Unii cetățeni se confruntă zilnic cu hărțuirea la locul de muncă. Dar nu toată lumea știe ce să facă dacă un manager insultă și umilește un angajat.

Are un șef dreptul să țipe la un subordonat? Articolul din Codul Muncii al Federației Ruse privind sancțiunile disciplinare prevede că conducerea poate utiliza numai acele tipuri de sancțiuni prevăzute de lege și regulamentele interne. Insultele și înjurăturile nu se numără printre ele.

Există multe situații în care șeful poate jigni un subordonat, ce să facem în acest caz, vom spune în materialul nostru.

La ce are dreptul liderul?

Dacă șeful țipă și insultă la locul de muncă, cauza poate fi conduita greșită a subordonatului. Toate acțiunile pe care le poate întreprinde un manager sunt prevăzute în Codul Muncii al Federației Ruse. El are dreptul la:

• cometariu;
• mustrare;
• concediere pentru un motiv întemeiat.

De exemplu, un angajat poate fi concediat din cauza unui act imoral, a pierderii încrederii etc. Înainte de a aplica o penalizare, angajatorul trebuie să ia o explicație de la subordonat. A o da sau nu este dreptul lucrătorului.

Sancțiunea poate fi aplicată unui angajat în cel mult șase luni de la momentul săvârșirii infracțiunii și pe baza rezultatelor auditului și verificării - în cel mult doi ani. Această perioadă nu include boala salariatului, concediul de odihnă, urmărirea penală împotriva acestuia. Pedeapsa se aplică o singură dată pentru o singură infracțiune. Trebuie justificat prin ordin.

Notă!

Angajatorul nu are dreptul să insulte angajatul nici personal, nici în fața colegilor. Acest lucru nu este prevăzut de Codul Muncii al Federației Ruse.

Acțiuni când este insultat de șef

Cea mai ușoară și nedureroasă opțiune pentru un subordonat, dacă managerul insultă și umilește, este să renunțe la acest job. Dar nu toată lumea își permite să părăsească funcția.

În primul rând, poți încerca să-i explici infractorului că vei contacta conducerea superioară dacă nu-și oprește atacurile. Dacă șeful continuă să insulte subordonatul și nu răspunde solicitărilor, scrie o plângere. Poate fi depus la directorul sucursalei în care lucrezi, sau trimis și mai sus - la conducerea societății-mamă. Organizațiile mari au linii telefonice telefonice unde puteți lăsa o contestație anonimă. Adesea, angajaților care au suferit umilință la locul de muncă din partea unui manager le este frică să vorbească despre asta în mod public. Un apel anonim va fi o cale de ieșire pentru ei.

Notă!

Dacă șeful insultă mai mult de un angajat, poți depune o plângere colectivă. Acțiunile sale pot fi văzute ca o încălcare a eticii corporative. Este posibil ca un manager care nu știe să comunice cu angajații să fie retrogradat sau pur și simplu concediat.

Cu toate acestea, autoritățile superioare nu răspund întotdeauna la astfel de solicitări. În acest caz, trebuie să vă plângeți la inspectoratul de muncă.

Cum să aplici la Rostrud?

Dacă șeful țipă și umilește, folosește una dintre următoarele metode pentru a contacta inspectoratul de muncă:

• prin site-ul oficial al Rostrud (este necesară înregistrarea pe portalul serviciilor publice);
• prin site-ul onlineinspection.rf;
• faceți o programare pentru o programare personală (pregătește-te pentru faptul că va trebui să te adaptezi programului de lucru al unui specialist);
• depuneți plângerea în formă de hârtie personal sau prin poștă.

Cea mai rapidă opțiune este trimiterea unei aplicații prin Internet. Pe site-ul Rostrud sau online inspection.rf. Alegeți un subiect de întrebare, apoi specificați:

• locul de muncă - denumirea organizației, adresa, TIN;
• informații despre lider;
• esența încălcării;
• contactele dvs.;
• modalitatea de a primi un răspuns este prin internet sau prin poșta rusă.

Atașați fișiere și trimiteți formularul. Un răspuns trebuie furnizat în termen de 30 de zile lucrătoare.

Cum sa fac plangere la parchet?

Vă puteți plânge la parchet dacă insultarea unui subordonat de către un superior intră sub incidența articolului 5.61 din Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse. Luați în considerare caracteristicile acestui tip de infracțiune.

