व्यवहार के मुख्य घटक:

काम;

मौखिक घटक: शब्द, शब्दों का अर्थ, बोलने का तरीका, स्वर;

गैर-मौखिक घटक: शरीर की भाषा (हावभाव, टकटकी, चाल);

जिस तरह से आप कपड़े पहनते हैं और एक्सेसरीज़ चुनते हैं।

व्यवहार क्या परिभाषित करता है? "कॉलिन पॉवेल ने एक बार कहा था कि एक आदमी की सबसे बड़ी ताकत उसके चरित्र में निहित है। चरित्र, बदले में, व्यक्ति के व्यक्तिगत मूल्यों से प्रभावित होता है। मूल्य शब्दों से नहीं, बल्कि व्यक्ति के लगातार दोहराए जाने वाले कार्यों से व्यक्त किए जाते हैं। नतीजतन, व्यवहार मानव व्यक्तित्व के कुछ छिपे हुए घटकों का केवल एक सतही प्रतिबिंब है। व्यवहार मानव व्यक्तित्व के हिमशैल का सिरा है। और हिमशैल की नोक पर, कुछ कौशल और ज्ञान होने पर, कोई भी इसके पानी के नीचे के घटक, किसी व्यक्ति के चरित्र, उसकी प्रेरणा और मूल्यों, उसके व्यक्तित्व का न्याय कर सकता है।

2.1.2. सिद्धांत जिन पर DISC मॉडल आधारित है

एक व्यक्ति के मानसिक "I" और मानसिक उत्तेजनाओं के बीच बातचीत की जटिल प्रणाली की खोज करते हुए, कई नैदानिक ​​और समाजशास्त्रीय अध्ययन करने के बाद, मार्स्टन ने चार प्राथमिक भावनाओं की पहचान की जो लोगों की प्रेरणा और व्यवहार को रेखांकित करती हैं। ये चार भावनाएं बिना किसी अपवाद के सभी लोगों की विशेषता हैं, लेकिन वे अलग-अलग लोगों में अलग-अलग डिग्री में खुद को प्रकट करते हैं। आमतौर पर एक या दो प्राथमिक भावनाएं एक व्यक्ति में हावी होती हैं, और बाकी कम विकसित होती हैं। कौन सी प्राथमिक भावना किसी व्यक्ति के चरित्र, उसके उद्देश्यों और व्यवहार को निर्धारित करती है। सादगी के लिए, हम प्रमुख प्राथमिक भावना को "व्यवहार प्रकार" के रूप में संदर्भित करेंगे, हालांकि यह पूरी तरह से सटीक नाम नहीं है। जैसा कि हमने पहले कहा, प्राथमिक भावनाएं समान लोगों को उनकी व्यवहार विशेषताओं, प्रेरणाओं और वरीयताओं के आधार पर एकजुट करती हैं, लेकिन इस बात पर ध्यान नहीं देती हैं कि कोई व्यक्ति कितना मूर्ख या स्मार्ट है, वह कितना अच्छा या बुरा है, वह कितना ईमानदार या धोखेबाज है। यह मानव व्यक्तित्व के कारकों में से केवल एक को संदर्भित करता है।

सरल शब्दों में, DISC मॉडल दो मुख्य मानदंडों पर आधारित है:

एक व्यक्ति उस वातावरण को कैसे मानता है जिसमें वह कार्य करता है (अनुकूल या शत्रुतापूर्ण के रूप में);

कोई व्यक्ति विशिष्ट परिस्थितियों में (सक्रिय रूप से या प्रतिक्रियाशील रूप से) कैसे कार्य करता है या प्रतिक्रिया करता है।

तदनुसार, किसी व्यक्ति को दो मानदंडों के अनुसार चित्रित करना - पर्यावरण (शत्रुतापूर्ण और अनुकूल) और व्यवहार (सक्रिय और प्रतिक्रियाशील), - हमें चार व्यवहार प्रकार मिलेंगे, जो योजनाबद्ध रूप से अंजीर में दिखाए गए हैं। एक।

चावल। 1. DISC मॉडल के अनुसार व्यवहार के प्रकार

आइए इस योजना के दो प्रमुख भागों को बारी-बारी से देखें। तो, पर्यावरण की धारणा की प्रकृति।

चित्र में दिखाए गए आरेख के ऊपरी आधे भाग पर। 2, उन लोगों के व्यवहार के प्रकार जो अपने आसपास की दुनिया को प्रतिकूल, अमित्र और प्रतिरोधी मानते हैं, सशर्त रूप से परिलक्षित होते हैं - "मनुष्य मनुष्य का दुश्मन है"। ये प्रकार हैं डी (प्रभुत्व) - प्रभुत्व और सी (अनुपालन) - अनुपालन। अन्य लोग, इसके विपरीत, अपने आस-पास की दुनिया को अनुकूल, मैत्रीपूर्ण और "मददगार" के रूप में देखते हैं - "ब्रह्मांड मेरे लिए अनुकूल है।" ये व्यवहार प्रकार हैं I (प्रेरणा) - प्रभाव और एस (स्थिरता) - स्थिरता, जो सशर्त रूप से आरेख के निचले आधे भाग पर स्थित हैं।

चावल। 2. DISC मॉडल के अनुसार व्यवहार के प्रकार: पर्यावरण की धारणा

अंजीर में दिखाए गए आरेख में। 3 अपने आसपास की दुनिया में एक व्यक्ति की खुद की धारणा को दर्शाता है। कुछ लोग (उनके व्यवहार का प्रकार आकृति के दाहिने आधे भाग में परिलक्षित होता है) यह मानते हैं कि वे अपने पर्यावरण से कमजोर हैं। इसलिए, वे घटनाओं को नियंत्रित करने या उन्हें रीमेक करने की कोशिश करने के बजाय, जो हो रहा है, उसके अनुकूल होने के लिए प्रतिक्रियाशील व्यवहार प्रदर्शित करने की अधिक संभावना रखते हैं। उन्हें प्रतिबिंब और धीमेपन की विशेषता है - "सात बार मापें, एक को काटें।" ये प्रकार हैं एस (स्थिरता) - स्थिरता और सी (अनुपालन) - अनुपालन।

चावल। 3. DISC मॉडल के अनुसार व्यवहार के प्रकार: व्यवहार की प्रकृति

अन्य लोग (उनके व्यवहार प्रकार, क्रमशः, आकृति के बाएं आधे भाग में परिलक्षित होते हैं) अपने पर्यावरण से अधिक मजबूत महसूस करते हैं - "भेड़ियों से डरना - जंगल में मत जाओ।" इसलिए, उनका व्यवहार अधिक सक्रिय और लगातार रहेगा। वे परिस्थितियों पर अधिक नियंत्रण रखते हैं और उन्हें प्रभावित करते हैं। ये प्रकार हैं डी (प्रभुत्व) - प्रभुत्व और मैं (प्रेरणा) - प्रभाव।

इसलिए हमें लोगों के व्यवहार के लिए चार विकल्प मिले ("प्राथमिक भावनाएं" - जैसा कि डब्ल्यू एम मार्स्टन ने उन्हें बुलाया था), जिसे हम व्यवहार प्रकार कहने के लिए सहमत हुए।

डी(प्रभुत्व) - प्रभुत्व;

मैं(प्रेरण) - प्रभाव;

एस(स्थिरता) - स्थिरता;

साथ में(अनुपालन) - अनुपालन।

आइए इन चार व्यवहारों को हमारे व्यावसायिक अभ्यास के उदाहरणों का उपयोग करके अधिक विस्तार से देखें।

2.2. व्यवहार के प्रकारों का विवरण

एक प्रसिद्ध DISC विशेषज्ञ, एवगेनी वुचेटिच, इन व्यवहार प्रकारों का एक अद्भुत आलंकारिक विवरण लेकर आए। फ़ुटबॉल टीम के चार कप्तानों की कल्पना कीजिए।

प्रथम।इस कप्तान के लिए किसी भी कीमत पर जीत जरूरी है, जीत हासिल करने के लिए लोग सिर्फ औजार हैं; यह एक तेज, ऊर्जावान, मजबूत इरादों वाला कप्तान है।

दूसरा।यह कप्तान व्यक्तिगत उदाहरण और उत्साह के साथ टीम को प्रभावित करता है, उसके लिए मैच में एक महत्वपूर्ण गोल करना और इसे खूबसूरती से स्कोर करना महत्वपूर्ण है।

तीसरा।इस कप्तान के लिए, एक वास्तविक मित्रवत टीम को रैली करना महत्वपूर्ण है जो एक आम जीत के लिए लड़ेगी।

चौथा।इस कप्तान के लिए, उनकी व्यक्तिगत उपलब्धियां इतनी महत्वपूर्ण नहीं हैं, यह महत्वपूर्ण है कि काम जितना संभव हो उतना कुशल हो, उन्होंने जीत हासिल करने की उनकी स्पष्ट योजना का पालन करते हुए जीत हासिल की।

आइए अब इन चार व्यक्तित्व प्रकारों के बारे में अधिक विस्तार और गंभीरता से बात करते हैं।

2.2.1. प्रभुत्व - "डी"

मार्स्टन ने पहले व्यवहार प्रकार को पत्र के साथ नामित किया "डी"अंग्रेजी शब्द से प्रभुत्व।मार्स्टन की व्याख्या में क्रिया "हावी" का अर्थ है:

1) किसी चीज या किसी पर नियंत्रण रखना;

2) हावी।

प्रत्येक प्राथमिक भावना के लिए आदर्श शब्द का चयन करते हुए, मार्स्टन ने कई सौ लोगों से उस छवि के बारे में पूछा जो एक दिया गया शब्द उनके दिमाग में बनाता है। आत्मनिरीक्षण से, उन्होंने जिन लोगों का साक्षात्कार लिया, वे इस शब्द से जुड़े थे प्रभावएक निश्चित शत्रुतापूर्ण वातावरण पर एक निश्चित "मैं" की श्रेष्ठता के साथ।

आइए अंजीर में ऊपरी बाएँ वर्ग को देखें। 1. इस व्यवहार प्रकार का वर्णन करते हुए, हम एक ऐसे व्यक्ति के बारे में बात कर रहे हैं जो अपने आस-पास की दुनिया को अमित्र, संभवतः शत्रुतापूर्ण मानता है, किसी पर भरोसा नहीं करता है, केवल अपनी ताकत पर निर्भर करता है। और इनमें से कई ताकतें हैं, क्योंकि जीवन की स्थिति "डी" पर्यावरण पर सक्रिय प्रभाव डालती है। सरल शब्दों में कोई कैसे कह सकता है कि "एक अमित्र वातावरण पर सक्रिय प्रभाव"? यह एक लड़ाई है। "डी" के लिए सारा जीवन एक संघर्ष है। कुश्ती में सबसे महत्वपूर्ण चीज क्या है? जीत। किसी भी कीमत पर जीत। विजेताओं का न्याय नहीं किया जाता है। "डी" का मुख्य प्रेरक जीत है। और यह उनके व्यवहार में, उनकी पसंद और नापसंद में बहुत कुछ समझाता है। जीत की प्यास "डी" को लापरवाह और निडर बनाती है। छुट्टी पर भी, वे एड्रेनालाईन की रिहाई से संबंधित गतिविधियों को पसंद करते हैं: ऑटो रेसिंग, स्काइडाइविंग, आदि।

एक बार, जब मैं एक पश्चिमी कंपनी में बिक्री निदेशक के रूप में काम कर रहा था, जिसका निज़नी नोवगोरोड में एक संयंत्र था, सभी विभागों और प्रभागों के प्रमुख वार्षिक बैठक के लिए संयंत्र में गए थे। इसके अंत में, हमारे लिए एक कॉर्पोरेट कार्यक्रम आयोजित किया गया था - पेंटबॉल का खेल। घटना इस तरह दिखी: सर्दी, जनवरी, तापमान माइनस बीस, जल्दी अंधेरा हो जाता है। गहरे अँधेरे में, हमें एक विशाल परित्यक्त बिना गरम किए हुए कारखाने में लाया गया, हमने हल्के सुरक्षात्मक सूट पहने, दो टीमों में विभाजित हो गए, और हमें हथियार दिए गए। जैसे ही हमने खेलना शुरू किया, हमने महसूस किया कि पेंट के गोले जम गए हैं और असली गोलियों में बदल गए हैं। कोई भी हिट, लंबी दूरी से भी, बहुत दर्दनाक होता है। बहुत जल्द, इस दुःस्वप्न वाली जगह को जल्द से जल्द छोड़ने की उम्मीद में अधिकांश प्रतिभागी गर्म चाय के साथ मेज पर इकट्ठा हो गए। और फिर हमारे चार सहयोगी, अलग-अलग उम्र, अलग-अलग राष्ट्रीयताओं के, लेकिन समान रूप से खुश और उत्साहित, विश्राम कक्ष में घुस गए। वे आयोजक को खेल के लिए अपना उत्साह व्यक्त करते हैं, जो पहले से ही मानसिक रूप से इस तथ्य के लिए तैयार था कि उसे घटना की विफलता के लिए पीटा जाएगा, लेकिन वे इस तथ्य पर असंतोष व्यक्त करते हैं कि खेल एक टीम गेम था, और उन्होंने ऐसा नहीं किया पता करें कि उन चारों में से कौन असली विजेता था। उन्हें यह भी लगता है कि गोलियों से छिपना अमानवीय है। इसलिए वे खेल के नए नियम लेकर आए। वे खुले में गोलियों से भरे कार्बाइन और एक-दूसरे पर गोलियां चलाएंगे, दौड़ेंगे लेकिन छिपेंगे नहीं, जब तक कि आखिरी बचा वह नहीं है जो गेंदों से टकराने से इस नारकीय दर्द को झेलने में सक्षम है। वही असली विजेता होगा। चूँकि इन चारों में से हमारी कंपनी का मुखिया था, इसलिए कोई भी उनसे बहस नहीं करने लगा। तुरंत पूरा किया हुआ काम। यह इस बात का भी संकेत है कि विजेता किसी भी तरह से हमारा बॉस नहीं था। जब "डी" उत्तेजित हो जाता है, तो वे राजनीतिक शुद्धता सहित सब कुछ भूल जाते हैं।

व्यवहार प्रकार "डी" वाले लोग क्रमशः जीत से सबसे अधिक प्रेरित होते हैं, वे हारने से सबसे अधिक डरते हैं। यह एक महत्वपूर्ण नकारात्मक डी प्रेरक है जिसे आप तब काम कर सकते हैं और जब आप उन्हें प्रभावित करने की कोशिश कर रहे हों।

मारस्टन ने अपनी पुस्तक में व्यवसाय में प्रभावी व्यवहार का निम्नलिखित उदाहरण दिया है।

"यदि कोई व्यवसायी सीखता है कि उसका प्रतियोगी उसे एक निश्चित बाजार के लिए संघर्ष में हरा रहा है, तो वह प्रतिद्वंद्वी पर श्रेष्ठता प्राप्त करने और बाजार पर नियंत्रण हासिल करने के लिए तुरंत अपनी सारी ऊर्जा और वित्तीय शक्ति का उपयोग करेगा। उदाहरण के लिए, प्रेस में यह व्यापक रूप से बताया गया था कि हेनरी फोर्ड, सस्ती कारों के लिए बाजार को खोने के खतरे का सामना कर रहे थे, उन्होंने अपने संयंत्र को पूरी तरह से पुनर्गठित और फिर से सुसज्जित किया, इस पर लगभग एक सौ मिलियन डॉलर खर्च किए (1920 के दशक के लिए एक बड़ी राशि - टिप्पणी। लेखक),ऑटोमोटिव बाजार पर नियंत्रण न खोने के लिए। यह एक प्रभावशाली प्रतिक्रिया का एक उत्कृष्ट उदाहरण है।"

डब्ल्यू एम मार्स्टन।सामान्य लोगों की भावनाएँ। - केगन पॉल, ट्रेंच, ट्रबनेर एंड कंपनी, 1928. - पी. 134.

चूंकि "डी" हारने से नफरत करता है, इसका मतलब है कि वे बहुत जुआ हैं, वे प्रतिस्पर्धा और प्रतिस्पर्धा करना पसंद करते हैं। वे "कमजोर से मुकाबला" करने में आसान होते हैं। किसी से भी मुकाबला करते हुए अंत तक लड़ेंगे, हार की स्थिति में बदला लेंगे।

एक बार टेलीविजन पर उन्होंने एक बहुत ही सफल अमेरिकी उद्यमी, एक करोड़पति के बारे में एक कार्यक्रम दिखाया। यह आदमी अपने जीवन में आठ बार दिवालिया हो गया। अपने साक्षात्कार में, उन्होंने कहा कि कम से कम एक बार तोड़े बिना एक अमीर व्यक्ति बनना असंभव है, कि प्रत्येक विफलता ने उन्हें केवल गुस्सा दिलाया, उन्हें मजबूत और अधिक अनुभवी बनाया। यह व्यवहार प्रकार "डी" का एक उज्ज्वल प्रतिनिधि है।

निरंतर संघर्ष के रूप में जीवन की धारणा ने "डी" को एक और महत्वपूर्ण गुण दिया - प्रतिक्रिया की गति। "डी" बहुत जल्दी स्थिति का आकलन करें, निर्णय लें। आपने शायद गौर किया होगा कि किसी मीटिंग या प्लानिंग मीटिंग के अंत में, जब दूसरे मुद्दों या किसी कार्य को पूरा करने के विवरण पर चर्चा शुरू हो जाती है, तो कोई निश्चित रूप से उठकर कहेगा: “ठीक है, जब से हमने मुख्य बात पर चर्चा की, मैं चला गया। मुझे बहुत काम हे।" यह एक विशिष्ट "डी" है। "डी" की गतिशीलता कभी उनकी ताकत होती है, तो कभी उनकी कमजोरी। जल्दबाजी में वे महत्वपूर्ण विवरण चूक सकते हैं। उदाहरण के लिए, "डी" कभी भी निर्देश नहीं पढ़ता है। परिणामस्वरूप, परीक्षण-और-त्रुटि प्रक्रिया में D के लिए अधिक समय लग सकता है, यदि उन्होंने सब कुछ सोचने और तैयार करने के लिए अपना समय लिया हो।

एक सक्रिय जीवन स्थिति पर कब्जा करते हुए, "डी" को अंडरकवर गेम, कोई भी कपट पसंद नहीं है। वे एक खुली लड़ाई, एक खुला तसलीम पसंद करते हैं। उच्च गतिशीलता के संयोजन में, यह उन्हें तेज, खुरदरा और तेज-तर्रार बनाता है। लेकिन वे तेज-तर्रार भी होते हैं, जल्दी से झड़पों को भूल जाते हैं। "डी" कर सकते हैं सुबह मेंएक अधीनस्थ पर चिल्लाना, उसे बर्खास्त करने की धमकी देना, और शाम को, यदि अधीनस्थ या वह स्वयं परिणाम प्राप्त करता है, तो जीत, इस अधीनस्थ को एक गिलास बीयर के लिए बुलाएं।

इससे संबंधित "डी" की एक और विशेषता है: उन्हें हमेशा सुना जाता है। वे खुले तौर पर और सक्रिय रूप से अपनी राय व्यक्त करते हैं, अपनी स्थिति का बचाव करते हैं, वार्ताकार को बाधित करते हैं। प्रभुत्व की उनकी आवश्यकता को देखते हुए, उनकी मुखरता संघर्ष को भड़का सकती है। और वे संघर्षों से डरते नहीं हैं, वे उनमें सहज और आत्मविश्वास महसूस करते हैं, क्योंकि यह संघर्ष की उनकी पसंदीदा स्थिति है।

"डी" तेजी से बदलते परिवेश में जिम्मेदारी, जोखिम, काम से नहीं डरता है, जो उन्हें संकट की स्थिति में अपरिहार्य सहयोगी बनाता है। इन गुणों के सकारात्मक और नकारात्मक पक्ष हैं। एक ओर तो वे बहुत ही जटिल कार्यों को करने में सक्षम होते हैं, वहीं दूसरी ओर "D" को नियंत्रित करना कठिन होता है, वे आज्ञापालन करना पसंद नहीं करते हैं।

इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, मैं निम्नलिखित महत्वपूर्ण परिस्थितियों पर ध्यान देना चाहूंगा। बेशक, ऐसे लोग भी हैं जो जैसा व्यवहार करना चाहते हैं वैसा ही व्यवहार करते हैं, अपनी पसंद और नापसंद को नहीं छिपाते हैं। लेकिन हम में से अधिकांश ने अपनी सच्ची इच्छाओं और उद्देश्यों को छिपाना सीख लिया है, आम तौर पर स्वीकृत नियमों के अनुसार व्यवहार करना सीख लिया है। सबसे अधिक बार, कार्यस्थल में, विभिन्न प्रकार के व्यवहार के प्रतिनिधि बहुत समान व्यवहार करते हैं। कैसे निर्धारित करें कि आपके सामने कौन है? हम इस प्रश्न का उत्तर देने के लिए पूरा अगला अध्याय समर्पित करेंगे। इस बीच, आइए किसी व्यक्ति के प्रमुख व्यवहार प्रकार को निर्धारित करने के तरीकों में से केवल एक को स्पर्श करें। तथ्य यह है कि जब लोग खुद को तनावपूर्ण स्थिति में पाते हैं तो अपने मुखौटे छोड़ देते हैं। तनाव में व्यवहार बहुत खुलासा करने वाला है। "डी", एक असहज स्थिति में आ गया है, दबाव के अधीन है, आक्रामकता दिखाता है। उनके लिए, बचाव का सबसे अच्छा तरीका हमला करना है।

एक समय में हमने बहुत उच्च स्तर के आत्म-नियंत्रण वाले व्यक्ति के साथ काम किया, जो उसके लिए अपने पेशे में आवश्यक था। वह हमेशा विनम्र, मिलनसार, थोड़ा धीमा और सम, शांत स्वर में बोलता था। हालाँकि, जैसे ही उसका वार्ताकार उससे सहमत नहीं हुआ, वह हमेशा एक सेकंड के लिए परेशान हो गया और थोड़ा शरमा गया। यह उन स्थितियों में हुआ जहां एक अलग व्यवहार प्रकार के प्रतिनिधि ने वार्ताकार के प्रतिरोध पर ध्यान नहीं दिया। यह आदमी एक स्पष्ट "डी" था, और उसे दिन के दौरान कई बार अपनी आक्रामकता के प्रकोप को दबाना पड़ा।

पसंदीदा प्रश्न "डी": क्या करना है? दोषी कौन है?

