„Ar trebui să vă fie teamă nu de cei care vă doresc rău în mod deschis, ci de cei care tac” - Ilya Amirov, din cartea „Scântei în vid”.

Aceasta este concluzia la care am ajuns în partea anterioară a articolului nostru. Și dacă ai fi în epicentru intrigi incearca sa urmezi sfaturile noastre. Foarte curând vei realiza că toate atacurile inamicului nu sunt altceva decât trucuri psihologice standard. Principalul lucru este să-ți calculezi puterea și nu-ți pierde încrederea in sinea lui.

De obicei, iubitorii de intrigi folosesc mai multe tipuri de provocări:

„Vorbind între noi”

Discuția directă este una dintre cele mai populare modalități de a obține informații. obiectivul principal intrigi- obligați victima să-și dezvăluie pe sine și atitudinea față de ceilalți - colegi, superiori, probleme de muncă. Intrigantîncepe cu complimente pentru tine, încurajându-te treptat să răspunzi sincerității.

Actiunile tale. Faceți o regulă să nu discutați niciodată despre tine sau alți colegi de muncă cu nimeni. Tratează toate complimentele cu ironie. Linguşirea la adresa ta ar trebui să fie primul tău apel de trezire. De îndată ce simțiți presiune, schimbați imediat subiectul conversației. În loc de sinceritate reciprocă – o anecdotă sau o glumă potrivită: „Mă cunoști, nu renunț la oamenii mei”. Fii prietenos, întoarce-te cu îndrăzneală complimente, dar nu te face subiectul unei conversații generale.

"A fi pe pozitii"

Un atac eficient care vă permite să convingeți victima să îndeplinească sarcina altcuiva și apoi fie să o învinovățiți pentru un rezultat negativ, fie să-și însușiți succesele. A cere ajutor la strângerea mâinilor este un alt truc de a juca pe umanitatea și generozitatea ta și de a-ți rezolva rapid problemele... pe cheltuiala ta.

Actiunile tale. Desigur ajutor la locul de muncă- un lucru necesar și necesar. Nicăieri fără ea. Dar nu uitați că trebuie să fie reciproc. Dacă credeți că puteți ajuta un coleg, atunci simțiți-vă liber să negociați și să solicitați acțiuni echivalente în schimb. Această abordare va minimiza numărul de persoane care doresc să stea pe capul tău. Dacă nu vrei să te ocupi de această problemă, învață să respingi politicos „oportuniștii”.

„Gândește prostii”

Scopul principal al acestei provocări este de a face victima să se simtă ca un alarmist care exagerează problema și nu știe să o rezolve cu competență. În același timp, el intrigant se preface a fi un „specialist cool” pentru care să facă față sarcinii este câteva fleacuri.

Actiunile tale. Desigur, nu este bine să fii într-o poziție peiorativă, mai ales că știi că ai dreptate 100%. Dar și mai rău este să te angajezi într-o ceartă cu un adversar. Pace și numai pace. Atrageți aer în plămâni, respirați încet trei. Repetați-vă poziția. Explicați-l clar și calm. Nu cădea în provocări, ignoră încercările lui de a-ți prinde cuvintele.

"Fii in felul meu"

O tactică preferată a personalităților puternice. Ei sunt siguri că doar poziția lor este corectă și importantă și, prin urmare, toți cei din jurul lor trebuie să fie de acord cu ea cu blândețe. Astfel de oameni nu se obosesc să demonstreze superioritatea personală și să-ți sublinieze eșecul. Acest lucru le va face mai ușor să te manipuleze.

Actiunile tale. Comunicarea cu astfel de indivizi este plină de dezvoltarea unui complex de inferioritate. Prin urmare, într-o conversație cu ei, fii rezonabil, percepe-le presiunea cu o doză de umor și scepticism, caută-le punctele slabe și acordă-le atenție între ele. Ei bine, nu uitați să vă lăudați mai des, evitați autocritica.

„Nu vei fi înțeles”

Intrigant oferă acțiunilor tale o evaluare negativă în avans. Mai mult, feedback-ul negativ ar fi prezentat în numele autorităților, colegilor, clienților. Scopul este să te demoralizezi și să-ți zădărnicești planurile.

Actiunile tale. În primul rând, nu te entuziasma, folosește exercițiile de respirație de mai sus și apoi cere-i adversarului să-ți susțină cuvintele cu numere și fapte specifice. Cel mai probabil, nu va avea nimic de spus în acest caz. Susține-ți succesul expunându-l public, spunându-i că comportamentul lui nu are nimic de-a face cu etica în afaceri.