Articolul 5.61 din Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse nu stabilește o sancțiune specifică pentru insultele la locul de muncă, consideră această infracțiune într-un mod general. Este important de știut că doar frazele, gesturile sau acțiunile într-o formă indecentă sunt considerate jignitoare dacă scopul infractorului este de a umili victima.

Notă!

Insultele includ limbaj obscen, comparații imparțiale, atingeri nedorite, gesturi lipsite de etică etc.

Dacă șeful îl insultă pe subordonat și acțiunile sale intră sub incidența articolului din Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse, întocmește o declarație și trimite-o parchetului. Specificați în el:

• toate circumstanțele încălcării;
• numele organizației și numele complet al șefului;
• detaliile și contactele dvs.

Procurorul poate decide să inițieze un dosar administrativ sau să refuze. O poți contesta la conducerea superioară a angajatului secției sau în instanță.

Termenul limită pentru cercetarea cazului este de o lună. După finalizarea acestuia, materialele sunt trimise instanței. Acolo, cazul este luat în considerare pentru încă două luni. Aceasta este perioada maximă. Cu toate acestea, din cauza volumului de muncă al instanțelor, acesta poate fi crescut.

Răspunderea pentru abuz la locul de muncă

Am răspuns la întrebarea ce să facem dacă liderul insultă și umilește, acum să trecem la responsabilitate. Dacă șeful țipă la un subordonat, îl insultă într-un mod indecent, el riscă o amendă de până la 30 de mii de ruble, iar organizația - până la 100 de mii de ruble. Dacă într-un discurs public au fost exprimate insulte, amenda maximă pentru funcționari crește la 50 de mii de ruble, iar pentru persoanele juridice - până la 500 de mii de ruble.

În plus, dacă șeful țipă și insultă la locul de muncă, forțându-l să renunțe, el poate fi tras la răspundere pentru nerespectarea legislației muncii. O încălcare primară amenință cu o amendă de până la 5 mii de ruble, una secundară - până la 20 de mii de ruble. Există și o descalificare. Liderul poate fi revocat din funcție pentru până la trei ani.

- spune-le prietenilor tai

Te-ai trezit sub îndrumarea unui bărbat care te umilește constant. De multe ori ți se pare că este mai bine să renunți decât să înduri acuzațiile sale nedrepte și nedrepte.

Dar o criză nu este momentul să schimbăm locurile de muncă. Te poți simți bine chiar și lucrând cu un șef atât de inadecvat.

Amintiți-vă: nu veți putea reeduca șeful, pentru a demonstra că umilirea angajaților este rău. Nici măcar un copil de 15 ani nu poate fi reeducat, deși părinții au mult mai mult control asupra copilului lor decât tu, șeful. Nu are sens să ridici echipa pentru a lupta cu un astfel de lider: dacă lucrează aici, atunci sunt de acord cu condițiile. Nu te aștepta ca șeful tău să se schimbe doar pentru tine.

Dar asta nu înseamnă că trebuie să „flexezi”. Sarcina ta principală este să păstrezi stima de sine și liniștea sufletească. Stima ta de sine nu ar trebui să depindă de laudele sau certarea superiorilor tăi. Este important să fii încrezător în interior că te descurci mai bine în fiecare zi și că nu pot exista plângeri împotriva ta. Atunci nu vei reacționa brusc la reproșurile liderului și îi vei trata strigătele ca pe o comoție cerebrală.

Amintiți-vă: o persoană care, din orice motiv, izbucnește într-un plâns, își semnează propria slăbiciune. Nevoia de a-i umili pe ceilalți este doar o încercare de a-și ridica stima de sine scăzută. Nu ai de ce să te simți vinovat, să te temi și să înduri insulte.

Nu vă lăsați să vă stricați ca răspuns la reproșuri. Dacă șeful te umilește, el vrea să obțină o reacție: astfel încât să te sperii, să fii nervos și astfel să-i amuze mândria. Nu-i urma exemplul - controlează-te, răspunde calm și ferm. Dacă ai încredere în tine și rămâi calm, tot felul de insulte încetează - nu mai au sens.

