Постановка целей организации. Формулирование жизненных целей как

Вы задавали себе когда-нибудь вопрос о цели жизни? Задумывались ли Вы о смысле своего рождения в этом мире? Вам интересно узнать, какие цели должны быть в жизни человека?

В давние времена мудрецы говорили, что человек должен в первую очередь задавать себе следующие вопросы:

«Кто я такой? Зачем я живу здесь?»

Именно тогда у него начинается настоящая жизнь, а до этого он просто влачит бессмысленное существование, главными задачи которого является стремление удовлетворить самые низменные потребности: еда, сон, секс и защита.

Первостепенная цель в жизни каждого человека

На первый взгляд это может показаться удивительным, но подавляющее большинство людей живёт в плену иллюзии.

Они просто спят, едят, работают, занимаются сексом, стремятся обезопасить себя от внешних опасностей и получить как можно больше удовольствий. На этом все устремления людей заканчиваются.

Вам не приходила мысль, что делая только те действия, которые я только что перечислил, наша жизнь ничем не отличается от жизни обычных животных, у которых есть такие же потребности?

Человек не животное, а значит, у него должен быть ещё более глубинный смысл жизни.

Поэтому первое, что должен сделать разумный человек, это задать себе вопросы о смысле своего существования и изо всех сил попытаться найти на них ответы . Вот какие цели должны быть в жизни в первую очередь. Если этого не сделать, то человек никогда не сможет стать по-настоящему счастливым, успешным и здоровым.

Действительно разумный человек должен стремиться разобраться в глубоких философских вопросах об этом мире, о Боге, о своей истинной духовной природе.

Без понимания законов вселенной и чётких конкретных осознанных целей в жизни практически невозможно достичь чего-либо стоящего. Сегодня можно видеть тысячи и десятки тысяч людей, которые живут просто под влиянием своей судьбы. Они являются марионетками, но даже не осознают этого.

И даже если человек не хочет вдаваться в философию и духовные знания, то для того, чтобы стать успешным и здоровым, ему необходимо иметь конкретные цели в жизни и знать, как именно он хочет их достичь.

Тогда смутные мечты становятся по-настоящему поставленными целями.

Зачем нужно ставить конкретные цели?

Существует общеизвестный факт, который говорит о том, что мы сами строим своё будущее нашими мыслями и желаниями, которые лежат в основе всего.

Энергия желания – самая сильная энергия во вселенной.

Статистика говорит о том, что меньше 3% всех людей достигают гораздо больше, чем все остальные 97% вместе взятые. И главное отличие этих 3-х процентов в том, что они знают, какие цели должны быть в жизни и имеют ясные и чёткие цели на всех уровнях.

Как Вы думаете, удалось бы собрать автомобиль на производстве без тщательно разработанного плана? Если бы конструкторы просто смутно представляли, чего они хотят, то очень маловероятно, что у них что-нибудь получилось бы.

К огромному сожалению многие из нас относятся к жизни безответственно и в жизни просто «плывут по течению». Они не знают к чему стремиться и что конкретно они хотят от жизни.

Большинство людей живут неосознанной жизнью или целями и планами, которые навязаны извне.

Закон этой жизни заключается в том, что либо мы планируем и строим свою жизнь, либо за нас это делают другие.

Из вышесказанного следует, что человеку важно ставить конкретные и чёткие цели, а также составлять план их достижения.

Главная цель жизни

Для счастливой жизни человеку нужно, чтобы в ней был смысл. И именно цели наполняют нашу жизнь смыслом.

Но на самом деле в жизни должно быть то, что будет вызывать у нас энтузиазм и желание просыпаться по утрам. Наличие великих целей способно даже облегчать страдания в жизни, тогда как человека живущего бесцельно раздражает всё вокруг.

Цель жизни должна вдохновлять нас, и для этого она должна быть возвышенной и даже, в некотором роде, недостижимой.

Лучший вариант: это достигнуть любви к Богу.

Или же это могут быть исходящие из этого варианта цели: распространять духовные знания в мире, помогать страдающим и больным людям и т.п. Такие цели будут наполнять человека счастьем и энтузиазмом.

Идеально, если главная цель жизни будет включать в себя три следующих аспекта:

  • Цель осознать себя и свою природу: своё истинное Я
  • Цель осознать Бога, как Верховную Личность, от Которой зависит всё в нашей жизни (ну или практически всё, так как небольшая доля свободы нам всё таки даётся)
  • Восстановить свои отношения с Богом (Далеко не просто, но принесёт счастья и удовлетворения в миллиарды раз в больше того, что может нам дать удовольствия обыденной жизни)

Священные писания и мудрецы говорят, что если хотя бы не начать делать шаги в этом направлении, то жизнь можно будет считать прожитой зря.

С другой стороны, если человек ставит конечную цель жизни невысокую, то он подвергает себя большой опасности. Когда он достигнет этой цели, то у него может пропасть смысл жизни. Подсознание в такой момент говорит: «Ты достиг всего, к чему стремился. Тебе незачем больше жить». Человек может впасть в глубокую депрессию, заболеть или даже умереть.

Поэтому искренне Вам не советую ставить целью жизни такие вещи, как «заработать миллион долларов» или «стать директором предприятия», или же «выйти замуж за богатого человека» и так далее.

Важное условие при постановке целей, особенно конечных целей жизни:

Нужно стараться, чтобы эти цели имели бескорыстную природу. Это даёт много вдохновение и радости.

Цели только ради себя любимого или максимум для своих близких эгоистичны и корыстны по своей природе, что в конечном итоге всегда приносит страдания и несчастья.

Список целей жизни человека

Итак, если Вы хотите быть счастливы, необходимо, чтобы в Вашей жизни были большие вдохновляющие цели. Гармоничная личность имеет цели во всех основных сферах жизни: духовной, интеллектуальной, социальной и физической.

Помните про то, что нужно стремиться быть бескорыстным, а также Ваши цели не должны причинять страдания и боль не одному живому существу. Да-да, гармоничная и разумная личность ценить не только человеческую жизнь, но и жизнь других живых существ: муравья, слона и даже растений.

Цели в физической сфере

Примерный список того, какие цели должны быть в жизни на физическом уровне:

  1. Достижение физического здоровья
  2. Соблюдение чистоты тела
  3. Потребление достаточного количества чистой воды
  4. Правильное и благостное питание
  5. Развитие гибкости тела
  6. Установление правильного режима дня (ранний подъём и отбой)
  7. Избавление от каких-либо болезней
  8. Замедление процесса старения

Это список можно продолжать долго. Главное, чтобы эти цели не слишком замыкали человека на своём теле, которое должно являться просто инструментом для достижения главных целей жизни.

Цели в социальной сфере

На что нужно обратить внимание в этой сфере:

  1. Установление хороших взаимоотношений с родителями
  2. Гармоничные отношения с мужем или женой
  3. Хорошие отношения с детьми и внуками
  4. Уважительное и ненасильственное отношение ко всем живым существам
  5. Жить в соответствии со своей природой (мужской или женской)
  6. Строить гармоничные отношения со всеми окружающими людьми (друзьями, коллегами и т.д.)

Сфера взаимоотношений очень важна в жизни человека.

Цели в интеллектуальной сфере

На интеллектуальном уровне могут быть такие цели:

  1. Умение ставить сами цели
  2. Развитие своих творческих способностей
  3. Изучение языков
  4. Работа над успокоением ума (очень важно)
  5. Умение отличать вечное от временного, духовное от материального
  6. Получение способности изменять свою судьбу
  7. Получение научной степени или чего-то подобного
  8. Развитие силы воли

На этом уровне целей может быть много, но они не являются и не должны являться главными целями жизни. Самые важные и главные жизненные цели ставятся на духовном уровне.

Цели в духовной сфере

Какие цели в жизни должны быть в духовной сфере:

  1. Достичь бескорыстной безусловной любви к Богу
  2. Умение жить в настоящем моменте
  3. Развитие в себе возвышенных качеств: бескорыстие, смирение и др.
  4. Искоренение в себе корысти, эгоизма, гордости, вожделения, желания славы
  5. Уметь видеть проявление Бога везде и во всём
  6. Не быть зависимым от чего-то или кого-то в этом мире
  7. Развивать внутреннее умиротворение, жизнерадостность и спокойствие

Эти цели на порядок выше всех предыдущих, так как неразрывно связаны с нашей истинной духовной природой. Обязательно ставьте их в своей жизни.

Резюме: Какие цели должны быть в жизни?

Подведём небольшой итог статьи (выделим моменты, которые нужно запомнить раз и навсегда).

Первое и самое главное при постановке целей, это задать себе важные вопросы о своей природе и смысле своего существования.

Задайте себе следующие вопросы: «Какова моя истинная природа? Зачем я живу здесь?» Затем найдите на них ответы.

Далее нужно ещё раз осознать, что только великие и на первый взгляд недостижимые цели способны наполнять жизнь смыслом и давать человеку вдохновение и энтузиазм. Такие цели должны быть максимально бескорыстными и направленными на благо других.

Затем пропишите цели во всех главных сферах жизни. Они должны быть как можно более конкретными и чёткими. Для того чтобы ставить цели правильно и затем успешно достигать их, изучите статью:

http://сайт/wp-content/uploads/2017/06/kakie-celi-dolzhny-byt-v-zhizni.jpg 320 640 Сергей Юрьев http://сайт/wp-content/uploads/2018/02/logotip-bloga-sergeya-yurev-2.jpg Сергей Юрьев 2017-06-12 05:00:59 2018-06-18 12:35:00 Какие цели должны быть в жизни: список основных целей

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОИСКА ЖИЗНЕННЫХ ЦЕЛЕЙ 4

1.1. Значение постановки жизненных целей 4

1.2. Анализ знаний по постановке жизненных целей 7

1.3. Роль персонального стратегического менеджмента в постановке жизненных целей 10

2. ТЕХНОЛОГИЯ ПОИСКА ЖИЗЕННЫХ ЦЕЛЕЙ 14

2.1. Основные этапы поиска жизненных целей 14

2.2. Процесс нахождения целей Л.Зайверта 18

2.3. Технология построения и реализации жизненной стратегии 23

3. ФОРМУЛИРОВАНИЕ ЖИЗНЕННЫХ ЦЕЛЕЙ КАК ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП ИХ ПОСТАНОВКИ 27

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 35

ПРИЛОЖЕНИЕ 36

ВВЕДЕНИЕ

Для всестороннего и гармоничного развития личности, достижения ею жизненного успеха во всех сферах жизни важной составляющей является постановка и достижение достойных целей. В наше время в обществе мало кто ставит цели и мало кто ценит важность постановки целей в жизни. А ведь для каждого человека самоопределение и самоутверждение в жизни всегда очень важно, и поэтому люди, точно знающие, «что и как делать?», являются наиболее преуспевающими. Именно поэтому изучение технологии поиска жизненных целей в настоящее время приобрела особую актуальность.

Цель работы – исследование теоретических и практических аспектов технологии поиска жизненных целей.

Для достижения поставленной цели определен круг задач:

1. Изучение теоретических аспектов поиска жизненных целей.

2. Исследование технологий поиска жизненных целей.

3. Рассмотрение формулирования жизненных целей как заключительного этапа их постановки.

Объектом курсовой работы являются жизненные цели.

Предметом курсовой работы является технология поиска жизненных целей.

Курсовая работа состоит из введения, основного содержания, включающего три главы, заключения и приложения. В курсовой работе содержатся 5 таблиц и 1 иллюстрация. Список использованной литературы включает 15 наименований.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОИСКА ЖИЗНЕННЫХ ЦЕЛЕЙ

1.1. Значение постановки жизненных целей

Для каждого человека самоопределение и самоутверждение в жизни всегда очень важно, и поэтому люди, точно знающие, «что и как делать?», являются наиболее преуспевающими.

