Давайте определимся, что будем понимать под «шумом». Какие звуки можно рассматривать как нарушение покоя?

Любые действия, которые сопровождаются звуком, мешающим соседям отдыхать, будь то просмотр телепередач или громкие разговоры.

Необходимо понимать, что даже музыка, которую вы слушаете после 23 вечера, не является правонарушением до того момента, пока она никому не мешает.

То есть важен сам факт беспокойства других жильцов.

Намеренно шуметь в многоквартирных домах нельзя. Это предусмотрено Правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными Постановлением Правительства РФ.

Если днем ваш сосед слушает музыку так, что у вас в квартире дрожат стены - вы можете попросить его убавить звук. Напомнить, что он нарушает закон.

Если соседи не идут на контакт, можно обратиться к участковому, который проведет с ними профилактическую беседу.

Есть и определенное время - с 23 часов ночи до 7 часов утра в рабочие дни, когда шуметь запрещено законом , нарушая его, человек несет уже не моральную, а административную ответственность.

- Что делать, если соседи шумят ночью?

Для начала, безусловно, нужно попробовать договориться. Если мирным путем исчерпать конфликт не получается и нарушители покоя продолжают стоять на своем, следует вызвать участкового или наряд полиции.

Лучше вызывать наряд полиции-они составят протокол об административном правонарушении(нарушении тишины в ночное время), это где-то около 1500 рублей. Потом передается для информации и участковому, чтобы провел работу.

Чем чаще вызываете наряд, тем больше вероятность, что Ваши соседи сочтут дорогим удовольствием свои ночные гулянки

Правда, надо понимать, что приехать через пять-семь минут получится не всегда. Приоритетными являются вызовы по совершаемым преступлениям, а уже после сотрудники выезжают по таким правонарушениям. Как только появится возможность, они незамедлительно проведут с шумными соседями профилактическую беседу, а также соберут материал, который передадут участковому уполномоченному полиции.

После этого участковый уполномоченный составит протокол, его передадут в суд.

По решению последнего на граждан налагается штраф в размере от 500 до 2000 рублей, на должностных лиц - от одной до пяти тысяч, а на юридических - от трех до семи.

За неуплату штрафа также предусмотрено наказание - он может быть удвоен.

Неплательщика могут арестовать на срок до 15 суток. Кстати, арест не освобождает его от уплаты, и нами принимаются все меры по взысканию штрафа, предусмотренные законом.

Типичная ситуация: к подъезду подъехала машина, водитель открыл двери и громко включил музыку. Что делать в этом случае?

Теперь шуметь запрещено не только в самом доме, но и на расстоянии ста метров от него. Будь то подъехавшая машина, шумная компания - все они попадают под действие закона и не имеют права нарушать покой жителей после 23 вечера.

Кроме того, сюда же относятся отдельно стоящие нежилые помещения, например, ночные клубы. Они должны быть расположены не ближе чем в ста метрах от жилых домов. Одновременно с этим недопустимо использование пиротехнических изделий, что особенно актуально летом и в новогодние праздники.

-А что в законе говорится о ремонтных работах?

Напомните, что по правилам длительность ремонтных работ не должна превышать 3 месяца . Начинать шуметь можно не раньше 9 часов утра, к 19 часам шум должен заканчиваться. В воскресенье и праздничные дни работать не разрешается.

Разрешены всегда лишь аварийно-спасательные работы, которые могут проводиться по мере необходимости. Они нужны для соблюдения безопасности граждан и не могут зависеть от времени суток.

-Должны ли соседи предупреждать о том, что у них начинается ремонт?

Безусловно, нет. А вот если строительные работы ущемляют чьи-то права, например, требуется отключение воды из-за замены труб, - тогда уведомлять других жителей дома нужно заблаговременно.

Необходимо обратиться за согласованием таких работ в ЖКХ, а его сотрудники должны вывесить объявление, на какой период будет приостановлено водоснабжение.

-Есть ли случаи, в которых сотрудники полиции снисходительны к шумящим?

Да, если речь идет о маленьких детях .

Бывает, что жители жалуются на плач по ночам. В такой ситуации мы просим соседей потерпеть, поскольку прекрасно понимаем, что у грудных детей свой график, у них может болеть живот, в конце концов, им свойственно плакать. Безусловно, мы не будем привлекать их родителей к ответственности.

