Programação neurolinguística na psicologia da comunicação. Escopo da PNL

Olá queridos leitores do meu blog! Tenho certeza de que a maioria de vocês já ouviu falar de uma técnica psicológica tão ambígua e às vezes até assustadora como a Programação Neurolinguística. De fato, a primeira coisa que vem à mente quando você se familiariza com a PNL são os pandeiros de ciganos com ursos que roubam suas vítimas com a ajuda da hipnose ou as silhuetas de agentes secretos de serviços especiais. O que é PNL, realmente? E por que estamos falando disso nas páginas de um blog sobre autodesenvolvimento?

O que é PNL, quem a criou e por que

A PNL é uma direção em psicologia e psicoterapia, fundada nos anos sessenta do século XX por um grupo de cientistas da Universidade da Califórnia: R. Bandler, J. Grindler, F. Pucelik e Gr. Bateson. Este é um tipo de simbiose dos métodos mais eficazes de terapia familiar, hipnose conversacional Ericksoniana, análise transacional e terapia gestalt.

A PNL é baseada na tecnologia de modelagem do comportamento verbal e não verbal de pessoas de sucesso, sua interação com a sociedade.

Em termos mais simples, é uma tecnologia que ajuda a aprender o que alguém já sabe. Pode ser qualquer coisa: ponto cruz, chinês, gestão corporativa, capacidade de encantar o sexo oposto, estabelecer comunicação com as pessoas e até mesmo administrar seu estado emocional.

Do ponto de vista de F. Pucelik, a PNL é um conjunto de habilidades que permitem que você faça tudo o que faz, ainda melhor.

Ou seja, as técnicas de PNL podem ser úteis para todos que estão tentando alcançar algo, para se tornarem mais brilhantes, mais fortes, mais produtivos. A tarefa do mestre é traçar as características do modelo de comportamento de uma pessoa que alcançou algo, superou algo.

Assim, Richard Bandler, para trabalhar com pacientes que sofriam de fobias, encontrou várias pessoas que venceram a doença de forma independente, resumiu sua experiência e criou a técnica de “Tratamento Rápido de Fobias”.

E um dos alunos de sucesso de John Grinder modelou dominar a habilidade de andar sobre brasas como um projeto de teste. A ideia ganhou popularidade e o estudante empreendedor viajou com seminários por toda a costa.

Muitos têm o equívoco de que a PNL é uma técnica para manipular as pessoas para "foder o mundo". De fato, qualquer conhecimento confiável sobre o funcionamento do cérebro humano torna possível influenciar as respostas comportamentais.

Onde essas técnicas podem ser usadas?

Os métodos e técnicas deste sistema incrível funcionam de forma surpreendentemente eficaz. Este é às vezes o perigo. O conhecimento em si é neutro, mas o escopo de seu uso pode ser tanto positivo quanto negativo. Portanto, como muitas outras descobertas, as técnicas de PNL podem, infelizmente, ser usadas por "especialistas" com má consciência para criar várias estruturas totalitárias, seitas de pessoas controladas.

No entanto, a realidade é que não vivemos em sociedade de forma isolada, mas trocando impulsos, influenciando-nos uns aos outros, às vezes de forma bastante dura.

Como pode um professor conduzir uma aula sem manipular seus alunos de uma forma ou de outra? E o chefe da empresa pode gerenciar a equipe sem influenciá-la?

Ou talvez você tenha conseguido colocar seu filho safado para dormir sem ter que realizar manobras e leilões complexos?

Eu duvido. Pessoalmente, sou bastante calmo quanto a manipulações. Ao estudar PNL, aprendi a rastrear essas tentativas. Se o manipulador tenta me prejudicar, eu não fico irritado, mas ignoro ou apenas brinco com ele.

Digamos que sua filha no supermercado, passando pelas prateleiras com brinquedos brilhantes, de repente tente dizer como ela é sortuda com seus pais. Afinal, isso também é manipulação e muito mais sutil do que o rolar banal de uma birra. Então manipulação e manipulação são diferentes, e há benefícios delas (a filha ainda ganhará uma nova boneca - acho que poucas pessoas resistem).

O simples uso de técnicas de Programação Neurolinguística ajuda a resolver conflitos ou evitar que eles ocorram, ou seja, produzir uma comunicação de alta qualidade.

Além disso, a PNL não é uma coleção de conhecimento disponível para a elite, nem xamanismo, mas técnicas psicológicas cuidadosamente montadas em um sistema que realmente ajuda uma pessoa moderna no aprendizado, no amor e nos negócios.

Afinal, a PNL é uma ferramenta como um martelo, uma faca ou uma broca. Você pode usá-los para construir uma casa ou pode ferir uma pessoa. Tudo depende de como você os aplica.

Como a PNL pode ajudá-lo a se tornar mais eficaz


Como mencionado acima, a PNL se concentra principalmente no aspecto prático e fornece respostas para muitas perguntas desconfortáveis.

  • Como construir uma estratégia de negociação?
  • Formular sua ideia de forma convincente e razoável?

Uma pessoa que pratica essas técnicas muda tanto o mundo interior quanto o sistema de interações externas. As relações com outras pessoas tornam-se mais transparentes e harmoniosas, graças às quais é possível resolver um grande número de problemas que interferem na vida.

Então a PNL ajuda:

  1. aprender a “ler” o interlocutor utilizando fontes não verbais de informação;
  2. livrar-se da influência de outra pessoa, parar ou transformar sua direção;
  3. formar e desenvolver o dom da persuasão;
  4. alcançar a compreensão mútua com outras pessoas;
  5. estabelecer relacionamentos com entes queridos, com subordinados, com um público aleatório;
  6. aprender novas habilidades e melhorar as existentes;
  7. aumentar a eficiência de suas ações;
  8. livrar-se dos maus e adquirir bons hábitos;
  9. transformar a visão de mundo e aumentar a autoestima;
  10. alocar tempo de forma eficiente;
  11. para formar ou fortalecer o sentimento de alegria interior de prazer.

Você sabia que o uso de práticas de Programação Neurolinguística permite aumentar seu carisma por conta própria? Sobre isso, já falamos.

Conclusão

A PNL fornece muitas ferramentas para o autodesenvolvimento. Com sua ajuda, você pode formar as atitudes necessárias e alcançar o sucesso nas áreas em que acha que não é forte o suficiente.

O melhor é que aprender PNL é interessante e divertido, pois os resultados são visíveis quase que imediatamente.

Existem também muitas técnicas para usar este método, desde o complexo quase científico ao simples, acessível a um simples leigo. Se você está interessado neste modelo de autodesenvolvimento, escreva nos comentários. E abordarei essa questão com mais detalhes em artigos futuros.

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O que é PNL (Programação Neurolinguística)? Esta é uma maneira bastante interpretada de influenciar as pessoas, incluindo modelagem de comportamento, programação de pensamento e controle mental. E a PNL é um ramo específico da psicologia. Em geral, muito pode ser dito sobre isso, mas agora vale a pena focar nos aspectos mais interessantes desse tópico.

História e antecedentes do método

Antes de entrar em detalhes sobre o que é a PNL, vale a pena recorrer à história. A direção em si foi desenvolvida nos anos 60-70 por cientistas americanos - o linguista John Grinder e o psicólogo Richard Bandler.

Especialistas explicam claramente o princípio da programação neurolinguística. Os cientistas dizem que esse método incorpora a ideia principal de Alfred Korzybski, pesquisador americano e fundador da semântica geral. Parece assim: todos os nossos modelos de mundo e mapas cognitivos (imagens de um ambiente espacial familiar) são representações distorcidas pelas peculiaridades do funcionamento neurológico, bem como pelas limitações a ele associadas.

Os cientistas asseguram que, após a informação entrar nos receptores dos cinco sentidos, ela sofre transformações linguísticas e neurológicas. Além disso, antes que uma pessoa (mais precisamente, seu cérebro, consciência) tenha acesso a ela. Isso diz apenas uma coisa - nenhum de nós jamais experimentou a realidade objetiva. Em qualquer caso, é modificado pela neurologia e pela linguagem.

A base do método

Sem estudá-la diretamente, é bastante difícil entender o que é a PNL. O próprio método implica, antes de tudo, o estudo da estrutura da experiência subjetiva. Ou seja, o que apenas uma ou outra pessoa específica experimentou.

Os programadores neurolinguísticos estão principalmente interessados ​​em como as pessoas processam a realidade e a constroem. Os cientistas admitem que, talvez, exista a notória realidade objetiva (um mundo que existe independentemente de uma pessoa e de sua consciência). Mas não é dado a ninguém saber o que é, exceto através da percepção e crenças consistentemente formadas sobre isso.

Todos os livros de PNL dizem que a experiência subjetiva tem sua própria estrutura e organização. Ou seja, para cada pessoa, suas crenças, ideias e percepções são coletadas de acordo com a relação entre elas. Eles são estruturados e organizados. E isso se manifesta tanto no nível micro quanto no macro.

Os cientistas argumentam que todos os atos comportamentais e de comunicação (verbal e não verbal) refletem como uma pessoa estrutura internamente os conceitos e crenças inerentes a ela. E um observador experiente é capaz de trabalhar com esses processos.

Há definitivamente alguma verdade nisso. A natureza subjetiva das experiências humanas nunca nos permitirá abraçar o mundo objetivo. Os humanos não têm acesso ao conhecimento absoluto da realidade. Tudo o que eles têm é um conjunto de crenças sobre ela que são construídas ao longo de suas vidas.

