Îți poți petrece întreaga viață visând la o singură persoană și apoi găsești fericirea cu o persoană complet diferită. .

C. Walker

Nu se poate avea încredere în oameni - asta e toată groaza.

Ray Bradbury

- Esti ciudat.

- Nu este ciudat. Fac doar ce vreau. Și spun ce vreau.

„Nu este ușor, trebuie să fie.

- Nu mai dificil decât alții. Ei petrec timp și energie pentru a fi ca toți ceilalți, iar eu - pentru a fi eu însumi. Costurile sunt aceleași. Rezultatul este diferit. Matsuo Monroe.

E Dacă este minunată, nu va fi ușor cu ea. Dacă e ușor cu ea, atunci nu este grozavă. Dacă merită, nu renunța. Dacă renunți, atunci nu meriți. Bob Marley.

Totul în viață este în bine. Și dacă oamenii s-au întors de la tine, atunci viața pur și simplu te salvează de la gunoi. A. Jolie

Nu te poți atașa de oameni din toată inima, aceasta este o fericire volubilă și dubioasă. Și mai rău este să-ți dai inima unei singure persoane, căci ce va rămâne dacă pleacă? Și pleacă mereu.. E.M. Remarque

Tăcere, ești cel mai bun lucru pe care l-am auzit vreodată. Boris Pasternak

După ce ați gândit - hotărâți și după ce ați hotărât - nu gândiți. Înțelepciunea japoneză

Traducătorii au făcut tot posibilul să aducă titlul cărții mai aproape de realitatea rusă. Titlul original: Talking to Crazy. Cum să te descurci cu oamenii iraționali și imposibili din viața ta. Sau comunicarea cu psihopatii casnici.

Mark Goulston- un medic psihiatru specializat în afaceri. La începutul carierei sale, a lucrat cu persoane sinucigașe și violente. Acest lucru i-a permis să creeze un curs de pregătire pentru negociatori pentru poliție și FBI.

Pe baza propriei experiențe, și-a dezvoltat capacitatea de a convinge orice popor, iar metodele pe care le-a folosit pentru a face acest lucru au stat la baza cărții I Hear Through You.

Se întâmplă ca încercările de a raționa cu oameni iraționali să nu ducă la nimic. Autorul explică de ce se întâmplă acest lucru și ce se poate face în diferite cazuri.

Cu toții întâlnim ocazional oameni cu care o conversație constructivă este imposibilă. Cum să fii cu ei? Mark Goulston spune cum să ieși învingător dintr-o comunicare distructivă.

Mark Goulston explică că creierul nostru este format din trei straturi: creierul antic, creierul mediu și neocortexul. Când îți pierzi capul/controlul, are loc o desincronizare temporară a 3 părți ale creierului.

Greșeli în educație parentală:

1. stricat

Care a fost adesea răsfățat în copilărie, o persoană în orice situație se convinge:

— Cineva va face totul pentru mine.

Astfel de oameni devin dependenți emoțional sau caută să manipuleze alți oameni.

2. critică

În copilărie, acești copii erau adesea certați, forma lor de nebunie:

„Indiferent ce fac, nu voi fi niciodată demn de aprobare”.

Ei devin oameni agresivi sau cunoscători.

3. ignorând- o astfel de persoană devine un pesimist, încrezător că nu va ieși nimic bun din ideile sale. Forma de nebunie a unor astfel de oameni:

„Nu voi încerca, nu voi risca”.

Când un copil a avut sprijinul adulților iubitori în copilărie, acesta este imprimat în subconștient. În viitor, astfel de oameni sunt mai relaxați în privința eșecurilor, nu se plâng, nu dau vina și nu se retrag în ei înșiși.

Partea 1. Principii de bază ale confruntării cu psihopatii - 11

Capitolul 1. Înțelegerea nebunului - 13

Capitolul 2. Recunoașterea mecanismului nebuniei - 21

capitolul 3

capitolul 4

Partea 2. Cunoașterea psiho-ului interior - 55

capitolul 5

Capitolul 6

Capitolul 7

Partea 3. 14 moduri de a comunica cu psihopatii - 89

Capitolul 8

Capitolul 9

Capitolul 10 Călătoria în timp - 106

Capitolul 11

Capitolul 12

Capitolul 13

Capitolul 14 Împărțirea - 133

Capitolul 15

Capitolul 16

Capitolul 17

Capitolul 18

Capitolul 19

Capitolul 20

Capitolul 21 - Știu ce ascunzi - 169

Partea 4. Opt moduri de a face față nebuniei în viața personală - 175

Capitolul 22 - 177

Capitolul 23 Absorbția șocurilor - 185

Capitolul 24

Capitolul 25 - 193

Capitolul 26 - 198

Capitolul 27 Reuniunea - 204

Capitolul 28

Capitolul 29

Partea 5. Ce să faci cu o tulburare mintală reală - 221

Capitolul 30 - 223

Capitolul 31

Capitolul 32

Capitolul 33

Epilog - 262
Mulțumesc - 263

Cartea conține multe exemple practice cu diverse situații de viață:

• a face cu adolescenți dificili
• cu părinții care au nevoie de ajutor
• cu colegi ostili
• cu soţii necomunicaţi
• și chiar cu Serviciul Fiscal Federal (Serviciul Fiscal Federal).

