Svetlana Fedulova

Target pelatihan: menggalang pedagogis tim, pengembangan keterampilan komunikasi, stabilitas emosi, kepercayaan diri, sikap ramah satu sama lain.

Berolahraga pelatihan guru belajar untuk saling memahami. Itu pelatihan memotivasi guru untuk perbaikan diri, refleksi, penguasaan mekanisme kompetensi komunikatif.

Tugas pelatihan:

- pembentukan iklim psikologis yang menguntungkan;

Menemukan kesamaan di antara anggota kelompok untuk meningkatkan interaksi di antara mereka;

Pengembangan kemampuan untuk bekerja dalam tim;

kohesi kelompok;

Kesadaran oleh masing-masing peserta akan peran, fungsinya dalam kelompok;

Meningkatkan keterampilan komunikasi guru;

Tingkatkan suasana hati Anda untuk keberuntungan, kebahagiaan, kebaikan, dan kesuksesan.

Peralatan: lembaran format A-4 sesuai dengan jumlah peserta, pensil, spidol, pensil warna atau krayon lilin; musik yang tenang untuk relaksasi; lembar buku catatan dalam sangkar, pulpen sesuai jumlah peserta.

Kursus pelatihan

I. Tahap organisasi

Guru- psikolog: Selamat siang! Saya senang menyambut Anda di kami pelatihan! Sungguh luar biasa kami dapat bertemu dengan Anda dan memiliki kesempatan untuk sedikit bersantai, bersantai, bermain, belajar tentang diri kami sendiri dan rekan sesuatu yang baru dan, yang terpenting adalah saling mengungkapkan kegembiraan bertemu.

II. Tahap motivasi

Hari ini saya ingin berbicara dengan Anda tentang iklim psikologis tim, serta pentingnya kohesi tim.

Iklim psikologis adalah, seperti yang Anda ketahui, hubungan antarpribadi yang khas dari persalinan tim, yang menentukan mood utamanya.

Jadi satu iklim tanaman bisa mekar, di tanaman lain - layu. Hal yang sama dapat dikatakan tentang iklim psikologis staf pengajar pendidikan prasekolah institusi: dalam beberapa kondisi, guru merasa tidak nyaman, cenderung pergi tim menghabiskan lebih sedikit waktu di dalamnya, pertumbuhan pribadi mereka melambat, pada orang lain - tim berfungsi secara optimal dan anggotanya diberi kesempatan untuk mencapai potensi penuh mereka (apa yang kita perjuangkan) .

Menciptakan emosi kesejahteraan staf pengajar, kohesi tim- ini adalah urusan terpenting tidak hanya administrasi, tetapi juga setiap anggota tim.

Iklim psikologis disebut menguntungkan, jika di kolektif ada suasana niat baik, perhatian pada semua orang, kepercayaan dan saling pengertian. Jika anggota tim siap bekerja, menunjukkan kreativitas dan mencapai kualitas tinggi, bekerja tanpa kendali dan memikul tanggung jawab atas tujuan tersebut. Jika di tim, semua orang terlindungi, merasa terlibat dalam segala hal yang terjadi dan aktif berkomunikasi.

III Tahap Praktek

1. Latihan "Apa yang kita harapkan dari pelatihan? apa yang kita takutkan?

Tujuan latihan: sikap emosional untuk bekerja.

2. Latihan "Salam"

Tujuan latihan: mendefinisikan tujuan senyuman sebagai sarana penyampaian pesan.

Latihan: Sapa mitra obrolan Anda dengan senyuman

Petunjuk: hari ini bukan kata "Halo" kita akan saling menyapa dengan senyuman. Anda memiliki hak untuk memilih opsi yang berbeda tersenyum: tulus, sombong, ironis, tidak tulus.

Analisis Latihan:

1. Dengan tanda apa Anda menebak bahwa senyuman itu tulus, ironis, sombong?

2. Bagaimana perasaan Anda saat menerima senyuman alih-alih salam?

3. Seberapa sering dan dalam situasi apa Anda biasanya menggunakan senyuman untuk menjalin kontak?

3. Latihan “Ganti tempat mereka yang…”

Target: inklusi dalam pekerjaan, menghilangkan akumulasi stres.

Anggota kelompok duduk di kursi melingkar. Pemimpin berdiri di tengah lingkaran. Dia berbicara: “Ganti tempat mereka yang punya dua anak”; “Ganti tempat mereka yang punya

kelompok senior"; "Tukar tempat pecinta es krim"; "Ubah tempat mereka yang memakai gaun"; "Ganti tempat mereka yang bernyanyi dengan baik" dll.

Kami belajar banyak tentang satu sama lain, dan dengan latihan berikutnya saya ingin melihat seberapa perhatian Anda satu sama lain.

4. Latihan "Hati-hati"

Tujuan latihan: pengembangan perhatian peserta satu sama lain.

Psikolog: “Saat berbicara, orang saling memandang. Mari bermain game untuk menguji kekuatan pengamatan Anda. Tutup matamu. Sekarang angkat tangan, siapa yang punya tetangga berambut pirang? Buka mata Anda dan periksa diri Anda. Tutup matamu lagi. Siapa yang punya tetangga dengan mata gelap? Angkat tangan. Buka mata Anda dan periksa diri Anda. Tutup matamu lagi. Siapa yang punya tetangga dengan dua lubang di telinganya? Angkat tangan. Buka matamu dan periksa dirimu."

5. Latihan "Kebingungan"

Tujuan latihan: meningkatkan nada kelompok dan mempersatukan peserta.

Psikolog: “Dalam game ini, kita semua akan berusaha untuk meningkatkan mood satu sama lain.

Semua orang berdiri membentuk lingkaran dan mengangkat tangan kanan mereka. Sekarang Anda perlu menggandeng salah satu peserta, kecuali tetangga Anda. Tanpa melepaskan tangan kanan, ulangi hal yang sama dengan tangan kiri. Sekarang semua orang terjerat dalam sebuah bola. Perlu untuk mengurai bola, berpegangan tangan.

6. Latihan "Pujian"

Tujuan latihan: menciptakan sikap emosional yang positif terhadap lawan bicara, menguasai teknik pujian.

Latihan: berikan pujian yang sesuai dengan kualitas pribadi lawan bicara.

Petunjuk: psikolog menceritakan baris dari ayat:

"Mari kita berseru, saling mengagumi,

Kata-kata yang terdengar tinggi tidak perlu ditakuti.

Mari saling memuji

Bagaimanapun, ini semua adalah momen bahagia cinta!

Hari ini kita akan saling memuji. Pilih pasangan untuk tugas itu. Pertukaran pujian akan berlangsung di bentuk dialog. Anda tidak hanya perlu menerima pujian, tetapi juga mengembalikannya.

Misalnya:

Tom, kamu orang yang sangat baik!

Ya itu! Juga, saya baik hati!

Dan Anda memiliki Sveta, mata yang sangat indah!

