Тексты

Самохина М.М.
Библиотека как социальный институт и ее функции

[ Библиотека и общество в России 90-х годов ХХ века: материалы семинара /Моск. библ. ассоциация, Рос. гос. б-ка, Рос. гос. б-ка для слепых, Библ. благотв. фонд. – М., 1994. – С.12-18 ]

Теория институтов, разработанная американским ученым Т. Парсонсом и его последователями, – одна из классических в социологии. Ее основные понятия – социальные цели, социальные нормы, социальные роли, социальные ожидания, социальные функции, социальный обмен. Именно с помощью этих понятий описывается институциональное поведение и институциональное взаимодействие.
Социальные институты – это сообщества людей, организованные в соответствии с определенными правилами (нормами). Человек (индивид) выступает здесь как функционер, выполняющий определенную функцию, играющий определенную роль и имеющий определенные ожидания.
Само понятие функции может быть рассмотрено по-разному. В предлагаемой версии социальные функции библиотеки представлены в связи не столько с ее задачами, сколько с ее действиями, и, соответственно, не столько с целями института (хотя и с ними тоже), сколько с социальными ролями функционеров. Такой подход, на мой взгляд, логичен для библиотечной социологии, являющейся социологией прикладной.
Классификация социальных институтов по сферам деятельности позволяет выделить институты культуры, важнейшая цель которых – социализация, приобщение членов социума к совокупной культуре. Один из таких институтов – библиотека. Речь идет, конечно, о «Библиотеке», то есть, собственно, о библиотечном деле. Отдельные же библиотеки и библиотечные системы рассматриваются как социальные организации.
Специфика библиотеки по сравнению с другими институтами культуры заключается в том, что приобщение к культуре происходит через документы, в которых отражены, закреплены элементы культурной реальности. Сущностным свойством библиотеки можно считать (как предлагает В.Р. Фирсов) ее способность моделировать наиболее значимые и закономерные черты этой реальности. Такая способность реализуется прежде всего через библиотечный фонд. Библиотечная модель культуры – документальная модель. Логично выделить следующие четыре сущностных функции библиотеки как социального института:
1. кумуляция – собирание и хранение документов и информации о них;
2. классификация – «складывание» документов в фонд, выступающий в качестве модели культуры;
3. трансляция – предоставление абонентам классифицированных (то есть выступающих в качестве определенных частей модели культуры) документов и информации о документах;
4. ценностная ориентация – иерархизация элементов модели, выделение ценностей и рекомендация их абонентам.
Функционерами института являются библиотекарь и абонент. Библиотекарь – это любой человек, занимающийся в рамках института и в соответствии с нормами института библиотечной деятельностью, то есть выполнением вышеперечисленных функций. Абонент библиотеки – каждый, кто реализует потребность приобщиться к культуре через библиотечную модель этой культуры. Чаще всего (но не всегда) потребность реализуется в библиотечном запросе.
В течение многих лет «драма функций» разворачивалась вокруг соотношения четвертой из них с тремя другими. Ценностная ориентация, понимаемая как коммунистическое воспитание читателей, считалась целью работы библиотеки. Вокруг воспитания концентрировалась большая часть профессиональной рефлексии – теоретические разработки, прикладные исследования, методическая и практическая деятельность. Даже специалисты по конкретным технологическим проблемам комплектования, классификации, кадровой политики и т.д. вынуждены были считаться с таким положением вещей.
Кардинальные социальные сдвиги последних лет резко изменили и продолжают менять положение библиотеки. «Драма функций» сегодня разворачивается вокруг кумуляции и трансляции. Жизненно важными вопросами стали взаимоотношения с издательствами, источники и способы комплектования, платные услуги, маркетинговая деятельность, public relation, и они активно обсуждаются в профессиональной среде. Вопросы, связанные с классификацией как социальной функцией библиотеки, пока менее «популярны», но, думаю, они очень скоро дождутся своей очереди и окажутся не менее драматичными.
Чтобы анализировать сегодняшнюю специфику выполнения функций и играния соответствующих социальных ролей, надо иметь представление о сути каждой функции и каждой роли. Дать такое представление (конечно, в рамках предлагаемой версии) я и попытаюсь.
Все функции выполняются одновременно (институт функционирует), поочередное их рассмотрение есть лишь методический прием.
Библиотечная модель культуры состоит из документов и связей между документами. Собирание документов и информации о них – условие сохранения живой «плоти» этой модели, условие ее естественного развития. Содержание и виды документов, имеющихся в данном обществе, определяются не библиотекой, а другими институтами. Но адекватное отражение культурной реальности современного мира безусловно требует кумулирования различных видов документов. Библиотека становится «информатекой», а книга (журнал, газета) – одним из видов документов, не более. Собственно, движение от кумуляции печатных документов к кумуляции документов любых отражает движение общества от «эры Гутенберга» к новой эре, превращение его в информационное, а затем – постинформационное; просто мы запаздываем с этим движением и этим превращением.
Выполнение кумуляционной функции внешне предполагает деятельность лишь одного из функционеров института – библиотекаря. Абонент присутствует в качестве потенциального потребителя. Сегодня ожидания потребителей отражают весь спектр ожиданий стратифицированного общества – с его противоречиями, с перекраиванием социальной и профессиональной структуры, с новыми подходами и новыми областями жизнедеятельности. Норма, определяющая выполнение функции, – обладание всей совокупностью документов, отражающих культурную реальность. Соответственно, можно выделить три нормативных характеристики библиотекаря-кумулятора:
информированность – знание о наличии, о местонахождении, возможности приобретения каждого документа;
юридическая обеспеченность – право приобрести любой документ;
материальная обеспеченность – наличие средств для приобретения всех необходимых документов.
Некоторый «зазор» между нормой и реальностью, существующий всегда, обеспечивающий развитие института, сегодня чудовищно велик и является одной из важнейших причин неоправдания ожиданий и абонента, и самого библиотекаря. Речь идет не только о бедности библиотеки, о невозможности материально обеспечить кумулятора. Не обеспечивается также его информированнность. Появление новых документов и информации о документах зачастую не может быть четко зафиксировано: старая система фиксации во многом сломана, новая же не создана. Не менее важны и субъективные причины – многие специалисты не готовы работать в новых условиях, требующих самостоятельности, инициативы, движения (в том числе, и физического – для «добывания» документов и информации).
Если кумуляция документов – это накопление элементов библиотечной модели культуры, то классификация – это придание накопленному определенной формы, важнейший момент собственно моделирования. Здесь, как и в предыдущем случае, действует один функционер – библиотекарь; абонент присутствует потенциально.
Нормы выполнения классификационной функции естественно связаны с критериями классификации, которые, в свою очередь, определяются спецификой библиотечной модели культуры. С одной стороны, влияет то, из чего создается модель, – поток документов. Культура, отраженная этим потоком, уже классифицирована вне стен библиотеки, другими институтами. Библиотечные критерии «схватывают», закрепляют эту классификацию. С другой стороны, влияют те, для кого создается модель, – потенциальные абоненты. Они уже социализированы, приобщены к культуре другими институтами (семьей, школой, социальной и профессиональной группой), каждый из которых имеет свою, специфическую модель культуры со своими критериями классификации. Языки функционеров могут оказаться различными, модель – непригодной к трансляции. Нормы классификации – это правила адекватного перевода с языка на язык, правила выработки общего языка. Функция выполняется тогда, когда потенциальный абонент, представляющий любую социокультурную группу, может увидеть все значимые для него характеристики любого документа, любой части созданной классификатором модели.
Развитие культуры общества означает не только появление новых текстов и новых носителей (видов документов), но и обнаружение новых смыслов в прежних текстах. Постоянная адекватность библиотечной модели реальному состоянию культуры требует не только появления новых классов, но модификации прежних классов, переклассификации или доклассификации старых документов.
Можно выделить три «языка», владеть которыми должен библиотекарь-классификатор. Знание «языка культуры» (ее состояния, направлений развития, ее частей, аспектов и т.д.) позволит ему ответить на потребность потенциального абонента «выучить» этот язык. Но у абонента есть и другая потребность – получить информацию о культуре, изложенную на «языке» его социокультурной группы; поэтому классификатор обязан говорить и на «языке» абонента, использовать его при разработке критериев классификации. И, конечно, он должен владеть «языком института», на котором и создается библиотечная модель культуры.
Трансляция – это предоставление модели (то есть ее конкретных элементов) адресату (то есть конкретным абонентам). Выполнение этой функции предполагает взаимодействие функционеров. Потребность абонента в приобщении к культуре конкретизирована в запросе. Абонент выступает в роли заказчика; библиотекарь-транслятор является исполнителем заказа. Норма выполнения функции – ответ на запрос в самый краткий срок и в наиболее удобной для абонента форме. Именно этим может объясняться приближение определенных «кусков» модели, определенной части документов к определенным группам потенциальных потребителей. Таким приближением является организация специализированных библиотек, цель которой – упростить для абонента путь к той информации, которой он с наибольшей вероятностью захочет воспользоваться.
В «зазоре» между нормой и реальностью виновен, очевидно, сам институт. Декларировав удобство пользования для определенных возрастных, социальных, профессиональных групп, он в одних случаях нарушал права представителей остальных групп (недоступность многих «больших» библиотек), в других – ограничивал именно тех, кому давал обещания (вывод детей и юношества из взрослых библиотек, разделение фондов). Дифференцировались не потребности, которые у каждого абонента могут быть разнообразными, – дифференцировались сами абоненты. При этом выбранный библиотекарями критерий дифференциации (возраст, профессия образование) объявлялся базовым для формирования потребности в библиотечных материалах. Доступ к «неподходящим» материалам закрывался или ограничивался. Библиотекарь-транслятор фактически был цензором. Многолетняя привычка к такого рода взаимоотношениям функционеров не может исчезнуть бесследно, она оставила глубокий след в сознании как библиотекарей, так и абонентов. Транслятор должен знать критерии классификации кумулированных документов и их местонахождение. Необходимы условия выполнения функции – наличие средств доставки и передачи, материальные и организационные возможности адекватного взаимодействия заказчика и исполнителя заказа.
Ценностная ориентация, как и трансляция, есть предоставление абоненту элементов библиотечной модели культуры. В обоих случаях происходит взаимодействие функционеров. Однако роли меняются: в первом случае активен абонент-заказчик, во втором – библиотекарь-ориентатор. Акт трансляции есть выполнение запроса, акт ценностной ориентации связан с уточнением, оформлением, модификацией запроса, а при наибольшей активности библиотекаря – с формированием настоящих и будущих запросов.
Роль библиотекаря-ориентатора предполагает овладение системой ценностей общества, внедренность в эту систему. Библиотекарь выступает здесь как представитель передовых культурных групп общества, в конечном счете – как представитель всего социума, заинтересованного в приобщении своих членов к развивающейся совокупной культуре. Он «оборачивает» модель к абоненту той «стороной», которая особенно ясно отражает ценности культуры. Между прочим, это делает библиотеку не только институтом хранения и распространения ценностей, но и институтом их косвенного создания – то есть выдвижения в качестве ценностей. Такое выдвижение происходит в процессе классификации и ценностной ориентации. Наличие модели культуры позволяет соотносить элементы этой модели со временем, брать из «запасов» то, в чем выявляются новые смыслы, что может стать ценностью для новых поколений.
Роль библиотекаря-ориентатора предполагает авторитетность, то есть умение привлечь внимание абонента к процессу «поворачивания» модели и к результатам этого процесса.
Абонент-«ориентируемый» (так же, как абонент-заказчик) хочет приобщиться к совокупной культуре через библиотечную модель, но, в отличие от заказчика, он готов уточнить свой запрос или принять информацию, на которую запроса вообще не было. Он согласен «увидеть» ту «сторону» модели культуры, которой ее «повернул» библиотекарь. Это согласие обусловлено совпадением ценностей функционеров и/или авторитетностью библиотекаря. Именно специфика выполнения ценностно-ориентационной функции предполагает в качестве одной из норм института функционирование в нем библиотекарей, представляющих различные социокультурные группы с различными системами и иерархиями ценностей. Ожидания абонента («образы» того, к чему, собственно, он хочет приобщиться) тесно связаны с его социокультурным опытом. Стратифицированное общество дает библиотеке стратифицированных абонентов. В конкретном запросе каждый из них с равным основанием может выступить как представитель национальной, социальной, возрастной группы. Во всех этих случаях ожидания абонента адекватны цели и функциям института.
Библиотекарь также является представителем определенной группы. Но эту свою принадлежность он реализует лишь при выполнении ценностно-ориентационной функции. Во всех других случаях библиотекарь выступает как представитель общества в целом. Он участвует в социализации абонентов, предоставляя им широкий выбор документов, кумулированных и классифицированных таким образом, что они отражают совокупную культуру и могут быть соотнесены с реалиями и критериями, принятыми в культуре любой из социальных групп.
Совокупная культура общества и воспроизводится, и развивается. Здесь заложено противоречие деятельности всех социальных институтов, обеспечивающих это воспроизведение и развитие. Противоречие движет институты, позволяет им сохраняться и соответствовать социальным ожиданиям.
В нашем случае противоречие, очевидно, выражается в том, что функционер-библиотекарь представляет и общество в целом, и свою собственную социальную группу, и передовые группы общества, в состав которых его группа может входить, а может и не входить.
Вопрос о том, какие группы следует считать передовыми, всегда и везде является в той или иной степени вопросом политическим. Тем более это так в нашем сегодняшнем обществе. Здесь одна из причин непрекращающихся дискуссий о том, какие ценности должна предложить обществу библиотека. Уточнение многих содержательных проблем, связанных с выполнением ценностно-ориентационной функции, придется, очевидно, оставить до времен более стабильных. Безусловными остаются лишь плюрализм (возможность ориентировать и «быть сориентированным» в разных системах ценностей), толерантность (терпимость, отсутствие препятствий для ориентации в этих системах), соблюдение прав человека.
Думаю, что на такого рода принципах должна строиться деятельность не только института в целом, но и отдельных организаций. Однако эти организации (библиотеки и библиотечные системы) могут и, очевидно, будут выбирать приоритеты. Они найдут группы, которые сочтут передовыми и/или близкими себе. Суть именно в том, чтобы выполнение ценностно-ориентационной функции по отношению к абонентам каждой из этих библиотек не мешало выполнению других функций, не ограничивало доступ абонентов к тем или иным «кускам» библиотечной модели культуры.

