ការងារជាក្រុមគឺស្ទើរតែតែងតែត្រូវបានគេយល់ថាជាអ្វីដែលវិជ្ជមានបំផុត ពីព្រោះប្រសិនបើអ្នកធ្វើការជាមួយគ្នា នោះមានឱកាសមួយដើម្បីសម្រេចបាននូវភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា និងអនុវត្តគម្រោងទាំងនោះ ហើយបំពេញកិច្ចការទាំងនោះដែលនឹង "មិនអាចទ្រាំទ្របាន" ពេកសម្រាប់មនុស្សម្នាក់។ ហើយលទ្ធផលក្នុងការងារជាក្រុមគឺសម្រេចបានលុះត្រាតែការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់សមាជិកទាំងអស់ត្រូវបានដឹកនាំក្នុងទិសដៅតែមួយ។ ហើយ​ទំនួលខុសត្រូវ​ចំពោះ​លទ្ធផល​ទាំងអស់​ក៏​កើត​ឡើង​ដោយ​មនុស្ស​មួយ​ក្រុម​ដែរ ហើយ​មិន​មែន​មាន​តែ​មនុស្ស​ម្នាក់​នោះ​ទេ។

ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សូម្បីតែនៅពេលធ្វើការជាក្រុមក៏ដោយ ក៏មនុស្សម្នាក់ៗអាច និងគួរតែអាចគិត និងធ្វើការដោយឯករាជ្យ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ ហ្គេមជាក្រុមអាចចាត់ទុកថាជាការធានានៃការកម្ចាត់ភាពបរាជ័យ ជាពិសេសនៅពេលនិយាយអំពីអាជីវកម្ម ពីព្រោះអង្គការរួមនៃកម្លាំងពលកម្មមិនត្រឹមតែមានគុណសម្បត្តិរបស់វាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានចំណុចខ្សោយរបស់វាផងដែរ។

ដូច្នេះ​តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​លក្ខណៈ​នៃ​ការ​ធ្វើ​ការ​ជា​ក្រុម ហើយ​តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​លក្ខណៈ​វិជ្ជមាន​របស់​វា និង​អ្វី​ទៅ​ជា​គុណវិបត្តិ​របស់​វា? ថ្ងៃនេះយើងនឹងព្យាយាមឆ្លើយសំណួរសំខាន់ៗទាំងនេះ។

បន្តិចអំពីការងារជាក្រុម

ជាដំបូងគួរកត់សំគាល់ថា ការងារជាក្រុមគឺជាទម្រង់មួយ។ វាមិនចាំបាច់សម្រាប់ក្រុមដើម្បីឱ្យមានបុគ្គលិកដែលមានឋានៈដូចគ្នានោះទេ សមាជិកក្រុមទាំងអស់អាចមានមុខតំណែង និងអំណាចផ្ទាល់ខ្លួន ប៉ុន្តែភារកិច្ច និងសិទ្ធិគួរតែដូចគ្នាសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា។ ហើយនេះគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ព្រោះទោះបីជាមានភាពខុសគ្នានៅក្នុងស្ថានភាពក៏ដោយ "អ្នកលេង" ទាំងអស់គួរតែមានមុខតំណែងដូចគ្នា។

ចំពោះកាតព្វកិច្ច និងសិទ្ធិដូចគ្នា សមភាពនេះគឺជាគោលការណ៍គ្រឹះនៃការងារជាក្រុម ពីព្រោះ តាមរយៈវា មនុស្សម្នាក់អាចផ្តល់នូវការពិពណ៌នាគោលបំណងនៃសក្តានុពលរបស់សមាជិកក្រុមទាំងអស់ក្នុងទម្រង់នៃសកម្មភាពដែលកំពុងត្រូវបានពិចារណា។

ហើយដើម្បីឱ្យក្រុមទទួលបានជោគជ័យ និងការបំពេញមុខងាររបស់ខ្លួនឱ្យទទួលបានលទ្ធផលសមស្រប ចាំបាច់ត្រូវបំពេញលក្ខខណ្ឌដូចខាងក្រោម៖

• មានសមត្ថកិច្ច
• មានគោលបំណងច្បាស់លាស់ និងសង្ខេប
• ការជ្រើសរើសសមាជិកក្រុមឱ្យបានត្រឹមត្រូវ
• ភាពអាចរកបាននៃប្រព័ន្ធលម្អិតនៃការងារ
• សមត្ថភាពរបស់មនុស្សក្នុងការធ្វើការជាក្រុម

ហើយលុះត្រាតែលក្ខខណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានបំពេញ យើងអាចនិយាយបានថា ការងារជាក្រុមសមហេតុផល។ ហើយជាការពិតណាស់ រឿងដំបូងដែលត្រូវពិចារណាគឺអត្ថប្រយោជន៍នៃការធ្វើការងារជាក្រុម។

