Слово «эмпатия» происходит от греческого «empatheia», что переводится как «сопереживание».

Эмпатия. Что это такое

Способность человека переживать эмоциональные чувства, сходные с чувствами собеседника, принято называть эмпатией.

В современной науке психологии значение этого слова трактуют, как способность понять внутреннее состояние другого человека, приобщиться к эмоциональной жизни другого, разделив его переживания.

Эмпатия - это понимание потребностей и чувств окружающих людей на бессознательном уровне.

Первым ввел в употребление это понятие американец Эдвард Титчнер.

Виды и уровни

В психологии разработано много тестов, которые определяют уровень эмпатии и диагностику ее вида.

Уровни

• Повышенный уровень характерен ярко-выраженным сопереживанием. Человек не в состоянии отделить свои проблемы и чувства от проблем близких, а иногда и совершенно чужих людей. Психологи в данном случае говорят об аффективном уровне эмпатии. Признаки эмпатов аффективного типа: слишком сильная душевная ранимость, впечатлительность, беспричинное чувство вины.

• Нормальный уровень присущ большинству населения. Эмоции они стараются держать под контролем и не показывают их перед посторонними.
• Низкий уровень характеризуется неспособностью к сопереживанию и принятию других точек зрения. Поступки людей, основанные на эмоциях, антиэмпат считает бессмысленными. В результате возникают серьезные затруднения при контактах с окружающими.

В связи с развитием уровня эмпатии людей принято разделять на четыре вида:

1. Не эмпаты (или антиэмпаты) – имеют низкий уровень эмпатии.
2. Слабые эмпаты – это большинство населения. У них достаточно высокий уровень эмпатии, они могут контролировать получаемые с внешнего мира впечатления, но не всегда достаточно хорошо. Поэтому они подвержены стрессам и эмоциональной перегрузке.
3. Функциональные – люди с высоким уровнем эмпатии, способные контролировать собственные эмоции, не подавляя их. Таких людей мало, внешне они не отличаются от других людей.
4. Профессиональные – легко распознают эмоции другого человека по самым незначительным формам и признакам. Поэтому они могут управлять чужими эмоциями, направляя их в нужное русло. Они способны поднять настроение даже тяжелобольному, а в период скорби могут заставить на время забыть о печали, поверить в себя когда, казалось, уже нет надежды. Такие люди – большая редкость.

Психология общения эмпатов

Эмпатия – очень эффективный инструмент общения между людьми. Как всякий инструментарий, его важно уметь применять в жизни. Кому-то в этом помогает интуиция, а некоторым людям для достижения жизненного успеха приходится учиться представлять себя на месте другого.

Чувственность и возраст

Некоторые эмпатические реакции есть даже у младенцев: если один малыш начинает плакать, то его хором поддерживают дети, находящиеся рядом. Маленькие дети капризничают или бывают грустными, если у кого-то из домочадцев есть проблема.

Но и условия воспитания играют роль в формировании способностей, они либо притупляют, либо благоприятствуют развитию эмпатии.

Обычно способность к эмпатии все же увеличивается при накоплении жизненного опыта. Но бывают и исключения. Особенно пугающе выглядит низкий уровень эмпатии у подростков, когда человек уже не ребенок, но еще и не взрослый, думающий о правовых последствиях своих поступков.

Факторы развития

Есть целых ряд факторов, которые позволять развить в человеке способность к эмпатии:

• Теплые и доверительные отношения внутри семьи.
• Сопереживание взрослых другим людям.
• Доброе отношение к другим живым существам: растениям и животным. Особенно в раннем возрасте ребенка его родители должны обратить внимание своего чада на то, например, что кошке так же больно, как и малышу, когда ее тянут за ухо и т. п.
• Особенно важна эмоциональная реакция на печальные события, которая помогает ставить себя на место других людей.

Как помогает в жизни

• Люди с высоким уровнем эмпатии доброжелательные и общительные, они не винят других за неблагоприятные события, не требуют сильных наказаний за проступки. Такие люди достигают в жизни гораздо большего успеха, чем те, кто постоянно винят окружающих и склонны видеть «соринку в глазу». Люди с низким уровнем эмпатии недоброжелательны, замкнуты и более агрессивны.
• Проявлять эмпатию в общении полезно для взаимопонимания. Это создает благоприятные отношения для диалога, совместных решений в любой, даже в конфликтной ситуации.
• Эмпатия поможет не только в реальной жизни, но и в искусстве: актеру вжиться в роль, режиссеру или писателю – донести до зрителя или читателя свою мысль, а зрителю или читателю – понять произведение искусства и мысль автора, обогатив тем самым свою духовную сущность и жизненный опыт.

Повышенный уровень

Людей с гипертрофированным уровнем эмпатии постоянно переполняет море чувств по отношению к другим. Они не умеют контролировать свою чувственную способность, она принимает болезненные формы. Эмпаты часто «рвут свое сердце» над чужими проблемами.

Быть таким человеком – удивительно, так как можно понять другого, как самого себя. Но это и огромная ответственность для собственного здоровья. Нужно учиться контролировать это чувство.

Вот несколько правил, которые помогут не тратить жизненную энергию попусту:

• У каждого человека свой жизненный выбор. Если человек сам не желает себя спасать, то и эмпату не нужно думать об этом.
• Эмпат не должен быть эмоциональным лекарем. Он должен принять чувства другого человека такими, какие они есть, а не пытаться постоянно вмешиваться, особенно, если его об этом не просит сам «болящий».
• Что бы успокоиться и наладить душевную гармонию, полезно медитировать.
• Не пытайтесь дружить со всеми. Если человек вызывает отрицательные эмоции или депрессивное состояние – нужно просто дистанцироваться от этого человека.

Эмпат обязательно должен полюбить себя таким, каков он есть, а не принимать на себя «вину за весь мир».

Знакома ли тебе толерантность? Читай статью.

Упражнения на развитие

Пониженный уровень эмпатии, пожалуй, еще худшее явление, чем повышенный. Многие психологи констатируют, что эмпатия – врожденное свойство. Но специальный тренинг поможет более точно воспринимать собеседника и настраиваться с ним на одну эмоциональную волну.

• научиться понимать самого себя – эта первая ступень для адекватного восприятия других;
• научиться управлять не только своими поступками, но также собственными мыслями и чувствами;
• научится понимать чувства, а затем и мысли других людей.

Упражнение 1. Угадай чувство

Участникам раздаются задания, в которых указаны названия разных чувств. Каждый должен изобразить мимикой указанное чувство. Все остальные стараются угадать.

Упражнение 2. Зеркало и обезьяна

Участники делятся на пары, в которой один будет зеркалом, а другой – обезьяной. «Обезьяна» мимикой и пантомимой изображает все, что пожелает, а «зеркало» должно копировать все жесты.

Через 5 минут «обезьяна» и «зеркало» меняются ролями, затем наблюдатели оценивают, кто был лучшим в этой игре.

Участник получает по секрету задание разговаривать по телефону с воображаемым собеседником (начальником, сыном или женой). Весь разговор – пантомима, все остальные пытаются угадать, с кем «говорит» главный участник.

Упражнений разработано бесчисленное множество, Можно придумать и свои вариации. Главное – такие упражнения нельзя проводить в одиночку, нужны другие участники, которые служат чем-то наподобие «тренажера для развития эмпатии».

Эмпатия не только формирует достойного, приятного в общении индивида и гуманное общество, но и сказывается на вполне конкретных достижениях человека в его социальной и личной жизни.

Видео: Эмпатия и Симпатия

Расскажите друзьям! Расскажите об этой статье своим друзьям в любимой социальной сети с помощью кнопок в панели слева. Спасибо!

Эмпатия или умение слушать сердцем

Даже став взрослыми, мы всегда надеемся на то, что судьба подарит нам человека, который будет понимать нас с полуслова. Такого человека, который разделит с нами наши радости и горести как свои. Это прекрасное чувство, которое позволяет эмоционально вчувствоваться в своего собеседника, называется Эмпатия.

Чужие эмоции – как свои

Умение осознанно сопереживать чужие эмоции, к сожалению, сегодня встречается очень редко. Термин «Эмпатия» в психологии одним из первых был упомянут ещё в трудах Зигмунда Фрейда, который утверждал, что психоаналитику для осуществления эффективной работы с пациентом необходимо учитывать его эмоциональное состояние. Психоаналитик входит в это состояние, после чего получает способность понять его, сравнив с собственными ощущениями.

Сегодня понятие «Эмпатия» подразумевает многое. Прежде всего, эмпатия - осознанное сопереживание человеку, его эмоциональному состоянию, без потери ощущения внешнего контроля над таким состоянием. В медицине и психологии эмпатия часто приравнивается к эмпатическому слушанию - демонстрации того, что специалист правильно понимает эмоциональное состояние пациента. В криминалистике обладание навыком эмпатического слушания означает способность собирать информацию о чувствах и мыслях объекта.

У экстрасенсов эмпатия считается особым чувством, доступным только некоторым людям. Значение этой способности в экстрасенсорике велико: она служит инструментом восприятия эмоциональных состояний других людей «напрямую», а также транслирования своих эмоций, при этом отсутствие непосредственного контактирования с человеком - не помеха. Такое чувство приравнивается к понятию эмоциональная телепатия.

Проявления эмпатии очень различны: от полного погружения в чувства партнёра по коммуникации (эмоциональная или аффективная эмпатия), до объективного понимания переживаний партнёра по коммуникации без сильного эмоционального вовлечения. В этом случае выделяют такие виды эмпатии:

• сочувствие - эмоциональная отзывчивость, потребность оказывать помощь;
• сопереживание - человек испытывает такие же эмоции, как у партнёра по общению;
• симпатия - очень доброжелательное и тёплое отношение к человеку.

Эмпатия не связана с восприятием каких-то конкретных эмоций (как при сострадании). Это чувство используется для обозначения сопереживания любого состояния. Есть множество профессий, в которых эмпатическое слушание не просто желательно, но даже необходимо. К таким профессиям относятся почти все профессии, ориентированные на общение с людьми:

• психологи, психотерапевты;
• врачи;
• педагоги;
• менеджеры по персоналу;
• руководители;
• детективы;
• чиновники;
• продавцы;
• парикмахеры и другие.

Как видим, применение этому удивительному свойству нашей психики можно найти где угодно. Люди, обладающие способностью к эмпатии, называются эмпатами.

Можно ли стать эмпатом?

Часто можно услышать: «Он - прирождённый психолог». Часто подобная фраза указывает на умение человека эмоционально сопереживать без специальных профессиональных навыков. Можно ли стать эмпатом? Эмпатия - это врождённая или приобретённая способность? Каковы её признаки?

Согласно биологии, активность мозга, отражающая действия и состояние других индивидов, напрямую зависит от активности зеркальных нейронов. Биологи предполагают, что именно от их активности зависит сила эмпатии.

Косвенным подтверждением тому является то, что люди, страдающие от алекситимии, не обладают способностью к эмпатии, поскольку их нейрофизиологические проблемы не позволяют им различать даже свои эмоции.

Современные специалисты считают, что эмпатия является врождённым и генетическим свойством, но жизненный опыт усиливает либо ослабляет её. Сила эмпатии зависит от наличия богатого жизненного опыта, точности восприятия, развитых навыков в эмпатическом общении. Изначально более развитой способностью к эмпатии обладают женщины, особенно те, у которых есть дети.