Выдающийся менеджер Ли Якокка утверждает: «Чтобы преуспеть в бизнесе, как, впрочем, и почти во всем другом, самое главное – это уметь сосредоточиться и рационально пользоваться своим временем. А чтобы целесообразно использовать свое время, необходимо твердо осознать, что именно главное в вашей работе, а затем отдать себя целиком осуществлению этого главного» .

Человек, ясно видящий свою цель, наверняка достигнет ее, приложив определенные усилия и выработанные способности.

Когда мы хотим достичь чего-либо, мы рано или поздно сделаем это, если не будем медлить, лениться. Нами движет цель, которая не дает расслабиться. Цель – наш ориентир, на который направлена наша жизнедеятельность, который ведет нас через трудности и преграды действительности. Цели являются побудителями наших действий, мотивами, определяющими нашу активность.

Постановка целей означает взгляд в будущее, ориентацию и концентрацию наших сил и активности на том, что должно быть достигнуто. Чтобы угнаться за темпами общественных и экономических перемен, каждому человеку необходимо проводить тщательную и регулярную переоценку своих целей. Все люди отличаются друг от друга, каждый действует в уникальной среде, поэтому работа по формулированию целей должна иметь индивидуальный характер.

Постановка цели требует выразить в виде четких намерений и в точных формулировках явные и скрытые потребности, интересы, желания и задачи, а также сориентировать действия и поступки на эти цели и их выполнение. Без целей отсутствует критерий оценки, по которому вы могли бы измерять свои трудозатраты. Цели к тому же являются и критерием для оценки достигнутого. Даже самый лучший метод работы ничего не стоит, если вы заранее четко и однозначно не определите то, чего вы хотите.

Цели не задаются раз и навсегда. Постановка целей – процесс постоянный. Они могут изменяться с течением времени, например, если в процессе контроля за реализацией выясняется, что прежние представления были неверными или что запросы оказались завышенными или, наоборот, заниженными.

Постановка цели является безусловной предпосылкой планирования, принятия решений и ежедневной работы.

Таким образом, установление личных целей позволяет:

Лучше осознать имеющийся в отношении карьеры выбор;

Убедиться в правильности избранного пути;

Лучше оценить эффективность действий и опыта;

Убедить окружающих в верности вашей точки зрения;

Получить дополнительные силы, мотивацию;

Повысить вероятность достижения желательных результатов;

Сконцентрировать силы на стратегических направлениях. Цели служат концентрации сил на ключевых направлениях.

Знать свои цели и последовательно к ним стремиться означает концентрировать свою энергию на действительно важных делах, вместо того чтобы понапрасну тратить свои силы. Осознание своих целей может определять значительную самомотивацию для работы.

Над людьми, не имеющими четких личных целей, обычно господствуют требования момента, они больше заняты текучкой, чем важными, перспективными проблемами.

Установление целей помогает нам оградить себя от требований, предъявляемых ситуацией или другими людьми, добиваясь целей, важных для нас лично.

В жизни руководителя существуют этапы, когда ему особенно необходимо прояснить свои личные цели. Обычно эти этапы совпадают с возрастными рамками, например:

этап 1: 20–24 года – начало карьеры;

этап 2: около 30 лет – приобретение определенной компетентности;

этап 3: около 40 лет – анализ достижений и рассмотрение возможностей для серьезных перемен;

этап 4: около 50 лет – подведение итогов профессиональной карьеры и подготовка к ее завершению;

этап 5: около 60–65 лет – переход к внеслужебной жизнедеятельности .

Важность формулирования личных целей возрастает, когда вы осуществляете один из этих жизненных этапов. В то же время творческий подход к жизни требует постоянной открытости ко всему неожиданному и готовности осуществлять анализ и поиск лучших решений, достижимых в тот или иной момент.

Постановка конкретных целей повышает производительность потому, что человек в этом смысле обладает четкими ожиданиями относительно результата. Согласно теории вероятностей, если люди четко представляют, каких результатов от них ожидают, и если они ощущают сильную вероятность того, что, прилагая определенные усилия, они смогут достичь данного уровня производительности и получить соответствующее вознаграждение, то их мотивация выполнения задания существенно возрастет. Если действительно вы верите в то, что делаете, следует упорно добиваться своего даже перед лицом возникающих препятствий.

Постановка цели означает взгляд в будущее, ориентацию и концентрацию наших сил и активности на том, что должно быть достигнуто. Существует громадное различие между твердым «я», которое необходимо, и непомерным «я», которое способно действовать разрушительно. Человек, обладающий твердым «я», знает свои сильные стороны. Он уверен в себе. Он имеет четкое представление о том, чего он может добиться, и решительно движется к достижению своей цели.

Таким образом, цель описывает конечный результат, т.е. речь идет не о том, что вы делаете, а о том, для чего и ради чего вы это делаете.

1.2. Анализ теоретических знаний по постановке жизненных целей

Рассмотрим, какие знания существуют в нашем обществе по целям, каким образом они доносятся до людей и насколько они доступны всем.

Возьмем науку. Вопросами целей должна заниматься философия, ее же раздел – этика, как правило, рассматривает не цель как таковую, а в составе категории «целеполагание», причем или в историческом аспекте, или с позиций какого-то философского направления, например, детерминизма. Если посмотреть диссертации по целям и учебники по этике, они написаны сложным профессиональным языком с массой специальных терминов, практически недоступны широкой аудитории и то, что в них написано, не дает людям жизненно необходимых знаний, чем руководствоваться при постановке целей и как их достигать. В учебниках по философии для ВУЗов вопросы постановки и достижения целей также не рассматриваются. Т.е., философские трактаты служат самим философам, а практических знаний в общество не несут. Психологи также не выделяют цель отдельно, а рассматривают ее в разделе мотивации , больше уделяя внимание изучению потребностей и мотивов поведения и деятельности человека, не предлагая человеку научных знаний по достижению целей. Даже в появившихся в последнее время методических пособиях типа «Азбука психологии» , предназначенных для школьников и предлагающих введение курса основ психологии в качестве факультативных занятий в школах, рассматриваются вопросы, касающиеся изучения личности: темперамент, характер, способности, профессиональная ориентация, т. п., а вопросам постановки целей внимание не уделяется, в то время как постановка целей – наиболее сложная задача для мышления, итог познания себя и этого мира и основной вопрос, на который должен ответить каждый человек – смысл своей жизни. Т.о., наука не дает конкретных практических знаний по достижению целей, жизненно необходимых каждому человеку, тогда как именно наука должна нести в образование (на всех его уровнях) истинные знания о мире, человеке, дать ответы на главные вопросы - ради чего стоит жить, во что верить, к чему стремиться, какие цели ведут к достойной жизни и дают уважение людей и признание общества, развитие личности и полное раскрытие своего потенциала.

В научно-популярной литературе вопросы постановки и достижения целей затрагиваются, в основном, в книгах по менеджменту, решают практические задачи «технологии поиска» и достижения целей по управлению карьерой и достижению жизненного успеха в профессиональной деятельности - в сфере самореализации, причем вопрос целей, как правило, занимает примерно 1/100 часть от всего текста.

Существует масса разных школ и центров успеха, школ лидерства, центров позитивной психологии, академий тренингов и т.п., которые, разрабатывают психотренинги, бизнес-технологии, проводят консультации, и, как правило, предлагают за несколько дней занятий сделать из обычного человека лидера, что изначально не вызывает доверия, так как процесс формирования новых качеств не может быть мгновенным и зависит от многих факторов. Работа с целями составляет небольшую часть общей программы и не дает полноты охвата всех вопросов, касающихся целей.

Сколько внимания и времени уделяют вопросам работы с целями СМИ – газеты, журналы, телевидение? Трудно вспомнить хотя бы одну передачу на экране телевизора, где вопросы постановки и достижения жизненных целей хотя бы слегка затрагивались. И в системе образования программ по целям нет. Современные школы и ВУЗы дают глубокие профессиональные знания, а вот искусству жизни на земле не учат, хотя успешность людей определяется не профессией, а их достижениями в ней и отношением к жизни в целом. Система образования практически не учит будущих граждан общества, ради чего стоит жить, нравственным идеалам, духовной культуре, этике взаимоотношений, как ставить и достигать цели, как раскрывать свой потенциал и развивать свои способности. В то же время, программы по постановке и достижению целей - являются жизненно необходимыми, их надо создавать и внедрять на всех ступенях системы образования и воспитания подрастающего поколения, если мы хотим в будущем иметь духовно развитых людей и жить в прекрасной, высокоразвитой стране. Обучение духовности, формирование у человека системы духовных ценностей, норм, идеалов, стремлений должно стать одной из основных задач образования.

Подытожим сказанное и обозначим несколько глобальных проблем, существующих в обществе по целям.

Многие проблемы общества (наркомания, пьянство, др.) напрямую связаны с бесцельностью существования людей, эгоизмом, потребительским отношением к жизни.

Мало кто в обществе в наше время ценит важность постановки жизненных целей для целенаправленного формирования гармонично развитой, высоконравственной, счастливой личности и дальнейшего развития общества.

СМИ, книги мало уделяют внимания вопросу целей, обычно говорят только о целях по самореализации. Полноты целей – охвата всех сфер жизни человека в имеющейся информации нет. Цель – развитие, цель – служение (Богу, обществу), цель - взаимоотношения – об этом мало кто вообще думает, а тем более рассматривает их как цель.

Научных знаний о постановке и достижении целей, полных, структурированных, доступных широкой аудитории, практически нет.

В системе образования программ обучения постановке и достижению Целей, формирования себя как личности, гражданина, пока тоже нет.

Пути решения проблем - ввод в образование (на всех его уровнях) программ по обучению постановке и достижению жизненных целей.

Что это даст человеку – обретение смысла жизни, вместо уныния, депрессии и зависимости от внешних обстоятельств - формирование себя и своей жизни – ощущение ее полноты и насыщенности, воодушевления и удовлетворенности в сердце. Эти знания помогут человеку не бояться жизни, а наслаждаться ею - «быть хозяином своей судьбы».

Что это даст обществу – его прогресс, рост позитивности, выход общества на новый уровень развития. Общество не существует само по себе. Общество – это совокупность человеческих личностей, которые прямо или косвенно влияют на его развитие. Существует критическая масса индивидуальных проявлений людей, которая формирует направленность развития общества, его психическое здоровье и процветание, его духовную и материальную жизнь. Поэтому очень важной заботой общества должна стать забота о духовном здоровье и развитии его членов. Общество должно формировать систему жизненных ценностей, являющихся стартовой площадкой для взлета души человека, максимального раскрытия его потенциала – творческого, интеллектуального, социального, тем самым формируя для себя же нового члена общества, способного влиять на дальнейшее развитие самого общества. Человека надо научить ставить цели, в том числе, социально значимые, пробудить стремление жить не только для себя, но и делать что-то важное для этого мира.

1.3. Роль персонального стратегического менеджмента в постановке жизненных целей

Персональный стратегический менеджмент представляет совокупность средств, форм и методов достижения человеком своих жизненных целей. Используя данный инструментарий, человек может попытаться оптимально сформировать и эффективно реализовать личную жизненную стратегию.

В основе идеологии персонального стратегического менеджмента (ПСМ) лежит мысль о том, что каждый человек хочет чего-то добиться в жизни. Осознавая свои потребности, он ставит и решает определенные задачи, достигая, таким образом, свои цели.

Характер действий по полаганию и достижению целей у разных людей различен, меняется он и у конкретного человека с течением времени. Но несмотря на это, данные процессы имеют общие черты и закономерности, что позволяет на основе анализа эмпирической информации относительно индивидуальных способов разработки и реализации жизненных стратегий сформулировать единообразный инструментарий.