Помните, что

* часто распространённым явлением в нашей стране является использование междуэтажных перекрытий недостаточной толщины, без использования шумоизолирующей стяжки.

Напольное покрытие имеет жесткие связи с плитой перекрытия, в результате находящиеся внизу соседи постоянно слышат «топот», передвижения людей и животных, перемещение мебели (особенно хорошо слышны действия с мебелью на кухне, в которой уложена плитка).

Первая реакция соседей: потерпеть.

Вторая : раздражение (когда же они перестанут ходить, как слоны).

Третья: поход наверх с целью поговорить.

С этого, по-хорошему, и надо было начать, поскольку в таком случае ещё нет раздражения, и на просьбу вести себя потише (не топать, положить ковер, снять обувь с каблуками) можно рассчитывать на адекватное ответное действие.

Часто же бывает, что разговор происходит в негативном ключе, с требованиями и даже угрозами, что неминуемо вызывает ответную негативную реакцию.

Например, молодёжная компания, слушающая громкую музыку, на просьбу «сделать потише» её усиливает, демонстрируя собственное величие, а по сути издеваясь над окружающими.

Отметим один момент . Можно сделать качественную звукоизоляцию квартиры, но если один сосед пытается утихомирить другого путём ударов по батареям отопления, эффективность звукоизоляции для третьего соседа снизиться.

Представим, что в конкретном доме имеются обиженный на весь мир человек, который осознанно решил довести окружающих до состояния нервного срыва, при этом как бы не нарушая законов.

То есть 23 до 7 соблюдает региональный закон о тишине, утром включает музыку, уходит на работу, не выключив её, вечером тоже не дома, перед сном приходи, выключает.

Скажем так, крайний случая зловредия, поскольку многие уйти из дома на весь день не могут, кто болеет, кто с ребёнком сидит, а кто-то уже стар, но слышит ещё хорошо.

Редко какое музыкальное сопровождение нравится всем, а постоянный шумовой фон вредно влияет на здоровье. Какие способы повлиять на такого человека имеются у окружающих жильцов?

Когда у соседа играет громкая музыка, то при нынешней звукоизоляции стен большинства домов нормативы выдержаны не будут. Тогда можно соседу описать следующую схему:

Вызывается комиссия из аттестованной компании, проводятся акустические замеры в середине дня в вашей комнате (очень хороший вариант, когда соседей нет дома);
- эта же комиссия документально устанавливает, где расположен источник звука;
- вы подаёте в суд на соседа, требуя компенсации затрат за измерения и причинение вам соседом морального ущерба (возможно, и ущерба здоровью);
- вы не забудете нанять адвоката, услуги которого тоже оплатить шумный сосед;
- суд может обязать соседа провести комплекс мероприятий, увеличивающих звукоизоляционные способности стен и перекрытий, возможно, с разработкой акустического проекта.
Если шумят соседи, снимающие жильё, то иск подаётся против владельца квартиры. Если жилплощадь сдаётся неофициально, можно подключить УБЭП.

Аналогичная ситуация, если соседи сверху сделали перепланировку квартиры, в результате которой над жилыми комнатами оказалась кухня или ванная комната.

Или положили плитку на кухне. В таких случаях необходимо испытание с помощью ударной машины, причём эта машина располагается в комнате соседа сверху.

Если сосед отказывается пускать специалистов к себе в квартиру (на что он имеет право), то необходимо сначала подавать в суд, и уже с судебными приставами осуществлять замеры. Не пускать судебных приставов сосед уже не сможет.

Главная установка - если вы взялись за дело, доведите его до конца, не бросайте начатое на полпути. Иначе соседи все ваши заявления и претензии будут воспринимать как нечто несерьезное…

Жильцы многоквартирных домов часто сталкиваются с посторонними шумами со стороны своих соседей. Избежать этого невозможно, поэтому в большинстве случаев проблему приходится решать самим.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Некоторые готовы на выполнение общепринятых правил поведения. Но что делать, если соседи шумят и не желают договариваться?

Слово закона

В настоящее время в РФ не предусмотрен единый нормативный акт, регулирующий допустимый уровень шума в разное время дня, а также по выходным.

