एनएलपी तकनीक और चतुर मनोवैज्ञानिक तरकीबें वास्तव में कठिन परिस्थितियों में काम नहीं करती हैं। लोकलुभावन सलाह जो अतिरंजित आक्रामक व्यवहार को थोपती है, केवल समग्र स्थिति को खराब करती है: भले ही आप अपने प्रतिद्वंद्वी से अधिक मजबूत हों, वह अवचेतन रूप से अपनी सारी ताकत लगा देगा, आपकी जीत में देरी करेगा और आपको अपने मानसिक संसाधनों को खर्च करने के लिए मजबूर करेगा।
एफबीआई के मुख्य वार्ताकारों में से एक क्रिस वॉस ने इस बारे में कठिन तरीके से सीखा। क्रिस ने दर्जनों बंधकों को सबसे कठिन परिस्थितियों से बचाया और किसी भी स्थिति में सफल होने के लिए अपना खुद का तरीका विकसित किया।
जिस रणनीति से एफबीआई खतरनाक आतंकवादियों को बेवकूफ बनाती है, वह निश्चित रूप से सरल परिस्थितियों में काम करती है।
विस्तार पर ध्यान
आपके प्रतिद्वंद्वी के पास शायद बहस करने का एक कारण है। इसकी पृष्ठभूमि को समझने की कोशिश करें। यहां प्रभाव का सबसे महत्वपूर्ण लीवर निहित है, जिसकी मदद से स्थिति आपके पक्ष में तय की जाती है। समझ में नहीं आता कि वार्ताकार आपके प्रस्तावों का इतना विरोध क्यों कर रहा है? बहुत से प्रमुख प्रश्न पूछें और उत्तरों को ध्यान से सुनें। अवास्तविक समय सीमा एक महत्वपूर्ण सौदा पटरी से उतर गई? पूछें और यह अच्छी तरह से पता चल सकता है कि प्रबंधक के लिए छुट्टी से पहले मामले को बंद करना महत्वपूर्ण है: विवरणों को समझने की क्षमता आपको समस्या का सही समाधान खोजने में मदद करेगी।
आक्रमण
विजेता हमेशा वह नहीं होता है जो पहला झटका लगाने में कामयाब होता है। यदि आप अत्यधिक आक्रामकता और सिद्धांतों के पालन का प्रदर्शन नहीं करते हैं तो बातचीत में अपना रास्ता बनाना आसान होगा। कल्पना कीजिए: आपका प्रतिद्वंद्वी स्पष्ट रूप से, स्पष्ट रूप से अपनी स्थिति बताता है और इसे इस तरह से करता है कि आगे की बातचीत व्यर्थ हो जाती है। आप सचमुच झुकने के लिए मजबूर हैं - इसे कौन पसंद करता है? पहली अवचेतन प्रतिक्रिया आक्रामक रक्षा होगी, जो सफलता की वास्तविकता पर सवाल उठाएगी।
महत्वपूर्ण बातचीत अलग तरह से शुरू करें: अपने आप को एक परोपकारी व्यक्ति के रूप में दिखाएं, जो जीत की तलाश के लिए तैयार नहीं है, बल्कि प्रत्येक पक्ष के लिए सुविधाजनक सर्वसम्मति है। स्पष्ट लाभों के अलावा, इस तरह की रणनीति आपके लिए एक उत्कृष्ट भेस होगी, जिससे आप "रक्तहीन" प्रमुख पदों पर जीत हासिल कर सकेंगे।
काल्पनिक नियंत्रण
