பேச்சு ஒரு வரலாற்று வடிவம்
மொழி மூலம் மக்களிடையே தொடர்பு
அடிப்படையிலான கட்டமைப்புகள்
சில விதிகள், வகைகளில் ஒன்று
மனித தொடர்பு செயல்பாடு செயல்முறை
பேச்சு என்பது ஒருபுறம்,
எண்ணங்களின் உருவாக்கம் மற்றும் உருவாக்கம்
மொழியியல் (பேச்சு) பொருள், மற்றும் பிற
பக்கங்கள் - மொழி கட்டமைப்புகளின் கருத்து மற்றும்
அவர்களின் புரிதல்.
பேச்சு என்பது வாய்மொழி தொடர்பு வகைகளில் ஒன்றாகும்.
வாய்மொழி தொடர்பு - வார்த்தைகளுடன் தொடர்பு, பேச்சு, செயல்முறை
தகவல் பரிமாற்றம் மற்றும் உணர்ச்சி தொடர்பு
பேச்சு வழிகளைப் பயன்படுத்தி மக்கள் அல்லது குழுக்களிடையே.

பேச்சை தொடர்பு சாதனமாக பயன்படுத்துதல்
மனிதனின் தனிப்பட்ட உணர்வு
தனிப்பட்ட அனுபவத்திற்கு மட்டுப்படுத்தப்பட்டது, பொதுமைப்படுத்தப்பட்டது
மற்றவர்களின் அனுபவம் மற்றும் பலவற்றில்
அதை விட அதிகமாக
கவனிப்பு மற்றும் சொற்கள் அல்லாத பிற செயல்முறைகள்,
நேரடி அறிவு மேற்கொள்ளப்படுகிறது
உணர்தல் போன்ற உணர்வு உறுப்புகள் மூலம்,
கவனம், கற்பனை, நினைவகம் மற்றும் சிந்தனை.

பல்வேறு நிபந்தனைகளைப் பொறுத்து மக்களின் பேச்சு
அதன் சொந்த குணாதிசயங்களை எடுத்துக்கொள்கிறது.
அதன்படி, பல்வேறு வகைகள் உள்ளன
பேச்சு. முதலில், வெளிப்புற மற்றும் இடையே ஒரு வேறுபாடு செய்யப்படுகிறது
உள் பேச்சும் உள்ளது
தன்முனைப்பு பேச்சு.

பேச்சு
வெளி
எழுதப்பட்டது
தன்முனைப்பு
உள்
வாய்வழி
உரையாடல்
தனிப்பாடல்

இயல்பான மொழியில் பேச்சு. வியின் முக்கிய அம்சம்.
ஆர். அதன் சொனாரிட்டி, தகவல்தொடர்பு நிலைமைக்கு அதன் கட்டமைப்பின் போதுமான தன்மை,
உணர்ச்சி வண்ணம், முதலியன
எழுதப்பட்ட பேச்சு படிக்காத வாசகருக்கு உரையாற்றப்படுகிறது
சிறிது நேரம் கழித்து எழுதப்பட்டது. பெரும்பாலும் ஆசிரியருக்கு அவரைத் தெரியாது
வாசகர், அவருடன் தொடர்பை பேணுவதில்லை. நேரடி பற்றாக்குறை
எழுத்தாளருக்கும் வாசகருக்கும் இடையிலான தொடர்பு சில சிரமங்களை உருவாக்குகிறது
எழுதப்பட்ட மொழியின் கட்டுமானம். எழுத்தாளரால் பயன்படுத்த முடியவில்லை
உள்ளுணர்வு, முகபாவங்கள், அவர்களின் எண்ணங்களை சிறப்பாக வெளிப்படுத்துவதற்கான சைகைகள். அதனால்
எழுத்து மொழி பேசும் மொழியை விட குறைவான வெளிப்பாடாகும். கூடுதலாக, எழுத வேண்டும்
குறிப்பாக விரிவாகவும், புரிந்துகொள்ளக்கூடியதாகவும், முழுமையாகவும் இருக்க வேண்டும், அதாவது. செயலாக்கப்பட்டது. ஆனால் எழுத்து மொழி
மற்றொரு நன்மை உள்ளது: இது வாய்வழி பேச்சு போலல்லாமல், நீண்ட நேரம் அனுமதிக்கிறது
எண்ணங்களின் வாய்மொழி வெளிப்பாட்டிற்கான தயாரிப்பு. வரலாற்றில் எழுதப்பட்ட பேச்சு
சமூகம், மற்றும் ஒரு தனிநபரின் வாழ்க்கையில், வாய்வழி பேச்சு மற்றும் பிற்பகுதியில் எழுகிறது
அதன் அடிப்படையில் உருவாக்கப்பட்டது. எழுத்துக்கு நன்றி, கலாச்சாரம், அறிவியல் மற்றும் சாதனைகள்
கலைகள் தலைமுறையிலிருந்து தலைமுறைக்கு அனுப்பப்படுகின்றன.

வாய்வழி பேச்சு என்பது பேச்சு செயல்பாட்டின் ஒரு வடிவம், புரிதல் உட்பட
ஒலிக்கும் பேச்சு மற்றும் ஒலியில் பேச்சு வார்த்தைகளை செயல்படுத்துதல்
வடிவம் (பேசும்).
வாய்வழி பேச்சு நேரடி தொடர்புடன் மேற்கொள்ளப்படலாம்
உரையாசிரியர்கள் அல்லது தொழில்நுட்ப வழிமுறைகளால் மத்தியஸ்தம் செய்யலாம்
(தொலைபேசி, முதலியன), தொடர்பு குறிப்பிடத்தக்க அளவில் நடந்தால்
தூரம்.
வாய்வழி பேச்சு, எழுதப்பட்டதைப் போலல்லாமல், வகைப்படுத்தப்படுகிறது:
பணிநீக்கம் (மறுபடியும் இருப்பு, தெளிவுபடுத்தல்கள், விளக்கங்கள்);
சொற்கள் அல்லாத தகவல்தொடர்பு வழிகளைப் பயன்படுத்துதல் (சைகைகள், முகபாவங்கள்),
பேச்சு வார்த்தைகளின் பொருளாதாரம், நீள்வட்டங்கள் (பேச்சாளர் இல்லாமல் இருக்கலாம்
பெயர், நீங்கள் எளிதாக யூகிக்கக்கூடியதைத் தவிர்க்கவும்).
வாய்வழி பேச்சு எப்போதும் பேச்சு சூழ்நிலையால் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது.

உரையாடல் பேச்சு
இரண்டு அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட நபர்கள்
மாறி மாறி பேசுவது. AT
தினசரி மற்றும் சாதாரண
உரையாடல், உரையாடல் பேச்சு
திட்டமிடப்பட்டது. நோக்குநிலை
அத்தகைய உரையாடல் மற்றும் அதன் முடிவுகள்
ஒரு பெரிய அளவிற்கு
அறிக்கைகள் மூலம் வரையறுக்கப்படுகிறது
அதன் பங்கேற்பாளர்கள், அவர்களின் கருத்துக்கள்,
கருத்துக்கள், ஒப்புதல் அல்லது
ஆட்சேபனை. ஆனால் சில நேரங்களில் உரையாடல்
குறிப்பாக ஏற்பாடு செய்யப்பட்டது
ஒரு குறிப்பிட்ட கேள்வியைக் கண்டறியவும்
அப்படியான ஒரு உரையாடல்
நோக்கமுள்ள இயல்பு.
ஏகப்பட்ட பேச்சு
ஒன்று சொல்ல வேண்டும்
முகம், மற்றவர்கள் மட்டுமே கேட்கிறார்கள். செய்ய
பேச்சின் மோனோலாக் வடிவங்கள்
விரிவுரைகள், அறிக்கைகள்,
கூட்டங்களில் பேசுகிறார்கள்.
பொதுவான மற்றும் சிறப்பியல்பு
அனைத்து வடிவங்களின் அம்சம்
ஏகப்பட்ட பேச்சு - பிரகாசமாக
அதன் உச்சரிக்கப்படும் கவனம்
கேட்பவர். இதன் நோக்கம்
திசை - அடைய
தேவையான தாக்கம்
கேட்பவர்களே, அவர்களுக்கு அறிவை தெரிவிக்கவும்,
ஏதாவது சமாதானப்படுத்த. தொடர்பாக
இது, மோனோலாக் பேச்சு
நீட்டிக்கப்பட்ட இயல்பு மற்றும் தேவைகள்
யோசனைகளின் ஒத்திசைவான விளக்கக்காட்சி.

உள் பேச்சு என்பது உள் குரலற்ற பேச்சு
செயல்முறை. இது மற்றவர்களின் பார்வைக்கு அணுக முடியாதது மற்றும்,
எனவே, அது ஒரு தகவல் தொடர்பு சாதனமாக இருக்க முடியாது.
உள் பேச்சு தனித்துவமானது. அவள் மிகவும் குட்டையானவள்
மடிந்த, கிட்டத்தட்ட முழு வடிவத்தில் இல்லை,
விரிவாக்கப்பட்ட முன்மொழிவுகள். என்ற உண்மையால் இது விளக்கப்படுகிறது
ஒரு நபரின் சொந்த எண்ணம் மிகவும் தெளிவாக உள்ளது, எனவே இல்லை
அவரிடமிருந்து விரிவான வாய்மொழி சூத்திரங்கள் தேவை
விரிவாக்கப்பட்ட உள் பேச்சின் உதவியை நாடியது
ஒரு விதியாக, அவர்கள் சிரமங்களை அனுபவிக்கும் சந்தர்ப்பங்களில்
சிந்தனை செயல்முறை. சில நேரங்களில் சிரமங்களை அனுபவிக்கலாம்
ஒரு நபர் தனக்குப் புரிந்ததை இன்னொருவருக்கு விளக்க முயற்சிக்கிறார்
சிந்தனை பெரும்பாலும் நகரும் சிரமத்தால் விளக்கப்படுகிறது
சுருக்கமான உள் பேச்சு, தனக்குப் புரியும்
விரிவாக்கப்பட்ட வெளிப்புற பேச்சு, மற்றவர்களுக்கு புரியும்.

ஈகோசென்ட்ரிக் பேச்சு என்பது பேச்சின் ஒரு சிறப்பு வடிவம்,
உள் மற்றும் வெளிப்புற பேச்சுக்கு இடையில் இடைநிலை,
முக்கியமாக அறிவார்ந்த செயல், மற்றும் இல்லை
தொடர்பு செயல்பாடு. இது குழந்தைகளில் செயல்படுத்தப்படுகிறது
3 முதல் 5 வயது வரை, மற்றும் 6-7 ஆண்டுகளில் மறைந்துவிடும்.
அகம் சார்ந்த பேச்சு, உள் பேச்சு போன்றவற்றால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது
அறிவுசார் செயல்பாடு, முழுமையற்ற விழிப்புணர்வு.
தனக்குத்தானே பேசும் பேச்சு, ஒழுங்குபடுத்துதல் மற்றும்
கட்டுப்படுத்தும் நடைமுறை. எப்படி
Lev Semyonovich Vygotsky தன்முனைப்பு பேச்சைக் காட்டினார்
மரபணு ரீதியாக வெளிப்புறத்திற்கு செல்கிறது (தொடர்பு)
பேச்சு மற்றும் அதன் பகுதி உள்மயமாக்கலின் விளைவாகும்
(மாற்றம்). எனவே, தன்னலமற்ற பேச்சு, அது போலவே,
வெளிப்புறத்திலிருந்து உள் பேச்சுக்கு இடைநிலை நிலை.

ஆளுமை வளர்ச்சியின் பொதுவான அடிப்படை பேச்சில் தேர்ச்சி ஆகும். பேச்சு ஒரு நபரின் உணர்ச்சி நிலை, அவரது ஆர்வங்கள், விருப்பங்கள், பழக்கவழக்கங்கள் ஆகியவற்றைப் பொறுத்தது. பேச்சு மனித வாழ்க்கையில் பலவிதமான செயல்பாடுகளை செய்கிறது - தொடர்பு, திரட்டப்பட்ட மனித அனுபவத்தின் பரிமாற்றம், நடத்தை மற்றும் செயல்பாடுகளை ஒழுங்குபடுத்துதல்.

