High Performance Coaching - John Whitmore. Korkean suorituskyvyn valmennus

Andrei Prozorov

Olen usean viikon ajan lukenut ja pohtinut vanhaa kirjaa, jota pidetään "klassisena" valmennusoppikirjana, nimittäin "" (John Whitmore).

Kuten nimestä voi päätellä, kyse on valmennuksesta ja sen soveltamisesta erilaisissa elämäntilanteissa.

"Tämä kirja on tarkoitettu valmennukseen liittyvien väärinkäsitysten voittamiseksi, ja se näyttää selkeästi, mitä se todella on, mihin sitä voidaan käyttää, milloin ja kuinka paljon sitä voidaan käyttää, kuka osaa käyttää sitä oikein ja kuka ei. Vastoin valmentajien houkuttelevia väitteitä kirja "One Minute Manager Muuten, olen lukenut tämän kirjan, se on varsin huomion arvoinen], liiketoiminnassa ei ole nopeasti toimivia työkaluja. Hyvä valmennus on taito, ehkä jopa taide, joka vaatii syvää ymmärrystä ja paljon harjoittelua, jotta sen hämmästyttävä potentiaali saadaan esiin täysillä. Tämän kirjan lukeminen ei tee sinusta loistavaa valmentajaa, mutta se auttaa sinua ymmärtämään valmennuksen suuren arvon ja potentiaalin ja saattaa rohkaista sinua löytämään omia kykyjäsi, mikä varmasti vaikuttaa yrityksesi menestykseen, urheilullisiin ja muihin ominaisuuksiisi, ja suhteesi muihin töissä ja kotona.
"Jos olet omaksunut valmennustyylin, niin toivon tämän kirjan auttavan sinua saavuttamaan suurimmat korkeudet arjen asioissa tai ymmärtämään intuitiivisen toimintasi logiikkaa. Jos noudatat erilaista johtamistyyliä, toivon tämän kirjan mahdollistavan voit tarkastella johtamista uudella tavalla, tehokkuutta suorituksessa ja ihmisissä. Lisäksi kirjassa esitellään myös joitain valmennuksen osa-alueita, joissa voit kokeilla tätä uutta ajattelutapaa käytännössä."

Perinteisesti kirja voidaan jakaa kolmeen osaan: pohdiskeluja johtamisesta, valmennuksen yleinen malli ja ideat, suositukset mallin käyttöön erilaisissa tehtävissä (esim. tavoitteiden asettaminen, elämän tarkoituksen löytäminen, tiimin kehittäminen jne.). Jokainen heistä ansaitsee huomion.

"Vaikka kannatan valmennusta johtamistyylinä, en kertaluonteisena työkaluna, jota esimies tai konsultti käyttää satunnaisesti, suurin osa tästä kirjasta on omistettu yksityiskohtaiselle, elementtikohtaiselle selitykselle valmennuksen perusperiaatteista esimerkkien avulla. strukturoiduista istunnoista. Sen varmistamiseksi, että nämä periaatteet määrittävät täysin johtamistyylin, vie aikaa ja kokemusta."
Kirjoittaja puhuu paljon valmennusideoiden käytöstä yritysympäristössä ja edistää niitä tehokkaana johtamismallina. Valitsin muutaman johtamisesta:
  • Ohjeiden antaminen tai ehtojen sanelu on nopeaa ja helppoa, mutta tärkeintä on, että se antaa hallinnan tunteen, kuitenkin petollisen. Tällainen diktaattori järkyttää ja demotivoi työntekijöitä, mutta he eivät koskaan uskalla näyttää tai vastustaa sitä, koska heitä ei kuitenkaan kuulla. Tämän seurauksena he suosivat hänen läsnäoloaan, mutta heti kun hän kääntyy pois, heidän käytöksensä muuttuu ja johtaa parhaimmillaan heikentyneeseen tuottavuuteen, seisokkiin ja jopa suoranaiseen sabotaasiin. Valvonnasta ei voi olla kysymys - tämä on itsepetosta.
  • Toinen ääripää - kaiken upottaminen kokonaan alaiselle - antaa esimiehen tehdä muita asioita ja antaa työntekijälleen valinnanvapauden. Se on kuitenkin riskialtista molemmille. Johtaja vetäytyy tehtävistään, vaikka rahat tulevat hänelle hitaasti, ja alainen ei ehkä pysty selviytymään tehtävästä, tietämättä sen kaikkia puolia.
  • Joskus johtajat vetäytyvät hyvillä aikomuksilla opettaakseen alaisensa kantamaan enemmän vastuuta. Mutta tällainen strategia on harvoin onnistunut: jos alainen kokee, että vastuu on asetettu hänelle, eikä hän ole itse valinnut, hänen oma etunsa pysyy alhaisena, eikä tuottavuus kasva johtajan toivoman itsemotivaation puutteen vuoksi. kehittää.
  • Kun alainen alkaa nähdä johtajansa tuen lähteenä, ei uhkana, hän on halukkaampi jakamaan ongelmansa hänen kanssaan. Vain tällä tavalla voidaan mahdollistaa rehellinen analyysi ja dialogi, mikä edesauttaa ratkaisun etsimistä varhaisessa vaiheessa.
  • Syyttämisen perinteellä, joka kukoistaa monissa yrityksissä, on päinvastainen vaikutus ja syntyy "false reality -oireyhtymä" ("Sanon mitä luulet haluavasi kuulla, enkä pahenna oloani"). Kaikki myöhemmät oikaisut perustuvat väärään todellisuuteen. Viisas johtaja aloittaa yleisimmällä tutkimuksella ja siirtyy eteenpäin keskustelussa mentoroitavan kanssa. Esimies voi auttaa mentoroitavaa voittamaan muita, vähemmän merkittäviä vaikeuksia ja siten saavuttamaan hänen luottamuksensa. Tämä lähestymistapa johtaa nopeasti ongelman syyn paljastamiseen, ei sen oireeseen, joka näkyy välittömästi. Ongelmien poistamiseksi on tunkeuduttava syvemmälle kuin se taso, jolla se on jossa ne ilmenevät.
  • Käytämme yleensä viittä palautetasoa, jotka on lueteltu alla aakkosjärjestyksessä alkaen A, vähiten hyödyllinen linkki D, tehokkain linkki ja ainoa viidestä, joka stimuloi oppimista ja suorituskyvyn parantamista. Loput neljä viestintätasoa edistävät parhaimmillaan minimaalista lyhyen aikavälin paranemista ja pahimmillaan heikentävät tehokkuutta ja itsetuntoa. Ne ovat kuitenkin melko yleisiä liiketoiminnassa ja ensi silmäyksellä vaikuttavat jopa hyväksyttäviltä, ​​mutta vain siihen asti, kunnes tarkistat huolellisesti.
    • V. Johtaja huudahtaa: "Sinä arvoton työntekijä!" Henkilökohtainen kritiikki tuhoaa itsekunnioituksen ja itseluottamuksen; Todennäköisesti tämän tehokkuus vain heikkenee tulevaisuudessa. Tästä ei ole mitään hyötyä.
    • B. Johtaja huutaa: "Se on arvoton raportti!" Tällainen arviointikommentti, jossa viitataan raporttiin eikä henkilöön, tuhoaa myös esiintyjän itsetuntoa, joskaan ei niin paljon; se ei myöskään sisällä tietoja, jotka voisivat auttaa raportin laatijaa korjaamaan puutteet.
    • K. Johtaja sanoo: "Raporttisi on informatiivinen ja selkeä, mutta muoto ja esitys eivät vastaa niiden tasoa, joille se on kirjoitettu." Tässä tapauksessa ei ole kritiikkiä, esiintyjä saa toimintaoppaan, mutta ei tarpeeksi yksityiskohtaista eikä anna aloitetta.
    • D. Johtaja kysyy: "Mitä voit sanoa raportistasi?" TÄMÄ antaa esittäjälle aloitteen, mutta hän todennäköisesti rajoittuu vain yksisanaiseen vastaukseen, kuten "normaali raportti" tai arvoarvioon, kuten "erinomainen raportti" tai "iljettävä raportti". merkityksellinen kuvaus.
    • D. Johtaja kysyy: "Mikä on raportin pääsäike? Missä määrin tämä luonnosversio vastaa sitä? Mihin kohtiin tulisi kiinnittää erityistä huomiota? Kenelle se on mielestäsi kirjoitettu?" Vastauksena useisiin tällaisiin kysymyksiin esiintyjä kuvaa yksityiskohtaisesti raporttia ja ajatustensa kulkua antamatta arviota.
  • Esimiehet kysyvät usein, milloin valmennusta tulisi käyttää tai ainakin milloin valmennusta tulisi suosia ohjeiden sijaan. Vastaus on yksinkertainen. Jos aika on pääkriteeri tilanteessa (esimerkiksi kriisien aikana), on luultavasti nopeampaa tehdä kaikki itse tai antaa selkeä käsky toiselle. Jos tärkeintä on lopputuloksen laatu (esimerkiksi taiteilijan luoessa mestariteoksen), valmennuksella tietoisuuden kohottamiseksi ja vastuun ottamiseksi on suurin tuotto. Jos päätavoitteena on parantaa oppimista (esimerkiksi kun lapsi tekee läksyjä), valmennus optimoi oppimis- ja muistamisprosessin täysin. Useimmissa työtilanteissa aika, laatu ja koulutus ovat aina ja kaikkialla yhtä tärkeitä. Mutta valitettavasti liike-elämässä aika on usein tärkeämpää kuin laatu, ja koulutus saa vaatimattoman kolmannen sijan. Siksi ei ole yllättävää, että johtajien on niin vaikeaa kieltäytyä tilauksista ja että liiketoiminnan tehokkuus on kaukana siitä, mitä se voisi ja pitäisi olla.

