Стресс от того что завтра на работу. Стресс на работе: виды, последствия и профилактика профессионального стресса

Кто-то выкуривает сигарету за сигаретой, кто-то пачками глотает таблетки, а кто-то тянется за стаканом. И всё это отнюдь не идёт на пользу организму. В итоге высокооплачиваемая работа, на алтарь которой приносится здоровье, вынуждает тратить большие средства на лечение. Выходит, что вы работаете на лекарства и докторов . Но как избежать этого?

Управляйте ситуацией.

В этом вам может помочь простой и эффективный метод, которым вы сможете использовать как уникальное оружие против стресса. Взгляните на рисунок:

Здесь катер - эточеловек, а водоворот - стрессовая ситуация. Задача катера - преодолеть водоворот и выплыть в нужном направлении. Если водоворот сильнее, он собьёт катер с курса, вышвырнув его в произвольном месте. Если же катер сдюжит, он сможет вырулить туда, куда ему надо. Для этого ему нужно включить мотор на полную мощность. И не факт, что этой мощности хватит. Хватит ли у вас ЭНЕРГИИ, чтобы в состоянии высокого нервного напряжения работать длительное время? У любого человека запас сил и здоровья ограничен. А можно ли миновать водоворот ? Представьте, что у катера есть воздушная подушка. Двигатель переключается на выдувание воздуха, и катер поднимается над воронкой водоворота. Дальше ему очень просто выйти на нужное направление. Вы свободны в принятии решения, если вы над ситуацией . Хотите быстро успокоить свои нервы и взять ситуацию под контроль? Переключите мотор на режим воздушной подушке и пролетите над опасной воронкой. Как это сделать?

Воспользуйтесь 3-шаговой формулой.

ШАГ 1. Команда «СТОП МАШИНА». Вы осознаёте, что ситуация имеет место быть. Для облегчения этой задачи обратимся к классификации ситуаций.

Ситуации на работе делятся на 3 категории:

  1. СИТУАЦИИ ЗАДАЧ. У вас есть срочная работа, которую кровь из носу необходимо сделать во время. Но неожиданно возникают различные помехи : дополнительные задачи, подставы со стороны партнёров, телефонные звонки, совещания и т.д. и т.п. Это вас бесит .
  2. СИТУАЦИЯ ПЕРЕМЕН. У вас новая должность, новый начальник, новое рабочее место и т.д. Вы сбиты с привычного рабочего уклада и вас это сильно напрягает .
  3. СИТУАЦИЯ ОТНОШЕНИЙ. Вы не ладите с коллегой, с начальником, клиентом, словом с человеком, с которым вынуждены общаться по роду деятельности. Этот кто-то выводит вас из себя .

Любая из подобных ситуаций у вас на работе способна изрядно расшатать нервы и, чтобы их успокоить потребуется значительное время. Но вы сможете остановить ситуацию, пока она ещё в зародыше. Для этого её нужно вовремя распознать.

ШАГ 2. Команда «ПЕРЕКЛЮЧИТЬСЯ НА НЕЙТРАЛЬ». Внимание! ЭТОТ ШАГ САМЫЙ ВАЖНЫЙ! На нём следует остановиться подробней. Собственно, на этом шаге и происходит успокоение нервов. Для этого переключите внимание на свои телесные ощущения . Вы успокаиваете дыхание, снимаете напряжение мышц. На это может уйти от нескольких секунд до нескольких минут. Всё будет зависеть от вашей тренированности. Для такой тренировки существуют несложные и очень эффективные упражнения по саморегуляции , котрые можно освоить на тренинге или самостоятельно.

Шаг 3. Команда «НАБРАТЬ ВЫСОТУ». В спокойном состоянии ощутите себя над ситуацией. Так человек наблюдает копошение муравьёв в муравейнике. Взгляните на ситуацию глазами стороннего наблюдателя. Что вы увидите? Давайте разберём примеры для каждой группы ситуаций.

СИТУАЦИЯ ЗАДАЧ. Определяем приоритеты и игнорируем либо переносим на потом второстепенные задачи. Делегируем часть работы другим людям. Аргументировано отказываем там, где посчитаем нужным.

СИТУАЦИЯ ПЕРЕМЕН. Теперь вы видите, что кардинально ничего не изменилось . Не произошло землетрясение, цунами, пожар, наводнение. С вами всё в полном порядке. Поводов для переживаний вообще нет.

СИТУАЦИЯ ОТНОШЕНИЙ. Теперь вы видите, что ваши конфликты - это лишь рабочие моменты и ничего больше. Здесь вы игрок и играете по правилам. Другие люди здесь тоже игроки. Но некоторые иногда об этом забывают. Тогда они срываются на эмоции. На пользу им это не идёт. Но вы не из их числа. Потому что вам пофигу. И вам хорошо.

Вот и всё. Ничего сложного, как вы видите. Зато, какой эффект! Пользуйтесь этим методом, и вам не придётся успокаивать нервы ни на работе, ни вне её.

6 278 0 Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о том, как преодолеть стресс на работе.

К сожалению, сейчас всё реже можно услышать: «Иду на работу как на праздник!» и всё чаще звучат фразы в стиле: «Моя работа – это сплошной стресс!» И дело не только в том, что очень многие занимаются нелюбимой для себя деятельностью. Даже те, кто выбрал сферу по душе и считает свою работу призванием, подвержены профессиональному стрессу. Ещё бы! Ведь в эпоху экономической нестабильности и высокой конкуренции в бизнесе факторов, повышающих психическое напряжение на рабочем месте, великое множество.