Princípios do método

Depois de estudá-los pelo menos brevemente, você pode entender aproximadamente o que é a PNL. E um dos princípios soa assim - o que quer que uma pessoa faça, ela é movida por uma intenção positiva, que muitas vezes nem é realizada. Ou seja, o comportamento demonstrado por ele em um momento ou outro é o melhor disponível ou o mais correto. Os proponentes da PNL acreditam que encontrar novas alternativas pode ser benéfico, pois ajuda a mudar o comportamento que outras pessoas não desejam.

Mesmo neste tópico existe algo como rapport. Denota uma conexão qualitativa estabelecida entre duas pessoas. Caracteriza-se pela facilidade de comunicação, confiança mútua, fluxo de fala sem impedimentos. No campo da psicologia e da psiquiatria, é dada especial atenção ao relacionamento entre médicos e pacientes. Uma vez que sua presença afeta o resultado da psicoterapia. Portanto, os especialistas em PNL se concentram no que exatamente constitui o rapport, bem como em quais fatores permitem que ele seja alcançado e mantido no futuro.

O terceiro princípio é: “Não há derrota. Há apenas feedback." Na PNL, a comunicação nunca é vista em termos de fracasso e sucesso. Apenas em termos de eficiência. Se os resultados se mostrarem ineficazes, essa é uma razão para os pesquisadores não ficarem desapontados, mas buscarem feedback. Ele determinará o sucesso das ações realizadas. Esse princípio, aliás, é emprestado da teoria da informação do psiquiatra inglês William Ross Ashby.

Quarto princípio: “Ter escolha é melhor do que não ter escolha.” Aqui está o que é importante aprender para iniciantes - PNL é reconhecer a "estagnação" e identificar novas opções de ação em qualquer situação. Os defensores do método dizem que um indivíduo que se caracteriza não pela força, mas pela flexibilidade no espectro de reações manifestadas, pode influenciar algo de forma mais eficaz.

Quinto princípio: "O significado da comunicação é a resposta recebida." Como mencionado no início, a PNL é, de certa forma, manipulação de pessoas. Assim, o principal na comunicação não é a intenção por trás da mensagem enviada, mas a reação causada por ela no oponente. Se você começar a ser guiado por esse princípio, poderá se tornar mais eficaz na comunicação. De fato, pela reação visual do oponente, pode-se traçar como esta ou aquela informação chega até ele.

Mente e corpo interagem

Esta é uma das regras da PNL. E é difícil argumentar com sua verdade. Quando uma pessoa dança com sua música favorita, seu humor melhora. Se ele toma uma pílula para dormir, seu cérebro desliga. Quando uma pessoa é empurrada nas costas durante a hora do rush no metrô, seu sistema nervoso central reage imediatamente com irritação a isso.

Em todos os casos, o que acontece com o corpo afeta a mente. O princípio também funciona na direção oposta. Uma pessoa está se preparando para falar às massas - seu batimento cardíaco acelera. Ele é elogiado - suas bochechas ficam rosadas, um sorriso aparece. Eles relatam más notícias - há uma queda de pressão, lágrimas.

O que há com PNL? Ao decifrar a abreviatura, existe o termo "programação", que neste contexto significa colocar uma determinada função na mente. Então, neste caso, a pessoa deve perceber o poder de seus pensamentos sobre o corpo. Coloque-o em sua mente, programe-se para este princípio. E então ele entenderá quão grandes são suas possibilidades.

Claro, muitos são céticos sobre este princípio. Mas os defensores da PNL acreditam que as pessoas que vivem de acordo com ela podem dar ordens a seus corpos. Force-se a perder peso ou se recuperar sem pílulas, melhorar seu humor.

O ceticismo dissipou o efeito placebo. Houve um experimento: os pesquisadores reuniram os doentes e, dividindo-os em dois grupos, começaram a tratar. Um recebeu medicação. Outros - "chupetas", pílulas de placebo. Mas eles não sabiam disso. Os médicos queriam descobrir se as pessoas foram afetadas pelos produtos químicos ou por sua crença no tratamento que receberam. De acordo com os resultados do experimento, descobriu-se que as “chupetas” agiam no mesmo nível dos medicamentos e, em alguns casos, até eram mais eficazes do que eles.

Os recursos internos são ilimitados

Esta é a próxima regra da PNL. Cada pessoa possui recursos fantásticos, mas praticamente não os utiliza em sua plenitude. Por quê? Por preguiça natural.

Por que ler e se educar quando você pode pegar seu smartphone e pesquisar rapidamente no Google o que lhe interessa? Por que tentar dominar a habilidade de controlar seu corpo, pressão e temperatura, quando existem aspirinas, antipiréticos?

A PNL é um campo de conhecimento e métodos em que se dá grande atenção ao potencial oculto. Uma das principais tarefas é encontrar nas profundezas da alma os recursos necessários para atingir determinados objetivos, encontrar talentos e dominar rapidamente habilidades e conhecimentos. Em geral, tudo o que pode facilitar a vida.

E aqui está a regra da PNL para todos os dias: você precisa se treinar para prestar atenção especial às pessoas cujas habilidades você admira. Esta é a maneira mais fácil de descobrir e desenvolver seus talentos ocultos. Afinal, uma pessoa percebe nos outros as qualidades que são características de si mesma! Ele simplesmente não percebe isso às vezes. Os defensores da PNL têm certeza: se uma pessoa notou o talento ou a habilidade de alguém, se alegrou por seu dono, isso significa que ele tem as mesmas inclinações. Ele simplesmente não os deixou se manifestar antes.

Mas isso também se aplica às desvantagens. Uma pessoa acusa alguém de inveja, maldade, raiva, maldade? Mas não são peculiares a ele também? Provavelmente sim. Particularmente irritantes são aquelas qualidades que as pessoas subconscientemente não aceitam em si mesmas.

Quem ser neste mundo é uma decisão individual

Provavelmente todo mundo já ouviu frases como: "Tudo depende de nós mesmos" ou "Você é o mestre da sua vida". É que, como geralmente acontece, poucas pessoas pensam em tais palavras, percebem seu significado. E na PNL, uma das regras-chave soa exatamente assim: "Quem será uma pessoa - um vencedor ou um perdedor - depende apenas dele."

Todo mundo é o criador de seu universo. Governante do seu próprio destino. Aquele que pode "ordenar" a si mesmo riqueza ou pobreza, saúde ou doença, boa sorte ou fracasso. Às vezes, "ordens" são feitas inconscientemente.

Alguns vão sorrir com ceticismo, outros vão encontrar centenas de refutações e argumentos contra esta afirmação, o resto vai pensar. Mas devemos lembrar que estamos falando de PNL - uma técnica para manipular as pessoas e a própria consciência. Às vezes, algumas pessoas começam a organizar suas vidas de forma tão imprudente e até agressiva que a frase “eu posso!” torna-se o seu lema diário. E eles alcançam resultados verdadeiramente surpreendentes.

Porque essas pessoas acreditam em suas próprias forças e em si mesmas, assumem a responsabilidade por seu Destino sobre si mesmas (percebendo que não o criam, e não karma, chefes, poderes superiores, governo ou circunstâncias), e também estão engajados em revelar seus potencial. Eles fazem muito trabalho em si mesmos todos os dias. A PNL não deve ser vista como uma técnica pseudocientífica. São motivações, atitudes, o estudo da própria consciência, um processo constante de auto-aperfeiçoamento. É aqui que a força é necessária.

Técnica nº 1: Criação de âncoras

Muitas pessoas são viciadas em PNL e na manipulação de sua própria consciência. Principalmente porque eles não querem ser... felizes. As pessoas vêm para a Programação Neurolinguística com a esperança de que serão capazes de “se preparar” para uma vida boa. E é possível.

A grande maioria de nós teve/teve momentos em que estamos absolutamente felizes. O auge da felicidade, por assim dizer. A vida corre como um relógio, tudo dá certo, não há barreiras, desejos se realizam. Pena que nem sempre é assim. Mas o que impede você de se lembrar desse estado e constantemente retornar a ele mentalmente?

Esta é uma das principais técnicas da PNL. É preciso lembrar do seu estado de bem-aventurança, chamado de “recurso”, para imaginar a gama de sentimentos vivenciados naquele momento. Quando eles se tornam o mais brilhante possível, você precisa colocar uma "âncora". Pode ser qualquer coisa - um estalar de dedos, um leve puxão no lóbulo da orelha, um aperto suave no ombro com a palma da mão. Em geral, o principal é que seja um gesto que esteja disponível para implementação em qualquer situação.

O exercício deve ser repetido. Lembre-se de seus sentimentos e tempo feliz e coloque a “âncora” escolhida no auge. Aqui o objetivo é simples - formar uma espécie de reflexo condicionado. Quando isso puder ser alcançado, uma pessoa com a ajuda de sua âncora experimentará toda a gama dessas emoções e sentimentos. E essa habilidade realmente melhora o estado psicológico em circunstâncias de vida sombrias, tristes e desfavoráveis.

By the way, a "âncora" pode ser substituída por um objeto. O reflexo será desenvolvido adicionalmente com base em associações. Mas então você precisará carregá-lo com você constantemente.

