Hindi nakabubuo na pagpuna. Ang kritisismo ay nakabubuo at hindi nakabubuo

Araw-araw ay tinitiis natin ang pamumuna ng maraming tao. Ang pag-uugali, mga pahayag, hitsura, atbp. ay napapailalim sa pagsusuri. At ang pagsusuring ito ay hindi palaging kaaya-aya. Kung ang mga makabuluhang pananaw ng isang estranghero ay maaaring balewalain, kung gayon ang mga pahayag ng mga kamag-anak o kaibigan ay minsan ay napapansin na napakasakit. Gayunpaman, tayo rin mismo ang nagsusuri ng ibang tao. Paano ipahayag nang tama ang iyong opinyon upang hindi magdulot ng negatibong emosyon?

Pagpuna at mga uri nito

Ang pagkakaroon ng opinyon at pagpapahayag nito nang malakas ay normal. Yan ang tinatawag na criticism. Ang mahalaga ay kung paano ito ipinakita. Ang nakabubuo na pagpuna ay naglalayong maging kapaki-pakinabang, upang ituro ang mga pagkakamali at kung paano itama ang mga ito. Ito ay ipinahayag sa anyo ng payo, layunin na pagsusuri, mga rekomendasyon. Ang mapanirang kritisismo ay isa ring paraan upang magbigay ng pagtatasa, ngunit wala itong anumang pakinabang. Ang pamamaraang ito ay ginagamit upang mawalan ng galit ang isang tao at, sa ilalim ng impluwensya ng panandaliang emosyon, iwanan ang kanyang mga plano.

Mga prinsipyo ng constructive criticism

Objectivity. Ipahayag ang iyong opinyon, ngunit huwag magpanggap na ito lamang ang totoo.
Pagkakonkreto. Tumutok sa mga partikular na punto, hindi sa buong gawain.
Argumentasyon. Ipakita kung ano ang batayan ng iyong pagtatasa, bigyang-katwiran ang iyong opinyon.
Karanasan at pagsasanay. Ang mga halimbawa mula sa personal na buhay ay napakahayag. Sabihin sa amin kung paano mo iniwasan ang mga pagkakamali o naitama ang mga ito.
Propesyonalismo. Kung bihasa ka sa isyung pinupuna mo, saka ka papakinggan. Kung hindi, nanganganib kang ma-brand bilang isang baguhan.
Walang paglipat sa pagkatao. Punahin ang trabaho, hindi ang tao, ipakita ang paggalang sa kalaban.
Tumutok sa mga positibo. Itinuturo ang mga pagkukulang ng gawain, huwag kalimutang banggitin ang mga merito nito.

Paano pumuna

Kapag sinusuri ang mga aksyon ng ibang tao, mahalagang marinig niya ang iyong sasabihin. Narito ang ilang panuntunan para sa nakabubuo na pagpuna:

Ipahayag ang iyong opinyon kapag ikaw ay one on one sa isang tao. Igalang ang iyong kalaban, huwag isapubliko ang kanyang mga pagkakamali.
Magmungkahi ng mga solusyon sa problema. Tulong sa payo o gawa, kung hindi ay magiging malabo ang kahulugan ng pagpuna.
Manatiling kalmado. Ang kalaban ay tutugon sa mga agresibong pahayag na may pagsalakay.
Suriin ang trabaho sa isang napapanahong paraan. Kung ang nakabubuo na pagpuna ay ipinahayag pagkatapos ng mahabang panahon, ikaw ay maituturing na palaaway, mapaghiganti na tao.
Palitan ng papuri ang mga negatibong sandali. Mararamdaman ng isang tao na siya ay pinahahalagahan, sa kabila ng mga pagkakamaling nagawa. Susubukan niyang bigyang-katwiran ang tiwala at hindi gagawa ng gayong mga pagkakamali sa hinaharap.
Ang kritisismo ay isang diyalogo. Hayaang magsalita ang iyong kalaban. Marahil ay hindi niya maimpluwensyahan ang sitwasyon na humantong sa mga pagkakamali.
Hindi ka maaaring pumuna sa pamamagitan ng pagtukoy sa iba. Maging responsable sa iyong mga salita, kung hindi ay maakusahan ka ng pagkalat ng tsismis.
Kapag natagpuan ang mga sanhi ng mga error at solusyon, iwanan ang tanong na ito. Hindi na kailangang palaging paalalahanan ang kalaban ng kanyang mga pagkakamali.
Kung ang kalaban ay naiinis at hindi sapat na maunawaan ang iyong mga salita, ipagpaliban ang pag-uusap nang ilang sandali.

Saklaw ng constructive criticism

Ang pagsusuri ay hindi kasingdali ng tila. Minsan kahit na ang isang napaka-pinipigil na kritiko ay maaaring mawalan ng galit at maging sobrang emosyonal. Ngunit may mga lugar kung saan ang mapanirang kritisismo ay hindi katanggap-tanggap sa anumang kaso.

Ang una ay nauugnay sa relasyon ng pinuno-subordinate. Sa tulong ng nakabubuo na pagpuna, kinakailangan na iwasto ang mga aksyon ng empleyado. Kung hindi, hindi maganda ang performance ng tao at kailangang tanggalin sa trabaho.

Ang isa pang lugar ay ang tagapagturo (magulang, guro) - ang bata. Ang mapangwasak na pagpuna ay nakakabawas sa pagpapahalaga sa sarili ng isang maliit na tao. Kung ang isang bata ay patuloy na sinabihan na ginagawa niya ang lahat ng masama, pagkatapos ay lumalaki siya sa isang mahina, walang katiyakan na personalidad.

