სწორი მიზნის დასახვა ადვილი საქმე არ არის. მიზნების დასახვა არის მეცნიერების მთელი განყოფილება, რომელიც გულდასმით უნდა იქნას შესწავლილი პროცესის დაწყებამდე. არასწორად მიახლოებით ამოცანების დასახვაზე, ნებისმიერი სახის საქმიანობაში, შეგიძლიათ წინასწარ განწიროთ თავი წარუმატებლობისთვის.

სტატიაში ჩვენ ყურადღებას გავამახვილებთ ისეთ განყოფილებაზე, როგორიცაა პედაგოგიური მიზნების დასახვა. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს არის მასწავლებელი, რომელიც ყველაზე ხშირად ხვდება მიზნების დასახვას კლასში და მთლიანობაში სასწავლო პროცესის წარმატება დამოკიდებულია იმაზე, თუ როგორ აკეთებს ამას.

მიზნების დასახვის ზოგადი კონცეფცია

მიზნის დასახვა არა მხოლოდ პედაგოგიკის, არამედ ნებისმიერი საქმიანობის საფუძველია. ეს არის პროცესი, როდესაც ხდება გარკვეული ამოცანის შერჩევა და მისი განხორციელების გზა და მეთოდი. აუცილებლად გაითვალისწინეთ ყველა ის აუცილებელი ფაქტორი, რომელიც თან ახლავს ადამიანს, როცა ის სწორი მიმართულებით მოძრაობს.

პედაგოგიურ საქმიანობაში მიზნების დასახვა იგივე პროცესია, მხოლოდ ბიზნესისგან განსხვავებით, მაგალითად, დავალება საგანმანათლებლოა. მიზნებზე საუბრისას, თქვენ უნდა გესმოდეთ, რომ ისინი შეიძლება იყოს განსხვავებული ხასიათის, ანუ ისინი შეიძლება დაფუძნდეს მასშტაბზე. აქედან გამომდინარე, ჩვენ ვიცით შემდეგი მიზნები:

• სახელმწიფო მასშტაბი;
• ცალკე სტრუქტურა ან ცალკე ეტაპი განათლებაში;
• განათლება სხვადასხვა ასაკობრივი კატეგორიისთვის;
• სხვადასხვა დისციპლინის შესწავლისას;
• ტრენინგის მსვლელობისას წარმოქმნილი და თემის შესწავლამდე უშუალოდ განთავსებული და ა.შ.

როგორც ვხედავთ, ამოცანები შეიძლება განსხვავებული იყოს არა მხოლოდ ფორმულირებით, არამედ მიდგომითაც.

მიზნების დასახვის ფუნქციები

ჩვენ უკვე მივხვდით, რომ მიზნების დასახვა მნიშვნელოვანი ნაბიჯია ნებისმიერ სფეროში წარმატების მისაღწევად. ასე რომ, დასახელებული მიდგომა მენეჯმენტში არანაკლებ მნიშვნელოვანია, ვიდრე მიზნის დასახვა პედაგოგიკაში.

ამ პროცესის ფუნქციების ზუსტი განმარტების პოვნა რთულია, რადგან არსებობს მრავალი განსხვავებული ფორმულირება. მაგრამ ყველა თანხმდება ერთ აზრზე - ნებისმიერი კომპანიის მუშაობის საფუძველი მიზნების დასახვაა. მაგრამ თავისთავად, მას არ შეუძლია დამოუკიდებლად მუშაობა მცირე მენეჯერული ამოცანების გარკვევის გარეშე.

ამიტომ, შემდეგს შეიძლება ეწოდოს დაგეგმვის ფუნქცია. და იმ როლის მიხედვით, რომელსაც მიზანი ასრულებს მენეჯმენტში, შეგვიძლია გამოვყოთ მენეჯერული. ეს უკანასკნელი თან ახლავს ლიდერს მთელი საქმიანობის განმავლობაში და მიჰყავს წარმატებამდე.

არსებობს განსხვავებული შეხედულებები იმის თაობაზე, აქვს თუ არა მიზნების დასახვას დამფუძნებელი თუ ორგანიზაციული ფუნქცია. აქ შეგვიძლია ვთქვათ, რომ ორივე ნაწილობრივ მართალია. ყოველივე ამის შემდეგ, ამოცანები განსაზღვრულია როგორც აქტივობის დასაწყისში, ასევე მის მთლიან განხორციელებამდე. ასე რომ, შეუძლებელია ამ პროცესის დაყოფა სხვადასხვა ფუნქციურ სფეროდ. ისინი ერთმანეთში ირევიან და გვყვებიან სამუშაოსა თუ სწავლის ყველა ეტაპზე.

მიზანი და მიზნის დასახვა

მაგრამ დავუბრუნდეთ პედაგოგიკას. სწორედ ეს სფერო გვაინტერესებს დღეს ყველაზე მეტად. მასწავლებელმა მნიშვნელოვანია იცოდეს, რომ დავალების დასახვისას მან უნდა გაითვალისწინოს მიზნის დასახვის შემდეგი ეტაპები:

1. მასწავლებელი ყურადღებით აანალიზებს ადრე შესრულებული აქტივობების შედეგებს.
2. ტარდება განათლებისა და სწავლების მთელი პროცესის დიაგნოსტიკა.
3. მოდელირებულია ის ამოცანები, რომლებსაც მასწავლებელი თვლის შესაფერისად ამ აქტივობისთვის.
4. ტარდება ყოვლისმომცველი მიზნების დასახვა, გუნდისა და დაწესებულების ყველა მოთხოვნის გათვალისწინებით.
5. ყველა ფაქტორიდან გამომდინარე, შესწორებები ხდება ორიგინალურ ვერსიაში, უფრო ზუსტი ფორმულირებებია მიღებული.
6. შედგენილია კონკრეტული მოქმედებების პროგრამა.

ყველა ამ ეტაპის გადატანის შემდეგ, მასწავლებელს შეუძლია უსაფრთხოდ გააგრძელოს საქმიანობა, დადებითი შედეგების მოლოდინით.

გლობალური მიზნები

დავალების დასახვისას მასწავლებელმა უნდა გაითვალისწინოს არა მხოლოდ პირადი, არამედ გლობალური გარემოებებიც. დაგეგმვა და მიზნების დასახვა განუყოფელი პროცესებია და როცა განვსაზღვრავთ ჩვენს ზრახვებს, ერთდროულად ვგეგმავთ მათ მიღწევის გზას.

საგანმანათლებლო პროცესში გლობალური მიზანია ყოვლისმომცველი განვითარების მქონე პიროვნების შექმნა. ჯერ კიდევ ძველ დროში, მეცნიერებმა გამოიკვლიეს ეს იდეალური ფორმულირება. ასეთ ადამიანს უნდა შეეძლოს განავითაროს ყველა თავისი ღირსება და დადებითი თვისება, რათა გადარჩეს სამყაროში, რომელიც სწრაფად იცვლება და ადამიანისგან სულ უფრო მეტ უნარებსა და შესაძლებლობებს მოითხოვს. როგორც სამყარო შეიცვალა, ასევე შეიცვალა გლობალური მიზნის ფორმულირება. ამ ეტაპზე აქცენტი კეთდება ინდივიდის შემოქმედებით შესაძლებლობებზე და სარგებელზე, რაც მას შეუძლია მოუტანოს საზოგადოებას.

ისტორიული მიზნები

ეს მიზნობრივი შკალა უფრო ვიწროა და ეხება საზოგადოების განვითარების კონკრეტულ ეტაპს. იგი ითვალისწინებს ამჟამინდელი ისტორიული მოვლენების თავისებურებებს, გარკვეული თვისებების მნიშვნელობას სახელმწიფოს განვითარების კონკრეტულ ეტაპზე. სწორედ აქ არის გათვალისწინებული განათლების ასეთი ფაქტორები:

• სულიერი ასპექტი;
• სახელმწიფოს წინაშე პასუხისმგებლობის გრძნობის განვითარება;
• სამართლებრივი ასპექტი;
• კულტურული განვითარება,
• ტოლერანტული დამოკიდებულება სხვების მიმართ;
• ადაპტაციის უნარი როგორც ნებისმიერ საზოგადოებაში, ასევე შრომით სფეროში.

ყველა ეს ასპექტი გამოხატულია მიზნების დასახვაში, მაგრამ ეს უკვე კეთდება კონკრეტული სიტუაციისა და აქტივობების გათვალისწინებით.

ინდივიდუალური მიზნები

კლასში მიზნების დასახვა უკვე პროცესის ვიწრო განხილვაა. ინდივიდუალური მიდგომა გამოხატავს იმ საჭიროებებს, რომლებიც დამახასიათებელია ინდივიდებისთვის და სხვადასხვა დისციპლინებისა და თემებისთვის. ყველა ფაქტორის (მათ შორის ბავშვების ოჯახური გარემოებების) გათვალისწინებით, ასევე აქტივობის ყველა მონაწილის შესაძლებლობების გაანალიზებით, მასწავლებელი უკვე ადგენს კონკრეტულ მიზნებს. მიდგომა აქ ასევე შეიძლება განსხვავებული იყოს:

• თავისუფალი სტილი - მიზნები დგინდება ერთობლივად, განხილვისა და ყველას მიერ დამტკიცების შემდეგ;
• მძიმე სტილი - მიზანი ადგენს სპეციალურად მასწავლებლის მიერ მოსწავლეების წინაშე, წინასწარ განსაზღვრული და დაგეგმილი;
• ინტეგრირებული სტილი - მიზანს მასწავლებელი დამოუკიდებლად ადგენს, განხორციელების გზებსა და გადაწყვეტის მეთოდებს მოსწავლეებთან ერთად განიხილავს.

რომელი სტილის არჩევა დამოკიდებულია სიტუაციაზე, მოსწავლეთა ასაკობრივ კატეგორიაზე და მათ შესაძლებლობებზე, ასევე დისციპლინის სპეციფიკაზე.

მნიშვნელოვანი ფაქტორები

მიზნების დასახვის პროცესზე გავლენას ახდენს მრავალი ფაქტორი, რომელთა გათვალისწინებაც მნიშვნელოვანია. თუ რომელიმე მათგანი უყურადღებოდ დარჩება, მაშინ არის შანსი, რომ არ მიიღოთ სასურველი შედეგი. ასე რომ, ამოცანების დასახვისას მასწავლებელმა უნდა:

• გაითვალისწინოს ბავშვის, მასწავლებლის, სკოლის ან სხვა საგანმანათლებლო დაწესებულების, გარემომცველი საზოგადოების და საზოგადოების ინდივიდუალური მოთხოვნები, რომელშიც ცხოვრობენ პროცესის მონაწილეები;
• შეისწავლოს ეკონომიკური განვითარების თავისებურებები მოცემულ მომენტში, ისევე როგორც ყველა გარემოება, რომელიც არსებობს დაწესებულებაში;
• გააანალიზეთ მოსწავლეთა ასაკობრივი ფაქტორი, მათი შესაძლებლობები, ასევე გუნდში არსებული ატმოსფერო.

თქვენ ყოველთვის უნდა გახსოვდეთ მთავარი: თქვენ უნდა გააგრძელოთ ყველაზე პატარადან ყველაზე დიდამდე. ანუ პროცესში მთავარია ინდივიდი, პიროვნება.

მიზნის დასახვის კომპონენტები

ყველაფრის ანალიზის შემდეგ, რაც დაკავშირებულია მიზნების დასახვასთან, შეიძლება გარკვეული დასკვნის გაკეთება ამ პროცესის კომპონენტების შესახებ. მიზნების დასახვის ძირითადი და ძირითადი კომპონენტებია შემდეგი:

1. პირველადი დასაბუთება, შემდეგ კი პრობლემის შემდგომი პირდაპირი განცხადება.
2. მეთოდების განსაზღვრა, რომლითაც იგი მიიღწევა და განხორციელდება.
3. იმ შედეგების ნაადრევი პროგნოზირება, რომელსაც მასწავლებელი ელის.