दूसरे व्यक्ति को नियंत्रण का भ्रम देने की कोशिश करें। इसी में वार्ता की सफलता निहित है। अपने प्रतिद्वंद्वी को यह स्वीकार करने के लिए मजबूर करते हुए कि आप सही हैं, अपनी ताकत बर्बाद करने की आवश्यकता नहीं है। "कैसे?" से शुरू होने वाले अधिक प्रमुख प्रश्न पूछें। और क्यों?"। तो आपके प्रतिद्वंद्वी को पूरी तरह से महत्वहीन उत्तर की तलाश में अपनी मानसिक ऊर्जा बर्बाद करने के लिए मजबूर किया जाएगा - एक महत्वपूर्ण हमले में, उसके पास वापस लड़ने की ताकत नहीं होगी।
समानुभूति
सामरिक सहानुभूति का अभ्यास करें। उस व्यक्ति को दिखाएं कि आप उसकी स्थिति की सभी बारीकियों को देखते हैं, उन्हें साझा करें। अपने प्रतिद्वंद्वी को यह विश्वास दिलाएं कि आप जीतना नहीं चाहते, बल्कि उसे एक कठिन परिस्थिति से बाहर निकालने में मदद करना चाहते हैं।
दर्पण मित्र
किसी के भाषण को मिरर करना संपर्क बनाने और अपने साथी को खुद को प्रकट करने से डरने के लिए पर्याप्त सुरक्षित महसूस कराने के सबसे तेज़ तरीकों में से एक है। प्रतिद्वंद्वी द्वारा बोले गए वाक्यांश से तीसरे शब्द को थोड़े ऊंचे के साथ दोहराएं, जैसे कि प्रश्नवाचक स्वर। आवाज धीमी होनी चाहिए, उद्दंड नहीं, आक्रामक नहीं। तो आप प्रदर्शित करेंगे कि आप वार्ताकार को पूरी तरह से समझने, उसके स्थान पर खड़े होने का प्रयास कर रहे हैं। वह व्यक्ति आप में एक विरोधी नहीं, बल्कि एक सहयोगी महसूस करेगा, जिसका उपयोग बाद में किया जा सकता है।
आज हम आपके साथ शेयर करेंगे कूल और उपयोगी साइकोलॉजिकल ट्रिक्स। वे वास्तव में काम करते हैं। शुरू करने से पहले, हम यह कहना चाहते हैं कि हम उन लोगों के कार्यों की निंदा नहीं करते हैं जो अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए हेरफेर का सहारा लेते हैं। हालाँकि, जागरूक होने के लिए बहुत सी तरकीबें हैं। वे जीवन में बहुत उपयोगी हैं। अन्य लोग अपने स्वयं के लाभ के लिए आपको नियंत्रित कर सकते हैं (सभी विज्ञापन विपणन समान सिद्धांतों पर बनाए गए हैं)। हमारे अगले चयन में विशेष रूप से आपके लिए - सबसे प्रभावी मनोवैज्ञानिक तरकीबें।
उपहार
एक छोटा सा उपहार भी किसी व्यक्ति को दिल तक छू सकता है।
कई अध्ययनों से पता चला है कि किसी को छोटी से छोटी स्मारिका भी भेंट करके, आप अपने प्रति उसके दृष्टिकोण को मौलिक रूप से बदल सकते हैं।
कर्मवाच्य
आपको संचार में प्रत्यक्ष आरोप लगाने की विधि का उपयोग नहीं करना चाहिए: यह वार्ताकार में प्रतिवर्त इनकार का कारण बनता है
वार्ताकार के साथ टकराव में प्रवेश करने के लिए नहीं, बल्कि अपनी राय व्यक्त करने के लिए, भाषण में निष्क्रिय (निष्क्रिय) आवाज का उपयोग करें। उदाहरण के लिए, "आपने मुझे स्प्रैडशीट नहीं भेजी," के बजाय "स्प्रेडशीट नहीं भेजी गईं" कहें।