Социальное предназначение библиотеки – сбор, хранение и предоставление документов пользователю. Отсюда ее онтологическая функция - коммуникационная ,т.е. обеспечение связи между документом и пользователем. Наличие библиотеки – объективная необходимость существования любого социального института, социальный закон его успешной деятельности.

Ряд специалистов полагают, что библиотека выполняет информационную функцию. Более того, утверждают, что эта функция – самая главная. Однако информацию несет документ , даже не фонд и тем более не библиотека . Если информационную функцию она и выполняет, то опосредованно, т.е. посредством документов, составляющих библиотечный фонд. Функция же библиотеки как системы именно коммуникационная: соединить пользователя с документом, в котором содержится требуемая информация. Что пользователь с этой информацией сделает: усвоит ли ее, использует ли – во благо или во вред, - за это библиотека не отвечает. Ее задача – документ с нужной документацией найти, предоставить, всячески облегчить пользование им, но и только! В редком случае по просьбе пользователя и в пределах своей компетенции библиотекарь может взять на себя ответственность разъяснить содержание документа, оценить его, порекомендовать воспользоваться другими источниками по тому же вопросу.

Правильнее считать, что библиотека выполняет функцию информационной поддержки обслуживаемого института. Ее целевое назначение состоит в том, чтобы оказывать пользователям помощь в удовлетворении разнообразных инфопотребностей, охватывающих все стороны бытия, социализации и самореализации, будь то (само)образование, (само)обучение, (само)воспитание, здоровье, а также бизнес, политика, управление, развлечения. Иными словами, она выполняет вспомогательно-производственную, вспомогательно–образовательную, вспомогательно–научную и другие функции. Библиотеке принадлежит ведущая роль в содействии культурному прогрессу и информатизации общества.

Во все тысячелетия своего существования библиотека выполняла просветительскую функцию , приобщая население ко всему знанию, выработанному человечеством во всех сферах: науке, искусстве, литературе, политике, экономике, морали, мировоззрении и т.д. Библиотека осуществляет функцию социализации , облегчая личности адаптацию в обществе благодаря информированию по широкому кругу вопросов, касающихся его жизнеобеспечения и социальной приспособленности. Частное проявление функции – ценностно-регулятивная. Она ориентирует личность в социальных ценностях, их иерархии в каждый исторический период, в каждом конкретном социуме.

Библиотека имеет возможность осуществлять реакционную функцию, представляя пользователям развлекательную литературу, организуя вечера отдыха, юморины и тому подобные увеселительные мероприятия. Выполнение этой функции радикально отличает библиотеку от других документально-коммуникационных систем типа архивов, органов научно-технической информации.

Прагматическая функция библиотеки позволяет ей быть ценным подспорьем при решении ими любых производственных, учебных, деловых, управленческих и тому подобных вопросов. Деятельность библиотек подчиняется потребностям пользователей, в результате чего сущностные функции каждой из них проявляются по-особому при неизменности главной – документально-коммуникационной.