რაც არ უნდა თქვას, მაგრამ ეს სამი კომპონენტი უნდა შესრულდეს, რადგან ადამიანმა ნათლად უნდა დაინახოს არა მხოლოდ მიზანი, არამედ ის, თუ როგორ აღწევს შედეგს და რას მიიღებს, როცა მიაღწევს მას. ეს ძალიან მნიშვნელოვანია და ფუნდამენტურად ითვლება საქმიანობის ამ სფეროში. ეს ერთგვარი მოტივაციაა როგორც მასწავლებლისთვის, ასევე მოსწავლეებისთვის.

მიზნების დასახვის მოთხოვნები

როგორც უკვე მიხვდით, მიზნის დასახვის მოქმედება მოიცავს მრავალ განსხვავებულ ფაქტორს. მთელი სასწავლო პროცესი შედგება ამოცანების მუდმივი დასახისგან. ერთი ამოცანა მიღწეულია, მეორე დასახული და ეს ხდება მუდმივად, სანამ სასწავლო პროცესი გრძელდება. და ეს ყველაფერი ხდება მოსწავლეთა გუნდს, მასწავლებლებსა და სკოლას შორის მჭიდრო ურთიერთობაში. და იმისათვის, რომ ის იყოს წარმატებული, თქვენ უნდა იცოდეთ, რომ მიზნების დასახვა უნდა განხორციელდეს გარკვეული მოთხოვნების გათვალისწინებით:

1. შესაძლებლობების დიაგნოსტიკა, ეს ნიშნავს, რომ მასწავლებელმა უნდა დაისახოს მიზნები მხოლოდ ყველა კომპონენტისა და აუცილებელი ფაქტორის საფუძვლიანი შესწავლის შემდეგ.
2. რეალური მიზნები, ანუ ისეთი ამოცანების დასახვა, რომელთა მიღწევაც შესაძლებელია კონკრეტულ ადამიანებთან კონკრეტულ აქტივობებში. ბოლო დროს ამას დიდი ყურადღება ეთმობა, სწავლისადმი ინდივიდუალური მიდგომა სწორედ ამ როლს ასრულებს - თითოეული მონაწილის შესაძლებლობების გათვალისწინება. შეგიძლიათ მოსწავლეთა ერთი ჯგუფისთვის დაუსვათ დავალება, რომელიც მათთვის რეალურია, მაგრამ ამავდროულად ეს ძალიან რთული იქნება სხვა ბავშვებისთვის, ანუ სხვაგვარად უნდა მიუდგეთ ამას.
3. მიზნები თანმიმდევრული უნდა იყოს, რაც გულისხმობს სხვადასხვა გზებისა და ამოცანების მუდმივ ურთიერთკავშირს ტრენინგისა და განათლების პროცესში. არ შეიძლება ერთსა და იმავე ეტაპზე კონფლიქტური ვარიანტების განთავსება, ეს არ გამოიწვევს წარმატებას. ასევე, თუ დიდი მიზანია დასახული, მაშინ ის უნდა დაყოთ ქვემიზნებად და ყოველ ჯერზე მოახდინოთ მოსწავლეების მოტივაცია, რომ გადალახონ შემდეგი ეტაპი.
4. ამოცანები უნდა იყოს მკაფიო და გამოხატული პროცესის თითოეული მონაწილისთვის, მათი იდენტიფიცირება უნდა მოხდეს ყოველი ცვლილებისას.
5. შედეგის (დადებითი თუ უარყოფითი) ანალიზი სავალდებულოა, მაგრამ ეს უნდა გაკეთდეს იმისათვის, რომ სწორად დაიგეგმოს მომავალში აქტივობები.

ყველა ეს მოთხოვნა არ არის რაიმე განსაკუთრებული ან ახალი და კარგად არის ცნობილი ყველა მასწავლებლისთვის. მნიშვნელოვანია, რომ ისინი არა მხოლოდ დაიმახსოვრონ, არამედ გაითვალისწინონ დადგმის დროს.

მიზნის დასახვა სქემატურად

იმისათვის, რომ სწორად გავიგოთ და გვახსოვდეს, რომ მიზნების დასახვა მრავალფაქტორიანი პროცესია, ჩვენ წარმოგიდგენთ დიაგრამას, რომელშიც შევეცადეთ შეჯამება ყველა საჭიროება, ისევე როგორც ფაქტორები და პირობები, რომლებიც გავლენას ახდენენ მათზე განათლებასა და ტრენინგში.

დასკვნა

დასასრულს, ჩვენ შევაჯამებთ ყველაფერს, რაც სტატიაში განვიხილეთ. ასე რომ, მიზნების დასახვა სასწავლო პროცესის განუყოფელი ნაწილია. იმისათვის, რომ ის წარმატებული იყოს, მასწავლებელს სჭირდება არა მხოლოდ ბრმად დასახვა და მათი შესრულება, რაც არ უნდა მოხდეს. აუცილებელია გავითვალისწინოთ სტუდენტების ყველა კომპონენტი, მდგომარეობა, ფაქტორი, ასევე ინდივიდუალური მახასიათებლები.

ისტორიული მოვლენებიდან გამომდინარე, საზოგადოების განვითარების ეტაპი, ეკონომიკური პირობები, დიდი, მცირე და შუალედური მიზნების ჯაჭვი აგებულია. იმისათვის, რომ ყოველთვის სწორად დაისახოს მიზნები, მასწავლებელს სჭირდება რეგულარულად ჩაერთოს ინტროსპექციაში, გააუმჯობესოს სწავლების უნარები და ასევე მჭიდროდ დაუკავშირდეს როგორც მოსწავლეთა გუნდს, ასევე მთლიანად საგანმანათლებლო სტრუქტურას.

და ბოლოს, მთელი ამ პროცესის წარმატებისთვის საჭიროა განსაკუთრებულად ინტეგრირებული მიდგომა და დიაგნოსტიკის დროს აუცილებელია გავითვალისწინოთ არა მხოლოდ სტუდენტების ქმედებები, არამედ საკუთარი შესაძლებლობებიც.

შესავალი

მენეჯმენტი მნიშვნელოვან როლს ასრულებს ორგანიზაციაში. მნიშვნელობის სხვადასხვა ხარისხის ამოცანების გადაჭრა, ორგანიზაციის მენეჯმენტი არის საქმიანობის განსაკუთრებული სახე პერსონალის ქმედებების მიზანმიმართული კოორდინაციისთვის.

მენეჯმენტი არის მრავალგანზომილებიანი ფენომენი და მოიცავს ორგანიზაციაში მიმდინარე პროცესებს, რომლებიც დაკავშირებულია როგორც მის შიდა გარემოსთან, ასევე მასზე გავლენის გარე გარემოსთან. დღეს მენეჯმენტი არის ცვლილებების მართვა. შემუშავებულია ორგანიზაციული ცვლილების მრავალი მოდელი. მთავარი პრობლემები, რომლებსაც მენეჯერი აწყდება, არის მიზნები, ჯილდოები, ურთიერთობები, დამხმარე მექანიზმები და სტრუქტურები.

ასე რომ, ამ საკონტროლო სამუშაოში განიხილება ერთ-ერთი მთავარი პრობლემა, რომელიც მჭიდრო კავშირშია სხვა თანაბრად მნიშვნელოვან პრობლემებთან.

მიზნების დასახვა მენეჯმენტის საქმიანობის, ისევე როგორც ორგანიზაციების საერთო ფუნქციონირების ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი კომპონენტია. ეს არის როგორც ლიდერის მთავარი ფუნქცია, ასევე მენეჯერული საქმიანობის ეტაპი და მისი სტრუქტურული კომპონენტი. მიზნების დასახვა განისაზღვრება, როგორც ორგანიზაციის ფუნქციონირების მიზნის ჩამოყალიბება ან არჩევანი, ასევე მისი კონკრეტიზაცია ქვემიზნებად და მათი კოორდინაცია. ამავდროულად, კონტროლის თეორიაში ამ ფუნქციის ინტერპრეტაცია ორაზროვანია.

ერთის მხრივ, იგი აღიარებულია არა მხოლოდ როგორც "ძალიან მნიშვნელოვანი", არამედ განმსაზღვრელი როლი როგორც მენეჯმენტის საქმიანობაში, ასევე ორგანიზაციის მთლიან ფუნქციონირებაში. გამუდმებით ხაზგასმულია, რომ ორგანიზაციის გონივრული, გრძელვადიანი მიზნების არსებობა მისი ფუნქციონირების მთავარი პირობაა და ლიდერის მიერ მათი დასახვის უნარი ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი მენეჯერული თვისებაა. მეორეს მხრივ, მიზნების დასახვის ფუნქცია, როგორც წესი, არ არის გამოყოფილი, როგორც დამოუკიდებელი, არამედ განიხილება, როგორც სხვა ფუნქციის - დაგეგმვის ნაწილი.

მიზნების დასახვა მენეჯმენტში

მენეჯმენტის პროცესში, სასურველი შედეგის მისაღწევად, დასახულია კონკრეტული მიზანი. ამის გამო, ამ პროცესის ბოლოს ვიღებთ მოსალოდნელ შედეგებს. აქედან გამომდინარეობს, რომ მენეჯმენტის მთავარი ფუნქცია მიზნების დასახვაა. მიზნები არსებითად განსხვავებულია. მენეჯმენტის თითოეულ სტადიას აქვს თავისი მიზნები, მაგრამ ისინი ყველა ექვემდებარება საზოგადოების მთავარ მიზანს.

მენეჯმენტის დანიშნულება წამყვანი ელემენტია მენეჯერის საქმიანობაში.

მიზანი არის იდეალური, წინასწარ განსაზღვრული შედეგი.

მიზნის მიღწევის პირობები:

მკაფიოდ განსაზღვრული მიზანი განსაზღვრავს სისტემის სტრუქტურას, მისი დაბერების და ფუნქციონირების სისტემურ ხასიათს, ასევე განსაზღვრავს ინფორმაციის შეგროვების, დამუშავების, სისტემატიზაციის ყველა პრობლემას და გამოყენების მიმართულებას.

მიზანს აქვს გარკვეული მოთხოვნები:

· მიზნის ყოვლისმომცველი სამეცნიერო და პრაქტიკული დასაბუთება, როგორც მრავალი კანონის, ობიექტური სამყაროს მოთხოვნების მთლიანობის ასახვა;

· „არაკონტურული“ მიზნის მკაფიო განმარტება, ცნებად ჩამოყალიბება, რეალისტურად მისაღწევი მდგომარეობის თვალსაზრისით;

· მიზნის რეალიზაციისთვის აუცილებელი და საკმარისი პირობების მკაფიო ფორმულირება (რესურსები, ვადები, შემსრულებლები).

· მიზანი უნდა იყოს რეალური, ანუ უზრუნველყოფილი უნდა იყოს რესურსებით, მის მისაღწევად სწორად შერჩეული ტაქტიკით და ეფექტური მართვის გზებით.

· მიზანი უნდა იყოს კონტროლირებადი, ანუ აქ დიდი მნიშვნელობა აქვს ინფორმაციას, განსაკუთრებით კონტროლირებადი ობიექტის ინფორმაციას, ვინაიდან აუცილებელია ვიცოდეთ, როგორ მიდის მოცემული პროცესი. ეს აუცილებელია იმისათვის, რომ როდესაც გამოვლინდება ამ პროცესის მოძრაობის გადახრა მოცემული მიზნისკენ, დროულად უნდა იქნას მიღებული ზომები მის დასარეგულირებლად.