पीटर द ग्रेट और कैथरीन द ग्रेट की क्लासिक छवियां, "तैमूर और उनकी टीम" से तैमूर, प्रसिद्ध ट्रिनिटी "विटसिन-निकुलिन-मोर्गुनोव" से अनुभवी (मोरगुनोव का नायक), ज़ुकोव ने "लिक्विडेशन" श्रृंखला में मेन्शोव द्वारा प्रदर्शन किया। डी "आर्टगन।

सारांश

"डी" दृढ़ इच्छाशक्ति और उद्देश्यपूर्ण लोग हैं। मुख्य प्रेरक जीत है, विध्वंसक हार है।

"डी" कठिन कार्यों को करना पसंद करता है, कठिन बदलती परिस्थितियों में सहज महसूस करता है, बाहरी गतिविधियों से प्यार करता है।

"डी" जल्दी से निर्णय लेते हैं, स्थिति को जल्दी से नेविगेट करते हैं।

"डी" बहुत लापरवाह, प्रतिस्पर्धी हैं।

"डी" में धैर्य, कूटनीति की कमी है, उनके लिए लोगों के साथ मिलना मुश्किल है।

तनाव के तहत, "डी" आक्रामकता के लिए प्रवण होता है।

अभ्यास 1

उन दो लोगों के बारे में सोचें जिन्हें आप जानते हैं कि D व्यवहार में कौन फिट बैठता है। व्यवहार प्रकार "डी" के कौन से लक्षण उनमें सबसे अधिक ध्यान देने योग्य हैं?

2.2.2. प्रभाव - "मैं"

दूसरे व्यवहार प्रकार को कहा जाता है "मैं"अंग्रेजी शब्द से प्रवेश।मार्स्टन की व्याख्या में "प्रेरित करने के लिए" क्रिया का अर्थ है:

1) एक निश्चित कार्रवाई करने के लिए प्रभाव;

2) सीसा, सीसा।

मार्स्टन द्वारा साक्षात्कार किए गए लोगों ने आत्मनिरीक्षण रूप से इस शब्द को विषय द्वारा प्रस्तावित कुछ करने के लिए किसी को मैत्रीपूर्ण तरीके से मनाने की प्रक्रिया के साथ जोड़ा। बाद में, मार्स्टन के अनुयायियों ने इस व्यवहार प्रकार को "प्रभावशाली" नाम दिया, जो कि "प्रभावित" है।

"किसी दिए गए प्राथमिक भावना को समझने के लिए किसी विश्वास की 'मित्रता' पर विषय का ध्यान बहुत महत्वपूर्ण है।"

डब्ल्यू एम मार्स्टन।सामान्य लोगों की भावनाएँ। पी. 109.

आइए अंजीर को देखें। 1. हम देखते हैं कि "मैं" अपने आसपास की दुनिया को परोपकारी, मैत्रीपूर्ण मानता हूं। दुनिया सुंदर है, और "मैं" की सक्रिय स्थिति इस दुनिया में एक केंद्रीय स्थान लेने, इसमें चमकने, ध्यान के केंद्र में होने में व्यक्त की जाती है। इन लोगों को प्रेरित करने वाली मुख्य चीज मान्यता है। और वे उदासीनता से सबसे अधिक डरते हैं। ये उज्ज्वल, मिलनसार लोग हैं, जो खुद को आकर्षित करना चाहते हैं, अन्य लोगों को आकर्षित करना चाहते हैं।

मार्स्टन लाक्षणिक रूप से इस आकर्षण की प्रकृति की तुलना गुरुत्वाकर्षण बल से करता है जो बड़े और छोटे भौतिक पिंडों के बीच उत्पन्न होता है:

"छोटे शरीर द्वारा अनुभव किए गए इस आकर्षण को 'प्रभाव' कहा जा सकता है, क्योंकि बड़े आकर्षक बल को कमजोर आकर्षक बल को हुक्म चलाने के लिए मजबूर करके धीरे-धीरे मजबूत किया जाता है, लेकिन साथ ही साथ बड़ी ताकत गठबंधन (मैत्रीपूर्ण बातचीत) में रहती है। कमजोर बल"।

डब्ल्यू एम मार्स्टन।सामान्य लोगों की भावनाएँ। पी. 245.

"आई" में "डी" की तुलना में अधिक बार, करिश्माई व्यक्तित्व, नेता होते हैं। लेकिन लोग "डी" का अनुसरण करते हैं क्योंकि वे जानते हैं कि उनके पीछे एक पत्थर की दीवार की तरह है, कि वे निश्चित रूप से सभी को जीत की ओर ले जाएंगे। और लोग "मैं" का अनुसरण करते हैं क्योंकि यह उनके साथ दिलचस्प है, क्योंकि "मैं" उनके उत्साह से जगमगाता है, वे हर दिन छुट्टी में बदल जाते हैं। "डी" अक्सर एक औपचारिक नेता होता है, और "आई" एक अनौपचारिक होता है।

"मैं" की एक और बहुत ही विशिष्ट विशेषता आवेग है। "मैं" किसी भी विचार के साथ आसानी से प्रकाश डालता हूं, चारों ओर सभी को रोशन करता हूं, हिंसक गतिविधि विकसित करता हूं, लेकिन बहुत जल्दी शांत हो जाता हूं और किसी और चीज पर स्विच करता हूं। इस गुण की ताकत गेंद को लुढ़कने, व्यवसाय शुरू करने की क्षमता है। कमजोर - इसे अंत तक लाने में असमर्थता।

इस पुस्तक के लेखकों में से एक को काम पर एक उज्ज्वल "मैं" महिला के साथ व्यवहार करना पड़ा। उसका नाम आशा था। वह जमे हुए समुद्री भोजन के उत्पादन के लिए एक छोटी सी फैक्ट्री का मालिक था, उनकी बिक्री में लगा हुआ था। जब हमारा एक कर्मचारी अपने कर्मचारियों के साथ बातचीत करने गया, तो हर कोई उसकी वापसी और इस महिला की विलक्षणता के बारे में कहानियों की प्रतीक्षा कर रहा था। लेकिन उसकी एक विलक्षणता सभी अपेक्षाओं को पार कर गई। एक बार, नादेज़्दा की कंपनी के पीछे भुगतान में गंभीर देरी का पता चला। हमारी कर्मचारी अपने वाणिज्यिक निदेशक के साथ बैठक में गई थी। यह आदमी बहुत उदास लग रहा था। उन्होंने घोषणा की कि वह नादेज़्दा की कंपनी छोड़ रहे हैं, और बताया कि क्यों। एक अच्छी सुबह, नादेज़्दा, एक मोटा चालीस वर्षीय गोरा, ने एक पॉप स्टार बनने का फैसला किया। उसने संगीत वीडियो फिल्माने के लिए संगीतकारों और एक फिल्म चालक दल को काम पर रखा। इस सब के लिए बड़ी मात्रा में धन की आवश्यकता थी, जिसे नादेज़्दा ने कंपनी के कारोबार से निकाला। नतीजतन, गंभीर ऋण उत्पन्न हुए, उत्पादन की मात्रा और इसकी गुणवत्ता में गिरावट शुरू हुई, कंपनी ने अपने सर्वश्रेष्ठ कर्मचारियों और भागीदारों को खो दिया। सौभाग्य से, उसी आवेग के लिए धन्यवाद, छह महीने के बाद वह इस विचार से थक गई, और नादेज़्दा को पौधे के तहखाने में मशरूम उगाने के विचार से दूर किया गया।

"मैं" बहुत ही मिलनसार हैं, जो सीधे उनके मुख्य प्रेरक - मान्यता की इच्छा से संबंधित हैं। वे बड़ी संख्या में लोगों के आसपास रहना पसंद करते हैं, उदाहरण के लिए, अपना खाली समय पार्टियों और क्लबों में बिताते हैं। वे अद्भुत कहानीकार हैं, हालांकि वे अक्सर बहुत बातूनी होते हैं। लेकिन यह जरूरी नहीं कि कष्टप्रद हो, क्योंकि वे दर्शकों को हंसाने के लिए मनोरंजन करने में महान हैं।

"मैं" सकारात्मक हैं, लोगों के अनुकूल हैं, प्रतिस्पर्धा करना पसंद नहीं करते हैं। वे दूसरों को प्रतिद्वंद्वी के रूप में नहीं, बल्कि भागीदार के रूप में देखते हैं। आखिरकार, उन्हें यकीन है कि वे अभी भी सर्वश्रेष्ठ हैं। उन्हें खुद पर शक नहीं है। अगर कोई उन्हें नहीं समझता है, तो यह इस व्यक्ति की समस्या है, न कि "मैं"। वे उसके साथ सहानुभूति रखेंगे, मदद की पेशकश करेंगे। व्यापार में, वे सबसे पहले लोगों के बारे में सोचते हैं, और फिर परिणाम के बारे में सोचते हैं।

सामान्य तौर पर, उन्हें नियमित रूप से परिणामों की समस्या होती है। उनका आवेग, रिश्तों पर ध्यान, हर चीज को खूबसूरती से करने की इच्छा अक्सर उन्हें काम से दूर ले जाती है। "मैं" का अपना "एआई" तर्क है, जिसे समझना बहुत मुश्किल है। हम में से एक के निजी जीवन से निम्नलिखित उदाहरण उनके तर्क को दर्शाता है।

एक गिरावट, मेरी अठारह वर्षीय बेटी के साथ निम्नलिखित बातचीत हुई। "पोलिंका, ठंड आ रही है, और आपके पास डाउन जैकेट नहीं है। चलिए आज आपके लिए विंटर जैकेट खरीदने चलते हैं," मैंने कहा। "महान! मेरी बेटी ने जवाब दिया। "मुझे अभी इंटरनेट पर एक कार्निवल स्टोर का पता मिला है, चलो चलते हैं और मुझे हैलोवीन के लिए एक मुखौटा खरीदते हैं!" "पोलीना, क्या तुमने वह भी सुना जो मैंने तुमसे कहा था? मुखौटा के साथ क्या है?" "बेशक, माँ, मैंने आपको पूरी तरह से सुना। मैं सिर्फ तार्किक रूप से सोच रहा था। खरीदारी यात्रा क्या है? यह मजेदार है, मनोरंजन है। और आपको कौन सा स्टोर सबसे ज्यादा पसंद है? एक फैंसी ड्रेस स्टोर से। इसलिए मैंने सुझाव दिया कि हम वहां जाएं।"

"मैं" का विशेष तर्क उनकी गैर-मानक सोच से जुड़ा है। "मैं" रचनात्मक, आविष्कारशील हैं, वे सब कुछ नया, मूल पसंद करते हैं। लेकिन साथ ही वे नफरत करते हैं रूटीनकागज, आंकड़े।

आवेग एक प्रमुख "I" दोष का कारण है - समय की पाबंदी की कमी। "मैं" बस शेड्यूल रखने में सक्षम नहीं है, समय पर कुछ भी करें। यहाँ इस बारे में पोलीना की टिप्पणी है, जिसके बारे में हमने ऊपर बात की थी।

"मैं संस्थान में समय पर कक्षाओं में नहीं आ सकता, क्योंकि मैं अपनी छवि खराब कर दूंगा। अन्य लड़कियां, जब कभी-कभी देर हो जाती हैं, तो ग्रे चूहों की तरह दर्शकों में रेंगती हैं, चुपचाप माफी मांगती हैं और बहाने बनाती हैं। उन्हें फटकार लगाई जाती है और शिक्षक उन्हें डांटते हैं। मैं नियमित रूप से सबके पीछे आता हूं, अच्छे कपड़े पहने, सुंदर केश और श्रृंगार के साथ, अच्छे मूड में, मैं जोर से नमस्ते कहता हूं, सभी को खुश करो। शिक्षक मुझे देखकर खुश होते हैं, वे मेरे साथ चुटकुलों का आदान-प्रदान करते हैं। ”

इस व्यवहार प्रकार के प्रतिनिधि तनाव में कैसे व्यवहार करते हैं? तनाव में, उनकी सामाजिकता जुनून में बदल जाती है। अगर उन्हें काम पर या उनके निजी जीवन में कुछ होता है, तो वे जो कर रहे थे उसे छोड़ देंगे और एक व्यक्ति से दूसरे व्यक्ति में चले जाएंगे, उन्हें व्यवसाय से दूर कर देंगे, उनकी समस्याओं के बारे में बात करेंगे, घंटों फोन पर लटकाएंगे, परिचितों को बुलाएंगे, दर्जनों बार अपनी कहानी दोहराते हुए। पोलीना के जीवन का एक और उदाहरण तनाव में "मैं" के व्यवहार को दर्शाता है:

पोलीना ने अपना हाथ बुरी तरह से काट लिया। जब मैं घाव का इलाज कर रही थी, उसने मुझसे कहा: "ठीक है, अब मैं दो दिनों तक लंगड़ाती रहूंगी।" "किस लिए? तुमने अपने हाथ को चोट पहुंचाई, अपने पैर को नहीं।" “और इसलिए कि हर कोई पूछे कि मेरे साथ क्या बात थी। तब मैं उन्हें अपना घायल हाथ दिखाऊंगा।”

पसंदीदा प्रश्न "मैं": कौन? कहाँ? कब? किसके साथ?

इस व्यवहार प्रकार के विशिष्ट प्रतिनिधि:विनी द पूह के बारे में परियों की कहानी से टाइग्रा, इसी नाम की फिल्म से प्रिंस फ्लोरिज़ेल, फिल्म "द डायमंड आर्म", अरामिस से मिरोनोव के नायक।

सारांश

"मैं" का मुख्य प्रेरक मान्यता है। उन्हें अन्य लोगों के ध्यान और अनुमोदन की आवश्यकता है।

"मैं" लोगों के बीच रहना पसंद करता हूं, वे अच्छे कहानीकार हैं, टीम की आत्मा हैं।

"मैं" सकारात्मक और परोपकारी हैं।

"मैं" के पास लीक से हटकर सोच है, वे रचनात्मक हैं, उन्हें सब कुछ नया पसंद है।

"मैं" आवेगी हैं, विवरण और संख्याओं में तल्लीन करना पसंद नहीं करते हैं।

"मैं" का सबसे बड़ा दोष समय की पाबंदी का अभाव है।

तनाव में "मैं" जुनूनी हो जाता हूं।

व्यायाम 2

उन दो लोगों के बारे में सोचें जिन्हें आप जानते हैं जो "I" व्यवहार प्रकार में फिट होते हैं। व्यवहार प्रकार "I" के कौन से लक्षण उनमें सबसे अधिक ध्यान देने योग्य हैं?

2.2.3. दृढ़ता - "एस"

तीसरे व्यवहार प्रकार को कहा जाता है एसअंग्रेजी शब्द से स्थिरता. सच है, मार्स्टन द्वारा गढ़ा गया इस व्यवहार प्रकार का मूल नाम था सबमिशन (सबमिशन)।मार्स्टन की व्याख्या में "सबमिट करने के लिए" क्रिया के निम्नलिखित अर्थ हैं:

3) आज्ञाकारी बनो।

"इस शब्द की आत्मनिरीक्षण धारणा निम्नलिखित है: एक प्राधिकरण के आदेश के लिए स्वैच्छिक आज्ञाकारिता। जिन महिलाओं का साक्षात्कार लिया गया, उन्होंने विषय और उस व्यक्ति के बीच भावनाओं की आपसी गर्मजोशी को जोड़ा, जिसे वह प्रस्तुत करता है, माँ और बच्चे, विभिन्न लिंगों के लोगों के बीच संबंध को दर्शाता है। जिन पुरुषों का साक्षात्कार लिया गया उनमें से अधिकांश ने शब्द की ऐसी आत्मनिरीक्षण समझ को व्यक्त नहीं किया। जो बहुत ही दुखद है, क्योंकि इस शब्द की नारी की समझ अधिक सटीक है। दुर्भाग्य से, मुझे इस प्राथमिक भावना के लिए बेहतर शब्द नहीं मिला।"

डब्ल्यू एम मार्स्टन।सामान्य लोगों की भावनाएँ। पी. 110.

मार्स्टन के अनुयायियों ने एक अधिक उपयुक्त नाम खोजने की कोशिश की और इस व्यवहार प्रकार का नाम स्थिरता, यानी "स्थायी, स्थिर" रखा।

जैसे कि चित्र से देखा जा सकता है। 1, इन लोगों को जीवन के प्रति सकारात्मक दृष्टिकोण, पर्यावरण की अनुकूल, मैत्रीपूर्ण धारणा की विशेषता है। लेकिन साथ ही वे जीवन के प्रति निष्क्रिय होते हैं, वे इसके अनुकूल होना चाहते हैं, न कि इसे बदलना चाहते हैं। यदि कोई व्यक्ति मानता है कि दुनिया सुंदर है और इसे बदलने की कोई आवश्यकता नहीं है, तो वह स्थिरता, स्थिरता के लिए अपनी पूरी ताकत से प्रयास करेगा, जो उसके पास है और जो उसके पास है उसकी सराहना करेगा और उसकी रक्षा करेगा। इसलिए, "एस" के लिए मुख्य प्रेरक पूर्वानुमेयता है, और मुख्य प्रेरक परिवर्तन है।

"एस" लोगों के प्रति संवेदनशील और चौकस हैं, परिवार, सहकर्मियों, दोस्तों के साथ उनके संबंध उनके लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं। वे प्राकृतिक मनोवैज्ञानिक हैं। वे किसी की भी बात सुनने के लिए तैयार हैं, मदद करने की कोशिश करते हैं, सहानुभूति रखते हैं। अक्सर वे "बनियान" बन जाते हैं जिसमें आप रो सकते हैं।

एक बच्चे के रूप में, मैं यूरी निकुलिन से मिलने के लिए भाग्यशाली था। मैं और मेरी माँ प्रदर्शन शुरू होने से कुछ समय पहले वर्नाडस्की एवेन्यू के सर्कस में मंच के पीछे एक परिचित कलाबाज से मिलने गए थे। जब हम निकुलिन के ड्रेसिंग रूम से गुजरे तो हमारी सहेली ने कहा कि वह मुझे उससे मिलवाएगी। माँ ने आपत्ति जताई कि यह असुविधाजनक था, व्यक्ति प्रदर्शन की तैयारी कर रहा है। "बकवास," एक दोस्त ने कहा। "वह बच्चों को अपने पास लाना पसंद करता है।" उसने दरवाजा खोला, और निकुलिन ड्रेसिंग रूम के शीशे के पास बैठा था, बहुत गंभीर और एकाग्र। लेकिन जब उसने मुड़कर मुझे देखा, सात साल की एक लड़की, तो वह पूरी तरह से प्रसन्न हुआ, मुस्कुराया, और मुझसे बात की। एक बच्चे को धोखा देना असंभव है, निकुलिन की खुशी पूरी तरह से ईमानदार थी।

संवेदनशीलता और मनोविज्ञान "एस" को टीम का एक मजबूत हिस्सा बनाते हैं। वे चाहते हैं कि सभी एक साथ और शांति से रहें, और इसमें हर संभव तरीके से योगदान दें।

पूर्वानुमेयता की इच्छा "S" को चार व्यवहार प्रकारों में से केवल एक बनाती है जिसे नियमित कार्य करने में आनंद आता है। आखिरकार, दोहराव भविष्यवाणी की ओर जाता है।

आश्चर्य और परिवर्तनों के लिए नापसंद "एस" के एक और बहुत उपयोगी गुण का कारण है - वे बहुत सटीक हैं, उनके मामलों और चीजों में हमेशा सही क्रम होता है, वे चीजों को एक सुखद अवकाश के रूप में क्रम में रखने का अनुभव भी कर सकते हैं।

अगर हम "एस" के नकारात्मक पहलुओं के बारे में बात करते हैं, तो यह धीमा और अनिर्णय है, किसी भी मामूली नवाचार का प्रतिरोध। किसी भी बदलाव का डर और अस्वीकृति, पुनर्गठन इस व्यवहार प्रकार के लोगों का कमजोर पक्ष है। संकट के समय उनके लिए यह विशेष रूप से कठिन होता है, जब जीवित रहने के लिए उन्हें बहुत लचीला होना चाहिए।

"एक स्थिर नौकरी के लिए अपना सारा जीवन एक व्यवसाय बनाने का तरीका सीखने के लिए जोखिम लेने से कहीं अधिक जोखिम भरा है। एक जोखिम अस्थायी होता है, जबकि दूसरा जीवन भर रहता है।"

रॉबर्ट कियोसाकी

तनाव में, "एस" की अनिर्णय समस्याओं को शांत करने, सुलह करने में विकसित होती है। एक सामान्य, गैर-तनावपूर्ण "एस" अवस्था में भी, किसी अन्य व्यक्ति को "नहीं" कहना बहुत कठिन है। और जब "S" तनाव में होता है, तो आपको यह समझने के लिए बहुत प्रयास करना पड़ता है कि "S" वास्तव में क्या सोचता है।

सामान्य तौर पर, किसी भी अन्य व्यवहार प्रकार की तुलना में "एस" का निदान करना अधिक कठिन होता है। तनाव में उनका व्यवहार सांकेतिक नहीं है। आखिरकार, हो सकता है कि आपसे संवाद करने वाला व्यक्ति वास्तव में आपसे सहमत हो। "एस" चुप, शांत हैं, लेकिन एक अन्य प्रमुख व्यवहार प्रकार वाला व्यक्ति चुपचाप व्यवहार कर सकता है। अचानक वह बस थक गया था। "एस" के पास एक और संपत्ति है - वे अक्सर अपने वार्ताकार के अनुकूल होते हैं, उसकी भावनाओं को प्रतिबिंबित करते हैं। इससे निदान भी बहुत मुश्किल हो जाता है। डायग्नोस्टिक्स पर अध्याय पढ़ते समय, उन विशिष्ट विशेषताओं पर विशेष ध्यान दें जिनके द्वारा "एस" निर्धारित किया जा सकता है।

पसंदीदा प्रश्न "एस": कैसे? कैसे?

इस व्यवहार प्रकार के विशिष्ट प्रतिनिधि:"द डायमंड हैंड" से शिमोन सेमेनिच, फिल्म "ऑटम मैराथन" के बेसिलशविली के नायक, विनी द पूह, पोर्थोस के बारे में परी कथा से पिगलेट।

सारांश

"एस" का मुख्य प्रेरक पूर्वानुमेयता है, डिमोटिवेटर परिवर्तन है।

"एस" लोगों के प्रति बहुत चौकस और संवेदनशील हैं, वे प्राकृतिक मनोवैज्ञानिक हैं।

"स" नियमित कार्य करने में प्रसन्न होते हैं।

"स" दूसरे व्यक्ति को "ना" कहना बहुत मुश्किल है, तनाव में वे सहमत हो जाते हैं।

"एस" का निदान करना काफी कठिन है, क्योंकि वे वार्ताकार के अनुकूल होते हैं।

व्यायाम 3

उन दो लोगों के बारे में सोचें जिन्हें आप जानते हैं कि S व्यवहार में कौन फिट बैठता है। व्यवहार प्रकार "एस" के कौन से लक्षण उनमें सबसे अधिक ध्यान देने योग्य हैं?

