Ловушки мышления как принимать решения о которых вы не пожалеете pdf. Чип хиз - ловушки мышления

Некоторые книги я почему-то начинаю читать в оригинале, не подозревая, что их уже перевели на русский. Поэтому «Сердце перемен» (так называется книга в переводе) я читала как Switch . Мне понравилось, и я пересказала отрывки для читателей блога.

Желающие могут найти перевод целиком и прочитать, если им понравятся мои отрывки (МИФ | Буквоед | Лабиринт | Литрес).

Именно такой эффект производит обсуждение проблемы без контекста. Проблема становится свойством человека, когда мы не видим, что ту самую прожорливость породила исключительно обстановка (чтобы съели меньше, в этом случае нужно всего лишь дать людям маленькие ведра, а не менять их отношение к еде).

Сужение фокуса зрения подталкивает вешать на людей ярлыки и винить исключительно их самих в негативном результате.

«Знания ничего не меняют», - сказал Джерри. «Люди не верят словам. Они должны попробовать сами».

Под руководством Джерри вьетнамские женщины разработали программу, объединившую семьи в группы по десять. Каждая группа совместно готовила еду каждый день. Были и краткие правила: в еде должны содержаться креветки, крабы и листья батата, перед готовкой нужно вымыть руки с мылом, в процессе должны участвовать все. Эти правила не были навязаны, с ними согласились сами жители. Джерри распространил здоровые практики и приучил деревенских жителей внимательному отношению к еде, не навязывая своего присутствия.

Через полгода исследования показали, что в четырнадцати деревнях, с которыми работал Джерри, 65% детей стали здоровыми и даже несколько упитанными. Дети, родившиеся после отъезда Джерри, тоже получали питание, разработанное при нем. Изменения сохранились надолго.

Назвали видеоигру «Ремиссия». Главный герой - Рокси, нано-бот в серебряных доспехах. Она летит через человеческое тело по потоку крови и расстреливает опухоль зелеными лучами химиотерапии. Когда игрок проходит очередной уровень, ему показывают короткие видео-ролики с напутствиями от Смитти, старшего робота.

Каждый уровень «Ремиссии» можно было пройти за час, всего в игре двадцать уровней. Авторы надеялись, что прошедшие игру целиком подростки между уровнями развлечений овладеют полной информацией от Смитти и серьезнее отнесутся к приему лекарств.

Организаторы психологического эксперимента исследовали человеческую мотивацию на примере карточек со штампиками.

В одной кофейне для получения бесплатного напитка нужно было собрать восемь штампиков. Во второй - десять, но первые два уже стояли на карточке. Посетители второй кофейни гораздо чаще получали бесплатный напиток, а посетители первой забрасывали это дело. Почему? У вторых было ощущение, что задача решена уже на 20%.

Чип Хиз и Дэн Хиз «Ловушки мышления» July 24th, 2017

Сегодня у нас книга Чипа и Дэна Хиза «Ловушки мышления. Как принимать решения, о которых вы не пожалеете» . Редко бывает, чтобы я наслаждался текстом бизнес-книжки. В лучшем случае, я фиксирую интересные мне идеи, в худшем - вяло пролистываю все эти истории про Волмарт (многие мои читатели видели хоть один магазин?) и навязшего далеко не только в зубах мастера лапты Йогу Берри.

Но тут дело особенное: у авторов получилось так хорошо, что и не верится.

Чем хорошо? Во-первых, они детально и качественно анализируют некоторые важные вопросы принятия решений - Как мы принимаем решения? Что мешает нам делать это качественно? - и дают ответы на них.

Сначала я хотел пересказать вам эти принципы, но потом решил не лишать вас удовольствия от прочтения книжки.

Во-вторых, авторы делают все очень системно, и системность эта не только в содержании, но и в форме - книга хорошо структурирована, в конце каждой главы тезисно приводится ее содержание, что мне очень нравится, но встречается в бизнес-литературе реже, чем хотелось бы.

