Мониторинг качества обучения как индикатор профессиональной. Успехи современного естествознания

На основании постановления РФ от 18 ноября 2013 г. № 1039 О государственной аккредитации образовательной деятельности, государственная аккредитация проводится по результатам аккредитационной экспертизы, предметом которой является определение соответствия содержания и качества подготовки обучающихся в организации, осуществляющей образовательную деятельность , по заявленным для государственной аккредитации образовательным программам федеральным государственным образовательным стандартам.

Согласно статье 2. Основные понятия, Федерального закона от 29 декабря 2012 г. №273 - ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Качество образования - комплексная характеристика образовательной деятельности и подготовки обучающегося, выражающая степень их соответствия с Федеральным государственным образовательным стандартам, образовательным стандартам, федеральным государственным требованиям и (или) потребностям физического или юридического лица, в интересах которого осуществляется образовательная деятельность, в том числе степень достижения планируемых результатов образовательной программы .

Качество образования базируется на трех ключевых составляющих:

Цели и содержание образовательного процесса.
Уровень профессионализма преподавателей и организации преподавательской деятельности.
Состояние материально-технической базы и уровень информационной базы учебного процесса.

Система менеджмента качества (СМК) - это система для руководства и управления организацией применительно к установленным государственным стандартам качества.

Стандартом качества в системе СПО выступают Федеральные государственные образовательные стандарты (ФГОС). Составляющие и особенности Федерального государственного образовательного стандарта СПО третьего поколения - это совокупность требований:

К результатам освоения программы подготовки специалистов среднего звена (ППССЗ) - знания, умения, компетенции (общие, профессиональные);

К структуре ППССЗ - учебные дисциплины и профессиональные модули;

К условиям реализации ППССЗ: реализации учебной и производственной практик, кадровое обеспечение учебного процесса, учебно-методическое и информационное обеспечение, финансовое обеспечение, материально-техническое обеспечение; оценка качества освоения образовательных программ соответствующего уровня.

Особенности ФГОС СПО, повлекли за собой изменения в учебно-воспитательном процессе образовательной организации:

1. Ориентация на результат.

2.Разработка новой учебно-программной документации.

3. Реализация модульного подхода в обучении.

4.Обеспечение практикоориентированности ППССЗ.

5.Обеспечение внеаудиторной самостоятельной работы.

6.Реализация современных образовательных технологий.

7.Изменение системы контроля и оценки результатов обучения в СПО.

8. Совершенствование материально- технической базы.

9. Обеспечение необходимого кадрового потенциала.

10. Обеспечение взаимодействия с работодателями.

11. Обязательная ежегодная корректировка ППССЗ.

Данные изменения переплетаются с принципами системы менеджмента качества:

Ориентация на потребителя;

Лидерство руководителя;

Вовлечение работников;

Процессный подход;

Системный подход к менеджменту;

Постоянное улучшение;

Принятие решений, основанное на фактах;

Взаимовыгодные отношения с поставщиками.

Система обеспечения качества профессионального образования - это механизмы и процедуры, с помощью которых гарантируется достоверность и надежность приобретенных знаний, умений, навыков и видов компетенций.

Качество среднего профессионального образования в соответствии с международными стандартами ИСО-9000 - это совокупность свойств и характеристик, которая обусловливает его способности удовлетворять требования производства, общества и государства в области подготовки специалистов среднего звена.

Охране качества подготовки специалистов среднего звена служит мониторинг. Мониторинг качества образования - совокупность непрерывных, контролирующих действий, позволяющих наблюдать и корректировать по мере необходимости продвижение студента от незнания к знанию.

Целью мониторинга является создание оснований для обобщения и анализа полученной информации о состоянии сферы образования и основных показателях ее функционирования, для принятия обоснованных управленческих решений по достижению качественного образования.

Мониторинг качества образования включает:

Установление стандарта (определение стандартов, измеряемых величин, по которому можно исследовать достижение стандартов);

Сбор данных и оценка результатов;

Действия по принятым оценкам результатов в соответствии со стандартами;

Валидность критериев.

Комплексный мониторинг качества образования , обеспечивает «обратную связь» между органами управления и образовательной средой. В качестве инструмента мониторинга выступает рейтинговая оценка образовательной деятельности, которая обеспечивает возможность рефлексивного управления качеством в образовательном учреждении. Критерии оценки, их содержательный аспект и характеристические параметры выступают одновременно нормой качества и задают вектор развития образовательного учреждения в целом или отдельных его процессов, видов деятельности.

На рисунке приведена система менеджмента качества образования в образовательном учреждении.

Введение

Глава 1 Модернизация среднего профессионального образования и проблемы качества образования

11 Российские и международные тенденции развития системы среднего профессионального образования

1.2 Исследования качества профессионального образования 32

1.3 Теория и практика реализации компетентностного подхода 43

1.4 Образовательный мониторинг в учреждениях СПО 61

Выводы по первой главе 74

Глава 2 Мониторинг качества профессионального образования в техникуме на основе компетентностного подхода

2.1 Мониторинг качества как часть управления образовательным учреждением среднего профессионального образования

2.2 Методика формирования профессиональной компетентности в техникуме

23 Повышение квалификации инженерно-педагогических работников

Выводы по второй главе 136

Глава 3 Организация и результаты педагогического эксперимента

3.2 Результаты эксперимента и методика обработки данных 154

Выводы по третьей главе 171

Заключение 173

Список использованных источников 176

Приложения197

Введение к работе

Актуальность и постановка проблемы исследования. Реформа профессионального образования, стратегия развития Российского образования до 2010 года, подписание Россией Болонского и Брюггско - Копенгагенского соглашений, обеспечивающее вхождение в открытое Европейское образовательное пространство, обострило внимание к качеству образования. Его повышение в соответствии с российскими и европейскими требованиями является одной из актуальных проблем не только для России, но и для всего мирового сообщества. На рынке труда к специалистам, соответствию их квалификационным характеристикам, специфике конкретного производства предъявляются все более жесткие требования, В новых условиях функционирования и развития экономики снстема образования вынуждена пересмотреть сложившиеся за прошлые десятилетия представления о том, что такое качественный специалист, каким должен быть процесс подготовки специалиста, чтобы он отвечал новым требованиям производства. Задачей профессионального образования становится не только развитие личности, формирование знаний, умений и навыков, но и развитие способности адаптироваться к изменениям техники, технологии, организации труда ,

Решение этой проблемы связано с модернизацией содержания образования, оптимизацией способов и технологий организации образовательного процесса и, конечно, переосмыслением цели и результата образования. Цель образования стала соотноситься с формированием ключевых компетенций, что отмечено в «Стратегии модернизации содержания общего образования» (2001г.) и «Концепции модернизации российского образования на период до 2010года» , По мнению ученых и специалистов в области профессионального образования, при разработке методологии и механизма оценки качества образования необходимо избрать базовой концепцией компетентностный подход, при котором оцениваются профессиональные знания и карьерные возможности выпускников. Как подчеркивает НАСелезнева, «использование подобного подхода

4 может способствовать преодолению когнитивных ориентации образования, ведет к новому видению самого содержания образования, его методов и технологий» .

В связи с этим особую актуальность приобретает проблема управления качеством обучения, необходимость проведения высокоэффективного мониторинга, способствующего дальнейшему развитию образовательного учреждения.

В настоящее время в современной педагогике уделяется большое внимание теории и практике оперативного и эффективного управления качеством образования.

Т.ИШамова вопросы управления рассматривает с позиции системного подхода. ВЛЛанасюк рассматривает качество образования в единстве двух его сторон, процессуальной и результирующей, подходит к построению внутришкольных систем качества с использованием рекомендаций международных стандартов качества ИСО 9000:2000. П.И. Третьяков в своих работах уделяет особое внимание современным методам педагогической диагностики, регулированию и коррекции основных проблем качества образования.

В трудах М.М Поташника качество образования определяется по системе соответствия результата и цели, то есть качество образования проектируется и закладывается в соответствующие цели, которые ориентированы на зону потенциального развития учащегося.

Теоретические основы разработки критериев качества и методики оценки качества профессионального образования раскрыты в работах В. П. Беспалько , Е.Я. Бутко , А.Т, Глазунова.

Работы В.ИГрибанова , В А.Красильниковой , И.И. Маркеловой , И.В. Чистовой посвящены созданию практических систем контроля и оценки качества,

В частности, в исследовании ВА Красильниковой раскрыты вопросы методического обеспечения контроля качества, представлен анализ рейтинговой системы контроля.

И.В. Чистова предлагает модель управления качеством профессионального образования 5 построенную на формировании профессионально-значимых качеств личности выпускника, включающей методологию, структуру, процесс и технологии управления, мониторинг текущих, рубежных, конечных и отдаленных результатов профессионального образования.

Д.Ш, Матросом .система управления качеством образования рассмотрена на основе информационных технологий.

Анализ зарубежного опыта оценки качества профессионального образования содержится в материалах Европейского фоцда образования, а также в трудах российских авторов: Г\С. Гершунского , ЮЛ Коваленко , О.Н. Олейниковой .

Проблеме места и роли качества образования в глобальных процессах современности посвящено исследование Л.А. Громовой, СЮ Трапицына-, В.В. Тимченко .

Многие исследователи рассматривают образование с различных педагогических, социологических и культурологических позиций и, соответственно, дают ему разные определения- Образование выступает как вид деятельности, процесс, результат, цель, средство, ценность и т.д.

Отсюда возникает многогранное объемное понятие качества образования .

В одном случае утверждается, что «качество образования - это комплекс характеристик профессионального сознания, определяющих способность специалиста успешно осуществлять профессиональную деятельность в соответствии с требованиями экономики на современном этапе развития» .

В другом случае считается, что качество образования - это «качество» функционирования вполне определенной системы образования, то есть степень выполнения главной (основной) цели функционирования системы, заключающейся в достижении обучающимися заданного (нормативного) уровня обучен-ности .

Ряд специалистов определяют качество образования как «интегральную характеристику образовательного процесса и его результата, выражающую меру их соответствия распространенным в обществе представлениям о том, каким должен быть образовательный процесс и каким целям он должен служить» .

Нами принято следующее рабочее определение; качество образования -это социальная категория, определяющая состояние и результативность процесса образования в обществе, его соответствие потребностям и ожиданиям общества (различных социальных групп) в развитии и формировании гражданских, социальных и профессиональных компетенций »

Качество образования определяется совокупностью показателей, характеризующих различные аспекты учебной деятельности образовательного учреждения:

образовательные технологии;

материально-техническая база;

кадровый состав и т.д.,

Одна из актуальных проблем совершенствования системы управления образовательным процессом и повышения качества обучения - это непрерывное научно-обоснованное, диагностико-прогностическое и планово-деятельностное отслеживание результатов деятельности участников образовательного процесса .

В современной педагогической науке такое отслеживание определяется понятием «педагогический мониторинг».

Научно-методические аспекты мониторингового подхода в оценке результатов образовательного процессам нашли отражение в работах В.КАндреева> ВЛ. Беспалько, К- Ингенкампа, В.А. Кальней 5 АЛ. Майорова, Д.Ш, Матроса, Д.М. Полева, НЛ. Мельни-кова, C.R Шишова.

Обобщая результаты научных исследований по проблемам мониторинга качества образования, необходимо отметить, что мониторинговый подход

7 обеспечивает системность, полноту и целостность в управлении качеством образования. В частности, в работах В.И. Андреева перечисляются наиболее важные аспекты педагогического мониторинга. По мнению автора, смысл педагогического мониторинга состоит в усилении и реализации системной диагностики качества функционирования и устойчивого развития образовательных систем и тем самым прогнозировать и управлять качеством образования .

Применение мониторинга в различных сферах деятельности анализируется в работах И.В. Вавилова , Н.А. Морозовой , ГЛ. Савельевой , В.Н. Шамардина .

Ряд ученых и практиков (ПФ.Анисимов , В.М.Зуев , А.Н.Майоров , Л.В.Шибаева ) рассматривают мониторинг в качестве совершенствования системы информационного обеспечения управления образовательным учреждением.

В работах А.И,Галагана, А,Я.Савельева, Л.Г\Семушиной мониторинг представлен как средство повышения эффективности стратегического планирования развития профессионального образования.