Pujian diterima dalam hal tertentu membentuk: Ya itu! Dan saya (kualitas positif ditambahkan) dan pujian kembali ke pembicara.

Analisis Latihan:

2. Apakah ada momen menyenangkan dalam latihan tersebut, yang mana?

7. Latihan "Memandu"

Tujuan latihan: belajar mempercayai pasangan; "mendengar" satu sama lain.

Anggota pelatihan dibagi menjadi pasangan. Satu peserta ditutup matanya, yang kedua harus, dengan bantuan perintah dan tip, membantu rekannya mengatasi rintangan. Kemudian para pemain berganti peran.

Analisis Latihan:

1. Kesulitan apa yang Anda temui saat melakukan latihan ini?

2. Apakah sulit mempercayai pasangan Anda?

8. Latihan "Suasana hati yang baik"

Tujuan latihan: ekspresi suasana hati

Petunjuk: Pada lembar format A - 4 menggambarkan suasana hati Anda yang baik.

Kami akan mengatur pameran suasana hati kami, memberikan suasana hati yang baik kepada tetangga kami, menyertai hadiah dengan itu kata-kata: "Aku memberimu suasana hati yang baik ...", lalu biarlah ada kata-kata baik Anda, himbauan yang biasanya ditujukan kepada orang yang Anda cintai dan orang yang Anda cintai.

Analisis Latihan:

1. Apa yang Anda sukai dari latihan ini?

2. Emosi apa yang Anda alami saat memberi dan menerima "suasana hati" dalam bentuk gambar?

Refleksi IV

9. Latihan "Apa yang Telah Saya Pelajari"

Target: cerminan (Masukan)

Latihan: menyelesaikan kalimat yang belum selesai

Aku telah belajar… .

Saya suka itu…

Saya telah belajar bahwa….

Saya terkejut bahwa….

Saya kecewa bahwa….

Hal yang paling penting bagi saya adalah….

Diskusi lingkaran

10. Ritual perpisahan

Target: bagikan suasana hati Anda yang baik, kehangatan dan kebaikan Anda dengan orang lain.

Anggota pelatihan mewakili diri mereka sebagai sinar matahari. Mereka berdiri melingkar, dan sambil merentangkan tangan, masing-masing peserta meletakkan tangannya di atas tangan peserta lainnya. Maka matahari pun terbentuk. Semua kehangatan, cahaya dan kebaikan tim menyatu menjadi satu.

Anggota pelatihan mengucapkan selamat tinggal.

Selamat tinggal!

Salah satu yang pertama mengungkap isi iklim sosio-psikologis V.M. Shepel. Iklim sosio-psikologis, menurutnya, adalah pewarnaan emosional dari ikatan psikologis anggota tim, yang timbul atas dasar simpati, kebetulan karakter, minat, dan kecenderungan. Dia percaya bahwa iklim hubungan antara orang-orang dalam organisasi terdiri dari tiga komponen. Komponen pertama adalah iklim sosial, yang ditentukan oleh kesadaran akan tujuan dan sasaran organisasi secara keseluruhan. Komponen kedua adalah iklim moral, yang ditentukan oleh nilai-nilai moral yang diterima organisasi. Komponen ketiga adalah iklim psikologis, yaitu hubungan informal yang berkembang di antara para pekerja.

Kamus psikologis memberikan definisi berikut tentang iklim sosio-psikologis. Iklim sosio-psikologis adalah sisi kualitatif dari hubungan antarpribadi, yang terwujud dalam bentuk seperangkat kondisi psikologis yang berkontribusi atau menghambat kegiatan bersama yang produktif dan perkembangan menyeluruh individu dalam kelompok.(12) Ciri terpenting dari iklim sosio-psikologis adalah bahwa ia memberikan karakteristik umum dan integral keadaan psikologis dari semua manifestasi kehidupan tim, karena ia menggabungkan interaksi dari seluruh variasi faktor sosial, kelompok dan pribadi sebagai kondisi aktivitas kerja.

Fenomena iklim sosial-psikologis mencakup konsep keadaan psikologi organisasi secara keseluruhan. Suatu sistem indikator tertentu telah dikembangkan, yang dengannya dimungkinkan untuk menilai tingkat dan keadaan iklim sosio-psikologis. Saat mempelajarinya dengan bantuan survei kuesioner, berikut ini biasanya diambil sebagai indikator utama:

• 1) kepuasan karyawan organisasi dengan sifat dan isi pekerjaan, hubungan dengan rekan kerja dan manajer, gaya manajemen perusahaan,
• 2) tingkat konflik dalam hubungan karyawan organisasi, konflik antara anggota kelompok formal dan informal,
• 3) tingkat kekompakan tim organisasi,
• 4) tingkat kebetulan pemimpin organisasi formal dan informal.

Analisis matematis dari data yang diperoleh selama survei memungkinkan untuk mengidentifikasi karakteristik dan faktor iklim yang menguntungkan dan tidak menguntungkan, pembentukan dan peningkatan yang dibutuhkan manajer dan psikolog di perusahaan untuk memahami keadaan emosi orang, suasana hati, hubungan satu sama lain .

Banyak pemimpin percaya bahwa iklim sosio-psikologis adalah sesuatu yang sulit untuk dirasakan: di satu sisi tampaknya ada, dan di sisi lain agak sulit untuk dirasakan. Dalam hal ini, seseorang harus beralih ke pendapat dari kategori pekerja yang sangat sensitif yang telah bekerja cukup lama di perusahaan untuk dapat menghargai kekhasan hubungan, dan tidak cukup lama untuk terbiasa, menyerah pada hubungan ini. . Menurut psikolog, ini adalah orang-orang yang telah bekerja dalam tim selama 10-15 tahun.

Keadaan iklim sosio-psikologis merupakan salah satu indikator utama kerja pemimpin. Itu tergantung pada hubungan yang baik dan baik hati, ditingkatkan dengan motivasi positif, saling menghormati, kepemimpinan yang sukses, komunikasi yang baik, kerja sama, saling membantu. Mencapai iklim sosio-psikologis tingkat tinggi adalah proses panjang, yang praktis tidak mungkin dilaksanakan dalam waktu singkat atas dasar himbauan dan slogan.

Iklim sosio-psikologis yang sehat dalam tim berkembang perlahan dan sulit dipertahankan pada level yang dibutuhkan. Keadaan iklim mikro dalam tim, seperti halnya cuaca, dapat berubah dari hari ke hari. Fluktuasi suasana hati, keadaan orang dapat dengan cepat berubah di bawah pengaruh kondisi yang tidak terduga, baik yang menguntungkan maupun yang tidak menguntungkan. Sayangnya, sifat ingatan manusia sedemikian rupa sehingga ia sering melupakan yang baik dan mengingat yang buruk dalam waktu yang lama, oleh karena itu emosi negatif dan negatif dapat secara tajam memperburuk mood positif karyawan dan memengaruhi kinerja tugas produksi untuk waktu yang lama. .