მიზნის მიღწევის მნიშვნელოვან კომპონენტად უნდა ჩაითვალოს ის პირობები, რომლებშიც ხორციელდება მთელი სამუშაო, ანუ ფაქტორების ერთობლიობა, რომელიც უნდა იყოს ყოვლისმომცველი გათვალისწინებული და გამოყენებული.

აქ შეიძლება გამოვყოთ ფაქტორების ისეთი კატეგორიები, როგორიცაა: დეტერმინისტული და ალბათური.

დეტერმინისტები მოიცავს მათ, რომლებსაც აქვთ ცალსახა მიზეზობრივი კავშირი - ცალსახა შედეგი გარკვეული ფაქტორების მოქმედებით.

ალბათურებში შედის ისეთებიც, ვისი შედეგიც ორაზროვნად არის დაკავშირებული მიზეზებთან, მას აქვს გარკვეული სავარაუდო ინტერვალი მოვლენების წარმოშობისთვის. ეს ფაქტორები მოიცავს ამინდისა და კლიმატური პირობების გავლენას, მუშაკთა შემოქმედებით პოტენციალს, ბაზრის მოთხოვნის არასტაბილურობას, ბლოკადებსა და გაფიცვებს.

მიზნების იერარქია.

ეფექტური ორგანიზაციის შემუშავებული მიზნები არის იერარქიული სტრუქტურა: ქვედა დონის მიზნების მიღწევა საშუალებას გაძლევთ მიაღწიოთ უფრო მაღალი დონის მიზნებს. ასეთ სისტემას შუალედური შედეგების ჯაჭვი ეწოდება. ოპერატიული მიზნები უზრუნველყოფს ტაქტიკური ამოცანების მიღწევას, ხოლო ტაქტიკური - სტრატეგიული ამოცანების გადაჭრას.

სტრატეგიული მიზნები არის ზოგადი განცხადებები, რომლებიც აღწერს ორგანიზაციის მდგომარეობას მომავალში. ისინი ეხება არა კონკრეტულ განყოფილებებს, არამედ მთლიანად კომპანიას. სტრატეგიულ მიზნებს ხშირად უწოდებენ ფორმალურ მიზნებს, რადგან ისინი ქმნიან ორგანიზაციის ზრახვებს. როგორც წესი, უმაღლესი მენეჯმენტი პასუხისმგებელია მათ მიღწევაზე.

ტაქტიკური მიზნები არის შედეგები, რომლებსაც ფირმის განყოფილებებმა და ძირითადმა განყოფილებებმა უნდა მიაღწიონ. მათ მიღწევასა და დაგეგმილი ქმედებების განხორციელებაზე პასუხისმგებლობა ეკისრებათ საშუალო დონის მენეჯერებს.

მიზნების დასახვის მისიის იერარქიის სტრუქტურა

ოპერატიული მიზნები - კონკრეტული შედეგები, რომლებსაც უნდა მიაღწიონ განყოფილებებმა, სამუშაო ჯგუფებმა, ცალკეულმა მუშაკებმა. ეს მიზნები ზუსტი და გაზომვადია.

იერარქიის სათავეში არის მისია, ანუ ორგანიზაციის საქმიანობის გამართლება, ე.ი. მისი ღირებულებების, მისწრაფებების, „დაბადების“ მიზეზების აღწერა. მკაფიოდ განსაზღვრული მისია არის მისგან გამომდინარე მიზნებისა და გეგმების საფუძველი. მისიის განცხადება არის ორგანიზაციის ბიზნესისა და ოპერაციების ძირითადი მიმართულებების ზოგადი განმარტება, რომელიც განასხვავებს მას სხვა კომპანიებისგან.

მისია არის ორგანიზაციის არსებობის მკაფიოდ ჩამოყალიბებული მნიშვნელობა, მისი მიზანი, ბიზნეს ფილოსოფია. მისია, როგორც ფილოსოფია, მოიცავს ღირებულებებს, მორალურ და ეთიკურ სტანდარტებსა და პრინციპებს, რომლების შესაბამისად ორგანიზაცია აპირებს განახორციელოს თავისი საქმიანობა. მიზანი განსაზღვრავს იმ საქმიანობას, რომლის განხორციელებასაც ორგანიზაცია აპირებს. ორგანიზაციის არსებობის მნიშვნელობა ცხადყოფს მისი გარეგნობის მიზეზს და განსხვავებას ამ ორგანიზაციასა და მსგავს ორგანიზაციას შორის. ორგანიზაციის მისია ასახავს მის უნიკალურობას და მნიშვნელობას ბაზრის სხვადასხვა სუბიექტისთვის. ორგანიზაციის ყველა მიზანი განსაზღვრულია და განვითარებულია მისიის შესასრულებლად.

ორგანიზაციის საქმიანობაში მიზნობრივი პრინციპი წარმოიქმნება, როგორც ადამიანთა სხვადასხვა ჯგუფის მიზნებისა და ინტერესების ასახვა, ამა თუ იმ გზით, დაკავშირებული მის ფუნქციონირებასთან. ძირითადი სუბიექტები, რომელთა ინტერესები გავლენას ახდენს კომპანიის საქმიანობაზე და, შესაბამისად, მხედველობაში უნდა იქნას მიღებული მისი მისიის განსაზღვრისას, არის:

მესაკუთრეები, კომპანიის მფლობელები;

კომპანიის თანამშრომლები;

კლიენტები, კომპანიის პროდუქტის (მომსახურების) მყიდველები;

კომპანიის ბიზნეს პარტნიორები;

· საზოგადოება მთლიანობაში საჯარო, პოლიტიკური და სამართლებრივი ინსტიტუტების წინაშე, რომლებიც ქმნიან მაკროგარემოს, რომელიც განსაზღვრავს კომპანიის საქმიანობის საზღვრებსა და შესაძლებლობებს.

მისიის განსაზღვრა არის ამოსავალი წერტილი მიზნების დასახვის პროცესში:

· დადგენილია სტრატეგიული ნიშნული - საქმიანობის ზოგადი მიმართულება დაგეგმილი პერიოდისთვის;

შემუშავებულია მიზნების სისტემა მთლიანად საწარმოსთვის და მისი განყოფილებებისთვის;

· მიზნების კოორდინაცია ხორციელდება ორგანიზაციის მიზნებსა და ცალკეულ განყოფილებებს შორის კონფლიქტის შესამცირებლად, ასევე სხვადასხვა დონის დეპარტამენტების მიზნებს შორის.

1. ღირშესანიშნაობის განმარტება. Landmark - ეს არის საწარმოს ან ცალკეული ერთეულის ზოგადი მიმართულება შერჩეული პერიოდის განმავლობაში. ნიშნული არის კომპეტენტური თანამშრომლების თვისებრივი (ექსპერტიული) აზრი კომპანიის შიდა პოტენციალისა და საქმიანობის გარე გარემოს მიერ შემოთავაზებული შესაძლებლობების შესახებ, ე.ი. ბაზარი. გაიდლაინების შემუშავება საწარმოს მენეჯმენტის ფუნქციური პასუხისმგებლობაა. საწარმოს საქმიანობის სახელმძღვანელო პრინციპებს, რომლის მიხედვითაც შემდგომ მუშავდება სტრატეგია, კოლექტიურად განისაზღვრება გადაწყვეტილების მიმღები ჯგუფი.

2. მიზნების სისტემა. საწარმოს განვითარების ზოგადი მიმართულების მიზნების შესაბამისად, თითოეული განყოფილებისთვის ყალიბდება მიზნების სისტემა (შესაბამისი მიზნობრივი მაჩვენებლებით). მენეჯმენტის მიზნების რაოდენობა და მრავალფეროვნება იმდენად დიდია, რომ არცერთ ორგანიზაციას არ შეუძლია მათი შემადგენლობის განსაზღვრის ყოვლისმომცველი, სისტემატური მიდგომის გარეშე. მენეჯმენტის სხვადასხვა დონის მიზნების ერთიან ინტეგრირებულ სისტემაში მოწესრიგების მოდელს „მიზნების ხე“ ეწოდება.

მიზნის ხის აგების პროცედურა მოიცავს რამდენიმე თანმიმდევრულ საფეხურს.

ხის მწვერვალის განსაზღვრა - ორგანიზაციის საერთო მიზანი. დროის გარკვეულ ეტაპზე არ შეიძლება იყოს რამდენიმე საერთო მიზანი. ამ მიზნიდან გამომდინარე, განისაზღვრება აქტივობის საბოლოო შედეგი და ამ შედეგის ეფექტურობა.

შემდგომი დონეების ფორმირება საქმიანობის სფეროებში ან მიზნების დაშლა. ყოველი მომდევნო დონე ყალიბდება ისე, რომ უზრუნველყოფილი იყოს უმაღლესი დონის მიზნების მიღწევა.

ხის თითოეული „ტოტი“ აღწერს არა მიზნის მიღწევის გზას, არამედ კონკრეტულ საბოლოო შედეგს, რომელიც გამოხატულია გარკვეული ინდიკატორით.

დაშლის ერთი დონის ქვემიზნები ერთმანეთისგან დამოუკიდებელი (პარალელურია).

მიზნების იერარქია პირდაპირ კავშირშია საწარმოს სტრუქტურასთან და მის მახასიათებლებთან. რაც უფრო რთულია საწარმოს ორგანიზაციული სტრუქტურა და რაც უფრო მეტია სხვადასხვა სახის საქმიანობა, მით მეტია დაშლის დონე და მით უფრო რთულია მიზნის ხე. დაშლის დონეები ასახავს საწარმოში მენეჯმენტის იერარქიულ დონეებს.

მიზნების იერარქიის დონეების განაწილება შეიძლება განხორციელდეს როგორც მართვის ფუნქციონალური პრინციპის, ასევე სასაქონლო-ბაზრის პრინციპის საფუძველზე. ფუნქციური დიფერენციაცია დაკავშირებულია დაჯგუფებასთან საქმიანობის შინაარსის მიხედვით: წარმოება, პერსონალი, მარკეტინგი, ფინანსები.

ერთეულების დაჯგუფება ამ შემთხვევაში ხორციელდება შესრულებული ფუნქციების ერთიანობის საფუძველზე. პროდუქტი-ბაზრის პრინციპზე დაფუძნებული ორგანიზაციის შემთხვევაში თანამშრომლები გაერთიანებულნი არიან ნებისმიერი პროდუქტის ერთობლივი წარმოების პრინციპის მიხედვით, რათა მოემსახურონ მომხმარებელთა გარკვეულ ჯგუფს ან გეოგრაფიულ ბაზარს.

ფუნქციონალური დაყოფის საფუძველზე აგებული ორგანიზაციისთვის მიზნის ხე აგებულია პრინციპით: საწარმოს მიზანი - ფუნქციური მიზნები (განყოფილებების მიხედვით) - ოპერატიული მიზნები. ორგანიზაციისთვის სასაქონლო-ბაზრის პრინციპით: საწარმოს დანიშნულება - ბიზნესის მიზნები - ოპერატიული მიზნები. პრაქტიკაში ეს ორი მიდგომა ხშირად გაერთიანებულია და მიზნის ხის სტრუქტურა ასე გამოიყურება: საწარმოს მიზანი - ბიზნეს მიზნები - დეპარტამენტების ფუნქციური მიზნები - ოპერატიული მიზნები.

3. კონფლიქტური მიზნების შეფასება. მიზნების სისტემის ფორმირებისას უნდა გავითვალისწინოთ, რომ მათი განხორციელების პროცესში შეიძლება წარმოიშვას წინააღმდეგობები, რამაც გამოიწვიოს "მიზნების ხის" მთელი შემადგენლობის დარღვევა. კონფლიქტები წარმოიქმნება სამ დონეზე.