В. А,Кальней , Н.Н.Михайлова, Н.А.Селезнева используют мониторинг как средство оценки качества образования.

ААОрлов рассматривает мониторинг в контексте повышения качества управленческих решений при осуществлении педагогических инновации.

Наибольший интерес с точки проблематики нашего исследования в области компетентностного подхода представляют работы В.А.Болотова, В.В.Серикова, И.Д.Фрумина, А.В.Хуторского, Э.Ф.Зеера, В Л.3имина, Н.Н.Зимней.

Проблеме формирования ключевых компетенций в системе профессионального образования посвящены исследования А.А.Гетманской, МР.Табатабаи , Н.Н.Зимней; профессиональной компетентности -Ю.В.Койновой> Н.В.Кузьминой, А.И, Марковой, Т.аВащило, С.А. Ефимовой , СВ. Фроловой,.

В результате анализа данных исследований следует отметить, что авторами разработаны модели образовательного процесса, которые строятся на идеях компетентностного подхода, представлена классификация ключевых компетенций, рассмотрены отличия компетенций от традиционных результатов образования (знаний, умений, навыков).

Вместе с тем, недостаточно разработаны индикаторы сформированности профессиональной компетентности, не разработана процедура получения количественного значения показателей качества образовательного процесса на основе компетентностного подхода.

Проведенный анализ позволил выделить ряд противоречий, определяющих необходимость проведения исследования:

между потребностью в объективной информации для принятия управленческих решений по обеспечению качества профессионального образования и недостаточной разработкой механизмов мониторинга качества профессионального образования в учреждениях среднего профессионального образования;

между преобладанием репродуктивного традиционного характера организации образовательного процесса в УСПО и необходимостью новых подходов к организации образовательного процесса, нацеленного на формирование компетентного специалиста;

Все это определило необходимость исследования проблемы создания системы мониторинга качества профессионального образования на основе компетентностного подхода.

Цель исследования: разработка и внедрение системы педагогического мониторинга сформированности компетенций студентов учреждений среднего профессионального образования.

Объект исследования: образовательный процесс в учреждении среднего профессионального образования (техникуме).

Предмет исследования: мониторинг качества профессионального образования студентов техникума.

9 В качестве гипотезы исследования выступило предложение о том, что

педагогический мониторинг реализации компетентностного подхода будет результативным, если:

реализуется целенаправленное формирование профессиональной компетентности студентов;

разработана система оценки сформированности компетенции;

" выявлены и определены организационно-педагогические условия эффективности реализации компетентностного подхода.

Данные цель и гипотеза исследования обусловили постановку и решение следующих задач исследования:

Провести анализ проблемы управления качеством профессионального образования, определить понятийный аппарат.

Разработать и опробовать систему мониторинга качества профессионального образования в техникуме.

Определить качество среднего профессионального образования через уровни, критерии, показатели сформированности профессиональной компетентности будущего специалиста.

Экспериментально апробировать технологию и инструментарий внут-ритехникумовского мониторинга качества профессионального образования.

Методологическую основу исследования составили работы в области:

общенаучных основ системного анализа и управления (МВ.Блауберг, В.Н.Калинин, МСКоган, В-Н.Садовский , А.ДДвиркун, Э.Г.Юдин, В.П.Беспалько, ТЛС.Селевко).

общей теории управления учреждениями профессионального образования (С.Я.Батышев), ЕЛ.Бутко, АЛТлазунов , Б.С.Гершунскии , Э.Ф.Зеер , А.НЛейбович , ПВМухаметзянова , А.М.Новиков , ИЛСмирнов , МВ-Никитин , Е.В.Ткаченко ;

проблем профессиональной компетентности специалиста (Г.В. Безюле-

ва, Ю,В.Койнова, ЯФ.Кузьмина[П9], А.К.Маркова,

В.А.Сластенина , С.А, Ефимова и др.);

педагогического проектирования и прогнозирования образовательного процесса (ВЛ.Беспалько, Б.СХершунский, ЮАКонаржевский, В.Е.Родионов);

оценки качества образования (В.САванесов ? В.ПБеспалько, Л.ЯЗорина, ВА.Кальней, В.Е.Краевский, ИЛЛернер, И.И.Маркелова[Ш], М.МЛоташник, ЕА.Рыкова, МН.Скаткин И.В.Чистова );

теории педагогической диагностики (А.ЛКрупенин, Й.М Крохи-на, А.Н. Майоров , ВЛОЛереверзев).

Методы исследования:

теоретические - анализ педагогической, психологической литературы,
нормативных документов, системный подход, педагогическое моделирование;

1 экспериментальные и эмпирические: педагогическое наблюдение, опросы (анкетирование, интервьюирование) студентов, выпускников, преподавателей, работодателей, тестирование, педагогический эксперимент.

Экспериментальная работа проводилась на основной базе эксперимента ГОУ СПО Волгодонский техникум энергетического машиностроения, который осуществляет подготовку по 14 специальностям среднего профессионального образования.

Организация н этапы исследования

1- этап (2003-2004гг.), На данном этапе осуществлялся анализ отечественной и зарубежной литературы, диссертационных исследований по рассматриваемой проблеме, изучение опыта учреждений среднего профессионального образования. Проведенный анализ послужил базой для определения исходных позиций исследования, гипотезы, задач, методологии и методов исследования, осуществлялась отработка ряда методик и процедур.

2 й этап (2004-2005г.) - разработка комплексной технологии мониторинга качества образования на основе определенных индикаторов и показателей объекта мониторинга. Обучение педагогов тестовым технологиям, необходимым для осуществления мониторинга. Осуществление экспериментальной проверки модели формирования компетенций выпускника»

3 й этап (2005-2006гг.) - обобщение результатов теоретического и экспериментального исследования; внедрение результатов в практику разработки методических рекомендаций по организации и проведению внутритехникумов-ского мониторинга качества образования.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

разработана и апробирована система мониторинга качества профессионального образования на основе компетентностного подхода, включающая цели, содержание, структуру и образовательные технологии формирования компетенций студентов;

определены этапы формирования профессиональной компетентности в техникуме, показано место учебных навыков в формировании ключевых и специальных компетенций;

разработаны механизмы оценки качества профессионального образования, позволяющие выявить уровни сформированное компетенций через критерии: мотивационные (профессиональные ценности, мотивы); операционные (способы осуществления профессиональной деятельности, профессиональных умений и навыков); социальные (умение вступать в продуктивное взаимодействие);

Определена эффективность форм и методов, формирующих профессиональную компетентность; метод проектов, метод портфолио, учебная фирма, интегрированных в модульно-компетентностную технологию формирования профессиональной компетентности студентов техникума.

12 Практическая значимость исследования состоит в следующем:

представлен механизм и технология осуществления внутритехникумов-ского мониторинга качества образования и его комплексной апробации в ходе экспериментальной работы;

разработан блок контрольно-измерительных материалов, обеспечивающих мониторинг качества профессионального образования;

создана служба качества, как структурное подразделение ОУ СПО, координирующая работу отделений, методических цикловых комиссий, педагогического коллектива-

Разработанная модель мониторинга качества профессионального образования, построенная на идеях компетентностного подхода, может быть использована в учреждениях начального и среднего профессионального образования, как способствующая развитию конкурентоспособности выпускников и в целом повышению качества образовательного процесса.

Достоверность результатов исследования обусловлена методологической обоснованностью исходных позиций и параметров исследования, разнообразием используемых теоретических и эмпирических методов исследования, адекватных его предмету и задачам, воспроизводимостью технологий экспериментальной работы в аналогичных условиях, педагогическим экспериментом с общим охватом 500 студентов, методами математической обработки результатов, подтвердившими надежность результатов.

Апробация и внедрение в практику результатов исследования осуществлялась: на внутритехникумовских, зональных и региональных семинарах по вопросам управления качеством профессионального образования в Ростовской области, на региональных, всероссийских и международных научно-практических конференциях (2003-2006гт.).

Внедрение результатов в практику осуществлялось также в разных специальных учебных заведениях, входящих в Межрегиональную ассоциацию «Атомпромобразование»: ГОУ СПО Волгодонский техникум энергетического машиностроения, Уральский технологический колледж, Московский промыш-

13 ленный колледж, Балахнинский политехнический колледж, Обнинский политехникум.

На защиту выносятся следующие основные положения:

Модульно-компетентностная технология как основа формирования профессиональной компетентности студентов техникума.

Инструментарий мониторинга качества профессионального образования, отражающий уровни сформированное профессиональной компетентности.

Структура диссертации: включает в себя введение, три главы, список использованных источников и приложения.

Во введении обоснована актуальность проблемы исследования, определены цели и задачи исследования, сформулирована гипотеза, раскрыта научная новизна и практическая значимость, представлены основные положения, выносимые на защиту.

В первой главе «Модернизация среднего профессионального образования и проблемы качества образования» анализируется современное состояние и развитие системы среднего профессионального образования как в России, так и за рубежом, качество образования рассматривается как педагогическая категория, рассмотрена трактовка понятии «компетентностный подход», « компетентность», «компетенция». Представлена роль мониторинга как средство информационного обеспечения управления качеством образования.

Во второй главе «Мониторинг качества профессионального образования в техникуме на основе компетентностаого подхода» разработан механизм управления качеством подготовки специалиста, включающий мониторинг и его качественные характеристики: индикаторы и показатели. Раскрывается методика формирования профессиональной компетентности.

В третьей главе «Организация и результаты педагогического эксперимента» представлена экспериментальная работа по реализации технологии внутри-техникумовского мониторинга качества образовательного процесса на основе компетентностного подхода.

14 В заключении диссертации приводятся обобщения и выводы, вытекающие из результатов проведенного исследования.

В приложении представлены материалы экспериментальной работы.

Российские и международные тенденции развития системы среднего профессионального образования

Профессиональное образование в России имеет долгую историю. Анализ современного состояния и тенденции развития СПО следует начать с его генезиса. Профессиональные образовательные учреждения средней школы возникли еще в XVII в., однако как особая ступень в системе профессионального и общего образования они сформировались в конце XIX - начале XX вв. под влиянием усложнения процесса труда и его организации в условиях развитого крупного машиностроительного производства. Вопросами профессионального образования в этот период занимались многие известные педагоги (НХВесселц П.Ф.Лесгафт, А.Н.Острогорский), инженеры-педагоги (С.А.Бладимирский, Д.К.Советкин), кроме того, крупные ученые-экономисты (А,ИЛупров, ИИ.Янжул, НА-Каблуков). Усилиями этих ученых закладывались основы профессионального обучения, разрабатывались содержание, формы и методы подготовки рабочих в России.

Таким образом, именно на рубеже XIX - XX вв. в России произошло становление теории и практики профессионального образования .

Становление среднего профессионального образования связано с развитием и перестройкой содержания как профессионального, так и общего образования и выявлением их целесообразности. Соотношение профессиональных и общеобразовательных аспектов подготовки обуславливалось в основном социально-экономическими и организационно-производственными факторами.

С начала 1920-х годов была осуществлена коренная перестройка среднего профессионального образования: оно стало частью народного образования: (Э.НГусинский, Н.Н.Кузьмин, Ю.ИТурчанинова). Основы официальной идеологии профессионального образования были разработаны НЛС Крупской и А.В.Луначарским, альтернативный подход - «индустриальная педагогика» создан в те годы А.К, Гастевым. Педагоги 20-х годов считали главным направлением развития профессиональной школы совершенствование старых и разработку новых обучающих технологий- В этот период еще не было достигнуто единства уровня подготовки специалистов средней квалификации. На Украине техникумы готовили инженеров узкой специализации, а в РСФСР - помощников инженеров. Сроки обучения и правила приема были различными, учебно-материальная база многих техникумов была неудовлетворительной- К началу 1929г. ЦИК ЇЇ СНК СССР приняли постановление «Об установлении единой системы индустриально-технического образования», в соответствии с которым среднее профессиональное образование стали осуществлять техникумы со сроком обучения 3-4 года на базе семилетней школы. Существенные изменения были внесены в организацию учебного процесса, увеличился объем практического обучения .