Untuk menentukan kualitas iklim sosio-psikologis, perlu dilakukan analisis terhadap semua komponen strukturalnya. Dalam struktur iklim sosio-psikologis, B. D. Parygin membedakan 2 pembagian utama - hubungan orang dengan pekerjaan dan hubungan mereka satu sama lain. Semua keragaman hubungan ini dilihat melalui prisma dua parameter utama sikap mental - emosional dan objektif.(7)

Di bawah mood objektif berarti fokus perhatian dan sifat persepsi seseorang tentang aspek-aspek tertentu dari aktivitasnya. Di bawah emosional - rasio kepuasan atau ketidakpuasan dengan aspek aktivitas ini.

Selain itu, B. D. Parygin menekankan, iklim sosio-psikologis menentukan sikap orang terhadap dunia secara keseluruhan dan persepsi tentang diri mereka sendiri di dalamnya.(7) Dan ini, pada gilirannya, dapat memanifestasikan dirinya dalam seluruh sistem orientasi nilai dari seseorang yang merupakan anggota dari tim ini. Iklim memanifestasikan dirinya dengan cara tertentu dan dalam hubungannya dengan masing-masing anggota kolektif dengan dirinya sendiri.

Ternyata struktur perwujudan iklim sosio-psikologis ada pada sikap orang terhadap satu sama lain, terhadap tujuan bersama, terhadap dunia dan terhadap diri sendiri.

Fitur paling penting dari iklim sosio-psikologis yang menguntungkan adalah:

• - kepercayaan dan tuntutan yang tinggi dari anggota kelompok satu sama lain;
• - kritik yang baik hati dan lugas;
• - ekspresi bebas dari pendapat sendiri saat mendiskusikan masalah yang berkaitan dengan seluruh tim;
• - tidak adanya tekanan dari manajer terhadap bawahan dan pengakuan atas hak mereka untuk membuat keputusan terpisah yang penting bagi grup;
• - Kepuasan dengan milik tim;
• - tingkat keterlibatan emosional yang tinggi dan saling membantu dalam situasi yang menyebabkan frustrasi pada salah satu anggota tim;
• - mengambil tanggung jawab atas keadaan dalam kelompok oleh masing-masing anggotanya.

Kriteria penting lainnya yang mempengaruhi iklim dalam tim adalah konflik Konflik adalah pendamping abadi dalam hidup kita. Dan oleh karena itu, bahkan kebijakan humanisasi yang paling konsisten di perusahaan dan institusi serta metode manajemen terbaik tidak akan melindungi dari kebutuhan untuk hidup dalam kondisi konflik. Kata "konflik" berasal dari bahasa Latin dan secara harfiah berarti "tabrakan". Inti dari setiap konflik adalah kontradiksi, yang biasanya mengarah pada konstruktif (misalnya, penguatan dinamika kelompok, pengembangan tim), atau konsekuensi destruktif (misalnya, runtuhnya tim). Dengan demikian, konflik dalam bentuk yang paling umum dapat dikualifikasikan sebagai konstruktif - dengan tanda positif dan destruktif - dengan tanda negatif.

Situasi konflik apa pun, selain konflik itu sendiri, mencakup serangkaian penyebab dan kondisi yang mendahului munculnya ketidaksepakatan. (11) Oleh karena itu, dalam arti tertentu, situasi konflik harus dipahami sebagai kombinasi dari prasyarat psikologis, kondisi sosial dan alasan produksi dari potensi konflik yang belum terjadi, yang mengancam akan menjadi konflik perburuhan nyata yang terjadi. ketika perilaku sadar salah satu pihak masuk ke dalam konflik yang tak terpecahkan dengan kepentingan pihak lain.

Situasi sebaliknya dalam tim mengarah pada konsekuensi negatif dan bahkan yang paling tidak dapat diubah. Tidak setiap pemimpin memahami bahwa faktor manusialah yang memainkan salah satu peran terpenting dalam keberhasilan operasi perusahaan secara keseluruhan.

Kondisi kerja yang tidak menguntungkan (kurangnya ruang untuk staf) menimbulkan kelelahan, sikap apatis, ketidaktertarikan pada pekerjaan, dan ketidaksukaan terhadap manajemen disebabkan oleh denda yang tidak masuk akal, gaji yang tertunda atau tidak dibayar, penghinaan pribadi. Kelompok besar orang harus menjalani analisis yang lebih mendalam untuk mengidentifikasi penyebab iklim psikologis yang tidak menguntungkan dengan penyesuaian selanjutnya dari situasi saat ini. Fitur utama dari analisis adalah:

• produktivitas karyawan;
• tingkat pergantian staf;
• kualitas produk;
• ketidakhadiran dan terlambat bekerja;
• jumlah keluhan dari pelanggan dan karyawan;
• penanganan peralatan (kelalaian atau akurasi);
• Tingkat komitmen terhadap tim karyawan Anda.

Berdasarkan hal tersebut di atas, iklim sosio-psikologis yang menguntungkan dan tidak menguntungkan dalam organisasi dibedakan.

Iklim yang baik ditandai dengan optimisme, kegembiraan komunikasi, kepercayaan, rasa aman, keselamatan dan kenyamanan, saling mendukung, kehangatan dan perhatian dalam hubungan, simpati interpersonal, keterbukaan komunikasi, kepercayaan diri, keceriaan, kemampuan berpikir bebas, menciptakan , tumbuh secara intelektual dan profesional, berkontribusi pada pengembangan organisasi, membuat kesalahan tanpa takut akan hukuman, dll.

Iklim yang kurang baik ditandai dengan pesimisme, lekas marah, kebosanan, ketegangan dan konflik yang tinggi dalam hubungan dalam kelompok, ketidakpastian, takut membuat kesalahan atau membuat kesan buruk, takut hukuman, penolakan, kesalahpahaman, permusuhan, kecurigaan, ketidakpercayaan satu sama lain. lainnya, keengganan untuk menginvestasikan upaya dalam produk bersama, dalam pengembangan tim dan organisasi secara keseluruhan, ketidakpuasan, dll. konflik iklim psikologis kolektif.

Dengan demikian, iklim sosio-psikologis sebagai sisi kualitatif dari hubungan antarpribadi memanifestasikan dirinya dalam bentuk seperangkat kondisi psikologis yang berkontribusi atau menghambat aktivitas produktif dan pengembangan kepribadian dalam suatu kelompok, yang mencerminkan sifat, isi, dan arah kehidupan nyata. psikologi anggota organisasi.

Pemimpin dapat dengan sengaja mengatur sifat hubungan dalam grup dan memengaruhi SEC. Untuk itu perlu diketahui pola pembentukannya dan dilakukan kegiatan manajemen dengan mempertimbangkan faktor-faktor yang mempengaruhi SEC.

