Treinamento de habilidades de comunicação. Habilidades de comunicação

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Em nossa era de rápido desenvolvimento da tecnologia da informação, professores e pais ficam intrigados com o fato de que o desenvolvimento social de crianças em idade pré-escolar não atende aos padrões modernos e a maioria das crianças em idade pré-escolar não sabe se comunicar corretamente. As crianças modernas não podem fazer um pedido educadamente e responder corretamente a um apelo a elas, não são capazes de simpatizar ou simpatizar, na maioria das vezes são hostis aos outros ou se recusam completamente a se comunicar. O desenvolvimento insuficiente de habilidades de comunicação é uma preocupação séria para os professores de pré-escola. As crianças modernas, trancadas em jogos de computador e assistindo a programas de televisão, se comunicam pouco não apenas com seus pais, mas também com seus pares. Mas afinal, sem comunicação humana ao vivo, a vida de uma criança perde seu brilho, a saturação de suas sensações emocionais desaparece. Além disso, a capacidade de se comunicar de maneira ideal com os outros é a chave para o progresso humano bem-sucedido em todas as áreas da vida. A educação de habilidades de comunicação em crianças pré-escolares é a principal tarefa para preparar uma criança para a vida adulta.

O início da formação de habilidades de comunicação de um pré-escolar

O desenvolvimento de habilidades de comunicação em pré-escolares é o desenvolvimento da capacidade de se comunicar de forma eficaz e interagir com sucesso com o ambiente. Baseia-se em vários traços de personalidade de um pré-escolar: o desejo de interagir, a capacidade de ouvir e ter empatia com o interlocutor, resolver questões complexas de interação e dominar as regras de comunicação eficaz.

O desenvolvimento de crianças pré-escolares envolve a educação de todas essas habilidades desde o nascimento. Essas habilidades incluem: a capacidade de tratar as outras pessoas com compreensão e carinho, a capacidade de se colocar no lugar do outro e entrar em sua situação, ser cuidadoso e seletivo no uso de frases e expressões, percebendo que palavras descuidadas podem ter um efeito muito forte nos sentimentos e emoções de outra pessoa. Quanto maior o entendimento entre as pessoas, maior a simpatia pode surgir. É importante colocar nas mentes dos jovens a ideia de que é impossível menosprezar e insultar outras pessoas, mesmo que elas não concordem com sua opinião e sejam de alguma forma diferentes da maioria. O desenvolvimento de todas essas habilidades em crianças pré-escolares ocorre na interação com pais, irmãos e irmãs, com amigos do grupo de jardim de infância, com professores e educadores. Os traços característicos da comunicação com o ambiente começam a aparecer imediatamente após o nascimento da criança. Uma criança que entrou na vida absorve, como uma esponja, os esquemas de comunicação que são usados ​​por seu ambiente na família e na instituição infantil.

A influência da família no desenvolvimento de um pré-escolar

O desenvolvimento mental harmonioso das crianças em idade pré-escolar depende inteiramente de um clima psicológico favorável em sua família. Este é o solo no qual os traços de personalidade importantes na sociedade humana serão nutridos. O amor paterno é capaz de direcionar o desenvolvimento psicológico dos filhos na direção certa. O amor e a educação sábia dos pais dão aos filhos um apoio sólido e proteção emocional confiável na vida.

No entanto, em muitas famílias em condições modernas, os problemas financeiros e domésticos estão em primeiro lugar. Isso provoca o desejo de alguns pais de colocar o desenvolvimento dos filhos em segundo plano e, por assim dizer, afastar-se das questões da criação dos próprios filhos, incluindo o desenvolvimento das habilidades de comunicação. Uma atitude tão irresponsável com a educação de seus filhos pode prejudicar a entrada de uma pessoa pequena em um caminho difícil de interação com o mundo exterior, servirá como um obstáculo significativo para fazer novos amigos e resolver situações difíceis da vida.

A primeira interação com o mundo que o bebê recebe da comunicação com os pais. Nessa interação, a criança aprende as regras da boa e da má comunicação com os outros. As crianças pequenas são muito receptivas e sugestionáveis, portanto, ensinar uma criança pelo pai ou pela mãe as regras de comunicação nem sempre ocorre conscientemente, às vezes até para o próprio pai. Comunicando-se com seu filho, o pai lhe dá seu modelo de comunicação. E esse modelo nem sempre cumpre integralmente as normas e regras que podem garantir o desenvolvimento harmonioso das crianças em idade pré-escolar.

Padrões parentais positivos e negativos

Há famílias cheias de uma atmosfera calorosa de amor, compreensão, assistência mútua. Este é um terreno muito favorável para que o desenvolvimento mental das crianças prossiga na direção certa e para que elas formem a habilidade de interação positiva com o meio ambiente. Se os pais são solidários com a vida da criança, aproveitam para brincar com ela, se comunicar, mergulhar em seus problemas, acariciá-la, o bebê recebe proteção emocional e é criado como uma pessoa alegre, equilibrada, capaz de uma comunicação harmoniosa, com auto-estima alta. Se essa criança se encontrar em uma situação difícil, ela lidará com emoções negativas muito mais rapidamente e encontrará a solução certa para sair do conflito. Não há necessidade de incutir em uma criança de uma família próspera as habilidades de comunicação ideal com o ambiente, ele recebeu um conjunto de tais habilidades da experiência de interação pessoal com os membros da família.

Infelizmente, há famílias em que reina uma atmosfera hostil, sem alma e até agressiva. Aqui eles se comunicam de maneira rude e autoritária, interrompem abruptamente a conversa, zombam dos erros da criança, são indiferentes aos seus problemas, falam com ele de maneira dura e insensível. Tais famílias são dominadas por exigências excessivas, uma atitude excessivamente rígida e as necessidades psicológicas da criança são rejeitadas. As habilidades de comunicação distorcidas são fixadas no comportamento de um pré-escolar, pois são determinadas pelo papel atribuído a ele na família.