Ang ikatlong larangan ay edukasyon. Ang nakabubuo na pagpuna sa guro ay gumagabay sa mag-aaral, tumutulong upang maalis ang mga pagkakamali at makakuha ng bagong kaalaman. Ang negatibong pagtatasa ay may kabaligtaran na epekto - ang pagnanais na matuto ay nawawala, ang kaalaman ay hindi nakuha.

Mga halimbawa ng constructive criticism

Gaano kadaling ipahayag ang iyong opinyon sa ilalim ng impluwensya ng mga damdamin ... Ang resulta ng mapanirang pamimintas ay sama ng loob at ayaw makinig. Ngunit maaari mong sabihin ang parehong bagay sa iba't ibang mga salita. Tingnan natin ang ilang halimbawa.

"Ano ang iniisip mo noong sinulat mo ang ulat? Ito ay hindi mabuti! Baguhin agad ang lahat!"

Walang may gusto sa masungit na amo. Mas mainam na sabihin ang tungkol sa mga pagkukulang sa ibang paraan:

"Ivan Ivanovich, ikaw ay isang mahusay na espesyalista, ngunit ang mga numero sa huling hanay ng ulat ay hindi tama. Ayusin mo sila please. Sana sa susunod ay mas maging maingat ka. Ang iyong kasipagan at responsibilidad ay mahalagang katangian para sa aming kumpanya."

"Bakit ganyan ang suot mong damit? Ito ay may masamang kulay at nakasabit sa iyo na parang sako."

Matapos ang gayong parirala, ang isang away sa isang kaibigan ay garantisadong. Mas mabuting i-rephrase:

“Nagustuhan ko talaga ang damit na suot mo noong weekend. Ito ay mahusay na nagbibigay-diin sa pigura, at ang kulay sa mukha. At ang damit na ito ay masyadong maputla para sa iyo. Bukod, mayroon kang magandang pigura, at itinatago ito ng damit na ito.

“Ham! Hindi ka makakapagkonekta ng ilang salita! Puro kalokohan ang sinasabi mo!"

Ang isang pagtatalo sa isang kapaligiran sa trabaho ay tataas sa isang away kung ang parehong kalaban ay hindi mapipigilan. Mas mabuting sabihin:

“Hindi kailangang maging bastos. Sa tingin ko dapat kang humingi ng tawad. Huwag magmadali sa pagsagot sa susunod. Masyado kang emosyonal. Huminahon muna, kumunsulta, pagkatapos ay ipahayag ang iyong opinyon.

Paano hindi tumugon sa pagpuna

"Ako ay pinuna, kaya hindi ako magtatagumpay." Ang mababang pagpapahalaga sa sarili ay ang unang hakbang sa kabiguan. Kahit na ang resulta ng gawaing ginawa ay naging hindi perpekto, hindi ito dahilan para masiraan ng loob. Dapat kang laging maniwala sa iyong sarili, at ang pagpuna ay makakatulong na itama ang sitwasyon.
"Nagsalita sila sa akin ng masyadong emosyonal, na nangangahulugan na ginagawa ko ang lahat ng masama." Ang mahalaga ay hindi ang anyo ng presentasyon ng pagtatasa kundi ang nilalaman nito. Ang parehong nakabubuo at mapanirang pagpuna ay maaaring ipahayag nang masyadong emosyonal. Ito ay tungkol sa taong nagpahayag ng kanilang opinyon. Narito mahalaga na itapon ang mga hindi kinakailangang emosyon at marinig ang mga kapaki-pakinabang na rekomendasyon.
“Pinapintasan nila ako. Kailangan nating tumugon nang madalian." Ang isang instant na reaksyon sa isang pagtatasa ay hindi palaging mabuti. Kung ang pagpuna ay mapanira, ang kalaban ay nagsalita sa isang nakataas na boses, kung gayon may panganib na ikaw ay madala sa emosyonal na estado na ito, at ang isang pag-aaway ay magreresulta sa komunikasyon. Mas mabuting magpahinga, huminahon at pag-isipan ang iyong sagot.
"Kung pinupuna nila ako, hahanapin nila ako ng mali." Tingnan ang mga pagsusuri ng ibang tao bilang isang tulong, hindi bilang isang paraan upang mawalan ka ng balanse. Pinuna? Hindi nakakatakot. Ngayon alam mo na kung ano ang hindi dapat gawin, at huwag magkamali sa hinaharap.
"Wala akong pakialam kung pintasan nila ako." Ang kakulangan ng tugon sa isang pagtatasa ay kasing sama ng isang agarang tugon. Isipin kung ano ang nasa likod ng kritisismo? Marahil ikaw ay nasa panganib, at ang kalaban ay nagbabala tungkol dito.
"I'm frustrated by the criticism kaya wala akong magawa." Huwag isapuso ang opinyon ng ibang tao. Ang nakabubuo na pagpuna ay nagbibigay ng pagkakataon upang maiwasan ang mga pagkakamali o itama ang mga ito. Ang pangunahing bagay ay hindi gaanong emosyonal kapag gumagawa ng isang desisyon.
"Pinapintasan nila ako dahil hindi nila ako gusto / nag-away / naiinggit sila sa akin ..." Ang paghahanap ng mga motibo ay maaaring humantong sa kabaligtaran na resulta. Habang hinahanap mo ang mga dahilan para sa pagpuna, ang oras para sa pagwawasto ng mga pagkakamali ay mawawala. Mas mahalagang maunawaan kung ano ang kanilang sinasabi, at hindi kung bakit nila ito ginagawa.
"Lahat ng tao ay pinupuna ako dahil wala silang naiintindihan." Kung magkapareho ang rating ng iba't ibang tao, isipin mo, baka mali ang ginagawa mo.
"Wala silang sinasabi sa akin, kaya ginagawa ko ang lahat ng tama." Ang pagpuna ay hindi palaging tahasang. Halimbawa, ang isang nasasakupan o hindi pamilyar na tao ay hindi maaaring magsalita nang hayagan. Gayunpaman, ang ilang mga aksyon o salita ay maaaring nakatagong pagpuna. Mahalagang makita ito at kumilos kung common sense ang nangingibabaw sa assessment, at hindi emosyon.

