Ang isang functional na diskarte sa pananaliksik ay ang pagsusuri ng kalikasan ng kumpanya. Mga pamamaraang functional at proseso sa pamamahala

Kahit noong sinaunang panahon, ang mga tao ay interesado hindi lamang sa kung sino ang mamamahala sa populasyon o bahagi nito, kundi pati na rin kung anong uri ng tao ang dapat na isang tao. Ang tanong na ito ay itinanong hindi lamang ng mga ordinaryong mamamayan ng mga estado noon, kundi pati na rin ng mga siyentipiko at pilosopo; ang mga unang hakbang sa pag-aaral ng iba't ibang suliranin ay makikita sa mga teksto ng mga gawa ng sinaunang Griyego at sinaunang Romanong mga klasiko. Sa paglipas ng mga siglo, ang ideya ng perpektong pinuno ay patuloy na umuunlad. Hinarap din ni Machiavelli ang problemang ito (ang kanyang pinakatanyag na akda, The Sovereign, ay naglalarawan lamang kung ano ang dapat na isang huwarang pinuno), at marami pang ibang mga palaisip.

Ngayon, ang sikolohiya, agham pampulitika, at marami pang ibang modernong agham ay bumubuo ng kanilang sariling mga klasipikasyon at mga teorya ng pamumuno, ang kalikasan nito, at iba pang nauugnay na mga bagay. Ang pagsasaalang-alang sa mga pinakasikat na teorya ay isinasagawa sa publikasyong ito.

Mga teorya sa pinagmulan ng pamumuno

Ang teorya ng mga katangian ng pamumuno, o teorya ng charismatic, ay isa sa mga pinakaunang seryosong pagharap sa problema ng pamumuno at kung ano ang kinakailangan sa isang tao para dito. Ang batayan ng teoryang ito ay ang ideya na ang isang tao ay hindi nagiging isang pinuno bilang isang resulta ng kanyang aktwal na mga aksyon at kanyang sariling karanasan sa buhay, ngunit isa kaagad mula sa sandali ng kapanganakan. Ang kakanyahan ng teorya ng mga katangian mismo ay upang matukoy ang mga katangian na kinakailangang likas sa isang ipinanganak na pinuno.

Noong 1948, sinubukan ni R. Stogdill na mag-compile ng isang listahan ng mga naturang katangian. Kasama sa kanyang listahan ang mga katangian ng isang indibidwal gaya ng:

  • intelektwal na mga posibilidad;
  • pangingibabaw sa iba;
  • kumpiyansa sa sarili;
  • seryosong kaalaman sa kanyang ginagawa;
  • aktibidad (enerhiya, kakulangan ng pagiging pasibo).

Mahalagang malaman! Sa pagsasagawa, ang mga listahan na sina Stogdilla at R. Mann (na pinagsama-sama noong 1959) ay hindi gumana: ang pangunahing kalidad sa kanila, katalinuhan, ay likas sa maraming tao na sa katunayan ay hindi mga pinuno.

Noong kalagitnaan ng dekada otsenta, si W. Bennis, ang pinakasikat na consultant mula sa Amerika, ay nagsagawa ng malawakang pag-aaral ng siyam na dosenang tanyag na pinuno at hinati ang mga katangiang tumutukoy sa kanilang personalidad sa apat na grupo:

  1. physiological - timbang, taas, at iba pa, at ang pagkilala sa isang tao mula sa lipunan ay hindi kinakailangang nasa isang kanais-nais na direksyon (Churchill, Macedonian, Lenin ay mahusay na mga halimbawa nito);
  2. emosyonal (sikolohikal) - kahusayan, inisyatiba at maraming iba pang mga katangian ng karakter (sa pagsasagawa, walang katibayan ng isang koneksyon sa pamumuno ay talagang natagpuan);
  3. intelektwal - ang mas matalinong tao, mas malapit siya sa pamumuno, bagaman ito ay nakasalalay pa rin sa karaniwang antas ng kaisipan ng madla, samakatuwid, muli, walang direktang ugnayan na matatagpuan dito;
  4. personal na negosyo - ito ay mga kasanayan na nakuha na sa proseso ng trabaho; dito ang lahat ay nakasalalay sa antas ng mga kasanayan sa isang partikular na lugar at muli ay hindi nakakahanap ng direktang katibayan ng katapatan ng bahaging ito ng teorya, dahil kung ang isang tao ay nagkaroon ng tagumpay sa larangan, halimbawa, ang negosyo ng sining, ito ay hindi isang katotohanan. na ang kanyang mga kasanayan ay makakatulong sa kanya na maabot ang tuktok sa pagbabangko, at vice versa.

Ang teorya ng mga katangian ng personalidad ay kawili-wili sa sarili nito, ngunit ang praktikal na aplikasyon nito ay madalas na nabigo, na higit na nagsasalita tungkol sa hindi tama ng diskarte sa pag-aaral ng mga katangian ng pamumuno kaysa sa posibilidad na ilapat ito sa katotohanan. Ang kakulangan ng malinaw na katibayan ng isang koneksyon sa mga natukoy na katangian at isang halos walang katapusang listahan ng mga naturang katangian mismo ay nagpapahiwatig ng kabiguan ng alinman sa mga taong nagsagawa ng pananaliksik, o ang buong teorya sa kabuuan.

Ang kakanyahan ng naturang mga teorya ay ang mga personal na katangian ng isang pinuno at ang kanyang katangian na istilo ng pamamahala ay mahalaga, ngunit ang tagumpay ng kanyang mga aksyon ay nakasalalay sa tiyak na sitwasyon, kaya ang mga teorya ng pamumuno sa sitwasyon ay mahalaga para sa pagsasanay.

Ang pinuno ay dapat na magawa ang anumang sitwasyon sa isang kanais-nais na direksyon para sa negosyo at magagawang umangkop sa mga biglaang pagbabago sa kung ano ang nangyayari; sa madaling salita, ang pinuno ay dapat na may kakayahang umangkop at mobile. Para sa matagumpay na "pag-twisting" sa anumang sitwasyon, ang isang malinaw na kaalaman sa mga katangian ng mga subordinate na tao ay isang pangangailangan.

Sa kasalukuyan, isa ito sa mga may-katuturang teorya ng pamumuno.

Mahalagang malaman! Mayroon ding teorya ng kompromiso, isang sistema - kinapapalooban nito ang kahulugan ng isang pinuno bilang pinakamabisang tagapag-ayos ng mga nasasakupan upang malutas ang problemang kinakaharap nila.

Gamitin ang adsense clicker sa iyong mga website at blog o sa YouTube

Gayundin, pagsasamahin ng gayong tao ang pinakamaraming bilang ng mga katangian na nasa ilalim ng hanay ng mga halaga ng isang organisadong grupo ng mga tao.


Ang hanay ng mga teoryang ito ay limitado sa dalawa - ang isa ay nakatuon sa interpersonal na relasyon sa pagitan ng pinuno at mga subordinates, at para sa iba ay mahalaga na makamit ang layunin sa anumang gastos. Para sa parehong mga teorya, ang mahalagang pamantayan ay:

  • mga paraan ng pag-impluwensya sa mga tauhan at, sa pangkalahatan, ang saloobin ng boss sa mga subordinates;
  • ang antas ng delegasyon ng awtoridad sa mga subordinates;
  • uri ng kapangyarihan;
  • paraan ng pakikipag-ugnayan sa panlabas na kapaligiran.

Nasa ikaanimnapung taon na ng ikadalawampu siglo, ang mga teorya ng pag-uugali ng pamumuno ay kinikilala bilang hindi mapanghawakan dahil sa kanilang mga limitasyon, dahil hindi nila isinasaalang-alang ang maraming iba pang mga kadahilanan na nakakaapekto sa pagiging epektibo ng pamamahala.


Mga teorya ng pamumuno mula sa pananaw ng sikolohiya

Ang mga teorya ng pamumuno sa sikolohiya, lahat bilang isa, ay nangangatuwiran na ang mismong katotohanan ng pagiging isang pinuno, pinuno, boss ay naiimpluwensyahan, una sa lahat, ng pagnanais ng tao mismo na maging isa; ngunit ang mga umiiral na paliwanag para sa pagkakaroon ng gayong pagnanais ay ibang-iba.