Информация о правовом регулировании данного вопроса размещена в федеральном законе от 30 марта 1999 года № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения».

Он гласит, что:

• Тишина должна соблюдаться в период с 23.00 до 7.00. В это время не допускаются шумы, уровень которых превышает 30 децибел.
• В остальной промежуток времени официально шуметь разрешено.

Важно, что уровень допустимого шума различен на всей территории РФ. Это зависит от местных нормативов определенных регионов.

Например, в Москве предусмотрено время, запрещающее громкие звуки в тихий час - это период с 13.00 до 15.00. В МО предусмотрен запрет на громкий шум с 8.00 до 21.00 по будням и с 8.00 до 21.00 по выходным.

При нарушении законодательства юридическими и физическими лицам предполагается штраф.

Первое нарушение ограничивается устным предупреждением. Однако последующие нарушения сопровождаются предъявлением штрафа в размере 100–500 рублей частным лицам, 500–40 тыс. рублей должностным лицам, 10-300 тыс. рублей юридическим лицам и возможность приостановки их деятельности на 3 месяца.

Если после наложение нескольких штрафов будут продолжать поступать жалобы, вероятно помещение виновника в изолятор сроком на 15 суток. Такое часто случается и при неуплате штрафов.

При злостных нарушениях покоя осуществляется выселение, актуальное для особо непонятливых.

Что делать, если соседи сверху шумят?

Многие лица не знают о существующих законах, касающихся покоя граждан, или просто целенаправленно не соблюдают их. Однако всем известно, что незнание закона не освобождает человека от ответственности.

Шум после 23 часов

Закон, указанный выше, запрещает шум выше 30 дБ после 11 часов. Поэтому вы имеете полное право на вызов полиции для фиксирования правонарушения.

Вопрос заключается в том, как распознать превышение допустимого уровня громкости.

Шум ночью

Любой шум каждую ночь относят к нарушению ФЗ о тишине.

Если вы стали его свидетелем, обратитесь в полицию с просьбой вызвать наряд: назовите свое ФИО, точный адрес, номер телефона и причину жалобы. Не забудьте указать, что вызываете полицию для составления протокола.

Прежде можно попытаться договориться с теми, кому не спится. А при получении грубого отказа - уже набирать «02» и сообщить, что попытка урегулировать ситуацию мирно не принесла успеха.

Если ваш шумный сосед не является владельцем квартиры, дозвонитесь до хозяина и сообщите ему о поведении арендодателей.

В случае регулярного шума по ночам нужно подать заявления участковому.

Шум рано утром

Если вас беспокоит шум со стороны соседей в период до 7.00 (или другого установленного времени в вашем регионе), вы имеете полное право вызвать полицию.

Шум в выходные дни

Работы с высоким уровнем шума запрещаются как в субботу и в воскресенье, так и в дни праздников.

Точное время, когда можно шуметь в определенных границах, нужно узнать, основываясь на информации вашем регионе.

Существующие законы Москвы, Московской области и Спб:

Соседи-алкоголики

Согласно использовать жилое помещение можно, только не нарушая прав своих соседей. Как правило, наличие соседей-алкоголиков беспокоит многих жильцов, особенно, если они устраивают свои «гулянки» в подъезде или на лестничных пролетах.

Для борьбы с этим коллективно составьте обращение к участковому.

Если никакие предупреждения, штрафы, временные аресты на дебоширов не подействуют, возможно их выселение.

Шум, когда спит ребенок

К сожалению, если ваши соседи шумят в разрешенное законом для этого время, поделать с этим ничего нельзя, даже если спит новорожденный, или они будят грудного ребенка.

Можно лишь попросить их о тишине на период, пока малыш спит.

Шум в подъезде

Шум в подъезде, включающий алкоголь, громкое веселье, драки и скандалы в дневное время или ночью уже служит причиной для наложения на соседей административного наказания.

Иногда дело доходит до привлечения к уголовной ответственности в случае применения оружия и прочих опасных для жизни человека предметов.

Что делать, если постоянно слышен лай собак

При постоянном лае собак весь день нужно обратиться в полицию и прокуратуру, а также в органы санэпиднадзора и администрацию.

Власти должны будут осуществить выездную проверку к лицу, доставляющему неудобства своими домашними питомцами.

Можно ли и как договориться?

