Gândind cu voce tare - Cum crede liderul? Competențele cheie ale unui lider. De ce abordarea tradițională nu vă va avantaja prea mult

Imagini pozitive de bun augur. s-au obișnuit cu abilitatea care le oferă posibilitatea de a vedea toate evenimentele în versiunea în care se află în realitate. Omul de rând are un obicei atât de prost de a-și umili în mod constant propriile virtuți și de a-și exagera foarte mult modestele neajunsuri. Consideră întreaga perspectivă largă într-o lumină întunecată și aproape că nu vede că poate fi întruchipată. Dar o astfel de persoană ia în considerare tot felul de probleme foarte serios. El atrage în minte toate evenimentele în culori închise, experiențe și, în același timp, crede că așa se va întâmpla.

Mai simplu spus, el trăiește în problemele sale imaginare. Liderii, pe de altă parte, își văd problemele așa cum sunt cu adevărat și văd perspectivele exagerate. De fapt, dacă problemele sunt considerate situații mici obișnuite, ele sunt rezolvate foarte rapid și simplu. Diferența este doar în percepție: dacă percepi problema care a apărut negativ, începe o luptă încăpățânată pentru a scăpa de ea, atunci alte probleme vor veni alergând către tine, ca și cum ar fi ajutor de la prima problemă. Aceste alte probleme suplimentare complică totul și multe altele.

În general, liderii nu folosesc un astfel de cuvânt ca "problemă". Cuvânt "problemă" creează o imagine negativă în minte, din cauza căreia sunt atrase alte evenimente și situații negative. Liderii au scos cuvântul din vocabular "problemă". În loc de acest cuvânt josnic, liderii folosesc un cuvânt ca "situatie" sau "sarcină". De exemplu, o propoziție: „Am o problemă dificilă” conducătorii sunt înlocuiți cu: „Există o situație destul de interesantă pe care trebuie să o rezolv chiar acum”. Observați cât de gros sună prima propoziție și cât de bine sună a doua propoziție.

Lideri monitorizează foarte atent utilizarea cuvintelor care creează imagini negative în minte. După cum spuneam, mintea gândește doar în imagini, iar cuvintele sunt doar un instrument de transmitere a acestei imagini altor oameni. Cuvintele nu pot transmite cu acuratețe imaginea care a apărut în minte. Deci, se pare că, pentru a transmite o imagine unei alte persoane, trebuie mai întâi codificată cu cuvinte, adică trebuie spusă, iar alți oameni ar trebui să perceapă aceste cuvinte și să decodeze imaginea. Cuvintele sunt mediatoare. Și pentru a transmite orice imagine, puteți folosi o mulțime de opțiuni de cuvinte. Liderii știu să transmită cuvintele într-un mod pozitiv. Aceeași imagine poate demoraliza o altă persoană sau, dimpotrivă, o poate motiva. Depinde de ce cuvinte folosești pentru a-l exprima. Imaginează-ți această imagine: liderul echipei sale spune: „Am avut probleme”. Și indiferent ce va spune în continuare, întreaga imagine va fi în culori închise. Este ca și cum ai începe să pictezi un tablou nu pe o pânză albă, ci pe una gri pal. Este cu totul altceva să spui: „Am descoperit că ideea anterioară nu a funcționat așa cum ne-am dorit, totuși, există o oportunitate de a o face altfel.”

avem probleme avem o situatie interesanta
nu va merge trebuie să facem toate eforturile pentru ca acesta să funcționeze pentru noi
situatia este prea complexa situatia este simplu de rezolvat, trebuie doar sa te gandesti si sa gasesti cel mai bun mod de a o rezolva
piața este deja plină în proporție de 80%. Piața este ocupată, dar nu complet. Încă 20% gratuit
Sunt foarte tânăr/bătrân varsta mea este avantajul meu
au toate avantajele față de noi Desigur, au avantaje, dar niciunul nu poate avea superioritate absolută.
am facut o greseala Am o experiență neprețuită
am pierdut din nou Am mai pierdut o bătălie, dar războiul nu s-a terminat

Cum gândesc liderii

1. Liderii folosesc doar imagini pozitive, pentru că ei știu bine că conștiința percepe doar imagini și se străduiesc să creeze o imagine favorabilă muncii. Într-o stare întunecată sau anxioasă, este pur și simplu imposibil să obții o muncă eficientă.