Societatea ne învață anumite reguli de comunicare și ne obișnuim atât de mult cu ele, încât orice abatere ni se pare ceva îngrozitor. Intriganții joacă fără reguli și își folosesc slăbiciunile împotriva noastră. Războiul psihologic nu a fost anulat. Sarcina ta este să arăți că ești mai presus de jocurile murdare și nu are sens să te încurci.

Toată lumea la locul de muncă se străduiește să-și obțină un loc la soare și face tot posibilul pentru a-l atinge. Dar, din păcate, concurența sănătoasă cedează adesea loc jocurilor din culise. Prin urmare, intriga la locul de muncă este un lucru foarte, foarte comun. Adevărat, nu este întotdeauna ușor să recunoști instigatorii. Ce sunt ei - „păianjeni” de birou? Și ce să faci dacă ești prins într-o conspirație?

Unde se ascund păianjenii?

• Cel mai adesea, „web-urile” sunt acei angajați ai companiei care, indiferent de motiv, se consideră subestimați. Astfel de oameni sunt adesea epuizați, încercând să-și câștige favoarea superiorilor, dar, în același timp, nu primesc laudele și recunoașterea așteptate. Acești „păianjeni” sunt activi mai ales în raport cu „favoriții” liderului. Prin urmare, un sistem de recompense este necesar în fiecare birou - este foarte eficient în neutralizarea criticilor plini de rău.
• De asemenea, se întâmplă ca cineva să înceapă să țese intrigi pur și simplu din plictiseală, pentru a „descărca” în acest fel. Acest lucru poate fi înțeles, deoarece puțini oameni pot rezista rutinei zilnice plictisitoare cu absența oricăror evenimente. Prin urmare, „inventatorii” încep să creeze artificial situații delicate pentru a se distra. Prin urmare, este foarte important să organizați din când în când evenimente interesante pentru a dilua puțin mediul de lucru. De exemplu, jocurile de grup și mini-petrecerile vor ajuta la unirea angajaților. Este, de asemenea, o modalitate bună de a ne cunoaște mai bine.
• Cel mai adesea, „păianjenii” sunt oameni care au probleme nerezolvate în viață. Să presupunem că dacă unei persoane îi lipsește interesul și atenția față de propria persoană, atunci va încerca să-l „obțină” la serviciu. Nu poți decât să-ți pară rău pentru astfel de angajați și să-i tratezi mai condescendent - cel mai adesea se dovedește că nu au familie, nu au relații, nu au prieteni adevărați. La urma urmei, unei persoane fericite nu i-ar trece niciodată prin cap să facă rău cuiva sau să aranjeze în mod deliberat discordia în echipă.

Muștele sunt victimele rețelelor conspirației

• Noii angajați cad cel mai adesea în rețeaua intrigătorilor. Păianjenii „bâjbesc” slăbiciunile noului venit, observându-i cu atenție comportamentul, pentru a ști apoi pe ce pârghie să pună presiune pentru a-și atinge obiectivele. Îl pot lua cu ușurință pe colegul „verde”. Un alt motiv pentru a juca împotriva unui începător este frica banală că ar putea fi mai experimentat și mai profesionist decât cineva din „vechea gardă”. În acest caz, bârfele și intrigile sunt încercări de a scăpa de o legătură concurentă.
• Favoritele autorităților devin adesea „muște”, în jurul cărora se țes intrigile. Pentru a nu cădea în numărul lor, este important să eviți mulțumirea și lăudarea. Angajații care au obținut mai puțin succes, destul de firesc, pot avea un sentiment de invidie și dorința de a preda o lecție unui lăudăros, doborându-i aroganța.
• Una dintre cele mai frecvente victime ale păianjenilor de birou sunt directorii nou-creați. La urma urmei, ei înșiși au stat recent cu un pas mai jos, au fost la egalitate cu restul și apoi dintr-o dată o astfel de creștere! Nu este de mirare că colegii invidioși nu vor ierta un astfel de succes și vor încerca prin toate mijloacele să strice viața norocosului. Cel mai adesea, noii lideri care încearcă să facă schimbări la principiile și metodele de lucru deja stabilite ale echipei riscă să fie prinși în rețeaua intrigilor. Angajații nu vor dori să se despartă de bazele obișnuite și, cel mai probabil, vor începe să reziste inovației.
• Principalul factor care provoacă „păianjeni” este emoționalitatea și sensibilitatea - este mai ușor să dezechilibrezi astfel de oameni și, prin urmare, să îi implici în intrigi. Prin urmare, este important să nu spui nimănui despre problemele sau temerile tale. Un critic răutăcios care te-a infiltrat în încrederea ta nu va rata ocazia de a folosi aceste informații împotriva ta. Nu te lăsa niciodată să cedezi provocărilor și trucurilor.

