यदि आप किसी ऐसे सहकर्मी से नाराज़ हैं जिसके साथ आपको काम की ज़रूरतों के कारण अक्सर निपटना पड़ता है, तो संचार में उसके साथ कुछ सीमाएँ तुरंत स्थापित करने का प्रयास करें। आपको विनम्र होने और किसी ऐसे व्यक्ति से संपर्क करने की ज़रूरत नहीं है जिसे आप पसंद नहीं करते हैं, आपको ऐसा बिल्कुल भी नहीं करना है। इसके विपरीत, इस कर्मचारी से अपनी दूरी बनाए रखें। काम पर सख्ती से संवाद करें।
जब आपको यह पसंद नहीं है कि कोई व्यक्ति आपके व्यक्तिगत स्थान का उल्लंघन करता है, तो इसे सीधे बताएं। कहें कि आप एक निश्चित दूरी पर संवाद करने में अधिक सहज हैं, और पूछें कि आप निर्दिष्ट दूरी बनाए रखना जारी रखते हैं। आपको अपने समझौते के व्यक्ति को एक दो बार याद दिलाना पड़ सकता है, लेकिन अंत में, यदि आपके सामने पर्याप्त व्यक्ति है, तो आप वांछित प्रभाव प्राप्त करेंगे।
शायद आप अपने सहकर्मी के संवाद करने के तरीके से नाराज़ हों। यदि वह असंयम दिखाता है और खुद को व्यक्तिगत होने देता है, तो उसे रोकने में संकोच न करें और उसे याद दिलाएं कि आप काम पर हैं, जहां आपको कम भावनाएं दिखानी चाहिए, खासकर नकारात्मक भावनाएं। संघर्ष से न डरें। यदि आप शांति और चातुर्य दिखाते हैं, तो सच्चाई आपके पक्ष में होगी। अंतिम उपाय के रूप में, आप प्रबंधन से आपको अन्य लोगों के साथ जोड़ने के लिए कह सकते हैं।
समझदार बनो
शांत रहने की कोशिश करें, भले ही आपके सहकर्मी का व्यवहार आपको नाराज करे। कल्पना कीजिए कि आपके बीच एक दीवार है जो किसी व्यक्ति से आने वाली नकारात्मकता को आप तक नहीं पहुंचने देती। शायद ऐसा विज़ुअलाइज़ेशन आपको एक कष्टप्रद व्यक्ति की उपस्थिति में उदासीन रहने में मदद करेगा। बाहर से उकसावे के आगे न झुकें। मजबूत और समझदार बनें।
उस व्यक्ति को बेहतर ढंग से समझने की कोशिश करें जिसे आप पसंद नहीं करते हैं। हो सकता है कि आप उसकी बहुत आलोचना कर रहे हों। अपने आप को अपने सहयोगी की जगह पर रखने की कोशिश करें। इस तथ्य के बारे में सोचें कि उसके पास एक निश्चित तरीके से व्यवहार करने के लिए वस्तुनिष्ठ कारण हो सकते हैं। दूसरों के साथ धैर्य रखें। हो सकता है कि किसी व्यक्ति के बारे में आपको जो बात परेशान करती है, वह यह है कि वह आपसे बिल्कुल अलग है। यह रवैया पूरी तरह से उचित नहीं है।
कार्य कर्तव्यों के प्रदर्शन के दौरान आपके साथ क्या होता है, इसे दिल से न लें। समझें कि काम आपका पूरा जीवन नहीं है। याद रखें कि आप एक स्वतंत्र व्यक्ति हैं और आपको स्वतंत्र रूप से अपने कार्यस्थल या पेशे को बदलने का अधिकार है। कभी-कभी इसे समझने से अनावश्यक तनाव से राहत मिलती है और उन लोगों से संबंध बनाना आसान हो जाता है जिनके साथ आपको ड्यूटी पर संवाद करना होता है।
स्वेतलाना ज़खारोवा, एक कला चिकित्सक, प्रोफेशनल साइकोथेरेप्यूटिक लीग और एसोसिएशन ऑफ़ आर्ट एजुकेटर्स एंड क्रिएटिव वर्कर्स की सदस्य हैं, इस बारे में बताती हैं कि अगर आपका कोई सहकर्मी लगातार आपकी नसों में आता है तो क्या करें।
एक समस्या जिसका समाधान है
एक कार्य दल हमेशा समान विचारधारा वाले लोगों की टीम नहीं होती है। सहकर्मियों के बीच बहुत बार ऐसे लोग होते हैं जो दूसरों में स्पष्ट जलन पैदा करते हैं। इस जलन के कारण वास्तविक और दूर की कौड़ी दोनों हो सकते हैं, लेकिन काम ही काम है। कर्मचारियों को अक्सर उन लोगों के साथ भी संवाद करने के लिए मजबूर किया जाता है जो लगातार नकारात्मक भावनाओं का कारण बनते हैं। यदि आप देखते हैं कि आपका कोई सहकर्मी आपको परेशान करता है या सचमुच आपको नाराज करता है, तो यह जानना महत्वपूर्ण है कि इस समस्या का समाधान किया जा सकता है।
