Ang ilang mga gumagamit ng Microsoft Word kung minsan ay nakakaranas ng problema - ang printer ay hindi nagpi-print ng mga dokumento. Ito ay isang bagay kung ang printer ay karaniwang hindi nagpi-print ng anuman, iyon ay, hindi ito gumagana sa lahat ng mga programa. Sa kasong ito, medyo halata na ang problema ay nasa kagamitan. Ito ay isang ganap na naiibang bagay kung ang pag-print function ay hindi gumagana lamang sa Word o, na kung minsan ay nangyayari, lamang sa ilan, o kahit na sa isang dokumento.

Anuman ang mga dahilan sa pinagmulan ng problema kapag ang printer ay hindi nag-print ng mga dokumento, sa artikulong ito ay haharapin natin ang bawat isa sa kanila. Siyempre, sasabihin din namin sa iyo kung paano ayusin ang problemang ito at i-print pa rin ang mga kinakailangang dokumento.

Dahilan 1: Hindi nag-iingat na gumagamit

Para sa karamihan, nalalapat ito sa mga walang karanasan na mga gumagamit ng PC, dahil palaging may pagkakataon na ang isang baguhan na nakatagpo ng isang problema ay gumagawa lamang ng mali. Inirerekomenda namin na tiyakin mo rin na ginagawa mo ang lahat ng tama, at ang aming artikulo sa pag-print sa editor mula sa Microsoft ay makakatulong sa iyo na malaman ito.

Dahilan 2: Maling koneksyon sa kagamitan

Posible na ang printer ay hindi maayos na konektado o hindi konektado sa computer. Kaya sa yugtong ito, dapat mong i-double-check ang lahat ng mga cable, parehong sa output / input mula sa printer, at sa output / input ng isang PC o laptop. Hindi magiging kalabisan na suriin kung naka-on ang printer, marahil ay may nag-off nito nang hindi mo nalalaman.

Dahilan 3: Mga problema sa pagganap ng kagamitan

Pagbukas ng seksyon ng pag-print sa Word, dapat mong tiyakin na napili mo ang tamang printer. Depende sa software na naka-install sa iyong work machine, maaaring mayroong higit sa isang device sa window ng pagpili ng printer. Totoo, lahat maliban sa isa (pisikal) ay magiging virtual.

Kung ang iyong printer ay wala sa window na ito o hindi ito napili, dapat mong tiyakin na ito ay handa na.

Dahilan 4: Problema sa isang partikular na dokumento

Kadalasan, ang Word ay hindi gusto, o sa halip, ay hindi, mga dokumento dahil ang mga ito ay nasira o naglalaman ng mga nasirang data (mga graphics, mga font). Posible na hindi mo kailangang gumawa ng maraming pagsisikap upang malutas ang problema kung susubukan mong gawin ang mga sumusunod na manipulasyon.

Kung maaari kang mag-print ng isang pagsubok na dokumento ng teksto, ang problema ay direktang nagtatago sa file. Subukang kopyahin ang mga nilalaman ng file na hindi mo mai-print at i-paste ito sa isa pang dokumento at pagkatapos ay ipadala ito upang i-print. Sa maraming kaso, makakatulong ito.

Kung hindi pa rin nai-print ang dokumentong kailangan mong i-print, malamang na nasira ito. Bilang karagdagan, umiiral din ang gayong posibilidad kung ang isang partikular na file o mga nilalaman nito ay naka-print mula sa isa pang file o sa ibang computer. Ang katotohanan ay ang tinatawag na mga sintomas ng pinsala sa mga text file ay maaaring lumitaw lamang sa ilang mga computer.

Dahilan 5: Pag-crash sa MS Word

Tulad ng nabanggit sa pinakasimula ng artikulo, ang ilang mga problema sa pag-print ng mga dokumento ay maaari lamang makaapekto sa Microsoft Word. Ang iba ay maaaring makaapekto sa ilan (ngunit hindi lahat) o lahat ng mga program na naka-install sa PC. Sa anumang kaso, sinusubukan mong lubusang maunawaan kung bakit hindi nag-print ng mga dokumento ang Word, sulit na maunawaan kung ang sanhi ng problemang ito ay nasa mismong programa.

Subukang magpadala ng dokumento para sa pag-print mula sa anumang iba pang programa, halimbawa, mula sa karaniwang editor ng WordPad. Kung maaari, i-paste ang mga nilalaman ng file na hindi mo mai-print sa window ng programa, subukang ipadala ito para sa pag-print.

Kung naka-print ang dokumento, titiyakin mong nasa Word ang problema, samakatuwid, pumunta sa susunod na hakbang. Kung hindi na-print ang dokumento sa ibang program, magpapatuloy pa rin kami sa mga susunod na hakbang.

Dahilan 6: Background printing

Sa dokumentong ipi-print sa printer, gawin ang mga sumusunod na manipulasyon:

Dahilan 7: Maling mga driver

Marahil ang problema kung bakit hindi nagpi-print ng mga dokumento ang printer ay wala sa koneksyon at kahandaan ng printer, gayundin sa mga setting ng Word. Marahil ang lahat ng mga pamamaraan sa itaas ay hindi nakatulong sa iyo na malutas ang problema dahil sa mga driver sa MFP. Maaaring mali ang mga ito, luma na, o kahit na ganap na wala.