Ayon kay Freud, ang batayan ng pagnanais na magkaroon ng posisyon sa pamumuno ay pinipigilan ang sekswal na pagnanais. Ang mga tagasunod ng Freudian psychoanalysis, sa halip na libido, ay isinasaalang-alang ang psychic energy sa kabuuan bilang pangunahing bagay dito; sublimating, ang isang tao ay nagsisikap na gabayan ang isang bagay, pagkamalikhain, at iba pa.

Gayundin, ang pamumuno ay makakatulong sa isang tao na punan ang mga nawawalang aspeto ng kanyang buhay, iyon ay, upang matugunan ang mga sikolohikal na pangangailangan para sa isang bagay. Halimbawa, ang pagiging pinuno ay maaaring palitan ang kakayahan ng isang tao na maging isang magulang; sabihin, ang CEO ng isang malaking kumpanya ay parang "ama" sa mga empleyado nito; bakit hindi kompensasyon?

Tinukoy ng mga kinatawan ng Frankfurt School ang isang uri ng personalidad na pathologically nagsusumikap para sa pamumuno dahil sa maraming mga kumplikado: ito ay isang awtoritaryan na tao, kadalasang matatagpuan sa mga dysfunctional na lipunan. Ang pagpapataw ng sariling kalooban sa iba ay isang sikolohikal na pangangailangan ng gayong mga indibidwal; samantala, ang gayong mga hangarin ay hindi nangangahulugang isang tanda ng lakas, ngunit ng isang malubhang panloob na kahinaan ng isang tao.

Gayunpaman, marami pang mga motibasyon para sa pagkakaroon ng kapangyarihan kaysa sa inilarawan kanina sa seksyong ito. Ang isa sa mga halimbawa ng pagtrato dito bilang hindi isang kasiyahan ay instrumental (ito ay nagbibigay ng materyal at hindi lamang mga benepisyo, at kung hindi, marami ang hindi maghahangad sa mga posisyon sa pamumuno at maging sa impormal na pamumuno). Ang isa pang halimbawa ay ang "laro" na pamumuno, iyon ay, ang pagkahumaling at interes ng proseso mismo ng pamamahala para sa pinuno.

problemang hindi nalutas

Ang problema sa pamumuno at mga katangiang katangian ng isang pinuno ay nasa hindi pa nareresolba na lugar; ang mga teorya ay ginagawa pa rin, marami sa kanila ay patuloy na pinabulaanan ng kasanayan, at ang mga siyentipiko ay hindi makakarating sa isang pinag-isang solusyon.

Functional na pamamahala

Sa pamamagitan ng isang functional (hierarchical) na diskarte sa pag-aayos ng pamamahala, ang bawat istrukturang yunit ng organisasyon (empleyado, departamento, pamamahala) ay itinalaga ng isang bilang ng mga pag-andar, ang lugar ng responsibilidad ay inilarawan, at ang mga pamantayan para sa matagumpay at hindi matagumpay na mga aktibidad ay nabuo. Kasabay nito, bilang panuntunan, ang mga pahalang na koneksyon sa pagitan ng mga yunit ng istruktura ay mahina, at ang mga patayo, kabilang ang linyang "boss-subordinate", ay malakas. Ang nasasakupan ay may pananagutan lamang para sa mga tungkuling ipinagkatiwala sa kanya at, marahil, para sa mga aktibidad ng kanyang yunit sa kabuuan. Hindi siya masyadong interesado sa mga pag-andar at resulta ng gawain ng mga kahanay na yunit ng istruktura.

Ang mga pangunahing disadvantages ng functional na diskarte sa pamamahala ng isang organisasyon na nagreresulta mula sa kakulangan ng pagtuon sa panghuling resulta, kinikilala ang mataas na gastos sa overhead, mahabang panahon ng pagbuo ng mga desisyon sa pamamahala, ang panganib ng pagkawala ng mga customer.

Mga benepisyo ng FP:

    Laging tama ang boss => mabilis na pagtugon sa pagpapatupad ng mga tagubilin

    "I-install at gamitin" - isang mabilis na paglulunsad ng organisasyon sa trabaho

    "Lumikha at subukan" - paghihikayat ng pagkamalikhain

    Malinaw na ipinahayag ang responsibilidad => sapat na ang isang emosyonal na kadahilanan upang umakyat sa hagdan ng karera

BPM- Ang pamamahala sa proseso ng negosyo ay ang pagmomodelo, pagpapatupad, pamamahala at pag-optimize ng mga proseso ng negosyo.

Mga gawain sa BPM:

    Pagkakaroon ng kaalaman sa pag-debug at pagdodokumento ng iba't ibang uri ng mga organisasyon

    Kaalaman sa pagkakakilanlan at pag-uuri

    Pagtatatag ng mga katangian ng kalidad ng mga proseso ng negosyo

    Pagbabago ng nakaraang pamamahala

    Paglikha ng suporta sa impormasyon para sa paggawa ng mga makatwirang desisyon sa mga aktibidad ng kumpanya.

  1. Ang konsepto ng "organisasyon". Mga uri ng mga organisasyon, ang kanilang mga pagkakaiba Proseso ng diskarte sa pamamahala ng organisasyon. Ang konsepto ng isang modelo ng negosyo. Mga tampok ng isang organisasyong nakatuon sa proseso.

Organisasyon- socio-technical economic system, isang grupo ng mga tao na nagsusumikap na makamit ang mga karaniwang layunin

Paggana - magkasanib na aktibidad

Ang organisasyon ay binubuo ng:

    impormal

    Pormal (batas ng legal na entity)

impormal na organisasyon- isang kusang umuusbong na grupo ng mga tao na regular na nakikipag-ugnayan sa isa't isa.

Pormal:

pormal na organisasyon- isang organisasyon na may karapatan ng isang legal na entity, ang mga layunin nito ay nakasaad sa mga dokumentong bumubuo, at ang paggana - sa mga regulasyon, kasunduan at probisyon na namamahala sa mga karapatan at responsibilidad ng bawat kalahok sa organisasyon.

Mga pormal na organisasyon nahahati sa komersyal at di-komersyal na organisasyon.

Mga organisasyong komersyal- mga organisasyon na ang mga aktibidad ay naglalayong sistematikong kumita mula sa paggamit ng ari-arian, pagbebenta ng mga kalakal, pagganap ng trabaho o ang pagkakaloob ng mga serbisyo.

Mga Non-Profit na Organisasyon- mga organisasyon na walang pangunahing layunin ng kanilang mga aktibidad ang pagkuha ng kita at hindi namamahagi ng kita na natanggap sa mga kalahok ng organisasyon.

Proseso ng diskarte sa pamamahala

Ang pamamahala ay ang proseso ng informative na pakikipag-ugnayan sa pagitan ng paksa ng pamamahala (CS) at ng object of management (OC), na naghihikayat na gumawa ng ilang aksyon upang makamit ang mga layunin ng paksa

Control scheme:

Ang aktibidad ng anumang organisasyon ay isang tuluy-tuloy na proseso, kaya kung isasaalang-alang natin ang kumpanya bilang isang sistema ng mga proseso. Ang diskarte sa proseso ay isa sa mga posibleng aspeto ng pag-optimize ng negosyo. Ang isang sistema na binuo sa mga proseso ay dapat na sumasalamin sa kakanyahan ng aktibidad na pinag-aaralan at ang pag-unlad ng negosyo.

Isinasaalang-alang ng diskarte sa proseso ang pamamahala bilang isang tuluy-tuloy na serye ng magkakaugnay na mga tungkulin sa pamamahala:

    Pagpaplano ng aksyon

    Organisasyon ng mga aksyon

    Pagganyak sa Aksyon

    Koordinasyon ng aksyon

    Kontrol sa pagkilos

Pati na rin ang mga karagdagang proseso ng pagkonekta: komunikasyon at paggawa ng desisyon.

Ang isang organisasyong nakatuon sa proseso ay isang organisasyon na maaaring magbigay sa sarili nito ng mga kundisyon para sa tuluy-tuloy na proseso ng paggawa ng mga produkto at serbisyo, kabilang ang pagtiyak ng kontrol at kalidad ng mga resulta sa mga yugto ng proseso, sa pakikipag-ugnayan ng mga departamento at empleyado.

Kondisyon ng pagpapatuloy - ang posibilidad ng pag-aayos ng pagpapalit ng mga kagamitan at empleyado nang hindi lumilikha ng isang kritikal na sitwasyon.