გარე კონფლიქტი არის წინააღმდეგობა კომპანიის მიზნებსა და გარე გარემოს განვითარების ტენდენციებს შორის. ამ კონფლიქტების ბუნება მრავალფეროვანია. მაგალითად, კონფლიქტი მომხმარებელთა პრეფერენციებსა და საწარმოს მიზნებს შორის, რომელიც გამოიხატება სტანდარტული პროდუქტის გაყიდვების ზრდაში. ამ შემთხვევაში ირღვევა ერთ-ერთი ძირითადი მოთხოვნა - მიზნების მიღწევადობა. როგორც წესი, მიზნების გარე კონფლიქტის დროს ვლინდება კომპანიის და ბაზრის ისეთი სუბიექტების ინტერესთა კონფლიქტი, როგორიცაა მომხმარებლები, ბიზნესპარტნიორები, ინვესტორები, საჯარო და სახელმწიფო ინსტიტუტები. მიზნების გარე კონფლიქტის გადაჭრა ხორციელდება ან ბაზარზე კომპანიის ქცევის წესებისა და ნორმების მკაცრი რეგულირების შემოღებით (კანონები რეკლამის შესახებ, კონკურენცია, მომხმარებელთა დაცვა და ა.შ.), ან კომპრომისის ძიებით. გულისხმობს ინტერესთა თანმიმდევრულობის მიღებულ დონეს თითოეული მხარის მიერ მიღებული სარგებლის სახით.

მიზნების შიდა კონფლიქტი არის ფირმის მფლობელების, მენეჯერებისა და პერსონალის ინტერესთა არსებული წინააღმდეგობების შედეგი. ეს გამოიხატება ან მიზნების შეუსაბამობაში მენეჯმენტის დონეების მიხედვით, ან მიზნების სირთულესა და მისაღებობას შორის მათი კონკრეტული შემსრულებლების კვალიფიკაციის დონემდე. უპირველეს ყოვლისა, აუცილებელია მიზნების კონფლიქტის მოგვარება „სტრატეგიული სამკუთხედის“ დონეზე. საწარმოს განვითარების მიზნების პრიორიტეტების განსაზღვრა, პირველ რიგში, მესაკუთრეთა და ტოპ მენეჯერების ინტერესების თანმიმდევრულობას გულისხმობს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, რომელიმე ამ გადაწყვეტილების მიმღები ჯგუფის ინტერესების დომინირება გამოიწვევს მეორის მხრიდან ცვლილებების წინააღმდეგობას. ამ შემთხვევაში პრობლემური ხდება საწარმოს გრძელვადიან ეფექტურ განვითარებაზე საუბარი. ამ კონფლიქტის მოგვარების გზა ყველაზე ხშირად შეიძლება იყოს, ერთი მხრივ, ტოპ-მენეჯერების მფლობელების შემადგენლობაში ჩართვა, ხოლო მეორე მხრივ, მფლობელების უფრო აქტიური ჩართვა კომპანიის მართვაში. ტოპ მენეჯერებსა და პერსონალს შორის ინტერესთა კონფლიქტის არსებობა იწვევს კორპორატიული მიზნების ჩანაცვლებას თანამშრომლების პირადი მიზნების მართვის ფუნქციურ დონეზე, რაც გავლენას ახდენს მათი მუშაობის ეფექტურობაზე. სწორედ კომპანიის თანამშრომლები ხდებიან მუხრუჭები საწარმოს მენეჯმენტის მიერ განხორციელებულ ყველა ცვლილებაზე. პერსონალი ხდება იმუნური კომპანიის მიზნების მიმართ და ამიტომ არ ხმარობს ძალისხმევას მათ მისაღწევად. ამ კონფლიქტის მოგვარების გზა შეიძლება იყოს როგორც ყველას მატერიალური ინტერესის გაზრდა მთელი ორგანიზაციის შედეგებში, ასევე თანამშრომლების ჩართვა მართვის პროცესში უკვე მიზნების არჩევის ეტაპზე. ეს უკანასკნელი დიდწილად განისაზღვრება ორგანიზაციის ამჟამინდელი კორპორატიული კულტურით.

დროებითი კონფლიქტი არის სტრატეგიული, ტაქტიკური და ოპერატიული მიზნების თანმიმდევრულობის დარღვევა. როგორც წესი, ეს გამოიხატება მენეჯმენტის აქცენტის ცვლაში მიმდინარე პრობლემების გადასაჭრელად. სტრატეგიული მიზნები იცვლება გარე და შიდა ცვლილებებზე სწრაფი რეაგირებით. შედეგად, საწარმო კარგავს მისი განვითარების ძირითად მიმართულებებს. თანამშრომლების უმეტესობისთვის მიზნები აღარ არის ნათელი. ეცემა მოტივაცია, რაც იწვევს ფირმის ადაპტაციური შესაძლებლობების შემცირებას. დროებითი კონფლიქტის მოგვარება ხორციელდება მიმდინარე და სტრატეგიული მიზნების მიღწევაზე კონტროლის დონეების გამიჯვნის გზით.

ამრიგად, სწორად ორგანიზებული მიზნების დასახვის პროცესი მოიცავს:

იმ ტენდენციების იდენტიფიცირება და ანალიზი, რომლებიც შეინიშნება კომპანიის გარემოში;

მისია;

მიზნების დასახვა მთლიანად ორგანიზაციისთვის („სტრატეგიული სამკუთხედის“ მიზნები);

მიზნების ხის აგება;

კომპანიის მიზნების ინდივიდუალურ მიზნებთან შესაბამისობა.

არაფერია უფრო საპირისპირო მიზეზისა და ბუნებასთან, ვიდრე შემთხვევითობა.
მარკ ტულიუს ციცერონი
და ღმერთი სიცარიელეში შევიდა. მან მიმოიხედა და თქვა - მე მარტოსული ვარ. მე შევქმნი სამყაროს ჩემთვის.
ჯონსონი JW

