do comportamento sobre as defensivas.

Propriedades sociopsicológicas necessárias de uma pessoa:

Desenvolvimento da esfera sócio-perceptiva da personalidade;

Atitude ativa perante a vida;

Autoconfiança e confiança nos outros;

Falta de reações defensivas;

Identidade social desenvolvida, presença de apoio social e reconhecimento público, satisfaz o status no grupo e na sociedade.

As características necessárias da imagem do eu devem incluir uma auto-estima estável, positiva, adequada, consistência do eu percebido e desejado, auto-estima, auto-estima, auto-eficácia.

Qualidades valiosas:

Alta espiritualidade;

Capacidade de crescimento pessoal

Nível pós-convencional de desenvolvimento da consciência moral,

Fé, um sentido de sentido da vida;

Auto-realização bem-sucedida, tipo interno de controle;

Ter objetivos ideais e altamente valorizados;

Aceitação de dívida, responsabilidade;

Capacidade de responder aos desafios do destino;

Patriotismo, tom existencial;

Capacidade de esforço existencial;

Confie em você e no mundo.

Qualidades comunicativas: sociabilidade, abertura, democracia, justiça, honestidade, altruísmo, comunicação aberta e tolerante.

As qualidades opostas mencionadas acima não contribuem para a formação de tolerância a situações extremas, como tensão, hipervigilância, existência de falsos estereótipos, comportamento “irracional” baseado na manifestação espontânea, conservadorismo situacional; entorpecimento e inação, um alto nível de parcialidade da imagem do Self e a disponibilidade de suas distorções subjetivas; dependência excessiva do impacto das atitudes emocionais e avaliações dos outros; experimentando a insignificância, a falta de sentido do mundo; autoconsciência pouco desenvolvida, uma estrutura fraca de ideias sobre si mesmo. Eles não respondem aos "desafios" do destino, são pessimistas, têm baixa motivação de realização, o que eles mesmos muitas vezes interpretam como falta de habilidade. Isso inclui pessoas com desamparo "aprendido".

3. parte experimental

A primeira parte do estudo é dedicada ao estudo dos mecanismos de coping, ou mecanismos de coping (do inglês coping - coping), que determinam a adaptação bem ou mal sucedida a uma situação estressante. O estudo usou a técnica de diagnóstico de mecanismos de enfrentamento Heim E. (Apêndice 1) - uma técnica de triagem que permite explorar 26 opções de enfrentamento específicas da situação distribuídas em três áreas principais da atividade mental em mecanismos de enfrentamento cognitivo, emocional e comportamental.

A segunda parte analisa a preparação para emergências (ES) usando o questionário Nick Rowe e Evan Pill (Apêndice 2).

O estudo envolveu 30 funcionários do serviço de resgate do Ministério de Situações de Emergência.

Pesquisar hipóteses: os funcionários do serviço de resgate do Ministério de Situações de Emergência, devido às especificidades de seu trabalho, seleção especial e treinamento psicológico, são capazes de se adaptar bem a situações estressantes e têm maior prontidão para situações extremas (SE).

Etapas de pesquisa:

Seleção de literatura metodológica sobre o tema em estudo;

Questionamento sobre o comportamento de enfrentamento em uma situação estressante;

Questionamento para identificar a prontidão para a sobrevivência no SE;

Tratamento dos dados, análise dos resultados.

Procedimento de pesquisa:

Os participantes do estudo receberam formulários com testes e instruções para preenchimento. O tempo do procedimento não foi limitado. Os resultados do estudo foram incluídos nas tabelas 1 - 5 e diagramas finais 1 - 2.

Tabela 1 - Diagnóstico dos mecanismos de enfrentamento, respostas nos questionários

Questionário nº.

Tabela 2 - Diagnóstico dos mecanismos de enfrentamento, quadro resumo dos resultados

Variantes do comportamento de enfrentamento

Número de respostas

Resumo do grupo de opções

Comportamentos de enfrentamento adaptativos

Estratégias cognitivas de enfrentamento

Comportamentos de enfrentamento não adaptativos

Estratégias cognitivas de enfrentamento

Estratégias de enfrentamento emocional

Estratégias comportamentais de enfrentamento

Comportamentos de enfrentamento relativamente adaptativos

Estratégias cognitivas de enfrentamento

Estratégias de enfrentamento emocional

Estratégias comportamentais de enfrentamento

Diagrama 1 - Resultados finais por variantes de comportamento de enfrentamento

Tabela 3 - Resultados de uma pesquisa sobre prontidão para sobrevivência no SE

Questionário nº.

Quantidade de Sobrevivência

Valor da Derrota

Resultado final

Resultados da pesquisa:

de 15 a 20 - Você pode sobreviver em quase qualquer lugar - 12 perfis

10 a 14 - Você tem boas chances. - 14 perfis

5 a 9 - Suas chances são baixas - 4 perfis

de 0 a 4 - Não corra riscos desnecessários - 0 perfis

de -10 a -1 - Procure um guardião - 0 perfis

de -20 a -11 - Provavelmente você já tem um responsável - 0 perfis

Diagrama 2 - Resultados finais do inquérito sobre a prontidão para a sobrevivência na UE

De acordo com os resultados do estudo usando dois métodos, pode-se concluir que a hipótese de pesquisa se mostrou correta: os funcionários do Ministério de Situações de Emergência são caracterizados pela predominância de variantes adaptativas de comportamento de enfrentamento e maior prontidão para a sobrevivência em situações extremas.