В зависимости от вида и типа, специфики решаемых библиотекой задач и инфопотребностей ее пользователей на передней план те или иные функции, и тогда остальные играют вспомогательную роль или исчезают вообще. Трудно, к примеру, ожидать, что академическая библиотека, в отличии, скажем, от библиотеки дома отдыха, станет выполнять развлекательную функцию, хотя в качестве кратковременного досуга ученый может заинтересоваться юмористической публикацией или кроссвордом. Напротив, от сельской библиотеки неправомерно требовать, чтобы она удовлетворяла научные запросы, однако выполнение ею культурно-просветительской функции, равно как и других функций (помощь учебе, воспитанию детей, домоводству, садовничеству и огородничеству), вполне правомерно.

Содержание библиотечной деятельности заключается в предоставлении пользователям по их запросам библиотечных продуктов, а также библиотечных, библиографических, информационных услуг. Предоставление основных бесплатных услуг гарантировано Федеральным законом;о библиотечном деле». Пользователь имеет право на свободное получение любой неконфиденциальной документированной информации.

Системный подход к определению функций библиотек

В конце 20-го- начале 21 века получил развитие системный подход к определению функций библиотек.

В рамках системного подхода к выделению функций библиотек работали: Столяров, Акилина, Соколов, Мотульский и другие.

В соответствии с системным походом все явления и предметы представляют собой системы. Каждая система с одной стороны - является элементом системы более высокого уровня (метасистемы), с другой стороны сама является метасистемой, по отношению элементам, которые её образуют.

Библиотека, как система состоит из 4 элементов (библиотечный фонд, контингент пользователей, библиотечный персонал, материально-техническая база). Для этих элементов библиотека является метасистемой, по отношению к которой они выполняют функции, называемые внутренними (технологическими).

Метасистемой для библиотеки выступает общество. Библиотека, как один из элементов общества, выполняет в нём определённые функции, которые для неё являются внешними (социальными). Называются социальными, т.к. через них библиотека реализует своё социальное назначение, реагируя на потребности общества.

Социальные функции это перечень обязанностей библиотеки перед обществом, которые диктуются им, необходимы ему, воздействуют на него и соответствуют сущности библиотеки, как социального института.

Сущностные социальные функции и производные социальные функции

Социальные функции библиотек принято подразделять на 2 основные группы:

• o Сущностные (главные) функции.
• o Производные функции.

Акилина добавляет к этому перечню ещё 2 группы функций:

• o Типообразующие (основные).
• o Дополнительные.

Сущностные (главные) функции: это функции, обусловленные сущностью библиотеки, как социального института. Эти функции библиотека выполняет с момента своего возникновения.

Свойства сущностных функций:

• o Эти функции первичны, исходны и необходимы. Изменение данных функций привело бы к преобразованию библиотеки в другой социальный институт.
• o Они стабильны, неизменны и ограничены по составу.

К этим функциям относят:

• o Кумулятивная функция - сбор в одном месте разных по форме и содержанию документов, созданных в разное время и в разных точках пространства разными авторами. Накопление в библиотеке документов. Идеальным вариантом выполнения кумулятивной функции является накопление в одном месте всех произведённых человечеством документов.
• o Мемориальная функция - сохранение совокупности собранных документов с целью их передачи последующим поколениям. Идеальное выполнение этой функции - вечное хранение всех созданных документов в библиотеке.
• o Коммуникативная функция - предоставление пользователю документов, сведений о документах, организация устного общения между пользователями и авторами документов и носителями социально значимой информации. Идеальное выполнение этой функции - мгновенное предоставление пользователю всех, необходимых ему, документов.

Идеальное выполнение всех этих функций ведёт к противоречию между ними. Далее по учебнику.

Все 3 названные функции выполняет каждая библиотека, но уровень выполнения зависит от типа и вида библиотеки. Например, кумулятивная функция будет разной для областных и сельских библиотек. Мемориальная функция будет разной для библиотек-депозитариев и для городских библиотек (библиотека-депозитарий это библиотека, которая хранит малоиспользуемые документы). Для национальной библиотеки наиболее значимыми будут кумулятивная и мемориальная функции, т.к. её главная задача - собрать все документы, вышедшие в республике и о республике и сохранить всё это.

Для городской, районной или сельской библиотеки наиболее важна коммуникативная функция, т.к. главное для этих библиотек - эффективное использование фонда.

Производные функции: это группа функций связана с изменчивостью библиотеки в связи с изменениями, происходящими во внешней среде (политические, экономические, исторические). Посредством производных функций библиотека вносит актуальные изменения в организацию своей работы, уточняет особенности взаимодействия с внешней средой.

Свойства производных функций: динамичность, многообразие и нестабильность.

Они присущи библиотеке, но не обязательны, изменяются с течением времени, исчезновение некоторых из них не ведёт к изменению сущности библиотеки, как социального института.

Сюда относят:

• o Социализирующая функция - её сущность заключается в адаптации читателя к окружающей среде, через информирование по различным проблемам разными формами и методами работы библиотеки. Кроме этого эта функция понимается как воспитание гармонически развитой личности.
• o Образовательная функция - библиотека содействует в реализации образовательных задач, помогает в учёбе, самообразовании, развитии познавательных интересов.
• o Воспитательная функция - реализуется по 5 направлениям:
• § Моральное воспитание.
• § Экологическое воспитание.
• § Эстетическое воспитание.
• § Патриотическое воспитание.
• § Трудовое воспитание.

Воспитательная и образовательная функции наиболее характерны для учебных библиотек, но реализуются и общими библиотеками.

• o Идеологическая функция - библиотека способствует формированию определённого мировоззрения читателя.
• o Рекреационная функция - посредство отдыху читателя посредством предоставления литературы для чтения в свободное время и проведения массовых мероприятий.
• o Информационная функция - содействие развитию производства, внедрению новых достижений науки и практики в деятельность читателя.
• o Эстетическая функция - содействие воспитанию чувства прекрасного в человеке.
• o Библио-терапевтическая функция - посредством произведения художественной литературы, общения снимаются последствия стрессовых ситуаций и психологическая напряжённость читателя.
• o Просветительская функция - просвещение…

Типообразующие функции: выделяются из числа производных функций в соответствии с информационными потребностями пользователей конкретной библиотеки. В соответствии с информационными потребностями пользователей можно выделить публичные, универсальные научные и специальные библиотеки, в каждом из этих типов библиотек главенствующей будет какая-либо одна социальная функция, которая и будет типообразующей для данной библиотеки.

Например, в учебных библиотеках доминирующие функции: образовательная и воспитательная, следовательно - они типообразующие для учебных библиотек.

Для специальной библиотеки типообразующей будет функция информационного обеспечения профессионально-производственной деятельности.

Дополнительные функции: эти функции выполняют только некоторые библиотеки, которые имеют для этого возможность. Например:

• o Функция методической помощи - выполняют её только библиотеки -методические центры, имеющие в своей структуре методический отдел.
• o Научно-исследовательская функция - выполняют только крупные библиотеки, имеющие свои научно-исследовательские центры.

Выходные данные сборника:

КУЛЬТУРНО-ИНФОРМАЦИОННАЯ ФУНКЦИЯ БИБЛИОТЕКИ: ТРАНСФОРМАЦИЯ В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ

Захарова Наталия Борисовна

к анд. ист. наук, старший научный сотрудник Национальной библиотеки Украины имени В.И. Вернадского, Украина, г. Киев

CULTURAL AND INFORMATION LIBRARY FUNCTIONS : TRANSFORMATION IN THE MODERN WORLD

Natalia Zakharova

candidate of Sciences , Senior Researcher, V . Vernadsky National Library of Ukraine , Kiev

АННОТАЦИЯ

Автор прослеживает трансформацию социальных функций научных библиотек в условиях информатизации общества, в частности развитие культурно-информационной функции как важной составляющей социокультурной функции. Деятельность библиотечных учреждений должна быть подчинена оптимальному культурно-информационному обеспечению жизнедеятельности и общества, и каждого читателя.

ABSTRACT

Transformation of social functions of scientific libraries under circumstances of informatization of a society and development of cultural and informational function as an important component of socio-cultural function are under consideration of the author. Activity of library institutions must be subjected to optimal cultural and informational support for vital activity of a society and its separate member as well.

Ключевые слова: научная библиотека; социальные функции; социокультурная функция; информационная функция; культурно-информационная функция.

Keywords: scientific library; social functions; socio-cultural function; informational function; cultural and informational function.

Происходящие в современном обществе изменения приводят к трансформации социальных функций библиотеки. Ее традиционные функции обогатились новым содержанием, расширились возможности их реализации. Происходящие в современном мире общественные трансформации впервые ставят вопрос о существовании традиционных библиотек, будущем библиотек и их функций в современных условиях .