Modelo ng negosyo- isang compact na pinasimple na pagtingin sa negosyo, na idinisenyo para sa isang holistic na pagtingin at pagsusuri ng mga aktibidad ng buong sistema ng magkakaugnay na mga proseso ng negosyo sa negosyo

Mga tampok ng isang organisasyong nakatuon sa proseso:

    Availability ng mga modelo ng negosyo.

    Organisadong sistema ng pamamahala ng impormasyon

    Pag-unlad ng isang malinaw na itinatag na pamamaraan sa pagbuo ng dokumentasyon.

    Ang organisasyon ay may hierarchy ng mga antas ng kontrol

    Antas ng estratehikong pamamahala (paggawa ng desisyon na may pananaw na 3-5 taon)

    Ang antas ng kahusayan sa pamamahala ay ginawa (1-1.5 taon)

    Mga aktibidad sa pagpapatakbo. - Pamamahala sa pagpapatakbo (pagpaplano sa loob ng isang buwan sa kalendaryo) - Pamamahala sa pagpapatakbo (ng kasalukuyang buwan)

    Real time control (kung ano ang ngayon)

    Ginagawa nitong posible upang matukoy ang mga tagapagpahiwatig at pamantayan para sa pagsusuri ng pagganap, pamamahala sa bawat yugto ng kadena ng pamamahala.

Ano ang process orientation?

    Pagbawas ng oras ng pagpapatupad ng proseso dahil sa regulasyon at automation

    Pagtaas ng kalidad ng mga produkto o serbisyo

    Ipinakilala ang pamamahalang nakabatay sa sukatan

    Flexibility, (kagustuhang magpalit ng mga katrabaho)

"Ang functionalism bilang isang pamamaraan ay kasing edad ng unang usbong ng interes sa mga dayuhan, at samakatuwid, sa lahat ng mga account, ligaw at barbaric na mga kultura - sinuman ang may ganoong interes: ang Greek historian Herodotus, mula sa French encyclopedist Montesquieu o ang romantikong Aleman Herder.

Kung nakagawa ako ng anumang maliit na kontribusyon, ito ay upang lumikha ng isang label ng functionalism para sa isang umiiral nang katawan ng mga siyentipikong ideya, pamamaraan at interes; ngunit sa bagay na ito din, sa aking artikulo ay tinutukoy ko ang aking mga nauna, na may bilang na dalawampu't pito. Kaya marahil ako ay kumilos bilang obstetrician at ninong sa pinakabatang kaguluhan ng mga paaralang antropolohikal at nagpatuloy sa pagsasanay ng maieutike techne (ang sining ng midwifery) sa pagtuturo sa pinakabatang henerasyon ng mga mananaliksik sa larangan, na sumusunod sa mga utos ng isang mahusay na guro na gustong ilarawan ang kanyang trabaho bilang midwife art. May isa pang mahusay na guro na nagbigay ng functionalism ng motto nito "sa kanilang mga bunga ay makikilala ninyo sila" (Mat. 7:16). […]

Ipinapalagay ko na ang lahat ng karanasan sa larangan, pati na rin ang maingat na pagsasaalang-alang sa mga talagang makabuluhang pagpapakita ng organisadong pag-uugali sa mga tao, ay nagpapakita ng bisa ng mga sumusunod na axiom:

A. Ang kultura ay mahalagang instrumental na kagamitan kung saan inilalagay ang isang tao sa isang posisyon upang mas mahusay na makayanan ang mga tiyak na kongkretong problema na kinakaharap niya sa kurso ng kanyang pakikipag-ugnayan sa kapaligiran upang matugunan ang kanyang mga pangangailangan.

B. Ito ay isang sistema ng mga kalahok, aktibidad at relasyon, kung saan ang bawat bahagi ay umiiral bilang isang paraan upang makamit ang isang tiyak na layunin.

B. Ito ay isang holistic na entity, na ang iba't ibang elemento ay magkakaugnay.

D. Ang mga aktibidad sa kultura, relasyon, at kalahok ay inorganisa sa isang mahalagang batayan ng misyon sa mga institusyon tulad ng pamilya, angkan, lokal na grupo, tribo, at mga organisadong grupo para sa pagtutulungang pang-ekonomiya, pampulitika, legal, at mga aktibidad na pang-edukasyon.

E. Mula sa isang dinamikong pananaw, iyon ay, isinasaalang-alang ang mga uri ng aktibidad, ang kultura ay maaaring mabulok sa isang bilang ng mga aspeto - tulad ng edukasyon, kontrol sa lipunan, ekonomiya, sistema ng kaalaman, paniniwala at moralidad, pati na rin ang mga uri. ng malikhain at masining na pagpapahayag. Sa alinman sa mga kongkretong pagpapakita nito, ang proseso ng kultura ay palaging nagsasangkot ng mga tao sa ilang mga relasyon sa isa't isa, na nangangahulugan na sila ay nakaayos sa isang tiyak na paraan, gumagamit ng mga artifact at nakikipag-usap sa isa't isa sa pamamagitan ng pagsasalita o iba pang simbolikong paraan. Ang mga artifact, organisadong grupo, at simbolismo ay tatlong magkakaugnay na dimensyon ng proseso ng kultura. Ano ang koneksyon sa pagitan nila?

Ang pag-on muna sa materyal na kagamitan ng kultura, maaari nating sabihin na ang bawat artifact ay alinman sa isang kasangkapan o isang bagay ng direktang paggamit, iyon ay, kabilang ito sa klase ng mga kalakal ng mamimili. Sa anumang kaso, ang konteksto kung saan nangyayari ang item, pati na rin ang anyo nito, ay tinutukoy ng paggamit nito. Ang pag-andar at anyo ay magkaugnay. […]

Ang pagsusuri na ito ay magbibigay-daan sa amin na mas tumpak na tukuyin ang konsepto mga function. Dapat nating lapitan ang pag-andar sa pamamagitan ng paniwala ng paggamit, o ang paniwala ng bagay at kaugnayan.

Tulad ng nakikita natin, sa lahat ng mga aktibidad, ang paggamit ng ilang bagay bilang bahagi ng isang pagkilos ng pag-uugali, na tinukoy sa mga tuntunin ng teknolohiya, batas at ritwal, ay ginagawang posible upang matugunan ang isang tiyak na pangangailangan. Ang mga prutas at ugat ay inaani, ang mga isda ay nahuhuli, ang mga hayop ay hinuhuli, ang mga baka ay ginatas at kinakatay - ang lahat ng ito ay nagsisilbing muling pagpuno sa pantry ng tao. Pagkatapos nito, ang mga produktong ito ay pinoproseso at inihahanda para sa paghahatid. Ang lahat ay nagtatapos sa isang pagkain - indibidwal o pinagsama. Kaya ang pangangailangan para sa nutrisyon ay nagtutulak ng malaking iba't ibang mga proseso. Ito ay hindi magiging isang paghahayag sa sinuman kung sasabihin na ang pag-unlad ng sangkatauhan ay nakasalalay sa kabusugan ng kanyang tiyan, na ang karamihan ay maaaring mabusog sa tinapay at mga sirko, at na ang materyalistikong salik ng isang kasiya-siyang suplay ng pagkain ay isa sa mga mga determinant ng kasaysayan at ebolusyon ng tao. Ang functionalist ay idaragdag lamang dito na ang mga motibo na namamahala sa mga bahagi ng prosesong ito at nahahati sa pagkahilig sa paghahardin at pangangaso, ang interes ng mercantile sa isang kumikitang palitan o pagbebenta, at ang pagnanais na mapagbigay na ipagkaloob sa kapwa, ay dapat na pag-aralan. na may pagtukoy sa pangunahing motibo, ang pagnanais na magutom. Ang generalizing function ng lahat ng prosesong bumubuo sa organisadong kultural na supply ng komunidad ay ang kasiyahan ng pangunahing biological na pangangailangan para sa nutrisyon.

Kung tayo ay bumaling sa isa pang uri ng aktibidad, tulad ng paggawa at pagpapanatili ng apoy, muli natin itong maiuugnay sa mga pangunahing gamit ng apoy - para sa pagluluto, pagpapanatili ng temperatura ng kapaligiran, at para din sa pagsasagawa ng ilang teknikal na proseso. Ang iba't ibang relihiyon at sekular, legal at teknikal na relasyon na binuo sa paligid ng apoy, apuyan, sagradong apoy - lahat ng ito ay maiuugnay natin sa mga pangunahing biologically mahalagang function ng apoy.

