Введение

Заключение

Список литературы

Введение

Заранее изучите пути возможной эвакуации при посещении место предполагаемого скопления людей. Это в ваших интересах. При этом не оставляйте без внимания заборы, лестницы, дворы, окна, запасные выходы и маршруты.

1. Правила безопасного поведения в толпе

Возникновение паники или всеобщей стихийной агрессии, причиной которых может стать всеобщая истерия, спровоцированная массовым протестом, или страх, вызванный пожаром или иным бедствием; или излишне эмоциональный футбольный матч и многое другое, может превратить большое количество обыкновенных людей в толпу, которая способна смести и уничтожить все на своем пути. Любое массовое мероприятие является источником повышенной опасности. Об этом, например, в последнее время прямо на входных билетах предупреждают организаторы большинства рок-концертов.

Социальные психологи выделяют несколько простых рекомендаций, как не стать жертвой толпы: не идти против толпы; при необходимости пересечь толпу (пересекать ее по касательной или по диагонали, при этом следуя движению шашечной фигурки); не смотреть в глаза людям в толпе и не двигаться, опустив глаза в землю (движение с опущенными глазами ‑ это движение жертвы). Взгляд должен быть направлен чуть ниже лица с включением так называемого периферийного зрения. Этот взгляд позволит вам отслеживать всю ситуацию в целом, не фиксируясь на отдельных деталях.

Специалисты различают два вида поведения в толпе: на улице и в помещении. Во многом они сходятся, но существуют нюансы. В замкнутом пространстве (на концерте или на ином массовом мероприятии) при возникновении опасности люди вдруг начинают все одновременно искать спасения, т. е. хотят из этого помещения выбраться. В подавляющем большинстве случаев это происходит хаотично. Особенно активными становятся люди, находящиеся вдалеке от выходов. Они начинают изо всех сил напирать на тех, кто впереди, а в результате большинство «передних» оказываются прижатыми к стенам. Возникает давка, в результате которой в самом прямом смысле очень многие люди могут оказаться (и оказываются) раздавленными между каменной стеной и стеной людских тел.

Специалисты советуют запоминать места выхода и пути к ним, потому что больше шансов спастись у тех, кто знает, где находится ближайший выход. Особенно важно устремиться к нему прежде, чем толпа придет в движение. Однако, когда толпа набрала полную силу, попытка перемещения сквозь ее толщу может иметь самые негативные последствия. Специалисты считают, что самое разумное, выждать, пока основной поток схлынет. По их мнению, устремляться в узкие проходы, когда толпа уже набрала силу, допустимо лишь в случае пожара, который к тому же распространяется очень быстро, или тогда, когда в результате обширного сгорания пластиковых материалов и покрытий в зале образуется «душегубка».

Надо остерегаться стен и узких дверных проемов. Для этого надо постараться:

Попасть в «основное течение», что, впрочем, также небезопасно;

Вернуться немного назад, где все-таки посвободнее;

Попробовать лечь сверху на людской поток и, перекатываясь или ползя по-пластунски, пробираться к менее забитому месту. Особенно это актуально при спасении детей: нередко данный прием - единственная надежда. Ребенок просто не сможет выжить в обезумевшей толпе взрослых, хотя бы в силу своего роста. Поэтому, если есть силы, ребенка лучше посадить на плечи и продвигаться так дальше. Или двое взрослых могут, повернувшись лицом друг к другу, создать из своих тел и рук подобие защитной капсулы для ребенка.

Если ждать невозможно, то бросайтесь в толпу, но с головой, но при этом заранее обязательно максимально (еще лучше - полностью) необходимо опустошить свои карманы, так как практически любой предмет при огромном давлении в середине толпы способен нанести серьезную травму не только себе, но и любому из окружающих людей.

Необходимо снять с себя длинную, чересчур свободную, к тому же оснащенную металлическими деталями одежду, а также все, что может сдавить шею, т.е. шнуровку куртки, галстук, медальон на шнурке, нательный крест на цепочке, любые драгоценности и бижутерию. Руки не должны быть прижаты к телу, они должны быть согнуты в локтях, кулаки направлены вверх, тогда руки смогут защитить грудную клетку. Можно также сцепить ладони в замок перед грудью.

Уличную толпу принято считать не столь опасной, как в замкнутом пространстве. Однако психологи с этим не согласны, считая, что уличная толпа чаще выступает в роли носителя агрессивных настроений и что по количеству преднамеренных жертв уличная превосходит толпу в замкнутом пространстве.

В целом правила поведения во время массовых уличных скоплений почти не отличаются от тех, что были приведены выше, но все-таки имеют свои особенности. Первое правило гласит: Не присоединяйтесь к толпе, как бы ни хотелось посмотреть на происходящие события. Если оказались в толпе, позвольте ей нести вас, но попытайтесь выбраться из нее. При приближении толпы необходимо ретироваться в боковые улицы и переулки, используя также проходные дворы. В некоторых пособиях по выживанию также рекомендуется, при невозможности уйти на соседние улицы, использовать в качестве укрытий подъезды, через которые можно подняться на крыши домов. Но подъезды могут быть закрыты (что чаще всего в последнее время и случается). Тогда в тех же пособиях рекомендуется разбивать окна квартир, расположенных на первых этажах, и через них проникать в подъезды.

Оказавшись в движущейся толпе необходимо держаться подальше от любых стен и выступов. Особенно опасны в этих случаях всевозможные металлические решетки. Если давка приняла угрожающий характер, немедленно, не раздумывая, освободитесь от любой ноши, прежде всего от сумки на длинном ремне и шарфа. Одежда должна быть удобной, плотно облегающей фигуру, желательно спортивного типа (то же относится и к обуви, которая должна быть крепко зашнурованной). На улице следует держаться с краю толпы, а не стремиться в гущу событий.

Если в замкнутом помещении может принести пользу знание расположения ближайших аварийных выходов, то на открытой местности таким же полезным окажется знание топографии данного района. Не надо пытаться сопротивляться стихийному движению толпы, цепляться за стены или фонарные столбы.

Нельзя останавливаться и пытаться поднять что бы то ни было. Также никакая полученная травма не должна стать причиной остановки. Если вы упали, постарайтесь как можно быстрее подняться на ноги. При этом не опирайтесь на руки (их отдавят либо сломают). Старайтесь хоть на мгновение встать на подошвы или на носки. Вставать необходимо именно по ходу движения толпы. Если встать не удается, свернитесь клубком, защитите голову предплечьями, а ладонями прикройте затылок.

Если в толпе оказались еще люди, не потерявшие голову и способные защитить детей и женщин, то вполне возможно организовать совместные действия и рано или поздно выбраться из плотной толпы. Для этого выстройтесь клином, внутрь которого поместите детей и женщин, после чего, раздвигая разрозненных окружающих, дрейфуйте в сторону.

В толпе можно дрейфовать, как корабль по реке. Заранее оцените направление и целеустремленно двигайтесь по нему.

Появление толпы возможно в местах массового скопления людей. Как правило, это происходит на праздниках, концертах, гуляньях, у стадионов после окончания спортивных матчей.

Пока тысячи людей соблюдают установленный порядок поведения или движутся равномерно по отведенным маршрутам, ситуация относительно безопасна. Но при возникновении какого-то инцидента или препятствия на пути, толпа превращается в источник повышенной опасности для здоровья и жизни человека. Остановить возбужденных людей или управлять их действиями очень трудно. Иногда это практически невозможно.

По мнению психологов, толпа - одно из наиболее опасных явлений городской жизни. Что характерно, она не учитывает интересы отдельных людей, в том числе сохранность их жизни.

Большое скопление народа обезличивает. Человек ведет себя, как все. И противостоять влиянию толпы сложно. Парадокс в том, что нормальные законопослушные люди в толпе могут вести себя агрессивно и разрушительно, совершенно не контролируя свои действия и поступки. Ведь толпа порождает в человеке ощущение безнаказанности. А это чревато тем, что далеко не лучшие, но скрытые его пороки выплескиваются наружу, представляя опасность для окружающих.

Чтобы избежать возможных неприятностей, каждому необходимо знать основные правила поведения в местах большого скопления людей.

Оказавшись в месте проведения массового культурно-зрелищного или спортивного мероприятия, не стремитесь попасть в наиболее плотное скопление людей на ограниченном пространстве. Помните, никакое зрелище не компенсирует возможные неудобства, травмы, сдавливание в толпе.

Если вам придется столкнуться с теснотой проходов в месте проведения массового зрелища, нарушением правил пожарной безопасности и общественного порядка, правильное действие при этом - покинуть данное мероприятие.

Заранее изучите пути возможной эвакуации при посещении места предполагаемого скопления людей. Это в ваших интересах. При этом не оставляйте без внимания заборы, лестницы, дворы, окна, запасные выходы и маршруты.

Что делать, если вы оказались в движущейся толпе при выходе с концерта или стадиона?