ஒரு பாலர் பாடசாலையின் பேச்சு வளர்ச்சி பின்வரும் மாற்றங்களுக்கு உட்படுகிறது:

1. சமூகம் - பெரியவர்கள் மற்றும் சகாக்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் செயல்பாட்டில் அதன் நடைமுறை பயன்பாடு மேம்படுத்தப்படுகிறது.

2. சொற்பொருள் வளர்ச்சி (குறிப்பு, குறியீட்டு) - பேச்சு மன செயல்முறைகளின் தரமான மாற்றத்திற்கான அடிப்படையாகிறது மற்றும் சிந்தனையின் வளர்ச்சிக்கு பங்களிக்கிறது.

3. இது இரண்டு நிலைகளில் செல்கிறது, இயற்கையாகவே ஒன்றை ஒன்று மாற்றுகிறது:

ஒரு வார்த்தையின் செயலற்ற உடைமை, குழந்தை பேச்சைப் புரிந்துகொள்ளும் போது, ​​ஆனால் இன்னும் பேசத் தெரியாது;

பேச்சின் செயலில் பயன்பாடு.

4. பேச்சு செயல்பாட்டின் வடிவங்கள்:

சூழ்நிலை பேச்சு;

சூழ்நிலை, இணைக்கப்பட்ட;

விளக்கமளிக்கும்.

குழந்தை வளர வளர, பல்வேறு குணாதிசயங்கள் அவரது பேச்சின் அம்சங்களில் வெளிப்படுகின்றன: சுதந்திரம், செயல்பாடு, தன்னிச்சையான தன்மை, உணர்ச்சி, வார்த்தை உருவாக்கத்தின் வெளிப்பாடு.

குழந்தையின் முழு வாழ்க்கை மற்றும் செயல்பாடுகளின் சரியான அமைப்புடன், சிறு வயதிலேயே பேச்சு தகவல்தொடர்புக்கான முக்கிய வழிமுறையாகிறது. ஒரு வயது வந்தவரின் செயல்களைப் பின்பற்றுவது சிறு வயதிலேயே தகவல்தொடர்புகளை உருவாக்குவதற்கான மிக முக்கியமான வழிமுறைகளில் ஒன்றாகும். சிறு வயதிலேயே தொடர்பு இல்லாததால், அதன் வரம்புகள், வறுமை, செறிவூட்டல் இல்லாமை, குழந்தைகள் மற்றும் பிறருடன் எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது என்பதைக் கற்றுக்கொள்வது குழந்தைக்கு கடினமாக இருக்கும், அவர் சமூகமற்றவராக, பின்வாங்கலாம்.

பாலர் வயதில் சகாக்களுடன் தொடர்புகொள்வது பெரியவர்களுடன் தொடர்புகொள்வதை விட குழந்தைகளின் வளர்ச்சியில் குறைவான முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது. குழந்தையின் வளர்ச்சி குறிப்பாக கூட்டு நடவடிக்கைகளில் வெற்றிகரமாக உள்ளது. விளையாட்டு குழந்தைகளுக்கிடையேயான தொடர்பைத் தூண்டுகிறது, எனவே பேச்சு. சகாக்களுடன் தொடர்புகொள்வது பெரியவர்களுடனான தொடர்புகளிலிருந்து குழந்தைகளில் கணிசமாக வேறுபடுகிறது.

சகாக்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது, ​​ஒரு குழந்தைக்கும் வயது வந்தவருக்கும் இடையே உள்ள தொடர்பைக் காட்டிலும், குழந்தை கிட்டத்தட்ட பத்து மடங்கு வெளிப்படையான-மிமிக் வெளிப்பாடுகள் மற்றும் பிரகாசமான வெளிப்படையான உள்ளுணர்வுகளைக் காட்டுகிறது, அங்கு அவர் மிகவும் கட்டுப்படுத்தப்பட்ட தன்மையைக் காட்டுகிறார்.

அடுத்த தனித்துவமான அம்சம் குழந்தைகளின் அறிக்கைகளின் தரமற்ற தன்மை, கடுமையான விதிமுறைகள் மற்றும் விதிகள் இல்லாதது. ஒரு வயது வந்தவர் குழந்தைக்கு தகவல்தொடர்பு விதிமுறைகளைக் கொடுத்தால், எல்லோரையும் போலவே சரியாகப் பேச கற்றுக்கொடுக்கிறார், பின்னர் ஒரு சகா சுதந்திரமான பேச்சு படைப்பாற்றலுக்கான நிலைமைகளை உருவாக்குகிறார்.

மற்ற குழந்தைகளுடனான தொடர்புகளில், ஒரு குழந்தை மற்றொரு குழந்தையின் பேச்சைக் கேட்பதை விட தன்னை வெளிப்படுத்துவது மிகவும் முக்கியம். எனவே, சகாக்களுக்கு இடையிலான உரையாடல்கள் வேலை செய்யாது, குழந்தைகள் ஒருவருக்கொருவர் குறுக்கிடுகிறார்கள், ஒவ்வொருவரும் தனது சொந்தத்தைப் பற்றி பேசுகிறார்கள், அவரது கூட்டாளியைக் கேட்கவில்லை. ஒரு வயது வந்தவருடன் தொடர்புகொள்வது, ஒரு பாலர் பள்ளி தன்னை பேசுவதை விட அதிகமாக கேட்க விரும்புகிறது.

சகாக்களுடன் தொடர்புகொள்வது அதன் நோக்கம் மற்றும் செயல்பாடுகளில் மிகவும் பணக்காரமானது. ஒரு வயது வந்தவரிடமிருந்து, குழந்தை தனது செயல்களின் மதிப்பீட்டையோ அல்லது புதிய தகவலையோ எதிர்பார்க்கிறது, அதாவது அவர் அவர்களால் கட்டுப்படுத்தப்பட்டு இயக்கப்படுகிறார். சகாக்களுடன் தொடர்புகொள்வதில், குழந்தைகள் ஒரு கூட்டாளியின் செயல்களை சுயாதீனமாக கட்டுப்படுத்தலாம், அவரது செயல்களின் மீது கட்டுப்பாட்டைப் பயன்படுத்தலாம், தங்கள் சொந்த படங்களை திணிக்கலாம், கூட்டு விளையாட்டை ஏற்பாடு செய்யலாம் மற்றும் ஒரு கூட்டாளரை தங்களுடன் ஒப்பிடலாம்.

குழந்தைகளுடன் தொடர்புகொள்வது, ஒரு குழந்தை கற்பனை செய்யலாம், மனக்கசப்பை வெளிப்படுத்தலாம், பாசாங்கு செய்யலாம், மேலும் இதுபோன்ற பலவிதமான உறவுகள் பலவிதமான தொடர்புகளை உருவாக்குகின்றன, மேலும் அவர்களின் ஆசைகள், மனநிலைகள் மற்றும் தேவைகளை வார்த்தைகளில் வெளிப்படுத்தும் திறன் தேவைப்படுகிறது.

ஒருவருக்கொருவர் தொடர்புகொள்வது, பாலர் குழந்தைகள் வயது வந்தவருடன் பேசுவதை விட முழுமையாகவும் சுறுசுறுப்பாகவும் பல்வேறு பேச்சு வழிகளைப் பயன்படுத்துகின்றனர், ஏனெனில் குழந்தை குறைந்த புரிதல் மற்றும் நெகிழ்வான பங்குதாரர். குழந்தைகளின் பேச்சின் வளர்ச்சியில் ஒரு நேர்மறையான பங்கை வகிக்கும் விந்தை போதும், இது ஒரு சகாவின் புரிதலின்மை. குழந்தை தனது நோக்கங்கள், எண்ணங்கள், ஆசைகளை ஒத்திசைவாகவும் தெளிவாகவும் வெளிப்படுத்த முயற்சிக்கிறது. பாலர் குழந்தைகளின் பேச்சை ஒத்திசைவானதாகவும், முழுமையானதாகவும், புரிந்துகொள்ளக்கூடியதாகவும் மாற்றும் பதிலைப் பெற, சகாக்களால் புரிந்து கொள்ளப்பட வேண்டும், கேட்கப்பட வேண்டும்.

சகாக்களுடன் தொடர்பு கொள்ளாத பாலர் பாடசாலைகள், அவர்களுடன் பேசுவதற்கான தீவிர விருப்பம் இருந்தபோதிலும், பெரியவர்களுடன் தொடர்புகொள்வதில் குறிப்பிடத்தக்க சிரமங்களை அனுபவிக்கின்றனர்.

எனவே, பேச்சின் முழு வளர்ச்சிக்கு, வயது வந்தோருடன் மற்றும் சகாக்களுடன் தொடர்புகொள்வது அவசியம்.

பேச்சு வகைகளின் சுருக்கமான விளக்கம்

பேச்சு செயல்பாட்டில், முன்னணி பேச்சு வகைகள் வேறுபடுகின்றன.

வெளிப்புற பேச்சு தொடர்புக்கான முக்கிய வழிமுறையாகும். இது மற்றவர்களுக்கான பேச்சு, சத்தமாகப் பேசுவது, பிறரால் கேட்கப்பட்டது மற்றும் புரிந்துகொள்வது, அவர்களுடன் தொடர்புகொள்வது அல்லது தொடர்புகொள்வதை நோக்கமாகக் கொண்டது. இது உறவினர் விரிவாக்கம் மற்றும் செறிவூட்டல் ஆகியவற்றால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது.

உள் பேச்சு - சிந்தனையின் முக்கிய வழிமுறைகள். இது தனக்கான பேச்சு, வெளியில் இருந்து உள்ளே சென்று, வெளிப்புற, கேட்கக்கூடிய, ஒலி வடிவமைப்பு இல்லாமல், மனதளத்தில் பாய்கிறது மற்றும் செயல்களைத் திட்டமிடுதல், தகவல்களைச் செயலாக்குதல் போன்ற செயல்பாடுகளைச் செய்கிறது. துண்டு துண்டாக, துண்டு துண்டாக மற்றும் சூழ்நிலையால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது.

வெளிப்புற பேச்சு என்பது பேச்சு அடங்கும் வாய்வழி (ஒற்றை மற்றும் உரையாடல்)மற்றும் எழுதப்பட்டது.

உரையாடல் - இது முந்தைய அறிக்கையின் சூழ்நிலை மற்றும் சூழல் (பொருள்) மூலம் நிபந்தனைக்குட்பட்ட பேச்சு. உரையாடல் பேச்சு என்பது வாய்மொழி தகவல்தொடர்புகளின் உயர்ந்த வடிவம் மட்டுமல்ல, வரலாற்று ரீதியாகவும் முதன்மையானது. உரையாடல் என்பது இருவழி தகவல் பரிமாற்றம் ஆகும், இது ஒரு உரையாடலாகும், ஒவ்வொரு கூட்டாளிக்கும் பேசும் மற்றும் கேட்கும் காலங்கள் மாறி மாறி இருக்கும். உரையாடல் பேச்சு காலப்போக்கில் குறைக்கப்படுகிறது, பெரும்பாலானவை உரையாசிரியர்களின் சூழ்நிலையை அறிந்ததன் காரணமாக மட்டுமே குறிக்கப்படுகின்றன.

உரையாடல் குழந்தைகளுக்கு குறிப்பிடத்தக்க சிரமங்களை அளிக்கிறது மற்றும் பொதுவாக மிகவும் சுருக்கமாக இருக்கும். ஆனால் இந்த வகையான வாய்மொழி தொடர்பு மிகவும் முக்கியத்துவம் வாய்ந்தது, ஏனெனில் இது குழந்தைகளில் சமூக உறவுகளின் வளர்ச்சிக்கு பங்களிக்கிறது. உரையாடல் மூலம், ஒரு குழந்தை மற்றொன்றை ஒரு பொதுவான விளையாட்டு, பாடத்திற்கு ஈர்க்கிறது, அவருடன் தொடர்பை ஏற்படுத்துகிறது.