Samakatuwid, sa kasong ito, kailangan mong muling i-install ang software na kinakailangan para gumana ang printer. Magagawa mo ito sa isa sa mga sumusunod na paraan:

• I-install ang mga driver mula sa disk na kasama ng kagamitan;
• I-download ang mga driver mula sa opisyal na website ng tagagawa, pagpili ng iyong modelo ng hardware, na nagpapahiwatig ng naka-install na bersyon ng operating system at ang bit depth nito.

Pagkatapos muling i-install ang software, i-restart ang iyong computer, buksan ang Word, at subukang i-print ang iyong dokumento. Tinalakay namin nang mas detalyado ang pamamaraan para sa pag-install ng mga driver para sa kagamitan sa pag-print sa isang hiwalay na artikulo. Inirerekomenda namin na maging pamilyar ka dito upang tiyak na maiwasan ang mga posibleng problema.

Dahilan 8: Kakulangan ng mga pahintulot (Windows 10)

Sa pinakabagong bersyon ng Windows, ang mga problema sa pag-print ng mga dokumento sa Microsoft Word ay maaaring sanhi ng hindi sapat na mga karapatan ng gumagamit ng system o kakulangan ng mga ito kaugnay sa isang partikular na direktoryo. Maaari mong makuha ang mga ito tulad nito:

1. Mag-log in sa operating system sa ilalim ng isang account na may mga karapatan ng Administrator, kung hindi pa ito nagawa noon.
2. Pumunta sa landas C:\Windows (kung ang OS ay naka-install sa isa pang drive, baguhin ang titik nito sa address na ito) at hanapin ang folder doon Temp.



3. Mag-click dito gamit ang kanang pindutan ng mouse (RMB) at piliin ang item sa menu ng konteksto "Ari-arian".



4. Sa dialog box na bubukas, pumunta sa tab "Seguridad". Batay sa username, tingnan ang listahan "Mga Grupo o User" ang account kung saan ka nagtatrabaho sa Microsoft Word at nagpaplanong mag-print ng mga dokumento. Piliin ito at mag-click sa pindutan "Baguhin".



5. Magbubukas ang isa pang dialog box, at sa loob nito kailangan mo ring hanapin at piliin ang account na ginamit sa programa. Sa bloke ng parameter "Mga Pahintulot ng Grupo", sa isang column "Payagan", lagyan ng check ang mga checkbox sa tapat ng lahat ng mga item na ipinakita doon.



6. Upang isara ang window, i-click "Mag-apply" at "OK"(sa ilang mga kaso, kakailanganin mong dagdagan ang kumpirmasyon ng mga pagbabago sa pamamagitan ng pag-click "Oo" sa isang popup window "Seguridad ng Windows"), i-restart ang iyong computer, siguraduhing mag-log in sa parehong account kung saan ibinigay namin ang mga nawawalang pahintulot sa nakaraang hakbang.



7. Simulan ang Microsoft Word at subukang i-print ang dokumento.



Kung ang problema sa pag-print ay sanhi ng kakulangan ng mga kinakailangang pahintulot, ito ay aayusin.

Sinusuri ang mga file at setting ng Word

Kung ang mga problema sa pag-print ay hindi limitado sa isang tiyak na dokumento, kapag ang muling pag-install ng mga driver ay hindi nakatulong, kapag ang mga problema ay nangyari sa Word lamang, dapat mong suriin ang pagganap nito. Sa kasong ito, kailangan mong subukang patakbuhin ang programa gamit ang mga default na setting. Maaari mong i-reset nang manu-mano ang mga halaga, ngunit hindi ito ang pinakamadaling proseso, lalo na para sa mga walang karanasan na gumagamit.

1. Buksan ang folder gamit ang na-download na installer at patakbuhin ito.
2. Sundin ang mga tagubilin ng Installation Wizard (ito ay nasa English, ngunit lahat ay madaling maunawaan).
3. Sa pagkumpleto ng proseso, ang problema sa pagganap ay awtomatikong maaayos, ang mga setting ng Word ay ire-reset sa mga default na halaga.

Dahil ang utility mula sa Microsoft ay nag-aalis ng may problemang registry key, sa susunod na bubuksan mo ang Word, ang tamang key ay muling gagawin. Subukang i-print ang dokumento ngayon.

Pagbawi ng Microsoft Word

Kung ang pamamaraan na inilarawan sa itaas ay hindi nalutas ang problema, dapat mong subukan ang isa pang paraan upang maibalik ang programa. Upang gawin ito, kailangan mong patakbuhin ang function "Hanapin at ibalik", na tutulong sa iyong hanapin at muling i-install ang mga file ng program na iyon na nasira (siyempre, kung mayroon man). Upang gawin ito, kailangan mong patakbuhin ang karaniwang utility "Pag-install at pag-alis ng mga program" o "Mga Programa at Tampok", depende sa bersyon ng OS.

Word 2010 at mas mataas

Word 2007

1. Buksan ang Word, mag-click sa pindutan ng Quick Access Toolbar "MS office" at pumunta sa section "Mga Pagpipilian sa Salita".
2. Mamili sa mga sumusunod "Mga mapagkukunan" at "Diagnostics".
3. Sundin ang mga senyas na lalabas sa screen.

Word 2003

1. Mag-click sa pindutan "Sanggunian" at piliin ang item "Hanapin at ibalik".
2. I-click "Magsimula".
3. Ipasok ang iyong disc sa pag-install ng Microsoft Office kapag na-prompt, pagkatapos ay i-click "OK".