អត្ថប្រយោជន៍នៃការងារជាក្រុម

ខាងក្រោមនេះយើងអាចចង្អុលបង្ហាញពីអត្ថប្រយោជន៍នៃការធ្វើការងារជាក្រុម៖

• នៅក្នុងដំណើរការនៃការធ្វើការជាក្រុម គំនិតបែបនេះត្រូវបានសម្រេច ដែលភាគច្រើនទំនងជានឹងមិនកើតឡើងនៅក្នុងដំណើរការនៃការងារធម្មតានោះទេ។ នេះអាចត្រូវបានពន្យល់ដោយការពិតដែលថា ធ្វើការក្នុងរបៀបស្តង់ដារ មនុស្សម្នាក់មិនអាចទៅហួសពីព្រំដែននៃសិទ្ធិអំណាចរបស់គាត់ ដែលមានន័យថាគាត់មិនមានលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ឧបករណ៍សម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហាទាំងអស់នោះទេ។
• ដូចដែលយើងបាននិយាយនៅដើមដំបូង ក្រុមដែលមានមនុស្ស 3-4 នាក់អាចសម្រេចបានលទ្ធផលច្រើនជាងមនុស្សម្នាក់ ដែលបណ្តាលមកពីឥទ្ធិពលនៃការរួមបញ្ចូលគ្នា នៅពេលដែលផលបូកនៃសក្តានុពលនៃធាតុបុគ្គលគឺធំជាងទាំងមូល។ .
• ប្រសិនបើក្រុមត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយគិតគូរពីគ្រប់ផ្នែកដែលពាក់ព័ន្ធ វានឹងតែងតែគិតគូរពីគំនិត គំនិត និងយោបល់របស់សមាជិកទាំងអស់របស់ខ្លួន។
• ដោយសារតែការពិតដែលថាក្រុមក្នុងករណីភាគច្រើនត្រូវបានកំណត់ដោយកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកឯកទេសមកពីអង្គភាពផ្សេងៗគ្នា (ប្រសិនបើយើងកំពុងនិយាយអំពីការធ្វើការនៅក្នុងអង្គការ) វាក្លាយជាការលំបាកណាស់ជួនកាលសូម្បីតែមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការដាក់សម្ពាធលើ ការងាររបស់ក្រុមទៅអង្គភាពជាន់ខ្ពស់ណាមួយ។
• ដោយសារតែអ្នកចូលរួមម្នាក់ៗត្រូវបានទទួលយកនៅក្នុងក្រុម យើងអាចនិយាយបានថា នេះគឺជាការធានាថា គំនិតគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ពិតជានឹងលេចឡើងក្នុងរង្វង់នៃក្រុម ហើយនៅពេលពិភាក្សាពួកគេ ចំនួនអតិបរមានៃព័ត៌មានលម្អិតនឹងត្រូវបានយកទៅ គណនី។ ដូច្នេះឱកាសនៃកំហុសត្រូវបានកាត់បន្ថយយ៉ាងខ្លាំង។
• ការងារជាក្រុមគឺស្ទើរតែធានា 100% ថាកំហុសណាមួយនឹងត្រូវបានសម្គាល់នៅក្នុងសកម្មភាព។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់បន្តទទួលខុសត្រូវលើផ្នែកជាក់លាក់នៃការងារនោះ ចក្ខុវិស័យរបស់គាត់ត្រូវបាន "ពពក" ពីព្រោះអ្វីៗទាំងអស់បានក្លាយទៅជាស៊ាំជាមួយគាត់រួចហើយ ដែលជាមូលហេតុដែលគាត់អាចខកខានព័ត៌មានលម្អិតជាច្រើន។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ផ្សេងទៀត ឬសូម្បីតែច្រើននាក់មើលរឿងដូចគ្នានោះ ភាពខ្វះខាតទាំងអស់នឹងអាចមើលឃើញ។
• ការងារជាក្រុមផ្តល់ឱ្យមនុស្សនូវការត្រៀមខ្លួន ការប្តេជ្ញាចិត្ត និងសមត្ថភាពក្នុងការសហការ ទោះបីជាក្នុងករណីដែលមនុស្សដែលមានស្ថានភាពខុសគ្នាខ្លាំងធ្វើអន្តរកម្មក៏ដោយ។
• ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មានឱកាសធ្វើការជាក្រុមយ៉ាងហោចណាស់ម្តង គាត់កាន់តែបើកចំហ អត់ធ្មត់ និងស្មោះត្រង់ចំពោះមិត្តរួមការងារ ជាលទ្ធផលនៅពេលអនាគត វានឹងកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់គាត់ក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនត្រឹមតែជាមួយអ្នកដទៃប៉ុណ្ណោះទេ។ និយោជិត ប៉ុន្តែក៏ជាមួយអង្គភាពផ្សេងទៀតផងដែរ។
• ការងារជាក្រុមបណ្តុះនូវភាពអត់ធ្មត់ចំពោះមនុស្សជុំវិញខ្លួន រៀបចំគាត់ឱ្យមានសណ្តាប់ធ្នាប់ បង្កើតឱ្យមានការគោរពចំពោះមតិអ្នកដ៏ទៃ និងសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការសន្ទនាប្រកបដោយសមត្ថភាព ហើយថែមទាំងបង្រៀនគាត់ពីពេលមួយទៅពេលមួយដើម្បីជំរុញចំណាប់អារម្មណ៍របស់គាត់ទៅផ្ទៃខាងក្រោយ។ ជាទូទៅ មានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានយ៉ាងធំធេងលើក្រុមទាំងមូល និងការងាររបស់នាង
• បុគ្គលដែលបានគ្រប់គ្រងដើម្បីបង្កើតខ្លួនឯងជាអ្នកលេងក្រុមដ៏មានប្រសិទ្ធភាព បើកឱកាសយ៉ាងទូលំទូលាយសម្រាប់ខ្លួនគាត់ ហើយក៏ទទួលបានបទពិសោធន៍ដ៏មានតម្លៃដែលអាចមានប្រយោជន៍ទាំងសម្រាប់គាត់ និងសម្រាប់ស្ថាប័នដែលគាត់ធ្វើការ។
• សមាជិកក្រុមទាំងអស់ ទាំងរួមគ្នា និងម្តងមួយៗ មានឱកាសពង្រីក និងអនុវត្តវានៅក្នុងការអនុវត្ត
• ប្រសិនបើក្រុមជាកម្មសិទ្ធិរបស់បុគ្គលិកនៃអង្គការធំណាមួយ នោះអង្គការនេះមានឱកាសគ្រប់បែបយ៉ាងសម្រាប់ការប្រើប្រាស់សក្ដានុពលរបស់បុគ្គលិករបស់ខ្លួនប្រកបដោយសមហេតុផល និងប្រសិទ្ធភាពជាងមុន ព្រោះពួកគេនឹងអាចធ្វើការដោះស្រាយបញ្ហា និងកិច្ចការទាំងនោះដែលនៅក្រៅក្របខ័ណ្ឌ។ ដែលត្រូវនឹងស្ថានភាពធម្មតារបស់ពួកគេ។
• ប្រសិនបើក្រុមនេះជាកម្មសិទ្ធិរបស់បុគ្គលិកនៃក្រុមហ៊ុនខ្នាតតូច ឬមធ្យម នោះតាមរយៈការធ្វើការងារជាក្រុម វាអាចឈានទៅដល់ការប្រើប្រាស់ជំនាញ ចំណេះដឹង និងជំនាញរបស់បុគ្គលិកទាំងអស់។ ក្រុមការងារក៏អាចជំនួសអ្នកឯកទេសណាមួយដែលក្រុមហ៊ុនមិនអាចអញ្ជើញមកធ្វើការបាន។

វាជាការងាយស្រួលក្នុងការមើលឃើញថាការធ្វើការងារជាក្រុមមានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើន ហើយប្រសិនបើអ្នករៀនមើលឃើញសក្តានុពលនេះក្នុងការធ្វើការងារជាក្រុម អ្នកអាចឈានដល់កម្ពស់ដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមក។

ប៉ុន្តែប្រសិនបើវាអាច "ក្តៅ" នោះវាអាច "ត្រជាក់" ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ការធ្វើការងារជាក្រុមក៏មានគុណវិបត្តិមួយចំនួនផងដែរ។

គុណវិបត្តិនៃការងារជាក្រុម

គុណវិបត្តិ​នៃ​ការ​ធ្វើ​ការ​ជា​ក្រុម​គឺ​មាន​តិច​ជាង ប៉ុន្តែ​ត្រូវ​តែ​លើក​ឡើង។ ក្នុង​ចំណោម​នោះ​មាន​ដូច​ខាង​ក្រោម៖