सबसे अधिक बार, सहकर्मियों की जलन एक कर्मचारी के कुछ गुणों के कारण होती है: पेशेवर अक्षमता, अत्यधिक जिज्ञासा, संचार के तरीके (जोरदार आवाज, वरिष्ठों के साथ करी पक्ष, संपर्क करने की अनिच्छा)। अन्य, जलन के कम दुर्लभ कारण कुछ आदतें हैं (निजी मामलों पर फोन पर बार-बार बात करना, कपड़ों में लापरवाही, गपशप करने की इच्छा या अन्य लोगों के व्यवसाय में अपनी नाक थपथपाना, सीटी बजाने या कुछ गुनगुनाने की आदत), एक अप्रिय गंध (तंबाकू, लहसुन, इत्र, आफ़्टरशेव या बासी कपड़े)। लेकिन ये एकमात्र कारण नहीं हैं - मजबूत जलन इस तथ्य के कारण भी हो सकती है कि आपका सहकर्मी कुछ हद तक एक अप्रभावित रिश्तेदार या किसी अन्य व्यक्ति के समान है जो आपके लिए अप्रिय है, और आपके बगल में उसकी उपस्थिति नकारात्मक भावनाओं का कारण बन सकती है।
यदि आपका कोई सहकर्मी आपको परेशान करता है, तो कागज का एक टुकड़ा लें और उस पर पहले इस कर्मचारी के सभी सकारात्मक गुण लिखें, फिर उसके नकारात्मक गुण। उसके बाद इस व्यक्ति की उन हरकतों या हरकतों को लिख लें जो आपको सबसे ज्यादा परेशान करती हैं। इस तरह के विश्लेषण से आपको अपनी जलन के कारण को बेहतर ढंग से समझने में मदद मिलेगी - और फिर नकारात्मक भावनाओं का सामना करना आसान हो जाएगा।
जीवन में हम में से प्रत्येक के अपने मूल्य हैं, इसलिए आप निश्चित रूप से जीवन और व्यवहार पर अलग-अलग विचारों वाले लोगों से मिलेंगे जो आपसे अलग हैं। और अगर किसी सहकर्मी का व्यवहार आपको परेशान करता है, तो इसका मतलब यह नहीं है कि यह व्यक्ति बुरा है। वह इस तथ्य के लिए दोषी नहीं है कि वह आपको परेशान करता है - यह सिर्फ इतना है कि आप और वह अलग-अलग लोग हैं और आपके जीवन मूल्य समान नहीं हैं। शायद आप भी किसी को परेशान कर रहे हैं। याद रखने की कोशिश करें कि हर कोई अलग है, इससे आपको शांत रहने में मदद मिलेगी। याद रखें कि आपको हर किसी से प्यार करने की ज़रूरत नहीं है, और अपने सहयोगियों को स्वीकार करना सीखें कि वे कौन हैं - वे नहीं बदलेंगे!
यहां तक कि अगर आपका कोई सहकर्मी आपको नाराज करता है, तो आपको अपनी जलन को ध्यान देने की अनुमति नहीं देनी चाहिए: यह बहुत संभव है कि इस व्यक्ति को यह एहसास भी न हो कि वह आपको परेशान करता है। संयम और संयम दिखाएं, उसके साथ संचार को व्यावसायिक शिष्टाचार के लिए आवश्यक न्यूनतम तक सीमित करें, और उसके साथ केवल व्यावसायिक मामलों पर संवाद करें। याद रखें कि उसकी नजर में आपको पेशेवर और सकारात्मक दिखना चाहिए, ताकि उसे आपके प्रति घृणा न हो।
हम अक्सर दूसरों में उस बात से चिढ़ जाते हैं जिसे हम नहीं समझते या स्वीकार नहीं कर सकते। अपनी भावनात्मक प्रतिक्रिया की निगरानी करना सीखें और उकसावे के आगे न झुकें। यदि आप देखते हैं कि आपका सहकर्मी जानबूझकर आपको असंतुलित करने की कोशिश कर रहा है, तो शांत रहने के लिए तैयार हो जाइए: शायद वह बोरियत से ऐसा कर रहा है, या शायद वह सिर्फ आपका मूड खराब करना चाहता है और प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर रहा है। इस मामले में, सभी हमलों को अनदेखा करना और मुस्कान के साथ शांति से व्यवहार करना बेहतर है। यह आपको अपनी नसों को बचाने और संघर्ष से बचने की अनुमति देगा।
सकारात्मक संचार और स्थिति की शांत चर्चा बिना संघर्ष के समस्या को हल करने में मदद करेगी। इस तरह की बातचीत में, आरोप लगाने वाले लहजे से बचना चाहिए और वार्ताकार पर अपनी बात नहीं थोपनी चाहिए। उदाहरण के लिए, यदि आपका सहकर्मी उदारता से खुद को कोलोन से स्प्रे करता है या फोन पर अपने व्यक्तिगत मामलों पर जोर से चर्चा करता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि वह अनजाने में ऐसा करता है और उसे यह भी एहसास नहीं होता कि उसका व्यवहार किसी को परेशान करता है। इस मामले में, गवाहों के बिना एक चतुर और शांत बातचीत स्थिति को स्पष्ट करने और समस्या को हल करने में मदद करेगी।
युक्ति #6: अपने क्रोध को नियंत्रित करना सीखें
एक अप्रिय सहकर्मी की वजह से होने वाली झुंझलाहट से निपटने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने तत्काल पेशेवर कर्तव्यों पर ध्यान दें। काम पर ध्यान दें, क्योंकि आखिरकार, कर्मचारियों की टीम में रहना आपका मुख्य लक्ष्य है। और यह ठीक काम के कारण है कि आप दरवाजा पटक कर, उस व्यक्ति को कभी नहीं देख सकते जो आपको फिर से इतना परेशान करता है!