Так, многие западные исследователи говорят о трехфазной модели жизненного цикла человека, а японские специалисты выделяют четыре фазы (от рождения до окончания школьного образования; поступление на работу и обзаведение семьей; трудовая жизнь; старость) . Целенаправленно управляя качественными и количественными параметрами смены фаз, человек может максимизировать полезность отдачи от каждого этапа.

Содержание самоуправления на разных этапах жизненного цикла имеет различное наполнение. В детстве человек всецело зависит от родителей, он, как правило, не способен самостоятельно принимать важнейшие решения. В зрелые годы обретается самостоятельность, и степень ответственности за принятие решений значительно увеличивается. В целом ПСМ необходимо разделить на экзогенный (экзо-ПСМ), когда разработать и воплотить жизненную стратегию человеку помогают сторонние лица (на ранней стадии – обычно родители, позже к ним подключаются друзья, педагоги, руководители и уважаемые люди), и эндогенный (эндо-ПСМ), когда человек относительно самостоятельно занимается этой работой.

Ключевыми в достижении личных жизненных целей являются следующие факторы:

Наличие стратегии жизни;

Владение технологиями ее реализации;

Умение работать с инструментами управления формированием персонального человеческого капитала.

Наличие стратегии жизни важно потому, что для осуществления некоторых жизненных целей обязательно нужно совершить ряд последовательных шагов, а иногда – пожертвовать текущим потреблением отдельных благ, чтобы получить большее количество и разнообразие благ в будущем.

Вложения в человеческий капитал, как правило, высокодоходны. Причем чем он более развит, тем большее количество ресурсов позволяет вовлекать в процесс персонального инвестирования. По мнению американского экономиста В. Боуэна: «Инвестиции в человеческий капитал подобны инвестициям в физический капитал в нескольких важных отношениях. И тот, и другой накапливаются в результате приложения экономических ресурсов, которые могли бы быть использованы для производства других предметов и услуг ради текущего потребления; в течение продолжительного времени и тот, и другой производят прибыли; наконец, и тот, и другой ограничены сроком жизни: машины изнашиваются, люди умирают» .

Социологи определяют понятие «стратегия жизни» в качестве символически опосредованного и выходящего по своему воздействию за пределы сознания идеального образования, реализующего в поведении человека его ориентиры и приоритеты. В повседневной жизни наиболее распространены три типа таких стратегий:

Благополучия. В ее основе лежит рецептивная (приобретательская) активность личности, направленная на обеспечение полной необходимых благ, спокойной, комфортной, размеренной и стабильной жизни;

Успеха. Данная стратегия рассчитана на общественное признание деятельности ее носителя и предполагает активную, насыщенную событиями, преуспевающую жизнь;

Самореализации. Она характеризуется творческой активностью, направленной на создание новых форм жизни безотносительно к их внешнему признанию (непризнанию), и предполагает красивую, гармоничную, близкую по своему содержанию к искусству, свободную жизнь.

Обобщенная модель механизма по разработке и реализации стратегии человеческой жизни представлена на рис. 1. В ней отражена взаимосвязь основных этапов цикла персонального стратегического управления.


Рис. 1. Основные этапы цикла персонального стратегического управления

2. ТЕХНОЛОГИЯ ПОИСКА ЖИЗЕННЫХ ЦЕЛЕЙ

2.1. Основные этапы поиска жизненных целей

Итак, вы хотите добиться большего в своей жизни. Сознаете ли вы, что реализация ваших намерений потребует от вас полной отдачи, отказа от чего-либо привычного для вас и напряжения всех духовных и физических сил, возможно, в течение продолжительного времени? Действительно ли это именно то, чего вы хотите? В противном случае все ваши усилия могут пропасть даром.

Однако одного желания для работы с полной самоотдачей мало, перед вами сразу же встанут десятки вопросов, на которые вам надлежит ответить. Вот хотя бы первые из них:

Каких целей вы хотите достичь?

Согласуются ли они между собой?

Существуют ли так называемая высшая цель и определенные промежуточные цели на пути к главной?

Знаете ли вы, что сами можете сделать для этого (сильные стороны) и над чем вам еще надо работать (слабые стороны)?

Для нахождения личных и профессиональных ориентиров в первую очередь выясните, чего именно вы хотите, т.е. добейтесь ясности цели. Это является предпосылкой успехов в деловом плане и в личной жизни. Найти личные жизненные цели и дать им определение означает придать своей жизни направление. Например, одним из условий успешной карьеры является правильный выбор профессии. В этом случае вы можете воплотить в действительность свои собственные ценности.

Крах или отсутствие жизненной цели – сильнейшая психотравма. Тот, кто не знает, ради чего и кого он живет, не удовлетворен судьбой. Однако часто разочарование постигает и тех, кто ставит перед собой нереальные, недостижимые по субъективным и объективным причинам цели.

Твердый порядок письменного изложения какой-либо идеи – это первый шаг к ее претворению в жизнь. В разговоре можно, часто не отдавая себе в этом отчета, высказывать всякого рода смутные и нелепые идеи. Когда же вы излагаете свои мысли на бумаге, происходит нечто такое, что побуждает вас вникнуть в конкретные детали. При этом гораздо труднее ввести в заблуждение самого себя или кого-либо другого.

Обычно цели устанавливаются на конкретный период, поэтому полезно наблюдать за процессом их определения, утверждения и приведения в действие в следующей последовательности.

Шаг первый – прояснение потребностей.

Нужно устанавливать цели в ситуации, которая не удовлетворяет вас или может стать таковой. Установление личных целей требует анализа текущей ситуации и ответа на вопрос, чего вы хотели бы добиться. Это требует воображения и определенной свободы от тех необоснованных ограничений, которые ранее были приняты без всяких возражений.

Шаг второй – прояснение возможностей.

Большинство руководителей осуществляют выбор из ряда возможностей во всех сферах жизни. Некоторые из этих возможностей могут противоречить вашим ценностям или вызывать трудности для тех, кто вас окружает. Первый шаг в прояснении возможностей состоит в установлении как можно большего их числа. Этого частично можно добиться напряжением собственной мысли, но расширить список можно путем изучения ситуации и привлечения окружающих. Разумный выбор нельзя осуществить, пока не установлены все имеющиеся возможности.

Шаг третий – принятие решения о том, что вам нужно.

Списка возможностей недостаточно; необходимо знать, к чему вы стремитесь и чего хотите добиться. Это может показаться очевидным, но определить, что вам нужно, не всегда просто. Необходимо ответить на 3 ключевых вопроса:

Что является для вас важным?

На какой риск вы готовы пойти?

Как ваши решения повлияют на окружающих?

При этом первый вопрос связан с определением ваших личных ценностей и позиций. Здесь же только необходимо подчеркнуть, что качество решений о выборе образа жизни во многом зависит от глубины самоизучения.

Второй вопрос поможет определить личные границы и пределы, влияющие на ваш выбор. Можно решить, что некоторые возможности слишком рискованны и лучше обратиться к методам действий с более надежными результатами. Однако это заставляет людей избегать рискованных возможностей, даже не оценив реальную степень риска.

Третий вопрос направлен на изучение того, кто и как может быть затронут вашими решениями. Следует определить, стоит ли результат тех затрат, которые вызваны этим влиянием на окружающих. Обсуждение идей и возможных действий с теми, кого они, вероятно, затронут, а также наблюдение за их реакцией помогут сделать трудные решения более точными.

Шаг четвертый – выбор.

Когда уже определен диапазон имеющихся возможностей и ясны потребности и желания, необходимо сделать выбор. Установление цели представляет собой активный шаг, поэтому в момент выбора вы берете на себя обязательство, что избранный образ действий обеспечит удовлетворительный результат. Кроме того, это означает, что можно осуществить и следующие шаги.

Шаг пятый – уточнение цели.

Цели полезны в качестве напоминания о том, для чего предпринимаются действия. Часто для достижения одной цели необходимы разнообразные действия. При этом можно потерять из виду желаемый конечный результат и погрузиться в текучку. Если такое случается, руководитель обычно может часами работать, напрягая все силы, чтобы добиться успеха, и все же у него мало что получается. Сопоставление логических связей между общими задачами и конкретными рабочими процессами может сократить излишние усилия в уточнении целей.

Шаг шестой – установление временных границ.

Время – это ресурс, с которым следует разумно обращаться, но которым можно и серьезно злоупотреблять. Занимаясь слишком многим одновременно, трудно добиться результата во всем, поэтому необходимо рационально распределить время. На этот процесс влияет много факторов, в том числе следующие:

Обычные требования работы;

Чрезвычайные или дополнительные требования, возникающие в работе;

Ожидания окружающих;

Личные надежды и стремления;

Чувство долга и уже взятые на себя обязательства;

Привычная практика.

Так как многие решения о том или ином использовании времени принимаются спонтанно, время зачастую тратится без какой-либо оценки реальной полезности таких затрат.

Люди должны относиться ко времени как к ценному ресурсу, подобному деньгам в банке. Время предоставляет возможности, и управление временем обеспечит расширение этих возможностей.

Шаг седьмой – контроль своих достижений.

Существуют следующие преимущества наблюдения за личными достижениями:

Появляется обратная связь с результатами работы;

Возникает чувство удовлетворения по мере продвижения к цели;

Создается возможность переосмыслить избранную стратегию и спланировать новый метод действий.

Семь шагов, рассмотренных выше, могут служить контрольным средством для прояснения целей.

2.2. Процесс нахождения целей Л.Зайверта

1. Разработка общих представлений о жизненных устремлениях.

4. Инвентаризация целей. Рассмотрим этот процесс подробнее.

1. Разработка представлений о жизненных устремлениях

Попробуйте изобразить для себя настоящую и возможную (будущую) картину вашей жизни, к примеру, в виде так называемой «кривой» жизни, отметив крупнейшие успехи и поражения в личной и профессиональной сферах. Пометьте на «кривой» то место, где вы сейчас находитесь, а также напишите ключевые слова, характеризующие успехи или неудачи, рядом с экстремальными точками вашей «жизненной кривой». Попробуйте представить свое будущее и продолжите «кривую» дальше.

Затем назовите пять важнейших пунктов (целей), которых вы хотите достичь.

2. Дифференциация во времени жизненных целей.

Разделите свои жизненные цели по временным критериям, для чего можно использовать временной ряд (табл. 1). При этом следует принимать во внимание лиц из вашего ближайшего окружения (партнеров, детей, родителей, шефа, друзей и т. д.) и события, с которыми вы должны считаться.

Таблица 1

Временной ряд для нахождения личных целей

3. Разработка ключевых представлений в профессиональной сфере.

Определите свои личные и профессиональные цели (ориентиры) по схеме:

личные желания:

Среднесрочные (5 лет);

Краткосрочные (ближайшие 12 мес.); профессиональные цели:

Долгосрочные (жизненные цели);

Среднесрочные (5 лет);

Краткосрочные (ближайшие 12 мес.).

Таким образом, вы проведете инвентаризацию своих идей, отфильтровывая при этом важнейшие позиции, т. е. жизненные личные и карьерные цели.

Обязательно выделите свои профессиональные ориентиры, так как если и есть в жизни что-то судьбоносное, так это выбор профессии, который является одним из основных условий успешной карьеры.

Попробуйте ответить на следующие вопросы:

Чем бы вы охотнее всего занимались в профессиональном отношении?

Если бы вы могли свободно выбирать служебное положение, звание, отрасль, организацию, предприятие или институт, кем бы вы охотнее всего стали?

Дать объективные ответы очень важно, ибо профессиональный ориентир является ключом к профессиональному и личному успеху, так как он:

Усиливает мотивацию трудовых достижений;

Направляет в определенное русло вашу активность, профессиональные устремления при выборе профессии;

Является руководством для последующего исполнения ваших служебных обязанностей.