• ការងារជាក្រុមទាមទារការចំណាយពេលវេលាបន្ថែម។ ការពិតគឺថាសមាជិកក្រុមត្រូវតែ "ស៊ាំនឹង" គ្នាទៅវិញទៅមក ហើយវាអាចចំណាយពេលច្រើន។ លើសពីនេះ វាក៏ត្រូវការពេលវេលាដើម្បីស្វែងរកទម្រង់នៃការសហការដែលសមស្របផងដែរ។
• ការងារជាក្រុមត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយភាពយឺតយ៉ាវមួយចំនួន ដែលជាការកត់សម្គាល់បំផុតនៅពេលដែលមានមនុស្សច្រើននៅក្នុងក្រុម ហើយនៅពេលដែលសមាជិកម្នាក់រួមបញ្ចូលគ្នានូវការងារជាក្រុមជាមួយនឹងការងារបុគ្គល។ ជារឿយៗ វាក៏ពិបាកក្នុងការប្រមូលផ្តុំអ្នកចូលរួមទាំងអស់នៅកន្លែងតែមួយក្នុងពេលតែមួយ ហើយនេះប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់ដំណើរការការងារទាំងមូល។
• ការចំណាយពេលវេលាដ៏សំខាន់ក៏អាចកើតឡើងផងដែរ ប្រសិនបើសមាជិកក្រុមណាម្នាក់មិនមានបច្ចេកទេសនៃការធ្វើការងារជាក្រុម។ នេះអាចបម្រើក្នុងចំណោមរបស់ផ្សេងទៀតដែលជាមូលហេតុនៃការមិនចុះសម្រុងគ្នាធ្ងន់ធ្ងរនិងសូម្បីតែ
• ក្នុងការធ្វើការងារជាក្រុម ការសម្រេចចិត្តសំខាន់ៗអាចត្រូវបានពន្យារពេលដោយសារទស្សនៈផ្សេងគ្នារបស់សមាជិកក្រុមលើរឿងដូចគ្នា ដែលអាចត្រូវបាននិយាយជាទូទៅតាមរយៈការពិភាក្សាដ៏យូរប៉ុណ្ណោះ។
• ឆន្ទៈ​របស់​សមាជិក​ក្រុម​ក្នុង​ការ​ធ្វើ​ការ​អាច​ប៉ះពាល់​យ៉ាង​ធ្ងន់ធ្ងរ​ដោយ​ការ​បញ្ចេញ​ឈ្មោះ​នៃ​ការ​បំពេញ​ការងារ។ និយោជិតដែលគ្មានប្រសិទ្ធភាពអាច "បិទបាំង" ជាមួយនឹងបុគ្គលិកដែលមានប្រសិទ្ធភាព ប្រសិនបើដំណើរការរបស់គាត់ទាប។ មិនមានការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់មហិច្ឆតាក្នុងការងារជាក្រុមទេព្រោះ មិនមានរង្វាន់ផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ភាពជោគជ័យទេ។
• ប្រសិនបើការងារជាក្រុមគឺបន្ថែមសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ វាអាចចាប់ផ្តើមទទួលបានកម្លាំងរបស់គាត់ច្រើន។ សម្រាប់ហេតុផលនេះ ចាំបាច់ត្រូវយល់ថាតើបុគ្គលម្នាក់អាចទប់ទល់នឹងបន្ទុកនេះឬយ៉ាងណា ការងារជាក្រុមគួរតែត្រូវបានពិចារណាឡើងវិញ។

ប៉ុន្តែវាសំខាន់ក្នុងការនិយាយថា ប្រសិនបើគាត់អាចអនុវត្តបានជោគជ័យនូវគោលការណ៍នៃការកសាងក្រុម និងអាចស្វែងរកវិធីសាស្រ្តបុគ្គលចំពោះសមាជិកម្នាក់ៗនៃក្រុម គាត់មានឱកាសទាំងអស់ដើម្បីបង្កើតក្រុមប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងធ្វើឱ្យប្រាកដថាគុណសម្បត្តិនៃការ ការងារជាក្រុមលើសពីគុណវិបត្តិ។

តើអ្នកជាអ្នកលេងក្រុម៖ប្រសិនបើអ្នកចង់ដឹងថាកន្លែងណាដែលអ្នកគួរកាន់កាប់ក្នុងក្រុម ហើយក៏ត្រូវយល់ថាខ្លួនឯងមានសមត្ថភាពដឹកនាំមនុស្សដែរឬអត់ អ្នកត្រូវកំណត់មិនត្រឹមតែលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ត្រូវស្វែងយល់ថាតើតួនាទីក្រុមណាដែលសមបំផុត ទាំងអស់។ ដូច្នេះហើយ យើងស្នើឱ្យអ្នកចូលរៀនវគ្គចំណេះដឹងខ្លួនឯងឯកទេសរបស់យើង (វាមានទីតាំងនៅ) ដែលនឹងបង្ហាញឱ្យអ្នកដឹងពីលក្ខណៈពិសេសរបស់អ្នកក្នុងនាមជាអ្នកលេងក្រុម និងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានមួយចំនួនធំអំពីបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នក កម្មសិទ្ធិដែលនឹងបង្កើនរបស់អ្នក។ ប្រសិទ្ធភាពផ្ទាល់ខ្លួនមិនត្រឹមតែនៅក្នុងការងារជាក្រុមនិងមិនត្រឹមតែនៅក្នុងការងារទូទៅប៉ុណ្ណោះទេថែមទាំងនៅក្នុងគ្រប់វិស័យនៃជីវិត។

យើងសូមជូនពរឱ្យអ្នកមានអារម្មណ៍ល្អនិងចំណេះដឹងខ្លួនឯង!

ការងារទូទៅមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ក្រុមណាមួយក៏មាន គោលការណ៍សំខាន់នៃការងារជាក្រុមដែលជួយអនុវត្តការងារដែលបានកំណត់ឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព។ ក្រុមដែលមានមុខងារល្អ និងរួសរាយរាក់ទាក់ គឺជាក្តីស្រមៃចុងក្រោយរបស់អ្នកដឹកនាំគ្រប់រូប ព្រោះការរៀបចំការងារជាក្រុមទាមទារពេលវេលាច្រើន។

មានលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលប្រសិទ្ធភាពនៃការងារជាក្រុមត្រូវបានវាយតម្លៃ៖

ផលិតភាព;
ការចំណាយធនធាន;
គុណភាព;
ភាពជឿជាក់។

ការងារជាក្រុមតែងតែមានប្រសិទ្ធភាពជាងការធ្វើការតែម្នាក់ឯង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះបណ្តាលឱ្យមានភាពអវិជ្ជមាន និងការភ័យខ្លាចផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងក្រុម។ ប៉ុន្តែ នេះច្រើនតែបណ្តាលមកពីអសមត្ថភាពក្នុងការរៀបចំសកម្មភាពទូទៅរបស់រដ្ឋឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ ដូច្នេះហើយ យើង​នឹង​ព្យាយាម​លាតត្រដាង​ពី​គោលការណ៍​នៃ​ការ​ធ្វើការ​ជា​ក្រុម​ដ៏​អស្ចារ្យ។ ការ​បង្កើត​ការងារ​ជា​ក្រុម​ចាប់​ផ្ដើម​ដំបូង​ដោយ​មាន​អ្នក​ជំនាញ​ល្អ។ ប៉ុន្តែមិនមែនក្រុមណាមួយដែលធ្វើការក្នុងក្រុមតែមួយអាចត្រូវបានគេហៅថាជាក្រុមនោះទេ។ ជា ក្រុមគឺចំនួនជាក់លាក់នៃមនុស្សដែលមានអន្តរកម្ម និងបំពេញគ្នាទៅវិញទៅមក។ ប្រសិទ្ធភាពនៃការងារជាក្រុមគឺអាស្រ័យទាំងស្រុងលើការសហការគ្នារបស់ក្រុម។

បុគ្គលិកម្នាក់ៗក្នុងក្រុមត្រូវតែមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈខ្ពស់ ត្រូវតែអាចប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយបុគ្គលិកផ្សេងទៀត។ ការងារ​របស់​មួយ​អាស្រ័យ​ទាំងស្រុង​លើ​ម្ខាង​ទៀត​គឺ​វា​។

ប្រសិទ្ធភាពការងារជាក្រុមអាស្រ័យលើសមភាពក្នុងក្រុម និងការជឿទុកចិត្តរវាងមិត្តរួមការងារ។ ការរៀបចំមនុស្សសម្រាប់ការងារជាក្រុមប្រព្រឹត្តទៅដូចនេះ៖