Rezuma

Acum, cunoscând principalele motive pentru a împărți angajații în „păianjeni” și „muște”, veți învăța să vă deosebiți unul de celălalt și, dacă este posibil, să evitați căderea în zona de risc. Dar dacă tot deveniți victima intrigilor la locul de muncă, încercați să opriți această activitate folosind metode pașnice. Fii diplomatic și politicos. În orice caz, tratați-vă colegii cu amabilitate, fiți prietenos cu ei. Există un proverb japonez bun - „Săgeata nu este permisă într-o față zâmbitoare”. Zâmbetul este cea mai bună apărare împotriva oricărei negativități și agresiuni. Mai mult decât atât, prin a nu lua la inimă trucurile intrigătorilor și ignorând veselia lor, îți vei arăta puterea și superioritatea, ceea ce va răci rapid fuziunea adversarilor tăi. Dacă îți este greu să te controlezi, aruncă o privire asupra situației din exterior, imaginează-ți că tocmai ți se spune despre asta. Apoi puteți evalua imparțial ceea ce se întâmplă și puteți înțelege adevăratele motive ale conspiratorilor.

Echipa de afaceri la o întâlnire
Aceasta este o serie de poze de afaceri cu trei modele scandinave profesionale. Poza este făcută într-o cafenea din centrul orașului, cu lumină mare.

Videoclip util pe tema articolului:

De ce intrigă oamenii?

Psihologii explică acest lucru prin dorința banală a individului de a-și satisface cu orice preț propriile ambiții, de a se împlini, dar prin metode foarte dubioase. Manipulând oamenii, intrigatorul îi alege de obicei pe cei mai slabi: un începător care abia și-a început cariera profesională; o femeie singură care a supraviețuit unui divorț de soțul ei; un muncitor în vârstă care mai are ceva de făcut înainte de pensionare. Intrigantul își face plăcere să-i tiranizeze pe cei slabi, văzându-le suferința, grijile și fricile. Dar nu se limitează la asta, atenția îi este atrasă și de angajații promițători ai unui depozit creativ, care de obicei sunt mai puțin protejați datorită deschiderii și vulnerabilității lor. Rivalii puternici, voinici, de succes il fac gelos, combinat cu furie si impotenta. Nu este ușor să lovești un adversar puternic, dar posibilitatea nu este exclusă, dacă ai un plan mult timp și greu, atunci așteptați momentul potrivit și să vă răzbuni este destul de realist.

Arsenalul de mijloace folosite de intriganți în lupta pentru putere în echipă este foarte larg.

1. Cele mai comune metode „murdare” de mostre tipice este răspândirea zvonurilor, bârfelor. Cu alte cuvinte, intrigantul este angajat în diseminarea informațiilor negative despre „victimă” în echipă, în rândul conducerii și chiar în rândul persoanelor apropiate.

Metoda de contracarare: nu intra in conflict cu seful, arata-ti calitatile de business in munca ta, mentine relatii bune cu colegii, poti sa aperi o alta persoana daca este cazul. Atunci ai șansa de a conta pe sprijinul unor oameni cu gânduri asemănătoare, care nu se vor teme să te apere la momentul potrivit.

2. Șantajul este următorul pas în mașinațiunile unui intrigant. El amenință victima că îi va divulga secretele „și punctul slab” dacă victima refuză să dea curs cererii șantajatorului. Astfel de acțiuni apar mai rar, dar nu sunt excluse.

Metoda de contracarare: nu-ți arăta niciodată slăbiciunile, problemele și dependențele altora, amintește-ți - totul poate fi folosit împotriva ta.

3. Falsă prietenie: un intrigant se freacă de încrederea ta pentru a-ți face rău. Dezvăluirile tale, declarațiile despre șefi, despre echipă, despre colegi sunt transmise șefului tău și membrilor echipei, adesea într-o formă distorsionată, deformată și înfrumusețată de conjecturile sale.

Metoda de contracarare: nu ai încredere în prietenii dubii la întâmplare, nu cedează provocărilor, nu spune prea multe.

4. Utilizarea informațiilor și documentelor. Intrigatorul strânge un dosar despre tine: el se uită prin scrisorile tale, ascultă convorbirile telefonice, îți studiază documentele, îți monitorizează comportamentul. Ai primit un baton de ciocolată inofensiv de la clientul tău - și în gura unui intrigator, va deveni o dovadă de mită și corupție etc.

Mod de contracarare: exclude orice contact al intrigantului cu documentele tale, scrisorile, corespondența, ICQ, fii extrem de atent și vigilent.