Autorul explică de ce nu are rost să ne certăm cu oameni inadecvați. Este mai bine să eviți o ceartă. Dar dacă trebuie să interacționați cu astfel de oameni, atunci Mark Goulston vă sfătuiește cum să vă comportați mai bine. Simțiți nebunia și începeți să acționați la fel

O comparație interesantă cu un câine care a apucat o mână:

Cu ani în urmă, cineva mi-a spus ce să fac când un câine te apuca de braț. Dacă ai încredere în instinctele tale și îți retragi mâna, câinele își va scufunda dinții și mai adânc. Dar dacă folosești o soluție neevidentă și îți împingi mâna mai adânc în gât, câinele își va slăbi strânsoarea.

De ce? Pentru că câinele va dori să înghită, pentru care trebuie să-și relaxeze maxilarul. Aici întindeți mâna.

În mod similar, puteți interacționa cu oameni iraționali. Dacă îi tratezi ca și cum ar fi nebuni și tu nu ești, ei vor intra și mai adânc în gânduri nebune.

Dar dacă tu însuți începi să te comporți ca un psihopat, acest lucru va schimba dramatic situația.

Dacă întâlniți un șofer inadecvat pe drum:

Tipul ăla mare ar fi putut să-mi sufle plămânii. Și, poate, aș fi făcut asta dacă aș încerca să argumentez cu el sau să mă cert cu el.

Dar l-am întâlnit în realitatea lui, unde eram o persoană rea și avea toate motivele să mă lovească.

Folosind instinctiv o tehnică pe care o numesc supunere agresivă, l-am transformat din inamic în aliat în mai puțin de un minut.

Mi-a plăcut regula celor 72 de ore. Când emoțiile fierb și vrei să faci ceva agresiv ca răspuns, dar poți regreta mai târziu. Trebuie să așteptați 72 de ore.

Ideea este să-ți spui în mod constant: „Aceasta este o cădere de nervi. Îi voi supraviețui și va duce la o descoperire personală. Prin urmare, în următoarele 72 de ore, pur și simplu nu voi face nimic care să agraveze situația.”

Merită să luați în serviciu un astfel de sfat: atunci când vorbiți cu o persoană emoțională, priviți în ochiul stâng. Cert este că ochiul stâng este conectat la emisfera dreaptă a creierului, care este responsabilă de emoții și vei avea o mai mare înțelegere cu o astfel de persoană.

Adolescenților cu greu să vorbească cu ei li se poate pune o întrebare:

Concluzie

Aforism celebru „Nu te certa niciodată cu proștii, ei te vor trage la nivelul lor și te vor zdrobi cu experiență”începe să sune într-un mod nou, înțelegeți esența de ce nu are rost să vă certați . Conflictenții conduc un dialog la nivelul lor: logician - dă argumente, tip emoțional - include emoții, isterie, reflex - lovește sau fuge, deoarece „luptă sau fugi” este cel mai vechi instinct.

Evident, acești oameni nu vor găsi nicio înțelegere reciprocă, deoarece nu sunt capabili să se audă. Înainte de a intra într-un dialog cu o persoană irațională, luați în considerare dacă există motive serioase pentru acest lucru. Poate că este mai bine să te retragi decât să te aduci la căldură albă, încercând să forțezi o astfel de persoană să accepte și să realizeze realitatea.

Trebuie să înțelegi: crizele de furie, agresivitatea, plânsul nu au nimic de-a face cu tine personal:

printr-un astfel de comportament, omologul tău încearcă să-și recapete un sentiment de control asupra situației

Nebunia de zi cu zi nu este tratată prin conversații obișnuite. Faptele și logica nu vor ajuta aici. Este imposibil să convingi astfel de oameni. Pur și simplu nu pot înțelege. Motivul este o nepotrivire în creier (în trei structuri ale creierului), astfel încât creierul nu poate răspunde normal la argumentele minții.

Conștientizarea situației ajută să vedem modurile în care ni se impune nivelul „lor” și să nu cedem acestui truc. Cel mai important este să iei o pauză, să faci un pas înapoi, să nu iei aceste atacuri împotriva ta.