При условии врождённого наличия хотя бы зачатков эмпатии, её развитие можно ускорить различными тренинговыми методами и специальными упражнениями, которые развивают навыки эффективного применения этой способности в профессиональном и личном общении. Если вы хотите научиться понимать эмоции и чувства окружающих, полезно практиковать такие артистические этюды, такие как «Запоминание лиц», «Как меня видят другие», «Перевоплощение». Также хорошо развивают умение сопереживать и сочувствовать любые гадания, игра «Ассоциация». Развитию эмпатии способствует общее развитие эмоциональности через танец, просмотр фильмов, прослушивание музыки, другие методы арттерапии.

Для выявления у людей уровня способности к эмпатии, а также отдельных аспектов этой способности, существуют разнообразные способы и методики. Наиболее достоверная диагностика, направленная на определение уровня эмпатии, называется «Empathy Quotient», для русскоязычных пользователей есть её адаптация под названием «Уровень сопереживания».

Плюсы и минусы

Эмпатия - настоящий дар, который не все умеют использовать по назначению. Часто такое свойство психики приносит страдания человеку, ведь не всегда люди испытывают только радость, счастье, любовь и другие позитивные состояния. То, что для одного человека кажется пределом мечтаний, для другого является тяжкой обузой.

Умение сопереживать и сочувствовать предполагает наличие у человека развитой личности, поскольку незрелый разум оказывается не в состоянии справиться со шквалом чужих эмоций. Решившись развивать эмпатию, совсем не лишним будет оценить плюсы и минусы такого решения.

Эмпатия: что это за способность человека

Для человека очень важно стать счастливым, жить в окружении любящих и понимающих людей. Для того чтобы ощутить гармонию и счастье жизни, нужно уметь сострадать, понимать других людей. Удивительное чувство, которое дарит такую возможность, называется эмпатией.

Объясняя, что такое эмпатия, определение этому дару можно дать, вооружившись знанием греческого языка. По-гречески «эмпатия» означает «сострадание, сопереживание». Говоря проще, человек-эмпат тонко воспринимает чувства и эмоции окружающих, он умеет глубоко сочувствовать людям. При этом эмпат не теряет контроль над собственными ощущениями.

Эмпатия - умение чувствовать других

Удивительный дар природы

Эмпатия – уникальная способность, она дается далеко не каждому человеку. Впервые этот термин ввел в научный обиход известный психотерапевт Эдвард Титчнер. Ученым была разработана шкала определения уровня эмпатии у людей, принципы ее классификации. Его разработки используются и в современной психологии.

По мнению психологов, сейчас насущной проблемой современного общества становится сильный недостаток умения сопереживать. Ведущий специалист в области психологии Дуглас Лабир даже ввел в обиход определение СДЭ (синдром дефицита эмпатии).

У этой волшебной способности есть множество классификаций и видов. Эмпатия может существовать в чистой (классической) форме, а может и включать разнообразные дополнительные аспекты.

Эмоции чужих, как собственные

Эмпатия – это способность человека тонко воспринимать чужие беды. Она так и не нашла рационального объяснения. Эмпатическое восприятие не зависит от интеллектуального уровня, образованности человека. Большинство ученых склоняются к мнению, что эмпатия – способность, передающаяся на генном уровне.

Что такое эмпатия

Это умение является важным дополнением к профессиональной деятельности многих специалистов:

• психоаналитики получают полное представление о психическом и эмоциональном состоянии пациента;
• психологам эмпатия служит важным рычагом понимания собеседника и точного выявления проблематичных состояний;
• для криминалистов такой дар помогает по крупицам собирать малейшие нюансы о мыслях и чувствах жертвы/преступника;
• врачи могут оценить насколько готов пациент к медицинским манипуляциям и как эффективно отзывается больной на лечение;

Эмпатическая способность считается не просто важным, но и необходимым качеством для людей. Особенно это касается тех, чья трудовая деятельность напрямую связана с общением: педагоги, воспитатели, менеджеры, агенты, руководители, продавцы, косметологи, стилисты.

Как зарождается эмпатия

Заметить, что человек тонко воспринимает чувства окружающих, можно уже в раннем детстве. Маленькие эмпаты:

1. Чересчур активно реагируют на любое проявление родительских эмоций. На ссоры, повышенный тембр голоса отвечает плачем.
2. Проявляются и проблемы соматического характера: личико у малышей краснеет, сердечко начинает чаще биться, возникает повышенное потоотделение.

Ученые отмечают, что малыши-эмпаты чаще появляются в семьях, где родители проявляют большое внимание к чувствам других людей. Врожденная эмпатия может со временем потухнуть либо стать сильнее и явственней. Укрепить способность чувствовать помогает теплая, доверительная обстановка в семье, грамотное воспитание, основанное на заботе о ближних.

От чего зависит умение сопереживать

Эмпатия в психологии – это сложная наука, основанная на первичном искреннем расположении к собеседнику, желании его понять, выслушать. На эмпатический дар влияет и ряд других личностных качеств (характер, уровень образования, интеллекта):

1. Такие качества, как педантизм, суровость, сухость мешают полноценному проявлению эмпатических способностей.
2. Если у человека присутствует эгоцентризм (заострение внимание на собственной персоне), эмпатия ему незнакома.
3. Недостаточно высокий уровень интеллекта мешает эмпату адекватно оценивать ситуацию. Такая личность будет неправильно обосновывать ощущения собеседника.

Чаще к проявлениям истинной, глубокой эмпатии склонны личности с повышенным порогом интеллектуально-духовного развития. Такие люди умеют тесно соприкасаться с эмоциями чужих, пропуская их через себя. Они интуитивно осознают мысли, мучающие собеседников, и адекватно оценивают эмоциональные состояния оппонентов.

Помимо умения сопереживать и тонко чувствовать эмоции окружающих, эмпаты могут также ярко воспринимать волнительные ситуации из книг, кинофильмов, театральных постановок.

Так ли хорошо быть эмпатом?

Узнав, что представляет собой эмпатия, многие люди стремятся развить у себя такие способности. Но не бросайтесь в омут с головой. Эмпатичность – это умение важное, но им нужно грамотно пользоваться. Многие обладатели дара мучаются от него. Ведь для эмпатов крайне важно иметь твердую волю и сильный, зрелый характер. Иначе справиться с наплывом чужих эмоций становится непосильной задачей.

Ведь помимо неоценимых достоинств:

• умение помочь родным и близким людям;
• разрешение любых конфликтных ситуаций;
• невозможность обмануться и быть обманутым;
• отличные перспективы для профессионализма.

Эмпатия имеет и негативные стороны, обратную сторону медали. К недостаткам такой способности можно отнести:

• частое ощущение опустошенности;
• риск развития психических расстройств;
• стремительное эмоциональное «выгорание»;
• отсутствие взаимности, что добавляет лишних переживаний;
• обостренное восприятие моральной боли, которой эмпаты не могут противостоять.

Особенности проявления эмпатических склонностей индивидуальны. Они зависят от уровня и вида дара, к которому склонен определенный человек.

Виды эмпатических способностей

Среди специалистов есть разработанная классификация, определяющая категории, формы и степени эмпатических способностей. Разработал градацию Карл Рэнсом Роджерс (американский педагог и психолог).

Эмоциональная. Эмоционально эмпатичный человек – это личность, очень близко воспринимающая чужие переживания. Они в прямом смысле слова пропускают их через себя, принимая боль собеседника, как свою собственную. В любой момент они откликаются на беду посторонних и всегда приходят на помощь.

Эмоциональная эмпатия является самой распространенной, именно на ней и выстраиваются дружеские и понимающие взаимоотношения.

Когнитивная. Дар такого уровня строится на умении анализировать полученную информацию. Когнитивные эмпаты первым делом проводят сравнительную характеристику, анализируя собственные мысли и размышления оппонентов.

Такие люди не просто тонко воспринимают и чувствуют эмоции собеседников, но еще и подключают собственный интеллект, чтобы досконально проанализировать события. Их важная задача – осознать и полностью понять. Этот вид эмпатии наблюдается в научных спорах и дискуссиях.

Предикативная. «Предикат» обозначает «некое утверждение об определенном субъекте». Этот уровень эмпатических способностей базируется на умении предугадывать поведение и ощущения оппонентов на интуитивном уровне. Ярче такие проявления наблюдаются при каких-либо конфликтных ситуациях и ссорах. Предикативный эмпат умеет поставить себя на место собеседника и понять его переживания «изнутри», не созерцая, а проникая вглубь.

Все категории эмпатических способностей наблюдаются у каждого человека, в той или иной степени. Уровень их развития зависит от характера личности, темпераментных особенностей и развитости мозговой активности.

Формы эмпатических способностей

У эмпатов психологи также различают и два отдельных вида эмпатического состояния:

1. Сочувствие. Способность, формирующаяся на появлении личного чувственного отношения к событию, происходящему с оппонентом.
2. Сопереживание. Эмпатическое сопереживание базируется на возникновении у эмпата стойких эмоций, таких же, которые испытывает собеседник.

Как проявляются разные формы эмпатии, можно понять, наблюдая за реакцией эмпата. Например, если при беседе оппонент начинает переживать до слез, провоцируя ответные слезы у человека-эмпата – это способность сопереживать.

При сочувствии эмпатическая личность начинает проявлять собственные звуковые эмоции подобные тем, какие переживает собеседник.

Уровни развития эмпатии

Среди психологов существуют определенные тесты, помогающие выявить степень развития эмпатических способностей. Этих уровней четыре:

Высокий (аффективный). Этот уровень отличается повышенной способностью полностью проникаться и прочувствовать чувства окружающих. Эмпат до такой степени «вживается» в проблемы оппонента, что перестает различать свои несчастья от чужих.

Если у человека-эмпата нет достаточно сильного, жесткого характера, аффективная эмпатия может спровоцировать у него проблемы в психическом и личном плане.

Такие личности часто страдают от чрезмерно развитой впечатлительности, ранимости. Они обладают сверхтонкой душевной организацией. Если эмпаты в состоянии справится с потоками чужих бед, в профессиональной сфере они добиваются высокого мастерства.

Главное правило эмпатии

Повышенный. Эмпаты этого уровня развития воспринимают чужую боль и эмоции без особого вреда для себя. Они проявляют искренний интерес к проблемам собеседника, но соблюдают некоторую деликатную дистанцию. Такие личности коммуникативные, социальные, они без труда находят общий язык с любым человеком.

Нормальный. Самый распространенный уровень эмпатических способностей. Он проявляется хорошим, врожденным даром понимания проблем посторонних людей. Такая личность неравнодушна к чужим бедам и отзывчива на помощь. Повышенное участие в бедах и проблемах со стороны эмпата приходится на близких и родных людей, нежели на посторонних.

Низкий. Существуют и люди, у которых полностью отсутствует чувство эмпатии. Этих личностей еще называют «антиэмпаты». Они не отличаются гибким мышлением и не способны взглянуть на проблему со стороны. Их ничто не заставит принять позицию оппонента, если она отличается от собственной.