Conclusão

Diante de situações extremas difíceis, uma pessoa se adapta diariamente ao seu ambiente físico e social. Estresse psicológico é um conceito usado para se referir a uma ampla gama de estados emocionais e ações humanas que ocorrem como resposta a uma variedade de exposições extremas.

Inúmeros fatores influenciam o desenvolvimento do estresse psicológico, entre os quais as características de um evento estressante, a interpretação de um evento por uma pessoa, a influência da experiência passada de uma pessoa, a consciência da situação, as características individuais e pessoais de uma pessoa. Por sua vez, o estresse tem um impacto nos processos mentais de uma pessoa, em particular nas funções mentais superiores.

Uma pessoa reage ao estresse em um nível fisiológico, emocional e comportamental. O tipo de resposta, em particular a escolha da estratégia de enfrentamento, determina em grande parte quais serão as consequências de cada estresse específico.

O grau de consciência da situação e a adequação do comportamento no caso de uma ameaça inesperada à vida são amplamente determinados pelas características inatas da personalidade, suas atitudes, o tipo de sistema nervoso e vários outros indicadores psicobiológicos. Nem sempre é possível ensinar uma pessoa a se comportar corretamente em situações imprevistas de risco de vida; portanto, as pessoas geralmente não estão preparadas para agir nelas.

A tolerância a situações extremas é uma característica sociopsicológica de uma pessoa, que consiste na capacidade de suportar a situação extraordinária sem nenhum dano a si mesmo, ser tolerante com várias manifestações do mundo, outras pessoas, si mesmo, superar essas situações com a ajuda de métodos que “desenvolvem”, melhorando a personalidade, aumentando o nível de adaptação e maturidade social do sujeito. De fato, essa propriedade significa a presença de um potencial adaptativo do indivíduo, que determina sua capacidade de superar situações difíceis. Para evitar os efeitos adversos de situações extremas em qualquer pessoa, é necessário desenvolver tolerância na forma de um complexo das propriedades e qualidades acima.

Referências

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2. BA Smirnov, E. V. Dolgopolov. Psicologia da atividade em situações extremas. X.: Editora do Centro Humanitário, 2007. - 276 p.

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8. Psicologia de situações extremas para socorristas e bombeiros /Sob a redação geral. Yu.S. Shoigu. M.: Significado, 2007. - 319 p.

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10. Revista psicológica. Nº 1. 1990. V. 11. S. 95-101

11. Reshetnikov M.M., Baranov Yu.A., Mukhin A.P., Chermyanin S.V. Catástrofe de Ufa: características do estado, comportamento e atividades das pessoas Revista Psychological, M., 1990.

12. Stolyarenko A.M. Psicologia geral e profissional - M.: UNITI-DANA, 2003. - 382 p.

13. Psicologia social. Mokshantsev R.I., Mokshantsev A.V. M., Novosibirsk: Infra-M, 2001. - 408 p.

14. Taras A.E., Selchenok K.V. Psicologia de situações extremas. Outro. Mn. : Colheita, M.: AST, 2000. - 480 p.

15. Portal de informações [recurso eletrônico]. Modo de acesso: http://extreme-survival.io.ua/s191364/test_na_sposobnost_k_vyjivaniyu - Data de acesso: 15/03/2012.

Apêndice 1. Metodologia para diagnosticar mecanismos de enfrentamento por E. Heim

Comportamentos de enfrentamento adaptativos

Estratégias de coping cognitivo adaptativo:

A5 - análise do problema (análise das dificuldades encontradas e possíveis saídas);

A10 - definição do próprio valor (profunda consciência do próprio valor como pessoa);

A4 - manutenção do autocontrole (presença da fé nos próprios recursos na superação de situações difíceis).

Estratégias de coping emocional adaptativo:

B1 - protesto (indignação ativa em relação às dificuldades);

B4 - otimismo (confiança de que existe uma saída em qualquer situação difícil).

Estratégias de enfrentamento comportamentais adaptativas:

B7 - cooperação (cooperação com pessoas significativas e mais experientes;

В8 - recurso (busca de apoio no meio social imediato);

В2 - altruísmo (uma pessoa apóia seus parentes na superação de dificuldades).

Comportamentos de enfrentamento não adaptativos

Estratégias de enfrentamento cognitivo não adaptativo, incluindo formas passivas de comportamento com recusa em superar dificuldades devido à descrença em suas próprias forças e recursos intelectuais, com subestimação deliberada dos problemas:

A2 - humildade;

A8 - confusão;

A3 - dissimulação;

A1 - ignorando.

Estratégias de enfrentamento emocional mal-adaptativas:

Variantes de comportamento caracterizadas por um estado emocional deprimido, um estado de desesperança, submissão e evitação de outros sentimentos, experimentando raiva e culpando a si mesmo e aos outros.