Um aluno de uma família tão desarmônica mostrará agressão, cautela ou, inversamente, começará a bajular e recorrer a mentiras. É muito difícil para um pré-escolar que não recebeu amor e atenção dos pais construir relacionamentos com seu ambiente. Todas essas deficiências na educação das crianças no período pré-escolar da vida têm uma qualidade semelhante - é falta de flexibilidade e plasticidade, incapacidade de se adaptar às exigências da situação, do momento atual. O estado psicológico dessas crianças é muito frustrado, distorcido pelo modelo de comportamento imposto a elas na família. Essas crianças precisam da ajuda qualificada de um psicólogo.

Padrões típicos de comportamento de crianças em famílias com educação inconsistente

  1. O “ídolo de toda a família” pode se comportar tão mal quanto você quiser, ele invariavelmente causará apenas prazer entre os membros da família, qualquer um de seus caprichos é imediatamente realizado, eles falam com ele em tom de lírio, a vida de toda a família é dedicado a ele. Como resultado de tal adoração, o "ídolo" torna-se caprichoso, mimado, egoísta.
  2. “O tesouro da mãe (papai, avó)” é semelhante ao modelo anterior, mas apenas a criança é a favorita de um dos adultos e sente sua atitude especial em relação a si mesma, ao mesmo tempo em que reage agudamente à falta da mesma atenção de outros membros da família. Em vez disso, eles o ridicularizam, chamando-o de filha do papai ou maricas.
  3. "Bom menino" - é obrigado a cumprir o conjunto tácito de regras e decência na família, ninguém está interessado em seus verdadeiros desejos e aspirações, ele é incutido com a capacidade de hipocrisia e duplicidade. Não é de surpreender que sejam precisamente essas crianças “exemplares” que, inesperadamente para todos, cometem atos que violam todas as normas de moral e direito.
  4. A “criança doente” se acostuma com a superproteção constante de todos os membros da família e, mesmo que se recupere, continua sendo tratada como uma pessoa fraca e enferma. Isso desenvolve egocentrismo, capricho, incapacidade de assumir responsabilidades.
  5. A "Criança Intolerável" cria estresse constante e problemas desnecessários para todos os membros da família. Ele é constantemente punido, repreendido, repreendido. Talvez o armazém mental de uma pessoa travessa seja realmente difícil de educar, mas isso não é a única coisa. Acontece que o comportamento insuportável de uma criança difícil une os membros da família que vinham se comunicando com um estiramento, e também pode ser usado como motivo de auto-eliminação de criar uma pessoa travessa ou como uma oportunidade para isolar um membro censurável da família, por exemplo, uma avó ou pai, supostamente mimando uma criança.
  6. "Cinderela criança" espera em sua própria família. Desempenhando inúmeras funções, ele não recebe o menor incentivo para isso. Todos os prêmios vão para irmãos e irmãs, o que infunde nele um sentimento de humilhação, inveja e falta de independência.
  7. A "criança bode expiatório" torna-se um pára-raios para a agressão de todos os membros da família, ele é igualmente ruim para todos os membros da família, todos podem neutralizar sua irritação nele. Com tanta humilhação constante, a criança se torna notória, esmagada. Ele tem medo de dizer uma palavra extra ou fazer qualquer ato por medo de ser punido e, como resultado, torna-se uma pessoa passiva, intimidada, com uma psique ferida.

Interação das crianças no grupo do jardim de infância

O desenvolvimento das habilidades de comunicação não causa muita preocupação, desde que o pré-escolar se comunique apenas com os membros da família. As primeiras dificuldades surgem ao matricular uma criança no jardim de infância. A psicologia das relações com os pares é muito mais complicada do que a interação com os membros da família. Afinal, os pares nem sempre se encontram no meio do caminho - mais frequentemente, pelo contrário, suas ações são ditadas por seus próprios interesses egoístas. É aqui que surge a feroz rivalidade entre pares, que nem sempre é resolvida por métodos socialmente aceitáveis. Alguns pré-escolares mostram teimosia, desequilíbrio, agressividade em relação aos seus pares, outros, pelo contrário, são propensos a dúvidas, timidez excessiva, estão sujeitos a vários medos, enquanto outros não são alheios à mentira e desenvoltura. Há uma categoria de crianças que não são capazes de fazer amigos e construir relacionamentos normais mesmo com seu próprio irmão ou irmã.

Uma atitude hostil em relação aos outros, a falta de habilidades de comunicação ideais ocorre em crianças que se sentem não amadas, não merecedoras de afeto, compreensão, essas crianças estão imersas em seu próprio mundo especial, isoladas do mundo exterior.

Sua atitude negativa em relação aos outros recebe uma reação correspondente, que os atinge com força. Crianças com comportamento difícil não se controlam, embora possam se submeter ao controle dos pais e cuidadores. Existem várias razões que complicam a interação de crianças em idade pré-escolar:

  • aumento da ansiedade, alterações de humor frequentes, choro;
  • baixo status social, atitude depreciativa em relação à personalidade;
  • falta de empatia pelo estado emocional dos outros;
  • insatisfação com a necessidade de comunicação;
  • incapacidade de sentir quais emoções a outra pessoa está experimentando;
  • desenvolver nervosismo, neuropatia, muitos medos que interferem na comunicação;
  • isolamento e passividade, recusa de contatos, retraimento em si mesmo;
  • aumento da excitabilidade e agressividade, desejo de conflito, causar dor.