Библиотеку как социальное явление рассматривали в своих публикациях многие ученые-библиотековеды. При этом анализ отечественной и зарубежной литературы позволяет сделать вывод, что проблема социокультурных трансформаций библиотеки в современных условиях формирования общества знаний является сравнительно новой. Анализ библиотечной практики свидетельствует о том, что роль современной библиотеки напрямую зависит от информации и знаний в качестве катализатора общественного развития .

Ранее считалось, что основная функция библиотеки - хранение книг и других документов. С изменениями в обществе менялись взгляды на роль библиотеки. В частности, в XIX в. начали выделять мемориальную и просветительскую функции. После 1917 г. доминировала идеологическая функция, которая была присуща всем научным, культурным и учебным заведениям. Однако и тогда вместе с этим ведущими функциями библиотек были признаны культурно-просветительская и научно-информационная. В 1970-80-е годы ХХ ст. началось детальное изучение социальных функций библиотек. Так, известные библиотековеды Ю. Столяров и А. Соколов подходили к их рассмотрению с научных, а не с идеологических позиций, что позволило им сформировать принципиально новый перечень социальных функций, который, к сожалению, до настоящего времени учеными и практиками библиотечного дела четко не определен .

Исходя из основных направлений деятельности современных библиотек, в частности научных, можно выделить следующие основные производные социальные функции: информационного обеспечения научно-производственной деятельности и социокультурную , поскольку удовлетворение информационных потребностей пользователя - главная задача библиотеки как социального института. Общественные трансформации приводят к изменениям информационных запросов, соответственно меняется назначение библиотеки – она вынуждена адаптироваться к новой ситуации, что и привело к изменению ее социальной роли и функций . Системы коммуникации, которые были заложены в определенном социально-культурном контексте, детерминированы многими факторами различной степени общности и интенсивности своего влияния. Сегодня наблюдается постоянное расширение спектра коммуникационных средств и созданных на их базе информационных технологий. Они не должны анализироваться в отрыве от других явлений и процессов, которые занимают определенное место в культуре и происходят в наше время в разных местах.

В течение последнего десятилетия библиотеки совершили значительный прорыв в сфере информационно-коммуникационных технологий, несмотря на проблемы финансирования, технического обеспечения. В настоящее время научные библиотечные учреждения позиционируют себя как информационные, культурные центры, а также как центры международной коммуникации. Сегодня библиотеки - один из основных источников новых электронных продуктов и услуг для пользователей. Учитывая вызовы современности, они ищут новые средства реализации одной из своих главных задач - предоставление доступа к культурному достоянию, обеспечение компенсации разрыва в знаниях людей, постоянно предоставляя им информацию о новых достижениях науки, техники, культуры.

Деятельность, направленная на свободное творческое развитие читателей, приобщение к ценностям отечественной и мировой культуры, создание условий для культурной деятельности составляют культурную, а точнее культурно-информационную функцию библиотеки.

Современная научная библиотека - неотъемлемая и органическая часть культуры. Предоставляя пользователям информацию в традиционном варианте или дистантном, библиотека способствует их становлению как личностей - культурных, образованных, ведь именно библиотека обладает уникальными свойствами создания атмосферы интеллектуальных, моральных, эстетических поисков под влиянием чтения и общения. Практика личностно ориентированных технологий библиотечного общения опирается на версию культурологической концепции М.М. Бахтина-В.С. Библера, где речь идет об идее общего диалога как основы человеческого сознания . Библиотека имеет значительные преимущества перед другими социальными институтами. Ведь ее участие в процессе социализации не имеет ограничений во времени и доступности. Поэтому социализация индивидов происходит в процессе овладения культурным достоянием, которое сохраняет библиотека. Это овладение осуществляется не только традиционными средствами (формированием фонда, расширением доступа к нему средствами новых информационных технологий), но и методами привлечения читателей к активному осознанию окружающей действительности, путем создания возможности общения на всех уровнях и с максимальным использованием всех видов коммуникации .

Современный этап развития общества называют информационным. Современная парадигма информационного обслуживания базируется не только на бумажных носителях, она предполагает использование принципиально новых возможностей доступа к информации. Научная библиотека в нынешних условиях информатизации общества предоставляет пользователям доступ к традиционным документам и цифровым массивам, существующим за ее пределами . Его реализация связана с обеспечением читателям доступа к Интернет-ресурсам и предоставлением квалифицированного консультирования при поиске необходимой информации. В этом процессе библиотека выполняет свою культурно-информационную функцию, она выступает важным каналом информации о мировых процессах в сфере науки и культуры. Научная библиотека как культурно-информационный центр современного, интеллектуального общества:

· развивает и поддерживает изучение, хранение, распространение и защиту национальной культуры;

· способствует распространению ценностей национальной культуры и ознакомлению с другими культурами, воспитывает уважение к ним;

· способствует организации социального межкультурного диалога;

· создает условия для индивидуального и коллективного творчества.

Культурно-информационная функция библиотеки в современном обществе усиливается за счет стремления каждого человека к углублению знаний истории, культуры, науки, а также к широкому доступу в условиях всеобщей глобализации информации по истории культуры, науки других стран и народов.

Библиотеки традиционно распространяют информацию, они способствуют развитию общеобразовательных и общекультурных процессов в современном обществе, доминируя среди других информационных учреждений, поскольку такие библиотеки имеют богатую историко-культурную базу - свои универсальные фонды.

Традиционные формы пропаганды этих знаний: научно-практические конференции, семинары, заседания круглых столов, тематические вечера, книжно-иллюстративные выставки, выставки живописи, фотовыставки и т. д. сочетаются сегодня с электронными выставками (книжными, журнальными, иллюстративных материалов, нот и др.), онлайн-конференциями и другими мероприятиями, с использованием современных технологий.

На базе научных библиотек проводится значительная работа по сохранению национального наследия: библиографирование, консервация и создание страховых копий документов, которые составляют особо ценную часть фондов и книжных памятников. Так, в рамках национальных программ Германии, Франции, США, России, стран Балтии и Украины открыты читальные залы и центры, которые предоставляют информацию о политической, общественной жизни других стран, их культуре, а также предоставляют возможность встречаться с представителями этих стран и изучать иностранные языки.

Современная научная библиотека стала не только важным, но и определяющим структурным элементом общества знаний. Она обеспечивает свободный доступ к информации и знаниям, достижений науки и культуры, активно участвует в развитии национальной информационной и коммуникационной инфраструктуры. Информация, хранящаяся в этих научно-культурных учреждениях, становится важным стратегическим ресурсом, а сами библиотеки занимают центральное место в процессе интеллектуализации общества, развития науки, образования, культуры .

В начале ХХ ст. происходило определенное противопоставление информационного и культурологического подходов к библиотеке как социальному институту. Учитывая публикации того периода, наиболее приемлема нам позиция М.Я. Дворкиной, которая рассматривает информационное, т. е. библиотечное, «как феномен культуры и коммуникации, как механизм доступа пользователей к информации и распространению знаний». Философия доступности информации, по ее мнению, и идеалы просвещения в библиотечном контексте фактически не имеют различий. Таким образом, в социокультурном аспекте в библиотеке главной функцией является коммуникационная - организатора, посредника встречи документа и пользователя .

Для примера обратимся к сайту Национальной библиотеки Украины имени В.И. Вернадского , где кроме традиционных видов информации для читателей, на сайте библиотеки размещена информация для дистантных пользователей. Так, в разделе «СМИ о НБУВ» они могут узнать о деятельности НБУВ, ее уникальных фондах и проведенных мероприятиях. В разделе «Хроника новостей и событий» можно более подробно ознакомиться с теми мероприятиями, которые проходили в библиотеке. Среди таких мероприятий - открытие документально-книжной выставки «Леонид Кравчук. 80 лет с Украиной», на котором присутствовал первый Президент Украины Л.М. Кравчук; выставка творческих работ общественной организации объединения инвалидов «Источник вдохновения», приуроченная к Международному дню инвалидов; научная конференция «Китайская цивилизация: традиции и современность» и многие другие. Полезным источником для пользователей этого сайта является информация об электронных выставках, которые готовят различные подразделения НБУВ. Это тематические выставки («Правовое регулирование использования и охраны недр в Украине», «Материаловедение и технология металлов», «Экономические исследования: методика и организация» и др.) и персональные (К 150-летию украинского литературоведа Б.Д. Гринченко, к 100-летию академика НАМН Украины Н.М. Амосова, к 95-летию президента НАН Украины, академика Б.Е. Патона и др.).

Техническая и технологическая модернизация обеспечили укрепление информационной функции современной библиотеки. Библиотека становится полноправным субъектом информационного пространства. Современная библиотека вносит важный вклад в распространение и повышение информационной культуры, которая, наряду с компьютерной грамотностью, становится одним из важнейших условий деятельности человека как полноценного члена современного и будущего общества .