До обращения в соответствующие инстанции можно попробовать договориться с шумными соседями.

Результаты будут зависеть от ваших навыков убеждения и, конечно, от самих соседей. Ведь бывают случаи, когда они не понимают насколько плохо в здании со звукоизоляцией и шумят на привычном для себя уровне. Тогда договориться вполне реально.

Если с первого, мирного разговора нарушители не перестают сильно шуметь, нужно попробовать объяснить, что в случае продолжения несоблюдения норм, вам придется обратиться в полицию.

При ведении «переговоров» старайтесь придерживаться четырех важных правил:

• Не внушайте людям, что они в чем-то виноваты. Это заставит их начать оправдываться и защищаться.
• Донесите до соседа свои чувства, ощущения от громких звуков. Например, если они шумят ремонтом, объясните что вам/ребенку нужно выспаться, и после они могут продолжать работы.
• Без конкретики никак. Попытайтесь объяснить, что именно не дает вам покоя и договориться о возможном компромиссе.
• Разговор завершите надеждой на понимание и приятному окончанию для обеих сторон.

Как бороться с соседями, если разговоры не помогают?

Шаг 1

Обращение к органам власти будет наиболее эффективным, если вам удастся собрать доказательства, подтверждающие шум со стороны соседей.

Вы можете зафиксировать это с помощью диктофона. Желательно при этом находиться в подъезде. Тогда будет ясно, насколько звуки мешают. Продолжайте фиксирование шума каждый день.

Попытки решить все мирным способом можно записать на диктофон. Это покажет, что вы пытались договориться.

Бурное времяпровождение соседей часто сопровождается осыпанием штукатурки и трещинами на потолке.

Сфотографируйте последствия и также предоставьте их в виде доказательства.

Можно производить видеосъемку, если действие происходит на лестничной площадке или в подъезде.

Шаг 2

Обратитесь в полицию с разъяснением жалобы. Подается заявление участковому.

Образец такого заявления представлен ниже:

Если меры воздействия участкового не возымели никаких положительных результатов, то следует провести следующее, а именно: заказать экспертизу на определение уровня шума.

После получения на руки акта с результатами эксперимента, местом и временем его осуществления, условиями проведения замеров, техническими данными применяемого оборудования и указанием свидетелей, обращайтесь со всеми доказательствами в суд, ссылаясь ФЗ №52.

Можно ли выселить шумного соседа?

Решение вопроса во многом зависит от условий пользования жилым помещением вашими соседями. Обратитесь к собственнику квартиры, если они являются арендаторами.

В случае, если они выступают в качестве собственников жилья, действовать нужно в рамках закона.

Выселение – наиболее крайняя мера, добиться которой можно только через суд. Вашей задачей станет предъявление максимально веских доказательств, по которым ответчик должен быть выселен. Делать это рекомендуется коллективно.

Для составления искового заявления нужно в обязательном порядке упомянуть о:

• всех контактных данных истцов;
• реквизитах ответчика;
• сущности конфликта;
• постоянных попытках спокойного решения проблемы с нарушителями покоя;
• своем требовании выселить шумных соседей, ссылаясь на законы и НПА;
• документах, служащих доказательствами того, что вас беспокоят шумы в ночное время/днем/ по выходным и т.д.

Исковое заявление истцы составляют самостоятельно или обращаются к узкопрофильным юристам.

Помимо собранной доказательной базы осуществляется оплата государственной пошлины, и материал отправляется на рассмотрение в суд.

Как отомстить шумным соседям?

Такие нестандартные методы борьбы если и осуществлять, то только придерживаясь законов РФ.

Наиболее распространен способ, где на дверь или просто рядом с квартирой вешается табличка (можно использовать обыкновенный лист бумаги), где точно передается, что именно этот жилец мешает спокойному отдыху.

Шумный сосед - та еще заноза. И каждому из нас хоть раз в жизни приходилось сталкиваться с таким нарушителем спокойствия. Историями народ активно делится в соцсетях. Один сосед постоянно сверлит, другой стучит, третий громко разговаривает, включает телевизор на полную катушку или слишком страстно занимается сексом. В интернете есть даже специальные сообщества, посвященные этой теме. Вот самые типичные случаи.