В тридцатые годы двадцатого столетия шло тесное сближение теоретического обучения с производственной практикой, осуществлялась специализация техникумов по отраслевому принципу, многие учебные заведения реорганизовывались в отраслевые, К началу 40-х годов в связи с социально-экономическими потребностями была создана единая государственная система подготовки рабочих кадров, решавшая проблемы повышения эффективности производственного обучения в ремесленных училищах и школах ФЗО.

Очередной этап в развитии профессионального образования начался в 50-х годах с принятием Закона «Об укреплении связи школы с жизнью и о дальнейшем развитии системы народного образования в СССР», который дал определенный результат - подготовка миллионов специалистов среднего звена для советской промышленности. Однако концепция профессиональной подготовки и трудового воспитания этого времени отражала технократические тенденции в педагогике . Постановление «О мерах по дальнейшему улучшению подготовки квалифицированных рабочих в учебных заведениях системы профессионально-технического образования) принятое ЦК КПСС и Советом Министров СССР в 1969 году, положило начало постепенному преобразованию профессионально-технических учебных заведений в средние профессионально-технические училища, сочетающие профессиональное и общее среднее образование .

Проблема соответствия содержания обучения требованиям научно-технической революции и развития производства решалась как путем периодического пересмотра учебных планов и корректировки профилей подготовки специалистов, так и открытием новых специальностей и специализаций.

Вторая половина 80-х годов ознаменовала начало бурных изменений во всех сферах социально-экономической жизни страны, в том числе и в сфере профессионального образования. В Академии педагогических наук под руководством ВЛЛолякова в 1989 г. была создана «Концепция трудовой подготовки подрастающего поколения и учащейся молодежи в системе непрерывного образования», В соответствии с этой концепцией среднее профессиональное образование включалось в формирующуюся российскую систему непрерывного образования, а также большое внимание уделялось тесной связи профессиональной подготовки с гуманизацией и демократизацией, дифференциацией, интеграцией и индивидуализацией образования .

В 90-е годы с вхождением России в рыночную экономику происходит рост потребности в специалистах среднего звена, изменение их роли, места и функций, повышение требований к компетентности, технологической культуре и качеству труда [б].

Развитие экономики и социальной сферы формирует новые требования к специалисту среднего звена. На первый план выходят такие профессиональные и личностные качества, которые позволят специалисту адаптироваться, жить и работать в новых социально-экономических условиях: системное мышление, экологическая, правовая, информационная, коммуникативная кулыура, культура предпринимательства, умение осознавать себя и предъявлять другим, способ 18 ность к осознанному анализу своей деятельности, самостоятельным действиям в

условиях неопределенности, приобретению новых знаний, творческая активность, ответственность за выполняемую работу. Это обусловливает необходимость перехода системы среднего профессионального образования к реализации модели опережающего образования, в основе которого лежит идея развития личности, самой системы профессионального образования и ее влияния на основные общественные процессы. Опережающее образование в отличие от традиционного ориентируется в подготовке специалистов не столько на конкретную профессиональную деятельность, сколько на формирование готовности к освоению новых знаний, приобретению многофункциональных умений и обеспечивает профессиональную мобильность и конкурентоспособность выпускника, отвечающего запросам современного и перспективного рынков труда .

В подготовке современного специалиста система СПО столкнулась со следующими основными проблемами:

неразработанностью механизмов взаимодействия работодателей с учреждениями СПО;

неразработанностью требований к выпускнику учреждения СПО в новых условиях, и отсюда - отсутствие адекватных методов оценки качества профессионального образования и оценки уровня подготовки выпускников;

неразработанностью механизмов адаптации студентов УСПО к требованиям рынка труда .

Анализируя сложившуюся ситуацию, российские ученые отмечают, что современного специалиста должны отличать следующие качества: компетентность, самостоятельность, ответственность и мобильность, системное и аналитическое мышление, информационная, правовая и экологическая культура, предпринимательская и творческая активность; готовность к постоянному обновлению знаний.

Таким образом, большое значение, (помимо профессиональной компетентности) придается развитию надпрофессиональных (метапрофессиональ-ных) качеств личности выпускника. При оценке деловых качеств работника мы начинаем чаще употреблять вместо термина «профессионализм» термин «компетентность». Под профессионализмом в первую очередь подразумевается владение той или иной специфической технологией (обработка металла, бухгалтерского учета и т.п.). Компетентность же подразумевает помимо собственно профессиональной, технологической подготовки целый ряд других компонентов, имеющих, в основном, непрофессиональный характер, но в то же время необходимых в той или иной мере специалисту .

Ориентацией на личность студента определяются следующие организационно-педагогические условия развития начального и среднего профессионального образования:

Мониторинг и прогнозирование изменений в профессионально-квалификационной структуре страны и региона, в содержании образования, востребованности профессий/специальностей;

Реализация личностной ориентации в образовании, создание условий для самоопределения, саморазвития личности обучающегося;

Образование как средство формирования социально устойчивой личности студента;

Создание в образовательном учреждении системы, обеспечивающей высокое качество образования;

Развитие научно-исследовательской деятельности обучающихся как основы для их мотивации к дальнейшему образованию;

Мониторинг выпускников учреждений профессионального образования, их жизненной карьеры и учет его результатов при организации образовательного процесса.

Мониторинг качества как часть управления образовательным учреждением среднего профессионального образования

Необходимость быстрого и гибкого реагирования на изменения внешних условий послужила отправной точкой для проведения в техникуме инновационных исследований, направленных на поиск оптимальных решений проблемы обеспечения качества образования, повышения конкурентоспособности выпускников техникума.

Настоящие образовательные стандарты не представляют их пользователям соответствующих инструментов для эффективной оценки знаний н умений выпускников. Ситуация еще более осложняется отсутствием организованной современной системы методического обеспечения процесса, методов и инструментов оценки знаний, умений и навыков студентов. Технология оценки (контроля знаний) нацелена на содержание «учебного предмета», а несистемное формирование компетенций специалиста- Система образования по инерции стремится давать фундаментальные знания, притом, что рынок требует от работников в первую очередь компетенций, а не абстрактных, пусть и фундаментальных знаний.

Для выработки механизмов и инструментария объективной оценки качества образования требуется создание системы обеспечения качества:

Разработка средств реализации;

Стандарты качества для каждой образовательной программы;

Контроль над получаемыми результатами.

В целях своевременного отслеживания происходящих изменений в сфере профессионального образования, систематического наблюдения целесообразно использовать мониторинг. Являясь аналитико-диагностическим компонентом

оргщшзвдиоянсьисполнйтеяьной системы управления, мониторинг представляет собой специально организованное, непрерывной изучение показателей образовательного процессе и его результатов, выявление отклонений от требований, заданных ГОС СПО, рынком іруда и работодателей

В системе качества тсхшкума жщиторингу и измерению текущих параметров процессов уделено особое внимание. Во-первых, были выделены субъекты процесса управления качеством подготовки специалистов, которые мы располагаем по иерархическим уровням. Во-вторых, четко регулируются штоки информации и определены лица, ответственные яа сбор данных й сведений, а также получатели информации, В-третшх, в службе качества структурно выделен отдел мониторингу задачей которого является сбор ш обработка дгоных, получаемых от ул&лномочешшх до &анст&у в етруггурйых подразделениях и приведение этих длимых & систему. Далее мы обозначили функции каждого субъекта в процессе управления качеством подготовки специалиста.

Директор осуществляет в области качества следующие функции:

Определение миссии и политики техникума в области качества, стратегии его развития;

Определение существующих и будущих потребностей и ожиданий заинтересованных лиц;

Доведение целей и планов до подразделений, персонала и студентов;

Обучение самих руководителей вопросам управления качеством и их участие в обучении руководителей подразделений и сотрудников.

Функциями совета по качеству являются:

Планирование работ по созданию, внедрению и совершенствованию системы качества;

Решение принципиальных вопросов развития системы качества;

Рассмотрение, обсуждение и одобрение политики и целей в области качества, Руководства по качеству, реестра рабочих процессов и видов деятельности техникума, основных показателей и характеристик рабочих процессов и системы их измерения (мониторинга), документации системы качества, результатов самооценки деятельности техникума;

Подготовка предложений в области качества для руководства с целью принятия управленческих решений.

Служба качества осуществляет:

Взаимодействие с внешней средой техникума в сфере заказчиков и потребителей образовательных услуг (в т.ч. определение восприятия техникума обществом и его влияние на общество);

Реализация политики в области качества;

Разработка документации системы качества;

Разработка инвариантной части мониторинга;

Анализ материалов мониторинга;

Разработка предупреждающих и корректирующих мероприятий; - подготовка управленческих решений руководству по устранению не соответствий, повышению мотивации персонала, совершенствованию системы качества»

Ни уровне учебно-методической службы осуществляется.

Трансляция требований ГОС СПО;

Разработка требований к выпускнику;

Формирование системы контроля качества на основе ГОС СПО;

Определение содержания образования и обучения;

Отделения выявляют уровень обученности студентов на всех этапах образовательного процесса.

Цикловые методические комиссии разрабатывают рабочие программы, требования по дисциплинам и циклам дисциплин, проводят мониторинг качества образования, вносят изменения в содержание образования и технологию обучения в соответствии с результатами мониторинга.

Задачи психологической службы заключаются в диагностике личности студента, психолого-педагогической компетенции преподавателя, разработке рекомендаций.

Функция преподавателя заключается в коррекции содержания, методов и приемов в соответствии с результатами мониторинга, в выборе оптимальных технологий обучения.

Разработка эффективной системы мониторинга процессов, т.е. системы непрерывной оценки (измерения) параметров и характеристик, строится исходя из стратегии организации, вытекающих из нее целей, сформулированных критических факторов удовлетворенности (успеха) и особенностей организационной структуры ОУ Эти факторы находят свое выражение:

В выборе критериев степени достижения целей;

В определении конкретных показателей и индикаторов - непосредственно измеряемых величин (характеристик), позволяющих количественно оценить показатели;

В установлении требуемых значений для измеряемых индикаторов.

Методологические подходы к мониторингу качества образования в техникуме заключаются в определении принципов, целей и задач мониторингу его индикаторов и показателей.

Принципы мониторинга заключаются в следующем:

Система показателей мониторинга должна отвечать основным характеристикам изучаемого объекта, то есть отражать состояние, а также закономерности и особенности развития среднего профессионального образования;

В системном комплексном подходе проведения мониторинга, который предусматривает наблюдение за преобразованием не только отдельных звеньев наблюдаемого объекта, но и предполагает всестороннее научно-обоснованное изучение всей педагогической системы;

Максимально возможное использование всех существующих источников информации.

Целью мониторинга в техникуме является получение полной объективной информации об уровне сформированности профессиональной компетентности студентов с целью управленческих воздействий, направленных на повышение данного уровня.

Методика формирования профессиональной компетентности в техникуме

Для современного специалиста важен не только сам факт обладания знаниями и умениями, но и способность реализовать эту совокупность в практической деятельности. Поэтому знания и умения не могут выступать как самоцель обучения, так как они являются инструментами осуществления профессиональной деятельности.

Если в качестве результата выступает деятельность, то нужна такая ее модель, которая с минимальными искажениями отражала бы ее реальную структуру. Поэтому необходимо выявление и формирование ключевых и специальных компетенций. Совокупные профессиональные компетенции выпускников должны включать мобильность, стремление к обновлению знаний в течение всей жизни, умение формировать свою индивидуальную карьерную траекторию и обеспечивать требуемое качество жизни.

Формирование профессиональной компетентности возможно только при осуществлении следующих педагогических условий:

Формирования внутренней мотивации профессионального обучения;

Построения обучения на деятельности! и рефлексивной основе ,

Модель личности выводится в основном, из производственной деятельности, которая в учебном процессе может быть воссоздана лишь частично, В этой связи необходимо отметить, что учебный процесс должен быть подчинен целям реализации «модели», адекватным требованиям современного труда; но при этом необходимы периодические коррективы, которые диктуются изменением конъюнктуры рынка

В исследованиях Е.Э.Смирновой модель специалиста рассматривается как аналог его деятельности, где объединены такие свойства личности (профессиональное мышление, профессиональные убеждения и другие), которые носят конкретный характер, т.е. реально представлены в структуре личности. Развитие личности профессионала происходит как в период профессиональной подготовки, так и по завершению обучения в процессе работы по специальности.