निम्नलिखित तकनीकें जलन से छुटकारा पाने में भी मदद करेंगी।
अपने आप में जलन को दबाओ मत - मानसिक रूप से अपने आप से कहो: "मैं बहुत नाराज हूं, और यह ए.ए. बस मुझे परेशान करता है!" जब आप अपनी नकारात्मक भावनाओं को स्वीकार करते हैं, तो आपके लिए इससे निपटना आसान हो जाएगा।
जलन के पहले संकेत पर, गहरी सांस लेना शुरू करें - इससे शांत होने में मदद मिलेगी।
नकारात्मकता से कुछ सकारात्मक पर स्विच करें - सप्ताहांत की योजनाओं के बारे में सोचें या दोस्तों के साथ आगामी बैठक के बारे में सोचें, भविष्य की छुट्टी के बारे में सपने देखें, खरीदारी की यात्रा की योजना बनाएं या किसी प्रियजन को फोन पर कॉल करें।
कम से कम 5-10 मिनट के लिए कष्टप्रद व्यक्ति की उपस्थिति से छुटकारा पाने का प्रयास करें - अपना कार्यस्थल छोड़ दें और गलियारे के साथ चलें, और यदि संभव हो तो, अपने कार्यालय में कम से कम कुछ समय के लिए सेवानिवृत्त हो जाएं।
कार्य दिवस के अंत में, खेल के लिए जाएं - पूल या जिम जाएं और दिन के दौरान जमा हुई अपनी सभी नकारात्मक भावनाओं को बाहर निकाल दें। यदि यह संभव नहीं है, तो आप तेज गति से सड़क पर चल सकते हैं, इससे जलन को दूर करने में भी मदद मिलेगी।
सारांश
अधिकांश समय हम एक सहकर्मी से "छुटकारा पाने" में विफल रहते हैं जो हमें परेशान करता है, लेकिन यह जानना महत्वपूर्ण है कि रिश्ते की समस्याएं अक्सर ठीक से संवाद करने में असमर्थता के कारण होती हैं। सभी सहकर्मियों के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण के साथ, आप उन्हें अपने सहयोगियों के रूप में देख पाएंगे, न कि दुश्मन के रूप में, और फिर आपके सहयोगियों का सबसे अप्रिय भी आपको बहुत कम परेशान करेगा।
कई लोगों के लिए, काम न केवल परिवार के बजट की भरपाई और स्थिरता का लंगर है, बल्कि एक पसंदीदा शगल भी है, जो आत्म-अभिव्यक्ति का एक तरीका है और जीवन में एक निश्चित आनंद लाता है। दुर्भाग्य से, काम हमेशा केवल उज्ज्वल और सुखद भावनाओं से जुड़ा नहीं होता है: सहकर्मियों के साथ संबंध एक शांत व्यक्ति को भी दरवाजा पटकने के लिए मजबूर कर सकते हैं।
अभिमानी सहकर्मियों को कैसे रखा जाए?
किसी सहकर्मी को 5 प्रतिक्रियाएँ यदि वह लगातार काम में गलती पाता है
क्या आपका "कॉमरेड" काम पर आपके हर कदम पर सतर्कता से देखता है, हर छोटी चीज़ में दोष ढूंढता है, आपको हमलों, तिरस्कार और चुटकुलों से थका देता है? जिद्दी व्यक्ति के चेहरे पर नींबू पानी के छींटे मारने या उसे किसी ज्ञात पते पर लंबी यात्रा पर भेजने में जल्दबाजी न करें - पहले सुनिश्चित करें कि सभी सांस्कृतिक तरीके समाप्त हो गए हैं।
- "क्या आप एक कप कॉफी पीना चाहते हैं?" और दिल से दिल की बात करें। आपको आश्चर्य होगा, लेकिन सद्भावना कभी-कभी न केवल दिलेर को हतोत्साहित करती है और उसे "कांटों" से वंचित करती है, बल्कि समस्या को जल्दी से हल भी करती है। अंत में, वयस्क पर्याप्त लोग हमेशा एक आम भाषा खोजने में सक्षम होते हैं।
- लचीला बनें और समझौता करें। कुछ न भी हो तो भी आपका ज़मीर साफ़ होगा - कम से कम आपने कोशिश तो की।
- "आपके दांतों में अजमोद फंस गया है।" सभी हमलों को मजाक में कम करें। एक मुस्कान के साथ, लेकिन स्पष्ट रूप से किसी भी तिरस्कार से "बाहर निकलो"। और बस अपना काम करते रहो। "मुस्कान और लहर" के सिद्धांत पर। 10वीं बार, एक सहकर्मी आपके पारस्परिक चुटकुलों और "गैर-कार्रवाई" से थक जाएगा (बूर्स का सबसे अच्छा जवाब बिल्कुल गैर-क्रिया है!) और अपने लिए एक और शिकार ढूंढेगा।
- "आपके सुझाव?"। और वास्तव में - दिखाओ और बताओ। उस व्यक्ति को स्वयं को अभिव्यक्त करने का अवसर दें, और अपने आप को किसी सहकर्मी के साथ सामान्य संवाद पर आगे बढ़ने का अवसर दें। उनकी आपत्तियों और सुझावों को शांति से सुनें। साथ ही शांति से सहमत हों या असहमति की स्थिति में तर्कपूर्ण ढंग से और फिर शांति से अपनी बात रखें।
- "और सचमुच में। और मुझे कैसे पता नहीं चला? ध्यान देने के लिए धन्यवाद! हम इसे ठीक कर देंगे।" आपको बोतल में जाने की जरूरत नहीं है। सबसे रक्तहीन विकल्प है सहमत होना, मुस्कुराना, जैसा आपसे कहा जाए वैसा ही करना। खासकर यदि आप गलत हैं, और एक सहकर्मी आपके काम में अधिक अनुभवी व्यक्ति है।