Антиэмпаты всецело сосредоточены на личной жизни и проблемах, среди посторонних они испытывают некий дискомфорт. Это яркие эгоцентрики-интроверты с узким кругом общения и выраженными проблемами в умении контактировать с окружающими.

Как стать эмпатом

Можно ли развить врожденные эмпатические способности? По мнению психологов, эмпатию можно натренировать и улучшить (при условии наличия такого дара). В этом помогут различные тренинги и специально разработанные упражнения на развитие внимательности.

Как развить эмпатию

Особенно хорошими помощниками в тренировке эмпатических способностей становятся артистичные этюды. К ним можно отнести:

• тренировку на запоминание лиц;
• упражнение на умение глядеть на себя со стороны;
• перевоплощение в других людей, зверей, птиц, насекомых.

Развитию эмпатии способствуют ассоциативные игры, танцы, просмотр хороших волнующих фильмов, слушание музыки. Развивайте собственную эмоциональность, вместе с ней придет и эмпатия. Но, прежде чем становиться эмпатом, определите для себя, действительно ли вам необходима такая способность и сможете ли вы управлять ею.

Что такое эмпатия или способность к сопереживанию другому человеку и как ее развить?

Для полноценного общения с окружающими людьми человек должен уметь понимать их чувства и переживания. Это является залогом построения крепких отношений в социуме. Способность, которая позволяет человеку разделять эмоции других людей, называется эмпатией. Давайте рассмотрим, что представляет собой эмпатия, чем она полезна, и можно ли ее развить.

Что такое эмпатия?

Эмпатия – это способность человека воспринимать чувства и эмоции других людей, при этом не отождествляя их со своими собственными. В переводе с греческого слово «эмпатия» означает «сопереживание». Термин «эмпатия» появился в психологии благодаря американскому ученому-психологу Эдварду Титчнеру, который занимался исследованием этого явления и составил классификацию принципов эмпатии.

Людей, имеющих способность к сопереживанию, называют эмпатами. Эта способность у каждого выражена в разной степени – от слабой до очень сильной. Некоторые эмпаты настолько сильно вовлекаются в переживания другого человека, что целиком поглощаются ими, и начинают воспринимать чужие эмоции, как свои собственные. Но большинство эмпатов могут сопереживать другому человеку, не перенося его ощущения на себя.

Эмпатия – это очень ценное качество для представителей таких профессий, как врач, педагог, психолог, психотерапевт, менеджер по персоналу, руководитель предприятия, следователь и др. Практически все профессии, ориентированные на общение с людьми, требуют наличия той или иной степени эмпатии, умения понять и почувствовать внутреннее состояние другого человека.

Виды и уровни эмпатии

Эдвард Титчнер выделил несколько видов эмпатии – эмоциональную, когнитивную и предикативную. Рассмотрим их более подробно.

• Эмоциональная. Этот вид эмпатии основан на склонности человека подражать эмоциям того, кто находится рядом с ним, сочувствовать ему, проецируя его переживания на себя самого. Большая часть человеческого общения строится именно на этом виде сопереживания.
• Когнитивная. В этом случае эмпат может не только чувствовать переживания другого человека, но и воспринимать их с позиции разума – анализировать, находить закономерности, сравнивать. Это дает возможность понять собеседника более глубоко.
• Предикативная. Этот вид эмпатии позволяет предугадывать реакцию человека на ту или иную ситуацию. Эмпат может мысленно поставить себя на место своего собеседника и понять, какие чувства и переживания вызовет у него какая-либо ситуация.

Помимо видов, существуют еще и уровни эмпатии, каждый из которых характеризует то, насколько конкретный человек способен к сочувствию.

• Низкий уровень. Люди с низким уровнем эмпатии неспособны воспринимать переживания других людей. Они сконцентрированы только на собственных чувствах и эмоциях, поэтому им трудно понять, что ощущает другой человек. Таких людей называют эмоционально черствыми. Обычно они стараются отгородиться от окружающих, их круг общения весьма узок.
• Средний уровень. Большинство людей обладают средним уровнем эмпатии. На этом уровне человек способен понять переживания других, но при этом остается равнодушным к их проблемам. Только близкие люди вызывают у него искреннее сочувствие и желание помочь.
• Высокий уровень. Высокий уровень сопереживания позволяет человеку хорошо понимать и чувствовать эмоции других людей, но при этом он умеет не проецировать их на себя. Такие люди, как правило, коммуникабельны и легко идут на контакт. Обладая высоким уровнем эмпатии, они ждут такого же проявления от окружающих людей.
• Повышенный уровень. Люди с повышенным уровнем эмпатии встречаются довольно редко. Их особенностью является умение переживать чужие эмоции, как свои собственные. Из-за этого у человека возникает масса проблем в жизни. Он очень раним, и часто испытывает чувство вины. Однако если человеку удается совладать с повышенным уровнем сопереживания, из него может получиться отличный специалист в области медицины или психологии.

Плюсы и минусы эмпатии

Как и любое явление, эмпатия может оказывать пользу, а может и причинять вред человеку. Итак, какие же плюсы и минусы можно выделить у способности к сопереживанию?

• благодаря способности к пониманию окружающих, человек может стать хорошим специалистом в любой сфере деятельности, связанной с людьми;
• умение мыслить нестандартно и находить оригинальные решения;
• способность оказывать поддержку и помощь другим людям;
• способность распознавать ложь и неискренность;
• умение эффективно улаживать конфликты или избегать их.

• неумение проявить здоровую агрессию в случае необходимости;
• эмоциональное выгорание;
• постоянное переживание из-за чужих проблем;
• склонность к психическим расстройствам;
• другие люди могут начать пользоваться добротой человека;
• повышенная тревожность и ранимость.

Как развить эмпатию?

Эмпатия – является врожденным чувством и в той или иной степени присуща подавляющему большинству людей. С возрастом способность к сопереживанию может либо усилиться, либо, наоборот, ослабнуть. Ее легко развить у детей младшего возраста, если научить ребенка сочувствовать другим людям и животным, понимать чужую боль и страдания.

Доверительные и теплые отношения между членами семьи способствуют повышению уровня эмпатии у ребенка. Если взрослые учат малыша любить природу, бережно относиться к животным и растениям, объясняют, что каждое живое существо испытывает боль и может нуждаться в помощи, ребенок сможет развить в себе способность к сопереживанию.

Существуют упражнения, помогающие в развитии эмпатии. Они подходят как для детей, так и для взрослых, желающих повысить свой уровень способности к сопереживанию. Выполняются они в группе, состоящей из нескольких человек. Можно тренироваться вдвоем.

Для выполнения упражнения понадобятся карточки, на которых необходимо написать названия разных эмоций – радость, гнев, печаль, недоумение, удивление и т. д. Затем карточки раздаются участникам. Каждый из них должен жестами и мимикой изобразить эмоцию, которая указана в его карточке. Остальные участники должны угадать, какую именно эмоцию пытается показать человек.

Участники разделяются на пары. Один из них берет на себя роль обезьяны, а другой – зеркала. «Обезьяна» должна кривляться, гримасничать и изображать любые эмоции и чувства. Задача «Зеркала» – как можно точнее их повторять.

Один из участников должен взять в руки телефон (или представить, что у него в руках телефон) и начать вести разговор с воображаемым собеседником. Перед началом разговора он задумывает, с кем будет «беседовать», но не сообщает об этом другим. Задача остальных участников состоит в том, чтобы угадать, кто является собеседником (жена, друг, начальник, клиент, мать, ребенок и т. д.).

Эмпатия – это очень полезное качество и его можно и нужно развивать. Однако следует понимать, что слишком глубокое погружение в проблемы и переживания других людей может привести к печальным последствиям. Поэтому каждый эмпат должен научиться сочувствовать другому человеку, не проецируя его эмоции и чувства на себя. Умение различать свои и чужие проблемы – это залог эмоциональной стабильности эмпата.

Что такое эмпатия в психологии и как ее развить?

Часто мы не задумываемся над психологической составляющей своего поведения и эмоций. Некоторые из них видятся нам абсолютно нормальными. Так, способность сопереживать другим людям в сложной ситуации может показаться окружающим естественной, но этому факту есть научное объяснение, и, зная, что такое эмпатия, можно глубже понять человека, его эмоции и чувства.

Эмпатия - что это?

В настоящее время все чаще можно услышать данное слово, но мало кто знает что такое эмпатия. Данный термин не означает конкретного поступка при постижении переживаний – это комплексный набор жестов, слов, чувств, эмоций, говорящих об этом действии. Эмпатия это способность человека осознавать происходящие с человеком события и, при необходимости, сопереживать им. Причем подобные действия происходят абсолютно осознанно.

Что такое эмпатия в психологии?

При использовании рассматриваемого термина есть некоторые нюансы. Так, эмпатия в психологии это естественное проявление своих эмоций при сопереживании. Для каждого человека свойственен свой уровень подобного восприятия – от полного растворения в проблеме человека до скупого проявления эмоций. Часто эмпатия в психологии проявляется как отражение чувств и ощущений партнера, и, как правило, возникает из-за восприятия внешних признаков проявления эмоций – жестов, разговора, поступков.

Что такое эмпатия в педагогике?

Стоит отметить, что эмпатия в педагогике имеет немаловажное значение. Учителя или воспитатели в какой-то степени являются психологами. Между педагогом и учащимися важно установить такой тип психологического взаимодействия, который будет подходить обеим сторонам. В данном случае эмпатия это способность учителя понять, а в некоторых случаях и предсказать, психическое состояние и эмоциональный настрой ребенка.

Это важно в той ситуации, когда педагог видит талант и способности ученика и дает ему более сложные задачи, помогает ему почувствовать себя более уверенным при ответе у доски - задает наводящие вопросы, в соответствующий момент может похвалить или поругать школьника. Естественно, нельзя переходить установленные грани между учителем и учеником – более серьезными вопросами воспитания должны заниматься родители, а чрезмерная эмоциональность или сопереживание могут навредить учебному процессу.

Эмпатия - это хорошо или плохо?

Подобное чувство свойственно практически всем живым существам, и человек здесь не исключение. Особенность заключается в том, что каждый испытывает разный уровень рассматриваемого ощущения. Кто-то может остро реагировать на любое проявление чувств другого человека и сопереживать ему – это будет высокий уровень эмпатии, а для кого-то не мало будет доброго слова или поступка без бурных эмоций и криков.

Первый вариант иногда может негативно влиять на психическое состояние столь эмоционального собеседника. Иногда ему трудно абстрагироваться от переживаний другого человека – это может перейти в фобию или психическое расстройство, но при отсутствии зацикливания на своем чувстве народ начинает лучше разбираться в людях. Отсутствие эмпатии может сказаться на взаимоотношении индивида с обществом. Его назовут холодным или черствым, а иногда и упрекнут в невозможности переживания вместе с другими.

Независимо от различных ситуаций и обстоятельств важна золотая середина. В современном мире с его суетой, нередкой подменой моральных ценностей и бешеным ритмом жизни крайне значимо оставаться личностью. Умение сопереживать и не быть равнодушным в некоторых случаях будет уместно, а его крайние степени проявления могут негативно сказаться на самом человеке.