Tática nº 2: influenciando os outros

Muitas pessoas querem dominar a manipulação com a ajuda da Programação Neurolinguística. Existem muitas técnicas de PNL que ajudam a influenciar os outros. Mas todos eles são baseados nas especificidades do discurso, construção de frases, apelo, atitude em relação a uma pessoa. Então, aqui estão apenas algumas das técnicas de PNL que ajudam a influenciar as pessoas:

  • Método de três consentimentos. Baseia-se na inércia da psique. O princípio é este: antes de fazer uma pergunta importante para a qual você precisa obter um “sim” firme do interlocutor, você precisa perguntar a ele três perguntas menores e leves que implicam absolutamente uma resposta positiva. Tendo concordado várias vezes, ele continuará a fazê-lo inercialmente.
  • Ilusão de escolha. Uma técnica inteligente de manipulação de PNL. Por um lado, uma pessoa oferece uma escolha. Por outro lado, incentiva o entrevistado a fazer o que ele precisa. Por exemplo: “Você vai comprar o conjunto inteiro ou parte dele?”.
  • Palavras de armadilha. Eles "pegam" tenazmente a consciência de quase todas as pessoas na rede. Por exemplo: "Você se sente confiante depois das nossas aulas?". E não importa se a pessoa não percebeu. Sua consciência já havia caído em uma armadilha, e ele começou a pensar, começou a procurar a confirmação da pergunta.
  • A afirmação da realidade positiva, tida como certa. Por exemplo: “Bem, você é uma pessoa inteligente, você vai concordar com isso”. E o oponente não está mais interessado em discutir, pois ao fazê-lo colocará em dúvida o fato de ser inteligente.
  • Perguntas-equipes. Algo que poucas pessoas relêem. Por exemplo, não "Faça a música mais silenciosa", mas "É difícil abafar um pouco o som?". A primeira opção parece mais honesta, mas parece uma ordem. Ao dar voz ao segundo, cria-se uma ilusão de que a pessoa leva em consideração a opinião do oponente, pois o pergunta de maneira educada e não o força. Isso não pode ser negado.
  • Volume de negócios "do que ... então ...". Um monte do que o próprio manipulador precisa. Por exemplo: “Quanto mais você dirige este carro, mais percebe que deseja possuí-lo”.

E essas são apenas algumas das técnicas de PNL que têm impacto em uma pessoa. Mas todos eles podem ser resistidos por uma pessoa que entende este tópico e sabe que os manipuladores estão em toda parte. Basta perguntar a si mesmo: “Eu realmente preciso disso?”. A consciência reagirá imediatamente trazendo argumentos.

Esfera de publicidade

Ele contém muitos exemplos de PNL. Bons comerciais, slogans, outdoors evocam essa reação do consumidor: vejo à quero, compro. Eles podem ser baseados em valores - o que representa santidade para o público-alvo. Imagens de pais idosos, avós, família, amantes, confortos de casa... tudo pesa na sensualidade do consumidor.

As submodalidades também são um dos fundamentos das técnicas de publicidade da PNL. A ênfase está na percepção cinestésica, auditiva e visual. Todo mundo conhece esses vídeos. Ângulos bem escolhidos, o efeito de afastar e aproximar, o desenvolvimento dinâmico do enredo, a música que excita a mente... tudo é usado para que o consumidor se sinta parte da publicidade. Tal contexto desperta facilmente o apetite, chama à ação, faz você se sentir o dono da coisa anunciada na realidade.

Outra técnica eficaz é a obviedade. O que é tirado de fontes autorizadas pode ser dito. Algo que não inspire desconfiança. Por exemplo: “Aprovado pela associação mundial…”, “Os médicos recomendam…”, “Made in Germany”, etc.

Definição de metas SMART

Este método também está diretamente relacionado à PNL. A abreviatura SMART reflete os critérios que a meta de uma pessoa deve atender para alcançar. Então isso é:

  • S - específico (específicos).
  • M - mensurável (mensurabilidade).
  • A - atingível (acessibilidade).
  • R - relevante (significado).
  • T - limitado no tempo (correlação com termos específicos).

Uma pessoa, escrevendo uma meta de acordo com o SMART, se programa da maneira mais direta. Aqui está um exemplo de como uma atitude ponderada pode ser: “O que eu quero? Negócio próprio, abra sua própria instituição. O que é necessário para isso? Ganhe capital inicial, elabore um plano, talvez tome um empréstimo para desenvolvimento. Quais são minhas opções para isso? Ambição, trabalho promissor e sucesso precoce significam que você pode definir uma meta acima do limite das possibilidades. Por que preciso do meu próprio negócio? Este é um sonho antigo, e os desejos devem se tornar realidade, além disso, vou trabalhar por conta própria e ter a perspectiva de desenvolver a esfera no futuro. Quanto tempo tenho para me preparar? 2 anos".

isso é apenas um exemplo. De qualquer forma, cumprir a meta com esses critérios aumentará a probabilidade de sua implementação. Em termos simples, para mudar algo na vida, você deve ter uma ideia clara do que deseja especificamente.

A propósito, não será supérfluo ler alguns livros sobre PNL. Em particular, aqueles que foram escritos pelos fundadores do método. A leitura recomendada é o seu trabalho intitulado "A Estrutura da Magia" em dois volumes (1975 e 1976). Você também pode ler o livro "Mudanças na Família", escrito em conjunto com a psicóloga americana Virginia Satir.

Também vale a pena o Practitioner de PNL. Escrito por Bob Bodenhamer e Michael Hall. Este livro é de interesse tanto para iniciantes no campo da PNL, quanto para pessoas com habilidades nesta área que desejam aprimorá-las.

PNL - Programação Neurolinguística (PNL) - são técnicas, métodos de influenciar uma pessoa para mudar suas crenças internas, atitudes, valores de vida e prioridades. A prática da PNL atualmente é realizada em quase todos os lugares, incluindo as técnicas ocultas da PNL que são usadas não apenas na prática psicoterapêutica e psico-treinamento, mas também na vida cotidiana, social e em casa.

A PNL de Combate é um método de manipular as pessoas para subjugá-las a si mesmo e controlá-las secretamente: sua consciência, pensamento, sentimentos e comportamento.

Como surgiram a PNL (Técnicas de Programação Neurolinguística) e a PNL de Combate

A técnica psicológica "Programação Neurolinguística" (PNL, ou reprogramação, pois cada pessoa já possui algum tipo de programa interno (roteiro de vida), criado principalmente através de programação social e parental inconsciente) foi criada para mudar as crenças mais profundas de uma pessoa impedindo-a de tornando-se bem sucedido e feliz na vida.

No século passado, o psicólogo e escritor americano Richard Bandler e o linguista (também escritor) John Grinder, de coautoria de Frank Pucelik, baseado nos métodos da Gestalt-terapia de Friederick Perls e da hipnose ericksoniana (Milton Erickson) criaram uma nova direção em atendimento psicológico - treinamentos em PNL (programação neurolinguística) .

PNL de Combate- este é o uso de técnicas inicialmente psicoterapêuticas para influenciar e manipular uma pessoa, transformando-o em um homem zumbi ... e usando-o para fins próprios, às vezes ilegais, por exemplo, ao recrutar para o ISIS, várias seitas, reais ou virtuais comunidades ilegais...

Psicologia da PNL: Métodos e Técnicas de Programação Neurolinguística Humana e PNL de Combate

Nos métodos e técnicas de programação neurolinguística em geral, e no combate à PNL em particular, eles usam conexões entre formas verbais, linguísticas (formas de fala, incluindo escrita e interna) e não verbais - linguagem corporal (expressões faciais, gestos , posturas, marcha ...), olhos de direção e movimento, bem como representativos, sistemas sensoriais de uma pessoa, todos os tipos de memória (de operacional a emocional) e imagens desenhadas na mente.

Por exemplo, a PNL de combate pode ser usada em qualquer esfera da vida - nos negócios, no comércio, na ideologia, na política, tanto interna quanto externa, na guerra, na sociedade e até mesmo na vida cotidiana, na família, nas relações entre pais e filhos.

É possível programar (reprogramar) quase qualquer pessoa, principalmente pessoas com baixa escolaridade (diploma ainda não é educação), não com alto nível de inteligência...
Deprimidos, estressados, com distúrbios neuróticos, de vontade fraca, pessoas excessivamente confiantes... párias e velhos ) - reprogramar, se transformar em uma personalidade zumbificada é muito fácil, especialmente para um profissional da área de PNL de combate.

Por que influenciar pessoas, manipular uma pessoa usando a PNL de combate

Os "mestres da vida", pessoas no poder desde a criação do mundo, queriam ter poder ilimitado, literal, total influência sobre uma pessoa. E para criar "pessoas" obedientes em todas as idades, vários métodos físicos, incluindo psicológicos, e técnicas de influenciar e manipular pessoas têm sido usados.

Provavelmente, muitos dos leitores perceberão que o desejo de poder, a possibilidade de influenciar, influenciar uma pessoa, exigir obediência dela, manipulá-la é inerente a quase todas as pessoas.
Por exemplo, em uma família, os pais exigem a obediência dos filhos, o marido quer ter poder sobre a esposa e vice-versa; o professor manipula - os alunos, e eles eles; muitas vezes o médico domina o paciente, exigindo a aplicação das prescrições...

É ainda mais fácil usar a PNL de combate se você influenciar não uma pessoa, mas a multidão, por exemplo, para fins políticos - a criação de revoluções de cores modernas, comícios, protestos ... Funciona ainda melhor quando se usa meios de comunicação, propaganda , a mídia - televisão, rádio, jornais... e, claro, a internet...