5. Intrigantul găsește sprijin de la șef. Aceasta este cea mai nedorită situație care se poate dezvolta într-o echipă. Acest lucru se întâmplă atunci când managementul beneficiază de o atmosferă tensionată în rândul angajaților. Potrivit unor lideri, acest lucru creează o atmosferă de rivalitate și competiție. Unii directori iubesc și încurajează căștile, li se pare că în acest fel sunt la curent. Mulți pur și simplu iubesc broasca, le flatează vanitatea și slăbiciunile umane. Din păcate, astfel de apariții sunt foarte frecvente.

Mod de contracarare: pastreaza-te calm si profesionist, fii indispensabil in afacerea ta. Dacă nu te apreciază și încearcă să te umilească, implicându-te în intrigi, nu îți oferă oportunitatea de a crește cariera, este mai bine să te gândești la schimbarea unei astfel de echipe într-o atmosferă mai sănătoasă. La urma urmei, nu ești un copac, nu ai crescut rădăcini în birou și îți poți schimba fie atitudinea față de situație, fie mediul însuși. Cu toate acestea, predarea fără luptă poate însemna să repeți aceeași situație în orice altă instituție în care același exemplar poate locui.

6. Încearcă să cultivi în tine calitățile de luptă. Nu ar trebui să călcați pe urmele unui intrigant, să-l imitați, angajându-vă în chinuri și bârfe. Cu toate acestea, ar trebui să învățați să vă protejați și să vă protejați cariera. Învață să fii vigilent față de tine însuți, controlează-ți cuvintele, acțiunile, practică un comportament de afaceri la locul de muncă, menține relații bune, prietenoase cu colegii, nu te apleca la bârfă, bârfă, scandaluri.

Pe de altă parte, învață să fii vigilent în relația cu inamicul: adună toate informațiile despre el, observă, analizează, înregistrează faptele neprofesionalismului său, documentează-i greșelile, greșelile, neajunsurile și asigură-te că vei găsi o oportunitate din timp. să anunţe cu calm informaţiile culese în prezenţa echipei şi a conducerii . Intrigantul nu este pregătit pentru asta, nu presupune că cineva îi poate folosi arma, consideră oamenii din jurul său incapabili de astfel de acțiuni. În cele mai multe cazuri, acest lucru este adevărat. Cu toate acestea, vei depăși stereotipurile și vei oferi ticălosului o adevărată luptă. Este posibil ca dintr-o dată chinuitorul tău să se transforme într-o creatură obsequioasă complăgătorie. Asta va însemna victoria ta, dar pentru cât timp?

Bună ziua, dragi oameni de origine. Calafarea și intriga la locul de muncă au distrus mai mult de o carieră. Zvonurile sunt ca Hidra Lernaeană din mitologia greacă: tăiați un cap, iar în locul lui cresc imediat două noi. Dar știm să neutralizăm intriganții la locul de muncă și să întoarcem situația în favoarea noastră.

Luptă sub acoperire, conversații în culise, combinații ingenioase, calcule subtile – într-un cuvânt, tot ceea ce este definit printr-o frază scurtă și încăpătoare – „intrigile la locul de muncă” însoțește viața noastră de birou la fel de constant și inevitabil ca un aparat de aer condiționat sau un încălzitor.

Desigur, nu toată lumea țese intrigi la locul de muncă. Dar uneori prinzi privirea cuiva - și un fior trădător îți curge pe șira spinării: ce se întâmplă dacă ai fost deja ales ca următoarea țintă?

Nu are rost să stai asupra lui, altfel te vei transforma într-un paranoic. Trebuie doar să te controlezi, să poți urmări „grupul de risc” și să dezvolți tactici proactive în a face față unui potențial intrigant.

Intrigi la locul de muncă - lupte fără reguli

Arte martiale. Intriga la locul de muncă este, de asemenea, o artă. Și deși mulți preferă să compare intriga cu lupta fără reguli, de fapt, profesioniștii au trucuri preferate, pe care le recunoaștem în prealabil.

Recunoaștere în luptă. Unii preferă să nu înceapă propriul joc, dar se alătură cu grație unui joc deja început. După ce a studiat grupările în echipă, participantul o alege pe cea care pare cea mai promițătoare.

Este atât de ușor să-ți oferi serviciile de informator în tabăra inamicului: stai jos și ascultă cu amabilitate, doar ocazional intrând politicos într-o conversație. Din exterior, nu vei ghici niciodată că femeia tăcută își țese pânza.