1. ការសម្របខ្លួន- មានការជូនដំណឹងទៅវិញទៅមក ឬទៅវិញទៅមករបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ។ មនុស្សប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាបង្កើតជាក្រុម។ ពួកគេពិនិត្យ វាយតម្លៃ និងស៊ើបអង្កេតគ្នាទៅវិញទៅមក។ នៅដំណាក់កាលនេះ ប្រសិទ្ធភាពការងារជាក្រុមមានកម្រិតទាបបន្តិច។
2. ការដាក់ជាក្រុម- ក្រុមមិនធំពេកត្រូវបានបង្កើតឡើង។ នៅក្នុងដំណើរការ ភាពមិនស៊ីគ្នានៃបុគ្គលិកលក្ខណៈត្រូវបានបង្ហាញ។
3. កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ- សមាជិកទាំងអស់នៃក្រុមដឹងពីបំណងប្រាថ្នាចង់ធ្វើការដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់មួយ។
4. ការបែងចែកសកម្មភាព- បទដ្ឋាននៃអន្តរកម្ម និងគោលការណ៍សម្រាប់ការងារជាក្រុមប្រកបដោយផលិតភាពត្រូវបានបង្កើតឡើង។
5. ប្រតិបត្តិការ- នេះគឺជាដំណាក់កាលចុងក្រោយដែលការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយត្រូវបានធ្វើឡើង ដែលជួយស្ថាបនាដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការងារជាក្រុមជាទូទៅ។

អ្នកចិត្តសាស្រ្តពិពណ៌នាអំពីបាតុភូតដែលកើតឡើងជាក្រុម និងមានទំនាក់ទំនង តាមគោលការណ៍នៃការងារជាក្រុម៖

ឥទ្ធិពលកម្រិតសំឡេង - សកម្មភាពអាស្រ័យលើចំនួនបុគ្គលជាក់លាក់នៅក្នុងក្រុមជាក់លាក់មួយ;
ឥទ្ធិពលនៃសមាសភាពគុណភាព - លទ្ធផល និងគោលការណ៍នៃការងារជាក្រុមគឺពឹងផ្អែកទាំងស្រុងលើសមាសភាពក្រុម។
ការអនុលោមភាពគឺជាអាកប្បកិរិយារបស់សមាជិកក្រុមដែលផ្លាស់ប្តូរជាលទ្ធផលនៃការយល់ឃើញឬសម្ពាធពិតប្រាកដពីក្រុម។
deindividualization គឺជាការបាត់បង់ការយល់ដឹងដោយខ្លួនឯងនៅក្នុងស្ថានភាពនៃភាពអនាមិក ប៉ុន្តែវាមិនផ្តោតលើមនុស្សតែម្នាក់ទេ។

លក្ខណៈពិសេសនៃការងារជាក្រុមស្ថិតនៅក្នុងប្រសិទ្ធភាពនៃក្រុម ដោយស្ថាបនា ទប់ទល់នឹងកិច្ចការស្មុគស្មាញ។ ជាការពិត នេះគឺជាអត្ថប្រយោជន៍នៃការធ្វើការងារជាក្រុម។

លក្ខណៈពិសេសនៃការធ្វើការងារជាក្រុម ឬរបៀបធ្វើឱ្យក្រុមការងារកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព? មានកំហុសមួយចំនួនដែលកាត់បន្ថយប្រសិទ្ធភាពរបស់ក្រុម៖

ភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នារបស់អ្នកគ្រប់គ្រង;
ការជ្រើសរើសបុគ្គលិកមិនល្អ;
បរិយាកាសផ្លូវចិត្តមិនល្អ;
កង្វះគោលដៅច្បាស់លាស់;
ដំណើរការក្រុមខ្សោយ។

អត្ថប្រយោជន៍នៃការងារជាក្រុមមុនពេលសកម្មភាពរបស់កម្មករម្នាក់ៗគឺសាមញ្ញណាស់។ អ្នកដឹកនាំដែលមានបទពិសោធន៍គឺគ្រាន់តែមានកាតព្វកិច្ចត្រូវដឹងពីគោលការណ៍សំខាន់នៃការធ្វើការងារជាក្រុមដើម្បីបង្កើតក្រុមនាពេលអនាគតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាផ្សេងៗដោយជោគជ័យ។

អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រ សង្គមវិទូ និងអ្នកចិត្តសាស្រ្ត បានបង្កើតជាយូរមកហើយថា មនុស្សគឺជាសមូហភាព និងសង្គម។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មិនអាចប្រាស្រ័យទាក់ទង និងចុះសម្រុងជាមួយអ្នកដទៃបាននោះ វាមានន័យតែមួយគត់ - ទាំងគាត់គឺជាមនុស្សពូកែ ហើយមិនត្រូវការវត្តមានរបស់មនុស្សចម្លែក ឬគាត់គ្រាន់តែជាមនុស្សអស់សង្ឃឹម និងមិនសប្បាយចិត្ត។ ដូច្នេះ សមត្ថភាពក្នុងការទំនាក់ទំនង សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការជាក្រុម សូម្បីតែធាតុចាំបាច់នៅក្នុងទម្រង់ពាក្យសុំពេលដាក់ពាក្យការងារ។ វាគឺជាគុណភាពនេះដែលកំណត់សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការជាក្រុម និងធ្វើការជាមួយគ្នា។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងពិចារណាពីអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនឹងទទួលបាន ប្រសិនបើក្រុមរបស់ខ្លួនធ្វើការជាក្រុម។

តើក្រុមគឺជាអ្វី?

បើមនុស្សធ្វើការហើយមិនរួបរួមគ្នាតាមគោលដៅរួម ការងារ បើមិនដោះស្រាយបញ្ហាជាមួយគ្នា បើមិនស៊ីអារម្មណ៍នឹងការងារទេ នេះគ្រាន់តែជាក្រុមមនុស្សប៉ុណ្ណោះ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកធ្វើវគ្គបំផុសគំនិត ការពិគ្រោះជាក្រុម ប្រសិនបើអ្នកទាក់ទាញមនុស្សដែលមានគំនិតសាមញ្ញដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅសម្ភារៈ ឬបង្រួបបង្រួមពួកគេជាមួយនឹងតម្លៃខាងវិញ្ញាណទូទៅ នោះមនុស្សប្រែទៅជាក្រុម។

ប្រសិនបើអ្នកមានគំនិតនៃ "វប្បធម៌សាជីវកម្ម" នោះវាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេក្នុងការបង្កើតក្រុម ដើម្បីបង្វែរក្រុមរបស់អ្នកទៅជាក្រុម។ ហើយប្រសិនបើអ្នករួមគ្នាបង្កើតច្បាប់នៃវប្បធម៍ទាំងនេះ ប្រសិនបើក្រុមយល់ពីតម្រូវការក្នុងការណែនាំច្បាប់បែបនេះ ប្រសិនបើច្បាប់សន្មតថាមានលទ្ធផលជាក់លាក់ នោះពួកគេអាចបង្រួបបង្រួមសមាជិកក្រុមទៅជាក្រុមពិតប្រាកដ។