როგორც უკვე გავარკვიეთ, ნებისმიერი ცოცხალი და მით უმეტეს რაციონალური არსების ნებისმიერი მოძრაობა არის ქცევა, რომელსაც აქვს მიზანი. არ არსებობს უმიზნო ქცევა. ადამიანი არც ერთ მოძრაობას არ აკეთებს ამა თუ იმ მიზნის მიღწევის გარეშე.
ამის მიზეზი აშკარაა, ვინაიდან ნებისმიერი მიზნის წყარო მოთხოვნილებაა. ყველა ადამიანს აქვს მოთხოვნილებები და მიზანი არის მათი კმაყოფილების სურათი.
ამრიგად, მიზანი არის ნებისმიერი მოძრაობის დასაწყისი, შინაარსი და დასრულება. აქედან გამომდინარეობს მარტივი და გასაგები აზრი: პრაქტიკული თვალსაზრისით, ნებისმიერი ადამიანისთვის, მიზანზე მნიშვნელოვანი არაფერია.
სინამდვილეში, ეს ფაქტი პირდაპირ აისახება ჩვენი ტვინის მუშაობაზე. ეს უკანასკნელი ყოველთვის ერთი და იგივე პროცესით არის დაკავებული - მომავლის იდეალური შემოქმედებით, ე.ი. მიზნის დასახვა. არ არის საჭირო, ვაიძულოთ ჩვენი ტვინი დასახოს მიზნები და ამოცანები, ის უკვე სწორედ ამით არის დაკავებული.
ყველაფერი მარტივი და გასაგებია. ჩვენ ყოველთვის გარკვეული მიზნების მიხედვით ვმოძრაობთ. სხვას უბრალოდ ვერაფერს ვიღებთ. ჩვენ შეგვიძლია ვიცოდეთ ეს ფაქტი თუ არა - ამისგან არ შეიცვლება ნივთების არსი.
თქვენ შეგიძლიათ ისაუბროთ მიზეზისა და შედეგის უცვლელი კანონის არსებობაზეც, რომელიც ამბობს, რომ ჩვენს ცხოვრებაში ყველა შედეგს აქვს მიზეზი. მიზნები არის მიზეზები; ჯანმრთელობა, ბედნიერება, თავისუფლება და კეთილდღეობა არის შედეგები. ჩვენ ვთესავთ მიზნებს და ვიღებთ შედეგებს. მიზნები იწყება როგორც აზრები ან მიზეზები და ვლინდება როგორც პირობები ან შედეგები.
ეს ავტომატურად გამომდინარეობს, რომ ჩვენ ვართ იქ, სადაც ვართ და ვართ ვინც ვართ, ზუსტად იმიტომ, რომ გვინდოდა ვიყოთ. თურმე მხოლოდ ჩვენმა ფიქრებმა, გეგმებმა, მიზნებმა, საქმეებმა და ქცევამ მიგვიყვანა დღევანდელ მდგომარეობამდე. სხვანაირად არ შეიძლებოდა. ასეთია სამყაროსა და საკუთარი თავის სტრუქტურა.
ეს აჩენს მარტივ, მაგრამ ლეგიტიმურ კითხვას. თუ ჩვენ ყოველთვის სხვანაირად არ ვმოძრაობთ, გარდა ჩვენივე ტვინის მიერ დასახული მიზნის მიხედვით, მაშინ რატომ არ ვართ ამდენი ჩვენგანი კმაყოფილი იმით, სად ვართ და ვინ ვართ?
რატომ არის მიღებული იმის დაჯერება, რომ ვიღაც "მიაღწია მიზანს (წარმატებას)", ვიღაც კი არა? საიდან მოდიან "დამარცხებულები"? საიდან მოდის არაჯანმრთელობა, არაბედნიერება, არათავისუფლება და მცენარეული ცხოვრება? იმედგაცრუება საკუთარი თავისგან, ადამიანებისგან, ცხოვრებიდან? წყენა, დანაშაული, სირცხვილი? შიში, რისხვა, რისხვა, სიძულვილი? ბოლოს და ბოლოს, საიდან გაჩნდა ეს უხამსად გაცვეთილი ფრაზა „ჩვენ გვინდოდა საუკეთესო, მაგრამ აღმოჩნდა - როგორც ყოველთვის“?
როგორც ჩანს, ჩვენ არასოდეს ვართ ჭეშმარიტად ბედნიერები, თუ არ მივდივართ ჩვენთვის ძალიან მნიშვნელოვანი რამის მისაღწევად.
აქ არის ნიუანსი.
„ოცდახუთი წლის კვლევისა და გამოცდილების შემდეგ მივედი დასკვნამდე, რომ წარმატება უდრის მიზანს, დანარჩენი ყველაფერი სპეკულაციაა. მიზნის დასახვის სწავლა და მისი მიღწევის გეგმის შედგენა უფრო მეტად ემსახურება თქვენს წარმატებას, ვიდრე ნებისმიერ სხვა საქმიანობას. (არტურ ბ. ვან გუნდი)
მიზანზე მაქსიმალური ფოკუსირება, იგივე ავტორი განაგრძობს, არის ადამიანების ყველაზე მნიშვნელოვანი თვისება, რომლებიც აღწევენ გამორჩეულ შედეგებს ნებისმიერ ბიზნესში, ნებისმიერ სფეროში. ჩვენი პოტენციალის მცირე ნაწილიც კი ვერ იქნება რეალიზებული მიზნის დასახვისა და მისი მიღწევის სწავლის გარეშე, როგორც დილით კბილების გახეხვა და თმის ვარცხნა.
ასე რომ, პირველი მნიშვნელოვანი ნიუანსი არის კონცენტრაცია. ჩვენი ტვინი შეიცავს მიზნის პოვნის მექანიზმს, მუდმივად უკავშირებს მიზანს და ავტომატურად ასწორებს კურსს. ჩვენს ტვინში განლაგებული ამ მექანიზმის წყალობით, ჩვენ მივაღწევთ ნებისმიერ მიზანს, რომელიც ჩვენთვისაა დასახული, თუ მხოლოდ ის ნათელია და საკმარისად დაჟინებულები ვართ. მიზნის მიღწევის პროცესი თითქმის ავტომატურია. მაგრამ მიზნების განსაზღვრა არის მთავარი პრობლემა ადამიანების უმეტესობისთვის.
მეორე ფუნდამენტური ნიუანსი არის მიზნის განსაზღვრა.
საინტერესო ფაქტია, რომ ძალიან ცოტა ადამიანს აქვს საკუთარი, შეგნებული, რეალური მიზანი. ითვლება, რომ ადამიანების სამ პროცენტზე ნაკლები წერს თავის მიზნებს ქაღალდზე. და მათგან ერთ პროცენტზე ნაკლებს გადაიკითხავს და განიხილავს ამ მიზნებს სათანადო რეგულარულად. უბრალოდ ბევრს არ უფიქრია, რამდენად მნიშვნელოვანია საკუთარი გოლის ფიზიკური არსებობა.
იმავდროულად, მიზნის გარეშე ადამიანები განწირულნი არიან სამუდამოდ იმუშაონ მათთვის, ვისაც ეს მიზნები აქვს. ჩვენ ვმუშაობთ ან საკუთარი ან სხვისი მიზნების მისაღწევად. ჩვენ ვცხოვრობთ ან საკუთარი ცხოვრებით, ან „სხვისი“ ცხოვრებით, ცხოვრებით სხვისი მიზნებისა და ინტერესების ასრულების სახელით. საუკეთესო სამუშაოა საკუთარი მიზნების მიღწევა და სხვების მიზნების მიღწევაში დახმარება. ეს სულაც არ არის „სამუშაო“, არამედ ნამდვილი სიამოვნება.
რატომ არ ადგენენ ადამიანები საკუთარ მიზნებს?
პირველი მიზეზი, რის გამოც ადამიანები არ ადგენენ მიზნებს, არის ის, რომ მათ უბრალოდ არ იციან. არ იცის ჩვენი სამყაროს ძირითადი მიზეზობრიობა. ჩვენი აზრით, ამაში მნიშვნელოვან როლს თამაშობს „ვულგარული მატერიალიზმი“, ბოლო 150 წლის დომინანტური მასობრივი მსოფლმხედველობა, რომელიც იწვევს შემთხვევით ცვლილებებს, გენეტიკას, მემკვიდრეობით მიდრეკილებას, „ბუნებრივ გადარჩევას“, „არსებობისთვის ბრძოლას“ და ა.შ. გარემოებები.
აქ არის მატერიალისტური მეცნიერების კლასიკური განცხადება: ”მიზანი მეორეხარისხოვანია და მისი ფორმირებისა და განხორციელების მატერიალური პირობები არის პირველადი, რადგან ისინი არა მხოლოდ წინ უსწრებენ მიზნის ფორმირების პროცესს, არა მხოლოდ წარმოქმნიან მას გარკვეული გაგებით, არამედ განსაზღვრავენ. ის.”
შედეგად, ადამიანებს სიტყვებს ურჩევნიათ საქმეები, მათ სურთ მიაღწიონ წარმატებას, გააუმჯობესონ თავიანთი ცხოვრება, მაგრამ ამავე დროს მათ კარგად არ ესმით, როგორ გააკეთონ ეს კონკრეტულად და სად გამოიყენონ ძალისხმევა.
როგორც უკვე აღინიშნა განყოფილებაში "საჭიროები", ცხოვრების მნიშვნელობის შესახებ კითხვის არარსებობა პრაქტიკულად იწვევს ზოგადად საკუთარი მიზნების უარყოფას.
მეორე მიზეზი, რის გამოც ადამიანები არ ადგენენ მიზნებს, არის ის, რომ ისინი არ იღებენ პასუხისმგებლობას საკუთარ ცხოვრებაზე. სანამ ადამიანი არ აიღებს სრულ პასუხისმგებლობას ყველაფერზე, რაც მას ხდება, არ შეიძლება ითქვას, რომ მან გადადგა ნაბიჯიც კი მიზნის დასახვისკენ. პასუხისმგებლობის გარეშე ადამიანი არის ის, ვინც გამუდმებით ელოდება „ნამდვილი ცხოვრების დაწყებას“. ამ მოლოდინში მთელი ენერგია და დრო იხარჯება სასურველი ბედნიერების არარსებობის ახსნა-განმარტებისა და საბაბების მოძიებაზე.
ერთადერთი გზა იმის დასადგენად, თუ რისი სჯერა ადამიანს რეალურად არის განსჯა მათი საქმეებით და არა სიტყვებით. მნიშვნელობა აქვს რას ვაკეთებთ და არა იმას, რასაც ვამბობთ. ჩვენი ნამდვილი ღირებულებები და რწმენა ყოველთვის გამოხატულია ჩვენი ქცევით და მხოლოდ ამით. ერთი ადამიანი, ვინც საქმეს შეუდგეს, ღირს, რომ ათი ბრწყინვალე მომხსენებელი არაფერს აკეთებს. სერიოზული ადამიანი საქმის კეთების ადამიანია.
მესამე მიზეზი, რის გამოც ადამიანები არ ადგენენ მიზნებს, არის ღრმა დანაშაულის გრძნობა და დაბალი თვითშეფასება. თანამედროვე მასობრივი განათლება ისეა მოწყობილი, რომ ბავშვი, მოზარდი, შემდეგ კი ზრდასრული, თითქოსდა, მუდმივად რაღაცას ევალება ვინმეს - მშობლებს, სკოლას, უფროსებს, სახელმწიფოს და ა.შ. ყველანაირი „სტანდარტი“ ეგრეთ წოდებული ვარსკვლავების, კერპების და სხვა „სელებრითების“ სახით გამუდმებით ეკისრება ადამიანებს. უნებლიე, მაგრამ გარდაუვალ შედარებაში ჩვეულებრივი ადამიანი გრძნობს საკუთარ „სიპატარეს“, მიწიერებას. ადამიანები, რომლებიც ხელოვნურად არიან დაჭერილნი ისეთ დაბალ შეფასებულ-ემოციურ დონეზე, რომ მათ უწევთ „აიხედონ ზევით, რათა დაინახონ ბოლო“, რა თქმა უნდა, არ შეუძლიათ თავდაჯერებულად და ოპტიმისტურად დასახონ მიზნები მომავალი თვეებისა და წლების განმავლობაში. ადამიანი, რომელიც გაიზარდა ნეგატიურ გარემოში, რომელმაც მასში ჩაუნერგა განცდა, რომ ის არაფერს იმსახურებს, ან „რა კარგია!“ და „მე არ ვარ საკმარისად კარგი“ მიდგომა, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ დასახოს სერიოზული მიზნები.
მეოთხე მიზეზი, რის გამოც ადამიანები არ ადგენენ მიზნებს, არის ის, რომ მათ არ ესმით მიზნების დასახვის მნიშვნელობა. უბრალოდ არ ისწავლება. თუ ჩვენ გავიზარდეთ ოჯახში, სადაც ორივე მშობელი არ ადგენს მიზნებს და მიზნების დასახვა და მიღწევა არ არის განმეორებადი თემა ოჯახურ საუბრებში, მაშინ ჩვენ შეგვიძლია გავიზარდოთ ისე, რომ არ გავიგოთ, რომ მიზნები მხოლოდ სპორტი არ არის. თუ ჩვენ ვეკუთვნით სოციალურ წრეს, სადაც ადამიანებს არ აქვთ მკაფიოდ განსაზღვრული მიზნები, რომლის მისაღწევადაც მათი საქმიანობაა მიმართული, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ საერთოდ ვიფიქროთ მიზნების დასახვის ფენომენზე. ჩვენს ირგვლივ მყოფთა ოთხმოცი პროცენტი არსად მიდის და ბრბოს რომ გავერიოთ, იქაც წავალთ.
მეხუთე მიზეზი, რის გამოც ადამიანები არ ადგენენ მიზნებს, არის ის, რომ მათ არ იციან როგორ გააკეთონ ეს. ჩვენს საზოგადოებაში შესაძლებელია უნივერსიტეტის დიპლომი - თხუთმეტი თუ თექვსმეტი წლიანი განათლების შედეგი - და მიზნის დასახვის ერთსაათიანი გაკვეთილიც კი არ აიღო. იმავდროულად, მიზნების დასახვის პრინციპებისა და მეთოდების შესწავლა თითქმის უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე ნებისმიერი სხვა საგანი, რომელიც ჩვენ ოდესმე შეგვისწავლია.
მეექვსე მიზეზი, რის გამოც ადამიანები არ ადგენენ მიზნებს, არის შიში. წარუმატებლობის შიში, უარყოფის შიში, გაკრიტიკების შიში. ბავშვობიდან ჩვენს ოცნებებსა და იმედებს სხვების კრიტიკა და სიცილი ურტყამდა. შესაძლოა, მშობლებს არ სურდათ, რომ მაღალი ოცნებები გვქონოდა და შემდეგ იმედგაცრუებული ვყოფილიყავით, ამიტომ სასწრაფოდ მოგვანიშნეს მიზეზები, თუ რატომ ვერ მივაღწევდით ჩვენს მიზნებს. ჩვენი მტრები და მეგობრები იცინოდნენ და დასცინოდნენ, როცა საკუთარ თავს ვიღაცად წარმოვიდგენდით ან ვაკეთებდით რაღაცას, რაც აღემატებოდა მათ წარმოდგენას საკუთარ თავზე. მათმა გავლენამ შეიძლება დატოვოს კვალი საკუთარი თავის მიმართ და მიზნების დასახვაზე მრავალი წლის განმავლობაში.
ბავშვები სულელები არ არიან. ისინი ძალიან მალე სწავლობენ, რომ "თუ გინდა ყველასთან ურთიერთობა, მოიქეცი ისე, როგორც ყველა." დროთა განმავლობაში, ბავშვი, რომელიც არ არის მოწონებული და მუდმივად აკრიტიკებენ, წყვეტს ახალი იდეების განვითარებას, ახალი ოცნებების დასახვას, ახალი მიზნების დასახვას. ის იწყებს უწყვეტ მოგზაურობას, თამაშობს უსაფრთხოდ, ყიდის საკუთარ თავს იაფად, იღებს საკუთარ დაბალ მიღწევებს, როგორც ცხოვრების გარდაუვალობას, რომელიც არ შეიძლება შეიცვალოს.
წარუმატებლობის შიში ზრდასრულ ასაკში წარმატების ყველაზე დიდი დაბრკოლებაა. ეს არის ის, რაც ინარჩუნებს ადამიანებს კომფორტის ზონაში. სწორედ ის აიძულებს მათ თავი დახარონ და დაცულები იყვნენ წლების გავლისას.
წარუმატებლობის შიში გამოიხატება წინადადებაში „არ შემიძლია, არ შემიძლია, არ შემიძლია“. შიში ადრეულ ბავშვობაში იძენს დესტრუქციული კრიტიკისა და დასჯის შედეგად იმ ქმედებებისთვის, რომლებიც არ მოჰყვა მშობლების მოწონებას. მას შემდეგ, რაც ქვეცნობიერში ფესვგადგმული, ეს შიში უფრო მეტად ვრცელდება, პარალიზებს ოცნებებს და კლავს ამბიციებს, რაც უფრო მეტ ზიანს აყენებს, ვიდრე ნებისმიერი სხვა უარყოფითი ემოცია, რომელიც ეწვევა ადამიანის სულს.
მეშვიდე მიზეზი არის „მარცხის“ მნიშვნელობისა და როლის გაუგებრობა და უარყოფა წარმატების მიღწევაში. წესი ასეთია: დამარცხების გარეშე წარმატებას ვერ მიაღწევ. წარუმატებლობა წარმატების საწინდარია.
უდიდეს წარმატებებს თითქმის ყოველთვის წინ უძღვის მრავალი წარუმატებლობა. წარუმატებლობისგან მიღებული გაკვეთილებია, რაც შესაძლებელს ხდის წარმატებას.
შეხედეთ თითოეულ დროებით დამარცხებას, როგორც საგზაო ნიშანს, რომელიც ამბობს: „გაჩერდი, წადი ამ გზით“. ლიდერის ერთ-ერთი თვისებაა უარი თქვას „მარცხის“ ან „დამარცხების“ ტერმინებზე ფიქრზე. მათ ცვლის ცნებები „ღირებული გაკვეთილი“ ან „დროებითი წარუმატებლობა“.
შეიძლება ისწავლოს წარუმატებლობის შიშის დაძლევა საკუთარი მიზნების გარკვევით და დროებითი სირთულეებისა და დაბრკოლებების მიღებით, როგორც გარდაუვალ ფასად, რომელიც უნდა გადაიხადოს ცხოვრებაში რაიმე მნიშვნელოვანი წარმატების მისაღწევად.