Pumuna ng maayos. Ngunit kung maaari, mas mabuting umiwas sa mga pahayag. Ang pagpuna ay maaaring makasakit at makasira ng magandang relasyon.

Ngayon ay pag-uusapan natin kung ano ang nakabubuo at mapanirang kritisismo kung ano ang dapat saloobin sa pagpuna, kung paano tumugon sa kritisismo. Ang sinumang tao na nakikibahagi sa ilang negosyo, o kahit na hayagang pagpapahayag ng kanyang opinyon, ang kanyang posisyon sa ilang isyu, ay tiyak na sasailalim sa pagpuna sa isang antas o iba pa. Higit pa rito, kung mas naiiba ang kanyang landas o posisyon sa ginagawa o iniisip ng nakararami, mas maraming batikos ang kanyang maririnig sa kanyang talumpati.

Ano ang gagawin sa kasong ito, paano tumugon sa pagpuna? Ang lahat ng ito sa artikulo ngayon.

Sa simula, marami talaga ang nakasalalay sa saloobin ng isang tao sa pamimintas. Para sa ilang mga tao, ang pagpuna ay nagsisilbing isang insentibo para sa pagsulong, para sa iba, sa kabaligtaran, ito ay isang destabilizing factor. Ang saloobin sa pagpuna ay maaaring makaapekto nang malaki sa mga relasyon sa ibang tao, at hindi lamang sa mga estranghero, kundi pati na rin sa mga mahal sa buhay. At sa wakas, maraming mga halimbawa kapag ang isang tao ay dumanas ng malubhang mga pag-urong dahil lamang sa ayaw niyang tumugon sa mga kritisismo. At, sa kabaligtaran, kapag ang mga tao ay tumanggi sa mga pangako at matagumpay na mga proyekto dahil sila ay pinuna.

Reaksyon sa pagpuna- isang napakahalagang katangian para sa sinumang tao, anuman ang kanyang gawin. Ang saloobin sa pagpuna ay maaaring humantong sa seryoso, kapwa para sa ikabubuti at para sa mas masahol pa.

Upang malaman kung paano tumugon nang tama sa pagpuna, kailangan mo munang matukoy kung anong uri ng pagpuna ito.

Mga uri ng kritisismo. Nakabubuo at mapanirang kritisismo.

Kaya, tingnan natin ang mga pangunahing uri ng kritisismo. Dalawa lang sila.

1. Nakabubuo na pagpuna ay isang pagpapahayag ng opinyon ng isang tao para sa layunin ng pagbibigay ng tulong. Sa kasong ito, sinusuri ng kritiko ang iyong mga aksyon o ang iyong posisyon, na gustong tulungan ka, upang magkaroon ng kaunting pakinabang. Ang nakabubuo na pagpuna ay maaaring ipahayag sa anyo ng isang layunin na pagsusuri o sa anyo ng ilang payo, mga rekomendasyon para sa pagpapabuti.

Isaalang-alang ang mga pangunahing palatandaan kung saan maaari mong matukoy na ito ay eksaktong nakabubuo na pagpuna:

– Objectivity. Ang pagpapahayag ng kanyang opinyon, ang kritiko ay hindi nag-aangkin na ganap na katotohanan, binibigyang-diin niya na ito ang kanyang personal na posisyon, ang kanyang opinyon;

– Pagkakonkreto. Itinuturo ng kritiko ang mga partikular na detalye o puntong itinatanong niya, habang hindi sinasabi na ang lahat ay masama;

– Argumentasyon. Ang isang taong pumupuna ay nagbibigay ng mga konkretong argumento, nagpapatunay sa kanyang posisyon, nagpapakita kung ano ang batayan ng kanyang pagpuna;

– Mga halimbawa mula sa buhay. Ang pagpuna, ang isang tao ay nagbibigay ng mga tiyak na halimbawa mula sa kanyang personal o buhay ng ibang tao, na nagpapatunay sa takbo ng kanyang mga iniisip;

– Kaalaman sa negosyo. Ang kritiko mismo ay bihasa sa mga isyu na kanyang pinupuna (halimbawa, mayroon siyang espesyal na edukasyon, karanasan, personal na mga nagawa);

– Walang paglipat sa pagkatao. Ang isang tao ay pumupuna, nagpapakita ng paggalang, hindi nagiging personal, pinupuna hindi ang kalaban mismo, ngunit ang kanyang mga aksyon o paniniwala;

– Ituro ang mga positibo. Itinuturo ng kritiko hindi lamang ang mga pagkukulang, kundi pati na rin ang mga pakinabang ng iyong trabaho o posisyon.

Nagbibigay-daan sa iyo ang nakabubuo na pagpuna na makita ang iyong mga pagkukulang mula sa labas at itama ang mga ito. Sa tamang pag-uugali, maaari itong magdala ng malaking benepisyo sa anumang negosyo.

2. Mapanirang pamimintas- ito ay isang pagpapahayag ng negatibong opinyon ng isang tao nang walang layunin, o para sa makasariling layunin. Sa kasong ito, ang kritiko ay hindi nais na tulungan ang isa na kanyang pinupuna, ginagawa niya ito sa ilang mga mababang layunin o wala sila.