Schimbarea accentului. O frază ambiguă sau chiar o grimasă a unui coleg nepăsător va fi interpretată imediat în fața celor de la putere într-o asemenea lumină încât favoritul va cădea în dizgrație, iar informatorul îi va lua locul.

sinceritate. Maeștrii conversațiilor confidențiale urmează de obicei o carieră ca psihanalist sau scriitor. Dacă un specialist în „sincer sincer” și „cel mai secret” se găsește în birou în calitate de manager de vânzări, cel mai probabil, el nu este prea preocupat de problemele de producție, ci conectează cu entuziasm informații „valoroase” și apoi decide ce și la ce moment face public.

Pune gaz pe foc. Următoarea frază semnal ar trebui să fie memorată și să sune alarma de fiecare dată când o auzi: „Știi ce a spus ea despre tine?” Oricât de mare ar fi tentația de a merge la această sursă de informații, oprește-te: sursa este otrăvită!

Cercetarii aduc rareori doar o parte la fierbere. Le face mult mai multă plăcere să joace în mod constant adversarii, rămânând în același timp pe margine.

Un joc de avans. Susținătorii acestei metode sunt ascultători foarte atenți. Mai mult, nu sunt interesați de aventurile de dragoste ale IT-ului cu oamenii de HR, ci de ideile și proiectele colegilor lor.

Merită ca cineva în timpul unei pauze de cafea (când mulți dintre noi suntem vizitați de gânduri strălucitoare!) să exprime lejer o idee originală, deoarece aceasta este imediat preluată, finalizată creativ și prezentată autorităților sub forma unui plan de afaceri elaborat. - în timp ce autorul ideii își termină cafeaua.

Afirmație modestă. Specialiștii acestui profil, după ce au exprimat public mai multe observații despre munca inamicului, pretind că aceasta este doar o mică parte a problemei. Calculul este corect: naturalul îi determină pe alții să suspecteze lucruri „îngrozitoare”.

Cine împletește intrigi la serviciu?

Personaje. Cine împletește intrigi la serviciu? Da, oricine! Aparent, aceasta este una dintre varietățile selecției naturale de afaceri. Cu toate acestea, în fiecare caz, oamenii au propriile lor motive.

Dacă nu țineți cont de predilecția irațională pentru trucuri mici murdare, acestea sunt destul de susceptibile de clasificare.

Noul angajat împletește intrigi la locul de muncă

Ce vrea. Cel mai important lucru pentru ea este să nu se simtă străin. Ocupă-ți propria nișă, găsește un patron puternic... Ea știe perfect că contactele potrivite sunt jumătate din luptă. Ea are doar o idee ciudată despre care sunt contactele potrivite.

Cum acționează. Își alege un patron și începe să-i furnizeze metodic informații. Dacă informațiile nu sunt suficiente, ceva poate înfrumuseța în siguranță.

Actiunile tale. Dați dovadă de o atitudine calmă, prietenoasă. Arată unde este sala de conferințe, fă o companie într-o cafenea. Nefiind amenințată de tine, ea va trece la cei care par potențialii ei „dușmani”.

Un vechi angajat intrigă la serviciu

Ce vrea? Procesul de producție îl interesează puțin. Ea depune mult mai mult efort pentru a fi în centrul evenimentelor și a le direcționa în direcția corectă. Să nu aibă un salariu mare și o creștere a carierei, dar astfel de oameni se distrează cu faptul că au putere - reală sau iluzorie, nu contează.

Cum se face? Comunică. Pe tot felul de subiecte. Cu cât interlocutorul este mai sincer, cu atât strânge cu mai multă atenție probele incriminatoare pentru orice eventualitate: mai devreme sau mai târziu tot ce spui va fi folosit împotriva ta.

Actiunile tale. Nu manifesta interes pentru bârfe și nu ceda provocări. Daca o astfel de „depasita” este dornica sa comunice, discuta cu ea despre ultimele tendinte de culoare din colectia de vara.

Când încercați să provocați un conflict, zâmbiți cu amabilitate și nu reacționați. Pentru „obiectul” care nu face contact, interesul dispare rapid.

Carieristul împletește intrigi la locul de muncă

Ce vrea. Urcă-te pe scara corporativă, ce altceva! Dar va deveni o piatră de temelie convenabilă pentru parveniți nerușinați, astfel încât să înceapă operațiuni militare preventive.

Cum acționează. Din mers, interceptează idei, nu disprețuiește să se uite la hârtiile lăsate pe masă, la monitorul computerului, ascultă convorbiri telefonice. Trebuie să elimini un adversar? Colectează informații „de zi cu zi” despre el, le transferă la locul potrivit și așteaptă până când „funcționează”.

