ज़िम्मेदारी - यह मानव गतिविधि पर नियंत्रण का रूप है, जिसे वह अपने द्वारा अपनाए गए आचरण के मानदंडों और नियमों के अनुसार स्वयं करता है। समाज एक व्यक्ति को उसके निर्णयों के परिणामों के लिए जिम्मेदार होने के लिए मजबूर करता है। जिम्मेदारी की डिग्री, जवाबदेही और सजा का माप सार्वजनिक संस्थानों, राज्य द्वारा निर्धारित किया जाता है। प्रत्येक व्यक्ति की नैतिक, कानूनी, आर्थिक जिम्मेदारी होती है, और प्रासंगिक कानूनों और विनियमों का पालन करने में विफलता के लिए दंड की आवश्यकता होती है। व्यक्तिपरक स्वीकृति या गैर-स्वीकृति, ज्ञान या अज्ञानता, उदाहरण के लिए, कानूनी कानूनों या समाज में आचरण के नियम, किसी व्यक्ति को जिम्मेदारी से मुक्त नहीं करते हैं। सजा की धमकी देकर, समाज अपराधी को न्याय के कटघरे में खड़ा करने के लिए हमेशा तैयार रहता है, और यह खतरा व्यक्ति को अपनी गतिविधियों पर नियंत्रण के आंतरिक रूपों को विकसित करने के लिए मजबूर करता है। यह जिम्मेदारी है। अंत में, यह एक व्यक्तित्व विशेषता बन जाता है, और आंतरिककरण की प्रक्रिया में बनता है, अर्थात, अपने स्वयं के सामाजिक मूल्यों, मानदंडों और नियमों के रूप में स्वीकृति। जिम्मेदारी में किसी के कार्यों और उनके परिणामों के बारे में जागरूकता शामिल है। किए जा रहे निर्णयों के बारे में जागरूकता की डिग्री और इन निर्णयों के कार्यान्वयन में परिणामों पर नियंत्रण की डिग्री भिन्न हो सकती है। पहचान कर सकते है:

उच्च स्तर की जिम्मेदारी - जिम्मेदारी एक व्यक्तित्व विशेषता है, किए गए सभी निर्णय मूल्यों की आंतरिक संरचना के साथ सहसंबद्ध होते हैं, किए गए निर्णयों, किए गए कार्यों और जीवन के लिए इन कार्यों के परिणामों के लिए जिम्मेदारी की भावना होती है।

जिम्मेदारी का औसत स्तर - अनिवार्य रूप से वही है, लेकिन किए गए कार्यों के तत्काल परिणामों के बारे में जागरूकता है, जीवन में व्यवहार की रणनीति के लिए जिम्मेदारी की भावना नहीं है।

निम्न स्तर की जिम्मेदारी - गतिविधि पर स्थितिजन्य आत्म-नियंत्रण में प्रकट होता है। जिम्मेदारी की स्वीकृति, जीवन के व्यक्तिगत क्षणों में परिणामों के बारे में जागरूकता एक व्यक्तित्व विशेषता नहीं है, बल्कि एक जिम्मेदार रवैया है जो व्यक्तिगत कृत्यों में उत्पन्न होता है। यह अस्थिर, अस्थायी, मनोदशा और परिस्थितियों पर निर्भर हो सकता है।

गैरजिम्मेदारी - दो अभिव्यक्तियाँ हो सकती हैं: या तो किसी व्यक्ति के पास मूल्यों की एक गठित आंतरिक प्रणाली नहीं है जो गतिविधियों को नियंत्रित और नियंत्रित करती है, या आंतरिक नियम किसी व्यक्ति के लिए बहुत कठिन हैं, और मानदंड और मूल्य बहुत अधिक हैं, वह महसूस नहीं करता है या संभावित परिणामों की जिम्मेदारी लेते हुए, निर्णय लेने में खुद को सक्षम नहीं मानता, क्योंकि विफलता के मामले में, स्वयं की सजा अत्यधिक गंभीर होगी। इस मामले में, वह जिम्मेदारी का डर विकसित करता है।

जिम्मेदारी की मनोवैज्ञानिक संरचना में तीन घटक शामिल हैं: तर्कसंगत, भावनात्मक और स्वैच्छिक। सामाजिक जरूरतों के बारे में एक व्यक्ति की जागरूकता और आंतरिक दुनिया की संरचना में उनका अपवर्तन ज्ञान, भावनाओं, विश्वासों और कार्यों के स्तर पर किया जा सकता है।

एक व्यक्ति खुद को जिम्मेदार मान सकता है, जिम्मेदार महसूस कर सकता है और एक जिम्मेदार व्यक्ति के दृष्टिकोण से कार्य कर सकता है। तर्कसंगत-वाष्पशील घटकों को ऐसे राज्यों द्वारा अंतर्दृष्टि और उद्देश्यपूर्णता के रूप में सबसे स्पष्ट रूप से चित्रित किया जाता है। स्वाभाविक रूप से, एक जिम्मेदार निर्णय लेने का कार्य भावनात्मक राज्यों की एक विस्तृत विविधता के साथ हो सकता है: चिंता, तनाव, चिंता, उत्तेजना, चिंता, एकाग्रता, संदेह, आदि। गतिविधि के बीच संबंध, अर्थात। एक जिम्मेदार निर्णय लेने का कार्य, और भावनाएं परस्पर हैं: एक ओर, मानव गतिविधि का पाठ्यक्रम और परिणाम आमतौर पर कुछ भावनाओं को जन्म देते हैं, दूसरी ओर, किसी व्यक्ति की भावनाएं, उसकी भावनात्मक स्थिति उसकी गतिविधि को प्रभावित करती है।

प्रत्येक व्यक्ति खुद को ऐसी स्थिति में पा सकता है जहां उसके कार्यों और कार्यों से नुकसान हो सकता है, दूसरों को ठेस पहुंच सकती है। यह अज्ञानता के कारण हो सकता है यदि व्यक्ति को स्थिति या अपने आसपास के लोगों के बारे में पर्याप्त जानकारी नहीं है। जिम्मेदारी का व्यक्तिपरक अनुभव अलग हो सकता है। यदि कोई व्यक्ति नहीं जानता था, तो वह अपने कार्यों के परिणामों के लिए जिम्मेदार नहीं है, लेकिन अपने कार्यों के परिणामों के ज्ञान के साथ, एक व्यक्ति या तो जिम्मेदारी लेता है या इसे मना कर देता है, जो उसकी जिम्मेदारी की भावना के विकास की डिग्री को इंगित करता है। जिम्मेदारी की भावना का एक व्यक्तिपरक अनुभव तभी उत्पन्न हो सकता है जब किसी के कार्यों और संभावित परिणामों के बारे में जागरूकता हो।

जिम्मेदारी की मात्रा का एक "पैमाना" है: केवल अपने लिए, अपने लिए और अपने प्रियजनों के लिए, अपने लिए और दूसरों के लिए, जवाब में हर चीज के लिए जिम्मेदारी की भावना या स्वीकृति। एक व्यक्ति जो खुद को केवल अपने लिए जिम्मेदार मानता है, वह जीवन की घटनाओं को प्रभावित करने की कोशिश करता है जो केवल उसके जीवन से संबंधित हैं। ये लोग स्वतंत्र दिखते हैं, वे सलाह नहीं मांगते हैं, लेकिन वे अपने कार्यों को निर्धारित करने के लिए दूसरों का रीमेक बनाने की कोशिश नहीं करते हैं। हालांकि, बहुसंख्यक खुद को न केवल अपने लिए बल्कि अपने प्रियजनों - अपने परिवार के सदस्यों, विशेषकर बच्चों के लिए भी जिम्मेदार मानते हैं। माता-पिता को लगता है कि बड़े होने पर भी अपने बच्चों को पढ़ाना उनका कर्तव्य है। वैवाहिक संबंध, बदले में, प्रत्येक भागीदार द्वारा वहन की जाने वाली जिम्मेदारी की डिग्री से भी निर्धारित किए जा सकते हैं। एक व्यक्ति जो खुद की जिम्मेदारी लेने से डरता है, अपने दम पर निर्णय लेने के लिए, एक ऐसे साथी की तलाश में है जो उसके बजाय इस कर्तव्य को पूरा करने के लिए तैयार हो। भागीदारों का एक संयोजन असफल होगा, जिनमें से एक स्वतंत्र होने का प्रयास करता है, इसकी अपनी मूल्य प्रणाली होती है, और दूसरा अपने स्वयं के मानदंडों और नियमों के आधार पर निर्णय लेने और साथी के जीवन पथ का निर्धारण करने के लिए खुद को जिम्मेदार मानता है। हालांकि, भागीदारों के लिए बातचीत करने के अवसर होते हैं जब वे एक-दूसरे पर अपने मूल्यों को नहीं थोपते हैं, और साथ ही एक-दूसरे के लिए जिम्मेदार रहते हैं। यह किसी अन्य व्यक्ति के साथ सहानुभूतिपूर्ण संचार की प्रक्रिया में प्राप्त होता है, जब आप अस्थायी रूप से दूसरे का जीवन जीते हैं, अपने दृष्टिकोण, मूल्यों, अपने "मैं" को छोड़कर। के. रोजर्स के अनुसार, संचार का सहानुभूतिपूर्ण तरीका निम्नलिखित की विशेषता है:

दूसरे की निजी दुनिया में प्रवेश करना और उसमें घर की तरह रहना;

दूसरे के बदलते अनुभवों के प्रति निरंतर संवेदनशीलता;

पूरी तरह से अचेतन भावनाओं को खोलने की कोशिश किए बिना, जो दूसरे के बारे में बमुश्किल अवगत है, उसे पकड़ना, क्योंकि वे दर्दनाक हो सकते हैं;

दूसरे की आंतरिक दुनिया के आपके छापों का संचार;

उन तत्वों पर एक शांत नज़र डालें जो आपके वार्ताकार को उत्तेजित या डराते हैं।

अपने निर्णयों और आकलनों को थोपे बिना किसी प्रियजन को अपने दम पर निर्णय लेने की अनुमति देना, उसे अनुभवों से अवगत होने में मदद करना, आप उसके लिए जिम्मेदार महसूस कर सकते हैं और उसे आपके लिए जिम्मेदार होने की अनुमति दे सकते हैं।

उत्तरदायित्व की दृष्टि से दो प्रकार के व्यक्तित्व की स्थापना की जा सकती है- प्रौढ़ और शिशु। शोधकर्ता निम्नलिखित मनोवैज्ञानिक की पहचान करते हैं: एक परिपक्व व्यक्तित्व की विशेषताएं:जिम्मेदारी की विकसित भावना, अन्य लोगों की देखभाल करने की आवश्यकता, समाज में सक्रिय रूप से भाग लेने और अपने ज्ञान और क्षमताओं का प्रभावी ढंग से उपयोग करने की क्षमता, किसी अन्य व्यक्ति के साथ मनोवैज्ञानिक निकटता, सबसे पूर्ण आत्म के रास्ते में जीवन की विभिन्न समस्याओं का रचनात्मक समाधान। -प्राप्ति। व्यक्तिपरक पक्ष से, जिम्मेदारी व्यक्तिगत स्वतंत्रता, स्वतंत्रता का संकेतक है।अन्य लोगों के साथ बातचीत करते समय आपको व्यक्तिगत रहने की अनुमति देता है। शिशुताबचपन में निहित विशेषताओं के एक वयस्क के मानस और व्यवहार में संरक्षण द्वारा निर्धारित किया जाता है। यह निर्णयों और कार्यों की स्वतंत्रता की कमी, असुरक्षा की भावना, स्वयं के प्रति कम आलोचना, दूसरों की खुद की देखभाल करने की बढ़ती मांग आदि में व्यक्त किया गया है। एक शिशु व्यक्ति या तो नहीं जानता है या परिणाम मानने की कोशिश नहीं करता है अपने कार्यों के लिए, या परिस्थितियों से खुद को सही ठहराता है, जिम्मेदारी से बचने के तरीके की कोशिश कर रहा है, जो उसके लिए सजा के साथ मेल खाता है।

दायित्व से बचने के कई तरीके हैं। उदाहरण के लिए, भीड़ में किसी व्यक्ति के व्यवहार का विश्लेषण करते समय, कई शोधकर्ता ध्यान देते हैं कि जितने अधिक लोग एक स्थान पर केंद्रित होते हैं, उनमें से प्रत्येक में जिम्मेदारी की भावना उतनी ही कमजोर होती है। संख्या के कारण, अप्रतिरोध्य बल की चेतना उत्पन्न होती है और साथ ही गुमनामी, भीड़ अपने स्वयं के कानून स्थापित करती है - अराजकता और तत्वों के नियम (भीड़ इस समय समाज, राज्य की जगह लेती है), और एक व्यक्ति आसानी से अपनी पूर्व जिम्मेदारी खो देता है। समूह, परिवार के निर्णय के साथ सहमति व्यक्त करके, एक स्वतंत्र निर्णय से बचना संभव है, और इसके परिणामस्वरूप, इसके लिए जिम्मेदारी की भावना।

अक्सर एक आदेश का निष्पादन, एक वरिष्ठ, किसी के पेशेवर या नागरिक कर्तव्यों की आवश्यकताएं स्वचालित क्रियाओं के स्तर पर होती हैं। इन कार्यों को अपना नहीं माना जाता है, वे आंतरिक मूल्यों के दृष्टिकोण से नियंत्रित नहीं होते हैं, इसलिए, एक व्यक्ति किए गए कार्यों के संभावित परिणामों की गणना नहीं करता है, मामले के परिणाम की परवाह नहीं करता है। ई. फ्रॉम ने मनोविज्ञान में "स्वचालित अनुरूपता" की अवधारणा पेश की। यह वह तंत्र है जिसके द्वारा एक व्यक्ति स्वयं बनना बंद कर देता है, उस व्यक्तित्व के प्रकार को पूरी तरह से आत्मसात कर लेता है जो सांस्कृतिक मॉडल उसे प्रदान करता है, और पूरी तरह से दूसरों की तरह बन जाता है और वे उसे कैसे देखने की उम्मीद करते हैं। एक व्यक्ति जिसने अपने व्यक्ति "मैं" को नष्ट कर दिया है और एक ऑटोमेटन बन गया है, उसे अब अकेलेपन और शक्तिहीनता का डर नहीं है। जिम्मेदारी का व्यक्तिपरक अनुभव गायब हो जाता है, क्योंकि हर कोई इससे अलग नहीं है। समाज हर चीज के लिए जिम्मेदार हो जाता है, जिसने एक व्यक्ति को वह बनाया जो वह है।

जिम्मेदारी आंतरिक जागरूकता की डिग्री से कर्तव्य से भिन्न होती है। कर्तव्य में बाहरी जबरदस्ती शक्ति का एक तत्व है। जिम्मेदारी को कर्तव्य की अभिव्यक्ति, इसकी आवश्यकताओं के विनिर्देश के एक विशेष मामले के रूप में देखा जा सकता है।

किसी व्यक्ति की जिम्मेदारी को केवल गतिविधियों, कार्यों, लोगों के प्रति दृष्टिकोण में उसकी अभिव्यक्तियों से ही आंका जा सकता है, हालांकि विशिष्ट सामाजिक-मनोवैज्ञानिक अध्ययनों से पता चला है कि बाहरी रूप से देखे गए व्यवहार और मूल्य दृष्टिकोण के बीच कोई सीधा पत्राचार नहीं है। इस प्रकार, सामाजिक मानदंडों का कार्यान्वयन जिम्मेदारी के बारे में बहुत कम कह सकता है।

एक व्यक्तित्व विशेषता के रूप में जिम्मेदारी की संरचना में शामिल हैं:

सामाजिक आवश्यकताओं और मानदंडों के अनुसार सामाजिक मूल्यों के अनुसार कार्य करने की आवश्यकता के बारे में जागरूकता;

किसी के सामाजिक मूल्य और सामाजिक भूमिका के बारे में जागरूकता;

विकल्पों, निर्णयों, कार्यों के परिणामों की प्रत्याशा;

अन्य लोगों के लिए उनके परिणामों को ध्यान में रखते हुए, उनके कार्यों पर आलोचना और निरंतर नियंत्रण;

उद्देश्य जगत में आत्म-साक्षात्कार, आत्म-साक्षात्कार के लिए प्रयास करना;

स्व-रिपोर्ट और आत्म-मूल्यांकन;

अपने कार्यों के लिए जिम्मेदारी लेने की इच्छा;

सामाजिक रूप से जिम्मेदार गतिविधि।

अपने कार्य कर्तव्यों को निभाने की प्रक्रिया में कर्मचारियों की जिम्मेदारी एक बहुत ही महत्वपूर्ण बिंदु है। अक्सर अधीनस्थ इसे प्रबंधन में स्थानांतरित कर देते हैं, यह तर्क देते हुए कि उनके पास अधिकार की कमी है। हालांकि, वास्तव में, यह जिम्मेदारी की मानक चोरी का एक उदाहरण है, जो कई कंपनियों में पाया जाता है। अधीनस्थों को अधिक जिम्मेदार होना कैसे सिखाएं?