В первую очередь, необходимо придерживаться общей скорости потока движения, не толкаться, не напирать на впереди идущих. Толчки сзади и сбоку нужно сдерживать согнутыми в локтях и прижатыми к телу руками. Наиболее беспокойных соседей попросите соблюдать порядок или пропустите вперед.

Как поступить при сильной давке?

Не хвататься за выступающие предметы, стараться их обойти, держаться дальше от стеклянных витрин, сетчатых оград, турникетов, сцены. Зонтик, сумку прижмите плотно к телу. Длинный шарф лучше переместить с шеи на поясницу, превратив этот источник опасности удушения в средство защиты. Двигаясь в толпе, никогда ни за чем не наклоняйтесь, не поднимайте упавшие вещи, деньги и даже не завязывайте развязавшийся шнурок. Главная задача - любой ценой устоять на ногах. Внимание: падение внутри движущейся толпы опасно для жизни. Но если это все-таки произойдет, запомните немаловажные рекомендации: при падении не думайте о своей одежде или сумке, согните руки и ноги, защитите голову руками, а живот - сгибанием и подтягиванием ног к туловищу. Затем быстро попытайтесь упереться руками и одной ногой в землю и резко выпрямиться по ходу движения людей. Если не получится сразу, не отчаивайтесь и повторите свои попытки.

Для того чтобы большое количество обыкновенных людей превратилось в толпу со всеми вытекающими отсюда последствиями, необходимо возникновение паники или всеобщей стихийной агрессии.

Впрочем, эти два обстоятельства зачастую тесно взаимосвязаны.

При этом тысячи, сотни или даже десятки людей (дело тут не в количестве) внезапно утрачивают индивидуальность и превращаются в одного многоголового зверя, который способен смести и уничтожить все на своем пути.

Для того чтобы людская масса приобрела «взрывоопасность», необходим своеобразный психологический детонатор, которым может стать всеобщая истерия, спровоцированная массовым протестом или, напротив, демонстрацией верноподданнических чувств; страх, вызванный пожаром или иным бедствием; непрофессионально проведенный рок-концерт или излишне эмоциональный футбольный матч...

Список причин, способных превратить скопление людей в толпу, к сожалению, можно продолжать и продолжать.

Слишком часто люди, поддавшиеся массовому психозу, позже и сами не могли взять в толк, почему так произошло. Объяснение здесь следует искать на уровне первобытных инстинктов. Именно они в незапамятные времена помогли людям выжить сообща, когда гораздо, казалось бы, более сильные и приспособленные к жестоким условиям существа бесследно исчезли.

Но сегодня, как и любой атавизм, стадный инстинкт представляет собой несомненную опасность для человеческого коллектива. Единственное, что действительно разумный человек может противопоставить такому инстинкту, это разум. Постарайся, оказавшись в агрессивно настроенной толпе, не поддаться всеобщему чувству, этому своеобразному «отрицательному обаянию».

Но запомни: толпа не приемлет «отступников» и способна расправиться с любым несогласным со всеобщим психозом (за один лишь факт продемонстрированного несогласия) самым жестоким образом.

Это не так-то просто - взять и сохранить свою индивидуальность, когда людское море несет тебя в никуда. Однако выбора нет: если ты не сохранишь свою индивидуальность, то можешь утратить не только человеческий облик, но и саму жизнь. Ведь толпа беспощадна не только по отношению к несогласным, но и к своим рядовым членам.

2. Поведение толпы и безопасное поведение в ней

В поведении толпы проявляются как идеологические влияния, с помощью которых готовятся определенные действия, так и изменения в психических состояниях, происходящие под воздействием каких-либо конкретных событий или информации о них. В действиях толпы происходит стыковка и практическая реализация влияний и идеологических, и социально-психологических, их взаимопроникновение в реальное поведение людей.

Совместные чувства, воля, настроения оказываются эмоционально и идеологически окрашенными и многократно усиленными.

Обстановка массовой истерии служит фоном, на котором развертываются нередко самые трагические действия.

Как уже говорилось, одним из видов поведения толпы является паника. Паника - это эмоциональное состояние, возникающее как следствие либо дефицита информации о какой-то пугающей или непонятной ситуации, либо ее чрезмерного избытка и проявляющееся в импульсивных действиях.

Факторы, способные вызвать панику, многообразны. Их природа может быть физиологической, психологической и социально-психологической. Известны случаи возникновения паники в повседневной жизни как следствие катастроф и стихийных бедствий. При панике людьми движет безотчетный страх. Они утрачивают самообладание, солидарность, мечутся, не видят выхода из ситуации.

Факторы, особо сильно влияющие на поведение толпы, следующие.

Суеверие - упрочившееся ложное мнение, возникающее под влиянием страха, пережитого человеком. Впрочем, может иметь место суеверный страх, причины которого не осознаются. Многие суеверия связаны с верой во что-либо. Им подвержены самые разные люди, вне зависимости от уровня образования и культуры. По большей своей части суеверие основано на страхе и оно многократно усиливается в толпе.

Иллюзия - разновидность ложного знания, закрепившегося в общественном мнении. Она может быть результатом обмана органа чувств. В данном же контексте речь идет об иллюзиях, относящихся к восприятию социальной действительности. Социальная иллюзия - своего рода эрзац-подобие реальности, создаваемое в воображении человека взамен подлинного знания, которое он почему-то не приемлет. В конечном счете, основа иллюзии - незнание, которое может дать самые неожиданные и нежелательные эффекты, когда проявляется в толпе.

Предрассудки - ложное знание, превратившееся в убеждение, точнее, в предубеждение. Предрассудки активны, агрессивны, напористы, отчаянно сопротивляются подлинному знанию. Это сопротивление до такой степени слепо, что толпа не приемлет никаких аргументов, противоречащих предрассудку.

Психологическая природа предрассудков состоит в том, что память человека запечатлевает не просто мнение (знание), она сохраняет и сопровождающее это знание чувство, эмоцию, отношение. Вследствие этого память весьма избирательна. Факты и события, противоречащие определенному мнению, не всегда анализируются на уровне сознания. И, конечно, они отбрасываются под влиянием эмоций, которые обычно переполняют, захлестывают толпу.

В случаях, когда распространенные стереотипы общественного мнения перенасыщаются эмоциями, возможно возникновение массового психоза, во время которого люди способны совершать самые безрассудные поступки, перестают отдавать себе отчет во всех последствиях своих действий.

Факторы, определяющие характер мнений и верований толпы, бывают двоякого рода: факторы непосредственные и факторы отдаленные. Непосредственные факторы, влияющие на толпу, действуют уже на подготовленную отдаленными факторами почву - без этого они не вызвали бы столь сокрушительных результатов, которыми нередко поражает беснующаяся толпа. Факторы, способные впечатлять и саму толпу, всегда обращаются к ее чувствам, а не к рассудку.

Ряд исследователей считают, что толпа - это особый биологический организм. Он действует по своим законам и не всегда учитывает интересы отдельных составляющих, в том числе и их сохранность.

Очень часто толпа становится опаснее стихийного бедствия или аварии, которые её образовали. Однако она не ищет альтернативных решений и не видит последствий своего решения, иногда главных, как в типичном для пожаров случае: прыжке с обреченно большой высоты.

Остановить толпу могут категорические команды, горячее убеждение в отсутствии опасности и даже угроза расстрела паникёров, а также сильнейший эмоциональный тормоз или чудо. Именно к чудесам следует отнести случаи, когда сильному волевому человеку, пользующемуся доверием собравшихся, удавалось предотвратить драматическое развитие событий.

Лидеру немедленно необходимо найти себе помощников, которые должны «рассекать толпу», иногда и буквально - взявшись за руки и скандируя.

Основная психологическая картина толпы выглядит так:

· Снижение интеллектуального начала и повышение эмоционального.

· Резкий рост внушаемости и снижение способности к индивидуальному мышлению.

· Толпе требуется лидер или объект ненависти. Она с наслаждением будет подчиняться или громить. Толпа способна как на страшную жестокость, так и на самопожертвование, в том числе и по отношению к самому лидеру.

· Толпа быстро выдыхается, добившись чего-то. Разделённые на группы люди быстро приходят в себя и меняют своё поведение и оценку происходящего.

· В жизни уличной (особенно политико-социальной) толпы очень важны такие элементы, как первый камень в витрину и первая кровь. Эти ступени могут вывести толпу на принципиально другой уровень опасности, где коллективная безответственность превращает каждого члена толпы в преступника. Из такой толпы нужно немедленно уходить.

Как уцелеть в толпе? Лучшее правило - далеко её обойти!!! Если это невозможно, ни в коем случае не идти против толпы. Если толпа вас увлекла, старайтесь избежать и её центра, и края. Уклоняйтесь от всего неподвижного на пути, иначе вас могут просто раздавить, размазать. Не цепляйтесь ни за что руками, их могут сломать. Если есть возможность, застегнитесь. Высокие каблуки могут стоить вам жизни, как и развязанный шнурок. Выбросите сумку, зонтик и т.д.