O kumuha ng tirahan ng tao. Ito ay isang materyal na bagay, isang istraktura na gawa sa mga troso o mga sanga, mga balat ng hayop, niyebe o mga bato. Ang anyo, teknolohiya ng pagtatayo ng isang tirahan, ang mga bahagi nito at mga kasangkapan - lahat ng mga ito ay nauugnay sa paggamit ng isang tirahan, na, sa turn, ay nagsasara sa organisasyon ng pagmamay-ari ng bahay, isang grupo ng pamilya at mga taong nasa probisyon nito at sa paglilingkod nito. Dito, muli, kapag pinag-aaralan ang mga teknolohikal na yugto ng pagtatayo ng isang tirahan at ang mga elemento ng istraktura nito, dapat isaisip ng isa ang pangkalahatang pag-andar ng isang mahalagang bagay.

Bronislav Malinovsky, Functional Theory / Scientific Theory of Culture, M., "O.G.I", 1999, p.139, 142-143 at 145-146.

Structural approach- direksyon, na nakatuon sa pagkakakilanlan at paglalarawan ng istraktura ng mga bagay (phenomena). Ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng: malalim na pansin sa paglalarawan ng kasalukuyang estado ng mga bagay; pagpapaliwanag ng kanilang likas na walang hanggang mga katangian; interes hindi sa ilang mga katotohanan, ngunit sa mga relasyon sa pagitan ng mga ito. Bilang resulta, ang isang sistema ng mga ugnayan ay binuo sa pagitan ng mga elemento ng bagay sa iba't ibang antas ng organisasyon nito.

Karaniwan, ang structural approach ay hindi binibigyang-diin ang kaugnayan sa pagitan ng mga bahagi at ng kabuuan sa bagay at ang dinamika ng mga nahayag na istruktura. Sa kasong ito, ang agnas ng kabuuan sa mga bahagi (decomposition) ay maaaring isagawa ayon sa iba't ibang mga pagpipilian. Ang isang mahalagang bentahe ng paraan ng istruktura ay ang kamag-anak na kadalian ng visual na representasyon ng mga resulta sa anyo ng iba't ibang mga modelo. Ang mga modelong ito ay maaaring ibigay sa anyo ng mga paglalarawan, isang listahan ng mga elemento, isang graphic na diagram, isang pag-uuri, atbp.

Ang isang hindi mauubos na halimbawa ng naturang pagmomolde ay ang representasyon ng istruktura at mga uri ng personalidad: isang modelong may tatlong elemento ayon kay 3. Freud; mga uri ng personalidad ayon kay Jung; "bilog ng Eysenck"; multifactorial model ng R. Assagioli. Ang ating lokal na agham ay hindi nahuhuli sa dayuhang sikolohiya sa bagay na ito: endo- at exopsyche ayon kay A. F. Lazursky at ang pag-unlad ng kanyang mga pananaw ni V. D. Balin; istruktura ng personal ty sa apat na kumplikadong complex ayon kay B. G. Ananiev; indibidwal-indibidwal na pamamaraan ng V. S. Merlin; mga listahan ng A. G. Kovalev at P. I. Ivanov; dynamic na functional na istraktura ng personalidad ayon kay K. K. Platonov; scheme ng A. I. Shcherbakov, atbp.

Ang diskarte sa istruktura ay isang katangian ng anumang pananaliksik na nakatuon sa pag-aaral ng konstitusyonal na organisasyon ng psyche at ang istraktura ng materyal na substrate nito - ang nervous system. Dito maaari nating banggitin ang tipolohiya ng GNI ng IP Pavlov at ang pag-unlad nito ni B. M. Teplov, V. D. Nebylitsyn at iba pa. Ang mga modelo ng V. M. Rusalov, na sumasalamin sa morphological, neuro- at psychodynamic na konstitusyon ng isang tao, ay nakatanggap ng malawak na pagkilala. Ang mga istrukturang modelo ng psyche ng tao sa spatial at functional na mga aspeto ay ipinakita sa mga gawa. Ang nag-uugnay na sikolohiya ng F. Hartley at ang mga kahihinatnan nito (sa partikular, ang psychophysics ng "purong sensasyon" noong ika-19 na siglo), pati na rin ang istrukturang sikolohiya ng W. Wundt at E. Titchener, ay nagsisilbing mga klasikong halimbawa ng diskarte sa ilalim pagsasaalang-alang. Ang isang tiyak na concretization ng diskarte ay ang paraan ng microstructural analysis, na kinabibilangan ng mga elemento ng parehong genetic, at functional, at systemic approach.

3.3. functional na paraan

functional na diskarte, natural, ito ay nakatuon sa pagkilala at pag-aaral ng mga function ng mga bagay (phenomena). Ang kalabuan ng interpretasyon sa agham ng konsepto ng "function" ay nagpapahirap na tukuyin ang diskarteng ito, pati na rin ang pagtukoy ng ilang mga lugar ng sikolohikal na pananaliksik dito. Susunod kami sa opinyon na ang isang function ay isang pagpapakita ng mga katangian ng mga bagay sa isang tiyak na sistema ng mga relasyon, at ang mga katangian ay isang pagpapakita ng kalidad ng isang bagay sa pakikipag-ugnayan nito sa iba pang mga bagay. Kaya, ang isang function ay isang pagpapatupad ng ugnayan sa pagitan ng bagay at ng kapaligiran, at higit pa - "ang pagsusulatan sa pagitan ng kapaligiran at ng sistema".

Samakatuwid, ang functional na diskarte ay pangunahing interesado sa koneksyon ng pinag-aralan na bagay sa kapaligiran. Ito ay nagpapatuloy mula sa prinsipyo ng self-regulation at pagpapanatili ng balanse ng mga bagay ng katotohanan (kabilang ang psyche at ang mga carrier nito). [ 47]

Ang mga halimbawa ng pagpapatupad ng functional approach sa kasaysayan ng agham ay ang mga kilalang lugar tulad ng "functional psychology" at "behaviorism". Ang sikat na dynamic field theory ni K. Lewin ay isang klasikong halimbawa ng embodiment ng isang functional na ideya sa sikolohiya. Sa modernong sikolohiya, ang functional na diskarte ay pinayaman ng mga bahagi ng structural at genetic analysis. Kaya, ang ideya ng isang multi-level at multi-phase na kalikasan ng lahat ng mga pag-andar ng pag-iisip ng tao, na kumikilos nang sabay-sabay sa lahat ng antas sa kabuuan, ay matatag na naitatag. Ang mga halimbawa sa itaas ng mga istruktura ng personalidad, sistema ng nerbiyos, at psyche ay maaaring wastong kunin bilang isang paglalarawan ng functional na diskarte, dahil ang mga elemento ng mga istrukturang ito ay isinasaalang-alang din ng karamihan sa mga may-akda ng kaukulang mga modelo bilang mga functional unit na naglalaman ng ilang koneksyon ng isang tao sa katotohanan.

    Genetic.

    Structural.

    Functional.

    Kumplikado.

    Sistema.

Kahit na higit pa sa mga organisasyonal, ang mga pamamaraang ito ay karapat-dapat sa kahulugan ng mga diskarte, dahil ang mga ito ay pangunahing nagpapaliwanag na mga prinsipyo na paunang tinutukoy ang direksyon ng interpretasyon ng mga resulta ng pananaliksik. Ang paggamit ng isang paraan o iba ay hindi nangangahulugang putulin ang iba. Sa kabaligtaran, ang isang kumbinasyon ng mga diskarte ay karaniwan sa sikolohiya. At nalalapat ito hindi lamang sa pagsasanay sa pananaliksik, kundi pati na rin sa psychodiagnostics, psychological counseling at psychocorrection.

genetic na pamamaraan - ito ay isang paraan ng pag-aaral at pagpapaliwanag ng mga phenomena (kabilang ang mga mental), batay sa pagsusuri ng kanilang pag-unlad kapwa sa ontogenetic at phylogenetic na mga plano. Ito ay nangangailangan ng pagtatatag ng: 1) ang mga paunang kondisyon para sa paglitaw ng phenomenon; 2) ang mga pangunahing yugto at 3) ang mga pangunahing uso sa pag-unlad nito. Ang layunin ng pamamaraan ay upang ipakita ang koneksyon ng mga pinag-aralan na phenomena sa oras, upang masubaybayan ang paglipat mula sa mas mababang mga anyo hanggang sa mas mataas. Kaya't saanman kinakailangan na ibunyag ang temporal na dinamika ng mental phenomena, ang genetic na pamamaraan ay isang kailangang-kailangan na tool sa pananaliksik para sa isang psychologist. Ang genetic na pamamaraan ay partikular na katangian ng iba't ibang sangay ng developmental psychology: comparative, developmental, at historical psychology. Malinaw na ang anumang longitudinal na pag-aaral ay nagsasangkot ng aplikasyon ng pamamaraang isinasaalang-alang. Ang genetic approach ay makikita rin bilang pagpapatupad ng isa sa mga pangunahing prinsipyo ng sikolohiya, lalo prinsipyo ng pag-unlad. Sa gayong pananaw, ang iba pang mga opsyon para sa pagpapatupad ng prinsipyo ng pag-unlad ay maaaring ituring bilang mga pagbabago ng genetic na diskarte. Halimbawa, historikal at ebolusyonaryong pamamaraan.