Bigyang-diin natin ang mga pangunahing dahilan para sa mapanirang pagpuna:

– impluwensyang manipulatibo. Kaya naman naiimpluwensyahan ng kritiko ang kalaban upang ihilig siya sa ilang aksyon na kapaki-pakinabang sa kanya;

– Inggit. Ang isang tao ay maaaring inggit lamang sa ibang tao, at mula dito subukang maghanap ng mga pagkukulang sa kanya at hayagang ituro ang mga ito;

– Pakiramdam ng pagpapahalaga sa sarili. Mayroong mga tao na pumupuna para sa kapakanan ng proseso mismo at makakuha ng moral na kasiyahan mula dito. Ito rin ay mapanirang kritisismo sa pinakadalisay nitong anyo;

– Non-standard na mga kaisipan, ang landas ng pag-unlad. Kung ang isang tao ay namumukod-tangi sa karamihan, nag-iisip at kumikilos nang iba sa karamihan, marami ang gustong pumuna sa kanya dahil lang sa hindi siya katulad nila. Ang ganitong mga kritisismo ay hindi rin nakabubuo.

Ngayon isaalang-alang ang mga pangunahing palatandaan na nagpapahiwatig na ito ay tiyak na mapanirang pagpuna. Karaniwan, ito ang lahat ng bagay na kabaligtaran sa nakabubuo:

– Bias. Ang kritiko ay malinaw na nagpapakita na ang lahat ng kanyang sinasabi ay ang walang pasubali, 100% na katotohanan, na hindi maaaring tanungin;

– Kakulangan ng mga detalye. Ang lahat ay pinupuna lamang, pangkalahatan, hindi malinaw na mga pormulasyon ang ginagamit: "lahat ay masama", "lahat ay kakila-kilabot", "ito ay mali", "ito ay walang saysay", "mabuti, sino ang gumagawa niyan", atbp.;

– Kumakapit sa maliit na bagay. Aktibong pinupuna ng kritiko ang pinakamababang aspeto na walang gaanong impluwensya sa pangkalahatang proseso o posisyon;

– kawalan ng kaugnayan. Ang isang tao ay patuloy at aktibong nagpapataw ng kanyang pagpuna, sa kanyang sariling inisyatiba, kapag walang nagtanong sa kanya tungkol dito, at kahit na nilinaw na ang kanyang opinyon ay hindi kawili-wili;

– Paglipat sa pagkatao. Ang kritiko ay nagpapahayag ng kanyang opinyon hindi tungkol sa mga aksyon at paghatol, ngunit tungkol sa tao mismo, at lahat ng ito sa isang walang galang na paraan.

Ang mapangwasak na pagpuna ay hindi nagdudulot ng anumang pakinabang, ngunit nakakapinsala lamang. Ang pangunahing layunin nito ay ang hindi balansehin ang isang tao, upang pilitin siyang talikuran ang kanyang mga gawa o iniisip pabor sa pagpuna.

Ngayong alam mo na kung ano ang nakabubuo at mapangwasak na pagpuna, tingnan natin kung paano tumugon sa pagpuna.

Paano tumugon sa pagpuna?

Una sa lahat, nais kong gumawa ng isang napakahalagang punto:

Kung hindi mo alam kung paano tumugon nang tama sa pagpuna, kung malugod kang tumatanggap ng papuri, at napapansin ang anumang negatibong pagtatasa "na may poot", magiging mahirap para sa iyo sa anumang bagay. Sa kasong ito, ang pagpuna ay hahadlang sa iyo sa lahat ng iyong mga pagsusumikap, sirain ang iyong mga relasyon sa ibang mga tao, at gagawin kang isang galit at magagalitin na tao. Kinakailangang gumamit ng nakabubuo na pagpuna para sa iyong sariling kabutihan, at gumawa ng mga konklusyon mula sa mapanirang pagpuna. Mapapailalim ka sa pagpuna sa anumang kaso, kahit na gawin mo ang lahat nang perpekto. Hindi ito magiging posible upang maiwasan ito, samakatuwid ang pangunahing bagay ay upang bumuo ng isang karampatang saloobin patungo sa pagpuna, upang malaman at maunawaan kung paano tumugon sa pagpuna sa isang naibigay na sitwasyon.

Ang reaksyon sa kritisismo sa isang taong marunong bumasa at sumulat ay dapat magsimula sa pagtukoy ng uri ng kritisismo, iyon ay, kung ito ay nakabubuo o nakakasira. Sa pamamagitan ng anong mga palatandaan na ito ay maaaring matukoy ay inilarawan sa itaas. Kaya, isaalang-alang kung paano tumugon sa pagpuna.

1. Huwag mawalan ng tiwala sa sarili at tiwala sa iyong sarili. Kahit na ang nakabubuo na pagpuna ay hindi dapat maging dahilan para maliitin ang sariling pagpapahalaga sa sarili at pagkawala ng tiwala sa sarili.

2. Ihiwalay ang mga emosyon sa mga kapaki-pakinabang na tip at payo. Kadalasan, ang parehong nakabubuo at mapanirang pagpuna ay maaaring maging emosyonal sa ilang lawak. Gayunpaman, ang mga talagang kapaki-pakinabang na komento, tip at rekomendasyon ay maaaring "itago" sa pagitan ng mga emosyon. Kapag nakikinig sa mga kritisismo, agad na paghiwalayin ang lahat ng mga emosyon, hayaan silang dumaan sa iyong mga tainga. Ngunit sa nakabubuo na mga komento, payo at rekomendasyon - sa kabaligtaran, ituon ang iyong pansin.