Actiunile tale. Nu vă împărtășiți planurile cu această intenție de mers pe jos, cu excepția planurilor de vacanță (și înainte de timp, fără a numi anumite date ale absenței dvs.). În general, nu arătați conștientizare - mai ales când vine vorba de afaceri secrete ale companiei.

Corect?

Ce vrea. Oh, nu, ea nu complotează! Dar dacă cineva, după părerea ei, se comportă într-un mod nepotrivit (fură idei, răspândește bârfe, denunță colegii), ea consideră că este de datoria ei sacră să folosească „artileria grea”.

Cum acționează. Aşteptare. Creează o reputație nefavorabilă inamicului. O lovește chiar în spate atunci când este invitată să dea o „opinie obiectivă de expert” asupra proiectului inamicului ei.

Actiunile tale. Învață să argumentezi și să-ți aperi în mod constant cazul. Principalul lucru este să nu cedeți emoțiilor și să nu permiteți atacuri personale asupra ei. Atâta timp cât dai dovadă de imparțialitate și nu părăsești domeniul profesional, volanul justiției nu se va întoarce împotriva ta!

Cum să se comporte?

Recepții împotriva fierului vechi. Psihologii asigură că victima este cu adevărat responsabilă în proporție de 60% pentru ceea ce i s-a întâmplat - ea provoacă o situație critică cu gândurile, acțiunile, chiar și cu aspectul ei. Pentru a evita cu bucurie momentele alunecoase, amintiți-vă câteva reguli universale simple.

Politeţe. O glumă nevinovată, o vorbă aruncată neglijent – ​​iar intrigantul va intra în război cu tine, pentru că se consideră jignită. Amintiți-vă: cei care pun piciorul pe această cale sunt notori și sensibili. Deci este mai bine să exersați inteligența în afara biroului. Și cu colegii merită să fii extrem de politicos și corect.

Atenție. Dacă există ceva de învățat de la intrigători, aceasta este observația. O mică nuanță: trebuie să ai grijă de tine și nu de ceilalți. Scoateți documentele de pe masă, opriți computerul, chiar și atunci când mergeți la cină. Și urmărește-ți discursul.

Deschidere. Nu este necesar să vă păstrați „sufletul larg deschis”, principalul lucru este să creați impresia că așa este. Lasă biroul să fie la curent cu gusturile tale literare, suișurile și coborâșurile cu reparații și impresii ale celei mai recente prezentari de modă. Atunci ascunderea unor informații cu adevărat importante nu va fi evidentă și nimeni nu va dori să vă „sape” din principiu.

Deghizare. Ți-a venit o idee bună? Dezvoltați un proiect promițător? Porniți invidioșii pe drumul greșit: arătați o atenție sporită celui de-al doilea proiect secundar, spuneți-l cu voce tare promițător și discutați așteptările dvs. pentru finalizarea cu succes a cazului. Așa că îi trimiți pe drumul greșit pe toți cei care vor să-ți smulgă o bucată din gloria ta.

Vitejie. Ești 100% asigurat împotriva intrigilor și calomniei într-un singur caz: dacă nimeni nu este gelos pe tine. Merită să vă scufundați până la fund numai din cauza fricii de a întâlni obstacole în timpul ascensiunii?

Margareta, profesor:

Eu și Elena am studiat împreună, apoi am rămas împreună pentru a lucra la departamentul nostru natal. Câțiva ani am fost prieteni foarte apropiați. Totuși, atunci au început să apară tot mai des neînțelegeri între noi. După o scenă destul de neplăcută, am încetat comunicarea amicală, dar, în calitate de colegi, am continuat să contactăm.

Când una dintre elevele mele și-a susținut diploma, Elena a fost desemnată ca adversară. Nu a rămas nicio piatră neîntoarsă din munca sărmanei fete. O diplomă roșie și, prin urmare, o școală absolventă, i-a ieșit la îndemână, deși era una dintre cele mai bune eleve ai cursului.

În rândul colegilor, Elena s-a bucurat de o binemeritată reputație de profesionistă, iar votul ei a fost decisiv. Dar munca a fost bună! Știam foarte bine că studentul era folosit ca instrument pentru a stabili scorurile, dar nu am putut declara acest lucru în mod deschis.

Olga, Director HR:

La locul nostru de muncă anterior, aveam un coleg în departament care întoarse constant pe toată lumea împotriva tuturor. Ea, la rândul ei, a spus tuturor ceva negativ despre cealaltă persoană și, dacă interlocutorul a continuat conversația, ea a transmis literalmente imediat recenzia nemăgulitoare „la programare”.