Факты о стрессе

  • Стресс, согласно концепции физиолога Г. Селье (исследователя данного явления и разработчика понятия), имеет три стадии развития:
    1 — стадию тревоги : происходит воздействие неблагоприятного фактора, возникает тревога, страх, повышается психическое напряжение;
    2 – стадию сопротивления : организм начинает реагировать на это неблагоприятное воздействие (происходит борьба со стрессом, привыкание к нему или дальнейшее погружение в стресс);
    3 – стадию истощения: если воздействие слишком сильное или не принимаются никакие меры по устранению источника напряжения и стресс приобретает хронический характер, то ресурсы организма истощаются. Могут возникнуть серьёзные проблемы со здоровьем.

  • Стресс всегда овладевает и «душой», и телом. Под его воздействием одновременно меняются физиологические реакции, эмоции, мысли и поведение. Это, конечно, большой минус. Но плюс в том, что и избавляться от стресса можно разными путями: и воздействуя на тело, и с помощью психологических методик.
  • Подверженность стрессу всегда связана с индивидуальными особенностями. Для одних и небольшая критика в их адрес будет тяжёлым испытанием, а для других и серьёзный конфликт является привычным делом. В таком случае используют термин «стрессоустойчивость». И хорошая новость в том, что эту черту можно развить, даже если вы по природе своей тревожны и боязливы.

Причины стресса на рабочем месте

Факторы, способствующие повышению психического напряжения, называются стрессорами. Рассмотрим основные стрессоры в профессиональной деятельности.

  1. Взаимодействие с людьми. К данному фактору можно отнести и общение с коллективом внутри организации, и контакты с посторонними людьми, если работа связана с оказанием услуг или установлением партнёрства с другими компаниями.
  • Коллектив . Это как вторая семья. Хорошо там, где поддерживают, помогают, относятся доброжелательно, не завидуют и не сплетничают за спиной. Но нередко в трудовом коллективе могут встретиться люди, которые по каким-то причинам вам не нравятся или относятся к вам недружелюбно (высмеивают, оказывают давление, критикуют, ссорятся и т. д.) В большинстве случаев это приводит к стрессу в профессиональной деятельности.
  • Руководство . Кому-то везёт, и попадаются понимающие и демократичные руководители. Но есть и такие, кто убеждён, что подчинённых нужно держать в стрессе, чтобы они эффективно работали. Эффект-то, конечно, будет, но эмоционально тяжело находиться в такой обстановке постоянно.
  • Подчинённые . Необходимость управлять людьми, находить подход к каждому, мотивировать, ставить задачи, контролировать их выполнение, следить за дисциплиной – далеко не весь перечень функций руководителя. А общение с «трудными» подчинёнными ещё больше накаляет обстановку.
  • Клиенты . Сфера «человек-человек» считается одной из самых стрессовых, ведь в ней, помимо основных навыков, связанных с выполнением работы, нужно обладать ещё и рядом важных личностных особенностей, улучшающих процесс общения с другими. Умение убеждать, вызывать симпатию и доверие, быть вежливым и грамотно отстоять свою позицию – качества, необходимые для работы с людьми. Вы зависимы от позиции «Угодить клиенту», иначе он может уйти к конкурентам и не лучшим образом сыграть на имидже компании.
  • Партнёры . Установление взаимовыгодного сотрудничества с другой организацией требует немалых усилий и навыков ведения переговоров. Чем не стресс?
  1. Отсутствие самореализации. Если деятельность не по душе, то она не будет выполняться с максимальной отдачей и энтузиазмом. Многих это сильно удручает и заставляет задуматься о смене работы. К стрессу также может приводить несоответствие целей организации ценностям человека. Например, если для человека не близка сфера продаж или он вообще считает её «недобрым» делом, то вряд ли он сможет добиться в ней успехов.
  2. Неудовлетворённость результатами работы. Здесь либо сотрудник прилагает мало усилий, либо предъявляет к себе очень высокие требования, либо недостаточно ценит то, чего уже достиг. Или, возможно, слишком рано хочет получить результат. Обязательно разберитесь в причине.
  3. Нехватка времени. Всё более популярными становятся тренинги по тайм-менеджменту, направленные на то, чтобы научить сотрудников грамотно расставлять приоритеты в выполнении задач и эффективнее использовать время. Для многих становится нормой задерживаться на работе. Хотя это в большинстве случаев неблагоприятно сказывается на взаимоотношениях в семье.
  4. Высокая ответственность. У многих работа связана с ответственностью за свою жизнь или жизнь других, а также с большими финансовыми рисками. Как правило, это приводит к значительному стрессу.
  5. Низкий заработок. Цель любой трудовой деятельности – получение денег. Неудовлетворённость зарплатой часто отражается на самооценке и настроении. Особенно у мужчин.
  6. Недостаточное понимание профессиональных задач. Здесь мы сталкиваемся либо с нечёткой постановкой этих задач, либо с недостатком навыков выполнения работы. Чаще всего такой стресс-фактор встречается в начале карьеры или при смене профессиональной деятельности.
  7. Условия труда. Некомфортное рабочее место, недостаточная освещённость в помещении, отсутствие свежего воздуха, неприятные запахи, шум, длительное нахождение у компьютера и т. д. не лучшим образом сказываются на здоровье. Неудобное расположение предприятия (нахождение его далеко от дома или в промышленной зоне) также является для некоторых людей стрессом.
  8. Интенсивный труд. Высокая нагрузка ведёт к истощению сил организма. Рано или поздно ресурсы заканчиваются, и требуется отдых. Важно понять это до того, как наступит критическая точка.
  9. Монотонная работа или, наоборот, необходимость постоянно переключаться с одной задачи на другую. Здесь всё индивидуально. Одни не переносят рутинной деятельности, другим тяжело проявлять гибкость и работать в условиях многозадачности.