B3 - supressão de emoções;

B6 - humildade;

B7 - autoacusação;

B8 - agressividade.

Estratégias de enfrentamento comportamentais não adaptativas:

Comportamento que envolve evitar pensamentos de problemas, passividade, solidão, paz, isolamento, desejo de se afastar de contatos interpessoais ativos, recusa em resolver problemas.

В3 - evitação ativa;

В6 - recuo.

Comportamentos de enfrentamento relativamente adaptativos, cuja construtividade depende do significado e gravidade da situação de superação:

Estratégias de enfrentamento cognitivas relativamente adaptativas:

A6 - relatividade (avaliação das dificuldades em comparação com outras);

A9 - dar sentido (dar sentido especial à superação das dificuldades);

A7 - religiosidade (fé em Deus e firmeza na fé diante de problemas complexos).

Estratégias de enfrentamento emocional relativamente adaptativas:

B2 - descarga emocional (aliviar a tensão associada a problemas, resposta emocional);

· B5 - cooperação passiva (transferência da responsabilidade pela resolução de dificuldades para outras pessoas).

Estratégias de enfrentamento comportamental relativamente adaptativas, caracterizadas pelo desejo de um recuo temporário da resolução de problemas com a ajuda de álcool, drogas, imersão em seu negócio favorito, viagens, realização de seus desejos acalentados:

В4 - compensação;

В1 - distração;

В5 - atividade construtiva.

Metodologia"Comportamento de enfrentamento em situações estressantes"

Sobrenome, Nome, Patronímico ____________ Data ___________

Data de nascimento: Dia _____ Mês ______ Ano_________

Ocupação___________

Educação______________

Estado civil: casado _______ não casado _________

(incluindo civis)

Viúvo/Viúvo__________ Divorciado (a)___________

(incluindo extraoficialmente)

Você será presenteado com uma série de declarações sobre seu comportamento. Tente se lembrar de como você costuma resolver situações difíceis e estressantes e situações de alta tensão emocional. Por favor, circule o número que mais lhe convier. Em cada seção de declarações, você precisa escolher apenas uma opção, com a ajuda da qual você resolve suas dificuldades.

Por favor, responda de acordo com a forma como você lidou com situações difíceis ultimamente. Não hesite por muito tempo - sua primeira reação é importante. Tome cuidado!

Digo a mim mesmo: no momento há algo mais importante que as dificuldades

Digo a mim mesmo: isso é destino, você precisa aceitar isso

Estas são pequenas dificuldades, nem tudo é tão ruim, basicamente tudo está bem

Não perco o autocontrole e o autocontrole em tempos difíceis e tento não mostrar minha condição a ninguém

Eu tento analisar, pesar tudo e explicar para mim mesmo o que está acontecendo

Digo a mim mesmo: comparado aos problemas dos outros, os meus não são nada.

Se algo aconteceu, então é tão agradável a Deus

Não sei o que fazer e às vezes me parece que não consigo sair dessas dificuldades.

Eu dou um significado especial às minhas dificuldades, superando-as, eu me aperfeiçoo

No momento, sou completamente incapaz de lidar com essas dificuldades, mas com o tempo serei capaz de lidar com elas e com as mais complexas.

Estou sempre profundamente indignado com a injustiça do destino para comigo e protesto

Eu caio em desespero, eu soluço e choro

Eu reprimi minhas emoções

Estou sempre certo de que há uma saída para uma situação difícil.

Confio a superação das minhas dificuldades a outras pessoas que estão prontas para me ajudar

Eu caio em um estado de desesperança

Eu me sinto culpado e recebo o que mereço

fico bravo, fico agressivo

Mergulho no meu negócio favorito, tentando esquecer as dificuldades

Procuro ajudar as pessoas e ao cuidar delas esqueço minhas tristezas.

Eu tento não pensar, de todas as maneiras possíveis evito focar nos meus problemas

Eu tento me distrair e relaxar (com a ajuda de álcool, sedativos, comida deliciosa, etc.)

Para sobreviver às dificuldades, empreendo a realização de um sonho antigo (vou viajar, matricular-se em cursos de línguas estrangeiras, etc.)

Eu me isolo, tento ficar sozinho comigo mesmo

Uso a colaboração com pessoas importantes para superar dificuldades

Geralmente procuro pessoas que possam me ajudar com conselhos.

Anexo 2. Questionário de prontidão para sobreviver em uma situação extrema

Como preencher o formulário

Na coluna A, assinale a afirmação que corresponde ao que você tem. Se não corresponder, deixe este campo em branco.

Depois de marcar as caixas na coluna "A" - verifique as respostas abaixo. Existem dois grupos deles - "S" (Sobrevivência) e "D" (Derrota) Na coluna "B" em frente às células que você marcou, coloque "S" ou "D" - de acordo com qual grupo sua resposta pertence para. Não há necessidade de apostar contra células vazias - "S" ou "D" são colocados na coluna "B" SOMENTE em frente à célula marcada.

Conte quantos "S" você tem e escreva a resposta (número) na frente da posição Amount Survival (veja abaixo). Faça o mesmo com o resultado "D" (posição Sum Defeat).