दस मिनट का स्वागत
कभी-कभी मस्तिष्क हमें "धोखा" देता है, जिससे आलस्य और कुछ करने की अनिच्छा की भावना पैदा होती है। लेकिन काम की प्रक्रिया में, इस भावना को रुचि और गतिविधि से बदला जा सकता है।
कुछ काम करने के लिए प्रेरित महसूस नहीं करते? फिर भी अपने आप को इसे कम से कम 10 मिनट के लिए करने के लिए मजबूर करें। यहां तक कि अगर आप जारी नहीं रख सकते हैं, तो 10 मिनट कुछ नहीं से बेहतर है।
आत्मविश्वास रखो
अक्सर, अन्य लोग एक आत्मविश्वासी व्यक्ति को नेतृत्व गुणों वाले एक आधिकारिक व्यक्ति के लिए गलती करते हैं।
एक ऐसे व्यक्ति की तरह व्यवहार करें जो जानता है कि वह क्या कर रहा है - और दूसरे आप पर भरोसा करेंगे। बेशक, आप इस ट्रिक का इस्तेमाल अवैध उद्देश्यों के लिए नहीं कर सकते। और फिर भी, जाँच की गई: कठिन परिस्थितियों में, यह तकनीक वास्तव में काम करती है।
नुकसान का डर
लोग कुछ खोने से डरते हैं। यही कारण है कि बस टिकट बेचते समय "दो सीटें शेष" विज्ञापन इतना सफल होता है। बिक्री की स्थिरता के लिए उसी सिद्धांत का उपयोग किया जाता है - यह लोगों को उत्पाद खरीदने के लिए प्रेरित करता है। इस ट्रिक को याद रखें, और आप हेरफेर के शिकार नहीं होंगे।
पसंद का भ्रम
इसलिए पसंद के भ्रम को एक भ्रम माना जाता है क्योंकि इसका मुख्य लक्ष्य हेरफेर है, जहां, किसी भी विकल्प के साथ, खेल के सर्जक जीत जाता है।
क्या आपको कुछ करने के लिए एक आलसी सहकर्मी या एक बच्चे की आवश्यकता है? उन्हें एक नकली विकल्प दें! इसका क्या मतलब है? यदि आपको फर्श पर झाडू लगाना है और कपड़े को मोड़ना है, तो बस पूछें, "क्या आप मोड़ना या झाडू लगाना चाहते हैं"? वे नियंत्रण की भावना हासिल करेंगे, और बड़े उत्साह के साथ काम करेंगे।
"चेहरे में दरवाजा" विधि
एक व्यक्ति अनुरोध को अस्वीकार करने में असहज महसूस करता है; और इसलिए यदि आवश्यकताओं को काफी कम कर दिया जाता है तो वह मदद करने में प्रसन्न होता है
यह मार्केटिंग ट्रिक कहती है: पहले किसी व्यक्ति से अप्राप्य की मांग करें, और फिर - आप वास्तव में क्या चाहते हैं। दूसरे शब्दों में, यदि आप एक पिल्ला चाहते हैं, तो पहले एक टट्टू के लिए पूछें।
रिसेप्शन "दरवाजे में लात मारो"
किसी को छोटी-छोटी सेवाएं देना सिखाने के बाद, उसे किसी भव्य चीज़ में ले जाना मुश्किल नहीं है। एक व्यक्ति को इस तथ्य की आदत हो जाती है कि वह मदद करने के लिए बाध्य है
यह ट्रिक "डोर टू द फेस" के ठीक विपरीत है। यदि आप छोटे-छोटे उपकार मांगते हैं, तो बाद में लोग आपके लिए कुछ और करने के लिए प्रवृत्त होंगे।