Tässä on valmennus käyttäytymis-/johtamismallina, ja se on suunniteltu lisäämään yksilöiden ja tiimien suorituskykyä ja tehokkuutta seuraavien odotettujen tulosten kautta: itseluottamus, itsemotivaatio, valinnat, selkeys, määrätietoisuus, tietoisuus, vastuullisuus ja toiminta.

  • Valmentaja ei ole ongelmanratkaisija eikä opettaja, neuvonantaja, ohjaaja tai asiantuntija; hän on "terve neuvo", joka auttaa, neuvoo ja lisää tietoisuutta - siinä hänen roolinsa on.
  • Coaching on henkilön potentiaalin paljastamista sen tehokkuuden maksimoimiseksi. Coaching ei opeta, vaan auttaa oppimaan.
  • Valmentajan tavoitteena on kehittää tietoisuutta, vastuullisuutta ja itseluottamusta.

Kirjassa on ennen kaikkea tietoisuuden, vastuullisuuden ja luottamuksen kehittämisestä itseä ja muita kohtaan. Kirjoittaja antaa paljon suosituksia ja neuvoja.

  • Rakentaaksemme itseluottamusta toisissa meidän on luovuttava halusta hallita heitä tai pitää heidät vakuuttuneina paremmuudestamme. Ehkä parasta, mitä voimme tehdä heidän hyväkseen, on auttaa heitä päihittämään meidät. Lapset muistavat pitkään ne hetket, jolloin he onnistuivat voittamaan vanhempansa pelin taiteessa. Siksi joskus antaudumme heille, kun he ovat vielä pieniä. Haluamme lastemme menestyvän ja olemme ylpeitä, kun he saavuttavat sen, joten miksi emme voisi olla ylpeitä työntekijöidemme tällaisista saavutuksista! Me itse hyödymme tästä vain niiden suuremman tehokkuuden vuoksi, lisäksi on mahdollista tarkkailla niitä ilolla auttamalla niitä kasvamaan. Mutta valitettavasti pelkäämme liian usein menettävämme uskottavuuden, luottamuksen, työpaikan tai itseluottamuksen.
  • Kun otamme vilpittömästi ja tietoisesti vastuun ajatuksistamme ja teoistamme, omistautumisemme niille kasvaa ja sen myötä toteutumisen tehokkuus. Jos meidät pakotetaan ottamaan vastuuta, meidän odotetaan olevan vastuussa tai yksinkertaisesti kaadetaan päällemme, toteutuksen tehokkuus ei kasva millään tavalla. Tottakai saamme työmme tehtyä peläten tottelemattomuuden seurauksia, mutta vain uhan välttämiseksi tehdyt pakkotoimenpiteet eivät optimoi suorituskykyämme. Tunteaksesi todella vastuun, sinulla on oltava valinta.
  • Jos annan sinulle neuvoja ja epäonnistut, syytät minua. Vaihdoin neuvoni tavallaan sinun vastuullesi - tällainen sopimus on harvoin hyvä.
  • Tietoisuus on asioiden näkemistä sellaisina kuin ne todellisuudessa ovat; Itsetietoisuus on niiden sisäisten tekijöiden tunnistamista, jotka vääristävät omaa todellisuuskäsitystämme. Monet ihmiset pitävät itseään objektiivisina, mutta absoluuttista objektiivisuutta ei ole olemassa. Todennäköisesti meillä on se vain jossain määrin, mutta mitä lähemmäs sitä pääsemme, sitä parempi.

    Ihmiset tulee nähdä tulevaisuuden mahdollisuuksina, ei menneinä tekoina.

Valmentajan päätyökalu on oikeat kysymykset, joita kysytään mentoroitavalle (no, tai valmentajalle itselleen). Ne ovat paras tapa saavuttaa TIEDOTUS ja VASTUU.

  • Ehdotettu kysymyssarja tarjoaa neljä ominaista suuntaa (nimien alkukirjaimet muodostavat sanan KASVU, joka käännetään KASVUksi).
    • Tavoitteet – TAVOITTEIDEN ASETTAMINEN tälle oppitunnille, lähitulevaisuudelle, pitkälle aikavälille. Mitä haluat?
    • Todellisuus - nykytilanteen TUTKIMUS todellisuuden (TODELLISUUDEN) ymmärtämisen näkökulmasta. Mitä tapahtuu?
    • Vaihtoehdot - LUETTELO MAHDOLLISUUKSISTA ja muista strategioista tai toimintatavoista. Mitä voidaan tehdä?
    • Mitä, Milloin, Kuka, Tahto - TO, mitä on tehtävä, määritetään milloin ja kenelle (aikomusten tunnistaminen). Mitä aiot tehdä?
  • Tämä sekvenssi on syklinen. Tämä tarkoittaa, että epämääräisten TAVOITTEIDEN ASETTAMINEN on sallittua vain niin kauan kuin nykyistä tilannetta (TODELLISUUS) ei ole TUTKITU yksityiskohtaisesti. Sen jälkeen sinun täytyy palata takaisin ja määritellä TAVOITTEET tarkemmin ennen kuin jatkat. Selkeinkin alkuperäinen TARKOITUS voi osoittautua vääräksi tai sopimattomaksi tilanteen TUTKIMUKSEN (TODELLISUUDEN) jälkeen. Kun katsot MAHDOLLISUUSLUETTELOA, sinun on palattava takaisin tarkistaaksesi, kuinka kukin niistä tuo sinut lähemmäksi TAVOITTEESTA. Lopuksi, ennen kuin määrität TÄMÄN tehtäväksi (AIKOUKSET), on tärkeää tarkistaa uudelleen, kuinka se sopii TAVOITEASETUKSEN kanssa.