Para descobrir seu potencial de sobrevivência, subtraia o segundo número ("D") do primeiro ("S"). Procure a figura resultante na seção "Sua classificação"

Grupo de Sobrevivência ("S"):

1, 3, 5, 8, 9, 12, 15, 16, 19, 20, 21, 22, 25, 26, 30, 32, 33, 34, 38, 39.

Derrota do Grupo ("D"):

2, 4, 6, 7, 10, 11, 13, 14, 17, 18, 23, 24, 27, 28, 29, 31, 35, 36, 37, 40.

Quantidade de Sobrevivência: _____

Valor da Derrota: _____

15 a 20 - Você pode sobreviver em quase qualquer lugar

10 a 14 - Você tem boas chances.

5 a 9 - Suas chances são pequenas

0 a 4 - Não corra riscos desnecessários

-10 a -1 - Procure um guardião

-20 a -11 - Provavelmente você já tem um guardião

Marque as caixas que correspondem à sua personalidade.

1. Tenho um objetivo em mente pelo qual devo lutar.

2. Eu ajo sem nenhum propósito claro.

3. Eu sei o que é importante para mim, tenho certas prioridades.

4. Vivo apenas no momento presente, sem pensar no longo prazo.

5. Luto pelo que quero, apesar dos obstáculos.

6. Procuro existir sem muito esforço.

7. Procuro evitar situações difíceis.

8. Minhas melhores qualidades surgem em situações estressantes.

9. Geralmente consigo encontrar momentos para rir.

10. Eu noto principalmente o lado negativo.

12. Procuro tirar o máximo proveito de uma situação difícil.

13. Acredito que o resultado depende principalmente da sorte ou do destino.

14. Acho que minha condição depende de eventos ou pessoas ao meu redor.

15. Eu controlo minha vida, não importa o que aconteça.

16. Sei que meus esforços podem fazer a diferença.

17. Tomo decisões instantaneamente, não analiso.

18. Ajo sem pensar nas consequências.

19. Procuro ver as coisas como são, mesmo que não goste delas.

20. Para conseguir algo, planejo minhas ações.

21. Encontro métodos novos ou incomuns para resolver problemas.

22. Sou capaz de improvisar.

23. Não farei o que não gosto.

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    O conceito de uma situação de emergência. A influência de uma situação extrema no estado mental e psicofisiológico de uma pessoa. Características do comportamento humano e prontidão para atividades em situações extremas. Questionário "Inventário de sintomas de estresse".

    trabalho de conclusão de curso, adicionado em 24/11/2014

    Formas de resposta em situação de ameaça real. O conceito de situações extremas como condições alteradas da existência humana, para as quais ele não está preparado. Etapas da dinâmica do estado das vítimas (sem ervas severas). Estilos de comportamento em situações extremas.

    resumo, adicionado em 02.10.2014

    Psicologia das situações extremas de natureza tecnogénica, origem natural, natureza biológica e social, associadas a uma alteração do estado do ambiente. Atendimento psicológico urgente em situação de emergência. Delírio, histeria e alucinações.

    resumo, adicionado em 22/03/2014

    O conceito de situação extrema como uma situação em que os parâmetros psicofisiológicos ultrapassam os limites da compensação do corpo. Reações e distúrbios psicogênicos que surgem sob condições estressantes. O trabalho de um psicólogo no viveiro de uma situação extrema.

    trabalho de conclusão de curso, adicionado em 25/03/2015

    A relevância e importância do trabalho do psicólogo no viveiro de situações extremas e na prestação de atendimento psicológico emergencial. Choque emocional agudo, desmobilização psicofisiológica, deterioração significativa do bem-estar de uma pessoa em uma situação extrema.

    trabalho de conclusão de curso, adicionado em 23/01/2010

    Experiência do comportamento humano em situação extrema. Fatores que influenciam a prontidão psicológica para a atividade em situações extremas. Estrutura motivacional da personalidade em uma situação extrema. Mecanismos de enfrentamento na autorregulação do comportamento.

    resumo, adicionado em 18/03/2010

    Consideração das características da estabilidade psicológica do indivíduo para ações em situações de emergência. Familiarização com várias opções para a resposta do organismo a fatores de emergência. Estudo da psicologia do medo em condições extremas.

    teste, adicionado em 05/10/2015

    O conceito e as características, as características distintivas de situações difíceis da vida, sua classificação de acordo com o grau de participação neste processo de uma pessoa. Critérios e fatores que determinam e influenciam o comportamento de uma pessoa em uma situação de vida difícil, formas de lidar com isso.

    trabalho de controle, adicionado em 12/07/2009

    O papel dos recursos individuais do indivíduo no enfrentamento do estresse. Métodos e análise dos resultados do estudo da relação entre acentuações de caráter e comportamento humano em situação de estresse. Recomendações para superar a ansiedade e desenvolver tolerância ao estresse.

    tese, adicionada em 21/10/2009

    O conceito de temperamento como propriedades individualmente peculiares da psique que determinam a dinâmica da atividade mental humana. Características e características dos tipos de temperamento. O comportamento de pessoas com diferentes tipos de temperamento em situações extremas.