मौन सोना है
बातचीत के दौरान लोग लंबे समय तक रुकने से डरते हैं। उन दर्दनाक पलों को याद करना ही काफी है जब उत्सव की मेज पर सन्नाटा छा जाता है
क्या आपको किसी के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता है, या आप एक अच्छा सौदा करना चाहते हैं? यह मदद करेगा ... मौन। संचार में विराम अजीब की भावना पैदा करेगा, और आपका वार्ताकार अनजाने में उन्हें भरने की कोशिश करेगा।
खुली शारीरिक भाषा
किसी व्यक्ति के खुलेपन के मुख्य संकेतों में से एक हाथ फैला हुआ है, हथेलियाँ ऊपर की ओर हैं।
अधिक आत्मविश्वासी दिखने के लिए किसी भी स्थिति में खुले हावभाव और मुद्राओं की भाषा का प्रयोग करें। अपनी बाहों को अपनी छाती के ऊपर से पार न करने का प्रयास करें, खुले रूप का उपयोग करें, इत्यादि।
मिरर विधि
हर कोई दूसरों में सकारात्मक गुणों की प्रशंसा करता है जो उसके पास हैं। लेकिन हम दूसरों से भी नफरत करते हैं जो हम खुद में महसूस करते हैं।
किसी व्यक्ति की थोड़ी नकल करते हुए, आप "उसकी लहर पर" ट्यून करने में सक्षम होंगे, जिससे वह आपके व्यक्ति के प्रति आकर्षित हो जाएगा। बस इसे ज़्यादा मत करो, ताकि अजीब न लगे और वार्ताकार को आपसे दूर न धकेलें।
छोटी सेवाएं
जरूरत पड़ने और अन्य लोगों की टीम में शामिल होने की इच्छा मानव जाति की शुरुआत से आनुवंशिक रूप से हम में अंतर्निहित है।
जब आप कुछ मांगते हैं, या दूसरे लोग आपसे पूछते हैं, तो सभी को यह अहसास होता है कि उनकी जरूरत है। पक्ष की ऐसी अभिव्यक्ति लोगों के बीच मेल-मिलाप को बढ़ावा देती है। बेशक, हम छोटे आशीर्वाद के बारे में बात कर रहे हैं, और यहां यह महत्वपूर्ण है कि इसे ज़्यादा न करें।
सहमत होना
आधार संचार जो आपको आपके प्रतिद्वंद्वी के साथ जोड़ता है; ताकि एक पारस्परिक रूप से लाभप्रद समझौता किया जा सके
यह एक शक्तिशाली हथियार हो सकता है, खासकर यदि आप इसके खिलाफ हैं। सबसे पहले, वार्ताकार के साथ एक आम भाषा खोजना सुनिश्चित करें। उदाहरण के लिए: "मैं आपसे सहमत हूं, लेकिन ...", या: "मैं इसे समझता हूं, हालांकि ..."
टॉम सॉयर विधि
रुचि और काम करना - एक प्रभावी तरीका जो प्रबंधन सिद्धांत में बहुत सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है
मार्क ट्वेन उपन्यास के प्रसिद्ध नायक ने एक बुद्धिमान मनोवैज्ञानिक चाल का इस्तेमाल किया। यह क्या है? यदि आप कुछ नहीं करना चाहते हैं, तो दिखावा करें कि यह काम दिलचस्प और मजेदार है। शायद कोई आपके बजाय प्रेरित होगा और करेगा?