Correção psicológica de crianças com habilidades de comunicação prejudicadas

A fim de direcionar o desenvolvimento psicológico de pré-escolares com habilidades de comunicação prejudicadas na direção certa, os professores de pré-escola precisam treinar regular e consistentemente essas crianças em habilidades de comunicação ideais. O desenvolvimento competente de habilidades de comunicação em crianças pré-escolares pode neutralizar o problema que surgiu e até influenciar o desenvolvimento de um novo modelo ideal de comportamento da criança. O ensino de habilidades de comunicação ideais para crianças pequenas deve ter como objetivo:

  • criar uma relação amigável e sensível na comunicação;
  • aprender a ouvir e compreender outra pessoa;
  • ensinar formas não verbais de comunicação, expressões faciais e gestos;
  • desenvolvimento da capacidade de interagir em momentos difíceis;
  • ensino de ética conversacional;
  • superando a timidez, removendo grampos;
  • aprender a ter consciência dos próprios sentimentos;
  • desenvolver a capacidade de reconhecer as emoções de outra pessoa;
  • desenvolvimento da capacidade de expressar verbalmente seus sentimentos;
  • dependência da interação com os pais das crianças.

O desenvolvimento mental planejado das crianças para atingir o nível ideal de sociabilidade pode ser realizado de várias maneiras e técnicas. Eles podem ser divididos em vários tipos de acordo com o tipo de percepção:

  1. Métodos verbais: diálogo, história, leitura.
  2. Métodos visuais: usando recursos visuais, olhando imagens.
  3. Exercícios práticos: encenação teatral de contos de fadas, situações.
  4. Métodos de jogo: o uso de jogos e exercícios didáticos e de histórias.
  5. Métodos fisiológicos: psico-ginástica, exercícios de dedo e respiração.
  6. Métodos lógicos: definição de questões éticas e morais, enigmas.

Todos esses métodos visam desenvolver a bondade, a empatia, a humanidade, a capacidade de interação humana normal com as pessoas ao seu redor em crianças pré-escolares. Detenhamo-nos mais detalhadamente em como se dá o desenvolvimento comunicativo e social de pré-escolares por meio de métodos de jogo.

Usando o jogo no desenvolvimento de habilidades de comunicação de pré-escolares

Todos os exercícios do jogo podem ser divididos em seis seções, dependendo de qual esfera da personalidade humana é afetada.

  1. Jogos que afetam a fisiologia de um pré-escolar. Em primeiro lugar, esses jogos ajudam a aliviar os grampos musculares, desenvolver flexibilidade, plasticidade do corpo, estimular a autoexpressão das crianças no movimento emocional. Jogos que se concentram em sensações corporais ajudam a criança a lidar com a passividade, rigidez, escravidão e isolamento. Não é nenhum segredo que o relaxamento no nível do corpo e dos músculos ajuda a pessoa a encontrar paz psicológica, equilíbrio e relaxamento. Um exemplo do jogo "Mova-se como um urso, avestruz, sapo, etc." As crianças são convidadas a representar qualquer animal ou personagem de conto de fadas em movimento.
  2. Jogos que desenvolvem formas verbais e não verbais de comunicação. A comunicação verbal é formada pela composição de uma história sobre a vivência de sentimentos fortes: medo, raiva, tristeza, assim como no jogo "Telefone quebrado". O ensino da comunicação não verbal com a ajuda de gestos, expressões faciais, pantomima é realizado nos jogos “Falamos através do vidro”, “Contamos poemas com gestos”, “Mostramos o que você quer com expressões faciais”.
  3. Jogos que introduzem emoções humanas, ensinam a capacidade de expressar suas emoções e reconhecer corretamente o estado emocional de um amigo. Nesta seção, são usados ​​os jogos "Diário de humor", "Retrate emoções com os dedos", "Emoções em imagens". Para os jogos, são utilizados cartões com a imagem de várias emoções em um desenho esquemático, as crianças selecionam o pictograma apropriado para a emoção representada na figura. Em cartões em branco, as crianças podem desenhar seu rosto, feliz ou triste.
  4. Jogos que direcionam a atenção para você, seus sentimentos, estado. No exercício “Auto-retrato psicológico”, as crianças se revezam respondendo perguntas sobre si mesmas: o que pode ser elogiado e o que pode ser repreendido? No exercício Descreva-se, todas as respostas devem começar com o nome do entrevistado e descrever qualidades pessoais, hobbies, sentimentos, traços de caráter. Em seguida, há uma discussão conjunta de cada resposta. Se a criança achar difícil falar sobre si mesma, as sugestões de outras crianças são permitidas. Assim, o pré-escolar desenvolve a capacidade de pensar sobre si mesmo, sobre como se imagina e como os outros o veem.
  5. Jogos que formam uma atitude consciente em relação à sua família como um todo, a cada um de seus membros individualmente e a si mesmo como um membro significativo e pleno da família. Para isso, são aplicáveis ​​as tarefas “Desenhe sua família e sua casa”, visualizando álbuns de fotos com a tarefa de comentar em cada foto, uma conversa sobre amor pelos pais. Tais atividades ativam o desenvolvimento de um sentimento de parentesco, calor, amor pelos membros de sua família e também dão a compreensão de que a própria criança é a mesma pessoa amada, amada e aceita por sua família.
  6. Jogos que ativam o desenvolvimento de habilidades de interação com outras pessoas. Tais jogos desenvolvem nas crianças uma atitude atenta às características individuais de seus companheiros, formam uma atitude benevolente e amigável em relação a eles, criam um sentimento de unidade, pertencimento a uma causa comum. Para isso, é utilizado o exercício “Desenhe Juntos”, no qual todo o grupo trabalha para criar um grande quadro, onde cada criança é responsável por uma determinada área. As crianças aprendem a negociar, ceder, compartilhar lápis, canetas hidrográficas, discutir um projeto de desenho. É possível utilizar a reprodução teatral de diversas situações de interação das crianças entre si. Em tais cenas, as crianças decidem questões morais, como melhor agir em uma determinada situação, pensam na questão de que tipo de pessoa é chamada de gentil, honesta, corajosa, educada.