5 सही कदम अगर कोई सहकर्मी आपका पीछा कर रहा है और अधिकारियों को रिपोर्ट कर रहा है
क्या आपकी टीम में "गलत तरीके से काम करने वाला Cossack" है? और आपकी आत्मा के लिए अधिक से अधिक? अगर आप एक अनुकरणीय कार्यकर्ता हैं और आपको मुंह बंद रखने की मजबूत आदत है, तो आपको चिंता करने की जरूरत नहीं है। हालांकि, "टांके" के साथ आचरण के नियमों के बारे में जानना चोट नहीं पहुंचाता है।
- हम एक सहयोगी को एक सूचना शून्य में रखते हैं। हम सभी महत्वपूर्ण और व्यक्तिगत मुद्दों पर केवल काम के बाहर चर्चा करते हैं। एक कॉमरेड को निंदा के लिए भोजन के बिना भूखा रहने दें। और, ज़ाहिर है, हम अपने काम को जिम्मेदारी से करते हैं। यदि आप दोपहर के बाद आते हैं, कार्य दिवस की समाप्ति से बहुत पहले भाग जाते हैं, और अपना अधिकांश समय "धूम्रपान कक्ष" में बिताते हैं, तो बॉस आपको बदनामी के बिना अनिश्चितकालीन छुट्टी के रूप में परिभाषित करेगा।
- हम उल्टा कार्य करते हैं। हम शांति और आत्मविश्वास से "गलत सूचना" लॉन्च करते हैं, और स्कैमर को अपने लंबे कानों को गर्म करने और कंपनी के चारों ओर इस गलत सूचना को फैलाने देते हैं। न्यूनतम जो उसका इंतजार कर रहा है, वह है अपने वरिष्ठों की फटकार। विधि कट्टरपंथी है, और यह एक दोधारी तलवार हो सकती है, इसलिए "गलत सूचना" के लिए सामग्री को बहुत अच्छी तरह से चुनें।
- "यहां कौन है?"। हम स्वयं सहकर्मी और आपके जीवन को बर्बाद करने के उसके प्रयासों की उपेक्षा करते हैं। अधिकारियों के लिए, यहाँ चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है: कोई भी मुखबिरों को पसंद नहीं करता है। इसलिए, एक साथी मुखबिर के सिर के पीछे दौड़ने की कोशिश न करें और अपने 5 कोपेक डालें। बस "नदी के किनारे बैठो और अपने दुश्मन की लाश के तुम्हारे ऊपर तैरने की प्रतीक्षा करो।"
- "अच्छा, क्या हम बात करें?" दिल से दिल की बातचीत समस्या का एक बहुत ही वास्तविक समाधान है। लेकिन वरिष्ठों के बिना और गवाहों की उपस्थिति में - अन्य सहयोगी। और अधिमानतः, वे सहकर्मी जो आपकी तरफ हैं। एक ईमानदार बातचीत की प्रक्रिया में, आप एक सहकर्मी को समझा सकते हैं कि हर कोई उसके कार्यों के बारे में जानता है, कि कोई भी इन कार्यों का समर्थन नहीं करता है, और यह कि हर समय मुखबिरों का भाग्य अविश्वसनीय था (हर कोई बातचीत का स्वर और उपकथा चुनता है उसकी बुद्धि का सबसे अच्छा)। यह ध्यान देने योग्य है कि इस तरह की बातचीत के परिणामस्वरूप, मुखबिर बहुत बार अपनी गलतियों का एहसास करते हैं और सुधार का रास्ता अपनाते हैं। मुख्य बात यह है कि व्यक्ति को यह बताना है कि ऐसे जीवन "सिद्धांतों" के साथ आपकी मित्रवत और मजबूत टीम में वे लंबे समय तक नहीं टिकते हैं।
- विनम्रता के साथ नरक में, हम स्निच पसलियों की गिनती करते हैं! यह सबसे खराब स्थिति है। वह आपके "कर्म" को स्पष्ट रूप से नहीं बढ़ाएगा। इसलिए भावनाएं एक तरफ हैं, शांत सोच और शांति सबसे ऊपर है। और इससे भी बेहतर, हास्य तनाव को दूर करने में मदद कर सकता है। यह हास्य है, व्यंग्य नहीं और कुशलता से "हेयरपिन" डाला गया है।
निंदा के मामले में, यह सामान्य अशिष्टता की तुलना में हमेशा कठिन होता है। हैम, यदि वांछित है, तो उसे अपनी तरफ खींचा जा सकता है, शांत किया जा सकता है, बातचीत में लाया जा सकता है, दुश्मन से दोस्त में बदल सकता है। लेकिन एक नियम के रूप में, अभिमान किसी को छींटाकशी से दोस्ती करने की अनुमति नहीं देता है। इसलिए यदि आपकी मित्र टीम में कोई सांप घायल हो गया है, तो उसे तुरंत जहर से वंचित कर दें।
एक सहकर्मी स्पष्ट रूप से असभ्य है - एक ढीठ व्यक्ति को घेरने के 5 तरीके
हम हर जगह - घर पर, काम पर, परिवहन में, आदि में बूरों से मिलते हैं। लेकिन अगर आपके स्टॉप पर उतरते ही एक बस बूर को नज़रअंदाज़ किया जा सकता है और भुला दिया जा सकता है, तो एक बूअर सहयोगी कभी-कभी एक वास्तविक समस्या होती है। आखिरकार, आपने उसकी वजह से नौकरी नहीं बदली।
एक ढीठ को कैसे घेरें?