3. Huwag agad tumugon sa mga kritisismo. Ang reaksyon sa pagpuna ay dapat na sinadya. Kadalasan ang isang tao na pinupuna, lalo na kung sila ay pumupuna sa emosyonal at mapanirang, ay nahuhulog din sa ilalim ng kapangyarihan ng mga emosyon, tumugon sa parehong ugat, ang pagpuna ay nabubuo sa isang away, ang mga relasyon ay lumalala. Sino ang nakikinabang dito? wala. Samakatuwid, mas mahusay na tahimik na makinig sa pagpuna, at kung nangangailangan ito ng tugon, huminto sa pag-iisip.

4. Gamitin ang nakabubuo na pagpuna bilang tulong. Dahil ang nakabubuo na pagpuna ay inilaan upang makatulong, samantalahin ito, gamitin ito sa iyong kalamangan. Ibig sabihin, pag-aralan at gumawa ng mga konklusyon.

5. Imposibleng hindi mag-react sa mga kritisismo. Kahit na ito ay mapangwasak na pagpuna, kailangan mong maunawaan kung ano ang sanhi nito, marahil ilang makabuluhang banta ang bumabalot sa iyo, at ito ay simula pa lamang?

6. Huwag isapuso ang pagpuna. Kasabay nito, kapag iniisip kung paano tumugon sa pagpuna, subukang itapon ang lahat ng emosyon. Kung kakaunti sila, mas matatanggap mo.

7. Ang mas mahalaga ay hindi ang mga motibo ng kritiko, ngunit ang kakanyahan ng pagpuna. Madalas na nangyayari na ang isang tao na pinupuna, una sa lahat, ay sinusubukan na maunawaan kung bakit niya pinukaw ang gayong interes, kung ano ang kaugnayan ng kritiko sa kanya, kung ano ang nais niyang makamit. Ngunit ang esensya ng mga natukoy na pagkukulang ay higit na mahalaga, lalo na kung ito ay nakabubuo na pagpuna.

8. Kung ang iba't ibang tao ay pumupuna sa parehong bagay - ito ay isang pagkakataon upang mag-isip. Ito ay isang bagay kapag ang isang tao ay nakakita ng isang tiyak na kapintasan, ang kanyang opinyon ay maaaring maging subjective, ngunit kapag iba't ibang tao ang pinag-uusapan, dapat mong isipin ito.

At sa wakas, isang napakahalagang tuntunin:

Ang isang matalino at karampatang tao na nakikibahagi sa pag-unlad ng sarili, nagsusumikap para sa tagumpay at pagpapabuti ng sarili, ay dapat na makilala hindi lamang tahasan, kundi pati na rin ang nakatagong pagpuna, at tumugon kaagad dito.

Halimbawa, hindi hayagang pupunahin ng isang nasasakupan ang kanyang amo. Gayunpaman, ayon sa ilan sa kanyang mga aksyon o salita, ang isang karampatang boss mismo ay dapat mapansin ang pagpuna, at kung ito ay nakabubuo, pagkatapos ay tumugon dito.

tatapusin ko ito. Ngayon alam mo na kung ano ang nakabubuo at mapanirang pagpuna, kung paano matukoy ang uri ng pagpuna at kung paano tumugon sa pagpuna sa parehong mga kaso. Umaasa ako na ang impormasyong ito ay magiging kapaki-pakinabang sa iyo, at sisimulan mong ilapat ito sa pagsasanay.

Nais kong tagumpay ka sa lahat ng iyong pagsusumikap! Magkita-kita tayo sa!

Ano ang kritisismo?

Sinasabi sa atin ng Wikipedia ang sumusunod:
Pagpuna(mula kay fr. pagpuna mula sa ibang Griyego. κριτική τέχνη "ang sining ng pag-parse, paghatol") -

pagkilala sa mga kontradiksyon;
pagtuklas at pagsusuri ng error
pagsusuri (pagsusuri), pagtalakay sa isang bagay upang makapagbigay ng pagtatasa;
isang negatibong paghuhusga tungkol sa isang bagay (sa sining, buhay panlipunan, atbp.), isang indikasyon ng mga pagkukulang;
pananaliksik, siyentipikong pagpapatunay ng pagiging tunay, pagiging tunay ng isang bagay (halimbawa, pagpuna sa teksto, pagpuna sa mga mapagkukunang pangkasaysayan).
puna, pagtalakay sa isang bagay upang maipahayag ang sariling pananaw

Nakabubuo na pagpuna- isa kung saan ang isang partikular na paghatol o pagtatasa ay sinusuportahan ng pagbibigay-katwiran (upang ito ay kahit papaano ay mag-claim ng objectivity).

Aking mga "imbensyon" sa paksang ito. Naniniwala ako na ang nakabubuo na pagpuna mula sa hindi nakabubuo ay nakikilala pa rin sa pamamagitan ng ilang pamantayan. Halimbawa, ang dahilan kung bakit gustong ipahayag ng isang tao ang kanyang, kadalasang negatibo, opinyon tungkol sa anumang bagay. Kaya ano ang maaaring maging dahilan:

Sa pangkalahatan, ang Internet ay para sa Internet, na dito maaari mong sabihin ang anumang gusto mo, shit hanggang sa mawala ang iyong pulso at ilantad ang iyong srach para sa constructive criticism. Ngunit ang srachas ay kadalasang puno ng emosyon. Kaya, anong uri ng objectivity ang nariyan para sa iyo?

Bagama't ang anumang opinyon ng isang tao sa una ay subjective. At tanging sa mga kaso kung saan ang ilang naaprubahang pamantayan ng "kalidad" ay nabuo na para sa ilang mga sitwasyon, para sa ilang mga bagay, maaari nating isaalang-alang na mayroong isang bagay na dapat itayo. Ito, kumbaga, sa tanong na: "Sino ang mga hukom?".