Situações extremas são diferentes: enchente, terremoto, traição de um dos cônjuges, etc. As pessoas ficam muito tempo em um ambiente muito diferente do habitual, causado por temperaturas baixas ou altas, avalanches, enchentes em rios, chuvas fortes , etc Por exemplo, na prática do turismo (incluindo esportes), as situações de emergência associadas à perda de orientação são mais prováveis; perda de equipamento de grupo ou individual em consequência de incêndio, avalanche, nevasca, travessias mal concebidas através de barreiras de água e motivos semelhantes; separação não intencional do grupo ou perda de um ou mais participantes da campanha; uma acentuada deterioração das condições climáticas e, como resultado, a eficácia insuficiente do equipamento levado, a impossibilidade de sua operação; perda, gasto excessivo ou deterioração de alimentos que ameace o grupo com fome; perda de um veículo (jangada, motonart, etc.).

As estatísticas mostram que a ocorrência de uma situação de emergência em uma campanha na maioria dos casos é consequência de ações erradas das próprias pessoas. Apenas uma parte insignificante dos acidentes ocorre devido a razões objetivas que não dependem das pessoas, por exemplo, quando um grupo cai em uma zona de desastre natural - incêndio, inundação, furacão, terremoto. Uma situação de emergência difere de um acidente em que não uma ou duas vítimas, mas todo o grupo, estão em uma situação crítica que ameaça a própria vida.

Durante a preparação da viagem, os turistas analisam cuidadosamente o percurso para garantir a segurança. Para isso, com a ajuda de literatura especializada, eles se familiarizam com as características geográficas, climáticas, de relevo da área de viagem, perguntam aos turistas que já estiveram na área e conhecem os perigos específicos da rota, se necessário, entre em contato com o clube de viagens local.

Essa preparação física, teórica, psicológica e uma atitude séria em relação aos negócios disciplinam uma pessoa. Na cabeça de uma pessoa que se envolve sistematicamente na cultura física, são previstas possíveis dificuldades e consequências de ações incorretas.

Para cada emergência esperada, é determinado o melhor curso de ação. Ao "jogar" possíveis acidentes durante uma campanha, deve-se proceder do pior. Eles esperam a sorte, mas talvez não estejam preparados, e isso significa colocar deliberadamente suas vidas e as vidas de seus companheiros em risco injustificado.

Em circunstâncias de emergência, é muito importante manter a compostura máxima, afastar-se do medo “pessoal”, avaliar a situação como um todo e delinear o curso de ação mais seguro. Isto é conseguido aprendendo como agir em um acidente. É desejável desenvolver uma espécie de reflexo condicionado ao perigo.

Tais reflexos são mais ou menos desenvolvidos durante os esportes. Os atletas se preparam conscientemente para atividades esportivas, mas na prática, em determinadas situações, transferem suas habilidades físicas (força, resistência, velocidade), habilidades para outras atividades. As pessoas que não estão envolvidas na cultura física e nos esportes não sabem como transferir habilidades e habilidades físicas para outra área de atividade e se expõem deliberadamente ao perigo em situações de emergência. Essas pessoas, via de regra, são preparadas como um fardo e são um “freio” para salvar a si mesmas e aos outros.

Muitas vezes, turistas experientes, lembrando do acidente, dizem que agiram “inconscientemente”. Mas isso é uma aparente inconsciência. Baseia-se no conhecimento, experiência de inúmeras viagens, treinamentos, análise de situações de emergência, participação pessoal em pequenos incidentes. As ações corretas são “registradas” no subconsciente de um turista e atleta experiente. E vice-versa, indecisão, confusão são explicadas, via de regra, pelo analfabetismo elementar. Sem saber o que fazer para se salvar, a pessoa cai em estupor ou pânico, dando lugar ao desespero, a uma sensação de condenação. Por exemplo, um turista experiente gritando “Pedra!” irá instantaneamente pressionar contra a rocha, e o iniciante irá congelar ou começar a levantar a cabeça, tentando ver de onde vem a ameaça.

Com uma ameaça externa de curto prazo, uma pessoa age em um nível sensual, obedecendo ao instinto de autopreservação, orienta-se facilmente no espaço: salta de uma árvore em queda, se agarra a objetos estacionários ao cair, tenta ficar na superfície de a água com a ameaça de afogamento. Uma pessoa que não está engajada na cultura física, nos esportes não terá forças para se salvar, sem falar em ajudar os outros.

Outra coisa é a sobrevivência a longo prazo. Numa emergência, mais cedo ou mais tarde, chega um momento crítico em que o estresse físico e mental exorbitante, a aparente insensatez de mais resistência suprimem a vontade. Uma pessoa é tomada pela passividade, pela indiferença. Ele não tem mais medo das possíveis consequências trágicas de pernoites mal concebidas, travessias arriscadas etc. Ele não acredita na possibilidade de salvação e, portanto, perece sem esgotar suas reservas de força até o fim. Apenas os atletas têm um alto nível de recuperação corporal. Eles estão menos cansados ​​em comparação com pessoas que não praticam esportes.