தனிப்பாடல் - இது ஒப்பீட்டளவில் விரிவுபடுத்தப்பட்ட பேச்சு வடிவம், எண்ணங்களின் அமைப்பின் நிலையான, ஒத்திசைவான விளக்கக்காட்சி, உரையாசிரியரின் பேச்சை நம்பாமல் ஒரு நபரின் அறிவு. பொதுவாக ஒரு மோனோலாக் தகவல் ஒருவழிப் பரிமாற்றச் செயல்முறைக்கு உதவுகிறது. ஒரு நபர் ஒரு மோனோலாக்கில் வெளிப்பாட்டை வெளிப்படுத்துகிறார், பேச்சுத் தகவலின் வெளிப்பாட்டை வலியுறுத்தும் முக மற்றும் சைகை வழிமுறைகளைப் பயன்படுத்துகிறார்.

மாஸ்டரிங் மோனோலாக் பேச்சு சுதந்திரமாக தொடர்பு கொள்ளும் திறனை அடிப்படையாகக் கொண்டிருக்க வேண்டும், இது உரையாடலில் உருவாகிறது. எனவே, பாலர் குழந்தைகளுக்கு மோனோலாக் கற்பிப்பது திடமான தரையில் இருக்க வேண்டும். அத்தகைய பயிற்சியின் மிக முக்கியமான நிபந்தனை, பேசுவதற்கான விருப்பத்தின் வளர்ச்சியை ஊக்குவிப்பதாகும், இதற்காக குழந்தை கட்டுப்படுத்தப்படுவதை உணரக்கூடாது, அழுத்தப்பட வேண்டும், தனது சொந்த தவறுகளுக்கு பயப்பட வேண்டும். அவருக்கு பேச வாய்ப்பு அளிக்க வேண்டும். பேச்சின் நிலையான திருத்தங்கள் முற்றிலும் கவனிக்கப்படாமல் இருக்கும், அல்லது குழந்தையைத் தொந்தரவு செய்கின்றன - தவறு செய்யாதபடி அவர் தன்னை முழுமையாக மூடிக்கொள்ளலாம். ஒரு குழந்தைக்கு உதவுவதற்கான சிறந்த வழி, அவர் சொன்ன அனைத்தையும் சுருக்கமாகக் கூறுவது, அடிக்கடி புகழ்வது, குறிப்பாக உண்மையான சாதனைகளுக்குச் சரியாகச் சொல்வது.

தன்முனைப்பு பேச்சு - இது மோனோலாக் மற்றும் உரையாடல், மனிதனின் உள் மற்றும் வெளிப்புற வகைகளின் தனித்துவமான கலவையாகும் மற்றும் குழந்தையின் பேச்சு வளர்ச்சியை உருவாக்குவதில் தேவையான கட்டமாகும். இவை எண்ணங்கள் மற்றும் உரத்த பகுத்தறிதல், கேள்வி-பதில் வடிவத்தில் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன, இது ஒரு கற்பனையான தொடர்பு கூட்டாளருடன் ஒரு உரையாடலாகும். ஈகோசென்ட்ரிக் பேச்சின் செயல்பாடு உள் பேச்சின் செயல்பாட்டுடன் தொடர்புடையது. இது "தனக்கான பேச்சு", குழந்தை ஒரு துணையுடன் பேசும் போது "மற்றவர்களுக்காக" சமூகமயமாக்கப்பட்ட பேச்சுக்கு மாறாக.

ஒரு குழந்தையின் உளவியல் வளர்ச்சியில், ஈகோசென்ட்ரிக் பேச்சு ஒரு தற்காலிக ஆனால் அவசியமான நிகழ்வு ஆகும், ஏனெனில் இது சிந்தனையின் திட்டமிடல் செயல்பாட்டை உருவாக்குவதற்கான மிக முக்கியமான முன்நிபந்தனையாகும்.

அதன் ஆரம்ப தோற்றம் இருந்தபோதிலும், 2-3 வயதில், தன்முனைப்பு பேச்சு முற்றிலும் மற்றும் எப்போதும் மறைந்துவிடாது. உட்புறமாக மாறுவது, பெரியவர்களில் இது மிகவும் பொதுவானது, குறிப்பாக ஒரு நபர் குறிப்பாக கடினமான பணி, சூழ்நிலையை எதிர்கொள்ளும் போது.

எழுதப்பட்ட பேச்சு - தகவல்களைச் சேமித்து இனப்பெருக்கம் செய்வதற்கான ஒரு வழி. இது உரையாசிரியருக்கான பேச்சு, இது ஒரு வகையான பேச்சு. இது வாய்வழி மோனோலாக் பேச்சை விட மிகவும் வளர்ந்தது, ஆனால் அதே நேரத்தில் தன்னிச்சையானது. எழுத்துப்பூர்வ பேச்சில் தாமதம் அல்லது உரையாசிரியரின் பின்னூட்டம் இல்லாதது இதற்குக் காரணம்: அவர் எங்களிடம் மீண்டும் கேட்க முடியாது, மேலும் அவர் நம்மை சரியாகப் புரிந்து கொண்டாரா என்பதை அவரது நடத்தை மூலம் தீர்மானிக்க முடியாது. வார்த்தைகள், அவற்றின் வரிசை மற்றும் வாக்கியத்தை ஒழுங்கமைக்கும் நிறுத்தற்குறிகள் ஆகியவற்றைத் தவிர, எழுதப்பட்ட பேச்சு, உணரும் உரையை பாதிக்கும் கூடுதல் வழிகளைக் கொண்டிருக்கவில்லை. எழுதப்பட்ட பேச்சின் கருத்து கற்பனையின் வேலையை உள்ளடக்கியது, வாசகர் உரையுடன் பழகுவது அவசியம். எழுதப்பட்ட பேச்சுக்கு ஒரு நபரிடமிருந்து அதிக அளவு சுருக்கம் தேவைப்படுகிறது - இது இரட்டை நிலை சுருக்கம்.

சுருக்கத்தின் 1 வது நிலை- நான் சுற்றுச்சூழலை விவரிக்கிறேன், அதை ஒரு வார்த்தை என்று அழைக்கிறேன், என் உணர்வுகள், உணர்ச்சிகளில் இருந்து திசைதிருப்ப; நான் பேச்சில் சொல்லை பொருளிலிருந்து சுருக்கமாக (சுருக்கமாக) பயன்படுத்துகிறேன். அதே சமயம் அந்த வார்த்தை என்னுடன் இருக்கிறது.

சுருக்கத்தின் 2 வது நிலை- நான் வார்த்தையின் சிற்றின்ப இயல்பிலிருந்து திசைதிருப்பப்படுகிறேன், அதற்கு ஒரு அடையாளத்தைக் கொடுக்கிறேன் (அடையாளத்திற்கும் சிற்றின்ப இயல்பு உள்ளது). எழுதிக் கொண்டிருக்கிறேன்.

குழந்தைகள் மட்டுமல்ல, பெரியவர்களும் எழுதப்பட்ட மொழியில் தேர்ச்சி பெறுவதில் சிரமப்படுகிறார்கள் என்பது துல்லியமாக இரட்டை சுருக்கம் காரணமாகும். ஒரு குழந்தை ஒலிக்கும் வார்த்தையின் சிற்றின்ப இயல்பிலிருந்து பிரிந்து செல்வது மிகவும் கடினம், எனவே அவர் அதை உரக்கச் சொல்லி எழுதுகிறார். ஒருபுறம், எழுத்து நுட்பத்தின் வளர்ச்சியில் தலையிடுவது போல் தெரிகிறது. ஆனால் மறுபுறம், இந்த இணைப்பு குறுக்கிடப்பட்டால், குழந்தை சுருக்கத்தின் இரண்டாம் நிலைக்கு உயர முடியாது. எனவே, பாலர் வயதில், குழந்தைக்கு முதல் நிலை சுருக்கத்தை உறுதியாக மாஸ்டர் செய்வதற்கான வாய்ப்பை வழங்க வேண்டும். ஆனால் இது கற்றல் செயல்முறையை கட்டாயப்படுத்தாமல் படிப்படியாக செய்யப்பட வேண்டும். குழந்தையின் ஒட்டுமொத்த வளர்ச்சியை மீறாமல், தன்னிச்சையான, விளையாட்டுத்தனமான கற்றலை செய்ய, முடிந்தால், முயற்சி செய்வது அவசியம்.

சரியான பேச்சில் தேர்ச்சி

குழந்தையின் முழு ஆளுமை உருவாவதற்கும், பள்ளியில் அவரது வெற்றிகரமான கல்விக்கும், மேலும் வேலை செய்வதற்கும் சரியான பேச்சின் சரியான நேரத்தில் தேர்ச்சி மிகவும் முக்கியமானது.

ஒரு குழந்தையில் பேச்சு, முதலில், மற்றவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் செயல்பாட்டில் உருவாகிறது என்பது அறியப்படுகிறது. எனவே, குழந்தை உள்ளவர்களின் தூய பேச்சு, அத்துடன் அவரது பேச்சை உருவாக்குவதில் கட்டுப்பாடு மற்றும் சரியான வழிகாட்டுதல் ஆகியவை மிகவும் முக்கியம்.

பேச்சு செயல்பாட்டில், முறையான இயல்புடையது, மொழியின் பல்வேறு கூறுகளின் தொடர்புகளை உள்ளடக்கிய வெளிப்பாடுகள் உள்ளன: ஒலி உச்சரிப்பு, சொல்லகராதி மற்றும் இலக்கண அமைப்பு.

பேச்சின் உச்சரிப்பு பக்கத்தின் வளர்ச்சிக்கு (சொற்களை உருவாக்கும் ஒலிகளின் உச்சரிப்பு, உள்ளுணர்வு, சொற்களின் சிலாபிக் அமைப்பு, பேச்சின் தாளம் மற்றும் மெல்லிசை, ஒலிப்புக் கல்வி), செவிவழி மற்றும் பேச்சு பகுப்பாய்விகளின் முழு அளவிலான செயல்பாடு அவசியம்.

பேச்சு ஒலிகளின் உணர்வு குழந்தைக்கு உடனடியாக கிடைக்கும். பெருமூளைப் புறணிக்குள் நுழையும் ஒலி தூண்டுதல்கள் படிப்படியாக சுத்திகரிக்கப்பட்டு வேறுபடுகின்றன. இந்த விஷயத்தில், குழந்தையால் உணரப்படும் அந்த ஒலிகளின் வெளிப்பாட்டின் தெளிவு குறிப்பாக முக்கியமானது. ஒலிகளின் உணர்தல் மற்றும் இனப்பெருக்கம் செயல்முறைகளின் நெருங்கிய தொடர்பு குழந்தையின் பேச்சின் விரைவான வளர்ச்சிக்கு பங்களிக்கிறது. இந்த நேரத்தில் ஒலிகளின் சரியான உச்சரிப்பை உருவாக்குவது மட்டுமல்லாமல், பல்வேறு பாடத்திட்ட அமைப்புகளின் சொற்களை ஒருங்கிணைப்பதும் முக்கியம். அவரது உச்சரிப்பை மற்றவர்களின் பேச்சுடன் ஒப்பிட்டு, குழந்தை, ஒரு அடிப்படை வடிவத்தில் இருந்தாலும், ஒப்பீட்டு செயல்பாடுகளைக் கற்றுக்கொள்கிறது; பகுப்பாய்வு மற்றும் தொகுப்பு.

சொற்களஞ்சியத்தின் குவிப்பு, பேச்சின் இலக்கண வடிவமைப்பின் தேர்ச்சி பெரும்பாலும் குழந்தையின் வளரும் பொருள் உணர்வால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது.

அதே நேரத்தில், அவர் பொருள்கள், செயல்கள், அறிகுறிகளைப் பார்ப்பது மட்டுமல்லாமல், அவற்றின் பல்வேறு வாய்மொழி பெயர்களையும் உணர்கிறார்.

மற்றவர்களுடன் செயலில் உள்ள தொடர்பு சொற்களஞ்சியத்தை மட்டுமல்ல, பேச்சின் இலக்கண அமைப்பையும் உருவாக்க பங்களிக்கிறது.

குழந்தையின் பள்ளி நுழைவு அவரது வளர்ச்சியின் சமூக சூழ்நிலையை மாற்றுகிறது. இந்த மாற்றத்தை கவனமாக தயாரிப்பது முக்கியம்.