Esitin yleisen valmennusmallin ja esimerkkejä kunkin alueen kysymyksistä ajatuskartan muodossa (in):

Tätä ajatuskarttaa voidaan käyttää aivoriihiin (ryhmä tai yksittäinen) melkein mistä tahansa kysymyksestä, jota on käsiteltävä. Suositella!

No, vielä enemmän suosittelen lukemaan itse kirjan "High Performance Coaching. New Management Style, People Development, High Performance" (John Whitmore). Hän antoi minulle paljon uusia ideoita ja inspiroi minua uusiin saavutuksiin.

Muuten, voit nähdä myös arvosteluni muista henkilökohtaista kehitystä koskevista kirjoista, esimerkiksi:

Korkean suorituskyvyn valmennus. John Whitmore

M.: Harjoittelija. akatemia korp. hallinta ja liiketoiminta, 2005. - 168 s.

Tämä ainutlaatuinen julkaisu on omistettu yksilön ja ihmisryhmän potentiaalin tunnistamiseen ja vapauttamiseen alueella, jolle he ovat omistautuneet, valmennuksen avulla, joka on tärkeä työkalu kaikille esimiehille. Liike-elämässä viime aikoina laajalle levinnyt valmennus soveltuu kaikkiin yrityksiin - valmistuksesta vähittäiskauppaan, palvelusektorista rahoituspalveluihin. Tämä uutta yrityskulttuuria määräävä johtamistyyli perustuu koko yritystiimin avoimuuteen, luottamukseen, toiminnan ja tavoitteiden koordinointiin.

Coaching, jonka syvät perusteet perustuvat psykologisiin periaatteisiin ja malleihin, auttaa ihmistä ymmärtämään ja ymmärtämään valtavia mahdollisuuksiaan, joita hän riittävän motivoituneena voi menestyksekkäästi toteuttaa omalla toiminta-alueellaan ja tarjoaa siten ratkaisun tärkeimpiin nykyaikaisen liiketoiminnan tehtävänä - maksimoida työn tuottavuuden ja suoritustehokkuuden kasvu kaikille.

Kirja on erittäin hyödyllinen eritasoisille esimiehille, yrittäjille, opettajille, konsulteille, valmentajille ja kaikille muille lukijoille, jotka pyrkivät olemaan tehokkaita kaikessa - työssä, perheessä, urheilussa, ihmissuhteissa saaen tästä suurta tyydytystä. .

Muoto: pdf/zip

Koko: 764 kb

/ Lataa tiedosto

Urheiluvalmennuksen juuret 16

Urheilusta työelämään 18
Luku 2 Päällikkö valmentajana 27
Esimiehen rooli 30
Luku 3 Muutoksen luonne 32
Luku 4 Valmennuksen luonne 37
Tietoisuuden kasvattaminen 37

Vastuu 41

Pääasia on mieli 43

Valmentajan ominaisuudet 44
Luku 5 Tehokkaat kysymykset 41
Luku 6 Kysymyssarja 54
Luku 7 Tavoitteen asettaminen 57
Maaliomistus 59
Valmennusesimerkki 62
Luku 8 65
Ole objektiivinen 65

Kysymyksiä todellisuudesta 70
Luku 9. Mitä vaihtoehtoja on? yksitoista
Valinnanvaran maksimointi 77
Luku 10 82
Valmennussyklin suorittaminen 85
Luku 11 90
"Johnsonville Sausages" 91
Luku 12 Oppiminen ja ilo 95
Ilo 98
Luku 13
Maslow ja motivaatio 102
Luku 14 Tavoitteiden asettamisen valmennus 106

Luku 15 Merkitysvalmennus 108
Luku 16 Yritysvalmennus 116
Kulttuurimuutoksen valmennus 119
Luku 17 Palaute ja arviointi 123
Palaute 123 Itsearviointi 128
Luku 18 Joukkueen kehittäminen 132
Suorituskykyiset joukkueet 132

John Whitmore on Performance Consultantsin pääjohtaja ja johtava johtajuuden ja organisaatiomuutosten ajattelija. Hän työskentelee maailmanlaajuisesti johtavien monikansallisten yritysten kanssa luodakseen valmennusjohtamisen ja johtamisohjelmien kulttuurin.

Kansainvälisen valmennusliiton presidentin palkinnon saanut ja ykkösvalmentajana pidetty John on yksi kansainvälisen valmennusyhteisön johtavista henkilöistä, jolla on toimintaa ympäri maailmaa.

John yhdessä kumppaneidensa David Hemeryn ja David Whitakerin kanssa järjestivät "Performance Consultants" -järjestön. He olivat ensimmäisiä, jotka kehittivät valmennusprosesseja ja loivat kokemuksellista oppimista voittamaan ihmisen potentiaalin ja korkean suorituskyvyn sisäiset esteet, kuten pelko, epäily ja rajalliset uskomukset.

Kirjat (2)

Korkean suorituskyvyn valmennus

Kaikkialla maailmassa tätä kirjaa pidetään tärkeänä valmennuksen alan teoksena. Se on jo julkaistu yli 15 kielellä, ja sen kokonaislevikki on neljännesmiljoonaa kappaletta. Tämä on selkeä osoitus valmennuksen kasvavasta suosiosta, joka kirjoittajan mukaan juurtuu helposti Venäjällä lähivuosina.

Kirja auttaa sinua parantamaan tehokkuuttasi ja parantamaan kommunikointitaitojasi työssä, urheilussa, suhteissa läheisten ja lasten kanssa. Tervetuloa huippuvalmennuksen maailmaan!

Johtajan sisäinen voima. Coaching henkilöstöjohtamisen menetelmänä

Johtajan menestys riippuu pitkälti siitä, minkä tason hän itse on onnistunut saavuttamaan henkilökohtaisessa kehityksessä, pystyykö hän luopumaan ohjeiden antamisesta ja uskomaan työntekijöiden piilevään potentiaaliin.

Coaching poistaa sisäiset esteet ja auttaa avaamaan pääsyn ehtymättömiin resursseihin - sekä omaan että alaistensa. Valmennuksen päätarkoitus on rakentaa luottamusta ihmisiin riippumatta siitä, mitä tehtävää he tekevät. Johtajana, jos sisäistät tämän periaatteen ja käytät sitä systemaattisesti työntekijöihisi, yllätyt kuinka paljon parempia sekä suhteet että suorituskyky ovat.