2.2.4। अनुपालन - "सी"

चौथा व्यवहार प्रकार - साथ मेंअंग्रेजी शब्द से अनुपालन।मार्स्टन "अनुपालन करने के लिए" क्रिया की निम्नलिखित दो व्याख्याएं प्रदान करता है:

1) किसी चीज के अनुसार कार्य करना;

2) विनम्र, आदरणीय बनें।

मार्स्टन के अनुयायियों ने इस प्रकार को "सतर्क" - "सतर्क" और "कर्तव्यनिष्ठ" - "ईमानदार" दोनों कहा।

"आत्मनिरीक्षण से, मैंने जिन सैकड़ों लोगों का साक्षात्कार लिया, उनमें से अधिकांश शब्द अनुपालन को इस तथ्य से जोड़ते हैं कि विषय किसी उच्च शक्ति के निर्देशों के अनुसार व्यवहार करता है।"

डब्ल्यू एम मार्स्टन।सामान्य लोगों की भावनाएँ। पी. 108.

आइए अंजीर को देखें। 1: इस प्रकार के लोगों के लिए संसार शत्रुतापूर्ण है आदर्श नहीं, लेकिन यही उसकी समस्या है। "एस" दुनिया को बेहतर के लिए बदलने वाला नहीं है, वे इससे दूर रहना पसंद करते हैं। सी के लिए, एक शत्रुतापूर्ण दुनिया के अनुकूल होने का मतलब है कि जितना संभव हो सके उससे निपटना सीखना।

नतीजतन, हम ऐसे लोगों को देखते हैं जो बंद हैं, आरक्षित हैं, जो अपनी भावनाओं को व्यक्त करना और अपनी आत्मा को खोलना पसंद नहीं करते हैं। वे अकेले या शांत, शांत वातावरण में, संक्षिप्त में समय बिताना पसंद करते हैं। ये टीम के खिलाड़ी नहीं, व्यक्तिवादी हैं। वे अन्य लोगों के साथ कम से कम संपर्क रखने की कोशिश करते हैं। सामान्य तौर पर, लोग उनके लिए बहुत कम मायने रखते हैं।

मार्स्टन इस व्यवहार प्रकार के एक प्रमुख प्रतिनिधि का वर्णन इस प्रकार करते हैं:

"यह युवक मेरे एक पाठ्यक्रम का छात्र था, जिसे चर्चाओं में सक्रिय भागीदारी की आवश्यकता थी। उन्होंने व्याख्यानों को ध्यान से सुना, लेकिन उन्हें प्राप्त सामग्री को अपने सोचने के तरीके में, अपने विश्वास प्रणाली में एकीकृत करने से इनकार कर दिया। समय-समय पर, उन्होंने आश्चर्यजनक रूप से दिलचस्प आलोचना या टिप्पणी की, लेकिन एक बार उन्होंने अपना विचार व्यक्त कर दिया, तो उन्हें अन्य छात्रों के साथ सामान्य चर्चा में शामिल करना असंभव था। उनका भाषण बेहद धीमा और इतना शांत था कि कई बार उन्हें सुना नहीं जा सकता था। अक्सर ऐसा लगता था कि वह एक वाक्य के बीच में ही सो गया था, उसकी आँखें बंद हो गईं, उसका शरीर एक कुर्सी पर टिका हुआ था। लेकिन यह केवल एक दिखावा था, क्योंकि उन्होंने हमेशा अपने विचार को अंत तक समाप्त किया।

डब्ल्यू एम मार्स्टन।सामान्य लोगों की भावनाएँ। पी. 155.

"एस" एक तरफ खड़ा है, अन्य लोगों को झुंड में देख रहा है। वे विरोधियों की सभी संभावित चालों का निरीक्षण, विश्लेषण, गणना करते हैं, जटिल बहु-मार्ग योजनाओं का निर्माण करते हैं। ये ग्रे कार्डिनल हैं। उनके पास छोटे से छोटे विवरण और विवरण को नोटिस करने की अनूठी क्षमता है। दूसरे लोग जिस चीज को नजरअंदाज करते हैं, वह उनकी सफलता की कुंजी है। यह उनकी अनूठी प्रतिभा है। लेकिन कभी-कभी उनका पूर्णतावाद अत्यधिक क्षुद्रता में विकसित हो जाता है।

हमारे एक परिचित फोटोग्राफर ने निम्नलिखित कहानी सुनाई। उन्हें साइट के लिए वकीलों के एक समूह की तस्वीर लगाने के लिए कमीशन दिया गया था। शूटिंग से पहले, उन्हें फोटोग्राफी की आवश्यकताओं का विवरण देते हुए एक पत्र प्राप्त हुआ: वकीलों को किस क्रम में खड़ा होना चाहिए, किस पृष्ठभूमि पर, कितने पिक्सेल, कई और छोटी आवश्यकताएं, जिनमें से यह भी था: फोटो खिंचवाने वाले कानों में दिखाई देना चाहिए फ़ोटोग्राफ़।

जैसे "डी", "सी" परिणाम-उन्मुख है। उनके व्यक्तिवाद और विश्लेषण की प्रवृत्ति के साथ, यह उनका मुख्य प्रेरक बनाता है - हमेशा और हर चीज में सही होने की इच्छा। और, इसलिए, सबसे बढ़कर, वे गलती करने से डरते हैं।

गलती करने का डर उन्हें हर चीज की अंतिम विवरण तक गणना करने के लिए मजबूर करता है, जो अत्यधिक जांच की ओर जाता है, लेकिन इसका एक सकारात्मक पक्ष भी है: योजना ए के अलावा, "सी" में हमेशा प्लान बी और प्लान सी दोनों होते हैं। उनका पसंदीदा सवाल है: "क्या होगा?"

"सी" को धोखा देना बहुत मुश्किल है। वे दूसरे लोगों की राय पर भरोसा नहीं करते हैं, वे हर चीज को दोबारा जांचने की कोशिश करते हैं, वे मीडिया पर भरोसा नहीं करते हैं। उनके लिए अंतिम लक्ष्य को समझना महत्वपूर्ण है कि कार्य से किसे और क्या लाभ होगा।

अक्सर "एस" बाहरी रूप से निराशावाद और नकारात्मक दृष्टिकोण दिखाता है। लेकिन यह जरूरी नहीं कि उनका आंतरिक विश्वास हो। ज्यादातर समय यह एक भेस है। उनके दिलों में, उन्हें यकीन है कि वे अपनी सावधानी और विश्लेषणात्मक प्रतिभा की बदौलत जीतेंगे।

अलग से, मैं "सी" की सावधानी के बारे में कहना चाहूंगा, जो उन्हें इसे सुरक्षित रूप से खेलने और एक गैर-मौजूद खतरे के खिलाफ खुद को बचाने के लिए बनाता है।

एक कंपनी में जहां मैंने काम किया, सीएफओ को "सी" कहा जाता था। उनके पास सभी मुद्दों से निपटने के लिए एक सख्त नियम था, जिसे वह सभी को आवाज देकर खुश थे। उन्होंने सभी अनुरोधों और प्रश्नों को केवल लिखित रूप में स्वीकार किया। उसने प्राप्त कागज को एक सप्ताह के लिए लेटने के लिए एक विशेष शेल्फ पर रख दिया। उन्होंने इसे इस प्रकार समझाया। यदि उनकी भागीदारी के बिना समस्या का समाधान किया जा सकता है, तो एक सप्ताह में इसे पहले ही हल कर लिया जाएगा। यदि नहीं, तो एक सप्ताह में सभी जुनून और भावनाएं कम हो जाएंगी, और इस मुद्दे पर शांति से चर्चा की जा सकती है। यह स्पेनिश वित्तीय निदेशक था। मैंने रूसी मुख्य लेखाकार के बारे में एक ऐसी ही कहानी सुनी। इस फाइनेंसर ने तीन कीलों के नियम का पालन किया। उसे दिए गए सभी कागजों को उसने पहली कील पर टांग दिया। यदि दिन के दौरान उसे बुलाया गया और प्रश्न की याद दिलाई गई, तो उसने संबंधित कागज को एक कील से अधिक ऊंचा कर दिया। अगर कोई और रिमाइंडर होता, तो पेपर सबसे ऊपरी कील पर चला जाता। वह ऊपर की कील से ही अखबार पढ़ता है।

तनाव में पहले से बंद ये लोग पूरी तरह बंद हैं। उनकी प्रतिक्रिया वापसी है। वे यथासंभव करीब रहने की कोशिश करते हैं। यदि यह संभव नहीं है, तो वे पूरी तरह से अपने आप में वापस आ जाते हैं।

पसंदीदा प्रश्न "सी": क्यों? क्यों? इसमे फायदा किसका है? क्या हो अगर?

इस व्यवहार प्रकार के विशिष्ट प्रतिनिधि:व्लादिमीर पुतिन, स्टर्लिट्ज़, शर्लक होम्स, विनी द पूह, एथोस से उल्लू।

सारांश

"सी" - बंद और आरक्षित लोग।

एस के पास विवरण और तथ्यों को नोटिस करने और उनका विश्लेषण करने के लिए एक उपहार है।

सी का मुख्य प्रेरक सही होने की इच्छा है। सबसे बढ़कर, वे गलतियाँ करने से डरते हैं।

"S" को मूर्ख बनाना कठिन है, वे किसी पर विश्वास नहीं करते हैं।

सी सावधान और सावधान हैं, अक्सर अत्यधिक जांच-पड़ताल करते हैं।

"सी" खुद में वापस आकर, अलग-थलग होकर तनाव पर प्रतिक्रिया करता है।

व्यायाम 4

उन दो लोगों के बारे में सोचें जिन्हें आप जानते हैं कि व्यवहार प्रकार C में कौन फिट बैठता है। व्यवहार प्रकार "सी" के कौन से लक्षण उनमें सबसे अधिक ध्यान देने योग्य हैं?

2.3. पेशे और व्यवहार के प्रकार

हम अक्सर कहते हैं: "यह व्यक्ति इस पेशे के लिए बनाया गया था" या "वह स्पष्ट रूप से अपना काम नहीं कर रहा है।" एक व्यक्ति अपने पेशे में तभी सफल हो सकता है जब उसकी पेशेवर गतिविधि उसके लिए आरामदायक हो, और आदर्श रूप से, यह एक खुशी है। नतीजतन, विभिन्न व्यवसायों के लिए विभिन्न व्यवहार प्रकार के लोगों की आवश्यकता होती है। आइए देखें कि चार बुनियादी व्यवहार प्रकारों के लिए कौन से पेशे सबसे अधिक आरामदायक हैं।

त्वरित प्रतिक्रिया वाले मजबूत इरादों वाले, ऊर्जावान, उद्देश्यपूर्ण लोग कहां काम आ सकते हैं? रूसी व्यापार में, आप कहेंगे, और आप बिल्कुल सही होंगे। सफल रूसी उद्यमियों और प्रबंधकों के बीच इस व्यवहार प्रकार के काफी प्रतिनिधि हैं। मैं तुरंत आरक्षण करना चाहता हूं: पश्चिम में किए गए एक अध्ययन के अनुसार, सफल नेताओं और शीर्ष प्रबंधकों के बीच, सभी प्रकार के व्यवहार के लोगों को समान रूप से प्रतिनिधित्व किया जाता है, किसी भी प्रकार के नेता के लिए बेहतर नहीं है। रूस में व्यापार मालिकों और शीर्ष प्रबंधकों के बीच व्यवहार प्रकार "डी" की कुछ अधिकता हमारे बाजार के युवाओं से जुड़ी है। संपत्ति के चल रहे पुनर्वितरण के संदर्भ में, एक अस्थिर कानूनी वातावरण, और एक परिवर्तनशील मौद्रिक और वित्तीय स्थिति, मजबूत इरादों वाले नेताओं की आवश्यकता होती है जो स्वतंत्र रूप से और जल्दी से निर्णय लेने में सक्षम होते हैं।

इस प्रकार के लोग खेलों में विशेष रूप से व्यक्तिगत खेलों में उत्कृष्ट परिणाम प्राप्त करते हैं। वे बिक्री में सहज हैं, जहां दृढ़ता और जवाबदेही की आवश्यकता होती है, साथ ही साथ सौदेबाजी के लिए उनका प्यार भी। सेल्स और स्पोर्ट्स सूट डी इसलिए भी क्योंकि उन्हें पीसवर्क पसंद है, प्रति घंटा वेतन नहीं, वे परिणाम के लिए पुरस्कृत होने में रुचि रखते हैं, और अपनी पैंट बाहर नहीं बैठना चाहते हैं। जल्दी से काम किया - जल्दी मुक्त हो गया। इसलिए कोई भी पीस वर्क उनके लिए काफी मोटिवेट करने वाला होता है।

एक "शाश्वत लड़ाई" के रूप में जीवन की धारणा अक्सर "डी" को शक्ति संरचनाओं की ओर ले जाती है - सेना, पुलिस, अग्निशमन विभाग। बुद्धि को छोड़कर। यह उनके काम की रेखा बिल्कुल नहीं है।

इसके अलावा, व्यवहार प्रकार "डी" वाले लोगों के लिए, सर्जरी बहुत उपयुक्त है। इस पेशे में जोखिम है, इसके लिए स्वतंत्र निर्णय लेने की क्षमता, प्रतिक्रिया की गति, ईमानदारी की कमी की आवश्यकता होती है।

व्यवहार प्रकार "I" वाले लोग आत्म-अभिव्यक्ति, रचनात्मकता और / या लोगों के साथ संचार, लोगों को प्रभावित करने के लिए आकर्षित होते हैं। यह सब रचनात्मक व्यवसायों में संयुक्त है: अभिनेता, कलाकार, संगीतकार, छायाकार, कलाकार।

"मैं" अक्सर सेल्सपर्सन बन जाता हूं, क्योंकि यह काम लोगों के साथ संचार से जुड़ा है, इसके लिए कुछ अभिनय कौशल की आवश्यकता होती है। डिजाइनरों, विज्ञापनदाताओं और विपणक के बीच बहुत सारे "मैं" हैं। उनकी आउट-ऑफ-द-बॉक्स सोच और रचनात्मकता इन व्यवसायों के लिए बहुत उपयोगी हैं। साथ ही "I" पत्रकारिता, जनसंपर्क को सूट करता है।

मुखिया "मैं" टीम का अनौपचारिक नेता होता है, लोग उसे ड्यूटी पर नहीं बल्कि आत्मा के कहने पर फॉलो करते हैं। संकट के समय, कंपनी का पुनर्गठन, ऐसा बॉस अपरिहार्य है। समस्याएं तब शुरू होती हैं जब सब कुछ ठीक हो जाता है और प्रबंधक से केवल नियमित काम की आवश्यकता होती है।

लोगों के साथ काम करना "एस" का मुख्य व्यवसाय है। एक सामान्य चिकित्सक, एक सामाजिक कार्यकर्ता, एक शिक्षक का कार्य उनके लिए एकदम सही है। वे अच्छे मनोवैज्ञानिक होते हैं, लोगों पर ईमानदारी से ध्यान देते हैं, धैर्यवान और कर्तव्यनिष्ठ होते हैं।

सटीक डेटा प्रोसेसिंग वाले करियर "एस" के लिए भी बहुत उपयुक्त हैं, क्योंकि वे जानते हैं कि चीजों को सही क्रम में कैसे रखना और प्यार करना है। लेखा, आदेश प्रसंस्करण, ग्राहक सेवा, रसद, सिविल सेवा। उत्तरार्द्ध "एस" के लिए भी बहुत उपयुक्त है क्योंकि जिस स्थान पर वे काम करते हैं उसकी स्थिरता और विश्वसनीयता उनके लिए बहुत महत्वपूर्ण है।

"एस" आदर्श व्यक्तिगत सचिव और सहायक हैं, वे जानते हैं कि लोगों के लिए एक दृष्टिकोण कैसे खोजना है, उन्हें नियमित काम के लिए प्यार की विशेषता भी है।

"एस" से उत्कृष्ट बॉस प्राप्त होते हैं, क्योंकि वे व्यवसाय में सटीक होते हैं, अधीनस्थों के प्रति चौकस होते हैं। वे एक स्थिर, सुस्थापित व्यवसाय या गैर-लाभकारी उद्यम चलाने में महान हैं।

विश्लेषिकी, योजना, डेटा के साथ काम करना - "सी" का मुख्य व्यवसाय। इसलिए, एक फाइनेंसर, योजनाकार, विश्लेषक, लेखाकार, वकील के पेशे उनके लिए एकदम सही हैं। कंप्यूटर वैज्ञानिकों और प्रोग्रामर के बीच इस व्यवहार प्रकार के कई प्रतिनिधि हैं।

"एस" पसंद नहीं करता है और लोगों के साथ संवाद करना नहीं जानता है, इसलिए कोई भी पेशा जो संचार से संबंधित नहीं है, दुभाषिया के पेशे के अपवाद के साथ, उनके लिए उपयुक्त है। अनुवादक टेलीविजन कैमरों के लेंस में होते हुए भी छाया में रहता है। "सी" के लिए व्याख्या और अनुवाद एक आदर्श पेशा है। इसके अलावा, "सी" सार्वजनिक कार्यक्रमों, भाषणों के आयोजक के पेशे के अनुकूल है, जिससे उन्हें स्थिति को नियंत्रित करते हुए छाया में रहने की अनुमति मिलती है।

कार्मिक विभागों के बीच बहुत सारे "सी" पाए जा सकते हैं, क्योंकि यह पेशा फिर से "ग्रे कार्डिनल" की स्थिति के करीब है, यह आपको छाया में रहकर लोगों को नियंत्रित करने की अनुमति देता है। लेकिन कर्मचारियों के साथ संचार, इस पेशे में इतना आवश्यक है, उनका कमजोर बिंदु है। इसलिए एचआर के बारे में अक्सर कहा जाता है कि ''इन लोगों का घेरा संकरा होता है, ये लोगों से बेहद दूर होते हैं.'' लेकिन किसी भी व्यक्तिगत कमियों को दूर किया जा सकता है अगर उन्हें पहचान लिया जाए और उनके साथ काम करना शुरू कर दिया जाए। इस पुस्तक के अंतिम अध्यायों में से एक स्वयं पर काम करने के लिए समर्पित है।

S परिणामोन्मुखी हैं, जीतने का प्रयास करते हैं, भले ही अपने तरीके से। वे परदे के पीछे के संघर्ष से जुड़े उपयुक्त पेशे हैं: खुफिया अधिकारी, अपराधी, राजनीतिज्ञ। हमारे पिछले राष्ट्रपति व्लादिमीर पुतिन, एक विशेषता "एस", खुफिया और राजनीति दोनों में सफलतापूर्वक शामिल थे।

"एस" अक्सर अपने विश्लेषणात्मक कौशल के कारण नेता बन जाते हैं। वे बड़े संगठनों का प्रभावी ढंग से नेतृत्व करने में सक्षम हैं। यद्यपि वे लोक-उन्मुख नहीं हैं, लेकिन परिणाम प्राप्त करने के लिए लोगों को एक महत्वपूर्ण उपकरण के रूप में मानकर, वे उनके लिए काम करने की इष्टतम स्थितियाँ बनाते हैं।

व्यायाम 5

व्यवसायों के लिए कौन से व्यवहार प्रकार सबसे उपयुक्त हैं:

- ट्रॉली बस चालक;

- ट्रक चालक

- अंतरिक्ष यात्री?

सारांश

सेना के "डी" व्यवसायों के लिए, सर्जन, व्यवसाय विकास प्रबंधक सबसे उपयुक्त हैं।

रचनात्मक होने के लिए विक्रेता, बाज़ारिया, डिज़ाइनर के रूप में काम करने के लिए "I" सबसे आरामदायक है।

"एस" के लिए, डॉक्टर, शिक्षक, सामाजिक कार्यकर्ता, ग्राहक सेवा कर्मचारी, लेखाकार के पेशे इष्टतम हैं।

"सी" के लिए एक वकील, फाइनेंसर, आर्किटेक्ट, खुफिया अधिकारी या फोरेंसिक विशेषज्ञ के पेशे उपयुक्त हैं।

2.4. राष्ट्र और व्यवहार प्रकार

क्या DISC के अनुसार व्यवहार के प्रकारों और किसी विशेष राष्ट्र या राष्ट्रीयता से संबंधित होने के बीच कोई निश्चित संबंध है? इस प्रश्न का उत्तर अत्यधिक सावधानी के साथ संपर्क किया जाना चाहिए। बेशक, डीआईएससी के अनुसार व्यवहारिक प्रकारों का संबंध राष्ट्रों और राष्ट्रीयताओं की छवियों के साथ है जो अंतरराष्ट्रीय सार्वजनिक चेतना में बने हैं। लेकिन ये तस्वीरें हमेशा सच नहीं होती हैं। हालांकि, आग के बिना कोई धुआं नहीं है। शायद कुछ राष्ट्रीय विशेषताओं को बढ़ा-चढ़ाकर पेश किया गया है, लेकिन कुछ हद तक वे मौजूद हैं यदि अन्य राष्ट्रों ने इस पर ध्यान दिया है। और ये विशिष्ट राष्ट्रीय विशेषताएं राष्ट्रीय संस्कृतियों में से एक से संबंधित हैं।

उदाहरण के लिए, रूसियों को अक्सर पश्चिम में असभ्य और आक्रामक के रूप में प्रस्तुत किया जाता है। हम में से अधिकांश ऐसे नहीं हैं। हालांकि, हमारी राष्ट्रीय संस्कृति में, निश्चित रूप से, "डी" एशियाई या दक्षिणी संस्कृतियों की तुलना में अधिक प्रमुख है। यह इस तथ्य के कारण है कि कई शताब्दियों तक हमें शत्रुतापूर्ण जनजातियों और राज्यों से घिरे उत्तर की कठोर परिस्थितियों में जीवित रहना पड़ा। जर्मन राष्ट्र भी उन्हीं परिस्थितियों में विकसित हुआ, इसलिए उनमें अत्यधिक "डिसेंस" भी है। एक ही व्यवहार प्रकार उत्तरी अमेरिकियों के बीच कई शताब्दियों तक हावी रहा। आखिरकार, जो लोग सब कुछ छोड़ने से डरते नहीं थे, पूरी तरह से अस्पष्टता में भागते थे, सफलता के लिए अपनी जान जोखिम में डालते थे, इस महाद्वीप पर एकत्र हुए। यह बताना मुश्किल है कि आधुनिक अमेरिकी संस्कृति "दिशा" कैसी है, क्योंकि वे काफी समय से पति-पत्नी की स्थिति में रह रहे हैं। मेरी राय में, प्रमुख "डी" को "डीआई" या यहां तक ​​\u200b\u200bकि "आईडी" द्वारा बदल दिया गया था (हम अगले अध्याय में मिश्रित प्रकारों के बारे में बात करेंगे)। यह इस बात का द्योतक है कि शुरू में अमेरिका का सपना अमीर बनना था, अब प्रसिद्धि और पहचान हासिल करना है।