Как только вы определили для себя личные и профессиональные цели, займитесь вашими личными ресурсами, т. е. средствами для достижения поставленных вами целей. Л. Зайверт называет этот процесс ситуационным анализом.

Способности человека определяются совокупностью разнообразных факторов: наследственностью, воспитанием, состоянием здоровья, средой обитания. Более того, способности не остаются неизменными, их можно развивать, но можно и утратить.

Вам следует определить, где вы находитесь в настоящее время на своей «кривой жизни», отметив свои крупнейшие успехи и поражения, указав при этом, какие качества для этого потребовались и каких недоставало. Определяя свое настоящее местонахождение, ответьте на вопросы.

В личной сфере:

Мой жизненный путь: какими были мои крупнейшие успехи и неудачи?

Каково влияние семьи (детство, юность, родители, братья и сестры, близкие)?

Каковы дружеские связи? Неприязненные отношения?

При каких обстоятельствах я чувствую себя сильным, побежденным, слабым?

Какие меры я хочу предпринять для предотвращения опасностей, трудностей, проблем?

В чем могут раскрыться мои возможности? В чем не могут? Что я могу сделать?

Что я хочу конкретно сделать, чтобы принести пользу окружающим?

В профессиональной сфере:

Знаю ли я задачи по работе на моей должности?

Знаю ли я, чего от меня ожидают?

Знаю ли я рутинные, однообразные дела, относящиеся к сфере моей деятельности? Планирую ли я их?

Устанавливаю ли я приоритеты?

Выполняю ли я своевременно свои задачи?

Каковы главные преимущества моей работы?

4. Инвентаризация целей.

Следующим шагом будет группировка ваших достоинств и недостатков и выделение двух-трех важнейших сильных и слабых сторон (табл. 2).

Таблица 2

Баланс личных успехов и неудач

Подобный анализ личных качеств является предпосылкой для планирования дальнейших шагов и мер по достижению целей.

Очень важно правильно оценивать себя, в чем могут помочь специальные системы тестирования, дающие возможность разобраться в своих достоинствах и недостатках (табл. 3).

В процессе анализа необходимые для достижения желаемых целей средства (личные, финансовые, временные ресурсы) сравниваются с реальной ситуацией. Например, выберите пять важнейших целей и определите необходимые для них средства (табл. 4).

Таблица 3

Тест «мои способности»

Проверьте, чего еще вы должны достичь или к чему приступить, чтобы ближе подойти к соответствующей цели, укажите необходимую для достижения целей квалификацию. Теперь поставьте конкретные реальные практические цели по приобретению опыта и способностей, которых вам еще не хватает.

Таблица 4

Анализ «цель – средство»

Используя данные табличные формы, можно определить соотношение ваших желаний и ваших личных качеств и способностей и на основании полученных результатов выработать свой индивидуальный алгоритм технологии поиска личных и профессиональных целей.

2.2. Технология построения и реализации жизненной стратегии

Анализ среды обычно считается исходным процессом стратегического управления, так как обеспечивает базу для определения миссии и целей, а также позволяет выработать стратегию поведения, дающую возможность осуществить свою миссию и достичь поставленных целей .

В ходе такого анализа предполагается изучение двух составляющих:

Макроокружения;

Внутренних возможностей личности.

Изучая аспекты своего внешнего окружения, человеку нужно убедиться в том, какие возможности открывает перед ним жизнь, какие сферы общественного и экономического функционирования его привлекают, какие препятствия он может встретить на жизненном пути и какие последствия могут иметь те или иные шаги, которые он сделает в жизни.

Путем анализа своих внутренних возможностей человеку необходимо выяснить, на какие стратегические конкурентные преимущества он может рассчитывать в перспективе, развивая потенциал, которым обладает в данный момент.

Миссией человека можно назвать основную цель его жизни, которая, по словам А. Томпсона и А. Стрикленда, должна формулироваться «прежде всего с точки зрения повышения социальной роли» данного индивида.

Видение – это идеальный образ будущего состояния жизни, которого человек может достичь при самых благоприятных условиях. По мнению Б. Карлофа, оно «может служить основой для определения уровня притязаний в процессе стратегического планирования» .

В концепции ПСМ ключевым фактором, способным кардинально повлиять на формирование всей стратегии жизни, наравне с анализом среды является наличие у человека сформировавшейся персональной идеологии. Под этим термином обычно понимается «система идей и взглядов: политических, правовых, философских, нравственных, религиозных, эстетических, в которых осознаются и оцениваются отношения людей к действительности» . В ПСМ от качества персональной идеологии зависит обоснованность принятия и выполнения как стратегических, так и оперативных решений.

На этапе определения стратегических целей осуществляется первичная декомпозиция (секторизация) миссии на две логически обособленные группы в зависимости от сферы жизни – профессиональную и социальную. Дальнейшая декомпозиция и операционализация жизненной миссии идут в рамках названных сфер. Стратегические цели в концепции ПСМ имеют долгосрочный характер и формируются исходя из состояния жизни человека в пределах максимально возможного временного горизонта.

В целом процесс определения стратегических жизненных целей человека согласно концепции ПСМ описывается схемой, разработанной на основе алгоритма поэтапной реконструкции жизненной стратегии личности, в виде «постепенного обновления стратегии жизни путем последовательной «разработки» и «сборки» ее исходных компонентов – образов, смыслов жизни, жизненных ценностей, норм и целей» (Приложение).

На рисунке стадии формирования целей представлены в виде ряда структурно сопряженных процедур, аналогичных последовательности элементов системы стратегического ориентирования:

преображение – соединяет в себе эмоционально-чувствительное восприятие настоящей жизни и поиск новых образов; на этом этапе стратегический выбор личности характеризуется кардинальным изменением способа восприятия жизни и соответствующих ему образных представлений;

переосмысление – сопровождается отказом (частичным или полным) личности от прежних смысложизненных ориентаций и формированием нового представления о смысле жизни;

переоценивание – происходит изменение ценностных ориентаций, принятых на долговременную перспективу, в результате чего осуществляется смена ценностной парадигмы личности, ее высших диспозиций;

нормативная переориентация («перенормирование») – характеризуется пересмотром жизненных норм, а также соответствующих им принципов и правил;

целевая переориентация («перенацеливание») – означает выбор и разработку стратегических жизненных целей, т.е. формирование новых целевых ориентаций .

На этапе разработки идет формирование общих и частных инструментов реализации жизненной стратегии. В первую очередь создается концепция достижения стратегических целей (она представляет собой обобщенное изложение основных подходов, принципов и методов). Затем вырабатывается общая стратегия жизни. После этого осуществляется ее декомпозиция на ряд взаимосвязанных компонентных стратегий, которые преследуют свои цели. Таким образом, происходит последовательная операционализация этапов всех компонентных стратегий с единой временной и качественной взаимоувязкой. На этой базе создается общая программа реализации жизненной стратегии. Причем компонентные подпрограммы оперируют рядом конкретных и общих ПСМ-технологий, которые применяются как в экзогенном, так и в эндогенном персональном стратегическом управлении.

На данном этапе также осуществляется операционализация трех основных стратегических активов человека, имеющихся у него на момент разработки стратегии: человеческого капитала; финансовых ресурсов; времени. В свете этого среди разрабатываемых на этапе подпрограмм отмечу следующие:

Инвестирование в персональный человеческий капитал;

Эффективное распределение личного времени исходя из его альтернативной стоимости;

Оптимизация персональных финансов;

Образовательно-трудовая (помогающая оптимизировать издержки при получении необходимого образования и осуществлении профессиональной карьеры).

Реализация стратегии, выработанной на предыдущем этапе, происходит путем выполнения компонентных подпрограмм в установленные сроки с одновременным достижением параметров, предусмотренных стратегическими целями.

На этапе корректировки жизненной стратегии осуществляется ее адаптация к новым стратегическим ориентирам, современным требованиям и вызовам внешней среды, а также к тем качествам, которые человек обнаружил в себе.

Личность, осознавая свои возможности, используя положительные стороны натуры и сознательно корректируя индивидуальные качества в ту или иную сторону, может кардинально изменить ход своей жизни в желаемом направлении.

3. ФОРМУЛИРОВАНИЕ ЖИЗНЕННЫХ ЦЕЛЕЙ КАК

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП ПОСТАНОВКИ ЦЕЛЕЙ

Последняя фаза процесса постановки целей – конкретное формулирование практических целей для последующей стадии планирования. «Цель» по самой своей глубокой сути есть опережение реальных событий действительности. Каждая цель реализуется в действие. При этом реализация цели в действие представляет собой сложный процесс.

Объясняя свои поступки, человек ссылается обычно на определенные причины, вынудившие его поступить так, а не иначе, и говорит себе и всем заинтересованным в этом людям, что он стремился к достижению какой-то цели.

Анализ человеческого поведения показывает, что между целью и поступком нет однозначного соответствия. Одна и та же цель может быть достигнута многими путями, и один путь ведет к разным целям. У каждого человека должна быть сформирована более или менее устойчивая система целей: одни цели более предпочтительны, другие отодвинуты на второй план. В совокупности целей каждого человека обнаруживаются цели главные и промежуточные, подчиненные главным, но без которых нельзя достичь конечной цели. К одним целям человек проявляет чрезвычайный интерес и готов пожертвовать самым дорогим для их достижения, другие же цели его мало волнуют, не затрагивая эмоциональной сферы. На языке теории управления такая система соподчиненных целей называется деревом целей.

Французский социолог Б. Гурней выделяет четыре типа личных целей человека, вступившего в управленческую организацию:

1. Стремление к безопасности, к исключению угроз риска для себя лично.

2. Стремление к повышению жизненного уровня. Для понимания этой цели следует иметь в виду, что удовлетворенность работников своей зарплатой зависит не только от абсолютной величины вознаграждения, но и от соотношения с зарплатами их коллег.

3. Стремление к власти. Эта цель распадается на ряд взаимосвязанных подцелей: стремление к расширению круга своих полномочий, достижению автономии, продвижению вверх по служебной лестнице.

4. Стремление повысить и укрепить престиж. Эта цель разбивается на две подцели: укрепление личного престижа и престижа самой организации.

Шансы на успех при формулировании целей возрастают, если удается избежать следующих потенциальных слабостей:

1. Недостаток реализма. Цели должны быть достижимы, хотя предпочтительно, чтобы они требовали некоторого напряжения возможностей человека.

2. Неопределенные временные рамки. Хорошо установленные цели содержат временные рамки их достижения. Последние могут периодически пересматриваться.

3. Отсутствие измеримости. Всегда, когда это возможно, цели должны быть выражены в измеряемых понятиях. Это позволяет четко оценивать достигнутое.

4. Неэффективность. Цели имеют смысл только в том случае, если они явно вписываются в более общие задачи работы. Поэтому основным критерием здесь является эффективность, а не эффектность, и такие цели должны иметь свое место в задачах организации.

5. Недостаток совместной заинтересованности. Люди, объединившиеся для совместной работы ради достижения общей цели, могут получать дополнительные силы от работы в группе.

6. Конфликт с другими. Цели индивидуальной или групповой работы определяются таким образом, что они противоречат друг другу. Способов преодоления этих конфликтов немного, и масса усилий тратится впустую.

7. Недостаток информированности. Большие организации особенно уязвимы к сбоям в распространении информации. Совет директоров устанавливает цели, часто выраженные в финансовых показателях, но затем не информирует об этом. Возможно, какие-то фрагментарные известия просачиваются к подчиненным, но им недостает убедительных целей, выраженных в общечеловеческих понятиях.

8. Использование в качестве наказания. Установление целей может использоваться для преследования и наказания людей. Когда подобная философия широко распространяется, процесс установления целей воспринимается отрицательно и искусно саботируется.

9. Недостаток анализа. Большим преимуществом установления целей является создание основы для систематического анализа. Проведение консультаций позволяет обучать людей, в результате чего происходят изменения в ресурсах и системах.