Виды профессионального стресса

  • информационный стресс (связан с высокой умственной нагрузкой);
  • коммуникативный (возникает из-за трудностей в общении с другими людьми, неумения найти к ним подход и противостоять чужому влиянию);
  • эмоциональный (связан с неумением приспосабливаться к условиям работы, неудовлетворённостью результатами профессиональной деятельности, возникает также вследствие конфликтных ситуаций).

Всегда ли стресс вреден?

Некоторые люди утверждают, что работают эффективнее в условиях стресса. Так ли это?

На первой стадии стресс, действительно, может «приободрить», встряхнуть и подстегнуть к выполнению работы. Важно, чтобы его воздействие было ситуативным, а не регулярным. Постоянное нахождение в стрессе, однозначно, ухудшает здоровье.

Положительное значение стресса на рабочем месте

  1. Стресс проявляется как защитная реакция организма на чрезмерное напряжение.
    Он как будто говорит: «Пора остановиться, надо отдохнуть» или «Нужно что-то менять». То естьстресс призван оградить человека от нервного срыва.В этом его предупреждающее значение.
  2. На начальной стадии стресс может побуждать к действиям, помогает мобилизовать силы для преодоления трудных ситуаций.
    Если перед человеком ставится какая-либо профессиональная задача и он не знает, как её решить, то сначала чувствует замешательство, тревогу, затем собирается с мыслями и приступает к творческому поиску. Это даёт сотруднику возможность расти личностно и профессионально, получать необходимый опыт.

Негативное влияние профессионального стресса

  1. Стресс истощает ресурсы организма и ослабляет здоровье.
    Под его воздействием снижается иммунитет, ухудшается деятельность пищеварительной системы, появляются сердечно-сосудистые заболевания.
  2. Стресс часто вызывает реакцию торможения.
    У человека в состоянии напряжения обычно сжимаются мышцы, замирает дыхание. На уровне психики происходит то же самое: наблюдаются колебания в принятии решений, отсутствует желание действовать, теряется вера в собственные силы.

Последствия профессионального стресса

Стресс может стать причиной различных заболеваний, вызывать проблемы в эмоциональной сфере и поведении человека.

Последствия для здоровья:

  • повышается риск появления сердечно-сосудистых заболеваний;
  • нарушения в работе нервной системы, ухудшение памяти и внимания;
  • снижение иммунитета;
  • проблемы со сном;
  • ухудшение работы пищеварительной системы;
  • головная боль;
  • ухудшение состояния кожи, волос;
  • проблемы с весом.

Последствия влияния стресса на эмоциональную сферу и поведение:

  • Раздражительность, вспыльчивость;
  • Рассеянность;
  • Апатия;
  • Депрессия;
  • Неудовлетворённость собой и своей работой;
  • Конфликты в семье, ухудшение отношений с окружающими;
  • Потеря цели и жизненных ориентиров.

Старайтесь предотвратить вредное воздействие стресса до того, как заметите у себя хотя бы одно из этих последствий.

Как справиться со стрессом на работе

  1. Обратите внимание на своё состояние и признайте, что находитесь в стрессе. Это важно для того, чтобы начать действовать и предотвратить необратимые последствия.
  2. Важно выявить источник стресса, чтобы понять, как нужно бороться с ним. И стоит ли вообще бороться? Возможно, следует просто приспособиться к нему?
  3. Осознайте свои чувства и проговорите их для себя, например: «Я в растерянности», «Я боюсь, что…», «Меня раздражает, когда…», «У меня вызывает досаду…» и т. д. Не бегите от своих чувств, примите их, вы имеете право их испытывать.
  4. Проанализируйте «плюсы» и «минусы» сложившейся обстановки. Да, иногда и в не очень приятной ситуации есть свои преимущества.
  5. Разработайте план действий по снижению стресса и преодолению трудной ситуации. Будет лучше, если вы запишите его в блокноте. Так вы сможете регулярно в него заглядывать и подводить итоги выполненным задачам.
  6. Расставляйте приоритеты в работе. Согласно матрице Эйзенхауэра, всегда важно выполнять в первую очередь важные и срочные дела. Затем в списке должны стоять важные, но не срочные задачи. После них – срочные, но не важные . И последними выполняются неважные и несрочные дела при условии, что на них останется время.

Чем спокойнее вы научитесь работать, тем меньше будет стресс.

  1. Делегируйте полномочия подчинённым (если ваша должность позволяет это сделать) и не стесняйтесь в некоторые моменты обращаться за помощью к коллегам. Часто проблема кроется в неумении доверять другим. Научитесь это делать. Но любую передачу дел обязательно контролируйте.
  2. Не пугайтесь глобальных проектов и целей, которые вам нужно реализовать на работе. Разбейте их на несколько маленьких задач, для выполнения которых разработайте пошаговый план действий.
  3. Будьте пунктуальны, приходите на работу вовремя или чуть раньше. Так у вас будет возможность собраться с мыслями и плавно начать трудовой день. Опаздывая на работу, вы создаёте дополнительный стресс, спеша и боясь вызвать гнев начальства.

Возможно, придётся пересмотреть свой режим дня и просыпаться раньше. Так вы сможете спокойно собраться и увеличить запас времени на дорогу до работы.