Движущие силы развития личности рассматривались в работах Э.Ф.Зеера и А.К.Марковой . По их мнению5 в процессе профессионального становления возникают противоречия двоякого рода: I) между личностью и внешними условиями жизнедеятельности; 2) внутриличностные.

Основным противоречием, детерминирующим развитие личности, является противоречие между сложившимися свойствами и качествами личности и объективными требованиями профессиональной деятельности.

Профессионально-личностная модель выпускника техникума является руководством подготовки специалиста и является важной характеристикой це-леполагания образовательного процесса.

В рамках профессионально-личностной модели формируются конкретные параметры, по которым оцениваются результаты образования, то есть определяются минимальные и максимальные значения этих параметров, которые образовательная система ОУ может гарантировать своим социальным заказчикам как результат образования.

Государственным образовательным стандартом с учетом новой реальности разработаны квалификационные характеристики, которые отражают знания и умения, необходимые выпускнику, в них четко прослеживается социальная, экономическая, культурная, психологическая, профессиональная направленность

Ульяновский институт повышения квалификации и

переподготовки работников образования

Кафедра профессионального образования

Выпускная квалификационная работа

по теме: «Мониторинг качества профессионального обучения рабочих и специалистов».

Работу выполнила:

Казначеева Лариса Анатольевна

мастер п/о ОГОУ СПО УТПиТ

слушатель группы ПО-3

Ульяновск

Введение 3

Теоретическая часть

1.1. Содержание, цели, задачи, принципы образовательного мониторинга 5

1.2. Объективные и субъективные проблемы педагогического мониторинга 12

2.1. Роль, место и функции специалистов начального профессионального образования 16

2.2.. Развитие эффективных партнерских отношений, как фактор повышения качества подготовки рабочих кадров 17

Практическая часть

3. Модель мониторинга качества профессионального обучения специалистов

3.1. Программа мониторинга 21

5. Список использованной литературы. 26

6. Приложение 27

Введение

Актуальность и постановка проблемы работы заключается в том что реформа профессионального образования, стратегия развития Российского образования до 2010 года, подписание Россией Болонского и Брюггско - Копенгагенского соглашений, обеспечивающее вхождение в открытое Европейское образовательное пространство, обострило внимание к качеству образования. Его повышение в соответствии с российскими и европейскими требованиями является одной из актуальных проблем не только для России, но и для всего мирового сообщества. На рынке труда к специалистам, соответствию их квалификационным характеристикам, специфике конкретного производства предъявляются все более жесткие требования, В новых условиях функционирования и развития экономики система образования вынуждена пересмотреть сложившиеся за прошлые десятилетия представления о том, что такое качественный специалист, каким должен быть процесс подготовки специалиста, чтобы он отвечал новым требованиям производства.

Задачей профессионального образования становится не только развитие личности, формирование знаний, умений и навыков, но и развитие способности адаптироваться к изменениям техники, технологии, организации труда,

Цель образования стала соотноситься с формированием ключевых компетенций, что отмечено в «Стратегии модернизации содержания общего образования» (2001г.) и «Концепции модернизации российского образования на период до 2010года», По мнению ученых и специалистов в области профессионального образования, при разработке методологии и механизма оценки качества образования необходимо избрать базовой концепцией компетентностный подход, при котором оцениваются профессиональные знания и карьерные возможности выпускников. Использование подобного подхода может способствовать преодолению когнитивных ориентации образования, что приведет к новому видению самого содержания образования, его методов и технологий.

1 Мониторинг качества профессионального обучения

1.1. Содержание, цели и задачи образовательного мониторинга

1. Основным средством получения информации о качестве образования является мониторинг - процесс непрерывного слежения за состоянием и развитием образовательного процесса. Мониторинг позволяет не только систематизировать информацию, на основе её анализа и осмысления обозначить проблемное поле и пути решения проблем, но и может стать действительным механизмом материального поощрения педагогов.

2. Материальное поощрение в виде доплат в соответствии с рейтинговой оценкой преподавателя – это прообраз новой системы оплаты труда, где зарплата каждого будет напрямую зависеть от личного вклада в общее дело. Рейтинговая система оценки индивидуальной методической работы преподавателя и всей предметно-цикловой комиссии отражает многогранную и разностороннюю деятельность.

3. Каждый преподаватель должен занять субъектную позицию – позицию активного аналитика своей педагогической деятельности и её организатора. Это в полной мере позволяет сделать технология «портфолио», эффективное средство педагогической диагностики и оценки профессионализма педагогов.

В обобщенном виде все направления проводимого в техникуме мониторинга можно представить в виде четырех взаимосвязанных основных укрупненных показателей:

1) оценка качества исходного «продукта» (абитуриента);

2) оценка качественных характеристик образовательной среды (качество преподавательского состава, соответствие установленным требованиям материально-технической базы и информационно-методического обеспечения, уровень научно-исследовательской работы преподавателей);

3) оценка качества промежуточного «продукта» – результат учебной деятельности студентов;

4) оценка качества выпускаемой «продукции» – качества подготовленности выпускников техникума.

Мониторинг предполагает диагностику в виде различных контрольно-измерительных мероприятий, а контроль является одним из конфликтообразующих моментов в деятельности учебного заведения.

Главная задача – это превратить трудоемкую и скучную работу с «сухими» цифрами в радостное и взаиморазвивающее профессиональное общение.

Обеспечение высокого качества образования - главная задача государственной образовательной политики на современном этапе. Основным средством получения информации о качестве образования и улучшении эффективности учебного процесса является мониторинг.

Мониторинг - это неотъемлемый компонент эффективного управления педагогической системой (или процессами). Комплексный мониторинг можно определить, как процесс непрерывного слежения за состоянием и развитием педагогического процесса подготовки специалиста.

Цель мониторинга - оперативно и своевременно выявлять все изменения, происходящие в сфере образования. Полученные объективные данные являются основанием для принятия управленческих решений. Так, проводимый в техникуме мониторинг позволил обозначить направления, нуждающиеся в особом внимании педагогов и администрации:

- укрепление материально-технической базы техникума;

- регулярное обновление учебно-методических материалов, содержания дисциплин с учетом требований ГОС СПО (рабочие программы, лекционный и проверочный материал, учебные пособия, др.);

- усиление воспитательного потенциала проводимых мероприятий, поставив в центр всей работы профессионально-значимые качества личности, её духовно-нравственную направленность;

- непрерывное повышение квалификации педагогов, совершенствование форм самообразования, др.

Мониторинг позволяет не только систематизировать информацию, на основе её анализа и осмысления обозначить проблемное поле и пути решения проблем, но и может стать действительным механизмом материального поощрения педагогов, работающих эффективно в режиме развития. Новым методом стимулирования деятельности преподавателей в нашем техникуме стали профессиональные конкурсы по итогам рейтинговой оценки педагогов техникума «Мастер года», «ПЦК года», проводимые в канун Дня Учителя. Материальное поощрение в виде доплат в соответствии с рейтинговой оценкой, а также моральное поощрение, что также немаловажно - это прообраз новой системы оплаты труда, где зарплата каждого будет напрямую зависеть от личного вклада в общее дело.

Сегодня остро стоит вопрос обеспечения данного направления мониторинга надежным инструментарием диагностики, в которой тесно переплетаются взгляды администрации, коллег на результаты образовательной деятельности, так и самого преподавателя, который должен занять субъектную позицию - позицию активного аналитика своей педагогической деятельности и её организатора. Это в полной мере позволяет сделать технология «портфолио», которая в мировой и отечественной практике рассматривается и как эффективное средство педагогической диагностики, и как метод оценки профессионализма педагогов.

Прообразом портфолио является наш методический паспорт педагога, в котором фиксируются все наработки за учебный год. Без сомнений, этот набор материалов, демонстрирующий умение мастера производственного обучения и преподавателя решать задачи своей профессиональной деятельности и должен лечь в основу не только рейтинговой оценки педагога для определения поощрительной доплаты к зарплате, но и при прохождении очередной аттестации.

Но не только преподаватели выступают субъектами мониторинга, а все участники образовательного процесса. Степень их участия различна, но все они (и преподаватели, и студенты, и родители, и общественность) получают информацию, анализируют ее.

Например, социум получает сведения об образовательном учреждении. На основании этой информации формируется общественное мнение. Объективность и своевременность информации, качество её представления помогут решить многие вопросы, например такой, как осуществление набора на новый учебный год. В данном направлении перспективной видится связь с прессой, СМИ города, и конечно же - организация работы сайта нашего техникума.

Студент также получает информацию о результатах учебы, на основании которой выстраивает индивидуальную траекторию деятельности. Нам необходимо учитывать его мнение о качестве образования. Проблема состоит в том, что одни молодые люди, получающие образование, часто оценивают удовлетворенность как легкость сдачи экзамена, простоту обучения и т. д., в то же время другие оценивают содержание изучаемых дисциплин и профессионализм преподавателей. Поэтому такой многосторонний аспект оценки удовлетворенности образования позволяет легко завуалировать результативность образования.

Над данной проблемой успешно работает ПЦК специальных дисциплин, преподаватели которой не отделяют труд студента от труда преподавателя, а во главу угла ставят три важнейших принципа: объективность, наглядность и системность. Это позволяет добиваться стабильно высоких результатов педагогического труда (качество знаний по ПЦК составляет 54%-72%.

Объектами мониторинга являются образовательный процесс и его результаты, личностные характеристики всех участников образовательного процесса, их потребности и отношение к образовательному учреждению. В обобщенном виде все направления проводимого в техникуме мониторинга можно представить в виде четырех взаимосвязанных основных укрупненных показателей:

1. Оценка качества исходного «продукта», которым для техникума можно считать абитуриента - отражается в экзаменационных отметках, а также данных психолого-педагогической диагностики на этапе адаптации (1-й год обучения). Проблема: с каждым годом этот показатель снижается, а сложившаяся демографическая ситуация позволяет сделать прогноз на закрепление и даже усиление данной тенденции.

2. Оценка качественных характеристик образовательной среды, под которой понимается учебное заведение. Этот показатель характеризуется:

качеством преподавательского состава (проблема: отсутствие педагогического образования у части преподавателей, пассивность отдельных педагогов в повышении своей квалификации);

соответствием установленным требованиям материально-технической базы и информационно-методического обеспечения (проблема: устаревшее оборудование, слабая оснащенность аудиторий, состояние спортзала, а также недостаточное количество аудиторий, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям по площади на 1 чел., освещению, шумовым эффектам); отсутствие медиатеки и доступа к сети Интернет студентами и преподавателями;

3. Оценка качества промежуточного продукта - результат учебной деятельности студентов. Учебная деятельность может быть оценена по результатам рубежного контроля, позволяющим определить успешность освоения программного материала на всех этапах обучения. Проблема видится в субъективности оценивания со стороны преподавателя:

довольно часто проявляются несовпадение требований разных преподавателей, отличия в их уровне строгости при оценке одного и того же ответа;

различие в профессиональной квалификации педагогов;

возможная небеспристрастность преподавателя (по психологическим и иным причинам) к оценке ответов некоторых студентов, др.

Выдающийся педагог Я. А. Коменский справедливо заметил: «Истинная мудрость заключается в том, чтобы судить о вещах справедливо, чтобы считать каждую вещь только такою, какая она есть, не стремиться к пустому, как будто бы оно было драгоценным, или не отбрасывать драгоценного, принимая его за пустое, не порицать того, что заслуживает похвалы, и не восхвалять заслуживающего порицания. Отсюда именно рождаются в человеческих умах всякое заблуждение и ошибки».

4. Оценка качества выпускаемой продукции - качества подготовленности выпускников техникума. Уровень подготовленности выпускников принято оценивать по результатам их итоговой аттестации. Эта оценка может производиться непосредственно по итогам сдачи выпускных экзаменов и защиты выпускных работ, а также по качественным характеристикам этих работ.

На этапе подготовки и защиты дипломных проектов образовательная деятельность достигает апогея. Ведь студент, готовя свою курсовую работу, обращается к своим знаниям по всем предметам. На этапе рецензирования с дипломниками работают уже руководители практики от торговых предприятий, Традиционными на ПЦК стали специальные заседания по итогам защиты, на которых отмечаются положительные моменты, указываются недостатки образовательного процесса и намечаются меры по их устранению.