Mesmo em anúncios aparentemente inofensivos na TV, rádio, banners, outdoors de beira de estrada... ou em um supermercado moderno, pode-se encontrar a manipulação da consciência humana com a ajuda de técnicas de PNL (incluindo a PNL de combate).
Por exemplo, como mencionado acima, a programação usa fala (incluindo escrita), imagens, linguagem corporal (incluindo direção do olhar, em relação ao hemisfério direito ou esquerdo) e repetição para usar a memória no nível subconsciente.

Slogans adequadamente selecionados, rótulos em embalagens e chamadas para ação, bem como mercadorias corretamente dispostas nas prateleiras, afetam o subconsciente de uma pessoa, forçando-a automaticamente a fazer uma compra, muitas vezes desnecessária.

Existe até essa profissão - um comerciante - um especialista em colocar mercadorias nas prateleiras, por exemplo, um produto que precisa ser "vendido" pode ser colocado em uma vitrine com repetição frequente ...

Observe que cada anúncio de TV tem um número de repetições (geralmente pelo menos três - no início, meio e fim), por exemplo, o nome do produto. Você pode assistir ao anúncio em si, mesmo sem perceber, várias vezes seguidas enquanto, digamos, assiste a um filme. Além disso, qualquer publicidade (apresentação do produto) de embalagens a outdoors na rua tem suas próprias imagens, cores, posicionamentos de informações etc. influenciar a memória subconsciente, para que uma pessoa inconscientemente, sem pensar, compre, às vezes, bens desnecessários ou desnecessários. Isso é especialmente verdadeiro no marketing de medicamentos.

Qualquer marketing de rede para promoção de mercadorias em um supermercado de alguma forma usa técnicas de combate à PNL, na verdade, métodos de manipulação e influência sobre uma pessoa.

Você não pode chamar isso de fraude, porque. não há engano óbvio e quebra de confiança. Bem, o que é criminoso se uma etiqueta de preço está pendurada sob um pedaço de queijo de meio quilograma, onde em letras grandes - 50 rublos e em muito pequenas - por 100 gramas ... que farsa ?! Ou em uma loja de eletrodomésticos - parcelado sem juros - substituição de conceitos - crédito e parcelamento - não é crime, mas esconder em letras pequenas sobre o pagamento dos serviços de gerenciamento de sua conta e seguro - isso é assim, uma "ninharia". ..

Como evitar a auto-manipulação e combater a PNL

A melhor forma de evitar a manipulação de si mesmo é mudar seu roteiro de vida, através da análise transacional e do mesmo método de programação neurolinguística ou psicotreinamento.

Para resistir ao impacto da PNL de combate, não é necessário estudar como os métodos e técnicas da PNL funcionam em geral, basta entender, perceber a si mesmo, seu “eu” interior e suas fraquezas, os chamados “botões de controle” ”, suas fraquezas ...
A fraqueza humana mais comum frequentemente usada nas técnicas de influência da PNL é o desejo subconsciente de brindes (simplesmente brindes).

Além disso, muitas vezes em combate PNL eles usam fraquezas de uma pessoa como seu estado alterado de consciência, entrando em transe (por exemplo, existência não no presente no momento “aqui e agora”, mas no passado ou futuro), pessoal, desordem de vida, azar e azar crônico, falta de motivação para o sucesso, falta de atenção, reconhecimento, calor emocional e aceitação, empatia (simpatia) ... complexos, medos internos, estados neuróticos ... fadiga crônica e neuropsíquica overstrain ... - tudo isso pode ser usado por especialistas no campo da PNL de combate como " botões para controlá-lo, ou seja, contra você...

A Programação Neurolinguística é um campo popular e muito debatido da psicologia aplicada. A relevância deste assunto deve-se a uma série de razões. Em primeiro lugar, os métodos de PNL estão na interseção de várias disciplinas: psicologia, psicoterapia, programação e linguística. Em segundo lugar, a PNL é uma nova direção de pesquisa, voltada principalmente para a aplicação prática na vida humana. Além disso, embora a Programação Neurolinguística seja frequentemente criticada pela comunidade acadêmica, esta disciplina contém um grande número de técnicas úteis e “funcionais”, que serão discutidas nas lições desta seção. Neste treinamento online, você aprenderá gratuitamente como usar as principais técnicas de PNL: metamodelo, enquadramento, relato, ancoragem, trabalho com estados e sistemas representacionais, além de se familiarizar com as melhores práticas, jogos, livros, vídeos sobre este tema.

O que é isso?

PNL (Programação neurolinguística) é um campo da psicologia prática que desenvolve técnicas aplicadas que modelam as técnicas e práticas de famosos psicoterapeutas e mestres da comunicação.

Em outras palavras, a PNL está engajada no estudo da experiência positiva de especialistas no campo da psicoterapia, psicologia da Gestalt, psicanálise, linguística, hipnose, com o objetivo de aproveitar ainda mais essa experiência. Essencialmente, a PNL está modelando as técnicas de pessoas bem-sucedidas para tornar essas técnicas disponíveis ao público.

Cabe ressaltar que a PNL não é uma ciência, e o conhecimento, pelas peculiaridades de sua aquisição, não pode ser totalmente verificado cientificamente. Além disso, a comunidade científica é cética quanto a essa direção, sendo raro encontrar cursos de PNL nas universidades. Mas é importante entender que os criadores da PNL não tinham o objetivo de fazer uma teoria científica completa. Era importante para eles encontrar técnicas publicamente disponíveis, revelando as técnicas complexas de conhecidos praticantes de psicologia.

História curta

O trabalho conjunto na criação da programação neurolinguística foi iniciado no final da década de 1960 por um grupo de especialistas da Universidade da Califórnia: Richard Bandler, John Grinder, Frank Pucelik, liderados por seu consultor científico, o famoso antropólogo Gregory Bateson. O sistema de PNL foi desenvolvido para responder à questão de por que certos terapeutas interagem de forma tão eficaz com seus clientes. Em vez de examinar a questão em termos de teoria psicoterapêutica, Bandler e Grinder passaram a analisar os métodos e técnicas utilizados por esses psicoterapeutas, observando o andamento de seu trabalho. Os cientistas então agruparam os métodos estudados em várias categorias e os apresentaram como padrões gerais de relacionamentos interpessoais e a influência das pessoas umas sobre as outras.

Os famosos especialistas, cuja experiência profissional decidiu ser convertida em modelos, foram escolhidos:

  • Virginia Satir - Terapia Familiar
  • Milton Erickson - Hipnose Ericksoniana
  • Fritz Perls - terapia gestáltica

Os primeiros resultados do estudo das habilidades práticas desses psicoterapeutas surgiram em 1975 e foram publicados na obra “A Estrutura da Magia. Volume 1" (1975). Em seguida, os materiais expandidos do estudo do modelo foram apresentados nos livros “A Estrutura da Magia. Volume 2" (1976) e "Mudanças na Família" (co-autoria com Virginia Satir, 1976). O resultado deste trabalho foi o chamado Metamodelo, que você conhecerá desde a primeira aula do nosso treinamento. Este modelo serviu de base para novas pesquisas nesta área e levou à criação de toda uma área de psicologia prática. Hoje, a PNL é uma metodologia aberta que tem muitos seguidores que a complementam com desenvolvimentos originais.

Aplicando a habilidade de PNL

A PNL tenta ensinar as pessoas a observar, compreender e influenciar a si mesmas e aos outros tão efetivamente quanto psicoterapeutas experientes e mestres da comunicação fazem. Portanto, a PNL possui uma ampla gama de aplicações, que podem incluir áreas como:

  • psicoterapia,
  • gerenciamento de tempo,
  • Educação,
  • gestão e gestão,
  • vendas,
  • jurisprudência,
  • escrita e jornalismo.

A PNL permite que você desenvolva as habilidades de comunicação necessárias para cada pessoa. Além disso, a PNL ajuda no desenvolvimento pessoal: a capacidade de compreender corretamente os próprios estados emocionais, perceber o mundo ao seu redor de maneira versátil e alcançar flexibilidade no comportamento. Técnicas avançadas de PNL permitem tratar fobias e traumas psicológicos, manter uma boa forma mental e manter um alto nível de desempenho.

Como aprender isso

Material adicional

Dentro da estrutura de um curso online, é impossível descrever todos os modelos e técnicas possíveis de programação neurolinguística. Isso também se deve ao fato de essa área de pesquisa continuar se desenvolvendo, modelando novas técnicas psicológicas e linguísticas. Muitas dessas técnicas são bastante específicas, portanto, não serão do interesse de todos os leitores do 4brain. Para facilitar a localização das informações que você precisa, decidimos fornecer links para materiais adicionais (livros, vídeos, artigos) que não foram incluídos em nosso curso.

Livros

Existem muitos livros didáticos de PNL nas lojas, mas geralmente esses livros contêm poucas informações úteis. Para ajudá-lo a navegar melhor na literatura de Programação Neurolinguística, compilamos uma lista dos livros mais populares e confiáveis. Incluiu:

  • Focos de linguagem. Robert Dilts
  • De sapos a príncipes. John Grinder
  • Practitioner em PNL: Curso Completo com Certificação. Tutorial Mágico de PNL. Bodenhamer B., Hall M.
  • A arte da persuasão. Richard Bandler
  • 77 melhores técnicas de PNL. Michael Hall
  • E alguns outros.