Ну и, last but not least, в книге прекрасные истории и примеры, иллюстрирующие мысли авторов (и я прощаю им даже упоминание Волмарта).

Представьте себя входящим в зал суда, где заседает прокурор, показывающий слайды в PowerPoint. Двадцать убедительных диаграмм доказывают, почему обвиняемый виновен. Затем судья ставит под сомнение некоторые факты презентации, но у прокурора имеется ответ на все возражения. Тогда судья принимает решение, и обвиняемый осужден. Но где же тут процесс? Если этот способ шокирует вас в зале суда, почему вы считаете его приемлемым, когда принимаете инвестиционные решения?

Исследователь по имени Барух Фишхофф, профессор Университета Карнеги – Меллон, захотел лучше понять, как подростки принимают решения. Поэтому он и его коллеги провели интервью со 105 девочками-подростками из Питтсбурга и Юджина. Они попросили их подробно описать свои последние решения в семи различных сферах: школа, родители, одежда, сверстники, здоровье, деньги и свободное время.
В интервью подростки сообщили о некоторых необычных решениях. Большинство из нас думают о «решении» как ситуации, когда мы должны выбирать между двумя или более вариантами: мы пойдем есть в Chipotle или Subway? рубашку какого цвета мне купить: темно-синюю, черную или белую? Но решения подростков редко имеют подобную структуру. Когда Фишхофф начал классифицировать их, то обнаружил: наиболее распространен тип решений, вообще не содержащий никакой альтернативы. Он назвал эту модель «заявление о решении». Например: «Я собираюсь прекратить обвинять других».
Во втором, наиболее распространенном типе решений подростки оценивали только один вариант, например: «Я решаю, курить ли мне сигареты с другом» или [...] «Я решаю, порвать с моим другом или нет». (Будем называть этот тип решениями «да или нет».) Это не выбор между несколькими вариантами, как между Chipotle и Subway, а просто голосование за или против в пределах одной альтернативы.
Обе категории, заявление о решении и «да или нет», составляют приблизительно 65 % решений подростков. Другими словами, если подросток принимает «решение», то, скорее всего, никакого реального выбора не делается вообще!
(Кстати, когда мы впервые наткнулись на исследование Фишхоффа, то были потрясены, что подростки не обсуждают варианты. Но когда мы поделились результатами исследования с сестрой, которая вырастила двоих подростков, ее это не удивило. «Чего вы ждали? – спросила она. – Когда дети входят в подростковый возраст, у них играют гормоны и несколько лет они совершают действия без участия лобной доли».)
Подростки слепы в выборе. Они застревают на вопросах типа: «Идти мне на вечеринку или нет?» Их ментальный прожектор высвечивает вечеринку, и она оценивается отдельно, тогда как другие варианты даже не рассматриваются. Более просвещенные подростки могут позволить прожектору высветить несколько вариантов: «Должен ли я отправиться на вечеринку на всю ночь, или сходить в кино с друзьями, или пойти на баскетбол, а затем на несколько минут заскочить на вечеринку?»
Короче говоря, подростки склонны к узким рамкам – первому врагу правильных решений. Они видят лишь небольшую полоску света вместо всего спектра вариантов.

Или вот:

На протяжении веков католическая церковь в решениях о канонизации (то есть определении того, кто будет назван святым) использовала «адвоката дьявола». Адвокат дьявола был известен внутри церкви как promotor fidei (укрепитель веры), и его роль заключалась в поиске и предоставлении аргументов против признания святым. В 1983 году папа Иоанн Павел II отменил эту должность, прервав 400-летнюю традицию. Говорят, что с тех пор канонизация происходит приблизительно в 20 раз быстрее, чем в начале ХХ века.
Многие ли из нас, принимая решения, когда-либо сознательно разыскивали людей, которые, как известно, не разделяют нашу точку зрения?

Реюмирую: это прекрасная книга, которая объясняет, как улучшить качество принимаемых нами решений. Читать всем.

НУ а я, пожалуй, поставлю и другие книжки этих авторов в список для прочтения.