Recomand cu căldură să citești cărțile lui Mark Goulston.:„Pot să te aud”și „Cum să vorbești cu nemernicii”. Cărțile se completează reciproc. Foarte ușor și interesant de citit. Principalul lucru este să încerci să pui în practică sfaturile primite.

Multe femei se consideră cele mai inteligente și luptă foarte activ pentru dreptul de a fi numite doamne intelectuale. Sunt bucuroși să se alăture discuțiilor despre logica femeilor și chiar încearcă să demonstreze în practică că au un gânditor cel puțin unde. Această abordare nu este întotdeauna corectă. Uneori, a te preface a fi un prost este nu numai util, ci și necesar pentru a învinge inamicul sau a ciupi victima. Trucul pe care îl folosesc cel mai des este să mă prefac că nu pot vorbi engleza. Într-o țară în care nu se vorbește rusă.

Povestea 1. Un copil care nu înțelege nimic.
La 10-12 ani am devenit serios interesat de conținutul dulapului mamei cu fiole, borcane, perii și tuburi (cosmetice, nu roți, pentru cei care nu au ghicit). Foarte repede, prietenele mele și cu mine am epuizat jumătate de sticlă de lac liliac scump și rar pentru „probe”. Pe măsură ce foloseam lichidul gros, mirositor și strălucitor, am adăugat cu îndemânare dizolvant de ojă în sticlă. Curând, conținutul sticlei a devenit transparent și a devenit imposibil să îl treci drept lac. Mama a aflat. O picătură de lac într-un butoi cu lichid pentru a-l îndepărta a provocat o explozie de emoții, un scandal și un interogatoriu. M-am uitat în jos și nu mi-am putut explica de ce eu, un animal, am făcut asta pentru comoara mamei mele. Și apoi tata a venit cu o soluție salvatoare. „Ea este doar în clasa a 5-a și ei încep să studieze chimia încă din a șaptea”, a spus el. "Ea (adică eu) nu a format conceptul de" concentrare ". Ea nu înțelege că atunci când lacul este diluat, concentrația acestuia scade și, în consecință, proprietățile consumatorului se deteriorează." O, tată, tată, amator Piaget! Am dat din cap energic. Așa că micuța cățea a început să stăpânească tehnicile de manipulare.
Amintiți-vă: de la cel care nu înțelege, nu este cerere. Nu, nu există nicio judecată. Nu vă asumați obligații suplimentare declarând că aveți o minte.

Povestea 2. Blonda condus
Conduc o mașină. Blocat într-un ambuteiaj pe autostradă. Oamenii din față și din dreapta se strâng constant pe marginea drumului. Iau decizia sensibilă de a-i urma și de a ieși rapid de pe autostradă, presupunând că evenimentul de bruiaj este mult înainte. Nu a fost aici. După 100 de metri în mijlocul drumului, o bucată de copeck blocată îmi blochează drumul, luminând amabil cu lumini de urgență. Deci, trebuie să ne întoarcem, să ne strângem pe banda care abia se mișcă. Nu a fost aici. Bătrânul, conducând constipația cu un autocaravan izbit la el, cu o cană mulțumită, îmi arată degetul mijlociu și strigă: „N-ar fi trebuit să te cățări peste bati în iad!”. Mamele cu familii și câini pe banchetele din spate își strâng buzele în semn de dezaprobare. Adolescenți bălbiți ascund cu zgomot de privirea mea grea fețe pline de coșuri. Se apropie un jeep cu un om de afaceri obosit, dar impunător, de patruzeci de ani. În timp ce el merge, îmi pun ruj roșu rubin și îmi las părul jos. Punându-mi buzele într-un inel, îmi vopsesc mult timp ochiul drept. Ridicându-mi sprâncenele cu o mișcare de scuză, am pus un zâmbet încurajator și încep să întreb: „Domnule, noi înșine nu suntem localnici, unchiule, lasă-ne să trecem, nu știam drumul, am vrut să plecăm, dar să nu plecăm. pleacă, apoi se termină benzina, și curge uleiul, da, bea așa mi-aș dori să nu mai fie unde să dorm”. „Este un prost”, se gândește omul de afaceri și îmi flutură mâna (ca, strânge înaintea mea), fără să ridice privirea de pe telefon.
Prostia este fermecătoare. Daca prostia asta are si bust luxos si buze cu fundita. Nu distrage atenția unui bărbat cu mintea ta.