- हम हर अभद्र हमले का मजाक मजाक से जवाब देते हैं। तो नसें अधिक संपूर्ण होंगी, और सहकर्मियों के बीच आपका अधिकार अधिक होगा। मुख्य बात यह है कि अपने चुटकुलों में सीमा पार न करें। "बेल्ट के नीचे" और काला हास्य एक विकल्प नहीं है। किसी सहकर्मी के स्तर तक न गिरें।
- हम वॉयस रिकॉर्डर चालू करते हैं। जैसे ही बूरा अपना मुंह खोलता है, हम अपनी जेब से एक वॉयस रिकॉर्डर निकालते हैं (या इसे फोन पर चालू करते हैं) और "रुको, रुको, मैं रिकॉर्ड कर रहा हूं" शब्दों के साथ हम रिकॉर्ड बटन दबाते हैं। इस ऑडियो संग्रह को बॉस के पास ले जाने के लिए आपको डरने की कोई आवश्यकता नहीं है, रिकॉर्ड करें "इतिहास के लिए!" निश्चयपूर्वक और बिना असफल हुए एक मुस्कान के साथ।
- यदि कोई बूरा आपके खर्च पर इस तरह से अपनी बात रखता है, तो उसे इस तरह के अवसर से वंचित करें। क्या वह आपके लंच ब्रेक के दौरान आपको परेशान करता है? अन्य समय पर खाओ। क्या यह आपके वर्कफ़्लो में हस्तक्षेप करता है? किसी अन्य विभाग या कार्य अनुसूची में स्थानांतरण। क्या ऐसी कोई संभावना नहीं है? हमलों पर ध्यान न दें और बिंदु 1 देखें।
- "आप इसके बारे में बात करना चाहते हैं?" हर बार जब वे आपको पेशाब करने की कोशिश करते हैं, तो अपने आंतरिक मनोचिकित्सक को "चालू" करें। और अपने विरोधी को मनोचिकित्सक की क्षमाशील निगाहों से देखें। विशेषज्ञ कभी भी अपने हिंसक रोगियों का खंडन नहीं करते हैं। वे अपना सिर सहलाते हैं, प्यार से मुस्कुराते हैं और मरीजों की हर बात से सहमत होते हैं। विशेष रूप से हिंसक लोगों के लिए - एक स्ट्रेटजैकेट (फोन का कैमरा आपकी मदद करेगा, और YouTube पर वीडियो की पूरी श्रृंखला)।
- हम व्यक्तिगत रूप से बढ़ते हैं। अपना ख्याल रखें - आपका काम, शौक, विकास। व्यक्तिगत विकास के साथ, सभी बकवास, धोखेबाज और गपशप आपकी उड़ान के बाहर कहीं रहते हैं। पैरों के नीचे चीटियों की तरह।
गपशप सहयोगी से निपटने के तरीके के बारे में 5 जवाब
बेशक, हर कोई अपनी पीठ पीछे फैलाई गई झूठी अफवाहों से संतुलन बिगाड़ देता है। इस समय आप "नग्न" और विश्वासघात महसूस करते हैं। खासकर अगर आपके बारे में प्रकाश की गति से फैलने वाली जानकारी सच हो।
कैसे व्यव्हार करें?
- बहाना करें कि आप स्थिति से अवगत नहीं हैं, और शांति से काम करना जारी रखें। वे बहस करते हैं और रुक जाते हैं। जैसा कि आप जानते हैं, "सब कुछ गुजरता है", और यह भी।
- अपने बारे में बातचीत में शामिल हों। हास्य और चुटकुलों के साथ। गपशप में भाग लें और साहसपूर्वक कुछ चौंकाने वाले विवरण जोड़ें। भले ही गपशप बंद न हो, कम से कम दबाव तो दूर करें। आगे का काम बहुत आसान हो जाएगा।
- मानहानि पर आपराधिक संहिता के एक सहयोगी विशिष्ट लेख को इंगित करें जिसका वह अपनी गपशप से उल्लंघन करता है। ठीक से समझ में नहीं आता? सम्मान और सम्मान की रक्षा के लिए मुकदमा दायर करें।
- गपशप के लिए हर दिन एक सहयोगी को जानबूझकर और रक्षात्मक रूप से एक नया विषय टॉस करें। इसके अलावा, विषय ऐसे होने चाहिए कि एक हफ्ते में टीम उनसे पूरी तरह थक जाए।
- बॉस से बात करो। यदि बाकी सब विफल हो जाता है, तो यह एकमात्र विकल्प बचा है। बस अपने बॉस के कार्यालय में जल्दबाजी न करें और वही करें जो आपका सहकर्मी करता है। नामों का नाम लिए बिना मदद के लिए शांति से अपने वरिष्ठों की ओर मुड़ें - उन्हें आपको सलाह दें कि टीम में सामान्य माइक्रॉक्लाइमेट को नुकसान पहुंचाए बिना सम्मान के साथ इस स्थिति से कैसे बाहर निकलें।
नमस्ते! मेरा नाम इरीना है, मेरी उम्र 21 साल है। मेरे पास यह स्थिति है: दो हफ्ते पहले मुझे नौकरी मिली थी। क्षेत्र मेरे लिए नया है, कागजात और दस्तावेजों के साथ बहुत काम है। मुझे अपने वरिष्ठों से कोई टिप्पणी नहीं मिलती है, हालाँकि कभी-कभी मैं तुच्छ गलतियाँ करता हूँ, उन्हें मुझे सही ढंग से इंगित किया जाता है और मैं कोशिश करता हूँ कि मैं उन्हें दोबारा न दोहराऊँ। लेकिन मेरा एक सहकर्मी लगातार मेरी सभी गलतियों की ओर इशारा करता है, फटकार लगाता है कि मैं कई बार पूछ सकता हूं जो मुझे समझ में नहीं आता है, नाराज स्वर में जवाब देता है और अक्सर असभ्य होता है। मैं या तो उसकी अशिष्टता को नजरअंदाज करने की कोशिश करता हूं, या संयम से जवाब देता हूं, मैं हर चीज को मजाक में बदलने की कोशिश करता हूं। उसने दोपहर का भोजन किया और एक अन्य सहयोगी के साथ बातचीत की, जिसके साथ वे दोस्त बन गए, और मैं थोड़ा अलग रखता हूं, मैं उनके साथ संवाद करता हूं, लेकिन मुख्य रूप से काम के मुद्दों पर। मेरे सहकर्मी का यह व्यवहार मुझे आहत और परेशान करता है, मैं दूसरी नौकरी की तलाश के बारे में भी सोचता हूं, क्योंकि इस लड़की के साथ सहयोग अपरिहार्य है, हम एक ही कार्यालय में पड़ोसी टेबल पर बैठे हैं। मुझे संघर्ष पसंद नहीं है, और काम पर लगातार भावनात्मक तनाव मुझे शोभा नहीं देता, लेकिन अब लगभग हर दिन ऐसा ही होता है। मुझे बताओ, कृपया, क्या मुझे अपनी नौकरी बदलनी चाहिए या फिर इस तरह के व्यवहार का जवाब देना बेहतर कैसे है, इस लड़की को उसकी जगह कैसे रखा जाए?