Эмпатия и симпатия - разница

Понятия эмпатия и симпатия, казалось бы, одинаковые, но смысл, заложенный в них, все-таки имеет различия. Для эмпатии характерно слияние с эмоциями другого человека, примерка их на себя, но никак не участие в них, а для симпатии – проявление внимания к индивиду, его проблеме или эмоциям, возможно, некоторое участие, а самое главное - перенос подобных чувств на свою шкуру.

Чем отличается эмпатия от рефлексии?

Термины эмпатия и рефлексия различаются с психологической точки зрения. Для второго понятия свойственно переживание и размышление о собственных чувствах и эмоциях, изучение внутренней психологии личности. В некоторых случаях это будет переоценка ценностей, мышления, механизма принятия решений. В отличие от эмпатии – восприятия эмоций других людей, это понятие относится к переживаниям самого человека, а не другого лица.

Виды эмпатии

Зная, что такое эмпатия, можно разобраться в некоторых ее особенностях. Так, есть мнение выделения отдельных составляющих рассматриваемого слова – сочувствия и сопереживания. В первом случае - это разновидность проявления своей эмоциональной реакции в ответ на переживания человека. Сопереживание - психологическая возможность перенять на себя те же эмоции и ощущения, которые испытывает другой индивид.

Как правило, проявление эмпатии можно разделить на три группы:

• когнитивная – к которой относятся интеллектуальные процессы – аналогия или сравнение;
• эмоциональная – которая заключается в подражании некоторых реакций человека;
• предикативная – особенность которой в возможности предсказывания различных реакций на происходящее.

Уровень эмпатии

В развитии данного чувства выделяют три основных уровня:

1. Первый или низкий уровень эмпатии характеризуется сосредоточением индивида на себе и своих заботах, отсутствием интереса к жизни друзей или коллег. Для таких людей бывает сложно поддержать разговор или принять участие в общественной деятельности.
2. Второй уровень – это способность сопереживать другим людям в некоторые моменты, а иногда быть равнодушными к чужим заботам или бедам. К такой группе относится публика, редко проявляющие свои эмоции. Чаще она остается рассудительной и спокойной.
3. Третий же уровень нередко характерен для эмоциональных и восприимчивых людей, их мало, но они способны отлично понимать и чувствовать других. Это самые лучшие друзья, душевные, способные в любой ситуации вникнуть в суть вопроса и найти подходящие слова и решения, но иногда они основываются только на чувствах.

Как развить эмпатию?

Есть некоторые моменты, которые могут развить чувство эмпатии, или хотя бы быть полезными для более глубокого понимания данного вопроса. Среди некоторых советов выделяют те, что говорят об изучении личности – ее поведения, эмоций, реакций на различные факторы или раздражители. Что же такое эмпатия и как ее развить:

1. Слушайте своего собеседника - данный метод способствует пробуждению эмоций и лучшему пониманию своего партнера.
2. Обращайте внимание на окружающих людей в различных ситуациях и постарайтесь понять, о чем они думают, представителями каких профессий являются, к какому территориальному положению относятся.
3. Заводите разговоры с незнакомыми вам людьми: в маршрутке с попутчиком, во время поездки на поезде или в метро. Любопытство – одно из орудий развития эмпатии.
4. Поставьте себя на место другого человека, чтобы рассмотреть какие-либо вопросы с другой стороны. В качестве субъекта для перенятия можно обратиться к психологическим фильмам, герои которых находятся в безвыходном положении. Попробуйте понять, как поступить в той или иной ситуации.
5. Развивайте навыки по определению собственных эмоций и чувств, займитесь выработкой эмоциональной памяти.

Упражнения на развитие эмпатии

Есть два простых и эффективных упражнения, выделяющихся из множества, способных развить эмпатию в короткие сроки:

1. «Телефон». Суть данного метода заключается в том, что вы при помощи мимики и жестов изображаете какой-то предмет или тему разговора, а окружающие должны отгадать, о чем идет речь.
2. «Зеркало и мартышка» Одна из излюбленных детских игр, но также она способствует раскрытию эмоционального состояния взрослого человека и попаданию в комфортную зону. Для данного упражнения обзаведитесь компаньоном, встаньте напротив партнера и с помощью жестикуляции показывайте различные чувства, затем поменяйтесь с товарищем местами и повторите такие же действия. Это поспособствует тому, что вы научитесь понимать эмоциональное состояние и чувства окружающих людей.

Как управлять эмпатией?

Часто человеку, увидевшему в себе некоторые свойства эмпата, сложно с ними справиться. Излишние переживания за посторонних и сильная эмпатия не всегда приносят пользу. В таких случаях важно проявить способность управления данным состоянием – отпустить ситуацию, расслабиться и отвлечься на другое дело. Больше времени проводить с близкими людьми или за хобби. Возможно, стоит подумать о своих переживаниях и проблемах, не связанных с другими индивидами. Нельзя при этом забывать и о своем здоровье.

Как избавиться от эмпатии?

Часто причиной беспокойства человека является гипертрофированная эмпатия. Данная проблема может вызвать трудности в общении с людьми. Избавиться от нее можно путем управления рассматриваемым чувством и своими эмоциями, переключением на собственные заботы и увлечения. Важно получать удовольствие от общения с человеком, находить в нем положительные моменты. Эмпатия это способность сопереживать человеку, чувствовать его, поэтому стоит подумать над тем, что полное избавление от подобного ощущения может привести к отторжению от социума и поспособствовать замыканию в себе.

Эмпатия, личностная черта или экстрасенсорная способность?

Эмпатия – редкая способность, заключающаяся в необычайно тонком постижении чувств и эмоций другого человека, как правило, собеседника. Также, это понятие включает в себя множество дополнительных аспектов: это и возможность поставить себя на чужое место, и склонность к сопереживанию, и умение прочувствовать чужое настроение.

Пожалуй, по большей части, это личностная черта человеческого характера, нежели психологическая характеристика.

Психологические труды и трактаты, касающиеся данной темы, пишутся уже не первое десятилетие. В развитии данного вопроса приняли участие практически все именитые психологи и психотерапевты, в том числе, известный каждому, Зигмунд Фрейд. Он утверждал, что обладание эмпатией включает в себя не только субъективное понимание чужого мира, но и умение ощущать все эмоции (как положительные, так и отрицательные) с точки зрения иного человека.

Уровень эмпатии.

Эмпатические способности редко являются врожденными. Чаще всего индивиды приобретают их вместе с неизменно возрастающим опытом. Наиболее часто эмпатия вызывает сразу несколько вариантов откликов. Человек, обладающий этим даром, может одновременно сочувствовать, сопереживать и испытывать непреодолимую симпатию к индивиду, с которым у него отныне эмоциональная связь.

Уровни эмпатии – достаточно относительное понятие. Однако, интернет пестрит тестами, предлагающими выяснить наличие данной характеристики в режиме online. Чаще всего создатели сайтов предлагают определить, на каком уровне эмоционального интеллекта вы находитесь и делят эмпатов на 5 групп:

• первая группа не осознает себя в качестве эмпатов. Они чувствуют эмоции и переживания, но отождествляют с ними себя, а не какого-то иного человека;
• вторая группа отдает себе отчет в том, на что они способны, но не до конца понимает свои возможности и природу этого умения;
• третья группа достаточно четко пользуется своими способностями, настраиваясь на любого человека, чей внутренний мир вызывает интерес.
• четвертая группа умет владеть всеми возможными эмоциями и постепенно учится контролировать таким образом своих «жертв»;
• а пятая же группа освоила эмпатические способности в полной мере, научившись не только разделять свои чувства с эмоциями других людей, но и получив контроль над другими личностями.

На данный момент эмпатию разделяют на несколько видов:

1. Эмоциональная (она основана на подражании моторных реакций другого человека).
2. Когнитивная (базируется на интеллектуальных процессах).
3. Предикативная (проявляется, как способность предсказывать реакции другого).

В той или иной степени эмпатия подвластна каждому из нас, если не сказать более: необходима. В ней нуждаются люди, чьи профессии непосредственно связаны с общением: психологи, руководители, менеджеры и многие другие.

Развитие эмпатии.

Не малая толика людей готова отдать многое, лишь бы развить в себе эмпатические способности. Специалисты утверждают, что это вполне возможно и рекомендуют ряд игровых упражнений:

1. Активное слушание. Учитесь (или же учите) слушать собеседника и задавать вопросы, которые помогли бы ему более полно раскрыть выдвигаемую тему. Также, полезным навыком станет умение делиться своими впечатлениями от услышанного (напр.: «Мне было очень больно слышать твой рассказ»).
2. Упражнение «Убежище». Для его выполнения необходимо устроиться в кресле, максимально расслабиться (закрыть глаза и принять удобную позу) и представить себе свое идеальное убежище. Его формы могут разительно отличаться. Для кого-то это дом, в котором он родился и вырос, а для кого-то хижина в лесу, где его никто не найдет. Такие фантазии в значительной степени снимут эмоциональное напряжение и позволят «сбросить» лишний груз.
3. Проговаривание комплиментов. Умение хвалить окружающих – важная составляющая всех тренингов. Необходимо начинать хотя бы с нескольких льстивых комплиментов в день, ведь достаточно скоро это войдет в привычку, и вы начнете находить реальные поводы для гордости за свое окружение.
4. Анализ своего поведения. Кто-то считает это бессмысленной рефлексией, а кто-то продуктивным анализом совершенных действий. Для этого вы можете вести дневник или же, просто ежедневно выделять несколько минут на откровенный разговор с самим собой.

Стоит учитывать, что чем старше человек, тем сложнее ему развивать в себе эмпатию, так как пережитый опыт не всегда позволяет объективно оценивать окружающих.

Также, помните, что приобретенную способность к эмпатии можно с легкостью уничтожить одним лишь страхом. Достоверно известно, что эмпаты стараются избегать конфликтных ситуаций, оберегая себя и окружающих от ссор и споров. Однако, если это не удается, чувствительные люди начинают страдать от панических атак и искать способы коррекции своего мышления, что в корне уничтожает все их способности.

Способность сопереживать генетически связана с шизофренией и не только

Команда исследователей Англии и Дании обнаружила связь между генетической предрасположенностью к психическим расстройствам и выраженностью способностей к понимаю чувств других людей. Учёные сделали такой вывод после изучения более 45 тысяч образцов генетического материала. Подробности работы можно найти в журнале Nature Translational Psychiatry.

Способность понимать чувства других людей развивается в раннем возрасте и тесно связана с социальными условиями человека: среда проживания, а также отношения со сверстниками и родителями напрямую влияют на эмпатию и собственное нормальное реагирование на чужое поведение. Кроме этого, имеет значение пол – известно, что женщины более внимательно относятся к чувствам в отличие от мужчин. Различия в эмпатии могут наблюдаться при некоторых психических отклонениях, например, при аутизме снижается понимание эмоций и чувств других людей, причём аффективная эмпатия или переживание ощущений иного человека как своих собственных затрагивается в меньшей степени.

Во главе с Саймоном Бароном-Коэном (Simon Baron-Cohen) из университета Кэмбриджа учёные проверили насколько эти факторы влияют на индивидуальную способность переживать за другого. В итоге им удалось сделать вывод о генетически закономерном развитии эмпатических способностей. После проведения полногеномного поиска ассоциаций генов ужителя Европы, больше половины из которых женщины (24543), а– мужчины, авторы предположили фенотипическое происхождении способности к эмпатии.

