ज़खारोवा आई.वी., स्ट्रायुकोवा जी.ए.

निदान पद्धति के रूप में सिमेंटिक डिफरेंशियल

शिक्षक के बारे में छात्रों की धारणा

समस्याकरण

सिमेंटिक डिफरेंशियल (एसडी) विषय के सिमेंटिक स्पेस का अध्ययन करने का एक उपकरण है। इस पद्धति को 1950 के दशक के मध्य में विकसित किया गया था। सी. ऑसगूड के नेतृत्व में अमेरिकी वैज्ञानिक। सिमेंटिक डिफरेंशियल का उपयोग अर्थों के गुणात्मक और मात्रात्मक अनुक्रमण के लिए किया जाता है, विलोम विशेषणों के जोड़े द्वारा दिए गए द्विध्रुवी पैमानों का उपयोग करते हुए, जिसके बीच किसी दिए गए गुणवत्ता में किसी विशेष शब्द की घटना की डिग्री के 7 ग्रेडेशन होते हैं। मनोविज्ञान और समाजशास्त्र में व्यापक रूप से जाना जाता है, एसडी का शैक्षणिक अनुसंधान में बहुत कम उपयोग किया जाता है। हमारी राय में, ज्ञान की विभिन्न वस्तुओं के बारे में छात्रों की धारणा का अध्ययन करने के लिए यह विधि बहुत जानकारीपूर्ण है। विशेष रूप से, एसडी बच्चों द्वारा संचार भागीदारों के रूप में शिक्षकों की धारणा का अध्ययन करना संभव बनाता है। उनके साथ पर्याप्त बातचीत के लिए यह महत्वपूर्ण है। एसडी मूल्यांकन की जा रही वस्तु की छवि को देखने में मदद करता है, जो प्राप्तकर्ता के दिमाग में बनता है। किसी व्यक्ति द्वारा माना जाने वाला कोई भी वस्तु (वस्तु, वस्तु की छवि, वस्तु का नाम) इस व्यक्ति में कुछ प्रतिक्रियाओं का कारण बनता है। एसडी किसी वस्तु की धारणा को तीन दिशाओं में संरचित करता है: वस्तु की गतिविधि, उसकी ताकत (क्षमता), और प्रतिवादी का उसके प्रति दृष्टिकोण। बच्चों द्वारा शिक्षकों की धारणा का निदान करने के मामले में, प्रत्येक छात्र द्वारा प्रत्येक शिक्षक के इन संकेतकों के अनुसार मूल्यांकन देखा जा सकता है, सामूहिक "चित्र": कक्षा की धारणा में प्रत्येक शिक्षक, "चित्र" की सही तुलना - विभिन्न वर्गों द्वारा विभिन्न शिक्षकों या एक शिक्षक की धारणा। एसडी का उपयोग हमारे द्वारा पुराने किशोरों के साथ शैक्षणिक संचार के निदान के लिए एक उपकरण के रूप में किया जाता है। उत्तरदाता उल्यानोवस्क पेडागोगिकल कॉलेज नंबर 1, उल्यानोवस्क और कज़ान सुवोरोव सैन्य स्कूलों के मानवतावादी स्कूल और उल्यानोवस्क के माध्यमिक विद्यालय नंबर 51 के छात्र थे। कुल 210 लोगों से पूछताछ की गई। प्राप्त डेटा शिक्षकों और बच्चों के बीच शैक्षणिक संचार की वास्तविक तस्वीर को दर्शाता है, अन्य तरीकों से पुष्टि की जाती है, विशेष रूप से, साक्षात्कार, बातचीत और अवलोकन।

नैदानिक ​​प्रक्रिया

उसके करीबी लोगों के संबंध में व्यक्ति के दृष्टिकोण की प्रणाली जो उसके लिए महत्वपूर्ण है, उसके मूल्य निर्णयों में पाई जाती है, जिसे तार्किक द्विभाजन (सुखद - अप्रिय, खतरनाक - खतरनाक नहीं, आदि) की योजना के अनुसार चेतना द्वारा वर्गीकृत किया जाता है। ) एसडी विधि द्वारा परिणामी द्विध्रुवी आकलन की मात्रा निर्धारित की जा सकती है। बच्चों के साथ एक शिक्षक की बातचीत को तीन पैमानों द्वारा वर्णित किया गया है। शिक्षक की गतिविधि का तात्पर्य उसके और बच्चों के बीच बातचीत के संगठन की प्रकृति से है। शक्ति (क्षमता) को बच्चों पर उसके प्रभाव की डिग्री के रूप में समझा जाना चाहिए (जो शिक्षक की कठोरता, उसकी इच्छा, अपने दम पर जोर देने की क्षमता, साथ ही छात्रों के लिए उसके अधिकार पर आधारित है)। शिक्षक के प्रति रवैया उसके और कक्षा के बीच निकटता, आपसी समझ की डिग्री को दर्शाता है। इन विशेषताओं का संयोजन शिक्षक और बच्चों के बीच संचार की पूरी तस्वीर बनाता है। उदाहरण के लिए, एक अधिनायकवादी शिक्षक को छात्रों द्वारा अत्यधिक क्षमता, मध्यम या अत्यधिक सक्रिय के रूप में मूल्यांकन किए जाने की संभावना है, लेकिन रवैया पैमाने पर बहुत अधिक नहीं है। एक शिक्षक जिसने कक्षा के साथ मैत्रीपूर्ण संबंध विकसित किया है, उसे "संबंध", "क्षमता" के लिए उच्च अंक और "गतिविधि" के लिए मध्यम अंक प्राप्त होंगे। सभी संकेतकों के लिए कम से कम अंकों द्वारा वर्णित दो सहयोगियों की तुलना में एक गैर-आधिकारिक शिक्षक, सभी संभावनाओं में मूल्यांकन किया जाएगा (उसकी गतिविधि के उच्च मूल्यांकन के मामले में, इसकी अप्रभावीता के कारणों का विश्लेषण किया जाना चाहिए) . एसडी पद्धति की एक विशेषता मूल्यांकन की गई वस्तु की प्रत्यक्ष विशेषताओं की अनुपस्थिति है, जिसके लिए उत्तरदाता एक अंक देंगे। निदान प्रक्रिया की रूपक प्रकृति हमेशा छात्रों द्वारा नहीं समझी जाती है, मनोवैज्ञानिक का कार्य मूल्यांकन के सिद्धांत की व्याख्या करना है: मूल्यांकन की वस्तु के अपने छापों को लिखना। नैदानिक ​​​​प्रक्रिया का वर्णन कई कार्यों में किया गया है। . उत्तरदाताओं के लिए इसकी जटिलता, हमारी राय में, पुराने किशोरावस्था से पहले डीएम के उपयोग को बाहर करती है। निर्देश में अध्ययन के उद्देश्यों के साथ-साथ कार्रवाई करने की प्रक्रिया का स्पष्टीकरण होना चाहिए। निर्देश का हमारा संस्करण इस प्रकार है:

"प्रिय प्रतिवादी! आपको अपने शिक्षकों को युग्मित गुणों पर मूल्यांकन करने के लिए आमंत्रित किया जाता है जो मूल्यांकन की जा रही वस्तु के एक निश्चित प्रभाव का वर्णन करते हैं। हमें केवल परिणामों को संसाधित करने के लिए प्रस्तावित सुविधाओं के नकारात्मक या सकारात्मक संकेत की आवश्यकता है। अच्छे या बुरे कोई गुण नहीं होते हैं, प्रत्येक व्यक्ति में उनका एक निश्चित संयोजन होता है। इसलिए, चित्र बनाने वाला कलाकार पेंट को "अच्छे" और "बुरे" में विभाजित नहीं करता है। आपका काम उन शिक्षकों के मनोवैज्ञानिक चित्र बनाना है जिनके नाम फॉर्म पर आपके सामने हैं। बाएं या दाएं कॉलम से गुणवत्ता के प्रत्येक शिक्षक से निकटता का आकलन करें और संबंधित चिह्न लगाएं। फिर आपके द्वारा चुने गए गुणवत्ता के माप का मूल्यांकन बिंदुओं में करें:

1 या -1 - गुणवत्ता कुछ हद तक अंतर्निहित है;

2 या - 2 - गुणवत्ता एक औसत डिग्री में निहित है;

3 या - 3 - गुणवत्ता एक मजबूत डिग्री में निहित है;

0 - यदि आपको इस शिक्षक को दोनों गुणों का श्रेय देना मुश्किल लगता है।

फॉर्म भरने का नमूना

प्रस्तावित 12 विलोम जोड़े का शिक्षक की गतिविधि (जोड़े 2, 5, 8, 11), उसकी क्षमता (जोड़े 1, 4, 7, 9), उसके प्रति दृष्टिकोण (जोड़े 3, 6, 9) की विशेषताओं के साथ एक शब्दार्थ संबंध है। , 12)। बाएं स्तंभ के विशेषण का अर्थ है क्षमता या गतिविधि की अनुपस्थिति, वस्तु की नकारात्मक धारणा, दाएं स्तंभ के विशेषण - क्षमता की उपस्थिति, गतिविधि, वस्तु की सकारात्मक धारणा। समान उत्तरदाताओं के साथ फिर से मापते समय, आपको अन्य विलोम युग्मों का चयन करने की आवश्यकता होती है जो समान विशेषताओं का वर्णन करते हैं और समान क्रम में स्थित होते हैं। एक शर्त यह है कि उनमें वस्तु की प्रत्यक्ष विशेषताएं नहीं होनी चाहिए (चाकू तेज है, व्यक्ति दुष्ट है), लेकिन सहयोगी विशेषताएं होनी चाहिए (भाषा तेज है, धनुष बुराई है) . विभिन्न वर्गों द्वारा एक शिक्षक की धारणा की तुलना करने के लिए, एक ही विलोम जोड़े को प्रस्तुत करना आवश्यक है। मूल्यांकन प्रक्रिया के लिए गुमनामी की आवश्यकता होती है; पूरी कक्षा या छात्रों के समूह के साथ निदान करना बेहतर होता है। प्रसंस्करण में आसानी के लिए, एक बड़े सेल के साथ कागज पर एक फॉर्म का उपयोग करने की सिफारिश की जाती है।