Peneliti asing memilih konsep psikologis yang penting seperti kepercayaan anggota tim satu sama lain, yang merupakan dasar kesuksesan organisasi (Robert Bruce Shaw). Di satu sisi, kepercayaan adalah masalah hubungan antar manusia, yaitu. komponen penting dari SEC organisasi. Tetapi dari sudut pandang yang lebih luas, kepercayaan adalah kekuatan universal yang kuat yang memengaruhi hampir semua hal yang terjadi dalam suatu organisasi dan dalam hubungan antar organisasi dan pada saat yang sama merupakan karakteristik struktural dan budaya suatu organisasi. Elemen penting dalam konsep umum iklim sosio-psikologis adalah karakterisasi strukturnya. Dalam struktur SEC, kehadiran dua divisi utama terlihat jelas - sikap orang untuk bekerja dan hubungan mereka satu sama lain.

Iklim sosio-psikologis - itu adalah sikap psikologis yang relatif stabil dari anggotanya yang berlaku dalam kelompok atau tim, yang memanifestasikan dirinya dalam hubungannya satu sama lain, untuk bekerja, dengan peristiwa di sekitarnya dan dengan organisasi secara keseluruhan berdasarkan nilai-nilai individu, pribadi dan orientasi.

Sejumlah faktor mempengaruhi pembentukan SPC tertentu:

Situasi kerja nyata : proses produksi yang berhasil atau tidak berhasil, konten, organisasi dan kondisi kerja, sistem insentif material dan moral, sifat hubungan interpersonal dalam tim, dll. Jika aktivitas perusahaan menguntungkan, karyawan melihat prospek untuk pengembangan usaha, puas dengan sistem insentif, mereka bekerja lebih produktif.

Norma perilaku kelompok , yang menentukan norma sosial (manifestasi hubungan kerja sama dan gotong royong dalam pekerjaan dalam kondisi ketika tindakan satu karyawan menentukan tindakan tertentu orang lain; ketaatan pada tradisi, ritual yang diadopsi dalam kolektif kerja, dll.). Tradisi yang meningkatkan iklim dalam tim, yang diadopsi di perusahaan Rusia, termasuk pengenalan karyawan baru ke dalam tim, pengorganisasian liburan bersama untuk staf dan keluarga mereka.

Gaya dan metode manajemen tim. Seperti yang Anda ketahui, mereka didasarkan pada dua kriteria: sifat sentralisasi kekuasaan dan cara mereka memengaruhi bawahan. Jadi, seorang pemimpin otoriter sering kali secara artifisial menciptakan situasi konflik, bertahan dari pekerja yang tidak menyenangkan. Pekerjaan seorang pemimpin liberal praktis dibiarkan begitu saja.

Karakteristik psikologis individu dari pekerjaan kov (jenis kelamin, usia, status perkawinan, kebutuhan dan minat, orientasi nilai). Mempertimbangkan karakteristik pribadi karyawan untuk SEC yang menguntungkan sangatlah penting.

Dengan demikian, iklim yang lebih stabil berkembang dalam tim yang diwakili oleh perempuan dan laki-laki. Untuk menyeimbangkan emosi wanita, perlu ada pria di tim wanita. Laki-laki, pada umumnya, lebih rasional, pada saat yang sama, mereka cenderung membuat keputusan yang lebih berisiko; wanita dalam hal ini diperlukan untuk membuat keputusan yang tepat, karena otak wanita diatur sedemikian rupa sehingga membaca informasi yang mengganggu delapan kali lebih cepat. Selain itu, kehadiran perwakilan dari jenis kelamin yang berbeda dalam tim memaksa keduanya untuk menjaga diri dalam kerangka etiket resmi, untuk selalu bugar.

Juga, tim harus diwakili oleh pekerja dari berbagai usia. Orang yang lebih tua - untuk mentransfer pengalaman kepada orang muda, dan orang muda dibutuhkan untuk membawa "darah segar" ke dalam kegiatan organisasi.

5. Kompatibilitas anggotanya , dipahami sebagai kombinasi yang paling disukai dari sifat-sifat karyawan, memastikan efektivitas kegiatan bersama dan kepuasan pribadi masing-masing.

Kompatibilitas anggota tim diwujudkan dalam saling pengertian, saling menerima, simpati, empati satu sama lain.

Ada dua jenis kompatibilitas: psikofisiologis dan psikologis.

Psikofisiologis dikaitkan dengan sinkronisasi aktivitas mental individu pekerja (daya tahan berbeda anggota kelompok, kecepatan berpikir, ciri persepsi, perhatian), yang harus diperhitungkan saat mendistribusikan beban fisik dan menugaskan jenis pekerjaan tertentu. Jadi, misalnya, tidak mungkin ada kecepatan kerja yang sama untuk orang yang mudah tersinggung dan apatis yang lambat. Seorang melankolis yang dengan cermat melakukan pekerjaan yang ditugaskan akan mengganggu kelambatan orang yang mudah tersinggung dengan kelambatannya. Mereka tidak disarankan dipasangkan untuk menyelesaikan pekerjaan.

Kompatibilitas psikologis menyiratkan kombinasi optimal dari sifat mental pribadi: karakter, temperamen, kemampuan, yang mengarah pada saling pengertian. Pengetahuan dan pemahaman yang baik tentang poin-poin ini oleh manajer berkontribusi pada keberhasilan manajemen bawahan, prediksi perilaku mereka, dan dampak yang ditargetkan terhadapnya. Jika kita merekrut hanya orang-orang yang optimis ke dalam tim yang lebih suka melakukan pekerjaan yang aktif, terus berubah, yang menyerah melakukan pekerjaan di tengah jalan jika itu tidak lagi menarik bagi mereka, maka tidak akan ada orang dalam tim yang akan melakukan pekerjaan yang akurat, monoton, kadang-kadang. pekerjaan monoton (misalnya, dokumentasi), yang tanpanya tidak ada bisnis yang dapat melakukannya. Selain itu, orang yang mudah tersinggung dan optimis berjuang untuk kepemimpinan, oleh karena itu, dalam tim yang hanya terdiri dari perwakilan dari jenis temperamen ini, iklim yang menguntungkan tidak mungkin terbentuk.

Ketidakcocokan dimanifestasikan dalam keinginan anggota tim untuk menghindari satu sama lain, dan jika terjadi kontak yang tak terhindarkan - keadaan emosi negatif dan bahkan konflik.

6. Skala penghargaan dan hukuman yang diterapkan.

7.Kondisi kerja.

8.Situasi dalam keluarga, di luar pekerjaan, kondisi untuk melakukan waktu senggang.

Bergantung pada sifat iklim sosio-psikologis, pengaruhnya terhadap seseorang akan berbeda - merangsang pekerjaan, membangkitkan semangat, membangkitkan semangat dan kepercayaan diri, atau, sebaliknya, bertindak menekan, mengurangi energi, menyebabkan kerugian produksi dan moral.

Selain itu, SEC mampu mempercepat atau memperlambat pengembangan kualitas utama karyawan yang diperlukan dalam bisnis: kesiapan untuk inovasi terus-menerus, kemampuan bertindak dalam situasi ekstrem, membuat keputusan inovatif, inisiatif dan kewirausahaan, kesiapan untuk profesional berkelanjutan pengembangan, kombinasi budaya profesional dan kemanusiaan.