हैलो इरीना! आइए देखें कि क्या हो रहा है:
मेरा एक सहकर्मी लगातार मुझे मेरी सभी गलतियों की ओर इशारा करता है, फटकार लगाता है कि मैं कई बार पूछ सकता हूं कि मुझे क्या समझ में नहीं आता है, नाराज स्वर में जवाब देता है और अक्सर असभ्य होता है।
मैं अपने सहकर्मी के इस व्यवहार से आहत और नाराज़ हूँ, मैं दूसरी नौकरी की तलाश के बारे में भी सोचता हूँ
काम पर लगातार भावनात्मक तनाव मुझे शोभा नहीं देता,
कोई भी आपको संघर्ष के लिए उकसाता नहीं है - यह आप ही हैं जो स्थिति को समझते और देखते हैं! समस्या उसके में नहीं है - और उसकी प्रतिक्रियाओं में नहीं (यह उसका है - और वह ऐसा है! आप उसे नहीं बदलेंगे! उसे कुछ भी न समझाएं! इसलिए - क्या वह आपके साथ कैसा व्यवहार करती है, इस पर लटका देना उचित है! उसे अधिकार है - आपको स्वीकार करने या अस्वीकार करने का! उसने दूसरा चुना) - समस्या आपकी प्रतिक्रिया है - आप इसे स्वीकार नहीं कर सकते! आप अपने आप पर उसका भावनात्मक फ्यूज लेते हैं - अपना मूड खुद खराब करें और इस तनाव में रहना चुनें, क्योंकि आप उस पर ध्यान केंद्रित करते हैं! उसे उसकी हालत छोड़ दो - अगर कुछ उसे परेशान करता है - उसे खुद इसके साथ रहने दो! और आपको खुद को गलतियाँ करने की अनुमति देने का अधिकार है, उन्हें सुधारें, वे आपको दिखा सकते हैं, लेकिन मुख्य बात यह है कि आप कैसे प्रतिक्रिया देंगे - ताकि आप किसी और की स्थिति को खुद को प्रभावित न करने दें! यदि आप उसकी जलन को दूर नहीं करते हैं, तो उसे आप पर छुट्टी नहीं मिलेगी!
और क्यों भागे? लोग अलग हैं और ऐसे लोग आपके जीवन में भी होंगे, लेकिन आप अपने जीवन से खुद नहीं भागेंगे क्योंकि आप अपनी जलन से निपट नहीं सकते और दूसरों पर आरोप लगा सकते हैं कि आप उन्हें स्वीकार नहीं कर सकते ??? आपके भाग जाने और नौकरी बदलने पर भी आपकी प्रतिक्रिया शैली नहीं बदलेगी !!! जबकि आपके पास ऐसी स्थिति है, तो आपको इसे अपने लिए उपयोग करने की आवश्यकता है ताकि आप सीख सकें कि उसकी स्थिति को न लें और अपने मूड पर इस निर्भरता में अपना परिचय देना बंद करें! रेल गाडी! अपने आप को उसकी स्थिति से अलग करें - उसे आपको अस्वीकार करने दें! मुख्य बात यह है कि आप खुद को स्वीकार करते हैं और अपने आप को सहज महसूस करते हैं! और सभी समान प्रतिक्रिया दें - हास्य की स्थिति को कम करें, या इसके विपरीत हाइपरट्रॉफाइड फुलाएं (अतिरंजना करने के लिए, जो इस तरह की प्रतिक्रिया का सिर्फ एक मूल्यह्रास होगा!) - आप इन तकनीकों को अलग करने के लिए एक मनोवैज्ञानिक से व्यक्तिगत रूप से संपर्क कर सकते हैं और सीखना सीख सकते हैं ऐसी स्थितियों में शांत!