Для улучшения работы во время защиты преподаватели данной комиссии считают необходимым:

1) создать кабинет и курсового проектирования;

2) оснастить кабинет курсового проектирования необходимым оборудованием, включая множительную технику (компьютер, сканер, принтер, ксерокс, диапроектор, экран, плоттеры, необходимая справочная литература, образцы оформления курсовых работ, и т. п.);

3) в процессе работы над курсовым работами организовать консультации опытных преподавателей по различным направлениям (возможно в форме комплексного междисциплинарного факультативного курса);

Оценка уровня подготовленности выпускников оценивается и потенциальными работодателями и отражается в характеристиках и отчетах о прохождении преддипломной практики. Традиционной формой осмысления студентами и преподавателями результатов практики стали студенческие конференции, которые стали традиционными и проводятся на высоком методическом уровне. Проблема: ограниченные сроки практики по новым стандартам не могут обеспечить участие студентов на всех этапах торгового процесса. Нам в техникуме необходимо иметь учебное оборудование, стенд-тренажер, который наглядно демонстрирует все процессы, учебные фильмы по данной тематике.

1.2. Объективные и субъективные трудности педагогического мониторинга

При организации и функционировании системы педагогического мониторинга возникают как объективные, так и субъективные трудности, препятствия на различных этапах. Например, недостаток множительной техники для распечатки в достаточном количестве тестовых заданий, методических разработок и т.д. К объективным трудностям можно также отнести: нерациональное распределение часов в содержании отдельных рабочих программ; проводимое в настоящее время в нашем техникуме. Обновление всех рабочих программ как раз нацелено на осмысленную оценку сложившегося положения и внесения необходимых коррективов как с точки зрения содержания, изменившегося количества часов, так и соблюдения единых требований в оформлении; существенные расхождения между содержанием тестовых заданий и действующих рабочих программ, одинаковые задания для студентов всех возрастных групп

Если на объективные причины повлиять сложно, а иногда и просто невозможно, то субъективные причины намного легче поддаются корректировке. Более того, при эффективной организации образовательной деятельности можно заранее влиять на такого рода факторы в профилактическом режиме. Например, с целью оказания оперативной методической помощи педагогам на базе методического кабинета было организовано и проведено специальное занятие-практикум по подготовке к тестированию. Это позволило снять с повестки дня многие организационные вопросы, а также провести данное мероприятие в установленные сроки на хорошем организационном уровне. Анализ результатов тестирования были тщательно проанализированы, осмыслены и в плане на новый учебный год отражены итоги этого анализа.

Мониторинг предполагает диагностику в виде различных контрольно-измерительных мероприятий, а, как хорошо всем известно - контроль является одним из конфликтообразующих моментов. Причиной этого может быть искреннее непонимание преподавателями, почему контролируется именно эта тема, именно его группа и т. п. Думается, если создать преподавателям возможность для их самостоятельного планирования внутритехникумковского контроля после анализа результатов учебного года, этого можно избежать.

Например, для оценивания результатов своего труда каждый преподаватель заранее должен провести «самоаудит», в процессе которого: выделит для себя тему по самообразованию; с помощью методиста наметит приемлемые и интересные формы работы; запланирует конкретные мероприятия, проведение которых позволит не в одиночку искать причины пробелов в знаниях студентов или собственных неудач, а совместно обсудить пути решения этих проблем. Каждая ПЦК в результате такой аналитической работы в конце учебного года представит план работы своей комиссии, куда войдут темы по самообразованию педагогов, темы внутритехникумковского контроля, открытые уроки (1-2 по всему ПЦК - обязательные, в зависимости от количества педагогов в данной комиссии; остальные - по желанию), семинары и «круглые столы», др.

Таким образом, удается достигнуть двух целей - получить достаточно целостный план работы методического объединения педагогов (ПЦК) на следующий год и сделать этот план «прозрачным», полностью понятным самим преподавателям. А план, в разработке которого ты принял активное участие, и реализуется совсем по-другому, на другом уровне ответственности.

Сегодня перед всеми нами стоит очень важная задача создания в коллективе доброжелательных и открытых отношений, атмосферы взаимопомощи и взаимоподдержки. Только на такой базе возможно раскрытие преподавателями своего творческого потенциала, возникновение у них желания профессионального самосовершенствования, успешно решать возникающие трудности и уверенно двигаться вперед.

2009-2010 учебный год - особый в жизни Техникума Питания и Торговли. Нас ожидало прохождение процедуры аттестации и аккредитации. Во исполнение закона РФ «Об образовании» с целью обеспечения процедуры государственной аккредитации в новом 2009/2010 учебном году нам предстояла важная работа по подготовке методических материалов к проведению аттестации и аккредитации техникума в 2010 году. Перед методической службой стояла задача: подготовить информационный материал к проведению самоаттестации техникума (методические рекомендации по анализу содержания и качества подготовки специалистов; формы сводных таблиц обобщенных результатов итоговой аттестации выпускников и контроля знаний студентов; требования к аттестационным педагогическим измерительным материалам, др.).

Первым этапом в данном направлении стал расширенный самоанализ педагогической деятельности, проведенный каждым преподавателем в конце 2008-2009 учебного года с использованием технологии ПОРТФОЛИО. Каждый преподаватель заполнил обновленную форму методического паспорта - профессиональное портфолио, что позволило систематизировать имеющиеся наработки, увидеть проблемы и перспективы развития профессионализма каждого педагога в отдельности и всего коллектива в целом.

Результаты педагогической деятельности каждого преподавателя и каждой предметно-цикловой комиссии также занесены в карту рейтинговой оценки, которая непрерывно совершенствуется с момента внедрения в образовательный процессе. Благодаря рейтинговой оценке образовательной деятельности появилась возможность определить вклад каждого педагога в общее дело, обозначить направления, нуждающиеся в особом внимании преподавателей. Вместе с тем проявились и значительные трудности. Образовательная система оказалась слишком сложной, многоаспектной, чтобы можно было сразу создать такую систему, которая позволила бы объективно судить о состоянии всех дел. Вот почему вопросы дальнейшего совершенствования рейтинговой оценки деятельности преподавателей техникума, одного из важнейших направлений педагогического мониторинга, необходимо решать и в новом учебном году, особенно такие его параметры, как качественная оценка каждого выполненного мероприятия.

Я. А. Коменский одним из первых осознал остроту данной проблемы и на основании этого сделал для педагогики фундаментальный вывод: «Истинное суждение о вещах есть истинная основа всякой добродетели. Ничего нет в человеческой жизни более гибельного, чем те превратные суждения, когда вещам дается ненадлежащая оценка». Мысли наших выдающихся предшественников о необходимости развития правильного оценочного отношения к вещам и окружающей действительности находят живой отклик у современных педагогов. Нельзя считать человека достаточно развитым и воспитанным, если у него не сформировалась способность проникать во все тонкости и глубины предмета, если он не умеет оценивать все объемно и широко.

Каждый из нас формирует свою оценочную систему, и от того, насколько она совершенна или несовершенна, зависит не только наша собственная жизнь, но и жизнь наших воспитанников. Именно поэтому совершенствование своей оценки должно быть непреложным делом каждого педагога. Главная задача - это превратить трудоемкую и скучную работу с «сухими» цифрами и фактами в радостное и взаиморазвивающее профессиональное общение.

2. Мониторинг как средство управления качеством образования

2.1.. Роль, место и функции специалистов начального профессионального образования

Администрация техникума организовала курсовое обучение без отрыва от производства всего педагогического коллектива по современным педагогическим технологиям (отечественным и зарубежным) с акцентом на модульные технологии и методики, ориентированные на действия. Эти педагогические технологии адаптированы в учебный процесс наряду с другими технологиями.

Но на сегодняшний день мы хорошо понимаем, что для общества и работодателя на рынке труда представляет интерес такой специалист, который подготовлен к решению профессиональных задач в различных условиях, умеет работать с информацией. Это подтверждается данными анкет наших работодателей. Исходя из этого, мы рекомендовали методическим объединениям изучить и адаптировать в учебный процесс технологию развития критического мышления учащихся. Эта технология позволила максимально направить деятельность на уроке на работу с информацией. В ее структуре много интересных методических приемов, формирующих опыт самостоятельной деятельности в различных ситуациях. Планируем в дальнейшем расширять спектр используемых инновационных педагогических технологий.

Внедрение в учебно-воспитательный процесс модульно-компетентностного подхода повысило качество подготовки будущих специалистов сферы обслуживания, что подтверждается следующими результатами:

1. динамика качественной успеваемости за последние три года по предметам профессионального и общеобразовательного цикла положительная;

2. качественные показатели по производственному обучению и итоговой аттестации выпускником стабильно высокие и имеют тенденцию к росту;

3. наши учащиеся за последние три года занимали призовые места в областных конкурсах профессионального мастерства.

4. выпускники техникума востребованы на рынке труда и работодатели выражают нам благодарность за высокое качество их подготовки.

Хочется подчеркнуть, что адаптироваться к жестким социально-экономическим требованиям обстановки рынка образовательных услуг могут лишь те учебные учреждения, которые работают в инновационном режиме. Именно инновации определяют в конечном счете имидж учебного учреждения, на сегодня это вопрос его жизнеспособности в образовательном пространстве.

2.2. Развитие эффективных партнерских отношений, как фактор повышения качества подготовки рабочих кадров

Трансформация экономического уклада, появление рынков труда, капитала интеллектуальных ресурсов, образовательных услуг, изменили стратегию подготовки кадров. В связи с изменением форм собственности и резким падением промышленного производства нарушились традиционные взаимоотношения между профессиональными заведениями и работодателями.

Новые экономические условия диктуют новые подходы к взаимодействию с участниками рынка труда, ориентируясь на конкретные запросы работодателей, которые становятся инструментом решения, в первую очередь, экономических проблем общества.

Будучи одной из наиболее консервативных, система образования вынуждена адаптироваться, постоянно и своевременно изменяться, охватывать все большее число заинтересованных участников, стремиться вовлечь практически все возможные ресурсы.

В мировом сообществе уже накоплен значительный опыт социального взаимодействия, осуществляемый путем партнерства его участников. Социальное партнерство признается как важнейший фактор модернизации профессионального образования. Отсюда возникает необходимость в поиске партнеров с общими производственными задачами и интересами.

Механизмы взаимодействия строятся на определенных фундаментальных принципах и нормах:

1. Партнерские отношения основываются на добровольности признания партнерами друг друга в качестве участников отношений.

2. Решающим, в отношениях партнерства, выступает фактор взаимной заинтересованности сторон, уважение и учет интересов партнеров.

3. Предполагается обоюдная ответственность за общее дело, обязательность исполнения достигнутых договоренностей в рамках соглашений и договоров.

Растут требования индустрии к квалификации и качеству подготовки специалистов.

Проблемами сегодняшнего дня в подготовке квалифицированных специалистов, считаю:

1. Материально-техническое обеспечение учебного процесса; (для качественной подготовки необходим современное технологическое оборудование нового поколения)

2. Кадровый «голод»; (недостаток педагогических кадров с инновационным мышлением)

3. Мотивация учащихся; (низкая социальная планка рабочих специальностей)

Так как подходы к решению данных проблем разные, условно, партнерские отношения можно разделить на две категории:

Партнеры на рынке труда;

Партнеры на рынке образовательных услуг;

Общей задачей в этом сотрудничестве является подготовка высококвалифицированных кадров. На сегодняшний день наше учебное заведение заключает договора с современными крупными торговыми компаниями ЗАО «Гулливер» ТК «Симбирка», ТК «Провиант-розница» Сегодня, имея современный центр подготовки, нам есть, что предложить нашему партнеру.

Они в свое время поддерживают нас в инновационных проектах и в решении некоторых проблем социального плана. Предоставление рабочих мест с высокотехнологичным оборудованием, участие в технологическом процессе предприятия во время производственной практики повышает у учащихся степень ответственности, предполагает более высокий качественный уровень подготовки, повышает конкурентоспособность нашего выпускника.

Подготовка высококвалифицированных кадров также является нашим общим интересом. За время делового сотрудничества со стороны наших социальных партнеров осуществляется поддержка в форме многофункционального оборудования, что значительно улучшает качество материально-технического обеспечения учебного процесса. При их поддержке и участии мы осуществили планы реализации национального проекта, было поставлено современнейшее оборудование для учебного центра.