Nimeni nu este obligat să suporte grosolănia, așa că pune șeful la locul lui în următoarele atacuri. În niciun caz nu trebuie să acționați pe principiul „prostul însuși!”, Răspunzând acuzațiilor nedrepte sau chiar expresiilor obscene ale șefului cu insulte. Trebuie să spui foarte calm, rece: „Ți-aș ruga să-ți schimbi tonul - este nepotrivit într-o conversație de afaceri. Ce legătură are asta cu sarcinile mele de serviciu? Dacă directorul remarcă sarcastic: „Da, unui astfel de angajat nu i se poate încredința nimic”, poți răspunde zâmbind: „Și de aceea ar trebui să-mi acorzi cât mai multă atenție și să explici ce și cum să faci corect. .” Întreabă ce anume nu poți face față și cere un termen limită clar pentru finalizarea sarcinii. Înregistrați toate revendicările făcute împotriva dvs. Spuneți că veți pregăti un răspuns scris la toate punctele. Când șeful prost își dă seama că de fiecare dată când va fi respins și nu se va bucura de umilința ta, va înceta să te mai atingă.

Nu trebuie să sperați că, după ce s-a calmat, liderul va deveni foarte politicos cu dvs. și va începe să vă trateze cu o țigară. Fără să aștepte reacția ta, se va găsi o altă victimă.

Destul de des, între membrii colectivului de muncă apar diverse situații de conflict, inclusiv nu fără participarea conducerii. În ochii subordonaților, șeful arată ca un tiran, care umilește și asuprește constant angajații, iar aceștia din urmă sunt incapabili să i se opună sau să i se opună.

Încercați să rezolvați problema

Dacă șeful tău te umilește periodic, acesta nu este un motiv pentru a-ți căuta un nou loc de muncă, iar găsirea unuia potrivit într-o criză nu este deloc ușoară. Te poți simți bine la locul de muncă, chiar și sub îndrumarea unui șef prost.

Nu are sens să ridici întreaga echipă pentru a lupta cu șeful - dacă oamenii lucrează în această organizație, atunci sunt mulțumiți, dacă nu toți, atunci mult. De asemenea, nu trebuie să speri că șeful decide brusc să se schimbe pentru tine.

Dar nici nu te poți „îndoi”. Scopul tău principal este să păstrezi liniștea sufletească și stima de sine, nu să legați stima de sine de laude sau mustrări din partea conducerii.

Cel mai important este să încerci să te convingi că în fiecare zi lucrezi din ce în ce mai bine, iar toate pretențiile asupra rezultatelor muncii sunt nefondate. Atunci vei putea lua mai puțin îndeaproape reproșurile și scandalurile de la lider.

Este important de știut că o persoană care strigă constant își arată propria slăbiciune, iar umilirea celorlalți este doar o încercare jalnică de a crește stima de sine.

În nici un caz nu ar trebui să vă permiteți să vă descompuneți ca răspuns - să ridicați vocea și să faceți reproșuri. Liderul te umilește pentru a te speria, a te face nervos - așa își amuză mândria. Nu poți continua despre el, ar trebui să răspunzi ferm și calm. Dacă rămâi calm și arăți încredere, cel mai probabil, reproșurile și insultele se vor opri, deoarece nu vor avea niciun sens.

Dar nici grosolănia sinceră nu trebuie tolerată, prin urmare, în următoarele escapade umilitoare, este necesar să încercați să puneți șeful la locul lui, fără a-l trimite nicăieri.

Ar trebui să-i amintești cu calm și încredere șefului că este cel puțin necivilizat să te comporți așa într-o conversație de afaceri, iar tonul nu corespunde în niciun caz stilului de comunicare de afaceri adoptat în companie.

Nu uitați să-l întrebați pe șeful cu ce probleme specifice nu vă confruntați și să cereți să setați o dată exactă pentru rezolvarea problemei de producție. Nu va fi de prisos să notați fiecare revendicare și să răspundeți în scris la fiecare articol sub forma unui memoriu.

De îndată ce șeful înțelege că încercările de a-ți umili subalternii în fața ta vor întâmpina în mod invariabil rezistență, mintea și expresiile dure vor înceta.

Ce să faci dacă șeful insultă

Cursul de acțiune în cazul unor insulte regulate din partea conducerii depinde de obiectivele pe care aceasta urmărește să le atingă prin aceasta.

Dacă scopul este să te obligi să renunți, atunci ar trebui să te adresezi la inspectoratul de muncă cu declarație de concediere forțată. Evident, șeful nu are motive obiective de concediere, dar din cauza unor factori subiectivi, nu intenționează să coopereze cu tine. Prin urmare, comportați-vă calm și nu cedați provocărilor și presiunii psihologice.