Kung ang mga manipulasyon sa itaas ay hindi nakatulong upang ayusin ang problema sa pag-print ng mga dokumento, ang tanging bagay na natitira para sa amin ay hanapin ito sa mismong operating system.

Opsyonal: Pag-troubleshoot ng mga isyu sa Windows

Nangyayari din na ang ilang mga driver o programa ay nakakasagabal sa normal na operasyon ng MS Word, at sa parehong oras ang pag-print ng function na kailangan namin nang labis. Maaari silang nasa memorya ng programa o sa memorya ng system mismo. Upang suriin kung ito ang kaso, dapat mong simulan ang Windows sa safe mode.

1. Alisin ang mga optical disc at flash drive mula sa computer, i-off ang mga hindi kinakailangang device, iiwan lamang ang keyboard at mouse.
2. I-restart ang iyong computer.
3. Pindutin nang matagal ang key habang nagre-restart F8(kaagad pagkatapos i-on, simula sa hitsura ng logo ng tagagawa ng motherboard sa screen).
4. Makakakita ka ng isang itim na screen na may puting teksto, kung saan sa seksyon "Mga Advanced na Opsyon sa Boot" kailangan mong pumili ng isang item "Safe mode"(ilipat gamit ang mga arrow sa keyboard, pindutin ang key upang pumili "ENTER").
5. Mag-log in gamit ang isang administrator account.

Ngayon, simulan ang computer sa safe mode, buksan ang Word at subukang mag-print ng isang dokumento dito. Kung walang mga problema sa pag-print, kung gayon ang sanhi ng problema ay nakasalalay sa operating system. Samakatuwid, dapat itong alisin. Upang gawin ito, maaari mong subukang magsagawa ng system restore (sa kondisyon na mayroon kang backup na kopya ng OS). Kung, hanggang kamakailan lamang, karaniwan kang nagpi-print ng mga dokumento sa Word gamit ang printer na ito, pagkatapos ng isang system restore, ang problema ay tiyak na mawawala.

Konklusyon

Umaasa kami na ang detalyadong artikulong ito ay nakatulong sa iyo na mapupuksa ang mga problema sa pag-print sa Word at nakapag-print ka pa rin ng isang dokumento bago mo sinubukan ang lahat ng inilarawang pamamaraan. Kung wala sa mga opsyon na iminungkahi namin ang nakatulong sa iyo, lubos naming inirerekomenda na makipag-ugnayan ka sa isang kwalipikadong espesyalista.

Kadalasan, ang mga gumagamit ng kagamitan sa opisina ay nakatagpo ng ganitong uri ng problema: ang printer ay nagpi-print lamang ng isang kopya. Yung. sa ganoong sitwasyon, gaano man karaming mga kopya ang iyong itakda, ang makina ay magpi-print lamang ng isang kopya ng dokumento. Siyempre, kung ang printer ay hindi naka-print sa normal na mode, maaari kang gumamit ng mga serbisyo ng mga propesyonal, ngunit mas mahusay na makatipid ng pera at subukang hanapin at ayusin ang dahilan sa iyong sarili. Bilang karagdagan, ito ay gagawing mas mahusay ka sa pagpapatakbo ng iyong sariling kagamitan sa opisina.

Kaya, kung ang aparato ay hindi nag-print ng maraming mga kopya, kung gayon ang problema ay maaaring sa mga setting ng iyong aparato ay mayroong isang default na mode na tinatawag na "Mopier". Ito ay isang mode na nagbibigay-daan sa iyong bawasan ang lahat ng trapiko sa network sa pamamagitan ng pagpapadala lamang ng isang kopya na may tinukoy na bilang ng mga print sa makina sa halip na maraming kopya. Ngunit dapat tandaan na para sa layuning ito, ang aparato sa pag-print ay dapat magkaroon ng isang tiyak na memorya na magpapahintulot na mag-imbak ng mga naturang trabaho. Ngunit karamihan sa mga modelo ng printer ay wala nito, at ito ang dahilan kung bakit ang printer ay nagpi-print lamang ng isang pahina. Upang maibalik sa normal ang device, buksan ang mga katangian nito at mag-click sa "off", sa tabi ng "Mopier" mode.

Bilang karagdagan, kung ang printer ay nagpi-print lamang ng isang kopya sa halip na maramihang mga kopya, kung gayon ang isang posibleng solusyon sa problemang ito ay maaaring nasa pangangailangang baguhin ang tagapangasiwa ng pag-print. Upang gawin ito, buksan muli ang mga katangian ng iyong printer at pumunta sa tab na "Advanced". Doon, baguhin ang modelo ng iyong device, halimbawa, HP sa Microsoft. Pagkatapos nito, dapat mawala ang problema.

Ngunit kung ang printer ay nagpi-print lamang ng isang pahina, maaari mong subukang muling i-install ang iyong mga driver ng device - ngunit ang diskarte na ito ay malamang na hindi makakatulong sa paglutas ng problema, ngunit ang pagtatangka ay hindi pagpapahirap. Ang pinagmulan ng problema ay maaari ding maging isang registry entry, i.e. ang isang katulad na "glitch" ay nauugnay sa operating system na naka-install sa PC. Ang katotohanan ay ang isang tiyak na bilang ng mga kopya ay nakatakda sa mga setting ng driver bilang default - ang halagang ito ay dapat na nakasulat sa OS registry. kasi ang pag-print ay palaging "default", pagkatapos ay itama ang yunit na nakasaad doon para sa anumang iba pang numero. Bilang resulta ng naturang aksyon, ang susi ay mababago sa pagpapatala, at pagkatapos ay itama muli ang halaga sa mga setting ng driver ng isa. Sa simpleng paraan na ito, malulutas ang problemang nauugnay sa pag-print ng isang kopya lamang ng printer.