Если у вас что-то упало (что угодно), ни в коем случае не пытайтесь поднять - жизнь дороже. В плотной толпе при правильном поведении вероятность упасть не так велика, как вероятность сдавливания. Поэтому защитите диафрагму сцепленными в замок руками, сложив их на груди. Толчки сзади нужно принимать на локти, диафрагму защищать напряжением рук.

Главная задача в толпе - не упасть. Но если вы всё же - упали, то необходимо защитить голову руками и немедленно вставать. Это очень трудно, но может получиться, если вы примените такую технику: быстро подтянете к себе ноги, сгруппируетесь и рывком попробуете встать. С колен в плотной толпе подняться вряд ли удастся - вас будут постоянно сбивать. Поэтому одной ногой нужно упереться (полной подошвой) в землю и резко разогнуться, используя движение толпы. Но, тем не менее, встать очень сложно, всегда эффективнее предварительные меры защиты.

Это универсальное правило, кстати, полностью относится и к началу самой ситуации «толпа». На концерте, стадионе заранее прикиньте, как вы будете выходить (вовсе не обязательно тем же путём, что вошли). Старайтесь не оказываться у сцены, раздевалки и т.д. - в «центре событий». Избегайте стен (особенно стеклянных), перегородок, сетки. Трагедия на стадионе в Шеффилде (Англия) показала: большинство погибших было раздавлено толпой на заградительных стенках.

Если паника началась из-за террористического акта, не спешите своим движением усугублять беспорядок: не лишайте себя возможности оценить обстановку и принять правильное решение.

Для этого используйте приёмы аутотренинга и экспресс-релаксации. Вот простые приемы, из которых надо выбрать наиболее близкие для себя.

· Ровное дыхание помогает ровному поведению. Сделайте несколько вдохов и выдохов.

· Посмотрите на что-то голубое или представьте себе насыщенный голубой фон. Задумайтесь об этом на секунду.

· Чтобы сбить начинающийся эмоциональный сумбур, можно обратиться к самому себе по имени (лучше вслух), к примеру: «Коля, ты здесь?». И уверенно себе ответить: «Да, я здесь!!!».

· Представьте себя телевизионной камерой, которая сморит на всё чуть сбоку и с высоты. Оцените свою ситуацию как постороннюю: что бы вы делали на месте этого человека?

· Измените чувство масштаба. Взгляните на вечные облака. Улыбнитесь через силу, сбейте страх неожиданной мыслью или воспоминанием.

Если толпа плотная, но неподвижная, из неё можно попробовать выбраться, используя психосоциальные приемы, например, притвориться больным, пьяным, сумасшедшим, сделать вид, что вас тошнит и так далее. Короче говоря, нужно заставить себя сохранять самообладание, быть информированным и импровизировать.

Давайте перейдем к конкретным примерам. Предположим, ты находишься среди множества других людей на концерте или на ином массовом мероприятии пусть в достаточно большом, но все-таки замкнутом помещении. И вдруг раздался чей-то истошный крик: «Пожар!!!» Все дело здесь во внезапной смене всеобщего (в том числе и твоего) настроения. Ведь ты пришел сюда вместе со всеми для того, чтобы получить удовольствие от концерта любимого артиста или от просмотра фильма, о котором слышал благоприятные отзывы. И вдруг - «Пожар!!!». То есть позитивное настроение диаметрально меняется на негативное. Налицо сильнейший стресс. И вот люди, собравшиеся в замкнутом помещении, вдруг начинают все одновременно искать спасения, т. е. хотят из этого помещения выбраться. Разумеется, все происходит хаотично, ни о какой организации не может быть и речи. Так, к сожалению, бывает в подавляющем большинстве случаев. Особенно активными становятся люди, находящиеся вдалеке от выходов. Они начинают изо всех сил напирать на тех, кто впереди, а в результате большинство «передних» оказываются прижатыми к стенам. Возникает давка, в результате которой в самом прямом смысле очень многие люди могут оказаться (и оказываются!) раздавленными между каменной стеной и стеной людских тел. Разумеется, больше шансов спастись у тех, кто не потерял голову, кто знает, где находится ближайший выход. Особенно важно устремиться к нему прежде, чем толпа придет в движение. Однако, когда толпа набрала полную силу, попытка перемещения сквозь ее толщу может иметь самые негативные последствия. Кстати сказать, отправившись на подобное массовое мероприятие, еще до его начала не поленись, обрати внимание, где находится неярко светящаяся надпись «Запасной выход». Сделай это просто так, на всякий случай. Ведь другой возможности уже может не представиться. Допустим, ты не успел оказаться в первых рядах убегающих. Тогда в ряде случаев есть смысл выждать, пока основной поток беглецов схлынет. Правда, для этого требуются немалая выдержка и хладнокровие, а также способность реально оценивать ситуацию. Ведь зачастую опасность, которую не видишь воочию, может казаться более грозной, чем опасность реальная. И этим, между прочим, также объясняется механизм возникновения массовой паники в толпе. Вообще, специалисты считают, что устремляться в узкие проходы, когда толпа уже набрала силу, допустимо лишь в случае пожара, который к тому же распространяется очень быстро, или тогда, когда в результате обширного сгорания пластиковых материалов и покрытий в зале образуется «душегубка». Но, бросаясь в толпу, обязательно максимально (еще лучше - полностью!) опустоши свои карманы! Ведь практически любой предмет при огромном давлении в середине толпы способен нанести серьезную травму как тебе самому, так и любому из окружающих тебя людей. Обязательно избавься от карандашей и ручек, бумажника, калькулятора или записной книжки... В общем, от всего, что обладает хоть какой-либо жесткостью. Для бумажных денег можно сделать исключение (только следи за тем, чтобы они не были свернуты в трубку), а вот от монет избавься полностью. Отбрось жадность: жизнь дороже любых материальных ценностей! С длинной, чересчур свободной, к тому же оснащенной металлическими деталями одеждой также без сожаления расстанься. Все, что может сдавить шею, т.е. шнуровку куртки, галстук, медальон на шнурке, нательный крест на цепочке, сбрось как можно скорее. Это тот случай, когда амулет, призванный приносить удачу, может стать причиной гибели. И вообще, любые драгоценности и бижутерию, какими бы дорогими они для тебя ни были, брось на пол как можно скорее. Разумеется, очки в такой ситуации также должны отсутствовать на лице. Ни в коем случае не допускай, чтобы развязались шнурки обуви. Пока еще есть время, затяни их мертвым узлом! Развязавшийся шнурок чреват падением в толпе, а подняться в такой ситуации еще никому не удавалось. В любом случае твои руки не должны быть прижаты к телу. Пусть они будут согнуты в локтях, кулаки направлены вверх, тогда руки смогут защитить грудную клетку. Можно также сцепить ладони в замок перед грудью. Ведь самое опасное в толпе - в результате сдавливания со всех сторон лишиться возможности дышать. Постарайся принять предохранительные меры заранее, пока толпа не стала слишком плотной. А это неизбежно произойдет, так как при выходе большой массы людей через узкие двери неизбежно возникает «эффект воронки». Вообще, следует избегать мест сужения, а значит, и наибольшего давления, тупиков и выступов. В середине толпы, безусловно, опасно. Но еще более опасно находиться у стены. Ведь в этом случае человеку может быть нанесена серьезная травма не только не до конца забитым гвоздем, но даже вполне безобидной при других обстоятельствах электророзеткой. Поэтому берегись стен и узких дверных проемов. Для этого ты можешь постараться: - попасть в «основное течение», что, впрочем, также небезопасно; - вернуться немного назад, где все-таки посвободнее; - как это ни парадоксально звучит, попробовать лечь сверху на людской поток. Здесь, разумеется, могут возникнуть свои сложности, но лучше испытать на своих ребрах тычки товарищей по несчастью, чем быть растоптанным их же ногами или оказаться намертво притертым к стене каким-нибудь выступом. Только идти по головам (да, именно так - по головам!) надо, перекатываясь или ползя по-пластунски. Мы призываем использовать этот последний прием во всех случаях, когда дело касается детей! Ведь ребенок просто не сможет выжить в обезумевшей толпе взрослых людей, и никто из сопровождающих его взрослых в одиночку не сможет его защитить! Двое взрослых еще могут попытаться, повернувшись лицом друг к другу, создать из своих тел и рук подобие «защитной капсулы» для ребенка. При наличии у взрослого достаточных физических данных можно также посоветовать посадить ребенка на плечи и в таком положении двигаться вместе с толпой. Вообще, собираясь на какое-нибудь массовое мероприятие, с самого начала не забывай о том, что оно является источником повышенной опасности. Об этом, например, в последнее время прямо на входных билетах предупреждают организаторы большинства рок-концертов.