சாதாரண பேச்சு வளர்ச்சியுடன், 5-6 வயதுடைய குழந்தை, மற்றவர்களுடன் முழுமையாக தொடர்பு கொள்கிறது, தனது சொந்த மொழியின் ஒலிப்புகளை மிகவும் உறுதியாகக் கற்றுக்கொள்கிறது, ஒரு ஒலியில் வேறுபடும் சொற்களைக் கலக்காது, அவை ஒலியில் ஒத்தவை, ஆனால் அர்த்தத்தில் வேறுபட்டவை. சரியான உச்சரிப்பில் சுயாதீனமாக தேர்ச்சி பெற்ற ஒரு பாலர் பள்ளி, ஒரு சிறிய பயிற்சிக்குப் பிறகு, ஒலிக்கும் வார்த்தையில் தனிப்பட்ட ஒலிகளைப் பிடிக்க முடியும், உயிரெழுத்துக்கள் மற்றும் மெய் எழுத்துக்களை ஒரு எழுத்து மற்றும் ஒரு வார்த்தையிலிருந்து வேறுபடுத்தி, மென்மை மற்றும் கடினத்தன்மை, செவிடு மற்றும் ஒலிப்பு ஆகியவற்றின் கொள்கையின்படி மெய்யெழுத்துக்களை வேறுபடுத்தலாம்.

பாலர் குழந்தைகளின் பேச்சின் வளர்ச்சிக்கான மிகவும் மாறுபட்ட முறைகள் மற்றும் நுட்பங்களில், படங்களுடன் பணிபுரிவது ஒரு முக்கிய இடத்தைப் பிடித்துள்ளது. படங்கள் என்பது பொருள்கள், அவற்றின் அறிகுறிகள் மற்றும் சூழ்நிலைகள், நிகழ்வுகள், அத்தியாயங்கள் ஆகியவற்றின் காட்சிப் பிரதிநிதித்துவம் ஆகும். படங்களைப் பயன்படுத்தி, ஆசிரியர் மற்றும் பெற்றோர்கள் குழந்தைகளுடன் கலகலப்பான, நிதானமான உரையாடலை நடத்துவது எளிது, இதன் போது சொற்களஞ்சியம் செயல்படுத்தப்படுகிறது.

குழந்தைகளின் பேச்சு வளர்ச்சிக்கான வளமான பொருள் விசித்திரக் கதைகளுக்கான படங்களால் வழங்கப்படுகிறது. விசித்திரக் கதை உலகம் கவர்ந்திழுக்கிறது, ஹீரோக்களின் மகிழ்ச்சியையும் துக்கத்தையும் தொடுகிறது, நிகழ்வுகளின் சுறுசுறுப்பைப் பிடிக்கிறது. விசித்திரக் கதைகளின் மொழி உருவக மற்றும் வெளிப்படையான வழிமுறைகளால் நிறைந்துள்ளது: ஒப்பீடுகள், சரியான வரையறைகள், உருவகங்கள், பெயர்கள், தெளிவான விளக்கங்கள்.

விசித்திரக் கதைகளிலிருந்து, குழந்தைகள் நேரம் மற்றும் இடத்தைப் பற்றிய முதல் யோசனைகளைப் பெறுகிறார்கள்; இயற்கையுடன், புறநிலை உலகத்துடன் மனிதனின் உறவு பற்றி. விசித்திரக் கதைகள் குழந்தைக்கு தைரியம் மற்றும் உறுதிப்பாடு, நல்லது மற்றும் தீமை என்ன என்பதைப் புரிந்துகொள்ள அனுமதிக்கின்றன.

குழந்தைகளின் எல்லைகளை வளர்ப்பது, ஒருவருக்கொருவர் மற்றும் அவர்களைச் சுற்றியுள்ளவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் திறன்களை அவர்களுக்குக் கற்பிப்பது, அவர்களின் அழகியல் மற்றும் தார்மீக உணர்வுகளை உருவாக்குவது, சொற்றொடர்களை திறமையாகக் கட்டமைக்கும் நுட்பங்களில் தேர்ச்சி பெற அவர்களுக்கு உதவுவது அவசியம். சிறுவயதிலிருந்தே அவர்களின் தாய்மொழியின் அழகு.

இந்த கடினமான மற்றும் பொறுப்பான வேலை குழந்தை உளவியலை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு, மிகவும் சிக்கலான கருத்துக்கள் கூட விளையாட்டில் ஒரு குழந்தையால் சிறப்பாகக் கற்றுக் கொள்ளப்படுகின்றன என்பதை புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.

குறிப்புகள்:

1. ஷோரோகோவா ஓ.ஏ. பாலர் குழந்தைகளின் ஒத்திசைவான பேச்சு மற்றும் விசித்திரக் கதை சிகிச்சையின் வளர்ச்சிக்கான வகுப்புகள். மாஸ்கோ, 2010.
2. பிலிச்சேவா டி.பி., சோபோலேவா ஏ.வி. ஒரு பாலர் பாடசாலையின் பேச்சின் வளர்ச்சி. யெகாடெரின்பர்க், 1997.
3. இவானோவ்ஸ்கயா ஓ.ஜி., கடசினா எல்.யா., பேச்சு சிகிச்சையாளருடன் விசித்திரக் கதைகளைப் படித்தல். செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க், 2007
4. பெலோப்ரிகினா ஓ.ஏ. பேச்சு மற்றும் தொடர்பு. யாரோஸ்லாவ்ல், 1998.
5. ஜாதுலினா ஜி.யா. பேச்சின் வளர்ச்சியில் சிக்கலான பாடங்களின் சுருக்கங்கள். எம்., 2009.

வாய்மொழி தொடர்பு வழிமுறைகள்.

தொடர்பு தடைகள்.

தொடர்பு மனித தொடர்புகளின் சிக்கலான செயல்முறையாகும். தகவல்தொடர்பு என்பது மக்களிடையேயான தொடர்புகளை விவரிக்கும் ஒரு கருத்து மற்றும் அடிப்படை மனித தேவைகளை வகைப்படுத்துகிறது - சமூகம் மற்றும் கலாச்சாரத்தில் சேர்க்கப்பட வேண்டும்.

தொடர்பு - இது கூட்டு நடவடிக்கைகளின் தேவை மற்றும் தகவல் பரிமாற்றம், ஒருங்கிணைந்த தொடர்பு மூலோபாயத்தின் வளர்ச்சி, மற்றொரு நபரின் கருத்து மற்றும் புரிதல் உள்ளிட்டவற்றால் உருவாக்கப்பட்ட மக்களிடையே தொடர்புகளை நிறுவுதல் மற்றும் வளர்ப்பதற்கான ஒரு பன்முக செயல்முறை ஆகும்.

தொடர்பு - சமூக முடிவுகள் மற்றும் விளைவுகளுக்கு வழிவகுக்கும் மனித தொடர்புகள்.

கீழ் தொடர்பு ( ஒரு பரந்த பொருளில்) மக்களிடையேயான தொடர்புகளின் எந்த வடிவமாகவும் புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது, இது மக்களிடையேயான தொடர்பைக் குறிக்கிறது.

தொடர்பு கொள்ளும்போது, ​​​​நாங்கள் வாய்மொழி தகவல்களைக் கேட்பது மட்டுமல்லாமல், ஒருவருக்கொருவர் கண்களைப் பார்க்கிறோம், குரல், உள்ளுணர்வு, முகபாவங்கள் மற்றும் சைகைகளின் ஒலியை உணர்கிறோம்.

தொடர்பு

சொற்களற்ற

வாய்மொழி

வாய்வழி

எழுதப்பட்டது

உடலின் மொழி

செய்ய வாய்மொழி பொருள் தொடர்பு பொருந்தும்

மனித பேச்சு.

ஒரு நவீன வணிக நபர் ஒரு நாளைக்கு சுமார் 30,000 வார்த்தைகள் அல்லது ஒரு மணி நேரத்திற்கு 3,000 வார்த்தைகளுக்கு மேல் பேசுகிறார்.

உரையாசிரியர்களின் நோக்கங்களைப் பொறுத்து, பல்வேறு பேச்சு நூல்கள் எழுகின்றன. எந்த உரையும் (எழுதப்பட்ட அல்லது வாய்வழி) மொழியின் அமைப்பை செயல்படுத்துகிறது.

மொழி என்பது அடையாளங்கள் மற்றும் அவற்றை இணைக்கும் வழிகளின் அமைப்பாகும், இது மக்களின் எண்ணங்கள் மற்றும் உணர்வுகளை வெளிப்படுத்துவதற்கான ஒரு கருவியாக செயல்படுகிறது மற்றும் மனித தகவல்தொடர்புக்கான மிக முக்கியமான வழிமுறையாகும்.

வாய்மொழி தகவல்தொடர்புகளில், ஒருவர் தனது கருத்தை எழுத்தில் அல்லது வாய்வழியாக மட்டும் வெளிப்படுத்த வேண்டும் மற்றவர்களின் கருத்துக்களை ஏற்றுக்கொள் .

வாய்மொழி தொடர்பு செயல்பாட்டில், நாங்கள்:

• நாங்கள் ஒரு யோசனையை உருவாக்குகிறோம்;
• யோசனையை வார்த்தைகளில் வைக்கவும்;
• நாம் வார்த்தைகளை பேசுகிறோம் அல்லது எழுதுகிறோம்;
• பங்குதாரர் செய்தியைப் பெறுகிறார்;
• பங்குதாரர் அதை உணர்கிறார்;
• தகவலைப் பிரித்தெடுத்து விளக்குகிறது;
• சொற்பொருள் பகுதியை மதிப்பீடு செய்து தக்கவைக்கிறது;
• பங்குதாரர் எதிர்வினையாற்றி ஒரு செய்தியை அனுப்புகிறார்

மீண்டும்.

கீழ் பேச்சு செயல்பாடு ஒரு நபர் மற்றவர்களுடன் தொடர்புகொள்வதற்கு மொழியைப் பயன்படுத்தும் சூழ்நிலையைக் குறிக்கிறது.

பேச்சு செயல்பாட்டின் வகைகள்:

பேசும் - எதையாவது தொடர்பு கொள்ள மொழியைப் பயன்படுத்துதல்;

கேட்டல் - ஒலிக்கும் பேச்சின் உள்ளடக்கத்தைப் பற்றிய கருத்து;

கடிதம் - காகிதத்தில் பேச்சின் உள்ளடக்கத்தை சரிசெய்தல்;

வாசிப்பு - காகிதத்தில் பதிவு செய்யப்பட்ட தகவல்களின் கருத்து.

மொழியின் இருப்பு வடிவத்தின் பார்வையில், தொடர்பு பிரிக்கப்பட்டுள்ளது வாய்வழி மற்றும் எழுதப்பட்ட , மற்றும் பங்கேற்பாளர்களின் எண்ணிக்கை அடிப்படையில் - மூலம் தனிப்பட்ட மற்றும் நிறை.

கேட்கும் திறன் - பங்குதாரரின் நிலைப்பாட்டை சரியாகப் புரிந்துகொள்வதற்கு இது அவசியமான நிபந்தனையாகும், அவருடன் இருக்கும் வேறுபாடுகளின் சரியான மதிப்பீடு, வெற்றிகரமான வணிக தொடர்புக்கான திறவுகோல்.

கேட்கும் திறன்கள்:

பேச்சாளர்களிடமிருந்து தகவல்களைப் புரிந்துகொள்வது, அதில் கேட்பவர் தனது உணர்ச்சிகளை வெளிப்படுத்துவதைத் தவிர்க்கிறார்;

பேச்சாளர் மீதான அணுகுமுறையை ஊக்குவித்தல், தொடர்பைத் தொடர அவரை "தள்ளுதல்";

பேச்சாளரின் மீது ஒரு சிறிய தாக்கம், "ஒரு படி முன்னோக்கி" உரையாசிரியரின் சிந்தனையின் வளர்ச்சிக்கு பங்களிக்கிறது.

தொடர்பு தொடர்பு பங்குதாரர்களுக்கு இடையே பரஸ்பர தகவல் பரிமாற்றம் ஆகும். அறிவு, கருத்துக்கள், கருத்துக்கள், உணர்வுகள் ஆகியவற்றின் பரிமாற்றம் மற்றும் வரவேற்பு ஆகியவை இதில் அடங்கும். தகவல்தொடர்புக்கான உலகளாவிய வழிமுறையானது பேச்சு ஆகும், இதன் உதவியுடன் தகவல் பரிமாற்றம் மட்டுமல்லாமல், கூட்டு நடவடிக்கைகளில் பங்கேற்பாளர்களும் ஒருவருக்கொருவர் செல்வாக்கு செலுத்துகிறார்கள்.