Vídeo

Devido ao fato de que muitas técnicas de PNL são técnicas de fala e comportamentos específicos, é difícil aprender tudo isso apenas lendo uma descrição textual. Um componente importante do treinamento são exemplos ilustrativos de pessoas que já dominaram a técnica necessária, bem como master classes e palestras de especialistas líderes. Também tentamos incluir vídeos com esses exemplos e discursos em nosso treinamento e materiais adicionais.

PNL (Programação Neurolinguística)uma direção popular de psicologia prática e psicoterapia, que se espalhou amplamente em várias esferas da vida. Uma pessoa que conhece a PNL influencia o subconsciente de seus ouvintes ou seu próprio subconsciente com a ajuda de frases especialmente selecionadas - construções linguísticas. A PNL tornou-se uma das práticas psicológicas mais populares através da qual uma pessoa pode mudar de ideia e influenciar outras pessoas para modelar seu comportamento.

A influência da PNL no subconsciente ocorre através da hipnose ericksoniana leve. É muito diferente da técnica clássica, que desliga completamente a consciência. Uma pessoa que conhece PNL pode colocar seu interlocutor em transe leve ajustando a frequência da respiração, contato visual, metáforas e frases figurativas que correspondem às características mentais de uma pessoa. O estado de transe ajuda a desviar a atenção para o "eu" interior, facilita o fluxo de informações para o subconsciente. A consciência do interlocutor não é desligada. Mas o orador tem a oportunidade de contornar seus "filtros", o que permite inspirar simpatia e inspirar confiança.

Escopo da PNL

Nas últimas décadas, a PNL tem sido amplamente utilizada na psicoterapia e na vida cotidiana.

  • PNL em psicoterapia e aconselhamento psicológico. Os elementos da PNL são usados ​​para tratar: traumas psicológicos, fobias, depressão, distúrbios psicossomáticos, eliminação de maus hábitos. É usado em aconselhamento familiar e psicologia esportiva. No treinamento psicológico para aumentar a resistência ao estresse e outras qualidades pessoais.
  • PNL no dia a diaé amplamente utilizado por empresas de treinamento e treinadores ao realizar treinamentos e seminários sobre crescimento pessoal, melhorando a eficiência do pessoal em empresas comerciais, especialistas que trabalham na área de vendas e publicidade. Pickup ou a arte moderna da sedução também se baseava nos princípios da PNL.

Conceito básico em PNLé "experiência subjetiva" - conhecimento do mundo através dos órgãos da percepção. Tem três componentes inter-relacionados: percepções, ideias e crenças. A experiência determina os sentimentos de uma pessoa, sua maneira de pensar - daí, seu comportamento. Com base na experiência pessoal, cada um constrói sua própria imagem do mundo, sua própria realidade. Ao observar o comportamento, pode-se entender a experiência subjetiva e obter a chave para mudar o comportamento. Portanto, na PNL, a abordagem de cada pessoa deve ser puramente individual. O uso de esquemas padrão e abordagens de modelo causa rejeição e hostilidade em relação ao usuário da metodologia.

História da PNL

A técnica foi desenvolvida nos anos 60-70 na Universidade da Califórnia. Três especialistas estiveram envolvidos em sua criação: o psicólogo Richard Bandler, o linguista John Grinder e o ciberneticista e antropólogo Gregory Bateson. Eles analisaram o trabalho de três psicoterapeutas conhecidos e muito bem sucedidos que trabalham em diferentes direções: F. Perls, V. Satir e M. Erickson (o fundador da hipnose ericksoniana). Depois de estudar seus métodos de trabalho com o consciente e o inconsciente, os pesquisadores compilaram algoritmos que mais tarde se tornaram a base da PNL.

Como a PNL foi criada

Os autores da PNL, e mais tarde seus seguidores, encontraram psicoterapeutas bem-sucedidos e pessoas que lidaram com sucesso com problemas psicológicos e adotaram seus segredos. Eles analisaram as informações recebidas, decompuseram em componentes e criaram uma instrução passo a passo para resolver esse problema.

Como funciona a programação neurolinguística

A PNL dá conselhos práticos e instruções claras, com as quais você pode entender os motivos das ações de uma pessoa e transmitir seu ponto de vista a ela, torná-la seu apoiador, despertar simpatia e mudar seu comando, livrar-se de problemas psicológicos.

A eficácia da PNL depende de uma série de fatores:

  • Percepção acrítica dos fundamentos da PNL. Duvidar de pessoas que criticam pressupostos e exigem evidências científicas para declarações controversas não conseguirá influenciar efetivamente o interlocutor. Para convencer seu oponente, você precisa acreditar no que faz e diz.
  • Abordagem individual para cada pessoa. Não existem técnicas de PNL ideais que sejam adequadas para todas as pessoas e funcionem em todas as situações. Em cada caso, é preciso analisar, ser flexível e escolher o que é mais adequado.
  • Seleção adequada de técnicas de PNL e sua combinação competente. Mesmo trabalhando com uma pessoa, várias técnicas são necessárias. Alguns deles podem se tornar ineficazes, outros deixam de funcionar com o tempo, portanto, é necessário dominar muitas técnicas perfeitamente.
  • Cumprimento exato de todos os detalhes da metodologia. Todas as nuances da tecnologia são muito importantes. Por exemplo, se for indicado que durante a psicoterapia com a ajuda da PNL o paciente deve estar em estado de transe, essa regra não pode ser negligenciada. Caso contrário, a sugestão não funcionará.
  • Habilidades de domínio e comunicação. A PNL pode ser dominada rapidamente por pessoas que conhecem o básico da psicologia, estão acostumadas a se comunicar e fazem isso à vontade - psicólogos, psicoterapeutas, professores, treinadores. Aqueles que não têm essas habilidades terão que praticar muito.

Princípios Básicos da PNL - Pressupostos


Princípios básicos da PNL
(também são chamados de pressupostos) são afirmações e postulados que são a base teórica da metodologia. As pessoas que praticam a PNL aceitam pressupostos como axiomas que não requerem prova. Essas declarações são destinadas a mudar a perspectiva da pessoa sobre a situação, a fim de facilitar a resolução de problemas.