  1. Делайте небольшие перерывы в работе, которые позволят немного расслабиться и снять напряжение. Лучше всего, если в это время вы совершите прогулку, выпьете чашечку свежего чая или просто пообщаетесь с коллегами.
  2. Часто бывает полезно навести порядок в окружающем пространстве: разобрать рабочие документы, прибраться на столе, выбросить всё ненужное. Это хороший способ освобождения от негативных мыслей и чувств и притока свежих идей.
  3. Используйте дыхательные техники, чтобы в момент воздействия стрессора расслабить напряжённое тело и успокоить эмоции. Таких упражнений много, но самое простое, что можно выполнять в ограниченных условиях рабочего пространства: медленный вдох, задержка дыхания на 3-4 секунды, медленный выдох.
  4. Если вам эмоционально тяжело, пообщайтесь с коллегами, попросите совет, пошутите, посмейтесь. Юмор часто помогает посмотреть на ситуацию с другой стороны, и стресс может показаться не таким уж серьёзным.
  5. Самовнушение – хороший способ контроля эмоций. «Я спокойна», «Я справлюсь с ситуацией», «У меня достаточно сил, чтобы преодолеть стресс» — фразы, которые помогут противостоять негативному воздействию извне.
  6. Заведите дневник с жизнеутверждающими фразами в стиле: «Сегодня мой день», «С каждым днём я развиваюсь и становлюсь увереннее в себе», «Я успешный человек» и т. д. и заглядывайте в него, когда чувствуете нехватку сил и энергии.

Как управлять стрессом вне рабочего места

Здесь у каждого есть свои наиболее предпочитаемые способы того, как снять стресс. Приведём наиболее эффективные.

  • Упражнения на расслабление (релаксация): выполняются в спокойной обстановке, с закрытыми глазами. Наибольший эффект достигается, когда вы при этом представляете приятные образы (как вы качаетесь на волнах, лежите на морском песочке и т. д.)
  • Регулярные прогулки, отдых на природе. Необходимо постоянно обогащать мозг кислородом. Это благоприятно сказывается на здоровье, улучшает настроение и даёт приток свежих идей.
  • Занятия спортом, физические упражнения, танцы. И для фигуры полезны, и обеспечивают выброс адреналина.
  • Хобби, творчество. Обязательно регулярно уделяйте время любимому занятию. Это то, что вас вдохновляет, заряжает положительной энергией и позволяет расслабиться после работы.
  • Музыка. Слушание музыки и пение повышают настроение и дают мощный энергетический заряд.
  • Любимая книга или фильм на время позволяют полностью отключиться от повседневных забот и погрузиться в атмосферу захватывающего сюжета.
  • Посещение концертов, спектаклей, выставок.
  • Оказание помощи, поддержки и внимания близким людям. Маленький подарок или несколько тёплых слов и их порадуют, и вам позволят чувствовать себя счастливее.

Давайте посмотрим процент самых спокойных работников.

Профилактика стресса на работе

  1. Будьте внимательны к себе, старайтесь отмечать любые изменения своего состояния. Не чувствуете ли чрезмерную усталость? Не стали ли более раздражительны в последнее время? Не появилась ли апатия к работе или к чему-либо ещё?
  2. Старайтесь не брать на себя лишнюю ответственность. Не перегружайте себя множеством задач, если это возможно. Приступайте к новому делу только после того, как выполните предыдущее.
  3. Больше отдыхайте. Старайтесь не брать работу на дом, не думайте о ней в выходные.
  4. Высыпаться – одно из ключевых условий для того, чтобы избежать стресса. Полноценный сон восстанавливает силы организма и помогает переработать негативные впечатления, полученные в течение дня. А вот если вы регулярно недосыпаете, то ещё больше погружаетесь в стресс и истощаете ресурсы организма.
  5. Если работа вам не по душе, всё же задумайтесь над тем, не стоит ли сменить профессиональную сферу? Прислушайтесь к внутреннему голосу и своим желаниям.
  6. Не зацикливайтесь на работе. Больше времени посвящайте себе и семье. Важно чувствовать себя счастливой во всех сферах жизни. Тогда и трудности на работе будут восприниматься как нечто обыденное и решаемое.
  7. Верьте в себя и во всём старайтесь быть оптимистом. Сила характера, положительный настрой и внимательность к себе всегда помогут справиться со стрессом. Позитивно заряженного человека сломить в разы сложнее, чем пессимиста.

Техники управления стрессом

Стресс пронизывает всю нашу жизнь и сигнализирует о том, что необходимо принять меры по предотвращению проблем со здоровьем. И если не опускать руки, а активно применять методы по снижению психического напряжения, то можно адаптироваться к стрессу и со временем стать менее восприимчивой к нему. А ещё – живите сейчас! Не прошлым и не будущим, а именно сейчас! И радуйтесь каждому подаренному нам мгновению.

На чтение 4 мин. Просмотров 1k.

Стресс на работе случается практически у всех. Если неприятная ситуация разрешилась быстро, то такая встряска проходит бесследно для организма. Но если стрессовая ситуация длится долго, то человек из-за постоянного нервного напряжения может заболеть. При этом у него ухудшается работоспособность и концентрация внимания.

Причины стресса на работе

Рабочий стресс вызывается следующими причинами:

  • новая трудовая деятельность, когда человек вначале не в состоянии справиться со своими обязанностями, и ему необходима помощь, но он ее не получает;
  • длительная эмоциональная, умственная, физическая нагрузка;
  • завышенная самооценка, когда человек высоко оценивает свои профессиональные качества, что приводит к конфликтам и ссорам с коллегами;
  • хронические заболевания и низкая стрессоустойчивость — факторы стресса на работе;
  • неправильная организация трудовой деятельности, когда человеку приходится работать без выходных или в ночную смену;
  • недружелюбный коллектив;
  • деспотичный руководитель;
  • отсутствие перспектив карьерного роста;
  • недовольство зарплатой.

Конфликты и стрессы, связанные с работой, нередко становятся причиной депрессии.


Каковы признаки развития хронического офисного стресса?

Постоянный стресс на работе нередко приводит к тому, что человек быстро утомляется, становится рассеянным, у него ухудшается память и снижается концентрация внимания. Во время трудовой деятельности часто случаются ошибки. Если работник постоянно испытывает нервное напряжение, то может проявлять агрессию.