Практическая часть

3. Модель мониторинга качества обучения в УТПиТ

3.1. Программа мониторинга

1. Диагностика усвоения и качества знаний студентов на отделении должна проводится в течение учебного года по всем учебным дисциплинам, по группам и отделению в целом.

2. Обработка и анализ полученных результатов.

По результатам диагностики составляются таблицы усвоения и качества знаний, затем представляются с помощью графиков и диаграмм. Анализ результатов предполагает сравнение показателей каждого этапа, отслеживание ряда сквозных, а также сопоставление входных и итоговых показателей каждого этапа с результатами директорских контрольных работ.

Определяется тип изменений успешности студентов:

Восходящий;

Ровный;

Нисходящий;

Неопределенный.

Оценивается динамика усвоения знаний на каждом этапе: по восходящему типу или по нисходящему типу.

Выясняются причины неуспеваемости студентов при помощи анкетирования студентов, неуспевающих по отдельным дисциплинам, и преподавателей, ведущих эти дисциплины. Наложение гистограмм как по дисциплине в целом, так и по отдельному студенту позволяют определить тип неуспевающих студентов: с низкой обучаемостью, но положительным отношением к учебе или с удовлетворительной, даже более высокой обучаемостью, но стойким равнодушием или отрицательным отношением к учебе. Намечается стратегия дальнейшей работы.

3. Коррекция.

Меры по коррекции включают в себя:

письма родителям с указанием не только результатов обучения студента на каждом этапе и его текущих оценок, но и рейтинга по отделению и тенденции успеваемости;

обсуждение проблем студентов на собраниях групп студенческого самоуправления групп;

обсуждение на расширенных заседаниях цикловых комиссий с приглашением родителей;

формирование учебной мотивации;

развитие профессиональных интересов;

разработка индивидуальных перспективных планов работы студента;

проведение дополнительных занятий по дисциплине с целью белее доступного изложения трудного материала;

прогнозирование конечных уровней учебных достижений студентов.

Диагностирование качества знаний и умений студентов нуждается в систематическом отслеживании степени обученности с целью поэтапного решения учебных задач, установления и устранения пробелов в осваиваемом материале с последующей коррекцией в ходе учебного процесса и прогнозированием содержания и технологии обучения. При мониторинге успешности учебной деятельности выявляются определенные закономерности в деятельности преподавателей и студентов, анализ которых позволяет выстраивать стратегию дальнейших действий. Этот позволяет представить студента не только как объект учебных действий, но и как субъект в организации учебного процесса.

Педагогический мониторинг с целью оперативной коррекции хода усвоения учебного материала включает в себя:

Входной контроль с целью констатации исходного уровня знаний и умений по дисциплине;

Ежемесячная аттестация студентов;

Директорские контрольные работы ;

Рубежный контроль – итоги I и II полусеместров;

Семестровые контрольные работы;

Промежуточный контроль в форме дифференцированного зачета или экзамена;

Контроль на выходе , носящий диагностируемый характер и составление прогноза на дальнейшее освоение учебного материала.

На отделении в течение учебного года по всем учебным дисциплинам проводится от 7 (если дисциплина изучается 1 семестр) до 13 диагностических процедур. Показатель усвоения знаний в каждом случае вычесляется методом нормального распределения. Анализ результатов предпологает сравнение показателей каждого этапа, отслеживание ряда сквозных, а также сопоставление входных и итоговых показателей. Регистрируется тип изменений успешности студентов.

Восходящий

Ровный

Нисходящий

Неопределенный

Контроль качества обучения нуждается в объективных методах педагогических измерений. Педагогический мониторинг как средство управления и контроля учебно-воспитательным процессом обеспечивает преподавателя обратной связью об уровне усвоения учебного материала с помощью регулярного системного отслеживания степени или уровня облученности. В условиях инновационной деятельности педагогический мониторинг может стать механизмом в системе учебно-воспитательного процесса, который будет способствовать стимулированию, активизации, развитию студентов, будет связан с предоставлением им большей свободы и ответственности, а это в свою очередь сделает выпускника востребованным на рынке труда.

Педагогический мониторинг должен быть системно организованным, прежде всего по этапам обучения и инструментарию.

Для его организации в техникуме необходимо наличие следующих условий:

Реализация системы контроля в его основных видах: текущий, тематический, промежуточный, рубежный, итоговый.

Организация контрольно-проверочных срезов (директорских контрольных), обеспечивающих систематичность и переодичность контроля.

Наличие пакета измерителей на всех этапах контроля.

Апробация измерителей и последующая коррекция обнаруженных пробелов в знаниях.

Исходя из этого, в техникуме разработана система мониторинга, включающая:

входной контроль с целью определения уровня знаний на начало изучения дисциплины;

текущие контрольные работы и тематический контроль по завершении раздела дисциплины;

рубежный контроль по итогам 1 2 полусеместров;

промежуточный контроль в форме диференцированного зачета или экзамена;

контроль на выходе.

Объектами контроля являются умения и навыки по дисциплинам согласно рабочим программам.

Список литературы

1. Алексеев Н.А. Понятие личностно-ориентированного обучения, 1999.

2. Беспалько В.М. Мониторинг качества обучения – средство управления образованием, 1996.

3. Кукуев А.И. Педагогический мониторинг обученности учащихся, 1997.

4. Кукуев А.И. Мониторинг обученности учащихся – средство управления образованием, 1997 г.

5. Поташник М.М. Управление качеством образования в школе, 1996 г..

6. Бордовский Г.А. Управление качеством образовательного процесса, монография /Текст/ Г.П. Бордовский, А.А. Нестеров, С.Ю. Трапицин – СПб: изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2001г.

7. Я. А. Коменский. Избранные педагогические сочинения. В двух томах. Том 2

Издательство: Педагогика, 1982 г.

8. Шибаева Л.В., Кузнецова Н.М., Гранкина Т.Г. Система отслеживания успешности и продуктивности основных направлений образовательной деятельности // Стандарты и мониторинг в образовании. – 2000. – № 1.

9. Колмогорцева Т.А. Педагогический мониторинг как механизм управления качеством образования // Дополнительное образование. – 2003. – № 7

10. Матрос Д.Ш., Полев Д., Меньшикова Н.Г. Управление качеством образования на основе новых информационных технологий и образовательного мониторинга // Народное образование. – 2000. – № 8.

ПРИЛОЖЕНИЕ

Государственное казенное образовательное учреждение

РАССМОТРЕНО: УТВЕРЖДАЮ:

На заседании Совета техникума Директор ГКОУ СПО ММТ

протокол №_______ ___________

«_____»______ 20__ г от «___» _______ 20__г.

ПРОГРАММА

МОНИТОРИНГ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ

В ГКОУ СПО «МАКУШИНСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ТЕХНИКУМ»

Макушино,2011

ПРОГРАММА

«МОНИТОРИНГ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ СТУДЕНТОВ НА ГОДЫ»

Паспорт программы.

Наименование программы

Комплексно-целевая программа «МОНИТОРИНГ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ СТУДЕНТОВ НА ГОДЫ»

2. Закон РФ «Об образовании».

3. Типовое положение об образовательном учреждении среднего профессионального образования (среднем специальном заведении) № 000 от 01.01.2001 г

4. Результаты проблемно-ориентированного анализа организации и управления мониторингом качества образования в техникуме

Разработчик программы

Заместитель директора по учебной работе.

Основные исполнители программы

Администрация ГКОУ СПО «Макушинский медицинский техникум», педагогический коллектив .

1. Создание условий для повышения уровня качества образования студентов техникума.

2. Совершенствование внутритехникумовской системы управления качеством образования на основе деятельностно-компетентностного подхода.

3. Создание механизмов устойчивого развития модели мониторинга качества образования в учреждении, обеспечивающей образование соответствующее современным требованиям, предъявляемым работодателями.

1. Проанализировать состояние организации и управления мониторингом качества образования.

2. Осуществить краткосрочное прогнозирование развития важнейших процессов в системе образования.

3. Изучить опыт и достижения науки и практики в области построения и применения систем мониторинга в образовательных учреждениях.

4. Осуществить отбор, адаптацию и проектирование оценочно-критериальных комплексов, методик и способов получения информации о качестве образования в образовательном учреждении.

5. Подготовить нормативно-методические документы для обеспечения мониторинга качества образования в образовательном учреждении.

определить набор ключевых компетенций школьников для проектирования и описания образовательных результатов в нормативных документах, образовательной программе техникума, а также в соответствующих КИМов образовательного результата.

6. Создать информационный банк по теме “Мониторинг качества образования в образовательном учреждении”.

Перечень основных направлений программы

1. Создание условий для повышения качества образования в техникуме.

2. Создание условий и механизмов для перехода к качественно новой модели мониторинговых исследований в образовательном учреждении.

3. Создание модели мониторинга качества образования.

4. Разработка методических материалов по использованию мониторинговых исследований в работе по повышению качества образования.

Ожидаемые результаты

1. Создание условий для обновления модели профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации специалистов среднего медицинского профиля, отвечающих современным требованиям, предъявляемым работодателями.

2. Обновление содержания образовательного процесса, обеспечивающее новое качество образования, высокий уровень формирования компетентностей студентов.

3. Подготовка специалистов с учетом ориентации на рынок труда и специфику региона.

По Закону РФ «Об образовании» образовательные учреждения обязаны обеспечить оптимальное функционирование образовательного процесса и качественное достижение результатов образования, соответствующих образовательному стандарту.
Однако, при обсуждении проблемы оценки качества образования необходимо учитывать разницу между оценкой знаний обучающегося и оценкой деятельности образовательного учреждения. Несмотря на то, что критерии и способы оценки качества этих двух систем тесно связаны между собой, они имеют и очень существенные различия. Качество образования не тождественно качеству обученности. Оценка качества образования подразумевает оценку качества образовательных достижений обучающихся и оценку качества образовательного процесса. Под качеством образования понимается интегральная характеристика системы образования, отражающая степень соответствия ресурсного обеспечения, образовательного процесса и образовательных результатов нормативным требованиям, социальным и личностным ожиданиям.
Если необходимо оценить уровень освоения определенной дисциплины, можно провести разовый срез знаний среди студентов , изучающих эту дисциплину и оценить ее по единым контрольным измерительным единицам . А если необходимо понять, насколько эффективна работа образовательного учреждения, нужно посмотреть уровень знаний в этом учреждении за несколько лет , при этом учитывать, какой контингент студентов приходит в образовательное учреждение, условия, в которых оно работает, ее кадровый потенциал и материально-техническое обеспечение.
При оценке качества образования следует выделить следующее:
- Оценка качества не сводится только к тестированию знаний студентов (хотя и остается одним из показателей качества образования).
- Оценка качества образования осуществляется комплексно, рассматривая образовательное учреждение во всех направлениях его деятельности.
Управление качеством решается в первую очередь путем использования мониторинга качества.
Мониторинг - это постоянное организованное наблюдение за каким-либо процессом с целью сопоставления наличного состояния (точнее, постоянно сменяющих друг друга состояний) с ожидаемыми результатами, постоянное отслеживание хода каких-либо процессов по четко определенным показателям.
Мониторинг, проводимый в образовательном учреждении (педагогический мониторинг) может включать в себя группы, которые отслеживают:
сформированность учебных умений и навыков;

· динамика образовательных достижений;

Интегральные показатели обученности, по отдельным предметам;

Удовлетворение образовательных потребностей;
состояние здоровья, здоровьесберегающий потенциал;
Педагогический мониторинг обеспечивает педагога и администрацию качественной и своевременной информацией, необходимой для принятия необходимых решений, определяет, насколько рациональны педагогические средства и методы, реализуемые в педагогическом процессе, а также позволяет проанализировать причины несоответствия заявленным результатам и поиск устранения выявленных проблем.
Однако, вся система отслеживания качества образования возможна лишь как постоянный процесс, который проходит циклично и систематично, т. е. условиями педагогического мониторинга являются: системность, продолжительность по времени; сравнимость результатов; объективность результатов; комфортность всех объектов мониторинга.
Для этого модель мониторинга разбивается на три этапа:
1-й этап. Подготовительный - осуществляется постановка цели, определение задач;
2-й этап. Практический - осуществляется сбор и обработка информации
3-й этап. Аналитический - осуществляется систематизация полученной информации, анализ полученных данных, делаются выводы и разрабатываются рекомендации и предложения для дальнейшей работы;
Объектами модели педагогического мониторинга являются все участники образовательного процесса: администрация, классные руководители , педагоги, студенты .