  1. O mapa não é o territorio. Assim como um mapa da área não é o território que descreve, nossa visão da realidade não coincide com a “realidade objetiva” que realmente existe. Nossa visão depende de experiências passadas, educação, humor, atitudes e princípios. Portanto, a mesma situação é percebida por pessoas diferentes à sua maneira. A PNL nos ensina a entender que o mundo real é mais amplo do que o mapa que nossa experiência desenhou. Cada pessoa tem sua própria visão, e isso deve ser levado em consideração. O cartão de ninguém é autêntico e correto, mas sim aquele que dá mais oportunidades para resolver problemas. Imagens alienígenas do mundo podem ajudar a ver o problema de uma nova perspectiva e encontrar uma solução inesperada. Compreender como uma pessoa vê a realidade ajuda a construir um modelo eficaz de comunicação com ela.
  2. O corpo e a "mente" são um único sistema. O bem-estar depende dos pensamentos de uma pessoa e, ao mesmo tempo, o bem-estar afeta significativamente a linha de pensamento. As mudanças na consciência e nas emoções afetam as sensações corporais, pois podem remover ou aumentar o tônus ​​muscular, melhorar ou piorar a circulação sanguínea e a inervação. Por exemplo, lembrando-se do resto, uma pessoa experimenta paz. Sem perceber, relaxa os músculos, o que ajuda a aliviar os espasmos musculares, melhorar a circulação sanguínea e aliviar a dor.
  3. No centro de qualquer comportamento está uma intenção positiva, que está associada ao ambiente inicial. Uma pessoa sempre “quer o melhor”, ou seja, é movida por uma intenção positiva. Mas as ações que ele toma para atingir o objetivo nem sempre são aprovadas pela sociedade. Por exemplo, para sustentar uma família, um roubará e o outro trabalhará. A escolha da ação (comportamento) depende da situação em que a decisão foi tomada, educação, caráter, padrões morais. Acontece que a realidade muda, e o modelo de comportamento que antes era aceitável não funciona mais. Nesse caso, é necessário entender qual intenção se tornou a base desse comportamento e, em seguida, mudar o comportamento para um positivo. Por exemplo, a enurese é baseada na intenção subconsciente da criança de atrair a atenção de seus pais. Portanto, para se livrar do comportamento indesejado, você precisa ajudar a criança a atingir o objetivo de uma maneira diferente, oferecendo uma alternativa saudável - comunicar-se gentilmente com ele, passar mais tempo juntos.
  4. Toda a experiência de vida é armazenada no sistema nervoso. Tudo o que aconteceu uma vez com uma pessoa é registrado em seu sistema nervoso e permanece na memória, embora às vezes o acesso a essas memórias possa ser difícil. Na PNL, o passado nem sempre é visto como a raiz dos problemas. A experiência do passado é uma fonte de recursos que ajudam a encontrar uma solução em situações difíceis. Além disso, exemplos de comportamento bem-sucedido podem ser encontrados nas experiências de outras pessoas e personagens fictícios.
  5. A experiência subjetiva é dividida em visões, sons, cheiros, sensações e sabores. Na PNL, distinguem-se cinco canais de percepção da informação - visual, auditivo, gustativo, olfativo e cinestésico (receptores corporais e expressões faciais). Um dos órgãos dos sentidos é o principal, através do qual uma pessoa recebe informações básicas. Com base nas informações, ele constrói seus julgamentos e intenções que influenciam o comportamento. Conhecer a modalidade de uma pessoa, ou seja, que tipo de analisador ela possui, quem possui PNL pode transmitir com mais eficácia as informações necessárias a ela. Assim, influencia o comportamento do interlocutor. Por exemplo: para alcançar o subconsciente de uma pessoa cujo canal cinestésico está conduzindo e convencê-la a ir com você, você pode construir uma frase como esta: “Sinta como a areia quente queima sua pele, como a água do mar refresca”.
  6. Não há derrotas, mas apenas feedback. O que as pessoas costumavam considerar derrota ou fracasso é, na verdade, uma nova experiência e informações úteis que tornam uma pessoa melhor e a aproximam do sucesso. Por exemplo, após uma entrevista, uma pessoa não foi contratada. A situação pode ser vista como uma experiência útil. Depois de analisar os erros, podemos tirar conclusões: como se comportar da próxima vez, quais habilidades e habilidades são necessárias para que a entrevista seja bem-sucedida.
  7. O significado da comunicação está na reação que ela evoca. Quando uma pessoa fala, ela tem uma certa intenção: transmitir ou receber informações, uma reação emocional, induzir o interlocutor à ação. Acontece também que as palavras provocam uma reação oposta à esperada pelo falante. Em resposta a uma frase ou elogio neutro, o interlocutor pode ficar ofendido. Isso significa que a ação (declaração) não correspondeu à sua intenção. A PNL oferece uma saída que o ajudará a obter a reação desejada de seu oponente - mude a ação, escolha um tom diferente, frases, situação. Ou seja, se a reação de uma pessoa mostra que seus argumentos não a convencem, você deve mudar de tática. Por exemplo, não diga, mas faça perguntas.
  8. Comportamento - escolher a melhor opção do que está disponível atualmente. Uma pessoa em qualquer situação escolhe o melhor e mais eficaz do que está disponível. Normalmente essa escolha é fixa e se comporta de maneira semelhante em situações semelhantes, mesmo que a técnica tenha perdido sua eficácia. Por exemplo, uma pessoa pode gritar constantemente com uma crítica construtiva se funcionou uma vez. Quanto maiores suas capacidades (mental, financeira, física), mais rica a escolha de estratégias de comportamento. A metodologia da PNL visa desenvolver flexibilidade comportamental e novos comportamentos não padronizados em diversas situações. Isso aumenta a capacidade de se adaptar a condições em constante mudança e, assim, tornar-se mais bem-sucedido. Como parte da psicoterapia, esse pressuposto ajuda a aprender a não nos arrepender do que fizemos no passado - afinal, foi a melhor decisão naquela situação, e fomos guiados por intenções exclusivamente positivas.
  9. Todo mundo tem todos os recursos de que precisa. Recursos em PNL refere-se a conhecimento, habilidades, crenças, habilidades, tempo, finanças, coisas e pessoas. Isso é tudo o que permite expandir a escolha de soluções para o problema. Por exemplo, a tarefa é fazer reparos. Se você tiver recursos suficientes, poderá escolher uma das três opções: 1) você mesmo pode fazer isso, gastando tempo e esforço; 2) você pode atrair amigos; 3) você pode pagar os trabalhadores contratados. Se não houver recursos suficientes (sem tempo, sem dinheiro), o número de opções diminui. Quanto mais recursos, mais ampla a escolha e mais fácil é lidar com o problema. O pressuposto afirma que todos têm os recursos necessários. À primeira vista, é difícil concordar com esta afirmação. Mas os defensores da PNL argumentam que basta que uma pessoa comece a agir como se tivesse os recursos, e eles realmente aparecerão.

  10. O universo nos favorece e abunda em recursos.
    O ambiente está repleto de recursos. No processo de evolução, a humanidade aprendeu a usá-los, o que colocou o homem no topo da pirâmide. Se as pessoas apenas evitassem os perigos e não tentassem alcançar mais, isso não aconteceria. Esse pressuposto nos diz para acreditar nas boas intenções dos outros e usar com ousadia todos os recursos disponíveis. Nesse caso, o universo se tornará ainda mais amigável e generoso.

Essas pressuposições são bastante gerais, são difíceis de provar com a ajuda de experimentos científicos. Portanto, os proponentes da PNL sugerem simplesmente tomá-los pela fé, ou agir como se você tivesse certeza da correção dessas teses. Depois de uma mudança de comportamento, tanto o sentido do mundo quanto a linha de pensamento começam a mudar. Assim, a PNL se propõe a realizar ações conscientes para obter resultados subconscientes influenciando as estruturas profundas da psique.

Com base em pressupostos, um grande número de modelos, técnicas e técnicas de PNL foi criado. Cada autor e treinador adiciona algo próprio. Este artigo irá discutir as técnicas mais populares.

Aplicação da PNL

Aprender a aplicar a PNL na prática é feito em seminários e treinamentos, mas você pode aprender sozinho, com tempo e perseverança. Para isso, você precisa se familiarizar com os modelos, técnicas e técnicas da PNL, fazer treinamentos online e aplicar os conhecimentos adquiridos na prática.

Modelos de PNL

Os modelos de PNL são formas diferentes de perceber situações. Modelos são formas de pensar que podem ser usadas para encontrar abordagens originais e acionáveis ​​para as pessoas.

Modelo de PNL: FOCOS DA LINGUAGEM

O modelo Truques da Linguagem permite que você mude as crenças do oponente e trabalhe com suas objeções. Assim, dá vantagens na disputa, aplicando a PNL no dia a dia. Conhecer suas técnicas possibilita aprimorar suas atividades públicas, o que é importante para quem atua na área de educação, vendas e política. E para psicólogos e psicoterapeutas, essas técnicas permitem que você mude a posição do cliente sobre essa questão, mude sua visão de mundo para uma mais positiva e saudável.

Na verdade, “Truques de linguagem” é um conjunto de modelos de fala que ajudam a convencer rapidamente o interlocutor. Com a ajuda deles, você pode fazer o oponente duvidar da correção de seus julgamentos, mudando o foco da atenção para novos aspectos do problema que está sendo discutido.

Há quatorze truques da língua. Eles são usados ​​dependendo da situação e do tipo de sistema nervoso do interlocutor.

  • O foco da linguagem é a intenção

A essência do método é determinar intuitivamente o objetivo que impulsiona uma pessoa, que está oculto por trás de sua declaração. A pessoa é então convidada a realizar uma ação para esse propósito.

– Eu aprecio sua racionalidade e responsabilidade, e é por isso que eu acho que você vai lidar com esta tarefa melhor do que outros.

  • O foco da linguagem é a redefinição

A essência do método é a substituição de uma das palavras do enunciado do interlocutor por um significado próximo, mas com um contexto diferente.

Não farei nada que não faça parte das minhas responsabilidades profissionais.

“Você não pode dizer 'eu não quero fazer isso' no trabalho.

Ou mais positivo:

Na verdade, não é seu dever. Mas você poderia me ajudar?

  • Foco da linguagem - consequências

A essência do método é descrever ao interlocutor as consequências de sua escolha. Eles podem ser positivos e negativos, dependendo da chave em que a conversa é construída.

Não farei nada que não faça parte das minhas responsabilidades profissionais.

– Relembro que está a ser considerada a distribuição de bónus aos melhores colaboradores do ano. Sua decisão pode afetar esse problema.

  • O foco da linguagem é a separação

A essência do método é analisar detalhadamente cada elemento da afirmação do oponente.

Não farei nada que não faça parte das minhas responsabilidades profissionais.

- O que exatamente eu peço não está explicitado em seus deveres. Vamos decompô-lo ponto a ponto.

  • O foco da linguagem é a unificação

A essência do método é generalizar parte da crença. Isso torna possível alterar a relação entre as partes da instrução.

Não farei nada que não faça parte das minhas responsabilidades profissionais.

“Todos nós vamos além do escopo de nossas funções aqui. Caso contrário, o trabalho pararia.

  • Foco da linguagem - analogia

A essência do método é encontrar uma analogia que dê um significado diferente ao enunciado do interlocutor. Bem, se é uma anedota, uma parábola, um provérbio. Mas qualquer metáfora associada à situação serve.


Não farei nada que não faça parte das minhas responsabilidades profissionais.

“E Noah era um vinicultor. Também não era seu dever salvar o mundo do dilúvio.

  • Truque da língua - redimensionando o quadro

A essência do método é olhar a situação do ponto de vista do passado ou do futuro.

Não farei nada que não faça parte das minhas responsabilidades profissionais.

- Se lhe dissessem que teria que exercer essas funções quando conseguiu um emprego conosco na empresa? Você ainda estaria interessado em um emprego?

  • O foco da língua é um resultado diferente

A essência do método é mostrar que uma determinada ação pode ter um resultado mais significativo do que o declarado pelo oponente.

Não farei nada que não faça parte das minhas responsabilidades profissionais.

- Talvez isso não esteja especificado na descrição do seu trabalho, mas pode aumentar nossos lucros em uma ordem de magnitude, atrair mais clientes.

  • O foco da linguagem é um modelo do mundo

A essência do método é reavaliar a situação de um ponto de vista diferente, usar um modelo diferente do mundo. É aconselhável fazer isso a partir da posição de uma pessoa significativa e de autoridade para o oponente.

Não farei nada que não faça parte das minhas responsabilidades profissionais.