Poate, dacă situația nu a mers încă prea departe, are sens să vorbești cu angajatorul, să afli de ce încearcă să te insulte. Dacă nu există nicio reacție din partea șefului, puteți amenința cu o declarație la inspectoratul de muncă.

În astfel de cazuri, șefii boosh se confruntă cu penalități considerabile:

• oficiali - 1000-5000 de ruble;
• antreprenori individuali - 1000-5000 de ruble;
• persoane juridice - 30.000-50.000 de ruble.

De regulă, dacă inspectorul ia partea reclamantului, persoanele juridice sunt amendate la cuantumul maxim.

Aplicația trebuie să descrie situația pe fond, să indice numărul contractului de muncă, să lase datele tale de contact.

Dacă ai dovezi (înregistrări audio sau video, corespondență, mărturii), atunci poți fi sigur de succesul evenimentelor.

Răspunderea pentru abuz la locul de muncă

Dacă șeful se comportă într-un mod prost, nu cu scopul de a te concedia și de a te supraviețui din echipă, atunci un astfel de comportament poate fi privit ca o batjocură a subalternilor.

Astfel de acțiuni sunt calificate ca o insultă și, în funcție de conținutul cuvintelor, pot duce la răspunderea administrativă a vorbitorului cu o amendă de la 1 la 3 mii de ruble.

Ce să faci în acest caz? În primul rând, trebuie să clarificați că nu veți tolera o astfel de atitudine față de dvs. Dacă nu este posibil să fiți de acord cu șeful, atunci ar trebui luate măsuri radicale - scrieți o declarație la parchet cu privire la insultele deliberate.

Aplicația trebuie să includă următoarele informații:

• locul, ora și data săvârșirii infracțiunii împotriva dumneavoastră,
• acțiuni sau cuvinte ale șefului în legătură cu tine,
• informații de contact.

Toate cele mai mici detalii pot fi omise, deoarece după înregistrarea cazului, veți fi intervievat detaliat și separat pentru fiecare episod.

După examinarea cererii, procurorul este obligat să ia o decizie cu privire la începerea procesului administrativ sau să indice de ce și din ce motive a fost respinsă. Această decizie poate fi atacată în instanță sau printr-un procuror superior.

În cazul în care se deschide un dosar, procurorul este obligat să ia toate măsurile pentru a cerceta împrejurările săvârșirii infracțiunii. De regulă, parchetul intervievează în calitate de martori colegii reclamantului și fiecare dintre părți separat. Durata investigației nu trebuie să depășească 1 lună de la data depunerii cererii.

La finalizarea auditului, materialele cauzei administrative sunt trimise instanței de judecată, procedurile în care trebuie finalizate în cel mult 2 luni. Din cauza volumului mare de muncă al instanțelor, aceste termene nu sunt întotdeauna respectate.

Instanța poate decide atât tragerea la răspundere a conducătorului, cât și respingerea cauzei. Orice hotărâre judecătorească poate fi atacată în termen de 10 zile de la primirea unei copii a hotărârii.

A lupta cu șefii tirani care nu știu să se comporte cu subalternii nu este doar inutil, ci și periculos pentru o carieră. Dar dacă șeful țipă, caută să umilească și să insulte, ar trebui luate măsuri.

Desigur, acest lucru nu va face un lider înțelept și plin de tact dintr-un nebun imperios și crud, dar vă va ajuta să vă protejați de agresor pentru o perioadă. Este necesar să vă asigurați că umilirea și insultarea subordonaților nu îi oferă nicio plăcere.

Cu toții avem momente în care nervii ne strâng. Acest lucru este valabil mai ales pentru activitățile de muncă. Fiind sub stres, este dificil să îți stăpânești emoțiile. Nu toată lumea știe ce să facă dacă țipă șeful.

La locul de muncă, nervii multor oameni sunt la punctul de rupere.

Fiecare persoană tinde să manifeste agresivitate, iar în cantități mici este chiar utilă. Dacă conducerea depășește limita, încercați să o reeducați ca o echipă întreagă. Fă-o cu grijă și calm.

Ce determină un șef să țipe

Înainte de a da vina pe șeful pentru manifestările de agresivitate, trebuie să înțelegeți motivele unui astfel de comportament. Se întâmplă adesea ca autorii conflictului să fie chiar angajații. Nu uitați de temperamentul, caracterul unei persoane.