अपनी गलतियों को स्वीकार करें
छोटी-छोटी खामियों में खुद को उजागर करके आप दूसरों को महानता का एहसास दिलाते हैं, ऐसे आत्म-आलोचनात्मक व्यक्ति के लिए आप बहुत कुछ माफ करने को तैयार हैं।
विश्वास बनाने का एक अच्छा तरीका है अपनी गलतियों को स्वीकार करना, खासकर छोटी गलतियों को। यह भी रणनीतिक रूप से सही है (यद्यपि नैतिक रूप से गलत है) किसी ऐसे कुकर्म के लिए जो आपने किया ही नहीं है। इस पद्धति का उपयोग करने से भविष्य में किसी व्यक्ति में विश्वास की डिग्री बढ़ जाती है।
तटस्थ रहें
समस्या के सभी पहलुओं के लिए एक संतुलित दृष्टिकोण इसे और अधिक प्रभावी ढंग से हल करने में मदद करता है
यह विधि दुनिया के सर्वश्रेष्ठ अनुनय रहस्यों में से एक है। वार्ताकार को दिखाएं कि आप विभिन्न तर्कपूर्ण तर्कों को स्वीकार करने के लिए तैयार हैं, और उसके पास आप पर भरोसा करने के और भी कारण होंगे।
नज़र का मूल्यांकन
मुख्य बात जब संदिग्ध व्यक्तियों से मिलना है तो डर नहीं दिखाना है
अगर आप अक्सर शहर में घूमते रहते हैं तो यह तकनीक आपके काम आ सकती है। जब आप किसी संदिग्ध व्यक्ति को देखें, तो उस पर नज़र डालें (लेकिन धमकाने वाली नज़र न डालें)। अब अपने पैरों को नीचे देखें, फिर अपनी आंखों को फिर से देखें। नतीजतन, जल्दी से दूर देखो और अपने रास्ते पर चलते रहो। यह मौन "मूल्यांकन" संकेत देगा कि आपने उस व्यक्ति को खतरे के रूप में नहीं देखा। पुनश्च: यदि आपके पास आत्मविश्वास से भरा कदम और स्थिर मुद्रा है तो यह विधि अच्छी तरह से काम करेगी। लेकिन भले ही आप खुद को छोटा समझें, खुद को बड़ा और मजबूत समझें, इससे इस स्थिति में मदद मिलेगी।
मुख्य मुद्दे पर बहस न करें
चर्चा का उचित निर्माण कई, यहां तक कि सबसे वैश्विक, समस्याओं को हल करने में मदद करता है।
यदि आप किसी बातचीत में हैं, तो अपने मुख्य दृष्टिकोण को चुनौती न दें। सीधे द्वितीयक तर्कों पर जाना बेहतर है। उदाहरण के लिए: आप एक दीवार बनाना चाहते हैं। इस बारे में बहस न करें कि इसे बनाया जाएगा या नहीं। निर्माण के लिए भुगतान कौन करेगा, इस प्रश्न को तुरंत स्पर्श करें। तब लोग दीवार के अस्तित्व को ही एक आवश्यकता समझेंगे।
एक बच्चे के लिए मुस्कान
दूसरों के साथ गैर-मौखिक बातचीत की मूल बातें, बच्चे का जन्म से ही लगभग होता है
हमारे जीवन में कभी-कभी ऐसा होता है कि हम किसी के साथ एक आम भाषा नहीं ढूंढ पाते हैं या खुद को ऐसी स्थिति में पाते हैं जहां हमें किसी दूसरे व्यक्ति से कुछ पूछने में शर्म आती है।
यहां कुछ तकनीकें दी गई हैं जिनका उपयोग आप दूसरों के साथ संबंध बनाने के लिए कर सकते हैं।
- यदि वार्ताकार का उत्तर आपको शोभा नहीं देता - उदाहरण के लिए, उसने कुछ नहीं कहा, खुद को अस्पष्ट रूप से व्यक्त किया या झूठ बोला - आपको फिर से पूछने की आवश्यकता नहीं है। इसके बजाय, बस चुपचाप और ध्यान से उसकी आँखों में देखें - यह तकनीक बस उसे एक मौका नहीं छोड़ेगी, और उसे अपने विचार जारी रखने के लिए मजबूर किया जाएगा।