Заключение

Как показывает статистика наибольшее число жертв при возникновении беспорядков и террористических актов наблюдается в местах массового скопления народа. Люди, находясь в толпе, при возникновении экстремальной ситуации подвергают опасности своё здоровье, а в крайней ситуации - и жизнь. Поэтому очень важно знать следующие основные правила безопасного поведения в толпе:

Находиться в наиболее безопасном месте толпы: подальше от трибун, мусорных контейнеров, ящиков, пакетов, сумок, от центра толпы, от стеклянных витрин и металлических оград;

При возникновении беспорядков, паники, снять галстук, шарф, освободить руки, согнуть их в локтях, прижать к телу, прикрывая жизненно важные органы, застегнуть все пуговицы и молнии, не хвататься за деревья, столбы, ограду;

Главное - удержаться на ногах, в случае падения следует свернуться клубком на боку, защищая голову, резко подтянуть под себя ноги подняться в сторону движения толпы;

Не привлекать к себе внимания высказываниями политических, религиозных и других симпатий, отношения к происходящему;

Не приближаться к группам лиц, ведущих себя агрессивно;

Не реагировать на происходящие рядом стычки.

Постараться покинуть толпу.

Список литературы

1. Американская социологическая мысль. - М., 1994.

2. Лебон Г. Психология народов и масс. - СПб., 1996.

3. Митрохин С. Трактат о толпе // Век XX и мир. - 1990. № 11.

4. Московичи С. Век толп. - М., 1996.

5. Преступная толпа. - М., 1998.

6. Психология господства и подчинения: Хрестоматия. - Минск, 1998.

7. Психология масс: Хрестоматия. - Самара, 1998.

8. Психология толп. - М., 1998.

9. Руткевич А.М. Человек и толпа // Диалог. - 1990. - № 12.

10. Фрейд 3. «Я» и «Оно». - Тбилиси, 1991.

Повернет автомобиль в одну сторону, но несмотря на увеличение состава адреналина в вашей крови, соберитесь и выровняйте машину. При быстром движении спущенное колесо может вызвать возгорание, поэтому направьте автомобиль в безопасное место. 2 Действие во время транспортной катастрофы 2.1 Автомобильная катастрофа Что делать, если авария неизбежна? Вот несколько советов: - Не покидать...

Нибудь великого национального события и приобретать, таким образом, все черты толпы. Так преподаватели Мокшанцевы по социальной психологии в своем пособие писали, что толпой как субъектом массовых форм внеколлективного поведения часто становится: - большая группа людей, возникающая на основе общих интересов, часто без какой-либо организации, но обязательно при ситуации, которая затрагивает...

Числе и по отношению к самому лидеру. Толпа быстро выдыхается, добившись чего-то. Разделённые на группы люди быстро приходят в себя и меняют своё поведение и оценку происходящего. В жизни уличной (особенно политико-социальной) толпы очень важны такие элементы, как первый камень в витрину и первая кровь. Эти ступени могут вывести толпу на принципиально другой уровень опасности, где коллективная...

Если беседующий с Вами подозрительный индивидуум поднимает руку, немедленно уклонитесь всторону. Для этого надо с самого начала держать ноги пошире и чуть согнутыми. 2. Безопасность на транспорте По американской статистике аварий, самый безопасный транспорт - автобус. В салоне автобуса ближнего следования шанс попасть в аварию со смертельным исходом - 1 против 5 миллионов. Это в 100 (!) раз...

Введение

§1. Понятие толпы

§2. Виды толпы

§3. Как уберечься в толпе

Заключение

Список литературы

Введение

В XX веке роль толпы во всех сферах жизни общества существенно возросла. В первую очередь это объясняется концентрацией людей. Во всем мире произошло небывалое увеличение концентрации населения. Сейчас мы ежедневно оказываемся в центре самых плотных толп:в автобусах, метро, в больших магазинах,. на городских рынках.Это не может не сказаться на нашем поведении. В прошлые века большинство людей сталкивались с такими толпами крайне редко. Французский психолог XIX века Г. Лебон писал: «Век, в который мы вступаем, будет, вероятно, эрой толпы». Массовые шествия, митинги, уличные концерты нередко заканчиваются трагично. Накопленный специалистами по безопасности жизни опыт позволяет дать некоторые рекомендации участникам подобных мероприятий.

Развитие телевидения, рекламы, создало мощные средства манипуляции поведением сразу миллионов людей. Они могут одновременно получить информацию, толкающую их на однотипные действия, стать причиной иррационального поведения. Иррациональное поведение противоположно целерациональному. Если для первого характерна увязка целей с осознанными интересами, конструирование плана действий на основе расчета балансов возможных достижений и издержек, то иррациональное поведение этого лишено. В его основе лежат психологические механизмы, лишь косвенно связанные с трезвым расчетом.

Под толпой в обиходе понимают нечто амфорное и хаотичное. В психологии же, наоборот, толпа трактуется как на что противостоящее случайному скоплению людей. В последнее время толпу стало, принято рассматривать как особый живой организм. Его клетки - отдельные индивидуумы, мыслящие, самостоятельные личности.… До тех пор, пока они не попадут в толпу! Подобно фантастическому инопланетному животному, эти «клетки» то попеременно собираются вместе, и тогда образуется живой организм толпы, то рассеиваются, и этот организм перестает существовать.

§1. Понятие толпы

В обыденном языке «толпой называют большое количество людей, находящихся одновременно в одном и том же месте. Хотя даже интуитивно мы не назовем этим словом, марширующее армейское подразделение или бойцов, организованно штурмующих укрепленный пункт, публику, собравшуюся в консерватории на симфонический оркестр и т.д. Терминологически не совсем верно называть толпой и прохожих на людной городской улице. Если ситуация развивается по какому-то из завлекательных, драматических и даже катастрофических сценариев, может возникнуть особый социально-психологический феномен, который при всем многообразии его форм, имеет общие черты, отличающие толпу от организованных форм социального поведения.

Толпа - скопление людей, не объединенных общностью целей и единой организационно-ролевой структурой, но связанных между собой общим центром внимания и эмоциональным состоянием.

При этом «общей» считается такая цель, достижением которой каждым из участников взаимодействия положительно зависит от достижения ее другими участниками; наличие такой цели создает предпосылку для сотрудничества. Если цель каждого достигается вне зависимости от достижения или недостижения ее остальными, то взаимодействие отсутствует или оно минимально. Наконец, если зависимость достижения одной и той же цели субъектами отрицательна, складывается предпосылка для конфлакта.

В толпе цели людей всегда одинаковы, но обычно не бывают сознательно общими, а при их пересечении возникает острейшее отрицательное взаимодействие. Например, при массовой панике каждый страстно желает спастись, в стяжательной толпе каждый стремится что-то добыть, и все друг для друга являются помехой.

В нашем случае толпа иногда способна структурироваться и приобрести групповое качество, а организованная группа - деградировать в толпу. Иногда ситуативная общность сочетает в себе настолько разнородные свойства, что не может быть однозначно отнесена к той или иной категории и занимает промежуточное положение «группа-агрегат». Например, очень хорошо организованная массовая демонстрация несет в себе в равной мере признаки группы и толпы. Пока в группе преобладают нормативные отношения, она сглаживает экстремистские настроения своих членов и принимает более взвешенные решения; когда же начинают преобладать свойства толпы, мышление радикализируется.

Г.Лебон указывал на то, что парламенты часто превращаются в толпу, и мы до сих пор наблюдаем подобное по телевизору. Русская поговорка: «Мужик умен, да мир дурак» - передает туже мысль о потере личностью в массе здравого смысла.

В практическом плане наиболее важное свойство толпы - превращаемость: коль скоро толпа образовалась, она способно сравнительно легко превращаться из одного вида в другой.

Превращения могут происходить спонтанно, то есть без чьего-либо сознательного намерения, но могут быть спровоцированы умышленно. На использовании свойства превращаемости и строятся по большей части приемы манипуляции толпой с теми или иными целями.

Важную роль в распространении форм поведения играет механизм заражения. При определенных условиях люди могут заражаться чужим настроением, заимствуя соответствующие формы поведения. Но не все люди подвержены заражению. Густав Лебон писал: «Социальное заражение характерно более всего для людей с подавленной волей и ведет к закреплению традиций посредством приведения этих людей в определенное психическое состояние посредством эмоциональных сопереживаний».

Толпа - это группа людей, захваченных одной эмоцией, которая может быть как негативной, так и позитивной. В толпе количество людей переходит в качественно иное психическое и интеллектуальное состояние. Нетрудно заметить, насколько изолированный индивид отличается от индивида в толпе. Индивид при определенных условиях чувствует, мыслит и действует иначе, чем этого можно было бы ожидать, и этим условием является приобщение к человеческой толпе.