ចងចាំរឿងប្រៀបប្រដូចអំពីមែកឈើ និងអំបោស? នោះហើយជារបៀបដែលវាស្ថិតនៅក្នុងក្រុម។ ប្រសិនបើបុគ្គលិកគ្រាន់តែបំពេញភារកិច្ចរបស់ពួកគេដោយមិនយល់ពីដំណើរការទាំងមូល នោះក្រុមហ៊ុនកាន់តែខ្សោយ ងាយនឹងឥទ្ធិពលអវិជ្ជមាននៃបរិស្ថាន។ ហើយប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនការពារផលប្រយោជន៍របស់ខ្លួនជាសមូហភាព និយោជិតចូលរួមក្នុងការងាររបស់ក្រុមហ៊ុនទាំងមូល ហើយមិនត្រូវបានកំណត់ចំពោះភារកិច្ចផ្លូវការរបស់ពួកគេទេ ប្រសិនបើពួកគេចាក់ឬសសម្រាប់ទូទៅ និងមិនមែនបុគ្គល នោះលទ្ធផលគឺពិបាកណាស់ក្នុងការជះឥទ្ធិពលដល់ក្រុមហ៊ុន។ អវិជ្ជមាន។ ក្រុម​នេះ​មាន​គុណ​សម្បត្តិ​ដ៏​ច្រើន​សន្ធឹក​សន្ធាប់ វា​ធ្វើ​ឱ្យ​ក្រុមហ៊ុន​ស្ទើរ​តែ​មិន​អាច​លិច​បាន។ ដូច្នេះហើយ ការបង្កើតក្រុមបុគ្គលិក គឺជាការងារ និងបញ្ហាសំខាន់បំផុតមួយសម្រាប់សហគ្រិនគ្រប់រូប។

ការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់មនុស្សកើនឡើង

នៅពេលធ្វើការជាក្រុម មានឥទ្ធិពលរួម។ ចូរយើងពន្យល់ពីអ្វីដែលវាជាឧទាហរណ៍មួយ។ តើពីរបូកពីរតម្លៃប៉ុន្មាន? ជាការពិតណាស់បួន។ ហើយដោយភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា ពីរបូកពីរស្មើនឹងប្រាំ។

ប្រសិនបើនិយោជិតពីរនាក់គូរប្លង់ផ្ទះឈើមួយ ហើយពីរនាក់ទៀតនឹងលក់វា ហើយពួកគេមិនមានទំនាក់ទំនងគ្នា នោះលទ្ធផលគឺការលក់ផ្ទះធម្មតាមួយ។ ហើយ​ប្រសិនបើ​ពួកគេ​ទាំង​បួន​បង្កើត​គម្រោង​រួមគ្នា នោះ​ស្ថានភាព​នឹង​ផ្លាស់ប្តូរ​យ៉ាងខ្លាំង​។ អ្នកលក់ដឹងពីអ្វីដែលអ្នកទិញចង់បាន ពួកគេធ្វើសំណើរបស់ពួកគេទៅកាន់អ្នករៀបចំផែនការ ប្រាប់ពីរបៀបបំពេញឱ្យបានពេញលេញ និងត្រឹមត្រូវនូវរាល់ការចង់បានរបស់អតិថិជន បន្ទាប់មកផ្ទះកាន់តែមានភាពទាក់ទាញសម្រាប់អ្នកទិញ។ ជា​លទ្ធផល​អ្នក​លក់​មិន​លក់​មួយ​ផ្ទះ​ទេ គឺ​មាន​ផ្ទះ​ច្រើន។ ដូច្នេះវាប្រែថាការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់មនុស្សបួននាក់ដូចគ្នាអាចសម្រេចបាននូវការលក់ខ្ពស់។

ការរួមបញ្ចូលគ្នាបែបនេះអាចទទួលបានពីដំណើរការណាមួយ។ រឿងចំបងគឺត្រូវកំណត់គោលដៅត្រឹមត្រូវនៅក្នុងក្រុម ដែលនឹងអាចយល់បាន និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់សមាជិកក្រុមទាំងអស់។ ដូច្នេះការបង្រួបបង្រួមនៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងមិនបញ្ជាក់ពីការកើនឡើងបរិមាណបុគ្គលិករបស់ក្រុមហ៊ុននោះទេ ប៉ុន្តែផ្តល់នូវការកើនឡើងនូវប៉ារ៉ាម៉ែត្រគុណភាពនៃការងារ។ តើវាមិនគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់មេដឹកនាំណាមួយទេ?

អត្ថប្រយោជន៍បន្ទាប់នៃការធ្វើការងារជាក្រុមគឺការបង្កើតទំនួលខុសត្រូវរួមចំពោះអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងនៅក្នុងក្រុម និងការងារ។ បើគ្រប់គ្នាមកយកគំរូផ្ទះជាមួយគ្នានោះ គ្រប់គ្នាប្រាកដជាចង់ដឹងពីការលក់របស់វាមែនទេ? ហើយនេះមានន័យថា មនុស្សគ្រប់រូបចង់ឱ្យពួកគេលក់កាន់តែច្រើន ដើម្បីទទួលបានភាគលាភខាងសីលធម៌ ហើយជាលទ្ធផល ការកើនឡើងនៃប្រាក់ឈ្នួល។

លើសពីនេះទៅទៀត នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ងប់ងល់នឹងគំនិតធម្មតា គាត់គិតតិចតួចអំពីប្រាក់ចំណេញនាពេលអនាគត។ ហើយប្រសិនបើភាពជោគជ័យជារួមក៏ត្រូវបានបំពេញបន្ថែមដោយការបង់ប្រាក់បន្ថែម នោះស្មារតីសមូហភាពនឹងកាន់តែរឹងមាំ ហើយបំណងប្រាថ្នាចង់ចូលរួមក្នុងការងាររបស់ក្រុមហ៊ុនទាំងមូលនឹងកើតឡើងច្រើនជាងម្តង។ ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាបើជោគជ័យមិនមក? ក្នុងករណីនេះ សកម្មភាពរបស់ក្រុមនឹងកាន់តែខ្លាំង ហើយម្តងទៀតមានគោលបំណងដើម្បីសម្រេចបានលទ្ធផលវិជ្ជមាន។ នេះជាទំនួលខុសត្រូវរួម។ ការបរាជ័យទូទៅ - អ្នករាល់គ្នាហើយជួសជុលវា។

យុទ្ធសាស្ត្របែបនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងគ្រប់គ្រងដំណើរការ និងដឹកនាំវាក្នុងទិសដៅត្រឹមត្រូវ។ ផ្នែកដែលពឹងផ្អែកលើកម្លាំងពលកម្មច្រើនបំផុតបាត់ - ការរំញោចនៃដំណើរការផលិតកម្មការកំណត់ការផ្ទុកបន្ថែមការគ្រប់គ្រងវិន័យ។

តើការបែងចែកការងារជាក្រុមយ៉ាងដូចម្តេច?