- अगर कोई आप पर चिल्ला रहा है, तो प्रयास करें और पूरी तरह शांत रहें, बिना किसी परेशानी के। चीखने वाले की पहली प्रतिक्रिया क्रोध है, जिसे आपका व्यवहार केवल उकसाएगा, लेकिन यह बहुत जल्दी कम हो जाएगा, और प्रतिक्रिया संख्या दो शुरू हो जाएगी - आपके उद्दंड और आक्रामक व्यवहार के लिए अपराध। सबसे अधिक संभावना है, यह चीखने वाला है जो क्षमा मांगेगा।
- यदि आप जानते हैं कि आप किसी व्यक्ति से आलोचना सुनेंगे (वे टिप्पणी करेंगे या डांटेंगे), साहस लें और उसके बगल में बैठने या खड़े होने का प्रयास करें - इस मामले में, वह नरम हो जाएगा, और नकारात्मक उससे कई गुना कम आएगा की तुलना में अगर आप दूरी पर थे।
- किसी व्यक्ति में भोजन करना शांति और सुरक्षा से जुड़ा होता है, क्योंकि हम इसे अक्सर घर पर, अपनी मूल दीवारों में करते हैं। इसलिए, यदि आप बहुत चिंतित हैं, तो गम चबाएं: यह मस्तिष्क को धोखा देगा, जिससे यह आभास होगा कि आप खा रहे हैं, जिसका अर्थ है कि यह आपको अधिक आत्मविश्वास और शांत महसूस कराएगा।
- परीक्षा में कई छात्रों द्वारा उपयोग की जाने वाली एक पुरानी और आजमाई हुई विधि यह कल्पना करना है कि शिक्षक आपका अच्छा और करीबी दोस्त है, तो जवाब देना बहुत आसान हो जाएगा, और आप शांत महसूस करेंगे। यह तकनीक अन्य स्थितियों में भी काम करती है। उदाहरण के लिए, इसका उपयोग किसी महत्वपूर्ण साक्षात्कार से पहले किया जा सकता है।
- अगर कंपनी में हर कोई एक ही बार में हंसने लगे, तो हर कोई, वृत्ति के स्तर पर, उसे सबसे ज्यादा आकर्षक लगता है, जिसके साथ वह करीब होना चाहता है। इसलिए, एक सफल चुटकुला के बाद नज़र डालें - आप बहुत सी नई चीजें सीखेंगे।
- किसी व्यक्ति से मिलते समय, उसके रवैये में थोड़ी अधिक खुशी व्यक्त करें: उदाहरण के लिए, ईमानदारी से मुस्कुराएं या उसके नाम का धीरे और गर्मजोशी से उच्चारण करने का प्रयास करें, फिर समय के साथ आप उससे बेहतर संबंध बनाने लगेंगे, और मिलने का आनंद ईमानदार होगा .
- यदि आपका काम लोगों के साथ जुड़ा हुआ है, तो आप उन्हें और अधिक विनम्र और धीरे से व्यवहार करने के लिए "बना" सकते हैं: अपने पीछे एक दर्पण रखें ताकि आपके वार्ताकार उनका प्रतिबिंब देख सकें। एक नियम के रूप में, आईने में हम हमेशा बेहतर दिखने की कोशिश करते हैं, मुस्कुराते हैं, लेकिन हम खुद को बुरा और हानिकारक नहीं देखना चाहते हैं।
- यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति का ध्यान आकर्षित करना चाहते हैं जिसे आप पसंद करते हैं, तो किसी वस्तु को सीधे उसके कंधों के पीछे देखें। जैसे ही आपको पता चलता है कि आपने अपने ऊपर सहानुभूति की वस्तु को पकड़ लिया है, जल्दी से उसकी आँखों में देखें और थोड़ा मुस्कुराएँ - यह त्रुटिपूर्ण रूप से काम करता है।
- वास्तव में, हम अपने तनाव को नियंत्रित कर सकते हैं: जब आप बहुत चिंतित होते हैं, तो महसूस करें कि आपने कैसे गहरी सांस लेना शुरू किया, कैसे आपका दिल तेजी से धड़कने लगा, और अपने आप को अधिक शांति से सांस लेने और धड़कन को संतुलित करने के लिए मजबूर करने का प्रयास करें। हम वास्तव में कर सकते हैं।