Обычно имеется 5–8 основных позиций достижения цели. Основные позиции в некотором смысле есть более подробно описанная цель. Для наибольшего успеха в достижении цели выпишите для себя свои общие цели и основные позиции их достижения .

Цели задают направление движения. Можно представить себе большое океанское судно. Хотя на нем есть все необходимое, чтобы перевезти тяжелый груз из одного пункта в другой, оно не может двигаться без руля. Цели – это и есть руль в индивидуальном и групповом движении. Без него имеющиеся способности неверно направляются и соответственно тратятся зря.

Каждая цель имеет смысл тогда, когда установлены сроки ее воплощения и сформулированы желаемые результаты. Попробуйте сформулировать их применительно к своим желаемым и практическим целям и проверьте свои планы с точки зрения реалистичности.

Примером может служить следующий жизненный план (табл. 5).

Таблица 5

Жизненный план

При конкретном формулировании практических целей необходимо помнить и о таких аспектах, как физическое состояние, так как хорошее здоровье является предпосылкой активной жизни и успешного самоменеджмента. Для этого необходимо предусматривать в своих периодических планах (годовых, месячных, недельных и дневных) мероприятия для укрепления здоровья: ежедневные пробежки на свежем воздухе, лечение, плавание, лыжные пробеги, профилактические осмотры и т. д.

Не следует забывать о самообразовании, повышении уровня знаний и квалификации, своем культурном просвещении (путешествие, участие в культурных мероприятиях и т. п.).

Многие менеджеры считают, что личные цели помогают добиться больших перемен, если они отвечают следующим критериям:

Человек чувствует себя лично заинтересованным в их достижении.

Возможно успешное продвижение к ним малыми шагами.

Установлены временные пределы.

Четко установлен конкретный конечный результат .

Основные характеристики цели: точность определения, возможность измерить, достижимость, реалистичность, указание временных интервалов на ее исполнение.

Коротко остановимся на каждой из этих составляющих.

Точность определения цели. Приводит к получению конкретного результата.

Возможность измерить. Предполагается использовать цифры и другие общепринятые стандарты, позволяющие четко сопоставить то, что было до реализации цели и после нее.

Достижимость. Возникает вопрос: как добиться данной цели? Если вы имеете небольшой опыт или низкую квалификацию, то следует об этом подумать и записаться на специальные курсы.

Реалистичность. Помнить о том, что для достижения цели понадобится не один вечер.

Указание временных интервалов. Точно определить, на какой срок рассчитана ваша цель.

Постоянство и важность целей в жизни человека бывают различными. Некоторые из них имеют фундаментальный характер и сохраняются на протяжении жизни поколений (например, стремление к прибыли), другие цели более поверхностны и имеют временный характер (например, желание приятно провести Рождество).

Так или иначе, осознанно или нет, но вы думаете о своих жизненных целях всю жизнь. Однако думать о них и записать на бумагу – разные вещи. Незаписанные цели часто остаются туманными и утопическими мечтами, вроде таких мыслей: «хорошо бы попутешествовать», «хорошо бы стать миллионером». Запись же требует от вас большей определенности в выражении, цели сужаются: вы должны выразить ваши стремления в нескольких словах, а не в том их множестве, которое прошло в ваших мыслях.

Документом, который поможет вам установить, чего на самом деле вы хотите добиться, является Декларация Жизненных Целей. Она придаст вашей жизни целеустремленное направление, поможет вам почувствовать себя хозяином своей судьбы.

Всем известно, что легче установить цели, чем достичь их. Многие небрежны и нереалистичны в формулировании целей, потому что слишком легко относятся к своим обязательствам и готовы в любой момент забыть о них. Поведение человека, эффективного в постановке целей, характеризует тщательное изучение возможных обязательств и реальности их выполнения, прежде чем он возьмет их на себя. Такой человек ответственно относится к своим обязательствам и к усилиям, требуемым для достижения целей, какие бы трудности ему ни встретились. Подобное отношение также ценно, если оно распространяется и на цели, принятые совместно с окружающими.

Цель, сформулированная в общем виде, может служить полезным руководством, но она не всегда способна привлечь внимание к тому, что нужно сделать, чтобы добиться успеха.

Вот несколько примеров личных целей, сформулированных в общем виде:

Быть удачливым в работе.

Иметь хорошие отношения со своей рабочей группой.

Уметь расслабляться в домашней обстановке.

Получать удовольствие от занятий спортом.

Об этих заявлениях нельзя сказать, что они достаточно определенны и увязаны во времени, хотя указывают на общую цель и область, в которой можно добиться успеха. Для того чтобы подобные заявления оказались полезными, они должны быть превращены в нечто более конкретное с помощью вопросов о том, как этих общих целей можно достичь, и постановки конкретных задач, четко расписанных во времени.

Следует ставить реальные цели. При этом не берите на себя слишком много, поскольку в этом случае персональные задачи имеют мало шансов быть выполненными. Чем больше целей вы себе поставите, тем больше вам придется менять в вашей прежней жизни, тем больше придется развивать активность.

Необходимо также устанавливать краткосрочные цели, согласованные с достижением ваших долгосрочных глобальных целей. При стремлении к долгосрочным целям вы должны считаться с изменением внешних условий и возникновением новых тенденций. Поэтому наряду с общими целями важно с точки зрения психологической мотивации ставить перед собой и краткосрочные достижимые подцели и добиваться промежуточных успехов.

Установление целей привносит в жизнь людей элементы директивной плановости. Нельзя допускать, чтобы попытки установления ясных целей подавляли непосредственность и ограничивали свободу реакции на новые ситуации. Наилучшим образом определенные цели – это те, которые позволяют быть более открытым по отношению к имеющимся возможностям.

При обнаружении непреодолимых, на ваш взгляд, препятствий в достижении целей необходимо задать себе следующие вопросы:

Действительно ли ваши цели важны для вас? Цели, в которых действительно не заинтересованы, обычно не достигаются.

Реальны ли ваши цели? Бывает, что люди устанавливают цели, которых почти невозможно добиться, а потом удивляются своей неудаче.

Вложили ли вы в достижение целей достаточно сил и внимания?

Вполне достижимые цели могут быть не реализованы из-за того, что для преодоления препятствий не было приложено достаточных усилий.

Сохраняют ли ваши цели актуальность? Возникновение новых обстоятельств может сделать некоторые ваши цели устаревшими.

Достаточно ли вы привлекали к вашему делу окружающих? Без помощи и поддержки многие проекты обречены на неудачу. Установление на ранних этапах работы взаимосвязей с окружающими помогает продвижению вперед.

Не слишком ли рано вы хотите сдаться? Во многих случаях люди «признают себя побежденными» слишком рано, тогда как настойчивость могла бы привести к успеху .

Выбор четких, ясных и, самое главное, правильных целей – процесс очень важный для каждого руководителя. Не каждый человек может четко выделить главные стремления в своей жизни и карьере. Для этого необходимо иметь определенный тип мышления, чтобы поставить частные цели на службу общим.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Итак, в результате выполнения курсовой работы были исследованы теоретические и практические аспекты технологии поиска жизненных целей.

В заключение стоит отметить следующее.

Постановка цели - не просто полезное занятие, а совершенно необходимый элемент успешной деятельности. Победители в жизни знают, куда держат путь. Проигравшие идут только туда, куда их посылают, или остаются на месте. Они проводят свою жизнь, работая для достижения целей других. Цель организует усилия. Фиксируясь в уме и пронизывая все подсознание, она начинает автоматически влиять на ваше поведение, направляя его на достижение результата. Психологическим эффектом этого будет то, что задача закрепится в вашем подсознании настолько, что будет принята за образец и план действия, который станет в конце концов доминировать во всей вашей жизнедеятельности и последовательно поведет вас к достижению цели.

Существуют различные технологии поиска жизненных целей. Каждый человек выбирает вправе выбрать любую из них. Как говорится: «Ваша жизнь - в ваших руках, и вы можете сделать ее такой, какой пожелаете».

Изложенные выше технологии позволят сконцентрировать все свое внимание, силы, энергию на достижение поставленной цели, и помогут проявить себя с самой лучшей стороны.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Проспект, 2003. – 405с.

2. Глухов В.В. Менеджмент. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 608с. Дорофеева Л.И. Менеджмент. – М.: Эксмо, 2007. – 192с.

3. Гурней Б. Введение в науку управления. Пер.: Яковлев Г.С., Ред.: Пискотин М.И. – М.: Прогресс, 1969. – 430с.

4. Зайверт Л. Ваше время в Ваших руках. Советы деловым людям, как эффективно использовать рабочее время: Пер. с нем. – М.: ИНФРА-М, 1995. – 265 с.

5. Ли Якокка. Карьера менеджера (пер. Р.И.Столлер) // электронный ресурс. Режим доступа: http://lib.rus.ec/b/76377/read

6. Маккей Х. Как уцелеть среди акул. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы/ Б.Карлоф. – М.: Юнити. – 2003. – 338с.

7. Михалева Е.П. Менеджмент. Конспект лекций. – М.: Юрайт-Издат, 2009. – 192с.

8. Производительные силы человека: структура и формы проявления. – СПб., 1993. – 120с.

9. Резник Т.Е., Резник Ю.М. Жизненное ориентирование личности: анализ и консультирование// Социологические исследования. – 2006. – № 6.–С. 112-119.

10. Резник Т.Е., Резник Ю.М. Жизненные стратегии личности //Социологические исследования. – 2005. – № 12. – С. 101, 103-104.

11. Рогов Е.И. Психология человека. – М.: Гуманит изд.Центр ВЛАДОС, 2001. – 320 с.

12. Современный словарь иностранных слов. – М.: ЮрайтИздат. – 2009. – 714с.

13. Столяренко Л.Д. Психология: Учебник для вузов. – СПб.: Лидер, 2006. – 592 с.

14. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. – М. – 2008. – С. 562.

Зайверт Л. Ваше время в Ваших руках. Советы деловым людям, как эффективно использовать рабочее время: Пер. с нем. – М.: ИНФРА-М, 1995. – С. 48.

Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Проспект. – 2003. – С. 40.

Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. – М. – 2008. – С. 562.

Маккей Х. Как уцелеть среди акул. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы/ Б.Карлоф. – М.: Юнити. – 2003. – С. 244.

Современный словарь иностранных слов. – М.: ЮрайтИздат. – 2009. – С. 223.

Резник Т.Е., Резник Ю.М. Жизненное ориентирование личности: анализ и консультирование// Социологические исследования. – 2006. – № 6. – С. 119.

Резник Т.Е., Резник Ю.М. Жизненное ориентирование личности: анализ и консультирование// Социологические исследования. – 2006. – № 6. – С. 112.

Гурней Б. Введение в науку управления. Пер.: Яковлев Г.С., Ред.: Пискотин М.И. – М.: Прогресс, 1969. - С. 16.

Глухов В.В. Менеджмент. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – С. 359 – 360.

Дорофеева Л.И. Менеджмент. – М.: Эксмо, 2007. – С. 97.

Вы можете представить себе орбитальную станцию, которую запускают просто для того, чтобы она летела в космос? А океанский лайнер, который отправляют в путешествие, чтобы он просто плыл? Вряд ли такое возможно. И у космической станции, и у корабля есть четкие цели, причем они известны задолго до того, как производят запуск в космос или отдают швартовые канаты. Если же говорить о бизнесе, то, к сожалению, достаточно часто компании либо вообще не формулируют целей, либо оперируют такими неконкретными вещами, как «увеличить прибыль», «сработать быстрее конкурентов», «улучшить производство» и т. п. В итоге, если вернуться к аналогии с кораблем, лайнер на полном ходу идет в открытый океан, стараясь при этом двигаться быстрее и стремительнее, чем кто-то. «По уму» нужно выстроить в компании систему планирования, и данная статья расскажет, как это сделать.