வணிகத் தொடர்பு என்பது பணியின் பல்வேறு பகுதிகளில் உள்ள மக்களிடையேயான தொடர்புகளின் ஒரு சிறப்பு வடிவம். நிர்வாகத்தில் ஈடுபட்டுள்ளவர்களுக்கு இது முக்கியமானதாகிறது.

வியாபார தகவல் தொடர்பு மக்களிடையே தொடர்புகளை வளர்ப்பதற்கான ஒரு சிக்கலான பன்முக செயல்முறை ஆகும் சேவை பகுதியில். இது தனிப்பட்ட தொடர்பு, இது தனக்கு வெளியே ஒரு குறிக்கோளைக் கொண்டுள்ளது மற்றும் ஒன்று அல்லது மற்றொரு வகை புறநிலை செயல்பாட்டை ஒழுங்கமைத்து மேம்படுத்துவதற்கான ஒரு வழியாக செயல்படுகிறது: மேலாண்மை, தொழில்துறை, வணிகம். அதன் பங்கேற்பாளர்கள் உத்தியோகபூர்வ நிலைகளில் செயல்படுகிறார்கள் மற்றும் இலக்கு, குறிப்பிட்ட பணிகளை அடைவதில் கவனம் செலுத்துகிறார்கள்.

வணிக தொடர்பு மூன்று பக்கங்கள்

தொடர்பு - தொடர்பான அம்சம் தகவல் பரிமாற்றம்

ஊடாடும் - தொடர்பான அம்சம் செயல்களின் பரிமாற்றம் (தொடர்பு செயல்பாட்டில் பங்குதாரர் என்ன செய்கிறார், அவர் என்ன இலக்குகளை பின்பற்றுகிறார்)

புலனுணர்வு - தொடர்பான அம்சம் ஒரு வணிக கூட்டாளியின் கருத்து மற்றும் புரிதல்

வணிக தொடர்பு நோக்கம் - பயனுள்ள ஒத்துழைப்பின் அமைப்பு, நிறுவனம் மற்றும் தனிப்பட்ட ஊழியர்கள் எதிர்கொள்ளும் பணிகளின் வெற்றிகரமான தீர்வுக்கான உகந்த நிலைமைகளை உருவாக்குதல்.

வணிக தொடர்பு குறிப்பிட்ட அம்சங்களைக் கொண்டுள்ளது :

• ஒழுங்குமுறை;

• ஊடாடலின் முறையான பங்கு கொள்கைகளை அதன் பங்கேற்பாளர்களால் கண்டிப்பான கடைபிடித்தல்;

• அதன் விளைவாக பங்கேற்பாளர்களின் அதிகரித்த பொறுப்பு;

• அதன் பங்கேற்பாளர்களால் பேச்சு வழிமுறைகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான கடுமையான அணுகுமுறை;

• அதன் பங்கேற்பாளர்களிடையே பல்வேறு வகையான உறவுகளின் இருப்பு (அடிபணிதல் மற்றும் கூட்டாண்மை உறவுகள்).

• தகவல்தொடர்புகளில் அனைத்து பங்கேற்பாளர்களின் கட்டாய தொடர்புகள், அவர்களின் விருப்பு வெறுப்புகளைப் பொருட்படுத்தாமல்;
• முடிவுகளை அடைவதிலும் தனிப்பட்ட நோக்கங்களை செயல்படுத்துவதிலும் அனைத்து பங்கேற்பாளர்களின் ஒன்றுக்கொன்று சார்ந்திருத்தல்;
• முறையான கட்டுப்பாடுகள் (வழக்கமான, சூழ்நிலை, உணர்ச்சி).

வாய்வழி வணிக தொடர்பு வகைகள் (வடிவங்கள்):

• பொது பேச்சு
• வணிக உரையாடல்
• வணிக கூட்டம்
• வணிக பேச்சுவார்த்தைகள்
• கலந்துரையாடல்
• தொலைபேசியில் பேசிக்கொண்டிருக்கிறேன்
• விளக்கக்காட்சி

எழுதப்பட்ட வணிக பேச்சு - இவை அனைத்து வகையான வணிக கடிதங்கள் (விசாரணை கடிதம், சலுகை கடிதம், கோரிக்கை கடிதம், அழைப்பு கடிதம், நினைவூட்டல் கடிதம்) மற்றும் நிர்வாக, நிறுவன, நிதி மற்றும் நிறுவனங்களின் பிற நடவடிக்கைகளை ஒழுங்குபடுத்தும் சமூக மற்றும் சட்ட உறவுகளை சரிசெய்யும் ஆவணங்கள் அல்லது தனிப்பட்ட அதிகாரிகள்.

ஒரு செயல்முறையாக தொடர்பு சிக்கல்கள் இல்லாமல் நிகழ, அது பின்வரும் வழியாக செல்ல வேண்டும் நிலைகள் :

- தொடர்பை நிறுவுதல்;

- தகவல்தொடர்பு சூழ்நிலையில் நோக்குநிலை;

- பணியின் விவாதம்;

- சிக்கலுக்கு ஒரு தீர்வைத் தேடுங்கள்;

- இறுதி தொடர்பு.

வணிக தகவல்தொடர்பு செயல்திறனை அடைவதற்கான ஒரு முக்கியமான நிபந்தனை நெறிமுறை தரநிலைகளை கடைபிடிப்பதாகும்.

வணிக தொடர்பு நெறிமுறைகள் தார்மீக விதிமுறைகள், விதிகள் மற்றும் யோசனைகளின் தொகுப்பாகும், இது அவர்களின் உற்பத்தி மற்றும் சமூக நடவடிக்கைகளின் செயல்பாட்டில் மக்களின் நடத்தை மற்றும் உறவுகளை ஒழுங்குபடுத்துகிறது.

தகவல்தொடர்பு செயல்பாட்டில், தொடர்பு தடைகள் ஏற்படலாம்.

தகவல்தொடர்பு தடை என்பது ஒரு உளவியல் தடையாகும், இது தகவல் பரிமாற்றத்தின் வழியில் எழுகிறது, தகவல்தொடர்பு செயல்முறையைத் தடுக்கிறது, கடத்தப்பட்ட தகவலின் பொருளை சிதைக்கிறது.

1. பயாசியோஸ் மற்றும் காரணமற்ற எதிர்மறை மனப்பான்மையின் தடை

இது பின்வருமாறு வெளிப்படுத்தப்படுகிறது: ஒரு நபர் வெளிப்புறமாக நியாயமற்ற முறையில் முதல் எண்ணத்தின் விளைவாக அல்லது வேறு சில காரணங்களுக்காக இந்த அல்லது அந்த நபரிடம் எதிர்மறையான அணுகுமுறையைத் தொடங்குகிறார்.

2. எதிர்மறை மனப்பான்மை தடை

இது பின்வருமாறு வெளிப்படுத்தப்படுகிறது:

உங்கள் புதிய அறிமுகத்தைப் பற்றிய எதிர்மறையான தகவலை யாரோ உங்களிடம் சொன்னார்கள், மேலும் அவருடன் தனிப்பட்ட தொடர்பு அனுபவம் இல்லாத, உங்களுக்கு அதிகம் தெரியாத ஒரு நபரிடம் நீங்கள் எதிர்மறையான அணுகுமுறையை வளர்த்துக் கொள்கிறீர்கள்.

வெளியில் இருந்து புகுத்தப்படும் இத்தகைய எதிர்மறை அணுகுமுறைகள் தவிர்க்கப்பட வேண்டும்!

3. மனிதனுடன் தொடர்பு கொள்வதில் "பயம்" தடை

இது பின்வருமாறு வெளிப்படுத்தப்படுகிறது:

ஒரு நபருடன் நேரடியாக தொடர்பு கொள்வதில் நீங்கள் சங்கடமாக உணரும் நேரங்கள் உள்ளன. இந்த வழக்கில் என்ன செய்வது?

அமைதியாக பகுப்பாய்வு செய்ய முயற்சி செய்யுங்கள், உணர்ச்சிகள் இல்லாமல், தகவல்தொடர்புகளில் உங்களைத் தடுக்கிறது, இந்த உணர்ச்சி அடுக்குகள் அகநிலை என்பதை நீங்கள் காண்பீர்கள்.

பகுப்பாய்வுக்குப் பிறகு, பயங்கரமான எதுவும் நடக்கவில்லை என்பதில் உங்கள் சொந்த கவனத்தை செலுத்துங்கள்.

4. தடை "தவறான இணைப்பின் எதிர்பார்ப்புகள்"

தொடர்புகொள்வதற்கு முன், "என் பங்குதாரர் என்னைச் சரியாகப் புரிந்துகொள்வாரா?" என்ற கேள்வியைப் பற்றி நீங்கள் கவலைப்படுகிறீர்கள். இந்த தவறான புரிதலின் விளைவுகளை கணிக்க இயலாது, விரும்பத்தகாத உணர்வுகளை எதிர்பார்க்கலாம்.

நீங்கள் திட்டமிடும் உரையாடலின் உள்ளடக்கத்தை அமைதியாகவும் முழுமையாகவும் பகுப்பாய்வு செய்வது அவசியம், முடிந்தால், உங்கள் நோக்கங்களுக்கு தவறான விளக்கத்தை ஏற்படுத்தக்கூடிய புள்ளிகளை அகற்றவும்.

5. "தவறான ஸ்டீரியோடைப்களின்" தடை

சில வாழ்க்கை நிகழ்வுகளைப் பற்றிய தவறான ஒரே மாதிரியான உணர்வால் தொடர்பு அடிக்கடி தடைபடுகிறது. நாம் கூறுவோம்: "நான் அவரிடம் ஏதாவது கேட்பேன், ஆனால் அவர் மறுப்பார்."

இது போன்ற மூடநம்பிக்கைகளை நாம் அகற்ற வேண்டும்.

தகவல்தொடர்புகளின் வளர்ந்து வரும் சூழ்நிலையை அதன் சூழலில் மதிப்பீடு செய்ய முயற்சி செய்யுங்கள் - இது இந்த தடையை கடக்க உதவும்.

6. "வயது" தடை

தொடர்பு பல்வேறு பகுதிகளில் நிகழ்கிறது

வெவ்வேறு தலைமுறையினரிடையே (வயதானவர்கள் இளைஞர்களின் நடத்தையை கண்டிக்கிறார்கள், இந்த வயதில் தங்களை மறந்துவிடுகிறார்கள், இளையவர்கள் எரிச்சலடைகிறார்கள், பெரியவர்களைப் பார்த்து சிரிக்கிறார்கள்).

அத்தகைய தடை உள்ளது என்பதை நினைவில் கொள்ள வேண்டும், மேலும் சேவை தொடர்புகளில் தகவல்தொடர்பு செயல்பாட்டில் அதை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும்.

உளவியல் தடைகளை கடக்க நீங்கள் செய்ய வேண்டியது:

"மற்றவர்கள் உங்களை எப்படிப் பார்க்கிறார்கள்?" என்ற கேள்விக்கு பதிலளிக்க முயற்சிக்கவும்.

நீங்கள் விரும்பும் மற்றவர்களுடனான உங்கள் தகவல்தொடர்பு அம்சங்களை பகுப்பாய்வு செய்து, மற்றவர்களுடன் தொடர்புகொள்வதில் அதிருப்தியை ஏற்படுத்தும் அம்சங்களை முன்னிலைப்படுத்தவும்.

தகவல்தொடர்பு செயல்பாட்டில், வெற்றிகரமான தொடர்புகளைத் தடுக்கும் ஸ்டீரியோடைப்களில் இருந்து விலகிச் செல்ல முயற்சி செய்யுங்கள் (நடத்தை, தொலைதூரத்தன்மை, உபதேசம்).

உறவுகளில் விரும்பத்தகாத உணர்ச்சிகளை அதிகரிக்காமல் இருக்க முயற்சி செய்யுங்கள், அவற்றின் வளர்ச்சியின் செயல்முறையை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள் மற்றும் தடைகளை உருவாக்குவதற்கு வழிவகுக்கும் தேவையற்ற கூறுகளை அகற்றவும்.