Dacă nu răspundeai la fluxul de murdărie prima dată, după câteva zile ea se întoarce la conversația „confidențială”. Până la urmă, unul dintre colegii revoltați s-a dus să rezolve lucrurile cu celălalt, echipa s-a despărțit imediat în grupuri ostile.

Situația în câteva săptămâni a devenit nu doar tensionată, ci complet insuportabilă pentru muncă. Singurul lucru pe care l-am găsit posibil în această situație este să trimit un CV.

Irina, marketer:

Șefului meu imediat, Oksana, îi plăcea să aranjeze ceva între o sesiune de brainstorming și o petrecere prietenoasă cu ceai. Ea a știut să inspire nașterea ideilor, a ascultat cu atenție, a pus întrebări clarificatoare.

La un moment dat, s-a dovedit că ea prezintă aceste idei autorităților superioare ca pe ale ei – și primește încurajare pentru creativitate. Această situație nu mi s-a potrivit, așa că într-o zi m-am hotărât să merg la faliment.

Auzind încă o dată că Iulia Alexandrovna a discutat despre un nou proiect cu Oksana și a cerut să clarifice câteva puncte (pentru a „clarifica” Oksana mi-a sugerat să merg împreună la cină într-o oră), nu am așteptat pauza de masă și m-am dus la autorități: ea a spus că a auzit de întrebările care au apărut și este gata să ofere orice informație, din moment ce eu sunt autorul ideii.

M-am asigurat că numele meu se află sub proiectele mele.

Mult succes in domeniul muncii!

Intrigi la serviciu, bârfe și zvonuri, cum să supraviețuiești la birou?

Intriga este o parte integrantă a comunicării de serviciu. Unul dintre motivele pentru care multor oameni nu le plac jocurile sub acoperire este imprevizibilitatea lor. Este dificil de prezis rezultatul atunci când diferite personaje și interese se împletesc.

Dar este posibil să reușești dacă stai constant la masă, dorind să obții cele mai mari rezultate posibile? Michael C. Wenderoth, profesor asistent la IE Business School din Madrid, crede că nu.
El convinge că dacă ignori procesele de stabilire a relațiilor cu managementul, nu-ți pasă că munca depusă este remarcată, atunci poți să-ți pui capăt carierei. Michael K. Wenderoth scrie că toată lumea ar dori să spere că lumea este corectă, dar în realitate acest lucru nu este în întregime adevărat.

Michael K. Wenderoth. blogs.ie.edu

„De aceea, trebuie să construim în mod activ relații cu colegii și superiorii, precum și să aplicăm practici și strategii de comunicare eficiente”, conchide profesorul asociat.

Nu toate intrigile sunt la fel de dăunătoare. Există aici o problemă de terminologie. Annie McKee, universitară senior la Universitatea din Pennsylvania, subliniază că politica de birou este arta de a-i influența pe ceilalți pentru a-și face treaba. Și aceasta necesită dezvoltarea și aplicarea multor calități bune. De exemplu, un studiu al lui Gerald Bieberman a constatat că oamenii care se angajează activ în intrări au mai multe șanse de a avea un loc de control intern, adică cred în capacitatea lor de a influența oamenii și evenimentele. Acesta este ceea ce îi motivează să se implice și să îi determine pe alții să-și facă treaba bine.
Un alt lucru este când . În acest caz, sunt deja activate și alte mecanisme care pot dăuna nu numai echipei, ci și activităților companiei.

Motivația pentru astfel de intrigi este atingerea propriilor obiective, cel mai adesea lupta cu concurenții, autoritatea în echipă, formele sociale de putere și creșterile salariale. Intrigile de la locul de muncă, spre deosebire de cele personale, sunt întotdeauna conștiente și, de regulă, bine gândite. O astfel de intrigă este un complex de acțiuni manipulative, printre care cel mai des sunt folosite bârfe, provocări, presiune emoțională ascunsă.

Cine este vinovat

Psihoterapeut, candidată la științe psihologice Elena Rykhalskaya, spune că cel mai adesea liderul însuși este de vină pentru apariția intrigilor în echipă, sau mai degrabă, formele sale de manifestare în relație cu echipa.

Cele mai frecvente greșeli pe care liderii le fac:

Prezența „favoriților” în echipă

În acest fel, liderul creează inegalitate și oportunitatea „favoriților” de a prezenta informații distorsionate care le sunt benefice. Așa se formează un fel de ierarhie, în care „favoriții” șefului au propriile „favoriți” și, ca urmare, motivația angajaților nu este îmbunătățirea rezultatelor muncii, ci dorința și capacitatea de a mulțumi o persoană. cu influenta. În astfel de echipe, bârfele se înmulțesc, se despart în grupuri conflictuale, de regulă, cei mai buni angajați care nu vor să depindă de lideri dubioși părăsesc echipa.