«Подскажите, пожалуйста, как поступить в ситуации, когда квартиранты сверху мешают спать. У них громко включен телевизор до трех ночи, постоянно что-то падает, что-то катают по полу. Они, конечно, не устраивают пьяные посиделки, но слышимость в панельках такая, что просто включенный телевизор не дает заснуть. У них, видимо, свободный график, а нам вставать в 7 утра. Есть ли смысл вызывать участкового? Пробовали поговорить с ними, бесполезно».

«У соседей вовсю играет музон. До меня долетает очень ощутимое бах-бах-бах. Музыкой или фильмом не перекроешь. Басы очень ощутимы. Нормальный разговор не поможет. Пройденный этап. Ночью можно вызвать полицию, но сейчас день».

«Невыносимо находиться в собственной квартире. Собака соседей лает с 8.30 утра и до 20.00 в отсутствие хозяев. Каждый день! Я в декрете. Три раза пытались поговорить с соседями, но им все равно. Это длится уже два года. Я в отчаянии. Ну как тут быть?»

«Пишу от безысходности - надоел сосед сверху и его нескончаемый ремонт! Он может сверлить в 13.00 и в 0.00 - ему по фигу! Дело дошло до того, что он просверлил дыры у себя в полу и у меня в комнате на потолке обвисли натяжные потолки! Сама несколько раз ходила, просила по-человечески, несколько раз приезжал наряд полиции - эффекта нет! Что я могу сделать в данном случае?»

Пошаговая инструкция

Что можно сделать? Этот вопрос я задала техническому директору независимой экологической экспертизы «ТестЭко » Александру Куксе.

С его слов, первое, что нужно сделать, - пожаловаться участковому, чтобы он зафиксировал факт обращения.

Второе. Провести экспертизу, которая установит и зафиксирует уровень производимого шума. Делать это лучше в присутствии участкового. Полученные результаты будут основным доказательством для наказания соседа.

Третье. Далее официальный акт экспертизы предоставляется в суд, который решает вопрос о штрафе для производителя шума. На практике хватает одного-двух материальных взысканий, чтобы сосед прекратил шуметь. Кстати, суд может присудить нарушителю тишины и компенсацию стоимости проведенных измерений.

Где проводить экспертизу?

Экспертизу можно провести, обратившись к специалистам Роспотребнадзора , но их график работы, как правило, ограничен. Они не выезжают к заказчикам по ночам и выходным.

За услуги независимых лабораторий нужно платить (от 10 тысяч рублей за вызов в зависимости от ситуации), но зато эти эксперты готовы выехать в любое время.

Найти их можно в интернете.

Шумомер нам в помощь

Специалист приходит домой к заказчику и ждет, когда соседи начинают шуметь.

Сначала мы фиксируем фоновый уровень шума, когда в квартире заказчика тихо, - объясняет Александр Кукса . - После дожидаемся постороннего шума и начинаем измерения с помощью шумомера. Затем учитываем разницу между фоновым уровнем шума и тем уровнем шума, который производят соседи, и оформляем акт.

- Как быть, если сосед - старенький дедушка, который очень громко стучит палкой по полу?

Можно написать на него заявление. Даже если у него, например, проблемы со слухом, он очень громко смотрит телевизор или страдает бессонницей, отчего мешает вам спать. Но можно попробовать поговорить с ним. Подарить наушники или коврик, который смягчал бы стук палки.

- Какие самые курьезные случаи встречались в вашей практике?

Посреди ночи у женщины-заказчицы подскакивало давление настолько сильно, что она слышала удары своего сердца. Ей казалось, что это соседи над ней издеваются и стучат по полу палками всю ночь напролет. Лично я с ней сидел две ночи и ждал, пока соседи начнут шуметь. Она начинала эпизодически кричать: «Вот! Вот они уже начали». Я в это время смотрю на нее и вижу, как она бледнеет. В итоге удалось уговорить ее лечь на обследование в больницу. После лечения жалобы на соседей прекратились.

Какой штраф?

Сейчас в Госдуме находится на рассмотрении закон о повышении админист ративных штрафов за нарушение покоя граждан и тишины в ночное время. Предлагается увеличить наказание в 20 раз. Пока же штрафы такие: для физических лиц - от 1000 до 2000 рублей, для должностных лиц - от 4000 до 8000 рублей, для юридических лиц - от 40 000 до 80 000 рублей (ст. 3.13 КоАП Москвы ).