परिणामों का गणितीय प्रसंस्करण और उनकी व्याख्या

एसडी तकनीक परिणामों को स्पष्ट रूप से संसाधित करना और सरलतम सांख्यिकीय विशेषताओं का उपयोग करके उनकी व्याख्या करना संभव बनाती है। ऐसी विशेषताओं के रूप में, मापा मूल्य का औसत मूल्य, मानक विचलन, सहसंबंध गुणांक प्रस्तावित हैं। परिणामों के प्राथमिक प्रसंस्करण में मापा मूल्य की एक सांख्यिकीय श्रृंखला का संकलन होता है, अर्थात। गतिविधि, छात्रों की नजर में शिक्षक की क्षमता, उसके प्रति दृष्टिकोण। फिर, वर्ग के लिए मापा मूल्य के औसत सांख्यिकीय मूल्य और एक मानक विचलन के रूप में व्यक्त अनुमानों की एकमत के माप की गणना की जाती है। तीन मापने योग्य संकेतकों के लिए प्रत्येक शिक्षक के औसत अंकों की पहचान के बाद, उनकी अन्योन्याश्रयता का पता लगाना दिलचस्प है। संबंधित मूल्यों के सहसंबंध गुणांकों की गणना करके, यह निर्धारित करना संभव है कि किसी कक्षा में शिक्षक के प्रति रवैया उसकी क्षमता या गतिविधि से प्रभावित है या नहीं। एसडी परिणामों के गणितीय प्रसंस्करण के लिए एल्गोरिथ्म इस प्रकार है:

चरण 1. तालिका के रूप में एक सांख्यिकीय श्रृंखला तैयार करना।

एक्समैं	-3	– 2	– 1	0	1	2	3
मैं	एन 1	एन 2	एन 3	एन 4	एन 5	n6	एन 7

एक्स मैं- सात-बिंदु पैमाने पर शिक्षक की एक निश्चित गुणवत्ता का आकलन;

मैं- मूल्य आवृत्ति एक्स मैं, अर्थात। कितनी बार स्कोर किया गया था एक्स मैंकक्षा के सभी छात्रों द्वारा कुल मिलाकर अध्ययन किए गए पैरामीटर के अनुसार शिक्षक का मूल्यांकन करते समय।

चरण 2. मूल्य के औसत मूल्य की गणना।

यदि K छात्रों ने सर्वेक्षण में भाग लिया, तो मूल्य के औसत मूल्य की गणना सूत्र द्वारा की जाती है:

,

जहां एन = 4क, चूंकि अध्ययन के तहत गुणवत्ता का मूल्यांकन छात्रों द्वारा उस फॉर्म पर किया जाता है जिसे हमने 4 बार प्रस्तावित किया था (चार जोड़े में विलोम विशेषण)। अर्थ एक्सपूरी कक्षा द्वारा शिक्षक के इस गुण के संचयी मूल्यांकन के संकेतक के रूप में कार्य करता है, एक ही समय में एक काफी उद्देश्यपूर्ण विशेषता है, क्योंकि यह व्यक्तिपरक कारकों के प्रभाव को समतल करने की अनुमति देता है (उदाहरण के लिए, व्यक्तिगत छात्रों के पूर्वाग्रह के संबंध में सर्वेक्षण के समय यह शिक्षक)।

चरण 3. मानक विचलन की गणना।

मानक विचलन अपने माध्य मान के आसपास किसी मात्रा के मानों के फैलाव के माप के संकेतक के रूप में कार्य करता है एक्स, अर्थात। एक शिक्षक की इस गुणवत्ता का आकलन करने में छात्रों की एकमतता, सामंजस्य के उपाय। मानक विचलन की गणना विचरण x =√D x के वर्गमूल के रूप में की जाती है, जहां प्रसरण D x, बदले में, सूत्र द्वारा परिकलित किया जाता है:

नैदानिक ​​डेटा के गणितीय प्रसंस्करण के वर्णित तीन चरण बच्चों द्वारा शिक्षकों की धारणा की एक तस्वीर प्रकट करते हैं। यह आपको उनमें से प्रत्येक के शैक्षणिक संचार की शैली की कल्पना करने की अनुमति देता है। आइए, एक उदाहरण के रूप में, शिक्षक सर्गेवा की गतिविधि का आकलन करने के लिए 22 लोगों की कक्षा में किए गए एसडी के परिणामों के प्रसंस्करण पर विचार करें (नमूना प्रपत्र देखें)। हमारे उदाहरण में, क्रिया का मूल्यांकन विशेषणों के दूसरे, पांचवें, आठवें, ग्यारहवें जोड़े द्वारा किया जाता है। सभी 22 रूपों को संसाधित करने के बाद, अनुमानों की सांख्यिकीय श्रृंखला इस तरह दिख सकती है:

-3	-2	- 1	0	1	2	3
8	3	6	8	22	19	22

गतिविधि ए का औसत मूल्य:

फैलाव डी:

मानक विचलन:

प्राप्त विशेषताएं हमें यह निष्कर्ष निकालने की अनुमति देती हैं कि आप शिक्षक सर्गेवा की गतिविधि का मूल्यांकन करते हैं? काफी अधिक है, लेकिन साथ ही साथ विषयों की राय का फैलाव भी है। क्या आप विशेषताओं की गणना के लिए वर्णित प्रक्रिया को दोहराते हैं? दो बार, सर्गेवा के आकलन के अनुसार, छात्रों की धारणा में उसकी क्षमता के आकलन के औसत मूल्य को प्रकट करने के लिए (जोड़े 1, 4, 7, 10) और उसके प्रति दृष्टिकोण का आकलन (जोड़े 3, 6, 9, 12) . प्राप्त अनुमानों में से प्रत्येक के लिए, द्विघात विचलन की गणना की जाती है। इस प्रकार, प्रत्येक शिक्षक को कक्षा में अपनी ओर से तीन अंक प्राप्त होते हैं, जो अपने आप में और अन्य शिक्षकों के संगत अंकों की तुलना में दिलचस्प होते हैं। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इन तुलनाओं का निरपेक्षता अवांछनीय है, क्योंकि निदान एक विशेष क्षण में बच्चों द्वारा शिक्षक की धारणा को प्रकट करता है (जो कि विशिष्ट नहीं हो सकता है), अधिक सटीक प्रस्तुति के लिए, प्रस्तुति के साथ दोहराया माप आवश्यक है विशेषण के अन्य जोड़े।

उपरोक्त प्रसंस्करण के बाद प्राप्त आंकड़ों की तुलना उनके सहसंबंध की गणना करके एक दूसरे के साथ की जा सकती है। प्रसंस्करण के इस चरण का उद्देश्य यह स्थापित करना है कि शिक्षक के प्रति बच्चों का रवैया उसकी गतिविधि या क्षमता से किस हद तक जुड़ा है। प्रायोगिक डेटा छात्रों की धारणा में शिक्षक की गतिविधि और क्षमता के बीच पारस्परिक निर्भरता की अनुपस्थिति को साबित करते हैं। सहसंबंध गुणांक इस निर्भरता की एक रैखिक निकटता की डिग्री को दर्शाता है। रैखिक निर्भरता का अर्थ है उनके परिवर्तन की आनुपातिकता। उदाहरण के लिए, शिक्षक जितना अधिक सक्रिय होगा, उस पर उतना ही अधिक ध्यान (प्रत्यक्ष रैखिक संबंध, सहसंबंध गुणांक 1 है), या शिक्षक जितना अधिक निष्क्रिय होगा, उस पर उतना ही अधिक ध्यान (उलटा रैखिक संबंध, सहसंबंध गुणांक है - 1 )

चरण 4. प्राप्त अनुमानों के सहसंबंध की गणना।

सहसंबंध गुणांक का निर्धारण करते समय, सबसे पहले, सभी मूल्यांकन किए गए शिक्षकों के लिए एक संकेतक (गतिविधि, क्षमता, रवैया) के आकलन के औसत मूल्य की गणना की जाती है। मान लीजिए कि एक कक्षा में 15 शिक्षक हैं। गतिविधि के संदर्भ में, पहले शिक्षक को A . के औसत मान के साथ दर्जा दिया गया था जे. फिर शिक्षकों की गतिविधि का औसत मूल्यांकन:

, कहाँ पेएन=15.

औसत क्षमता स्कोर:

, कहाँ पेएन=15.

औसत अनुपात स्कोर:

.

फिर गतिविधि सहसंबंध गुणांक और अनुपात आरए, ओ:

,

कहाँ पे

(सहप्रसरण ); , उनके औसत मूल्यों से ए जे और ओ जे मूल्यों के मानक विचलन हैं, जो निम्नानुसार पाए जाते हैं:

.

मानक विचलन गणना:

; .

आकलनों के सहसंबंध की गणना के परिणामस्वरूप, छात्रों का शिक्षकों के साथ संबंध बनाने के लिए मनोवैज्ञानिक तंत्र को स्पष्ट रूप से देखा जा सकता है। जैसा कि हमारे अध्ययनों से पता चला है, यह विभिन्न शैक्षणिक संस्थानों में काफी भिन्न हो सकता है। इस प्रकार, उल्यानोवस्क और कज़ान सुवोरोव सैन्य स्कूलों में, गतिविधि और रवैया स्कोर सकारात्मक रूप से सहसंबद्ध हैं, अर्थात। शिक्षक की गतिविधि में वृद्धि के साथ, उसके प्रति सुवोरोवियों के चौकस रवैये में वृद्धि की प्रवृत्ति होती है। उल्यानोवस्क में ह्यूमैनिटेरियन स्कूल ऑफ पेडागोगिकल कॉलेज नंबर 1 में, संबंधित आकलन नकारात्मक रूप से सहसंबद्ध हैं, अर्थात। शिक्षक जितना कम सक्रिय होगा, छात्रों का ध्यान उसकी ओर उतना ही अधिक होगा।

जाँच - परिणाम

हमारे अध्ययन से संकेत मिलता है कि एसडी छात्रों की शिक्षकों के प्रति धारणा की काफी वस्तुनिष्ठ तस्वीर प्रदान करता है। इस निष्कर्ष की पुष्टि अन्य तरीकों (सर्वेक्षण, प्रश्नावली, वार्तालाप) द्वारा की जाती है। इसलिए, कक्षा या व्यक्तिगत छात्रों के साथ शैक्षणिक संचार के पर्याप्त निर्माण के लिए, इस पद्धति का उपयोग करना तर्कसंगत है।