Чип Хиз, Дэн Хиз

Ловушки мышления. Как принимать решения, о которых вы не пожалеете

Chip Heath and Dan Heath

Decisive

How to Make Better Choices in Life and Work


Издано с разрешения Chip Heath and Dan Heath c/o Fletcher & Company и Andrew Nurnberg Literary Agency


© Chip Heath and Dan Heath, 2013. All rights reserved.

© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2013


Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.

Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»


Эту книгу хорошо дополняют:

Гибкое сознание

Кэрол Дуэк


Искусство объяснять

Ли ЛеФевер


Эмоциональный интеллект

Дэниел Гоулман

Посвящается нашим женам Сьюзен и Аманде: это лучшие решения из всех, что мы приняли


Введение

Шеннон, руководитель небольшой консалтинговой компании, мучительно пытается решить, нужно ли ей увольнять ИТ-директора Клайва. В течение всего прошлого года Клайв не делал ни на йоту больше необходимого минимума. Он вовсе не лишен талантов: умен, умеет придумывать экономичные решения технических проблем, но очень редко проявляет инициативу. Хуже того, у него плохие отношения с коллегами. Во время собраний он часто критикует идеи других, иногда весьма язвительно.

К сожалению, потеря Клайва повлечет за собой краткосрочные проблемы, ведь он лучше кого-либо другого знает, как поддерживать базу данных клиентов компании.

Что бы вы посоветовали? Увольнять или нет?


ЕСЛИ ВЫ СКОНЦЕНТРИРУЕТЕСЬ на тех нескольких секундах, пока раздумывали, то поразитесь, как быстро начало формироваться ваше мнение. Большинство из нас, обдумывая ситуацию Клайва, почувствует себя достаточно информированным, чтобы начать давать советы. Может быть, вы посоветовали бы Шеннон уволить Клайва или, наоборот, дать ему еще один шанс. Но, скорее всего, вы не почувствовали бы никакого замешательства.

«Замечательный аспект психической деятельности – то, что мы редко ощущаем себя в затруднении», – сказал Дэниел Канеман, психолог, лауреат Нобелевской премии по экономике за исследование способов, с помощью которых человеческие решения отходят от строгой рациональности, предпочтительной для экономистов. В увлекательной книге Thinking, Fast and Slow Канеман пишет о легкости, с которой мы делаем выводы: «Нормальное состояние нашего ума подразумевает, что у вас есть интуитивное мнение почти обо всем, что встречается на пути.

Люди начинают нравиться или не нравиться вам задолго до того, как вы получаете достаточно информации о них. Сами не зная почему, вы доверяете или не доверяете незнакомцам или, не проводя никакого анализа, просто чувствуете, что предприятие непременно окажется успешным»{1}.

Канеман считает: мы торопимся с выводами, поскольку придаем слишком большое значение доступной взгляду информации и не обращаем внимания на то, что скрыто от глаз. Он формулирует так: «То, что я вижу, – это все, что здесь есть». Придерживаясь визуальной метафоры Канемана, мы будем говорить об эффекте «прожектора» (вспомните, как прожектор в театре концентрирует наше внимание на том, что попадает в конус света).

Вышеприведенная ситуация с Клайвом – пример эффекта прожектора. Получив информацию – а она минимальна: он не инициативен, плохо общается с людьми, и босс может его выгнать, – мы сразу же начали делать выводы.

Но прожектор высвечивает лишь небольшое пятно. За его пределами все в тени. Так и в ситуации с Клайвом: мы не думаем, что следовало бы задать несколько очевидных вопросов. Например, вместо того чтобы выгонять Клайва, почему бы не изменить его должностные обязанности, чтобы они лучше соответствовали его сильным сторонам (он же умеет находить экономичные решения)? Может, Клайву было бы полезно поработать с наставником, который помог бы ему установить более амбициозные цели и снизить уровень претензий к другим?