Очень трудно определить причины разницы между поведением человека в толпе и в отдельности. Кроме открыто признаваемых нами причин, руководящих нашими действиями существуют еще тайные причины, в которых мы не признаемся, но за этими тайными есть еще более тайные, потому что они неизвестны нам самим. Большинство наших ежедневных действий вызывается чем-то скрытым, ускользающим от нашего наблюдения.поведение толпа скопление эмоциональный

В массе стираются, по мнению Лебона, индивидуальные достижения людей, и благодаря этому исчезает их оригинальность. Расовое бессознательное выступает на первый план, гетерогенное утопает в гомогенном. Таким образом, была бы осуществлена средняя характеристика индивидов, составляющих массу. Люди в толпе могут сделать то, чего они от себя, а тем более, окружающие от них не ожидали. Но если индивиды в массе связаны в одно целое, то должно существовать нечто, связывающее их друг с другом, и этим связующим звеном может быть именно то, что характерно для массы:

* Толпа анонимна. Здесь личность растворяется. Здесь нет имен и социальных статусов. Здесь есть только "гражданин в шляпе","женщина с сумкой" и т. д. В таком скоплении людей вряд ли кто-то заметит, что сделает отдельный человек, не "поймает его за руку" и никогда не сможет превлечь к ответственности.

* В толпе резко усиливается действие механизма социально-психологического заражения. Действуя под влиянием социально-психологического заражения, индивид "легко приносит в жертву свои личные и коллективные интересы. В толпе у человека чисто физически не хватает времени остановиться и хотя бы немного подумать о том, что же он все-таки делает. Поэтому он смотрит только на подобных себе и не находит ничего умнее, чем повторять за ними.

* В толпе усиливается действие механизма внушения лидерами и взаимного внушения людей. Лишь немногие обладают достаточно сильной психикой, чтобы противостоять этому внушению. Но массы способны под влиянием внушения на поступки высшего порядка: отречение, бескорыстие, преданность идеалу.

Густав Лебон отмечал, что одной из характерных черт толпы является ее низкий интеллектуальный уровень. Из этого вытекает, что культурный и образованный человек, попадая в толпу, становиться существом инстинктивным. Лебон пишет, что у него обнаруживается склонность к произволу, буйству, свирепости. На передний план выходит варвар, первобытный человек, индивид спускается на несколько ступений ниже по лестнице цивилизации. Так же к чертам толпы можно отнести импульсивность, изменчивость и раздражительность. Массой руководит почти полностью бессознательная сфера. Импульсы, которым повинуется масса могут быть абсолютно различными. Они могут быть благородными или жестокими, героическими или трусливыми. Но в любом случае, они настолько сильны, что побеждают даже инстинкт самосохранения. Масса ничего не делает преднамеренно, даже если она чего-нибудь хочет, это продолжается недолго. Толпа не выносит никакой отсрочки между желанием и осуществлением его. У нее есть чувство всемогущества, для человека в толпе исчезает понятие о невозможном. Ко всему прочему, толпа легко поддается внушению, она легковерна и полностью лишена критики. Толпа не знает ни сомнений, ни колебаний. Поэтому чтобы увлечь массу надо злоупотреблять сильными выражениями, преувеличивать, утверждать и никогда не пробовать доказывать что-то рассуждениями. Толпа никогда не знала жажды истины. Она требует иллюзий, от которых не может отказаться. Далее масса поистине подвержена силе слова, которая может вызвать бурю или, наоборот, успокоить ее. "Ни рассудок, ни убеждение не в состоянии бороться против известных слов и известных формул. Они произносятся перед толпой с благоговением,- и тотчас же выражение лиц становится почтительным, и головы склоняются."

Как только живые существа соберутся в некотором количестве, они хотят подчиняться вождю. Это происходит инстинктивно, причем не важно, стадо ли это животных или толпа людей. Масса- это послушное стадо, не могущее жить без властелина. В ней настолько сильна жажда повиновения, что она покоряется тому, кто объявляет себя ее властелином. Но если в массе имеется потребность в вожде, то он должен все-таки обладать соответствующими личными качествами. Лебон считает, что вожди оказывают свое влияние благодаря идеям, к которым они сами относятся фанатически. Также большую роль играет престиж. Престиж- это род господства индивида, идеи или вещи. Различаются приобретенный и личный престиж. Первый формируется именем, богатством, репутацией. Во всех случаях он имеет корни в прошлом. Личным престижем обладают немногие лица, которые благодаря нему становятся вождями. Таким людям подчиняются под влиянием магнетического очарования.

§2. Виды толпы

Большое количество наблюдений и специальных исследований позволили выделить четыре основных вида толпы с соответствующими подвидами.

Окказиональная толпа - скопление людей, собравшихся поглазеть на неожиданное происшествие. Это самая обыденная из ситуаций стихийного массового поведения.

Конвенциональная толпа собирается по поводу заранее объявленного события: футбольный матч, митинг и т.д. Здесь уже преобладает направленный интерес, и люди до поры (пока толпа сохраняет качество конвенциональности) готовы следовать определенным условиям (конвенциям).

Экспрессивная толпа, ритмически выражающая ту или иную эмоцию: радость, энтузиазм, возмущение и т.д. Речь идет о людях, скандирующих лозунг на митинге или манифестации, громко поддерживающих любимую команду или клеймящих судью на стадионе. В ряде случаев процесс ритмического выражения эмоций может принять особенно интенсивную форму, и тогда возникает особый феномен массового экстаза.

Экстатическая толпа - экстремальная форма экспрессивной толпы. В экстазе люди самозабвенно истязают себя цепями на религиозном празднике, доводят себя до невменяемости под нарастающий ритм неистового моления в секте или в танце, рвут на себе одежду в ритме рока.

Действующая толпа - политически наиболее значимый и опасный вид стихийного поведения. В ее рамках можно выделить несколько подвидов.

Агрессивная толпа. Эмоциональная доминанта которой (ярость, злоба), ровно как направленность действий, прозрачно выражены в названии.

Паническая толпа объята ужасом, стремлением каждого избежать реальной или воображаемой опасности. Паническое поведение не только не является обычно спасательным, но и очень часто становится более опасным фактором, чем то, что ее спровоцировало.

Стяжательная толпа - люди, вступившие в неорганизованный конфликт за обладание некоторой ценностью. Доминирующей эмоцией здесь становится жадность, жажда обладания, к которой иногда примешивается страх.

Повстанческая толпа - по ряду признаков схожа с агрессивной, но отличается от нее социально справедливым характером возмущения. При наличии активного сознательного звена в толпу может быть внесено организованное начало, и тогда она превращается в сплоченную группу.

Следующая - реакция кружения. Внутреннее напряжение индивидов, возбужденных событием, побуждает их к разговору друг с другом. Они передают информацию, пересказывая слышанное, высказывая свои суждения, делясь наблюдениями. В процессе кружения возбуждение присутствующих нарастает, через разговоры и крики толпы формируется образ как продукт группового творчества.

Последней фазой является формирование действующей толпы. На этом этапе группа уже предрасположена к совместным немедленным действиям. Появление лидеров стимулирует ее действия в общем направлении.

§3. Как уберечься в толпе

Приведем несколько небесполезных советов. Толпа - это опасное образование. Недаром бытует выражение: «Зверь по имени толпа». Этот зверь дик, беспощаден, своенравен, непредсказуем и жесток. Следует придерживаться определенной «техники безопасности», если уж не посчастливилось избежать толпы.

Собираясь на митинг, необходимо, прежде всего, выяснить, санкционирован ли он властями. Если это мероприятие запрещено, то оно превратится экстремальную ситуацию. Необходимо следовать следующим рекомендациям:

Не брать с собой детей;

Не брать с собой острых, колющих и режущих предметов;

Не надевать галстук или шарф, обойтись без сумок, портфелей, папок;

Обувь должна быть без шнурков и на низком каблуке;

Надеть одежду из крепкой ткани;

Желательно снять с себя различную символику;

Взять с собой документ, удостоверяющий вашу личность.

Для реализации комплекса мер безопасности необходимо постоянно прогнозировать ситуацию. Не упускать из виду движение толпы, особенно по краям и около сцен и трибун. Необходимо знать, предполагается ли шествие или прорыв и в каком направлении, где стоит милиция, где наиболее опасные участки (стеклянные витрины, барьеры, ограды, мосты и т.д.).

Не следует приближаться к агрессивно настроенным группам. Стараться держаться ближе к окраинам - там намного безопаснее, люди менее подвержены «эффекту толпы» и отношения между ними складываются более разумно.

Не следует находиться около мусорных контейнеров, урн, картонных коробок, детских колясок, чемоданов, бесхозных сумок, не наступать на пакеты, кульки.

Для толпы важны такие события, как первый камень в витрину и первая кровь. Это выводит толпу на совершенно новый уровень опасности, где коллективная безответственность превращает каждого ее члена в безжалостного преступника. Из такой толпы надо немедленно уходить.