Dacă șeful este un coleric, atunci pentru el strigătul este o sursă de energie. Este vital pentru el să arate în mod activ emoții pentru a-și restabili puterea.

Principalele motive pentru care șeful țipă la angajați:

1. Stare rea de spirit. Șeful are și probleme personale: boli ale celor dragi, certuri, probleme de sănătate.
2. Sindromul epuizării emoționale. Managerul s-a săturat de muncă și are nevoie de vacanță, dar din cauza volumelor mari nu își poate permite. Și-a pierdut interesul pentru muncă, dar speră în dăruirea angajaților. Dacă nu este acolo, șeful este nervos, tulburările mentale se dezvoltă activ.
3. Profit scăzut. O persoană lucrează mult, i se plătește un salariu decent, i se oferă un loc de muncă excelent, perspective, dar de fapt rezultatele activităților sale sunt destul de scăzute. Acest lucru este valabil mai ales pentru noii veniți sau pentru angajații fără experiență de lucru. Acest lucru îl enervează pe șeful, pentru că este important pentru el să obțină profituri mari.
4. Încălcarea disciplinei muncii. Angajatul întârzie adesea, poartă o uniformă murdară, arată nepotrivit și în timpul zilei de lucru este angajat în chestiuni străine.

Sunt șefi cu un psihic dezechilibrat. Ei suferă de tulburări psihice și nu își controlează acțiunile, nu știu să-și rețină emoțiile. Din cauza lipsei de cunoștințe în domeniul inteligenței emoționale, aceștia nu știu să se comporte cu angajații în anumite situații.

Sindromul de epuizare este, de asemenea, familiar persoanelor cu poziții de conducere.

Tipuri de șefi

Pentru a înțelege cum să faci față unui șef aflat în conflict, trebuie să știi ce tipuri de șefi există. Ele sunt clasificate în funcție de tipul de comportament, caracter, principii de viață.

Principalele tipuri de șefi:

1. Controlor. O astfel de persoană controlează literalmente totul: câte sarcini a îndeplinit angajatul astăzi, câte au mai rămas, de ce durează atât de mult. Este mereu la curent cu toate evenimentele din birou. Adesea se dă pe sine ca exemplu, dar rareori îi laudă pe alții. Nu are conceptele de „premium” și „bonusuri”.
2. Temporizator. Acesta este un controlor de timp. Pentru el este important ca angajații să vină și să plece de la serviciu la timp, nu există întârzieri de la pauza de masă. Sarcinile sunt evaluate în funcție de momentul execuției. Calitatea trece în fundal. Dacă lucrarea nu este livrată la timp, începe isteria.
3. Dictator. Cu un astfel de lider, orice inițiativă este pedepsită. Nu ascultă ideile și gândurile angajaților. Este indiferent la problemele personalului. Îl interesează doar muncă, venit și calitate. Furia provoacă lipsă de respect sau neascultare din partea subordonaților.
4. Conveent. De cele mai multe ori nu este la serviciu. Preferă să comunice cu persoane care ocupă funcții înalte. Dacă fluxul de lucru este stabilit, atunci prezența sau absența acestuia nu afectează viteza și calitatea muncii. Nu este un lider în echipa sa. Îl enervează multă muncă.
5. Psiholog. Calitățile personale ale angajaților îl interesează mai mult decât abilitățile lor profesionale. Înțelege și tratează angajații cu respect. Este usor sa-i ceri vacanta, promovare, sa ceri sfaturi, iti va ajuta mereu si iti va spune.
6. Tată-șef. În echipă este iubit și respectat, explică competent motivul comportamentului său dezechilibrat. Când este nervos, poate amenința că va fi concediat, dar se îndepărtează repede. Dacă își consideră comportamentul nejustificat, își poate cere scuze.
7. Tiranul cap este o combinație de aroganță și putere. El se dărâmă de oameni care sunt mai slabi din punct de vedere psihologic, nu cunosc simțul tactului, nu știu să fie politicoși.

Ce să faci dacă țipă șeful

Primul pas este să-l înțelegi pe șeful. În cele mai multe cazuri, el țipă dintr-un motiv anume. În acest moment, trebuie să înțelegeți de ce anume a fost vinovat angajatul. Dacă motivul este cu adevărat important, iar angajatul greșește, atunci vinovăția sa trebuie recunoscută. În caz contrar, trebuie să-ți aperi propria părere.