Pamamaraan ng istruktura - ito ay isang direksyon na nakatuon sa pagtukoy at paglalarawan sa istruktura ng mga bagay (phenomena). Ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng: malalim na pansin sa paglalarawan ng kasalukuyang estado ng mga bagay; pagpapaliwanag ng kanilang likas na walang hanggang mga katangian; interes hindi sa ilang mga katotohanan, ngunit sa kaugnayan sa pagitan ng mga ito. Bilang resulta, ang isang sistema ng mga relasyon sa pagitan ng mga elemento ng bagay sa iba't ibang antas ng organisasyon nito ay binuo.

Karaniwan, ang structural approach ay hindi binibigyang-diin ang kaugnayan sa pagitan ng mga bahagi at ng kabuuan sa bagay at ang dinamika ng mga nahayag na istruktura. Ang isang mahalagang bentahe ng pamamaraan ng istruktura ay ang posibilidad ng visual na representasyon ng mga resulta sa anyo ng iba't ibang mga modelo. Ang mga modelong ito ay maaaring ibigay sa anyo ng mga paglalarawan, isang listahan ng mga elemento, isang graphical na pamamaraan, pag-uuri, atbp. Ang isang hindi mauubos na halimbawa ng naturang pagmomolde ay ang representasyon ng istraktura at mga uri ng personalidad: ang modelong tatlong elemento ayon kay Z. Freud, mga uri ng personalidad ayon kay C. Jung, ang bilog ng Eysenck, atbp.

Ang pamamaraan ng istruktura ay isang katangian ng anumang pananaliksik na nakatuon sa pag-aaral ng konstitusyonal na organisasyon ng psyche at ang istraktura ng materyal na substrate nito - ang nervous system. Dito maaari nating banggitin ang tipolohiya ng GNI ng I.P. Pavlova at ang pag-unlad nito B.M. Teplov, V.D. Nebylitsyn at iba pa.

functional na paraan nakatutok sa pagtukoy at pag-aaral ng mga tungkulin ng mga bagay (phenomena). Ang functional na diskarte ay pangunahing interesado sa mga koneksyon ng bagay na pinag-aaralan sa kapaligiran. Ito ay nagpapatuloy mula sa prinsipyo ng self-regulation at pagpapanatili ng balanse ng mga bagay ng katotohanan (kabilang ang psyche at ang mga carrier nito).

Ang mga halimbawa ng pagpapatupad ng functional approach sa kasaysayan ng agham ay ang mga kilalang lugar tulad ng "functional psychology" at "behaviorism", ang field theory ni K. Levin. Sa modernong sikolohiya, ang functional na diskarte ay pinayaman ng mga bahagi ng structural at genetic analysis.

Kumplikadong paraan - ito ay isang direksyon na isinasaalang-alang ang object ng pag-aaral bilang isang set ng mga bahagi na pag-aaralan gamit ang isang naaangkop na hanay ng mga pamamaraan. Ang mga bahagi ay maaaring parehong medyo homogenous na bahagi ng kabuuan, at ang mga heterogenous na panig nito na nagpapakilala sa bagay na pinag-aaralan sa iba't ibang aspeto. Kadalasan ang isang pinagsamang diskarte ay nagsasangkot ng pag-aaral ng isang kumplikadong bagay sa pamamagitan ng mga pamamaraan ng isang kumplikadong mga agham, ibig sabihin, ang organisasyon ng isang interdisciplinary na pag-aaral. Malinaw na ang pinagsama-samang diskarte ay nagsasangkot ng paggamit, sa isang antas o iba pa, ng lahat ng naunang pamamaraan ng interpretative.

Isang matingkad na halimbawa ng pagpapatupad ng pinagsama-samang diskarte sa agham ay konsepto ng kaalaman ng tao, ayon sa kung saan ang tao, bilang ang pinaka-komplikadong bagay ng pag-aaral, ay napapailalim sa isang coordinated na pag-aaral ng isang malaking complex ng mga agham. Sa sikolohiya, ang ideyang ito ng pagiging kumplikado ng pag-aaral ng tao ay malinaw na binuo ni B.G. Ananiev. Ang isang tao ay isinasaalang-alang nang sabay-sabay bilang isang kinatawan ng biological species na Homo sapiens (indibidwal), bilang isang carrier ng kamalayan at isang aktibong elemento ng aktibidad na nagbibigay-malay at pagbabago ng katotohanan (paksa), bilang isang paksa ng mga relasyon sa lipunan (pagkatao) at bilang isang natatanging pagkakaisa ng panlipunang makabuluhang biyolohikal, panlipunan at sikolohikal na katangian (indibidwal) . Ang ganitong komprehensibo at balanseng pag-aaral ng isang tao at ang kanyang pag-iisip, sa katunayan, ay sumasama na sa isang sistematikong diskarte.

Paraan ng Sistema - ito ay isang metodolohikal na direksyon sa pag-aaral ng realidad, isinasaalang-alang ang alinman sa mga fragment nito bilang isang sistema.

Ang pinaka-nasasalat na puwersa sa pagsasakatuparan ng mga diskarte sa mga sistema bilang isang integral na metodolohikal at metodolohikal na bahagi ng kaalamang siyentipiko at sa mahigpit nitong disenyong pang-agham ay ang gawain ng siyentipikong Austro-Amerikano na si L. Bertalanffy, kung saan siya ay bumuo ng isang pangkalahatang teorya ng mga sistema.

Ayon kay L. Bertalanffy, sistema may tiyak na integridad na nakikipag-ugnayan sa kapaligiran at binubuo ng maraming elemento na nasa ilang partikular na relasyon at koneksyon sa isa't isa. Ang organisasyon ng mga link na ito sa pagitan ng mga elemento ay tinatawag istraktura. Elemento- ang pinakamaliit na bahagi ng isang sistema na nagpapanatili ng mga katangian nito sa loob ng mga limitasyon ng sistemang ito. Ang sistema sa kabuuan ay synthesize (pinagsasama at pangkalahatan) ang mga katangian ng mga bahagi at elemento, bilang isang resulta kung saan mayroon itong mga katangian ng isang mas mataas na antas ng organisasyon, na, sa pakikipag-ugnayan sa iba pang mga system, ay maaaring lumitaw bilang sarili nito. mga function. Anumang sistema ay maaaring isaalang-alang, sa isang banda, bilang samahan ng mas simple (mas maliit) na mga subsystem na may sariling mga katangian at pag-andar, at sa kabilang banda - bilang isang subsystem ng mas kumplikado (malalaking sistema). Halimbawa, ang anumang buhay na organismo ay isang sistema ng mga organo, tisyu, mga selula. Ito rin ay isang elemento ng kaukulang populasyon, na, naman, ay isang subsystem ng mundo ng hayop o halaman, atbp.

Ang pagsasaliksik ng system ay isinasagawa sa tulong ng pagsusuri at synthesis ng system. Paglalarawan ng mga bagay bilang mga sistema, i.e. mga paglalarawan ng system, gumanap ng parehong mga function tulad ng anumang iba pang siyentipikong paglalarawan: paliwanag at predictive. Ngunit higit sa lahat, ang mga paglalarawan ng system ay gumaganap ng function ng pagsasama ng kaalaman tungkol sa mga bagay. Ang isang sistematikong diskarte sa sikolohiya ay ginagawang posible upang ipakita ang pagkakapareho ng mga phenomena ng kaisipan sa iba pang mga phenomena ng katotohanan. Ginagawa nitong posible na pagyamanin ang sikolohiya sa mga ideya, katotohanan, pamamaraan ng iba pang mga agham at, sa kabaligtaran, upang maarok ang sikolohikal na data sa iba pang mga lugar ng kaalaman. Pinapayagan ka nitong pagsamahin at pag-systematize ang sikolohikal na kaalaman, alisin ang kalabisan sa naipon na impormasyon, bawasan ang dami at dagdagan ang kalinawan ng mga paglalarawan, at bawasan ang subjectivism sa interpretasyon ng mga sikolohikal na phenomena. Nakakatulong ito upang makita ang mga gaps sa kaalaman tungkol sa mga partikular na bagay, tuklasin ang kanilang hindi kumpleto, matukoy ang mga gawain para sa karagdagang pananaliksik, at kung minsan ay mahulaan ang mga katangian ng mga bagay na walang impormasyon, sa pamamagitan ng extrapolating at interpolation ng magagamit na impormasyon.