தகவல்தொடர்பு இலக்குகளை அடைவதற்கு "ஷோடவுன்" உகந்ததல்ல என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.

உரையாசிரியருடன் சாதகமான உளவியல் தொடர்பை ஏற்படுத்த, பயனுள்ள தகவல்தொடர்புக்கான வாய்ப்பைப் பெற சில விதிகள் உதவும்.

1. உரையாசிரியரின் ஆளுமைக்கு உண்மையான ஆர்வத்தையும் மரியாதையையும் காட்டுங்கள்.

மற்றவர்கள் மீது ஆர்வம் காட்டுவதை விட அவர்கள் மீது ஆர்வம் காட்டுங்கள்.

2. நபரின் பெயர் மற்றும் புரவலன் மூலம் முகவரி.

நீங்கள் தொடர்புகொள்பவர்களின் பெயர்களை நினைவில் வைத்து, இந்த நபர்களுடன் உரையாடல்களில் அவற்றைப் பயன்படுத்தவும்.

3. அமைதியாக இருங்கள்.

நேர்மறையாகவும், வெளிப்படையாகவும், நட்பாகவும், வரவேற்புடனும் இருங்கள். அடிக்கடி சிரிக்கவும்.

4. சாத்தியமான சொற்பொருள் தடைகள் குறித்து கவனமாக இருங்கள்.

அந்த நபருக்கு புரியும் மொழியில் பேசுங்கள்.

5. உங்கள் தோரணைகள், சைகைகள், முகபாவங்கள், உள்ளுணர்வு ஆகியவற்றைக் கவனியுங்கள்.

6. ஒப்புதலை நேர்மையாகவும் உண்மையாகவும் வெளிப்படுத்துங்கள், உங்கள் மதிப்பீட்டில் நேர்மையாகவும், தாராளமாகப் புகழ்ந்து பேசவும், ஆனால் முகஸ்துதியை நாட வேண்டாம்.

7. பாராட்ட கற்றுக்கொள்ளுங்கள், ஆனால் அதை உண்மையாக செய்யுங்கள்.

8. உங்கள் உரையாசிரியரின் முக்கியத்துவத்தின் உணர்வை ஊக்குவிக்கவும். மற்றவரின் நற்பண்புகளைக் கண்டறிந்து அவர்களை மனதாரப் பாராட்டவும். இதன் மூலம் மக்கள் தங்கள் தனித்துவத்தை உணர வைப்பீர்கள்.

9. மற்றவர்களின் கருத்துகளை பொறுத்துக்கொள்ளுங்கள்.

மற்றவர்களை நியாயந்தீர்க்காதீர்கள், ஆனால் அவ்வாறு செய்ய அவர்களைத் தூண்டும் நோக்கங்களைப் புரிந்துகொள்ள முயற்சிக்கவும்.

10. மக்களைப் புரிந்து கொள்ளவும், அவர்களுடன் பச்சாதாபம் கொள்ளவும் கற்றுக்கொள்ளுங்கள்.

அவரைப் புரிந்துகொள்வதற்காக இன்னொருவரின் இடத்தில் உங்களை எவ்வாறு நிறுத்துவது என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள்.

11. மற்றவர்கள் சொல்வதைக் கேட்க கற்றுக்கொள்ளுங்கள்.

கேட்பது என்பது அவர்கள் சொல்வதைக் கேட்பது, ஆர்வமாக இருப்பது மற்றும் உங்களுக்கு விருப்பமான அவரது மோனோலாக்கைப் பற்றி உரையாசிரியரிடம் கேட்பது, அவரது மோனோலாக்கை விரிவான உரையாடலாக மாற்றுவது.

கவனத்துடன் கேட்பவராக இருங்கள், நபர் பேசட்டும்.

மற்றவர்கள் தங்களைப் பற்றி பேச ஊக்குவிக்கவும்.

12. உரையாசிரியரின் வெளிப்படையான தவறுகளைச் சுட்டிக்காட்டுதல்,

நேர்மறையான குணங்களை வலியுறுத்துவதன் மூலம் உரையாடலைத் தொடங்குங்கள். உண்மைகளில் கவனம் செலுத்துங்கள், ஆளுமைப் பண்புகளில் அல்ல.

13. ஒரு நபரை விமர்சிக்கும் முன், அவருடைய வேலையின் நேர்மறையான அம்சங்களைக் கவனிக்க வேண்டியது அவசியம்.

தலைவருக்கும் அடிபணிந்தவருக்கும் இடையிலான உறவை உருவாக்க வேண்டிய தார்மீகக் கொள்கைகள்:

சேவை நடத்தையின் தார்மீக தரநிலைகள்:

• அனைவருக்கும் ஒரே ஒழுக்கம்;

• மனித உரிமைகள் மற்றும் சுதந்திரங்களின் அங்கீகாரம் மற்றும் பாதுகாப்பு மற்றும்

குடிமகன்;

• மனிதநேயத்தின் கொள்கை;

• சொல் மற்றும் செயலின் ஒற்றுமை;

• நீதியின் கொள்கை;

• கீழ்நிலை அதிகாரிகளுக்கு கவனம் செலுத்துதல்;

• பொறுப்பின் கொள்கை;

• அதிகபட்ச துல்லியம், பணிவு மற்றும் தந்திரோபாயத்தின் வெளிப்பாடு.

• சட்டத்தின் கொள்கை.

வணிக தகவல்தொடர்புகளின் போது சரியாகவும் போதுமானதாகவும் நடந்து கொள்ளும் திறன் ஒரு வணிக நபர் மற்றும் தலைவரின் வெற்றியின் முக்கிய கூறுகளில் ஒன்றாகும். .

எந்தவொரு அமைப்பு அல்லது நிறுவனத்தின் வாழ்க்கையில் வணிக தொடர்பு வகைகள் ஒரு முக்கிய இடத்தைப் பிடித்துள்ளன . தகவல் பரிமாற்றம், பணிபுரியும் யோசனைகளின் மேம்பாடு மற்றும் மேம்பாடு, ஊழியர்களின் செயல்பாடுகளின் கட்டுப்பாடு மற்றும் ஒருங்கிணைப்பு, அடைந்ததைச் சுருக்கி மதிப்பீடு செய்தல் ஆகியவை கூட்டங்களை நடத்துவதோடு தொடர்புடைய அமைப்பின் செயல்பாடுகளின் சில அம்சங்களாகும். பல்வேறு வகையான வணிக உரையாடல்கள்.

வணிக உரையாடல்கள், வணிக சந்திப்புகள், பேச்சுவார்த்தைகள், தொலைபேசி உரையாடல்கள் என கருதலாம் வணிக தொடர்புகளின் சுயாதீன வகைகள் . அவர்கள் வைத்திருக்கும் இலக்குகள், தொடர்பு வடிவம் மற்றும் பங்கேற்பாளர்களின் எண்ணிக்கை ஆகியவற்றில் அவர்கள் ஒருவருக்கொருவர் வேறுபடுகிறார்கள், இது அவர்களின் அமைப்பு மற்றும் நடத்தையின் சமூக-உளவியல் பண்புகளை முன்னரே தீர்மானிக்கிறது.

வணிக தொடர்புகளின் மிகவும் பொதுவான வடிவம் வணிக உரையாடல் .

வணிக உரையாடல் என்று பொருள் தனிப்பட்ட பேச்சு தொடர்பு, ஒரு குறிப்பிட்ட சிக்கலைத் தீர்ப்பதை நோக்கமாகக் கொண்ட பார்வைகள், பார்வைகள், கருத்துக்கள், தகவல் பரிமாற்றம் ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது.

சூழ்நிலையின் தன்மையால், இதில் சில பிரச்சினைகள் விவாதிக்கப்படுகின்றன, வணிக உரையாடல்கள் அதிகாரப்பூர்வ மற்றும் அதிகாரப்பூர்வமற்ற , அந்த. சில விதிகள் மற்றும் சம்பிரதாயங்களுக்கு இணங்கவோ அல்லது இல்லாமலோ.

விவாதிக்கப்பட்ட பிரச்சினைகளின் தன்மையால் பின்வரும் வகையான வணிக உரையாடல்கள் மிகவும் பொதுவானதாகக் கருதப்படுகின்றன:

• பணியாளர்கள் (பணியமர்த்தல், வேலையிலிருந்து நீக்குதல், பதவி உயர்வு);
• ஒழுக்கம் (தொழிலாளர் ஒழுக்கத்தை மீறுதல், உத்தியோகபூர்வ கடமைகளைத் தவிர்ப்பது போன்றவற்றுடன் தொடர்புடையது);
• நிறுவன (பணியை முடிப்பதற்கான தொழில்நுட்பத்தை தீர்மானித்தல்);
• படைப்பு (ஒரு குறிப்பிட்ட திட்டம், பணி போன்றவற்றின் கருத்தின் வளர்ச்சிக்கு அர்ப்பணிக்கப்பட்டுள்ளது).

ஒரு வணிக உரையாடலை நடத்துவது, உரையாசிரியருடன் தொடர்பை ஏற்படுத்துவது, நம் எண்ணங்களை தெளிவாகவும் நம்பிக்கையுடனும் வெளிப்படுத்துவது, பங்குதாரர் சொல்வதைக் கேட்பது மற்றும் கேட்பது, தகவல்தொடர்புகளில் சிறந்த உளவியல் நிலையைத் தேர்ந்தெடுப்பது, ஒரு வார்த்தையில், நமக்கு எவ்வளவு தெரியும்

வணிக தொடர்பு கலாச்சாரம்.

முன்கூட்டியே தயாரிக்கப்பட்ட பத்து உரையாடல்களில், ஏழு வெற்றிகரமானவை என்றும், தயாராகாத பத்து உரையாடல்களில் மூன்று மட்டுமே என்றும் பயிற்சி காட்டுகிறது.

பி விதிகள் உரையாடலின் அமைப்பு

• அடிப்படைக் கொள்கையுடன் இணங்குதல் - சமத்துவம் மற்றும் பரஸ்பர மரியாதை.
• உரையாடலின் நேரம் மற்றும் இடம் 3 முதல் 5 நாட்களுக்கு முன்னதாகவே ஒப்புக் கொள்ளப்படுகிறது.
• இடம் பங்கேற்பாளர்களில் ஒருவரின் அலுவலகம், ஆனால் நடுநிலை பிரதேசம் விலக்கப்படவில்லை.
• உரையாடலில் பங்கேற்பாளர்களின் கலவை முன்கூட்டியே ஒப்புக் கொள்ளப்பட்டு, கட்சிகளின் நலன்களின் சமநிலையை பிரதிபலிக்கிறது.
• உரையாடலின் கருப்பொருள் கட்டமைப்பு மற்றும் அதன் முக்கிய குறிக்கோள்கள், உரையாடலின் விதிகள் விவாதிக்கப்படுகின்றன.
• கூட்டத்தில் பங்கேற்பாளர்களின் நடத்தை அவர்களின் நிலைக்கு ஏற்ப ஆசாரம் விதிகளால் கட்டுப்படுத்தப்படுகிறது.

உரையாடலின் திட்டம்:

• உரையாடலின் ஆரம்பம் (தொடர்பை நிறுவுதல், உரையாடலுக்கு சாதகமான "உறவுகளின் காலநிலை" உருவாக்குதல்).

• உங்கள் நிலைப்பாட்டை முன்வைத்து அதை நியாயப்படுத்துங்கள்.

• உரையாசிரியரின் நிலையை தெளிவுபடுத்துதல்.

• பிரச்சனையின் கூட்டு பகுப்பாய்வு (உரையாடுபவர்களின் சந்தேகங்களை நீக்குதல், அவரது கருத்துக்களை மறுத்தல், தீர்வுகளைத் தேடுதல் போன்றவை).

• முடிவு எடுத்தல்.