1. Понятия и термины

Качество образования – интегральная характеристика системы образования, отражающая степень соответствия ресурсного обеспечения, образовательного процесса, образовательных результатов нормативным требованиям, социальным и личностным ожиданиям.

Оценка качества образования – определение с помощью диагностических и оценочных процедур степени соответствия ресурсного обеспечения, образовательного процесса, образовательных результатов нормативным требованиям, социальным и личностным ожиданиям.

Управление качеством образования – системное, скоординированное воздействие как на образовательный процесс, так и на комплекс других связанных с ним основных, управленческих и поддерживающих процессов с целью достижения наибольшего соответствия параметров функционирования образовательной системы, ее социальных и педагогических результатов установленным и предлагаемым требованиям, нормам, стандартам и ожиданиям.

Образовательный мониторинг - целевое, системное наблюдение за качеством образования, позволяющее отслеживать отклонения от государственных образовательных стандартов и уровень удовлетворения образовательных потребностей.

Анализ исходного состояния проблемы

Основания для разработки программы

В условиях проведенного в учреждении анализа действующих подходов к организации и управлению качеством образования выявлены проблемы:

Проблемы

1. Изменение системного подхода к управлению качеством образования в образовательном учреждении в связи с переходом и внедрением ФГОС – нового поколения.

2. Недостаточная работа по мотивации всех участников образовательного процесса на его качество: студентов, преподавателей, родителей.

3. Незначительное изменение на протяжении нескольких лет в качественных показателей успеваемости студентов в образовательном учреждении.

В процессе реализации Программы в рамках деятельности техникума предполагается развитие модели качества образования, которая всесторонне учитывает сущность, содержание, организацию, а также условия и факторы процесса обучения и воспитания, объединенные в приоритетах:

· https://pandia.ru/text/78/100/images/image002_227.gif" width="32" height="12">личность участников образовательного процесса (студента преподавателя родителей), её самооценка, развитие;

· гуманизм как основа образовательного процесса, определяющего место человека в обществе.

При разработке модели мониторинга качества образования за основу взяты оценочные базовые показатели, используемые в системе оценки качества образования:

· уровень обученности студентов по образовательным программам;

· уровень воспитанности студентов;

· количество медалистов, призеров и победителей олимпиад, участие в конкурсах студентов ;

· качество сдачи ИГА

· участие в Интернет-экзамене;

· качество сдачи ЕГЭ;

· динамика правонарушений студентов;

· уровень жизненной защищенности и социальной адаптации.

Наряду с показателями личной результативности студентов (обученность, воспитанность, развитость, сохранение физического и психического здоровья) используются системные показатели организации образовательного процесса, функционирования и развития образовательного учреждения:

· организация и развитие образовательного процесса;

· управление образовательным процессом;

· уровень выполнения основной профессиональной образовательной программы 060501 «Сестринское дело»;

· уровень инновационных процессов в образовательном учреждении;

· профессиональное образование педагогов (результаты аттестации и повышение квалификации педагогов);

· участие студентов и преподавателей в профессиональных конкурсах ;

· уровень информатизации обучения и управления;

· показатели владения преподавателями информационными технологиями;

· состояние и развитие материально-технической и учебно-материальной базы (показатели оснащенности кабинетов, фонд библиотеки, учебно-методические комплекты по предметам обучения).

1.1. Организация и контроль выполнения Программы

Координируя и контролируя выполнение Программы, администрация техникума:

· анализирует ход выполнения Программы, действия по ее реализации и выносит предложения на педагогический совет по её корректировке;

· осуществляет информационное и методическое обеспечение реализации Программы;

· осуществляет контроль выполнения программы в соответствии с планом инспекционно-контрольной деятельности.

1.2. Материально-техническая база

Для развития материально-технической базы предполагается:

· обновление учебно-материальной базы (учебно-лабораторного оборудования, компьютерной техники);

· оснащение оборудованием и компьютерной техникой учебных кабинетов и библиотеки.

1.4. Ожидаемые результаты:

· Создание системы психолого-педагогической диагностики развития обучающихся и контроля за повышением качества образования.

· Создание дидактическо-методической системы по формированию творческих и интеллектуальных возможностей студентов.

· Создание портфолио «Студента».

· Повышение качества знаний студентов и среднего балла по результатам реализации основной профессиональной образовательной программы 060501 «Сестринское дело»:

Учебный год	Качество знаний (по итогам уч. г. – %)

1.5. Этапы реализации Программы:

§ 1-й этап – учебный год – разработка программы, создание условий, необходимых для разработки и освоения программы по развитию учебного потенциала студентов;

§ 2-й этап – учебный год – работа по изучению личности студента, выявлению творческих и интеллектуальных способностей, их развитию, создание банка данных по данной проблеме;

§ 3-й этап – учебный год – анализ деятельности по реализации задач Программы, оценка повышения качества образования в соответствии с целями и задачами, оформление результатов.

Циклограмма

Этапы Программы	Компоненты совместной деятельности
I этап – уч. г. проектно-мобилизационный	1. Разработка Программы повышения качества образования.
3. Создание банка данных по вопросам реализации Программы
III этап– уч. г. рефлексивно-обобщающий	1. Анализ деятельности по реализации целей и задач Программы, оценка ее результативности, оформление результатов.	1. Обработка всех данных, сравнение результатов, полученных в ходе реализации Программы. 2. Корректировка, обработка Программы в соответствии с полученными результатами. 3. Подведение итогов на педагогическом совете техникума. 4. Обобщение и описание хода и результатов, полученных в ходе реализации Программы. 5. Отчет по реализации Программы.

2.Основные направления деятельности по реализации программы

Направление деятельности	Цели, задачи	Ожидаемый результат	Ответственные
Принятие к реализации «Программы повышения качества образования на учебный год» членами педагогического коллектива.	Обеспечение доступности качественного общего образования, повышение эффективности использования средств, вкладываемых в образование, повышение качества образовательного процесса на основе индивидуальной работы с его участниками.	· повышение качества образования по предметам; · улучшение оснащенности учебных кабинетов; · улучшение оснащенности библиотеки, создание медиатеки, увеличение книжного фонда; · улучшение условий для формирования здорового образа жизни у участников образовательного процесса; · улучшение материально-технической базы образовательного учреждения	Директор –зам. директора по УР Зав. библиотекой Преподаватель физвоспитания – зам. по АХЧ
Распределение обязанностей и полномочий в системе управления качеством образования для достижения поставленных целей и решения задач (внесение изменений в должностные обязанности).	Достижение необходимого ин- формационного обеспечения, педагогического анализа, планирование, организация, контроль и регулирование всей образовательной деятельности техникума	Четкая регламентация деятельности по реализации Программы	Директор техникума
Проведение мониторинга: входной контроль рубежный контроль (отслеживание качественной успеваемости по предметам); промежуточная аттестация результаты Государственной итоговой аттестации · отслеживание качественной успеваемости по группам;	Для заместителей директора по УР, ВР, методиста, зав. ПО, председателей ЦМК: 1. Обеспечить возможность последовательного контроля достижения студентами государственного образовательного стандарта в части государственных требований к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников по специальности «Сестринское дело» 2. Овладение конкретным содержанием обязательного минимума образования по дисциплинам на том или ином этапе обучения и объективной сравнительной картины обученности студентов, по техникуму в динамике за несколько лет, повышение уровня обученности студентов, коррекция методических приемов и форм организации деятельности студентов, используемых преподавателями. 2. Отследить уровень качественной успеваемости по предметам, результатов промежуточной, итоговой государственной аттестации, успешности внеурочной деятельности студентов, коррекция методических приемов и форм организации деятельности студентов, повышающих уровень качества знаний. 3. Определить типологию профессиональных проблем преподавателей и на этой основе организовать их психолого-педагогическое сопровождение (методическую помощь). Для преподавателей - предметников: 1. Выявить уровень усвоения темы, раздела, учебной дисциплины и рассмотреть его динамику. 2. Определить типичныые ошибки в ЗУН студентов по дисциплине и проследить влияние данных ошибок на результативность обучения на последующих курсах. 3. Определить значимые психолого-педагогические факторы, влияющие на уровень обученности студентов.	В результате своевременного выявления пробелов в ЗУН студентов, профессиональных затруднений по данной проблеме у преподавателей предупреждение дальнейших негативных тенденций в образовательном процессе.	Заместители директора по УР, ВР, методист, зав. ПО Председатели ЦМК, преподаватели- предметники.
Постоянное развитие профессиональной компетентности преподавателя.	Мотивация всех участников образовательного процесса на его качество.	Повышение квалификации педагогических работников.	Методист
Применение в процессе обучения информационных технологий. Создание комплексной программы по ИКТ.	Умелое применение студентами информационных технологий, компьютерных программ, которые в наибольшей степени интересны им и позволяют осознать собственный успех или ликвидировать пробелы	ИКТ-компетентность преподавателей и студентов.	Методист по ИТ –

Работа преподавателей техникума со студентами по повышению качества образования:

Месяц	Проблема	Меры по устранению проблемы	Прогнозируемый результат
Сентябрь	Работа с группами нового набора. Входной контроль. Правила внутреннего распорядка.	Беседы по правилам внутреннего распорядка студентов в техникуме. Выявление студентов со слабой школьной подготовкой Своевременный контроль ЗУН.	Активизация мотивации обучения. Адаптация студентов к учебному труду.
Октябрь Ноябрь	Возможные пробелы в знаниях и трудности в освоении отдельных предметов у некоторых студентов.	Проведение консультаций для студентов, имеющих пробелы и испытывающих трудности в освоении отдельных предметов. Родительское собрание по этим проблемам.	Устранение пробелов, ликвидация трудностей в освоении предметов.
Декабрь	Наличие неуспевающих и слабоуспевающих студентов по итогам I семестра.	Индивидуальная работа преподавателей со студентами. Организация помощи неуспевающим студентам органов студенческого самоуправления. Индивидуальные беседы преподавателей с родителями и студентами о способах повышения успеваемости.	Повышение мотивации обучения у слабоуспевающих студентов. Ликвидация пробелов. Формирование духа взаимопомощи и поддержки в студенческом коллективе.
Январь Февраль	Недостаточное внимание к студентам, успешно справляющимся с учебой.	Проведение олимпиад, интеллектуальных марафонов.	Возрастание престижа знаний в студенческом коллективе.
Март		Проведение «Дня открытых дверей» для родителей.
Апрель	Недостаточно прочное освоение учебного материала, пройденного за год.	Организация текущего контроля.	Более прочное закрепление материала.
Июнь	Проблема успешного проведения промежуточной и государственной итоговой аттестации.	Консультирование студентов с нормами и правилами аттестации.	Четкая организация проведения аттестации

3. Критерии и показатели системы оценки качества образования в техникуме.

Система оценки качества образования включает в себя комплекс критериев, показателей и индикаторов, который в полной мере будет соответствовать задачам повышения качества образования.

3.1. Критерий «Формирование функциональной грамотности (предметных компетенций )»

Наличие ЗУН и способностей студентов, обеспечивающих успешность освоения ФГОС - нового поколения(способность применять знания на практике, способность к обучению, способность адаптации к новым ситуациям, воля к успеху)

Данный критерий – один из самых важных и весомых. Он позволяет судить о профессионализме и эффективности работы педагога.

Показатели	Индикаторы
ü Достижение у преподавателей положительных показателей в сравнении с предыдущим периодом (позитивная динамика уровня обученности)	ü Оценки промежуточной и Государственной итоговой аттестации студентов.
ü Стабильность и рост качества обучения (позитивная динамика качества знаний студентов за последний год)	ü Оценки промежуточного и итогового контроля.
ü Увеличение количества студентов, принимающих участие, а также победивших в конкурсных мероприятиях техникума, муниципального, регионального и прочих уровней.	ü Награды различного уровня ü Отзывы работодателей ü Реестр участников конкурсных мероприятий
ü Увеличение количества УИРС, представленных на различных уровнях	ü Награды различного уровня ü Реестр участников
ü Посещаемость факультативов, кружков.	ü Сохранность контингента обучающихся

3.2. Критерий «Формирование социальных компетенций»

Способность студентов брать на себя ответственность, участвовать в функционировании студенческого самоуправления, способность быть лидером, способность работать самостоятельно.