К признакам хронического офисного стресса относят нарушение сна, частые смены настроения, головные боли. Эмоциональное напряжение нередко приводит к тому, что человек перестает получать удовлетворение от своей деятельности.

Стресс на новой работе или на старой не только способствует снижению работоспособности и производительности труда, но и негативно влияет на здоровье. Из-за частых нервных напряжений развиваются соматические болезни.

Как бороться со стрессом на работе?

Многих интересует, как справиться со стрессами на работе. Можно сменить место трудовой деятельности или поменять профессию. Однако чаще люди сталкиваются с тем, что такая возможность отсутствует. Психологи в такой ситуации рекомендуют изменить отношение к сложившейся проблеме.

Часто к нервному напряжению приводит высокая загруженность, при которой человек не успевает сделать все дела. Для решения проблемы следует обустроить свое рабочее место так, чтобы оно было комфортным для выполнения трудовых обязанностей. Нередко человек не справляется со своей работой из-за того, что не может отказать коллегам в помощи. Нельзя взваливать на себя слишком много обязанностей, иначе физическое и нервное напряжение только усилится.

Рекомендуется делать 5-минутные перерывы каждый час. Это помогает повысить производительность труда и отвлечься от рутины. Задержки на рабочем месте после окончания трудового дня повышают развитие нервного напряжения.

Борьба со стрессом на работе подразумевает умение переключаться. Уходя домой, нужно все мысли о трудовой деятельности оставить на рабочем месте. Если человек не умеет отключаться от рабочих моментов и полноценно отдыхать для восстановления физических и душевных сил, то у него усиливается нервное напряжение.

Бороться со стрессовой ситуацией на работе помогут:

  • поездки на природу;
  • приятные покупки;
  • походы в кино и театр;
  • прослушивание расслабляющих музыкальных композиций.

Хорошо помогает бороться с эмоциональным напряжением полноценный сон. Если человек высыпается, то легче переживает стрессовые ситуации, у него улучшается самочувствие, проходит быстрая утомляемость, он эффективнее выполняет свои рабочие обязанности.

Чтобы стрессовые ситуации на работе переносились легче, нужно полноценно питаться в обеденное время. Рацион должен содержать продукты, богатые витамином B, пить следует зеленый и травяной чай. Чтобы восполнить физические и моральные силы на протяжении трудового дня, можно перекусывать горьким шоколадом, бананами, орешками. Рекомендуется проветривать помещение, совершать после работы пешие прогулки.

Можно посетить врача (терапевта, эндокринолога, невропатолога, гомеопата), т.к. стрессовое состояние нередко вызывают различные заболевания. Если развилась депрессия, то следует обратиться к психологу.


Профилактика стресса на рабочем месте

Несколько правил, как избежать стресса на рабочем месте:

  • нельзя выполнять слишком большой объем работы — нужно работать столько, сколько позволят внутренние ресурсы;
  • не стоит отвлекаться на ненужные дела при выполнении своих трудовых обязанностей;
  • нужно выполнять задачу с первого раза, а не откладывать ее на неопределенное время;
  • следует планировать свой рабочий день;
  • необходим эмоциональный самоконтроль.

Благодаря такой простой профилактике стресса на рабочем месте можно избежать развития нервного напряжения.

Избежать стрессов на работе не удастся ни одному человеку. Стрессовые ситуации случаются с разной периодичностью в любой сфере деятельности. Но, если стресс становится неизменным спутником человека на работе, это приводит к негативным последствиям. Что делать в таких случаях? Давайте рассмотрим, чем опасно такое состояние и что с этим делать.

Чем опасен стресс на работе?

Следует отметить, что состояние стресса иногда идет на пользу человеку. Дело в том, что в таком состоянии активируется весь потенциал мозга, вырабатывается энергия и организм мобилизуется для скорого решения проблемы. Но, если такое состояние переходит в хроническую фазу, от стресса будет только вред.

    Во-первых, ухудшится концентрация внимания. Когда человек нервничает, раздражен, переживает, его внимание максимально сосредоточено не на работе, а на источнике стресса.

    Во-вторых, из-за хронического стресса на работе снижается продуктивность. Человек не может быть эффективным, когда его одолевают эмоции, с которыми он не в силах справиться.

    Стресс считается одной из главных причин профессионального выгорания и потери интереса к работе.

    Длительный стресс приводит к эмоциональному и физическому истощению, негативно влияет на здоровье и иммунитет человека.

Что делать?

Конечно же, мириться с такой ситуацией нельзя. Если источник стресса не будет ликвидирован, человека настигнут все негативные последствия, которые перечислены выше. Поэтому, нужно начинать сражаться за свое эмоциональное и телесное здоровье, а также за комфорт на работе. Рассмотрим, что можно сделать в такой ситуации.

В чем причины стресса на работе?

Чтобы поскорее нормализовать свое психическое состояние, необходимо выявить и ликвидировать источник стресса. Их может быть много, тогда решить проблему будет сложнее. Самые распространенные причины стресса на работе рассмотрим ниже

    Нездоровая атмосфера в коллективе. Проблемы во взаимоотношениях с коллегами могут проявляться по разным причинам, но когда все запутывается настолько сильно, что переходит в состояние «холодной войны», пребывание в коллективе становится источником стресса. Справиться с такой ситуацией можно, хотя для этого нужно приложить усилия.

    Неправильное распределение обязанностей, перегруженность большинства работников - обычная ситуация для современных офисов. Пока одних сокращают, другие берут на себя их обязанности, хотя едва справляются со своими задачами. Если работа стала источником стресса в результате перегруженности, стоит обговорить со своим начальством о возможном перераспределении нагрузки.