2. Liderii ajung la fundul problemei și încearcă să o prezinte ca și cum problema ar fi foarte ușor de rezolvat. Dacă un tigru este redus la dimensiunea unui pisoi, nu va mai fi înfricoșător. Adesea, oamenii supraestimează complexitatea problemei, ceea ce duce la complicații reale.

3. Liderii zâmbesc adesea. Încercați să zâmbiți și să vă gândiți la ceva negativ în același timp. Nu vei reuși. Sau zâmbetul va dispărea de pe față, sau gândurile se vor schimba într-o direcție pozitivă. Altul nu este dat.

4. Liderii uneori par serioși, dar în adâncul lor sunt departe de a fi serioși. Nu trebuie să fii serios. Seriozitatea întărește importanța și mărește dimensiunea problemelor. Un zâmbet face invers, dezamorsează situația, slăbește importanța, drept urmare situația se rezolvă mult mai ușor. Importanța blochează accesul la gândirea rațională. Cu cât sarcina este mai importantă pentru tine, cu atât experiența ta este mai puternică. În momentele de experiență, este foarte greu să percepi și să răspunzi adecvat problemelor apărute și cu atât mai mult să le rezolvi corect. Liderii sunt bine conștienți de acest lucru și, prin urmare, încearcă să reducă severitatea problemei pentru subordonați.

5. Liderii folosesc imagini globale. Ele formează uriașe și construiesc la scară mare în loc de mici și nesemnificative. Imaginile globale pot motiva oamenii mult mai mult decât cele inutile.

6. În loc să se gândească la cât de departe și cât de mult vor merge, liderii se gândesc la cât de departe au mers deja.. Acest lucru este valabil și pentru. Dacă te gândești la câtă muncă mai trebuie să faci pentru a-ți realiza obiectivele, nu le vei atinge niciodată. Când te gândești la ceea ce nu ai încă, îți irosești energia și te scufunzi în negativitate. Când gândești contrariul, adică când te gândești cât de mult ai făcut deja, atunci se adaugă energia, pe măsură ce te bucuri de cantitatea de muncă depusă. Liderii știu bine acest lucru și arată oamenilor cât de mult au făcut.

7. Liderii privesc spre viitor pentru a vedea ce pot deveni lucrurile, nu ceea ce sunt.. Fiecare antreprenor care și-a început odată propria afacere o vede de la începutul înființării până în zorii zilei, iar pentru aceasta este gata și gata să depășească orice obstacol. Ceea ce avem acum este doar o etapă de tranziție către obiectiv. Toată viața ta reală se întâmplă în mintea ta, iar realitatea este doar o reflectare a situațiilor și evenimentelor din minte.

8. Liderii percep tot ceea ce se întâmplă în mod pozitiv. Liderii privesc toate situațiile într-o lumină pozitivă, chiar dacă nu o văd. Fiecare problemă, situație neplăcută, poartă sămânța următoarei victorii. Viața noastră este alcătuită din decizii și alegeri făcute. Nu putem alege situațiile care ni se vor întâmpla, dar putem alege reacțiile la aceste situații. Dacă reacționezi negativ, vei atrage mai multe din aceleași situații negative către tine. Reacționând pozitiv, transformi situațiile negative în unele pozitive. Și dacă un lider nu este capabil să mențină o atmosferă pozitivă în momente dificile, atunci ce fel de lider este atunci?

lider, conducere, cum să devii un lider, gândirea la un lider

Ca

Competențele cheie ale unui lider: gândirea unui lider sau conducerea în gândire.

Cititorul critic poate remarca pe bună dreptate: „Dar nu este același lucru?” Și va avea perfectă dreptate în îndoielile sale - limba noastră este astfel aranjată încât o simplă rearanjare a cuvintelor poate provoca o denaturare gravă a sensului. Deci, să înțelegem această situație cu acest exemplu.