Какими должны быть цели

Для того чтобы достичь цели, важно четко понимать, куда, с какой скоростью и каким образом нужно двигаться. Если бы стрелкам вместо так называемой десяточки предлагали стрелять «в том направлении», точно поразить мишень вряд ли было бы возможно. Именно поэтому любая цель должна быть четкой, конкретной и измеримой. В ходе тренингов и семинаров для обозначения целей я обычно использую пиктограмму в виде мишени. Как я убедился за несколько лет практики, такой графический символ позволяет создать у людей визуальный якорь, напоминающий о том, что цель должна быть четкой и конкретной.

Рис. 1
Графический образ цели в виде стрелковой мишени

О том, как правильно формулировать цели и задачи, написана масса книг и статей. Кроме того, ежедневно в разных уголках России проходят как корпоративные, так и открытые семинары, тренинги и вебинары, посвященные вопросам эффективного целеполагания. Несмотря на все это, проблема грамотной постановки целей в бизнесе по-прежнему остается актуальной.

Пока люди читают статью или находятся на тренинге, они помнят о том, что каждая цель должна быть четкой, конкретной, измеримой и т. п., однако, погружаясь в суету ежедневных дел, очень часто об этом забывают.

Общаясь на эту тему с сотрудниками и руководителями различных компаний, я много раз слышал о том, что запомнить все критерии SMART (цель должна быть конкретной (Specific), измеримой (Measurable), привлекательной (Attractive), реалистичной (Realistic), определенной во времени (Time framed) , ЧИРКОРЯ (то есть Четкой, Измеримой, Реалистичной, Конкретной, Определенной во времени и пространстве, сформулированной в терминах Результата, на Языке исполнителя) и им подобные достаточно сложно.

Преодолеть это позволяет использование русского аналога указанных технологий постановки целей – принципа «ВОДКИ». Название его имеет алкогольный оттенок и может первоначально вызвать некий негатив, но именно известность созвучного с принципом напитка позволяет людям быстро и эффективно запомнить, какой должна быть цель. В ходе тренингов, семинаров и консалтинга я не раз в этом убеждался.

Согласно упомянутому принципу, цель должна быть:

  • Вдохновляющей;
  • Определенной во времени;
  • Достижимой;
  • Конкретной;
  • Измеримой.

Применяя перечисленные принципы, любую аморфную цель можно сформулировать грамотно. Так, например, весьма расплывчатой цели «найти склад» с помощью указанных принципов можно придать следующий вид: «В срок до 23 февраля 2013 года найти складское помещение (площадью от 500 до 550 м2), располагающееся в Центральном районе города Энск, и заключить договор найма данного помещения с арендной платой не более 100 000 руб. в месяц без учета НДС» .

Горизонт планирования

Все цели компании можно разделить на долгосрочные (три-пять лет), среднесрочные (один-три года), краткосрочные (от месяца до года). Иногда их именуют стратегическими, тактическими и оперативными соответственно. Хорошо, когда планирование осуществляется в каждом из указанных временных диапазонов, однако, на мой взгляд, особенно важны стратегические цели.

Если горизонт планирования компании содержит ориентиры на несколько лет вперед, то накопление и использование ресурсов осуществляется исходя из долгосрочных целей организации. Если же долгосрочные цели отсутствуют, то ресурсы компании расходуются хаотично и произвольно – в угоду сегодняшней моде или интересам отдельных лиц. Результаты в первом и втором случае будут сильно различаться – точно так же, как обычно разнятся достижения двух молодых людей, один из которых уверен в важности планирования и имеет цели (поступить в вуз, выучить иностранный язык, сдать экзамен на получение водительского удостоверения и т. п.), а второй убежден, что нужно жить сегодняшним днем, «тусить» и ничем не «заморачиваться».

Наличие стратегических целей создает возможность грамотно ставить тактические, а затем оперативные цели. Подобно тому как все законодательство государства развивает и более подробно регламентирует ключевые моменты, зафиксированные в Конституции, с помощью тактических и оперативных целей создаются промежуточные мостики между сегодняшним и будущим (к моменту достижения долгосрочных целей) положением компании.

Кроме повышения эффективности использования ресурсов, наличие долгосрочных целей и стратегического планирования позволяет обеспечить большую стабильность и устойчивость организации. Это связано с тем, что долгосрочное планирование подразумевает оценку возможных рисков компании на пути к достижению стратегических целей и разработку соответствующих мероприятий по избежанию рисков или снижению вероятности их наступления.

Области постановки целей и планирования

Очень часто цели компании касаются только сферы продаж: увеличить количество сделок, освоить соседний региональный рынок, привлечь новых клиентов, «перебить» конкурентов и т. п. Безусловно, продажи являются одним из самых важных аспектов бизнеса, однако ограничиваться только ими, пожалуй, неправильно. В любом бизнесе есть и другие сферы, которым нужно уделять внимание, то есть следует ставить цели не только в области продаж, но и в сфере финансов, производства, сервиса, управления персоналом и т.п.

Постановка разноплановых целей позволяет создать многомерную картину того результата, к которому стремится компания. Большинство владельцев имеют собственное видение, касающееся не только того, сколько денег им необходимо получать от бизнеса, но и того, как принадлежащая им компания должна восприниматься клиентами и партнерами, какими принципами нужно руководствоваться ее персоналу, в чем состоит полезность фирмы для клиентов и общества и т. п. Для того чтобы воплотить видение собственника компании в жизнь, нужно ставить цели как в области продаж, так и в других аспектах бизнеса. В ряде случаев сосредоточение внимания только на продажах и игнорирование других сфер создает угрозу для нормального функционирования компании.


Практический пример. Одна компания, занимающаяся торговлей строительными материалами, поставила цель организовать продажи своей продукции на определенную (весьма амбициозную) сумму в месяц. Ответственным за достижение цели был назначен руководитель коммерческого отдела. Он приложил массу усилий, и количество договоров поставки, заключаемых его сотрудниками, выросло в несколько раз. Вот только в качестве дополнения компания столкнулась с тем, что сотрудники склада и отдела доставки захлебнулись работой, поскольку количество обязательств, взятых фирмой перед клиентами по договорам поставки, не соответствовало ее возможностям в плане логистики, финансов и т. п. В итоге начались конфликты с поставщиками, клиентами и транспортными компаниями. Кроме того, в несколько раз возросла дебиторка компании (в том числе просроченная и сомнительная ко взысканию).


Кроме того, постановка целей, касающихся нескольких сфер бизнеса, позволяет не просто достигать некого финансового результата, но и формировать именно систему бизнеса, в которой каждый элемент имеет четкий вектор развития, помогающий компании двигаться. Если формализованные цели ставятся собственниками и руководством только в области продаж, то все остальные сферы бизнеса фактически отдаются на откуп персоналу, который может ставить цели, противоречащие друг другу, либо не ставить их вообще и просто создавать имитацию бурной деятельности, без направленности на достижение каких-либо реальных и полезных для компании результатов.

Распространенные ошибки при постановке целей

Если собственники и руководство осознали важность и необходимость постановки четких, измеримых и т. п. целей, а также внедрения системы планирования, то в компании стартует процесс постановки целей.

Достаточно часто организации, только приступающие к формализации своих целей, допускают несколько типовых ошибок. Среди наиболее часто встречающихся (помимо постановки нечетких, неизмеримых и т. п. целей) можно выделить три.

Ошибка первая: компания ставит перед собой цели, которые практически уже достигнуты. Ценность такого планирования только в том, что можно поставить галочку – цели достигнуты. Однако реально оно ничем не помогает бизнесу. Одной из наиболее значимых причин такого подхода к постановке целей является неверие руководства в их достижение, то есть отсутствие веры как в собственные силы, так и в возможности персонала.

Ошибка вторая: компания ставит цели, которые конфликтуют между собой (либо требуют большого количества ресурсов, а их недостаточно для достижения нескольких целей сразу, либо задают разнонаправленные векторы движения компании). Причина такой ситуации, как правило, заключается либо в желании достичь всего и сразу, либо в неспособности расставить приоритеты. Если компания формулирует для себя достаточно большое количество целей, необходимость расставить приоритеты (то есть определить наиболее важные цели) становится жизненно необходимой. В противном случае организация может достичь десятка незначительных целей, но при этом упустить две-три главные, от которых зависит нормальное функционирование и развитие компании.

Ошибка третья: постановка целей, на достижение которых никто не работает. Все цели компании необходимо трансформировать в подцели и задачи, причем важно, чтобы на достижение каждой из них работало соответствующее структурное подразделение либо должностное лицо компании. Если же цель формализована, но нет ответственного за ее реализацию, то в 99 % случаев она не достигается. Когда за этот процесс в ответе «весь коллектив», «вся компания», «все сотрудники» и т. п., складывается ситуация, как в известной пословице: «У семи нянек дитя без глазу». Кроме того, важно подстроить существующую в компании систему мотивации к внедрению системы постановки целей и регулярного планирования. Необходимо использовать как денежные (выплата бонусов), так и моральные формы стимулирования персонала к достижению целей (вручение отличившимся сотрудникам грамот, дипломов; публикация данных об успешном достижении компанией поставленных целей и отличившихся работниках в корпоративном издании; размещение сведений о сотрудниках, регулярно достигающих намеченных целей, на доске почета и т. п.).

Постановка целей – не окончание процесса планирования, а его начало

Обеспечив постановку целей, многие руководители и собственники облегченно вздыхают: мол, наконец-то «революция, о которой так много говорили большевики, свершилась». Однако на самом деле формализация компанией своих целей – это не завершение процесса планирования, а только его начало, чему есть как минимум две причины.

Во-первых, процесс достижения цели не одномоментен, следовательно, компании необходимо периодически выделять ресурсы, контролировать выполнение запланированных действий, отслеживать темпы продвижения к желаемому результату и т. п. Кроме того, в зависимости от происходящих внутренних и внешних изменений нужно вносить в этот процесс коррективы, которые могут касаться характеристик самой цели (количественных и/или качественных показателей, сроков достижения и т. п.) либо способа ее достижения. К тому же в результате каких-либо событий необходимость в достижении той или иной цели может отпасть вовсе, и важно вовремя отменить выполнение намеченных мероприятий, чтобы не тратить ресурсы компании впустую. Одним из маркеров, свидетельствующих о подобной ситуации, является бесконечный перенос срока достижения той или иной цели.


Практический пример. В одной компании периодически проводились небольшие совещания, посвященные оптимизации организационных моментов, улучшению снабжения ресурсами и т. п. По результатам каждого совещания составлялся протокол с указанием принятых решений и намеченных целей. На очередном совещании была поставлена цель купить персональный компьютер определенной конфигурации для архивариуса, должность которого незадолго до этого ввели в штатное расписание компании. Срок достижения данной цели был четко установлен. Однако на следующем совещании выяснилось, что достигнуты все поставленные на предыдущем мероприятии цели, кроме покупки компьютера для архивариуса. В связи с тем что срок достижения данной цели подошел, однако компьютер не был приобретен по причине нехватки денежных средств в бюджете компании, решили передвинуть срок его покупки на следующий квартал. В итоге спустя год компьютер так и не приобрели, зато руководство обратило внимание на факт бесконечного переноса сроков, и было принято решение отказаться от достижения данной цели.


Во-вторых, важно понимать, что следствием достижения запланированного результата по намеченным целям является необходимость постановки следующих целей. Только так может обеспечиваться постоянное движение и развитие компании.