A sobrevivência, baseada apenas nas leis biológicas de autopreservação, é de curta duração. É caracterizada por transtornos mentais de rápido desenvolvimento e reações comportamentais histéricas. O desejo de sobreviver (de vencer) deve ser consciente e proposital. Você pode chamar isso de vontade de viver. A sobrevivência a longo prazo é assegurada não pelo desejo espontâneo “Eu não quero morrer!”, mas pelo objetivo “Eu devo sobreviver!”. Somente pessoas treinadas podem fazer isso.

O desejo de sobreviver deve ser ditado não por instinto, mas por necessidade consciente. Infelizmente, há muitos casos em que, após um acidente, as pessoas, por sua debilidade, esperam passivamente ajuda de fora, sem tomar nenhuma ação para se proteger de fatores climáticos adversos, para facilitar sua busca. A falta de vontade assumiu a forma de inação, e isso, por sua vez, exacerbou a depressão em desenvolvimento. Devemos nos esforçar para fornecer um trabalho viável para cada pessoa. A inação, especialmente a espera forçada, oprime as pessoas. É muito importante não se deixar levar pelo próprio cansaço, não deixar as coisas “para amanhã”, “para depois”. Você deve mostrar força de vontade máxima para fazer o que não quer fazer. Somente os atletas, pessoas sistematicamente engajadas na cultura física, são capazes disso.

A base da sobrevivência é o conhecimento sólido em diversas áreas, desde a astronomia e medicina até a receita para cozinhar pratos de lagartas. A falta de conhecimento necessário não pode substituir nem o entusiasmo, nem a resistência física, nem mesmo a disponibilidade de estoques de alimentos e equipamentos de emergência. Uma caixa de fósforos não o salvará do congelamento se uma pessoa não souber como fazer fogo corretamente na chuva. O risco de entrar em uma avalanche aumenta muitas vezes se você não conhecer as regras para superar as áreas de avalanche. Os primeiros socorros prestados incorretamente só agravarão a condição da vítima.

É desejável não apenas saber como se comportar em uma determinada situação, mas também ser capaz de fazê-lo. Para fazer isso, são necessárias qualidades físicas elementares: força, resistência, destreza, flexibilidade, pensamento adequado. Quando a situação se torna ameaçadora, é tarde demais para começar a aprender.

A psicologia de situações extremas é uma das áreas da psicologia aplicada. Ele exploraproblemas associados à avaliação, previsão e optimização dos estados mentais e do comportamento humano em situações de stress.

Uma situação de emergência é uma situação em um determinado território que se desenvolveu em uma situação perigosa, uma catástrofe, um desastre natural ou outro que pode levar a danos à saúde ou ao meio ambiente, perdas materiais significativas e perturbações nas condições de vida das pessoas.

Uma situação de emergência (SE) é uma situação que vai além do habitual, associada a fatores particularmente desfavoráveis ​​ou ameaçadores para a vida humana.

A diferença entre uma situação extrema e uma emergência é que uma situação extrema é uma interação direta de uma pessoa com um ambiente extremamente complexo que ocorre em um curto período de tempo e leva uma pessoa a um limiar pessoal de adaptação quando um perigo para sua vida e a saúde é criada. Uma situação extrema não é apenas uma emergência, mas um evento excepcionalmente perigoso ou um conjunto de eventos perigosos.

Em uma situação extrema, o choque psicológico pode ser acompanhado por dormência muscular, interrupção do processo de pensamento normal, perda do controle da consciência sobre os sentimentos e a vontade. O choque psicológico pode se manifestar em insuficiência respiratória, dilatação das pupilas, palpitações cardíacas abertas, espasmo periférico. vasos sanguíneos, o princípio de fornecimento de oxigênio ao cérebro é violado. O estado de choque psicológico pode durar de vários minutos a vários dias.

Em particular, o psicodiagnóstico em situações extremas tem suas próprias características distintivas. Nessas condições, por falta de tempo, não é possível utilizar procedimentos diagnósticos padrão. As ações, incluindo as de um psicólogo prático, são determinadas pelo plano de contingência.

As emergências podem ser classificadas de acordo com os seguintes critérios:

em termos de brusquidão: repentino (imprevisível) e esperado (previsível). É mais fácil prever situações sociais, políticas, econômicas, mais difíceis - desastres naturais. A previsão oportuna de emergências e ações corretas podem evitar perdas significativas e, em alguns casos, prevenir emergências;

pela velocidade de propagação: Uma emergência pode ser explosiva, rápida, se espalhando rapidamente ou moderada, suave. A maioria dos conflitos militares, acidentes causados ​​pelo homem e desastres naturais geralmente pertencem aos rápidos. As situações ecológicas desenvolvem-se de forma relativamente suave;

em termos de distribuição: local, local, territorial, regional, federal, transfronteiriço. Local, local e territorial incluem emergências que não ultrapassam os limites de uma unidade funcional, produção, assentamento. Emergências regionais, federais e transfronteiriças abrangem regiões inteiras, estados ou vários estados;

por duração: pode ser de curta duração ou ter um curso prolongado. Todas as emergências que resultam em poluição ambiental são prolongadas;

a natureza: intencional (intencional) e não intencional (não intencional). Os primeiros incluem a maioria dos conflitos nacionais, sociais e militares, atos terroristas e outros. Os desastres naturais pela natureza de sua origem não são intencionais, este grupo também inclui a maioria dos acidentes e desastres causados ​​pelo homem.