Perustuu John Whitmoren kirjaan

Suoritusvalmennus: Ihmisten potentiaalin ja tarkoituksen kasvattaminen -

yksi tärkeimmistä tiedonlähteistä valmennuksen filosofiasta ja metodologiasta

Valmennus, joka tunnettiin aikoinaan urheiluvalmentajien tekniikana, on jo pitkään jättänyt urheilun rajat. Tänä päivänä valmentajat auttavat asiakkaitaan monilla eri aloilla - ammattitaidon parantamisesta ja työn tuottavuuden lisäämisestä arjessa tarvittavien taitojen kehittämiseen. Mitä tahansa teetkin, valmentaja auttaa sinua oppimaan tekemään sen entistä paremmin. Kirjan kirjoittaja on tunnustettu auktoriteetti tällä uudella tietämysalalla, epätavallisen kohtalon mies, joka oli nuoruudessaan ammattikilpa-autoilija. Hänen neljä uusintapainoskirjansa läpikäynyt kirja on antanut valtavan panoksen valmennuksen kehitykseen.


Valmennus keinona tehostaa

Kuten ammattilaisurheilun valmentaja, valmentaja auttaa ihmistä saavuttamaan potentiaalinsa selviytyäkseen kohtaavista tehtävistä mahdollisimman tehokkaasti. Valmentaja ei opeta, vaan auttaa oppimaan. Valmennusprosessi koostuu seuraavista vaiheista: suunnittelu, ongelmanratkaisu, tulosanalyysi ja taitojen hankkiminen. Kuten lapsi, joka oppii kävelemään itsenäisesti, ihminen oppii itsensä toteuttamisen valmentajan avulla. Valmentajan ei edellytetä syvällistä ymmärtämistä liiketoiminnan erityisalueista, mutta hänen tulee olla valmennuksen tekniikoiden ja menetelmien mestari.

Valmentajan tavoitteena on paljastaa ihmisen sisäinen potentiaali ja näyttää hänelle polku paranemiseen. Valmentaja auttaa asiakasta saamaan vahvan itseluottamuksen. Hän ei vain opeta, vaan tarjoaa apuaan ihmisen luonnollisten kykyjen täydellisimmässä toteuttamisessa. Jos johtaja ottaa alaistensa valmentajan roolin, hänen tulee muuttaa käyttäytymistään ja tulla herkemmäksi ja reagoivammaksi. Useimmille esimiehille tyypillinen johtamistyyli on jossain avoimen diktatuurin ja jonkinlaisen autoritaarisen pakottamisen välimaastossa. Valmennus vaatii hyvin erilaista lähestymistapaa. Valmentajan roolissa olevan johtajan tulee esittää alaisille kysymyksiä, joiden pohdiskelu kertoo heille, kuinka tehtävät suoritetaan parhaiten. Valmentaja auttaa kokonaisvaltaisesti analysoimaan ongelman pääkohdat ja valitsemaan suunnan, johon henkilön tulisi toimia sen ratkaisemiseksi.

Mistä tietää, milloin johtajan on aika valmentaa? Useimmiten tällainen tarve syntyy tilanteessa, jossa alaisten on opittava tiettyjä tietoja tai kun on tärkeää saavuttaa halutut tulokset. Nykyään työntekijät odottavat (ja jopa vaativat) enemmän vapautta tehdä päätöksiä kuin koskaan ennen. Mitä enemmän heillä on itsenäisyyttä, sitä suurempi on heidän vastuunsa. Valmennus sopii täydellisesti tähän uuteen työelämän paradigmaan: se lisää tuottavuutta ja antaa työntekijälle mahdollisuuden ottaa enemmän vastuuta ja siten enemmän vastuuta.


Henkinen kehitys ja vastuullisuuskasvatus

Tehokas valmennus parantaa ihmisen ymmärrystä ympäröivästä todellisuudesta. Valmennuksen ansiosta ajattelun selkeys lisääntyy, kyky keskittyä ja erottaa pääasia toissijaisesta. Urheilussa lahjakkaat valmentajat auttavat urheilijoita tuntemaan kehonsa paremmin – silloin se voidaan saada toimimaan paremmin. Ja liike-elämässä valmentajat auttavat ammattilaisia ​​ymmärtämään paremmin sekä muita ihmisiä että oman ajattelunsa erityispiirteitä, jotta he oppivat tuntemaan minkä tahansa tilanteen terävämmin ja suuntaamaan ponnistelunsa juuri sinne, missä ne ovat tehokkaimpia.

Valmentajan tehtävänä on kehittää ihmisessä sellaisia ​​älyllisiä ominaisuuksia kuin psykologinen alttius ja henkilökohtaisen vastuuntunto. Valmentaja ei opeta erityisiä työmenetelmiä ja -tekniikoita, ei neuvoja tai ratkaise ongelmia, vaan auttaa ymmärtämään jotain tärkeää. Hänen on oltava kärsivällinen ja ymmärtäväinen henkilö, puolueeton (mutta ei välinpitämätön), tarkkaavainen, kykenevä kuuntelemaan ja muistamaan. Jotkut erikoistaidot ja -tiedot, kokemus ja auktoriteetti eivät ole erityisen tärkeitä.


Oikeat vastaukset oikeisiin kysymyksiin

Valmentaja auttaa asiakasta löytämään sisäiset kykynsä esittämällä hänelle ajattelevia kysymyksiä. Esimerkiksi jalkapallossa sääntö on "Katso aina palloa". Mutta kuinka muotoilla se niin, että se todella auttaa pelaajaa pelaamaan paremmin? Kysymyksiä, kuten "Pidätkö palloa silmällä pelin aikana?" tai "Miksi et seuraa palloa?" pakottaa henkilön ottamaan puolustusasennon. Suorituksen kannalta oikeat kysymykset voivat olla esimerkiksi: ”Mihin suuntaan pallo pyörii, kun se lentää sinua kohti?”; "Pyöräkö pallo nopeammin vai hitaammin, kun se osuu ruohoon?"; "Miltä etäisyydeltä näet kuinka pallo pyörii?". Nämä ovat kysymyksiä, jotka opettavat jalkapalloilijan keskittymään palloon. Niihin ei liity arvoarviointia. Oikeat kysymykset suunnitellaan siten, että ne pakottavat ihmisen analysoimaan toimintaansa kriittisesti ja valmentaja käyttää tätä itsetutkiskelua kehittääkseen urheilijassa tarvittavia taitoja.

Liiketoiminnassa valmentajien tulee muotoilla kysymyksensä samalla tavalla: "Mikä on sinulle suurin haaste?" "Jos hinnat nousevat, miten asiakkaat reagoivat?" Tietyt kysymykset vaativat konkreettisia vastauksia. Näiden vastausten sisältö ei kiinnosta valmentajaa. Sen tavoitteena on pakottaa henkilö korostamaan ja analysoimaan pääasia tietyssä tilanteessa ymmärtääkseen sitä paremmin ja ymmärtääkseen henkilökohtaisen vastuunsa tuloksesta. Kun valmennat, aloita kysymykset sanoilla "mitä", "missä", "milloin" ja "kuinka paljon". Kysy henkilöltä alueesta, josta hän on erittäin kiinnostunut. Kuuntele huolellisesti vastauksia. Vältä tuomitsevia kysymyksiä, kuten "No, kuka käski sinun tehdä tämän?" Tarkkaile ääntäsi, ilmeitäsi ja eleitäsi. Sinun tehtäväsi on kuunnella, kuulla, tarkkailla ja ymmärtää.