प्रमुख "I" मुख्य रूप से दक्षिणी लोगों में निहित है: हिस्पैनिक्स, इटालियंस, फ्रेंच, स्पैनियार्ड्स, अफ्रीकियों। दक्षिणी देशों और लोगों के प्रतिनिधियों के चमकीले कपड़ों पर ध्यान दें, सामान की प्रचुरता। हिस्पैनिक और स्पेनवासी रंगीन उत्सव और शो पसंद करते हैं। कैलेंडर में स्पेनियों की तुलना में दोगुने सार्वजनिक अवकाश हैं। लैटिन अमेरिकियों और इटालियंस के अत्यधिक हावभाव और अभिव्यक्ति को याद रखें। ये "मैं" की विशेषताएं हैं।

भारतीय सबसे अधिक संभावना "I" और "S" की विशेषताओं को मिलाते हैं। "एस" राष्ट्रीय संस्कृति में परिवार, कबीले, घनिष्ठ पारिवारिक संबंधों, परिवर्तन की अनिच्छा, परंपरावाद के उच्च महत्व को लाता है।

एशिया के कई लोग "शिश" संस्कृतियों से संबंधित हैं: चीनी, जापानी, कोरियाई। उनकी संस्कृति की एक विशिष्ट विशेषता परंपराओं और अनुष्ठानों का निरपेक्षता है। चाय समारोह, लोकप्रिय पारंपरिक स्वास्थ्य प्रथाओं, राष्ट्रीय पोशाक का पालन याद रखें। एक प्रमुख "सी" वाली संस्कृतियों को भावनाओं, गोपनीयता की अभिव्यक्ति में संयम की विशेषता है। विशेष रूप से, जिस तरह से द्वितीय विश्व युद्ध के बाद जापानियों ने अपनी अर्थव्यवस्था का पुनर्निर्माण किया। उनका विश्व प्रसिद्ध ऑटो उद्योग कहाँ से आया? वे दुनिया भर से कारों के बेहतरीन उदाहरण अपने लिए लाए, उन्हें डिसाइड किया, सबसे सफल मॉडल या मॉडल के कुछ हिस्सों का निर्धारण किया और उन्हें संकलित किया। यह समस्या के लिए एक बिल्कुल "sish" दृष्टिकोण है।

मैं एक बार फिर दोहराना चाहूंगा: हम राष्ट्रों और राष्ट्रीयताओं के व्यक्तिगत प्रतिनिधियों के बारे में बात नहीं कर रहे हैं, बल्कि राष्ट्रीय संस्कृतियों की सामान्य विशिष्ट विशेषताओं या इन राष्ट्रीय संस्कृतियों के प्रचलित विचार के बारे में बात कर रहे हैं।

व्यायाम 6

यूक्रेनी राष्ट्र के प्रमुख व्यवहार प्रकार का निर्धारण करें।

सारांश

विदेशियों द्वारा नोट की गई विशिष्ट राष्ट्रीय विशेषताएं राष्ट्रीय संस्कृतियों से जुड़ी हैं। राष्ट्रीय संस्कृतियों, व्यक्तियों की तरह, DISC का एक निश्चित प्रमुख व्यवहार प्रकार है।

रूसी राष्ट्रीय संस्कृति व्यवहार प्रकार "डी" की ओर बढ़ती है।

2.5. मिश्रित व्यवहार

हमने DISC के बुनियादी व्यवहार प्रकारों की समीक्षा की है और उनके प्रमुख प्रतिनिधियों के उदाहरण प्रदान किए हैं। लेकिन सभी लोगों को चार समूहों में विभाजित करने की तुलना में मारस्टन का मॉडल कहीं अधिक जटिल है। मार्स्टन का तर्क है कि सभी चार व्यवहार प्रकार हम में से प्रत्येक में एक डिग्री या किसी अन्य में मौजूद हैं, उनमें से केवल एक या कुछ अधिक स्पष्ट रूप से प्रकट होते हैं, जबकि अन्य हमारे व्यक्तित्व में भ्रूण अवस्था में मौजूद होते हैं।

वास्तविक जीवन में, उन लोगों के अलावा जिनमें एक प्रमुख व्यवहार प्रकार स्वयं को बहुत स्पष्ट रूप से प्रकट करता है, ऐसे लोग भी हैं जिनके व्यवहार में दो व्यवहार प्रकार के DISC लगभग समान रूप से स्पष्ट रूप से प्रकट होते हैं। ऐसे लोग बहुत कम मिलते हैं जो समान रूप से तीन व्यवहार प्रकारों को प्रकट करते हैं। इस अध्याय में, हम दो व्यवहार प्रकारों के संयोजनों को देखेंगे। प्रत्येक व्यवहार प्रकार एक व्यक्ति में समान रूप से या उनमें से एक में थोड़ा अधिक प्रकट हो सकता है, लेकिन मुख्य बात यह है कि वे दोनों किसी दिए गए व्यक्ति के व्यवहार में ध्यान देने योग्य हैं और उसके मूल्यों और मूल प्रेरणा को निर्धारित करते हैं।

DI-ID संयोजन दो सबसे सामान्य व्यवहार संयोजनों में से एक है।

मुख्य विशेषताएं और प्रेरक।ऐसे लोग लोगों को आकर्षित करने, उन्हें प्रभावित करने की कोशिश करते हैं। उनके लिए व्यक्तिगत करिश्मे और/या लगातार अनुनय के माध्यम से नेतृत्व करना बहुत महत्वपूर्ण है। वे जानते हैं कि बातचीत में परिणाम कैसे प्राप्त करें, अन्य लोगों को अपनी बात समझाने के लिए। वे अत्यधिक प्रतिस्पर्धी कार्य वातावरण में बहुत सहज हैं। हालांकि, उनमें दूसरों पर दबाव डालने की प्रवृत्ति होती है, खासकर जब वे तनाव में होते हैं। सबसे बढ़कर, वे स्थिति पर नियंत्रण खोने से डरते हैं। उनका आक्रामक व्यवहार अक्सर लोगों में छिपे प्रतिरोध का कारण बनता है।

उदाहरण:शो बिजनेस के कई सितारे, जैसे अल्ला पुगाचेवा, मुनचौसेन फिल्म "द सेम बैरन मुनचौसेन" (आईडी), जेम्स बॉन्ड (डीआई), बोरिस येल्तसिन (डीआई) से।

पसंदीदा पेशे:बिक्री, शो व्यवसाय, खेल।

व्यवहार प्रकार SC-CS व्यवहार प्रकारों का दूसरा सबसे आम संयोजन है।

मुख्य विशेषताएं और प्रेरक।ऐसे लोग आमतौर पर कार्य करते समय विश्वसनीय और मेहनती होते हैं। निर्णय लेने या सहमत होने से पहले वे बहुत देर तक सोचते हैं, लेकिन फिर उन पर भरोसा किया जा सकता है। वे गंभीर रूप से विश्लेषण करने की क्षमता और अन्य लोगों के साथ सहयोग करने की क्षमता को जोड़ते हैं। वे एक स्थिर, पूर्वानुमेय वातावरण में सबसे अधिक सहज महसूस करते हैं। सबसे बढ़कर, वे सब कुछ ठीक करने और सौहार्दपूर्ण वातावरण बनाए रखने की इच्छा से प्रेरित होते हैं। वे आश्चर्य और तर्कहीन सोच से डरते हैं। वे बहुत लचीले नहीं हैं और बहुत महत्वाकांक्षी नहीं हैं। तनावपूर्ण स्थितियों में, वे अपने आप में वापस आ जाते हैं और "क्या होगा अगर ..." सवाल से पीड़ित हैं।

उदाहरण:गदाई, कोलंबो की कॉमेडी से शूरिक इसी नाम की श्रृंखला से, "कायर" - प्रसिद्ध ट्रिनिटी से विटसिन का नायक।

पसंदीदा पेशे:संख्या और कागजात, वित्त, न्यायशास्त्र, औद्योगिक उत्पादन के साथ काम करें।

डीसी-सीडी तीसरा सबसे लोकप्रिय संयोजन है, हम ध्यान दें कि यह संयोजन है जो कुलीन वर्गों के लिए सबसे विशिष्ट है।

मुख्य विशेषताएं और प्रेरक।ये लोग आक्रामक होते हैं जब वे अपने हर काम में उत्कृष्टता हासिल करने का प्रयास करते हैं। वे तेजी से बदलती, अस्थिर और अप्रत्याशित परिस्थितियों में सबसे अधिक सहज महसूस करते हैं। उनके पास मौजूदा प्रणालियों का आलोचनात्मक मूल्यांकन करने और उन्हें सुधारने के तरीके खोजने की प्रतिभा है। वे हमेशा नई अवधारणाओं के विकास, नवाचारों के कार्यान्वयन में सबसे आगे रहते हैं। खतरा यह है कि कभी-कभी वे उन चीजों को ठीक करना शुरू कर देते हैं जो अभी तक नहीं टूटी हैं। उन्हें अन्य लोगों के संबंध में अत्यधिक आलोचनात्मकता और सटीकता की विशेषता है। तनावपूर्ण स्थितियों में, ये गुण अकारण चुस्ती-फुर्ती में बढ़ जाते हैं।

उदाहरण:मोंटे क्रिस्टो (डीसी) की गणना, मुलर 17 मोमेंट्स ऑफ स्प्रिंग (सीडी) से।

पसंदीदा पेशे:रणनीतिक प्रबंधन, निवेश, व्यवसाय विकास प्रबंधक, निर्माण।

एक कारोबारी माहौल में व्यवहार के प्रकारों का यह संयोजन काफी दुर्लभ है।

मुख्य विशेषताएं और प्रेरक।इन लोगों के साथ संवाद करना आसान होता है। वे दूसरों के साथ बहुत सम्मान, गर्मजोशी और समझ के साथ पेश आते हैं। वे मेहमाननवाज और दोस्तों के प्रति समर्पित हैं। यद्यपि वे स्थिर वातावरण में काम करने में सबसे अधिक सहज होते हैं, वे काफी लचीले हो सकते हैं। उनका कमजोर बिंदु अत्यधिक भोलापन और क्षमा है। टीम में शांति और सद्भाव बनाए रखना उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है। एक "एस" प्रमुख के साथ, वे हर कीमत पर संघर्ष से बचने की कोशिश करेंगे।

उदाहरण:डॉन क्विक्सोटे।

पसंदीदा पेशे:पीआर-प्रबंधक, ग्राहक सेवा, सार्वजनिक कार्यक्रमों का संगठन।

यह विपरीत व्यवहार प्रकारों का एक विरोधाभासी संयोजन है। एक शब्द में, इस तरह के व्यवहार प्रकार की विशेषता इस प्रकार है: "सॉसेज!" उस साधारण चमत्कार से राजा को याद करें, जिसमें उसके सभी पूर्वजों के लक्षण बारी-बारी से जागे थे? यह और अगला व्यवहार प्रकार लगभग एक जैसा व्यवहार करता है। हालांकि कारोबारी माहौल में इस प्रकार के लोग काफी आम होते हैं।

उदाहरण:अगाथा क्रिस्टी का पोयरोट।

पसंदीदा पेशे:व्यापार कोच, निदेशक, आर्किटेक्ट, डिजाइनर।

यह सबसे जटिल और विवादास्पद व्यवहार प्रकार है। ऐसे लोग बहुत कम होते हैं।

मुख्य विशेषताएं और प्रेरक।व्यवहारिक प्रकार डीएस-एसडी वाले लोग हिंसक गतिविधि विकसित करते हैं। ये उद्यमी, जिद्दी और किसी भी कार्य में लगनशील होते हैं, इसलिए इन्हें अक्सर सफलता भी मिलती है। वे जो कुछ भी करते हैं उसमें परिणाम प्राप्त करने का प्रयास करते हैं। वे टीम के सामने आने वाले कार्यों के बजाय अपने व्यक्तिगत कार्यों पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं, लेकिन साथ ही साथ उन लोगों से उनका गहरा लगाव होता है जिनके साथ वे काम करते हैं। जब तनाव होता है, तो वे चिड़चिड़े हो जाते हैं और आगे बढ़ जाते हैं। सामान्य तौर पर, ये असमान व्यवहार वाले, तेज मिजाज वाले लोग होते हैं।

उदाहरण:श्वार्ट्ज के साधारण चमत्कार से राजा।

पसंदीदा पेशे:वैज्ञानिक अनुसंधान, परियोजना का शुभारंभ, निर्माण।

व्यायाम 7

फिल्म "एन्जॉय योर बाथ" यूजीन, इप्पोलिट और नादेज़्दा के तीन मुख्य पात्रों के व्यवहार प्रकारों का निर्धारण करें।

सारांश

व्यवहार मानव व्यक्तित्व के कुछ छिपे हुए घटकों, इसकी मूल प्रेरणा, उद्देश्यों, प्रमुख प्राथमिक भावनाओं का केवल एक सतही प्रतिबिंब है।

मार्स्टन का मॉडल दो मानदंडों पर आधारित है: 1) एक व्यक्ति उस वातावरण को कैसे मानता है जिसमें वह कार्य करता है (अनुकूल या शत्रुतापूर्ण के रूप में); 2) कोई व्यक्ति विशिष्ट परिस्थितियों में (सक्रिय रूप से या प्रतिक्रियाशील रूप से) कैसे कार्य करता है या प्रतिक्रिया करता है।

इन मानदंडों के संयोजन से चार प्राथमिक भावनाएं बनती हैं, जिन्हें हम व्यवहार प्रकार कहते हैं।

अक्सर, दो अलग-अलग व्यवहार प्रकार लोगों में लगभग समान रूप से या एक दूसरे की तुलना में थोड़ा अधिक स्पष्ट रूप से प्रकट होते हैं। एक व्यवहार प्रकार के उज्ज्वल प्रतिनिधि थोड़े कम आम हैं, और बहुत कम ही - वे लोग जो एक ही समय में तीन व्यवहार प्रकारों को स्पष्ट रूप से प्रकट करते हैं।

मिश्रित प्रकार DI-ID और CS-SC के प्रतिनिधि सबसे अधिक बार पाए जाते हैं, इसके बाद DC-CD, फिर IS-SI और CI-IC आते हैं। एसडी-डीएस व्यवहार प्रकारों का कम से कम सामान्य संयोजन।

वार्ताकार के व्यवहार प्रकार को जानने से, आप संचार प्रक्रिया में सफलता प्राप्त करने की संभावना बढ़ाते हैं।

4 मुख्य व्यवहार प्रकार के लोगों और उनके संयोजनों पर विचार करता है। यह आपको संचार के पहले 10-15 मिनट के दौरान किसी व्यक्ति के व्यवहार प्रकार का निदान करने की अनुमति देता है, और फिर संचार और प्रभाव के साधनों का चयन करता है जो इस प्रकार के लोगों के लिए सबसे उपयुक्त हैं। डीआईएससी सीखना अपेक्षाकृत आसान है और विशेष मनोवैज्ञानिक शिक्षा के बिना लोगों द्वारा इसका प्रभावी ढंग से उपयोग किया जा सकता है।

सरल शब्दों में, DISC मॉडल दो मुख्य मानदंडों पर आधारित है:
एक व्यक्ति उस वातावरण को कैसे मानता है जिसमें वह कार्य करता है (अनुकूल या शत्रुतापूर्ण के रूप में);
कोई व्यक्ति विशिष्ट परिस्थितियों में (सक्रिय रूप से या प्रतिक्रियाशील रूप से) कैसे कार्य करता है या प्रतिक्रिया करता है।
तदनुसार, किसी व्यक्ति को दो मानदंडों के अनुसार चित्रित करना - पर्यावरण(शत्रुतापूर्ण और अनुकूल) और व्यवहार(सक्रिय और प्रतिक्रियाशील), - हमें चार प्रकार के व्यवहार मिलते हैं:

आरेख के ऊपरी भाग पर, उन लोगों के व्यवहार प्रकार जो अपने आसपास की दुनिया को मानते हैं प्रतिकूल, अमित्र और विरोध करने वाला - "मनुष्य मनुष्य का शत्रु है।" ये प्रकार हैं डी साथ में(अनुपालन) - अनुपालन। अन्य लोग, इसके विपरीत, अपने आसपास की दुनिया को इस रूप में देखते हैं अनुकूल, मिलनसार और "मददगार" - "ब्रह्मांड मेरे लिए अनुकूल है।" ये व्यवहार के प्रकार हैं। मैं(प्रेरण) - प्रभाव और एस(स्थिरता) - निरंतरता, जो सशर्त रूप से योजना के निचले हिस्से में स्थित हैं।

कुछ लोग (उनके व्यवहार प्रकार को आकृति के बाएं आधे भाग पर दिखाया गया है) यह मानते हैं कि वे कमज़ोरवहां का वातावरण। इसलिए, वे घटनाओं को नियंत्रित करने या उन्हें रीमेक करने की कोशिश करने के बजाय, जो हो रहा है, उसके अनुकूल होने के लिए प्रतिक्रियाशील व्यवहार प्रदर्शित करने की अधिक संभावना रखते हैं। उन्हें प्रतिबिंब और धीमेपन की विशेषता है - "सात बार मापें, एक को काटें।" ये प्रकार हैं एस(स्थिरता) - स्थिरता और साथ में(अनुपालन) - अनुपालन। अन्य लोग (उनके व्यवहार का प्रकार, क्रमशः, आकृति के दाहिने आधे भाग में परिलक्षित होता है) महसूस करते हैं मजबूतउनका पर्यावरण - "भेड़ियों से डरना - जंगल में मत जाना।" इसलिए, उनका व्यवहार अधिक सक्रिय और लगातार रहेगा। वे परिस्थितियों पर अधिक नियंत्रण रखते हैं और उन्हें प्रभावित करते हैं। ये प्रकार हैं डी(प्रभुत्व) - प्रभुत्व और मैं(प्रेरण) - प्रभाव।

तो, हमें लोगों के व्यवहार के लिए चार विकल्प मिले। सुविधा के लिए, आइए इन प्रकारों को अलग-अलग रंगों में रंग दें: डी - लाल, आई - पीला, एस - हरा, सी - नीला।

आइए प्रत्येक व्यवहार प्रकार पर अलग से विचार करें:

"डी" (प्रभुत्व, यानी श्रेष्ठता), लाल:

• विवरण:
  • "डी" आत्मविश्वास और ऊर्जावान व्यवहार करते हैं, उनके लिए अपनी स्थिति का प्रदर्शन करना बहुत महत्वपूर्ण है।
  • निर्णायक, मजबूत इरादों वाले और उद्देश्यपूर्ण लोग। मुख्य प्रेरक जीत है, विध्वंसक हार है।
• ताकत:
  • दृढ़ इच्छाशक्ति, दक्षता, दृढ़ता।
  • वे कठिन कार्यों को करना पसंद करते हैं, वे कठिन, परिवर्तनशील परिस्थितियों में सहज महसूस करते हैं, वे बाहरी गतिविधियों से प्यार करते हैं।
  • जल्दी से निर्णय लें, स्थिति को जल्दी से नेविगेट करें।
  • बहुत भावुक, प्रतिस्पर्धी।
• कमजोर पक्ष:
  • कम गुस्सा, कठोर, असभ्य संचार का तरीका। "डी" हर बार बातचीत में भड़कने के लिए खुद को दंड दे सकता है। ठीक पैसे से, आप अपनी टीम के लिए केक खरीद सकते हैं, जिनके लिए वह वास्तव में टूट गया।
  • विवरण के प्रति असावधानी। "डी" उसकी रिपोर्ट और जिस जानकारी पर वह कार्य करता है उसकी क्रॉस-चेकिंग करने के लिए बहुत उपयोगी है।
  • जल्दबाजी, जल्दबाजी। त्वरित प्रतिक्रिया D की ताकत है, लेकिन इसका एक नकारात्मक पहलू भी है। "डी" अक्सर वार्ताकार की बात नहीं सुनता है, लिखित निर्देशों की उपेक्षा करता है और परिणामस्वरूप, परेशानी में पड़ जाता है। निर्णय लेने या कुछ करना शुरू करने से पहले "डी" तीन तक गिनने के लिए उपयोगी होगा।
  • "डी" में धैर्य, कूटनीति की कमी है, उनके लिए लोगों के साथ मिलना मुश्किल है।
  • तनाव के तहत, "डी" आक्रामकता के लिए प्रवण होता है।
• विशेषता प्रतिनिधि: पीटर द ग्रेट और कैथरीन द ग्रेट की क्लासिक छवियां, "तैमूर और उनकी टीम" से तैमूर, प्रसिद्ध ट्रिनिटी "विटसिन-निकुलिन-मोर्गुनोव" से अनुभवी (मोरगुनोव के नायक), ज़ुकोव ने "लिक्विडेशन" श्रृंखला में मेन्शोव द्वारा प्रदर्शन किया, डी 'आर्टगन।

"मैं" (प्रभावशाली, यानी "प्रभावित"), पीला:

• विवरण:
  • व्यवहार प्रकार "I" के प्रतिनिधि उज्ज्वल और असामान्य सामान, मूल कपड़ों के कारण दूसरों के बीच खड़े होने का प्रयास करते हैं, उनके पास चेहरे के भाव और हावभाव होते हैं।
  • "मैं" का मुख्य प्रेरक मान्यता है। उन्हें अन्य लोगों के ध्यान और अनुमोदन की आवश्यकता है।
• ताकत:
  • उत्साह, आशावाद।
  • अनुनय और संचार कौशल।
  • वे लोगों के बीच रहना पसंद करते हैं, वे अच्छे कहानीकार हैं, टीम की आत्मा हैं।
  • सकारात्मक और मिलनसार।
  • उनके पास अपरंपरागत सोच है, वे रचनात्मक हैं, उन्हें सब कुछ नया पसंद है।
• प्रमुख कमजोरियांमैं":
  • भावनात्मकता, शोषण और विरोध की प्रवृत्ति।
  • देर से, समय की पाबंदी की कमी। "मैं" को प्रत्येक बैठक में आधे घंटे पहले पहुंचने के लिए खुद को चुनौती देनी चाहिए। इससे समय पर पहुंचने की संभावना बढ़ जाएगी।
  • आवेग। "मैं" एक व्यसनी प्रकृति है। कभी-कभी यह "मैं" को कार्य से बहुत दूर ले जा सकता है। आत्म-नियंत्रण एक ऐसी चीज है जिसे "मैं" को लगातार सीखना चाहिए।
  • अव्यवस्था। "मैं" एक डायरी रखने, अपने कार्यस्थल को नियमित रूप से साफ करने के लिए बहुत उपयोगी है।
  • लिखित संचार के लिए नापसंद, कागजात और नंबरों के साथ काम करने में असमर्थता। "I" को हमेशा आपकी लिखित रिपोर्ट की कम से कम दो बार दोबारा जांच करनी चाहिए। जब बॉस उन्हें पुनरीक्षण के लिए लौटाता है तो यह उन्हें ठीक करने की तुलना में तेज़ और अधिक उपयोगी होगा।
  • तनाव में "मैं" जुनूनी हो जाता हूं।
• विनी द पूह के बारे में परियों की कहानी से टाइग्रा, इसी नाम की फिल्म से प्रिंस फ्लोरिज़ेल, फिल्म "द डायमंड आर्म", अरामिस से मिरोनोव के नायक।