De acordo com a fonte de origem, as situações de emergência (extremas) são divididas em:

Emergências tecnogênicas;

situações de emergência de origem natural;

Emergências de natureza biológica e social.

Tipos de emergências provocadas pelo homem: acidentes e desastres de transporte, incêndios e explosões, acidentes com liberação de substâncias químicas venenosas de emergência (AHOV) e substâncias tóxicas (OS), acidentes e desastres com liberação de substâncias radioativas (RS) ou substâncias altamente tóxicas (SDN), colapso súbito de estruturas, acidentes elétricos e de energia (EPS ) ou sistemas de suporte à vida útil, acidentes em estações de tratamento de águas residuais industriais, acidentes hidrodinâmicos.

Tipos de emergências de origem natural: geofísicas, geológicas, meteorológicas, agrometeorológicos, fenômenos hidrológicos marinhos perigosos, incêndios naturais.

Tipos de emergências de natureza biológica e social: fome, terrorismo, agitação pública, alcoolismo, toxicodependência, abuso de substâncias, vários atos de violência.

Emergências associadas a uma mudança no estado da litosfera - terra (solo, subsolo, paisagem); composição e propriedades da atmosfera (ambiente aéreo); o estado da hidrosfera (ambiente aquático); estado da biosfera; doenças infecciosas de humanos, animais e plantas.

Para fins práticos e para estabelecer uma abordagem unificada para a avaliação de emergências naturais e provocadas pelo homem, para determinar os limites das zonas de emergência e responder adequadamente a elas, foi introduzida uma classificação de emergências:

dependendo do número de pessoas afetadas nessas emergências;

pessoas cujas condições de vida são violadas;

a quantidade de danos materiais, bem como os limites da zona de distribuição de fatores danosos de situações de emergência.

A origem de uma emergência é definida como um fenômeno natural perigoso, um acidente ou incidente causado pelo homem, uma doença infecciosa de pessoas, animais e plantas, bem como o uso de meios modernos de destruição (SSP), como resultado de em que uma emergência pode ocorrer.

O fator de dano de uma fonte de emergência é definido como um componente de um fenômeno ou processo perigoso causado por uma fonte de emergência e caracterizado por ações ou fenômenos físicos, químicos e biológicos que são determinados pelos parâmetros relevantes

Uma zona de emergência é definida como um território ou área de água onde uma situação de emergência surgiu como resultado do surgimento de uma fonte de situações de emergência ou a propagação de suas consequências de outras áreas.

Uma zona de contaminação é uma área dentro da qual são distribuídos produtos químicos perigosos ou agentes biológicos.ou seja (bacteriológico) significa, em quantidades que representam um perigo para as pessoas, animais e plantas e o meio ambiente natural.

O foco da lesão é uma área limitada dentro da qual, como resultado do impacto do SSP, ocorreram mortes ou ferimentos em massa de pessoas, animais agrícolas e plantas, edifícios e estruturas foram destruídos e danificados, bem como elementos do ambiente natural EA).

A avaliação de danos devido a emergências é realizada de acordo com 5 parâmetros principais:

perdas diretas por emergências;

despesas de resgate e outras obras urgentes;

o volume das medidas de evacuação e os custos da sua implementação;

despesas com liquidação de emergências;

perdas indiretas.

Inaplicável em muitas situações extremas e nos métodos usuais de influência psicológica. Tudo depende dos objetivos de impacto psicológico em situações extremas: em um caso, você precisa apoiar, ajudar; em outro, deve-se parar, por exemplo, rumores, pânico; o terceiro é negociar.

Os principais princípios da assistência a quem sofreu trauma psicológico por influência de situações extremas são:

urgência;

proximidade com o local dos eventos;

expectativa de que o estado normal será restaurado;

unidade e simplicidade do impacto psicológico.

Urgência significa que a ajuda deve ser fornecida o mais rápido possível: quanto mais tempo passa desde a lesão, maior a probabilidade de distúrbios crônicos, incluindo transtorno de estresse pós-traumático.

O significado do princípio da proximidade é prestar assistência em ambiente familiar e social, bem como minimizar as consequências negativas do "hospitalismo".

Expectativa de que o estado normal será restaurado: uma pessoa que passou por uma situação estressante não deve ser tratada como um paciente, mas como uma pessoa normal. É necessário manter a confiança no retorno iminente de um estado normal.

A unidade do impacto psicológico implica que ou uma pessoa deve atuar como sua fonte, ou o procedimento de prestação de assistência psicológica deve ser unificado.

Simplicidade do impacto psicológico - é necessário afastar a vítima da fonte da lesão, fornecer alimentação, descanso, ambiente seguro e oportunidade de ser ouvido.

Em geral, o serviço de atendimento psicológico de emergência desempenha as seguintes funções básicas:

prático: prestação direta de atendimento psicológico de emergência e (se necessário) pré-hospitalar à população;

coordenação: garantir vínculos e interação com serviços psicológicos especializados.