მიზნების დასახვა და კონტროლის კანონი

მოგეხსენებათ, ადამიანის ნებისმიერი ქმედება პირდაპირ კავშირშია იმასთან, რომ ის გარკვეულ დროს ხარჯავს მის დასასრულებლად. და თუ პირველი გაკვეთილიდან მიღებული ინფორმაცია გასწავლით განსაზღვროთ და დააფიქსიროთ თქვენი დროის ხარჯები და გაიგოთ დროებითი რესურსის განაწილების სტრუქტურა, მაშინ ცოდნა, რომელსაც მიიღებთ აქედან, დაგეხმარებათ ისწავლოთ იმის გამოყოფა, რისი დახარჯვა გჭირდებათ. დრო გაატარეთ იმაზე, რაც არ გჭირდებათ..

აქ ვისაუბრებთ მიზნების დასახვის პროცესზე: თქვენ ისწავლით თქვენი ნამდვილი მიზნების და მეორეხარისხოვანი ამოცანების განსაზღვრას, რაც ნიშნავს იმას, რომ შეძლებთ გააკეთოთ ის, რაც საშუალებას მოგცემთ თავიდან აიცილოთ დროის დაკარგვა და თქვენი მინიმალური ძალისხმევაც კი მოგიტანთ მაქსიმალურ შედეგს. .

მიზნის დასახვის კონცეფცია

საკუთარი დროის დახარჯვის გაანალიზების შემდეგ, ფუნდამენტური კითხვა ხდება კითხვა "როგორ შევცვალოთ არსებული მდგომარეობა?" ძნელია ამის გაკეთება დაუფიქრებლად, რადგან თუ ჩვენ დავხარჯეთ დრო რაიმეზე, ეს ნიშნავს, რომ იმ მომენტში ჩვენ წარმოვადგინეთ ეს საკითხი, როგორც მნიშვნელოვანი, აუცილებელი - და რა ვუყოთ ასეთ იდეას ყოველთვის არ არის ნათელი.

ისწავლო გადაწყვეტილების მიღება ნებისმიერი ბიზნესის აუცილებლობის შესახებ, ნიშნავს მისი შესაძლო შედეგის დაკავშირებას იმასთან, რისი მიღწევაც ნამდვილად გინდა, ე.ი. შენი დანიშნულებით. ვიკიპედია განსაზღვრავს მიზანს შემდეგნაირად:

სამიზნე- სუბიექტის ცნობიერი ან არაცნობიერი სწრაფვის იდეალური ან რეალური ობიექტი; საბოლოო შედეგი, რომლისკენაც პროცესი მიზანმიმართულად არის მიმართული.

სხვა განმარტება ამბობს: მიზანი არის სასურველი შედეგის გონებრივი მოდელი, მომავლის იდეალური სურათი. თუ ჩვენ ვიცით, რისი მიღწევა გვინდა შედეგად, ბევრად უფრო ადვილია ყოველდღიური ამოცანებიდან ზედმეტის გამოდევნა - თქვენ უბრალოდ უნდა დაისვათ კითხვა "დამეხმარება ეს ჩემი მიზნის მიღწევაში?". კარგად განსაზღვრული მიზანი მოტივირებს, აწყობს აზრებს, ამარტივებს გადაწყვეტილებებს და, საბოლოო ჯამში, იწვევს ეფექტურობის მნიშვნელოვან ზრდას.

როგორ დავრწმუნდეთ, რომ მიზანი კარგად არის დასახული? უნდა გვახსოვდეს, რომ ის არასოდეს ჩნდება თავისთავად, არამედ მიზნის დასახვის პროცესის შედეგია - შეგნებული თუ არა. მიზნების დასახვა შეიძლება განისაზღვროს შემდეგნაირად: ეს არის ერთი ან მეტი მიზნის არჩევის პროცესი მათთვის გარკვეული მოთხოვნების დაწესებით (მაგალითად, გადახრის პარამეტრები).

ნებისმიერი აქტივობის ფსიქოლოგიური სტრუქტურა შეიძლება წარმოდგენილი იყოს შემდეგი დიაგრამის სახით:

როგორც წარმოდგენილი სქემიდან ვხედავთ, მიზნების დასახვის და ნებისმიერი ამოცანის შესრულების პროცესი შეიძლება იყოს ცნობიერი ან არაცნობიერი. შევეცადოთ გაერკვნენ, თუ როგორ მოქმედებს ეს თქვენს პროდუქტიულობაზე.

ნებისმიერი ადამიანის საქმიანობა ეფუძნება გარკვეულ საჭიროებას, პრობლემას ან შესაძლებლობას, რომელიც ეფუძნება ინდივიდის გარკვეული ცხოვრებისეული ღირებულებების (მეტა-მიზნების) საფუძველს. მოთხოვნილებები და პრობლემები შეიძლება არ იყოს აღიარებული, ხოლო შესაძლებლობები ჯერ უნდა შეამჩნიოთ. ყველა მათგანი იწვევს გარკვეული მოტივის გაჩენას - გავრცელებული დეფინიციის საწინააღმდეგოდ („მოტივი გაცნობიერებული მოთხოვნილებაა“), ის სულაც არ არის რეალიზებული ადამიანის მიერ. პრაქტიკული ფსიქოლოგის ლექსიკონში მოცემულია შემდეგი აღწერა: ”მოტივი ვლინდება სუბიექტისთვის კონკრეტული გამოცდილების სახით, რომელიც ხასიათდება ან დადებითი ემოციებით ამ საგნის მიღწევის მოლოდინიდან, ან უარყოფითი ემოციებით, რომლებიც დაკავშირებულია აწმყოს არასრულყოფილებასთან. პოზიცია. მაგრამ მოტივის გასაგებად, ანუ ამ გამოცდილების კულტურულად განსაზღვრულ კატეგორიულ სისტემაში ჩართვისთვის საჭიროა სპეციალური სამუშაო. ცალკე შეიძლება ვისაუბროთ მოტივაციის არსებობაზე - ცნობიერი არგუმენტები კონკრეტული მოტივის სასარგებლოდ.

შეიძლება ვისაუბროთ მიზნის დასახვაზე, როგორც ასეთზე, თუ ადამიანი კონკრეტულად ცდილობს თავისი მიზნის რეალიზებას მისი საჭიროებების, პრობლემების ან შესაძლებლობების გაანალიზებით და შემდეგ სასურველი მომავლის იდეალური სურათის წარმოჩენით. ამ შემთხვევაში, შემდეგ იწყება მიზნის მიღწევის დაგეგმვის პროცესი, ასევე კონკრეტული ქმედებები.

ზემოთ მოყვანილი სურათი ნათლად აჩვენებს, რომ ცნობიერი მიზნის არარსებობა იწვევს დაგეგმვის ეტაპის არარსებობას, შესაბამისად, რესურსების ძიება იმპლიციტური მიზნის მისაღწევად და შესაბამისი მოქმედებები ქაოტურად ხორციელდება. რა თქმა უნდა, ეს პროცესი არანაირად არ გაძლევს საშუალებას აკონტროლო საბოლოო შედეგი და ამ გზით დახარჯული ძალისხმევა უშედეგო იქნება.

ჩვენი ამოცანაა გავხადოთ ეს პროცესი მართვადი, რაც გულისხმობს მიზნების დასახვის შესაძლო გზების შესწავლას.

სავარჯიშო 2.1

შემოთავაზებული სიიდან, გთხოვთ, აირჩიოთ 5-დან 7-მდე საკვანძო მნიშვნელობა თქვენს ცხოვრებაში. თუ შემოთავაზებული სია არ არის საკმარისი, მაშინ შექმენით საკუთარი.

სავარჯიშო 2.2

შეადგინეთ თქვენი ღირებულებების იერარქია. დაფიქრდით, რომელი მათგანი შეიძლება კონფლიქტი იყოს ერთმანეთთან და როგორ მოაგვარებთ მას.

მიზნების დასახვის მეთოდები

არსებობს მიზნების დასახვის შემდეგი ძირითადი მეთოდები:

მიზნის ინტუიციური ძიება ყველაზე გავრცელებულია. მოქმედებების ალგორითმი ამ შემთხვევაში უკიდურესად ნათელია: თქვენ უნდა იყოთ ყურადღებიანი საკუთარი იდეებისა და გამოცნობების მიმართ, დაელოდოთ გამჭრიახობას. შეიძლება ვივარაუდოთ, რომ ეს არის მიზნების დასახვის ერთადერთი გზა, რომელიც „ავტომატურად“ არის ჩაშენებული თითოეულ ადამიანში. ეს იმიტომ ხდება, რომ ინტუიციური მიზნები ყალიბდება ადამიანის არსებული გამოცდილების, ცოდნისა და უნარების საფუძველზე და მათი „გამოვლინება“ ნიშნავს არაცნობიერი მოთხოვნილების (პრობლემის) გადასვლას მოქმედებების ცნობიერ მოტივად, რაც იწყებს მიზნების დასახვის პროცესს. .

მიზნების „გამოგონება“ არის „ექსპერიმენტული“ პროცესი, რომელიც დაფუძნებულია სავარაუდო მიზნის საცდელ მიღწევაზე უახლოეს მომავალში ან/და შემცირებული მასშტაბით. მაგალითად, ეს ხდება მაშინ, როდესაც იღებ მნიშვნელოვან გადაწყვეტილებას („იპოვე ჰობი შენთვის“), მაგრამ არ იცი როგორ განახორციელო ის კონკრეტულად. ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ სცადოთ scrapbooking, ფილატელია, ნაქარგები ან სხვა ეგზოტიკური ვარიანტები, სანამ არ იპოვით თქვენსას. ამავდროულად, თქვენი მიზანი შეიძლება იყოს გარკვეული დროის განმავლობაში (მაგალითად, ერთი თვე) ამ ტიპის ჰობით დაკავება, შემდეგ კი შეაჯამოთ და აირჩიოთ ის, რაც უფრო ახლოს არის თქვენთვის.

მიზნის „გამოთვლის“ მეთოდი მუშაობს შემდეგი ალგორითმის მიხედვით. საკვანძო მოტივის გაცნობისთანავე („მინდა მყავდეს მანქანა“), თქვენ უნდა ჩამოწეროთ ყველა მიზანი, რომელიც ამ მიზნისკენ მიდის, როგორც სვეტები ცხრილში. თქვენ უნდა გესმოდეთ, რომ მიზნები შეიძლება იყოს განსხვავებული - ”იშოვე ფული პირადი მანქანის შესაძენად”, ”მეთხოვა მანქანა ქმრისგან”, ”მოიგე მანქანა ლატარიაში” და თუნდაც ”ეზოში მეზობლის მოპარვა”. (უბრალოდ ვხუმრობ). გარდა ამისა, როგორც ხაზები, აუცილებელია ჩამოიწეროს ხარისხობრივი და რაოდენობრივი კრიტერიუმები, რომლებიც მნიშვნელოვნად მოქმედებს მიზნის მიღწევის შედეგზე. შემდეგ საკმარისია შეაფასოთ თქვენ მიერ გამოგონილი მიზნები, აირჩიოთ საუკეთესო ვარიანტი თითოეულ სტრიქონში და შეაჯამოთ საბოლოო მაჩვენებლები (იხილეთ მაგალითი ქვემოთ).