А если мы копнем глубже и вдруг обнаружим, что коллеги Клайва восхищаются его твердыми и прямыми высказываниями (может, он является ИТ-версией доктора Хауса)? И что заставляет нас думать, будто впечатление Шеннон о Клайве соответствует действительности? Вдруг она отвратительный менеджер? Когда мы перемещаем прожектор из стороны в сторону, ситуация получает другое освещение. Невозможно даже надеяться, что мы примем оптимальное решение по поводу Клайва, пока не начнем перемещать прожектор. Тем не менее мы постоянно так поступаем.

Потому-то нам и трудно принимать решения: то, что высвечено лучом прожектора, редко содержит все необходимое для правильного выбора. Чаще всего мы забываем перемещать луч. Положа руку на сердце, иногда вообще забываем о прожекторе: мы так долго находимся в крошечном пятне света, что упускаем из виду обширный пейзаж за его пределами.


ЕСЛИ ВЫ ИЗУЧИТЕ решения, которые принимают люди, и их результаты, то обнаружите: диапазон не особенно впечатляет.

Например, люди часто меняют профессию или жалеют о своем выборе. Исследование американской ассоциации адвокатов показало: 44 % юристов не рекомендуют молодым людям заниматься юриспруденцией. В исследовании, проведенном с участием 20 000 топ-менеджеров, выявлено, что «40 % из них терпят неудачу, их выгоняют или они уходят по собственному желанию в течение 18 месяцев после назначения». Более половины учителей бросают работу через четыре года. Более того, согласно данным филадельфийских исследователей, учителя почти в два раза чаще бросают работу, чем студенты – учебу{2}.

Бизнес-решения часто бывают необоснованными. Одно из исследований корпоративных слияний и поглощений продемонстрировало, что 83 % решений, принятых руководителями высшего звена, не привели к повышению стоимости акций.

Когда другая группа исследователей попросила 2207 руководителей оценить решения, принятые в их организациях, 60 % сообщили: плохие решения принимаются примерно так же часто, как хорошие{3}.

На личном фронте мы действуем не намного лучше. Люди не откладывают достаточно средств для жизни на пенсии, но, даже если им удается что-то скопить, они последовательно обесценивают свои портфели акций, покупая по высокой, а продавая по низкой цене. Молодые люди завязывают отношения, которые им не подходят. Люди среднего возраста позволяют работе вторгаться в семейную жизнь. Пожилые удивляются, почему не тратили больше времени, чтобы наслаждаться ароматом роз, когда были молодыми{4}.

Почему так трудно сделать правильный выбор? В последние годы вышло много интересных книг и статей по проблеме оптимальных решений. Предубеждения… Иррациональные соображения… Ясно, что, когда дело доходит до решений, наш мозг оказывается несовершенным инструментом. Вдобавок мы не уделяем должного внимания еще одному, не менее важному вопросу: коль скоро мы запрограммированы на глупые поступки, что нам сделать, чтобы стать лучше?

Иногда нам советуют: принимая важные решения, доверяйтесь интуиции, так сказать, «кишками чуйте». Однако, к сожалению, кишки часто дают сомнительные советы. Вот, например, завершающий красный бархатный чизкейк, который производится на фабрике чизкейков. Это действительно отменный десерт, однако он содержит 1540 калорий, что эквивалентно трем двойным чизбургерам из «Макдональдса» плюс пачке конфет Skittles. И вот это, как предполагается, вы должны съесть после основных блюд.

Завершающий красный бархатный чизкейк, несомненно, порадует наши вкусовые пупырышки. Однако никто не считает мудрым решение съесть его. Если подходить к питанию с умом, никто и никогда не скажет себе: я просто обязан добавить чизкейк .

Большие решения перевариваются не лучше. 10 октября 1975 года Лиз Тейлор и Ричард Бартон отпраздновали бракосочетание. Для Тейлор это был шестой брак, для Бартона – третий. Сэмюэл Джонсон однажды написал о втором браке как о «победе надежды над опытом». Однако, учитывая биографии Тейлор и Бартона, их союз представлял нечто более грандиозное: победу надежды над горой эмпирических данных (брак продолжался 10 месяцев){5}.