    Зацикленность на карьерных достижениях. Карьерный рост - это хорошо, никто не станет спорить. Но, иногда люди становятся одержимыми идеями продвижения по карьерной лестнице. Они готовы платить любую цену, лишь бы занять желаемую должность. Только мало кто думает о том, что карьера, выстроенная за счет своего здоровья, не принесет никакой радости. Решить проблему легко - нужно пересмотреть свои приоритеты, и понять, что здоровье и комфорт в жизни гораздо важнее.

    Неправильная организация рабочего процесса и времени. Часто бывает так - на работе нет стабильности, рабочее время не принадлежит вам из-за обилия непредвиденных проблем, сваливающихся из ниоткуда, как снег на голову. Постоянно ожидание новых неприятностей или форс-мажоров, держит человека в состоянии стресса и нервного напряжения. Может быть и так, что работник сам неправильно распределяет свое время и не заботиться о том, чтобы организовать процесс труда должным образом. Решить проблему можно с помощью тщательного планирования и освоения навыков управления временем.

    Токсичное начальство и коллеги. С этой проблемой справиться намного сложнее, чем со всеми предыдущими. Если отношения с коллегами и начальством носят токсичный характер, это может быть причиной сильнейшего стресса и полностью истощить человека. В некоторых случаях проблему можно решить, заняв правильную позицию и выстроив психологическую защиту от токсичных сотрудников. Но, дискомфорта все равно не избежать. Если ситуация только ухудшается, стоит задуматься о смене работы или переход на фриланс.

Вам нужен отдых!

Иногда причиной того, что работа стала источником стресса, является банальный недостаток отдыха. Если стресс одолевает, и вы ничего не можете с собой поделать, не ждите, когда состояние только ухудшиться - идите к начальству и просите внеочередной отпуск, пусть даже за свой счет. Понимающее начальство обязательно подпишет ваше заявление, ведь в таком состоянии от вас на работе толку будет мало.

Постарайтесь провести это время с пользой, чтобы вы могли вернуться на работу свежими и отдохнувшими. Не загружайте себя домашней работой, поездками на дачу и выполнением каких-либо других обязательств. Всегда помните о том, что первый человек, которому вы больше всего должны - это вы!

    Ежедневно высыпайтесь. Из-за недостатка сна, организм становится более чувствительным к любым раздражителям. Хронический недосып неизбежно приведет к состоянию хронического стресса, повышенной раздражительности и нарушит эмоциональное здоровье.

    Хорошо питайтесь, следите за тем, чтобы в вашем рационе были продукты, богатые минералами и витаминами. Полноценное питание позволит вашему организму восстанавливаться быстрее после стрессовых реакций и сделает его устойчивее.

    Пейте меньше кофе и крепкого чая. Кофеин, который содержится в этих напитках, стимулирует нервную систему, заставляя вас острее реагировать на стрессовые ситуации.

    Носите с собой бутылочку с водой или некрепким чаем из мелиссы, мяты, ромашки. Когда чувствуете, что выходите из себя, выпейте как можно больше жидкости. За счет поступления жидкости в организм снижается концентрация гормонов стресса и вы сможете переносить такие состояния спокойно и без вреда для здоровья.

    В некоторых случаях единственным решением проблемы может стать смена работы. Если ничего не помогает, нет смысла мучить себя и доводить до истощения. Всегда можно найти более спокойное место работы, или же заняться бизнесом.

Даже имея самую любимую и интересную работу, мы все равно сталкиваемся со стрессом. Это настолько серьезная проблема, что о ней пишутся книги. «Стрессоустойчивость» Шэрон Мельник выгодно отличается от остальных изданий о борьбе со стрессом: здесь только практические советы и упражнения, которые уже помогли тысячам людей. Приводим те, что помогут сделать работу менее нервной и более эффективной.

У вас всегда будет слишком много работы, поэтому вопрос в следующем: как выполнить ее качественнее и быстрее? Мы расскажем, как расставлять приоритеты, справляться с отвлекающими факторами и экономить время.

Вместо многозадачности концентрируйтесь на чем-то одном

Если ваша работа сопровождается постоянным стрессом, вам кажется, что вашим спасением может стать многозадачность. Это миф! В действительности вы только утрачиваете эффективность и концентрацию, каждый раз переключаясь между задачами и проектами. Разрываясь между разными областями на протяжении всего дня, вы рискуете тратить на каждую задачу на 30% больше времени и делать в два раза больше ошибок.

Как вы думаете, чьи результаты в эксперименте на выполнение заданий на мышление были лучше — людей, которые распылялись между задачами, или тех, кто находился под воздействием марихуаны? Вы угадали: результаты тех, кто практиковал многозадачность, оказались хуже.

Наша оперативная память может удерживать не более семи единиц информации. Выполняя одновременно несколько дел, вы отказываетесь от определенной части вашей рабочей памяти в пользу новой задачи — в таком состоянии просто глупо полагаться на память. Один из наиболее важных навыков для достижения успеха в современном мире — способность уделять полноценное внимание тому, чем вы заняты в определенный момент, а затем всецело переключать внимание на новую задачу.

Делайте все как следует с первого раза

Сколько раз после встречи вы думали, что перед вами поставили четкие задачи, а потом оказывалось, что вы сделали не то, что от вас ожидали получить? Это раздражает! Попробуйте применить следующий метод. Получите необходимые вам инструкции до того, как выйдете за дверь. Во-первых, представьте меры, которые вам потребуется предпринять, когда вы вернетесь на свое рабочее место. Затем задайте вопросы, с которыми, как вам кажется, вы столкнетесь по мере выполнения поручения.

Порой руководители не очень четко формулируют для себя задачи, которые ставят перед подчиненными. Например: требуется ли вашему руководителю краткий или подробный анализ данных? С разбивкой по годам или по месяцам? Кому еще отправить копию отчета? Прежде чем с головой погрузиться в работу, проанализируйте все, что вы услышали, и подумайте, как вы планируете выполнять поставленную задачу. Затем попросите подтверждения. Это поможет вам подготовить все, что необходимо, и избежать лишней работы.