Для того, чтобы уцелеть в толпе, не следует идти против ее движения. Если вы увлечены толпой, избегайте ее центра и ее краев. Избегайте близкого соседства витрин, оград, столбов, деревьев - вас могут прижать к ним и раздавить. Ни за что не цепляйтесь руками, иначе их могут сломать.

Если у вас с собой сумка, зонтик и пр. - выбросите их. Если вы уронили что-то, не пытайтесь поднять - жизнь дороже.

В плотной толпе существует опасность сдавливания. Рекомендуется сцепить руки в замок, расположив его на уровне груди - таким образом будет защищена диафрагма. Можно также напряженно согнуть руки и прижать их к корпусу, при этом толчки сзади принимаются на локти, а диафрагму защищают напряженные руки.

Если милиция, ОМОН начали операцию по рассеиванию толпы или возникла стычка, а вы оказались по близости, не теряйте контроля над собой. Не делайте резких движений, не кричите, не бегите - иначе вас могут принять за нарушителя или подстрекателя беспорядка. Всем своим видом демонстрируйте миролюбие и спокойствие. Если вас задержали, не пытайтесь сразу доказать, что это сделано незаконно, не настраивайте против себя сотрудников правопорядка.

Во время разгона толпы не исключена паника, которая может начаться из-за террористического акта. Не бросайтесь при этом сломя голову, а по возможности трезво оцените обстановку и примите верное решение. Сохраняйте трезвый рассудок и ясную голову.

Если вы хотите выбраться из толпы, но она слишком плотная или не выпускает вас, попробуйте сделать это, притворившись пьяным, больным, психически неуравновешенным и пр.

Сразу постарайтесь выбраться из скопления народа, если чувствуете, что его составляют люди «навеселе». Они часто ищут повода поразмяться в толпе, и вы можете стать объектом их пристального внимания, а затем и центром потасовки.

Не будьте долго в толпе или в местах массового скопления людей. Толпа возбуждается, и это возбуждение непременно будет передано вам. Вы станете клеточкой толпы, безмозглой и безвольной. Ваши рациональность и ум будут заблокированы. В зомбированном виде вы можете натворить такое, во что потом сами не поверите.

В любом случае самообладание, трезвый расчет и прогнозирование - это три кита, на которых стоит ваша безопасность.

Заключение

В заключении еще раз обратим внимание на то, что индивид при определенном условии чувствует, мыслит и действует иначе, чем этого можно было бы ожидать, и этим условием является приобщение к человеческой толпе, которая приобрела качество психологической массы. До сих пор остается важным и интересным вопрос об изменении поведения человека в толпе и об особенностях поведения толпы. Масса производит на человека впечатление неограниченной силы. Она становится на место всего человеческого общества, являющегося носителем авторитета. Для человека опасно находиться в противоречии с толпой и, наоборот, безопасно следовать окружающим примерам и,если нужно, то даже "выть по-волчьи".Повинуясь новому авторитету, нужно выключить из деятельности свою прежнюю "совесть".Следовательно, в общем не так уже поразительно, когда мы слышим, что индивид в толпе совершает такие вещи, от которых он отвернулся бы в своих обычных жизненных условиях. Часто встречаются такие случаи, когда человек, успокоившись и восстановив способность к трезвому анализу, объясняет совершенное просто: «Бес попутал" или "Что-то на меня нашло..."

Мы рассмотрели четыре основных вида толпы с соответствующими подвидами: окказиональная, конвенциональная, экспрессивная (экстатическая), действующая (агрессивная, паническая, стяжательная, повстанческая). Фазы формировании толпы. В завершении указываются правила безопасного поведения в толпе.

Список литературы

1. Есеновский В. Как уберечься в толпе// Основы безопасности жизни. - 2002, №11, с. 33-34.

Мельников Л. Парадоксы психологии толпы// Прикладная психология и психоанализ. - 1999, №1, с.5-11.

Мельников Л. Зверь по имени толпа //Клуб «Третий глаз». - 1997. №4

Назаретян А.П. Агрессивная толпа, массовая паника, слухи. Лекции по социальной и политической психологии. - СПб.: Питер, 2004. - 192 с.

Массовые шумные мероприятия наверняка привлекают многих людей. К ним относятся праздничные концерты и ярмарки, футбольные матчи и т. д. На этих мероприятиях всегда присутствует много народа. Перед началом концерта или любого другого праздника все ведут себя спокойно. В это время люди миролюбивы, вежливы, пропускают друг друга на входе. В предвкушении увлекательного зрелища они спокойны и неторопливы. Однако по окончании мероприятия все меняется.

Все сразу же покидают свои места и устремляются по направлению к выходу. Это способствует образованию большого наплыва народа и неизменной пробки. Бывает и так, что движение людей из упорядоченного переходит в стихийное, и образуется толпа. Правила поведения в толпе нужно знать каждому. Они представляют собой комплекс мер, которые помогут сохранить безопасность в тех местах, где наблюдается большое скопление людей.

Факты из истории

Человечество знает случаи того, когда в многолюдных стихийных давках гибло большое количество людей. Яркий пример подобной трагедии - коронация царя Николая II. Давка случилась на Ходынском поле. Здесь тысячная толпа устремилась к месту, где раздавалось угощение. В результате погибла и пострадала не одна тысяча человек.

Чудовищные давки произошли и в дни похорон Сталина. Тогда на погибло не только большое количество людей. Толпа задавила и находящихся там лошадей, на которых сидели следившие за порядком милиционеры.

Причины появления толпы

Когда же большое количество людей становится опасным? Толпа образуется при возникновении паники или всеобщей агрессии. Причем две эти причины тесно связаны между собой.

Толпы отличается своими особенностями. Ей присущи бессознательность, импульсивность и инстинктивность. Логика у толпы отсутствует. Люди, находящиеся в ней, живут в этот момент только чувствами. В действие вступает так называемый стадный инстинкт, не поддающийся никакому управлению. Это особенно ярко проявляется в том случае, когда в толпе отсутствует лидер, и никто не подает никаких сдерживающих команд. Десятки, сотни, тысячи людей утрачивают свою индивидуальность. Они буквально превращаются в страшного многоголового зверя, сметающего и уничтожающего все, что попадается на его пути. В этом и заключаются основные особенности поведения толпы.

По какой же причине людская масса приобретает «взрывоопасность»? Для этого ей нужен определенный психологический детонатор. Им нередко является всеобщая истерия, возникновение которой провоцируют массовые протесты или, напротив, демонстрация верноподданнического настроения. Причиной образования толпы может стать страх, вызванный, например, пожаром или любым другим бедствием. Сметающая все на своем пути людская масса нередко возникает после чересчур эмоционального футбольного матча или непрофессионально проведенного рок-концерта.

в толпе

Список причин, которые превращают скопление людей в неуправляемую массу, к сожалению, очень велик. Часто те, кто оказался в ней, позже и сами в недоумении от собственного поведения. Объяснение в таком случае следует искать в далеком прошлом, обратившись к первобытным инстинктам человека. Именно ими и объясняется появление массового психоза. Такое поведение помогало людям выжить в далекие и суровые времена.

Стадный инстинкт, как и любой другой атавизм, на сегодняшний день опасен для человеческого коллектива. Единственное, что может ему противостоять, это разум. Любой из нас, оказавшись в агрессивно настроенной толпе, должен постараться не поддаться ее всеобщему отрицательному чувству. Однако стоит иметь в виду, что эта неуправляемая масса не терпит «отступников», и может жестоко расправиться с тем, кто не поддался психозу. Сохранить свою индивидуальность в толпе совсем непросто. Ведь настоящее людское море несет просто в никуда. Однако выбора не существует. Не сохранив собственную индивидуальность, можно утратить не только облик человека, но и свою жизнь. Беспощадность толпы проявляется не только по отношению к несогласным, но и к ее рядовым членам.

Неуправляемый поток в замкнутом помещении

Во время любого концерта или может образоваться толпа. Правила поведения в толпе в замкнутом помещении важно знать каждому, ведь всеобщая смена настроения может возникнуть, к примеру, при чьем-то истошном крике: «Пожар!». У людей, пришедших для того, чтобы с удовольствием провести свое время, настроение с позитивного резко меняется на негативное. Возникает сильнейший стресс. Все люди, находящиеся в замкнутом помещении, одновременно начинают искать выход, чтобы выбраться в безопасное место. Конечно, все, что происходит, отличается хаотичностью. К сожалению, так бывает в большинстве случаев.

Наибольшую активность проявляют люди, которые находятся дальше всего от выхода. Они начинают напирать на тех, кто впереди. Результат при этом весьма печален. Большее количество тех, кто находится впереди, оказываются прижатыми к стенам. При этом возникает давка, которая может унести человеческие жизни.