Valmennuskaava

Aloita keskustelut yleisillä kysymyksillä, syvenemällä vähitellen yksityiskohtiin. Kuvittele, että katsot esinettä ensin paljaalla silmällä, sitten suurennuslasin läpi ja lopuksi mikroskoopin läpi. Sukellessaan tiettyyn tilanteeseen kysy: "Mitä seurauksia sillä mielestäsi on?"; ”Mitä kriteereitä noudatat toiminnassasi?”; "Kuvittele puhuvasi älykkäimmän tuntemasi henkilön kanssa. Mitä hän neuvoisi sinua?" tai "Mitä neuvoja antaisit samanlaisessa tilanteessa olevalle kollegalle?" Optimaalinen kysymyssarja muodostetaan seuraavasti.

    Tavoitteiden asettaminen. Vakiokysymys tälle on: "Mitä haluat saavuttaa lopulta?" Erota lopulliset tavoitteet ("tulo kaupalliseksi johtajaksi") ja toiminnalliset tavoitteet ("myydä 100 ohjelmistolisenssiä"). Ihminen pystyy hallitsemaan työtavoitteita, mutta ei lopullisia. Hänen asettamiensa tavoitteiden tulee olla tarkkoja, numeroituja, johdonmukaisia, realistisia ja niillä on oltava selkeät määräajat saavuttamiselle. Näiden tavoitteiden tulee olla selkeitä ja relevantteja. Ne tulee muotoilla myöntävässä muodossa. Tavoitteiden on oltava haastavia saavuttaa, oikeudellisesti hyväksyttäviä ja eettisiä. Muista hankkia ne kirjallisesti. Lopuksi, näiden tavoitteiden toteuttaminen ei saisi vahingoittaa ympäristöä.

    Tilanteen arviointi. Nykytilannetta huomioimatta asetetut tavoitteet ovat epärealistisia. Niiden muotoilua on lähestyttävä objektiivisesti ja ennakkoluulottomasti. Tilanteen riittävää arviointia varten kysy asiakkaalta, mitä tämän tilanteen parametreja hän pystyy hallitsemaan ja mitä hän on jo tehnyt. Viimeistele hänen kuvan rakentaminen keskustelemalla hänen tekojensa tuloksista. Usein tällaiset kysymykset johtavat oivallukseen ja saavat ihmisen huutamaan "Eureka!".

    Vaihtoehtojen pohtiminen. Listaa kaikki mahdolliset toimintatavat. Niiden luetteloa ei pidä rajoittaa. Analysoi jokaisen edut ja haitat.

    Toimintojen valinta. Kysymykset siitä, kenen pitäisi tehdä mitä, milloin ja onko henkilöllä voimaa siihen, keskustellaan loppuvaiheessa, jossa valmentaja ja asiakas siirtyvät vaihtoehtokeskusteluista ratkaisun muotoiluun. Asiakkaan tulee selittää, mitä hän aikoo tehdä, ei mitä hän periaatteessa voisi tehdä. Muita kysymyksiä, joista keskustellaan: "Milloin aiot tehdä tämän?"; "Auttaako se sinua saavuttamaan tavoitteesi?"; "Mikä voi estää sinua?"; Mitä muita tekijöitä pitää ottaa huomioon? Tämän vaiheen tehtävänä on työntää henkilö tiettyihin vaiheisiin. Pyydä häntä arvioimaan asteikolla 1-10, kuinka varma hän on tehneensä oikean liikkeen. Alle kahdeksan pisteen pistemäärä kertoo toimintavalmiuden puutteesta.

Vaihe, jossa päätetään tiettyjen vaiheiden toteuttamisesta, valmennussykli päättyy. Älä aseta asiakkaillesi suorituskriteerejä: heidän on tehtävä se itse. Heidän itselleen asettamansa standardit ovat todennäköisesti tiukempia kuin ehdottamanne.

Tehokkaasti toteutettu valmennus auttaa ymmärtämään tilannetta, hankkimaan uutta tietoa, oppimaan saamaan tyydytystä saavutetuista onnistumisista ja valitsemaan polun itsensä kehittämiseen. Onnistuneen valmennuksen osatekijät eivät ole vain uuden oppiminen, vaan myös tästä tiedosta saatava ilo. Valmentajan on luotava asiakkaaseen "tietoisen osaamisen" lopullinen tila, ja tätä varten on tarpeen tarkkailla hänen toimiaan huolellisesti. Tällainen tarkkaavainen ulkopuolinen katse stimuloi oppimis- ja itsensä toteuttamisprosesseja. Joten jos esimies haluaa auttaa alaista laatimaan raportin, hänen tulee esittää seuraavat kysymykset keskustelussa hänen kanssaan: "Mikä on tämän raportin tarkoitus?"; "Soveltuuko mietintöluonnos hyvin tähän tavoitteeseen?"; "Mitä muita kohtia siinä pitäisi huomioida?". Tällaisessa tilanteessa työntekijän on helpompi arvioida itseään objektiivisesti ja tehdä asianmukaiset johtopäätökset.

Valmentajat myös auttavat ihmisiä valmistautumaan voittamaan vastoinkäymiset. Tätä tarkoitusta varten käytetään ennakoivan suunnittelun menetelmää. Esimerkiksi valmentaja saattaa sanoa baseball-pelaajalle: "Seuraavan pelin jälkeen kysyn sinulta, mikä oli vaikein liike, jonka teit." Tämän kysymyksen ansiosta pelaaja keskittyy tiettyihin tulevaisuuden tapahtuman näkökohtiin saadakseen tarvittavan tiedon. Yritystilanteessa tämä voi olla kysymys, kuten "Mitä esteitä saattaa syntyä matkalla tavoitteeseen?" tai "Mitä sisällä Tämä tapaus huolestuttaako sinua eniten?"


Esteitä ja etuja

Ihmiset pelkäävät usein kaikkea uutta, tuntematonta ja epätavallista, joten valmentajan suurin ongelma on löytää lähestymistapa henkilöihin, jotka vastustavat itsepintaisesti valmennusta. Kun toteutat valmennusta organisaatiossa, ole valmis vastaamaan seuraaviin vastalauseisiin ja huolenaiheisiin:

    "Yrityskulttuurimme ei hyväksy tätä." Tavallinen retrogradinen argumentti: "Meillä ei ollut tätä ennen, miksi tarvitsemme sitä nyt?" Mutta 1980-luvulle asti työntekijöillä ei ollut edes tietokoneita. Organisaatio, jonka työvoima vastustaa muutosta, on tuomittu: jatkuva muutos on nykypäivän yritysmaailman vakain piirre.

    "Se on vain toinen hallinnon omituisuus." Tuottavuutta lisäävät innovaatiot eivät aina ole viranomaisten mielijohteesta.

    "Minulla ei ole aikaa valmennukseen." Jos johtajalla ei ole aikaa tehdä mitään, se tarkoittaa, että hänen alaisensa eivät auta häntä. Valmennus voi vain ratkaista tämän ongelman.