Împingând angajații „frunte”

Managerul consideră că acest lucru stimulează munca mai bună și mai activă a angajaților și dinamica generală în echipă.

Concurența este una dintre posibilele forme de motivație. Shutterstock

Totuși, această formă de motivare nu are nimic de-a face cu forma constructivă: „competiție”, în care toată lumea are condiții egale și un plan clar construit de realizări și bonusuri.

Lipsa de coordonare cu echipa

Acest comportament nu are nimic de-a face cu stilul de conducere democratic. Familiaritatea, difuzarea imaginii „Sunt la fel ca tine”, comportamentul special la petrecerile corporative, flirtul cu angajații contribuie la faptul că angajații zâmbitori prietenoși în exterior încep să se îndoiască de autoritatea liderului și să se răcească la eficiența muncii. Liderul însuși este obiectul bârfei.

Evitarea rezolvării conflictelor

Dorința de a rezolva conflictele emergente în mod formal, lucrând cu incidentul și nu aprofundând în situația conflictuală, care este adevărata cauză a conflictului. Întotdeauna se acumulează, exagerează și constă doar într-un complex de intrigi și manipulări.

Cum să nu devii un obiect de intrigi

Elena Rykhalskaya oferă trei sfaturi despre cum să reduceți posibilitatea de a cădea în epicentrul intrigii.

Nu te împrieteni cu niciunul dintre angajați, nu-ți dezvălui sufletul nimănui.
La serviciu, trebuie să muncești, nu să-ți faci prieteni spirituali. Fiți deosebit de atenți la angajații care vă fac multe complimente - „ești un profesionist”, „ești cel mai bun la asta”, „cred că doar tu meriți să fii șeful departamentului...”

Fii atent la acei angajați care critică colegii la spate. Shutterstock

Fiți atenți la acei angajați care critică colegii la spate: „de fapt, el înțelege foarte prost...”, „o dată ce aproape a fost concediat”, „ești mult mai bun decât el”, „fii atent la această persoană, el este o astfel de bârfă…”, „Știi că a spus lucruri urâte despre tine?”, „Comunică mai puțin cu el”, „toate pentru că este ruda cuiva”. Nu susțineți niciodată astfel de critici, îndepărtați-vă de astfel de conversații.

Dacă ai ceva în neregulă în munca ta, nu răspunde la mesaje„Te voi acoperi”, „nu spune nimănui, vom repara totul în liniște”, „nu-ți face griji, nici nu va observa”, „da, toți facem asta”.

Învață să faci distincția între planul rațional al relațiilor și cel emoțional. Deveniți o țintă pentru intrigi dacă treceți în emoții. Planul rațional este interacțiunea la nivelul fișelor posturilor și îndeplinirea exactă a funcțiilor acestora. Fără secrete comune și discuții sincere cu colegii. Pentru asta există ore nelucrătoare, prieteni, rude, cei dragi.

Margareta Sichkar Fondator al fundației caritabile „Camellia”

Intriganții sunt răi! Cred că nu este nevoie să lupți cu ei - doar concediază-i! La urma urmei, aceștia sunt de obicei oameni cu stima de sine scăzută. Țesind intrigi, par să se ridice deasupra celorlalți. Este posibil să reeducați un intrigant, dar numai dacă este o persoană foarte apropiată. Apoi, pentru început, trebuie doar să vorbești cu el și apoi - în funcție de situație!

Prezentatoare TV Tatyana Ramus

Este important să detectezi intrigatorii, dar nu este atât de ușor. Dar un lider cu experiență, desigur, va simți prezența acestui tip de angajat. Conversațiile cu astfel de oameni sunt inutile, deoarece este în natura lor să răsucească orice informație în anumite scopuri și manipulări de dragul intereselor lor, dar nu numai! Complexele, traumele mentale și multe altele sunt adesea și rezultatul unui astfel de comportament. Cred că poți să-i ajuți pe acești oameni, așa cum se spune, doar eliminând o pană cu o pană. Și anume - să-și ia rămas bun, în timp ce exprimă adevăratul motiv al concedierii. Poate va veni la a n-a concediere?!

Asemenea „acțiuni militare” trebuie oprite imediat și nu trebuie lăsate să se repete. Este important să creați o cultură corporativă, să acordați atenție motivației angajaților pentru deschidere, respect și sprijin.

Dar, îți voi spune că, dacă echipa ta merge la un scop comun, fără să ridice capul, știe să negocieze între ei, are încredere și se ajută unii pe alții, atunci oamenii pur și simplu NU fac NICIODATĂ asemenea prostii.