O jogo teatral como forma de ensinar as crianças a se comunicar

Ensinar crianças pequenas a se comunicar só é possível em uma interação próxima umas com as outras, incluindo-as ativamente em atividades cognitivas ou lúdicas. A criança precisa ser ensinada a fazer perguntas por conta própria, expressar ativamente sua opinião sobre determinados tópicos, estabelecer relações de confiança, argumentar sem conflito e manter a conversa. Uma maneira de ensinar as crianças a se comunicar, que lida perfeitamente com todas essas tarefas, são os jogos teatrais. Esses jogos são muito populares entre os pré-escolares, porque junto com os personagens dos contos de fadas, as crianças exploram o mundo ao seu redor, experimentam um monte de emoções e sentimentos, avaliam o comportamento de seu personagem favorito em sua interação com outros heróis do conto de fadas . É importante que a encenação de um conto de fadas se torne não apenas uma memorização de textos e gestos artificiais, mas contribua para o desenvolvimento da improvisação, a imaginação da criança, desenvolva a capacidade de sentir o estado emocional dos personagens teatrais, forme um senso de confiança em suas habilidades e instila a habilidade de comunicação verbal livre.

Durante o jogo na brincadeira, as crianças se comportam com ousadia, ativamente, sem complexos. Esse estado criativo pode ser usado discretamente como uma ferramenta poderosa para desenvolver habilidades de fala e comunicação. Personagens de contos de fadas interagem, se comunicam, discutem, discordam ou cedem, sentem-se tristes ou se divertem, e por meio da reencarnação na imagem de um herói de conto de fadas, a criança recebe e lembra de todos esses métodos de interação com o ambiente, apropriando-se de todos os traços característicos do personagem amado. O role-playing independente ajuda a criança a compreender os fundamentos morais e éticos do comportamento dos personagens, pois ela recebe uma avaliação positiva ou negativa do adulto sobre as qualidades e ações dos heróis do conto de fadas. Tal avaliação dos adultos forma a habilidade do comportamento ético em um pré-escolar e o encoraja a fazer uma escolha em favor de atos morais.

Harmonização das relações entre pais e filhos

O desenvolvimento de habilidades de comunicação de pré-escolares é impossível sem uma interação próxima com seus pais. Os psicólogos, após a realização de vários estudos, chegaram à conclusão de que, usando o trabalho em grupos de pais e filhos e ensinando aos pais algumas técnicas de comunicação, pode-se influenciar o estilo de sua interação com seus filhos na família, fortalecendo assim a saúde psicológica dos pré-escolares . Esses grupos nos últimos anos tornaram-se muito populares tanto na Rússia quanto em países estrangeiros. O objetivo do projeto é reestruturar e harmonizar as relações pais-filhos, estabelecer uma interação igualitária e compreensão mútua entre pais e filhos, a tarefa é ensinar as técnicas e habilidades de uma comunicação harmoniosa ideal entre pais e filhos.

No processo de passar por um ciclo de aulas em grupo, os pais passam a tratar seus filhos com mais compreensão, menos criticamente, e aprendem a criar uma atmosfera de segurança e aceitação para eles. Crianças e pais interagem em grupo, ajudando-se mutuamente no fortalecimento das relações, na busca de respostas para perguntas difíceis, que eram o motivo de frequentar as aulas em grupo. Vários tipos de jogos são usados ​​durante as aulas. Sendo um participante do jogo, uma pessoa, entendendo a condicionalidade da situação do jogo, reage a ela da mesma maneira que na vida real. Portanto, o jogo não apenas ensina novas formas de interação, mas também corrige o estilo de comunicação entre o pai e a criança.

Interagindo com seu filho no jogo, obedecendo às suas regras, o pai desce da posição de adulto infalível e sempre certo, e a criança tem a oportunidade de se sentir importante e significativa. Afinal, brincando com seu filho, o pai está no território de seus interesses. Além disso, o jogo cativa com sua novidade, originalidade e permite que um adulto se sinta como uma criança pequena. A prática mostra que os pais que conhecem bem a saúde física de seus filhos sabem pouco sobre suas qualidades humanas. É importante que um pai possa ter uma ideia objetiva de seu filho ou filha olhando-os de lado, como se fosse pelos olhos de outros membros do grupo. Ao mesmo tempo, pais e filhos têm a oportunidade de ver e apreciar seu próprio reflexo nas ações e reações de outras pessoas.

Durante o jogo, um novo estilo de comunicação é estabelecido entre os membros da família de acordo com as regras dos aliados, pois o pai precisa entender a motivação para as ações de seu filho, sua lógica, sentimentos e estado emocional. Como resultado, uma pessoa pequena, mergulhando na interação com um pai com total confiança, começa a sentir o significado de sua personalidade. Em tal atmosfera, a auto-expressão criativa de um pré-escolar pode se desenvolver de forma especialmente completa e, ao mesmo tempo, seu senso de responsabilidade pelo que está acontecendo aumenta. A total liberdade na manifestação criativa de si mesmo, aliada ao apoio dos pais e à ausência de medo de punição, é um poderoso incentivo para aumentar a auto-estima da criança, fortalecer sua saúde psicológica e desenvolver todas as habilidades de comunicação necessárias.

Ao interagir no jogo e observar o filho, os pais começam a notar características tão características que não notavam na vida real. Tais atividades ensinam a cooperação com seus filhos, ajudam a tratar com compreensão suas pequenas vitórias e derrotas e dão impulso à criatividade conjunta no jogo, que certamente ocupará seu devido lugar na vida real da família.