Povestea 3. Cântecul umanistului
Nici măcar nu este o poveste. Aceasta este toată viața mea. În ciuda faptului că intelectul îmi permite destul de mult să creez și să administrez site-uri precum Sterva, cu fiecare ocazie încep să mă plâng de mentalitatea umanitară.
Această melodie funcționează mai ales când ești prea leneș sau nu ai timp să înțelegi integralele (sunt fani de la Mekhmat pentru asta), declarațiile fiscale (și pentru ce este soțul tău?), complexitățile tehnice ale serverului (asul întotdeauna are câțiva programatori singuratici gata să ajute), aspirator etc.
Apăsați pe predominanța „EQ”-ului dvs. (inteligență emoțională, inteligență emoțională). Spui că ai fost umanitar încă din copilărie.
Și altele, și altele.

Deci, la ce putem folosi trucul „play prost”?

1. Pâlpâire
- Ridica-i stima de sine.
Fiecare tip se consideră cu siguranță că nu este un prost. Dacă o doamnă transmite teza: „Sunt o proastă”, în contrast, o vor înțelege ca „Ești cool”. Opțiuni: „Sunt slab” (și ești un tip atât de puternic și musculos), „Sunt neexperimentat” (și cu siguranță știi mai bine ce să faci).
- Dă-i șansa de a participa.
Unii indivizi umili sunt complet incapabili să creeze în mod independent situații în care tu și ei ați interacționa (a face cunoștință, trăiți momente extraordinare de a fi împreună, vizionați un film împreună, la naiba). Jucând prost, ceri ajutor și le dai șansa de a se dovedi. Salvați o pisică dintr-o toaletă. Împingeți-vă mașina din garaj. Desfășurați cablul computerului înfășurat în jurul piciorului scaunului și conectați computerul la rețea.

2. Ia lucrurile în felul tău și evită răspunderea
- O scuză care îți permite să fii inadecvat
Orice, orice, poate scăpa de asta. Facem cu calm ceea ce ne trebuie, ascunzându-ne în spatele prostiei noastre. Ce ne veți lua de la noi proștii? Aici, totuși, trebuie să fii suficient de inteligent pentru a deghiza activitatea strategică ca activitate lipsită de sens și inadecvată (deși, desigur, enervează inamicul sau victima). Pentru a menține reputația de prost înseamnă și muncă (deși, implicit, blondele luxoase ca mine cad mereu sub stereotipul unui idiot).
- Vigilență Somn
Nimeni nu se așteaptă ca o secretară să fie capabilă de activitate mentală. Cu toate acestea, dacă o persoană cu creier obține acces la toate informațiile care trec prin craniul gol al unei secretare, această persoană poate deveni un cardinal gri în organizație. Câte dintre ele, fete deștepte care se prefac a fi secretare, așteaptă ascunse?
- Lasă-i să facă treaba pentru tine
Ei bine, sunt prea leneș, prea leneș să coac plăcinte! Mai multe încercări nereușite - și acum soțul meu nu-mi mai cere să gătesc cina. Fie ne conduce la un restaurant, fie stă el însuși lângă aragaz. Ce e în neregulă cu afacerea?

Cum să joci prost.
Cu cât arăți mai bine și mai bine îngrijit, cu atât este mai probabil să fii confundat cu un idiot. Glumele interculturale (!!) despre blondele proaste nu sunt un accident, dar stereotipurile joacă un rol enorm în percepția oamenilor.
Nu arăta niciodată că știi cine este Tony Blair. Este suficient să cunoașteți numele „Vladimir Putin” și „George Bush” (NU folosiți sinonimul „Zhora Kustikov” pentru acesta din urmă: puteți fi suspectat că cunoașteți limbi străine).
Vorbește mai mult (zdrențe, bârfe - un set standard). Lasă-i să creadă că ceea ce este pe limba ta este tot ceea ce este în minte.
Într-o conversație, priviți întotdeauna cu mare atenție interlocutorul, uneori mormăind pentru voi înșivă (repetându-și) cuvintele. Ar trebui să pară că vă străduiți din greu să urmăriți firul conversației și să nu doriți să pierdeți niciun cuvânt. Apoi răspunde dezinvolt.
Folosește limbajul corpului: pune-ți capul pe umeri, zâmbește inocent și întinde brațele.

De asemenea, bărbații nu sunt proști care să se prefacă uneori idioți. De obicei ei se prefac a fi proști în două cazuri:
1) Pentru a evita îndeplinirea oricăror sarcini („Iubito, am uitat cum să-mi leg șireturile. Îți vei îmbrăca fiul la școală?”);
2) Să te bagi în pat (exemplele sunt nenumărate).

Dar, trebuie să spun, bărbații sunt destul de slabi în utilizarea acestei tehnici. Uneori pur și simplu nu înțeleg: ori mă iau drept un prost, ori se prefac ei înșiși a fi idioți, ori există idioți.