एसडी कक्षा के संबंध में शिक्षक की संचार रणनीति का सही रूप में निदान करने की अनुमति देता है। निदान विभिन्न शिक्षकों की व्यवहार विशेषताओं की तुलना करने के लिए आधार प्रदान करता है। डेटा का एक पूर्ण चार-चरण गणितीय प्रसंस्करण शिक्षकों और बच्चों के बीच संबंधों के अंतर्निहित तंत्र को दर्शाता है।

चूंकि व्यक्ति का आकलन उसके संचार अभिविन्यास का एक संकेतक है, एसडी पद्धति आपको परोक्ष रूप से छात्रों की धारणा और सामान्य रूप से शिक्षकों के प्रति दृष्टिकोण का निदान करने की अनुमति देती है। सबसे स्पष्ट उदाहरण यह है कि यदि कोई बच्चा सभी शिक्षकों को नकारात्मक या तटस्थ अंक देता है। इस तरह के विश्लेषण की कठिनाई यह है कि मूल्यांकन गुमनाम होना चाहिए, केवल एक मनोवैज्ञानिक द्वारा व्यक्तिगत छात्रों के काम की प्रक्रिया का एक विशेष अवलोकन उनकी व्यक्तिगत धारणा को प्रकट करना संभव बनाता है। व्यक्ति के संचार दृष्टिकोण और उसके आसपास के लोगों के उसके आकलन के बीच संबंधों की समस्या को एक अलग मनोवैज्ञानिक अध्ययन की आवश्यकता है।

शैक्षणिक संचार के विषयों के स्व-अध्ययन और आत्म-विकास के लिए एसडी पद्धति द्वारा शिक्षकों की बच्चों की धारणा का निदान आवश्यक है। विशेष रूप से, यह सहायक व्यवहार और अन्य प्रकार की बातचीत के निर्माण के लिए महत्वपूर्ण है।

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इस प्रकार की सबसे व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली विधियों में से एक तथाकथित "सिमेंटिक डिफरेंशियल" (Ch. Osgood, 1952) है। यह वास्तव में एक नहीं, बल्कि विधियों का एक पूरा परिवार है, एक पूरी तकनीक है। बच्चों के साथ काम करने में, इसका उपयोग दुनिया के बारे में बच्चे के विचारों के गठन और अखंडता के स्तर का अध्ययन करने के लिए किया जा सकता है। (संज्ञानात्मक निदान), और एक प्रक्षेपी तकनीक के रूप में - वस्तुओं की एक निश्चित श्रेणी के लिए बच्चे के व्यक्तिगत दृष्टिकोण और भावनात्मक दृष्टिकोण के अध्ययन के लिए।

सामान्य "सिमेंटिक डिफरेंशियल" (एसडी) एक फॉर्म (उत्तर पत्रक) पर क्षैतिज रूप से मुद्रित कई सात-बिंदु पैमाने होते हैं। सात ग्रेडेशन, एक नियम के रूप में, शब्दों में, उसी तरह इंगित किए जाते हैं जैसे स्केल के डंडे। यहां एक फॉर्म का उदाहरण दिया गया है:

वस्तु "सूर्य"

सक्रिय मजबूत माध्यम कमजोर कोई कमजोर माध्यम मजबूत निष्क्रिय

बुराई मजबूत माध्यम कमजोर कोई कमजोर माध्यम मजबूत अच्छा

नरम मजबूत माध्यम कमजोर कोई कमजोर माध्यम मजबूत हार्ड

प्रकाश मजबूत माध्यम कमजोर कोई कमजोर माध्यम मजबूत भारी

ठंडा मजबूत माध्यम कमजोर कोई कमजोर माध्यम मजबूत गर्म

विषय का कार्य एक निश्चित ग्रेडेशन के साथ पैमाने के एक निश्चित ध्रुव को असाइनमेंट के रूप में उसके मूल्यांकन को ठीक करना है। चयनित ग्रेडेशन को या तो फॉर्म पर रेखांकित किया जाना चाहिए या सर्किल किया जाना चाहिए। इस प्रकार, प्रपत्र की प्रत्येक पंक्ति में विषय के उत्तर को निर्धारित करते हुए एक चिह्न लगाया जाना चाहिए।

जैसा कि हम देख सकते हैं, डेम्बो-रुबिनशेटिन पद्धति की तुलना में, "सिमेंटिक डिफरेंशियल" इस मायने में अधिक सही है कि यह तथाकथित "पोजिशनल टैक्टिक्स" से सुरक्षित है। यहां, सकारात्मक रंग की विशेषताओं को प्रत्येक पैमाने (ऊपर) के एक ही ध्रुव पर नहीं, बल्कि अलग-अलग पर रखा जाता है - अब बाईं ओर, फिर दाईं ओर।

एसडी फॉर्म भरने के परिणामस्वरूप, प्रतिक्रिया पत्रक पर स्केल किए गए ऑब्जेक्ट का एक व्यक्तिपरक सिमेंटिक प्रोफाइल दिखाई देता है। यदि आप सभी चिह्नों को एक ही टूटी हुई रेखा से जोड़ते हैं तो इसे देखना आसान हो जाता है।

एसडी के परिणामों को संसाधित करते समय, दो दृष्टिकोण संभव हैं: या तो केवल प्रोफाइल का विश्लेषण करने के लिए, या तथाकथित "सिमेंटिक स्पेस" बनाने के लिए।

आइए हम बताते हैं कि हम पहले मामले में कैसे कार्य कर सकते हैं। मान लीजिए कि हम कैरियर परामर्श के उद्देश्य से एक सीडी का आयोजन कर रहे हैं और एक हाई स्कूल के छात्र से विभिन्न व्यवसायों के नामों को मापने के लिए कहते हैं, जैसा कि उसके साथ बातचीत से पता चलता है, जो उसके लिए संभावित रूप से आकर्षक हो। लेकिन उनमें से कौन सा सबसे आकर्षक है? इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए, छात्र को विशिष्ट व्यवसायों के नामों के अलावा, एक विशेष आदर्श वस्तु - "मेरे लिए सबसे अच्छा पेशा" भी स्केल करने के लिए कहा जाता है। उसके बाद, वास्तविक व्यवसायों के सभी प्रोफाइल और एक आदर्श पेशे के प्रोफाइल की तुलना की जाती है (हम यहां समानता माप की गणना के लिए सूत्र को छोड़ देते हैं, यहां मुख्य बात विधि के सामान्य अर्थ को समझना है)। और वह वास्तविक पेशा, जिसकी रूपरेखा "आदर्श" के साथ अधिक समानता प्रकट करती है, को परिणामस्वरूप सर्वोत्तम व्यक्तिपरक विकल्प घोषित किया जाता है।

[टिप्पणी। यह स्पष्ट है कि विभिन्न विषयों के लिए ऐसा विकल्प न केवल वास्तविक व्यवसायों के बारे में बेमेल विचारों के कारण भिन्न हो सकता है, बल्कि आदर्श पेशे के प्रोफाइल में अंतर के कारण भी हो सकता है: कुछ अधिक "मजबूत" होते हैं (या, जैसा कि आधुनिक में है) युवा कठबोली, "शांत") कक्षाएं, अन्य - जटिल और दिलचस्प, अन्य - शांत और दयालु, आदि]।

"एक" सिमेंटिक स्पेस "के निर्माण के लिए, स्केल स्कोर को संबंधित पैमानों के अनुसार जोड़ा जाता है जो सिमेंटिक स्पेस के समान समन्वय (कारक) में शामिल होते हैं। जैसा कि विदेशी और घरेलू मनोवैज्ञानिकों (के.ए. आर्टेमयेवा, 1980, ई.एफ. पेट्रेंको, 1979, 1988, ए.एम. एटकाइंड, 1यू79, एल.जी. श्मेलेव, 1983 और अन्य) के कई कारक-विश्लेषणात्मक अध्ययनों द्वारा दिखाया गया है, अधिकांश रेटिंग पैमानों को तीन सारांश रेटिंग पैमानों में जोड़ा जाता है: "अच्छा - बुरा", "मजबूत - कमजोर", "सक्रिय - निष्क्रिय"। उदाहरण के लिए, "सॉफ्ट-हार्ड" स्केल पर स्कोर मनोवैज्ञानिक रूप से "अच्छे-गरीब" स्केल 4 के स्कोर के बराबर होता है, और "हार्ड-लाइट" स्केल पर स्कोर वास्तव में "मजबूत- कमजोर" पैमाने। इस तरह के पुनर्गणना के परिणामस्वरूप (कुल परीक्षण स्कोर की गणना के समान, लेकिन इस मामले में विषय के लिए नहीं, बल्कि वस्तु के लिए), प्रत्येक वस्तु को तीन मुख्य अर्थ कारकों के लिए एक मान प्राप्त होता है और इसे ज्यामितीय रूप से प्रदर्शित किया जा सकता है त्रि-आयामी अंतरिक्ष में एक बिंदु स्कोर-ताकत-गतिविधि"। प्रोफाइल की समानता शब्दार्थ स्थान में कुछ बिंदुओं की निकटता है, इसे सचमुच देखा जा सकता है (कल्पित)।

एक उदाहरण देते हुए, "पायलट" और "यातायात पुलिस निरीक्षक" के पेशे विषय के लिए विचाराधीन व्यवसायों के सदियों के आदर्श के सबसे करीब हैं। उसके बाद, यह पता लगाना बाकी है कि क्या इन व्यवसायों में महारत हासिल करने के योग्य होने के लिए विषय में वास्तव में पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण गुण हैं।

हम विशेष रूप से ध्यान दें कि एसडी का उपयोग आत्म-सम्मान के निदान के लिए भी किया जाता है। बच्चे को तराजू के एक ही सेट पर खुद का मूल्यांकन करने के लिए कहना पर्याप्त है। नतीजतन, बिंदु "I" शब्दार्थ स्थान में दिखाई देता है। इस बिंदु को "आदर्श" से हटाने की डिग्री - असंतोष का पैमाना।

हम एक बार फिर इस बात पर जोर देते हैं कि एसडी का सफलतापूर्वक उपयोग करने के लिए, बच्चे द्वारा मापी जाने वाली सामग्री को उसकी रुचियों के चक्र में उम्र के अनुरूप होना चाहिए, अन्यथा बच्चा केवल फॉर्म पर अंकों का अधिक या कम यादृच्छिक पैटर्न डाल देगा।