"एस" (स्थिरता, यानी "स्थायी, स्थिर"), हरा:

• विवरण:
  • व्यवहार प्रकार "एस" के प्रतिनिधि विनम्र व्यवहार करते हैं, आराम से और रूढ़िवादी रूप से कपड़े पहनते हैं, प्रेम आदेश और आराम करते हैं।
  • "एस" का मुख्य प्रेरक पूर्वानुमेयता है, डिमोटिवेटर परिवर्तन है।
• ताकत:
  • विश्वसनीयता, गर्मी।
  • वे लोगों के प्रति बहुत चौकस और संवेदनशील होते हैं, वे प्राकृतिक मनोवैज्ञानिक होते हैं।
  • वे अपने मामलों और सामान को सही क्रम में रखते हैं।
  • नियमित काम करने में मजा आता है।
  • "एस" किसी अन्य व्यक्ति को "नहीं" कहना बहुत मुश्किल है, तनाव में उन्हें सुलह, सहयोग करने की प्रवृत्ति की विशेषता होती है।
  • "एस" का निदान करना काफी कठिन है, क्योंकि वे वार्ताकार के अनुकूल होते हैं।
• "एस" की प्रमुख कमजोरियां:
  • अनुपालन, निर्भरता, विनम्रता।
  • बदलाव का डर, सब कुछ नया। दुनिया अनिवार्य रूप से लगातार बदल रही है, ये बदलाव बदतर के लिए होंगे या बेहतर - यह केवल हम पर निर्भर करता है। "एस" को अक्सर अपने जीवन में सकारात्मक बदलावों को याद रखना चाहिए।
  • स्पर्शशीलता। संवेदनशीलता और प्राकृतिक मनोविज्ञान "एस" का नकारात्मक पक्ष है - वे अन्य लोगों के नकारात्मक व्यवहार के प्रति बहुत संवेदनशील हैं। "एस" को यह समझना चाहिए कि सभी लोग अन्य लोगों की भावनाओं के प्रति उतने चौकस नहीं हैं जितने वे हैं, और इसके लिए भत्ते बनाते हैं।
  • गोपनीयता, समस्याओं का उच्चारण करने की अनिच्छा। "एस" अपने काम के परिणामों पर चर्चा करने के लिए अपने मालिक के साथ बैठक शुरू करने के लिए महीने में एक बार खुद को कार्य निर्धारित कर सकता है: मालिक को उनकी सफलताओं के बारे में बताएं, जरूरतों के बारे में, काम में सुधार के तरीकों का सुझाव दें।
  • "नहीं" कहने में असमर्थता। "एस" यह लिखने के लिए उपयोगी होगा कि उन्हें कितनी बार "नहीं" कहना चाहिए था, और ऐसे मामलों को यथासंभव कम रखने का प्रयास करें।
• इस व्यवहार प्रकार के विशिष्ट प्रतिनिधि:"द डायमंड हैंड" से शिमोन सेमेनिच, फिल्म "ऑटम मैराथन" के बेसिलशविली के नायक, विनी द पूह, पोर्थोस के बारे में परी कथा से पिगलेट।

"सी" (सतर्क - "सतर्क", और ईमानदार - "ईमानदार"), नीला:

• विवरण:
  • व्यवहार प्रकार "सी" के प्रतिनिधि "मूल्य-गुणवत्ता" अनुपात के आधार पर अपने लिए चीजें चुनते हैं, उनके चेहरे के भाव और हावभाव बहुत संयमित होते हैं।
  • सी का मुख्य प्रेरक सही होने की इच्छा है। सबसे बढ़कर, वे गलतियाँ करने से डरते हैं।
• ताकत:
  • समस्या समाधान उन्मुख। सटीकता, व्यवस्थित, व्यवस्थित।
  • उनके पास विवरण और तथ्यों को देखने और उनका विश्लेषण करने के लिए एक उपहार है।
  • "S" को मूर्ख बनाना कठिन है, वे किसी पर विश्वास नहीं करते हैं।
  • सतर्क और सटीक, अक्सर अत्यधिक छानबीन करने वाला।
• प्रमुख कमजोरियां "सी":
  • आलोचनात्मक, निर्णयात्मक।
  • मौखिक संचार पर लिखित संचार के लिए समापन, वरीयता। "सी" खुद को बैठकों में बोलने, सार्वजनिक कार्यक्रमों में भाग लेने के लिए मजबूर करने के लिए उपयोगी है।
  • अपनी और दूसरों की गलतियों के प्रति असहिष्णुता। सी को लगातार खुद को याद दिलाने की जरूरत है कि लोग गलतियाँ करते हैं और केवल वे जो कुछ नहीं करते हैं वे गलतियाँ नहीं करते हैं।
  • समय सीमा की हानि के लिए पूर्णतावाद। "सी" को काम को पूरी तरह से करने की कोशिश नहीं करनी चाहिए, आपको बस इसे समय पर या जितनी जल्दी हो सके चालू करने की आवश्यकता है यदि समय सीमा निर्दिष्ट नहीं है। संख्याओं और विवरणों के उपयोग में उनकी स्थिरता और सटीकता के कारण "सी" के काम की गुणवत्ता किसी भी मामले में काफी अधिक है। "सी" का संबंध गुणवत्ता से नहीं होना चाहिए, बल्कि इस बात से होना चाहिए कि क्या इस काम की बिल्कुल भी आवश्यकता होगी यदि यह बहुत देर से पहुँचाया जाए।
  • लचीलेपन की कमी, समझौता करने की अनिच्छा। "एस" के लिए बहुत खेद है, वे एक रेगिस्तानी द्वीप पर नहीं रहते हैं, उनके आस-पास ऐसे लोग हैं जिन्हें माना जाना चाहिए। "सी" को अक्सर अपने विरोधियों के स्थान पर खुद को रखना चाहिए, समस्या को उनकी आंखों से देखना चाहिए।
  • "सी" खुद में वापस आकर, अलग-थलग होकर तनाव पर प्रतिक्रिया करता है।
• इस व्यवहार प्रकार के विशिष्ट प्रतिनिधि:व्लादिमीर पुतिन, स्टर्लिट्ज़, शर्लक होम्स, विनी द पूह, एथोस से उल्लू।

वास्तविक जीवन में, उन लोगों के अलावा जिनमें एक प्रमुख व्यवहार प्रकार स्वयं को बहुत स्पष्ट रूप से प्रकट करता है, ऐसे लोग भी हैं जिनके व्यवहार में दो व्यवहार प्रकार के DISC लगभग समान रूप से स्पष्ट रूप से प्रकट होते हैं। प्रत्येक व्यवहार प्रकार एक व्यक्ति में समान रूप से या उनमें से एक में थोड़ा अधिक प्रकट हो सकता है, लेकिन मुख्य बात यह है कि वे दोनों किसी दिए गए व्यक्ति के व्यवहार में ध्यान देने योग्य हैं और उसके मूल्यों और मूल प्रेरणा को निर्धारित करते हैं। एक नियम के रूप में, "सीमा" रंग एक व्यक्ति में संयुक्त होते हैं। आइए इन प्रकारों को अधिक विस्तार से देखें।

"डीआई-आईडी", लाल-पीला और पीला-लाल, मास्टरमाइंड:

• ऐसे लोग लोगों को आकर्षित करने, उन्हें प्रभावित करने की कोशिश करते हैं। उनके लिए व्यक्तिगत करिश्मे और/या लगातार अनुनय के माध्यम से नेतृत्व करना बहुत महत्वपूर्ण है। वे जानते हैं कि बातचीत में परिणाम कैसे प्राप्त करें, अन्य लोगों को अपनी बात समझाने के लिए। वे अत्यधिक प्रतिस्पर्धी कार्य वातावरण में बहुत सहज हैं। हालांकि, उनमें दूसरों पर दबाव डालने की प्रवृत्ति होती है, खासकर जब वे तनाव में होते हैं। सबसे बढ़कर, वे स्थिति पर नियंत्रण खोने से डरते हैं। उनका आक्रामक व्यवहार अक्सर लोगों में छिपे प्रतिरोध का कारण बनता है।

"आईएस-एसआई", पीला-हरा और हरा-पीला, मैसेंजर:

• इन लोगों के साथ संवाद करना आसान होता है। वे दूसरों के साथ बहुत सम्मान, गर्मजोशी और समझ के साथ पेश आते हैं। वे मेहमाननवाज और दोस्तों के प्रति समर्पित हैं। यद्यपि वे स्थिर वातावरण में काम करने में सबसे अधिक सहज होते हैं, वे काफी लचीले हो सकते हैं। उनका कमजोर बिंदु अत्यधिक भोलापन और क्षमा है। टीम में शांति और सद्भाव बनाए रखना उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता है। एक "एस" प्रमुख के साथ, वे हर कीमत पर संघर्ष से बचने की कोशिश करेंगे।

"एससी-सीएस", ग्रीन-ब्लू और ब्लू-ग्रीन, समन्वयक:

• ऐसे लोग आमतौर पर कार्य करते समय विश्वसनीय और मेहनती होते हैं। निर्णय लेने या सहमत होने से पहले वे बहुत देर तक सोचते हैं, लेकिन फिर उन पर भरोसा किया जा सकता है। वे गंभीर रूप से विश्लेषण करने की क्षमता और अन्य लोगों के साथ सहयोग करने की क्षमता को जोड़ते हैं। वे एक स्थिर, पूर्वानुमेय वातावरण में सबसे अधिक सहज महसूस करते हैं। सबसे बढ़कर, वे सब कुछ ठीक करने और सौहार्दपूर्ण वातावरण बनाए रखने की इच्छा से प्रेरित होते हैं। वे आश्चर्य और तर्कहीन सोच से डरते हैं। वे बहुत लचीले नहीं हैं और बहुत महत्वाकांक्षी नहीं हैं। तनावपूर्ण स्थितियों में, वे अपने आप में वापस आ जाते हैं और "क्या होगा अगर ..." सवाल से पीड़ित हैं।

"DC-CD", लाल-नीला और नीला-लाल, कलाकार:

• ये लोग आक्रामक होते हैं जब वे अपने हर काम में उत्कृष्टता हासिल करने का प्रयास करते हैं। वे तेजी से बदलती, अस्थिर और अप्रत्याशित परिस्थितियों में सबसे अधिक सहज महसूस करते हैं। उनके पास मौजूदा प्रणालियों का आलोचनात्मक मूल्यांकन करने और उन्हें सुधारने के तरीके खोजने की प्रतिभा है। वे हमेशा नई अवधारणाओं के विकास, नवाचारों के कार्यान्वयन में सबसे आगे रहते हैं। खतरा यह है कि कभी-कभी वे उन चीजों को ठीक करना शुरू कर देते हैं जो अभी तक नहीं टूटी हैं। उन्हें अन्य लोगों के संबंध में अत्यधिक आलोचनात्मकता और सटीकता की विशेषता है। तनावपूर्ण स्थितियों में, ये गुण अकारण चुस्ती-फुर्ती में बढ़ जाते हैं।

"आईसी-सीआई", पीला-नीला और नीला-पीला:

"डीएस-एसडी", लाल-हरा और हरा-लाल:

• यह सबसे जटिल और विवादास्पद व्यवहार प्रकार है। ऐसे लोग बहुत कम होते हैं। इस प्रकार के व्यवहार वाले लोग हिंसक गतिविधि विकसित करते हैं। ये उद्यमी, जिद्दी और किसी भी कार्य में लगनशील होते हैं, इसलिए इन्हें अक्सर सफलता भी मिलती है। वे जो कुछ भी करते हैं उसमें परिणाम प्राप्त करने का प्रयास करते हैं। वे टीम के सामने आने वाले कार्यों के बजाय अपने व्यक्तिगत कार्यों पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं, लेकिन साथ ही साथ उन लोगों से उनका गहरा लगाव होता है जिनके साथ वे काम करते हैं। जब तनाव होता है, तो वे चिड़चिड़े हो जाते हैं और आगे बढ़ जाते हैं। सामान्य तौर पर, ये असमान व्यवहार वाले, तेज मिजाज वाले लोग होते हैं।

3. व्यवहार प्रकारों का निदान:

किसी व्यक्ति के व्यवहार प्रकार को निर्धारित करने के लिए किन बातों पर ध्यान दिया जा सकता है? यहां कुछ सरल उदाहरण दिए गए हैं:

• कपड़े और सामान:
  • "डी"अलग दिख सकता है। आखिरकार, उसके लिए मुख्य चीज किसी भी कीमत पर जीत है। मुख्य बात वह लक्ष्य है जिसे प्राप्त किया जाना चाहिए, और वह संघर्ष द्वारा निर्धारित शर्तों के आधार पर अपनी उपस्थिति बदल सकता है। लेकिन "डी" के लिए अपरिवर्तित अपनी स्थिति दिखाने की इच्छा है। अपने करियर की शुरुआत में, "डी" वास्तव में जितना है उससे अधिक ठंडा दिखने की कोशिश करता है, वह जितना खर्च कर सकता है उससे अधिक कपड़े और सामान पर खर्च करता है। लेकिन सबसे ऊपर उठकर, बाहर खड़े होने के लिए, वह इसके विपरीत, सामान्य कपड़ों में बदल सकता है, जैसे कि जींस, एक टी-शर्ट, आदि।
  • "मैं"फैशन के अनुसार पोशाक। अगर यह फैशनेबल नहीं निकला, तो आकर्षक! अन्य निश्चित रूप से हरे खीरे के साथ उसकी नारंगी टाई पर ध्यान देंगे, एक "सोना" बिग बेन या एक स्पोर्ट्स कार के आकार की घड़ी, भले ही एक नई नहीं है, लेकिन फिर भी आकर्षक है।
  • "एस"बाहरी रूप से बाहर नहीं खड़ा है। कपड़े के विनीत विनीत स्वर पहनता है। ऐसा लगता है कि यह पर्यावरण में फिट बैठता है और इससे अलग नहीं होता है, इसके साथ एक हो जाता है, और सद्भाव का उल्लंघन नहीं करता है।
  • "साथ"गलती करने से बहुत डर लगता है। इस दृष्टिकोण से, वह बहुत प्रसिद्ध, "सही" ब्रांडों के कपड़े पहन सकता है, क्योंकि इससे उसे सही चुनाव के बारे में सुनिश्चित होने की अनुमति मिलती है। "सी" को देखते हुए, हम जूते के रंग, दबाए गए पतलून और हमेशा साफ जूते के रंग से मेल खाते हुए एक बेल्ट देखते हैं।
• कार्यालय या कार्यस्थल:
  • कार्यालय या कार्यस्थल "डी"सबसे पहले उसकी स्थिति पर जोर देता है: एक बड़ी मेज, एक उच्च "निदेशक की" कुर्सी, दीवार पर राष्ट्रपति का एक चित्र। दीवारों पर आप अक्सर हथियार, डिप्लोमा देख सकते हैं।
  • काम पर "मैं"आप निश्चित रूप से कुछ ऐसा देखेंगे जो इसकी विशिष्टता पर जोर दे। इसके अलावा, "आई" कार्यालय को एक गंभीर गड़बड़ी से अलग किया जाएगा, स्टिकर हर जगह चिपकाए जाएंगे, कागज खिड़कियों पर, फर्श पर झूठ बोल सकते हैं। आपके डेस्कटॉप पर बहुत सारी शांत लेकिन बेकार की शूरवीरें हो सकती हैं।
  • डेस्कटॉप पर "एस"हम पत्नी की एक तस्वीर, बच्चों और एक कुत्ते की अलग तस्वीरें देखते हैं। पास में एक फूल है, और चारों ओर विभिन्न सुखद छोटी चीजें हैं। कार्यस्थल अच्छी तरह से व्यवस्थित है, और एक भावना है कि सब कुछ अपनी जगह पर है और किसी तरह घर पर है।
  • काम पर "साथ"आदेश राज करता है। प्रत्येक वस्तु अपना कार्य करती है। हम दीवार पर दोस्तों, रिश्तेदारों और रिश्तेदारों की तस्वीरें नहीं देखेंगे। सबसे अधिक बार, आवश्यक कार्य जानकारी होगी: रेखांकन, आरेख। व्यक्तिगत जानकारी अजनबियों की नजर से छिपी होती है।
• चेहरे के भाव, हावभाव, चाल, किसी व्यक्ति का रूप:
  • के साथ बैठक "डी"आप एक मजबूत हाथ मिलाना महसूस करेंगे, एक सीधा नज़र देखेंगे, एक तेज़ आवाज़ सुनेंगे। "डी" अक्सर कहीं जल्दी करने का आभास देता है। उसके लिए एक ही बार में कई लोगों से बात करना, बातचीत को बिना रुके या वार्ताकार को बाधित करना विशिष्ट है। इसलिए, कभी-कभी उसे दूसरों द्वारा एक साहसी, असभ्य या लापरवाह व्यक्ति के रूप में माना जा सकता है। "डी" में प्रतिस्पर्धा के लिए निरंतर तत्परता है। वह हावी होना चाहता है और संघर्ष को भड़का सकता है।
  • "मैं"हिंसक इशारों, भावनात्मक भाषण, मूल कठबोली शब्दों से संतृप्त, उज्ज्वल चेहरे के भाव से प्रतिष्ठित है।
  • "एस"आमतौर पर शांत, मिलनसार और सौम्य।
  • "साथ"संचार में, वह ध्यान से भावनाओं को दिखाता है - आखिरकार, दुनिया शत्रुतापूर्ण है! यह उनके इशारों में व्यक्त किया गया है, जो संयमित और कार्यात्मक हैं। "सी" हैंडशेक "विरल और संक्षिप्त" होगा, या वह स्पर्शपूर्ण संपर्क से पूरी तरह बचने की कोशिश करेगा।
• संचार, व्यवहार:
  • अपनी राय व्यक्त करते समय "डी"आमतौर पर खुला और सीधा। वह वही कहता है जो वह सोचता है, कठोर और व्यंग्यात्मक भी, लेकिन प्रतिशोधी नहीं। "विस्फोट" कर सकते हैं और सहकर्मियों, प्रबंधकों और अधीनस्थों से असहमत हो सकते हैं।
  • व्यवहार में "मैं"वह बहुत मिलनसार है और संचार में रुचि रखता है। वह जल्दी से दूरी कम कर देता है, कभी-कभी, अपनी कहानियों और चुटकुलों को बताकर, वह दूरी को एक असहज करने के लिए कम कर सकता है। ये उस प्रकार के लोग हैं जिनकी उपस्थिति उनके आस-पास के लोगों को जीवंत करती है - कहानियां, कहानियां दर्शकों को उनकी पहचान की आवश्यकता को पूरा करने के लिए आवश्यक रूप से इकट्ठा करती हैं।
  • के साथ संचार "एस", आप शांत ध्यान और सद्भावना से मिलेंगे। सहमत प्रतीत हो सकता है। कभी-कभी "एस" एक ऐसे व्यक्ति की छाप देता है जिसकी अपनी राय है, लेकिन इसे आवाज नहीं दी। एक "एस" नया अप्रत्याशित प्रस्ताव बनाकर, आप कुछ प्रतिरोध महसूस कर सकते हैं। वह स्थिति की जांच करने के लिए प्रश्न पूछेगा और पहले से स्थापित व्यवस्था का बचाव करेगा।
  • के साथ बातचीत करते समय "सी"आप उनकी सटीकता और समय की पाबंदी महसूस करेंगे। ऐसे व्यक्ति के साथ काम करते हुए, आप देखेंगे कि उसके लिए योजनाएं केवल कागजों पर नहीं हैं - वह उसका जीवन है। वह स्थापित नियमों, मानकों और प्रक्रियाओं का कड़ाई से पालन करता है। यदि आप उसे चलते हुए देखते हैं और अपने नए विचार पर चर्चा करने की पेशकश करते हैं, तो अपेक्षा करें कि चर्चा में कितना समय लगेगा, यह जानने के बाद वह आपको बाद में मिलने के लिए आमंत्रित करेगा। फिर दिन और समय तय होगा। लेकिन एक गंभीर बातचीत के लिए तैयार रहें - इसके लिए गणना, संख्या, तर्क की आवश्यकता होती है।
• सारांश:
  • व्यवहार प्रकार के प्रतिनिधि "डी"आत्मविश्वास और ऊर्जावान व्यवहार करें, उनके लिए अपनी स्थिति का प्रदर्शन करना बहुत महत्वपूर्ण है।
  • व्यवहार प्रकार के प्रतिनिधि "मैं"उज्ज्वल और असामान्य सामान, मूल कपड़ों के कारण दूसरों के बीच खड़े होने का प्रयास करते हैं, उनके चेहरे के भाव और हावभाव समृद्ध होते हैं।
  • व्यवहार प्रकार के प्रतिनिधि "एस"विनम्र व्यवहार करें, आराम से और रूढ़िवादी तरीके से कपड़े पहनें, आदेश और आराम से प्यार करें।
  • व्यवहार प्रकार के प्रतिनिधि "साथ"वे "मूल्य-गुणवत्ता" अनुपात के आधार पर अपने लिए चीजें चुनते हैं, उनके चेहरे के भाव और हावभाव बहुत संयमित होते हैं।

4. विभिन्न प्रकार के व्यवहार के लोगों के साथ बातचीत

इसलिए, हमने सीखा कि किस प्रकार के लोग मौजूद हैं, उनका निदान करना सीखा। अब आइए देखें कि जीवन में सबसे प्रभावी ढंग से कैसे बातचीत करें और प्रत्येक व्यवहारिक प्रकार के प्रतिनिधियों के साथ काम करें।