A finalidade e os objetivos do atendimento psicológico de emergência incluem a prevenção de reações agudas de pânico, distúrbios neuropsiquiátricos psicogênicos; aumentar a capacidade adaptativa do indivíduo; Psicoterapia de Transtornos Neuropsiquiátricos Borderline Emergentes.

A realização de psicoterapia e psicoprofilaxia é realizada em duas direções. A primeira - com a parte saudável da população - na forma de prevenção:

a) reações agudas de pânico;

b) distúrbios neuropsiquiátricos retardados, "atrasados".

A segunda direção é a psicoterapia e a psicoprofilaxia de pessoas com transtornos neuropsiquiátricos desenvolvidos. As dificuldades técnicas de realizar operações de resgate em áreas de catástrofes, desastres naturais podem levar ao fato de que as vítimas por um tempo suficientemente longo se encontrarão em condições de completo isolamento do mundo exterior. Neste caso, a assistência psicoterapêutica é recomendada na forma de “terapia de informação” emergencial, cuja finalidade é a manutenção psicológica da viabilidade daqueles que estão vivos, mas completamente isolados do mundo exterior (terremotos, destruição de resultado de acidentes, explosões, etc.). A "terapia da informação" é implementada através de um sistema de amplificadores de som e consiste em transmitir as seguintes recomendações que as vítimas devem ouvir:

1) informação de que o mundo exterior está vindo em seu auxílio e tudo está sendo feito para ajudá-los a chegar até eles o mais rápido possível;

2) quem está em isolamento deve ficar completamente calmo, porque. é um dos principais meios para sua salvação;

3) é necessário prestar auto-ajuda;

4) em caso de bloqueios, as vítimas não devem fazer nenhum esforço físico para se auto-evacuar, o que pode levar a um perigoso deslocamento de detritos;

5) você deve economizar sua força o máximo possível;

6) estar de olhos fechados, o que o aproximará de um estado de sonolência leve e maior economia de força física;

7) respire devagar, superficialmente e pelo nariz, o que economizará umidade e oxigênio no corpo e oxigênio no ar circundante;

8) repita mentalmente a frase: “Estou completamente calmo” 5 a 6 vezes, alternando essas autossugestões com períodos de contagem de até 15 a 20, o que aliviará a tensão interna e alcançará a normalização do pulso e da pressão arterial, bem como a auto-sugestão. disciplina;

9) a libertação do “cativeiro” pode demorar mais do que as vítimas desejam. “Seja corajoso e paciente. A ajuda está chegando até você."

O objetivo da “terapia da informação” também é reduzir o sentimento de medo nas vítimas, porque. sabe-se que em situações de crise mais pessoas morrem por medo do que pelo impacto de um fator destrutivo real. Após a liberação das vítimas sob os escombros dos edifícios, é necessário continuar a psicoterapia (e, acima de tudo, a terapia amnésica) em condições estacionárias.

Regras de primeiros socorros para psicólogos:

1. Em uma situação de crise, a vítima está sempre em estado de excitação mental. Isto é bom. Ótimo é o nível médio de excitação. Diga ao paciente imediatamente o que você espera da terapia e quanto tempo levará para trabalhar no problema. A esperança de sucesso é melhor do que o medo do fracasso.

2. Não aja imediatamente. Olhe em volta e decida que tipo de ajuda (além de psicológica) é necessária, qual das vítimas mais precisa de ajuda. Dê cerca de 30 segundos com uma vítima, cerca de cinco minutos com várias vítimas.

3. Seja específico sobre quem você é e o que faz. Descubra os nomes daqueles que precisam de ajuda. Diga às vítimas que a ajuda chegará em breve, que você cuidou dela.

4. Estabeleça cuidadosamente contato corporal com a vítima. Pegue a vítima pela mão ou dê um tapinha no ombro. Tocar a cabeça ou outras partes do corpo não é recomendado. Assuma uma posição no mesmo nível que a vítima. Não vire as costas para a vítima.

5. Nunca culpe a vítima. Diga-nos quais medidas precisam ser tomadas para ajudar no caso dele.

6. A competência profissional é tranquilizadora. Conte-nos sobre suas qualificações e experiência.

7. Deixe a vítima acreditar em sua própria competência. Dê a ele uma tarefa que ele possa lidar. Use isso para convencê-lo de suas próprias habilidades, para que a vítima tenha um senso de autocontrole.

8. Deixe a vítima falar. Ouça-o ativamente, esteja atento aos seus sentimentos e pensamentos. Recontar o positivo.

9. Diga à vítima que você ficará com ela. Ao se despedir, encontre um substituto para você e instrua-o sobre o que fazer com a vítima.

10. Envolver pessoas do ambiente imediato da vítima para prestar assistência. Instrua-os e dê-lhes tarefas simples. Evite quaisquer palavras que possam fazer alguém se sentir culpado.

11. Tente proteger a vítima de atenção e perguntas excessivas. Dê tarefas específicas curiosas.

12. O estresse também pode ter um impacto negativo em um psicólogo. Faz sentido remover a tensão que surge durante esse trabalho com a ajuda de exercícios de relaxamento e supervisão profissional.