நேர்காணலின் போது செய்யப்படும் பொதுவான தவறுகள்:

• சர்வாதிகாரத்தை காட்டுங்கள், மற்றவர்களின் கருத்துக்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளாதீர்கள்;
• உரையாசிரியரின் நிலையை புறக்கணிக்கவும்;

• உரையாசிரியரின் நிலையின் நோக்கங்களை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளாதீர்கள்;

• உரையாசிரியரின் பிரச்சினையில் ஆர்வம் காட்ட வேண்டாம்;

• உரையாசிரியரைக் கேட்காதே;

• குறுக்கீடு பேச்சாளர்கள்;

• அவர்கள் சொல்வதைக் கேட்கிறார்களா என்று உறுதியாகத் தெரியாமல் பேசுவது;

• நீண்ட நேரம் பேசுங்கள்;

• ஒரு வாக்கியத்திற்கு மட்டுப்படுத்தப்பட்டவை (முழு யோசனைகளையும் பயன்படுத்த வேண்டாம்).

வணிக கூட்டம் – உற்பத்திச் சிக்கல்கள் மற்றும் கூட்டுப் பிரதிபலிப்பு மற்றும் தீர்வு தேவைப்படும் சிக்கல்களைப் பற்றி விவாதிக்க இது பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட வணிகத் தொடர்பு வடிவமாகும்.

இந்த சூழ்நிலையில் உள்ள தொடர்பாளர்கள் தகவல்தொடர்பு தலைவர் (உதாரணமாக, துணைப்பிரிவின் தலைவர், துறை அல்லது கூட்டத்தைத் தயாரித்து நடத்தும் பொறுப்பில் உள்ள முன்னணி ஊழியர்களில் ஒருவர்) மற்றும் கூட்டத்தில் பங்கேற்பாளர்கள், ஒரு விதியாக, இந்த திறன் கொண்ட நிபுணர்கள். பிரச்சனை, அல்லது அதை தீர்க்க வேண்டியவர்கள்.

சந்திப்பு வகைகள்:

• திட்டமிடல் கூட்டங்கள்;
• தொழிலாளர் உந்துதல் பற்றிய கூட்டங்கள்;
• உள் நிறுவன அமைப்பு பற்றிய கூட்டங்கள்;
• ஊழியர்களின் நடவடிக்கைகளை கண்காணிக்க கூட்டங்கள்;
• நிறுவனம் சார்ந்த கூட்டங்கள்.

கூட்டத்திற்கான தயாரிப்பு

கூட்டத்தின் நோக்கம் – இது எதிர்பார்த்த முடிவு, விரும்பிய வகை தீர்வு, வேலையின் விரும்பிய விளைவு ஆகியவற்றின் விளக்கமாகும்.

நிகழ்ச்சி நிரல் - இது வழக்கமாக கூட்டத்தில் பங்கேற்பாளர்களால் முன்கூட்டியே பெறப்பட்ட எழுதப்பட்ட ஆவணம் மற்றும் பின்வரும் தகவலைக் கொண்டுள்ளது:

• கூட்டத்தின் தலைப்பு;
• கூட்டத்தின் நோக்கம்;
• விவாதிக்கப்பட்ட பிரச்சினைகளின் பட்டியல்;
• கூட்டத்தின் தொடக்க மற்றும் முடிவு நேரம்;
• அது நடைபெறும் இடம்;
• பேச்சாளர்களின் பெயர்கள் மற்றும் நிலைகள்;
• ஒவ்வொரு கேள்விக்கும் ஒதுக்கப்பட்ட நேரம்;
• ஒவ்வொரு சிக்கலுக்கும் உள்ள பொருட்களைப் பற்றி நீங்கள் தெரிந்துகொள்ளக்கூடிய இடம்.

வாரத்தின் ஒரு குறிப்பிட்ட நாளில் வணிகக் கூட்டங்களை நடத்துவது நல்லது (திட்டமிடப்படாத, அவசர கூட்டங்கள் தவிர) முன்னுரிமை வேலை நாளின் முடிவில் அல்லது அதன் இரண்டாம் பாதியில்.

கூட்டத்தில் பங்கேற்பாளர்களின் உகந்த எண்ணிக்கை 6-7 பேர். அனைவரையும் அழைக்க வேண்டிய அவசியமில்லை, ஆனால் யாருடைய திறமையில் பிரச்சினை விவாதத்தில் உள்ளது மற்றும் சிக்கலை தீர்க்கக்கூடியவர் மட்டுமே.

வணிக பேச்சுவார்த்தைகள் இது மக்களிடையே தொடர்பு கொள்ள ஒரு வழியாகும். வணிகப் பேச்சுவார்த்தைகள் இரு தரப்பினரும் ஒத்துப்போகும் அல்லது எதிர்க்கும் நலன்களைக் கொண்டிருக்கும்போது ஒரு உடன்பாட்டை எட்டுவதற்கு வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன. பேச்சுவார்த்தை என்பது ஒரு விஷயத்தைப் பற்றிய விவாதம், எதையாவது ஒப்புக் கொள்வதற்காக கருத்துப் பரிமாற்றம்.

பேச்சுவார்த்தைகள் என்பது ஒரு குறிப்பிட்ட வகை வணிகத் தொடர்பு ஆகும், அது அதன் சொந்த விதிகள் மற்றும் வடிவங்களைக் கொண்டுள்ளது, ஒரு உடன்பாட்டை எட்டுவதற்கு பல்வேறு வழிகளைப் பயன்படுத்துகிறது மற்றும் சிக்கல்களின் கூட்டு பகுப்பாய்வு ஆகும்.

பேச்சுவார்த்தைகளின் நோக்கம் - மோதலின் வெளிப்பாட்டின் தீவிர வடிவத்தைத் தவிர்த்து, பரஸ்பரம் ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய தீர்வைக் கண்டறியவும். வணிக பேச்சுவார்த்தைகளின் நோக்கம் ஒரு ஒப்பந்தம், ஒப்பந்தத்தின் முடிவாக இருக்கலாம்; ஏற்கனவே உள்ள ஒப்பந்தங்களின் நீட்டிப்பு; கூட்டு நடவடிக்கைகளின் ஒருங்கிணைப்பு; பரஸ்பர கடமைகளின் மறுபகிர்வு.

பேச்சுவார்த்தைகள் இருக்கலாம்:

அதிகாரி - நெறிமுறையுடன், கடுமையான நடைமுறை, சிறப்பு சடங்குகளை கடைபிடித்தல்;

முறைசாரா - ஒரு சாதாரண உரையாடலைப் போன்றது, இறுதியில் வேறு எந்த உத்தியோகபூர்வ ஆவணங்களிலும் கையொப்பமிடுவது இல்லை;

வெளிப்புற - வணிக பங்காளிகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுடன்;

உள் - ஊழியர்களிடையே.

உகந்த முக்கிய கட்டமைப்பு கூறுகள் பேச்சுவார்த்தை செயல்முறை மாதிரிகள்:

• பங்கேற்பாளர்களை வாழ்த்துதல், கட்சிகளை ஒருவருக்கொருவர் அறிமுகப்படுத்துதல்.
• பேச்சுவார்த்தைகளின் சிக்கல்கள் மற்றும் நோக்கங்களின் அறிக்கை.
• பங்கேற்பாளர்களின் உரையாடல், தெளிவுபடுத்தல், விவாதம் மற்றும் நிலைப்பாடுகளின் உடன்பாடு, பரஸ்பர நலன்களை தெளிவுபடுத்துதல்.
• சுருக்கவும் மற்றும் முடிவுகளை எடுக்கவும்.
• பேச்சுவார்த்தைகள் நிறைவு.

பேச்சுவார்த்தைகள் பல்வேறு வழிகளுக்கு வழிவகுக்கும் கூட்டு முடிவுகளின் வகைகள் :

• சமரசம், அல்லது "நடுத்தர தீர்வு";
• சமச்சீரற்ற தீர்வு, உறவினர் சமரசம்;
• ஒரு அடிப்படையில் புதிய தீர்வு, முக்கிய முரண்பாடுகளை "அகற்றுதல்".

அனைத்து வகையான பேச்சுவார்த்தைகள் தொலைபேசியில் பேசுவதே கடினமான பகுதி. . தொலைபேசி தொடர்புகளின் பிரத்தியேகங்கள் முதன்மையாக தகவல்தொடர்பு தூர காரணியால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது .

ஒவ்வொரு தொலைபேசி உரையாடலும் நீடிக்கும் என்று மதிப்பிடப்பட்டுள்ளது

3-5 நிமிடங்கள் (அதே நேரத்தில், மூன்றில் ஒரு பங்கு நேரம் சொற்களுக்கும் உணர்ச்சிகளின் வெளிப்பாட்டிற்கும் இடையில் இடைநிறுத்தம் செய்யப்படுகிறது), மற்றும் தலைவர் வணிகத்தைப் பற்றி பேசுவதால்

ஒரு நாளைக்கு 20-30 முறை, அதாவது மொத்தம் பல மணிநேரங்கள். நிபுணர்களின் கூற்றுப்படி, வேலை நேரத்தின் 27% வரை தொலைபேசி உரையாடல்களில் செலவிடப்படுகிறது.

"ஒரு நல்ல முதல் தோற்றத்தை உருவாக்க எங்களுக்கு இரண்டாவது வாய்ப்பு கிடைக்கவில்லை."

படம் ஆங்கிலத்தில் இருந்து மொழிபெயர்க்கப்பட்டது - "படம்" .

ஒரு படம் என்பது ஒரு நபரின் மனதில் நேரடியாகவோ அல்லது மறைமுகமாகவோ யதார்த்தத்தின் பிரதிபலிப்பின் விளைவாக எழும் ஒரு மனப் படம். படத்தில் பின்வரும் கூறுகள் உள்ளன: தோற்றம், பேச்சு கலாச்சாரம், நடத்தை நடத்தை, ஆடைகளின் பாணி, அலுவலகத்தின் உள்துறை வடிவமைப்பு.

ஒரு வணிக நபரின் ஆடைகள் இணங்க வேண்டும்:

• அதன் நோக்கம், அத்துடன் நிகழ்வின் இடம், நேரம் மற்றும் தன்மை;

• ஆண்டு மற்றும் வானிலை நேரம்;

• வயது

• ஒரு நபரின் தனிப்பட்ட பண்புகள்.

எங்கள் ஆடைகள்

எல்லாவற்றிலும் ஒரு ஒருங்கிணைந்த பகுதி

தொடர்பு சிக்கலான.

அதனால்தான் ஒரு அலமாரி தேர்ந்தெடுக்கும் போது, ​​பாணி மற்றும் தரம் தேவை.

ஸ்லைடு 1

ஸ்லைடு 2

ஒரு அடையாளம் என்பது தகவல்தொடர்பு நோக்கங்களுக்காக ஒரு பொருளுக்கு மாற்றாகும்; ஒரு அடையாளம் பேச்சாளரை ஒரு பொருள் அல்லது கருத்தின் உருவத்தை உரையாசிரியரின் மனதில் தூண்ட அனுமதிக்கிறது. செமியோடிக்ஸ் - அறிகுறிகளின் அறிவியல்

ஸ்லைடு 3

ஒரு அடையாளத்தின் பண்புகள் ஒரு அடையாளமாக இருக்க வேண்டும், புலனுணர்வுக்கு அணுகக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும்; அடையாளம் அர்த்தத்திற்கு இயக்கப்படுகிறது; அடையாளத்தின் உள்ளடக்கம் அதன் பொருள் பண்புகளுடன் ஒத்துப்போவதில்லை, அதே நேரத்தில் பொருளின் உள்ளடக்கம் அதன் பொருள் பண்புகளால் தீர்ந்துவிடும்; அடையாளத்தின் உள்ளடக்கம் மற்றும் வடிவம் தனித்துவமான அம்சங்களால் தீர்மானிக்கப்படுகிறது; ஒரு அடையாளம் எப்போதும் கணினியில் உறுப்பினராக இருக்கும், மேலும் அதன் உள்ளடக்கம் பெரும்பாலும் கணினியில் கொடுக்கப்பட்ட அடையாளத்தின் இடத்தைப் பொறுத்தது.

ஸ்லைடு 4

ஒவ்வொரு மொழிக்கும் குறிப்பிட்ட குறிகளின் உள்ளடக்கத்தை நிர்ணயிக்கும் ஒரு முக்கியத்துவ உறவால் இணைக்கப்பட்ட, மொழியில் எதிர்க்கும் அலகுகளின் அமைப்பின் வடிவத்தில் குறியீடு அறிகுறிகள் உள்ளன. உரை அடையாளங்கள் முறையான மற்றும் சொற்பொருள் இணைக்கப்பட்ட அலகுகளின் வடிவத்தில் உள்ளன.