Оказавшись на массовом мероприятии, стоит обратить внимание, где находится запасной выход. Это рекомендуется сделать на всякий случай еще до начала представления. Ну а что предпринять, если возникла паника и образовалась неуправляемая толпа? Правила поведения в толпе в таком случае требуют трезвой оценки ситуации. Тому, кто не успел оказаться в числе первых убегающих, специалисты советуют подождать до тех пор, пока не схлынет основной поток людей. Правда, для этого потребуются хладнокровие и немалая выдержка. Бежать по узким проходам вместе со всей толпой допустимо только в том случае, когда пламя пожара распространяется буквально на глазах. Ведь при этом может образоваться настоящая душегубка в результате сгорания пластиковых покрытий и материалов в зале.

Меры предосторожности

Итак, вы устремились туда, где находится основная толпа. Правила поведения в толпе диктуют в обязательном порядке опустошить свои карманы. В одежде не должно лежать ничего, что имеет какую-нибудь жесткость и способно нанести серьезные травмы и вам, и окружающим людям. Выбросить нужно ручки и карандаши, калькуляторы и записные книжки. Исключение можно сделать только для бумажных денег, да и то только в том случае, если они не свернуты в трубочку.

В толпе требуют избавления от чересчур свободной, длинной или украшенной металлическими деталями одежды. Рекомендуется сбросить с себя все то, что может сдавить шею. В этот перечень входит медальон на шнурке, галстук, цепочка, шнуровка куртки и т.д. Сбросить на пол необходимо всю бижутерию и любые драгоценности, несмотря на то, что терять их очень жалко. Исключение не делается даже для очков. В такой ситуации их не должно быть на лице.

Правила в толпе требуют принять меры для того, чтобы во время движения избежать падения из-за развязавшихся шнурков. Пока есть время, их надо затянуть мертвым узлом. Это очень важно, ведь подняться во время движения неуправляемых людских масс не удается никому.

Безопасное поведение в толпе предусматривает положение рук согнутыми в локтях, кулаки при это направляются вверх. Это защитит от давления грудную клетку. Можно сделать и несколько иначе. Для того чтобы не лишиться возможности дышать во время напора людской массы, руки желательно сцепить перед грудью в замок. Такие предохранительные меры должны быть приняты заранее, пока толпа еще редкая. Уплотнение большой массы людей произойдет непременно, ведь при выходе через узкие двери сработает «эффект воронки».

Наиболее опасные места

Человеку, который движется к выходу вместе с огромной массой людей, необходимо стараться избегать любых мест сужения помещения, выступов и тупиков. Здесь неизбежно максимальное давление, которое оказывает толпа. Правила поведения в толпе говорят о том, что следует стремиться избегать нахождения возле самой стены. Это наиболее опасное место. Находящийся там человек может получить серьезную травму не только от не до конца забитого гвоздя, но и от непримечательной электророзетки. Для того чтобы этого не случилось, существует специальная памятка. Поведение в толпе требует приложить все усилия, чтобы попасть в основное русло (хотя и там небезопасно); вернуться назад, где свободнее; попробовать лечь на людской поток сверху.

Последний вариант вызывает некоторые сложности, однако лучше испытать на себе недовольство толпы, чем быть ею растоптанным или придавленным к стене. Обратить внимание на последний прием особенно важно в тех случаях, когда речь идет о детях. Ребенка при возможности усадите на плечи.

Толпа на улице

Многие считают, что такой поток людей на открытом пространстве менее опасен, чем в замкнутом помещении. Однако поведение личности в толпе, к сожалению, непредсказуемо. И в том и в другом случае у человека пробуждаются низменные инстинкты, не поддающиеся управлению.

Безопасное поведение в толпе спасет и на улице, ведь растоптать своих участников человеческий поток также способен. В целом правила практически не отличаются от тех, которые описаны выше. Однако поведение человека в толпе на улице имеет свои особенности. Чтобы не затеряться в людской массе, рекомендуется ретироваться в боковые переулки, улицы, уйти проходными дворами. При невозможности в качестве укрытий могут быть использованы подъезды жилых домов, через которые легко подняться на крыши.

Что делать тому, кто оказался в движущейся толпе?

Прежде всего следует держаться подальше от любых выступов и стен. Наибольшую опасность в таких случаях представляют различные металлические решетки. На шее не должно быть цепочек, галстуков и шнурков. Все эти предметы легко превратятся в удавку. В карманах одежды не должно быть ничего жесткого, что могло бы послужить причиной травмирования.

Поведение человека в толпе должно быть сдержанным. Не следует стремиться попасть в самую гущу событий. Лучше всего придерживаться края людского потока.

Правила выживания

Каковы же особенности поведения человека в толпе? Как позаботиться о собственной безопасности? Имейте в виду, что не следует сопротивляться стихийному движению неуправляемого потока. Для этого не хватит сил даже у самого физически крепкого человека. Не следует цепляться за фонарные столбы или за стены. Это не поможет.

Особенности поведения индивида в толпе, когда людской поток стал достаточно плотным, требуют от каждого, кто реально осознает угрозу для собственной жизни, держаться подальше от стен. Ведь разбитая сработает не хуже ножа гильотины. Уже издали нужно замечать приближающиеся киоски, афишные тумбы, фонарные столбы и парапеты, и стремиться разминуться с ними.

Особенности поведения индивида в толпе таковы, что человек, заботящийся о своей безопасности, не должен предпринимать ни малейших попыток остановиться и поднять с земли какой-нибудь предмет (пусть это даже будет чемодан с долларами). Воспользоваться этими ценностями ему уже вряд ли удастся. Причиной остановки не должна быть и полученная травма. Рассматривать раны нужно будет в безопасном месте.

Тот, кто оказался в толпе, и при этом не потерял голову, должен попытаться защитить женщин и детей. Это можно сделать, только выбравшись из людской массы. Необходимо выстроиться клином, поместив внутрь детей и женщин, и, раздвигая окружающих, медленно дрейфовать в сторону. Причем предпринимать попытку следует только по ходу движения толпы.

Правила поведения в толпе в помещении.

В замкнутом пространстве (на концерте или на ином массовом мероприятии) при возникновении опасности люди вдруг начинают все одновременно искать спасения, т. е. хотят из этого помещения выбраться. В подавляющем большинстве случаев это происходит хаотично. Особенно активными становятся люди, находящиеся вдалеке от выходов. Они начинают изо всех сил напирать на тех, кто впереди, а в результате большинство «передних» оказываются прижатыми к стенам. Возникает давка, в результате которой в самом прямом смысле очень многие люди могут оказаться (и оказываются) раздавленными между каменной стеной и стеной людских тел.
Попав в переполненное людьми помещение, заранее определите, какие места при возникновении экстремальной ситуации наиболее опасны (проходы между секторами на стадионе, стеклянные двери и перегородки в концертных залах и т.п.), обратите внимание на запасные аварийные выходы. Мысленно проделайте путь к ним, потому что больше шансов спастись у тех, кто знает, где находится ближайший выход. Особенно важно устремиться к выходу прежде, чем толпа придет в движение. Однако, когда толпа набрала полную силу, попытка перемещения сквозь ее толщу может иметь самые негативные последствия. Специалисты считают, что самое разумное, выждать, пока основной поток схлынет. По их мнению, устремляться в узкие проходы, когда толпа уже набрала силу, допустимо лишь в случае пожара, который к тому же распространяется очень быстро, или тогда, когда в результате обширного сгорания пластиковых материалов и покрытий в зале образуется «душегубка».

Надо остерегаться стен и узких дверных проемов. Для этого надо постараться:
. попасть в «основное течение», что, впрочем, также небезопасно;
. вернуться немного назад, где все-таки посвободнее;
. попробовать лечь сверху на людской поток и, перекатываясь или ползя по-пластунски, пробираться к менее забитому месту. Особенно это актуально при спасении детей: нередко данный прием - единственная надежда. Ребенок просто не сможет выжить в обезумевшей толпе взрослых, хотя бы в силу своего роста. Поэтому, если есть силы, ребенка лучше посадить на плечи и продвигаться так дальше. Или двое взрослых могут, повернувшись лицом друг к другу, создать из своих тел и рук подобие защитной капсулы для ребенка.
. Если ждать невозможно, то бросайтесь в толпу, но с головой, но при этом заранее обязательно максимально (еще лучше - полностью) необходимо опустошить свои карманы, так как практически любой предмет при огромном давлении в середине толпы способен нанести серьезную травму не только себе, но и любому из окружающих людей.
. Необходимо снять с себя длинную, чересчур свободную, к тому же оснащенную металлическими деталями одежду, а также все, что может сдавить шею, т.е. шнуровку куртки, галстук, медальон на шнурке, нательный крест на цепочке, любые драгоценности и бижутерию. Руки не должны быть прижаты к телу, они должны быть согнуты в локтях, кулаки направлены вверх, тогда руки смогут защитить грудную клетку. Можно также сцепить ладони в замок перед грудью.
. Если что-то уронили, ни в коем случае не наклоняйтесь, чтобы поднять.