Seperti yang Anda ketahui, SEC bisa menguntungkan atau tidak menguntungkan.

Kami menyoroti fitur utama SEC yang menguntungkan:

kepercayaan dan tuntutan tinggi satu sama lain;

kritik yang baik hati dan lugas;

kesadaran yang cukup dari anggota tim tentang tugas-tugasnya dan keadaan dalam pelaksanaannya. Informasi andal yang masuk secara stabil menciptakan rasa percaya diri pada karyawan, pada posisinya - bahkan dengan prospek yang tidak menguntungkan, ketika jelas di mana dan mengapa masalah datang dan bagaimana menghadapinya. Tidak adanya batasan artifisial pada informasi dianggap oleh seseorang sebagai kepercayaan dan rasa hormat, membantunya mendapatkan kenyamanan spiritual dan mengurangi kesiapannya untuk segala jenis konflik;

ekspresi bebas dari pendapatnya sendiri saat mendiskusikan masalah yang berkaitan dengan seluruh tim;

kurangnya tekanan dari manajer terhadap bawahan dan pengakuan atas hak mereka untuk membuat keputusan yang penting bagi kelompok;

kepuasan menjadi bagian dari perusahaan;

toleransi terhadap pendapat orang lain;

tingkat keterlibatan emosional yang tinggi dan bantuan timbal balik;

mengambil tanggung jawab atas keadaan dalam kelompok oleh masing-masing anggotanya;

karyawan merasa aman: mereka diberi pemahaman bahwa hanya yang terbaik yang diharapkan dari mereka, dan jika terjadi kesalahan mereka diberi kesempatan untuk memperbaiki diri;

karyawan memproyeksikan sikap positif satu sama lain dalam hubungan dengan pelanggan, pemasok, dan kolega.

Tidak mungkin mengandalkan fakta bahwa hubungan yang diperlukan dalam tim akan muncul dengan sendirinya, mereka harus dibentuk secara sadar.

Langkah-langkah untuk membentuk SEC yang menguntungkan:

Rekrutmen staf dengan mempertimbangkan kecocokan psikologis karyawan. Bergantung pada tujuan bekerja dalam tim, perlu untuk menggabungkan berbagai jenis perilaku orang. Dalam banyak situasi, kelompok dengan perwakilan dari satu jenis perilaku akan menghasilkan sedikit pekerjaan, misalnya, jika hanya orang yang menunggu instruksi dan tidak tahu bagaimana mengambil inisiatif, atau hanya mereka yang suka melakukannya. perintah, akan berkumpul.

Pemilihan dan penempatan personel untuk pekerjaan merupakan salah satu tugas utama seorang manajer sebagai pemimpin. Sudah dengan munculnya tim utama, tidak hanya struktur pekerjaan dan kebutuhan untuk menyediakan personel dengan profesi dan kualifikasi yang sesuai menjadi sangat penting, tetapi juga pertanyaan tentang bagaimana pekerja dapat bekerja sama dan berinteraksi secara efektif satu sama lain. Adalah bijaksana untuk menempatkan pekerja dengan mempertimbangkan karakteristik pribadi mereka, termasuk suka dan tidak suka. Ketika orang-orang yang bersimpati satu sama lain menemukan diri mereka berada di lingkungan yang bertetangga, terutama tempat-tempat yang saling bergantung secara teknologi, ini saja akan meningkatkan suasana hati mereka, meningkatkan kepuasan kerja dan efisiensi kerja, dan pada akhirnya akan berkontribusi pada pembangunan tim;

perlu untuk secara optimal membatasi jumlah orang yang berada di bawah satu pemimpin (5-7 orang);

menetapkan tujuan kegiatan yang jelas dan dapat dipahami. Adanya tujuan bersama dan kegiatan bersama untuk mencapainya menimbulkan rasa memiliki yang khusus pada tujuan bersama, menimbulkan rasa saling menghormati dan memperhatikan kepentingan dan masalah pribadi masing-masing;

definisi yang jelas tentang ruang lingkup tugas, hak dan tanggung jawab setiap karyawan;

kurangnya pekerja tambahan dan lowongan. Kekurangan dan kelebihan anggota kelompok menyebabkan ketidakstabilannya: ada alasan munculnya ketegangan dan konflik sehubungan dengan keinginan beberapa orang untuk mengambil posisi kosong dan mendapatkan promosi di tempat kerja atau sehubungan dengan beban kerja yang tidak merata dari masing-masing pekerja di hadapan orang-orang tambahan;

pelatihan dan sertifikasi eksekutif secara berkala. Pelatihan lanjutan untuk manajer di berbagai tingkatan memperluas wawasan mereka, memungkinkan Anda untuk melihat masalah dengan segar, pada bawahan mereka. Perhatian dari pihak manajer, pada gilirannya, meningkatkan tingkat harga diri bawahan, kepercayaan diri mereka, kesadaran akan pentingnya pekerjaan mereka bagi keberhasilan perusahaan secara keseluruhan;

dalam aktivitasnya untuk mengoptimalkan SEC, manajer harus mengandalkan anggota tim yang paling aktif, sadar, dan berwibawa;

pembentukan norma-norma umum perilaku, "memperkuat" tim. Jadi, misalnya jika intrik dan konflik tidak didorong dalam tim, orang yang memprovokasi akan dikutuk, hal ini berujung pada penolakan terhadap perilaku tersebut. Peran pemimpin, yang memberikan contoh perilaku etis pribadi, juga penting di sini;

penggunaan metode sosio-psikologis yang berkontribusi pada pengembangan pemahaman timbal balik yang efektif dan keterampilan interaksi di antara anggota tim (hasrat karyawan untuk contoh pribadi, pelatihan membangun tim, melatih interaksi anggota tim, permainan bisnis, metode persuasi , dll.).

Pidato biasa dari kepala perusahaan di depan seluruh tim membuat Anda merasa seperti satu tim yang melakukan satu hal. Pada saat yang sama, pemimpin diharapkan menjadi orang yang karismatik. Manajer harus berbicara tentang rencana segera, pencapaian, apa yang harus dicapai perusahaan secara strategis, masalah apa yang ada di perusahaan dan bagaimana menyelesaikannya bersama, apa arti departemen ini atau itu bagi perusahaan. Ini sangat menggalang tim.