Bihira akong makatagpo ng nakabubuo na pagpuna sa Internet, karamihan ay sracha. Well, dito pinipili ng lahat para sa kanilang sarili. Paano at kanino makikipag-usap. Ngunit kadalasan ang pakiramdam ng ilusyon na kawalan ng parusa ay gumaganap sa direksyon ng negatibong bayani na naninirahan sa loob natin ... at marami ang nagsisimulang "dalhin".
Ako mismo ay nanindigan para sa constructive criticism. Sa pangkalahatan, masasabi ng isa na ito ay isa sa mga makina para sa karagdagang pag-unlad ng tao. Ngunit sa kaso lamang kung hindi ito agad na nagiging sanhi ng pagnanais na talunin ang labanan sa ulo ng nagsusulat nito sa iyo :). Ang isang tao sa pangkalahatan ay napaka-mahina at marami sa atin ay hindi alam kung paano madama ang pagpuna. Kaya't kung talagang gusto mong "makalusot" sa isang tao, na hinihimok ng mabait na pagnanasa na magbigay ng liwanag sa kanyang madilim na ulo, pagkatapos ay pumili ng mas magalang na pananalita ... upang makita ito ng isang tao.
Siyempre, ako mismo ay malayo sa perpekto at hindi para sa akin na magturo sa iba kung ano at paano. At madalas akong ginagabayan ng mga emosyon kaysa sa katwiran. Maaaring may kinikilingan ang aking paghatol, ngunit sinisikap kong huwag masaktan ang mga tao. At sa tingin ko ito ay mabuti.

Mga halimbawa ng hindi nakabubuo na pagpuna:

Lumalaki ba ang iyong mga kamay sa iyong puwet? Bakit ang clumsy ng design?
Ikaw ba ay isang asshole?
Nakakahiya ka kasi sa tingin ko ay kalokohan. At ako ay isang dalubhasa.
Nakakaawa ang site na ito dahil asul ito, at ang asul ang pinakapaborito kong kulay.
Ikaw ay tiyak na isang asshole.
Ang sama mo kumanta kasi mas magaling kumanta si Celine Dion sayo.
Ang iyong trabaho ay fuckin 'cuz katangahan mo ako iniinis. At wala ka talagang magagawa, dahil lagi mo akong iniinis. At lahat ng gagawin mo ay para sakin lagi * uyney.

Ang post ay hindi sinasabing totoo. Samakatuwid, maaari mong isulat ang iyong mga saloobin, talakayin at iwanan ang iyong mga halimbawa ng hindi nakabubuo na pagpuna...
Sa pangkalahatan ... mga kaibigan, ang nakabubuo na pagpuna ay malugod;)
_

Madalas tayong nahaharap sa hindi patas na pagpuna. Napakahirap tanggapin ito nang mahinahon, dahil ito ay kawalan ng katarungan sa sarili na ang isang tao ay nagtitiis ng labis na masakit. Ngunit ang pagtugon sa mga instinct na may hiyawan ay isang mapanirang diskarte. Tapos anong gagawin? Una kailangan mong magtrabaho sa iyong agarang reaksyon. Ang hindi awtomatikong pagtugon sa isang nakakainis ay isang tanda ng isang napakalakas na kalooban na tao, ngunit sa aming partikular na kaso, ang diskarte na ito ay makakatulong upang makayanan ang hindi nakabubuo na pagpuna.

Paggawa sa Pangunahing Reaksyon

Ang agarang reaksyon sa pagpuna ay hindi kapani-paniwalang mahalaga - marami ang magdedepende sa kung paano ka kumilos. Maaari mong i-drag ang iyong kalaban sa isang salungatan o makaalis sa sitwasyon nang napakahusay.

Narito ang apat na hakbang na dapat gawin upang hindi masyadong masabi bilang tugon:

manatiling kalmado

Napakadaling mawalan ng galit kung ikaw ay hindi patas na inakusahan at ibubuhos ang matuwid na galit sa lahat, ngunit sa parehong oras ay makabuluhang nasisira ang iyong reputasyon. Samakatuwid, kaagad pagkatapos na mapasailalim ka sa hindi nakakatulong na pagpuna, magpahinga at huwag mag-isip ng anuman. Huminga ng ilang malalim at subukang huminahon. Mamaya mo na iisipin.

Maghanap ng pivot

Huwag ipilit ang iyong sarili upang mahanap ang pinaka-perpektong sagot, dahil malamang na walang kapaki-pakinabang na papasok sa iyong isip sa sandaling iyon. Sa halip, gamitin ang lumang panlilinlang: mahinahong ulitin ang pagpuna sa taong ito upang matiyak na nakuha mo ito nang tama. Tumingin ng diretso sa mata ng tao at magtanong, "Kaya ang ibig mong sabihin ay..." at ihatid ang kanilang pagpuna sa iyong sariling mga salita. Kaya ipakita mo sa kanya nang eksakto kung paano mo kinuha ang kanyang mga salita.

Kung ang kanyang mga salita ay talagang maaaring bigyang kahulugan ng katawa-tawa, kung gayon ang pagpuna ay walang batayan. Gayunpaman, maging maingat sa pagsasalita sa punto at iwasan ang tuksong palakihin ang sinabi sa iyo ng tao. Halimbawa, kung sinabi niya na ang iyong sistema ng pagbebenta ay gumagawa ng mga katamtamang resulta, sa anumang kaso ay hindi ka dapat sumagot ng ganito: "Kaya sinasabi mo na ang aking diskarte sa pagbebenta ay papatayin ang kumpanya?". Ang tugon na ito ay maglalagay sa iyo sa pagtatanggol at magpapakita na ikaw ay naaayon sa . Sa halip, gawing malinaw na gusto mong tunay na makarating sa ilalim ng bagay.