Согласно концепции успешной деятельности, заложенной в стандартах семейства ISO, а также в ряде других систем менеджмента, вся работа должна идти по алгоритму PDCA, который представляет собой цикл из четырех шагов: Plan (Планируй) – Do (Исполняй) – Check (Проверяй) – Act (Реагируй). С учетом сказанного выше это означает, что если на третьем шаге Check (Проверяй) выясняется, что все нормально и цель достигнута, то четвертый шаг Act (Реагируй) будет состоять в том, чтобы перейти к шагу 1 Plan (Планируй) и поставить новые цели. Если же на третьем шаге Check (Проверяй) обнаруживается, что обстоятельства изменились, то, соответственно, четвертый шаг Act (Корректируй) будет заключаться в том, чтобы перейти к шагу 1 Plan (Планируй) и внести коррективы, то есть уточнить ранее поставленную цель и план ее достижения.

Ниже на рис. 2 представлена графическая схема, отображающая алгоритм PDCA.

Рис. 2
Графическая схема циклического алгоритма успешной деятельности PDCA

Пошаговый механизм внедрения системы постановки целей и планирования

Любые нововведения в компании важно не просто подготовить, но и грамотно внедрить. Процесс постановки целей и регулярного планирования – не исключение.

В каждом коллективе найдутся сотрудники, которые поддерживают нововведения, и те, кто всеми силами противится изменениям. В связи с этим процесс формализации целей и внедрения системы регулярного планирования важно заранее продумать и воплощать в жизнь, внимательно наблюдая за ходом происходящих в это время в компании событий.

Достаточно часто сотрудники, настроенные против нововведений, ведут себя так не по причине собственного консерватизма, а потому что боятся неизвестности либо потери работы (из-за того, что не смогут достичь поставленных компанией целей). Нередко подобные опасения связаны не столько с невысокой компетентностью специалистов, сколько с низким уровнем самооценки отдельных сотрудников. В связи с этим грамотная работа с персоналом в целях устранения ситуации неопределенности, а также создания и поддержания необходимого морально-психологического климата в коллективе может помочь более эффективно провести необходимые изменения в компании.


Практический пример. В одной компании, собственники которой решили навести в ней порядок путем внедрения системы регулярного планирования и постановки целей, среди персонала поползли слухи, что раз учредители фирмы привлекли консультантов и начали активно изучать, кто из работников чем занимается и как расходуются ресурсы компании, дела ее плохи. Активнее всех волну тревоги поднимали и поддерживали в коллективе те, кто занимался не работой, а имитацией бурной деятельности. Это привело к тому, что одна часть персонала начала искать новую работу, а другая снизила интенсивность своего труда, выжидая, что будет происходить в компании дальше. Только благодаря грамотным действиям руководства, собственников и привлеченного консультанта, направленным на разъяснение порядка и причин внедрения изменений, а также подчеркивание положительных моментов для коллектива, удалось установить нормальную атмосферу в компании и провести намеченные изменения. В итоге из фирмы уволились только имитаторы бурной деятельности, а все остальные смогли убедиться, что введение в практику компании регулярного планирования и постановки целей в целом позитивно отразится на работе и у них достаточно квалификации и опыта, чтобы продолжать успешно трудиться.


Для того чтобы обеспечить успешную формализацию целей и внедрение системы планирования, требуется:

1) разработать четкий и последовательный план проведения в компании изменений (он обязательно должен включать сроки выполнения соответствующих действий с указанием ответственных лиц и т. п.);

2) оповестить весь персонал о том, что в ближайшее время будет происходить в компании, для чего нужны намеченные изменения, когда и в каком порядке они будут проводиться. Способы оповещения могут быть различными, все зависит от численности и особенностей коллектива, географии деятельности компании, а также корпоративной культуры. В одном случае удобно и эффективно организовать общее собрании работников, в другом – публикацию в корпоративном издании, в третьем – рассылку писем на электронные адреса сотрудников, в четвертом оптимально использовать несколько способов оповещения персонала. Какой бы канал внутренней коммуникации ни был выбран, важно красочно преподнести персоналу положительные аспекты нововведений и дать ответы на те вопросы, которые больше всего волнуют сотрудников;

3) контролировать процесс внедрения нововведений и при необходимости его корректировать. Нет ничего хуже, чем когда в компании тщательно подготовлен и начат процесс каких-либо организационных изменений, а затем все пускается на самотек. Практически всегда то, что отдается на откуп случая, происходит не так, как хотелось бы. Кроме того, процесс внедрения в компании системы регулярного планирования, по сути, представляет собой тест на грамотную постановку цели и достижение ее.

А напоследок я скажу…

В качестве завершения статьи, вместо стандартного сухого резюмирования описанных в ней ключевых тезисов, хочу привести небольшой фрагмент из книги «Алиса в Стране Чудес» Льюиса Кэрролла:


– Чеширский Котик, – обратилась она к Коту очень осторожно, поскольку не знала, как он отнесется к ее словам. Кот же только еще шире улыбнулся.
– Уф-ф! Пока доволен, – подумала Алиса и продолжила уже увереннее. – Вы не подскажете, как мне выбраться отсюда?
– Это смотря куда ты хочешь добраться, – с улыбкой ответил Кот.
– Да мне уж все равно, – вздохнула Алиса.
– Тогда все равно, куда идти, – промурчал Кот.


Если собственник и/или руководитель не ставит целей, то он либо не знает, куда вести компанию, либо ему все равно, что с ней будет. Я верю, что в вашем случае все совершенно по-другому: вам дорога компания, и вы хотите для нее достойного будущего. Если так, то обязательно ставьте цели, и делайте это грамотно.

Да пребудет с вами сила, а также успешный бизнес!

В продолжение нашего разговора о жизни без спешки (см статью ) – новом тренде нашей эпохи, новом взгляде на свою жизнь, хочу сказать вот что.

Идея «слоу лайф» не означает «ничегонеделания», лёжа на лужайке. Напротив. Приверженцы этого стиля жизни специально выбирают такую работу, которая НЕ будет «забирать» у них всё время , а только небольшую его часть. Для чего?

Да как раз для того, чтобы больше всего успеть сделать и попробовать в своей жизни. Чтобы иметь баланс в жизни между работой (бизнесом), личной жизнью . Чтобы иметь больше свободного времени для общения с семьей, для достижения своих целей, выполнения желаний. Для воплощения своей мечты.

Другие полезные статьи: * * *

1. Вам интересно узнать, какие 50 целей в жизни человека список – самые популярные сейчас среди людей из разных стран?

Список целей собран интернет изданием 43things.com . На этом сайте более 3-х миллионов людей со всего света рассказывают о своих целях. Интересно узнать: какова цель в жизни человека из другой страны, а точнее, многих людей из многих других стран?!

Вот они, 50 целей в жизни человека — самые популярные в мире:

  1. Похудеть,
  2. Написать свою книгу
  3. Не откладывать мечты, дела на потом (проблема называется «прокрастинация»)
  4. Полюбить
  5. Стать счастливым человеком
  6. Сделать тату
  7. Спонтанно поехать в путешествие, ничего не планируя
  8. Жениться или выйти замуж
  9. Начать путешествовать по всему миру
  10. Пить много воды
  11. Вести свой дневник
  12. Увидеть северное сияние
  13. Выучить испанский
  14. Вести личный блог
  15. Научиться экономить деньги
  16. Делать много фотографий
  17. Целоваться под дождем
  18. Купить дом
  19. Завести новых друзей
  20. Научиться игре на гитаре
  21. Бежать марафон
  22. Выучить французский
  23. Найти новую работу
  24. Погасить кредиты
  25. Читать много книг
  26. Стать уверенным в себе
  27. Активно жить
  28. Написать рассказ
  29. Прыгнуть с парашютом
  30. Перейти на здоровое питание
  31. Заниматься спортом
  32. Выучить японский
  33. Научиться вкусно готовить
  34. Начать свой бизнес
  35. Бросить курить
  36. Побывать во 50-ти штатах
  37. Выучить язык жестов
  38. Поплавать с дельфином
  39. Научиться играть на пианино
  40. Стать серфингистом
  41. Исправить свою осанку
  42. Найти 100 вещей, кроме денег, для счастья
  43. Не грызть ногти
  44. Определить занятие на всю оставшуюся жизнь
  45. Научиться танцам
  46. Научиться управлять машиной
  47. Изменить, улучшить жизнь
  48. Получить финансовую независимость
  49. Выучить итальянский
  50. Быть организованным

Меня поразило то, что в этом списке так мало финансовых целей. Первые места занимают цели о путешествиях, саморазвитии, любви и счастье . Как здорово, что в мире всё больше людей перестали слушать глупые советы на тренингах по личностному росту, что якобы все без исключения люди должны себе ставить завышенные требования и цели, достигать их, чтобы стать очень богатыми. Мне кажется, что такие рекомендации вызывает беспокойство и не приносят счастья.

2. Зачем нужны цели в жизни человека (примеры) и как они могут изменить жизнь?

В этом вопросе присутствует, я бы сказала, какая-то мистика. Знаете, что объединяет успешных людей, которые стали счастливыми, потому что занимались всю свою жизнь любимым делом? Их объединяет общее, присущее всем им качество – целеустремленность и непреодолимое желание достичь своей мечты или цели. Все они очень рано, еще в детстве или в юношестве поставили перед собой и записали список целей и делали всё для их достижения.

В качестве примера можно привести жизнь Джона Годдарда — рекордсмена Книги рекордов Гиннеса, исследователя и путешественника, выдающегося учёного-антрополога, обладателя научных степеней в области антропологии и философии.

Но не надо смущаться и сравнивать себя с этим героем. Такие люди скорее исключение, чем правило. Просто на примере Джона Годдарда особенно наглядно видно, как записанные цели помогают более интересно и ярко жить.

Сколько целей должно быть у человека? Чем больше Вы их напишете в своём списке, тем легче Вам будет отыскать свои сокровенные желания и мечты, воплотить их и стать счастливыми.

3. Какие цели важнее, финансовые или цели духовного и личностного роста?


Этот вопрос очень похож на вопрос «Что было раньше, курица или яйцо?». Сейчас поясню почему. Материалисты скажут, что, имея деньги, можно с легкостью воплотить все свои мечты и выполнить цели. Например, начать путешествовать по миру. Купить дом. Выучить языки. Поэтому сначала надо выполнить финансовые цели – найти новую работу, построить свой бизнес и тому подобное.

Для информации: кто такие Материалисты и Идеалисты. Материалисты считают, что материя первична и породила сознание. Идеалисты, наоборот, что сознание первично и оно создало материю. Это противоречие многие называют главным вопросом философии.

Но моя бабушка всегда мне говорила (сама того не зная, она относилась к Идеалистам), что если на 1-м месте будет Бог, то всё остальное приложится и будет на своих местах . Она же говорила: «Не надо ждать финансового благополучия, чтобы родить ребенка. Потому что, если Бог даст дитя, то даст и на дитя!».

Используя логику, расчетливость, прагматичность, трудно этот бабушкин принцип осознать и еще труднее, применять в жизни. Потому что трудно, невозможно его объяснить с научной, материалистической точки зрения.

Но поговорки и пословицы (я их называю квинтэссенцией многовекового опыта наших предков) как бы стараются передать нам знания и мудрость предыдущих поколений.

Эта мудрость основана не на логике и прагматичности, а на наблюдениях за связью между поступками и событиями, как в жизни одного человека, так и целых поколений :

  • Человек предполагает, а Бог располагает (русская пословица)
  • Easy come easy go (английская пословица «Что легко нажито, то легко теряется»)
  • То, что случается, случается вовремя (китайская пословица «Случайности не случайны»)

Список пословиц разных народов можно продолжать до бесконечности. Но как с точки зрения логики и материализма можно объяснить даже эти три пословицы разных народов?

Исходя из этих рассуждений и будучи идеалисткой, я для себя составила цели в такой последовательности: Духовное совершенствование –> Личностный рост и отношения –> Физическое здоровье –> Финансовые цели.