Namun, hubungan yang terlalu baik dalam tim tidak selalu baik. Dalam hal ini, ada kerentanan:

Terkadang karyawan terlalu fokus pada hubungan dalam tim dan kurang fokus pada pekerjaan;

Mereka bahkan mulai menghindari konfrontasi yang diperlukan, yang mempersulit penyelesaian masalah-masalah penting;

Karena "kebaikan" orang menolak untuk menyelesaikan masalah personel yang sulit: tidak mudah memecat "teman" atau menegurnya. Tapi konflik tidak hilang kemana-mana, hanya berjalan "di bawah tanah";

Kadang-kadang kepedulian terhadap hubungan dalam tim mengarah pada pengenalan sistem pengupahan yang egaliter untuk pekerjaan, dan ini melemahkan orang yang paling ambisius dan memiliki tujuan;

Ketika karyawan benar-benar berteman, ini mengarah pada kehancuran hierarki. Misalnya, direktur pemasaran memutuskan suatu kursus, tetapi tidak dapat menerapkannya karena seseorang, dengan menggunakan persahabatan, mengabaikannya dan melemahkan komitmen presiden terhadap kursus ini;

Dalam organisasi seperti itu, orang terkadang menghindari menyimpan statistik yang jelas tentang pencapaian mereka.

Agar perusahaan tidak kehilangan kemampuannya untuk berbisnis dan berubah menjadi organisasi amal, sambil merawat orang, perlu tetap berkomitmen pada pencapaian bisnis tertentu yang dapat diukur secara objektif.

Dengan demikian, pembentukan iklim sosio-psikologis yang menguntungkan adalah proses jangka panjang yang seringkali permanen dalam angkatan kerja.

Sistem pendidikan dirancang untuk memastikan perkembangan aktif anak-anak dan remaja, kemampuan kreatif mereka, inklusi dalam kegiatan yang signifikan secara sosial. Selama tahun-tahun sekolah perkembangan kepribadian yang komprehensif terjadi, pembentukan ciri-ciri utama, dan ini sangat bergantung pada lingkungan sosial tempat anak itu berada. Seperti yang ditunjukkan oleh teori dan praktik, kondisi penting untuk perkembangan kepribadian anak sekolah yang optimal adalah adanya iklim emosional dan psikologis yang menguntungkan di sekolah dan kelas, yang menentukan relevansi untuk mempertimbangkan masalah ini. Psikologi meminjam konsep "iklim" dari meteorologi dan geografi. Sekarang konsep ilmiah ini, yang telah mapan dalam psikologi modern, mencirikan sisi komunikasi psikologis yang tak terlihat, unik, halus, interkoneksi, dan pengaruh timbal balik antar manusia. Dalam ilmu psikologi modern, iklim psikologis dipahami sebagai "sisi kualitatif dari hubungan interpersonal, yang terwujud dalam bentuk sekumpulan kondisi psikologis yang berkontribusi atau menghambat aktivitas bersama yang produktif dan perkembangan komprehensif individu dalam suatu kelompok." V.M. Shepel berpendapat bahwa iklim psikologis terdiri dari tiga komponen:

• - iklim sosial - ditentukan oleh kesadaran akan tujuan dan sasaran bersama kelompok;
• - iklim moral - ditentukan oleh nilai-nilai moral kelompok yang diterima dan ditetapkan;
• - iklim psikologis adalah hubungan informal yang berkembang di antara anggota kelompok dan secara signifikan mempengaruhi kinerjanya.

Hanya pengoptimalan setiap elemen dari konsep kompleks iklim psikologis yang mengarah pada suasana saling percaya dalam tim. Iklim psikologis yang positif tidak terbentuk dengan sendirinya. Ini adalah hasil kerja yang gigih, terarah dan berjangka panjang dari seluruh tim, hasil dari kegiatan yang terencana dan terorganisir dengan baik, sementara tempat penting dalam pembentukan iklim yang baik diberikan kepada guru dan guru kelas.

Dalam tim anak sekolah ada suasana yang dibentuk terutama oleh guru.

Hasil kegiatan tim siswa bergantung pada kekhasan interaksinya dan saling pengertian dengan anak, dan mereka, pada gilirannya, jika baik dan stabil, membantu menciptakan iklim psikologis yang diperlukan.

Poin penting yang harus diperhatikan guru pertama-tama adalah sejauh mana setiap siswa mengetahui tugasnya, serta perbedaannya dari tugas anggota tim lainnya. Pembagian peran dan tanggung jawab kelas yang jelas ini memberi anak-anak rasa akan batasan mereka sendiri, dan juga mengarah pada rasa stabilitas dan stabilitas mengenai tempat mereka dalam kelompok tertentu. Kriteria selanjutnya adalah kesadaran akan keyakinan pribadi seseorang. Dalam iklim psikologis yang sehat, setiap siswa mengetahui nilai dan pandangannya. Pada saat yang sama, kriteria yang sama pentingnya adalah penentuan posisi seseorang dalam kaitannya dengan dirinya sendiri dan anggota kelompok lainnya. Penting agar setiap siswa memperhatikan pertama-tama pada dirinya sendiri, untuk dapat melakukan introspeksi diri terhadap tindakan dan perbuatan.

Perlu diingat bahwa keadaan iklim psikologis tim siswa juga bergantung pada tingkat perkembangan kelompok. Perlu dicatat bahwa ada hubungan positif antara keadaan iklim psikologis dalam tim yang dikembangkan dan kinerja keseluruhan semua anggota kelompok. Ini mengarah pada munculnya saling pengertian dan kepercayaan, keterbukaan dan saling membantu. Tingkat perkembangan kelompok yang tinggi berkontribusi pada pembentukan kepribadian integral pada setiap orang, yang akan menjadi unit aktif dari seluruh tim dan, pada saat yang sama, subjek kehidupannya sendiri. Gaya manajemen dan manajemen diri dalam kelompok memiliki pengaruh langsung terhadap iklim psikologis. Guru dalam kegiatannya untuk menciptakan situasi sosial yang sehat dan iklim psikologis kelas harus mengandalkan anggota tim siswa yang paling sadar, aktif, dan berwibawa.

Keberhasilan pengembangan tim kelas tidak hanya disebabkan oleh kemampuan guru, tetapi juga setiap siswa di kelas, untuk membantu menjaga arah bersama dari gerakan kelompok. Itu ditentukan dan ditetapkan oleh siswa sendiri bersama dengan guru. Kita dapat berbicara tentang iklim psikologis yang positif jika setiap anak di kelas cukup fokus dan kuat secara emosional.

Perlu dicatat bahwa tanda terpenting dari iklim psikologis yang menguntungkan menurut Makarenko adalah harga diri, keamanan setiap individu, kebanggaan pada tim, estetika tim, dan kepatuhan terhadap norma perilaku eksternal. Semua karakteristik iklim tim siswa yang sehat di atas berkontribusi pada fungsi normal kelas, dan akibatnya, kegiatan pendidikan dan pendidikan, dan perkembangan individu secara menyeluruh. Hal ini memungkinkan anak mengalami emosi positif dalam proses kegiatan belajar: kebajikan, inisiatif, efisiensi, keamanan, mobilitas, kreativitas, optimisme. Dengan tidak adanya iklim yang mendukung di dalam kelas, emosi yang dominan adalah rasa tidak aman, agresivitas, kemalasan, pesimisme, sesak, pasif. Ini tidak bisa tidak mempengaruhi efektivitas pekerjaan pendidikan.