Esforços conjuntos de educadores e pais no desenvolvimento das crianças

A participação ativa dos pais em eventos do jardim de infância, como "Corrida de Revezamento em Família", "Comportamento Educado", "Carnaval de Ano Novo", "Dia da Vitória", dão-lhes a oportunidade de contribuir para a preparação de férias, imbuídas dos interesses dos o jardim de infância, interagir ativamente com os professores de seus filhos, familiarizar-se com a metodologia da educação, enriquecer sua experiência. Os pais têm a oportunidade de olhar para o filho fora das paredes da casa em outras condições, o que os obriga a reconsiderar o estilo de comunicação com ele e atualizar os métodos educacionais. Como resultado, os pais começam a entender que a participação na vida do jardim de infância não é um capricho dos educadores, mas uma necessidade para o desenvolvimento ideal de seus próprios filhos. Essa abordagem forma a relação entre a educação dos pais e os métodos educacionais das instituições de educação pré-escolar.

Como resultado dos esforços direcionados de educadores e pais, as crianças adquirem a capacidade de navegar bem nos relacionamentos com os outros, adquirem a habilidade de compreensão e empatia pelo humor emocional do ambiente, aprendem empatia e capacidade de resposta. O desenvolvimento intencional de habilidades de comunicação por meio de esforços conjuntos proporciona um enriquecimento significativo da experiência comunicativa das crianças e pode neutralizar muitos problemas.

A conclusão é a seguinte: as habilidades de comunicação dos pré-escolares podem e devem ser desenvolvidas incutindo nos pré-escolares os fundamentos da comunicação competente e do discurso cultural. Você precisa iniciar esse treinamento desde o nascimento, usando toda a gama de técnicas e métodos de influência. Cada educador de adultos ou pai não deve esquecer que a responsabilidade de construir a interação é dele, pois é na comunicação com os adultos que as crianças recebem e assimilam os modelos básicos de comunicação. Portanto, educadores e pais estão à frente da formação de uma cultura de comunicação em crianças pré-escolares.

Pessoas extrovertidas gostam de comunicação, têm uma extensa rede de contatos, não se perdem em situações difíceis e se adaptam facilmente às novas condições. Se para você as próximas negociações se transformarem em uma expectativa de tormento, é hora de trabalhar em si mesmo.

O que é uma pessoa sociável? Em primeiro lugar, este é alguém que gosta de comunicação. Uma pessoa sociável não se importa com quem se comunicar, ela está interessada no próprio processo.

As pessoas comunicativas caracterizam-se pela flexibilidade nos contactos, pela capacidade e capacidade de não se confundirem ao comunicar em diferentes situações, autoconfiança, adaptam-se facilmente a novas condições, sabem negociar com sucesso, primam pela iniciativa e liderança em equipa.

Se você sente que não é comunicativo o suficiente, que muitas vezes procura uma oportunidade para evitar uma próxima conversa, se deseja desenvolver suas habilidades de comunicação, preste atenção às dicas a seguir.

Como desenvolver habilidades de comunicação

Não deve evitar e retirar-se da comunicação

Você acha que é bastante sociável, mas prefere entrar em um diálogo apenas se o interlocutor for agradável com você e estiver de bom humor? Se você notar um amigo caminhando em sua direção e preferir sair do caminho para evitar falar com ele; se você vê uma pessoa desconhecida na janela do transporte público, prefere esperar o próximo ônibus - tudo isso significa que você não é sociável o suficiente.

Para desenvolver a sociabilidade, tente não evitar encontros aleatórios. Converse com pessoas que você não conhece bem ou pessoas que você não conhece. É assim que você desenvolve habilidades sociais.

Aprenda a gostar de comunicação

Esta é uma das principais regras para adquirir habilidades de comunicação. Nós sempre nos preparamos para como será a conversa planejada com essa ou aquela pessoa. Por exemplo, um encontro com um velho amigo parece desinteressante e muito chato para você, porque você sabe que seu interlocutor é um chato típico.

A próxima conversa com o chefe sempre envolve alguma rigidez e nervosismo. Antes de uma conversa que lhe pareça desagradável, você deve sintonizar o melhor: lembre-se de que você sempre pode mudar a situação, trocar de papel com seu interlocutor. Por exemplo, você realmente não quer ouvir as memórias de infância do seu amigo.

Excelente - não ouça, comece a dizer a si mesmo, assuma o controle da situação. Ou mude a conversa para outro tópico que seja do interesse de vocês dois. Transforme a próxima conversa desagradável em uma agradável. Aprenda a se beneficiar de suas conversas com pessoas diferentes e a comunicação se tornará uma experiência mais emocionante para você.

Tente ser o iniciador da conversa

Quando você mora em uma cidade grande, é fácil fingir que não vê um velho conhecido com quem está no mesmo vagão do metrô, ou fingir que não o reconhece. Como regra, os olhos baixos indicam sua falta de vontade de fazer contato, e funciona - eles também não querem se comunicar com você. Mas um jogo tão adulto de esconde-esconde faz com que você experimente emoções muito mais negativas do que uma conversa com o interlocutor mais indesejado. Quando você está se escondendo do seu amigo, você fica em um estado de expectativa, medo: “Ele (a) reconheceu você? Ele/ela quer falar?

Para não ser atormentado por tais perguntas e não esperar até que elas venham até você e comecem a falar, é melhor iniciar a conversa você mesmo, agir como o iniciador do diálogo; você sentirá que é bastante fácil. Esses são os fundamentos da comunicação.

Ao interagir com as pessoas, não seja excessivamente formal ao lidar com elas.

Se eles perguntarem: "Como você está?" ou "Como você está?" seria correto contar um pouco sobre sua vida e sobre seus negócios. A secura de suas respostas e a falta de vontade de entrar em uma conversa são vistas pelo seu interlocutor como desrespeito e hostilidade em relação a ele.

Trabalhe em sua arte

A sociabilidade das pessoas as caracteriza como representantes da sociedade, que se caracteriza por uma riqueza de gestos e entonações. Uma pessoa sociável, um contador de histórias insuperável, um imitador. Ele tem gosto pelos detalhes, pelos detalhes suculentos, quer viver uma vida variada, porque é tão fácil para uma pessoa assim se transformar em diferentes papéis sociais, é fácil se adaptar. Essas pessoas sabem como agradar.