У вашего руководителя или клиентов семь пятниц на неделе? Тогда вы можете поступить следующим образом. Помогите им обдумать ситуацию и «проиграть» несколько вариантов ее развития. Так им не придется возвращаться к ее обдумыванию впоследствии и менять свое мнение. Можно, например, сказать: «В прошлый раз мы пробовали делать вот так, и получилось следующее... Возможно, в этот раз стоит попробовать другой способ, чтобы избежать таких незапланированных последствий?».


Планируйте встречи и подготовку к ним

Как вы планируете встречи? По принципу, осталось ли свободное время в вашем рабочем графике? Такой подход нельзя назвать целенаправленным. Следующие рекомендации могут оказаться полезными независимо от того, планируете эту встречу вы сами или ее планируют за вас.

Если необходимо провести встречу, остановитесь на минутку и задайте себе несколько вопросов. Например: каким должен быть мой вклад? Кто еще будет участвовать, а кто может помочь в ее подготовке? Если встреча не связана непосредственно с вашими целями, задумайтесь, может быть, вам стоит отклонить приглашение или просто попросить резюме повестки дня и принятых решений.

Уточните, посвящена ли встреча различным темам или только вопросам, находящимся в вашей компетенции. В первом случае узнайте, можно ли вам присутствовать только на той части встречи, которая касается непосредственно вашей работы. Узнайте, можно ли использовать конференц-связь или отправить на встречу кого-то другого вместо себя.

Когда в своем рабочем графике вы определяете время проведения встречи, сразу же выделите время для ее подготовки и последующего анализа результатов. Когда вы ведете встречу, у вас должна быть четкая повестка дня: вы должны понимать цель присутствия каждого участника и завершить встречу сразу, как только поставленные цели будут достигнуты.

Показывайте свои способности в самом начале

Ваша способность добиваться результата и избегать проблем должна проявиться в самом начале процесса, проекта или отношений, а не в конце. Действительно, результаты исследования продуктивности деятельности свидетельствуют о том, что минута, потраченная на планирование, экономит девять минут необдуманной работы.

Независимо от того, являетесь ли вы членом команды или ее лидером, важно придерживаться принципов управления проектами: заранее оговорите исходные условия проекта, план его реализации, а также условия его контроля.

Когда вы только начинаете сотрудничество с новым деловым партнером, помощником или руководителем, избыток коммуникации лучше, чем ее недостаток. Уточните, какой формат коммуникации они предпочитают, и расскажите, как можно выстроить оптимальную схему работы с вами.

Если вы предоставляете профессиональные услуги, то предварительная фаза обсуждения условий с клиентом формирует ожидания от всего сотрудничества в целом: потом всегда намного сложнее вернуться назад и что-то изменить, чем сразу все сделать как надо. В этот момент вы чувствуете себя уязвимым, поскольку вы еще не получили работу и не доказали свою ценность. Поэтому, вместо того чтобы обсудить условия работы и систему вознаграждения, вы, вероятно, думаете: «Сейчас пусть они идут, мы поговорим об этом потом». Если именно так вы обычно и поступаете и если вас все же утвердили для выполнения проекта, постарайтесь избежать создания замкнутого стрессового круга — заранее обсудите время дополнительного общения с клиентом или условия внесения изменений.

Избавьтесь от дел, которые впустую тратят ваше время

Можете ли вы перечислить пять дел, которые отнимают больше всего времени в течение дня? Знаете ли вы, почему вы изначально занимаетесь этими делами? Например, если вы «сидите в интернете», то задумайтесь о причине. Может, вы пытаетесь справиться с волнением или скукой? Проверяете ли вы постоянно электронную почту, чтобы чувствовать свою необходимость?

Возможно, вам трудно сосредоточиться на работе, которую вы выполняете, потому что она слишком сложна? Или же серфинг в интернете, в общем, бесцелен? Может, вы «не там ищете», пытаясь установить значимые связи в социальных сетях? Если так, постарайтесь найти способ удовлетворять такие базовые потребности более конструктивно или же ограничьте время, которое вы на них тратите.

«Приручите» свою электронную почту

Люди часто жалуются, что чрезмерное число электронных сообщений «высасывает» из них время и умственную энергию. Я обратилась за советом к Клэр Долан, вице-президенту Oracle Corporation. Она в корне изменила принцип использования электронной почты в своей компании, что помогло ее сотрудникам значительно повысить ясность мышления при выполнении рабочих задач.

Долан объяснила: «Большинство людей не могут работать в полную силу, если получают 100 электронных писем в день. Я попросила своих сотрудников запомнить, что электронное письмо — всего лишь очередной метод коммуникации, другими словами, это не „сама работа“! Моя команда отреагировала на мое заявление тем, что начала с большей разборчивостью относиться к своей электронной переписке. Они начали общаться друг с другом и обсуждать решение проблем, не засоряя электронный ящик. После этого наша результативность повысилась, а сами сотрудники отныне испытывают меньше стресса».

Если вы не заняты в отделе по работе с клиентами, когда ваши обязанности предполагают ответ на электронные письма в режиме реального времени, выделите регулярное время для проверки входящих сообщений вместо того, чтобы делать электронную почту экраном по умолчанию. Сообщите всем время, когда вы проверяете электронную почту и когда от вас можно ожидать ответ.

Мы обсудили несколько способов повышения эффективности. Вы можете попробовать использовать одну из представленных стратегий примерно на протяжении недели, пока не набьете руку, или же выберите те, которые больше всего вам импонируют (не стоит пытаться запомнить и реализовать все сразу).