Самостоятельно определяем громкость звуков

Можно установить на мобильный телефон специальное приложение - шумомер. Приложение зафиксирует, какой уровень шума в конкретный момент времени в вашем помещении. Но это не является доказательством для полиции или в суде. Вы просто понимаете, что есть факт превышения. Для органов в любом случае нужна официальная бумага, составленная экспертами независимых лабораторий или СЭС.

Согласно закону о тишине уровень шума внутри жилых зданий и помещений не более 55 децибел. В ночное время - не более 45 децибел.

Пишем жалобу

Если вы собрались жаловаться на своих соседей в полицию, то укажите в заявлении:

Ваши ФИО, место жительства, телефон, адрес электронной почты,

Дату и точное время шума,

Данные на соседа, который мешает вам своим грохотом,

Соседей, которые могут подтвердить ваши слова,

Приложите аудио- и видеозаписи, подтверждающие шум.

Вряд ли такие меры окажут необходимый эффект. Действуйте в соответствии с законом. Вы должны знать, что после одиннадцати вечера или ранее восьми утра запрещено проводить какие-то ремонтные работы или устраивать гулянья. Поэтому звоните дежурному полицейскому. Постарайтесь зафиксировать вызов. При неоднократных обращениях в дежурную часть или в результате неоднократного составления протоколов может последовать административная ответственность по отношению к соседям.

Если ваши соседи мешают вам выспаться, попытайтесь с ними найти общий язык, поговорить по-соседски. Не нужно ругаться или, тем более, выяснять отношения при помощи силы. В этом случае вы сможете перейти из категории пострадавшего в категорию нарушителя. Наберитесь терпения и спокойно объясните дебоширам, что вам бы хотелось в тишине проводить ночи и хорошо отдыхать. Лучше вызывать на разговор соседей не в этот же день, ночью, а следующим утром, когда они смогут адекватно реагировать на ваши претензии.

Если ваши доводы покажутся шумным соседям неубедительными и они будут продолжать нарушать тишину по ночам, объединяйтесь с другими соседями, которых также беспокоит громкая музыка. Напишите коллективную жалобу и передайте ее вашему участковому инспектору. Он должен провести беседу с нарушителями, познакомить их с возможными последствиями, если подобное поведение будет повторяться.

В случае если и эта мера окажется бездейственной, участковый может привлечь шумных соседей к административной ответственности и взыскать с них штраф. А впоследствии - даже арестовать на несколько суток.

Попробуйте также воздействовать на нарушителей через его работодателя. Вы можете сообщить соседям, что вынуждены будете отправить письмо с претензией по месту работы дебоширов. В некоторых случаях это может возыметь нужный эффект.

В конце концов, договоритесь с другими жильцами и подготовьте плакат, "Молнию", где сообщите о некорректном отношении некоторых жильцов вашего дома. Возможно, им станет стыдно, и шумные соседи будут вести себя потише по ночам.

Источники:

• если соседи шумят

Мы живем в мире людей, они окружают нас везде, на работе, на улице. Даже дома иногда нам приходится общаться с соседями. Хорошо, если изначально между вами сложились дружелюбные отношения, и вы можете договориться в любой ситуации. А если вы не можете найти общий язык по какому-то вопросу? Например, рядом с вами живет молодой человек, который постоянно слушает громко музыку, устраивает вечеринки и т.д. Или вас не устраивает затянувшийся ремонт в квартире сверху. И вам не удается повлиять на ситуацию. Как быть в этом случае?

Инструкция

Сначала попытайтесь найти мирные пути воздействия на возмутителей спокойствия в вашем доме. Прежде чем идти к соседям и выказывать свои претензии, продумайте убедительные аргументы в пользу своей просьбы. Например, если из-за происходящего ремонта не спит маленький ребенок, то и приведите этот факт в качестве основного довода. Может быть, вы вместе установите время, когда соседи не будут делать ремонт, и ваш малыш сможет спокойно поспать. Только высказывайте свои претензии спокойно и уверено. Если вы с порога начнете кричать на людей, вряд ли они пойдут вам на встречу.