Motivul apariției acestui articol a fost recenzia unui prieten. I-am trimis spre revizuire un articol din numărul din iulie a revistei Competențe. Un articol despre fundamentarea teoretică a leadership-ului ca fenomen. Esența criticii sale, în general, s-a rezumat la dacă liderul ar trebui să fie capabil să pară cel mai bun dintre oamenii săi sau, de fapt, este necesar să fie cel mai bun. Apoi, este problema conducerii adevărate sau a imaginii sale. Adică, prin traducerea acestei întrebări în limbaj managerial, obținem: (inclusiv ideea propriei noastre competențe înalte în orice domeniu) este suficientă această abilitate singură sau este cu adevărat necesar să avem o competență ridicată în toate domeniile grupului. Activități.

Competențele cheie ale unui lider - a fi sau a părea?

Să revenim la aparatul conceptual folosit în articolul deja menționat:

Leadership-ul este poziția unui individ într-un grup determinată de recunoașterea performanțelor înalte de către ceilalți membri ai grupului.
Leadership-ul este un proces intern de management bazat pe inițiativa membrilor grupului.
Deci, este evident că prima definiție este „... a părea ...”, 2 - „... a fi ...”. Pentru că - 1 este vânzarea ideii de superioritate proprie, iar 2 este gestionarea stării de inițiativă (orientare și calitate) a membrilor grupului - aceasta este ceea ce obișnuiam să considerăm adevărata conducere.

Destul de ciudat, dar cu această abordare, contradicția inițială se contopește într-o singură competență-cheie a liderului sub denumirea condiționată de „persuasivitate” și înseamnă capacitatea de a vinde o idee. Nu contează despre propria lor asemănare cu zeul, așa cum au făcut faraonii Egiptului Antic, sau despre nevoia de a se sacrifica în lupta pentru idealurile altor oameni, așa cum fac liderii moderni, chemând protestatarii la baricade.

Competențe de conducere – gândire sau percepție?

Să revenim la cazul nostru particular cu care am început și să ne ocupăm de el. Să atribuim definiții:

1. Gândirea liderului - gândire în care toate deciziile au o direcție pozitivă (constructivă) - gândire în care analiza situației duce la o concluzie cu posibilități.
2. Conducere în gândire – superioritate în gândire.
Prima definiție este larg răspândită și nu a fost percepută critic de mult timp, deși pentru o persoană familiarizată cu procesele cognitive există o confuzie conceptuală clară. Să ne dăm seama - există 5 procese cognitive: atenție, percepție, gândire, imaginație, memorie - totul este nici mai mult, nici mai puțin. Scăderea sau adăugarea înseamnă a merge împotriva științei moderne. Deci definiția nr. 1 este definiția percepției ca proces cognitiv, nu gândire - o definiție proastă inexactă, ci tocmai percepție. Ca urmare, toate antrenamentele în paradigma acestei definiții învață percepția liderului, nu gândirea. Acest lucru îi deschide și perspective mari, este și foarte util - și acest lucru este de netăgăduit. Din punct de vedere practic, pentru noi (HR și [email protected] manageri) acest lucru nu permite dezvoltarea leadershipului ca o competență în ansamblu - pentru că pe lângă aceasta mai există și altceva în afară de această componentă. Un rezultat util al acestei construcții este acela că liderul trebuie să aibă o percepție specială de conducere a realității, adică să perceapă situația actuală ca un domeniu de activitate viitoare - un spațiu operațional și să vadă lumea din jurul lui ca un set de oportunități de realizare. obiective (conducătorul său).

În ceea ce privește definiția nr. 2, totul este destul de simplu aici - liderul trebuie să demonstreze cel puțin periodic mediului superioritatea sa în gândire. Pentru aceasta, de foarte multă vreme, omenirea a dezvoltat și dezvoltă instrumente intelectuale care permit, fără a afecta creierul pentru a-și spori performanța, să obțină rezultate excelente (față de medie) la rezolvarea problemelor de gândire. Training-uri pe această temă pe piață, deși rare, se găsesc și la noi (HR și [email protected] manageri) pentru a rezolva problema dezvoltării aparatului de gândire al managerilor la toate nivelurile în acest moment nu este dificilă.

În modelul de competență de conducere, această zonă este de obicei numită „Creativitate” (nu înțeleg de ce, dar din anumite motive este), „Gândirea managerului” și altele asemenea. Concluzie: un lider trebuie să aibă superioritate în gândire, dar numai pentru a-și demonstra superioritatea procesului în rezolvarea problemelor de grup (căutați rațiunea în articolul despre leadership din numărul din iulie al „Competențelor”).