Ang mga nakaraang diskarte ay talagang mga organikong bahagi ng diskarte sa system. Minsan sila ay itinuturing na mga varieties nito. Sa kasalukuyan, ang karamihan sa siyentipikong pananaliksik ay isinasagawa alinsunod sa isang sistematikong diskarte.

Tema 6

Organisasyon at pagsasagawa ng empirical na pananaliksik sa sikolohiya

    Pagpili ng mga pamamaraan at pagbuo ng mga pamamaraan ng pananaliksik.

2. Organisasyon ng empirikal na pananaliksik.

3. Yugto ng pagkolekta ng empirikal na datos.

4. Pagproseso ng empirical data. Interpretasyon at paglalahat ng mga resulta ng pananaliksik.

5. Mga uri ng presentasyon ng mga resulta ng pananaliksik at mga kinakailangan para sa kanila.

    Pagpili ng mga pamamaraan at pagbuo ng mga pamamaraan ng pananaliksik.

Ang anyo ng pagpapatupad ng isang partikular na pamamaraan sa isang partikular na pag-aaral, isang hanay ng mga diskarte at operasyon, pati na rin ang mga patakaran para sa pagkolekta ng data at pagproseso nito ay tinatawag na metodolohiya ng pananaliksik.

Ang pagpili ng mga pamamaraan at ang pagbuo ng isang pamamaraan ng pananaliksik ay ganap na tinutukoy ng problema at ang mga hypotheses na nabuo sa batayan nito. Nangangahulugan ito na ang mga paraan ng pagkolekta at kasunod na pagproseso ng impormasyon ay dapat na naaayon sa mga konsepto kung saan nabuo ang aming hypothesis.

Sa yugto ng pagbuo ng pamamaraan, ang hypothesis ng pananaliksik ay higit na pino. Una sa lahat, ang mga pagpapakitang iyon, mga palatandaan ng hindi pangkaraniwang bagay sa ilalim ng pag-aaral, na magagamit para sa pag-aayos, pagsukat, ay nilinaw. Nailalarawan ang modernong pananaliksik Isang kumplikadong diskarte: hindi isang paraan ang ginagamit, ngunit ilang magkatugmang mga pamamaraan at pamamaraan na nagbibigay ng husay at dami ng data, impormasyon tungkol sa pansariling at layunin na mga parameter.

Pagmamasid- isang paraan ng pagkolekta ng pangunahing impormasyon, bilang karagdagan, pinagbabatayan nito ang ilang iba pang mga pamamaraan. Ang pagmamasid ay pinakaangkop sa mga unang yugto ng pag-aaral, kapag ang impormasyon ay kinokolekta, o sa dulo, kapag may tanong tungkol sa posibleng generalization ng mga resulta.

Pagsusulit ginagamit kung saan kinakailangan ang aktwal na pagsukat o pagsubok.

Eksperimento ay itinuturing na mas naaangkop kapag ang isang tiyak na sanhi ng relasyon ay kailangang masuri.

Ang pangunahing paraan ng sikolohikal na pananaliksik ay eksperimento.

Sikolohikal na eksperimento- ito ay isang magkasanib na aktibidad ng paksa at ng eksperimento, na inayos ng eksperimento at naglalayong pag-aralan ang mga katangian ng psyche ng mga paksa.

    Organisasyon at pagsasagawa ng empirical na pananaliksik.

Ang organisasyon at pagsasagawa ng empirical na pananaliksik ay isinasagawa ayon sa sumusunod na plano:

Paghahanda ng isang empirical na pag-aaral;

Pagtuturo at pagganyak sa mga paksa;

Koleksyon ng empirikal na datos;

Ang pagpili ng mga pamamaraan ng pagpoproseso ng istatistika, pagpapatupad nito;

Interpretasyon ng mga resulta at pagbabalangkas ng mga konklusyon;

Paglalahad ng mga resulta ng pag-aaral.

Paghahanda ng isang empirical na pag-aaral.

Kabilang dito ang pagpili ng isang hanay ng mga pamamaraan at pamamaraan na tumutugma sa pangunahing teoretikal na konsepto ng pag-aaral, gayundin ang konseptwal na kagamitan ng bagay, paksa, layunin, layunin at hypotheses ng pag-aaral. Kung saan lahat Ang mga pamamaraan ng pananaliksik ay dapat na:

- maaasahan. Ang pagiging maaasahan ay ang kaligtasan sa ingay ng pamamaraan, ang kalayaan ng mga resulta nito mula sa pagkilos ng mga random na kadahilanan, tulad ng mga kondisyon ng pagsubok (oras ng araw, pag-iilaw, antas ng ingay), sa isang banda, at ang estado ng paksa, sa iba pa. Ang isang maaasahang pamamaraan ay nagbibigay ng tumpak na impormasyon tungkol sa nasusukat na kalidad ng sikolohikal. Ngunit kahit na gumagamit ng kahit na isang napaka-maaasahang pamamaraan, kinakailangan na magsikap na maging normal ang mga eksperimentong kondisyon, upang ang pag-aaral ay maganap sa isang hiwalay, maliwanag na silid, sa araw, nang walang labis na ingay, at ang kalagayan ng ang paksa ay dapat na kasiya-siya, walang dapat na mga reklamo sa kanyang bahagi ng pagkapagod, mahinang kalusugan, hindi pagpayag na magtrabaho;

- may bisa. Ang bisa ay nagsasaad ng pagkakaayon ng pagsusulit sa sikolohikal na kalidad na sinusukat. Ang mataas na bisa ng pamamaraan ay nagpapakita na ito ay eksaktong sumusukat sa sikolohikal na kalidad na inaangkin ng mga may-akda nito;

- kinatawan. Ibig sabihin, partikular na idinisenyo para sa pangkat ng mga paksa na tumutugma sa sample ng pag-aaral.

Ang lahat ng pamantayan sa itaas para sa objectivity ng mga pagsusulit ay ipinahiwatig alinman sa pamamaraan mismo, o maaari silang tingnan sa isang psychodiagnostic na diksyunaryo.

Bilang karagdagan sa pagpili ng mga pamamaraan at pamamaraan ng pananaliksik sa yugtong ito, inihahanda ng mananaliksik ang silid at kagamitang pang-eksperimento, pati na rin ang bumubuo ng sample ng pag-aaral.

Dapat matugunan ng sampling ang mga sumusunod na kinakailangan:

- ang criterion ng pagkakapantay-pantay ng mga paksa o ang criterion ng internal validity. Nangangahulugan ito na sa mga pangkat ng mga paksa kumpara sa bawat isa para sa isang tiyak na parameter (ang variable na pinag-aaralan), ang lahat ng iba pang mga tagapagpahiwatig ay dapat na humigit-kumulang pareho. Halimbawa, kung ihahambing natin ang dalawang grupo ng mga mag-aaral sa mga tuntunin ng "kabutihang-loob", kung gayon ang mga paksa ng bawat pangkat ay dapat na pantay-pantay sa mga tuntunin ng kasarian, komposisyon ng edad, mga katangiang sosyo-demograpiko, pagganap sa akademiko at iba pang mga katangiang mahalaga para sa pag-aaral;

- pamantayan ng pagiging kinatawan, iyon ay, ang pagsusulatan ng mga katangian ng mga paksa ng sample na ito sa mga katangian ng mga kinatawan ng buong pangkalahatang populasyon.

Dahil ang mga paksa ay dapat na pantay sa edad, kasarian, antas ng pangkalahatang pag-unlad, katayuan sa lipunan, estado ng interpersonal na relasyon at marami pang iba, sa pagsasagawa, bilang katumbas na mga grupo, sila ay kumukuha ng populasyon ng isang klase na homogenous sa maraming aspeto, mga mag-aaral ng ang parehong espesyalidad, at pagkatapos ay mula sa populasyon na ito ang mga tumutugon ay pinili nang random.