अच्छा जवाब 2 बुरा जवाब 2इरीना, मैं इस राय में शामिल हूं कि नौकरी बदलना व्यर्थ है: हर जगह ऐसे लोग हैं जिनके साथ प्रतिशोध, संघर्ष या प्रतिबंधात्मक अस्वीकृति होगी। हो सकता है कि आप इस लड़की को किसी तरह से नाराज़ करें (उसे किसी की याद दिलाएं या ईर्ष्या पैदा करें, या वह एक युवा कर्मचारी से बदला लेना चाहती है)। हाँ, उससे बात करो! क्यों चुप रहो और चुटकुलों से दूर हो जाओ? यह एक कमजोर स्थिति है: वे आपको चोट पहुँचाते हैं, और आप दिखाते हैं कि यह एक मजाक है, और सब कुछ ठीक है। इस स्थिति के प्रति अपना ईमानदार रवैया व्यक्त करें। उसकी अशिष्टता में किसी बिंदु पर, उसकी ओर मुड़ें: खुले तौर पर और सरलता से - क्या बात है? वह आपके साथ ऐसा व्यवहार क्यों कर रही है? व्यक्त करें कि आप इस तरह के रवैये से आहत हैं, और आप इसके लायक नहीं थे। यदि संभव हो तो सहकर्मियों के बिना ही ऐसा करें। अपने आप को और अपनी भावनाओं को घोषित करके, आप एक मजबूत स्थिति व्यक्त करेंगे: आपके साथ ऐसा व्यवहार नहीं किया जा सकता है, यदि कुछ भी हो, तो आप बदलने के लिए तैयार हैं, लेकिन आप एक बुरा रवैया देखते हैं और समझ नहीं पाते हैं कि पृथ्वी पर आपको खुली उपेक्षा से क्यों आहत होना चाहिए . और आप उससे सिर्फ बात करने की कोशिश भी कर सकते हैं: संघर्ष की स्थिति में नहीं, बल्कि अलग से, एक कप कॉफी पर। ताकत हमले को पीछे हटाना है, न कि यह दिखावा करना कि सब कुछ क्रम में है।
गोलिशेवा एवगेनिया एंड्रीवाना, मनोवैज्ञानिक मास्को
अच्छा जवाब 1 बुरा जवाब 0 व्यवस्थापकलगभग हर कार्य दल में एक व्यक्ति होता है जिसमें सभी कर्मचारी बिना कारण के लगातार दोष पाते हैं। इस तरह के व्यक्तित्व को व्यक्तियों के आत्म-सम्मान को बढ़ाने के लिए "आउटलेट" माना जाता है।
ऐसी स्थिति में, नाइटपिकिंग की वस्तु अनैच्छिक रूप से सोचती है कि वह खुद इस तरह के रवैये और लगातार "मजाक" के लिए दोषी है। यह व्यक्ति में हीन भावना पैदा कर सकता है।
घबराहट और उनके कारण
इससे पहले कि आप स्वयं-खुदाई में संलग्न हों और अपनी आंतरिक दुनिया की ईंट को ईंट से अलग करें, इस समस्या को दूसरी तरफ से देखें। सबसे अधिक बार, समस्या की जड़ सहकर्मियों में होती है, अगर काम के बाहर के जीवन में लोग आपके साथ बिना दुश्मनी के संवाद करते हैं और विभिन्न कारणों से नाइट-पिकिंग व्यक्त नहीं करते हैं।
इससे पहले कि आप हर चीज के लिए खुद को दोष देना शुरू करें, स्थिति को एक अलग नजरिए से देखें। काम से बाहर के लोगों के साथ संबंधों पर ध्यान दें।
वास्तव में, कर्मचारियों को सताने का सबसे आम कारण यह है कि आप उन्हें खुश नहीं करना चाहते हैं। एक व्यक्ति को ऐसी समस्या का सामना करना पड़ता है यदि वह दूसरों की इच्छाओं और इच्छाओं को पूरा करने से इनकार करता है। यदि आप कॉफी और चाय परोसना नहीं चाहते हैं, शुक्रवार को कार्य दिवस के अंत में कर्मचारियों के लिए काम खत्म करना चाहते हैं, या किसी और के पति के विश्वासघात के बारे में भावुक कहानियां नहीं सुनना चाहते हैं, तो आप तुरंत दुश्मन बन जाते हैं। आखिरकार, कर्तव्यों में ऐसे कार्य शामिल नहीं हैं: प्रमुख के सचिव को एक रिपोर्ट लाने के लिए, या जितनी जल्दी हो सके घर जाने में मदद करने के लिए, खुद को काम पूरा करने के लिए, जिसे किसी अन्य व्यक्ति की प्रत्यक्ष जिम्मेदारी माना जाता है .
यदि आपको लगता है कि वे वास्तव में आपको पसंद कर रहे हैं, और बिना कारण या कारण के भी, तो आपको किसी सहकर्मी के आपको असंतुलित करने के प्रयासों पर प्रतिक्रिया नहीं देनी चाहिए। परिस्थितियों के प्रति एक दार्शनिक रवैया जब कर्मचारी अपने कार्यों और शब्दों से आपको नाराज करने की कोशिश करते हैं, तो यह सद्भाव की मुख्य कुंजी है। इसके बारे में सोचें, क्योंकि आत्म-सम्मान के साथ और अन्य परिस्थितियों में भी हर समस्या से बाहर निकलना संभव और आवश्यक है। यदि छोटे-मोटे हमलों पर कोई प्रतिक्रिया नहीं होती है, तो अंततः आप में सहकर्मियों की रुचि गायब हो जाएगी। लेकिन टीम के बाकी सदस्य उनके साथ नकारात्मक व्यवहार करना शुरू कर देंगे।
किसी सहकर्मी के नीट-पिकिंग का क्या जवाब दें
क्या आपका सहकर्मी अथक रूप से आपकी गतिविधियों पर नज़र रखता है? क्या वह लगातार बिना किसी कारण के trifles में दोष ढूंढता है? हमले, चुटकुले और तिरस्कार मिलते हैं? उसे संघर्ष में जाने या लड़ाई में भाग लेने के लिए भागना चाहिए। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप इस व्यक्ति के सवालों का सही जवाब दे रहे हैं:
हमलों का अच्छा जवाब दें। कॉफी पीने और दिल से दिल की बात करने के लिए दिल खोलकर पेश करें। आपको आश्चर्य होगा, लेकिन सद्भावना अक्सर जिद्दी लोगों को परेशान करती है और उनके कांटों को "धड़क" देती है, और समस्या का समाधान भी करती है। सामान्य तौर पर, सामान्य लोग हमेशा स्थिति से बाहर निकलने का एक सभ्य तरीका खोजने में सक्षम होते हैं;
लचीला होने की कोशिश करें और एक समझौता खोजें। अगर इससे कुछ भी नहीं होता है, तो भी आपका विवेक शांत रहेगा, क्योंकि आपने कम से कम कोशिश की;
सभी बकवास को चुटकुलों तक कम करने का प्रयास करें। दृढ़ता से और मीठी मुस्कान के साथ, तिरस्कार के विषय से दूर हटो। और अपना काम करते रहो। "मुस्कान और लहर" नियम का पालन करें। सौवीं बार, एक व्यक्ति प्रतिक्रिया और आपकी निष्क्रियता के चुटकुलों से थक जाएगा और दूसरा शिकार ढूंढेगा;
अभिमानी व्यक्ति को अपने विचार व्यक्त करने के लिए आमंत्रित करें। आखिरकार, वास्तव में, उसे अपने कौशल का प्रदर्शन करने दें, यह दिखाएं कि कैसे काम करना है। उसे खुद को साबित करने का मौका दें, और खुद को उसके साथ सामान्य रूप से संवाद शुरू करने का मौका दें। उनके विचारों और आपत्तियों को शांति से सुनें, फिर सहमत हों। और अगर आपको यह पसंद नहीं है, तो कारण सहित कारण बताएं;
लगातार चिढ़ने और झगड़ने से छुटकारा पाने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप उन्हें नज़रअंदाज करें।
बोतल में मत जाओ। यदि कोई व्यक्ति आप में गलती पाता है, तो उसे संकेत के लिए धन्यवाद, कहें कि उसके बिना गलती पर ध्यान नहीं दिया जाता। यह सबसे समझौता विकल्प है - सहमति व्यक्त करने और मुस्कुराने के लिए। और खासकर अगर आप गलत हैं।
एक मुखबिर टीम में शामिल हो गया। कैसे बनें?