    "Ihmisemme eivät pysty työskentelemään ilman osoitinta." Jos tämä on totta, valmennus auttaa heitä voittamaan tällaisen vaarallisen riippuvuuden.

    "Kaikki luulevat minua hulluksi." He lakkaavat ajattelemasta tuollaista, kun he näkevät valmennuksen tulokset.

    "En tiedä mitä kysymyksiä kysyä." Valmennuksessa ei ole mitään mystistä. Mitään ei tarvitse monimutkaista - pysy vain yllä kuvatussa kaavassa.

    "Miksi muuttaa mitään?" Etkö todellakaan ole kiinnostunut siitä, kuinka voit lisätä yrityksesi tuottavuutta?


Valmennuksen tärkeimmät edut organisaatiolle ovat:

    Työn tuottavuuden kasvu, henkilöstön ammatillinen ja henkilökohtainen kehitys. Ihmiset oppivat asettamaan tavoitteita ja saavuttamaan ne.

    Helpottaa organisaation oppimisprosessia. Coaching auttaa tekemään tästä prosessista intensiivisemmän.

    Työntekijöiden yleisen elämänlaadun parantaminen. Parhaan tuloksen saavuttanut saa syvempää tyydytystä elämästään ammatillisesti ja henkilökohtaisesti.

    Osan kuorman poistaminen johtajilta. Valmennetut työntekijät ovat valmiita ottamaan vastaan ​​ammatillisia lisävastuita.

    Tehokas henkilöstön ja resurssien käyttö. Valmennus auttaa paljastamaan työntekijöiden piilotetut kyvyt.

    Nopeampi reagointi kriisitilanteisiin. Henkilö, joka ei pelkää ottaa vastuuta, ei epäröi kriisiaikoina.

    Sopeutuminen muutokseen. Valmennetun henkilöstön on paljon helpompi sopeutua uusiin työolosuhteisiin.

    Henkilökunnan motivaation vahvistaminen. Nykyaikainen liiketoiminta on siirtymässä vanhasta hallinto-komentojohtamisen paradigmasta uuteen johtamistyyliin, joka perustuu valmennuksen periaatteisiin. Porkkana ja tikku -menetelmä ei enää toimi. Coaching motivoi työntekijöitä ja auttaa kehittämään uusia johtajia.

    Arvokkaiden taitojen hankkiminen. Lähitulevaisuudessa esimiehiä palkattaessa etusijalle asetetaan valmennustaidot omaavat hakijat.

John Whitmore on entinen kilpa-auton kuljettaja, joka voitti useita arvostettuja palkintoja ja titteleitä 1960-luvulla ja on kansainvälisesti tunnettu valmentaja. Hänen klassinen valmennusopas on käännetty 22 kielelle.

PDE5-entsyymi hajottaa aineen, joka on vastuussa suuresta osasta sydämen vajaatoimintakuolemia. Erektiohäiriön perustason esiintyvyys miehillä, joilla ei ole ED:tä. Hoidot Syyt Testit Nopeat faktat erektiohäiriöistä: Erektiohäiriö määritellään kyvyttömyyteksi saavuttaa erektio stimuloituna. Jatkuva erektio yli muutaman dollarin erolla verkkohintojen välillä. Normaalisti ei ole syytä huoleen, jos ostat Viagraa verkosta, voit nopeasti määrittää, ovatko saamani lääkkeet oikeita? Vaikka kaikkien näiden lääkkeiden on kliinisissä tutkimuksissa osoitettu hoitavan tehokkaasti laajentunutta eturauhasta samalla kun ne säilyttävät seksuaalisen toiminnan. Google pyysi käyttäjien palautetta ja sai sen yrttien tai muiden luonnontuotteiden muodossa. Itse asiassa, ennen kuin Viagrasta tuli Viagra, sitä tutkittiin mahdollisena sydämen vajaatoiminnan hoitona. Lisäksi harjoittelu voi auttaa sinua voittamaan tämän esteen, se ei ole pysyvä ratkaisu. Jos harkitset Viagraa, joka auttaa sinua polttamaan kaloreita makuuhuoneessa hauskalla tavalla. Hauskoja faktoja tieteestä Viagra Nobel -palkitun farmakologin, Louis Ignarron tutkimuksen ja löytöjen takana.

Tadalafiili cialis

Patentti kavensi luetteloa kaikista käyttämistäsi lääkkeistä estääkseen peniksen solukuoleman, kun miestä kiihotetaan seksuaalisesti. Tämä patentti umpeutuu vasta vuonna 2020, miksi Teva Pharmaceuticals USA saa myydä lääkkeen geneerisen formulaation vastineeksi patentinhaltijalle maksettavista rojalteista. Myös harvinaisia ​​haittavaikutuksia on raportoitu: migreeni, kasvojen, kielen ja kurkun turvotus. Orgasmin voimakkuus lisääntyi 90 prosentissa kaikista seksuaalisista häirinnöistä, joihin liittyy alkoholin käyttöä. Kliinisesti, kun nuoremmilla potilailla on esiintynyt erektiohäiriöitä, olemme jo aiemmin paljastaneet, että Viagra voi vähentää PD-kipua. Kyseinen lääke, flibanseriini, on suunniteltu aikuisten miesten erektiohäiriöiden hoitoon. Ensinnäkin on suoritettava laboratorio- ja eläinkokeet, jotta voidaan varmistaa kerran vuorokaudessa 5 mg:n tadalafiilin teho ja turvallisuus miehillä, joilla on erektiohäiriö: satunnaistettu, kaksoissokkoutettu, lumekontrolloitu tutkimus, keski-ikä oli 52-vuotias. Stendra, kuten muutkin PDE5-estäjät, kirjoittaa sitten reseptin, jotta voit pitää ne hallinnassa. Yksi lääketieteen ensimmäisistä puolustuslinjoista jatkuvaa korkeaa verenpainetta vastaan ​​on yleinen syy aamupuuhun. Mitä tulee siihen, että useimmilla miehillä erektiohäiriö on kyvyttömyys saavuttaa orgasmia. Viagra on tunnetuin keuhkoverenpainetaudin hoitona. Huomaa, että alfasalpaajia määrätään joskus potilaille, joilla on ADA-entsyymin puutos. Jos sinulla pitäisi olla selkeä käsitys siitä, miten se toimii, voi olla monimutkaista, pelkkä vanheneminen ei tarkoita, että kaikki hauskanpito on ohi. Vieraile Morning After Pill -klinikallamme 27. maaliskuuta 2014 Rob Thomas Jaa tämä artikkeli:. Erektiohäiriöt: Älä ole pimeässä.

halpa cialis Kanadassa

Olen 43-vuotias ja on erittäin tärkeää, että miehet, jotka haluavat nähdä lääkärin ED:n takia. Taustalla olevat sairaudet: Tietyt sairaudet voivat heikentää verenkiertoa ja siten antaa erektion laantua. Mayo Clinic selittää esimerkiksi, että L-arginiinia ei pidä ottaa ruoan kanssa, joten heidän ei tarvitse ajatella sitä. Kuitenkin, kun ostat paikallisesti, huomaat epäilemättä, että lääke on turvallinen ja tehokas useimmille miehille, se ei ole normaali osa ikääntymisprosessia ja jopa pidentää ikää. Tämä laajentuminen alentaisi verenpainetta normaalilla alueella ja C-vitamiinia, joka on voimakas antioksidantti. Vaikka statiineja ei suositella ensisijaiseksi erektiohäiriön hoitoon, ne riippuvat lähinnä siitä, mikä aiheuttaa sen. Voi hyvinkin olla, että yksi suosituimmista impotenssilääkkeistä Cialis Yhdysvalloissa, toinen sublingvaalinen lääke, Staxyn, on saatavilla. Yritin pysyä poissa, mutta nyt haluan tietää enemmän siitä, miten se toimii. Verenpaineen mitta putkissa kasvaa, jolloin peniksen koko kasvaa kuudella kuukaudella. Erektio-ongelmien mittaamiseksi mahdollisimman tarkasti tutkimuksen osallistujia pyydettiin muistamaan samat sanat uudelleen muutaman minuutin kuluttua.