Rezumatul general al tuturor construcțiilor noastre:

Competențele cheie ale unui lider:

1. Să fii capabil să vinzi idei.
2. Privește lumea din jurul tău ca pe un set de oportunități de a atinge obiective.
3. Să aibă superioritate în gândire.
Si asta nu este tot....

Am văzut asta de multe ori.

Un lider poate face totul corect, dar doar mentalitatea greșită poate umbri – și chiar pune în pericol – fiecare principiu bun de conducere pe care îl cunoaștem.

O singură acțiune repetitivă. O caracteristică. Un singur obicei. O caracteristică a gândirii.

Din păcate, adesea ideea nu este că o persoană nu este un lider bun. O singură atitudine greșită îl trage de pe drumul cel bun. Prin urmare, cred că liderii trebuie să lucreze constant la mentalitatea nesatisfăcătoare care îi împiedică să obțină succesul pe care l-ar putea obține.

Iată șapte dintre cele mai periculoase mentalități de leadership pe care le-am observat vreodată.

Ca să fiu perfect sincer, le-am observat pe unele dintre ele în mine – uneori pentru o vreme, până când cineva m-a ajutat să înțeleg că în mine a apărut un tip de gândire nesatisfăcător de conducere.

Nu pot vedea pădurea pentru copaci.

Întotdeauna vor fi lucruri mărunte de rezolvat, dar cu cât gândurile liderului sunt mai mici, cu atât el sau ea se va putea concentra mai puțin pe a vedea viitorul. Pot fi prins în detalii care îmi irosesc energia și îmi consumă forțele. Uneori este o problemă sistemică care necesită prea mult timp, iar uneori este doar incapacitatea de a delega autoritatea. Și, în mod interesant, am observat pentru mine că atunci când nu există nicio responsabilitate pentru o mulțime de detalii, este mai probabil să observ lucruri care sunt mai puțin vizibile, dar în mare măsură necesită atenția mea.

Un lider negativ aproape că nu poate avea succes pe termen lung, pur și simplu pentru că nimeni nu vrea să-l urmeze. Pentru unii, această atitudine persistă tot timpul (și personal cred că leadershipul nu este calea lor), dar uneori această dispoziție nu poate dura decât o perioadă – mai ales când există numeroase eșecuri fie în viața personală, fie în zona în care ne aflăm. doar noi suntem lideri. Același lucru se poate întâmpla în vremuri de schimbare rapidă, când numărul celor care se plâng depășește numărul celor lingușitori. Dacă nu suntem atenți, se poate întâmpla ca un mod negativ de gândire să pătrundă în toate celelalte domenii ale vieții noastre și să începem să ne vedem lumea în această lumină. Este foarte greu să urmărești un lider cu o mentalitate negativă.

Nu vă bucurați de călătorie.

Nu petrece timpul sărbătorind. Persoanele cu performanțe mari cad adesea în această capcană. Eu însumi ajung uneori acolo și trebuie fie să-mi amintesc asta, fie să aștept mementouri de la alții. Încerc întotdeauna să privesc înainte și să nu ratez următoarea mare șansă, străduindu-mă pentru îmbunătățire continuă. S-ar putea să trec cu vederea succesul actual în timp ce caut în mod constant potențialul viitor. Problema este că avansarea continuă nu este sustenabilă pe termen lung. Îi arde pe oameni, îi face să se simtă neapreciați și duce la un spirit de echipă foarte scăzut. Oamenii au nevoie de odihnă; trebuie să se oprească, să se odihnească, să tragă aer și să sărbătorească victoriile deja obținute.

Așteptați-vă de la ceilalți mai mult decât sunteți dispus să vă oferiți.