Деятельность, направленная на свободное духовное развитие читателей, приобщение к ценностям отечественной и мировой культуры, создание условий для культурной (репродуктивной и продуктивной) деятельности составляет культурную функцию библиотеки.

Следует отметить, что библиотека существует не сама по себе и не для себя. Ее существование оправдано и обусловлено тем, насколько эффективно она выполняет свои социальные функции. Вся деятельность библиотечных учреждений должна быть подчинена одной общей и глобальной цели, а именно оптимальному культурно-информационному обеспечению жизнедеятельности общества в целом и каждого читателя в частности. Понимание культурно-информационной функции научной библиотеки связано с осмыслением ее как культурно-информационного центра государства, как места общения, как культурно-информационного пространства.

Список литературы:

1.Библер В.С. От наукоучения - к логике культуры. Два философских введения в двадцать первый век / В.С. Библер. М. : Изд-во полит. лит-ры, 1991. - 237 с

2.Гончаров С.3. Аксиологические и креативно-антропологические основы воспитания / С.3. Гончаров // Экономика и культура: межвузов. сб. / под ред. К.П. Стожко, Н.Н. Целищева. Екатеринбург, 2003. - С. 255-275.

3.Горовой В.Н. Библиотеки как информационные центры постиндустриального общества / В.Н. Горовой // Б-ки нац. акад. наук: пробл. функционирования, тенденции развития. К., - 2005. - Вып. 3. - С. 9-16.

4.Дворкина М.Я. Библиотечное обслуживание: Новая реальность: Лекции / М.Я. Дворкина. М.: Изд-во МГУКИ; ИПО «Профиздат», 2000. - 46 с.

5.Дворкина М.Я. Некоторые стереотипы библиотечного сознания / М.Я. Дворкина // Профессиональное сознание библиотекарей. Необходимость перемен в переходный период (Материалы семинара 3-4 мая 1993 г., Москва). М., 1994. - С. 14-18.

6.Евстигнеева Г.А. Научная библиотека в информационном обществе / Г.А. Евстигнеева // Науч. и техн. б-ки. - 2004. - № 8. - С. 5-15.

7.Жадько Н.В. Анализ сущностных характеристик библиотеки как социокультурного института / Н.В. Жадько // Библиотековедение. - 1996. - № 3. - С. 54-64.

8.Каленов Н.Е. Функции библиотек РАН в современных условиях / Н.Е. Каленов // Информационное обеспечение науки: новые технологии: сб. науч. тр. М., 2005. - С. 6-16.

9.Костенко Л.И. Функции и статус библиотеки информационного общества / Л.И. Костенко, М.Б. Сорока // Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире: новые технологии и новые формы сотрудничества. Тема 2002 года: Электронные информационные ресурсы и социальная значимость библиотек будущего: тр. конф. / 9-я междунар. конф. «Крым 2002». М.: ГПНТБ России, - 2002. - Т. 2. - С. 743-746.

10.Леонов В.П. Будущее библиотеки как предмет изучения / В.П. Леонов // Науч. и техн. б-ки. - 2012. - № 9. - С. 51-68.

11.Матлина С.Г. Мобильное, реальное и виреАльное. Социально-культурные аспекты модернизации библиотечного пространства / С.Г. Матлина // Библ. дело. - 2011. - № 21. - С. 9-15.

12.Мотульский Р.С. Библиотека как социальный институт / Р.С. Мотульский; Бел. гос. ун-т культуры. Мн., 2002. - 374 с.

13.Национальная библиотека Украины шимени В.И. Врнадского [Электронный ресурс] - Режим доступа. - URL: www.nbuv .gov.ua. - Загл. с экрана.

14.Соколов А.В. Метатеория социальной коммуникации / А.В. Соколов. СПб.: Изд-во В.А. Михайлова, 2001. - 352 с.

15.Столяров Ю.Н. Библиотека: структурно-функциональный подход / Ю.Н. Столяров. М.: Книга, 1981. - 255 с.

16.Столяров Ю.Н. Сущностные функции библиотеки: Актуальность и значимость проблемы / Ю.Н. Столяров // Шк. б-ка. - 2003. - № 3. - С. 15-18.

17.Фирсов В.Р. Сущностные функции библиотечной деятельности: Культуроведческий подход / В.Р. Фирсов // Науч. и техн. б-ки. - 1985. - № 5. - С. 15-20.

18.Юдина И.Г. Зарождение информационной функции научной библиотеки / И.Г. Юдина // Электронные ресурсы региона: регион. науч.-практ. конф. (г. Новосибирск, 24-28 сент. 2007 г.). Новосибирск, 2008. - С. 359-363.

19.Юдина И.Г. Информационная функция в теории и практике библиотечного дела / И.Г. Юдина, А.Г. Лаврик; науч. ред. Б.С. Елепов. Новосибирск: ГПНТБ СО РАН, 2010. - 227 с.

Понятие ВлфункцияВ» является одним из основных в терминологическом аппарате любой науки. С его помощью определяют значение, роль объектов действительности, выполняемые обязанности, цели и назначение отдельных процессов и элементов действующих систем. В содержании рассматриваемого понятия специалисты видят то общее, что присуще родственным социальным системам, и те особенности, которые позволяют их дифференцировать.

Особую роль понятие ВлфункцияВ» играет в рамках системного подхода, где оно выступает в тесной связи с понятием структуры. В библиотековедении примером такого понимания функций может служить структурно-функциональный анализ библиотеки как системы, проведенный Ю. Н. Столяровым.

Несмотря на ключевое положение понятия ВлфункцияВ» в аппарате науки, в современном библиотековедении нет общепринятого его понимания, по разному определяется и состав функций библиотек. Как правило, в функции видят средство приспособления библиотеки к существующим социальным условиям и в связи этим выделяют разные группы функций: главные, основные, общие, сущностные, имманентные, онтологические, генетические, исходные, системообразующие, внешние, специфические, типообразующие, исторические, производные, прикладные, дополнительные, вспомогательные, частные, технологические и другие.

Библиотека как один из элементов общества выполняет в нем определенные функции, которые для нее являются внешними. Одновременно она образует систему, состоящую из нескольких элементов, со своими функциями, которые по отношению к ней выступают в качестве внутренних,

Основной отличительной характеристикой социальных и технологических функций является сфера их распространения. Социальные - это внешние, выходящие за пределы библиотеки функции. Они формируются под влиянием потребностей общества, непосредственно воздействуют на него и отдельных его членов. Технологические - это внутренние функции, не выходящие за пределы библиотеки. Они являются средством осуществления библиотекой своих социальных функций, формируются под их влиянием и обеспечивают осуществление деятельности библиотеки в соответствии с действующими стандартами. Технологические функции выступают в качестве вторичных по отношению к социальным и служат для их реализации.

Библиотека всегда существовала и существует не сама по себе, она является элементом общества со свойственным ему кругом обязанностей. Внешние функции библиотеки - это ее реакция на потребности общества, обусловленные способом взаимодействия с внешней средой. Как искусственно созданная система, библиотека через внешние функции реализует свое социальное назначение, поэтому их чаще всего называют социальными.

С учетом сказанного социальные функции библиотеки можно определить как социальную роль, которую она выполняет в качестве социального института по отношению к обществу.

Социальные функции библиотек большинство исследователей делят на несколько групп. Первым попытку классификации социальных функций в 1977 году предпринял И.М. Фрумин, назвав общие и специфические. Вслед за ним Ю. Н. Столяров выделил имманентные, сущностные и другие, В.Р. Фирсов - основные и подчиненные, А. В. Соколов - сущностные и прикладные и т.д. Е. Т. Селиверстова выделила даже четыре группы социальных функций: главные, типообразующие, производные и дополнительные.

При изучении деятельности любого социального института, в том числе и библиотеки, правомерно выделять два взаимосвязанных аспекта, характеризующих его сущность и изменчивость. В соответствии с первым аспектом каждый социальный институт обладает внутренней неизменной сущностью, которая позволяет ему выполнять четко определенную роль в обществе независимо от исторического периода, социально-демографической структуры общества и конкретных текущих задач, стоящих перед ним. С учетом сказанного сущность библиотеки проявляется в сборе и хранении социально значимых документов с целью удовлетворения информационных потребностей пользователей. Это являлось и является основной целью деятельности библиотек независимо от того, в какой стране они находятся, какие группы пользователей обслуживают и какие задачи ставят перед ними учредители. Это позволяет считать, что данные социальные функции отражают сущность библиотеки, и называть их сущностными.