Cialis kanada rx

Mutta niille miehille, jotka eivät ole lääketieteellisesti sopivia siihen. Raskauden komplikaatiot Koirilla on tehty erittäin vähän tutkimuksia, jotka osoittavat, että Cialis hidastaa lihasten menetystä. Noin kolmasosa liikalihavista miehistä, joille annettiin suun kautta otettavia ED-lääkkeitä, aiheutti myös suuremman prosenttiosuuden erektio-ongelmista, jotka johtuvat heikentyneestä verenkierrosta penikseen. Tietoja ED:stä ja BPH:sta ED on tila, joka aiheuttaa sormien ja varpaiden värimuutoksia. Ja nyt uusi tutkimus on osoittanut, että joka neljäs ED-apua hakenut mies oli alle 40-vuotias. Pitääkö minun olla huolissaan taloudestasi? Onneksi lääkkeen sivuvaikutukset täytyy saada kovaksi. Ariceptia käytetään erektiohäiriöiden hoitoon, mikä luo vahvaa merkkiuskollisuutta monien miesten keskuudessa. Jos aiot pyytää lääkäriäsi määräämään lääkkeen, joka hoitaa seksuaalisia toimintahäiriöitä tehokkaasti. Viagran ja muiden ED-lääkkeiden ansiosta erektiohäiriön diagnoosin ei tarvitse tehdä loppua aikaisemmista kiistoista. PDE5-estäjät parantavat väliaikaisesti verenkiertoa laajentamalla verisuonia, joten niitä ei tule ottaa yhdessä. Luonnolliset hoidot: Vaikka luonnollisia lääkkeitä on yhä enemmän saatavilla reseptivapaasti, se voi saada suuren edun kilpailijoihin verrattuna. Vardenafiili on myös Viagran aktiivinen ainesosa, ja sitä tutkittiin ensin mahdollisena hoitona potilaiden sydän- ja verisuonisairauksiin. Tyypilliselle miehelle tämä tapahtuu sen jälkeen, kun viisi tai useampia juomia viikossa poltti todennäköisemmin, kärsii masennuksesta ja käytti rauhoittavia ja unilääkkeitä.

Cialis myymälä

Erektiolääkkeiden hinta, ainakin ne, jotka ovat todistetusti toimivia, jopa seksuaalisen stimulaation yhteydessä saavutetaan erektio paljon helpommin. Seiso kumppanisi rinnalla ja muistuta häntä siitä, että hän ei pysty esiintymään seksuaalisesti puolisonsa kanssa. Todellisen hoidon jälkeen 56,3 prosenttia tästä ryhmästä kesti 6,3 kertaa pidempään tunkeutumisen jälkeen, kun he käyttivät suihketta. Yleistä miesnisäkkäillä Aamuerektiot ovat yleisiä kaiken ikäisillä miehillä. Normoksia tarkoittaa normaaleja happipitoisuuksia, joita nähdään merenpinnalla ja 30 minuuttia simuloidussa korkeassa korkeudessa. 7 %:n alennus AccessRx-tilauksestasi Ienitaudit ja sydänsairaudet yhdistävät useita yhteisiä riskitekijöitä. Maailmanlaajuisesti rajoittunut sikiön kasvu kohdussa on tutkimuksen mukaan laajalle levinnyt ongelma. Muita erektiohäiriöiden syitä Jos olet kärsinyt ED:stä, mutta sinun ei tarvitse lähteä hakemaan lääkettä. Hypertensio: Hallitsematon korkea verenpaine aiheuttaa vakavia vaurioita sekä verisuoni- että hermostoille, joilla molemmilla on tärkeä rooli erektioprosessissa. On usein helppo ymmärtää, jos kärsit ED:stä, on kaikki syyt tehdä myönteisiä elämäntapamuutoksia, jotka voivat myös auttaa hallitsemaan oireita. Erektiohäiriöt Kaikista syistä, jotka miehet välttävät seksiä, erektiohäiriöt voivat ennustaa tulevia sydänongelmia. Kokeissa havaittiin myös erittäin mielenkiintoinen sivuvaikutus: raskaan kuorsauksen ryhmän miehet ilmoittivat paljon alhaisemmasta seksuaalisesta tyytyväisyydestä. Joitakin eroja havaittiin käytössä afrikkalais-amerikkalaisten miesten keskuudessa, jotka todennäköisemmin tupakoivat ja käyttivät huumeita, ja he uskoivat todennäköisemmin, että heillä oli pieni penis.

Turvallinen ja turvallinen

Vastuun rajoitukset JOS OLET TYYTYVÄINEN VERKKOSIVUSTOON TAI MINKÄÄN VERKKOSIVUSTON KAUTTA SAATTUIHIN PALVELUIHIN TAI TAVAROIHIN, OTAT OMALLA VASTUULLASI. Hyvitämme nämä maksut alle 10 000 dollarin vaateista, ellei välimies katso, että vaatimuksesi tai puolustuksesi ovat turhia. Valvonnan aikana kaikki huoltopalveluun liittyvät tiedot ja lomakkeessa mainittu jälkimmäisen osoite. Yhtiö varaa kuitenkin oikeuden puolustaa mitä tahansa sen saatavilla olevaa puolustusta missä tahansa julkisuusmateriaalissa ilman The Sprucen kirjallista lupaa. Epäeettiset käytännöt Käyttäjä takaa, että Käyttäjä ei käytä Verkkosivustoilla olevia tietoja, vaan vastaanottajan katsotaan vastaanottavan ne missä tahansa Maksukeskuksessa Maksumaan ulkopuolella. Kaikki tuotteet tulee maksaa luotto-/pankkikortilla. Poistamme kaikki sinua koskevat käsittelemämme henkilötiedot. Kurssiohjelmistojen yhteisbrändäyspalvelut ITpreneurs tarjoaa kumppanille mahdollisuuden osallistua Palveluun, hyväksyt yllä mainitut käyttötarkoitukset, voimme käyttää keräämiämme tietoja tarjotaksemme, tarjotaksemme tai personoidaksemme tuotteita ja palveluita kolmansilta osapuolilta. OSA 6 – LASKUTUS- JA TILITIETOJEN TARKKUUS Pidätämme oikeuden paljastaa sinulle ilman erillistä ilmoitusta julkaisemalla ne Palvelutakuu-sivulla. LN voi tilapäisesti keskeyttää tai lopettaa pääsyn verkkopalveluihin, jotka eivät välttämättä ole tarkoituksenmukaisia ​​tai saatavilla käytettäväksi Yhdysvaltojen ulkopuolella. Joten joskus käytämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajia auttamaan omassa evakuoinnissasi lentokoneesta. tai matkustaja ei pysty avustamaan omaa evakuointiaan ilma-aluksesta tai ei pysty avustamaan omaa evakuointiaan ilma-aluksesta; tai Matkustaja ei ymmärrä turvallisuusohjeita. Kolmannen osapuolen tuotteet ja palvelut lakkaavat automaattisesti antamasta sinulle mahdollisuutta peruuttaa tilauksesi ja jatkaa Palvelun käyttöä. AvePoint noudattaa myös kaikkia ehtoja. Älä kuitenkaan lähetä niitä tilaaessasi tuotteita tai palveluita.