Bilang karagdagan sa lahat ng nasa itaas, ang problema ay maaaring dahil sa katotohanan na gumagamit ka ng driver mula sa Microsoft Windows XP o isang mas naunang bersyon ng OS na ito. Ang registry key na nagse-save ng mga setting ng Word ay maaari ding masira, o ang iyong modelo ng printer ay maaaring hindi sumusuporta sa maraming kopya.

Minsan, ang pagdaragdag ng isang blangkong pahina sa dulo ng isang dokumento ang kailangan lang upang malutas ang isang problema. Bilang karagdagan, ipinapayong i-update ang driver ng iyong device.

Kaya, sa isang karampatang at responsableng diskarte, ang pag-aalis ng gawain sa itaas ay hindi napakahirap na tila sa unang tingin. Sa anumang kaso, maaari kang gumamit ng mga serbisyo ng mga propesyonal.

Karaniwang nangyayari ito sa pinaka hindi angkop na oras - kapag kailangan mong mag-print ng isang mahalagang dokumento. Kahapon lang, ang isang printer na gumagana nang maayos ay biglang tumanggi na tuparin ang kanyang mga tungkulin: sa halip na isang dokumento, ito ay nagtatapon ng mga blangkong papel o nakakatuwang kumukurap na may mga ilaw, na parang hindi naiintindihan kung ano ang gusto mo mula dito.

Halos lahat ng gumagamit ng printer ay regular na nahaharap sa mga problema sa pag-print. Ang pinaka-malawak na grupo ng mga naturang problema ay iba't ibang mga depekto sa naka-print na imahe, sa pangalawang lugar ay ang kumpletong kawalan ng pag-print. Mayroong maraming mga kadahilanan kung bakit ang printer ay hindi nagpi-print o hindi maganda ang pag-print, mula sa hindi tamang mga setting sa operating system hanggang sa isang malfunction ng device mismo.

Bakit hindi nagpi-print ang printer?

Ang lahat ng mga dahilan na humantong sa mga pagkabigo at kumpletong kabiguan ng sistema ng pag-print ay conventionally nahahati sa 3 malalaking grupo:

1. Mga problema sa pag-install at pag-configure ng printer sa operating system. Iba pang mga uri ng mga problema sa software.
2. Mga problema sa mga cartridge o ang tuluy-tuloy na sistema ng supply ng tinta (CISS).
3. Mga problema sa hardware ng printer mismo.

Ang unang pangkat ay ang pinakamadaling i-diagnose at alisin ng user mismo. Posibleng makayanan ito sa halos 90% ng mga kaso. Ang isang pangkat ng mga problema na nauugnay sa mga cartridge ay hindi palaging pumapayag sa solusyon sa bahay, ngunit kung pinahihintulutan ng mga pondo, sapat na upang bumili lamang ng isang bagong kartutso. Ang ikatlong grupo ay malulutas lamang sa kaso ng mga simple at karaniwang mga problema, tulad ng isang paper jam, isang sirang connecting cable, atbp. Ang mga problemang nauugnay sa isang malfunction ng device ay nangangailangan ng isang tawag sa serbisyo.

Mga Isyu sa Pag-install ng Printer at Printing System sa Windows

Sa kabutihang palad, ang karamihan sa mga problema sa sistema ng pag-print na nauugnay sa software ay maaaring maayos nang napakasimple. Kabilang dito ang:

• Ang driver ng printer ay nawawala sa operating system, o ang driver ay hindi gumagana.
• Huwag paganahin ang serbisyo sa pag-print.
• Maling pagpili ng default na device sa pagpi-print.
• Pino-pause ng user ang pag-print.
• Paglilipat ng printer offline.
• Mga problema sa dokumento sa print queue (masyadong malaki, hindi nakikilala, atbp.). Ang printer ay nagpi-print pa rin, ngunit napakabagal. O, sa halip na teksto, nagpapakita ito ng isang bagay na katulad ng mga hieroglyph.
• Pagbabawal sa pag-access sa sistema ng pag-print ng mga patakaran sa seguridad.

Ang mas kumplikadong mga kaso ay pinsala sa mga bahagi ng OS, mga salungatan sa driver, at mga impeksyon sa virus. Sa kanila, hindi katulad ng mga nauna, hindi laging posible na makayanan ang ilang mga pag-click ng mouse.

Mga dahilan kung bakit hindi nagpi-print ang isang network printer:

• Naka-block ang printer port sa remote na computer.
• Ang network path sa printer ay hindi tama.
• Ang mga setting ng pagbabahagi ay naitakda nang hindi tama.

Upang paghiwalayin ang mga problema sa printer mismo mula sa mga problema sa computer, subukang i-print ang dokumento mula sa isa pang PC o mobile device. Kung ito (ang printer) ay konektado sa pamamagitan ng USB, ikonekta ito nang wireless kung maaari, at vice versa. Ang iyong gawain ay upang malaman kung ang pag-print function ay gumagana kahit saan man.