थोड़ी अलग स्थिति भी होती है जब टीम में एक मुखबिर शुरू होता है। कैसे बनें? क्या करें? आखिरकार, ऐसा व्यक्ति न केवल दूसरों के काम में दोष ढूंढता है, बल्कि किसी भी कमी और असफलता की रिपोर्ट बॉस को भी देता है।
यदि आप एक अच्छे कार्यकर्ता हैं और आपको कोई समस्या नहीं है, तो आपको अभी भी चुपके को खत्म करने के नियमों के बारे में पता होना चाहिए:
एक सूचना शून्य में नियुक्ति। अब से सभी गैर-कामकाजी और जिज्ञासु मुद्दों पर कार्यालय के बाहर ही चर्चा करें। धोखेबाज़ को छींटाकशी करने का कोई कारण न रहने दें। और, ज़ाहिर है, उच्च गुणवत्ता के साथ अपने कर्तव्यों का पालन करें। यदि आप देर से आते हैं और काम के अंत से बहुत पहले निकल जाते हैं, और कार्यालय में हर समय कैंटीन या धूम्रपान कक्ष में बिताते हैं, तो प्रबंधन आपको बिना किसी चुपके के अनन्त छुट्टी पर भेज देगा;
विपरीत से क्रिया। शांति और आत्मविश्वास के साथ, दुष्प्रचार शुरू करें, और चुपके से इसे सुनने दें और इसे लंबी मूंछों के चारों ओर घुमा दें, और फिर इसे पूरे कार्यालय में फैलाएं। इसके लिए जो न्यूनतम इंतजार कर रहा है वह एक फटकार है। विधि काफी कट्टरपंथी है, और कभी-कभी यह दोधारी तलवार बन जाती है, इसलिए आपको दुष्प्रचार के विषय से सावधान रहने की आवश्यकता है;
स्वयं कर्मचारी की पूर्ण अवहेलना और लोगों के जीवन को खराब करने के उसके प्रयासों को चालू करें। लेकिन जहां तक नेतृत्व की बात है तो यहां व्यर्थ की चिंता नहीं करनी चाहिए: उन्हें कहीं भी छींटाकशी पसंद नहीं है। इस कारण से, आपको चुपके का पालन नहीं करना चाहिए और अधिकारियों के सामने अपनी टिप्पणी नहीं डालनी चाहिए;
मुखबिरों की स्थिति में, चीजें अधिक जटिल होती हैं, लेकिन एक रास्ता है और समस्या का समाधान है।
स्कैमर को दिल से दिल की बात करने के लिए बुलाएं। यह वर्तमान समस्या का एक बहुत ही वास्तविक समाधान है। लेकिन यह साथी गवाहों की उपस्थिति में और वरिष्ठों के बिना किया जाना चाहिए। उन कर्मचारियों को चुनना उचित है जो आपका समर्थन करते हैं। ईमानदारी से बातचीत के दौरान व्यक्ति को समझाएं कि उसके व्यवहार के बारे में हर कोई जानता है, ऐसी हरकतों को कोई नहीं समझता। और सभी युगों में, ऐसे व्यक्तित्वों के भाग्य से ईर्ष्या नहीं की जा सकती। यह ध्यान देने योग्य है कि इस तरह की भावुक बातचीत के बाद, मुखबिरों को जल्द ही अपनी गलतियों का एहसास होता है और स्थिति को बदलने की कोशिश करते हैं। मुख्य बात यह है कि किसी व्यक्ति को यह समझने देना है कि इस तरह के दृष्टिकोण के साथ इतनी अच्छी टीम में वह लंबे समय तक नहीं रहेगा;
शारीरिक बल। किसी समस्या को हल करने का यह सबसे खराब तरीका है। इस तरह की कार्रवाइयां आपके लिए "पेशेवरों" को नहीं जोड़ देंगी। इसलिए भावनाओं को दूर भगाएं, और विचार की शांति और संयम पहले स्थान पर रहना चाहिए। और सबसे अच्छी बात यह है कि हास्य तनाव को दूर करता है। वह है, नहीं।
बेशक, वरिष्ठों की निंदा की समस्या हमेशा साधारण अशिष्टता और नीट-पिकिंग की तुलना में अधिक जटिल होती है। यदि वांछित है, तो बूर्स को अपनी तरफ खींचा जा सकता है, खुलकर लाया जा सकता है, दोस्तों में बदल दिया जा सकता है। लेकिन आमतौर पर कोई भी मुखबिरों से दोस्ती नहीं करना चाहता। इसलिए अगर टीम में ऐसी कोई समस्या बनी है तो उसे तुरंत और मिलकर हल करें।
20 जनवरी 2014