Духовное совершенствование:

1. Не осуждать, следить за своими мыслями

2. Победить свою болтливость, слушать других

3. Благотворительность: ежемесячно перечислять деньги нуждающимся (детский дом, детская больница, старики-соседи)

4. Достроить дом для родителей, помогать родителям

5. Помогать детям, пока не встанут на ноги

6. Не вмешиваться в чужие дела, если не просят совета

7. Подавать милостыню просящим подаяния – не проходить мимо

8. Не пересказывать чужие грехи (Хамов грех)

9. Ходить в Храм на воскресные службы хотя бы 2 раза в месяц

10.Не хранить, а отдавать ненужные, но хорошие вещи нуждающимся

11. Простить обиды

12. Поститься не только в посты, но и по средам и пятницам

13. Побывать в Иерусалиме на Пасху

Личностный рост и отношения:

16. Избавиться от своей лени, перестать откладывать дела

18. Не спешить, жить в стиле «слоу-лайф», оставляя время на общение с семьёй, созерцание, чтение и свои увлечения

20. Научиться вкусно готовить для семьи и друзей, ходить на мастер-классы

21. Научиться выращивать зелень, овощи, фрукты и цветы в своём саду

22. Пойти вместе с мужем на латиноамериканские танцы

23. Научиться делать профессиональные фото

24. Совершенствовать английский – смотреть фильмы и читать книги

25. Отправиться спонтанно вдвоём с мужем в путешествие на машине, ничего не планируя

26. Научиться делать вместо генеральной уборки всего дома ежедневную уборку по 15 минут

27. Встречаться чаще с детьми и друзьями, ходить на концерты, спектакли, выставки

28. Путешествовать по миру 2 раза в год вместе с мужем, детьми и друзьями

29. Отправиться в путешествие вдвоём с мужем не на 2 недели, а на несколько месяцев в Тайланд, Индию, Шриланку, Бали

30. Прокатиться на слоне, поплавать с дельфином, огромной черепахой, морской коровой

31. Посетить вдвоём с мужем парк Серенгети в Африке

32. Побывать вдвоём с мужем в Америке

33. Совешить вдвоём с мужем круиз на многопалубном корабле

Физическое здоровье:

34. Проходить периодически курс массажа

35. Делать зарядку каждый день

36. Ходить в сауну и бассейн 1 раз в месяц

37. Каждый вечер – прогулка быстрым шагом

38. Отказаться от вредных продуктов полностью

39. 1 раз в месяц – 3-х дневная голодовка

40. Похудеть на 3 кг

41. Пить 1,5 л воды в день

Финансовые цели:

42. Повысить доход от вендингового предприятия — сети платежных терминалов

43. Повысить ежемесячный доход от блога

44. Стать профессиональным вебмастером

46. Поднять посещаемось своего блога до 3000 посетителей в сутки

47. Зарабатывать на партнерских программах

48. Писать по одной статье в блог каждый день

49. Продукты закупать в оптовых магазинах

50. Поменять бензиновую машину на электромобиль

51. Построить работу своих проектов так, чтобы получать пассивный доход

52. Научиться экономить, открыть сберегательный счет и ежемесячно пополнять

Вы, конечно же, можете написать все свои цели в любой последовательности. Собственно, так их и надо писать. Я разделила их на 4 группы, чтобы было понятно, что в жизни надо соблюдать баланс между целями по Бизнесу и финансам, Отношениям, Здоровью, Духовностью. А вообще я всегда пишу все дела, цели, мечты подряд. Ниже в разделе 4 «Как составить список своих целей?» я расскажу об этом подробно.

Я привела свои цели только для примера. У всех они разные и меняются со временем. Например, в моём списке нет целей по воспитанию детей. Это потому, что они уже выполнены — наши дети выросли и живут уже самостоятельно.

4. Как составить список своих целей? 50 целей в жизни человека список в настоящем времени

Работая в крупных банках, на больших IT проектах, я прошла много интересных тренингов по психологии, мотивации, стресс-менеджменту, тайм-менеджменту, эмоциональному интеллекту, личностному росту. На этих тренингах нас учили методикам постановки целей и промежуточных задач по их достижению.

Но особенно мне понравилась вот эта простая и действенная методика:
  • Нужно мысленно «отключить сознание» и, не задумываясь, начать писать от руки на чистом листе бумаги все свои желания, цели, задачи – большие и маленькие.
  • Написать надо как можно больше, главное – «не включать мозг» и не останавливаться.
  • Писать и «сегодняшние» проблемы, например, «чтобы сын сдал зачёт» или «вывезти хлам из гаража» или «купить к новому году живую ёлку в горшке». И глобальные, например, «чтобы дети выбрали профессии по душе», «чтобы успешно закончили университеты».
  • Затем разбить цели на краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные. Также выделить собственно цели и то, что можно назвать задачами для достижения этих целей.

Эту мысль, кстати, я часто встречала в книгах успешных людей, но не придавала ей значения. Все они говорят о том, что желания и цели важно записывать и это помогает каким-то непостижимым способом их выполнению.

Если Вы задумываетесь о целях, то наверняка Вам будет также интересна эта полезная статья Она поможет Вам по-другому взглянуть на цели по личным финансам. После прочтения статьи Вы поймете, как просто самому обеспечить себе достойную «пенсию», даже не дожидаясь пенсионного возраста! Эти простые, но ценные знания обязательно передайте детям, ведь в наших школах не принято обучать вопросам личных финансов.

5. Как выполнять цели, не спеша и в радость себе и своим близким?

Мы знаем, что все люди разные. Имеют разные психотипы, способности, харизму, работоспособность, интуицию. Поэтому все живут, творят, воплощают свои мечты и цели ПО-РАЗНОМУ, исходя из своих способностей и характера .

Рассмотрим небольшой пример. Я опишу сейчас «портрет» своего успешного друга:

  • Он оптимист, это очень помогает ему в делах.
  • У него хорошие способности, но он ленив.
  • В какие-то моменты, когда надо собраться, сделать что-то важное – лень отступает и он становится напористым и целеустремленным.
  • Еще он человек очень спонтанный. Если загорится какой-то идеей, то моментально ее воплощает, не рассуждая. Из-за этого часто бывают потери, но в целом дело быстро сделано.
  • Он часто полагается на интуицию и если какое-то дело «не идет», он с лёгкостью откладывает его, зная, что в «своё время» оно будет сделано легко.
  • Много дел он делает абсолютно бескорыстно, помогая людям.

Вы теперь примерно можете представить (исходя из этой характеристики), как мой друг достигает своих целей: иногда лениво, иногда импульсивно, иногда напористо и целеустремленно, иногда, полагаясь на интуицию. Но никогда он не идёт против своей природы, характера, своих моральных принципов. И в этом секрет его успеха.

Вы понимаете к чему я клоню? Я хочу сказать, что мы все разные и что точно не надо делать при достижении своих целей – это не надо ломать себя. Не надо загонять себя в состояние стресса, не надо упрекать себя в нерасторопности. И никогда не идти против веления своего сердца и не делать того, что тебе не нравится только потому что у всех есть в списке такая цель.

Я, например, не люблю заниматься спортом в тренажерном зале. Пусть все ходят, а я не буду, потому что я попробовала несколько раз и убедилась, что это не приносит мне удовольствия, а значит и пользы

Не слушайте никого, что в день надо уделять своей цели столько-то времени, что нужно всё расписать по дням и часам. В этом случае Вы превратитесь в раба своих амбиций. Ваши цели нужны Вам для того, чтобы интересно жить, любить, быть счастливым человеком, заниматься любимым делом.

Живите не спеша, радуйтесь жизни, откажитесь от спешки дома, на работе и в отношениях со всеми людьми. К этой идее slow life пришло уже много прогрессивных людей из многих стран. И прекратите упрекать в нерасторопности своих детей так, как Вас упрекали Ваши родители (рекомендую статью от том, как воспитывать детей счастливыми и раскрыть их интеллектуальный и творческий потенциал:). Раз уж мы заговорили о детях, то также рекомендую Вам прочитать статью о прогрессивном и о , которые будут востребованы через 10 и больше лет.

Вывод: Для того, чтобы начать жить интереснее, не откладывая, сядьте сейчас поудобнее и напишите, не задумываясь, как можно больше маленьких и больших дел, целей, задач и желаний .

А потом, если появится настроение, можете разделить их на финансовые, личностные и другие. На большие и маленькие. Но я Вам скажу, что свои жизненные цели, желания и мечты я всегда записываю подряд. И разделила их сегодня в 1-й раз только для этой статьи, чтобы стало понятно, какие цели бывают.

Нравится Вам такой подход к делу? Никакого занудства! Мне нравится этот новый позитивный подход к жизни – всё делать с радостью, так, как подсказывает тебе твоё сердце!

Напоследок предлагаю посмотреть замечательное видео с описанием гениального и простого способа, как с радостью и при этом эффективно достигать результатов в 4-х направлениях жизненных целей. Мне понравилась идея ставить маленькие цели на пути к большой и праздновать достижения каждой! При этом охватывать все 4 области своей жизни и поставить в начале только по одной цели. Беру себе эту классную идею на вооружение!

Желаю всем вдохновения и уверенности в себе!

До скорой встречи!

Целеполагание – процесс обоснования и формирования целей развития управляемого объекта на основе анализа общественных потребностей в продукции и услугах, учета имеющихся реальных возможностей и их наиболее полного удовлетворения.

Во многих организациях формирование цели представляет собой процесс, в котором сначала формируется генеральная цель - цель 0-го уровня, а затем последовательно цели более низких иерархических уровней, раскрывающие непосредственно предшествующие им цели более высокого иерархического уровня (метод дерева целей).

Приведем основные принципы постановки целей и формирования дерева целей:

1. Цель определяется назревшей потребностью и возможностями ее достижения. При возникновении всякой проблемы (потребности) естественным является стремление к ее решению. Однако в этом случае цель может быть выбрана столь сложной, что имеющиеся в распоряжении ресурсы не позволяют ее достичь. Для определения целей необходимо знание потребностей и анализ возможностей (ресурсов) удовлетворения этих потребностей. Цель всегда должна быть реальной.

2. Цель должна быть конкретной и конечной для исполнителей, иметь помимо формулировки количественное выражение или возможность сопоставления с некоторой базой (иметь соответствующий критерий ее достижения), задаваться на определенный период времени.

3. Постановка цели осуществляется в несколько этапов. Сначала цель ставится в соответствии с назревшими или прогнозируемыми потребностями. Затем изыскиваются ресурсы для ее достижения (системный подход). Наконец, выявив все ресурсы, которые можно привлечь, уточняют цель и период ее достижения (генетический подход). Таким образом, постановка цели идет по схеме: цель – средство ее достижения – цель.

4. Цели систем низшего уровня должны быть совместимы с целями систем высшего уровня и направлены на достижение последних, т.е. цели систем низшего уровня в совокупности образуют цель системы вышестоящего уровня. Таким образом, цель объединения может быть достигнута, если образующие ее подцели достигаются подразделениями объединения.

5. Между деревом объектов управления и деревом целей желательно достижения как можно большего соответствия. Структура системы целей должна соответствовать структуре производственной системы (объекта управления), тогда каждая цель достигается определенным подразделением. В этом случае повышается целенаправленность деятельности каждого элемента производственной системы.

6. Построение многоуровневого дерева целей может быть осуществлено по ряду признаков, перечисленных в таблице 1.

7. Построение дерева целей может вестись декомпозицией (расчленением) цели нулевого уровня (главной цели) на основные и частные или композицией целей высших уровней из целей низших уровней. Всегда существуют несколько вариантов интеграции и дифференциации целей. Предпочтительным является вариант, который в наибольшей степени соответствует дереву объектов управления.


Таблица 1

Совокупность признаков целей, влияющих

на процесс построения дерева целей