Ang laki ng sample ay tinutukoy ng mga layunin ng pag-aaral at ang sangay ng sikolohiya kung saan gumagana ang may-akda. Halimbawa, para sa pananaliksik sa larangan ng klinikal na sikolohiya, ang sample ay maaaring magsama ng hindi hihigit sa 5-7 tao. Ito ay dahil sa kahirapan sa pagpili ng mga katumbas na grupo ng mga paksa sa mga tuntunin ng klinikal na larawan ng sakit. Sa sikolohiya ng pag-unlad, karaniwang may kasamang hanggang 100 paksa ang isang sample. Habang sa social psychology - ang kanilang bilang ay maaaring 200-1000 katao.

Sa isang pag-aaral sa kurso, ang sample, bilang panuntunan, ay kinabibilangan ng mula 30 hanggang 50 katao, kung ang mga pagkakaiba ay inaasahang makikita sa isang sapat na mataas na antas ng istatistikal na kahalagahan (p≤0.01). Minsan ang bilang na ito, sa mga kadahilanang lampas sa kontrol ng mananaliksik, ay maaaring mas kaunti, halimbawa, ang mga mag-aaral ng isang klase (mayroong marami sa kanila bilang may mga mag-aaral sa klase, at hindi maaaring higit pa).

Sa yugto ng paghahanda para sa pagsasagawa ng isang empirical na pag-aaral, aerobatic (o pagsubok) eksperimento.

Ang layunin:

    Ipakita ang mga kahinaan.

    Tukuyin ang antas ng pagsunod ng mga napiling pamamaraan sa kung ano ang kailangang pag-aralan.

    Bumuo ng mga kasanayan sa pananaliksik.

    Kumuha ng mga paunang resulta.

Pagtuturo at pagganyak sa mga paksa.

Kasama sa paghahanda ng eksperimento ang pagbuo ng mga tagubilin. Ang layunin nito ay kontrolin ang mga variable na nauugnay sa pag-uugali ng mga paksa. Ang pagtuturo ay dapat magsama ng isang motivational component, iyon ay, ang paksa ay dapat malaman kung anong mga pagkakataon ang ibinibigay sa kanya ng pakikilahok sa eksperimento. Maaaring ito ay:

Pagbabayad ng cash (katangian ng sikolohiyang Amerikano at dating Sobyet);

Impormasyon tungkol sa kanyang mga kakayahan at katangian ng pagkatao;

Tulong sa paglutas ng mga personal na problema, atbp.

Gayundin, sa tulong ng pagtuturo, ang isang positibong saloobin sa pag-aaral ay natiyak at ang napakataas na pagganyak ay tinanggal.

Ang pagtuturo ay tumutukoy sa gawain ng paksa (kung ano ang gagawin), ay nagpapahiwatig ng pagkakasunud-sunod ng kanyang mga aksyon. Dahil ang sitwasyon ng eksperimento ay hindi karaniwan para sa karamihan ng mga paksa, nakakaranas sila ng pagkabalisa, maaaring hindi sapat ang kanilang atensyon. Samakatuwid, ang pagtuturo ay dapat na malinaw, maigsi, hindi malabo. Upang matugunan nito ang mga kinakailangang ito, kailangan itong masuri, maaaring higit sa isang beses o dalawang beses. Bilang karagdagan, ang bilis ng pag-unawa sa pagtuturo ay nakasalalay sa mga kakayahan sa pag-iisip, pag-uugali, kaalaman sa wika, atbp. Samakatuwid, dapat itong suriin kung naunawaan ng mga paksa ang mga tagubilin nang tama, gayunpaman, pag-iwas sa karagdagang mga detalyadong komento.

3. Yugto ng pagkolekta ng empirikal na datos.

Pangkalahatang konsepto ng data.

Ang proseso ng direktang pananaliksik ay nagsasangkot ng pakikipag-ugnay ng mananaliksik sa bagay, bilang isang resulta nito kabuuan katangian bagay na ito. Ang mga nakuha na katangian ay ang pangunahing materyal para sa pagsubok ng working hypothesis at paglutas ng problema. Depende sa paksa at layunin ng pag-aaral, ang mga katangiang ito ay maaaring iharap sa anyo ng iba't ibang mga parameter ng bagay (spatial, temporal, enerhiya, impormasyon, pagsasama), sa anyo ng mga relasyon sa pagitan ng mga bahagi ng bagay o mismo sa iba mga bagay, sa anyo ng iba't ibang mga dependency ng mga estado nito sa iba't ibang mga kadahilanan atbp. Ang kabuuan ng naturang impormasyon ay tinatawag na data tungkol sa bagay, o sa halip, pangunahing impormasyon upang bigyang-diin ang direktang katangian ng impormasyong ito at ang pangangailangan para sa kanilang karagdagang pagsusuri, pagproseso, at pag-unawa.

AT teoretikal na pag-aaral Ang pagkolekta ng data ay nangangahulugan ng paghahanap at pagpili ng mga alam na katotohanan, ang kanilang sistematisasyon, paglalarawan mula sa isang bagong anggulo. AT pananaliksik mula sa obserbasyon Ang data ay nauunawaan bilang isang pagmuni-muni ng mga bagay, phenomena, tampok o relasyon ng layunin ng realidad. Kaya, ang mga ito ay hindi ang mga bagay sa kanilang sarili, ngunit ang kanilang pandama-linguistic na mga representasyon. Ang mga tunay na bagay ay mga fragment ng mundo, at ang data tungkol sa mga ito ay ang pundasyon ng agham. Ang mga datos na ito ay ang "hilaw na materyal" ng siyentipikong pananaliksik na may mga induktibong hypotheses at ang layunin na may mga deduktibo.

Pag-uuri ng data.

Maaaring uriin ang data ayon sa iba't ibang batayan (pamantayan), kung saan ang pinakasikat sa agham ay ang mga sumusunod:

    Batay sa siyentipikong dahilan

Siyentipiko;

Hindi makaagham.

siyentipikong datos- ito ay impormasyon na nakuha bilang isang resulta ng siyentipikong pananaliksik at nailalarawan sa pamamagitan ng isang mataas na antas ng pagiging maaasahan (patunay at pagiging maaasahan), ang posibilidad ng pagpapatunay, teoretikal na bisa, pagsasama sa isang malawak na sistema ng kaalamang pang-agham. Ang isang tampok na katangian ng siyentipikong data, pati na rin ang pang-agham na kaalaman sa pangkalahatan, ay ang kanilang kamag-anak na katotohanan, iyon ay, ang potensyal na posibilidad ng kanilang pagtanggi bilang isang resulta ng pang-agham na pagpuna.

Hindi siyentipikong datos- impormasyong nakuha sa pamamagitan ng hindi pang-agham na paraan. Halimbawa, mula sa pang-araw-araw na karanasan, mula sa mga mapagkukunan ng relihiyon, mula sa mga tradisyon, mula sa mga awtoridad, atbp. Ang mga data na ito ay hindi napatunayan, kadalasang itinuturing na maliwanag. Marami sa kanila ang nagsasabing sila ay ganap na katotohanan, ang kanilang pagtanggap sa paksa ng kaalaman ay batay sa hindi kritikal na asimilasyon, pagtitiwala (sa kanilang karanasan, dogma, awtoridad).

    Kontribusyon sa pagsusuri ng hypothesis at paglutas ng problema

mapagpasyahan;

Makabuluhan;

menor de edad.

mapagpasyang data - Ito ay impormasyon na nagbibigay-daan sa iyo na walang alinlangan na tanggapin o tanggihan ang hypothesis na iniharap.

Makabuluhang Data- ito ay data na gumagawa ng isang makabuluhang kontribusyon sa solusyon ng problema, ngunit hindi sapat upang malutas ito nang walang paglahok ng iba pang impormasyon.

Minor data- data ng mababang nilalaman ng impormasyon sa isyung niresolba.

    Sa pamamagitan ng lugar at likas na katangian ng mga mapagkukunan ng impormasyon

Sociological;

Sikolohikal;

Pedagogical;

Physiological, atbp.

Sociological, sikolohikal atbp. - data na nakuha sa mga nauugnay na spheres ng buhay, sa unang lugar - buhay panlipunan. Sa isang makitid na kahulugan, ito ang mga datos ng kaukulang mga agham.