Nu te concentra pe cuvinte. Dacă vi se semnalează o eroare în lucrare, corectați-o și uitați de conflict. Dacă fiecare ceartă este luată la inimă, atunci stresul și căderile nervoase vor fi o apariție constantă.

Incearca sa te relaxezi. Inspirați profund, expirați încet. Imaginează-ți o imagine frumoasă în fața ta. Rămâi calm și arată-ți bunele maniere. Managerul va vedea că nu există nicio reacție și își va pierde interesul pentru un astfel de angajat. Acest lucru este valabil mai ales pentru persoanele colerice care, ca răspuns, au nevoie să audă un țipăt, mânie și să vadă agresiune.

1. Dacă liderul țipă la subalterni pentru cauză, atunci autocritica va fi potrivită. Trebuie să recunoști că te înșeli. Încercați să remediați rapid eroarea și continuați să verificați cu atenție lucrarea înainte de trimitere.
2. Monitorizează comportamentul șefului tău. În situațiile în care liderul îi certa pe subalterni, trebuie să-i observăm comportamentul, emoțiile, expresiile faciale. Puteți analiza discursul lui.
3. Sună-l pe șeful pe prenumele lui. Toată lumea adoră să fie adresată prin prenumele lor. Contestațiile ar trebui să fie frecvente (psihologii recomandă repetarea numelui de cel puțin 7 ori). Acest lucru îl va calma și îl va aduce în fire.
4. Notează tot ce spune șeful în stare de agresiune pe un reportofon sau într-un caiet. Asigurați-vă că îl avertizați despre asta. Scopul victimei este să încetinească ritmul. Când șeful își dă seama că toate cuvintele sale sunt documentate, va începe să-și controleze discursul.
5. Folosiți o frază neutră. Ar trebui să arate atitudinea neutră a angajatului față de umilirea la locul de muncă.

Dacă directorul țipă la toți angajații în timpul unei întâlniri, gândiți-vă la ceva drăguț. Dacă spune ceva cu adevărat important, este mai bine să-l asculți.

Dacă șeful tău te ia în mod constant, încearcă să vorbești cu el sincer. Uită de grosolănie, reproșuri și țipete. Aceasta este o tactică proastă. Întrebați ce trebuie făcut pentru a reduce numărul de situații conflictuale. Încercați să predați toate sarcinile la timp și să le faceți bine. Atunci relația cu șeful se va îmbunătăți, iar sistemul nervos va fi în ordine.

Ce să nu faci când liderul este supărat

Umilirea unui țipător este o decizie proastă.

Dacă un angajat este mustrat fără motiv, ar trebui să rămâneți calm. Fără umilire, fără scuze, fără autodepreciere. Explicați-i șefului poziția dvs., amintiți-i de merite.

Nu trebuie să mergi la tonuri înalte. Cea mai bună poziție este neutră.

Alte sfaturi:

• nu deveniți personal;
• nu te lasa strigat fara motiv;
• nu fi nepoliticos;
• nu amenința cu o scrisoare de demisie din proprie voință.

Nu plânge. Aceasta este o manifestare a unui caracter slab și rezistență scăzută la stres.

Nu încerca să înveselești șeful cu o glumă sau o poveste amuzantă. Acest lucru poate înrăutăți situația. Ascultă cu atenție și vorbește calm.

Dacă manifestările de agresivitate sunt rare, atunci nu ar trebui să acordați prea multă atenție acestui lucru.

Există sancțiuni pentru un astfel de comportament?

Angajații se întreabă adesea dacă un șef are dreptul să țipe la un subordonat. Acum nu există niciun act legislativ care să confirme sau să infirme o astfel de acțiune. Dar există un articol pentru calomnie.

Ea confirmă că directorul este responsabil pentru umilința de la locul de muncă. Se precizează că pentru calomnie sau difuzare de informații false, o persoană trebuie să plătească o amendă de până la 50 de venituri minime neimpozabile ale cetățenilor. Un alt rezultat este munca în folosul comunității de până la 2 ani sau munca corecțională până la 1 an.

Acest lucru este valabil mai ales în cazul directorului, care își bate joc public de subalterni. Dacă astfel de incidente apar frecvent, cea mai bună soluție este să le înregistrați pe video sau un înregistrator de voce.

Concluzie

La locul de muncă apar adesea situații când șeful țipă la subordonați. Pot fi acuzații bine meritate sau țipete fără un motiv anume.