• बैठक व्यवस्था का महत्व:
  • "डी"वे अपने समय को बहुत महत्व देते हैं, इसे व्यवस्थित करने का प्रयास करते हैं, फिर से, एक बैठक के लिए एक प्रारंभिक व्यवस्था उनकी स्थिति को बढ़ाती है। सच है, उनकी उच्च गतिशीलता के कारण, वे हमेशा समय के पाबंद नहीं होते हैं।
  • विषय में "मैं", तो ये वही लोग हैं जिनके साथ समय सीमा पर बातचीत करना बेकार है। समय की पाबंदी उनका सबसे कमजोर बिंदु है। इस तथ्य के अलावा कि आप उनकी विलंबता से नाराज़ होंगे, वे स्वयं भी परेशान हो सकते हैं क्योंकि उन्हें आपके साथ बैठक के लिए देर हो चुकी है, इस बारे में जटिल होना शुरू करें, जो सभी वार्ताओं को पटरी से उतार देगा। यात्रा से ठीक पहले उन्हें इन शब्दों के साथ बुलाना सबसे अच्छा है: "क्या आप पंद्रह मिनट में वहां पहुंचेंगे? जब आप कर सकें? मैं जाने से पहले आपको फोन करूंगा और बैठक का समय बताऊंगा"
  • एक तरफ, मिलने का समझौता "एस"अनिश्चितता के समग्र स्तर को कम करता है जो उन्हें डराता है। दूसरी ओर, लोग उनके लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं। वे किसी भी समय अन्य लोगों को सुनने के लिए तैयार हैं।
  • "साथ"एक योजना के अनुसार व्यवस्था, तैयारी, कार्यों की बहुत सराहना करते हैं। यदि उन्हें किसी मुद्दे पर झटपट चर्चा करने के लिए मजबूर किया जाता है, तो उन्हें आश्चर्य में डाल दिया जाता है, परिणाम प्राप्त नहीं होने की गारंटी है। यह "सी" केवल क्रोध और असंतुलन ही कर सकता है।
• संपर्क स्थापित करना और विकसित करना:
  • तारीफ लिखते समय सावधान रहें "डी". बातचीत शुरू करने का समय नहीं होने पर, आप तुरंत उनका विश्वास और आप में रुचि खो सकते हैं। लेडी "डी", पुरुष "डी" की तरह, वास्तव में लोगों पर भरोसा नहीं करती है, इसलिए वह आपकी तारीफ की ईमानदारी पर विश्वास करने की संभावना नहीं है। सीधे और तीक्ष्ण लोग होने के कारण, वे कपट और जिद के प्रति असहिष्णु हैं। यदि आप "डी" की प्रशंसा करना चाहते हैं, तो कुछ ऐसा खोजें जो वास्तव में प्रशंसा के योग्य हो। "डी" - एक निश्चित स्थिति प्राप्त करने वाले लोगों ने करियर के लिए प्रेरित किया। वे उद्यमी और व्यवसाय में निपुण होते हैं। इसलिए, उनकी कुछ व्यावसायिक उपलब्धियों की प्रशंसा करना सबसे अच्छा है, खासकर जब से अक्सर इसका एक वास्तविक कारण होता है। "डी" का उद्धरण सकारात्मक रूप से माना जाएगा, क्योंकि यह इस व्यावसायिक संचार में उसकी स्थिति को मजबूत करता है, लेकिन यहां यह भी महत्वपूर्ण है कि इसे ज़्यादा न करें, क्योंकि "डी" एक योग्य प्रतिद्वंद्वी का सम्मान करता है जो उसे समान शर्तों पर सामना करने में सक्षम है, और नहीं एक चापलूस और एक समझौता करने वाला। उपयोगी जानकारी "डी" को भी अनुकूल रूप से माना जाएगा, साथ ही बिंदु पर बताया गया एक किस्सा भी। इस मामले में, "डी" मजाक का मूल्यांकन "एक बेईमानी के कगार पर", राजनीतिक रूप से जोखिम भरा या अश्लील होगा।

  सभी केले की तारीफ आप के लिए बचा सकते हैं "मैं". सबसे पहले, वे अक्सर वास्तव में अपनी उपस्थिति की निगरानी करते हैं, और दूसरी बात, उनके पास उज्ज्वल आकर्षक सहायक उपकरण होते हैं। दोनों ही प्रशंसा के पात्र मानते हैं। और, स्पष्ट रूप से, भीड़ से बाहर खड़े होने की उनकी क्षमता, जबकि प्राकृतिक और सामंजस्यपूर्ण रहते हुए, ईमानदारी से अनुमोदन के योग्य है। साथ ही, "मैं" अच्छा लगता है जब उनकी बात की जाती है, उनकी प्रशंसा की जाती है। इसलिए इसे ज़्यादा करने से न डरें। उद्धरण "मैं", साथ ही साथ वह सब कुछ जो दूसरों ने "मैं" के बारे में कहा है, अधिकतम। लेकिन उपयोगी जानकारी प्रदान करने या एक दिलचस्प कहानी बताने के लिए, सबसे अधिक संभावना है कि आपके पास अवसर नहीं होगा, क्योंकि "मैं" स्वयं इसमें बहुत अच्छे हैं और इसे करना बहुत पसंद करते हैं। फिर से, "मैं" को बाधित न करें या उनमें से एक दिलचस्प कहानीकार की प्रशंसा को रोकें।

  • "एस"उनके परिवार, दोस्तों, टीम के बारे में एक सवाल सुनकर बहुत अच्छा लगेगा। उनके कार्यस्थल में, घर में या अच्छी तरह से तैयार की गई कार में आराम और व्यवस्था की प्रशंसा करें। सबसे अधिक संभावना है, इस मामले में, आप कपटी नहीं हैं। "स" झूठ और धूर्तता के प्रति बहुत संवेदनशील होते हैं। तारीफ देते समय भी जिद करने की कोशिश न करें। "एस" निश्चित रूप से इसे चिह्नित करेगा। लेकिन, "डी" के विपरीत, वे आपको कास्टिक टिप्पणी से घेर नहीं पाएंगे। बात बस इतनी है कि बाकी सब कुछ जो आपने शुरुआत में कहा था, वह अविश्वास और अवमूल्यन के चश्मे से गुजरेगा। और आपको पता नहीं चलेगा कि किस बिंदु पर आपका उनसे संपर्क टूट गया। एक दिलचस्प कहानी भी काम करेगी, क्योंकि "एस" महान श्रोता हैं, और साथ ही वे "खुद पर कंबल खींचने" के बहुत शौकीन नहीं हैं, खुद चुटकुले सुनाते हैं।
  • सबसे कठिन, निश्चित रूप से, पहले संपर्क की स्थापना और सामान्य संपर्क में है "साथ". ये लोग बहुत अविश्वासी और पीछे हटने वाले होते हैं। उनके द्वारा किसी भी प्रशंसा को संदेह के साथ लिया जाएगा। किसी भी प्रशंसा "सी" को संचार के ताने-बाने में बहुत ही सूक्ष्म और स्वाभाविक रूप से बुना जाना चाहिए। आप उनकी रिपोर्ट या योजना की तारीफ कर सकते हैं, लेकिन बातचीत के संदर्भ में ही। शायद, "सी" के साथ संचार में, इस भाग को पूरी तरह से छोड़ना और बैठक के नियमों पर चर्चा करने के लिए तुरंत आगे बढ़ना उचित है। "सी" को उद्धृत करना भी आसान नहीं है, क्योंकि यदि आप उन्हें उद्धृत करने में थोड़ी सी भी अशुद्धि की अनुमति देते हैं, तो आप उन्हें नाराज कर देंगे। सबसे अधिक संभावना है, वे उपयोगी जानकारी का सकारात्मक मूल्यांकन करेंगे।
• प्रस्ताव प्रस्तुति:
  • के लिए प्रस्तुति "डी"स्पष्ट, गतिशील, आत्मविश्वासी होना चाहिए। यदि "डी" को लगता है कि वार्ताकार को संदेह है, यह सुनिश्चित नहीं है कि वह क्या कह रहा है, तो वे इस तरह के प्रस्ताव को कभी स्वीकार नहीं करेंगे। भले ही यह स्पष्ट रूप से फायदेमंद हो, उन्हें एक चाल पर संदेह होगा। बहुत सारे आंकड़े और सबूत तैयार करने की आवश्यकता नहीं है। "डी" विवरण में तल्लीन करना पसंद नहीं करते हैं। सबसे मजबूत तर्कों की न्यूनतम संख्या पर ध्यान केंद्रित करना बेहतर है। वे बहुत जल्दी निर्णय लेते हैं। प्रस्तुति की शुरुआत में मुख्य नियम मुख्य तर्क है।
  • के लिए प्रस्तुति "मैं"दृष्टि से समृद्ध, उज्ज्वल और आलंकारिक होना चाहिए। संदर्भ, माहौल जिसमें प्रस्तुति होती है, बहुत महत्वपूर्ण है। आपके प्रस्ताव के संबंध में "मैं" की भूमिका और अर्थ पर जोर देना भी महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, "मैं" कैसा दिखाई देगा यदि उसने आपके द्वारा ऑफ़र की जाने वाली चीज़ों को खरीदा है। अथवा प्रस्तावित परियोजना के क्रियान्वयन में "I" को क्या प्रमुख भूमिका सौंपी गई है। अत्यधिक संख्या और गणना से बचें। यह "भविष्य की एक तस्वीर पेंट" करने के लिए अधिक प्रभावी है, जहां आपके उत्पाद के साथ "मैं" पहले से ही "सार्वभौमिक मान्यता" प्राप्त कर रहा है।
  • के लिए प्रस्तुति "एस"स्पष्ट, तार्किक और शांत होना चाहिए। बस उन्हें बताएं कि आपको आम आदमी की शर्तों में क्या पेश करना है, अपनी प्रस्तुति का समर्थन करने के लिए स्लाइड या दस्तावेज़ दिखाएं। याद रखें कि "एस" उदाहरणों से आश्वस्त है, अर्थात, जो पहले ही लागू हो चुका है और जिसकी प्रभावशीलता की पुष्टि पहले ही हो चुकी है। आपके प्रस्ताव, इसके कार्यान्वयन की प्रक्रिया के संबंध में किए जाने वाले कार्यों के अनुक्रम पर भी विशेष ध्यान दें। अपना समय लें और दबाएं नहीं, रुकें, पूछें कि क्या कोई सवाल है, अगर कोई संदेह है।
  • के लिए प्रस्तुति "साथ"बहुत सावधानीपूर्वक तैयारी की आवश्यकता है। सभी नंबरों और गणनाओं को दोबारा जांचें। अपने प्रस्ताव का समर्थन करने के लिए जितना हो सके उतना सबूत इकट्ठा करें, और इसे कई, टाइपोग्राफिक, बड़े करीने से स्वरूपित प्रतियों में लिखित रूप में तैयार करें।
• आपत्तियों के साथ काम करें:
  • "डी"- आपकी स्थिति का परीक्षण करने के लिए आपत्तियां उठा सकते हैं। सबसे पहले, किसी भी मामले में "डी" के उकसावे के आगे न झुकें। वे संघर्ष करना भी पसंद करते हैं और दूसरों को संघर्ष के लिए उकसाते हैं। "डी" को यकीन है कि एक "अच्छा झगड़ा" एक "बुरी शांति" से बेहतर है, जो कि प्रसिद्ध कहावत के विपरीत है। जैसा कि हमने कई बार कहा है, "डी" के साथ संचार का इष्टतम रूप शांत है, लेकिन कठिन है। एक अच्छी बात यह है कि वे अपनी आपत्तियों को "छिपा" नहीं पाएंगे।
  • "मैं"दुनिया किताबों और उत्पाद पुस्तिकाओं से नहीं, बल्कि लोगों के माध्यम से सीखती है। वह आपत्ति उठा सकता है क्योंकि वह आपके उत्पाद में किसी चीज़ से संतुष्ट नहीं है, बल्कि अपने व्यक्ति का ध्यान आकर्षित करने के लिए है। इसी कारण से, वह आपको नाबालिग और वास्तव में, उसके लिए समझौते के महत्वहीन विवरणों की चर्चा में घसीटना शुरू कर सकता है। इसलिए, "I" आपत्तियों से निपटने के दौरान, संख्याओं और गणनाओं पर फिर से लौटने की कोशिश न करें, यदि आपने प्रस्तुति की शुरुआत में ऐसा किया था, लेकिन संभावित खरीदार के व्यक्तित्व और भावनाओं का संदर्भ लें।
  • "एस"। शुरू करने के लिए आपत्तियां अभी भी उनसे प्राप्त की जानी हैं। रिश्ते में तनाव पैदा नहीं करना चाहते, "एस" चुप रहना पसंद करते हैं। आखिरकार, दुनिया कितनी अच्छी है, और इसे बदलने के लिए ऊर्जा बर्बाद करने की कोई जरूरत नहीं है! सबसे अधिक संभावना है कि वे अपनी आपत्तियों को नरम पूछताछ के रूप में व्यक्त करेंगे। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि इन आपत्तियों को आसानी से दूर किया जा सकता है या बस अनदेखा किया जा सकता है।
  • "साथ"साथ ही "डी", परिणाम पर केंद्रित है, लोगों पर नहीं। इसलिए, उनके साथ काम करना काफी मुश्किल हो सकता है, और साथ ही बहुत उबाऊ भी। "एस" बहुत संक्षारक हैं, वे सबसे तुच्छ मुद्दों पर एक हजार आपत्तियां लाएंगे। उनके साथ व्यवहार करने में मुख्य बात, जैसा कि "डी" से निपटने में है, अपने आप को नियंत्रित करना है, न कि "सी" को आपको नाराज करने देना।
• प्रेरणा:
  • प्रेरणा "डी"- कैरियर के विकास के लिए, परिणाम प्राप्त करने के लिए। "डी" को स्वयं कार्य में की गई गलतियों को सूचीबद्ध करना चाहिए। वह उनके बारे में तभी जानता है जब उसे यकीन हो कि उसने खुद उनके बारे में सोचा है। "डी" पढ़ाना बेकार है। बदलने के लिए "डी" की प्राकृतिक सहनशीलता, नई परिस्थितियों में कार्रवाई करने की उसकी क्षमता का उपयोग करना आवश्यक है।
  • उत्साहित करना "मैं"सक्रिय संचार की उनकी इच्छा में, लोगों को प्रभावित करने के लिए, अन्य लोगों से मान्यता की उनकी आवश्यकता में हो सकता है।
  • मिसाल के तौर पर समझाने के लिए इस्तेमाल करें "एस". धीमे, बिना जल्दबाजी के विश्लेषण के माध्यम से, "एस" को इस विचार में लाएं कि वह अक्सर जीवन में किसी भी बदलाव का विरोध करता है। उस समय को याद करें जब उसने उसे जीवन में चोट पहुंचाई थी। दिखाएँ कि इसने न केवल उसे, बल्कि उसके आस-पास के लोगों को भी नुकसान पहुँचाया।
  • उत्साहित करना "साथ"कि उसने सब कुछ ठीक किया। जीवन के उन सभी पलों को याद करें जब उन्होंने सही निर्णय लिए थे। अपने कार्यों में तेजी लाने के लिए, अपनी योजना को लागू करने के लिए "सी" को धक्का देना।
• लिखित संचार:
  • के साथ लिखित संचार "डी"मौखिक समझौतों को हासिल करने के लिए महत्वपूर्ण।
  • के साथ लिखित संचार "मैं"न्यूनतम रखा जाना चाहिए।
  • के साथ लिखित संचार "एस"मामले को धीमा कर सकता है।
  • के लिए "साथ"लिखित संचार संचार का प्राथमिकता और सबसे सुविधाजनक रूप है।

आइए अब देखें कि संचार, समर्थन और पसंदीदा साझेदारी को ध्यान में रखते हुए मिश्रित व्यवहार प्रकारों के प्रतिनिधियों के साथ संचार की विशेषताएं क्या हैं:

"डीआई-आईडी"

• कैसे संवाद करें: इन मिश्रित व्यक्तित्व प्रकारों के प्रतिनिधियों के साथ, आपको उन कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है, जिन्हें कार्य के हिस्से के रूप में लेने की आवश्यकता है। संचार छोटा होना चाहिए। आपको इस तथ्य के लिए पहले से तैयार रहना चाहिए कि इस प्रकार के व्यवहार के प्रतिनिधि भावनात्मक रूप से व्यवहार कर सकते हैं, विषय से विषय पर कूद सकते हैं। इन लोगों के रास्ते में न खड़े होना बेहतर है।
• सहायता कैसे प्रदान करें: सबसे पहले, उनकी बात सुनें और समस्या को सुलझाने में उनकी मदद करें। ऐसे लोगों को यह स्पष्ट करने की आवश्यकता है कि उन्हें हर तर्क को जीतना नहीं है, कभी-कभी उन्हें बस आराम करने और स्थिति को जाने देने की आवश्यकता होती है। उन्होंने जो कुछ हासिल किया है, उसकी सामाजिक स्थिति की याद दिलाकर उन्हें बहुत प्रोत्साहित किया जाता है।
• पसंदीदा भागीदार: एससी, एससीडी, एसआई, सीएस।

"आईएस-एसआई"

• कैसे संवाद करें: ऐसे लोगों को जल्दबाजी नहीं करनी चाहिए, उन पर दबाव नहीं बनाना चाहिए। तर्कसंगत और तार्किक बनें, धैर्यपूर्वक प्रश्नों का उत्तर दें। मित्रता के उपयोगी गैर-मौखिक प्रदर्शन।
• सहायता कैसे प्रदान करें: अकेले रहने, चीजों के बारे में सोचने की उनकी इच्छा का सम्मान करें। वे अशाब्दिक, मौन समर्थन के प्रति अधिक ग्रहणशील होते हैं। आपको बहुत सावधान रहना चाहिए और बिना किसी दबाव के उन्हें उनकी ताकत में विश्वास के साथ प्रेरित करना चाहिए।
• पसंदीदा भागीदार: I, IC, DI, IS, ISC, SC।

"एससी-सीएस"

• कैसे संवाद करें: उनसे बात खुली, तार्किक, स्पष्ट रूप से बिंदु तक, संक्षिप्त होनी चाहिए। आपको बैठक के लिए अच्छी तरह से तैयारी करनी चाहिए और सामग्री में त्रुटिपूर्ण रूप से महारत हासिल करनी चाहिए।
• सहायता कैसे प्रदान करें: हस्तक्षेप न करें, उन्हें अकेला छोड़ दें।
  पसंदीदा भागीदार: आईडी, आईएस, आईएससी, एसआई, एससी।

"आईएस-एसआई"

• कैसे संवाद करें: इन लोगों के साथ संवाद करना जितना संभव हो उतना दोस्ताना और अनौपचारिक होना चाहिए, उनके खिलाफ आक्रामकता से बचना चाहिए। एक लंबे और बहुत संरचित संचार के लिए तैयार करना आवश्यक है। आपको उन पर दबाव नहीं बनाना चाहिए, उन्हें निर्णय लेने के लिए समय देना चाहिए। यह एसआई के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है।
• सहायता कैसे प्रदान करें: उन्हें मित्रवत ध्यान देने की आवश्यकता है, उन्हें सुनने की आवश्यकता है। और फिर आत्म-सम्मान को मजबूत करने में मदद करें, टीम में अपनी स्थिति पर जोर दें।
• पसंदीदा भागीदार: एसआई के लिए: डी, ​​डीआई, डीआई, आईडी, डीसी; आईएस के लिए: एस, एससी, एसडी, एससीआई।

"आईसी-सीआई"

• कैसे संवाद करें: इन लोगों के साथ आपको स्पष्ट रूप से और बिंदु पर बात करने की जरूरत है, धैर्यपूर्वक उनके सवालों का जवाब दें। लेकिन साथ ही, उन्हें अपने विचारों और भावनाओं को व्यक्त करने की अनुमति दी जानी चाहिए, न कि उन्हें बाधित या नियंत्रित करने की। उन्हें संचार की पहल अपने हाथों में लेने की अनुमति दी जानी चाहिए।
• सहायता कैसे प्रदान करें: यदि वे चाहते हैं तो उन्हें अपनी बात कहने दें। या उन्हें खुद के साथ अकेले रहने का मौका दें, अगर उस समय उनमें "एक और पूर्वज जाग गया"।
• पसंदीदा भागीदार: एससी, एससी/डी, सीएस, आईएस।

"डीएस-एसडी"

• संवाद कैसे करें: ऐसे लोगों के साथ व्यवहार में आक्रामकता या दबाव नहीं दिखाना चाहिए, मित्रवत व्यवहार करना चाहिए और तार्किक और संक्षिप्त होना चाहिए, कार्यों पर चर्चा करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।
• सहायक कैसे बनें: धक्का न दें या रास्ते में न आएं, मिलनसार बनें, लचीला बनें।
• पसंदीदा भागीदार: आईडी, डीआई, आई, 1सी, आईएस, सीएस, सीएसडी।

5. ऑनलाइन परीक्षाओं के लिंक

स्वयं पर कार्य करने के लिए व्यक्ति के चरित्र, व्यवहार प्रकार DISC की स्पष्ट समझ की आवश्यकता होती है। लेकिन यहां गलती करना बहुत आसान है। तथ्य यह है कि स्व-निदान की प्रभावशीलता अन्य लोगों के निदान की प्रभावशीलता की तुलना में बहुत कम है। एक व्यक्ति के लिए अपने आप को निष्पक्ष रूप से व्यवहार करना और खुद को वैसा ही समझना मुश्किल है जैसा वह है। इसलिए, अपने DISC व्यवहार प्रकार को सटीक रूप से निर्धारित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप कंप्यूटर परीक्षण करें या अन्य लोगों से पूछें जो DISC से परिचित हैं।

DISC के अनुसार आपके व्यवहार प्रकार को निर्धारित करने के लिए अधिकांश परीक्षणों का भुगतान किया जाता है। लेकिन आप नि:शुल्क ऑनलाइन परीक्षण भी पा सकते हैं:

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लीरा सिकंदर

पहला कदम

निश्चित रूप से आपने देखा होगा कि अलग-अलग लोगों के साथ संवाद करते और बातचीत करते समय आप पूरी तरह से अलग भावनाओं का अनुभव करते हैं। किसी के साथ यह आपके लिए बहुत आसान है, वे आपको पूरी तरह से समझते हैं, आप आसानी से एक आम भाषा पाते हैं और मुद्दों को जल्दी से हल करते हैं। आपके लिए दूसरों के साथ संवाद करना बहुत कठिन है, आपके लिए सामान्य आधार खोजना और किसी बात पर सहमत होना कठिन है। और अगर समझौते हो जाते हैं, तो परिणाम आपको बिल्कुल भी पसंद नहीं आते हैं। ऐसा क्यों हो रहा है?