Часто мы вообще не задумываемся, что делаем. По оценкам экспертов, в 2009 году в США 61 535 человек пожелали избавиться от татуировок. Анкетирование более 3000 человек, проведенное в Великобритании, показало: 88 % новогодних обещаний не выполняется, в том числе 68 % решений «активнее наслаждаться жизнью»{6}. Защитник Бретт Фарв вышел в отставку, затем вернулся, а потом опять вышел в отставку. В настоящее время он играет… нет, в отставке.


Чип Хиз, Дэн Хиз

Ловушки мышления. Как принимать решения, о которых вы не пожалеете

Chip Heath and Dan Heath

Decisive

How to Make Better Choices in Life and Work

Издано с разрешения Chip Heath and Dan Heath c/o Fletcher & Company и Andrew Nurnberg Literary Agency

© Chip Heath and Dan Heath, 2013. All rights reserved.

© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2013

Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.

Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»

© Электронная версия книги подготовлена компанией ЛитРес (www.litres.ru)

Эту книгу хорошо дополняют:

Гибкое сознание

Кэрол Дуэк

Искусство объяснять

Ли ЛеФевер

Эмоциональный интеллект

Дэниел Гоулман

Посвящается нашим женам Сьюзен и Аманде: это лучшие решения из всех, что мы приняли

Введение

Шеннон, руководитель небольшой консалтинговой компании, мучительно пытается решить, нужно ли ей увольнять ИТ-директора Клайва. В течение всего прошлого года Клайв не делал ни на йоту больше необходимого минимума. Он вовсе не лишен талантов: умен, умеет придумывать экономичные решения технических проблем, но очень редко проявляет инициативу. Хуже того, у него плохие отношения с коллегами. Во время собраний он часто критикует идеи других, иногда весьма язвительно.

К сожалению, потеря Клайва повлечет за собой краткосрочные проблемы, ведь он лучше кого-либо другого знает, как поддерживать базу данных клиентов компании.

Что бы вы посоветовали? Увольнять или нет?

ЕСЛИ ВЫ СКОНЦЕНТРИРУЕТЕСЬ на тех нескольких секундах, пока раздумывали, то поразитесь, как быстро начало формироваться ваше мнение. Большинство из нас, обдумывая ситуацию Клайва, почувствует себя достаточно информированным, чтобы начать давать советы. Может быть, вы посоветовали бы Шеннон уволить Клайва или, наоборот, дать ему еще один шанс. Но, скорее всего, вы не почувствовали бы никакого замешательства.

«Замечательный аспект психической деятельности – то, что мы редко ощущаем себя в затруднении», – сказал Дэниел Канеман, психолог, лауреат Нобелевской премии по экономике за исследование способов, с помощью которых человеческие решения отходят от строгой рациональности, предпочтительной для экономистов. В увлекательной книге Thinking, Fast and Slow Канеман пишет о легкости, с которой мы делаем выводы: «Нормальное состояние нашего ума подразумевает, что у вас есть интуитивное мнение почти обо всем, что встречается на пути.

Люди начинают нравиться или не нравиться вам задолго до того, как вы получаете достаточно информации о них. Сами не зная почему, вы доверяете или не доверяете незнакомцам или, не проводя никакого анализа, просто чувствуете, что предприятие непременно окажется успешным» .

Канеман считает: мы торопимся с выводами, поскольку придаем слишком большое значение доступной взгляду информации и не обращаем внимания на то, что скрыто от глаз. Он формулирует так: «То, что я вижу, – это все, что здесь есть». Придерживаясь визуальной метафоры Канемана, мы будем говорить об эффекте «прожектора» (вспомните, как прожектор в театре концентрирует наше внимание на том, что попадает в конус света).

Вышеприведенная ситуация с Клайвом – пример эффекта прожектора. Получив информацию – а она минимальна: он не инициативен, плохо общается с людьми, и босс может его выгнать, – мы сразу же начали делать выводы.