मास्टर क्लास "द वे ऑफ़ द विनर: मैनेजरियल स्ट्रगल" में उन्होंने कर्मचारियों की उन तरकीबों का विस्तार से वर्णन किया है जो वे प्रबंधक पर लागू करते हैं। उदाहरण के लिए, एक अधीनस्थ एक निश्चित स्थिति को हल करने के तरीके के बारे में एक प्रश्न के साथ बॉस के पास जाता है। बॉस जवाब देता है। स्थिति के परिणाम के लिए कौन जिम्मेदार है? बेशक, नेता - अधीनस्थ की राय में। कर्मचारी संतुष्ट है, समस्या हल हो गई है, असुविधा समाप्त हो गई है। अगर कुछ गलत हो जाता है, तो वे किससे पूछेंगे? खैर, निश्चित रूप से, जिसने समस्या का समाधान प्रस्तावित किया था।

अधीनस्थों को खुद की जिम्मेदारी लेना कैसे सिखाएं? ऐसी स्थिति में जहां प्रबंधक कर्मचारी के प्रश्न पर विचार कर रहा हो, उसे अपना स्वयं का संस्करण नहीं देना चाहिए, बल्कि सीधे पूछना चाहिए:

- आप इस सवाल का जवाब कैसे देंगे?

अधीनस्थों को कई वैकल्पिक विकल्प प्रदान करने के मामले में, प्रबंधक को उनमें से किसी एक की ओर इशारा भी नहीं करना चाहिए। बेहतर स्पष्ट करें:

आपको लगता है कि तीनों में से कौन सा उत्तर सबसे अच्छा है? सही ढंग से। तुम मेरे पास क्यों आए? क्या आप चाहते हैं कि मैं इसके लिए जिम्मेदार होऊं?

एक कर्मचारी की चाल पर लगाम लगाने का एक और तरीका, जैसा कि व्लादिमीर तरासोव ने अपनी पुस्तक में नोट किया है, उसे जिम्मेदारी से लोड करना है। उसे ऐसी प्रेरणा देना जरूरी है कि वह आपके लिए टास्क चेक को उतनी ही ईमानदारी से अंजाम देगा जैसे कि वह खुद के लिए कर रहा हो। जिम्मेदारी के साथ लोड होने का अर्थ है दुनिया की उसकी तस्वीर में एक तकनीकी श्रृंखला का निर्माण करना जो उसके सत्यापन की गुणवत्ता को उन परिणामों से जोड़ता है जो उसके लिए व्यक्तिगत रूप से अपरिहार्य और महत्वपूर्ण हैं। Trifles के प्रति रवैया व्यवसाय, जीवन और अन्य अनुभव में कौशल की डिग्री, सभ्य व्यक्तित्व का एक उपाय दिखाता है।

ज़िम्मेदारी - एक असहज अनुभव जो न केवल पेशेवर गतिविधियों में, बल्कि व्यक्तिगत जीवन में भी देखा जा सकता है। हम हमेशा किसी ऐसे व्यक्ति को ढूंढना चाहते हैं जो हमारे लिए निर्णय ले सके, और इससे भी बेहतर - हमें जिम्मेदारी से पूरी तरह मुक्त कर दे। अपने जीवन में प्रत्येक व्यक्ति एक अधीनस्थ और मालिक दोनों की भूमिका निभाता है। नेता स्वयं जीवन के कुछ क्षेत्रों में एक अधीनस्थ के रूप में कार्य करता है, और निश्चित रूप से, "जिम्मेदारी हस्तांतरण" नामक खेल की सभी चालों के बारे में जानता है।

अधीनस्थों की जिम्मेदारी पर अलेक्जेंडर फ्रिडमैन

अधीनस्थ जिम्मेदारी क्या है? जिम्मेदारी की अलग-अलग दहलीज वाले लोग हैं - कुछ के लिए यह गुण बेहतर विकसित होता है, दूसरों के लिए यह बदतर होता है। जागरूकता के उच्च गुणांक वाले लोग अपने कार्यों के माध्यम से सोचते हैं, उनके हर कदम की पुष्टि की आवश्यकता नहीं होती है, अपने सिर का उपयोग "इच्छित" के रूप में करते हैं। ऐसे लोगों को सशर्त रूप से "समुराई" कहा जा सकता है। एक विपरीत प्रकार है - तथाकथित "रस्तमान"। वे खुद को रखने में सक्षम नहीं हैं, वे नहीं चाहते हैं और कुछ भी जवाब नहीं दे सकते हैं। एक मध्यवर्ती प्रकार के लोग भी होते हैं जो विभिन्न परिस्थितियों में बाहरी परिस्थितियों के आधार पर जिम्मेदारी और गैर-जिम्मेदारी दोनों तरह से व्यवहार करते हैं।

कर्मचारियों की बाहरी जिम्मेदारी कैसे बढ़ाई जाए? इन नियमों का पालन करने की सिफारिश करता है:

• एक समन्वय प्रणाली विकसित और कार्यान्वित करें (नियमों, सिद्धांतों, यहां तक ​​कि शर्तों का परिचय);
• कर्मचारियों को इस प्रणाली के डिजाइन में संशोधन करने का अधिकार देना;
• कर्मचारियों और प्रबंधक के बीच फीडबैक चैनल स्थापित करना;
• समन्वय प्रणाली की शर्तों के अधीनस्थों द्वारा निष्पादन को नियंत्रित करना;
• कर्मचारियों को सिस्टम के नियमों के अनुसार काम करने के लिए प्रोत्साहित करें।

ब्रिटिश उद्यमी रिचर्ड ब्रैनसन ने कहा: "यदि आप नहीं जानते कि अपने अधीनस्थों को स्वतंत्रता कैसे सिखाई जाए, तो आपको उन्हें स्वतंत्रता देने की आवश्यकता है। कर्मचारियों को किसी भी समय काम पर आने दें, अगर किसी व्यक्ति को दो महीने की छुट्टी चाहिए - दे दो! व्यवसायी को लोगों से क्या उम्मीद थी? सर्वोत्तम गुणों की अभिव्यक्ति - जिम्मेदारी, स्वतंत्रता की स्थिति में स्वतंत्रता और कार्यस्थल में "कैनन" की अनुपस्थिति।
क्या हम ब्रिटिश व्यवसायी से सहमत हो सकते हैं? केवल आंशिक रूप से। ऐसी परिस्थितियों में रखे गए सभी लोग अपने सर्वोत्तम गुण नहीं दिखाएंगे। केवल उच्च स्तर की आंतरिक जिम्मेदारी वाले लोग ही प्रदान की गई स्वतंत्रता का सही उपयोग करेंगे। बाकी इसे अपने कार्यों के कार्यान्वयन के लिए एक अनुकूल प्रजनन स्थल के रूप में मानेंगे, लेकिन कंपनी के लक्ष्यों को नहीं।

ब्रैनसन के काम करने के दृष्टिकोण के पीछे क्या रहस्य है? यह माना जा सकता है कि उनकी कंपनी में कर्मियों का चयन अच्छी तरह से स्थापित है, और कम जिम्मेदारी वाले लोगों को काम पर नहीं रखा जाता है। दूसरा विकल्प यह है कि सख्त चयन के बिना व्यक्ति को कंपनी में स्वीकार किया जाता है, स्वतंत्रता दी जाती है, और फिर वे देखते हैं कि वह काम की प्रक्रिया में खुद को कैसे प्रकट करता है। असफल होने पर उन्हें नौकरी से निकाल दिया जाता है। ऐसी शर्तों का पालन करने में विफलता इस तथ्य को जन्म देगी कि ब्रैनसन की कंपनी बस "आलसी और अच्छी तरह से खिलाई गई बिल्लियों के लिए एक आश्रय स्थल" बन सकती है।

कई पश्चिमी कंपनियों में, बल्कि सख्त सिद्धांतों का प्रचार किया जाता है, जिनके बारे में कोई बात नहीं करता है, लेकिन वे अच्छी तरह से जाने जाते हैं, उन्हें "डिफ़ॉल्ट रूप से" जाना जाता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई व्यक्ति लंबी छुट्टी मांगता है - हाँ, कृपया, लेकिन पहले उन कार्यों को पूरा करें जो आपको करने हैं। यदि आप नहीं करते हैं, तो आप इसके लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं।

अधीनस्थों की स्वतंत्रता कैसे बढ़ाएं: गैरजिम्मेदारी के साथ नीचे

यदि आप कंपनी में कर्मचारियों के कार्यों का विश्लेषण करते हैं, तो आप उनकी जिम्मेदारी की डिग्री निर्धारित कर सकते हैं। ऐसे संकेतों की उपस्थिति में कम दरें होंगी:

1. कर्मचारी लगातार और लगातार बहुत सारे निरर्थक, नियमित कार्य करते हैं।
2. कार्यों में कोई स्वायत्तता नहीं है: सहकर्मी अतिरिक्त रूप से ऐसे कार्यों में शामिल होते हैं जो एक व्यक्ति द्वारा किया जा सकता है।
3. कार्य के परिणामों के लिए जिम्मेदारी परिभाषित नहीं है: इसे एक अधीनस्थ से दूसरे में स्थानांतरित किया जाता है।
4. कर्मचारियों में पहल की कमी है, कोई प्रेरणा नहीं है।
5. टीम में उच्च स्तर की आक्रामकता है।