În momentele de manifestare a agresivității, ar trebui să vă trageți împreună. Dacă șeful găsește în mod constant vina angajatului, trebuie să vorbiți cu el și să aflați motivele. Dacă nu există, atunci cea mai bună soluție este să renunți. Acest lucru va menține sistemul nervos în ordine și va salva angajatul de stresul constant.

Adesea la serviciu, în loc de laude, poți obține un val de umilință de la superiori. Recent, din ce în ce mai multă conducere abuzează de poziția sa și putrezește subalternii. Există chiar cazuri cu elemente de agresiune, concediere a unui angajat sau privare de tot felul de plăți binemeritate. Prin urmare, trebuie să știi ce să faci dacă șeful țipă și umilește.

Cauzele avariilor

Șeful este ușor provocat într-un conflict de subalternii săi, care îl cunosc puțin. Ei nu sunt familiarizați cu particularitățile caracterului și temperamentului său. Este posibil ca șeful tău să fie un coleric, care are nevoie de un plâns tot timpul, ca manifestare activă a emoțiilor.

Principalele motive pentru care șeful nu manifestă respect față de angajați:

• Stare rea de spirit. Șeful tău este și o persoană care, pe lângă muncă, are și o viață personală, în care totul poate să nu fie atât de lin. Sănătatea precară poate afecta subordonații.
• Vesti proaste. Aceasta poate fi o scădere a vânzărilor sau a ratingului unei companii.
• Există un sindrom caracterizat prin oboseală emoțională. Poate fi cauzată de faptul că șeful tău este obosit și are nevoie urgentă de o odihnă, pe care nu și-o poate permite din cauza blocajelor la locul de muncă. Pierderea interesului pentru activități și încrederea deplină în subordonați, pe care aceștia ar putea să nu o justifice. Încrederea nejustificată va provoca tulburări psihice ale șefului.
• Profit scăzut. Nu există șefi care ar fi mulțumiți cu profituri mici. Pentru a o îmbunătăți, el se pregătește să găsească greșeli în fiecare lucru mic.
• Încălcarea disciplinei. Amintiți-vă - nu puteți întârzia, purta o uniformă murdară sau vă angajați în afaceri străine în timpul zilei de lucru.

Tipuri de lideri

Pentru a înțelege ce poziție să alegeți în lupta împotriva șefului, este necesar să stabiliți ce tip îi aparține. Există următoarele tipuri de șefi:

• Controlor. O persoană complexă care îți controlează fiecare pas, cunoaște toate evenimentele de la birou și se dă adesea ca exemplu. Este rar să primești laude de la un astfel de șef.
• Temporizator. Tipul de șef care pune timpul pe primul loc în ciuda lipsurilor de calitate. Cu o astfel de persoană, trebuie să uiți de întârziere, pauze de prânz și rapoarte întârziate, altfel riști să-i provoci o furie. În caz de absenteism, acesta își va aminti mult timp.
• Dictator. Se ascultă doar pe sine, cere muncă conform instrucțiunilor și crede că are dreptul să pedepsească inițiativa. Cu un astfel de șef, nu ar trebui să ieși în evidență din „masa gri” de personal. Ofensează ușor și natural.
• Conveent. Atinge angajații care se află în poziții înalte. Are obiceiul de a lipsi de la serviciu. Nu este lider și se consultă cu lucrătorii.
• Psiholog. Mai sus pune calitățile personale ale angajaților. Ajută în probleme dificile și merge la dialog.
• Tată-șef. Un șef competent, care este conștient de comportamentul său și poate oferi oricând explicații. Se retrage rapid și poate să-și ceară scuze.
• Boss este un tiran. Acesta este un om plin de aroganță. Nu are niciodată suficientă putere. Încearcă în mod regulat să se afirme în detrimentul angajaților săi, umilindu-i, profitând de poziția sa de muncă. El țipă fără motiv și găsește de vină în tot felul de lucruri mărunte.