Mate seus humores pessimistas

Uma qualidade obrigatória de qualquer pessoa realmente sociável é o otimismo. Se você deseja se tornar um mestre da comunicação comunicativa, desenvolver a sociabilidade, mas ao mesmo tempo tem um humor pessimista, é hora de se perguntar - "Como se tornar um otimista?". O pessimismo, via de regra, não leva a nada de bom e, mais ainda, não contribui para o desenvolvimento da sociabilidade. Sorriso! Tudo está bem! As pessoas respondem muito melhor a um sorriso do que a um rosto mal-humorado.

Nem todas as pessoas nascem com propensão a desenvolver a sociabilidade. O principal professor de tais habilidades, sem dúvida, é a própria vida. No processo de aquisição de experiência de vida e profissional, uma pessoa aprende a se comunicar, se comunicar com as pessoas e efetivamente construir as conexões necessárias.

Mas há pessoas que não têm habilidades de comunicação suficientes. Em nosso tempo, tudo pode ser aprendido, haveria apenas um desejo. Para ser um "mestre da comunicação" ajudará literatura especializada, participação em treinamentos profissionais sobre a técnica de comunicação eficaz e treinamento diário na comunicação com os outros.

Vivemos em uma era interessante em que a comunicação ao vivo está sendo substituída por comunicações eletrônicas. Muitas crianças dominam tablets e smartphones dos pais antes de atingir a idade de dois anos. É verdade que, ao mesmo tempo, muitas crianças têm problemas sociopsicológicos na comunicação com os outros: não apenas não sabem como, mas, como pode parecer, não querem se comunicar. O desenvolvimento insuficiente de habilidades de comunicação em pré-escolares causa séria preocupação para psicólogos e professores, pois a comunicação é um atributo obrigatório do desenvolvimento de qualquer personalidade humana. Portanto, se você deseja ensinar seu bebê a se comunicar com sucesso com adultos e colegas, este artigo definitivamente será útil.

A comunicação das crianças é um importante elemento de socialização

Desenvolvimento de Comunicação Eficaz - Noções Básicas

Todos são capazes de se comunicar de uma forma ou de outra desde muito cedo. Quando o bebê chora, tentando atrair a atenção de sua mãe, ele já entra em comunicação e interage socialmente com outras pessoas. No entanto, isso não é suficiente para ser bem sucedido. É importante que a criança seja capaz de construir uma comunicação eficaz com outras pessoas.


O que é habilidades de comunicação em crianças

Os psicólogos dizem que a comunicação bem-sucedida consiste em vários fatores:

  • Desejo de comunicar. Sem motivação, a comunicação eficaz é impossível. Por exemplo, todo mundo sabe sobre uma doença como o autismo. Muitos autistas não têm problemas intelectuais: eles simplesmente não têm motivação para deixar outras pessoas entrarem em seu mundo interior. Desenvolvidos psicologicamente, não são desenvolvidos socialmente.
  • A capacidade de ouvir e ouvir o interlocutor. É importante estar interessado em outras pessoas e entender suas mensagens.
  • interação emocional. Sem empatia e empatia, a comunicação eficaz é impossível.
  • Capacidade de comunicar regras. Existem certas normas não escritas de comunicação que podem diferir em diferentes sociedades. A criança deve dominar essas normas, caso contrário terá dificuldades inevitáveis ​​no futuro. Por exemplo, uma das normas de comunicação é a necessidade de ser educado. Se uma criança ignora esta regra, ela será conhecida como uma pessoa rude.

Dica: se você não quer que seu filho tenha dificuldade de se comunicar com os outros, limite seu “relacionamento” com um computador, TV ou tablet.


Crianças que passam muito tempo com gadgets não sabem se comunicar

Interagindo com esses dispositivos, a criança percebe passivamente as informações, e isso não é suficiente para uma comunicação efetiva. Está provado que crianças que jogam jogos de computador com muita frequência desde a primeira infância têm uma fala pior e têm dificuldade em entender as reações emocionais dos outros.


Dados estatísticos sobre o nível de desenvolvimento das habilidades de comunicação em crianças pré-escolares.

A influência da família nas habilidades de comunicação de um pré-escolar

A família é a estrutura social mais significativa para as crianças pequenas, onde são formadas as habilidades de comunicação com os outros. Para que uma criança perceba a importância da interação social e ganhe habilidades de comunicação eficazes, as seguintes regras devem ser seguidas:

  • Dê um exemplo positivo. Se os pais conversarem um com o outro na frente da criança e cada um não fizer suas próprias coisas, o bebê seguirá ativamente o exemplo da mãe e do pai.
  • Converse com seu filho. Mesmo as crianças recém-nascidas reagem ao discurso que lhes é dirigido. Os pais devem entrar em contato com o bebê, comentar suas ações, ler contos de fadas em voz alta. Quando a criança aprende a falar, é muito importante discutir com ela as impressões recebidas durante o dia, fazer perguntas que exigem uma resposta detalhada, etc. A última coisa é muito importante: os pais devem aprender a formular perguntas de tal forma que a criança não pode se limitar a respostas simples como “sim” ou não”.
  • Leia contos de fadas para a criança, seguido de uma discussão sobre os motivos do comportamento dos personagens. Faça o máximo de perguntas que puder: “Por que o personagem se comportou de determinada maneira?”, “Por que o herói não conseguiu atingir o objetivo?”, “O que você faria se fosse o personagem?” etc.
  • Incentive seu filho a interagir com os colegas. O desenvolvimento de grupos, playgrounds e clubes infantis contribuem para o rápido desenvolvimento das habilidades de comunicação. O isolamento do bebê pode causar sérios problemas de adaptação da equipe no futuro;
  • Não tente atender aos pedidos "não-verbais" da criança. Dê a ele uma chance de explicar o que ele quer. Muitos pais tentam antecipar as necessidades de uma criança antes mesmo que ela tenha a chance de dizer uma palavra. Isso retarda muito o desenvolvimento comunicativo: deixe o bebê dizer o que ele quer. Nos estágios iniciais, pode ser uma palavra, por exemplo, "água", "boneca", "bola". Quando a criança dominar melhor a fala, ensine-a a formular pedidos detalhados aos outros.
  • Explique gentilmente que algumas formas de comportamento comunicativo são socialmente inaceitáveis. Por exemplo, se uma criança pede um brinquedo sem dizer "por favor", diga que é indelicado.