សញ្ញាមួយនៃក្រុមគឺការចែកចាយការងារប្រកបដោយសមធម៌ និងសមហេតុផល។

ចូរយើងយកឧទាហរណ៍ដូចគ្នាជាមួយផ្ទះ។ ប្រសិនបើគំរូនៃផ្ទះត្រូវបានពិភាក្សា និងកើតនៅក្នុងវគ្គបំផុសគំនិត នោះមានន័យថា ក្រុមទាំងមូលបានបង្កើតរូបភាពនៃផ្ទះ នោះនៅក្នុងដំណើរការទេពកោសល្យដែលមិនត្រូវបានប្រើក្នុងការងារសំខាន់របស់និយោជិតអាចត្រូវបានរកឃើញ។ ឧទាហរណ៍ អ្នកទីផ្សារអាចគូររូបរាងផ្ទះក្នុងកម្មវិធី Photoshop យ៉ាងស្រស់ស្អាត គណនេយ្យករអាចណែនាំក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់ដែលមានធាតុផ្សំចាំបាច់សម្រាប់ធាតុថ្មីនៃផ្ទះ។ល។ បុគ្គលិកខ្លួនឯងទទួលយកការងារនេះ។

វាប្រែថាការចែកចាយឡើងវិញនូវការទទួលខុសត្រូវ និងការទទួលបន្ទុកការងារបន្ថែមកើតឡើងដោយឯកឯង។ ខ្ញុំស្គាល់ក្រុមហ៊ុនដែលទេពកោសល្យបែបនេះចាប់ផ្តើមរកបានច្រើនជាងនៅកន្លែងធ្វើការសំខាន់។ យូរ ៗ ទៅអ្នកថែមទាំងអាចផ្ទេរបុគ្គលិកទៅការងារថ្មី។ ហើយវានឹងក្លាយជាការសម្រេចចិត្តដ៏ត្រឹមត្រូវរបស់អ្នកក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំ។

ប្រសិទ្ធភាពនៃកម្មករ "ឯកោ"

ពាក្យពីរបីទៀតអំពីប្រសិទ្ធភាព។ ឥឡូវនេះ សូមក្រឡេកមើលវាពីទស្សនៈរបស់បុគ្គលិកដែលមានឯកទេសខ្ពស់។ ដូចដែលការអនុវត្តបង្ហាញ ពួកគេពិតជាមិនចូលចិត្តគិត និងបង្កើតនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនធំនោះទេ។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីឆ្លងពួកគេជាមួយនឹងស្មារតីក្រុម? នៅទីនេះអ្នកត្រូវខិតខំ។

រឿងដំបូងដែលត្រូវធ្វើគឺបង្កើតក្រុមការងារខ្នាតតូចដែលនឹងបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រនៅក្នុងតំបន់ចង្អៀតនេះ។ នៅក្នុងវគ្គបំផុសគំនិតទូទៅ អ្នកអាចសួរអ្នកឯកទេសតូចចង្អៀតឱ្យមានវត្តមាន ហើយផ្តល់យោបល់ប្រសិនបើវាមកធ្វើការក្នុងវិស័យរបស់គាត់។ អ្នកនឹងឃើញថា "ផ្កាយ" របស់អ្នកនឹងចូលរួមការសន្ទនាទូទៅមុននេះច្រើន ហើយនឹងចូលរួម ប្រសិនបើមិនមានសកម្មភាពទេនោះ ពីទីតាំងសង្កេតនឹងត្រឡប់គំនិតទូទៅទៅផ្លូវត្រូវវិញ។ ដូច្នេះប្រសិទ្ធភាពការងារទាំងមូលនឹងកើនឡើង។

ផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងក្រុមហ៊ុន

អត្ថប្រយោជន៍បន្ទាប់នៃក្រុមគឺការរំលាយផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីផលប្រយោជន៍របស់ក្រុមហ៊ុន។ ចងចាំពីរបៀបដែលបុគ្គលិករបស់អ្នករត់ទៅផ្ទះនៅម៉ោង 18 បោះបង់ការងារដែលមិនទាន់បានបញ្ចប់? ហើយ​ធ្វើ​ម៉េច​ទៅ​បាយ​ថ្ងៃត្រង់​ពេល​មាន​ស្ទះ​នៅ​កន្លែង​ធ្វើ​ការ ហើយ​ត្រឡប់​មក​ពី​បាយ​ថ្ងៃ​ត្រង់​១៥​នាទី​ដោយ​និយាយ​ថា​ឡាន​ក្រុង​ទៅ​ហាង​មិន​បាន​អី?

ដូច្នេះហើយ ក្រុមការងារមិនទៅផ្ទះដោយមិនបានបញ្ចប់ការងារនោះទេ ហើយប្រសិនបើមានស្ថានភាពបែបនេះកើតឡើងនោះ នៅថ្ងៃអនាគតពួកគេជួយគ្នាធ្វើការងារទាំងអស់មុនម៉ោង១៨។ ក្រុមខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅ ហើយគោលដៅផ្ទាល់ខ្លួនទាំងអស់ត្រូវបានដាក់បញ្ចូលទៅក្នុងគោលដៅរួមរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ចូលចិត្តទៅអាងទឹកនោះគាត់ចាប់ផ្តើមចាប់អារម្មណ៍បន្តិចម្តង ៗ លើមុខរបរនេះរបស់មិត្តរួមការងារទាំងអស់។ បន្ទាប់មកអ្នកផ្សេងទៀតផ្លាស់ប្តូរចំណាប់អារម្មណ៍របស់ពួកគេ ឬពួកគេក៏ត្រូវបាន "ណែនាំ" ទៅក្នុងក្រុមផងដែរ។

ហើយតើការអនុលោមតាមផលប្រយោជន៍របស់ពួកគេទៅជាគោលដៅផលិតកម្មរួមយ៉ាងដូចម្តេច? នេះច្បាស់ណាស់ប្រហែលជាមិនបង្ហាញខ្លួនវាទេ ប៉ុន្តែខួរក្បាលគឺជាសរីរាង្គដែលធ្វើការដែលមិនរលត់ សូម្បីតែនៅពេលមនុស្សម្នាក់មិននៅធ្វើការក៏ដោយ។ ជាលទ្ធផល គំនិតដ៏អស្ចារ្យអាចចូលមកក្នុងគំនិតរបស់និយោជិតម្នាក់ សូម្បីតែនៅពេលគាត់កំពុងចំហុយក្នុងបន្ទប់ទឹកដែលគាត់ចូលចិត្តក៏ដោយ។ ដូច្នេះ ចាំបាច់ត្រូវរៀបចំកិច្ចប្រជុំរៀបចំផែនការដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃដំណើរការគិតរបស់បុគ្គល សូម្បីតែបន្ទាប់ពីចុងសប្តាហ៍ លើសពីនេះទៅទៀត តែងតែបន្ទាប់ពីចុងសប្តាហ៍។

ការកាត់បន្ថយហានិភ័យអាជីវកម្ម

ការងារជាក្រុមកាត់បន្ថយហានិភ័យទាំងអស់យ៉ាងខ្លាំងដែលសកម្មភាពសហគ្រិនពាណិជ្ជកម្មពាក់ព័ន្ធ។ ទីមួយ ការងារជាក្រុមត្រូវបានធ្វើទាន់ពេល។ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ចង់ពន្យារពេលការងារ គាត់យល់ថាការពន្យារពេលរបស់គាត់នឹងធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ការងាររបស់ក្រុមទាំងមូល វានឹងមានប្រតិកម្មជាសង្វាក់។ ហើយគុណភាពនៃលទ្ធផលនឹងត្រូវបានកាត់បន្ថយ។ ដូច្នេះជាក្បួនពេលវេលាកំណត់ទាំងអស់សម្រាប់ការអនុវត្តការងារនៅក្នុងក្រុមត្រូវបានសង្កេតឃើញយ៉ាងច្បាស់។