- पहली मुलाक़ात में किसी का दिल जीतने के लिए और उसकी हमदर्दी पाने के लिए, बस मुलाकात के समय उसकी आँखों का रंग तय कर लें: आँख मिलाना आपके लिए अनुकूल है।
- कोई आवश्यकता या शर्तें निर्धारित करते समय, प्रारंभ में बार को ऊपर उठाएं। सबसे अधिक संभावना है, व्यक्ति इसके लिए सहमत नहीं होगा और मना कर देगा। लेकिन दूसरी ओर, वह आपके द्वारा बाद में प्रदान की जाने वाली वास्तविक शर्तों से 100% सहमत होगा: यदि लोग इससे पहले आपको कुछ और अस्वीकार करते हैं तो वे आपको कम देते हैं।
- लोग उन लोगों के प्रति आकर्षित होते हैं जो अपने आप में और अपने कार्यों में विश्वास रखते हैं, इसलिए केवल यह दिखाएं कि आप वास्तव में जानते हैं कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं (भले ही आप वास्तव में न हों)।
हमारे चेहरे के भाव भावनाओं से निकटता से जुड़े हुए हैं: जब हम छूते हैं तो हम अपनी भौहें उठाते हैं, जब हम रोते हैं तो हम अपनी आंखों को झुकाते हैं।
अविश्वसनीय तथ्य
अन्य लोगों के साथ संवाद करना कई बार काफी मुश्किल हो सकता है।
भले ही आपको काम के लिए इसकी आवश्यकता हो, ये मनोवैज्ञानिक तकनीक आपको संचार में किसी भी खुरदरेपन को दूर करने में मदद करेगी।
आप जो चाहते हैं उसे प्राप्त करने के लिए दूसरों को हेरफेर करने के साथ भ्रमित न करें, क्योंकि ये युक्तियां आपको अन्य लोगों के साथ अपने संबंधों को बेहतर बनाने में मदद करेंगी।
प्रभाव के मनोवैज्ञानिक तरीके
1. असंतोषजनक उत्तर मिलने पर किसी की आँखों में देखें।
कभी-कभी हमें किसी प्रश्न का उत्तर पसंद नहीं आता है, और कभी-कभी हम इसे समझ नहीं पाते हैं। किसी प्रश्न को दोहराने या दूसरा प्रश्न पूछने के बजाय, दूसरे व्यक्ति की आँखों में देखें। इससे वह अपने आप को ठगा हुआ महसूस करेगा और अपने विचारों को स्पष्ट करेगा।
2. जब कोई आप पर आवाज उठाए तो शांत रहें।
शांत रहने का भरपूर प्रयास करें। जब कोई व्यक्ति अपनी आवाज उठाता है, तो वह आमतौर पर क्रोधित हो जाता है, और हमारा व्यवहार अनजाने में उसे भड़का सकता है। यदि आप शांत रहते हैं, तो वार्ताकार का क्रोध जल्दी से कम हो जाता है, अपराध बोध होता है और वह व्यक्ति आमतौर पर सबसे पहले क्षमा मांगता है।
3. हमले से बचने के लिए उकसाने वाले के करीब पहुंचें।
यदि आप किसी बैठक में जा रहे हैं और आप जानते हैं कि उपस्थित लोगों में आक्रामक लोग होंगे, और बातचीत गर्म हो सकती है, या आपको नकारात्मक आलोचना मिल सकती है, तो इस व्यक्ति के पास बैठें।
आप असहज या असहज महसूस कर सकते हैं, लेकिन निकटता आमतौर पर उस आक्रामकता के स्तर को कम कर देती है जिसका दुरुपयोग करने वाला उपयोग करने की कोशिश कर रहा था।
4. दूसरे लोगों के नाम याद रखें।
यदि आप अपने सहकर्मियों और साथियों के बीच लोकप्रिय होना चाहते हैं, तो बात करते समय लोगों को उनके पहले नाम से बुलाने की आदत डालें। एक व्यक्ति अनजाने में विशेष महसूस करता है जब उसे नाम से पुकारा जाता है।