A comunicação com os adultos deve ser constante e amigável

Dica: Para leitura, escolha contos de fadas e histórias cujos personagens interajam entre si. Isso permitirá que a criança aprenda melhor as habilidades de comunicação.

Aprendizado de jogo

O desenvolvimento comunicativo em pré-escolares é realizado durante o jogo. É muito importante que a jogabilidade seja benéfica, contribua para o desenvolvimento das habilidades necessárias. Durante o jogo, a criança aprende a entender os motivos subjacentes do comportamento e domina as habilidades básicas da comunicação humana.


Brincar juntos desenvolve habilidades de comunicação

Os jogos devem ser variados e diversificados: isso contribui para o desenvolvimento de uma personalidade harmoniosa que navegará com sucesso na interação social.

Para desenvolver habilidades sociais e de comunicação em crianças pré-escolares, os seguintes métodos de jogo podem ser usados:

Representar cenas de contos de fadas. Nesse caso, você pode usar brinquedos ou se transformar em atores por um tempo. Por exemplo, você pode representar os enredos dos contos folclóricos russos: eles são bastante instrutivos e fornecem muito alimento para discussão e reflexão. Após o jogo, certifique-se de discutir com a criança por que os personagens se comportaram de uma certa maneira, por exemplo, eles não obedeceram aos mais velhos e quais consequências esse comportamento levou.


Teatro de mesa - uma maneira de desenvolver habilidades de comunicação

Dê ao seu filho diferentes situações para discutir. Por exemplo, pergunte a ele o que ele faria se quisesse que outros caras o aceitassem em seu jogo. Discuta vários comportamentos, organize pequenos "jogos de interpretação" improvisados. Deixe a criança lhe dizer como você pode se comportar neste caso e como você não pode.

O exercício a seguir é adequado para desenvolver a empatia. Convide a criança a imaginar que entrou em uma loja mágica, na qual você fará o papel de vendedor. Deixe a criança escolher presentes para seus parentes e amigos. Pode ser qualquer coisa: de um carro novo a um buquê de flores. O principal é pedir à criança que motive sua escolha. Este jogo permitirá que você desenvolva uma habilidade muito importante: a capacidade de se colocar no lugar de outra pessoa e imaginar suas necessidades e expectativas.


Condições para o desenvolvimento de habilidades de comunicação

Dica: tente não levantar a voz para a criança. Qualquer situação pode ser resolvida pacificamente: é importante que o bebê saiba negociar, e não conseguir o seu à força.

Como desenvolver habilidades de comunicação não-verbal?

A comunicação eficaz é impensável sem habilidades de comunicação não-verbal desenvolvidas. É importante ser capaz de mostrar uma certa arte para transmitir seus pensamentos e emoções às pessoas ao seu redor. Exercícios simples ajudarão a desenvolver habilidades de comunicação não verbal:

  • entrar na tradição de performances de home theater. Você pode usar fantoches de dedo ou figuras de papel para suas produções. Deixe a criança aprender a expressar as emoções do personagem através da entonação, ritmo da fala e outras “ferramentas”;
  • peça à criança para mostrar como os personagens de seus contos de fadas favoritos sentam, andam ou correm. Deixe-o descrever como a astuta Raposa, o ingênuo Homem-Biscoito, o malvado Lobo se movem;
  • um jogo chamado "O mar preocupa uma vez" ajuda a desenvolver habilidades de comunicação não-verbal. Ao retratar vários personagens, a criança aprende a se acostumar com seus papéis, desenvolvendo assim sua capacidade de empatia e empatia;
  • peça à criança que imagine que a Princesa-Nesmeyana está na sua frente. Deixe-o tentar fazê-la rir sem recorrer à fala. Uma boneca, uma irmã mais velha ou até mesmo a mãe de um bebê podem atuar como a princesa Nesmeyana.

Dica: é interessante que o melhor desenvolvimento das habilidades de comunicação em crianças pré-escolares ocorra se elas estiverem envolvidas em seções esportivas desde tenra idade.


Aulas para desenvolver habilidades de comunicação em jardins de infância são realizadas regularmente

As crianças nessas seções não apenas se livram da rigidez muscular, mas também interagem com seus colegas. Portanto, se você deseja que seu filho cresça e se torne uma pessoa sociável, tente determinar qual esporte é mais interessante para ele. Pode ser dança, natação, ginástica infantil, etc. O principal é escolher uma atividade que deixe a criança feliz.

O autoconhecimento como fator de comunicação eficaz

Somente uma pessoa que se conhece bem pode ser verdadeiramente bem-sucedida na comunicação. Portanto, é muito importante ensinar um pré-escolar a navegar em sua própria personalidade e em suas emoções:

  • Converse com seu filho sobre os sentimentos dele. Faça perguntas ao bebê sobre o que e por que o aborreceu e o que o deixou feliz;
  • Peça ao seu filho para desenhar seu próprio autorretrato. Deixe-o dizer-lhe por que escolheu certas cores, cercou-se de certos objetos, etc.;
  • se a criança estiver se comportando de forma inadequada, não tente corrigir seu comportamento gritando. Pergunte por que o comportamento do bebê é inaceitável e por que causou uma reação negativa dos pais;
  • nunca xingue seu filho e não pendure "rótulos" nele. Isso contribui para a formação de um autoconceito negativo. Lembre-se: você pode criticar o comportamento, não a personalidade. Aprenda a dizer: “Estou descontente com seu comportamento porque...”, e não “Você é ruim”;
  • abster-se de críticas excessivas à criança.