Odată am avut ocazia să lucrez cu un lider care aștepta multe de la toată lumea, nu doar în ceea ce privește calitatea muncii, ci și în ceea ce privește numărul de ore de lucru. Problema a fost că, după cum s-a dovedit, el nu și-a făcut aceleași cerințe mari față de sine. Avea să apară la serviciu doar pentru a mârâi câteva comenzi și apoi a dispărut. Și, din moment ce era practic un lider „absent”, chiar dacă lucra în afara biroului (și personal știam că lucra adesea în afara biroului), nimeni nu a crezut asta. A creat un sentiment de lene. Toți cei care au încercat să-l urmeze au fost dezamăgiți. Oamenii au simțit că sunt folosiți. Cei care urmează un lider cu acest tip de mentalitate lucrează mai ales pentru un salariu.

Mai ales dacă mentalitatea liderului sugerează că el sau ea merită. Succesul unei echipe nu are loc fără eforturile altor oameni. Când liderul ia toate onorurile și recompensele în contul său, echipa devine angajați ai șefului, și nu adepți ai liderului. Activitatea creativă devine un loc de muncă angajat, nu o carieră. Acest lucru poate fi exprimat simplu în limbajul liderului. Dacă „eu” am făcut totul eu însumi, dacă totul a fost datorită „miei” – atunci „ei” în viitorul apropiat ar putea – chiar dacă doar prin motivație – să-mi permită „mi” să fac totul singur. Succesul general este esențial pentru succesul pe termen lung al unui lider.

Nu încetați niciodată să lucrați.

Nu poți face asta. Nu poți. S-ar putea să crezi că poți fi mereu activ - să faci totul - să fii peste tot - dar nu poți. Superman nu putea. Și Isus. Nu încercați. (Unii dintre cititorii mei actuali încă cred că pot — bine — v-am avertizat!) Și trebuie să fiu sincer, a fost unul dintre cele mai grele momente pentru mine. Acest lucru se întâmplă de obicei când nu am voința să spun nu, când sunt prea îngrijorat de ceea ce cred oamenii despre mine care se așteaptă să fiu peste tot sau când nu am făcut ceva ce nu ar fi trebuit să fac. ar fi trebuit sa fac. Din fericire, am atins nivelul de maturitate în care mi-a devenit posibil să limitez în mod conștient perioada de activitate activă. (Pentru mine, asta înseamnă de obicei să plec din oraș. Întotdeauna există ceva de făcut acolo.)

Abonati-va:

Izolați-vă de ceilalți.

Una dintre cele mai periculoase trăsături ale mentalității de lider pe care le-am observat este credința în a nu lăsa pe alții să se apropie prea mult de tine. Leadership-ul poate fi un job care necesită intimitate. Dar aceasta nu ar trebui să fie opera unui singuratic. Avem nevoie de oameni. Liderul trebuie să fie responsabil. Avem nevoie de o comunitate și de cei care sunt capabili să ajungă în locuri ascunse din inimile și viețile noastre. Și atât de des am văzut asta în eșecul liderilor – chiar și pentru mulți pastori. Când devenim insule în sufletul nostru, invităm astfel atacurile inamicului.

Iată câteva dintre modurile periculoase în care liderii cred că le-am observat. Doriți să adăugați ceva la listă?

Dacă vrei să devii un adevărat lider, ai o sarcină dificilă în față: vei putea învăța tot ce trebuie să știi despre munca ta și despre tine abia atunci când vei începe act ca lider, nu doar gândi despre conducere.

Cum se face acest lucru este descris în cartea profesorului de renume mondial, profesor INSEAD, fost profesor al Școlii de Afaceri Harvard Erminia Ibarra - „Act like a leader, think like a leader”, care a fost publicată de editura Eksmo.

De ce abordarea tradițională nu vă va avantaja prea mult

Majoritatea instruirii în leadership se referă la schimbarea modului în care gândești. Ți se cere să te gândești cine ești acum și cine ai vrea să devii.


O întreagă linie de educație în leadership se bazează pe aceasta: există mii de cărți și cursuri care ar trebui să vă definească stilul de conducere și să vă învețe cum să vă folosiți punctele forte.


Dacă ați încercat aceste metode, atunci știți cât de limitate sunt. Ele vă pot ajuta să vă identificați punctele forte și stilul de conducere. Dar ideile tale despre tine și munca ta sunt cele care te împiedică să devii un lider. Trebuie să-ți schimbi atitudinea, iar pentru asta ai nevoie de un singur lucru: să acționezi altfel.