Mayroong tatlong paraan upang tumugon sa hindi nakabubuo na pagpuna:

Tumugon nang agresibo at sumama sa hidwaan.
Manahimik, nanlulumo at nagtatanim ng sama ng loob.
Tumutok sa iyong reaksyon at ibalik sa tao ang kanilang pagpuna. Hindi mo ito tinatanggap o tinatanggihan.

Palawakin ang parehong mga punto ng view

Ang taktika ng obhetibong pag-uulit at pagbabalik ng isang pangungusap ay maaaring magalit sa kritiko at maging sanhi ng kanyang pag-atras. Kung gayon, oras na upang magsimula ng isang tunay na nakabubuo na talakayan. Kung pipiliin mo ang pamamaraang ito, pagkatapos ay madalas hangga't maaari simulan ang pariralang tulad nito: "Mula sa aking pananaw ...", at kapag naramdaman mo na ang tao ay nahihiya sa kanyang pagpuna at ang kanyang pagmamataas ay nasaktan, maaari mong gamitin ito. parirala: “Nagkaroon kami ng hindi pagkakaunawaan. Nangyayari ito sa lahat, huwag mag-alala. Sa ganitong paraan hindi ka lamang makakakuha ng paggalang, ngunit magpapatuloy din ng isang nakabubuo na pag-uusap. Subukan din na tingnan ang sitwasyon mula sa kanyang pananaw. Siguro tama siya sa isang bagay.

Manatiling Magalang

Kung, gayunpaman, pagkatapos mong ibalik ang pagpuna pabalik sa tao, ito ay bumalik sa iyo, pagkatapos ay oras na upang bumili ng ilang oras para sa isang mahusay na sagot. Nilinaw mo na kinuha mo ang mga salita nang eksakto sa nilayon. Maaari mong pasalamatan ang tao para sa feedback, lalo na kung ito ay iyong kliyente. Huwag magpakita ng galit, dahil maaari nitong i-ugoy ang pendulum.

Tiyak na ito ay napakahirap. Gusto mong palaging tumugon nang walang pakundangan at may galit sa taong hindi patas na inakusahan ka ng isang bagay. Gayunpaman, ang taktika na ito ay walang kalamangan. Ang pinakamahusay na paraan upang tumugon ay huwag masaktan. I-set up ang iyong sarili sa paraang mahinahon kang tumugon sa anumang pagpuna o kahit na insulto: "Ano ang dahilan kung bakit iniisip mo na ako ay isang tanga?". Huwag kalimutan na kung ang isang tao ay galit na galit, at ikaw ay kalmado, ito ay kapansin-pansin sa publiko at nakikita ng mga tao kung sino ang totoo.

Hindi nakabubuo na pagpuna mula sa amo

Kung pinupuna ka ng iyong boss, ang problema ay nagiging mas nakakalito. Mag-set up ng one-on-one na pagpupulong sa kanya at makinig sa kanya. Sigurado ka ba na ang pagpuna ay hindi nakabubuo? Kung naiintindihan mo pa rin na siya ay tama, gumawa ng naaangkop na mga konklusyon.

Kung sigurado kang inakusahan ka ng walang batayan, manatiling mataktika at ipahayag ang iyong pananaw. Subukang huwag gumawa ng mga dahilan, sabihin lamang sa kanya kung ano ang iniisip mo tungkol dito. Dapat itong maunawaan na kahit na napagtanto ng iyong boss na siya ay mali, maaari itong lumabag sa kanyang pagmamataas. Samakatuwid, subukang pakinisin ang mga sulok hangga't maaari at ipaalam sa kanya na nagkaroon lamang ng hindi pagkakaunawaan. Huwag subukang kumbinsihin ang iyong boss na siya ay mali. Walang kasalanan, nangyayari ito.

Ang pagkuha ng talakayan sa isang nakabubuo na direksyon ay ang pinakamahusay na paraan upang harapin ang hindi patas na pagpuna.

Taasan ang pagpapahalaga sa sarili

Siyempre, pagkatapos ng gayong pagpuna, ang iyong pagpapahalaga sa sarili ay naghihirap na. Kahit na alam mong ginawa mo ang lahat ng tama at hindi karapat-dapat sa ganoong pagtrato, maaaring bumaba ang sa iyo. Samakatuwid, una sa lahat, mag-ingat upang madagdagan ang tiwala sa iyong sarili at sa iyong mga kakayahan.

Tandaan na ang kapintasan ay tiyak na nakasalalay sa pagpuna at pang-unawa ng ibang tao, at hindi sa iyo. Hindi ka lumala, hindi ka nakatanggap ng magandang feedback, na nangangahulugang walang dahilan upang mag-alala. Magsanay at manatiling optimistiko. Maging upang maunawaan na ang iyong mga kasanayan ay sapat na mabuti at ang pagpuna ay walang batayan.

Nais ka naming good luck!

Sa ating buhay, madalas tayong makatagpo ng mga kritikal na pangungusap, kahit na mas madalas na hindi nakabubuo na pagpuna. Siyempre, hindi madaling dalhin ito nang mahinahon, dahil ito ay tiyak na hindi patas na mga pahayag na may kaugnayan sa sarili na ang isang tao ay nagtitiis ng labis na masakit.

Sa likas na paraan, ipinagtatanggol natin ang ating sarili laban sa pamumuna sa pamamagitan ng pagsigaw, galit, at iba pang negatibong emosyon, at ito ay nakapipinsala sa atin at sa ating kalusugan.