यह बहुत आसान है: सभी लोग अलग हैं।

और इस सब के साथ, आपने शायद देखा कि ऐसे लोग हैं जो समान हैं: व्यवहार में, कार्यों में, व्यवहार में। हम बचपन से ही दूसरों को वर्गीकृत करने की कोशिश करना शुरू कर देते हैं: कुछ सक्रिय बदमाश होते हैं, अन्य शांत, उत्कृष्ट छात्र और लुटेरे, मजाकिया जोकर और दिलचस्प कहानीकार होते हैं। वर्षों से, सब कुछ बदलना शुरू हो जाता है, लेकिन वयस्कता में भी, हम लोगों के बीच अपने विशिष्ट गुणों को निर्धारित कर सकते हैं। यहां तक ​​कि प्राचीन दार्शनिकों ने भी इन अंतरों और समानताओं पर ध्यान दिया और अपने आसपास के लोगों को वर्गीकृत करने का प्रयास किया।

व्यवहार मॉडल का इतिहास

DISC पद्धति एक ही नाम के चार-कारक मॉडल पर आधारित है और कई दशकों से दुनिया भर में एक व्यावहारिक उपकरण के रूप में उपयोग की जाती है। आज तक, कार्मिक मूल्यांकन बाजार की संपूर्णता के साथ, अधिक व्यावहारिक और सटीक मूल्यांकन उपकरण खोजना मुश्किल है।

हिप्पोक्रेट्स - 5 वी। बीसी

5 वीं सी की शुरुआत में। ई.पू. हिप्पोक्रेट्स, लोगों के व्यवहार को देखते हुए, देखा कि जिस जलवायु और मिट्टी पर व्यक्ति रहता है उसका उसके चरित्र पर सीधा प्रभाव पड़ता है। उन्होंने 4 प्रकार की जलवायु की पहचान की और जलवायु के रहने की स्थिति के साथ दिखावे के प्रकार और मानवीय चरित्रों को सहसंबद्ध किया।

अपने स्वयं के विचारों को विकसित करते हुए, हिप्पोक्रेट्स ने 4 प्रकार के स्वभावों को चुना: कोलेरिक, सेंगुइन, फ्लेगमैटिक, मेलानचोलिक, और उन्हें 4 शारीरिक तरल पदार्थों से जोड़ा: रक्त, काला बिल, बिल और मस्कस।

चिड़चिड़ा- केंद्रित नेतृत्व के लिए प्रयास

आशावादी- आशावादी, मिलनसार मनोरंजन पसंद करता है

कफयुक्त व्यक्ति- पर्यवेक्षक, अन्य लोगों की जरूरतों को पूरा करने की कोशिश करता है

उदास- आदेश के लिए प्रयास करता है, रूढ़िवादी

कार्ल गुस्ताव जंग - प्रारंभिक XX सदी - "मनोवैज्ञानिक प्रकार"

1921 में, कार्ल गुस्ताव जंग ने अपने काम "मनोवैज्ञानिक प्रकार" में, चार कार्यों को परिभाषित और वर्णित किया जो हम वास्तविक दुनिया के साथ अपने संबंधों में उपयोग करते हैं: सोच, महसूस करना, संवेदन, अंतर्ज्ञान।

इसके अलावा, उन्होंने स्थापित किया कि प्रत्येक व्यक्ति को एक निश्चित मनोवैज्ञानिक प्रकार के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, जिसके अनुसार वह ऊपर वर्णित 4 कार्यों के संयोजन का उपयोग करके बाहरी वातावरण के साथ बातचीत करता है, और अपनी मानसिक ऊर्जा को दो वैक्टर की दिशा में निर्देशित करता है, जिसे "बहिष्कार" कहा जाता है। और "अंतर्मुखता"।

अंतर्मुखता / बहिर्मुखता

हम आंतरिक और बाहरी दुनिया पर कैसे ध्यान केंद्रित करते हैं

सोच / भावना

हम कैसे निर्णय लेते हैं

संवेदनाएं / अंतर्ज्ञान

हम जानकारी को कैसे समझते हैं और उसकी व्याख्या कैसे करते हैं।

विलियम मोल्टन मोर्स्टन - मध्य XX सदी - "सामान्य लोगों की भावनाएं"

सी. जंग के विचारों को हार्वर्ड विश्वविद्यालय के अमेरिकी वैज्ञानिक डॉ. ऑफ साइंसेज विलियम मोल्टन मॉर्स्टन - डॉ. विलियम मौलटन मार्स्टन (9 मई, 1893 - 2 मई, 1947)।

W. Morston ने तर्क दिया कि मानव व्यवहार को दो मानदंडों के संदर्भ में वर्णित किया जा सकता है:

यदि हम इन मापदण्डों को समकोण पर प्रतिच्छेद करने वाले अक्षों पर रखते हैं, तो चार चतुर्भुज बनते हैं। प्रत्येक चतुर्थांश चार बुनियादी DISC व्यवहारों में से एक से मेल खाता है:

प्रभुत्व (प्रभुत्व)-, पैमाने कैसे एक व्यक्ति उभरती समस्याओं और कठिनाइयों का सामना करता है

उच्च डी कारक वाले व्यक्ति को सक्रिय, मुखर, उद्देश्यपूर्ण, मजबूत इरादों वाला, समस्याओं को हल करने से डरने वाला, सत्तावादी, तेज-तर्रार के रूप में वर्णित किया जा सकता है। कम डी कारक वाला व्यक्ति इसके ठीक विपरीत होगा, वह शांतिप्रिय, सहमत, जोखिम नहीं उठाने वाला, विनम्र, रूढ़िवादी, कार्यों में सतर्क, निर्णयों में धीमा होगा।

प्रेरण (प्रभाव / अनुनय), पैमाने एक व्यक्ति कैसे संचार करता है और दूसरों को प्रभावित करता है।

उच्च I वाला व्यक्ति मिलनसार, सामाजिक और मौखिक रूप से सक्रिय होता है, आसानी से दूरी को बंद कर देता है, प्रेरक, भावनात्मक, दृढ़ता से इशारा करने वाला, आशावादी, खुला, मिलनसार, ध्यान आकर्षित करने वाला होता है।

एक नीच व्यक्ति के साथ मैं सावधानी से कार्य करूंगा और संवाद करूंगा, वह अविश्वासी है, भावनात्मक रूप से आरक्षित है, उसे कम संचार की आवश्यकता है, आलोचना का खतरा है, अलग है, अपनी दूरी बनाए रखता है।

स्थिरता (स्थिरता, स्थिरता). का वर्णन करता है कैसे एक व्यक्ति गतिविधि और परिवर्तन की लय के साथ मुकाबला करता है.

एक उच्च एस कारक वाला व्यक्ति स्थिर, अशिक्षित, आराम से, अनुमान लगाने योग्य, धैर्यवान, विश्वसनीयता की सराहना करता है, एक टीम में कार्य करता है। वह एक अच्छा श्रोता है और दूसरों की मदद करने को तैयार है।

कम एस कारक वाला व्यक्ति सक्रिय, गतिशील, बेचैन, जल्दबाजी, लचीला, बेचैन होता है। उसे पर्यावरण की न्यूनतम संरचना की आवश्यकता है, एक ही समय में कई कार्य करने में सक्षम है।

अनुपालन (आज्ञाकारिता/सहमति)- यह कारक बताता है एक व्यक्ति कैसे स्थापित अन्य नियमों और प्रक्रियाओं के साथ बातचीत करता है, वह कैसे अनुकूलन करता है.

उच्च सी कारक वाला व्यक्ति संपूर्ण, सटीक, कूटनीतिक, स्थापित मानदंडों और नियमों के प्रति चौकस, कार्यकारी और ईमानदार होता है। जानकारी एकत्र करने और व्यवस्थित करने के लिए इच्छुक, अच्छे विश्लेषक।

कम सी कारक वाला व्यक्ति: कट्टरपंथी, स्वतंत्र, समझाने में कठिन, निडर। वह सब कुछ अपने तरीके से करने की कोशिश करता है, वह स्वीकृत आदेश की सराहना नहीं करता है। स्वतंत्र और रचनात्मक रूप से सोचता है।

डब्ल्यू मोर्स्टन के अनुसार, प्रत्येक व्यक्ति अपने व्यवहार में, तीव्रता की अलग-अलग डिग्री के साथ, व्यवहार की चार बुनियादी शैलियों में से प्रत्येक के लक्षण दिखाता है। यह बदले में, विभिन्न प्रकार के व्यवहारों का निष्पक्ष रूप से वर्णन करना संभव बनाता है जो चार बुनियादी शैलियों की विशेषताओं को जोड़ते हैं। साथ ही, तकनीक सचेत या अनुकूलित व्यवहार, साथ ही कम जागरूक या प्राकृतिक दोनों का वर्णन करना संभव बनाती है।

DISC प्रणाली को व्यक्तियों के व्यवहार में DISC कारकों की अभिव्यक्ति को मापने के लिए डिज़ाइन किया गया है। साथ ही, यह कारकों के संकेतकों के साथ-साथ उनके सभी संभावित संयोजनों और पारस्परिक प्रभावों में मामूली उतार-चढ़ाव को भी ध्यान में रखता है। DISC प्रणाली सभी मनोविकारों को 16 या 32 तक कम नहीं करती है, लेकिन यह हजारों रेखांकन उत्पन्न और व्याख्या करती है। माप के इस तरह के शोधन से किसी व्यक्ति की सबसे विशिष्ट, व्यक्तिगत विशेषताओं की पहचान करना संभव हो जाता है। यह DISC और अन्य विधियों के बीच मूलभूत अंतरों में से एक है।

इसका क्या उपयोग है?

खैर, आखिरकार हम उस प्रणाली को जानते हैं जिसके द्वारा हम अपने आसपास के लोगों को वर्गीकृत कर सकते हैं। और यह हमारे लिए क्या अच्छा है?, आप कहते हैं। यह पता चला है कि DISC वर्गीकरण के अनुसार व्यक्तित्व के प्रकार को जानकर, आप मूल्यांकन कर सकते हैं कि एक विशिष्ट व्यक्ति कैसे:

निर्णय लेता है

पारस्परिक संबंधों में व्यवहार करता है

मनाने की उनकी क्षमता

वह संघर्ष की स्थितियों में कैसे व्यवहार करेगा?

वह समस्याओं का समाधान कैसे करेगा?

वह कैसे प्राथमिकता देता है?

गतिविधि की कौन सी लय उसमें निहित है, और वह परिवर्तन से कैसे संबंधित है

उसका तनाव प्रतिरोध

वह परिवर्तन के अनुकूल कैसे होता है?

उनकी कानून-पालन और परिश्रम

उसके लक्ष्य

उनके व्यक्तिगत प्रेरक

उनकी योजना शैली

वह एक टीम में कैसे काम करता है?

क्या उसके पास सहानुभूति है?

वह कितना लचीला है?

और भी बहुत कुछ

और जब आप किसी व्यक्ति के बारे में इतना कुछ जानते हैं, तो आप कई समस्याओं को प्रभावी ढंग से हल कर सकते हैं:

घर पर, काम पर, बिक्री और बातचीत के दौरान, और केवल व्यावसायिक बातचीत में उसके साथ प्रभावी ढंग से संचार का निर्माण करें

अपने कर्मचारियों के लिए सही ढंग से प्रेरणा का निर्माण करें और अपने विरोधियों को बातचीत और व्यवसाय में प्रेरित करें

टीमों और प्रोजेक्ट टीमों को सही ढंग से बनाएं

आप यह निर्धारित करने में सक्षम होंगे कि आपको किस व्यक्ति की आवश्यकता है, आपको किस पद की आवश्यकता है और आप उस व्यक्ति का सटीक चयन करने में सक्षम होंगे जिसकी आपको आवश्यकता है

आप संघर्षों के सार को समझेंगे और उन्हें प्रभावी ढंग से हल करने में सक्षम होंगे

और अंत में, आप समझ जाएंगे कि प्रत्येक व्यक्ति के लिए आप एक ही कुंजी उठा सकते हैं

यह सब निश्चित रूप से बहुत दिलचस्प है, लेकिन बहुत जटिल है और इसके लिए बस समय नहीं है।

मैं यह तर्क नहीं देता कि DISC प्रणाली को समझना सीखना आसान नहीं है, और इसके लिए आपको कुछ समय बिताने की आवश्यकता है, लेकिन इस प्रणाली का पूरा आकर्षण इस तथ्य से जुड़ा है कि आप किसी व्यक्ति की व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल को 10-12 मिनट के भीतर निर्धारित कर सकते हैं। एक साधारण प्रश्नावली का उपयोग करना। यह व्यापार में, विशेष रूप से विदेशों में इस प्रणाली की सफलता और व्यापकता है। जहां किसी प्रतिद्वंद्वी या उम्मीदवार के लंबे मूल्यांकन के लिए समय नहीं है, जहां जल्द से जल्द निर्णय लेना महत्वपूर्ण है, जहां एक कर्मचारी के हर मिनट में बहुत पैसा खर्च होता है। DISC प्रणाली इन प्रश्नों को शीघ्रता से हल करती है और ऐसी व्यापक जानकारी प्रदान करती है कि कभी-कभी लोग आश्चर्य करते हैं: आप मेरे बारे में सब कुछ कैसे जानते हैं?

इसलिए, व्यवहार में DISC प्रणाली का उपयोग करने के लिए, दो तरीके हैं: सिस्टम का अध्ययन करने के लिए, उदाहरण के लिए, मूल प्रमाणीकरण पास करना, या केवल इलेक्ट्रॉनिक प्रश्नावली का उपयोग करना, जो समझने योग्य, सुलभ जानकारी के रूप में परिणाम देता है उदाहरण रिपोर्ट .

प्रमाणन के दौरान प्राप्त ज्ञान आपको प्रश्नावली का उपयोग किए बिना किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व प्रोफ़ाइल के प्रकार को निर्धारित करने की अनुमति देगा, और मैं अब आपको कुछ मूलभूत सिद्धांतों के बारे में बताना चाहता हूं जिन पर डीआईएससी पद्धति आधारित है।

DISC प्रणाली चार कारकों के साथ संचालित होती है जिसके संक्षिप्त नाम से, और सिस्टम का नाम बनाया गया है।

प्रत्येक व्यक्ति अपने व्यवहार में तीव्रता की अलग-अलग डिग्री के साथ चार कारकों में से प्रत्येक के लक्षण दिखाता है।

किसी व्यक्ति के प्रोफाइल को निर्धारित करने के लिए, चार कारकों के अनुसार इसका मूल्यांकन करना और प्रत्येक कारक की अभिव्यक्ति को उच्च या निम्न के रूप में निर्धारित करना आवश्यक है।

उदाहरण के लिए, आइए किसी विशेष व्यक्ति का मूल्यांकन करें: वह व्यक्ति मुखर और सत्तावादी है, जो उसे उच्च डी (प्रभुत्व) वाले व्यक्ति के रूप में वर्णित करता है। संवाद करते समय, वह भावनात्मक रूप से संयमित होता है, अपनी दूरी बनाए रखता है, जिससे पता चलता है कि उसका कारक I (प्रभाव) कम है। वह जल्दी से एक चीज से दूसरी चीज में बदल जाता है, वह बेचैन रहता है। इससे हम यह निष्कर्ष निकालते हैं कि इसका कम एस कारक (स्थिरता) है। वह संगठन में स्थापित नियमों के प्रति चौकस है, हमेशा उनका सख्ती से पालन करता है, अपने निर्णयों में वह केवल तथ्यों और आंकड़ों पर निर्भर करता है। यह सब इस बात की पुष्टि करता है कि उसके पास उच्च सी कारक (सहमति) है।

सिस्टम में उच्च और निम्न DISC कारकों के प्रत्येक संयोजन के लिए एक विशिष्ट विवरण है। आप कारकों के संयोजन के विवरण से विस्तार से परिचित हो सकते हैं। प्रत्येक संयोजन अपने मालिक को अपनी व्यक्तिगत विशेषताएं देता है, जिसे समझते हुए, आप उनका उपयोग व्यावसायिक समस्याओं को हल करने के लिए और रोजमर्रा की जिंदगी में कर सकते हैं। उन्हें पहली बार याद रखना आवश्यक नहीं है, यह समझने के लिए पर्याप्त है कि प्रत्येक कारक किसके लिए जिम्मेदार है, और प्रत्येक कारक मानव व्यवहार को कैसे प्रभावित करता है।

DISC अभ्यास के अस्तित्व की लगभग एक सदी के लिए, व्यक्ति के देखे गए व्यवहार से प्रत्येक DISC कारकों की अभिव्यक्ति को स्पष्ट रूप से पहचानने के लिए पर्याप्त जानकारी एकत्र की गई है। आइए अपने काम के सहयोगियों को लें और उनमें से प्रत्येक में प्रमुख कारक की पहचान करने का प्रयास करें: कार्यस्थल का माहौल, पत्र लेखन शैली, योजना शैली।

काम का महौल	उसकी मेज पर आइटम उसकी स्थिति पर जोर देते हैं। यदि कार्यालय अनुमति देता है, तो यह एक बड़ी मेज होगी। कार्यालय में उनके पुरस्कार, डिप्लोमा, "ट्राफियां" या आइटम हैं जिनके द्वारा आप उनकी उपलब्धियों को समझ सकते हैं।	उनके कार्यालय में आप आधुनिक चीजें देखेंगे जो पिछली घटनाओं की याद दिलाती हैं, उज्ज्वल वस्तुएं जो ध्यान आकर्षित करती हैं। आपके पास कितना सुंदर एफिल टॉवर है, हां, मैंने इसे एक भ्रमण पर खरीदा है, क्या आप कल्पना कर सकते हैं कि हम टॉवर पर गए और एक आंधी शुरू हुई ....पेरिस के बारे में 30 मिनट की आकर्षक कहानी की आपको गारंटी है	घर पर महसूस करने के लिए सब कुछ। फूल। पत्नी का फोटो। बच्चे। सब कुछ आरामदायक और घर जैसा है। टेबल के नीचे देखो, शायद घर में चप्पलें हैं	उसकी मेज पर सब कुछ काम कर रहा है, सब कुछ काम के लिए है। नए निर्देश, कार्यक्रम, योजना निष्पादन आँकड़े, आपकी जरूरत की हर चीज हमेशा हाथ में होती है उसे योजना बनाना पसंद नहीं है। वह वर्तमान में अधिक जीता है।	अल्पकालिक लक्ष्य निर्धारित करता है जिसमें न्यूनतम जोखिम होता है कि उन्हें पूरा किया जाएगा। हर दिन का प्लान बना सकते हैं	यथार्थवादी लक्ष्यों की योजना बनाने और निर्धारित करने में सक्षम। लेकिन वे भव्यता और जोखिम के ढोंग के बिना होंगे

आवेदन का अभ्यास

इन आसान ट्रिक्स से आप अपने सहकर्मियों को वर्गीकृत कर सकते हैं। यह जानते हुए कि आपके सहकर्मियों में कौन सा कारक प्रमुख है, आइए उनके साथ लिखित संचार की प्रभावशीलता को बढ़ाने का प्रयास करें।

एक उच्च कारक के साथ सहयोगी डी- उसके साथ विशिष्ट रहें। बेहतर है कि लंबे परिचय को छोड़ दें, सीधे मुद्दे पर जाएं, अपना समय बर्बाद न करें। अलंकारिक और खाली प्रश्न न पूछें। उसे प्राप्त होने वाले लाभों और परिणामों के बारे में बात करके उसे राजी करें और प्रेरित करें। और किसी भी मामले में अपनी बात उस पर न थोपें, उन्हें आदेश न दें। यदि आपने चर्चा में प्रवेश किया है, तो उसे जीतने दो, आप भी जीतेंगे।

एक उच्च कारक के साथ सहयोगी मैं- औपचारिकताओं से बचें, सकारात्मक रहें। सूखा और छोटा मत बनो। उसके साथ चर्चा करना फैशनेबल है, लेकिन सुनिश्चित करें कि यह बहस में न बदल जाए। मजाक, प्रसिद्ध या महत्वपूर्ण लोगों की राय को तर्क के रूप में उपयोग करें। तथ्यों या कठिन संख्याओं पर जोर न दें। उनकी राय पूछें

एक उच्च कारक के साथ सहयोगी एस - विशुद्ध रूप से व्यवसाय के बारे में बात न करें, एक व्यक्ति के रूप में उनमें रुचि दिखाएं। स्थिति के आधार पर अनौपचारिक रूप से संचार विकसित करें। अगर उसने आपकी मदद करने की स्वैच्छिक इच्छा दिखाई, तो इसका मतलब यह नहीं है कि इससे उसे संतुष्टि मिलेगी, उसके लिए मना करना मुश्किल है

उच्च सी कारक वाला सहकर्मी -आपका पत्र अच्छी तरह से संरचित होना चाहिए, अव्यवस्थित या जुआ नहीं होना चाहिए, यह दर्शाता है कि आपके सभी प्रस्तावों पर पहले से विचार किया गया है। इस मुद्दे को हर संभव कोण से देखकर विश्वास बनाएं। पत्र में पर्याप्त मात्रा में सहायक, व्याख्यात्मक सामग्री संलग्न करें। ग्राफ, टेबल, नोट्स डालें। मजबूत मापन योग्य डेटा प्रस्तुत करें। उच्च सी वाले लोगों के लिए यह महसूस करना महत्वपूर्ण है कि उनके कार्यों से गलत परिणाम नहीं होंगे। गारंटी देते समय, सभी जोखिमों की संभावना की गणना करें। उन्हें निर्णय लेने में जल्दबाजी न करें।

तो आपने अपने काम और जीवन में DISC प्रणाली को लागू करने के लिए अपना पहला कदम उठाया है। मैं आशा करता हूं और जानता हूं कि इस प्रणाली का उपयोग करने से आपको जो परिणाम प्राप्त होंगे, वे आपके द्वारा इसे जानने में खर्च किए गए कुछ दसियों मिनटों से अधिक का भुगतान करेंगे। यदि आप सिस्टम के बारे में अधिक जानना चाहते हैं और इसका उपयोग करने से और भी अधिक लाभ प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपके पास हमेशा DISC सिस्टम द्वारा प्रमाणित होने और अंतर्राष्ट्रीय CBA डिग्री प्राप्त करने का अवसर होता है। अपने शहर में प्रमाणन की संभावना को स्पष्ट करने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें। आपके पास हमेशा DISC INSUNRISE सिस्टम रिपोर्ट उदाहरण में अपनी व्यक्तिगत रिपोर्ट प्राप्त करने का अवसर होता है। पेशेवर उपयोग के लिए हमारे उपकरण हमारी वेबसाइट पर हमेशा उपलब्ध होते हैं, और हम आपको उनकी क्षमताओं से परिचित कराने के लिए हमेशा तैयार रहते हैं।

आरंभ करना श्रृंखला के निम्नलिखित लेखों में, हम देखेंगे कि DISC प्रणाली का उपयोग कैसे किया जाता है:

आइए प्रसिद्ध कार्टून चरित्रों के उदाहरण का उपयोग करके विभिन्न प्रकार के व्यक्तित्वों का विश्लेषण करें;

अपने बॉस को बुरी खबर ठीक से पेश करने का तरीका जानें;

सही कर्मचारी खोजने का तरीका जानें;

DISC&MOTIVATORS® बिहेवियरल असेसमेंट टेक्नोलॉजी

"एसोसिएशन ऑफ बिजनेस एक्सीलेंस" के प्रमाणित विशेषज्ञ एक व्यक्तिगत विकास योजना (आईडीपी) तैयार करने के लिए डीआईएससी परीक्षण के परिणामों के आधार पर एक व्यापक अध्ययन और कोचिंग सत्र आयोजित करते हैं।

टूल के बारे में अधिक जानकारी

DISC व्यवहार मूल्यांकन मॉडल कई पीढ़ियों के मौलिक सैद्धांतिक शोध पर आधारित है। पूरे इतिहास में
मानवता, वैज्ञानिकों ने लोगों के व्यवहार में समान विशेषताओं को देखा और उन्हें वर्गीकृत करने का प्रयास किया। सांख्यिकी और कंप्यूटर के आगमन के साथ, तेज और विश्वसनीय निदान की तकनीक दिखाई दी। Success Insights® DISC व्यक्तित्व संकेतक किसी व्यक्ति के व्यवहार का आकलन करते हैं।

व्यक्तित्व को समग्र रूप से देखते हुए, हम कई क्षेत्रों में अंतर कर सकते हैं:
व्यवहार और भावनाएं: मैं कैसे कार्य करूं?
इंटेलिजेंस: मेरी बौद्धिक क्षमताएं क्या हैं?
शिक्षा, ज्ञान: मुझे क्या पता?
योग्यताएं और कौशल: मेरी व्यक्तिगत योग्यताएं कितनी विकसित हैं?
मूल्य, विश्वास: मैं आसपास की वास्तविकता को कैसे देखता हूं और मुझे क्या प्रेरित करता है?