Procedură

Inițial, este necesar să înțelegeți conflictul și să aflați de ce țipă șeful. Dacă angajatul greșește cu adevărat, atunci este necesar să recunoască. În caz contrar, este recomandat să-ți aperi opinia, dar fă-o cât mai tact posibil:

• Indiferenţă. Merită să reduceți atenția la cuvintele șefului dvs. și, în caz de greșeli, faceți totul pentru a vă îmbunătăți. Pe măsură ce eroarea este corectată, este necesar să uitați conflictul. Dacă iei certurile la inimă, atunci acest lucru va duce la căderi nervoase regulate. Sănătatea este mai scumpă.
• Calm. Incearca sa te relaxezi. Calmează-ți respirația. Închide ochii și imaginează-ți că ești acolo unde ți-ai dorit mereu să fii. Fii calm și rece. Managerul va vedea că nu a urmat nicio reacție din partea dvs. Acest lucru îl va supăra, pentru că lideri precum oamenii coleric se vor aștepta ca conflictul să se dezvolte.
• Acceptarea vinovăției. În cazul vinovăției reale a angajatului, se recomandă să te angajezi în autocritică și să recunoști pe deplin că te înșeli.
• Analiză. Fiecare stare de furie a liderului trebuie analizată cu atenție.
• Recurs. Adresă obligatorie într-un stil formal, adesea apelată pe nume.
• Un avertisment. Puteți recurge la înregistrarea discursului șefului pe un reportofon atunci când acesta vă bate joc de tine. Nu uitați să-l avertizați. Acest lucru îl poate face mai rezervat.
• Conversaţie. Nu uitați că există dialogul obișnuit sincer pentru a ajuta la rezolvarea lucrurilor. În dialog, nu fi nepoliticos și nu te plângi.

Procedura pentru insultele obișnuite venite de la superiorii tăi depinde direct de scopul către care urmărește astfel de acțiuni.

Dacă scopul este concedierea, atunci trebuie să contactați imediat inspectoratul de muncă, unde va trebui să depuneți o cerere pentru ca șeful să forțeze concedierea. Șeful nu va avea motive obiective să te concedieze, iar motivele subiective nu privesc pe nimeni în afară de el. Din el vor veni diverse provocări, care vor trebui ignorate complet.

Într-un dialog personal cu angajatorul, poți amenința și inspectoratul de muncă, unde urmează să aplici pentru el. Acest lucru va duce la rezultate pozitive. În astfel de cazuri, autoritățile pot, în temeiul art. 5.27 din Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse amenință cu o amendă substanțială - de la 1 la 5 mii de ruble. în cazul unei persoane fizice și 30-50 mii de ruble în cazul unei persoane juridice. De asemenea, prevede o descalificare de până la 3 ani.

Dacă organul în cauză ia partea victimei, atunci amenda maximă va fi aplicată persoanei juridice.

La completarea cererii, asigurați-vă că indicați numărul contractului de muncă și nu uitați să lăsați datele prin care puteți fi contactat. Dacă vă susțineți cuvintele cu dovezi video sau audio (corespondența sau mărturiile martorilor sunt de asemenea potrivite), atunci succesul este garantat.

Metode de influență

Comportamentul moşnic al autorităţilor faţă de secţiile lor pentru a le supravieţui din echipă poate fi luat ca o încercare de batjocură pe angajaţi, al cărui drept nu i-a dat nimeni. Răspunderea administrativă este prevăzută pentru astfel de insulte - pedeapsă sub forma unei amenzi în valoare de la 1 la 30 de mii de ruble. pentru persoane fizice și 30-50 mii de ruble. pentru persoane juridice.

Puteți scrie o declarație direct la parchet sau puteți face diverse contestații la acest departament. Aici se va iniția dosar pe faptul insultelor intenționate. Atunci când completați o cerere la parchet, trebuie să indicați locul și data săvârșirii infracțiunii, ce acțiuni au întreprins autoritățile împotriva dvs. și, ca și în cazul cererii de mai sus, trebuie să lăsați informații de contact.

Nu merită să descrii detaliile. După înregistrarea cazului, victima va fi audiată de autoritatea competentă. Dacă refuzați să introduceți un dosar penal, vi se recomandă să contestați această decizie în instanță.

Dosarul se cercetează în termen de o lună de la data depunerii cererii. După toate verificările, cazul dumneavoastră va fi trimis în instanță, unde procedura trebuie să aibă loc în cel mult 2 luni. În plus, totul depinde de instanță, ale cărei decizii pot fi atacate cu recurs în termen de 10 zile.

Lupta cu un șef tiran este o afacere periculoasă și inutilă care îți poate distruge cariera în viitor, așa că ar trebui să cântărești totul cu atenție înainte de a încerca o metodă atât de dură.