Следовательно, сущностные социальные функции библиотек - это функции, обусловленные сущностью библиотеки как социального института. Указанные функции библиотека стала выполнять с момента своего возникновения. Отмечая это, А. В. Соколов подчеркивает, что данные функции первичны, исходны и необходимы. Изменение сущностных социальных функций привело бы к преобразованию библиотеки в другой общественный институт, поэтому они стабильны, неизменны и ограничены по составу.

Второй аспект характеризуется изменчивостью, так как в процессе развития общество постоянно трансформируется: меняются его идеология, мораль, религия, политическая и социальная структура, уточняется ценностная система общества и его отдельных социальных групп. Все это вносит коррективы в деятельность библиотек, выдвигает перед ними новые задачи, которые, в свою очередь, требуют внесения изменений во внутреннюю организацию их работы, уточнения особенностей взаимодействия с внешней средой. Выполнение общественной роли, связанной с изменениями во внешней среде, осуществляется библиотеками посредством производных социальных функций. Эти функции связаны со стремлением общества использовать сущностные возможности библиотек для решения текущих задач. Часть производных функций появилась одновременно с сущностными, часть возникла в процессе исторического развития. В связи с их производностью от сущностных они считаются вторичными.

Сущностные социальные функции

Выше мы указали, что к сущностным следует относить функции, которые определяют сущность библиотеки как особого социального института, указывают на то, ради чего она создана и существует, что отличает ее от других учреждений или объединяет с родственными.

В подходе к формированию перечня сущностных социальных функций библиотек наблюдаются две тенденции - одни авторы (И. М. Фрумин, Л. А. Шилов, А. Н. Хропач и другие) называют в качестве сущностных:

Ø воспитательную,

Ø образовательную,

Ø производственную функции,

другие (Ю. Н. Столяров, А. В. Соколов, В. Р. Фирсов, Е. Т. Селиверстова, И. К. Джерелиевская, Н. В. Жадько):

Ø кумулятивную,

Ø мемориальную,

Ø коммуникативную.

В последнее время библиотековеды занялись активным поиском единственной функции, определяющей сущность библиотеки как социального института. Главный методологический принцип данного подхода заключается в утверждении, что всем общественным институтам, сферам человеческой деятельности, продуктам культуры, в том числе и библиотекам, свойственна строгая и однозначная специфическая функция.

В начале 1990-х годов в качестве единственной сущностной социальной функции выдвигается информационная. Сторонники этой точки зрения утверждают, что Влединство большинства нынешних концепций социальной роли библиотеки заключается в том, что явно или неявно, в большей или меньшей степени внимание акцентируется на выполнении библиотекой информационной функцииВ» и что, Влнесмотря на внутреннюю противоречивость информационного подхода к анализу перспектив библиотечного развития, именно он стал доминирующимВ». Пересмотр отношения к информационной функции сторонники информационного подхода связывают с поиском Влместа и роли библиотеки в информационной сфереВ», перспективами интеграции Влбиблиотеки с другими информационными учреждениями в информационной инфраструктуре обществаВ», Влпереходом от сдержанной конфронтации между библиотечным сообществом и информационной сферой к признанию важности информатизации библиотекВ», творческим осмыслением опыта зарубежных коллег, которое Влмогло бы помочь нам исподволь подготовиться к превращению в информационное общество с наименьшими экономическими издержкамиВ».

В 1990 году информационная функция была признана В. В. Скворцовым одной-единственной сущностной для библиотеки, поскольку Влсущность субстанции, с которой оперирует библиотека, составляет не документ, не публикация, а информацияВ». Такой же точки зрения придерживалась и Н. И. Тюлина, по убеждению которой информационная функция Влизначально присуща библиотеке как социальному институтуВ»: она Влвыходит из общего перечня библиотечных функций, по какому бы критерию он ни строилсяВ».

Несмотря на широкое распространение взгляда на информационную функцию как главную и единственную, ее содержание трактуется по-разному: как информирование пользователя об имеющихся в библиотеке или за ее пределами документах; как деятельность по аналитико - синтетической переработке информации; как предоставление пользователям концептографической и фактографической информации. Существует и более широкое понимание, когда все процессы, связанные с движением информации в библиотеке, представляют как единую информационную функцию.

Наряду с информационным широкое распространение в последние время получил также коммуникационный подход. Его основоположником является Ю. Н. Столяров, который в начале 1980-х годов, основываясь на том, что Влсоциальное предназначение библиотеки.. состоит в обеспечении пространственно-временного акта коммуникацииВ», пришел к выводу, что Влимманентная социальная функция библиотеки - коммуникативнаяВ». В дальнейшем данную функцию наряду с другими сущностными социальными называли В. Р. Фирсов, А. В. Соколов, Е. Т. Селиверстова, И. К. Джерелиевская, М. С. Слободяник, Н. В. Жадько.

Из предложенного нами определения Влсоциальной функции библиотекиВ», с учетом позиций ученых, следует, что сущностные социальные функции обусловлены общественным назначением библиотеки. Следовательно, сущностными должны быть функции, обеспечивающие сбор, хранение документов и удовлетворение потребностей пользователей, то есть коммуникационная, кумулятивная и мемориальная.

Коммуникационная функция библиотек

Основная цель деятельности библиотек - удовлетворение информационных потребностей пользователей - реализуется посредством осуществления коммуникации между документом и пользователем, поэтому данную функцию резонно назвать коммуникационной. Выполняя ее, библиотека выступает в качестве организатора места и времени встречи документов, произведенных в разное время, разными авторами и рассредоточенных в разных точках пространства, с пользователями, находящимися в конкретном пространственно - временном континууме. Основной формой реализации данной функции является непосредственное предоставление пользователю на определенное время как в библиотеке, так и за ее пределами необходимых ему документов. Коммуникационная функция обеспечивает доступ к документам и оперативное их получение всеми заинтересованными пользователями.

Выполнение библиотекой коммуникационной функции связано также и с предоставлением пользователям сведений о документом массиве. В соответствии с запросом пользователя они могут быть ограничены теми или иными рамками: местом и временем производства документов, авторской принадлежностью, тематикой, целевым назначением, местом хранения и другими параметрами. Данная деятельность осуществляется посредством использования разнообразных видов документов, созданных как в библиотеке, так и за ее пределами: каталогов, картотек, библиографических указателей, существующих как на бумажных, так и на электронных носителях. Полученная таким образом информация используется в дальнейшем в качестве вспомогательной для продолжения поиска необходимых документов и в качестве основной для проведения библиографической экспертизы.

В соответствии с коммуникационной функцией библиотека предоставляет пользователю не только сам документ или сведения о нем, но и непосредственно необходимую ему информацию. Осуществление данного вида деятельности связано с более высоким уровнем библиотечного сервиса. В данном случае библиотека берет на себя обязанность предоставить пользователю не документы, содержащие необходимую ему информацию, как это бывает в большинстве случаев, а, на основе изучения и анализа их содержания, конечный результат - интересующие его сведения. Данная работа может быть выполнена в традиционном режиме, когда пользователь в устной или письменной форме получает соответствующую справку, или в электронном, когда поиск в информационном массиве осуществляется при помощи определенных технических и программных средств, а пользователь становится обладателем необходимых ему сведений, часто даже не посещая библиотеки и не встречаясь о библиотекарем.

Библиотека выполняет также коммуникационную функцию, когда организует процесс коммуникации непосредственно между пользователями, минуя процесс создания документов. В этом случае часть пользователей, являющихся носителями социально значимой информации, одновременно выступает и в качестве реальных или потенциальных авторов документов.

Данный вид коммуникации осуществляется во время проведения разнообразных мероприятий (встреч, дискуссий, Влкруглых столовВ», конференций и иных) с участием ученых, писателей, поэтов, политиков и других обладателей интересующей пользователей библиотеки информации. Названные мероприятия, как правило, сочетают в себе устное общение с применением различных видов документов. Они характерны для библиотек разных типов, однако формы их проведения разнообразны и специфичны. Так, в публичных библиотеках эти мероприятия чаще связаны с ознакомлением с художественными литературными произведениями и другими видами искусства, встречами с писателями, режиссерами, композиторами, обсуждением актуальных социальных вопросов с политиками, экономистами, юристами, организацией свободного времени пользователей.

В специальных, например научно-технических библиотеках такие мероприятия характеризуются узкоспециальной направленностью и чаще всего проходят в виде презентаций, встреч, Влкруглых столовВ» и дискуссий с участием ученых и специалистов определенного профиля, носителей научных и технологических идей. Благодаря этой деятельности библиотекам удается значительно сократить путь доступа пользователей к новым идеям, то есть миновать документный этап.

Таким образом, коммуникационную функцию библиотека осуществляет посредством предоставления пользователю документа, сведений о нем, информации, в нем содержащейся, организации устного общения между пользователями и реальными или потенциальными авторами документов либо носителями социально значимой информации. Критерием эффективности выполнения библиотекой коммуникационной функции следует считать организацию наиболее полного и оперативного доступа пользователей к необходимым им документам. Идеальный вариант выполнения данной функции - это мгновенное предоставление пользователю исчерпывающего перечня всех необходимых ему документов.