मानव व्यवहार किसी व्यक्ति के व्यक्तित्व का "दृश्यमान खंड" है। यह हर चीज में खुद को प्रकट करता है: कैसे एक व्यक्ति अन्य लोगों के साथ बातचीत करता है, कैसे निर्णय लेता है, कैसे वह अपने काम को व्यवस्थित करता है, कैसे वह अपने अधीनस्थों का प्रबंधन करता है। दृश्यमान व्यवहार से पता चलता है कि हमारे मूल्यों, विश्वासों, क्षमताओं का क्या परिणाम होता है।
अपनी विशेषताओं के बारे में जागरूकता हमें खुद को, अपनी ताकत और सीमाओं को समझने में मदद करती है। दूसरों को उनकी ताकत और कमजोरियों के साथ समझने और स्वीकार करने में मदद करता है और हमारे व्यवहार को दूसरों के व्यवहार में इस तरह से अनुकूलित करता है कि लंबे समय में सहयोग, आपसी समझ, व्यक्तिगत सफलता सुनिश्चित हो, क्योंकि हमारी सफलता और करियर काफी हद तक इस बात पर निर्भर करता है कि हम कैसे बातचीत करते हैं लोगो के साथ।

DISC सिद्धांत के संस्थापक डॉ विलियम मौलटन मार्स्टन हैं। जंग के विचारों को विकसित करते हुए, विलियम मारस्टन ने 1928 में नेचुरल इमोशन्स ऑफ पीपल नामक पुस्तक प्रकाशित की, जिसमें उन्होंने सैद्धांतिक रूप से मानव व्यवहार के चार कार्यों में वर्गीकरण की पुष्टि की: प्रभुत्व (डी), प्रभाव (आई), कॉन्स्टेंसी (एस), अनुपालन (सी)।

टारगेट ट्रेनिंग इंटरनेशनल लिमिटेड के संस्थापक बिल बोनस्टेटर। (TTI) बीस वर्षों से DISC के सिद्धांत को रचनात्मक रूप से विकसित कर रहा है। DISC के सिद्धांत और व्यवहार में निरंतर गहन शोध करते हुए, TTI SUCCESS INSIGHTS - DISC टूल के विकास में निर्विवाद नेता बन गया है। एसोसिएशन ऑफ बिजनेस एक्सीलेंस ट्राईमेट्रिक्स सॉल्यूशंस® (रूस में अमेरिकी कंपनी टीटीआई सक्सेस इनसाइट्स® का एक प्रतिनिधि) का आधिकारिक वितरक है।

कई वर्षों के शोध के परिणामस्वरूप, जो लगातार परिणामों के परीक्षण और सत्यापन के साथ था, बी बोनस्टेटर के नेतृत्व में वैज्ञानिकों के एक समूह ने मुख्य व्यवहार कारकों के संभावित संयोजनों की संख्या को 60 तक बढ़ा दिया और व्यवहार संबंधी विशेषताओं का विस्तार से वर्णन किया। प्रत्येक संयोजन के लिए।

DISC सिद्धांत के अनुसार, लोगों को चार प्रकारों में विभाजित किया जाता है, जो इस बात पर निर्भर करता है कि वे समस्याओं और कठिनाइयों पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं, वे दूसरों को कैसे प्रभावित करते हैं, वे परिवर्तनों पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं, वे नियमों का पालन कैसे करते हैं। मुख्य चार प्रकारों को आमतौर पर लैटिन अक्षरों में दर्शाया जाता है, जिससे संक्षिप्त नाम DISC बनता है। इसके अलावा, मॉडल "SUCCESS INSIGHTS - DISC" उनके "रंगों" को निर्दिष्ट करता है - लाल, पीला, हरा, नीला।

DISC व्यवहार प्रकारों की विशिष्ट विशेषताएं

(डी) प्रभुत्व

एक व्यक्ति समस्याओं और कठिनाइयों पर कैसे प्रतिक्रिया करता है?

जिन लोगों का व्यवहार इस प्रकार का होता है वे कार्य करना और निर्णय लेना पसंद करते हैं। वे इस समय सबसे महत्वपूर्ण और जरूरी मुद्दों पर प्रतिक्रिया देने और ध्यान केंद्रित करने के लिए तत्पर हैं। एक नियम के रूप में, वे कहते हैं कि वे क्या सोचते हैं, कभी-कभी बहुत ही सत्तावादी तरीके से। इस प्रकार के लोग स्वभाव से ऊर्जावान होते हैं और स्थिति को नियंत्रित करने की प्रवृत्ति रखते हैं। वे बहुत मांग कर रहे हैं और अभ्यास में अपनी ताकत का प्रदर्शन करने के लिए खुद को परखने के लिए स्वेच्छा से कठिन कार्य करते हैं।

(आई) प्रभाव

एक व्यक्ति कैसे बातचीत करता है और दूसरों को प्रभावित करता है?

इस प्रकार के लोग हंसमुख और आशावाद से भरे होते हैं। वे नए लोगों से मिलना पसंद करते हैं, रचनात्मक होते हैं और अपने सपनों को साकार करने का प्रयास करते हैं। वे व्यवसाय में उतरने से पहले "जीवन के लिए" बात करना पसंद करते हैं। बातचीत के दौरान, ऐसा व्यक्ति बिना किसी स्पष्ट तार्किक संबंध के एक विषय से दूसरे विषय पर कूद सकता है और कभी-कभी एक सतही व्यक्ति का आभास देता है। उनके द्वारा प्रस्तावित समाधान अक्सर मूल होते हैं, हालांकि साथ ही उन्हें लागू करना मुश्किल हो सकता है।

(एस) दृढ़ता

एक व्यक्ति परिवर्तन पर कैसे प्रतिक्रिया करता है?

इस प्रकार के लोगों को विश्वसनीयता और स्थिरता की बहुत आवश्यकता होती है। वे लोगों के बीच संबंधों पर बहुत ध्यान देते हैं। वे दूसरों के साथ अच्छे संबंध स्थापित करने की क्षमता से प्रतिष्ठित हैं। सहकर्मियों के साथ बातचीत और संचार की प्रक्रिया में, वे चातुर्य, ध्यान और सौहार्द दिखाते हैं। वे किए गए निर्णयों के निष्पादन की प्रक्रिया को पूरी तरह से नियंत्रित करते हैं, आप हमेशा उन पर भरोसा कर सकते हैं।

(सी) अनुपालन

कोई नियमों का पालन कैसे करता है?

इस प्रकार का व्यक्ति अंतिम निर्णय लेने से पहले हमेशा चर्चा के तहत मुद्दे के हर विवरण का सावधानीपूर्वक विश्लेषण करता है। वह एक विस्तृत और सुविचारित योजना के अनुसार कार्य करता है। वह अक्सर अपने क्षेत्र में एक मान्यता प्राप्त विशेषज्ञ होता है। वह हर विवरण जानता है और अपने पेशेवर क्षेत्र के संबंध में किसी भी प्रश्न का उत्तर दे सकता है। हालांकि, वह अक्सर भावनाओं से रहित एक ठंडे व्यक्ति की छाप देता है, क्योंकि वह व्यक्तिगत संपर्क की तलाश नहीं करता है।

अभिप्रेरकों

प्रेरणा विश्लेषण क्या है?

प्रेरणा आंतरिक शक्तियाँ हैं जो सही तरीके से निर्देशित होने पर सफलता की ओर ले जाती हैं।
लोग इस तरह से क्यों बेचते हैं, प्रबंधन करते हैं, परामर्श करते हैं, ग्राहकों की सेवा करते हैं और अन्यथा नहीं? क्या उन्हें उत्साहित करता है: एक संतुष्ट ग्राहक, एक बड़ा अनुबंध, एक जटिल समस्या का समाधान? आप उनके अद्वितीय प्रतिभा को प्रकट करते हुए उनके उत्साह को सही दिशा में ले जाने के लिए क्या कर सकते हैं?
प्रेरणा विश्लेषण इन प्रश्नों के उत्तर प्रदान करता है।

जिस तरह बिहेवियरल डायग्नोसिस (DISC) हमें यह समझने में मदद करता है कि लोग कार्यस्थल में कैसे व्यवहार करेंगे, हमारे व्यक्तिगत दृष्टिकोण, रुचियां और मूल्य (PIAV) डायग्नोस्टिक्स दिखाते हैं कि वे जिस तरह से व्यवहार करते हैं, वे क्यों करते हैं।
टीटीआई सक्सेस इनसाइट्स से प्रेरकों का निदान छह बुनियादी विश्वदृष्टि प्रकारों (या प्रेरक - जीवन मूल्यों) की सापेक्ष गंभीरता का मूल्यांकन करता है:
सैद्धांतिक - सत्य की खोज
उपयोगितावादी - पैसा और सब कुछ उपयोगी; निवेश पर प्रतिफल
सौंदर्य - रूप और सामंजस्य
सामाजिक - लोगों के लिए गंभीर चिंता; दूसरों की मदद करना
व्यक्तिवादी - व्यक्तिगत शक्ति, शक्ति और मान्यता
पारंपरिक - रोजमर्रा की जिंदगी के लिए नियमों की एक प्रणाली

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डीशुभ संकेत: 0

मैंप्रभाव: 0

एसथकान: 0

सीअनुपालन: 0

व्यवहार की अग्रणी शैली को मज़बूती से निर्धारित करना संभव नहीं था। इसका एक संभावित कारण यह है कि प्रतिवादी अब अपने जीवन में तनाव, अत्यधिक तनाव या एक संक्रमणकालीन अवधि की स्थिति में है, जब भूमिकाएँ बहुत महत्वपूर्ण रूप से बदल जाती हैं। या उत्तर "यादृच्छिक रूप से" दिए गए थे। यह अनुशंसा की जाती है कि आप बाद में इस परीक्षण पर वापस आएं, या हमारी ओर से व्यावसायिक रूप से अद्यतन परीक्षण का आदेश दें।

आप आयोजक हैं (डी-हाई)

प्रेरक, मांग और दृढ़ संकल्प, यह व्यक्तित्व प्रकार स्वतंत्र होता है। आयोजक दूरदर्शी, प्रगतिशील और आत्मविश्वास से अपने लक्ष्य की ओर बढ़ रहे हैं। ज्यादातर मामलों में, उनके पास बहुत विविध हित हैं, समस्याओं को हल करने में तार्किक और व्यावहारिक हैं। वे अक्सर शानदार और असामान्य विचार पेश करते हैं। हालांकि, उन्हें अक्सर लोगों के साथ संवाद करने में परेशानी होती है और अक्सर उन्हें ठंडे, कठोर और अभिमानी लोगों के लिए गलत समझा जाता है। वे आत्म-केंद्रित होते हैं और बहुत कम सहानुभूति रखते हैं, जबकि वे सेट बार से कम होने पर बहुत आत्म-आलोचनात्मक होते हैं। कभी-कभी वे असंभव को भी कर सकते हैं, खुद से आगे निकल जाते हैं, लेकिन नियमित काम उन्हें अधीर और असंतुष्ट बना देता है। वे नियंत्रण को बर्दाश्त नहीं करते हैं और माध्यमिक कार्य करने के लिए अनिच्छुक होते हैं। वे हमेशा बदलते परिवेश को पसंद करते हैं, कुछ भी असामान्य और साहसिक पसंद करते हैं। वे चाहते हैं कि उनके अधिकार को पहचाना जाए और प्राथमिक, महत्वपूर्ण कार्यों को निपटाना पसंद है। वे नए चुनौतीपूर्ण कार्यों से प्यार करते हैं और अपने इच्छित लक्ष्यों की ओर आगे बढ़ते हैं। उन्हें धीमापन पसंद नहीं है और उन्हें सहायक लोगों का बहुत संरक्षण करने वाला माना जाता है।

आप मास्टरमाइंड हैं (मिश्रित D+I उच्च)

प्रेरक परिणाम और पारस्परिक संबंधों पर एक उच्च मूल्य रखते हैं। स्वभाव से, वे सहानुभूतिपूर्ण व्यक्ति होते हैं जो बाकी कर्मचारियों के साथ कार्य करते हैं। वे विवरण के साथ काम करना पसंद नहीं करते हैं, लेकिन फिर भी वे इच्छित लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए इस तरह के काम को अच्छी तरह से करते हैं। प्रेरकों के लिए अन्य लोगों के लिए संपर्क और सम्मान समान रूप से महत्वपूर्ण हैं। वे अच्छे हैं जहां आपको निर्णय लेने की आवश्यकता होती है, भले ही वह बाकी टीम के बीच विशेष रूप से लोकप्रिय न हो। सार्वजनिक मान्यता और लोकप्रियता की सराहना करें। कभी-कभी वे अन्य लोगों की सफलता के बारे में बहुत आशावादी होते हैं। प्रेरक सकारात्मक हैं, वे अच्छे वार्ताकार हैं। जो चीज उन्हें अन्य व्यक्तित्व प्रकारों से अलग करती है, वह है उनकी गतिशीलता और उत्साह, कुछ उन्हें बहुत लापरवाह और लापरवाह लग सकते हैं। प्रेरकों को विभिन्न प्रकार की गतिविधियों और टीम वर्क की आवश्यकता होती है। वे ऐसे कार्यों से प्यार करते हैं जिनमें गतिशीलता की आवश्यकता होती है और उन्हें यात्रा करने का अवसर मिलता है। वे आसानी से वर्कहॉलिक्स बन सकते हैं।

आप प्रमोटर हैं (I-high)

प्रमोटर बहिर्मुखी, मिलनसार होते हैं और अनुकूल वातावरण चाहते हैं जहां वे संपर्क बना सकें और बनाए रख सकें। वे किसी अन्य व्यक्ति को कार्य पूरा करने के लिए प्रेरित करने में सक्षम हैं। वे बड़ी संख्या में लोगों के साथ संवाद करते हैं, जो उनकी गतिविधियों के सफल संचालन के लिए मौलिक है। दोस्ती आसानी से खत्म हो जाती है, लेकिन शायद ही कभी किसी से गंभीरता से झगड़ा होता है। आशावादी रूप से इच्छुक, वे अक्सर अपने और अन्य लोगों की क्षमताओं के गलत मूल्यांकन के लिए प्रवृत्त होते हैं। वे आमतौर पर किसी भी व्यक्ति और किसी भी स्थिति में अच्छाई देखते हैं। अक्सर प्रवर्तक निष्कर्ष पर पहुंच जाते हैं और सभी आवश्यक जानकारी एकत्र किए बिना जल्दबाजी में निर्णय लेते हैं। अन्य लोगों के लिए, वे अक्सर चंचल लगते हैं। नियोजित का सख्ती से पालन करना उनके लिए बहुत मुश्किल काम हो सकता है।

आप एक मैसेंजर हैं (मिश्रित I+S उच्च)

संदेशवाहक ज्यादातर मामलों में दयालु, सहानुभूतिपूर्ण और मिलनसार लोग होते हैं, जो अपने पेशे और निजी जीवन दोनों में, अपने साथी पुरुषों के साथ सकारात्मक संबंधों के लिए प्रयास करते हैं। वे अन्य लोगों के साथ सामूहिक कार्य में समस्याओं की मांग कर रहे हैं और उनका समाधान कर रहे हैं। वे एक टीम में अच्छी तरह से काम करते हैं, हालांकि, वे आलोचना के लिए अतिसंवेदनशील होते हैं, जिसे वे दर्दनाक अनुभव करते हैं। यदि आवश्यक हो तो उनके लिए अपने अधिकार को साबित करना मुश्किल है। उन्हें पहले दूसरों के साथ चर्चा किए बिना निर्णय लेने में कठिनाई होती है। अपने स्वभाव से वे स्थिर होते हैं, जिसे अक्सर दूसरे लोग धीमेपन के रूप में देखते हैं। उन्हें तनावपूर्ण स्थिति पसंद नहीं है, उन्हें बदली हुई परिस्थितियों के अभ्यस्त होने के लिए समय चाहिए। वे एक स्थिर वातावरण को महत्व देते हैं जहां वे अपने काम को अपनी गति से व्यवस्थित कर सकें।

आप एक साथी हैं (एस-हाई)

ज्यादातर मामलों में साथी मददगार, अच्छे और स्थिर लोग होते हैं जो आसानी से दूसरों के साथ एक आम भाषा ढूंढ लेते हैं। अपने आरक्षित, नियंत्रित व्यवहार के कारण, वे विचारशील, धैर्यवान और हमेशा उन लोगों की मदद करने के लिए तैयार रहते हैं जिन्हें वे अपना मित्र मानते हैं। अपनी कार्य टीम में, वे लोगों के एक छोटे समूह के साथ घनिष्ठ संबंध स्थापित करते हैं। उनके प्रयासों का उद्देश्य विश्वास और स्थिरता बनाए रखना है। अपनी विशेषता में वे सबसे कुशल हैं और उल्लेखनीय निरंतरता के साथ अपना काम सफलतापूर्वक करते हैं। वे धीरे-धीरे नवाचारों के अभ्यस्त हो जाते हैं, पहले उन्हें नई जानकारी को "पचाना" पड़ता है। जब काम पूरा करने की समय सीमा तय करने की बात आती है तो सहकर्मियों को मदद की ज़रूरत होती है। वे इसे पूरा करने से पहले अक्सर काम को लंबे समय के लिए टाल देते हैं। यदि दबाव डाला जाए, तो वे जिद्दी और अड़ियल हो सकते हैं, जिससे वरिष्ठ और सहकर्मी निराश हो सकते हैं।

आप समन्वयक हैं (मिश्रित S+C उच्च)

समन्वयक व्यसनी, वस्तुनिष्ठ होते हैं, और उनके पास सख्त मूल्यांकन मानदंड होते हैं। वे कर्तव्यनिष्ठ और सावधानीपूर्वक लोग हैं, कूटनीतिक और ईमानदारी से कार्य करते हैं। वे सटीक और अनुशासित, आत्म-आलोचनात्मक हैं और खुद से बहुत कुछ मांगते हैं। यदि उनके पास सभी तथ्यों और विवरणों की जानकारी नहीं है तो उनके लिए निर्णय लेना कठिन होता है। कुछ लोग सूत्रधार को एक महत्वपूर्ण विचारक मानते हैं जो नवाचार और नवाचार के बारे में आरक्षित है। वे शायद ही कभी कहते हैं कि वे क्या सोचते हैं या महसूस करते हैं। वे एक स्थापित, परिचित टीम में काम करना चाहेंगे। समन्वयक तनावपूर्ण स्थितियों या अराजकता को पसंद नहीं करते हैं; वे परिवार उन्मुख हैं। वे अपने आप को ऐसे लोगों से घेर लेते हैं जो उनके जैसे हैं। सिस्टम और निर्देशों का पालन करें। लक्षण धैर्य और दृढ़ता हैं। वे व्यवस्थित रूप से काम करते हैं। निष्ठावान। उनके लिए यह महत्वपूर्ण है कि उनका उपयोग न किया जाए।

आप एक विश्लेषक हैं (सी-हाई)

विश्लेषक सटीक, सावधान और अनुशासित होते हैं। अक्सर उनके पास अच्छा विश्लेषणात्मक कौशल होता है, वस्तुनिष्ठ जानकारी उनके लिए बहुत महत्वपूर्ण होती है, जिसका उपयोग वे निर्णय लेने के लिए करते हैं। वे निष्पक्ष रूप से सोचते हैं, उनके पास मौजूद तथ्यों को उनके अंतर्ज्ञान के साथ जोड़ते हैं। वे ऐसे लोगों को पसंद करते हैं जो खुद की तरह शांतिपूर्ण और शांत वातावरण में प्रभावी ढंग से काम करते हैं और अपनी भावनाओं को बहुत ज्यादा नहीं दिखाते हैं। विश्लेषक हमेशा सही समाधान की तलाश में रहते हैं और अक्सर स्वयं निर्णय लेने से बचते हैं। उनके लिए यह स्वीकार करना मुश्किल हो सकता है कि वे गलत हैं। अतीत के साथ भाग लेना मुश्किल है। वे स्थिति का अच्छी तरह से विश्लेषण करते हैं और एक ही समय में व्यावहारिक और सहज दोनों तरह से कार्य करते हैं। अक्सर उन्हें अभेद्य, ठंडे और उदासीन लोगों के रूप में देखा जाता है।

कलाकार (मिश्रित C+D उच्च)

कलाकारों के पास विश्लेषणात्मक मानसिकता और रचनात्मक प्रकृति या अमूर्त सोच दोनों हो सकते हैं। चीजों को पूरा करने के लिए उनकी प्रतिस्पर्धात्मक ड्राइव अक्सर अत्यधिक पूर्णतावाद से बाधित होती है। स्वाभाविक रूप से तेज-तर्रार, तेज-तर्रार, वे अक्सर विलंब करते हैं क्योंकि वे किसी समस्या के हर संभव समाधान का प्रयास करना चाहते हैं। उन्हें एक ऐसा बॉस चाहिए जो समझदार हो और जिसके साथ वे अपनी तुलना कर सकें। कलाकारों को शोध के लिए खाली जगह और अपने परिणामों की जांच करने के अवसर की आवश्यकता होती है। उन्हें समस्याओं को सुलझाने में मजा आता है। गलत होने पर वे क्रोधित हो जाते हैं और जब तक उनके दिमाग में कोई समाधान नहीं आता तब तक समस्या पर हठपूर्वक संघर्ष करते रहते हैं। अन्य लोग उन्हें बंद और ठंडा मान सकते हैं। यदि उनकी कड़ी मेहनत की सराहना नहीं की जाती है तो वे आधिकारिक प्रतिक्रिया दे सकते हैं। आत्मकेंद्रित होने की उनकी प्रवृत्ति अभिमानी लग सकती है।