Показатели	Индикаторы
ü Активность обучающихся в жизни и решение проблем группы, техникума и окружающего социума посредством участия в студенческом самоуправлении, в социальных проектах, волонтерских движениях	ü Официальные письма, благодарности, отзывы. Положительная информация в СМИ о деятельности студентов техникума. Благотворительные акции (отчет, отзыв).
ü Сформированность правового поведения в группах.	ü Отсутствие правонарушений у обучающихся за отчетный период. Снятие с учета в РОВД и внутритехникумовского учёта.
ü Увеличение успешно социализирующихся студентов «группы риска».	ü Отрицательная динамика распространения вредных привычек. ü Уменьшение процента студентов, стоящих на учете по данным признакам.

3.3. Критерий «Формирование поликультурных компетенций»

Понимание различий между культурами, уважение к представителям иных культур, языков, религий .

Показатели

Индикаторы

ü Результаты исследования толерантности в группе.

ü Отсутствие конфликтов на межнациональной и религиозной почве.

ü Эмоциональная отзывчивость, эмпатия, толерантность.

ü Знание и уважение культурных традиций, способствующих интеграции студентов в современном обществе.

ü Участие в конкурсах, проектах.

3.4. Критерий « Формирование информационных компетенций»

Владение современными информационными технологиями, понимание их силы и слабости, способность критически относиться к информации, распространяемой СМИ.

Показатели

Индикаторы

ü Использование в проектной, исследовательской и других видах деятельности ИКТ (Интернет-ресурсов, мультимедийных средств).

ü Увеличение количества творческих работ студентов, представленных на различных уровнях.

ü Высокая оценка коллег в ходе открытых занятий.

ü Результаты учебной деятельности студентов (в электронном виде).

ü использование студентами общественно признанного авторского продукта (программы, сайты, учебный модуль и т. д.)

ü Предъявленный продукт.

3.5. Критерий «Общекультурные компетенции»

Духовно-нравственное развитие личности, её общая культура, личная этическая программа, направленные на формирование основы успешной саморазвивающейся личности в мире человека, природы и техники.

Показатели	Индикаторы
ü Формирование культуры здоровьесбережения.	ü Доля студентов, участвующих в оздоровительных и здоровьеформирующих мероприятиях различного вида.
ü Увеличение количества студентов, участвующих в спортивных мероприятиях различного уровня.	ü Награды различного уровня. ü Реестр участников.
ü Увеличение количества студентов, занятых творческими видами деятельности.	ü Награды различного уровня по результатам участия в выставках, фестивалях, конкурсах. ü Реестр участников конкурсных мероприятий.

	Организация системы обеспечения повышения качества образования
	Система мониторинга образования Цель: формирование необходимой и достаточной информации для управления каче-ством образования; автоматизированная обработка и анализ информационных по-токов.	I семестр	II семестр
1). Качество подготовки студентов по группам (таблицы). 2).Оценка результатов (средний балл) учебного процесса по всем предметам (таблицы, диаграммы, графики). 3). Оценка результатов учебного процесса по каждому студенту по всем предметам (таблицы). 4). Учет результатов знаний студентов по каждому преподавателю по всем предметам (таблицы). 5). Отслеживание здоровьесбере-жения: учет пропусков занятий и их причины (таблицы). 6). Выявление резерва качества обучения (таблицы). 7). Соблюдение норм учебной нагрузки студентов (таблицы – выполнение программы).
Анализ качества подготовки студентов по результатам учебного года 1). Качество подготовки студентов по результатам учебного года (таблицы, диаграммы, графики). 2). Результаты итогового контроля, промежуточной аттестации студентов. Анализ компетенций у студентов. 3). Мониторинг результатов знаний (средний балл, процент качества) . 4). Оценка педагогической деятельности преподавателя (автоматический расчет в таблицах и графиках). 5). Участие в Интернет-экзамене. Анализ результатов государственной (итоговой) аттестации выпускников. 1) Качество подготовки выпускников по учебным дисциплинам. 4) Сравнительный анализ результатов ГИА по годам. 5) Предметно-содержательный анализ результатов ГИА. Анализ результатов участия студентов в олимпиадах. 1) Количественные показатели участия студентов. 2) Качественные показатели участия студентов. Анализ результатов участия студентов в УИРС. 1) Количественные показатели участия обучающихся в УИРС. 2) Качественные показатели участия обучающихся в УИРС. Анализ результатов участия обучающихся в конкурсах, фестивалях, интеллектуальных играх и спортивных соревнованиях. 1)Количественные и качественные показатели участия студентов в конкурсах, фестивалях, интеллектуальных играх и спортивных соревнованиях. Анализ факторов, оказавших влияние на результаты образовательной профессиональной подготовки.

Необходимость и актуальность реализации мониторинга качества образовательной деятельности вуза является востребованной научной задачей педагогики высшей школы в современных социально-экономических условиях. Решению данной задачи способствует внедрение механизмов, обеспечивающих развитие мотивации профессионального роста преподавателей, что влияет на повышение качества их профессиональной деятельности.

Современная педагогическая наука и практика поставлены перед необходимостью использования мониторинга, который в статье 97 ФЗ № 273 от 29.12.12 г. «Об образовании» определяется, как «систематическое стандартизированное наблюдение за состоянием образования и динамикой изменений его результатов, условиями осуществления образовательной деятельности, контингентом обучающихся, учебными и внеучебными достижениями обучающихся, профессиональными достижениями выпускников организаций, осуществляющих образовательную деятельность, состоянием сети организаций, осуществляющих образовательную деятельность» .

Разработка системы оценки качества российского образования обусловлена введением новых федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования и появлением потребности в оценке их достижений в масштабах страны. Иначе говоря, возникает острая необходимость в создании системы получения объективной информации о результатах обучения, в определении комплекса критериев их оценки, процедур и технологий, в организации мониторинговой деятельности в образовании и применении его как эффективного инструмента управления его качеством.

Педагогический мониторинг в современной системе высшего профессионального образования становится технологией управления образовательным учреждением, способствующей качественному решению задач обеспечения развития мотивации профессионального роста преподавателей, а также как объективный способ получения образовательной информации.

Новые образовательные программы, реализуемые российскими вузами, обусловили системные дидактические преобразования, когда результаты обучения являются индикаторами сформированности компетенций, которые, в свою очередь, являются дескрипторами образовательных результатов. Подобные изменения потребовали освоения преподавателями не только новых образовательных программ, но и новых компетенций. В связи, с чем и произошли изменения в оценке качества профессиональной деятельности преподавателей вуза.

В ситуации возрастающих требований к качеству образования высшей школы растут и требования к квалификации и компетентности преподавателя. Современная система учета результатов деятельности преподавателя переходит от административности в виде регулирования выполнения нагрузки к оцениванию его успешности в различных видах профессиональной деятельности.

Мониторинг качества деятельности преподавателя высшей школы представляет собой важный объект оценки качества вузовского образования, выступая при этом основанием для принятия управленческих решений в ходе повышения качества образования и качества подготовки студентов. Системная организация мониторинговых исследований в вузе дает возможность оценить реальное состояние и качество профессорско-преподавательского состава, что обеспечивает прогноз его развития, а сопоставление запланированных показателей с полученными в ходе исследования позволяет получить оценку эффективности принятых управленческих решений .

Современный преподаватель вуза вынужден работать в условиях перспективной неопределенности, насыщенности информацией и ее постоянном увеличении, внедрения новых форм обучения (сетевая форма обучения, электронное обучение, дистанционные образовательные технологии), работы с обучающимися, имеющими особые образовательные потребности, а, следовательно, в условиях действия разнообразных рисков. Профессиональные роли педагога высшей школы усложняются, возникает необходимость выявления факторов, влияющих на ход развития и эффективность функционирования исследуемых объектов или процессов, рассмотрение предмета исследования под другим углом зрения, освоение новых компетенций .

С учетом сложности профессиональной деятельности преподавателя вуза, при изучении его как объекта мониторинговых исследований, важно обращать особое внимание на снижение его активности, которое возможно в связи с профессиональным выгоранием, что требует организации психологической, методической и других видов поддержки. Высокая степень активности преподавателей свидетельствует об эффективности управления и способствует реализации политики вуза.

Мониторинговое исследование деятельности преподавателя вуза может осуществляться по следующим направлениям: получение объективной информации о профессиональной деятельности преподавателей в вузе; определение соответствия качества профессорско-преподавательского состава требованиям федеральных государственных образовательных стандартов высшего образования к кадровым условиям реализации образовательных программ; определение динамики в деятельности преподавателей вуза; анализ тенденций в деятельности преподавателей вуза , что зависит от заинтересованности в профессиональном развитии и продвижении.

Изучая мотивы непосредственно педагогической деятельности, А. К. Байметов выделил следующие их группы: мотивы долженствования; мотивы заинтересованности и увлеченности преподаваемым предметом; мотивы увлеченности общением с обучающимися . Данный автор утверждает, что доминирование мотива долженствования характерно тем педагогам, которые склонны к авторитаризму, мотива общения – «либералам», а отсутствие доминирования какого-либо из мотивов – «демократам». А Л. Н. Захарова, уточняя виды профессиональных мотивов преподавателя, называет такие, как материальные стимулы, побуждения, связанные с самоутверждением, профессиональные мотивы, мотивы личностной самореализации . С точки зрения А. К. Марковой, успешность профессиональной деятельности тесно взаимосвязана с выраженностью мотивов профессионального роста и мотивации компетентности . Под профессиональным ростом принято понимать расширение профессиональной компетенции сотрудника или погружение его в одну конкретную узкую область профессии .

Мотивация профессионального развития педагога в современной психологии рассматривается неразрывно с ростом компетентности. В исследованиях Т. Н. Щербаковой, Л. М. Митиной показано, что развитие компетентности связано с внутренней готовностью человека стать продуктивным носителем компетентного стиля, успешным и конкурентоспособным субъектом педагогической деятельности .

Современной системе высшего профессионального образования просто необходимо формировать и развивать внутренние мотивы преподавателя вуза при осуществлении им профессиональной деятельности, ведь они позволят поддерживать его активность, направленную на самосовершенствование и профессиональный рост, фасилицировать готовность быть компетентным.

В российской педагогической практике для стимулирования готовности преподавателей вузов к профессиональному росту предусмотрено обучение на курсах повышения квалификации, профессиональные конкурсы, занятие самообразованием, инновационность программ дополнительного профессионального образования, условия работы и возможность экспериментирования. При это основными препятствиями для этого могут выступать недостаток времени, ограниченные материальные ресурсы, стесненные жизненные обстоятельства, эффект эмоционального выгорания.

Реализация педагогического мониторинга деятельности преподавателя подразумевает то, что он будут одновременно выступать, как субъектом, так и объектом исследования, поскольку, с одной стороны, он организует контрольно-оценочную деятельность профессиональной подготовки студентов, что являются результатом их педагогического воздействия, осуществляют рефлексию, а, с другой стороны, преподавательский состав оценивается с точки зрения его компетентности.

Анализ нормативно-правовой базы и вузовской практики позволил нам выявить, что существующие технологии педагогического обеспечения развития мотивации профессионального роста преподавателей в процессе мониторинга качества образовательной деятельности вуза сводятся в основном к анализу ее текущего состояния, статистической диагностике и являются недостаточными для получения объективной информации о результатах данной деятельности в соответствии с требованиями ФГОС ВО третьего поколения, отсутствует прогнозирование, основанное на мониторинговой информации, либо не учитывается специфика профессиональной деятельности преподавателей.

Портал для школьника. Самоподготовка

Российские и международные тенденции развития системы среднего профессионального образования

Мониторинг качества как часть управления образовательным учреждением среднего профессионального образования

Методика формирования профессиональной компетентности в техникуме

СХОЖИЕ СТАТЬИ