Если спокойный разговор не помогают, обратитесь за помощью к соседям. Вероятно, что постоянный ремонт или непрекращающиеся вечерники в соседней квартире мешают не только вам. Возможно, к коллективному мнению нарушитель спокойствия и прислушается.

Если не помогают эти методы, то стоит прибегнуть к помощи правоохранительных органов. Вы можете обратиться в полицию, если из соседней квартиры раздается громкая музыка или другой шум после 23 часов. Вообще, в соответствии с СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» в дневное время (с 7:00 до 23:00) постоянный уровень шума не должен превышать 40 дБ, а максимальный кратковременный – 55 дБ. В ночное время эти показатели, соответственно, еще ниже. Если же эти нормы нарушаются, то можно обратиться за помощью в соответствующие органы.

Если вы решили обратиться за помощью в полицию, то порядок действия следующий: сначала зафиксируйте факт нарушения правопорядка, для этого нужно позвонить в местный УВД. Далее напишите заявление участковому, который должен его рассмотреть и разобраться в сложившейся ситуации. Если участковый или ничего не сделал, или вас не удовлетворили его действия, то можете написать заявление в УВД своего района или округа. В самом крайнем случае, можно дойти и до прокураторы.

Некоторые граждане обращаются в органы правопорядка и в том случае, если соседи их залили, или пострадала их квартира в результате пожара. Но такие действия не правильные. В этой ситуации нужно идти в органы, занимающиеся эксплуатацией зданий. Там должны составить акт осмотра квартиры, выяснить, действительно, ли виноваты соседи. Если вина доказана, то вы должны договориться о возмещении ущерба с соседями мирным путем или через суд. Если ваша квартира и имущество были застрахованы, то также нужно обратиться в страховую компанию.

Видео по теме

Источники:

• Если в доме поселился «замечательный» сосед

Большинству людей нет особого дела до соседей, пока те не начинают мешать им жить. Например, включая перфоратор ровно в полночь или репетируя «Собачий вальс» в 6 часов утра. И тогда приходится напоминать шумным обитателям одного с вами дома о том, что у вас тоже есть права. Например, право на тишину с 23.00 до 7.00. Отстаивайте его.

Инструкция

Пообщайтесь с дебоширами. Идите к соседям и объясните им, что с 23 до 7 часов утра по закону они обязаны соблюдать тишину. В этот промежуток времени запрещены шумные ремонтные работы, громкая музыка, работающие на максимуме звука теле и радиоприемники.

Постарайтесь решить конфликт мирным путем. Избегайте крика, угроз, не реагируйте на провокации, если они последуют. Помните, что ваша цель – не поссориться с соседями или же доказать им их неправоту, а добиться тишины. Если разговорами исправить ситуацию не удается, переходите к следующему пункту.

Вызывайте полицию. Возможно, наряд людей в форме сможет успокоить расшумевшихся соседей. Однако слишком уж рассчитывать на сотрудников внутренних органов не стоит. Максимум, на что они способны – это увещевательная беседа с дебоширами. И то если те откроют дверь.

Если вызовы следуют один за другим, а соседи продолжают хулиганить каждую ночь – переходите к более эффективным методам воздействия. Напишите заявление и пройдитесь с ним по подъезду, собирая подписи тех, кому тоже мешают спать обитатели «нехорошей квартиры». После этого отдайте заявление участковому, который обязан принять меры.

Попробуйте обратиться в суд. Заявление с подписями пострадавших от ночного шума, аудио- и видеоматериалы с доказательствами хулиганства, а так же факта вызова полиции, протоколов, составленных полицейскими, достаточно для возбуждения дела об административном правонарушении. Шумные жильцы будут вынуждены уплатить штраф либо к ним будут применены более строгие санкции.

Видео по теме

Полезный совет

Мало кто знает, но и в дневное время не допускается высокий уровень шума в жилых помещениях. Так, согласно санитарным нормам, предельный уровень шума с 7 до 23 часов составляет 79 децибелов. Для сравнения, в железнодорожном вагоне он равняется 75 децибелам. В промежуток между 23 и 7 часами уровень не должен превышать 72 децибела.

Источники:

• СНиП 23-03-2003. Защита от шума. Общие положения по защите от шума

Многим жителям высотных домов знакома ситуация, когда хочется тишины и покоя, но соседям срочно понадобилось делать ремонт, слушать громко музыку или устраивать шумные посиделки. По закону запрещается нарушать тишину с одиннадцати вечера до семи утра. И если чересчур активные соседи вторгаются в ваш покой в это время, на них можно найти управу.