Matapos matiyak na ang pinagmulan ng pagkabigo ay wala sa aparato sa pag-print, ngunit konektado sa computer, tingnan ang manager ng aparato (ang printer ay dapat na konektado sa computer at naka-on). Ang kawalan ng pangkat ng Printers sa listahan ng mga device at ang pagkakaroon ng hindi kilalang kagamitan na minarkahan ng tandang padamdam o tandang pananong ay nagpapahiwatig na ang system ay walang kinakailangang driver. Upang malutas ang problema, i-download lamang ito mula sa website ng tagagawa ng device (halimbawa, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) at i-install ito.

Kung nakikita ng PC ang printer, ngunit hindi pa rin ito naka-print, tingnan ang application ng Mga Serbisyo (pinaka-maginhawang buksan ito sa pamamagitan ng tab na Task Manager ng parehong pangalan).

Hanapin ang "Print Manager" sa listahan ng mga serbisyo at tiyaking gumagana ito. Kung hindi, i-right click sa mga katangian nito. Sa drop-down na listahan ng "Uri ng pagsisimula," piliin ang "Awtomatiko", pagkatapos ay i-click ang button na "Run" sa ibaba.

Hindi naresolba ang isyu? Move on. Ilunsad ang application ng system na "Mga Setting", pumunta sa seksyong "Mga Device" - "Mga Printer at Scanner" (ito at ang karagdagang mga tagubilin ay tinalakay gamit ang Windows 10 bilang isang halimbawa). Ang kanang kalahati ng window ay nagpapakita ng isang listahan ng lahat ng mga naka-install na printer, kung saan dapat mayroong isa na may mga problema. Kung wala ito, suriin ang pisikal na koneksyon ng device sa PC. Kung oo, i-click ang "Open Queue".

• Kung ang default na printer ay ginagamit (kung hindi, marahil ang isang virtual na printer ay nakatakda bilang ang default na aparato sa pag-print, na, sa halip na pag-print, halimbawa, ay nagko-convert ng file sa ibang format).
• Mayroon bang checkmark sa tabi ng mga item na "I-pause ang pag-print" at "Magtrabaho offline". Kung mag-isang offline ang printer, ipinapahiwatig nito ang mahinang koneksyon sa computer, problema sa kuryente, o malfunction.
• Kung may mga dokumento sa print queue, i-click ang Clear Queue at subukang mag-print ng test page.

Kung ang printer ay hindi nagpi-print lamang sa network, i-click ang "Pagbabahagi" at tingnan kung ito ay pinapayagan sa device na ito.

Susunod, tingnan ang tab na "Seguridad" at tiyaking hindi ipinagbabawal ang iyong account na gamitin ang function ng pag-print.

Ang dahilan kung bakit hindi nakapila ang printer ng mga file ay maaaring isa sa mga sumusunod:

• Ang papel ay out o jammed.
• Naubos na ang toner o tinta.
• Ang isang hindi orihinal na kartutso ay naka-install sa device.
• Ang bilang ng pag-print ay umabot na sa limitasyon - ang pag-print ay naharang.
• Ang user account ay walang pahintulot na mag-print ng mga file.
• Ang aparato ay may sira.
• May naganap na error sa operating system.

Hinaharang ng mga device mula sa iba't ibang tagagawa ang pag-print sa iba't ibang sitwasyon. Kaya, kapag ang isang cartridge ay naubusan ng tinta, ang isang makina ay huminto sa pagproseso ng mga dokumento at ni-reset ang print queue, habang ang isa ay naglalabas lamang ng mga walang laman na sheet. Totoo rin ito sa ibang mga sitwasyon. Tungkol sa kung anong mga problema ang humahantong sa pagharang ay karaniwang nakasulat sa mga tagubilin para sa printer.

Maraming mga problema sa printer ang mahusay na kinikilala ng kanilang self-diagnosis system. Kung ang aparato ay nilagyan ng isang display, ang sanhi ng pagkabigo ay madalas na ipinapakita dito. Isinasagawa ang mga diagnostic ng mas simpleng device gamit ang kanilang proprietary application. Ito, bilang panuntunan, ay naroroon sa disk na kasama ng device, pati na rin sa website ng gumawa.

Ang sumusunod ay isang halimbawa ng feature sa pag-troubleshoot sa proprietary HP Deskjet 1050 printer application.

Ang paghinto kapag nagpapadala ng isang partikular na dokumento para sa pag-print ay kadalasang nauugnay sa mismong dokumento. Kaya, kung hindi nai-print ng printer ang pdf file, maaaring naprotektahan ito ng may-akda mula sa pag-print (sinusuportahan ng pdf ang mga naturang function). Sa ganitong mga kaso, ang pinakamadaling paraan ay ang kumuha ng mga screenshot ng mga pahina ng may problemang file, ipasok ang mga ito, halimbawa, sa isang dokumento ng Word at i-print ang mga ito bilang mga larawan.

Kung ang mga hieroglyph, "baliw" o mga puwang sa halip na teksto ay lilitaw sa naka-print na pag-print, subukang palitan ang font sa dokumento ng isa sa mga paunang naka-install sa Windows (nakikilala sila ng lahat ng mga printer).