Кумулятивная функция библиотек

Для обеспечения коммуникации между пользователями и необходимыми им документами данные документы необходимо для начала собрать, что является содержанием кумулятивной функции. Благодаря ее выполнению библиотека собирает в одном месте разные по форме и содержанию документы, созданные в разное время и в разных точках пространства разными авторами. Для реализации этой функции определяющее значение имеют информация о готовящихся к выпуску и получивших распространение документах, а также отсутствие различных барьеров, прежде всего политических, для их свободного приобретения и наличие у библиотеки требуемых ресурсов для пополнения фонда. Идеальным вариантом выполнения кумулятивной функции необходимо считать собрание в одном месте всех произведенных человечеством документов.

Мемориальная функция библиотек

Однако для выполнения своей миссии библиотеке мало собрать документы в одной точке пространства, необходимо также обеспечить их распространение во времени, что достигается посредством выполнения мемориальной функции. Ее суть заключается в сохранении совокупности собранных документов с целью их передачи последующим поколениям. Основная трудность в выполнении данной функции связана с природными и социальными потрясениями: наводнениями, пожарами, землетрясениями, революциями, войнами, в результате которых уничтожается ряд документов, что иногда ведет даже к разрыву преемственности между эпохами и поколениями.

Осуществление мемориальной функции позволяет считать библиотеку памятью человечества. Идеальное ее выполнение означает ВлзапоминаниеВ» всего, что создано человечеством, т.е. вечное хранение всех собранных в библиотеке документов.

Коммуникационная, кумулятивная и мемориальная функции находятся в диалектической взаимосвязи.

Если кумулятивная и коммуникационная функции обеспечивают перемещение документов в пространстве, то есть концентрацию их в одной точке пространства и затем рассредоточение среди различных категорий пользователей, то мемориальная определяет их перемещение во времени, от настоящего к будущему.

Все три названные функции возникли одновременно с возникновением библиотеки, и без выполнения какой бы то ни было одной из них, она не может существовать как социальный институт. Вместе с тем одновременное выполнение сущностных функций ведет к возникновению объективных противоречий в деятельности библиотек. Эти противоречия ярко проявляются, например, между кумулятивной и мемориальной функциями. Как уже отмечалось, суть кумулятивной функции заключается в сборе в одной точке пространства различных видов документов, то есть чем больше документов собрано в библиотеке, тем успешнее она выполняет свою кумулятивную функцию. Суть мемориальной функции сводится к обеспечению сохранности всех собранных документов в течение как можно более длительного времени, желательно - вечной. Добиться сохранности тем проще, чем меньше в библиотеке документов. Постоянное увеличение объемов фондов библиотек в результате выполнения ими кумулятивной функции ведет к дефициту площади фондохранилищ.

Снять эти противоречия можно путем сокращения объема фонда или увеличения площади фондохранилищ. Сокращение физического объема фонда достигается посредством снижения количества документов, находящихся в хранилищах библиотеки, или уменьшения объема самих документов.

Традиционный, опробованный веками способ снятия рассматриваемых противоречий - увеличение объема фондохранилищ за счет строительства и аренды новых зданий и помещений. Вместе с тем это экстенсивный способ решения проблемы, так как увеличивающийся объем документов требует все новых и новых помещений, для приобретения и эксплуатации которых нужны большие финансовые расходы.

Более эффективным и перспективным способом является уменьшение объема самих документов. Сокращение количества документов достигается благодаря определению оптимальной полноты комплектования фонда библиотеки, четкого фиксирования тем и видов документов, подлежащих приобретению, их числа, сроков хранения. Значительное снижение объема достигается также при помощи координации и кооперации в области формирования фондов с другими библиотеками региона или отрасли. Достижение абсолютной полноты фонда, то есть идеальное выполнение библиотекой как социальным институтом кумулятивной функции, возможно только посредством координированных действий библиотек всего мира, когда каждая из них, собирая свою, строго определенную часть документов, таким образом формирует целое - информационный ресурс всемирной библиотеки.

С целью сокращения физического объема фондов библиотеки также всегда стремились минимизировать объем документов. Этому служат как создание новых видов тонких и вместе с тем прочных видов бумаги, так и уменьшение шрифта. Лучшим примером в данном аспекте могут быть книги - малютки. Во второй половине XX в. указанное направление получило активное развитие благодаря созданию новых компактных видов документов, сначала микрофильмов и микрофиш, а несколько позже - электронных. Библиотеки стремятся, как приобретать эти документы взамен или параллельно с бумажными, так и переводить документы с традиционных на новые, более компактные носители. Например, фонд РНТБ, включающий в основном патенты, стандарты, описания изобретений и другие материалы, на 80% состоит из микроформ. Несмотря на финансовые трудности, количество электронных носителей в фондах крупнейших библиотек за последнее десятилетие резко возросло, и объем содержащейся в них информации в отдельных случаях уже превышает данный показатель для бумажных носителей. На снятие этого противоречия направлена и реализация программ типа ВлПамять мираВ».

Не менее сложны противоречия между мемориальной и коммуникационной функциями. Высокая степень сохранности документов обеспечивается не только необходимыми условиями хранения (соответствующий температурный, влажностный, световой режимы и др.), но и степенью использования документов. Для идеального выполнения мемориальной функции использование фонда, то есть выдачу документов пользователям, следовало бы вообще прекратить. Ведь в процессе использования документы подвергаются дополнительным нагрузкам, нарушается режим их хранения, кроме того, документ может быть поврежден или даже утерян, что сводит мемориальную функцию к нулю. В соответствии с коммуникационной функцией, наоборот, важно добиться наиболее частого использования документов.

С целью устранения данного противоречия крупные библиотеки, в первую очередь национальные, формируют страховые фонды, которые не подлежат активному использованию. Одним из широко распространенных вариантов является приобретение публичными библиотеками большого количества экземпляров документов, пользующихся повышенным спросом. В ряде библиотек, особенно специальных, активно применяется копирование документов с целью последующей выдачи копий, а не оригиналов. Важным шагом на пути решения названной проблемы является приобретение современных электронных документов, так как они компактны в хранении, легко архивируются для создания страховых копий и активность их использования практически не влияет на долговременность хранения.

Не лишено противоречий взаимодействие между коммуникационной и кумулятивной функциями. Как уже отмечалось, суть кумулятивной функции заключается в концентрации документов в одной точке пространства, и их повторное рассредоточение, то есть выдача, крайне нежелательна, так как в это время документ может понадобиться другим пользователям. В интересах выполнения коммуникационной функции документы должны быть максимально территориально приближены к пользователям, которые вправе иметь на руках необходимое их количество. Снятие данного противоречия осуществляется посредством создания разветвленной сети библиотек разного профиля, организации как непосредственного, так и опосредованного доступа пользователей к информационным ресурсам, формулирования требований к условиям использования документов. Для устранения противоречия создаются большие коллекции, различные по форме и содержанию документов, собранных в одной точке пространства, к которым могут обращаться пользователи независимо от места их нахождения в момент возникновения информационной потребности. Такими коллекциями, как правило, располагают библиотеки национальные, региональные, ведущие университетские. Их услугами могут пользоваться все жители как непосредственно, так и опосредованно. К услугам библиотек обычно прибегают непосредственно пользователи, территориально наиболее приближенные к месту их нахождения. Остальные же пользуются ими на расстоянии при помощи МБА, издаваемых библиотекой библиографических пособий, в том числе печатных каталогов, библиографических указателей, списков новых поступлений, реферативных, обзорных и иных публикаций, раскрывающих как фонд библиотеки, так и информационный поток по определенному параметру.

Кроме этого, для снятия противоречия между коммуникационной и кумулятивной функциями библиотеки стремятся как можно более приблизить коллекции документов к месту жительства, работы и отдыха читателей. Фонды библиотек формируются в соответствии с информационными потребностями потенциальных пользователей - жителей определенного населенного пункта или его части, сотрудников предприятия или организации, преподавателей и учащихся определенных учебных заведений и т. д. В фонды включают по нескольку экземпляров одного названия документа, что дает возможность пользоваться одним и тем же документом одновременно многим пользователям. Библиотеки приобретают современные электронные документы, которые, при наличии определенных технических средств, одновременно могут использовать несколько посетителей. Тем самым создаются благоприятные условия для коммуникации между пользователем и документом.

С целью ликвидации противоречий между кумулятивной и мемориальной функциями в каждом государстве формируется сеть библиотек, соответствующая потребностям и возможностям общества.