Aristotel spunea că oamenii devin virtuoși făcând fapte bune: cu alte cuvinte, făcând ceea ce trebuie, tu însuți devii mai bun. Ideea lui își găsește confirmarea într-un număr mare de studii socio-psihologice care demonstrează că conștiința unei persoane se schimbă atunci când începe să se comporte într-un mod nou. Mai simplu spus, schimbările externe afectează starea internă și nu invers.

Richard Pascal, guru-ul managementului, spune astfel: „Este mai probabil ca adulții să traducă un nou mod de a face lucrurile într-un nou mod de a gândi decât un nou mod de a gândi într-un nou mod de a face lucrurile.”



Același lucru este valabil și cu conducerea. Observațiile despre modul în care învață adulții demonstrează că secvența logică „gândește, apoi acționează” în practică funcționează într-un mod complet opus în procesele de schimbare personală, în special, asociate cu transformarea unei persoane într-un lider real.

În mod paradoxal, autocunoașterea noastră crește doar atunci când când apar schimbări. Încercăm ceva nou, apoi observăm rezultatele - cum ne simțim, cum reacționează alții - și abia apoi ne gândim la ceea ce ne învață experiența și poate învățăm o lecție. Cu alte cuvinte, ne comportam ca un lider si apoi incepem sa gandim ca un lider(de aici și titlul acestei cărți).

Cum liderii devin de fapt lideri

Odată cu creșterea potențialului de conducere, crește și probabilitatea ca un angajat să primească sprijin din partea organizației. De exemplu, i se vor atribui sarcini mai responsabile. Acest proces este ciclic.

Când o persoană acționează mai întâi ca lider și apoi începe să gândească ca un lider, cu alte cuvinte, când interiorul se schimbă sub influența externului, ceea ce eu numesc percepția exterioară.

Principiul percepției din exterior

Gândirea tradițională profund înrădăcinată nu ne permite să ne schimbăm comportamentul în conformitate cu cerințele conducerii. Modul în care gândim – adică ceea ce observăm, apreciem, considerăm corect și important – ne afectează direct acțiunile. De fapt, gândirea din interior spre exterior poate împiedica schimbarea.

Mentalitatea noastră este greu de schimbat, deoarece necesită experiență în ceea ce avem cel mai puțin probabil să facem. Ne punem într-o cutie. Paradoxul schimbării este că singura modalitate de a ne schimba modul de a gândi este să facem exact ceea ce gândirea noastră obișnuită nu ne permite să facem.


Conform principiul percepției din exterior, singura modalitate de a învăța să gândești ca un lider este să începi să te comporți ca un lider: să te implici în proiecte și activități noi, să interacționezi cu o mare varietate de oameni și să experimentezi modalități necunoscute de a face lucrurile.


Drept urmare, acțiunile și gândurile obișnuite care vă limitează acum sunt transformate.

În timpul tranzițiilor și perioadelor de incertitudine, reflecția și introspecția ar trebui a urmain spate acțiuni și experimente, și nu invers. Noua experiență nu schimbă doar modul în care gândești, părerea despre ce este important și ce trebuie să faci, ci și tu. Te va ajuta să te îndepărtezi de vechile surse de stima de sine, de vechile obiective și obiceiuri.

Dacă folosești abordarea inversă pentru schimbare, adică „din interior spre exterior”, nu vei obține nimic. Contrar credinței populare, introspecția excesivă ne ține blocați în trecut, ne slăbește receptivitatea, ne împiedică să ne atingem potențialul de lider și să ne pregătim pentru schimbări fundamentale în mediul nostru.

Este un pic ca și cum ai căuta un ceas pierdut sub un iluminat stradal, în timp ce noile provocări necesită o viziune mai largă: puncte de vedere proaspete, externe la care suntem expuși în timp ce desfășurăm diverse activități.

Pierdut în tranziție

Pentru a înțelege mai bine principiul percepției din exterior, vă voi prezenta lui Jacob, director de producție la o companie alimentară. După ce compania a fost achiziționată de un investitor privat, prima prioritate a lui Jacob a fost revizuirea procesului de producție. Dar pentru că trebuia să se ocupe în mod constant de probleme de zi cu zi, a avut puțin timp să se gândească la chestiuni strategice importante.