Mga problema sa mga cartridge, dye, CISS

Anumang pangkulay - toner o tinta - ay magtatapos nang maaga o huli. Ngunit hindi ito nangyayari nang biglaan. Ang ideya na may kaunting pintura na natitira ay sinenyasan ng pagbaba sa kalidad ng pag-print - maputlang kulay, mapuputing mga guhitan, bahagyang hindi pag-print. Nangyayari na ang printer ay huminto sa pag-print kahit na may normal na antas ng tinta. Ito ay dahil sa:

• Pagpapatuyo ng isang patak ng tinta sa print head o pagbara ng airlock nito.
• Maling pag-install ng kartutso (halimbawa, kapag ang mga proteksiyon na pelikula ay hindi tinanggal, ang takip ay hindi ganap na nakasara).
• Maruming air ducts ng mga cartridge.
• Pag-clamp o pagbara ng CISS ink loop.
• Hindi orihinal na pagharang ng cartridge.
• Pag-abot sa limitasyon sa bilang ng mga printout.
• Pagkasira ng cartridge.

Ang pagbabara ng ulo dahil sa pinatuyong tinta ay karaniwan kapag ang isang inkjet printer ay hindi ginagamit sa mahabang panahon. Kung ang plug ay medyo maliit, ang paglilinis ng mga nozzle (mga outlet) ay nakakatulong upang malutas ang problema. Ginagawa rin ito gamit ang proprietary printer utility, at iba ang tawag ng bawat manufacturer sa function na ito:

• May mga cleaning cartridge ang HP.

• Ang Epson ay may print head cleaning.
• Ang Canon ay may paglilinis at malalim na paglilinis (ang pangalawa ay isang pinahusay na bersyon kapag ang una ay hindi tumulong), atbp.

Sa panahon ng paglilinis, ang isang espesyal na bomba na naka-install sa loob ng printer ay nagtutulak ng kaunting tinta sa ilalim ng mataas na presyon sa pamamagitan ng mga nozzle. Mula dito, lumalabas ang isang namuong pintura o isang air lock.

Ang karamihan sa mga modelo ng printer ng badyet ay hindi nilagyan ng bomba, at ang pag-andar ng paglilinis ng nozzle ay hindi gumagana sa kanila (sa kabila ng suporta ng driver). Sa kaganapan ng isang pagbara, ang mga printhead ng naturang mga aparato ay dapat na ibabad at banlawan sa likidong panlinis.

Sa modernong Epson inkjet printer, ang print head ay hindi itinayo sa mga cartridge, ngunit sa mismong device, at ito ay medyo mahal. Ang pagkabigo nito ay katumbas ng pagkabigo ng buong printer, na sa mga ganitong kaso ay maaari lamang itapon. Upang maiwasang matuyo ang tinta, mahalaga para sa mga may-ari ng Epson printer na linisin ang mga nozzle nang hindi bababa sa isang beses bawat 2 linggo kung ang makina ay idle.

Kung nag-alis ka ng mga cartridge mula sa printer, tiyaking maayos na naka-install ang mga ito at hindi naka-block ang kanilang mga air duct.

Kapag gumagamit ng CISS, una sa lahat, dapat mo ring suriin kung ang plume ng tinta ay nadaraanan at kung ang mga butas ng hangin ng mga tangke ay libre.

Ang mga spot at streaks (minsan halos itim na mga sheet) kapag nagpi-print sa isang laser o LED printer ay resulta ng pagtagas ng cartridge (tumatapon ang toner), pag-apaw ng waste hopper, mga dayuhang maliliit na bagay na nakapasok sa loob ng device, pagkasira, hindi tamang pag-install o pagsusuot ng mga bahagi ng cartridge .

Mga problema pagkatapos mag-refuel kapag:

• ang printer ay nagpi-print sa isang lilim lamang, halimbawa, pula;
• ang print ay mukhang masyadong maputla kapag ang cartridge ay puno;
• sa halip na ang imahe - maraming kulay na mga spot, atbp.,

Bilang isang patakaran, lumitaw ang mga ito dahil sa kontaminasyon, hindi wastong pag-install ng kartutso sa lugar o isang paglabag sa teknolohiya ng muling pagpuno.

Ang kumpletong kawalan ng isang imahe (mga puting sheet) o mga depekto sa pag-print pagkatapos palitan ang orihinal na kartutso o tina ng mga angkop sa kondisyon ay resulta lamang ng hindi pagkakatugma ng huli sa modelo ng iyong printer. Sa ilang mga kaso, ito ay malulutas sa pamamagitan ng pag-flash ng mga cartridge o ang aparato, sa iba pa - sa pamamagitan lamang ng pagbili ng mga orihinal na bahagi at mga consumable.

Mga problema sa printer

Ang isang pagkabigo ng isang aparato sa pag-print ay hindi palaging nagpapakita ng sarili bilang isang kumpletong pagkabigo, kapag ang aparato ay hindi naka-on o hindi gumaganap ng mga function nito sa lahat. Sa ilang mga kaso, ganito ang hitsura:

• Ang printer ay hindi nagpi-print sa isa sa mga kulay, halimbawa, itim. Kasabay nito, ang kartutso ay magagamit, katugma, mayroong pintura. Ang pagpapalit ng cartridge at toner ay hindi nakakatulong.
• Bahagi lamang ng dokumento ang naka-print.
• Ang toner ay hindi nakadikit sa papel.
• Hindi kinuha ang papel mula sa tray.
• Ang printer ay hindi nagpi-print o hindi wastong inililipat ang teksto ng anumang mga dokumento sa papel, ay hindi nagpaparami ng karaniwang madalas na ginagamit na mga font.
• Ang pag-print ay hindi nakaposisyon nang tama sa sheet.
• Maramihang mga dokumento ang naka-print sa halip na isa at vice versa.