Для начала попробуйте поговорить с нарушителями по-хорошему. Придите к ним и объясните, что их бурная деятельность вам мешает. И попросите сделать музыку тише или отложить до утра перфоратор или молоток. Адекватные люди все поймут, извинятся и дадут вам спокойно отдохнуть.

Если же мирным путем проблему разрешить не удалось, пригрозите, что вызовете . Обычно это срабатывает. Мало кто хочет разборок с органами. Не помогло? Тогда набирайте «102» или вызывайте вашего района. Тем временем напишите заявления, что жильцы такой-то нарушают тишину и покой. Еще лучше, если будет коллективным. Наверняка не только вам мешают спать, но и остальным соседям. Нарушителям сотрудники полиции должны будут сделать замечание и выписать штраф. А за систематические жалобы могут даже заключить под стражу на 15 суток.

Соседи и после этого продолжают хулиганить? Тогда подавайте исковое заявление в суд. Потребуйте от шумных соседей компенсацию за моральный ущерб. Правда, для этого вам придется заручиться поддержкой других жильцов дома, которые смогут подтвердить, что ваши ответчики на самом деле шумят в неположенное время суток. Также потребуются акт о превышении допустимого уровня шума и заключение о том, что бурная деятельность соседей нанесла вам моральный или материальный вред, например, справка от врача, что от нервного напряжения вы стали страдать мигренями или от ремонтных работ в квартире сверху у вас обсыпалась штукатурка.

Если даже суд не испугает гиперактивных соседей, остается только затеять в своей квартире капитальный ремонт и сделать шумоизоляцию. Сегодня с помощью различных стройматериалов можно сделать звуконепроницаемыми стены, пол и потолок. Правда, от этого немного уменьшится площадь комнат, зато про беспокойных соседей вы забудете навсегда.

Для соседей ремонт в квартире в их доме – это ежедневный гул и рев дрелей и молотков. Для того чтобы избежать любых конфликтных ситуаций, нужно заранее уведомить соседей о предстоящем ремонте. Основная задача сводится к тому, чтобы согласовать временной промежуток и те дни недели, когда возможно будет очень шумно. При этом, самые громкие работы, такие как работа болгаркой или циклевка полов, лучше проводить в то время суток, когда соседи будут находиться на работе или вне дома. Однако это будет очень сложно, ведь всем соседствующим жильцам невозможно угодить. А строители не смогут подстроить свой рабочий распорядок дня под весь подъезд. Поэтому еще один вариант – повесить в подъезде объявление с указанием рабочего графика строителей, чтобы соседи смогли согласовать самостоятельно время. В любом случае соседей необходимо предупредить заранее, чтобы потом не столкнуться с санитарно-эпидемиологической службой, которая сможет измерить уровень допустимого шума.

В объявлении также необходимо оставить номер телефона на случай, если соседи будут недовольны проведением работ и чтобы они сразу не вызвали специалистов различных служб, а могли договориться лично. А может у них появились пожелания по графику работ строителей.

Санитарно-эпидемиологические правила ремонта в многоквартирном доме

Согласно правилам санитарно-эпидемиологической станции, уровень шума в дневное время, то есть с 7 часов утра и до 23 часов, не должен превышать сорока децибел, а в ночное время суток, то есть с 23 часов до 7 утра уровень шума – не более тридцати децибел. При этом необходимо учитывать и год постройки здания. Например, новостройки, особенно с бетонными стенами, имеют замечательную акустику. То, что будет греметь и стучать, многократно усилится в звуке и будет резонировать на нижних этажах. Однако временные промежутки, установленные санитарно-эпидемиологической станцией, не сходятся с тем временем, который устанавливаются службы жилищно-коммунального хозяйства. ЖЭКи разрешают шуметь в дневное время, установленное с 6 часов утра до 22 часов в будни.

Знать законодательные нормы и правила также необходимо, так как по ходу ремонта будет возможно отключаться вода или электроэнергия. Знание нормативно-правовых актов пригодится, если с соседями не получится договориться полюбовно и придется отстаивать свои права.