कंपनी में अधीनस्थों की जिम्मेदारी और स्वतंत्रता को और कैसे बढ़ाया जाए? सबसे पहले, प्रेरक प्रणाली का विश्लेषण करने के लिए, कॉर्पोरेट संस्कृति में बदलाव लाना आवश्यक है। यह कंपनी के सभी भागों के साथ एक लंबा व्यक्तिगत कार्य है - सिस्टम प्रक्रिया को संगठन के सभी खंडों को प्रभावित करना चाहिए।

कंपनी में व्यावसायिक प्रक्रियाओं के संबंध में नियमों और निर्देशों के स्पष्ट अस्तित्व में निर्णय लेने की सुविधा प्रदान करता है। सभी कर्मचारियों को उनकी आधिकारिक स्थिति की परवाह किए बिना जिम्मेदार होना चाहिए। सबसे पहले, वे विभाग जिनमें कम स्वतंत्रता है, कार्मिक विभाग के ध्यान में आते हैं।

अधीनस्थों की स्वतंत्रता बढ़ाने की दिशा में एक कदम पारंपरिक प्रबंधन पिरामिड की अस्वीकृति और विकेंद्रीकरण के लिए संक्रमण है। कंपनी के कर्मचारियों को अवसर के नए मोर्चे प्रदान किए जाते हैं। वे मुद्दों, व्यावसायिक प्रक्रियाओं, कठिन कार्य क्षणों को हल करने की चर्चा में भाग लेते हैं। पहल और स्वतंत्र कार्य को प्रोत्साहित किया जाता है।

उदाहरण के लिए, कंपनी "Masterfaybr" (मास्को) में, कर्मचारियों की स्वतंत्रता को कैसे बढ़ाया जाए, इसका सवाल नहीं उठाया जाता है। अधीनस्थों को समस्या के समाधान के लिए प्रबंधन से संपर्क करने की अनुमति नहीं है। स्पष्ट नियम हैं कि किन मुद्दों पर अधीनस्थ अपने स्वयं के अधिकार पर भरोसा करते हैं, और किन मामलों में उन्हें प्रबंधन और लिखित रूप में अनुमोदन की आवश्यकता होती है। हां, यह एक समर्थन है, लेकिन निर्णय नहीं है। लिखित रूप में, कर्मचारी समस्या को निर्देशित करता है और इसे हल करने के लिए विकल्प प्रदान करता है। प्रबंधक प्रदान की गई जानकारी की जांच करता है, किसी एक विकल्प को मंजूरी देता है या दूसरे को चुनने के लिए कहता है।

अधीनस्थों के लिए काम की समस्याओं को हल करते हुए, प्रबंधक अपने काम का अवमूल्यन करता है, कंपनी के कर्मचारियों को एक ग्रे मास में बदल देता है, जिसमें पहलहीन, गैर-जिम्मेदार कलाकार शामिल होते हैं।

यदि किसी कर्मचारी को इस मुद्दे को अपने दम पर हल करने का अवसर दिया जाता है, तो वह अधिक आत्मविश्वास महसूस करेगा, अपने संगठन के साथ "व्यावसायिक तरीके से" व्यवहार करेगा और किसी भी कार्य परिस्थितियों में जिम्मेदारी दिखाएगा जिसके लिए एक सही और त्वरित समाधान की आवश्यकता होती है।

"जिम्मेदार व्यक्ति" शब्द हमारे समय में काफी लोकप्रिय हो गया है। इसे नौकरी के विज्ञापनों में भी एक उम्मीदवार के लिए अनिवार्य आवश्यकता के रूप में देखा जा सकता है। एक व्यक्ति की संपत्ति के रूप में, "जिम्मेदारी" शब्द बड़े व्याख्यात्मक शब्दकोशों में भी नहीं पाया जा सकता है। हालांकि इसके अर्थ को लेकर कई लोगों की अपनी-अपनी राय है। एक जिम्मेदार व्यक्ति की विशेषता एक बहुत ही व्यक्तिपरक अवधारणा है। देखते हैं क्या जिम्मेदारी होती है।

जिम्मेदारी एक व्यक्ति की क्षमता और इच्छा है कि वह अपना समय, पैसा या एक निश्चित लक्ष्य प्राप्त करने के लिए अपनी स्वतंत्रता का हिस्सा निवेश करे। कुछ मामलों में, इस शब्द में किसी के कार्यों के लिए दंडित किए जाने की क्षमता भी शामिल हो सकती है। ऐसी स्थितियों में, जिम्मेदारी का तात्पर्य व्यक्ति के एक निश्चित न्याय से है कि वह अपने साथ कैसा व्यवहार करता है। वह व्यक्ति इस बात से सहमत है कि उसके कार्य कुछ निंदा के पात्र हैं, और उनके लिए जिम्मेदारी वहन करने के लिए तैयार है।

यह शब्द काफी प्राचीन है, यह कई भाषाओं में पाया जाता है। दिलचस्प बात यह है कि सभी मामलों में यह किसी चीज पर प्रतिक्रिया करने या प्रतिक्रिया करने की क्षमता से जुड़ा होता है, और एक निश्चित सजा से भी जुड़ा होता है। प्रारंभ में, सजा एक काफी ठोस अवधारणा थी। उदाहरण के लिए, नैतिक और भौतिक क्षति के लिए कुछ मुआवजे द्वारा हत्या को दंडित किया गया था।

आज जिम्मेदारी की भावनाकिसी व्यक्ति की किसी दिए गए शब्द को रखने की क्षमता के साथ-साथ निर्णय लेने के लिए अधिक जुड़ा हुआ है जिसमें एक व्यक्ति न केवल अपने हित में कार्य करता है। जिम्मेदारी की अवधारणा "दायित्व" शब्द की तुलना में बहुत व्यापक है। हालाँकि, दूसरा पहले का एक अभिन्न अंग है।

जिम्मेदारी तभी बनती है जब दो या दो से अधिक लोगों के बीच संबंध हो। यानी समाज के बाहर जिम्मेदारी जैसी कोई चीज मौजूद नहीं है। साथ ही, जब इस तथ्य की बात आती है कि एक व्यक्ति जिम्मेदारी से कुछ विशेष रूप से अपने लिए करता है, तब भी इसका मतलब समाज में गठित एक व्यक्तिगत गुण है। एक व्यक्ति के अन्य लोगों के साथ संबंध की निकटता और एक व्यक्ति के जिम्मेदार होने की संभावना के बीच एक स्पष्ट सीधा संबंध है। इस गुण के बनने के लिए, आपको जिम्मेदार रिश्तों के अनुभव और विकसित होने की आवश्यकता है गतिविधि प्रतिबिंब. इसलिए, यह संपत्ति केवल वास्तव में अभिनय करने वाले व्यक्ति में ही हो सकती है।

जिम्मेदारी, जैसे आत्म-आलोचना, एक आवश्यक गुण जो किसी भी नेता के पास होना चाहिए। फिर भी, हमारे समय में, एक नेता की अवधारणा के प्रति एक गलत रवैया बनाया गया है। हर जगह और हर जगह इस विचार का प्रचार किया जाता है कि प्रत्येक व्यक्ति को किसी भी समूह के लोगों से आगे या शीर्ष पर रहने का प्रयास करना चाहिए। दुर्भाग्य से, इस तरह का प्रचार उन जिम्मेदार लोगों के लिए एक जाल है जिनके पास प्रबंधन के कौशल और झुकाव की कमी है। इस वजह से, उन्हें एक व्यवसाय करना पड़ता है और अपना स्वास्थ्य खोना पड़ता है, जो वास्तव में उनका मार्ग नहीं है। यह युवा पुरुषों के लिए विशेष रूप से सच है, जो कम उम्र में कई बीमारियों को अर्जित करते हैं, काम पर गंभीर तनाव का अनुभव करते हैं।

इस प्रकार, जिम्मेदारी एक सामाजिक अवधारणा है, और यह कुछ कार्यों द्वारा समर्थित है। साथ ही, प्रत्येक व्यक्ति द्वारा विशेष रूप से अपनी क्षमताओं को ध्यान में रखते हुए जिम्मेदारी का माप स्वयं के लिए बनाया जाना चाहिए।