Для выявления уровня эмпатии учёные предложили участникам пройти небольшую анкету, состоящую из 60 описаний некоторых жизненных ситуаций. Далее авторы подсчитали количество набранных баллов – максимум 80 и минимум 0, и сообщили каждому испытуемому показатель эмпатического уровня.

После скрининга исследователи обнаружили, что однонуклеотидный полиморфизм кодирующего белка гена TMEM132C является генетическим маркером, который объясняет различия в способности к эмпатии вне зависимости от пола. Также исследование показало отсутствие значимых различий в генетических вариациях между мужскими и женскими показателями шкалы эмпатии, хотя показатели у женской части испытуемых были немного выше, чем у мужской. Учёные считают, что в этом случае гены не играют главную роль, а результаты обусловлены фенотипическим происхождением – влиянием окружающей среды на различия способностей к пониманию чужих эмоций между полами.

Затем исследователи проверили корреляцию между различиями показателей шкалы эмпатии и генетическими маркерами психиатрических отклонений и психологических качеств. Выяснилось, что предрасположенность к развитию таких заболеваний как шизофрения или анорексия положительно коррелирует с вариативностью эмпатических способностей и отрицательно с аутизмом.

Так, в новой работе учёные первыми нашли генетический маркер способности к эмпатии, а также обнаружили связь между эмпатией и генетической предрасположенностью к психическим заболеваниям. По результатам проведенного эксперимента авторы заключают, что выявленные закономерности смогут помочь в анализе взаимосвязей способности сопереживать другим и человеческой психикой, а также в постановке диагноза.

Стоит обладать определенным даром, чтобы понимать и принимать чужую боль, сострадать другим нуждающимся людям. Эмпатия (это умение отзываться на психоэмоциональный фон совершенно чужих людей) заложена в каждом из нас в той, или иной степени. Хотя с разной степенью интенсивности, ведь каждый человек — индивидуален и несовершенен. Рассмотрим плюсы и минусы, разновидности эмпатии. Как развить или притупить эмпатию и проверим её уровень с помощью тестов.

На языке медицины, эмпатия – это способность слушать, сопереживать другому человеку, понимать эмоциональное состояние другого человека по жестам, мимике, в беседе. Эмпаты – это люди, способные в ходе общения понять эмоции собеседника, познать тем самым его душу с учетом уровня своего собственного эмоционального интеллекта. Хотя и не намерены отстаивать свои интересы, могут отходить в сторону, если будет создана для них конфликтная, некомфортная ситуация. Эмпатам присущи терпеливость и осознанное сопереживание, а значит — психоэмоциональная неуравновешенность и страх, сопровождающие на протяжении всей жизни вплоть до панических атак, если своевременно не принять меры по притуплению своих эмпатических способностей.

Конечно, каждый человек стремится найти хороших друзей для общения, понимания, когда и возникает симпатия при наличии общих интересов. Всегда хочется иметь рядом надежных, понимающих друзей. Люди, неспособные проникнуться чужой болью, отталкивают от себя, поскольку симпатия и эмпатия тесно взаимосвязаны между собой.

Справка! Эмпатом называется человек, способный поставить себя на место другого, слиться с ним воедино и даже предугадать возможный поступок в дальнейшем. Подобный талант требует развития и конечно, не проявляется с рождения, в одночасье. Эмпат не рассуждает и не думает, хотя может полностью слиться с собеседником, начиная испытывать с ним идентичные эмоции (боль, разочарование, влюбленность). Чувствовать подобные состояния чужого человека не просто. Научиться управлять ими на осознанном уровне – задача эмпатов, к которой нужно стремиться.

Виды эмпатии

Эмпатия — это необходимое для некоторых профессий свойство. Эмпатией владеют психотерапевты и психиатры, общаясь со своими подопечными, выслушивая и стараясь понять их состояние. Эмпат способен копировать эмоции лица другого человека, причём осознанно и не присваивая себе подобные чувства, воспринимая их за собственные. С учетом разновидностей эмпатия, бывает слабой, средней, профессиональной либо вовсе отсутствовать. Чувства могут атрофироваться, исчезнуть у людей с годами, если прекратить попытки заниматься саморазвитием.

Переживания различаются по видам. Специалисты выделяют следующие:

Эмоциональный вид. Такая эмпатия — это владение чувствами собеседника с эмоциональным восприятием.

Когнитивный вид, при котором чужие чувства воспринимаются в ходе подбора аналогий, параллелей, сравнений.

Предикативный вид. Такая эмапатия — это способность в конкретном случае предсказывать ответную реакцию и эмоциональный отклик собеседника.

Справка! Слабые эмпаты часто страдают головной болью, физическим истощением, поскольку начинает воспринимать чужие проблемы за свои, вгоняя себя в стресс, депрессию.

Профессиональным же эмпатам под силу быстрое распознавание скрытых и сложных эмоций другого человека, способность поднимать им настроение и даже избавлять от боли. Таких людей в мире — единицы.

Примеры эмпатии

Сопереживать можно по-разному, ведь ситуации в жизни совершенно не похожи друг на друга. При этом стоит отличать педагогическое умение от психологического:

Психолог – эмпат. При разговоре с пациентом определяет эмоциональное его состояние, внимательно выслушивая проблемы, оказывая повышенное внимание.

Педагог – эмпат. При работе с детьми способен вникать в потребности, чувства, личные особенности малышей, не оспаривая их точку зрения, а лишь ненавязчиво направляя на правильный путь.

Актёр – эмпат. Профессия обязывает вживаться в роль, изображая персонажи со всеми их чувствами, эмоциями, переживаниями. Это некая актерская игра, однако зрители начинают верить, отслеживая поведение на экранах, в театре.

Уровни эмпатии

Эмпатия предполагает полное и осознанное понимание чужой жизни. Чтобы достичь наивысших результатов, человеку нужно учиться сопереживать осознанно, постоянно работать над собой. Ведь изменить мир к лучшему в один миг невозможно.

Различают несколько уровней эмпатии, при которых человек в той, иной степени разбирается в людях, чувствует их душевные переживания:

1 уровень – начальный, умение понимать чувства, эмоциональное душевное состояние другого человека по тону голоса, ноткам, жестикуляции. Подмечать мелочи (неряшливость, причёску, волоски на одежде).

2 уровень – средний, умение копировать тембр голоса, повадки, движения тела другого человека. Предугадать его поступки в ближайшем будущем. Это уже наиболее сложный уровень, с которым человек не рождается. Однако, может приходить с годами, когда появляется способность восприятия чужих чувств как собственных.

3 уровень – профессиональный, присущий лишь настоящим эмпатам, которые умеют не только сопереживать другим людям, но и держать под управлением свое психическое состояние, повлиять на эмоции собеседника и вывести его из негативизма при необходимости.

Справка! Эмпатия — многоуровневое понятие. Закладывается с рождения у детей. В процессе жизни человек набирается опыта и конечно, становится более чутким, понимающим к окружающим людям, начиная проявлять умение в той, иной степени сопереживать.

По статистике, низкой апатией обладают больше мужчины, нежели женщины. Таких людей нельзя назвать эмпатами, которые полагаются исключительно на рациональность, факты, логику. Воспринимают чужую проблему лишь со своей позиции, плохо понимают чувства, не способны сопереживать, имеют ограниченный круг друзей. Они пытаются уходить от общения, избегать больших компаний, ведь чужие чувства им чужды, а эмоциональные поступки проявляются непонятные, бессмысленные.

Нормальный уровень наблюдается у 80% людей, которые периодически, но все-же могут сопереживать, понимая эмоции и чувства окружающих. Высоким уровнем сопереживания обладают лишь единицы. Это и есть эмпаты, способные:

• выслушивать собеседника;
• подмечать важные и мелкие детали;
• сопереживать чужой проблеме, независимо от ситуации;
• проявлять активность, коммуникабельность в социуме.

Справка! Опасность эмпатии – появление дискомфорта, внутренних страданий, психических расстройств, если человек начинает воспринимать чужую боль за свою, вселяя в себя негативизм.

Эмпатия у детей

Малыши – чувствительные, ранимые, доверчивые. Учатся сопереживать и набираться опыта на примерах родителей. Конечно, уровень сопереживания будет оставаться низким и в школьные годы, если взрослые не обладают особым интеллектом.

Если ребёнок получает тепло, любовь от родителей в полном объёме, то обычно хорошо развивается, учится.

Эмпатию в детях нужно воспитывать, а значит — учить правильному общению со сверстниками, взрослыми людьми. Подобная задача в первую очередь ложится на плечи родителей, начиная подражать и вести себя также.

Психологами разработано множество разных тренингов для проведения групповых, одиночных занятий с целью развития эмоциональной памяти. Детские упражнения, которые обязательно помогут развить у малышей эмпатические способности:

«Телефон», когда малыш после разговора пытается передать услышанное жестами и мимикой, выразить вызванные чувства.

«Мартышка и зеркало», где ребёнок в зеркале позирует, выражая свои эмоции мимикой, жестами, взглядом.

Положительные и отрицательные стороны

Плюсы сопереживания к чужим людям в том, что эмпат:

• легко общается с окружающими;
• способен помочь собеседнику в разрешении нелегкой психологической ситуации, подавить любой конфликт на стадии зародыша, избежать скандала;
• обладает особой чувствительностью к обману и вряд ли допустит его по отношению к себе, близким людям;
• легко вступает в контакты, общение с другими незнакомцами.

Конечно, эмпатом быть выгодно, ведь саморазвитие — стимул для карьерного роста, успех в жизни и любых начинаниях.

Негативная сторона эмпатии сверхчувствительность к чужим проблемам со способностью привести к эмоциональному взрыву, ухудшению собственного здоровья. Однако, это не свойственно настоящим эмпатам, которые все – же умеют совладать со своими эмоциями и вряд ли столкнуться с негативными сторонами в своей жизни.

Как развить эмпатию?

Каждый здоровый, психологически уравновешенный человек способен сопереживать в той, иной степени. Эмпатия — не сверхъестественная наука или дар судьбы. Развить в себе талант и чувства сопереживать другим людям можно, если периодически проводить несложные тренинги:

«Угадай чувство» путем раздачи карточек участникам с описанием разных чувств. Далее один человек должен описать выпавшее чувство мимикой. Остальные – угадать, что он пытается изобразить.

Зеркало. Группа участвующих разбивается на 2 команды. Одна становится зеркалом, другая — обезьяной и начинает демонстрировать разные чувства мимикой. Первая (зеркало) копирует, далее можно обменяться ролями.

Телефон. Участникам группы раздаются карточки с указанием воображаемого собеседника. По очереди они начинают имитировать разговор, пробуя предугадать — с кем ведется беседа.

Так с помощью несложных упражнений можно научиться копировать речевые особенности, голоса, жесты других людей, осваивая навыки сопереживаний. Люди начинают находить и создавать самостоятельно эмпатические связи с окружающими людьми. Конечно, пожилые с годами чувствуют многое на подсознательном уровне. Не зря говорят, что старость – мудрость.

Для молодого поколения психологи постоянно разрабатывают новые методики, позволяющие выявить и повысить свой уровень эмпатии, чтобы заняться в последующем развитием способностей.

Как притупить эмпатию?