Sa bahay, nang walang espesyal na pagsasanay, karamihan sa mga problemang ito ay hindi malulutas. Malayang makikita ng user kung nguyain ng device ang papel; kung gayon, subukang kunin ito; suriin kung ang kartutso ay naka-install nang tama; alisin ang mga dayuhang bagay na pumasok sa device, kung madali silang ma-access; alisin ang nakikitang dumi. Sa ibang mga kaso, nananatili itong makipag-ugnayan sa serbisyo o bumili ng bagong device kung ito ay mula sa isang serye ng mga disposable na napakamura.

Nagkaroon ako ng problema na ang printer ng HP ay nagpi-print lamang ng isang kopya ng pahina, gaano man karaming mga kopya ang nakatakda sa mga setting kapag ipinapadala upang i-print. Tila ang patlang na may setting, na nagpapahiwatig ng bilang ng mga kopya ng dokumento, ay binabalewala lamang ng printer (o ang driver nito).

Ginagamit ng printer ang pinakabagong available na bersyon ng HP Universal Driver na na-download mula sa website ng manufacturer, kaya walang saysay na i-update ang printer driver.

Mopier Mode

Kung bubuksan mo ang nilalaman .prn file na nabuo ng printer kapag ipinadala ito para sa pag-print, makikita mo ang sumusunod na kapaki-pakinabang na impormasyon sa mga setting ng pag-print (naka-highlight sa dilaw).

@PJL SET QTY=2 bilang ng mga kopya
@PJL SET PROCESSINGBOUNDARY=MOPY MOPY mode

Pagkatapos maghanap sa mga forum ng HP, nakita ko na ang problema ay maaaring nauugnay sa mode na pinagana sa driver Mopier(naninindigan para sa maramihang orihinal na kopya). Ang mode na ito ay nagsasangkot ng pagbabawas ng trapiko sa pagitan ng computer at ng printer, kapag kapag nagpi-print ng maraming kopya ng mga pahina, isang pagkakataon lamang ng trabaho at ang parameter ng QTY ang ipinadala sa printer, na nagsasaad kung gaano karaming beses kailangang i-print ang trabahong ito. Ngunit mayroong isang bagay PERO. Para gumana nang tama ang mode na ito, dapat na may sapat na internal memory o hard disk space ang printer upang maimbak ang trabaho. Sa maraming mas batang mga modelo ng HP printer (HP LaserJet 1160, HP 1200, HP 1320 at iba pa), walang ganoong memorya o hindi ito sapat.

Samakatuwid, ang natanggap na trabaho ay agad na nai-print sa sandaling ang pahina ay natanggap mula sa computer, at ang printer ay hindi maaaring muling i-print ito mula sa memorya nito.

Hindi pagpapagana ng Mopier Mode sa isang HP Printer

Sa kasong ito, kailangan mong huwag paganahin ang Mopier mode.

1. Pumunta sa Control Panel -> Mga devices at Printers-> bukas ari-arian kailangan printer HP.
2. Pumunta sa tab Mga Setting ng Device
3. Mag-scroll pababa sa listahan at sa seksyon Naka-install na mga add-on(Installable Options) hanapin ang item mopier mode(Mopier Mode) at huwag paganahin ito (Off / Disabled)
4. I-save ang iyong mga pagbabago.

Pagkatapos nito, kapag nagpapadala ng maraming kopya para sa pag-print, maraming magkakaparehong trabaho ang bubuo at ipapadala sa network.

Kung sakaling ang iyong printer ay may naka-install na panloob na hard drive, ngunit ang mga trabaho mula sa lokal na cache ay hindi ipinadala upang i-print kapag ang Mopier mode ay pinagana, sa parehong seksyon ng mga setting ng printer, tingnan kung ang opsyon ay hindi pinagana:

hard disk ng printer(Memory device) - hindi naka-install(Hindi naka-install)

I-on ito.

Pagbabago ng print engine ng printer

Kung hindi nalutas ng hindi pagpapagana ng Mopier mode ang problema sa pag-print lamang ng isang kopya ng isang pahina, subukang baguhin ang tagapangasiwa ng pag-print ng printer.

Para dito:

1. Sa mga katangian ng printer, pumunta sa tab Bukod pa rito(Advanced)
2. Mag-click sa pindutan Print Processor(Print processor)
3. Sa listahan ng mga processor ng pag-print, baguhin ang kasalukuyang processor mula sa HP patungo sa karaniwang processor ng pag-print mula sa Microsoft - winprint
4. I-save ang mga pagbabago

Tinatalakay ng artikulong ito ang pag-print ng mga web page sa Firefox. Para sa isang tutorial kung paano gamitin ang mga feature ng pag-print ng Firefox, basahin sa ibaba.

• Para sa pag-troubleshoot ng mga problema sa pag-print, tingnan ang Ayusin ang mga problema sa pag-print sa Firefox .

Talaan ng nilalaman

Pag-print ng web page

Mga setting ng preview ng print

ilimbag

Mga pahina

• Mag-navigate sa iba't ibang mga pahina sa pamamagitan ng paglalagay ng numero ng pahina o paggamit ng mga arrow.