លើសពីនេះ ប្រសិទ្ធភាពការងារត្រូវបានពង្រីកជាអតិបរមា ព្រោះគំនិតជាច្រើនតែងតែកកកុញនៅក្នុងគំនិតចម្បង។ ការអនុវត្តបង្ហាញថាគំនិតនាំមុខអាចផ្លាស់ប្តូរនៅពេលធ្វើការជាក្រុម។ ហើយគំនិតថ្មីមួយត្រូវបានបង្ហាញជាក្បួនក្នុងលំដាប់នៃភាពសមហេតុសមផល ប៉ុន្តែជាមួយនឹងការចម្រាញ់ និងការស្រមើលស្រមៃជាសមូហភាព នៅពេលដែលវាត្រូវបានសម្របទៅនឹងការពិតក្នុងតំបន់ វាប្រែទៅជាអស្ចារ្យពិតប្រាកដ។

អត្ថប្រយោជន៍របស់ក្រុមដែលនឹងត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងបរិយាកាសខាងក្រៅ

ហើយឥឡូវនេះយើងនឹងរាយបញ្ជីគុណសម្បត្តិនៃក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកក្នុងការប្រៀបធៀបជាមួយនឹងដៃគូប្រកួតប្រជែង ប្រសិនបើអ្នកបានបង្កើត និងដំណើរការក្រុម។

1. រាល់ការងារដែលប្រគល់ឱ្យអតិថិជន ឬដៃគូរគឺតែងតែធ្វើទាន់ពេល។ ការបំពានកើតឡើងតែដោយសារមូលហេតុខាងក្រៅ ហើយបន្ទាប់មកពួកគេត្រូវបានកែដំរូវក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីបំផុត។ នេះនឹងធ្វើឱ្យអ្នកលេចធ្លោនៅក្នុងទីផ្សារក្នុងចំណោមក្រុមហ៊ុនស្រដៀងគ្នា។ ជាងនេះទៅទៀត ការយកឈ្នះលើហានិភ័យទាំងអស់នឹងឆ្លងផុតទាំងស្រុងដោយអាកាសធាតុទូទៅរបស់ក្រុមហ៊ុន ដោយគ្មានការងារសង្គ្រោះបន្ទាន់នៅក្នុងរបៀបធ្វើការ។ នេះគឺជាអ្វីដែលនឹងធ្វើឱ្យអតិថិជនរបស់អ្នកជាអតិថិជនអចិន្ត្រៃយ៍។

2. គុណភាពនៃផលិតផល ឬសេវាកម្មនឹងប្រសើរឡើង។ នេះបញ្ឈប់ការទទួលពាក្យបណ្តឹងពីអតិថិជន ធ្វើឱ្យមានស្ថេរភាពផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុម។ លើសពីនេះ ពាក្យសម្ដីនឹងណែនាំក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកក្នុងទីផ្សារទំនិញ និងសេវាកម្ម ដែលអតិថិជននឹងមករកអ្នកតាមការណែនាំពីអ្នកស្គាល់គ្នា។ អ្នកអាចកាត់បន្ថយការចំណាយលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកយ៉ាងខ្លាំង។

3. យើងបានរកឃើញដោយប្រយោលនូវអត្ថប្រយោជន៍នេះរួចហើយ ប៉ុន្តែវាគួរតែត្រូវបាននិយាយម្តងទៀតថា ការដាក់បញ្ចូលសមាជិកក្រុមទាំងអស់នៅក្នុងក្រុមមួយនឹងបង្កើនកេរ្តិ៍ឈ្មោះទូទៅរបស់ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងមូលដ្ឋានរបស់អ្នក និងលើសពីនេះ។ តាមកេរ្តិ៍ឈ្មោះ អតិថិជនរបស់អ្នកត្រូវបានវិនិច្ឆ័យលើតម្រូវការក្នុងការទាក់ទងអ្នក។ ការណែនាំអំពីការដើរទិញឥវ៉ាន់ទាំងអស់ចាប់ផ្តើមដូចនេះ៖ សួរអ្នកដែលបានដាក់ពាក្យជាមួយក្រុមហ៊ុននេះរួចហើយ។ ប្រសិនបើនេះមិនសូវសំខាន់ទេនៅពេលទិញទំនិញតូចៗ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលវាមកដល់របស់ធំ (ឡាន ផ្ទះ ដំណើរទេសចរណ៍។ល។) នោះការណែនាំ និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ក្រុមហ៊ុននៅលើទីផ្សារមានសារៈសំខាន់ណាស់។

4. ក្រុមមិនដែលបង្ហាញពីចំណុចខ្វះខាតរបស់ខ្លួនដល់អតិថិជនឡើយ។ ចងចាំពីរបៀបដែលពួកគេនិយាយអំពី "ក្រណាត់កខ្វក់ពីខ្ទម"? នៅទីនេះច្បាប់នេះដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ គ្មានសមាជិកក្រុមណាម្នាក់បង្ហាញ "អាថ៌កំបាំងយោធារបស់ក្រុមហ៊ុន" នោះទេ។ ហើយមិនមែនទាល់តែសោះ ដោយសារតែមាត់របស់ពួកគេត្រូវបានផ្សាភ្ជាប់ ហើយអ្នកដឹកនាំតែងតែទាមទារឱ្យមានការអនុលោមតាមច្បាប់នេះ។ វាគ្រាន់តែជាការដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាយល់ពីគ្រោះថ្នាក់នៃការផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈនូវចំណុចខ្វះខាត ការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់ការនៅក្នុងក្រុមគឺជាការធ្វើការយ៉ាងច្បាស់បំផុត - មិនធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់អាជីវកម្មទាំងមូល មិនធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ក្រុម។

E.Shchugoreva

Facebook Twitter Google+ LinkedIn

ការងារជាក្រុមមានអត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើន។ គុណសម្បត្ដិបែបនេះក្លាយជាគួរឱ្យកត់សម្គាល់ជាពិសេសផ្ទុយទៅនឹងរូបរាងរបស់មេដឹកនាំដែលបង្ហាញពីកម្រិតខ្ពស់នៃគុណភាពបុគ្គលម្នាក់ៗយ៉ាងប៉ិនប្រសប់នឹងភារកិច្ចរបស់ពួកគេប៉ុន្តែនៅពេលជាមួយគ្នានេះបង្ហាញពីការខ្វះខាតពេញលេញនៃការយល់ដឹងអំពីអន្តរកម្មជាក្រុម។

អ្នក​នឹង​រៀន:

• អ្វីដែលជាក្រុមដែលមានការសម្របសម្រួលល្អ។
• គុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិនៃការងារជាក្រុម
• តើការរៀបចំ និងការគ្រប់គ្រងក្រុមមានលក្ខណៈដូចម្តេច
• តើសមាជិកក្រុមមានតួនាទីអ្វីខ្លះ?