एक जिम्मेदार व्यक्ति कैसे बनें

जिम्मेदारी एक कौशल है जिसे कुछ प्रयासों से हासिल किया जा सकता है। यह समझने के लिए कि अधिक जिम्मेदार कैसे बनें, इस गुणवत्ता के मूल्यांकन के मौजूदा स्तरों पर विचार करना आवश्यक है। किसी ऐसे व्यक्ति से पूछें जिसे आप नीचे दिए गए मानदंडों के अनुसार विश्लेषण करने के लिए जानते हैं। अक्सर इस तरह के आकलन के बाद कई सवाल उठते हैं, जिनके जवाब काम आएंगे। चूंकि तुरंत जिम्मेदार बनना आसान नहीं है, इसलिए एक बाहरी स्वतंत्र रूप बहुत मूल्यवान होगा, जिसकी चर्चा नीचे की जाएगी।

व्यक्तिगत जिम्मेदारी के स्तर

• जीरो लायबिलिटी का मतलब है कि आप एक आश्रित की भूमिका निभा रहे हैं। आप किसी भी जिम्मेदारी से पूरी तरह से इनकार करते हैं क्योंकि आपको लगता है कि आपके लिए किसी की चिंता एक स्वतः स्पष्ट कर्तव्य है। ऐसा व्यक्ति अधिक जिम्मेदार बनने के बारे में नहीं सोचता, क्योंकि वह अपनी वर्तमान स्थिति में सहज है।
• पहला स्तर आपको एक कलाकार की स्थिति में रखता है। ऐसा व्यक्ति "काम एक भेड़िया नहीं है" सिद्धांत का अभ्यास करता है। आमतौर पर ऐसे लोग तब तक कुछ नहीं करते जब तक उन्हें कुछ करने के लिए नहीं कहा जाता। यदि कलाकार को कुछ कार्रवाई करने के लिए प्रेरित नहीं किया जाता है, तो वह अभी भी शुरुआती बिंदु पर होगा।
• जिम्मेदारी के दूसरे स्तर का तात्पर्य है कि एक व्यक्ति एक विशेषज्ञ की स्थिति लेता है। ऐसे लोग अपना काम गुणात्मक रूप से करते हैं, लेकिन साथ ही वे अपनी आत्मा को उसमें नहीं लगाते हैं। वे अपनी नौकरी को पैसे कमाने के तरीके के रूप में देखते हैं और कुछ नहीं। ऐसे व्यक्ति से आपको किसी पहल की उम्मीद नहीं करनी चाहिए। ऐसे लोगों को किसी की मदद करने या सुझाव देने में कोई दिलचस्पी नहीं होती है। आपको यह समझने की आवश्यकता है कि यदि कोई विशेषज्ञ अधिक लाभदायक व्यवसाय पाता है तो वह आपको किसी भी समय छोड़ सकता है। ऐसे लोग अक्सर "मुझे इसके लिए भुगतान नहीं किया जाता है" वाक्यांश का उपयोग करते हैं, जिससे खुद को उन गतिविधियों से सीमित कर दिया जाता है जो उनकी शक्तियों की सूची में शामिल नहीं हैं।
• तीसरे स्तर पर जिम्मेदार कर्मचारी का कब्जा है। यदि ऐसा व्यक्ति इस समय अपने कार्यों को पर्याप्त गुणवत्ता के साथ नहीं करता है, तो भी वह विकास करने का प्रयास करता है और आवश्यक कौशल प्राप्त करें. इसलिए, भविष्य में, एक जिम्मेदार कर्मचारी निश्चित रूप से अपने क्षेत्र में एक पेशेवर बन जाएगा। उसके काम के परिणाम उसके लिए महत्वपूर्ण हैं, वह काफी पहल है और अनुभव के आदान-प्रदान के लिए खुला है। ऐसा व्यक्ति अपने व्यवसाय को रुचि के साथ मानता है। वह अपने नियोक्ता के व्यवसाय को अपना मानता है। उसके साथ कंधे से कंधा मिलाकर काम करने वाला प्रत्येक कर्मचारी उसके द्वारा परिवार के सदस्य के रूप में माना जाता है। एक जिम्मेदार कर्मचारी कभी नहीं कहता, "मुझे इसके लिए भुगतान नहीं मिल रहा है।" जब उसे कोई व्यवसाय सौंपा जाता है, तो वह उसे करता है, और फिर अपने वरिष्ठों से इस काम के लिए अपने और अपने सहयोगियों दोनों के लिए भुगतान करने के बारे में बात करता है।
• जिम्मेदारी के चौथे स्तर पर स्थानीय प्रबंधक का कब्जा होता है। ऐसा व्यक्ति एक प्रबंधक होता है जो अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए अधीनस्थों के कार्य को व्यवस्थित करता है। यह व्यक्ति अपनी और दूसरों की जिम्मेदारी लेता है। वह आदेश देने और गंभीर निर्णय लेने से नहीं डरता, जिसकी शुद्धता पर कई लोगों का भाग्य निर्भर करता है। स्थानीय नेता को काम कम पसंद है क्योंकि उसे इसे अपने वार्डों को सौंपना पड़ता है, जो इसे उससे भी बदतर बना देता है। हालांकि, इसे कर्मचारियों को सौंपना अधिक सही है, न कि इसे स्वयं करना। स्थानीय प्रबंधक उसे सौंपे गए क्षेत्र में कार्य प्रक्रिया का आयोजन करता है।
• पांचवां स्तर निदेशक के लिए है, जो निचले स्तर के मालिकों की देखरेख करता है। यह व्यक्ति अपने वार्डों के हाथों में सामरिक निर्णय लेते हुए, समग्र रूप से व्यवसाय के लिए जिम्मेदार होता है। उसके लिए रणनीति बनाना बाकी है। इस स्तर का व्यक्ति नई दिशाओं को खोलने या मौजूदा को बंद करने में सक्षम होता है। वह एक पेशेवर है जो गंभीर निर्णय लेता है। हालांकि, उनकी जिम्मेदारी का स्तर केवल प्राप्त वेतन और प्रतिष्ठित पद तक ही सीमित है।
• जिम्मेदारी का छठा स्तर केवल व्यवसाय के स्वामी के लिए विशिष्ट है। यह वह व्यक्ति है जो उस व्यवसाय को व्यवस्थित करता है जिसमें वह अपना पैसा, समय और आत्मा लगाता है। वह न केवल वित्त के साथ, बल्कि जीवन के साथ भी अपने कार्यों के परिणाम के लिए जिम्मेदार होने में सक्षम है। मालिक अपने खुद के व्यवसाय को अपना बच्चा मानता है, जिसे उसने कई सालों तक पाला। वह एक ऐसे निदेशक का चयन करता है जो अपने व्यवसाय को प्रभावी ढंग से प्रबंधित कर सकता है, लेकिन किसी भी समय वह उसे दूसरे के साथ बदल सकता है। दिलचस्प बात यह है कि एक बड़ी कंपनी का मालिक शायद ही कभी सार्वजनिक रूप से रोशनी करता है। वह सीईओ की एक तरह की गर्दन है, जो बाद वाले को सही दिशा में निर्देशित करता है। व्यवसाय का स्वामी खुद से यह सवाल नहीं पूछता: "एक जिम्मेदार व्यक्ति कैसे बनें?"। वह परिभाषा के अनुसार जिम्मेदार है, क्योंकि कर्मचारियों के पूरे स्टाफ की भलाई और उसकी अपनी वित्तीय स्थिति उस पर निर्भर करती है।

उपरोक्त स्तरों को पदों के रूप में न मानें। वे व्यक्तिगत विकास के स्तरों का प्रतिनिधित्व करते हैं। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति जो व्यक्तिगत-मनोवैज्ञानिक पक्ष से एक बड़े उद्यम के निदेशक का पद धारण करता है, वह एक साधारण विशेषज्ञ या कलाकार हो सकता है। उसी समय, उसका सचिव, मनोवैज्ञानिक रूप से, मालिक बन सकता है। अक्सर ऐसे पुरुष होते हैं जो काम पर खुद को प्रभावी नेता के रूप में प्रकट करते हैं, और घर पर वे आश्रित या कलाकार बन जाते हैं। महिला गृहिणियों के लिए पूरी जिम्मेदारी लेना असामान्य नहीं है, खुद के लिए परिवार के मालिक की भूमिका का चयन करना। साथ ही, वे अपने पति को परिवार के मुखिया के रूप में पालती हैं।

जिम्मेदारी की भावना को बढ़ाने के लिए अपने दायित्वों को देखने के साथ-साथ उन्हें पूरा करने और परिणामों के लिए भुगतान करने में सक्षम होने के लिए खुद को सिखाना है। इसके अलावा, भुगतान समय या पैसे में व्यक्त किया जा सकता है। न चाहते हुए भी आपको अपनी गलतियों के लिए भुगतान करने में सक्षम होना चाहिए।

चूंकि जिम्मेदारी को तुरंत विकसित करना आसान नहीं है, आप इस गुण को प्राप्त करने के लिए निम्नलिखित कार्य कर सकते हैं:

• सबसे पहले, आपको जिम्मेदारी को अपने मूल्यों में से एक बनाने की जरूरत है। आपको यह महसूस करने की आवश्यकता है कि यह गुण एक बहुत ही महत्वपूर्ण सामाजिक कौशल है जो आपको अपने जीवन में उल्लेखनीय रूप से सुधार करने का मौका देता है। जिम्मेदारी का विकासव्यक्तित्व एक ऐसी प्रक्रिया है जिसके लिए केवल आपकी इच्छा की आवश्यकता होती है। आपमें इस गुण को विकसित करने की इच्छा होनी चाहिए। अपने पारिवारिक जीवन की जिम्मेदारी लें। तब आप महसूस कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, किसी रिश्ते में उत्पन्न होने वाली किसी भी नाराजगी के लेखक केवल आप ही हैं।
• आप अपने आप से सवाल पूछकर व्यक्तिगत जिम्मेदारी विकसित करने का अभ्यास कर सकते हैं कि आप अभी क्या कर सकते हैं और आपके पास क्या विकल्प हैं। मुझे जो चाहिए उसे पाने के लिए क्या करने की आवश्यकता है, इस बारे में प्रश्नों के साथ "मैं चाहता हूं" अनुरोधों को प्रतिस्थापित करना बहुत उपयोगी है।
• आप अपने आप से अधिक बार पूछकर जिम्मेदारी विकसित कर सकते हैं: "मुझे अपने कार्यों के लिए पूरी तरह जिम्मेदार होने के लिए क्या करना चाहिए?"
• चूंकि अकेले जिम्मेदारी की भावना विकसित करना हमेशा आसान नहीं होता है, आप कर सकते हैं अपना गुरु चुनें(साथी) जो जरूरत पड़ने पर आपको प्रोत्साहित और दंडित करेगा। ऐसे व्यक्ति का चयन करना बेहतर है जो आपके विकास का पर्याप्त रूप से आकलन कर सके और आपके जीवन को नियंत्रित कर सके। पार्टनर आपको किसी भी कार्य को बाद के लिए स्थगित किए बिना, एक निश्चित श्रम अनुशासन का पालन करने के लिए प्रेरित करेगा।
• अपने विकास पर नियमित अंतराल पर अपने साथी को दूर से रिपोर्ट भेजना अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा। ऐसा हफ्ते में 2 बार करना काफी है। आप इस मुद्दे पर एक जिम्मेदार दृष्टिकोण के लिए समय सीमा का पालन न करने और पुरस्कृत करने के तरीकों के लिए दंड के साथ आ सकते हैं। इक्कीस दिनों तक ऐसा करने से आप कुछ हद तक एक अच्छी आदत विकसित कर पाएंगे।

अब आप जानते हैं कि एक जिम्मेदार व्यक्ति होने का क्या अर्थ है। प्रयास से, आप जल्द ही अपने जीवन में कुछ बदलाव देखेंगे। उपरोक्त परिदृश्य के अनुसार व्यक्तिगत जिम्मेदारी का विकास हमें निकट भविष्य में अच्छे परिणाम देखने की अनुमति देगा।

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कभी-कभी मैं ऐसे लोगों से मिलता हूं जो खुद से सवाल पूछते हैं: अगर आप एक अति-जिम्मेदार व्यक्ति की तरह महसूस करते हैं और आप आराम नहीं कर सकते, तो आप कुछ छोड़ नहीं सकते, इसे अन्य लोगों को सौंप सकते हैं, तो क्या करें? क्या करें अगरपहले से ही आंतरिक असुविधा देता है और जीवन में अप्रिय स्थितियों से परिलक्षित होता है?

मुझे गहरा विश्वास है कि जीवन में कुछ भी व्यर्थ नहीं है, और यदि किसी व्यक्ति का सामना अपने स्वयं के किसी गुण से होता है, जो कठिनाइयाँ लाता है, लेकिन साथ ही इस गुण से छुटकारा नहीं पा सकता है, तो यह इंगित करता है कि किसी प्रकार का बोनस है जिसके कारण समस्या का समाधान अभी तक आसानी से नहीं हो पा रहा है।

यदि आप समय के दबाव में जीवन की भावना से परिचित हैं, जिम्मेदारी के एक बड़े बोझ के तहत, और टू-डू सूची बढ़ती और बढ़ती रहती है, और साथ ही कोई वापसी नहीं होती है - उसके प्रति संतुष्टि या कृतज्ञता की भावना नहीं होती है। आप, तो मेरा सुझाव है कि आप सबसे पहले सोचें - आप इतने अति-जिम्मेदार क्यों हैं?

शायद अति-जिम्मेदारी आपको निष्क्रियता के लिए फटकार से बचने की अनुमति देती है? या क्या यह आपको दूसरों से बेहतर महसूस कराता है? या क्या आपको लगता है कि यह आपके वंशानुगत मूल्य का सूचक है (उदाहरण के लिए, पिताजी इतने जिम्मेदार थे)? इस प्रश्न का उत्तर पाने के बाद, अपना बोनस पाकर, आपके लिए प्रत्येक व्यक्तिगत स्थिति के बारे में निर्णय लेना आसान हो जाएगा, उदाहरण के लिए, क्या यह अच्छा महसूस करने के लिए इस व्यवसाय में शामिल होने के लिए मेरे समय और प्रयास के लायक है - शायद मैं इसके बिना अच्छा महसूस कर सकता हूँ?

इसके अलावा, मैं यह कहना चाहता हूं कि यह जीवन का एक अनिवार्य नियम है कि यदि आप एक तनावपूर्ण जिम्मेदार व्यक्ति हैं (यदि छड़ी अधिक खींची गई है) - यह हमेशा निकलेगा ताकि आपके आस-पास एक सुरक्षित स्थान न हो, वहां होगा जीवन में संतुलन बनाए रखने के लिए हमेशा आसपास के गैर-जिम्मेदार लोग बनें। लोग नहीं, कुछ परिस्थितियां आपको धीमा कर देंगी, हम हर समय ऐसे ही उदाहरण देखते हैं ... दुनिया के सभी धर्मों में एक ऐसी थीसिस है - अपने लिए एक मूर्ति मत बनाओ, एक व्यक्ति का एक भी गुण नहीं हो सकता शुद्ध।

आपको यह समझने की जरूरत है कि जीवन में खुशी और खुशी के त्याग के लायक कुछ भी नहीं है।इसलिए, ऐसी स्थितियां होती हैं, जब किसी और की जरूरत के लिए बैठक में जाने के बजाय, आपको बस सब कुछ छोड़कर अपनी पसंदीदा किताब के साथ घर पर लेटने की आवश्यकता होती है।

हमें क्या करना है?

आपको खुद को गैर-जिम्मेदार होने देना होगा। आरंभ करने के लिए, आप अभी क्या नहीं कर सकते, इसकी एक सूची बनाएं। और जो आप करना चाहते हैं, उसे लिख लें, लेकिन न करें, क्योंकि आपका सारा समय जिम्मेदार मामलों में लगता है।

लिखिए कि आप दिन में कितनी बार अच्छे मूड और प्रफुल्लता के लिए खुद को समय दें?आप अपने शरीर पर कितना ध्यान देते हैं? नृत्य? जिम्नास्टिक? सुगंधित तेल स्नान? आप किन क्षणों में एक महिला हैं (क्योंकि जिम्मेदारी, जिस अर्थ में हम अभी चर्चा कर रहे हैं, वह एक मर्दाना गुण में एक परिवर्तन है)। यह महत्वपूर्ण है कि आपके जीवन में सुखद "बेकार" चीजें हों।

मैं उन महिलाओं को जानता हूं जिन्होंने पुरुषों के मोज़े इस्त्री किए हैं। और इस वजह से, उन्होंने अपने आदमी के खिलाफ दावों का अनुभव किया, क्योंकि वह बहुत सी चीजें करती है, और यहां तक ​​​​कि उसके मोज़े भी सहलाती है! और जब आप सवाल पूछते हैं: "आप ऐसा क्यों कर रहे हैं?", यह पता चलता है कि उस आदमी ने इसके बारे में पूछा भी नहीं था, कि वह ऐसा नहीं कर सकती, क्योंकि उसके पास हाइपर एक्यूरेसी है। इसी तरह जिम्मेदारी के साथ: आप कुछ छोड़ नहीं सकते या कुछ अलग तरीके से नहीं कर सकते क्योंकि आपके पास ऐसी अति-जिम्मेदारी है, और परिणामस्वरूप, आप अपना जीवन नहीं जीते हैं। किसी बिंदु पर, आप आसानी से पा सकते हैं कि 30% मामले बिल्कुल नहीं किए जा सकते हैं, और अन्य 30% अन्य लोगों को सौंपे जा सकते हैं जो उन्हें लेने में प्रसन्न होंगे।

मेरे पास एक ऐसा उदाहरण है जब एक महिला, अपने पति की उदासीनता से थक गई, लंबे समय तक अपने पति को घर का कोई काम नहीं सौंप सकती थी, और फिर उसने फैसला किया कि वह कुछ उत्पाद (3 प्रकार) खरीद सकता है और चीजों को उठा सकता है धोबीघर। और उसी क्षणजब उसने यह तय किया, तो उसके पति ने फोन किया और कहा कि उसने सफाई से चीजें ली हैं!