“Se Harrison Ford não tivesse ido além de seus deveres, todos ainda estariam dirigindo motores a vapor.

  • O foco da linguagem é a estratégia da realidade

A essência do método é o apelo a fatos reais, que são compreendidos por meio da lógica e do pensamento analítico. Ao mesmo tempo, conjecturas, conclusões intuitivas e emoções do oponente são deixadas de lado.

Não farei nada que não faça parte das minhas responsabilidades profissionais.

-Vamos deixar as emoções e falar sobre o mérito. Na verdade, essa é sua responsabilidade. Isso está expresso no parágrafo n.

  • O truque da língua é o exemplo oposto

A essência do método é encontrar uma exceção às regras e dar como exemplo. Isso torna a persuasão do interlocutor menos pesada.

Não farei nada que não faça parte das minhas responsabilidades profissionais.

– Também não é meu trabalho treinar funcionários, mas estou fazendo isso agora. Além disso, muitos em nossa equipe têm uma carga adicional.

  • O foco da linguagem é a hierarquia de critérios

A essência do método é superestimar a afirmação do interlocutor em termos de um critério mais importante.

Não farei nada que não faça parte das minhas responsabilidades profissionais.

“Estamos aqui para ajudar as pessoas. Isso é mais importante do que seguir descrições de cargos.

  • Foco da língua - aplique a si mesmo

A essência do método é saber se o interlocutor aplica a si mesmo a regra pela qual atualmente é guiado.

Não farei nada que não faça parte das minhas responsabilidades profissionais.

- Então você não deve pedir exceções como um horário flexível, a possibilidade de trabalho remoto.

  • O foco da linguagem é o meta-frame

A essência do método é que o tempo está mudando, o que era correto perdeu sua relevância.

Não farei nada que não faça parte das minhas responsabilidades profissionais.

– Era possível raciocinar assim antes da crise. Agora você precisa lutar com todas as suas forças pelo cliente e pelo seu local de trabalho.

Modelo de PNL: ANCHOR

Na PNL, o termo "âncora" significa estímulo, causando uma reação ou um reflexo condicionado. Por sua vez, o estímulo para a criação de uma âncora pode ser qualquer palavra, objeto, pessoa ou qualquer outra coisa (gesto, postura, melodia, cheiro) que desencadeie uma emoção ou estado. Se a âncora é colocada de propósito, então algo inusitado é usado como estímulo, mas que pode ser repetido exatamente no momento certo: um gesto inusitado, um novo chaveiro.

Ancorar a PNL tem o mesmo princípio da formação de um reflexo condicionado. Por exemplo, nas férias, você começou a usar uma nova água do banheiro. Depois disso, impressões de relaxamento são associadas a esta fragrância. Depois de um tempo, usando esta eau de toilette, você vai, sem querer, evocar memórias de férias. Assim, a fragrância tornou-se uma âncora que desencadeia emoções agradáveis.

Dependendo de qual experiência causa a âncora, ela pode ser positiva ou negativa.

  • âncora positiva provoca emoções agradáveis ​​e estados de recursos que são úteis para resolver problemas. Ajuda a induzir esse estado no momento certo. Por exemplo, eficiência no local de trabalho, alegria no final do dia, etc.
  • âncora negativa provoca experiências de cores negativas que complicam a atividade. Pode ser usado para tratar maus hábitos (comer demais, fumar).

Com âncoras, você pode realizar várias ações:

  • Ancoragem- uma ação na qual um estímulo causa dois estados diferentes. Assim, para aumentar a eficiência, uma ferramenta de trabalho (por exemplo, um tablet) pode ser uma âncora que desperte alegria e interesse.
  • Colapso da âncora- este é um estado em que as âncoras que denotam emoções e estados opostos (por exemplo, medo e calma) se neutralizam. Como resultado, ambos os reflexos associados a eles não funcionam mais e o estímulo em si não causa emoções.
  • re-ancoragem- substituindo o estado que a âncora chamou anteriormente por outro. Por exemplo, se uma mochila escolar causou ansiedade em uma criança relacionada a possíveis problemas na escola, depois de ancorar novamente, ela despertará interesse ou autoconfiança.
  • Integração âncora- a união de vários estados positivos ou negativos em uma âncora. Por exemplo, após a integração das âncoras, um cigarro pode se tornar uma âncora para nojo, náusea, aversão, o que ajudará a pessoa a lidar com um mau hábito.

O modelo âncora em PNL é um dos mais procurados. Para obter mais informações sobre como ancorar e usar esse modelo na prática, consulte a técnica Anchoring Resource States.

Modelo de PNL: ASSOCIAÇÃO - DISSOCIAÇÃO

Imagine uma situação - você foi rude na rua. Nesse caso, há duas opções para perceber a situação.


  • Associação– Você vê a situação com seus próprios olhos e é um participante direto dela. Você olha para o rosto corado de seu oponente, ouve a voz dele, sente como está sobrecarregado de raiva e ressentimento, como o sangue corre para seu rosto e bate em suas têmporas. Com a associação, você percebe o que está acontecendo com todos os seus sentidos. Por causa disso, surgem muitas emoções que podem ajudar a resolver a situação e prejudicar.
  • Dissociação- esta é uma forma de percepção quando você se vê nessa situação de lado. Você olha para si mesmo em conflito e para seu oponente. Você vê e ouve tudo o que acontece, mas ao mesmo tempo não sente emoções que o impediriam de tomar uma decisão racional. Você pode se olhar de cima, por trás do ombro, de lado.

Para que serve o modelo de associação-dissociação? A associação é necessária quando você quer evocar as emoções que experimentou naquela situação. Ao conversar com um ente querido, nas férias, durante o sexo, em um momento de triunfo. Esses estados são usados ​​para definir a âncora.

A dissociação ajuda a olhar para a situação sem emoções desnecessárias. Isso pode ajudar em um momento em que você precisa se controlar, por exemplo, em uma briga com superiores. Desviar o olhar ajuda a reduzir a ansiedade. Por exemplo, quando você sofre de insônia porque se preocupa com eventos que podem (ou não) acontecer no futuro. Além disso, o método de dissociação é usado na luta contra fobias e traumas psicológicos.

Modelo de PNL: METAPROGRAMS

Os metaprogramas são filtros que determinam quais informações entram na consciência e em que a atenção de uma pessoa está focada. Tendo determinado o metaprograma de uma pessoa, pode-se prever seu comportamento, obter compreensão, motivar efetivamente, determinar a posição em que ela será mais útil.

Deve-se levar em conta que metaprogramas não são um fenômeno estável. A mesma pessoa pode manifestar diferentes metaprogramas em diferentes situações. Por exemplo, no trabalho, ele confia apenas em sua opinião e, em assuntos familiares, ouve a opinião de sua esposa. A gravidade do metaprograma também depende do estado de saúde e de outros fatores. Portanto, é necessário selecionar uma abordagem individual para a mesma pessoa em cada reunião.

Tipos de metaprogramas:

No momento existem mais de 50 metaprogramas. Descrevemos brevemente os mais comuns deles.

  1. Metaprograma "motivação OT-K"

A motivação do metaprograma OT-C divide as pessoas em dois grupos.

  • Motivação K(em 30% das pessoas). As pessoas caracterizadas pela motivação K são orientadas para o sucesso. Por natureza eles são líderes. Eles estão interessados ​​no que podem alcançar, no que podem adquirir. Por exemplo, uma pessoa estará mais interessada em como subir na carreira. Ao mesmo tempo, a pergunta: "como evitar a ira das autoridades e a hostilidade dos colegas" não o incomoda.
  • Motivação OT(em 60%) é típico de pessoas que evitam fracassos e negatividade. Eles tendem a estabelecer pequenas metas que podem ser alcançadas rapidamente. Eles valorizam a estabilidade. Eles não gostam de riscos e mudanças, o que pode levar a mudanças para pior. Eles tendem a se livrar de problemas e deficiências. Por exemplo, eles são mais propensos a comprar um xampu hipoalergênico que promete se livrar da caspa e queda de cabelo do que um xampu para cabelos lindos e grossos.
  1. Metaprograma "MANEIRA DE PENSAR"

O metaprograma "modo de pensar" descreve o modo como a informação é processada. As pessoas são divididas em 3 grupos, com base se uma pessoa prefere ampliar, desagregar ou procurar analogias

  • Generalização. Essas pessoas tendem a destacar as propriedades essenciais comuns de objetos e fenômenos. Com base em observações de casos pequenos e particulares, eles tiram conclusões sobre toda a categoria. Por exemplo, essa mulher alegará que todos os homens são polígamos, com base em uma traição.
  • Redução de escala. Os seres humanos são caracterizados pelo pensamento dedutivo. Do conhecimento do geral com a ajuda de inferências, eles tiram conclusões sobre o particular. Por exemplo, papagaios podem falar, então qualquer periquito pode ser ensinado a falar.
  • Analogias. Pessoas com essa maneira de pensar tiram conclusões com base na semelhança de equivalentes: se Masha tem 10 anos, seus colegas também têm 10 anos.
  1. Metaprograma "MOTIVOS"

É condicionalmente possível dividir as pessoas em 4 categorias, de acordo com os motivos que as impulsionam.