Kondisi yang menentukan keefektifan pengaruh guru terhadap iklim psikologis yang menguntungkan dalam tim anak sekolah antara lain sebagai berikut:

• - aspirasi guru untuk kenyamanan emosional anak sekolah;
• - karakteristik pribadi guru (keterbukaan, inisiatif, disposisi kepada anak-anak, selera humor, kreativitas, kemampuan bersosialisasi, gaya komunikasi);
• - kualitas profesional seorang guru (pengetahuan tentang teori dan dasar metodologis).

Setiap guru perlu mengetahui dan menerapkan cara-cara pembentukan iklim psikologis.

Karena kekhasan pekerjaan guru dan karakteristik usia siswa, gurulah yang harus memiliki sarana dan mekanisme tertentu untuk mengelola fenomena tersebut. Oleh karena itu, tanggung jawab untuk pembentukan iklim psikologis terletak terutama pada dirinya. Di antara cara paling efektif bagi guru untuk membentuk iklim psikologis yang menguntungkan dalam tim siswa, hal-hal berikut harus diperhatikan:

• - penciptaan situasi empati kolektif untuk peristiwa penting bagi kelompok;
• - pengenalan nilai-nilai universal ke dalam kehidupan tim;
• - penggunaan permainan kolektif;
• - pembentukan tradisi kelompok dan ketaatan wajib mereka;
• - pengembangan sistem insentif moral dan material bagi siswa;
• - kemampuan melihat dan menyelesaikan situasi konflik di kalangan siswa;
• - keinginan guru untuk menginvestasikan tenaga dan uang untuk kesejahteraan kelompok;
• - pengetahuan dan mengajarkan karakteristik individu siswa (somatik, intelektual, psikologis);
• - pengetahuan dan rasa hormat terhadap berbagai pendapat orang lain;
• - kemampuan untuk berbagi dan mentransfer tanggung jawab.

Iklim psikologis menempati tempat penting dalam perkembangan anak yang harmonis dan komprehensif, membutuhkan pelatihan profesional khusus dari guru, untuk orientasi yang kompeten pada pembentukan dan pengelolaan lingkungan psikologis di kelas, serta untuk mentransfer pengetahuan yang diperlukan ke siswa.

Iklim psikologis di dalam kelas tidak hanya bergantung pada guru kelas, guru, tetapi juga dipengaruhi oleh penyelenggaraan kegiatan pendidikan, kualitas buku teks, kemampuan belajar dan kemampuan siswa, kesehatan dan gizi mereka.

Dengan demikian, terciptanya iklim psikologis yang optimal merupakan unsur penting dalam meningkatkan efektivitas kegiatan belajar mengajar di kelas. Iklim psikologis yang menguntungkan berkontribusi pada asimilasi yang lebih baik dari materi pendidikan oleh siswa dan untuk pengembangan kepribadiannya secara penuh.

Oleh karena itu, penciptaan iklim psikologis yang kondusif di kelas merupakan elemen penting dari pekerjaan pedagogis di sekolah.

Ada tiga faktor utama yang mempengaruhi keadaan iklim psikologis: kualitas pribadi anggota tim siswa, gaya kepemimpinan guru, lingkungan material dari proses pendidikan. Untuk mencapai suasana positif di kalangan siswa, kualitas profesional guru yang berperan besar dalam proses ini menjadi penting. Oleh karena itu, keterampilan praktis dan teoretis guru harus ditujukan untuk menciptakan iklim yang menguntungkan di lingkungan siswa, sebagai syarat yang diperlukan untuk perkembangan individu yang serba guna.

admin

Semua orang ingin mencari pekerjaan di mana mereka membayar dengan baik, dan stafnya menyenangkan, dan tidak ada lembur, dan seluruh paket sosial hadir. Informasi serupa ditunjukkan di hampir 99% resume di berbagai sumber pencarian kerja. Tetapi majikan menawarkan lebih sedikit hak istimewa, tetapi banyak persyaratan dengan gaji kecil. Tentu saja, penting juga bagi mereka untuk menemukan kandidat yang cocok, serta mencapai produktivitas tenaga kerja yang tinggi dengan sedikit usaha dari pihak mereka.

Sikap positif di antara karyawan selalu memberikan efek positif pada proses kerja dan produktivitas.

Di perusahaan besar, prinsip bekerja dengan karyawan berhasil diterapkan tidak hanya untuk meningkatkan keterampilan, tetapi juga untuk menormalkan iklim psikologis dalam tim. Sayangnya, banyak perusahaan menengah dan kecil yang tidak memperhatikan masalah ini, yang menyebabkan banyak kesulitan.

Iklim psikologis dalam tim. Konsep dasar

Kami akan mencoba menjelaskan konsep iklim psikologis dalam tim. Nama lainnya adalah iklim sosio-psikologis atau SPC. Ini adalah suasana psikologis yang umum, sampai batas tertentu stabil, dari tim satu perusahaan, yang memanifestasikan dirinya dalam berbagai jenis kegiatan.

Suasana normal di perusahaan selalu memberikan pengaruh positif tidak hanya pada psikologi setiap karyawan, tetapi juga pada indikator perusahaan lainnya. Jika iklimnya positif, maka tanda-tanda berikut dibedakan:

kepercayaan antara rekan kerja dan atasan;
perasaan stabilitas, keamanan;
kemauan umum untuk mengatasi kesulitan;
optimisme;
interaksi yang menyenangkan antar karyawan;
simpati dan dukungan di antara karyawan;
kepercayaan diri, perhatian;
kesediaan untuk berkompromi;
pemikiran bebas yang diizinkan;
keinginan untuk berkembang.

Dalam keadaan yang berlawanan, konsekuensi negatif muncul, yang bahkan mungkin tidak dapat diubah.

Faktor yang mempengaruhi iklim psikologis dalam tim

Faktor-faktor tertentu yang mempengaruhi iklim psikologis dalam tim diidentifikasi. Mereka mampu menjadikannya negatif dan positif. Penting untuk memasukkan kondisi sanitasi dan higienis di antaranya: pencahayaan, ukuran ruangan, tingkat kenyamanan tempat kerja, suhu, dll.

Faktor lainnya adalah pemimpin itu sendiri. Jika seseorang menganut gaya hidup sehat, memperlakukan pekerjaan dengan tanggung jawab, dan memiliki sifat-sifat positif, maka ia akan menjadi teladan bagi karyawan.

Untuk menciptakan iklim normal dalam tim, penting bagi pemimpin untuk memilih orang-orang dengan tipe temperamen tertentu untuk bekerja, sehingga mereka cocok satu sama lain. Kompatibilitas dalam usia dan pengalaman juga penting.