Métodos para desenvolver habilidades de comunicação

Claro, você não deve ir ao outro extremo e elogiar tudo o que o bebê faz: é importante encontrar um meio-termo. As crianças que critico com muita frequência podem crescer dolorosamente tímidas: têm medo de fazer algo que cause uma reação negativa. É melhor adotar a estratégia “Você está indo bem, mas posso ajudá-lo a fazer ainda melhor”.

Dica: o desenvolvimento de habilidades de comunicação em pré-escolares é impensável sem o desenvolvimento paralelo do pensamento lógico.


A atividade teatral como método de desenvolvimento comunicativo.

Afinal, no processo de desenvolvimento comunicativo é muito importante prever a reação do interlocutor e aprender a construir adequadamente seu próprio discurso.

A principal tarefa dos pais de pré-escolares é ensinar as crianças a interagir com os outros, tanto com outras crianças quanto com os adultos, e fazer parte da sociedade. É muito importante fazer isso: quanto melhor a criança dominar as técnicas de comunicação, mais fácil será para ela se adaptar à equipe da escola!

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A capacidade de se conectar com as pessoas é uma habilidade importante, especialmente importante no mundo de grandes oportunidades de hoje. A sociabilidade desenvolvida ajuda a entender os outros e a ser compreensível, negociar com sucesso, vender a si mesmo e mercadorias, ser um líder - adaptar-se facilmente a novas condições e alcançar quase todos os objetivos, tanto na vida cotidiana quanto nos negócios. O objetivo do treinamento para o desenvolvimento da comunicação é a formação de habilidades práticas para resolver os problemas do falante. Praticando formas verbais e não verbais de comunicação de forma lúdica, aprenderemos:

  • causar uma impressão “correta” no interlocutor;
  • fácil de estabelecer e manter contato;
  • argumentar de forma convincente sua posição e defender seus interesses;
  • isolar e neutralizar tentativas de manipulação;
  • gerenciar emoções e superar conflitos sem dor.

Alguns de nós precisam urgentemente de interlocutores, outros podem ficar sozinhos por muito tempo. As necessidades de cada pessoa em comunicação são diferentes, mas mesmo o introvertido mais profundo não pode fugir delas. A comunicação é uma necessidade biológica, e as tentativas de resistir a ela são inúteis. Já depois de cinco dias em completa solidão, começam as mudanças degenerativas no sistema nervoso humano, ocorrem alucinações. Sem se dar conta, uma pessoa procura um interlocutor em imagens visuais e sonoras e se comunica com ele como se fosse real.

Como qualquer teatro começa com um cabide, o treinamento para o desenvolvimento da comunicação começa com um conhecido.

“Comunicação” é uma palavra com a qual nos deparamos com muita frequência ultimamente. É um critério importante quando se candidata a um emprego. E também é considerada uma habilidade necessária para uma pessoa simplesmente proposital.

O que é isso? Você realmente precisa de habilidades de comunicação ou é apenas mais um “truque de moda”? E se sim, então como desenvolver habilidades de comunicação?

Essa definição, semelhante a um termo da área de engenharia e programação, na verdade não significa nada mais do que “sociabilidade”. A capacidade de falar é o que é necessário hoje para alcançar seus objetivos. Afinal, uma pessoa comprimida e pouco comunicativa, via de regra, recebe muito pouco da vida.

Ao aceitar um novo funcionário, qualquer gerente quer vê-lo como uma pessoa sociável, capaz de encontrar uma linguagem comum com qualquer pessoa. E isso não é por acaso, pois qualquer trabalho (mesmo o de zelador de cemitério) envolve interação com as pessoas. E quanto melhor isso acontecer, mais eficiente será o andamento do fluxo de trabalho.

Devemos falar sobre o papel de tal habilidade como “sociabilidade” na vida cotidiana? Uma pessoa pouco comunicativa poderá ter muitos amigos ou, além disso, encontrar um parceiro para a vida? A resposta é não!

Exceto se essa pessoa, que não sabe conversar com as pessoas ao seu redor, lutar por esses objetivos na sociedade dos surdos e mudos (embora, mesmo assim, o isolamento não lhe permita alcançar o que deseja).

Antes de prosseguir para o estudo de métodos para melhorar as habilidades de comunicação, deve-se notar que existem dois tipos:

  • Verbal
  • não-verbal

A comunicação verbal envolve a troca de informações por meio da voz. Em outras palavras, é um conjunto de sons (ou seja, palavras) que saem da nossa boca.

A comunicação não verbal é o recebimento e entrega de informações por meio de movimentos corporais e expressões faciais. Por mais paradoxal que pareça, nosso cérebro extrai dele 80% dos dados que recebe.

Ambos os tipos de comunicação requerem aprimoramento constante. Portanto, abaixo, vamos dar uma olhada nas melhores maneiras de aprimorar suas habilidades de comunicação pessoal.

5 métodos eficazes para desenvolver habilidades de comunicação

A capacidade de ser sociável não é apenas correta e claramente emitindo palavras de si mesmo. Caso contrário, o desenvolvimento da sociabilidade não era um empreendimento tão sério.

Você também precisa ser capaz de se apresentar adequadamente para ser ouvido, defender seu ponto de vista, alcançar os resultados desejados e deixar a melhor opinião de si mesmo.

O mundo inteiro ao seu redor tem um objetivo - dar-lhe tudo o que fará sua vida feliz. Lembre-se disso e não se esqueça. Converse mais, faça novos amigos e não tenha medo de iniciar uma conversa com uma beldade passageira. Seja feliz!

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