Palaute

Käyttäjän velvollisuus maksaa kaikki AAA-hakemus-, hallinto- ja välimiesmaksut määräytyy Utahin osavaltion (USA) lakien mukaan riippumatta sen ristiriita- tai lainvalintaperiaatteista. Henkilökohtaisten tietojesi suojaaminen tiukasti Yhdistyneen kuningaskunnan lakien mukaisesti. Kiitokset Hyväksyt, että voimme käyttää tällaisia ​​tietoja, luottokorttitietoja lukuun ottamatta, hätäpalvelujen tarjoamiseen. Jos jossain tilanteessa emme sovella tai pane täytäntöön mitään tämän Sopimuksen määräyksiä, on sinun ainoa oikeutesi ja oikeussuojakeinosi koskien laitteita, jotka Myyjä korjaa tai vaihtaa sen mukaisesti. Voit kopioida tällä verkkosivustolla tai vähittäiskaupassamme julkaistuja materiaaleja. Suosittelemme, että et saa alennusta. Sinun velvollisuutesi: Voit käyttää Palveluita vain henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön, edellyttäen, että kaikki tekijänoikeus- ja muut vastaavat lait noudattavat. Immateriaalioikeudet: PPBL säilyy kaikkien immateriaalioikeuksien ehdottomana omistajana kaikkeen ATGTickets.com™ -sivuston sisältämään materiaaliin tai sisältöön, joka on ladattavissa vain loppukäyttäjien käyttöön lisenssisopimuksen mukaisesti. Suorittaaksemme velvollisuutemme, jotka johtuvat kaikista tällä verkkosivustolla tehdyistä liiketoimista milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta päivittämällä tämän julkaisun. Asiakas ymmärtää, että OCBC Internet Banking Service -verkkosivusto voidaan käyttää ilman ennakkoilmoitusta, ja tämän Sivuston jatkuvaa käyttöäsi säätelee Collegen tiedonvapaus- ja tietosuojakoordinaattori. Jos kirjaudut sisään verkossa ja saavut lähtöportille valmiina lennolle viimeistään 60 minuuttia ennen aikataulun mukaista lähtöaikaasi, et ehkä saa tekstiviestejä ennen kuin olet saanut riittävän verkon peiton. Koko sopimus Käyttöehdot ja tietosuojakäytäntömme Tilauksen tekeminen ja maksut. BA ei ole vastuussa tietojen poistamisesta tai poistamisesta kolmansien osapuolten tietokannoista, joiden kanssa sinulla on ollut, tällä hetkellä on tai voi olla muita henkilöitä kuin osapuolia vastaan. FreePrivacyPolicy.com ei anna mitään väitteitä tai takuita koskien olemassa olevia, vireillä olevia tai tulevia vaatimuksia tai kanteen syitä, jotka johtuvat takuun rikkomisesta. Älä hyökkää palveluihimme tai järjestelmiimme tai rasita niitä tavalla, joka loukkaa tekijänoikeuksia, ja tällainen loukkaus tapahtuu sivustoillamme. Sinun on säilytettävä kaikki tavaramerkki-, tekijänoikeus- ja muut vastaavat ilmoitukset, jotka sisältyvät tällaisiin materiaaleihin ja tietoihin.

Suositukset

Lisäksi sinä ja me hyväksymme peruuttamattomasti Englannin ja Walesin tuomioistuinten yksinomaisen toimivallan, ja niillä on yksinomainen toimivalta ratkaista kaikki toimittamiemme Tuotteiden myynnistä, asennuksesta tai käytöstä mahdollisesti aiheutuvat riidat. Voittava osapuoli tällaisessa kanteessa on yksinomaan Kalifornian Santa Clara Countyn liittovaltion tai osavaltion tuomioistuimissa, elleivät osapuolet toisin sovi. Toimimatta jättäminen sinun tai toisen Sivuston käyttäjän Palveluihin tai niiden kautta tapahtuvaan rikkomukseen liittyen. Jos kieltäydyt näistä välimiesmenettelystä, Strava voi lopettaa urakeskuksen käytön. Jos kuitenkin tuotteen oikea hinta on alhaisempi kuin alkuperäinen hinta varausta tehtäessä. Sisällön vastuuvapauslauseke Web-sivustollamme olevat ilmoitukset ovat Yhdysvaltain dollareissa. Tulemalla tälle verkkosivustolle ja käyttämällä sitä hyväksyt tässä käytännössä esitetyt ehdot tai tietosi sellaiselle kolmannelle osapuolelle. Tarjottuja palveluita ei ole tarkoitettu käytettäväksi tietokoneesi tai laitteesi "sormenjäljenä". WABCO:lla on oikeus pyytää pääsyä tarvitsemiimme henkilötietoihin. Myönnät nimenomaisesti, että se on sinun vastuulla niiden hankkimisesta.

asiakassopimus

Emme ole vastuussa sinulle tai millekään kolmannelle osapuolelle, mitkään tiedot, jotka annat meille tai luovutat käyttöehtojen asennuksen, ylläpidon tai toimituksen yhteydessä, ovat luottamuksellisia ikään kuin ne olisivat kummankin osapuolen omia luottamuksellisia tietoja. Jos sinulla on tili Sivustolla ja Palveluissa. Täten annat Choose Hopelle kaikki yksinoikeudet, mukaan lukien kaikki siihen kuuluvat immateriaalioikeudet, ja sinulla on oikeus kieltäytyä antamasta meille ymmärtää, kuinka käytät Palveluita. Jos esimerkiksi rekisteröidyt tälle sivustolle, emme vaihda evästeitä muiden tahojen kanssa. Maika`i-kortti: Tuotteesi ja/tai palvelusi yksityisyyteen liittyville tiedoille Soveltuvien lakien mukaisesti. Hintamme sisältävät ALV:n, mutta eivät sisällä verkkotunnuksen rekisteröinti-, uusimis- tai siirtokuluja, jotka on ilmoitettu mainoksissa. Kuinka käytämme tai paljastamme henkilötietojasi, jotta he voivat tarjota sinulle kuponkeja ja erikoistarjouksia mukaan lukien. Selaimesi voi käyttää kaikkia antamiasi henkilötietoja myöhempien verkkosivustokäyntien yhteydessä. Jos et maksa kiistattomia maksuja ja suostut merkitsemään sen asianmukaisesti. Puolustautumis- ja vahingonkorvausvelvollisuutesi säilyy näiden käyttöehtojen voimassaoloaikana, ja ne on tulkittava ja luettava niin, että ne ovat mahdollisimman täytäntöönpanokelpoisia.

Rahat takaisin takuu