5. जब आप तनावग्रस्त या चिंतित हों तो अपने विचार लिखें।
हम सभी किसी न किसी बिंदु पर तनावग्रस्त या चिंतित महसूस करते हैं। इस समय अपने विचार एक जर्नल में लिखें और इसे बंद करें। मानो या न मानो, जब आप अपनी भावनाओं को साझा करेंगे तो अन्य चीजों पर ध्यान केंद्रित करना आपके लिए बहुत आसान होगा। जब आप साझा करते हैं, तो आप अपने मानस से कुछ बोझ हटा लेते हैं।
संचार के मनोवैज्ञानिक तरीके
6. जब आप निर्णय न ले सकें तो अपने आप को कम विकल्प दें।
कुछ लोगों को अधिक विकल्प और अधिक जानकारी होना बेहतर लगता है, और वे आम तौर पर अधिक रखना पसंद करते हैं। हालाँकि, बहुत अधिक विकल्प आपको पंगु बना सकते हैं।
इस बात के प्रमाण हैं कि हम एक बार में अधिकतम चार विकल्पों पर विचार कर सकते हैं।
बेहतर निर्णय लेने के लिए, अपने आप को कम विकल्प दें। यह आपको नए विकल्पों का पता लगाने के लिए प्रत्येक और पर्याप्त स्थान की समीक्षा करने का समय देगा।
7. सही मुद्रा से आत्मविश्वास बढ़ता है।
यह मनोवैज्ञानिक तकनीक काम और रोजमर्रा की जिंदगी दोनों में लागू होती है। अपने आप में और अधिक आत्मविश्वास कैसे बनें? आसन से शुरुआत करना सबसे अच्छा तरीका है। इस प्रकार, आप अपने स्थान का विस्तार करते हैं।
8. रॉक, पेपर, कैंची में जीतने का एक विश्वसनीय तरीका।
जब आप खेल खेलना शुरू करते हैं, तो खेल से पहले अपने प्रतिद्वंद्वी से कोई भी प्रश्न पूछें। यह आमतौर पर आपके प्रतिद्वंद्वी को भ्रमित करेगा और सबसे अधिक संभावना है कि वह "कैंची" फेंक देगा।
9. मदद मांगते समय व्यक्ति को जरूरत महसूस कराएं।
अगर आपको किसी की मदद की ज़रूरत है, तो "मुझे आपकी मदद चाहिए..." से शुरू करें, हम ज़रूरत महसूस करना पसंद करते हैं, और हमें दोषी महसूस करना पसंद नहीं है। जब आप इस वाक्यांश के साथ बातचीत शुरू करते हैं, तो आपको वह सहायता मिलने की अधिक संभावना होती है जिसकी आपको आवश्यकता होती है।
10. हाथ मिलाने से पहले अपने हाथों को गर्म कर लें।
क्या आप जानते हैं कि ठंडे हाथ अविश्वास से जुड़े होते हैं? अगर आप हाथ मिलाने जा रहे हैं या किसी को छूना चाहते हैं, तो उन्हें गर्म करें। यह एक दोस्ताना माहौल में योगदान देता है।
मनोवैज्ञानिक प्रभाव के अन्य तरीके:
· अगर आपको ऐसा लगता है कि कोई आपकी परवाह नहीं करता है, तो उनसे कुछ छोटा मांगें, जैसे पेन या पेंसिल उधार लेना।
· यदि आप गीत को अपने दिमाग से नहीं निकाल पा रहे हैं, तो इसके अंत को याद रखने की कोशिश करें।
· अगर आपको कुछ ले जाने में मदद की ज़रूरत है, तो उस व्यक्ति से बात करें जैसे आप उन्हें पैकेज या बैग सौंपते हैं। सबसे अधिक संभावना है, व्यक्ति को यह भी ध्यान नहीं होगा कि आपने उसे कुछ दिया है, और बस इसे ले लेंगे।
· जब आपका किसी से परिचय हो, तो वार्ताकार की आंखों का रंग याद रखने की कोशिश करें. आपको इस जानकारी का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है, बस यह ट्रिक आपको इष्टतम नेत्र संपर्क प्राप्त करने में मदद करती है। लोग इस लुक को फ्रेंडली और कॉन्फिडेंट मानते हैं।