ასე რომ, ჩვენი გამოთვლების შედეგია „ქმრისგან მანქანის ხვეწნა“. შესაბამისად, ცხადი ხდება, როგორ მივაღწიოთ ამ მიზანს. მიუხედავად ამისა, არ შეიძლება არ აღინიშნოს ამ მეთოდის სიმძიმე, კრიტერიუმების შერჩევისა და შეფასების სირთულე და ა.შ. გარდა ამისა, როგორც S.I. კალინინი აღნიშნავს, გოგოლის მიხედვით საქმროს არჩევის „მცდელობები“, ივან ივანოვიჩის ცხვირი პიოტრ პეტროვიჩის პირისპირ დადება, დიდი ალბათობით, განწირულია მარცხისთვის. თუმცა, იქნებ გაგიმართლოთ?

და ბოლოს, "არჩევანი და რეცეპტი" მეთოდი. ეს მეთოდი გულისხმობს, რომ ჩვენ უკვე გვაქვს ვიღაცის მიერ დასახული მიზნების გარკვეული რაოდენობა და ჩვენ უბრალოდ უნდა ავირჩიოთ ერთ-ერთი მათგანი საკუთარ თავზე და საკუთარი თავისთვის „დავწეროთ“ მისი განხორციელება. არსებითად, ეს არის ვინმეს მიბაძვის საშუალება და უკვე ცნობილი ალგორითმის მიხედვით მოქმედების მცდელობა. ასეთი სიტუაციის მაგალითი შეიძლება იყოს ახალგაზრდის მიზანი, რომელიც ამთავრებს სწავლას სკოლაში: დედას უნდა, რომ მისი შვილი მწერალი გახდეს, მამას სურს იხილოს იგი იურისტად, ბებია-ბაბუა კი პერსპექტიული მეტალურგი. მათი შვილიშვილი. არ უნდა აირჩიოს ან არ ჰქონდეს ასეთი შესაძლებლობა, ახალგაზრდას ყოველთვის შეუძლია აირჩიოს მისთვის ახლობლების მიერ „მომზადებული“ ერთ-ერთი მიზანი და მიაღწიოს მის მიღწევას – თითქოს ეს მიზანი მან აირჩია. აღსანიშნავია, რომ ეს საკმაოდ კარგი გზაა, თუმცა ის შორს არის ყველასთვის შესაფერისი (შეგიძლიათ გაიხსენოთ ფილმი "მარშრუტი 60", სადაც მამა მთავარ გმირს ადვოკატის კარიერას უკითხავს, ​​მაგრამ, საბოლოოდ , გმირი უარს ამბობს მამის მიერ დაკისრებულ მიზანზე).

შენიშვნაზე. ზოგიერთ შემთხვევაში, თავდაპირველად დასახული მიზანი შეიძლება ზედაპირული აღმოჩნდეს. ფსიქოლოგები ხშირად გამოყოფენ მრავალ ფენიან მიზანს და ასევე აღნიშნავენ უამრავ უზუსტობას ფორმულირებაში, რომლებიც განსხვავდება რეალურად სასურველისგან. მართლაც კარგად ჩამოყალიბებული მიზნის მისაღებად, თქვენ უნდა მიუთითოთ მისი შინაარსი. ასე რომ, ზემოთ მოცემულ მაგალითში („მინდა მყავდეს მანქანა“), შეიძლება იყოს რაღაც მეტი, ვიდრე უბრალოდ მანქანის ყიდვის სურვილი - მაგალითად, სურვილი გაუმჯობესდეს საკუთარი სტატუსი, აჩვენო სხვებს საკუთარი დამოუკიდებლობა, გზა. შეუერთდეს ადამიანთა გარკვეული ჯგუფის ინტერესებს და სხვა. ძირითადი მოტივის გაცნობიერება დაგეხმარებათ ჭეშმარიტი მიზნის მიღწევაში თვითგაგების დონის გაზრდით და თავდაპირველი მოთხოვნილების უკეთ დაკმაყოფილების გზით.

მიზნების დასახვის მეთოდები

3.1. ჭკვიანი

მაგრამ არ დაგავიწყდეთ, რომ მიზანი მაქსიმალურად ზუსტი უნდა იყოს და არა მხოლოდ თქვენი შინაგანი აღქმის თვალსაზრისით, რაც გსურთ. თქვენ აუცილებლად უნდა წარმოიდგინოთ მიზნის მიღწევის გზები, ამისთვის გამოიყენოთ ძალიან კონკრეტული ინსტრუმენტები დაგეგმვისას და მოძებნოთ კონკრეტული რესურსები და, რაც მთავარია, დრო გქონდეთ ამის გაკეთება (ჩვენ ჯერ კიდევ ვსაუბრობთ დროის მენეჯმენტზე, არა?). სწორედ ამიტომ შეიქმნა SMART მიზნების დასახვის სისტემა. იგი თავის სახელს ემყარება მნემონიკურ წესს, რომელიც აერთიანებს მიზნის ხარისხის კრიტერიუმების ინგლისური სახელწოდების პირველ ასოებს. მათ შორისაა შემდეგი:

• სპეციფიკური (სპეციფიკური) - მიზანი უნდა იყოს სპეციფიკური, ე.ი. უნდა მიუთითებდეს კონკრეტულად რისი მიღწევაა საჭირო;
• გაზომვადი - შეიცავს მითითებას, თუ როგორ ხდება შედეგის გაზომვა. თუ მიზანი რაოდენობრივია, მაშინ აუცილებელია სამიზნე ფიგურის მითითება („გაყიდვები 5%-ით მეტია“, „იყიდე iPhone 5S 15000 რუბლზე ნაკლებ ფასად“ და ა.შ.), თუ ის ხარისხობრივია, დააწესე სტანდარტი. ("მანქანა S-კლასზე უარესი", "იგივე საათი, როგორც სტას მიხაილოვი");
• მიღწევადი (მიღწევადი) - მიზანი რეალისტური უნდა იყოს; გარდა ამისა, მისი მიღწევის მექანიზმი უნდა იყოს მკაფიო და ასევე რეალური;
• რელევანტური (რელევანტური, აქტუალური) - აუცილებელია იმის გაგება, რომ მიზნის შესრულება არის აქტუალური და ნამდვილად აუცილებელია სასურველის მისაღწევად;
• დროში შეზღუდული (დროში შეზღუდული) - მიზანს უნდა ჰქონდეს მკაფიოდ განსაზღვრული ვადები მისი მიღწევისთვის.

შეგიძლიათ მეტი წაიკითხოთ SMART მიზნების დასახვის შესახებ.

SMART მიზნების დასახვის ალგორითმი ასე გამოიყურება:

1. შედეგების მაქსიმალური დახვეწა (S);
2. მიზნის დასაბუთება საჭიროებისამებრ, შესაბამისი (R);
3. მიზნის (A) მიღწევის ხარისხის პროგნოზირება და შეფასება;
4. მიზნისა და სამიზნე ინდიკატორების (M) შეფასების კრიტერიუმების შერჩევა;
5. ყველაზე დახვეწილი მიზნისთვის არჩეულია ვადა (T).

სავარჯიშო 2.3 ბრაიან ტრეისის

აიღეთ ფურცელი და ჩაწერეთ ათი მიზანი შემდეგი წლისთვის, თითქოს ისინი უკვე განხორციელებული იყო (მაგალითად, „მე ვიყიდე ახალი Ferrari 458 Italia ბუტიკში Tretyakovskiy Proyezd-ზე“) და შემდეგ აირჩიე ის, რომელიც შეძლებდა. შეცვალეთ თქვენი ცხოვრება ყველაზე მეტად. შემოხაზეთ იგი, შემდეგ დაწერეთ ცალკე ფურცელზე და იმუშავეთ SMART კრიტერიუმების მიხედვით.

სავარჯიშო 2.4

თქვენი აზრით, მიზნების დასახვის რა მეთოდს ეხება (იხილეთ გაკვეთილის მე-2 პუნქტი) წინა სავარჯიშოს მაგალითი? რატომ?

3.2. მიზნების დასახვის საპროექტო მეთოდი გ.არხანგელსკის მიერ

SMART ტექნოლოგიის აშკარა უპირატესობების მიუხედავად, ის ეფექტურია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ცნობილია მიზნის დასახვის საწყისი პირობები და მიზნის დასახვის სუბიექტს აქვს მომავლის სასურველი სურათის შეგნებული გაგება. პირიქით, ცხოვრებაში ხშირად არის სიტუაცია, როდესაც შესაფერისი მიზანი ჯერ არ არის ნაპოვნი და საწყისი პირობები სწრაფად იცვლება. შემდეგ ჩვენ შეგვიძლია გამოვყოთ მიზნების დასახვის პროექტის მეთოდის ტექნოლოგიის შემდეგი ეტაპები:

• მომავალი მიზნის აბსტრაქტული დონის („ჩარჩო“) განსაზღვრა:
  - ღირებულებების სისტემის გარკვევა კონკრეტული ღირებულებების (მეტა-მიზნების) ხაზგასმით;
  - ცხოვრების ძირითადი სფეროების იდენტიფიცირება, რომლებზეც ვრცელდება მათი გავლენა;
  - წესების დაზუსტება, რომელიც განსაზღვრავს ამ გავლენის ხასიათს.
• განსაზღვრულია კონკრეტული მიზანი, რათა არ ეწინააღმდეგებოდეს ცხოვრების ამ სფეროში არსებულ ღირებულებებსა და პრინციპებს; ღირებულებებთან შესაბამისობის უზრუნველყოფა;
• მიზნების მიღწევის კონკრეტული დონის დაგეგმვა: მიმდინარე საქმეები მოწმდება მეტამიზნებთან შესაბამისობაში (SMART მიდგომისგან განსხვავებით, როდესაც თავდაპირველი მიზანი იშლება ცალკეულ ამოცანებად);
• დროის მასშტაბის განსაზღვრა, რომელშიც დაგეგმილია მიზნის მიღწევა - „ერთ კვირაში“, „წელს“ და ა.შ. (ზუსტი SMART ვადებისაგან განსხვავებით);
• საქმეების დაყოფა „მყარ“ (მიბმული გარკვეულ თარიღებსა და დროზე) და „რბილად“ (დაგეგმილი დროის მასშტაბით და კონტექსტების სისტემის გათვალისწინებით);
• ყველა საქმე გადანაწილებულია ყურადღების სფეროების მიხედვით - სტრატეგიული, ოპერატიული და ტაქტიკური (ისინი შეესაბამება დროის მასშტაბებს ერთი წლის, ერთი კვირისა და ერთი დღის განმავლობაში).

შენიშვნაზე. გ.არხანგელსკის სისტემის შესახებ მეტი შეგიძლიათ წაიკითხოთ მის წიგნში.

3.3. მეთოდი "მიზნები - ღირებულებები"

იცოდეთ თქვენი მეტა-მიზნების შესახებ (იხ. სავარჯიშო 2.1), შექმენით მიზნებისა და ღირებულებების კორელაციის ცხრილი:

თუ ცხრილის შევსების შედეგების მიხედვით, თქვენ ააგებთ მიზნებს საბოლოო ქულის კლებადობით, მაშინ შეგიძლიათ განსაზღვროთ, რომელ მათგანს შეაქვს უდიდესი წვლილი თქვენი მეტა მიზნების შესრულებაში.