Pag-setup ng Pahina

Iskala

• Upang subukan at gawing magkasya ang web page sa mas kaunting mga sheet ng naka-print na papel, maaari mong ayusin ang sukat. Lumiit para magkasya

Oryentasyon

• Pumili Larawan
• Piliin ang Landscape para sa napakalawak na mga pahina at larawan.

Simpleng Pahina

• Pumili Simpleng Pahina upang makatipid ng papel at tinta kapag nagpi-print ng mga web page. Alisin ang mga hindi gustong ad, hindi nauugnay na teksto at mga larawan, at mga blangkong espasyo mula sa pahina upang i-print ang iyong nilalaman sa mas kaunting mga pahina. Tingnan ang Firefox Simplify Page para sa walang kalat na pag-print para sa higit pang impormasyon.

Printer seksyon:

• I-click ang drop-down na menu sa tabi Pangalan upang baguhin kung aling printer ang nagpi-print ng web page na iyong tinitingnan.

Tandaan: Ang default na printer ay ang Windows. Kapag naka-print ang isang web page gamit ang napiling printer, ito ang magiging bagong default na printer.

• Mag-click sa Properties... upang baguhin ang laki ng papel, kalidad ng pag-print, at iba pang mga setting na partikular sa iyong printer.

hanay ng pag-print seksyon: Hinahayaan kang tiyakin kung aling mga pahina ng kasalukuyang web page ang naka-print:

• Pumili Lahat upang i-print ang lahat.
• Pumili Mga pahina at ilagay ang hanay ng mga pahina na gusto mong i-print. Halimbawa, ang pagpili sa "mula 1 hanggang 1" ay nagpi-print sa unang pahina lamang.
• Pumili Pagpili upang i-print lamang ang bahagi ng pahinang iyong na-highlight.

Mga kopya seksyon: Hinahayaan kang tiyakin kung gaano karaming mga duplicate ang gusto mong i-print.

• Kung magpasok ka ng higit sa 1 sa Bilang ng kopya field, maaari mo ring piliin kung i-collate ang mga ito. Halimbawa, kung pipiliin mong gumawa ng dalawang kopya at pumili I-collate, magpi-print sila sa pagkakasunud-sunod na 1,2,3,1,2,3. Kung hindi, magpi-print sila sa pagkakasunud-sunod na 1,1,2,2,3,3.

Tandaan: Ang mga sumusunod na setting ay nai-save bilang mga kagustuhan sa Firefox sa bawat-printer na batayan.

Pagbabago ng setup ng page

Format at Opsyon

Ang format at mga pagpipilian pinapayagan ka ng tab na baguhin ang:

• Oryentasyon:
  • Pumili Larawan para sa karamihan ng mga dokumento at web page.
  • Pumili Landscape para sa napakalawak na mga pahina at mga larawan.
• sukat: Upang subukang gawing magkasya ang web page sa mas kaunting mga sheet ng printer paper, maaari mong ayusin ang sukat. Lumiit para magkasya awtomatikong inaayos ang sukat.
• mga pagpipilian: Pumili I-print ang Background (mga kulay at larawan) upang magkaroon ng mga background sa pag-print ng Firefox para sa mga web page. Kung hindi, iniiwan ng Firefox na puti ang mga background ng pahina.

Mga Margin at Header/Footer

Ang Mga Margin at Header/Footer pinapayagan ka ng tab na baguhin ang:

• margin: Maaari mong ipasok ang lapad ng mga margin ng pahina para sa itaas, ibaba, kaliwa at kanang bahagi ng pahina nang hiwalay.
• Mga Header at Footer: Gamitin ang mga dropdown na menu upang piliin kung ano ang lalabas sa naka-print na pahina. Ang value ng dropdown box sa itaas na kaliwang bahagi ay lilitaw sa kaliwang sulok sa itaas ng page; ang value ng dropdown box sa itaas na gitna ay lilitaw sa itaas na gitnang bahagi ng page at iba pa. Pumili mula sa:
  • --blangko--: Walang ipi-print.
  • Pamagat: I-print ang pamagat ng pahina.
  • URL: I-print ang web address ng page.
  • Petsa/Oras: I-print ang petsa at oras kung kailan na-print ang pahina.
  • Page#: I-print ang numero ng pahina.
  • Pahina # ng #: I-print ang numero ng pahina at kabuuang bilang ng mga pahina.
  • custom...: Ilagay ang sarili mong text ng header o footer. Magagamit ito upang ipakita ang pangalan ng kumpanya o organisasyon sa itaas o ibaba ng bawat naka-print na pahina.

I-click ang OK upang tapusin ang paggawa ng mga pagbabago at isara ang Pag-setup ng Pahina bintana.

advanced na mga tip

• Kung gusto mong i-edit ang nilalaman ng web page bago ang pag-print, maaari kang gumamit ng extension mula sa Firefox Add-on gaya ng Print Edit WE .
• Upang mag-print ng isang larawan mula sa isang pahina, maaari mong karaniwang i-right-click ito at piliin ang Tingnan ang Larawan o Tingnan ang Larawan sa Background pagkatapos ay mag-print gamit ang mga tagubilin sa itaas.
• Maaaring i-set up ng mga web page ang kanilang mga sarili na lumitaw nang iba sa papel sa kung ano ang hitsura ng mga ito sa screen, kaya huwag magulat na makakita ng ilang pagbabago. (Kung makakita ka ng ilang mga kulay sa mga larawan sa background na nawawala, sundin ang hakbang sa naunang hakbang).