Наверняка многие люди скажут, что эмпатия и способность сопереживать – лишнее в жизни или некая обуза, когда излишние эмоции, переживания за чужих людей приводят к проблемам со здоровьем, нервным срывам.

Конечно, собственные переживания важно держать под контролем, не впадать в крайности или уметь своевременно погасить взрыв эмоций, не слишком погружаясь в чувства других людей.
Человек так устроен, что если отказаться от способности сопереживать в полном объёме, то прийти к замкнутости, одиночеству, эгоизму по отношению к окружающим.

Многие люди не могут не сопереживать чужим людям и склонны взваливать чужие проблемы на себя. Подобная гиперэмпатия может закончиться эмоциональным срывом, психологическим сбоем, развитием заболеваний нервной системы. Притупить эмпатию можно, если:

• сменить род занятий;
• найти новое увлечение;
• больше уделять времени себе самому;
• уйти от разговора с навязчивым собеседником и сконцентрироваться на другом объекте;
• попытаться успокоиться, уединиться на некоторое время;
• прекратить всяческие разговоры с незнакомыми людьми, чтобы не расстраиваться;
• сфокусировать внимание на новом человеке, уйти от того, за которого приходится сильно переживать;
• не слишком вникать в проблемы собеседника и ничего страшного, если уже через несколько часов суть разговора с ним будет забыта;
• вовремя отключаться от беседы с собеседником на подсознательном уровне.

Так постепенно эмоции начнут угасать, не будут запускаться механизмы проявления эмпати. Конечно, вскоре всплеск эмоций могут вызвать посторонние люди вновь, ведь все мы живем в социуме и приходится общаться ежедневно. Главное, научиться держать под контролем процесс переживания, уметь отвлекаться вовремя, не пропускать чужие негативные эмоции через себя.

Притупить эмпатию помогут методики:

• медитация;
• дыхательная гимнастика;
• разговоры о посторонних вещах.

Важно научиться отключаться эмоционально своевременно, понимать и слушать других людей, но бороться с гипертрофированной эмпатией. В последующем это должно войти в привычку.
Конечно, если излишние переживания устранить самостоятельно не удается, то стоит посетить психолога, психотерапевта. Специалист поможет абстрагироваться от излишних эмоций

Уникальный тест на уровень эмпатии

Тест на сопереживание заключается в умении понять эмоциональный фон другого человека, поставить себя на его место.

Специалисты предлагают разные тесты для определения собственного уровня эмпатии:

Опросник, при котором нужно ответить на 36 вопросов, дать один вариант ответа из четырёх предложенных. Далее подвести итоги.

Теста под названием — Шкала эмоционального отклика.

Методы Бойко, Юсупова (пройти онлайн) для выявления своего уровня эмпатии, ответив на 36 вопросов «да»или «нет».

Многие методики сегодня успешно применяются психологами при работе с детьми, психиатрами на приме с больными. включен стоит ответить на 36 вопросов «да»или «нет».

Попробуйте проникнуться в сущность другого человека и узнать у нем побольше с помощью уникального теста на уровень эмпатии:

1. Найдите 3 фотографии чужих людей (например, артистов).
2. Посмотрите на них внимательно.
3. Попробуйте прочитать необходимую информацию, погрузиться в энергетику, закрыв глаза.
4. Сосредоточьтесь сначала на первом изображении. Ответьте для себя на такие вопросы: кем работает, чем занимается, какой возраст?
5. Посмотрите на второе фото и также ответьте на те-же вопросы.
6. Расслабьтесь, отдохните 2-3 минуты.
7. Ответьте на вопросы, глядя на 3 третьем фото. Лучше взять фото с изображением мужчин и женщин.
8. Найдите информацию о данных людях, сопоставьте: c какой точностью вы ответили на предложенные вопросы.
9. По результатам теста сделайте вывод. Если угадали профессии сразу 3-ёх людей, значит обладаете уникальным даром, высоким уровнем эмпатии. Если удалось угадать 1-2 профессии, то это результат среднего уровня и стоит развиваться дальше. Если не удалось угадать ни одной профессии у людей на 3-ех фото, то способности – слабые, хотя при желании уровень эмпатии можно повысить с помощью несложных упражнений.

Умение слышать собеседника — хорошее качество, позволяющее предотвратить надвигающийся конфликт или своевременно его погасить. Желание проникнуть в душу другого незнакомого человека присуще многим людям (особенно женщинам), всегда вызывает особый интерес.

Здравствуйте, дорогие читатели. Сегодня мы поговорим о таком понятии, как эмпатия, что это такое простыми словами. Вы узнаете, какие проявления характеризуют его. Выясните разнообразие видов эмпатии, степени ее проявления. Поговорим о том, что нужно делать, чтобы ее развить, как избавиться от излишней эмпатии. Также рассмотрим положительные стороны и недостатки данного состояния.

Определение, классификация и уровни

Эмпатия — это способность сопереживать другим людям, уважать их чувства. Человек, который склонен к эмпатии, очень остро реагирует на эмоции и чувства окружающих, он ощущает их на себе. Эмпат является сверхчувствительной личностью, всегда готов прийти на помощь.

В психологии различают пять видов эмпатии.

1. Эмоциональная. Характерно восприятие чувств людей на эмоциональном уровне.
2. Когнитивная. Происходит интеллектуальное восприятие чувств других людей, при этом обращаются к аналогиям, сравнению, проводятся параллели.
3. Предикативная. Способность заранее выявлять возможные реакции индивида на определенные события, поведение в конкретных ситуациях.
4. Сопереживание. Происходит идентификация себя с человеком, который испытывает какие-то эмоции, переживания его эмоционального состояния.
5. Сочувствие. Социальный аспект, который выражает состояние эмпата касательно волнений другого индивида.

Нужно понимать, что эмпатия начинает формироваться еще с детства. По мере взросления индивид приобретает жизненный опыт, становится способным распознавать чувства людей. Однако, независимо от того, сколько, кому лет, различают проявления чувствительности в разной степени. Так выделяют четыре основных уровня.

1. Низкий. Присутствует слабая тяга к сопереживанию. Такие люди полагаются только на логику и реальные факты, им не знакомы поступки, которые совершаются под влиянием эмоций. Такие индивиды не понимают чувств других людей, смотрят на все проблемы только с собственной позиции, не задумываясь о том, что для кого-то они могут быть более значимыми. Данным индивидам крайне сложно уживаться с другими, они стараются избегать компаний, с соседями и коллегами общаются в редких случаях, друзей у них очень мало. Среди мужчин неимпаты встречается в четыре раза чаще, чем среди женщин.
2. Нормальный. Такой уровень эмпатии характерен для большинства. Его также называют стандартным уровнем. Характерен для 80 процентов людей. Такие индивиды могут понимать эмоции и чувства окружающих, но переживают не слишком часто, не особо задумываются над чужими ощущениями. Такая эмпатия характерна практически для каждого второго, зачастую они остаются равнодушными к проблемам других. Они чутко относятся к эмоциям, которые испытывают сами или же их близкое окружение.
3. Высокий. Такие люди не часто встречаются. Их как раз называют эмпатами. Они очень хорошо понимают эмоции и чувства других людей, слушают внимательно, подмечает все детали, сопереживают в любых ситуациях. Такие люди отличаются социальной активностью и легко заводят новые знакомства, у них много друзей. Благодаря умению общаться с людьми, добиваются больших достижений в личной и социальной жизни, карьерном росте. Человек, который находится на данном уровне, сопереживает другим, при этом не испытывает дискомфорт, эмоциональное восприятие чувств других людей не вызывает беспокойство или страдание.
4. Повышенный. Таким индивидам чувство эмпатии причиняет дискомфорт. У человека возникают сложности в различии своих проблем с чужими. Данное состояние сопровождается следующими проявлениями:

• излишняя впечатлительность;
• сильная ранимость;
• острое переживание чувств и эмоций других людей;
• возникновение чувства вины за боль, которую ощущают другие;
• беспокойство и страдания за проблемы окружающих.

Такой уровень оказывает негативное воздействие на жизнь эмпата, ухудшает его навыки общения, нередко является фактором, влияющим на развитие психических заболеваний. В такой ситуации важно заняться психотерапией, чтобы скорректировать гиперэмпатию.

Проявления эмпатии могут быть различными. Стоит учитывать то, что, например, психологическая и педагогическая эмпатии не похожи друг на друга, однако, обе являются подвидами одной и той же способности. Давайте рассмотрим примеры, которые проявляются в разных ситуациях.

1. Педагогическая. Проявляется, когда ученик общается с учителем. Педагог, обладающий эмпатическими способностями, сумеет легко наладить контакт с ребенком, он распознает его потребности, чувства, учтет склонности и личные особенности, не станет оспаривать его точку зрения и ненавязчиво направит в нужное русло.
2. Психологическая. Проявляется, когда происходит общение психолога с пациентом. Специалист внимательно слушает его, распознает эмоциональное состояние, выражает истинное сопереживание.
3. Творческая. Характерна для актера, вживающегося в роль. Для того, чтобы качественно сыграть, ему необходимо примерить на себя образ персонажа, проникнуться его эмоциями, чувствами, разобраться в причинах его действий. В итоге, когда зритель будет лицезреть выступление данного человека, он убедиться в его профессионализме.

Характерные проявления

На то, что у личности развита эмпатия, могут указывать такие признаки:

• умение распознавать чувства другого человека на интуитивном уровне;
• способность ощущать на себе чью-то роль;
• умение оценивать ситуацию глазами другого индивида;
• переживание эмоций, которые в данный момент испытывает другой человек;
• умение соглашаться с чужой точкой зрения.

Многие люди хотят развить в себе данную способность или стремятся к тому, чтоб у их детей она была развита. Однако, нужно учитывать, что эмпатия имеет не только плюсы. Она нередко приводит к возникновению сильных страданий. Для того, чтобы противостоять чужому негативу, необходимо иметь зрелый разум и твердый характер. Если человек хочет развить в себе данную способность, он должен учитывать все достоинства и недостатки.

К положительным моментам относят:

• перспективы профессионального развития;
• оказание помощи своему близкому окружению;
• невозможность оказаться обманутым;
• умение устранять конфликты и препятствовать их развитию.

К отрицательным моментам относят:

• риск возникновения психического расстройства;
• проблемы при общении с окружающими;
• вероятность нанесения моральной боли и умение ей противостоять.

Диагностика

Если посмотреть на дошкольников, то у них уже можно заметить первые проявления эмпатии. К моменту посещения школы, умение сопереживать формируется окончательно. Для определения того, насколько сильно проявляется эмпатия у человека, могут применяться психометрические диагностики:

• тест Бойко на эмпатическое сопереживание;
• диагностический опросник Юсупова;
• опросника Косоногова на уровень сопереживания.

Может применяться, как один тип тестирования, так и все вместе. Кроме опросников и тестов, также можно задействовать психотерапевта, который сможет распознать, насколько хорошо конкретная личность умеет разбираться в чувствах других людей.

Я прошла тест Бойко. По его результатам имею высокий уровень эмпатии, эмоциональный вид. Думаю, каждому человеку будет интересно узнать, насколько в нем развиты данные способности.