ஸ்லைடு 5

பொருள் என்பது ஒரு மொழியியல் அடையாளத்தின் உள்ளடக்கம், இது மக்களின் மனதில் வெளிமொழி யதார்த்தத்தின் பிரதிபலிப்பின் விளைவாக உருவாகிறது, இந்த அலகு உண்மையில் அலகு ஒரு குறிப்பிட்ட பொருளுடன் ஒத்துப்போகிறது என்பதைக் குறிக்கும் என்பதன் மூலம் இது கிட்டத்தட்ட தீர்மானிக்கப்படுகிறது. அது உண்மையில் அறிக்கையில் அர்த்தம்.

ஸ்லைடு 6

பொருள் பொருள் என்பது ஒரு பொருளை ஒரு பொருளைக் குறிப்பதில், ஒரு பொருளைக் குறிப்பதில் ஒரு சொல்லை தொடர்புபடுத்துவதைக் கொண்டுள்ளது, ஒரு பொருளைப் பிரதிபலிக்கும் ஒரு கருத்தை வெளிப்படுத்தவும், ஒரு அடையாளத்தால் குறிக்கப்படும் பொருள்களின் வகுப்பைக் குறிப்பிடவும் கருத்தியல் பொருள் உதவுகிறது.

ஸ்லைடு 7

தகவல்தொடர்பு வழிமுறையாக மொழிகளின் ஒரு பகுதியாக இருக்கும் அறிகுறிகள் சமூகத்தில் தொடர்பு அறிகுறிகள் என்று அழைக்கப்படுகின்றன. இயற்கை மொழிகளின் அறிகுறிகள் செயற்கை அடையாள அமைப்புகளின் அறிகுறிகள்

ஸ்லைடு 8

தகவல்தொடர்பு (தொடர்பு செயல்பாடு); சிந்தனை-உருவாக்கம் (உருவாக்கத்தின் செயல்பாடு மற்றும் சிந்தனையின் வெளிப்பாடு); வெளிப்படையான (பேச்சாளரின் உள் நிலையை வெளிப்படுத்தும் செயல்பாடு); அழகியல் (மொழி மூலம் அழகை உருவாக்கும் செயல்பாடு)

ஸ்லைடு 9

XXI நூற்றாண்டின் தொடக்கத்தில். உலகில் 250 மில்லியனுக்கும் அதிகமான மக்கள் ஓரளவுக்கு ரஷ்ய மொழி பேசுகிறார்கள். ரஷ்ய மொழி பேசுபவர்களில் பெரும்பாலோர் ரஷ்யாவிலும் (1989 அனைத்து யூனியன் மக்கள்தொகை கணக்கெடுப்பின்படி 143.7 மில்லியன்) மற்றும் சோவியத் ஒன்றியத்தின் ஒரு பகுதியாக இருந்த பிற மாநிலங்களிலும் (88.8 மில்லியன்) வாழ்கின்றனர்.

ஸ்லைடு 10

ரஷ்ய மொழி அதன் பேச்சாளர்களின் முழுமையான எண்ணிக்கையின் அடிப்படையில் உலகில் ஐந்தாவது இடத்தில் உள்ளது (சீன, இந்தி மற்றும் உருது, ஆங்கிலம் மற்றும் ஸ்பானிஷ் மொழிகளுக்குப் பிறகு)

உள்ளுணர்வுதொடர்பு மற்றும் செல்வாக்கின் வழிமுறையாக.

உள்ளுணர்வு

உச்சரிப்பு

உச்சரிப்பு

பேச்சு

ஒலிக்கிறது

ஒலி

உள்ளுணர்வு

தொனி, உச்சரிப்பு முறை, பேச்சாளரின் உணர்வை வெளிப்படுத்துதல், பேச்சு விஷயத்தில் அவரது அணுகுமுறை.

எதற்கு தேவை உள்ளுணர்வு ?

• பேசும் வார்த்தைகளின் அர்த்தத்தைப் புரிந்துகொள்ள கேட்பவருக்கு உதவுகிறது;
• ... உரையின் உள்ளடக்கத்திற்கு பேச்சாளரின் அணுகுமுறை;
• பேச்சாளரின் தன்மையைப் புரிந்து கொள்ளவும், தகவல்தொடர்பு நேரத்தில் அவரது மனநிலையை உணரவும் உதவுகிறது.

எளிய வார்த்தை வணக்கம்நீங்கள் சொல்ல முடியும் கிண்டலாக, திடீரென, அன்பாக, வறண்ட, இருண்ட, அலட்சியமாக, நன்றியுணர்வுடன், ஆணவத்துடன்.இந்த எளிய வார்த்தையை ஆயிரம் விதங்களில் உச்சரிக்கலாம். பற்றி உள்ளே எழுதுவது பற்றி என்ன? இதைச் செய்ய, ஒரு “ஹலோ” க்கு உங்களுக்கு சில வார்த்தைகள் வர்ணனை தேவை, இந்த வார்த்தை எவ்வாறு சரியாக உச்சரிக்கப்பட்டது. பேச்சின் சொற்பொருள் அர்த்தத்தை விரிவுபடுத்தும் ஒலிகளின் வரம்பு வரம்பற்றதாகக் கருதப்படலாம். சொல்லப்பட்டவற்றின் உண்மையான பொருள் தொடர்ந்து வார்த்தைகளில் இல்லை, ஆனால் அவை உச்சரிக்கப்படும் ஒலிகளில் உள்ளது என்று சொன்னால் தவறில்லை.

கூறுகள்

தருக்க உச்சரிப்பு

இடைநிறுத்தம்

ஒலிகளின் உச்சரிப்பின் வேகம் (TEMP)

புதிய சொற்கள்

தருக்க உச்சரிப்பு

ஒரே மாதிரியான உறுப்பினர்கள். பரிந்துரை

வரையறைகள் (ஆப்.)

எதிர்ப்புகள் மற்றும் ஒப்பீடுகள்

1) எங்கள் தோட்டத்தில் பழுத்துள்ளது திராட்சை ; 2) எங்கள் தோட்டத்தில் முதிர்ச்சியடைந்தது திராட்சை ; 3) AT நமது தோட்டத்தில் பழுத்த திராட்சை .

விழும் வார்த்தைகளை முன்னிலைப்படுத்தவும் தருக்க அழுத்தம் .

• நேற்று குளிர் இருந்தது, ஆனால் இன்று அது பனி.
• வார்த்தைகள் ஊர்ந்து பறந்தன, தொந்தரவு மற்றும் கோபம், சிந்தனை மற்றும் மகிழ்ச்சி.
• இலக்கணம் என்பது ஒரு அமைப்பு.

இடைநிறுத்தங்கள்

மிகவும் குறுகியது

வார்த்தைகளை பிரிக்கவும்

குறுகிய

நடுத்தர

… , சிவப்பு கோடு (///)

நீளமானது

பேச்சின் வீதம் \u003d சொற்களின் உச்சரிப்பின் வேகம் + இடைநிறுத்தங்கள்.

விரைவு

சராசரி

மெதுவாக

TIMBRE

மகிழ்ச்சி

உற்சாகம்

மகிழ்ச்சி

அதிருப்தி

சோதனையின் போது, ​​​​ஆசிரியர் தனது ஜெபமாலை அல்லது புத்தகத்திலிருந்து மேலே பார்த்து இவ்வாறு கூறுவார்:

சகரோவ், தயவு செய்து அவ்டீன்கோவிற்கு செல்லவும்.

சாகரோவ் எழுந்து கர்லாம்பி டியோஜெனோவிச்சை கேள்வியுடன் பார்க்கிறார். சிறந்த மாணவரான அவர், ஏழை மாணவரான அவ்தீன்கோவாக மாறுவது ஏன் என்பது அவருக்குப் புரியவில்லை.

அவ்தீன்கோ மீது இரக்கம் காட்டுங்கள், அவர் கழுத்தை உடைக்கலாம்.

அவ்டீன்கோ தனது கழுத்தை ஏன் உடைக்க முடியும் என்பதைப் புரிந்து கொள்ளாதது போல், அல்லது உண்மையில் புரியாதது போல், கர்லாம்பி டியோஜெனோவிச்சை வெறுமையாகப் பார்க்கிறார்.

Avdeenko அவர் ஒரு ஸ்வான் என்று நினைக்கிறார், Kharlampy Diogenovich விளக்குகிறார். "கருப்பு ஸ்வான்," அவர் சிறிது நேரம் கழித்து, அவ்தீன்கோவின் தோல் பதனிடப்பட்ட, மந்தமான முகத்தை சுட்டிக்காட்டுகிறார்.

சாகரோவ், நீங்கள் தொடரலாம், - கார்லம்பி கூறுகிறார்

டியோஜெனோவிச்.

முதல் வார்த்தையில் தர்க்கரீதியான அழுத்தத்தை வைத்து, வாக்கியத்தை உரக்கப் படியுங்கள். வாக்கியத்தை மீண்டும் படிக்கவும், இரண்டாவது வார்த்தையை வலியுறுத்தவும், பின்னர் மூன்றாவது, மற்றும் பல.

மாலையில், பெற்றோர் வெளியேறினர், குழந்தைகள் சோகமடைந்தனர்.

கவிதையை பல முறை படிக்கவும், வேகத்தை அதிகரிக்கவும், ஆனால் தெளிவான மற்றும் தனித்துவமான உச்சரிப்பை பராமரிக்கவும்.

ஒவ்வொரு ஒலியையும் துல்லியமாகவும் தெளிவாகவும் உச்சரிக்க முயற்சிக்கவும், டி.கார்ம்ஸின் கவிதை "இவான் டோபோரிஷ்கின்" படிக்கவும்.

பூடில் வேலியைத் தாண்டி குதித்து அவனுடன் சென்றது. இவன், ஒரு மரக்கட்டை போல, சதுப்பு நிலத்தில் விழுந்தான், மேலும் பூடில் ஒரு கோடாரி போல ஆற்றில் மூழ்கியது. இவான் டோபோரிஷ்கின் வேட்டையாடச் சென்றார் அவருடன், பூடில் ஒரு கோடாரி போல் கடந்து சென்றது. இவன் சதுப்பு நிலத்தில் ஒரு மரக்கட்டை போல விழுந்தான். மேலும் பூடில் ஆற்றில் உள்ள வேலிக்கு மேல் குதித்தது. இவான் டோபோரிஷ்கின் வேட்டையாடச் சென்றார் அவருடன், பூடில் ஆற்றில் உள்ள வேலியில் விழுந்தது. இவன், ஒரு மரக்கட்டை போல, சதுப்பு நிலத்தின் மீது குதித்தான், மற்றும் பூடில் கோடரி மீது குதித்தது.

எஸ். மார்ஷக்கின் கவிதையை உள்ளுணர்வு குறிகாட்டிகளுக்கு ஏற்ப படிக்கவும்.

எலிகள் ஒருமுறை வெளியே வந்தன

(மர்மமாக, அமைதியாக, மெதுவாக)

நேரம் என்ன என்று பாருங்கள்.

(ஆர்வத்துடன், அமைதியாக, மெதுவாக)

(தெளிவாக, சற்று சத்தமாக)

(தெளிவாக, இன்னும் சத்தமாக)

(தெளிவான, சத்தமாக)

நான்கு,

(தெளிவான, சத்தமாக)

எலிகள் எடைகளை இழுத்தன.

(உறுதியாக, சத்தமாக, தீவிரமாக)

திடீரென்று பயங்கர சத்தம் கேட்டது

(அச்சுறுத்தல், மிகவும் சத்தமாக)

எலிகள் வெளியேறின!

(பயந்து, ஒலியைக் குறைத்து, டெம்போவை எடுத்தல்)

ஹம்டி டம்டி சுவரில் அமர்ந்தான். ஹம்டி டம்டி ஒரு கனவில் விழுந்தார்.

அனைத்து அரச குதிரைப்படை அரசனின் ஆட்கள் அனைவரும் ஹம்ப்டி முடியாது அரட்டை அடிக்க முடியாது ஹம்டி டம்டி, டம்ப்டி-ஹம்ப்டி, ஹம்ப்டி டம்ப்டி சேகரிப்பு!