სავარჯიშო 2.5

მიზნების დასახვის რა მეთოდია მიზნობრივი ღირებულებების მეთოდი?

მიზნების დასახვა არის დროის მართვის ყველაზე მნიშვნელოვანი, მაგრამ არა ერთადერთი ეტაპი, რომელიც წინ უსწრებს საქმეების რეალურ აღსრულებას, მათ განხორციელებას. შემდეგი მნიშვნელოვანი ნაბიჯი არის დაგეგმვა, რომელსაც მესამე გაკვეთილზე შევისწავლით.

გამოცადეთ თქვენი ცოდნა

თუ გსურთ შეამოწმოთ თქვენი ცოდნა ამ გაკვეთილის თემაზე, შეგიძლიათ ჩააბაროთ რამდენიმე კითხვისგან შემდგარი მოკლე ტესტი. მხოლოდ 1 ვარიანტი შეიძლება იყოს სწორი თითოეული შეკითხვისთვის. მას შემდეგ რაც აირჩევთ ერთ-ერთ ვარიანტს, სისტემა ავტომატურად გადადის შემდეგ კითხვაზე. თქვენს მიერ მიღებულ ქულებზე გავლენას ახდენს თქვენი პასუხების სისწორე და ჩაბარებაზე დახარჯული დრო. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ კითხვები ყოველ ჯერზე განსხვავებულია და ვარიანტები არეულია.

ნებისმიერი ორგანიზაცია იქმნება გარკვეული მიზნების მისაღწევად. მიზნების დასახვა ხელს უწყობს მათ ჩამოყალიბებას, ქმედებების წარმატების გაანალიზებას, პრიორიტეტების დასახვას. აქედან გამომდინარე, ეს არის მენეჯმენტის საქმიანობის და ნებისმიერი ორგანიზაციის საერთო ფუნქციონირების ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი კომპონენტი.

რა არის მიზნის დასახვა

მოკლედ, მიზნების დასახვა არის მიზნების ფორმულირება და დასახვა საქმიანობის კონკრეტულ სფეროში. მაგრამ, რაც მთავარია, მიზნები სწორია, რაც ნიშნავს სასურველი შედეგის ზუსტ გაგებას. ეს არის მიზნების დასახვის მთავარი ამოცანა. სწორი მიზნების დასახვა აუცილებელია კომპანიის, როგორც ერთიანი ჰოლისტიკური სისტემის ჩამოყალიბებისთვის, განვითარებისა და ფუნქციონირებისთვის.

მიზნების სახეები მენეჯმენტში

კომპანია ასრულებს უამრავ სხვადასხვა სამუშაოს, რაც განსაზღვრავს მიზნების მრავალფეროვნებას. მათი ფორმულირების ამოსავალი წერტილი არის ფირმის ამჟამინდელი პოზიციის გააზრება, რომელიც ყალიბდება მისი ძლიერი და სუსტი მხარეების ანალიზით შიდა და გარე სფეროებში. კონკრეტული მიზნის ჩამოყალიბების საფუძველი შეიძლება იყოს: კომპანიის მისია და ღირებულებები, პარტნიორებთან მუშაობის პრინციპი, კლიენტებთან ან თანამშრომლებთან ურთიერთობა, კომპანიის პრობლემები თუ საჭიროებები.

ფუნქციიდან გამომდინარე, მიზნები იყოფა გარკვეული კრიტერიუმების მიხედვით, ამიტომ არსებობს რამდენიმე კლასიფიკაცია:

1. დროის მიხედვით:

• სტრატეგიული თუ გრძელვადიანი. განისაზღვრება 5-10 წლის ვადით. თუ კომპანიის გარე გარემო დინამიური და ცუდად პროგნოზირებადია, მაშინ - დაახლოებით 1-2 წელი.
• ტაქტიკური. 1 წლიდან 3-5 წლამდე. ამ მიზნებისათვის, რაოდენობრივი მაჩვენებლები სულ უფრო და უფრო ჩნდება.
• ოპერატიული ან მოკლევადიანი. მიზნები არის ამოცანები, რომლებიც უნდა დასრულდეს გარკვეული პერიოდის განმავლობაში, რამდენიმე საათიდან ერთ წლამდე. ისინი, როგორც წესი, გამოხატულია მკაფიო რაოდენობრივი თვალსაზრისით.

2. თვით მიზნის არსის მიხედვით:

• ეკონომიკური (მოგება, გადასახადები, ხარჯები),
• სოციალური (მაგალითად, მატერიალური დახმარება თანამშრომლებისთვის),
• ორგანიზაციული
• სამეცნიერო
• ეკოლოგიური და ა.შ.

3. დუბლირებით:

• განმეორებადი
• ერთჯერადი ამოსახსნელი
• რეგულარული

4. კომპანიის სტრუქტურის მიხედვით:

• ორგანიზაციის გლობალური მიზნები
• კომპანიის ცალკეული განყოფილებების მიზნები.

ასეთი მიზნები არ უნდა იყოს ერთმანეთის წინააღმდეგობრივი.

1. განყოფილებების ფუნქციონალურობის მიხედვით გამოიყოფა მიზნები, რომლებიც დასახულია მარკეტინგის, წარმოების, ფინანსური და სხვა განყოფილებებისთვის.
2. სფეროების მიხედვით, რომლებზეც მიზანი გამოიყენება: გარე გარემო (პროდუქტი, მომხმარებლები, კონკურენტები) ან შიდა (პერსონალი, წარმოება).

მიზნების დასახვა და დაგეგმვა

მიზნების დასახვა სტრატეგიული ბიზნეს დაგეგმვის ერთ-ერთი მთავარი ნაბიჯია. დაგეგმვა აუცილებელია იმისთვის, რომ კომპანიის მენეჯმენტი იყოს უფრო ეფექტური, ამიტომ ის მენეჯმენტის უმნიშვნელოვანესი ფუნქციაა. დაგეგმვის საფუძველია მიზნების დასახვა – ზუსტი ამოცანების განსაზღვრა, რომლებიც უზრუნველყოფენ მოძრაობას მოცემულ ვექტორში. ამ ამოცანების ორიენტაცია დროის კონკრეტულ მონაკვეთზე არის სტრატეგიული დაგეგმვა. მას აქვს სამი ეტაპი:

• მიზნის განსაზღვრა;
• არსებული რესურსების განაწილება;
• პერსონალის ინფორმირება გეგმების შესახებ.

დაგეგმვის გამოყენება საშუალებას გაძლევთ დასახოთ მკაფიო მიზნები, მიიღოთ დროული გადაწყვეტილებები გასაგები და შესაბამისი მეთოდების გამოყენებით და შეინარჩუნოთ კონტროლი სიტუაციაზე.

მიზნების დასახვის პროცესის ეტაპები

მიზნების დასახვა დაყოფილია რამდენიმე ეტაპად:

1. საწარმოს მისიის შემუშავება. იგი აღნიშნავს ორგანიზაციის ფუნქციონირების მნიშვნელობას, რწმენას და ღირებულებებს.
2. მიზნის დასახვის მიმართულების განსაზღვრა. განისაზღვრება კომპანიის საქმიანობის მიმართულების ვექტორი მიმდინარე პერიოდში.
3. მიზნების ნაკრების შედგენა. გამოყენებულია „მიზნების ხე“ მოდელი, რომელიც აერთიანებს სხვადასხვა დონის მიზნებს ერთ მთლიანობაში.
4. მიზნის დასახვის სქემა. ისინი სქემატურად მიუთითებენ მთავარ საერთო მიზანს, ზედა დონის მიზნები განსხვავდება მისგან - კომპანიის ქვესისტემების მიხედვით, შემდეგ თითოეული ასეთი მიზანი იყოფა რამდენიმე მეორე დონის მიზნად, ქვესისტემების ქვემიზნებიდან გამომდინარე და ა.შ.
5. მიზნების შეუთანხმებლობის ანალიზი. უთანხმოება იყოფა:

• გარე - თუ მიზნები გარე გარემოსთან დაპირისპირებაშია.
• შიდა - წინააღმდეგობები კომპანიის თანამშრომლებს შორის.
• დროებითი - კონფლიქტი გრძელვადიან, ტაქტიკურ და მოკლევადიან მიზნებს შორის.

მიზნების დასახვა SMART კონცეფციის მიხედვით

SMART მიზნების დასახვის პრინციპი არის ერთ-ერთი ყველაზე ზუსტი და ეფექტური ინსტრუმენტი მენეჯმენტში, რადგან ის დაგეხმარებათ თქვენი მიზნების მისაღწევად სამოქმედო გეგმის ჩამოყალიბებაში. სწორედ ამიტომ არის ის ასე პოპულარული თანამედროვე მენეჯმენტში. ამ კონცეფციის სახელი არის როგორც დამოუკიდებელი სიტყვა, ასევე აბრევიატურა. ინგლისურიდან ითარგმნა როგორც "ჭკვიანი, მოხერხებული". ეს სიტყვა მარტივად არის გაშიფრული: თითოეული ასო არის ოთხი ინგლისური სიტყვიდან ერთის დასაწყისი, რომელიც ახასიათებს რა უნდა იყოს სწორი მიზანი:

• სპეციფიკური - ნათელი, სპეციფიკური. აუცილებელია მკაფიოდ იდენტიფიცირება თავად მიზანი და მისი შედეგები. გოლმა შეიძლება გამოიწვიოს ერთი ზუსტი შედეგი, თუ მეტია, მაშინ მიზანი უნდა გაიყოს.
• გაზომვადი - გაზომვადი. მიზანი უნდა იყოს გამოხატული კონკრეტული ტერმინებით.
• მიღწევადი - მიღწევადი. განისაზღვრება არსებული გამოცდილების, რესურსების და შეზღუდვების საფუძველზე.
• რეალისტური - რეალისტური, შესაბამისი. აუცილებელია დავრწმუნდეთ, ნამდვილად არის თუ არა საჭირო ამ მიზნის შესრულება.
• დრო შეზღუდულია - აქვს დროის ჩარჩო. მიზანი უნდა იყოს რეალიზებული დროის გარკვეულ პერიოდში, დაწესებულია ვადა.

თითოეული მიზანი უნდა შემოწმდეს ამ კრიტერიუმების შესაბამისად. ეს ხელს უწყობს შეუსაბამო, განზრახ წარუმატებელი და არარეალიზებული მიზნების გაუქმებას.

ამ კონცეფციის მიხედვით გრძელვადიანი დაგეგმვა არ არის შესაფერისი სწრაფად ცვალებად სიტუაციაში, როდესაც მიზნები წყვეტს აქტუალობას მათ მისაღწევად დაგეგმილი დროის დასრულებამდეც კი.

მაგალითი: 2017 წლის დეკემბრისთვის ორიოლის რეგიონში იოგურტის "კიდის" გაყიდვების გაზრდა 15%-ით.

დღესდღეობით SMART-ის შეძენა შესაძლებელია როგორც თანამშრომლების ინსტალაციის კომპიუტერული პროგრამა, რომლის მეშვეობითაც თითოეულ თანამშრომელს ენიჭება მკაფიო გეგმა ვადებით.

ამრიგად, ცხადი ხდება, რომ მიზნების დასახვა ერთ-ერთ მთავარ როლს ასრულებს კომპანიის საქმიანობაში. ნებისმიერი ქმედება იწყება მიზნის ჩამოყალიბებით. და თუ მიზანი სწორად არის დასახული, მაშინ ნათლად გესმით რა შედეგის მიღება გსურთ. ეს ნიშნავს, რომ ამ შედეგის მიღების გზები და მეთოდები სწორად იქნება შერჩეული, რაც აუცილებლად მიგიყვანთ წარმატებამდე.