. Если Вы упали, постарайтесь как можно быстрее подняться на ноги. При этом не опирайтесь на руки (их отдавят либо сломают). Старайтесь хоть на мгновение встать на подошвы или на носки. Обретя опору, «выныривайте», резко оттолкнувшись от земли ногами.
. Если встать не удается, свернитесь клубком, защитите голову предплечьями, а ладонями прикройте затылок.
. Легче всего укрыться от толпы в углах зала или вблизи стен, но сложнее оттуда добираться до выхода.
. При возникновении паники старайтесь сохранить спокойствие и способность трезво оценивать ситуацию.

Ну, наконец-то! Долгожданный концерт, будем слэмить! Или митинг, где мы можем открыто выразить свое уникальное и неповторимое мнение! А вокруг столько единомышленников, родных по духу людей! Что это? Похоже, что с другой стороны вашего неделимого сообщества появилось команда инакомыслящих! Или где-то раздались звуки взрывов. А вот и доблестная полиция! И ваши, некогда братья по духу, превратились в опасную хаотичную серую массу, готовые затоптать и раздавить любого, упавшего или замешкавшегося… Что ж, если вам не хватило ума не посещать подобные мероприятия, то давайте попробуем выбраться оттуда с минимальными потерями.

Причины

Массовое скопление людей обычно происходит на митингах, концертах, демонстрациях, футбольных матчах, народных гуляниях в честь государственных праздников. Торговые центры и крупные развлекательные заведения, метро и другой общественный транспорт тоже предполагают высокую концентрацию разношерстной публики. Митинг, демонстрация являются потенциально опасными мероприятиями, так как состоят из недовольной публики, желающей чтобы их требования были услышаны.

Причины массового скопления бывают целевыми и хаотичными. В первую группу попадают запланированные мероприятия – театр, концерты, спортивные соревнования, религиозные праздники. Во вторую – внезапные обстоятельства, такие как стихийные бедствия, катастрофы, пожары, наводнения, аварии в общественном транспорте, метро и другие.

Серьезную опасность представляют собой религиозные праздники и массовые мероприятия, особенно рок-концерты, выступления артистов где традиционно употребляются алкоголь, наркотики. Да и не надо делать удивленный вид! Это способствует тому, что человек теряет над собой контроль и становится небезопасен для окружающих. «Эффект толпы» эту опасность увеличивает в разы и провоцирует стихийные деструктивные действия, такие как драки и погромы. Поведение на митинге большого количества людей тоже принимает опасные формы.

Толпа на массовом мероприятии представляет собой слабоорганизованное скопление народа, связанных эмоциональной вовлеченностью и вниманием к определенному объекту. Из-за интенсивной ажитации и специфики присутствующей публики такая масса практически неуправляема. Если игнорировать правила поведения в толпе, последствия нанесут вред имуществу, здоровью и могут стоить жизни.

Потенциальным местом возникновения общественных беспорядков являются различные спорткомплексы. Например поведение на стадионе футбольных фанатов часто агрессивное; эмоциональный накал от победы или проигрыша своей команды имеет такую разрушительную силу, что находиться вблизи опасно для жизни и самочувствия мирных болельщиков.

Поведение после матча болельщиков также представляет угрозу для здоровья и жизни других. Агрессивная толпа любителей футбола может устраивать беспорядки на улице, создавать экстремальные ситуации в ресторанах, пабах и других местах времяпровождения. Фанаты провоцируют межрасовые и религиозные конфликты, которые часто заканчиваются для прохожих отдыхом на больничной койке.

Поведение человека в толпе

Действия индивида в массе характеризуется психологическими особенностями: повышенной агрессией и неуправляемостью.

В большинстве случаев толпа имеет ядро зачинщиков, которые используют ее разрушительную силу для достижения своих целей.

Социология классифицирует ее по степени управляемости и разделяет на две разновидности:

• Стихийная толпа. Возникает и формируется спонтанно, без участия конкретного организатора.
• Ведомая. Создает ее, воздействует и управляет лидер. Цель - реализация конкретных действий.
• Организованная. Имеет свою четкую иерархию, структуру управления и подчинения.

В толпе человек может проявлять психологические качества, совершенно несвойственные ему в обычной жизни. Главный фактор изменения поведения - ощущение анонимности, причисление себя «к толпе», «я как все», снятие со своих поступков персональной ответственности. Из-за ощущения личной безнаказанности проявляется жестокое, разрушительное поведение, характерное для агрессивной массы.

Человек ощущает давление окружающих, полностью вытесняющее его сознательную личность, легко поддается внушению и испытывает желание немедленных действий. Состояние единения с группой временно меняет психологические характеристики личности до неузнаваемости. Ученые сравнивают такое состояние с гипнотическим трансом. У людей появляется чувство «всемогущества» и «непреодолимой силы», подчиняющее поведение инстинктам и стирающее понимание личной ответственности. Мирный в обычной жизни индивид, может вести себя как агрессивный разрушитель и матерый преступник, без страха и моральных ограничений, не задумываясь о последствиях своих поступков.

Также характерными ощущениями в толпе являются нервное напряжение и обострение общего эмоционального фона. Это приводит к спонтанным необдуманным поступкам. Массовая истерия не почве идеологических, психологический и социальных влияний становится причиной трагедий, разрушений и человеческих жертв.

Паника, часто возникающая в толпе, формирует неорганизованный людской поток, управляемый ужасом неопределенности, характеризующийся проявлением инстинкта самосохранения и отсутствием когнитивных функций. Ее провоцирует реальная или воображаемая опасность, внезапное пугающие событие, взрыв, крик или любой громкий звук. Людям, пребывающим в состоянии паники, свойственно повышенное эмоциональное возбуждение, неадекватность поведения, хаотичные, деструктивные действия неопределенной направленности. Также смятение характеризуется атмосферой повышенного беспокойства и тревоги. Неоспоримой является высокая опасность толпы в измененном паническом состоянии.

Неуправляемый поток в замкнутом помещении

Возникновение паники, появление давки часто приносят больше негативных последствий, чем само пугающее событие. Людям, находящимся в состоянии ужаса сложно соблюдать безопасность в толпе, тут не до правил этикета, никто не будет церемониться с отдельной личностью.

Если вы оказались в замкнутом помещении, например, в клубе или концертном зале и возникла чрезвычайная ситуация, угрожающая развитием давки и паники, постарайтесь медленно пройти к выходу или к краю скопления, перемещаясь вдоль вектора направления потока. Если такой возможности нет, двигайтесь по направлению движения потока. Главная ваша цель теперь – не упасть. Самое страшное что с вами может произойти среди неуправляемого, агрессивно настроенного или испуганного скопления людей - падение. Никто не остановится чтобы помочь. Вас бодро растопчут сотни ног и навсегда увековечат на асфальте ваш силуэт.

Второй опасностью является сильное сдавливание, на языке медиков – асфиксия, которая может привести к потере сознания и, соответственно, падению. Чтобы вас не раздавили как жука, необходимо сложить руки на груди и кистями обхватить локти. Это простое действие создаст прочный каркас и не позволит окружающим сдавить вам грудную клетку.

Сохранение самоконтроля

Самообладание в условиях общей напряженности и паники - задача сложная, но выполнимая.

Для хладнокровия важно не чувствовать себя частью толпы, не поддаваться призывам и лозунгам, дистанцироваться от ядра провокаторов и медленно двигаться к выходу.

Самое важное - не поддавайтесь панике и старайтесь оставаться на ногах, тогда у вас есть намного больше шансов выбраться целым и невредимым.

Не провоцируйтесь на пугающие выкрики «Бежим!», «Караул!», постарайтесь трезво оценить обстановку и принимать собственные решения, а не идти на поводу «коллективного разума». Определите для себя место, где будет сравнительно безопасно, это может быть временный пункт, который поможет переждать острую ситуацию.

Памятка для детей и родителей

Если вы оказались в опасных условиях с семьей, необходимо взять ребенка на руки. В противном случае он очень быстро затеряется, и его жизни и здоровью будет угрожать опасность из-за маленького роста. Его не заметят и просто растопчут.

Мужчине лучше посадить ребенка на шею, женщину пропустить первой, чтобы держать в поле зрения. Постарайтесь успокоить ребенка. Избавьтесь от всех опасных предметов, ленточек, веревок, металлических и пластмассовых игрушек, ключей, больших сумок. Старайтесь держаться в стороне от крупных людей, они тоже хотят спастись и могут просто сбить вас с ног своей массой. Если все же упали, свернитесь в позу эмбриона, обхватите колени руками, прикрывайте голову и почки. Попытаться встать можно сделав резкий рывок корпусом, оперевшись о колено.

Итак

1. Сохраняем хладнокровие: нас интересует только собственное здоровье, на остальное нужно забить.
2. Перемещаемся по направлению потока, чуть отклоняясь к периферии, но никак против или перпендикулярно вектору движения.
3. Руки складываем на груди, обхватив локти кистями.
4. Держимся на ногах до последнего!
5. Не посещаем такие мероприятия. Особенно с детьми!