Но прожектор высвечивает лишь небольшое пятно. За его пределами все в тени. Так и в ситуации с Клайвом: мы не думаем, что следовало бы задать несколько очевидных вопросов. Например, вместо того чтобы выгонять Клайва, почему бы не изменить его должностные обязанности, чтобы они лучше соответствовали его сильным сторонам (он же умеет находить экономичные решения)? Может, Клайву было бы полезно поработать с наставником, который помог бы ему установить более амбициозные цели и снизить уровень претензий к другим?

А если мы копнем глубже и вдруг обнаружим, что коллеги Клайва восхищаются его твердыми и прямыми высказываниями (может, он является ИТ-версией доктора Хауса)? И что заставляет нас думать, будто впечатление Шеннон о Клайве соответствует действительности? Вдруг она отвратительный менеджер? Когда мы перемещаем прожектор из стороны в сторону, ситуация получает другое освещение. Невозможно даже надеяться, что мы примем оптимальное решение по поводу Клайва, пока не начнем перемещать прожектор. Тем не менее мы постоянно так поступаем.

Во многих жизненных ситуациях нам требуется посторонняя помощь, например, консультация опытного специалиста в той или иной области, чтение полезной и информативной литературы и т.д. Если вы решили обратиться за советами к книге, то из множества различных изданий выбрать ту самую бывает очень трудно. Какие же из них самые лучшие? Об этом вы узнаете из нашей статьи.

Дейл Карнеги «Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей»

Советы, описанные в данной книге, научат вас правильному и корректному общению с другими людьми, придадут уверенности в себе, а также:

  • помогут выйти из «мысленного тупика»;
  • поднимут вашу популярность среди коллег, друзей;
  • увеличат влияние вашего мнение на других, ваш авторитет;
  • наделят способностью к привлечению клиентов и заказчиков;
  • повысят умение зарабатывать деньги;
  • улучшат ваши деловые качества.

Эта книга написана на простом и понятном всем языке, с ее помощью вы станете более уверенным, а также сможете развить в себе способности и умения, которыми никогда не пользовались.

книги помогают лучше узнать себя и других

Эрих Фромм «Человек для себя»

Прочитав эту книгу, вы научитесь не только правильно мыслить, но и понятно излагать и доносить до других людей свои идеи и планы. Автор в достаточно простом формате рассказывает читателю о сложных вещах, причем абсолютно не навязывая свою точку зрения. Эрих Фромм делится своими мыслями о том, для чего люди живут на этом свете, в чем же истинно предназначение человечества, на что опираться, чтобы жить правильно и т.п. Советы из этой книги дают возможность посмотреть на собственную жизнь с другого ракурса, попытаться сделать «работу над ошибками» и начать все с чистого листа (если это необходимо).

Автор этой необычной книги пытается объяснить читателю, что любые проблемы, которые встречаются в нашей жизни - это лишь хорошая возможность исправить свои ошибки. Этим следует пользоваться в полной мере. В основу идеи Тины Силиг заложена следующая логическая цепочка: если в жизни нет проблем, то нет пути их решения, а значит и нет никакого развития. Тина призывает вас бросить вызов всем невзгодам и препятствиям, несмотря ни на что.

Айн Рэнд «Атлант расправил плечи»

Эта книга по психологии написана в художественном стиле от лица главного героя. Данное произведение создавалось около 12 лет. Сюжет полностью придуман. Здесь описываются события, которые происходили во время экономического кризиса в США, случившийся по вине неопытных и ленивых людей, входивших в состав правительства страны. Книга научит правильно распоряжаться своими финансовыми средствами, а также зарядит энергией.

Дейл Брекенридж Карнеги «Как перестать беспокоиться и начать жить»

В этой книге дается множество полезных советов, которые научат вас быть уравновешенным, не беспокоиться по любому пустяку, не огорчаться по мелочам и просто быть счастливым. Также книга дополнена огромным количеством примеров из жизни реальных людей, благодаря чему, информация воспринимается намного легче. Некоторые сравнивают это издание с книгами по кулинарии, в которых размещены различные рецепты, а в этом случае «рецепты счастливой жизни».