वह जिम्मेदारी न लें जो दूसरे लोग ले सकते हैं। यहां तक ​​कि अगर आप जानते हैं कि आप इसे उनसे बेहतर कर सकते हैं, अगर आप जानते हैं कि कोई व्यक्ति किसी कार्य का सामना कर सकता है, तो उसे करने दें!

और अगर चीजें आप पर डाल दी जाती हैं, तो इस पर ध्यान दें, और सोचें कि आप कैसे बच सकते हैं - आपको यह जानकर आश्चर्य होगा कि जैसे-जैसे आपकी अति-जिम्मेदारी घटती जाएगी, वैसे-वैसे कम लोग होंगे जो आप पर बोझ डालना चाहते हैं!

तो, 3 प्रश्न, जिनके उत्तर आपको स्थिति बदलने में मदद करेंगे:

• अति-जिम्मेदार होने के कारण मैं क्या क्षतिपूर्ति करने की कोशिश कर रहा हूं?
• मैं जो करता हूं उसकी सूची (जो नहीं किया जा सकता उसे पार करने के लिए और नोट करें कि क्या प्रत्यायोजित किया जा सकता है)
• उन सुविधाओं की सूची जिनसे आपको अपने जीवन में रंग भरने की जरूरत है और होशपूर्वक हर दिन उनके लिए समय निर्धारित करें (हथेली की मालिश या पैर स्नान के लिए कम से कम 5 मिनट)।

सदियों से, मानवता जीवन के अर्थ के बारे में सोचती रही है - एक बार यह माना जाता था कि लोग अस्तित्व के लिए लड़ने के लिए, जीतने के लिए, सबसे मजबूत बनने के लिए पैदा हुए हैं ... एक बार यह माना जाता था कि जीवन का अर्थ पौधे लगाना है पेड़, बेटा पैदा करो, घर बनाओ ...

और अब हम देखते हैं कि जो लोग इन लक्ष्यों को सफलतापूर्वक प्राप्त कर लेते हैं, वे भी संतुष्ट महसूस नहीं करते हैं, कुछ और चाहिए!और अब पहले से कहीं अधिक स्पष्ट है कि जीवन का अर्थ केवल सुख में है!

आपके सभी कर्म, आपके सभी लक्ष्य समझ में आते हैं खुशी की स्थिति में प्राप्त करें,प्रेरणा की एक धारा में, तभी वे वास्तव में हमारे जीवन को सजाते हैं और इसे वास्तव में परिपूर्ण बनाते हैं।

मैं आपको हर चीज में सफलता और आसानी की कामना करता हूं!

19 टिप्पणियाँ

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यदि बढ़े हुए खतरे (आईपीओ) के स्रोत से जुड़ी गतिविधियों के दौरान काम पर चोट लगती है, तो नियोक्ता पीड़ित को स्रोत से हुए नुकसान की भरपाई करने के लिए बाध्य होता है। मुआवजे के कार्यान्वयन की सुविधाओं पर विचार करें।

कला के अनुसार। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 1079, पीपीई से संबंधित गतिविधियों को किसी भी गतिविधि के रूप में मान्यता दी जानी चाहिए, जिसके कार्यान्वयन से किसी व्यक्ति द्वारा पीपीई पर पूर्ण नियंत्रण की असंभवता के कारण नुकसान की संभावना बढ़ जाती है (उदाहरण के लिए, वाहन चलाना) (टीएस), निर्माण कार्य करना), साथ ही औद्योगिक, आर्थिक या अन्य उद्देश्यों के लिए वस्तुओं, पदार्थों और अन्य वस्तुओं का उपयोग, परिवहन, भंडारण, जो बढ़ते खतरे के स्रोत के गुण हैं (विशेष रूप से, भंडारण, छिड़काव) कीटनाशक)।

आईपीओ क्या माना जाता है?

कला का अनुच्छेद 1। रूसी संघ के नागरिक संहिता के 1079 में आईपीओ की एक सूची है: वाहनों, तंत्रों, उच्च-वोल्टेज विद्युत ऊर्जा, विस्फोटक, आदि, निर्माण और अन्य संबंधित गतिविधियों आदि का उपयोग। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि यह सूची नहीं है संपूर्ण। इसका मतलब यह है कि अदालत, गतिविधियों के दौरान उपयोग की जाने वाली वस्तुओं, पदार्थों या अन्य वस्तुओं के विशेष गुणों को ध्यान में रखते हुए, पीपीई को अन्य गतिविधियों के रूप में पहचानने का भी हकदार है जो सूची में निर्दिष्ट नहीं हैं।

नामित गतिविधि की प्रक्रिया में उपयोग की जाने वाली वस्तुओं, पदार्थों या अन्य वस्तुओं के विशेष गुणों को ध्यान में रखते हुए, अदालत को गतिविधि को बढ़े हुए खतरे के स्रोत के रूप में पहचानने का अधिकार है।

सुप्रीम कोर्ट के अनुसार, क्षति को बढ़े हुए खतरे के स्रोत के कारण माना जाता है यदि यह इस स्रोत की कार्रवाई का परिणाम है या इसके हानिकारक गुणों (उदाहरण के लिए, दुर्घटना से उत्पन्न चोट) का परिणाम है। हालांकि, अगर नुकसान आईपीओ के कारण होता है, लेकिन इसके हानिकारक गुणों की अभिव्यक्ति या परिणाम नहीं है, तो नुकसान की भरपाई सामान्य आधार पर की जाती है (उदाहरण के लिए, एक यात्री, एक खड़ी कार का दरवाजा खोलना, शारीरिक नुकसान का कारण बनता है) पास से गुजरने वाले नागरिक के लिए)।

आईपीओ के कारण हुए नुकसान के लिए दायित्व

अदालत के फैसलों के उदाहरणों पर विचार करें। 16 सितंबर, 2013 नंबर 09एपी-27306 / 2013-जीके के मामले में 16 सितंबर, 2013 के नौवें पंचाट न्यायालय का संकल्प: अपील को खारिज करने का फैसला करते समय, अदालत को इस तथ्य से निर्देशित किया गया था कि पाइपलाइन पर जो उपठेकेदार ने तप्त कर्म किया था, वह चालू नहीं था, काट दिया गया और काट दिया गया, इसलिए आईपीओ के कारण नुकसान नहीं हुआ, क्योंकि यह उसकी कार्रवाई या इसके हानिकारक गुणों की अभिव्यक्ति का परिणाम नहीं था।

सामान्य ठेकेदार ने उपठेकेदार के साथ एक समझौता किया, जिसके तहत बाद वाले ने पाइपलाइन की स्थापना पर काम का एक सेट करने का काम किया। पाइप लाइन में काम के दौरान गैस का विस्फोट हुआ, जिसके परिणामस्वरूप पाइप के माध्यम से फैली शॉक वेव ने कंक्रीट कर्मचारी के स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचाया। इस तथ्य के आधार पर, काम पर एक दुर्घटना रिपोर्ट तैयार की गई थी।

स्वास्थ्य को नुकसान के लिए मुआवजे और गैर-आर्थिक क्षति के मुआवजे के दावे में, उस उपठेकेदार से धन वसूल किया गया जिसके लिए कंक्रीट कार्यकर्ता काम करता था। अदालत ने कहा कि नामित कर्मचारी के जीवन और स्वास्थ्य को हुए नुकसान के लिए सामान्य ठेकेदार जिम्मेदार नहीं है।

उपठेकेदार यह साबित नहीं कर सका कि नुकसान आईपीओ (पाइपलाइन) के कारण हुआ था, यानी यह उसकी कार्रवाई या उसके हानिकारक गुणों की अभिव्यक्ति का परिणाम था। उपसंविदाकार का इस तथ्य के संदर्भ में कि, अधिनियम के तहत, निर्माण स्थल को ठेकेदार द्वारा उसे हस्तांतरित नहीं किया गया था, अपील की अदालत द्वारा खारिज कर दिया गया था, क्योंकि दुर्घटना का कारण बनने वाला कार्य एक संविदात्मक संबंध के ढांचे के भीतर किया गया था। जिन शर्तों के तहत काम के सुरक्षित प्रदर्शन के लिए उपठेकेदार जिम्मेदार है, लेकिन उसने काम की सुरक्षा पर उचित तकनीकी पर्यवेक्षण और नियंत्रण प्रदान नहीं किया।