Iba-iba ang reaksyon ng bawat tao sa pagpuna. Ang reaksyon ay nakasalalay din sa pagpapalaki ng isang tao, sa kanyang mga indibidwal na katangian ng pagkatao, sa kanyang karanasan sa buhay. Ngunit sa huli, maaari mong gawing pangkalahatan ang lahat ng mga reaksyon at tukuyin ang tatlong pangunahing mga reaksyon. Kaya, bilang tugon sa pagpuna, ang isang tao ay maaaring:

Magpakita ng pagsalakay, poot at maging sa hidwaan.
Manahimik, habang nalulumbay at may sama ng loob.
Tumutok sa iyong reaksyon. Hindi mo tinatanggap o tinatanggihan ang pagpuna.

"Ang isang kalaban na nagbubunyag ng iyong mga pagkakamali ay mas kapaki-pakinabang sa iyo kaysa sa isang kaibigan na gustong itago ang mga ito" © Leonardo da Vinci

Paano matutong mahinahon na tumugon sa pagpuna?

Ang iyong unang reaksyon sa pagpuna ay talagang hindi kapani-paniwalang mahalaga. Maaari mong i-drag ang iyong kalaban sa isang salungatan o makaalis sa hindi kasiya-siyang sitwasyong ito nang napakahusay.

Upang maayos na tumugon sa pagpuna, kailangan mong manatiling kalmado

Napakadaling masiraan ng loob kung ikaw ay hindi patas na inakusahan at lubos na nasisira ang iyong reputasyon. Tumigil at huminga ng malalim, subukang huminahon at huwag mag-isip ng anuman. Mamaya mo na iisipin.

Huwag maghanap ng mga perpektong sagot sa pagpuna, dahil malamang na walang kapaki-pakinabang na papasok sa iyong isipan sa ganoong sandali. Sa halip, mahinahon na ulitin ang pagpuna sa tao upang matiyak na tama ito. Tumingin ng diretso sa mata ng tao at magtanong, "Kaya ang ibig mong sabihin ay..." at ipahiwatig ang kanyang pagpuna sa iyong sariling mga salita.

Mag-ingat sa iyong sasabihin, maging sa punto, at iwasan ang tuksong palakihin ang sinabi sa iyo ng tao. Ipaalam sa tao na gusto mong taimtim na makarating sa ilalim ng bagay.

Kaya, ipapakita mo sa kanya nang eksakto kung paano mo kinuha ang kanyang mga salita at ito ang magiging pinaka-sapat na unang reaksyon sa pagpuna.

Ang taktika ng layunin na pag-uulit at pagbabalik ng isang kritika ay maaaring magalit sa kritiko at oras na para magsimula ng isang tunay na nakabubuo na talakayan.

Simulan ang iyong mga parirala tulad nito: "Mula sa aking pananaw ...", at kapag naramdaman mo na ang isang tao ay nahihiya sa kanyang hindi nakabubuo na pagpuna at ang kanyang pagmamataas ay nasaktan, maaari mong gamitin ang pariralang ito: "Nagkaroon kami ng hindi pagkakaunawaan. Nangyayari ito sa lahat, huwag mag-alala.

Huwag kalimutan na kung ang isang tao ay galit na galit, at ikaw ay kalmado, ito ay kapansin-pansin sa iba at ang iyong mahinahon na reaksyon sa hindi nakakatulong na pagpuna ay mapapabuti lamang ang iyong reputasyon sa mga kasamahan.

Kung, gayunpaman, pagkatapos mong ibalik ang pagpuna pabalik sa tao, muli siyang bumalik sa kanyang mga salita, pagkatapos ay oras na upang bumili ng ilang oras para sa isang mahusay na sagot.

Huwag masaktan ng hindi nakabubuo na pagpuna.

I-set up ang iyong sarili sa paraang mahinahon kang tumugon sa anumang pagpuna o pang-iinsulto: "Ano ang iniisip mo na ako ay isang tanga?" Kahit na naiintindihan mo na ngayon na inakusahan ka ng walang batayan, iyon lang - manatiling kalmado at mataktikang ipahayag ang iyong pananaw.

Subukang huwag gumawa ng mga dahilan, sabihin lamang sa iyong kalaban kung ano ang iniisip mo tungkol dito. Dapat itong maunawaan na kahit na napagtanto ng iyong kritiko na siya ay mali, maaari itong lumabag sa kanyang pagmamataas. Kung sakaling punahin ka ng iyong boss, subukang pakinisin ang mga sulok hangga't maaari at ipaalam sa kanya na nagkaroon lamang ng hindi pagkakaunawaan.

Siyempre, pagkatapos ng ganoon, at marahil hindi nakabubuo na pagpuna, ang iyong pagpapahalaga sa sarili ay naghihirap na. Kahit na alam mo na ginawa mo ang lahat ng tama at hindi karapat-dapat sa gayong paggamot, ang iyong tiwala sa sarili ay maaaring magdusa.

Mag-ingat upang madagdagan ang iyong tiwala sa sarili at ang iyong mga kakayahan

Tandaan na ang problema ay nasa pagpuna at pang-unawa ng ibang tao sa iyong mga aksyon, at hindi sa iyo bilang isang tao. Hindi ka naging mas masahol o mas mahusay, kumilos ka nang eksakto kung paano mo itinuring na kinakailangan upang kumilos.

Magsanay ng kritikal na pag-iisip tungo sa hindi nakabubuo na pagpuna at manatiling optimistiko. Gumawa ng mga tamang konklusyon at sa anumang kaso huwag pagdudahan ang iyong sarili. Maging pinakamagaling!

Portal para sa mag-aaral. Pagsasanay sa sarili