книги расширяют кругозор и учат разбираться в людях

Стивен Кови «7 навыков высокоэффективных людей»

Этот бестселлер считается самым лучшим бизнес-справочником. В данном издании рассказывается о 7 навыках, при помощи которых можно достичь успеха в любой финансовой сфере, развить собственное дело и привлечь «на свою сторону» большое количество бизнес-партнеров. Прочитав эту книгу, вы повысите уровень своих знаний, а также станете более уверенным в себе.

Роберт Грин «49 законов власти»

Книгу Роберта Грина обожают читать различные политические деятели, президенты, предприниматели и многие другие. Советы, которые можно подчеркнуть для себя из этого издания, помогут вам стать более уверенным в себе, своих силах и власти. Здесь приведены 49 законов, при выполнении которых можно стать властным и авторитетным человеком.

Алан Пиз, Алан Гарнер «Говорите точно… Как соединить радость общения и пользу убеждения»

Во время беседы с другим человеком мы не сможем точно понять о его намерениях, мыслях и о том, насколько искренне он к вам относится. Авторы этой книги помогут вам овладеть техникой построения правильного общения и научат отличать правду в разговоре от лжи. Информация очень точная, без лишних слов и «воды».

Гласс Лилиан «Я читаю ваши мысли»

Если вы хотите лучше разбираться в людях, то данное издание создано специально для вас. Гласс Лилиан научит вас понимать людей без слов по их манере ведения беседы, жестам и т.п. Для того, чтобы определить намерения и отношения собеседника к вам, стоит прочитать эту замечательную и умную книгу.

Оксана Сергеева «Язык жестов. Как читать мысли без слов? 50 простых правил»

В этой книге вы познакомитесь с 50 правилами, которые помогут определять настроение собеседника, его отношение к вам, а также насколько он правдив с вами.

Джо Наварро «Я вижу, о чем вы думаете»

Если вы хотите научиться «сканировать» своего собеседника и видеть каждого «насквозь», то книга Джо Наварро поможет вам в этом. Во время разговора не всегда получается понять истинные намерения собеседника, но благодаря этому изданию, а точнее советам, которые в нем приведены, вам удастся это сделать.

Пол Экман, Уоллес Фризен «Узнай лжеца по выражению лица»

Мимика может многое рассказать нам о человеке. В этой книге описываются практические советы о том, как определять, говорит ли человек правду или же он нагло врет вам в лицо. Также здесь присутствует множество закрепляющих упражнений и иллюстраций, на основе которых вы научитесь моментально «вычислять» лжеца.

Роберт Чалдини «Психология влияния. Убеждай. Воздействуй. Защищайся»

Данное издание по психологии считается одним из самых популярных во всем мире. Его достаточно легко читать, оно мотивирует и учит принимать правильные решения. Больше всего эта книга подойдет тем, кто по роду своей профессии работают с людьми и должны их убедить или переубедить в чем-либо, например, это может быть менеджер по продажам, банковский служащий и т.п.

Мануэль Смит «Когда я говорю нет, то чувствую себя виноватым»

Существует такой тип людей, которые боятся отказать другим, чтобы не обидеть. Сказать «нет» на какую-либо просьбу порой бывает очень трудно, но научиться делать это вежливо все-таки стоит. В этом вам поможет интересная и познавательная книга Мануэля Смита, в которой приведено множество полезных советов, техник и упражнений, помогающих пересилить собственное «я», чтобы попытаться давать отрицательные ответы на просьбы, которые вам не очень-то и нравились. Будьте собой, не стоит пытаться всем угождать.

Брен Браун «Сила уязвимости»

Представляем вашему вниманию книгу-мотивацию, а также настоящий кладезь невероятных перемен, которые ждут вас после ее прочтения. Современные люди боятся показаться слабыми, все хотят быть идеальными, безупречными. Признать собственные недостатки или ошибки порой бывает нелегко. Это издание поможет вам в этом. Найдите правильный подход к своим слабостям, тогда успех станет на несколько шагов ближе. Есть знаменитая китайская пословица: если ты хочешь победить, то сначала проиграй».