    Sa pamamagitan ng mga pamamaraan ng pananaliksik

Data ng pagmamasid;

Pagsisiyasat ng mga datos;

Pang-eksperimentong data, atbp.

Pagmamasid, data ng survey atbp. - impormasyong nakuha gamit ang isa o ibang empirical na pamamaraan.

    Sa pamamagitan ng mga pamamaraan na pinagsama sa mga mapagkukunan (pag-uuri ayon sa R.B. Cattell)

L-data;

Q-data;

T-data.

Ang pagpapangkat na ito ay iminungkahi ng American psychologist na si R.B. Cattell sa kalagitnaan ng ika-20 siglo at karaniwang tumutukoy sa data sa mga problema sa personalidad at mga isyung sosyo-sikolohikal.

L-data- impormasyon na nakuha sa pamamagitan ng pagrerehistro ng mga katotohanan ng totoong buhay. Ito ay karaniwang datos mula sa mga obserbasyon sa pang-araw-araw na buhay ng isang tao o grupo. Sa kanila inirerekumenda na magsimula ng isang paunang solusyon sa problema.

Q-data- impormasyon na nakuha sa pamamagitan ng mga questionnaire, mga pagsusulit sa interes, mga ulat sa sarili at iba pang mga pamamaraan ng pagtatasa sa sarili, pati na rin sa pamamagitan ng libreng pagsusuri ng mga psychiatrist, guro, atbp. Dahil sa pagiging simple ng instrumentasyon at kadalian ng pagkuha ng impormasyon, ang mga datos na ito ay sumasakop sa isang nangungunang lugar sa pagsasaliksik ng personalidad.

T-data- impormasyon na nakuha sa pamamagitan ng mga layunin na pagsusulit, pati na rin ang mga pisyolohikal na sukat. Ang mga datos na ito ay "layunin" dahil ang mga ito ay nakukuha sa pamamagitan ng obhetibong pagsukat sa mga tugon at pag-uugali ng isang tao nang walang pag-uulit sa pagtatasa sa sarili o paghuhusga ng eksperto. Halimbawa, ito ay mga pagsubok sa kakayahan, pagsusulit sa katalinuhan, atbp.

    Sa mga tuntunin ng pagiging informative

hindi panukat

1. husay (pag-uuri, nominatibo)

2. ordinal (comparative).

Sukatan

1. pagitan

2. proporsyonal.

Ang paghahati ng data ayon sa informativeness ay batay sa qualitative at quantitative load ng kanilang content, na nagpapahintulot sa impormasyong ito na maiugnay sa isa't isa sa impormasyong magagamit na sa lugar na ito sa isa o ibang antas ng katumpakan. Ang pagpapangkat na ito ng data ay pare-pareho sa pag-uuri ng mga sukat ng pagsukat ayon kay S. Stevens. Ito ay isinasaalang-alang nang detalyado sa proseso ng pag-aaral ng mga pamamaraan ng mga istatistika ng matematika.

Pamamaraan sa pangongolekta ng datos.

Ang pagkolekta ng data sa kabuuan ay dapat na tumutugma sa algorithm ng mga aksyon na nakabalangkas sa nakaraang yugto upang maiwasan ang parehong agwat sa kinakailangang kaalaman at hindi kinakailangang gastos sa paggawa. Ang pakikipag-ugnayan ng mananaliksik sa bagay na pinag-aaralan, na isinasagawa sa yugtong ito, ay hindi dapat maging sanhi ng pinsala sa huli, ang pamamaraan ng pagkolekta ng data ay dapat na maximally humanized. Tinukoy ang proseso ng pangongolekta ng datos depende sa napiling paraan at layunin ng pananaliksik.

Dahil maraming mga pag-aaral, lalo na ang mga inilapat, ay isinasagawa sa mga silid-aralan ng paaralan, auditorium at iba pang hindi maayos na pag-angkop sa mga lugar, kailangang mag-ingat na walang mga estranghero at walang pumapasok sa panahon ng eksperimento. Ang kakilala ng nag-eeksperimento sa mga paksa ay obligado.

Ang kurso ng eksperimento ay dapat na naitala. Ang protocol ay nagpapahiwatig: ang pangalan ng pamamaraan, buong pangalan, kasarian, edukasyon, petsa ng pag-aaral. Bilang karagdagan sa mga sagot ng paksa, ang kanyang mga tanong, komento, pahayag, pagbabago sa mga ekspresyon ng mukha at pantomimics ay naitala sa protocol.

Pagkatapos ng pagtatapos ng eksperimento, dapat hilingin sa paksa na ipahayag ang kanyang mga impression, kaisipan, pagpapalagay na lumitaw sa panahon ng eksperimento, mga pagpipilian sa sagot, atbp. Ang self-report na ito ay isang mahalagang pinagmumulan ng de-kalidad na kaalaman. Mas mainam ang oral self-report, mas naa-access ito sa paksa.

Para sa pagkolekta ng data, bilang panuntunan, maraming mga pamamaraan na may mataas na bisa, mga pagtatasa ng eksperto (halimbawa, mga guro), isang mapa ng pagmamasid ay ginagamit.

Kapag bumubuo ng eksperimentong pamamaraan, ang pinakamataas na pansin ay binabayaran sa:

    Pagpapasiya ng mga independyente (sanhi) at umaasa (epekto) na mga variable. Sa ilalim malayang baryabol ay nauunawaan bilang isang kadahilanan na nagbabago sa eksperimento ayon sa kanyang plano. Sa ilalim dependent variable- isang kadahilanan na nagbabago sa ilalim ng impluwensya ng isang independyente at napapailalim sa pagsukat. Nakikilala ko ang dalawang uri ng mga independiyenteng variable:

Ang variable mismo;

Edukasyon ng iba't ibang grupo ng mga paksa: ayon sa edad, kasarian, atbp.

2. Pagtukoy sa mga antas ng intensity ng mga variable. (Halimbawa: mataas, katamtaman, mababa o dilaw, berde, asul, pula, atbp.).

3. Mga pamamaraan para sa pagsukat ng mga epekto na nakuha.

4. Pagtukoy sa pamamaraan ng pananaliksik (ang pagkakasunud-sunod kung saan nagbabago ang mga variable), atbp.

Ang pangunahing prinsipyo ng eksperimento ay isang variation ng isang variable lang habang pinapanatili ang constancy ng lahat ng iba pa. Samakatuwid, ang isang desisyon ay ginawa nang maaga kung paano ito ihiwalay at itatala, kung ano ang magiging pamamaraan para sa aplikasyon nito. Ang kontrol ng mga side variable ay pinag-isipan din - situational at personal, na maaari ding makaimpluwensya sa dependent variable. Ang kontrol na ito ay sinisiguro ng organisasyon ng mismong eksperimento at ang pagproseso ng mga resulta nito.

Ang isang eksperimento ay isinasagawa upang subukan ang isang hypothesis. Tinukoy din niya ang kanyang pamamaraan. Kung imposible ang eksperimento, bilang panuntunan, isinasagawa ang isang pag-aaral ng ugnayan.

Ang isang pang-eksperimentong pag-aaral ay nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng hindi bababa sa dalawang pangkat ng mga paksa: kontrol at eksperimental, kung saan ang bawat isa ay isang paunang pagsukat ng pinag-aralan na ari-arian o kababalaghan ay ginawa. Dagdag pa, sa pang-eksperimentong grupo, ang isang eksperimentong epekto ay isinasagawa, sa control group ay wala. Sa output, ang isang post-experimental na pagsukat ay isinasagawa upang matukoy ang pagkakaroon ng pagbabago sa pinag-aralan na katangian sa bawat isa sa mga pangkat. Ang pagkakaroon ng isang makabuluhang pagbabago sa istatistika sa mga halaga ng pinag-aralan na katangian sa eksperimentong grupo, sa kawalan ng ganoon sa control group, ay maiugnay sa impluwensya ng eksperimentong variable. Kung mayroong makabuluhang pagbabago sa istatistika sa parehong mga grupo, ang isang pagpapasiya ay ginawa kung saan mas mataas ang kahalagahan nito, na ginagawang posible ring patunayan ang impluwensya ng eksperimentong pagkakalantad.

Ang isang pag-aaral ng ugnayan ay maaaring isagawa kahit sa isang pangkat ng mga paksa sa pamamagitan ng pagsukat ng dalawa o higit pang mga variable at pagtukoy ng kanilang kaugnayan sa isa't isa.