  • Poder. Essas pessoas são levadas à ação pelo poder, a capacidade de influenciar as emoções e ações dos outros. Acima de tudo, eles colocam seu prestígio, significado e respeito dos outros. Eles são bons gerentes e líderes naturais.
  • Envolvimento. Jogadores da equipe. Eles estão sempre sintonizados com a comunicação, adoram fazer novas amizades, manter conexões antigas. Essas pessoas estão sempre no centro das atenções e precisam de reconhecimento e comunicação. Eles trabalham bem em grupo, são capazes de realizar trabalhos monótonos por muito tempo, não se esforçam para ocupar cargos de responsabilidade.
  • Conquista. As pessoas deste armazém preferem tarefas complexas, pesquisas, novos projetos que ninguém fez antes. Não precisam de acompanhantes e assistentes, preferindo trabalhar sozinhos. Buscar constantemente a melhoria e o desenvolvimento. Devemos nos tornar melhores que os outros e melhorar a nós mesmos no passado.
  • Evitação. Essas pessoas, acima de tudo, prezam pela segurança. Eles tentam evitar todos os riscos possíveis, muitas vezes se sentem impotentes. Seu programa de medo é lançado pelo motivo mais insignificante. Eles são executivos, mas têm medo de tomar a iniciativa. Eles não expressam sua opinião, tentando não provocar um conflito.
  1. Metaprograma "REFERÊNCIA"

O metaprograma "Referência" ajuda a dividir as pessoas em dois grupos, considerando quais valores estão levando na tomada de decisões: internos ou externos.


  1. Metaprograma "MODELIDADE PREFERIDA"

Metaprograma "modalidade preferida" descreve o canal através do qual uma pessoa prefere receber informações sobre o mundo exterior. O canal principal pode ser: visão, audição, sensações (sensações táteis, paladar e olfato) ou diálogo interno. Conhecer a modalidade preferida do interlocutor possibilita a adaptação ao seu modo de pensar, o que traz vantagens na hora de se comunicar com ele.

Modalidade

visuais

Audiais

cinestésica

Digital

População

canal líder

sensações corporais, cheiro, gosto, movimento

Significado, funcionalidade

Predicados - palavras-chave

Sente-se, observe, brilhante, colorido, colorido

Ouça, alto, rítmico, sons

Sinta, toque, quente, terno

racional, eficiente

Traços de caráter

Ao se comunicar, considere o interlocutor. A aparência é mais importante que a funcionalidade. Para memorização e percepção, eles precisam: diagramas, gráficos, imagens.

Muito sociável. Eles adoram falar e ouvir. Muitas vezes eles têm uma voz expressiva agradável e um bom ouvido para música. Para lembrar, fale em voz alta ou para si mesmo.

Ao se comunicar, eles tendem a tocar o interlocutor - apertar as mãos, endireitar as roupas. Não muito falador. Valorize a conveniência e o conforto. Eles estão constantemente em ação, raramente parados, girando algo em suas mãos. Impulsivo. Eles não gostam de planejar.

Eles preferem raciocinar, destacar o importante, analisar a situação, aprender com a experiência de outra pessoa. Pensar é fundamental, eles acreditam apenas em evidências de peso. Externamente calmos, eles tentam evitar emoções fortes, que são muito dolorosas para eles.

O que aprecia

ver, ver, imagem, layout, desenhar

toque, toque, contato

Ouça sobre todos os lados da questão, discuta o tópico

Evidências, referências, certificados

O impacto em uma pessoa com a ajuda deste metaprograma de PNL pode ser dividido em 3 etapas:

  1. Análise humana. Definição de seu sistema representativo. Qual canal está levando para ele: audição, visão, sentimentos.
  2. Ajuste ao sistema representativo do sujeito. Por exemplo, dizemos ao visual - "Vejo que você está certo", ao auditivo - "Tudo o que você diz está correto", ao cinestésico - "Sinto que você está certo" e ao digital - "Você está certo em todos os aspectos”.
  3. Impacto sobre o assunto usando várias técnicas. Após o ajuste, escolha a técnica adequada para a situação.

Todos os metaprogramas são inerentes a cada pessoa em um grau diferente. Por exemplo, seu interlocutor é 70% motivado em TO, 80% referência interna, 90% visual. Mas em outros casos, ele pode mostrar a motivação "para" ou as propriedades do cinestésico. Portanto, ao se comunicar, você precisa monitorar cuidadosamente que tipo de resposta suas palavras evocam.

Técnicas de PNL

As técnicas de PNL são instruções passo a passo que permitem que você resolva um problema sem se aprofundar nas causas de sua ocorrência. Considere as técnicas de PNL mais produtivas.

Técnica de LAVAGEM

A técnica Sweep é uma das técnicas mais populares que operam no nível subconsciente. Ajuda a se livrar de maus hábitos: tabagismo, alcoolismo, comer demais, roer unhas.

Passo um

  1. Esclarecer as intenções: Por que você precisa disso? O que você ganha com isso? - Eu fumo para me acalmar e curtir.
  2. Encontrando Benefícios Secundários: Que outros benefícios você obtém? Para quê você está usando isso? – Fumar ajuda a comunicar com os colegas e a passar o tempo no trabalho.
  3. Benefícios de um novo estado: Por que você quer se livrar desse hábito? Que benefícios você terá se parar de fumar? – Saúde, auto-respeito.
  4. Verificação ecológica: Existem consequências negativas depois de se livrar desse hábito? Qual é o risco de rejeição? É possível reduzir de alguma forma os efeitos negativos?

passo dois

Fazendo representações. Dependendo da modalidade de uma pessoa (o que domina - visão, audição, sensações, etc.), duas imagens são compiladas. Um simboliza a imagem ou sentimento que ocorre quando um programa indesejado é lançado. A segunda é a imagem de uma pessoa livre de maus hábitos.

Considere um exemplo, uma tentativa de se livrar do vício em nicotina em uma pessoa com um analisador visual líder.

  1. A primeira foto é uma mão levando um cigarro aceso à boca.
  2. A segunda foto é uma foto de uma pessoa feliz e bem sucedida que conseguiu parar de fumar.

Passo três

  1. Imagem 1.É necessário apresentar um close-up de uma “mão com um cigarro”, tornando-o o mais claro, colorido e contrastante possível.
  2. Imagem 2. No canto escuro da primeira foto, você precisa colocar a segunda - pequena e sem graça.
  3. Executando um "swipe". As fotos mudam de lugar instantaneamente. A imagem com o cigarro fica em preto e branco, sem graça e pequena. A imagem com uma imagem perfeita se desdobra, cheia de cores e detalhes. A ação ocorre em uma fração de segundo.
  4. Tela preta. Após detalhar a imagem ideal, é necessário “limpar a tela”. Ambas as imagens desaparecem, deixando um fundo preto.
  5. Repita a mudança de imagens 12-15 vezes. Repita o exercício diariamente até que o desejo de fumar desapareça completamente.

Técnica "ANCORANDO ESTADOS DE RECURSO"

Usando a técnica de "ancorar estados de recursos", no momento certo, você pode chamar um estado ou emoção. Isso torna possível controlar os sentimentos em qualquer situação.

Passo um

  1. Descobrindo o propósito: em que situação é necessário um recurso adicional? - no trabalho, ao se comunicar com o sexo oposto.
  2. Determinando o recurso necessário: O que lhe falta nesta situação para lidar com ela com sucesso? Por exemplo, calma em um exame, coragem ao falar em público, inspiração durante o trabalho criativo.
  3. Verificação ecológica: Se você tivesse esse recurso, você o usaria? Seu comportamento não pioraria a situação?

passo dois

  1. Lembre-se da situação quando você teve o recurso necessário: quando você se sentiu confiante, calmo, alegre. Se não houve essa experiência positiva, você pode criar uma história na qual mostrou a qualidade desejada.
  2. Venha com uma âncora. Isso pode não ser um gesto familiar para você. Por exemplo, segure o pulso da mão direita com o polegar e o indicador da mão esquerda, ou entrelace as mãos em um castelo, endireitando e conectando os dedos indicadores.
  3. ancoragem. Reproduza a situação escolhida em sua imaginação nos mínimos detalhes: quem estava presente, o que eles disseram, cheiros, atmosfera. Lembre-se da sensação de recurso que você gostaria de experimentar. Quando as experiências positivas atingem o ponto mais alto, nesse momento é necessário prender a âncora. Após a ancoragem, é necessário interromper a reprodução da situação.
  4. Ancoragem. A cadeia: "reprodução da situação - pico do estado do recurso - âncora - interrupção da situação" é repetida 7-10 vezes. Esse número de repetições geralmente é suficiente para corrigir o reflexo condicionado.

Passo três

  1. Verificação de âncora. Continue com suas atividades diárias. Depois de um tempo, execute uma ação que sirva de âncora. Depois disso, um estado de recurso (calma, confiança) deve surgir involuntariamente. Se isso não ocorrer, a ancoragem é repetida mais 5-7 vezes.
  2. Jogando uma situação-problema. Em sua imaginação, simule uma situação na qual você não tinha confiança anteriormente. Por exemplo, você está em uma mesa onde as provas estão dispostas, um professor está sentado em frente. Você está cheio de emoção e ansiedade. Use a âncora para invocar o estado desejado.
  3. Consolidação do reflexo condicionado. Use a âncora na prática com a maior frequência possível para reforçar a habilidade.
  4. Técnica "TRATAMENTO RÁPIDO DE FÓBIOS" ou "CINEMA"

Com a ajuda desta técnica, você pode se livrar não apenas de medos e fobias obsessivas, mas também de emoções fortes: ódio, raiva, inveja.