Развитие эмпатии

Не нужно думать, что эмпатия является даром свыше или какой-то суперспособностью. В том или ином проявлении к ней имеют предрасположенность практически все люди. Несмотря на то, что данное качество носит врожденный характер, его также можно развить в себе. Для этого можно прибегать к различным групповым упражнениям.

1. «Обезьяна и зеркало». Группу разбивают на пары. Так в каждой паре один становится «зеркалом», другой становится «обезьяной». Тот, кто в роли обезьянки должен при помощи мимики продемонстрировать определенные чувства. Человек, играющий роль зеркала, должен их скопировать. После этого партнеры меняются ролями.
2. «Угадай чувства». Группе раздают карточки, на которых указано наименование чувств. В порядке очереди участники демонстрируют то, что им выпало, используя только свою мимику. Другие люди стараются угадать, что именно он показывает.
3. «Телефон». Каждый участник получает карточку с указанным на ней воображаемым собеседником. Это может быть какой-то родственник, любимый человек, начальник. Люди по очереди имитируют разговор по телефону, другие участники пытаются понять, с кем именно ведется беседа.

Также могут применяться упражнения, в которых необходимо копировать жесты, голос, речевые особенности. Когда человек в группе выполняет такие упражнения вместе с другими людьми, он осваивает навык сопереживания, попадает на общую волну эмоций.

Как контролировать

Людям, которые слишком много думают о других, переживают за них, иногда очень тяжело с этим жить. Это нередко приводит к эмоциональным срывам и проблемам с психическим здоровьем.

Чтобы научиться корректировать данное состояние, необходимо соблюдать определенные правила.

1. Когда приходит ощущение того, что сердце переполняют проблемы другого человека, нужно попытаться сконцентрироваться на чем-то другом или прекратить беседу и удалиться, или просто помолчать какое-то время, чтобы пришло внутреннее успокоение. Если не хотите разворачиваться и уходить, чтобы не обидеть собеседника, лучше подумайте о чем-то другом или посчитайте до ста. Важно, чтоб пришло ощущение того, что имеются только свои эмоции, других нет.
2. Нужно задуматься над тем, кому Вы сопереживаете. Данный механизм всегда возникает при помощи других людей. Важно понять, кто в Вашем конкретном случае вызывает сочувствие, почему так происходит.
3. Научитесь сочувствовать осознанно. Не нужно отрекаться от своего умения распознавать чувства другого человека, нужно научиться не подпускать к себе чужие негативные эмоции. Необходимо отключать свое сопереживание на подсознательном уровне. С этой целью можно освоить медитацию или дыхательную гимнастику. Поначалу будет сложно, но через какое-то время Вы научитесь отключаться, оказывать кому-то поддержку, при этом не наносить вред самому себе.

Если задумываетесь над тем, как защититься от негатива, нужно прибегнуть к таким способам:

• визуализировать защиту, например, можно представить, что перед Вами стоит реальный щит или Вы находитесь в каком-то коконе, не пропускающем никакой поток информации;
• прекратить волноваться по поводу того, что Вам придется отказать человеку даже в разговоре — если при общении с кем-то, Вы начинаете испытывать слишком негативные эмоции, лучше сразу прекратить эту беседу и удалиться;
• важно научиться отсеивать чужие эмоции, не позволять им проникать в Ваше сознание;
• избегать людей, которые имеют негативный настрой и желают вывалить свой энергетический мусор.

Если самостоятельно справиться не получается, необходимо обратиться за помощью к специалисту, который научит, как абстрагироваться от влияния других людей.

Я давно знаю о своей способности к эмпатии. Раньше, пока я не научилась это контролировать, она доставляла мне дискомфорт. Очень тяжело при общении с людьми ощущать их боль. Всегда слишком близко к сердцу принимала чужие проблемы, пропускала их через себя. Если Вы тоже сталкиваетесь с подобными сложностями, обязательно займитесь собой, научитесь защищаться от негативного воздействия, выставляя воображаемый щит.

Теперь Вы знаете, что такое эмпатия, каковы ее проявления. Как видите, далеко не всегда данное качество является уместным в жизни человека. Иногда она может негативно воздействовать на психику человека. Но не стоит забывать и о необходимости оказывать сочувствие людям, попавшим в беду, сопереживать им. Именно это и делает нас людьми.

Эмоции

– относительно новое понятие в психологической науке, которое характеризуется существенными признаками, позволяющими утверждать о ее наличии. Что такое эмпатия? Под эмпатией понимают, прежде всего, чувство внутреннего сопереживания другому человеку, который в данный момент времени нуждается в утешении. Когда мы воспринимаем чувства оппонента, как свои собственные, то действительно можем понять, что с ним происходит на самом деле. Глубокое эмпатийное слушание заключается в поиске возможностей оказать помощь человеку, оказавшемуся в беде. Если вы считаете себя неравнодушным человеком, это статья окажется для вас интересной. Помните о том, что равнодушие разрушает любые отношения. Если вы будете заботиться только об удовлетворении собственных интересов, то ни о какой эмпатии не может идти и речи.

Метод эмпатии заключается в том, чтобы научиться представлять себя на месте другого человека . Это сделать довольно несложно на первый взгляд. Достаточно просто начать представлять себе, что дорого и значимо для конкретного индивида, постараться его понять. Сам метод в исполнении совсем не сложен, но довольно эффективный. Вам нужно мысленно почувствовать себя другим человеком. Попробуйте определить, о чем он думает, какие чувства испытывает, в чем на сегодняшний день состоит его главная боль. Метод эмпатии хорош тем, что позволяет развиваться личностно, сформировать в себе искреннюю способность к сопереживанию. Истинное самораскрытие возможно только тогда, когда мы полностью сосредоточены на том, чтобы помочь другому человеку. Бескорыстная самоотдача увеличивает вероятность того, что окружающие люди будут нам так же безоговорочно доверять. Метод эмпатического проникновения в душу другого человека способствует развитию лучших качеств характера.

Уровни эмпатии

Ведущие специалисты в области психологии выделяют три основных уровня эмпатии. Все эти уровни эмпатии связаны между собой и могут переходить один в другой.

Низкий уровень эмпатии характеризуется неразвитым чувством сопереживания. Такой человек в большей степени эгоистичен, способен заботиться только об удовлетворении своих повседневных нужд. Низкий уровень эмпатии не говорит о том, что личность навсегда останется сконцентрированной лишь на своих соображениях. Он лишь сигнализирует о настоящем моменте – о том, что человек не способен оказать настоящую поддержку, быть внимательным и полезным слушателем. В этом случае личность беспокоится, в первую очередь, лишь об удовлетворении своих собственных потребностей.

Средний уровень эмпатии имеется у большинства людей. Средний уровень выражается в том, что личность готова в нужный момент проявить сочувствие к тому человеку, который в этом нуждается, но при этом не стремится всецело проникнуться его состоянием. Мы все мысленно способны пожалеть человека, с которым случилась неудача. Однако далеко не каждый готов действительно принимать серьезное участие в судьбе незнакомого человека. Даже если личность нам знакома, это не значит, что вы предпочтете отложить все свои срочные дела и погрузитесь в решение чьей-то проблемы.

Высокий уровень эмпатии проявляется в том, что человек старается быть максимально полезным тем, кто находится рядом. Люди не всегда по достоинству могут оценить заботу близких, да просто знакомых. Иногда случается так, что окружающие начинают манипулировать чувствами тех, кто относится к ним с большим вниманием и поддержкой. Высокий уровень эмпатии всегда указывает на то, что человек готов проявлять заботу, выражать свои чувства. Он никогда не останется равнодушным к тем, кто его окружает. Развитая эмпатия всегда проявляется в том, что личность обретает целостность, становится более открытой и общительной.

Метод эмпатии является достаточно распространенным в настоящее время. Существуют виды эмпатии, которые позволяют составить целостную картину о происходящем. Все виды эмпатии тесным образом связаны между собой.

Эмоциональная эмпатия

Этот вид эмпатии заключается в эмоциональном подключении к чувствам оппонента. Сопереживающий человек нередко обнаруживает, что вскоре перестает разделять собственные чувства и эмоции того, с кем беседует. Образуется такая целостная картина глубокого понимания одним человеком другого. Метод эмпатийного слушания сам по себе предполагает, что человек полностью погружается в мысли и чувства своего оппонента, начинает воспринимать их как свои собственные. Проблема при таком подходе часто решается как будто сама собой. Это происходит по той причине, что оппонент начинает чувствовать, что к нему проявляют неподдельное участие и внимательное отношение.

Когнитивная эмпатия

Этот вид эмпатии состоит в возможности анализа чувств и поступков оппонента. То есть слушающий не просто эмоционально участвует в разговоре, но еще и стремится проанализировать, какие события привели его к тем или иным результатам. Такой метод эмпатийного слушания направлен на раскрытие внутренних ресурсов и возможностей личности. Когнитивная эмпатия предполагает, что помогающая сторона должна сначала разобраться в негативных установках человека, которые и привели его в расстроенное состояние. На этом методе целиком основана деятельность психолога и психотерапевта.

Предикативная эмпатия

Этот вид эмпатии предполагает, что человек со временем обретает возможность предугадывать чувства и настроения своего оппонента. При этом происходит полное погружение в переживания другой личности. Помогающая сторона должна максимально стремиться к тому, чтобы суметь спрогнозировать дальнейший ход событий, облегчить душевное состояние того, кто в данный момент нуждается в помощи. Метод эмпатии невозможно осуществить без глубокой поддержки со стороны.

Как развить эмпатию?

Многие люди, желающие оказывать поддержку другим, задаются вопросом: как развить эмпатию в себе? Сделать это не так просто, как может показаться на первый взгляд. Ведь нужно научиться понимать чувства и настроения своего оппонента, действительно сопереживать ему, показное сочувствие ни к чему хорошему не приведет. Нижеизложенные методы помогают вывести эмпатию на высокий уровень.

Умение слушать

Вы должны, прежде всего, научиться слушать и слышать своего оппонента. Не стремитесь говорить слишком много, давайте ему чаще возможность высказываться, проявлять себя. Обозначенная точка зрения уже облегчает задачу, добавляет человеку уверенности в своих силах. Умение слушать – едва ли не самое важное качество, которым должен обладать человек с сильно развитой эмпатией. Если вы действительно научитесь слушать своего собеседника, не перебивая, то сможете достичь небывалых высот в том, чтобы помогать впоследствии другим людям. Глубокое слушание предполагает полный отказ от критики, всяческих негативных суждений и установок. Вы должны просто погрузиться в тот мир, который раскрывает перед вами оппонент и на время забыть о происходящем вокруг.

Наблюдение за людьми

Такой шаг даст вам возможность вовремя делать соответствующие выводы. Будьте гибкими, изучайте различные характеры людей, смотрите на них со стороны. Наблюдение позволяет узнать многое, в том числе объективно оценивать собственные поступки. Вы узнаете, в каких обстоятельствах человек склонен больше всего нервничать и проявлять беспокойство. Вы сможете наблюдать за первичными реакциями личности, которые обычно бывают скрыты от посторонних глаз. Наблюдение за людьми – это действительно ценный инструмент, который настраивает вас на правильную, эффективную работу.