Ketegangan sosial dalam organisasi. Strategi untuk mengurangi

Saat ini sudah banyak pendekatan dan prinsip untuk mengurangi ketegangan sosial dalam organisasi, yaitu dengan menciptakan iklim psikologis yang positif di kalangan karyawan. Sasaran ini mencakup tindakan berikut:

saat membentuk tim, penting bagi perusahaan untuk mempertimbangkan kecocokan psikologis orang. Bergantung pada tujuannya, diperlukan kombinasi dari berbagai jenis temperamen dan karakter. Dalam banyak situasi, grup dengan orang-orang dengan tipe karakter yang sama ternyata hampir tidak bisa dijalankan. Misalnya, jika Anda hanya mengumpulkan pekerja yang tidak mampu berinisiatif dan menunggu instruksi terus-menerus dari atas, atau hanya mereka yang terbiasa mengeluarkan perintah;

Ketika ada ketegangan di antara karyawan, penting untuk memahami penyebabnya dan mencari cara untuk memecahkan dan menghilangkan masalah tersebut.

penting untuk mengamati pemilihan, pementasan, sertifikasi dan pelatihan pemimpin yang optimal;
menetapkan batas yang dapat diterima mengenai jumlah karyawan yang melapor kepada satu atasan (5-7);
memantau tidak adanya lowongan dan pekerja yang tidak perlu. Jumlah karyawan yang berlebihan dan tidak mencukupi menjadi penyebab ketidakstabilan tim. Landasan sedang dibentuk untuk berkembangnya konflik, ketegangan akibat keinginan berbagai kandidat untuk menduduki jabatan dan mendapat promosi. Alasan lain adalah beban kerja yang tidak merata yang terjadi ketika ada tambahan pekerja;
penting untuk mengandalkan pekerjaan yang paling aktif dan, mis. pemimpin informal yang menikmati kepercayaan dari karyawan lain;
kontrol proses pengorganisasian komponen konten iklim (nilai, norma, aturan, harapan, suasana hati dan pendapat umum);
mencegah dan mencari jalan keluar dari konflik antar individu;

gunakan metode sosial dan psikologis yang berkontribusi pada pembentukan keterampilan untuk pemahaman yang efektif di antara karyawan dan interaksi (untuk memikat karyawan dengan teladan mereka sendiri, gunakan pelatihan, permainan bisnis, metode persuasi, dll.).

Para ahli telah mengembangkan banyak cara psikologis dan sosial untuk menciptakan iklim positif dalam tim. Di antara mereka, penting untuk menyoroti:

Psikoterapi tubuh. Ini didasarkan pada pemahaman tentang hubungan erat antara fenomena dalam fisiologi dan jiwa. Terutama fakta bahwa ciri-ciri kepribadian terlihat dalam gerak tubuh dan gerakan. Psikoterapi semacam itu dimanifestasikan dalam penciptaan ruangan untuk membongkar jiwa, bilik dengan boneka untuk pemimpin (untuk pelepasan perasaan negatif, dll.);
Terapi seni. Teknologi ini didasarkan pada fakta bahwa "aku" batin manusia memanifestasikan dirinya dalam gambar yang terlihat, ketika seseorang membuat lukisan, patung, menggambar, tanpa memikirkan karyanya sendiri, dengan kata lain, secara spontan. Materi yang diperoleh dalam proses pertarungan kelompok memberi kesempatan untuk mengidentifikasi tingkat agresi dan perasaan negatif lainnya, berkontribusi untuk menyelesaikan konflik dan membangun hubungan antar karyawan. Terapi seni akan diterapkan di bidang terapi okupasi dan rehabilitasi sosial;
Kelompok pelatihan keterampilan. Kelompok ini diklasifikasikan sebagai cabang perilaku psikologi. Pendekatan untuk bekerja didasarkan pada model pembelajaran, menetapkan tujuan, mendefinisikan dan mengevaluasi perilaku. Kelompok "pelatihan kepercayaan diri" berfungsi sebagai contoh. Beginilah cara mereka mengajarkan perencanaan karir, pengambilan keputusan, mengembangkan keterampilan untuk mengatasi stres dan meningkatkan keterampilan interaksi sosial.

Pemimpin memilih metode yang paling tepat untuk membangun hubungan bagi tim mereka sendiri.

Banyak metode dan pelatihan lain telah ditemukan yang ditujukan untuk menciptakan iklim positif di antara karyawan. Psikolog saat ini bekerja di beberapa perusahaan. Mereka mengatur permainan psikologis, tes, mengadakan kelas dengan karyawan. Beberapa perusahaan mengundang spesialis semacam itu dari luar. Hal ini tentunya berdampak positif bagi iklim psikologis dan sosial.

Bagaimana meningkatkan iklim psikologis dalam tim

Untuk memahami bagaimana meningkatkan iklim psikologis dalam tim, penting untuk mengikuti beberapa skema:

ingat bahwa lebih mudah bagi orang untuk fokus pada pekerjaan jika mereka memiliki kesempatan untuk mengendalikan lingkungan. Biarkan mereka mengatur pekerjaan mereka sendiri. Jadi seseorang menjadi lebih bebas, jumlah konflik internal dalam tim berkurang;
karyawan senang memahami bahwa ada sesuatu yang juga bergantung pada mereka. Bahkan jika itu adalah pilihan kalender untuk meja kerja. Hal utama adalah mengatur suasana hati yang positif, memberikan insentif tambahan untuk bekerja. Anda akan melihat bahwa pengembaliannya akan jauh lebih besar. Pekerja tidak boleh terikat terlalu ketat, meskipun beberapa aturan berpakaian masih diperlukan untuk menjaga disiplin;

Bahwa karyawan perlu berkomunikasi satu sama lain. Larangan ini akan menyebabkan penurunan efisiensi tenaga kerja, menekan orang, dan menyebabkan perpecahan dalam masyarakat. Lingkungan seperti itu tidak akan membantu untuk menggalang dan mengembangkan saling pengertian di tempat kerja. Oleh karena itu, penting untuk menciptakan suasana yang bersahabat;
selain itu, Anda dapat membuat sesuatu seperti kantin, tempat karyawan dapat makan siang bersama, berkomunikasi tentang topik abstrak. Selain itu, atur meja di tempat kerja agar setiap orang merasa berada di tengah. Tidak seorang pun boleh diasingkan, jika tidak ada kemungkinan konflik;

Untuk menormalkan iklim, penting untuk mengizinkan karyawan berpartisipasi dalam pengaturan proses kerja, merasa terlibat dalam mekanisme utama kerja perusahaan.

Penting juga untuk membuat karyawan merasa bahwa kantor bukan hanya tempat kerja. Ada baiknya mengatur acara informal di sini: pembangunan tim, acara perusahaan, dll. Berkontribusi pada kohesi tim dan menyelenggarakan seminar kolektif pelatihan. Dan jika Anda mengizinkan orang merayakan ulang tahun di kantor, maka suasana di tempat kerja akan dipenuhi dengan kemudahan dan kemudahan, dan indikatornya pasti akan meningkat.

Dengan demikian, untuk mencapai norma iklim psikologis yang positif, diperlukan pelatihan khusus, penggunaan metode dan skema yang sesuai untuk mengatur proses kerja.

20 Januari 2014, 11:38