छोटे स्कूली बच्चों और प्रीस्कूलर के साथ, एसडी को व्यक्तिगत और मौखिक रूप में करना बेहतर होता है, यानी फॉर्म पर सभी अंक प्रयोगकर्ता द्वारा स्वयं दर्ज किए जाने चाहिए - बच्चे के मौखिक उत्तरों के अनुसार। सामग्री (मूल्यांकन के लिए वस्तु) के रूप में, परी-कथा पात्रों या कार्टून पात्रों का उपयोग करना बेहतर है। "वी। एफ। पेट्रेंको के विशेष अध्ययन ने बच्चों के साथ काम करने में इस सामग्री की उच्च दक्षता दिखाई। एसडी का एक विशेष संशोधन परी-कथा पात्रों को वस्तुओं को नहीं, बल्कि तराजू के ध्रुवों को नामित करने की अनुमति देता है। इस मामले में, माता-पिता, दोस्तों और शिक्षकों की तुलना बच्चे द्वारा कुछ परी-कथा पात्रों के साथ की जाएगी।

परिवार की पहचान या स्कूल अनुकूलन की विशिष्ट समस्याएं और कठिनाइयाँ किसी भी प्रक्षेपी तकनीक की तरह एसडी में खुद को प्रकट कर सकती हैं। उदाहरण के लिए, एक अप्राप्य बड़ी बहन शब्दार्थ स्थान में "बाबा यगा" के करीब हो सकती है, और प्रधान शिक्षक, जिससे बच्चा बस डरता है, किसी प्रकार के "हत्यारे रोबोट" के लिए।

सिमेंटिक डिफरेंशियल (एसडी) - मनोविज्ञान की उपलब्धियों के आधार पर समाजशास्त्र के प्रोजेक्टिव तरीकों में से एक, 1952 में सी। ऑसगूड के नेतृत्व में अमेरिकी मनोवैज्ञानिकों के एक समूह द्वारा विकसित किया गया था। इसका उपयोग सामाजिक दृष्टिकोण और व्यक्तिगत अर्थों के विश्लेषण के साथ किसी व्यक्ति की धारणा और व्यवहार से संबंधित अध्ययनों में किया जाता है। एसडी विधि नियंत्रित एसोसिएशन विधि और स्केलिंग प्रक्रियाओं का एक संयोजन है।

मनोविश्लेषणात्मक तरीके संज्ञानात्मक स्तर (और अनुसंधान कार्य हमेशा इसकी अवधारणाओं के संदर्भ में तैयार किए जाते हैं) से जानकारी को भावात्मक स्तर पर स्थानांतरित करते हैं, जहां यह जानकारी भाषाई रूपों से नहीं, बल्कि विभिन्न संवेदनाओं द्वारा एन्कोड की जाती है।

सिमेंटिक डिफरेंशियल मेथड सिनेस्थेसिया की घटना पर आधारित है (सादृश्य द्वारा सोच, जब कुछ संवेदी धारणाएं दूसरों के प्रभाव में उत्पन्न होती हैं) और वस्तुओं में किसी व्यक्ति द्वारा कथित अर्थ के भावनात्मक पक्ष को "कैप्चर" करने का एक परिचालन तरीका है। एसडी आपको लोगों के दिमाग में वस्तुओं के बीच अचेतन साहचर्य संबंधों की पहचान करने की अनुमति देता है।

एसडी विधि अव्यक्त कारकों की एक प्रणाली को खोजना संभव बनाती है जिसके भीतर एक व्यक्ति वस्तुओं का मूल्यांकन करता है। संक्षेप में, सिमेंटिक स्पेस व्यक्तिगत चेतना की संरचना का एक शोध मॉडल है, और कार्य यह निर्धारित करना है कि इस स्थान में अध्ययन के तहत वस्तु कहाँ स्थित है।

परीक्षण की गई वस्तुओं (नाम, ब्रांड, पैकेजिंग, आदि) का मूल्यांकन कई बिमोडल सात-बिंदु पैमानों पर किया जाता है, जिनमें से ध्रुवों को आमतौर पर विलोम का उपयोग करके मौखिक रूप से निर्दिष्ट किया जाता है: अच्छा - बुरा, गर्म - ठंडा, सक्रिय - निष्क्रिय, आदि। यह माना जाता है कि एक व्यक्ति किसी दिए गए रेटिंग पैमाने के साथ वस्तु के बारे में आंतरिक भावनाओं की तीव्रता से संबंधित अध्ययन के तहत वस्तु का मूल्यांकन करने में सक्षम है। पैमाने के विभाजन वस्तु के इस गुण के विभिन्न अंशों को निर्धारित करते हैं। एक दूसरे के साथ सहसंबद्ध तराजू को स्वतंत्र कारकों में समूहीकृत किया जाता है जो एक शब्दार्थ स्थान बनाते हैं।

मौखिक के साथ-साथ, गैर-मौखिक शब्दार्थ अंतर भी विकसित किए गए हैं, जहां ग्राफिक विरोध, सुरम्य चित्र, फोटोग्राफिक चित्रों का उपयोग तराजू के ध्रुवों के रूप में किया जाता है।

अध्ययनों में, एकाधिकार तराजू का अक्सर उपयोग किया जाता है, जिसकी मदद से वस्तुओं का मूल्यांकन एक संपत्ति की गंभीरता से किया जाता है: वस्तु कितनी अच्छी है, कितनी गर्म है, आदि। बिमोडल पैमानों के मामले में, प्रतिवादी मूल्यांकन करता है कि वस्तु "ए" उसके लिए "महंगे - सस्ते" पैमाने पर कहां है, और असमान तराजू के साथ, वह आकलन करता है कि वस्तु "ए" में संपत्ति कितनी महंगी है। यूनिमॉडल स्केल का उपयोग इस तथ्य के कारण है कि अक्सर विलोम विशेषण वास्तव में पूर्ण विपरीत नहीं होते हैं - बुरा हमेशा बुरा नहीं होता है।

Ch. Osgood के शास्त्रीय संस्करण में, केवल सांकेतिक विशेषताओं का उपयोग तराजू के रूप में किया गया था, जो कि मूल्यांकन की जा रही वस्तु के उद्देश्य गुणों, अवधारणाओं को नहीं, बल्कि वस्तु के विषयगत रूप से महत्वपूर्ण पहलुओं, प्रतिवादी के लिए अवधारणाओं को दर्शाता है।

विपणन अनुसंधान में, एक निगम, ब्रांड या उत्पाद की छवि का अध्ययन करने के लिए एक मान्यता प्राप्त उपकरण सांकेतिक पैमाना है, जिसमें हमेशा केवल विलोम विशेषण नहीं होते हैं, बल्कि एक नियम के रूप में, वाक्यांश, वाक्यांश जो अपेक्षाओं, उत्पाद विशेषताओं, दोनों को व्यक्त करते हैं। नकारात्मक और नकारात्मक। सकारात्मक। विभिन्न निर्माण कंपनियों के समान उत्पादों का मूल्यांकन "पैसे के लायक" के पैमाने पर किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, बैंक - विश्वसनीयता, लाभप्रदता आदि के संदर्भ में।

पैमानों का एक सेट (15-25 तराजू) विधि की "आत्मा" को संरक्षित करने और दृष्टिकोण के भावात्मक तत्वों को ठीक करने के लिए उपयोग किया जाता है। कार्यप्रणाली का परिणाम प्रत्येक तराजू के लिए वस्तुओं के औसत मूल्यों की सीधे गणना नहीं करता है, लेकिन एक विशेष विश्लेषण प्रक्रिया के दौरान प्राप्त अव्यक्त कारक, जिसके आधार पर वस्तुओं की धारणा का शब्दार्थ स्थान बनता है और उनका एक नक्शा होता है। सापेक्ष स्थिति निर्मित होती है। तराजू का चयन करते समय शोधकर्ता की व्यक्तिपरकता के खतरे से बचने के लिए पर्याप्त संख्या में तराजू चुनना और विशेषज्ञों पर उनका परीक्षण करना या लक्ष्य समूह के प्रतिनिधियों पर एक सहयोगी प्रयोग करना महत्वपूर्ण है।

एसडी स्केल वास्तविकता का वर्णन नहीं करते हैं, लेकिन राज्यों और विषय के संबंधों की एक रूपक अभिव्यक्ति हैं (निर्देश जो उत्तरदाताओं को प्राप्त होते हैं: "ग्रेडिंग करते समय, अपनी भावनाओं से निर्देशित रहें, ज्ञान नहीं")। भावात्मक अर्थों के परिणामी स्थान में, अवधारणाओं का एक अभिसरण होता है, जिसके लिए एक व्यक्ति समान रूप से प्रतिक्रिया करता है, और एक अलग भावनात्मक पृष्ठभूमि वाली अवधारणाओं का पृथक्करण होता है। अवधारणाओं के बीच की दूरी एक निश्चित संख्या द्वारा व्यक्त की जाती है, जो सामान्य शब्दों में निम्नलिखित के आकलन के बीच अंतर करना संभव बनाती है: क) विभिन्न व्यक्तियों (या विभिन्न समूहों) द्वारा एक ही अवधारणा; बी) एक ही व्यक्ति (या समूह) द्वारा विभिन्न अवधारणाएं; ग) एक ही व्यक्ति (या समूह) द्वारा अलग-अलग समय पर एक ही अवधारणा।

पहचाने गए कारकों की संख्या वस्तुओं के किसी दिए गए वर्ग की भावनात्मक धारणा की संरचना से मेल खाती है, उदाहरण के लिए, बैंक का मूल्यांकन करते समय, केवल दो कारकों की पहचान की जा सकती है: विश्वसनीयता और लाभप्रदता, जबकि कार का मूल्यांकन मानदंडों के अनुसार किया जा सकता है "फैशन, शैली", "प्रतिष्ठा, स्थिति", "कीमतें", "संचालन की अर्थव्यवस्था", "बिक्री के बाद सेवा नेटवर्क", आदि।

एक विशिष्ट शोध परियोजना के भीतर सिमेंटिक डिफरेंशियल मेथडोलॉजी विकसित करने की प्रक्रिया में आमतौर पर निम्नलिखित चरण होते हैं:

परीक्षण की गई वस्तुओं (नाम, अवधारणा, पैकेजिंग के प्रकार, ब्रांड, आदि) का वर्णन करने के लिए विशेषणों, कथनों की सूची का निर्माण और परीक्षण। जागरूकता का स्तर जिस पर प्रतिवादी मापी गई वस्तु का मूल्यांकन करेगा, चयनित विशेषताओं पर निर्भर करता है। सांकेतिक पैमानों पर ध्यान केंद्रित करके, हम शब्दार्थ स्थान का विस्तार करते हैं, वस्तुओं के बारे में जानकारी बढ़ाते हैं और अनिवार्य रूप से विषयों के बारे में जानकारी खो देते हैं, जो विपणन अनुसंधान में इतना महत्वपूर्ण नहीं है।

प्राप्त डेटा मैट्रिक्स का गणितीय प्रसंस्करण: वस्तु - प्रतिवादी - पैमाने। आमतौर पर, एक कारक विश्लेषण प्रक्रिया का उपयोग किया जाता है, जिससे गुप्त मूल्यांकन मानदंड की पहचान करना संभव हो जाता है जिसमें प्रारंभिक पैमाने जोड़े जाते हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि महत्वपूर्ण परिणाम प्राप्त करने के लिए, अपेक्षाकृत छोटे नमूने पर्याप्त हैं - 30-50 लोग, इस तथ्य के कारण कि विश्लेषण की इकाई प्रतिवादी नहीं है, बल्कि वह आकलन है जो वह वस्तुओं को देता है। यह देखते हुए कि 30-50 उत्तरदाताओं में से प्रत्येक 15-25 पैमानों पर 7-10 वस्तुओं का मूल्यांकन करता है, कुल नमूना आकार सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण निष्कर्ष निकालने के लिए पर्याप्त है।

मूल्यांकन की गई वस्तुओं के निर्मित सिमेंटिक स्पेस में प्लेसमेंट, परिणामी वितरण का विश्लेषण। कारकों के "सकारात्मक" ध्रुवों को निर्धारित करने के लिए परीक्षण की गई वस्तुओं और आदर्श वस्तु (उदाहरण के लिए, आदर्श दही, कार, "मैं", आदि) के बीच की दूरी का अनुमान। उदाहरण के लिए, यदि हमें कार का "फैशनेबलनेस, स्टाइल, ब्राइटनेस" फैक्टर प्राप्त हुआ है, तो यह समझना महत्वपूर्ण है कि इस फैक्टर के लिए हमारे ब्रांड के उच्च अंक लक्षित दर्शकों के लिए सकारात्मक हैं या नहीं। शायद उनके लिए आदर्श कार एक विश्वसनीय, रूढ़िवादी "लौह घोड़ा" है, जो ईंधन की खपत के मामले में किफायती है और डिजाइन में किसी विशेष विचित्रता के बिना है।

चरण 1 बयानों की सूची का गठन और परीक्षण।

सिमेंटिक डिफरेंशियल तकनीक में प्रयुक्त टूलकिट में आमतौर पर निम्नलिखित फॉर्म की एक तालिका होती है: तराजू को पंक्तियों में रखा जाता है, और मूल्यांकन की गई वस्तुओं को कॉलम में रखा जाता है। प्रतिवादी को दिया गया निर्देश लगभग निम्नानुसार तैयार किया गया है: "कृपया प्रत्येक ब्रांड की विशेषताओं को रेट करें" ... "0 से 5 के पैमाने पर, जहां 0 - ऐसी कोई संपत्ति नहीं है, और 5 - संपत्ति के रूप में व्यक्त की जाती है जितना संभव हो सके। "आदर्श ..." कॉलम में, 0 से 5 तक के पैमाने का उपयोग करके, एक अच्छा ... क्या गुण होना चाहिए, जहां 0 - यह संपत्ति नहीं होनी चाहिए, और 5 - संपत्ति उत्पाद में अधिकतम सीमा तक निहित होनी चाहिए। .

यह देखते हुए कि इस पद्धति के ढांचे के भीतर उत्तरदाताओं के एक सजातीय समूह के लिए 30-50 लोग काफी पर्याप्त हैं, फोकस समूह अध्ययन के समानांतर जानकारी एकत्र करना अक्सर सुविधाजनक होता है। यह देखते हुए कि आम तौर पर एक नए ब्रांड की शुरूआत, नाम, पैकेजिंग के साथ फोकस समूहों की एक श्रृंखला होती है, 3-5 समूहों के दौरान 30-50 प्रश्नावली एकत्र की जा सकती हैं। इस तरह का एक नमूना आकार दृष्टिकोण के भावात्मक तत्वों के आकलन के साथ उत्तरदाताओं द्वारा प्रदान की गई सचेत, तर्कसंगत जानकारी के पूरक के लिए काफी पर्याप्त है, अर्थात। अचेतन, भावनात्मक, तर्कहीन डेटा एकत्र करने के लिए जिसे सिमेंटिक डिफरेंशियल तकनीक प्राप्त करने की अनुमति देती है।

चित्र 4 - वस्तुओं के मूल्यांकन के लिए सिमेंटिक डिफरेंशियल टेबल का एक उदाहरण

चरण 2. परिणामों का गणितीय प्रसंस्करण और उनकी व्याख्या

एसडी तकनीक परिणामों को स्पष्ट रूप से संसाधित करना और सरलतम सांख्यिकीय विशेषताओं का उपयोग करके उनकी व्याख्या करना संभव बनाती है। ऐसी विशेषताओं के रूप में, मापा मूल्य का औसत मूल्य, मानक विचलन, सहसंबंध गुणांक प्रस्तावित हैं। परिणामों के प्राथमिक प्रसंस्करण में अध्ययन के तहत प्रत्येक वस्तु के लिए मापा मूल्य की एक सांख्यिकीय श्रृंखला संकलित करना शामिल है। फिर, नमूने के लिए मापा मूल्य के औसत सांख्यिकीय मूल्य और मानक विचलन द्वारा व्यक्त अनुमानों की एकमत के माप की गणना की जाती है। तीन मापा संकेतकों के लिए प्रत्येक वस्तु के औसत अनुमानों की पहचान के बाद, उनकी अन्योन्याश्रयता का पता लगाना दिलचस्प है। इस प्रकार, एसडी परिणामों के गणितीय प्रसंस्करण के लिए एल्गोरिथ्म इस प्रकार है:

चरण 1. तालिका के रूप में एक सांख्यिकीय श्रृंखला तैयार करना।

X i - सात-बिंदु पैमाने पर वस्तु की एक निश्चित गुणवत्ता का आकलन;

n मैं x i मान की आवृत्ति है, अर्थात। कुल मिलाकर सभी उत्तरदाताओं द्वारा अध्ययन के तहत पैरामीटर के अनुसार वस्तु का मूल्यांकन करते समय कितनी बार XI स्कोर किया गया था।

चरण 2. मूल्य के औसत मूल्य की गणना।

यदि K उत्तरदाताओं ने सर्वेक्षण में भाग लिया, तो मूल्य के औसत मूल्य की गणना सूत्र द्वारा की जाती है:

n=M*K, क्योंकि अध्ययन की गई गुणवत्ता का मूल्यांकन K उत्तरदाताओं द्वारा विकसित रूप में M बार (विलोम विशेषण के M जोड़े में) किया जाता है। एक्स का औसत मूल्य पूरे वर्ग द्वारा किसी वस्तु की दी गई गुणवत्ता के संचयी मूल्यांकन के संकेतक के रूप में कार्य करता है, एक ही समय में काफी उद्देश्यपूर्ण विशेषता है, क्योंकि यह व्यक्तिपरक कारकों (उदाहरण के लिए, पूर्वाग्रह) के प्रभाव को समतल करने की अनुमति देता है। सर्वेक्षण के समय इस वस्तु के संबंध में व्यक्तिगत उत्तरदाताओं की संख्या)।

चरण 3. मानक विचलन की गणना।

मानक विचलन अपने माध्य मान X के आसपास किसी मात्रा के मानों के फैलाव के माप के संकेतक के रूप में कार्य करता है, अर्थात। वस्तु की इस गुणवत्ता का आकलन करने में सर्वसम्मति के उपाय, उत्तरदाताओं का सामंजस्य। मानक विचलन की गणना विचरण y x \u003d vD x के वर्गमूल के रूप में की जाती है, जहाँ विचरण D x, बदले में, सूत्र द्वारा गणना की जाती है:

नैदानिक ​​डेटा के गणितीय प्रसंस्करण के वर्णित तीन चरण उत्तरदाताओं द्वारा अध्ययन के तहत वस्तुओं की धारणा की एक तस्वीर प्रकट करते हैं। यह आपको विश्लेषण के परिणामों की कल्पना करने की अनुमति देता है।

उपरोक्त प्रसंस्करण के बाद प्राप्त आंकड़ों की तुलना उनके सहसंबंध की गणना करके एक दूसरे के साथ की जा सकती है। प्रसंस्करण के इस चरण का उद्देश्य यह स्थापित करना है कि वस्तु के प्रति उत्तरदाताओं का रवैया उसकी व्यक्तिगत विशेषताओं से किस हद तक जुड़ा है।

चरण 4. प्राप्त अनुमानों के सहसंबंध की गणना।

सहसंबंध गुणांक का निर्धारण करते समय, सबसे पहले, सभी मूल्यांकन की गई वस्तुओं के लिए प्रत्येक संकेतक के अनुमानों के औसत मूल्य की गणना की जाती है। मान लीजिए कि एक प्रतिवादी n वस्तुओं का मूल्यांकन करता है। गतिविधि द्वारा, पहली वस्तु का मूल्यांकन A j के औसत मान से किया गया था। तब सभी वस्तुओं के संकेतक A का औसत स्कोर:

सूचक पी का औसत स्कोर:

फिर सहसंबंध गुणांक ए और पी आर ए, पी:

(सहप्रसरण); , - उनके औसत मूल्यों से ए जे और ओ जे मूल्यों के मानक विचलन, जो निम्नानुसार पाए जाते हैं:

आकलन के सहसंबंध की गणना के परिणामस्वरूप, अध्ययन के तहत वस्तुओं के लिए उत्तरदाताओं के आकलन के अनुपात के निर्माण के लिए मनोवैज्ञानिक तंत्र को स्पष्ट रूप से देखा जा सकता है।