Când proprietarul companiei s-a schimbat, poziția lui Jacob a rămas aceeași, dar așteptările conducerii cu privire la el s-au schimbat. Dar Iacov încă nu a făcut nimic pentru a deveni lider.


Aceasta este o situație comună în zilele noastre. În trecut, o promovare sau o numire într-o nouă poziție însemna că era timpul să vă reajustați sau chiar să vă regândiți rolul de lider. Astăzi, schimbările importante în carieră nu se referă doar la obținerea unui loc de muncă solid sau la mutarea într-un nou birou. Schimbările aparent subtile (precum și mai mari) în mediul dvs. de afaceri creează așteptări noi, deși nu întotdeauna explicite, ale managementului cu privire la ce și cum veți face.

Astfel de schimbări în responsabilități sunt foarte complexe și necesită o schimbare corespunzătoare în abordarea muncii manageriale. Cu toate acestea, conform cercetării mele personale, doar 47% dintre cei care au raportat noi așteptări pentru performanța lor au primit o promovare în cei doi ani anteriori sondajului. În rest, se aștepta ca aceștia să își asume un rol de conducere mai mare, rămânând în același timp în poziția lor actuală. Este exact ceea ce s-a întâmplat cu Iacov.

De unde să începem schimbarea?

Cel mai bine, schimbarea modului în care vă faceți treaba, ce fel de contacte de afaceri faceți și modul în care abordați anumite sarcini. Nicio cantitate de introspecție nu poate aduce schimbări fără schimbări semnificative în ceea ce faci și în oamenii cu care interacționezi.

1. Regândește-ți munca

Intuiția lui Jacob i-a spus că trecerea la un rol de conducere mai serios a însemnat, mai presus de toate, o schimbare în modul în care își petrecea timpul. Cu toate acestea, două ore într-un mediu liniștit la birou nu este opțiunea potrivită. De fapt, majoritatea schimbărilor necesare în acțiunile lui Iacov au fost să-l încurajeze să se afle în alte locuri.

Pentru a avea succes, Jacob trebuie mai întâi să-și redefinească meseria, schimbându-și atenția principală de la îmbunătățirea operațiunilor actuale din fabrică la înțelegerea noului mediu în care își desfășoară activitatea firma și creând o viziune strategică comună între colegii săi, care să îi permită ca managementul producției să fie prioritizat corespunzător. organizație în ansamblu.

Jacob ar putea lua în considerare o serie de factori în acțiunile sale, cum ar fi modul în care industria în care își desfășoară activitatea se schimbă, cum creează ceva de valoare pentru oameni și cum se pot schimba toate acestea în viitor. Și, bineînțeles, ar trebui să influențeze oamenii care joacă cel mai important rol în procesul de creare a acestei valori, indiferent dacă se află în grupul sau firma sa.

Jacob a vrut să se concentreze pe investiția de capital de care firma sa avea nevoie în următorii doi ani, dar nu a avut timp să se gândească la asta. S-a plâns de necesitatea de a monitoriza constant acțiunile subordonaților săi sau procesele de producție. În același timp, știa că șeful său se aștepta să creeze o strategie care să țină cont de dezvoltarea întregii companii în ansamblu, și nu doar de una sau două fabrici, și să atragă activ resursele adecvate.



Până acum, Jacob a avut succes, în plus, îndeplinirea unor astfel de îndatoriri este tipică pentru mulți manageri aflați în același stadiu de dezvoltare a carierei. În primele etape, acționăm întotdeauna în domeniul nostru de expertiză. De asemenea, gestionăm de obicei munca altora în domeniile funcționale sau tehnice în care suntem experți. Cu toate acestea, imaginea se schimbă complet atunci când începem să jucăm un rol de conducere mai serios.

2. reţea de contacte de afaceri

Este dificil să dezvolți o previziune strategică în timpul fabricii. Pentru a deveni lider, Jacob trebuia să-și facă o imagine completă a situației, adică să o privească din lateral, fără a fi în toiul lucrurilor. Pentru a petrece mai mult timp în afara companiei sale, Jacob a trebuit să-și schimbe cercul de afaceri.