Тимоти Феррис «Как работать четыре часа»

Это феноменальное книжное издание подстегнула огромное количество людей «распрощаться» со стандартным рабочим графиком. Автор этой необычной книги пытается объяснить современным работникам, сидящим в своих душных офисах по 8-12 часов, что жизнь быстротечна и не стоит тратить ее на просиживание на работе, ведь можно потратить на это гораздо меньше времени, причем заработав ничуть не меньше. Отличная литература для трудоголиков.

Чип и Ден Хит «Решительный»

Замечали за собой хоть раз такое, что никак не можете решиться на что-либо и с каждым годом решения даются все труднее? У многих такое бывает. Для того, чтобы научиться быстро справляться с проблемами по мере их поступления, рекомендуем вам прочесть книгу Чипа и Дена Хита, которая откроет вам глаза на этот мир совершенно по-новому.

Виктор Франкл «Человек в поисках смысла»

У каждого из нас должна быть определенная жизненная цель, если ее нет, то ваше существование абсолютно бессмысленно. Так считает автора этой замечательной книги. Советы, приведенные здесь, научат вас ставить перед собой различные задачи, которые вы будете выполнять, добиваясь успеха с каждым разом все больше и больше.

Мэтт Ридли «Красная королева»

Считается, что мужчины на подсознательном или генетическом уровне ищут себе несколько партнерш, что это нельзя считать изменой, а всего лишь природный инстинкт. А может проблема все-таки не в этом? Женщины бывают крайне избирательны при выборе спутника жизни. Что же делать, чтобы понравится друг другу? Эта книга дает советы как женщинам, так и мужчинам о правильном построении отношений, о нашей генетики и многом другом.

Лариса Парфеньева «100 способов изменить жизнь»

Шэрон Мельник «Стрессоустойчивость»

Порой очень трудно сдерживать собственные эмоции, бывает, что они «хлещут» через край, но такого ни в коем случае нельзя допускать. Важно научиться быть сдержанным и невозмутимым в любой ситуации, даже если вас пытаются вывести на скандал специально. Не видитесь на провокации. Книга Шэрон Мельник поможет вам овладеть своими чувствами, а также приобрести стрессоустойчивость.

Список популярных книг

  • Кэлли Макгонигал «Сила воли»;
  • Брайан Трейси «Выйди из зоны комфорта»;
  • Дэвид Аллен «Как привести дела в порядок»;
  • Тина Силиг «Почему никто не рассказал мне это в 20?»;
  • Эль Луна «Между надо и хочу»;
  • Хэл Элпрод «Магия утра»;
  • Стив Маклетчи «От срочного к важному»;
  • Дмитрий Чернышев «Как люди думают?»;
  • Рик Хансон, Ричард Мендиус «Мозг и счастье»;
  • Дуглас Мосс «Игры, в которые мы все играем»;
  • Роберт Энтони «Главные секреты абсолютной уверенности в себе»;
  • Светлана Гончарова «Источник для уставшей мамы»;
  • Эндрю Мэтьюз «Живи легко»;
  • Барбара Шер «Мечтать не вредно. Как получить то, что хочешь»;
  • Игорь Манн «Номер 1. Как стать лучшим в том, что делаешь»;
  • Елена Макарова «В начале было детство»;
  • Ларри Кинг «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно»;
  • Джек Кэнфилд «Цельная жизнь. Ключевые навыки для достижения ваших целей»;
  • Ицхак Пинтосевич «Создавай! Хорошие привычки за 30 дней»;
  • Люси Джо Палладино «Максимальная концентрация»;
  • Сью Хэдфилд «Что тебя останавливает?»;
  • Вадим Зеланд «Освобождаем сознание».

Психологи утверждают, что личность человека складывается из тех книг, которые он имеет в своей домашней библиотеке. Любая прочтенная книга, причем абсолютно не важна ее тематика, способна направить наши «внутренние установки» в правильное русло, заполнить мысленную деятельность, а также воплотить полученные советы в реальность.