चरण 3. सिमेंटिक स्पेस में परीक्षण किए गए ब्रांडों के स्थान की प्रस्तुति।

गणितीय प्रसंस्करण के चरण के बाद, कई मुख्य कारकों की पहचान की जा सकती है और चयनित अव्यक्त कारकों द्वारा गठित सिमेंटिक स्पेस में परीक्षण किए गए ब्रांडों के स्थान की कल्पना की जा सकती है।

नतीजतन, परिणाम काफी दृश्य और व्याख्या करने में काफी आसान हो जाते हैं: आंकड़ा दिखाता है कि आदर्श उत्पाद उच्च गुणवत्ता और उचित मूल्य का होना चाहिए (उदाहरण की स्पष्टता के लिए काफी स्पष्ट गुणों का चयन किया गया है)। गुणवत्ता कारक के अनुसार, ब्रांड 1 और 2 आदर्श उत्पाद के सबसे करीब हैं, और मूल्य कारक के अनुसार 4 और 5 हैं। मानदंडों के सेट का मूल्यांकन करते हुए, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि ब्रांड 1 आदर्श के सबसे करीब है।

इसी तरह, आप परीक्षण कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, नामों की विविधता, उन नामों का चयन करना जो सबसे सकारात्मक भावनाओं को जन्म देते हैं, जबकि एक विशिष्ट उत्पाद से जुड़े होते हैं और एक छवि, संबंधित मूल्यवान गुणों के साथ जुड़ाव पैदा करते हैं।

दिलचस्प परिणाम उन उत्पादों की तुलना करके प्राप्त किए जा सकते हैं जो एक दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं करते हैं, लेकिन एक समान आधार है, जो तुलना को संभव बनाता है और किसी उत्पाद, ब्रांड के नए सकारात्मक मूल्यांकन किए गए गुणों की पहचान करने और उन्हें एक नए उत्पाद क्षेत्र में स्थानांतरित करने में मदद करता है। उपयोग)।

उदाहरण के लिए, सामान्य रूप से प्लास्टिक कार्ड का मूल्यांकन, यह समझने के लिए कि ईंधन प्लास्टिक कार्ड की किन विशेषताओं को विकसित करने की आवश्यकता है, और जिसके उपयोग से ईंधन कार्ड बाजार पर कब्जा करने में मदद मिलेगी।

सिमेंटिक डिफरेंशियल तकनीक, किसी ब्रांड का अध्ययन करते समय, उसके प्रति एक भावनात्मक दृष्टिकोण (रवैया का भावात्मक घटक) की पहचान करने की अनुमति देती है, जो तर्कसंगत उद्देश्यों (संज्ञानात्मक पहलू) से बोझिल नहीं है। प्रकट करें कि संभावित उपभोक्ता ब्रांड के बारे में कैसा महसूस करता है, अर्थात उसके वास्तविक व्यवहार की भविष्यवाणी करें, कार्यों के बारे में शब्द नहीं।

सिमेंटिक डिफरेंशियल आपको छोटे नमूनों पर सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण निष्कर्ष निकालने की अनुमति देता है (3-5 सजातीय फोकस समूहों पर पर्याप्त सामग्री एकत्र की जा सकती है) इस तथ्य के कारण कि विश्लेषण की इकाई प्रतिवादी नहीं है, लेकिन मूल्यांकन (औसतन, प्रत्येक प्रतिवादी) 15 -25 पैमाने की 7-10 वस्तुओं का मूल्यांकन करता है, यानी 100-250 रेटिंग देता है)।

एसडी पद्धति गुप्त कारकों की संरचना को प्रकट करना संभव बनाती है, मानदंड जिसके आधार पर उत्तरदाता विभिन्न ब्रांडों के आकलन का निर्माण करते हैं। तदनुसार, एसडी पद्धति का उपयोग करके, एक स्पष्ट, अपेक्षाकृत आसानी से व्याख्या करने योग्य शोध परिणाम प्राप्त करते हुए, कारकों की संरचना में रुचि के ब्रांडों के स्थान का नक्शा बनाना संभव है।

एसडी पद्धति में एक "आदर्श" वस्तु का उपयोग, परीक्षण किए गए ब्रांडों के साथ, वांछित विकास दिशाओं, ब्रांड के लिए संभावित खतरों, उत्पाद के सबसे महत्वपूर्ण (हालांकि कभी-कभी उपभोक्ता द्वारा बेहोश) गुणों को निर्धारित करना संभव बनाता है। .

विपणन अनुसंधान में एसडी पद्धति के उपयोग से एक ब्रांड और उसके तत्वों (नाम, पैकेजिंग, कॉर्पोरेट पहचान, आदि) का मूल्यांकन करना संभव हो जाता है, जो अपेक्षाकृत सस्ते के दौरान उपभोक्ताओं की चेतना की गहरी संरचनाओं के सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण अनुमान प्राप्त करता है। और छोटे पैमाने पर अध्ययन।

प्रत्येक शोधकर्ता अपना पैमाना बना सकता है, लेकिन यह शायद ही इसके लायक हो। मानक पैमानों में से एक पैमाना चुनना बेहतर है जो इस अर्थ में मूल हैं कि उनका अपना नाम है, व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है, और सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले स्केल सिस्टम में शामिल हैं। उन्हें मूल कहा जाता है। इसके अलावा, चार असतत रेटिंग पैमानों पर विचार किया जाता है, रेटिंग - लिकर्ट, सिमेंटिक डिफरेंशियल, ग्राफिक रेटिंग और स्टेपल, साथ ही एक स्थिर योग और एक रैंक स्केल वाला पैमाना।

लाइकेर्ट स्केलकुछ विशिष्ट कथनों के साथ सहमति-असहमति की डिग्री के चुनाव पर आधारित है। वास्तव में, इस अनिवार्य रूप से द्विध्रुवी क्रमसूचक पैमाने का एक ध्रुव तैयार किया गया है, जो दोनों ध्रुवों के नामकरण की तुलना में बहुत आसान है। कथन का निर्माण वस्तु के कुछ पैरामीटर के आदर्श स्तर के अनुरूप हो सकता है। एक उच्च शिक्षण संस्थान को चिह्नित करते समय, निम्नलिखित गुणों पर विचार किया जा सकता है: एक योग्य शिक्षण कर्मचारी, तकनीकी साधनों के साथ कक्षा निधि के उपकरण, प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों को अद्यतन करने की आधुनिकता और नियमितता, उपलब्धता ई-लेमिंग शैक्षिक प्रौद्योगिकियों में, संस्कृति का स्तर, छवि और प्रतिष्ठा, छात्रों की टुकड़ी और कई अन्य। बयानों के शब्द इस प्रकार हो सकते हैं: इस विश्वविद्यालय के शिक्षण कर्मचारी बहुत योग्य हैं; विश्वविद्यालय में आधुनिक शिक्षण सहायक सामग्री का उच्च स्तर का अनुप्रयोग है; जो छात्र इस विश्वविद्यालय में ज्ञान के अध्ययन के लिए प्रयास करते हैं; इस विश्वविद्यालय के स्नातक श्रम बाजार में अत्यधिक मूल्यवान हैं।

लिकर्ट स्केल को लागू करते समय आमतौर पर पांच ग्रेडेशन पर विचार किया जाता है। प्रश्नावली में लिकर्ट पैमाने का उपयोग करने का एक उदाहरण अंजीर में दिखाया गया है। 8.1. दूसरे शब्दों में, प्रश्नों को लिकर्ट स्केल के प्रारूप में तैयार किया जाता है। प्रतिवादी को पाँच बक्सों में से एक पर टिक करने के लिए कहा जाता है।

चावल। 8.1.

उसी समय, इस मामले में प्रतिवादी से मात्रात्मक मूल्यांकन की आवश्यकता नहीं होती है, हालांकि अक्सर ग्रेडेशन के नामों के आगे अंक तुरंत चिपकाए जा सकते हैं। जैसे कि चित्र से देखा जा सकता है। 8.1, किए गए प्रत्येक कथन के साथ समझौते-असहमति की डिग्री में निम्नलिखित क्रम हो सकते हैं: दृढ़ता से असहमत (1 अंक), असहमत (2 अंक), तटस्थ (3 अंक), सहमत (4 अंक), निश्चित रूप से सहमत (5 अंक)। यहां, कोष्ठकों में, स्केल डिजिटाइजेशन का सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला संस्करण दिया गया है। यह भी संभव है कि एक उच्च स्कोर (5 अंक) "दृढ़ता से असहमत" श्रेणी से मेल खाता हो।

सिमेंटिक डिफरेंशियल और ग्राफिक रेटिंग स्केल

सिमेंटिक डिफरेंशियल स्केलका तात्पर्य दो ध्रुवीय अर्थ अर्थों (विलोम) या विलोम पदों की उपस्थिति से है, जिनके बीच विषम संख्या में क्रमांकन होते हैं। इस अर्थ में, पैमाना द्विध्रुवी है। एक नियम के रूप में, सात ग्रेडेशन माने जाते हैं। मध्य स्थिति (मध्यम श्रेणीकरण) को तटस्थ माना जाता है। स्केल ग्रेडेशन का डिजिटलीकरण हो सकता है एकध्रुवीय, उदाहरण के लिए "1, 2, 3, 4, 5, 6, 7", या . के रूप में द्विध्रुवी, उदाहरण के लिए "-3, -2, -1, 0, 1, 2, 3" के रूप में।

आमतौर पर तराजू के डंडे दिए जाते हैं मौखिक रूप से (मौखिक रूप से)। दो ध्रुवों वाले तराजू के उदाहरण इस प्रकार हैं: "सुखदायक - स्फूर्तिदायक" या "कॉम्पैक्ट - विशाल"। मौखिक शब्दार्थ अंतर के साथ, गैर-मौखिक शब्दार्थ अंतर विकसित किए गए हैं जो ग्राफिक छवियों को ध्रुवों के रूप में उपयोग करते हैं।

अंजीर में मौखिक शब्दार्थ अंतर के उदाहरण दिए गए हैं। 8.2.

चावल। 8.2.