केस संख्या 33-3201/2014 में कलिनिनग्राद क्षेत्रीय न्यायालय दिनांक 23 जुलाई 2014 का अपीलीय निर्णय भी सांकेतिक है। रात में सड़क पर घुसी गाय से टकराने से कार क्षतिग्रस्त हो गई। कार के मालिक ने गाय के स्वामित्व वाले संगठन के खिलाफ मुकदमा दायर किया। प्रथम दृष्टया अदालत ने गाय के मालिक को जानवरों की उचित निगरानी सुनिश्चित करने में विफल रहने का दोषी पाया, जिसके संबंध में गायों में से एक ने रात में बिना ध्यान दिए सड़क पार की, आईपीओ बन गया।

अपील की अदालत ने पशु आईपीओ को मान्यता नहीं देते हुए इस फैसले को पलट दिया। अदालत ने इस बात को ध्यान में रखा कि गाय को होने वाला नुकसान उसके हानिकारक गुणों की क्रिया या अभिव्यक्ति का परिणाम नहीं था। अगर गाय ने कार पर हमला करके और उसके सींगों को काटकर क्षतिग्रस्त कर दिया, तो अदालत कार मालिक की तरफ होगी। हालांकि, दुर्घटना की स्थिति में, अदालत ने संकेत दिया कि राजमार्ग पर स्थित एक गाय (एक घरेलू जानवर, यानी एक व्यक्ति द्वारा अपनी गतिविधियों में इस्तेमाल किया जाने वाला जानवर) को आईपीओ के रूप में मान्यता नहीं दी जा सकती है। गाय के मालिक का नुकसान पहुंचाने का कोई इरादा नहीं था। इसलिए, अदालत ने माना कि गाय जिस संगठन से संबंधित थी, उसकी कार्रवाइयां कार मालिक को भौतिक क्षति पहुंचाने के लिए दोषी नहीं थीं। अदालत ने इस तरह की दुर्घटना में चालक की सीधी गलती की ओर इशारा किया: वह एक ऐसी गति से कार (आईपीओ) चला रहा था जो सड़क और मौसम संबंधी परिस्थितियों के अनुरूप नहीं थी, यात्रा की दिशा में दृश्यता को ध्यान में नहीं रखते हुए (गोधूलि, कोहरा) ), इलाके की प्रकृति, इस क्षेत्र में जानवरों के दिखाई देने की संभावना सड़कों और उनके व्यवहार की विशेषताएं।

आईपीओ का मालिक कौन है?

आईपीओ से हुए नुकसान की भरपाई का दायित्व इस स्रोत के मालिक (रूसी संघ के नागरिक संहिता के अनुच्छेद 1, अनुच्छेद 1079) को सौंपा गया है।

नीचे बढ़े हुए खतरे के स्रोत का स्वामीसमझा जा सकता है या एक नागरिक जो आईपीओ का उपयोग करेंउनके स्वामित्व के अधिकार के आधार पर, आर्थिक प्रबंधन के अधिकार, परिचालन प्रबंधन, या अन्य कानूनी आधारों पर (उदाहरण के लिए, एक पट्टे के तहत, किराये का समझौता, वाहन चलाने के अधिकार के लिए प्रॉक्सी द्वारा, संबंधित से एक आदेश के आधार पर) आईपीओ को इसे स्थानांतरित करने का अधिकार)।

आईपीओ के मालिक का निर्धारण करते समय कई सवाल भी उठते हैं।

यदि कार की किराये की अवधि समाप्त हो गई है, लेकिन चालक-किरायेदार दुर्घटना का अपराधी है, तो आईपीओ का मालिक कौन है?

अनुबंध समाप्ति अनुबंध के तहत पार्टियों के दायित्वों को समाप्त नहीं करता है. यदि समझौते के अनुसार पट्टे की अवधि समाप्त होने के बाद कार पट्टेदार को नहीं सौंपी जाती है, तो पट्टेदार को दुर्घटना के समय आईपीओ के मालिक के रूप में मान्यता दी जाती है। इसके अलावा, यदि पट्टे में इसके स्वत: नवीनीकरण के लिए शर्तें हैं, तो इन शर्तों को पूरा करने पर इसे नवीनीकृत माना जाएगा।

मामले संख्या A56-78428 / 2013 में उत्तर-पश्चिमी जिले के मध्यस्थता न्यायालय के दिनांक 6 अक्टूबर 2014 के संकल्प पर विचार करें। किराए की कार ट्रक से टकरा गई। कार चला रहे किराएदार को हादसे का दोषी पाया गया है। अनुबंध के अनुसार, दुर्घटना के समय कार की किराये की अवधि समाप्त हो गई है। इसलिए, अदालत के माध्यम से ट्रक को हुए नुकसान के लिए मुआवजे के मालिक को वाहन के मालिक के रूप में पट्टेदार से वसूल किया गया। प्रथम दृष्टया और अपील की अदालतों ने दावों को न्यायसंगत और संतुष्टि के अधीन माना।

हालांकि, यदि अपने कब्जे से इस स्रोत की अवैध जब्ती में मालिक का अपराध स्थापित किया जाएगा, तो दायित्व स्वामी और उस व्यक्ति दोनों को सौंपा जा सकता है जिसने अवैध रूप से आईपीओ पर कब्जा कर लिया है।

केमेरोवो क्षेत्रीय न्यायालय के दिनांक 13 नवंबर, 2014 के अपीलीय निर्णय पर विचार करें, मामले संख्या 33-10775 में। किशोर वाहन चलाते समय दुर्घटना का शिकार हो गया। अदालत ने आईपीओ के मालिक के रूप में बहन को दुर्घटना में दूसरे प्रतिभागी की कार को हुए नुकसान की भरपाई करने का आदेश दिया। अपील करने पर, बहन ने यह कहते हुए अपने अपराध से इनकार किया कि उसके भाई ने गाड़ी की चाबी चुरा ली थी जब वह सो रही थी, यानी उसने मालिक की सहमति के बिना वाहन को अपने कब्जे में ले लिया। अदालत ने शिकायत को खारिज कर दिया, यह निष्कर्ष निकाला कि आईपीओ मालिक के कार्यों में अपराध था। अपने नाबालिग भाई के निवास स्थान पर होने के कारण, उसने अपने आईपीओ की सुरक्षा सुनिश्चित नहीं की, क्योंकि उसने उस व्यक्ति की कार और कार की चाबियों तक मुफ्त पहुंच की अनुमति दी, जिसके पास अधिकार नहीं था। उसे चलाएं। तथ्य यह है कि उसने अपने भाई से अपने विवेक पर अपनी कार का उपयोग करने की उम्मीद नहीं की थी, उसने अपनी जिम्मेदारी नहीं हटाई। न्यायाधीशों के पैनल द्वारा कार के मालिक के अपराध की डिग्री को 70% के बराबर माना गया, यातना देने वाले के अपराध की डिग्री -30%।

इसी तरह का निर्णय 26 अगस्त, 2014 को चेल्याबिंस्क क्षेत्रीय न्यायालय के अपीलीय फैसले में मामला संख्या 11-8017/2014 में है। वह आदमी एक आकस्मिक परिचित के साथ वोदका पी रहा था, चाबियों को प्रज्वलन में छोड़ कर। शराब पीने वाले दोस्त ने मौके का फायदा उठाकर एक कार चुरा ली, जिससे बाद में हादसा हो गया। न्यायाधीशों के पैनल ने कार के मालिक और दुर्घटना के अपराधी के अपराध की डिग्री को समान शेयरों में मान्यता दी।

जब कोई व्यक्ति आईपीओ के कारण हुए नुकसान की वसूली के लिए दावा दायर करता है, तो वादी को साबित करना होगा: नुकसान की घटना का तथ्य, प्रतिवादी के कार्यों और नुकसान की घटना के बीच कारण संबंध, और नुकसान की मात्रा। नुकसान की वसूली के दावे को तभी संतुष्ट किया जा सकता है जब दायित्व के सभी तत्वों की समग्रता स्थापित हो। मुआवजे की राशि का निर्धारण करते समय, अदालत यातना देने वाले और पीड़ित दोनों के अपराध की डिग्री को ध्यान में रखती है।

अनुच्छेद। 1 सेंट रूसी संघ के नागरिक संहिता के 1079।

26 जनवरी, 2010 नंबर 1 के रूसी संघ के सुप्रीम कोर्ट के प्लेनम के डिक्री के खंड 18 "एक के जीवन या स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचाने के कारण दायित्वों पर संबंधों को नियंत्रित करने वाले नागरिक कानून की अदालतों द्वारा आवेदन पर। नागरिक" (बाद में - रूसी संघ के सर्वोच्च न्यायालय का फरमान नंबर 1)।