Обсуждение

Алекс М: Стресс - это бич, без него нельзя, с ним можно и что нужно.
Стресс - явление предметное, в стрессе выражается энергетика, которую человек испытывает, преодолевая напряжения на работе (дома, в социуме). Зачем стресс? Решая задачу предмет-цель, работа человека в другом выражении является стрессом. Преодоленное - это достижение, не преодолимое - уже проблема. Стресс, как таковой, испытывает каждый, однако, от стресса еще никто не погиб! Если только вопрос не касается медицинской составляющей, ибо с болезнью есть стресс тоже, но надо ставить i. А трудно? Трудно бывает.
:)

Главное на работе это хороший начальник а не самодур и дружный коллектив.

Комментировать статью "6 правил для борьбы со стрессом на работе"

Еще по теме "Как бороться со стрессом эффективно":

6 правил для борьбы со стрессом на работе. Если ваша работа сопровождается постоянным стрессом, вам кажется, что Возможно, вам трудно сосредоточиться на работе, которую вы выполняете, потому что она слишком сложна?

Когда совсем-совсем лютый стресс, тоже сплю. Хотя чаще поспать просто нет возможности, ну что делать - живу, делаю необходимые дела и пережидаю. То есть, никак не справляюсь. А вот есть не могу в такие периоды, даже пить не хочется. Когда этот стресс - просто...

Собственно вопрос: можно ли каким-то образом добиться изменения реакции на стресс. Я из категории "беглецов". Хотелось бы научиться оперативно действовать в стрессовой обстановке, а не смотреть на происходящее, как на замедленную съемку.

6 правил для борьбы со стрессом на работе. Обсуждение вопросов о жизни женщины в семье, на работе Здесь генетика хорошая и характер спокойный, стабильный) Стрессы хуже всего влияют на красоту Это прекрасный способ уменьшить объем талии Ложитесь боком на...

Раздел: ...затрудняюсь выбрать раздел (iherb стресс). А что на iherb взять себе типа анти- стресс? Вроде витаминов успокаювающих:), против раздражительности нашла вот это [ссылка-1] Может вы посоветуете что-то, а то уже 2 часа на шопхэлпе сижу

6 правил для борьбы со стрессом на работе. Для того, чтобы этого не произошло, постарайтесь постичь психологию работы в мужском На сайте работают тематические конференции, блоги, ведутся рейтинги детских садов и школ...

Стрессы. От стрессов избавиться мы не можем. Резкая смена погоды, неприятности на работе, перепалка в транспорте Иногда эта боль Раздел: Серьезный вопрос (как выжить в состоянии стресса). А, вот еще момент. Если стресс не от дедлайна, а от людей на работе, то либо...

как побороть сильный стресс. Психологические проблемы. Похудение и диеты. Как избавиться от лишнего веса, похудеть после родов, выбрать подходящую как побороть сильный стресс. Мне 25 лет, у меня куча комплексов от того куча проблем о которых я знаю, хожу к психологу.

Гонки без правил прекрасно снимают стресс. Люди становятся пессимистами, у которых нет веры в позитивные изменения на работе и возможность что-то изменить Не перегружайте себя работой и избегайте ненужной конкуренции с коллегами: у вас теперь другие приоритеты.

Стресс и похудение. Девочки, а если отсильного стресса худеешь, то потом эти кило быстро возвращаются? Стресс - длительный или сильный кратковременный - является причиной сбоя в работе центральных структур (коры Очень сильные месячные, помогите, срочно, что делать?

6 правил для борьбы со стрессом на работе. « Стрессоустойчивость » Шэрон Мельник выгодно отличается от остальных изданий о борьбе со стрессом: здесь только практические советы и о влиянии стресса на зачатие (вопрос).

Борьба со стрессом. Серьезный вопрос. О своем, о девичьем. Обсуждение вопросов о жизни женщины в семье, на работе, отношения с 1. У меня поезд здорово снимает стресс, пожизненно:) 2. Небольшая -дня на 2-3 перемена обстановки. 3. Из менее радикальных - лечь...

Как бороться со слабостью?. Серьезный вопрос. О своем, о девичьем. Так получается более эффективно. Ну и хорошо бы знать свои биоритмы - когда прилив сил, а когда спад. У меня было такое после тяжелого стресса, перенесенного пополам с гриппом на ногах.

борьба со стрессом:). Родительский опыт. Ребенок от рождения до года. Уход и воспитание ребенка до года: питание, болезни, развитие. Раздел: Родительский опыт (есть такой прием,если прям у тебя стресс и чуйства переполняют,надо нарисовать на листке).

Перманентный стресс. ...затрудняюсь выбрать раздел. О своем, о девичьем. Посоветуйте, что можно предпринять в такой ситуации: на работе последние полтора года постоянный аврал, потом - дела дома, занятия с ребенком ит.д. На выходные возможности поотдыхать - никакой...

Эффективная борьба с лишним весом.. Фигура. Мода и красота. Как пытаюсь бороться с этим (уже 2 недели): 1. ограничила потребление сладостей 2. 2 р в неделю стала ходить в бассейн 3. утром прыгаю со скакалкой, правда не более 10 минут.

Я со стрессом не борюсь (я стараюсь с ним просто жить терпеливо, когда случается), но меня-то стресс точно побеждает. Буквально жрет меня без соли - после нынешнего лета, полного неразрешимых на тот момент стрессов...

как бороться со стрессом. Эмоциональное состояние мамы. Беременность и роды.

Стресс для дочки, сами представляете, какой, тем более, что до этого нам всего пару уколов за всю жизнь пришлось пережить (даже прививки почти не делали). А от стресса все равно до конца не уберечь ИМХО, просто можно постараться сделать этот стресс поменьше.