सिमेंटिक डिफरेंशियल लिकर्ट स्केल से मिलता-जुलता है, लेकिन इसमें निम्नलिखित अंतर हैं: 1) दोनों ध्रुवीय कथन एक के बजाय तैयार किए गए हैं; 2) मध्यवर्ती ग्रेडेशन के नामों के बजाय, "अच्छे-बुरे" के चरम मूल्यों के बीच स्थित विषम संख्या में ग्रेडेशन की अनुक्रमिक ग्राफिक व्यवस्था दी गई है।

सिमेंटिक डिफरेंशियल मेथड (ग्रीक से। सेमेटिकोस - निरूपित और अव्यक्त। अंतर- अंतर) 1952 में अमेरिकी मनोवैज्ञानिक सी। ऑसगूड द्वारा प्रस्तावित किया गया था और इसका उपयोग मानव धारणा और व्यवहार से संबंधित अध्ययनों में किया जाता है, सामाजिक दृष्टिकोण और व्यक्तिगत अर्थों के विश्लेषण के साथ, मनोविज्ञान और समाजशास्त्र में, जन संचार और विज्ञापन के सिद्धांत में, और मार्केटिंग में।

इसे सिमेंटिक डिफरेंशियल स्केल का एक एनालॉग माना जा सकता है। रेटिंग पैमाना इस तरह से लागू किया जाता है कि प्रत्येक संपत्ति को एक पंक्ति सौंपी जाती है, जिसके सिरे ध्रुवीय कथनों के अनुरूप होते हैं, उदाहरण के लिए: "महत्वपूर्ण नहीं" और "बहुत महत्वपूर्ण", "अच्छा" और "बुरा" (चित्र। 8.3) )

चावल। 8.3.

तुलना किए गए पैमानों के बीच मूलभूत अंतर यह है कि सिमेंटिक डिफरेंशियल एक असतत पैमाना है, और, एक नियम के रूप में, इसमें सात ग्रेडेशन होते हैं, और ग्राफिक रेटिंग स्केल निरंतर होता है।

• इसलिए, जब कारों के कुछ ब्रांडों के बाहरी हिस्से की विशेषता होती है, तो कभी-कभी यह कहा जाता है कि इसमें क्रूरता निहित है। सरल उदाहरण भी हैं - एर्गोनॉमिक्स और नियंत्रणीयता, जब दूसरे ध्रुव को सार्थक रूप से नाम देना मुश्किल है।

लक्ष्य:मूल्यों के मात्रात्मक और गुणात्मक अनुक्रमण की विधि से परिचित हों और विधि में महारत हासिल करने के लिए अभ्यास करें।

बुनियादी सैद्धांतिक प्रावधान

Ch. Osgood के अनुसार, सिमेंटिक डिफरेंशियल (SD) की विधि आपको मापने की अनुमति देती है अर्थपूर्णअर्थ, अर्थात्, एक उत्तेजना-उत्तेजना की धारणा और उनके साथ सार्थक कार्य के बीच उत्पन्न होने वाली अवस्थाएँ। अर्थपूर्ण कुछ व्यक्तिपरक, व्यक्तिगत और मूल्यवान इंगित करता है, विरोध किया सांकेतिक -उद्देश्य, पारस्परिक, संज्ञानात्मक। ए एन लेओनिएव द्वारा प्रस्तावित "व्यक्तिगत अर्थ" की अवधारणा को रूसी मनोविज्ञान में "संकेतात्मक अर्थ" की अवधारणा का एक एनालॉग माना जा सकता है।

प्रयोगात्मक शब्दार्थ की एक विधि होने के नाते, एसडी, अन्य विधियों (उदाहरण के लिए, साहचर्य प्रयोग, व्यक्तिपरक स्केलिंग) के साथ व्यक्तिपरक शब्दार्थ रिक्त स्थान के निर्माण के लिए उपयोग किया जाता है, और व्यापक रूप से समाजशास्त्र, सामान्य और सामाजिक मनोविज्ञान में उपयोग किया जाता है। मनोवैज्ञानिक अनुसंधान में इसका उल्लेख करना उचित है, उदाहरण के लिए, कुछ वस्तुओं के लिए किसी व्यक्ति का भावनात्मक रवैया, रूढ़ियाँ, सामाजिक प्रतिनिधित्व, सामाजिक वर्गीकरण, दृष्टिकोण का अध्ययन किया जाता है, मूल्य अभिविन्यास, व्यक्तिपरक-व्यक्तिगत अर्थ पर विचार किया जाता है, और निहित है व्यक्तित्व के सिद्धांत सामने आते हैं...

एसडी मामले के अध्ययन के तरीकों को संदर्भित करता है, क्योंकि यह आपको किसी व्यक्ति के जीवन के अनूठे संदर्भ में प्रवेश करने की अनुमति देता है। इस पद्धति को सी. ऑसगूड के नेतृत्व में अमेरिकी शोधकर्ताओं के एक समूह द्वारा विकसित किया गया था, जिन्होंने इसे नियंत्रित संघ प्रक्रियाओं और स्केलिंग के संयोजन के रूप में माना था। एसडी पद्धति ने 1970 के दशक के अंत में घरेलू मनोवैज्ञानिकों का ध्यान आकर्षित किया। और, जैसा कि ए.एम. एटकाइंड ने ठीक ही कहा है, "यह लंबे समय से हमारे मनोवैज्ञानिक शिक्षा कार्यक्रमों में शामिल किया गया है।"

सिमेंटिक स्पेस की आयामीता निर्धारित करने के लिए, Ch. Osgood ने न्यूनतम संख्या में ऑर्थोगोनल आयामों, या कुल्हाड़ियों को स्थापित करने के लिए कारक विश्लेषण की विधि का उपयोग करने का प्रस्ताव रखा। ऑसगूड के अनुसार, सिमेंटिक भेदभाव, तराजू पर ध्रुवों के बीच एक या दूसरे मूल्य के माध्यम से एक बहुआयामी सिमेंटिक स्पेस में एक अवधारणा के सुसंगत स्थान को दर्शाता है। दो अवधारणाओं के अर्थ में अंतर इन अवधारणाओं के अनुरूप दो बिंदुओं के बीच बहुआयामी दूरी का एक कार्य है।

परिचालन स्तर पर किसी भी अवधारणा को सिमेंटिक स्पेस में एक बिंदु के रूप में दर्शाया जा सकता है। सिमेंटिक स्पेस में इस बिंदु को दो मापदंडों की विशेषता हो सकती है: संदर्भ बिंदु से दिशा और दूरी (दूसरे शब्दों में, गुणवत्ता और तीव्रता)। दिशा एक या किसी अन्य गुणवत्ता की पसंद से निर्धारित होती है, और दूरी पैमाने पर चयनित मूल्य पर निर्भर करती है। प्रतिक्रिया की तीव्रता जितनी अधिक होगी, विषय के लिए मूल्यांकन की गई अवधारणा उतनी ही महत्वपूर्ण होगी। इस प्रकार, प्रत्येक अवधारणा का मूल्यांकन द्विध्रुवी पैमानों पर विभेदक आकलन के एक सेट द्वारा किया जा सकता है।

भेदभाव के लिए, विषय को एक अवधारणा (कई अवधारणाएं), साथ ही विशेषण द्वारा दिए गए द्विध्रुवीय तराजू का एक सेट पेश किया जाता है। प्रतिवादी को प्रस्तावित द्विध्रुवी सात-बिंदु पैमानों में से प्रत्येक पर अलग-अलग वस्तु का मूल्यांकन देना होगा। शब्द के जवाब में, प्रतिवादी की एक निश्चित प्रतिक्रिया होती है, जो व्यवहारिक प्रतिक्रिया के साथ एक निश्चित समानता, व्यवहार के लिए एक तरह की तत्परता, कुछ मध्यस्थ व्यवहार को प्रकट करती है। उत्तेजना के साथ प्रतिवादी के जुड़ाव पूर्व निर्धारित द्विध्रुवी पैमानों द्वारा निर्देशित होते हैं। इन पैमानों के कार्य इस प्रकार हैं: सबसे पहले, वे एक विशेष उत्तेजना की प्रतिक्रिया को मौखिक रूप से बताने में मदद करते हैं, दूसरे, वे इस उत्तेजना के कुछ गुणों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करते हैं जो अध्ययन के लिए रुचि रखते हैं, और अंत में, उनकी मदद से, यह विभिन्न उत्तरदाताओं द्वारा दी गई रेटिंग की विभिन्न वस्तुओं की तुलना करने की संभावना को खोलता है।

अनुमानित वस्तु

								धीमा
छोटा सा
निष्क्रिय								सक्रिय

0 के मान का चयन करने का अर्थ है तटस्थ, 1 का अर्थ निम्नमूल्यांकित वस्तु में इस गुण का ठूंठ, 2-मध्यम अंश, 3-उच्च।

तराजू को यादृच्छिक क्रम में प्रस्तुत किया जाता है, अर्थात एक कारक के तराजू को ब्लॉकों में समूहीकृत नहीं किया जाना चाहिए। तराजू के ध्रुवों को प्रतिवादी में यह रवैया नहीं बनाना चाहिए कि बायाँ ध्रुव हमेशा एक नकारात्मक गुण से मेल खाता है, और दायाँ ध्रुव - एक सकारात्मक के लिए। विषय को एक ही समय में सभी स्केल की गई वस्तुओं के साथ प्रस्तुत किया जाता है, और फिर उन्हें संबंधित कॉलम में क्रमिक रूप से मूल्यांकन करने का प्रस्ताव है, अर्थात, उनमें से प्रत्येक को संबंधित पैमानों के साथ एक अलग पृष्ठ पर रखा गया है।

ज्यामितीय प्रतिनिधित्व में, सिमेंटिक स्पेस को कुल्हाड़ियों द्वारा दर्शाया जा सकता है, जो हैं कारक (उनमें से तीन हैं: मूल्यांकन, शक्ति और गतिविधि),और वस्तुओं के सांकेतिक अर्थ निर्देशांक बिंदु या सदिश हैं।

ऑसगूड विभिन्न क्षेत्रों से स्केलिंग अवधारणाओं के अधीन है और कारक और भिन्नता विश्लेषण करने के बाद, प्रमुख कारकों (मूल्यांकन, शक्ति, गतिविधि - ईपीए) की पहचान की है। इस अध्ययन में मूल्यांकन कारक ने एक प्रमुख भूमिका निभाई, इसने कुल विचरण का 68.6% समझाया, जबकि गतिविधि कारक का हिसाब 15.5% और शक्ति कारक का 12.7% था। कारक संरचना "मूल्यांकन - शक्ति - गतिविधि" एक सार्वभौमिक अर्थ क्षेत्र को परिभाषित करती है, जिसका उपयोग किसी व्यक्ति के व्यक्तिपरक संबंधों की दुनिया को उसके पर्यावरण के तत्वों के वर्णन के लिए किया जा सकता है।