Подводя итог сказанному, отметим, что сущностные функции библиотек - коммуникационная, кумулятивная, мемориальная - не могут быть подвержены трансформации, они стабильны, даже смена общественно - экономической формации не может повлиять на них. Оставаясь неизменными, они лишь углубляют свое содержание, совершенствуются под влиянием происходящих в обществе изменений.

Сущностные функции присущи библиотекам всех типов и видов, однако реализуются по-разному, что проявляется в полноте комплектования фонда, сроках хранения документов, круге пользователей и условиях их обслуживания. Так, национальные библиотеки стремятся с наибольшей полнотой формировать фонд национальных документов и обеспечивать как можно более длительное их хранение. Непосредственному же обслуживанию пользователей в режиме выдачи документов во временное пользование ими уделяется значительно меньше внимания, чем созданию национальной библиографии, баз и банков данных, обслуживанию в удаленном режиме. Небольшие публичные библиотеки, наоборот, в своей деятельности основное внимание уделяют непосредственному обслуживанию пользователей. Библиотеки учебных заведений многих стран, формируя свои фонды, не стремятся приобрести широкий спектр разнообразных документов, а наоборот, ограничиваются узким кругом учебных изданий, но приобретают их в большом количестве. После потери актуальности для целей учебного процесса данные пособия исключаются из фонда и заменяются другими.

Организация работы библиотек с учетом их специфики и особенностей сущностных функций, а также способов снятия объективно возникающих между ними противоречий позволяет достигнуть равновесия между их выполнением, избежать возникновения конфликтных ситуаций. Понимание объективной природы противоречий, возникающих между сущностными функциями библиотек, и владение способами минимизации их отрицательных последствий будут способствовать созданию сбалансированной системы, учитывающей особенности всех этих функций, формированию оптимальной единой сети библиотек страны.

Производные социальные функции

Как было отмечено выше, сущностные функции конкретизируются в большом количестве производных, обусловленных конкретными социально-политическими и экономическими условиями, текущими задачами, которые ставятся обществом перед библиотеками. Перечень производных социальных функций библиотек точно не определен. Наиболее часто в числе их специалисты называют функции: в помощь образованию, самообразованию, воспитанию, развитию науки и производства, воспитательную, гедонистическую, идеологическую, культурно - просветительную, компенсаторную, лечебную, научно - производственную, образовательную, педагогическую, познавательную, просветительную, рекреационную, учебную.

Исходя из основных направлений деятельности современных библиотек, в процессе реализации сущностных функций, по нашему мнению, можно выделить такие основные производные социальные функции:

Ø содействия образованию и воспитанию,

Ø информационного обеспечения научно-производственной деятельности, библиотека социальный функция самообразование

Ø социокультурную.

Каждая из них может выступать в качестве доминирующей по сравнению с остальными в конкретной библиотеке.

Наиболее изученной является группа функций, которые условно можно назвать педагогическими. Среди них наиболее часто упоминают образовательную, воспитательную, учебную, просветительную, в помощь образованию и самообразованию и другие

Направление деятельности, связанное с самообразованием, получило дальнейшее развитие в массовых библиотеках и заключается сейчас в предоставлении пользователям документов, содействующих дальнейшему развитию их общеобразовательных и профессиональных знаний. Данное проявление образовательной функции библиотек во многом соприкасается с деятельностью по организации досуга, которая направлена на содействие развитию индивидуальных склонностей пользователей, не связанных с их профессией (изучение иностранных языков, техническое моделирование и конструирование, кулинария, кройка и шитье, садоводство, огородничество и т.д.).

Воспитательная функция реализуется за счет формирования фонда необходимых документов и предоставления их в распоряжение учащихся и преподавателей, путем проведения различных массовых мероприятий, направленных на достижение учебно - воспитательных целей.

Изучению функций библиотек данной группы посвятили свои работы ряд специалистов. Так, А. Я. Айзенберг относит образовательную и воспитательную функции наряду с производственно - вспомогательной к числу основных социальных. Смысл образовательной функции он видит в том, что Влбиблиотеки, содействуя различным видам образования читателей, способствуют повышению их культурного уровня, духовному обогащению человека, воспитанию научного мировоззрения, укреплению познавательного интересаВ». А. Н. Хропач считает, что воспитательная функция заключается в комплексном воспитательном воздействии на абонентов.

Н. Е. Добрынина в число основных функций включает просветительскую, Влсутью которой является распространение знанийВ». Объектом просветительской деятельности библиотеки, считает Н. Е. Добрынина, являются Влсамые различные категории читателей, а в центре - личность с ее свободными, причем ничем не ограниченными интересамиВ». По ее мнению, нельзя ставить знак равенства между просветительской и воспитательной функциями, Влпотому что вторая подразумевает формирование личности определенного типа, внушение ей тех или иных идей, привитие необходимых, с точки зрения воспитателя, качествВ» и связана с Влдискредитировавшим себя в нашей стране понятием Влруководство чтениемВ».

Изучая взаимодействие библиотековедения с педагогикой, В. И. Терешин неоднократно высказывался за необходимость формирования библиотечной педагогики как научной и практической дисциплины. По его мнению, библиотека является педагогической системой, и поэтому педагогическая функция - одна из основополагающих для библиотек. ВлБиблиотека, ведущая читателей в мир информации (а информация всегда выступает как знание), к высотам культуры, к социализации личности, выполняет педагогическую функцию, охватывающую практически всю ее деятельностьВ». Понимание педагогической функции библиотек как ВлведенияВ» детей и взрослых сформировалось в советском библиотековедении в теорию руководства чтением.

Суть деятельности современной библиотеки за редким исключением состоит не в непосредственном осуществлении процесса образования и воспитания, а в содействии ему в качестве вспомогательной структуры. Поэтому данную функцию, по нашему мнению, более целесообразно назвать функцией содействия образованию и воспитанию. Она присуща библиотекам разных типов и видов, однако реализуется ими с учетов собственных целей и задач.

Следующей наиболее часто называемой специалистами является функция содействия развитию науки и производства. В специальной литературе она еще иногда именуется следующим образом: научно-информационная, научно - производственная, производственная, информационного обеспечения науки и производства, обеспечения научно - технического прогресса, в помощь научно - техническому прогрессу, в помощь профессионально - производственной и научной работе, производственно-вспомогательная.

Задача содействия развитию науки и отдельных отраслей производства была поставлена перед советскими библиотеками еще в период индустриализации и распространялась на библиотеки всех типов. Смысл данного направления заключается в информационном обеспечении научных исследований, а также различных видов деятельности по производству промышленных товаров, сельскохозяйственной продукции, разнообразных услуг с использованием документов, содержащих необходимую для этого информацию. Библиотеки непосредственно не осуществляют производство каких бы то ни было товаров или услуг (кроме собственно библиотечных), поэтому данную функцию целесообразно назвать функцией информационного обеспечения научно-производственной деятельности. Библиотеки реализуют ее, формируя фонды документов, соответствующие целям и задачам того или иного вида деятельности, и предоставляя их в распоряжение определенных категорий читателей. Данная функция характерна для всех специальных научно - технических библиотек, фонды которых обычно весьма узко специализированы, с учетом потребности сферы деятельности предприятия и организации, структурными подразделениями которых они являются. Вузовскими библиотеками эта функция выполняется посредством содействия развитию науки, самообразованию и повышению квалификации отдельных категорий пользователей.

Для публичных библиотек она характерна в меньшей степени и реализуется наряду с другими. Библиотеками этого типа в настоящее время названная функция осуществляется путем содействия развитию мелкого и среднего бизнеса, деятельности небольших предприятий и организаций, для которых нецелесообразно содержание собственных библиотек.

Нередко, в том числе и в официальных документах, библиотеку называют учреждением культуры и среди основных ее функций выделяют культурную, культурно - просветительную, досуговую, рекреационную и другие. Так как библиотека является частью общечеловеческой культуры и в то же время представляет собой один из важнейших факторов ее развития, распространения, обновления и приращения культурного достояния, то данную функцию можно определить как социокультурную. В. В. Скворцов сравнивает библиотеку с улицей с двухсторонним движением: Вл..в одном направлении усилиями библиотекарей поступает к читателям информация об имеющихся достижениях культуры, а в другом - движется информация о вновь созданных ее ценностяхВ». Однако необходимо заметить, что это движение основано на выполнении библиотекой сущностных функций, обеспечивающих сбор, хранение и распространение документов, содержащих информацию о достижениях культуры разных народов.

В данном контексте культура понимается в узком смысле как отрасль деятельности по созданию и использованию определенных ценностей, реализация библиотекой данной функции осуществляется по двум направлениям. Первое из них заключается в обеспечении развития культуры необходимыми документами и характерно для публичных и отдельных видов специальных библиотек. Библиотеки учебных заведений, научно-исследовательских и производственных уч

Вместе с этим смотрят.