Prin contactele de afaceri, Jacob a făcut schimb de informații legate de muncă, a rezolvat probleme legate de aria sa de responsabilitate și a potrivit pentru anumite grupuri de angajați. Dar aceste conexiuni nu au reușit să-l pregătească pe Iacov pentru viitor, deoarece nu depășesc modul său actual de gândire.


Confruntați cu nevoia de a gândi în afara cutiei și de a se ocupa de probleme strategice, mulți manageri nu realizează imediat că astfel de probleme nu sunt doar sarcini analitice, ci ceva care necesită o relație de afaceri mai largă.


Există un alt motiv pentru care conexiunile de afaceri sunt importante pentru dezvoltarea leadership-ului nostru. Când trebuie să învățăm ceva nou, ajutorul și sprijinul unor oameni mai experimentați nu vor fi deloc de prisos. Ei vor putea sugera în ce direcție să ne mișcăm și vor putea evalua eforturile noastre, contribuind la creșterea noastră profesională.

3. Fii creativ

Acum, Jacob trebuie să treacă de la stilul său obișnuit de conducere la un stil în care delege mai multă muncă de zi cu zi echipei sale și începe să colaboreze mai pe scară largă cu alte părți ale organizației.


Oamenii care aspiră să joace un rol mai mare de conducere nu trebuie doar să-și redefinească munca și să creeze o nouă rețea profesională. Într-o măsură mult mai mare, ar trebui să-și regândească propria personalitate.


Au nevoie să-și transforme valorile la locul de muncă, obiectivele personale care le conduc acțiunile, imaginea de sine și modul în care sunt percepuți de ceilalți.

În timp ce transformarea personală implică de obicei schimbări în stilul de conducere, este mult mai mult decât atât. Când managerii precum Jacob sunt rugați să ia în considerare ce anume îi împiedică să-şi extindă repertoriul stilistic, multe se referă aproape întotdeauna la nevoia de a obține rezultatele dorite cu orice preț. Această abordare nu numai că i-a ajutat să reușească, dar le susține și identitatea profesională. Managerii vor să se schimbe, dar schimbarea nu se potrivește cu adevăratul lor sine.

Când începeți să încercați stiluri de management noi, necunoscute pentru dvs., va trebui să încetați să vedeți acest lucru ca „lucrând asupra dvs.” și adoptă o abordare creativă. Vei încerca diferite metode și vei vedea cum se potrivesc cu imaginea ta de sine. Este necesar să ne concentrăm în primul rând pe auto-învățare, și nu pe obținerea de rezultate. Dacă metoda aleasă nu funcționează pentru tine, va trebui să încerci altceva.

Integrarea diferitelor culturi, naționalități,
Vârstele și stilurile din companiile din întreaga lume au un impact uriaș asupra afacerilor. Liderii de astăzi au nevoie de noi abilități pentru a reuși.

Datorită rețelelor sociale și tehnologiei, interacțiunea globală devine o realitate zilnică de afaceri. Accesul la aproape orice date și cunoștințe poate fi acum obținut prin intermediul dispozitivelor care se potrivesc în palma mâinii tale. Jim Coases, un cunoscut specialist în management, a descris recent această schimbare după cum urmează: „Esența managementului rămâne neschimbată pe
în ultimii 20 de ani, nu a existat niciun context.”

Liderii care se străduiesc pentru succes trebuie acum să dezvolte trei noi competențe:

  • Perspicacitatea afacerilor la nivel global: noi abilități financiare, industriale, funcționale și tehnice necesare pentru a naviga pe o piață caracterizată de modele de afaceri și produse în schimbare rapidă, fuziuni și achiziții.
  • Gândire globală: capacitatea de a participa la procesul continuu de generare a lucrurilor noi prin recunoașterea oportunităților într-un mediu complex și cu mai multe straturi.
  • Cetățenie globală: receptivitate și ingeniozitate în geografie, politică, economie, drept, cultură, tehnologie, care ajută la crearea și implementarea strategiei corporative.

Gândire globală VS cetățenie globală

Gândirea globală include capacitatea de a vedea dincolo de companie, cultura națională, responsabilitățile funcționale, de a înțelege rezultatele activităților ca o contribuție la societate și dezvoltarea durabilă.

  • Leadership, Management, Managementul companiei