मूल्यांकन कारकसंयुक्त तराजू: बुरा - अच्छा, सुंदर - बदसूरत, मीठा - खट्टा, साफ - गंदा, स्वादिष्ट - स्वादहीन, उपयोगी - बेकार, अच्छा - बुरा, सुखद - अप्रिय, मीठा - कड़वा, हंसमुख - उदास, दिव्य - धर्मनिरपेक्ष, सुगंधित - बदबूदार, ईमानदार - बेईमान, निष्पक्ष - अनुचित।

शक्ति कारक:बड़ा - छोटा, मजबूत - कमजोर, भारी - हल्का, मोटा - पतला।

गतिविधि कारक:तेज - धीमा, सक्रिय - निष्क्रिय, गर्म - ठंडा, तेज - कुंद, गोल - कोणीय।

प्राप्त आंकड़ों का विश्लेषण न केवल कारक विश्लेषण प्रक्रिया की मदद से किया जा सकता है, बल्कि सी। ऑसगूड द्वारा प्रस्तावित सूत्र के साथ भी किया जा सकता है, जिसके अनुसार स्केलिंग ऑब्जेक्ट्स के बीच की दूरी, यानी सिमेंटिक स्पेस में दो बिंदु हैं। गणना की। आखिरकार, स्केल की गई वस्तुओं को सिमेंटिक प्रोफाइल के रूप में दर्शाया जा सकता है: प्रत्येक द्विध्रुवी पैमाने पर विषयों की पसंद को जोड़ने वाली टूटी हुई रेखाएं (चित्र।)

d (x 1 , y 1) - दो बिंदुओं के निर्देशांक के बीच का अंतर जो कारक द्वारा वस्तुओं X और V के मूल्यों का प्रतिनिधित्व करते हैं।

यह सूत्र एक ही व्यक्ति या व्यक्तियों के समूह में विभिन्न अवधारणाओं के मूल्यों के बीच की दूरी का अनुमान लगाना, उत्तरदाताओं द्वारा एक ही वस्तु के आकलन की तुलना करना और अंत में, किसी वस्तु के आकलन में परिवर्तन की पहचान करना संभव बनाता है। एक विषय या समूह का।

एसडी एक ऐसी विधि है जो मानक वस्तुओं और मानक पैमानों का उपयोग किए बिना आवश्यक जानकारी प्राप्त करना संभव बनाती है। इसका तात्पर्य यह है कि "कोई "एसडी परीक्षण" नहीं है", किसी विशेष अध्ययन के लक्ष्यों के आधार पर, कुछ वस्तुओं और कुछ निश्चित पैमाने चुने जाते हैं जो लक्ष्यों के लिए प्रतिनिधि और प्रासंगिक होते हैं। इसके अलावा, शोधकर्ता को प्रत्येक व्यक्तिगत मामले में पर्याप्त पैमाने चुनने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। उदाहरण के लिए, एक व्यक्ति को "मीठा-खट्टा" के पैमाने पर मूल्यांकन करना अधिक कठिन होता है, लेकिन "उपयोगी - बेकार" के पैमाने पर अधिक सुलभ होता है। और उत्तरदाताओं के लिए जिनके पास मनोविज्ञान या मनोचिकित्सा के क्षेत्र में विशेष ज्ञान नहीं है, "बातूनी-चुप" पैमाने "उन्मत्त-अवसादग्रस्तता" पैमाने की तुलना में अधिक समझने योग्य होगा। प्रत्येक कारक को तराजू के कई जोड़े द्वारा दर्शाया जाना चाहिए।

अवधारणाओं के एक संकीर्ण सेट को स्केल करते समय, त्रि-आयामी स्थान "मूल्यांकन - शक्ति - गतिविधि" रूपांतरित हो जाता है और एक-आयामी या दो-आयामी हो जाता है, अर्थात स्वतंत्र कारकों की संख्या घटकर दो या एक हो जाती है। किसी वस्तु के मूल्यांकन के संबंध में किसी व्यक्ति या समूह के शब्दार्थ बहुआयामी स्थान का वर्णन करने वाले कारकों को बढ़ाना भी संभव है।

तीन कारकों "मूल्यांकन - शक्ति - गतिविधि" द्वारा गठित सार्वभौमिक - त्रि-आयामी के विपरीत, एसडी के ऐसे रूपों को निजी कहा जाता है। यदि सार्वभौमिक एसडी आपको वर्गीकरण के सामान्यीकृत भावनात्मक-मूल्यांकन रूपों को प्राप्त करने की अनुमति देता है, तो निजी एसडी - एक संकीर्ण (संकेतक) आधार पर वर्गीकरण। अलग-अलग आबादी पर एक सार्वभौमिक एसडी लागू करने से, हमें तीन स्वतंत्र कारक "मूल्यांकन - ताकत - गतिविधि" मिलेंगे, और एक निजी एसडी का उपयोग करते समय, हमें हर बार जब हम उत्तरदाताओं के एक नए समूह के साथ काम कर रहे हों, तो हमें निजी सिमेंटिक रिक्त स्थान बनाने की आवश्यकता होती है।

निजी एसडी का एक प्रकार व्यक्तिगत एसडी है, जब व्यक्तिगत विशेषताओं (व्यक्तित्व और चरित्र लक्षण) के संदर्भ में द्विध्रुवी या एकध्रुवीय पैमाने निर्धारित किए जाते हैं। व्यक्तिगत एसडी के लिए प्रक्रिया सार्वभौमिक के समान है: कई वस्तुओं का मूल्यांकन कई पैमानों पर किया जाता है। इस मामले में मूल्यांकन का उद्देश्य प्रतिवादी या अन्य लोग हो सकते हैं। प्राप्त आंकड़ों को कारक विश्लेषण के अधीन किया जाता है, परिणामस्वरूप, ऐसे कारकों की पहचान की जाती है जो व्यक्ति के व्यक्तित्व के सामान्य सिद्धांत को दर्शाते हैं।

टेस्ट प्रश्न

सिमेंटिक डिफरेंशियल द्वारा किन बुनियादी मानसिक घटनाओं का अध्ययन किया जाता है?

आप प्रायोगिक मनोविश्लेषिकी की और कौन-सी विधियाँ जानते हैं?

विषय का सिमेंटिक स्पेस क्या है?

सिमेंटिक डिफरेंशियल में विषयों के सिमेंटिक क्षेत्र का अध्ययन करने वाली तीन ऑर्थोगोनल दिशाएँ क्या हैं?

क्या एसडी का उपयोग करने वाले विभिन्न लोगों के सिमेंटिक प्रोफाइल में समानता या अंतर का अध्ययन करना संभव है?

सार्वभौम पद्धति के अलावा और कौन-सी अर्थ-विभेदक विधि मौजूद है?

एक-आयामी आंशिक शब्दार्थ अंतर के उपयोग का अभ्यास करने के लिए, नीचे दिए गए अनुक्रम में निम्नलिखित अभ्यास करें।

अभ्यास 1।अध्ययन के पहले चरण का संचालन। अध्ययन के इस चरण का उद्देश्य शोध विषय का चयन करना है। ऐसा करने के लिए, समूह चर्चा पद्धति का उपयोग एक वस्तु या मानसिक अभिव्यक्ति का चयन करने के लिए करें, छात्रों की राय जिसके बारे में आपको अध्ययन करने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, 1) एक विशिष्ट वैज्ञानिक की विशेषताएं, 2) चेतना के मूल गुण, आदि।

फ़ोकस समूह विधि के तत्वों का उपयोग करके, वस्तु की मुख्य विशेषताओं या गुणों को हाइलाइट करें। ऐसा करने के लिए, हर कोई 5 मिनट के लिए 7-9 विशेषताओं को लिखता है, फिर उन्हें एक समूह में जोर से बोला जाता है और एक सामान्य सूची में दर्ज किया जाता है। विशेषताएँ (कम से कम 7) जिन्होंने अधिक संख्या में दोहराव प्राप्त किया है, वे एसडी स्केल बनाने का आधार बन जाते हैं।

अध्ययन के तहत वस्तु के बारे में विभिन्न नमूनों (और न केवल इस समूह के छात्रों) के उत्तरदाताओं की राय का अध्ययन करने के मामले में, डेटा एकत्र करने के लिए साक्षात्कार या प्रश्नावली आयोजित की जा सकती है जो एसडी स्केल के गठन की अनुमति देती है।

व्यायाम 2।दूसरे चरण का उद्देश्य अध्ययन के तहत वस्तु की विशेषताओं या गुणों के उत्तरदाताओं के आकलन का अध्ययन करने के लिए एक निजी एसडी को संकलित करना है। ए। पहले चरण में प्राप्त विशेषताओं के आधार पर निजी डीएम के द्विध्रुवीय पैमाने संकलित करें। B. मानक निर्देश का उपयोग करें (Ch. Osgood के निर्देश का पूर्ण संस्करण परिशिष्ट में दिया गया है) या इसके आधार पर अपना स्वयं का निर्माण करें। सी. बनाए गए निजी एसडी के आधार पर विशेषताओं का आकलन करें। डी. सभी विशेषताओं में अपनी पसंद को जोड़ने वाली रेखाएं बनाएं - एक व्यक्तिगत अर्थपूर्ण प्रोफ़ाइल बनाएं।

व्यायाम 3अध्ययन का तीसरा चरण समूह सिमेंटिक प्रोफाइल बनाने का कार्य करता है। ऐसा करने के लिए, प्रत्येक विशेषता के लिए औसत समूह रेटिंग (प्रति समूह) की गणना करें, उन्हें बोर्ड पर लिखें, और फिर इन मानों को अपनी नोटबुक में स्थानांतरित करें और उन्हें अपने व्यक्तिगत शब्दार्थ प्रोफ़ाइल पर ओवरले करें।

व्यायाम 4व्यक्ति और समूह सिमेंटिक प्रोफाइल के बीच समानता या अंतर की डिग्री का आकलन करें। ऐसा करने के लिए, सैद्धांतिक प्रावधानों से सूत्र का उपयोग करें। प्राप्त परिणामों की व्याख्या करें और अध्ययन के तहत विषय के बारे में समूह राय और अपने स्वयं के बीच समानता या अंतर की डिग्री के बारे में निष्कर्ष निकालें।