Беседа с незнакомыми людьми

Чтение книг

Изучение художественной литературы обязательно приносит пользу. Во-первых, чтение способствует расширению кругозора. Вы узнаете много больше, чем знали до сегодняшнего дня. Изучайте специальную литературу по личностному росту и самосовершенствованию. Только так можно выйти на высокий уровень понимания других людей. Применяя в жизни описанные методики, шансы сделаться действительно полезным окружающим существенно увеличиваются. Вы научитесь видеть ситуацию изнутри, под разными углами. Во-вторых, тщательно анализируйте прочитанное. Вам нужно стремиться делать соответствующие выводы из книг. Когда в жизни встретится похожая ситуация, вы уже не будете долго раздумывать, а смело станете предпринимать активные шаги.

Анализ своих чувств

Он необходим для того, чтобы научиться лучше понимать оппонента. Все люди, находясь в равных условиях, испытывают примерно одинаковые эмоции. Они либо соглашаются с происходящим, либо всеми силами души противятся принятию ситуации. Анализ собственных чувств поможет осознать, что испытывает человек, когда с ним происходят определенные события. Вы можете в большинстве случаев опираться на собственные чувства и на их основе делать предположения.

Таким образом, эмпатия представляет собой особую форму взаимодействия человека с окружающими, при которой происходит принятие чувств и глубокий анализ произошедших в прошлом событий. Эмпатийное слушание – это священный дар, но его можно воспитывать в себе с помощью специальных упражнений.

Дома, на работе, на улице, в поездках – везде мы сталкиваемся с необходимостью понимать и, в некоторой степени, разделять эмоциональные состояния окружающих людей. Это помогает нам повышать эффективность общения, правильно подходить к групповой работе, получать позитивные эмоции.

Способность, которая позволяет нам успешно реализовывать межличностное общение и не приходить в ступор от поведения людей, – эмпатия. Попробуем разобраться, что такое эмпатия и как ею пользуются люди.

Значение слова «эмпатия» пришло из греческого языка: частица «ἐν» обозначает «в» (направленное внутрь), а «πάθος» – «страсть, глубокое чувство». Этот термин ввел Титченер, калькировав с немецкого слово, использовавшееся применительно к вопросу о воздействии на человека предметов искусства.

Эмпатия в психологии рассматривается всегда вместе с сопереживанием, проникновением во внутренний мир других, пониманием эмоций, чувств, способностью поставить себя на чужое место . Всё это в целом отвечает на один острый вопрос, который будоражит человечество много сотен лет, — вопрос о понимании других и, по сути, предугадывании их реакций.

Ведь если мы встанем на место другого, то поймем его желания, возможности и пути. Мы поймем, чего от нас ждут, тогда не будет нелепых комментариев, шуток не в тему и неловких моментов.

Эксперименты

Еще говорил о ключевой роли эмпатии в деле лечения души. Другими словами, нельзя понять человека, не превратившись в него на какое-то время, не поняв, что это такое — быть им.

Судя по всему, сочувствие подталкивает нас помогать людям. Эмпатическое возбуждение, по результатам экспериментов Хоффмана, чаще всего оказывалось предваряющим оказание помощи страдающему. При этом как только помощь была оказана, интенсивность возникшего переживания снижалась.

Эмпатию даже засняли – томографическое сканирование мозга показало, что активность мозга при эмпатии значимо отличается от спокойного состояния или ситуаций реципрокного альтруизма (когда человек может помочь страждущему, зная, что ему потом воздастся наверняка).

Казалось бы, эгоистов можно вынудить сотворить что-нибудь доброе, посулив хорошее вознаграждение в будущем или помощь когда-нибудь? Совершенно не так – именно у эгоистов мозг сильнее активируется на страдание другого, а не на выгоду.

К тому же благодаря нейросканированию стало ясно, что, когда мы смотрим на людей, которые испытывают отвращение, у нас активируются те же отделы мозга, что и у них. Даже если человек просто смотрит, как к другому прикасаются, у него становятся активны те же отделы мозга, что и у того, до кого дотронулись.

Немаловажны выводы относительно эмпатии для воспитания детей. Эксперименты на животных показывают, что физическая боль может усиливать агрессивное поведение. Этой закономерностью заинтересовались для объяснения чересчур агрессивного поведения взрослого, видевшего в детстве жестокое обращение.

Общие сведения

Гаврилова определила виды эмпатии, отделив сочувствие от сопереживания. Второе она понимала как явное переживание одним человеком точно таких же чувств, что и другой человек, – здесь акцент делается именно на собственных переживаниях. А вот первая форма эмпатии есть мысли о другом, о его потребностях, деятельная позиция, активность, направленная на помощь другому, отзывчивость.

Пашукова и Троицкая формулируют определение эмпатии как эмоции, для которой наполнением является наше восприятие того, каким воспринял мир другой. В связи с этим можно выделить её функции: ориентация на других, синхронизация эмоциональной сферы с окружающими людьми.

Очевидно, что такие функции позволяют упростить жизнь. Эмпатия по определению не является определенным чувством, и связана она как с негативными, так и с позитивными переживаниями. Эмпатическая реакция проявляется, как правило, с близкими, значимыми для человека людьми.

Как же это происходит? Психология отвечает на этот вопрос неоднозначно, высказываются разные предположения. Среди них Массен, Конджер и Ньюкомб рассматривают эмпатию через и идентификацию, которая есть перенимание совокупностей групп черт, принадлежащих тем, с кем человек идентифицируется. Лабунская и Ричардсон стоят на том, что чувство сопереживания рождается из интерпретации поведения других.

Таким образом, можно заметить разделение эмпатии на виды: когнитивную (когда мы понимаем чувства другого, осознаем их), эмоциональную (когда сопереживаем, вместе чувствуем), соматическую. По-видимому, исследуемое чувство тесно связано с воображением и отзывчивостью человека. Если человек внимателен к близким, то он, конечно, распознает настроения.

Но чтобы понять, чем вызывается то или иное чувство, переживание у другого, недостаточно просто вербальной и невербальной информации. Требуется воображение, развитое на достаточно высоком уровне, которое способно дополнить имеющуюся информацию и составить целостное представление о человеке.

В связи с последним эмпатию развивают через работу с воображением: чтение, выдумывание историй, представление, как ведут себя те или иные герои, попавшие в конкретную ситуацию. Именно благодаря работе в мире представлений человеческий опыт обогащается, да и любые формы воображения могут нести в себе сильный эмоциональный заряд. Характерологические черты процесса эмпатии:

1. Формирование образа другого. В зависимости от образа другого человека мы либо более, либо менее способны представить себя на его месте.

2. Воображаемое принятие роли другого. Чувство не может родиться без представления себя тем самым человеком, обладающим всей совокупностью жизненного опыта другого. В этом моменте может возникнуть ошибка, человек часто недостаточно точно восполняет пробелы в образе другого. И тогда эмпатия будет, но будет она к выдуманному образу другого. Как указывает Ильин, дополнение происходит нашими собственными качествами, зачастую негативными.

Крайности

Отсутствие эмпатии может быть последствием нарушения сопереживания в семье. Когда близкие люди не проявляют сочувствия и не пытаются друг друга понять, часто возникает тревожность, которая купирует проявления эмпатии. Отсутствие эмпатии или её низкий уровень может объясняться:

• Эгоцентризмом.
• Психологическим дискомфортом ( , депрессия).
• Установками личности (избегание контактов, отрицательное отношение к любопытству, желание или убежденность в необходимости спокойно смотреть на страдания других).

Как отсутствие эмпатии, так и очень высокий уровень эмпатии вредят каждый по-своему. В первом случае человек совершенно не проявляет эмоциональной отзывчивости, он эгоцентричен и требует всего для себя, что, естественно, разрушает отношения с другими. Во втором случае человек слишком беспокоится о том, как его поведение скажется на других, излишняя эмпатия в общении препятствует проявлению лидерскихкачеств и настойчивости.

Наибольшей «интенсивности» достигает эмпатия у подростков, с возрастом её уровень начинает падать. Возможно, виной тому СМИ, которые постоянно крутят одни только негативные новости.

Так, недавнее исследование показало, что, к примеру, нарциссические люди, если им дать установку «Посмотрите на все это глазами страдающего человека», сопереживают, становятся чуткими, как и все. О чем это говорит? О том, что, вполне возможно, люди начинают постепенно закрываться от сопереживания, так как страданий в мире слишком много и никто не хочет слишком много страдать с кем-то.

По Васильковой, у высокого уровня нет негативных аспектов, а низкий уровень эмпатии характеризуется замкнутостью и необщительностью. Высокоэмпатийные люди доброжелательны, мягки, общительны, эмоциональны, обладают высоким интеллектом.

Сальзер и Берглас выделили у людей с высоким уровнем эмпатии меньшую выраженность стремления приписывать вину другим, более снисходительны. Что же влияет на то, как это загадочное и полезное чувство-отражение развивается?

• Относительно ребенка: взаимоотношения в семье, насколько большая семья и какой ребенок по счету, какие эмоции и как часто ему приходится испытывать, в связи с чем.
• Эмпатия у подростков и взрослых: широкий круг общения способствует более высокому уровню готовности сопереживать другим.

Живое общение

Эмпатия помогает людям, которые контактируют с эмпатом, чувствовать уважение и понимание. Это ведет к приятному времяпрепровождению, к тому же намного облегчает процесс дискуссий по проблемным вопросам.

Как развить эмпатию и повысить свои шансы на успех в кругу друзей и коллег? В данном контексте то, что означает слово «эмпатия», легко понять – наиболее проницательные люди никогда не задевают собеседника, обычно они быстро находят с ним общий язык и приходят к таким соглашениям, которые выгодны обоим, то есть проявляют умение не пересекать границы психологического пространства личности. Это значит не пытаться занять позицию спасателя, советчика или рыцаря, не перебивать человека, пытаясь сказать ему то, что хочется, не желая слушать его, и многое другое.

Цель – оказание участниками диалога человеческой заботы и поддержки друг другу в передаче и понимании информации, создание положительного эмоционального фона беседы. Лучше придерживаться правил экологичного общения: постепенно, используя их специально, человек учится применять их в жизни абсолютно спонтанно:

• Пытаться понять картинку, смысл в голове у говорящего, который он хочет донести.
• Подумать над причинами, почему он хочет об этом говорить, и какая ценность в этом (с его позиции).
• Не проставлять оценок.
• Не отвлекаться.
• Думать над сообщением в целом, а не над его частями.

Существуют специальные упражнения на развитие эмпатии. Наиболее действенные примеры:

• Чтение историй и рассказов, где даются детальные прорисовки переживаний героев.
• Просмотр видеоматериалов, где люди без прикрас выражают свои сильные эмоции.
• Описание внутреннего состояния людей, с которыми общается человек с их позиции.
• Развитие умения слушать.
• Прощение врагов.
• Искренняя благодарность людям и её словесное выражение даже за небольшие подарки.

Мартин Хоффман считает, что именно эмпатия помогает людям придерживаться нравственного поведения. Достаточный уровень эмпатии необходим каждому человеку. Проявление эмпатии к собеседнику позволяет создать приятную атмосферу и расположить его к себе практически наверняка. Когда человек хочет, чтобы его желания учитывали, он тоже должен учитывать желания и потребности других людей, их границы свободы и действия, а для этого ему всю жизнь следует изучать как близких, так и незнакомцев. Автор: Екатерина Волкова