តើអ្វីទៅជាក្រុម

ដើម្បីសម្រេចបាននូវប្រសិទ្ធភាពជាក់លាក់នៃអន្តរកម្មរួម ចាំបាច់ត្រូវបង្កើតក្រុម។ មិនមែនគ្រប់ក្រុមទាំងអស់អាចក្លាយជាក្រុមមនុស្សដែលមានគំនិតដូចគ្នានោះទេ។ តើពាក្យ "ក្រុម" មានន័យដូចម្តេច? នេះគឺជាក្រុមអ្នកឯកទេសដែលបំពេញគ្នាទៅវិញទៅមកនូវជំនាញ ចំណេះដឹង និងគុណវុឌ្ឍិរបស់ពួកគេ ដោយរួបរួមគ្នាដោយបំណងប្រាថ្នាតែមួយដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាសមូហភាព ហើយក្នុងពេលតែមួយមានទំនួលខុសត្រូវផ្ទាល់ខ្លួនចំពោះលទ្ធផល។

នៅពេលធ្វើការជាក្រុម សេចក្តីប្រាថ្នាផ្ទាល់ខ្លួននឹងរលាយបាត់ទៅផ្ទៃខាងក្រោយ។ សមាជិកក្រុមទាំងអស់ដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនកម្រិតខ្ពស់ ត្រូវតែមានជំនាញក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយដៃគូ។

អ្នកលេងក្រុមទាំងអស់មានអារម្មណ៍ថាពឹងផ្អែកលើសមាជិកក្រុមផ្សេងទៀត ដោយដឹងថាលទ្ធផលនៃការងារផ្ទាល់ខ្លួនអាស្រ័យទៅលើការអនុវត្តជាក់ស្តែងនៃមុខងាររបស់ពួកគេដោយអ្នកចូលរួមផ្សេងទៀតនៅក្នុងដំណើរការនេះ។ ក្នុងន័យនេះ លក្ខណៈសម្បត្តិក្រុមដ៏សំខាន់មួយអាចត្រូវបានគេហៅថាសិទ្ធិស្មើគ្នាសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា និងដំណើរការបន្តនៃការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាន។ អ្នកក៏អាចរំលេចលក្ខណៈពិសេសដូចជាការទទួលខុសត្រូវទៅវិញទៅមករបស់សមាជិកក្រុម។ កាតព្វកិច្ចដែលបានអនុវត្តកំណត់ការជឿទុកចិត្តនៅក្នុងក្រុម និងបម្រើជាមូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់ដំណោះស្រាយជោគជ័យនៃកិច្ចការដែលបានកំណត់។

គោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននៃការងារជាក្រុម

1. ការសម្រេចចិត្តរួម។ ក្នុងស្ថានភាពដែលអ្នកចូលរួមម្នាក់នៅក្នុងដំណើរការក្រុមបង្ហាញពីទស្សនៈដែលខុសពីសមូហភាពនោះ ចាំបាច់ត្រូវស្វែងរកដំណោះស្រាយសម្របសម្រួលក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការចរចា។ ប្រសិនបើមិនអាចឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀងទៅវិញទៅមក ការសម្រេចចិត្តត្រូវបានធ្វើឡើងក្នុងពេលបោះឆ្នោត។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ក្រុមនៅក្នុងសកម្មភាពរបស់វាត្រូវបានដឹកនាំដោយមតិភាគច្រើន។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ គ្មានសមាជិកក្រុមណាម្នាក់អាចដើរចេញពីការសម្រេចចិត្តរួមបានទេ ប្រសិនបើវាបង្ហាញថាពួកគេមានប្រសិទ្ធភាពខ្លាំង។

2. សម្រាប់ការបង្កើតការសម្រេចចិត្តក្នុងក្រុម មុខតំណែងដែលកាន់គឺមិនសំខាន់ទេ ដូច្នេះហើយ បំណងប្រាថ្នាដើម្បីជំរុញតាមរយៈទស្សនៈផ្ទាល់ខ្លួនលើបញ្ហាដែលមានបញ្ហាដោយប្រើកម្រិតនៃមុខតំណែងរបស់មនុស្សម្នាក់នៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធនៃអង្គការគឺមិនស្វាគមន៍នៅទីនេះទេ។ អ្នកចូលរួមទាំងអស់មានសិទ្ធិដូចគ្នា ហើយដូច្នេះទស្សនៈ និងទំនួលខុសត្រូវរបស់ពួកគេមានសារៈសំខាន់ស្មើគ្នា។ សម្រាប់ការធ្វើការងារជាក្រុម ពេលវេលាដូចជាការគោរព និងការអធ្យាស្រ័យគ្នាទៅវិញទៅមកមានសារៈសំខាន់ ប៉ុន្តែក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះ គ្មានអ្នកចូលរួមណាមួយក្នុងដំណើរការនេះមិនគួរភ័យខ្លាចក្នុងការធ្វើខុសនោះទេ។

3. ការធ្វើការរួមគ្នាដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជាក្រុមគួរតែត្រូវបានយល់ថាជាឱកាសពិសេសមួយក្នុងការពង្រឹងជំនាញផ្ទាល់ខ្លួន ក៏ដូចជាការពង្រឹងជំនាញ និងទទួលបានបទពិសោធន៍ដែលមិនអាចកាត់ថ្លៃបាន។ សកម្មភាពបែបនេះផ្តល់ឱ្យសមាជិកម្នាក់ៗនៃក្រុមនូវឱកាសមួយសម្រាប់ការយល់ដឹងដោយខ្លួនឯង និងការបង្ហាញពីគុណសម្បត្តិល្អបំផុតរបស់ពួកគេ។

4. នៅក្នុងស្ថានភាពជម្លោះ មនុស្សម្នាក់គួរតែសំដៅទៅលើច្បាប់នៃការទំនាក់ទំនងធម្មតារវាងមនុស្ស ដោយមិនគិតពីស្ថានភាព។ អារម្មណ៍ហួសហេតុប៉ះពាល់ដល់ការងារជាក្រុម។ អ្នកមិនអាចត្រូវបានដឹកនាំដោយការមិនចូលចិត្តផ្ទាល់ខ្លួន ឬចំណូលចិត្តទាក់ទងនឹងសមាជិកក្រុមនោះទេ។

5. សមាជិកក្រុមត្រូវតែអភិវឌ្ឍសមត្ថភាពក្នុងការយល់ឃើញការរិះគន់ក្នុងន័យស្ថាបនា ក៏ដូចជាសមត្ថភាពក្នុងការទទួលស្គាល់ និងវិភាគកំហុសដែលបានធ្វើ។ ប៉ុន្តែ ម្យ៉ាងវិញទៀត សមាជិកក្រុមគួរតែត្រូវបានណែនាំឱ្យធ្វើបទបង្ហាញប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ និងប្រកបដោយការគិតគូរអំពីព័ត៌មានដែលទទួលបាន នៅពេលពួកគេរកឃើញកំហុសរបស់អ្នកដទៃ។ ជម្រើសនេះនឹងរួមចំណែកកាន់តែច្រើនដល់ការងារប្រកបដោយផលិតភាពជាងការរិះគន់សាមញ្ញ។

6. សម្រាប់មនុស្សជាច្រើនបញ្ហានៃការទប់ស្កាត់មហិច្ឆតាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេគឺពិបាកជាពិសេស។ មហិច្ឆតាហួសហេតុនិង "ជំងឺផ្កាយ" ត្រូវតែធ្វើឱ្យមានភាពស្ងប់ស្ងាត់ក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលាដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលក្រុមខ្ពស់។ ចាំបាច់ត្រូវបង្ហាញដល់សមាជិកម្នាក់ៗនៃក្រុមនូវគំនិតថា ក្នុងករណីជោគជ័យក្រុម ការពេញចិត្តនឹងកាន់តែមានច្រើន។

សិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចរបស់សមាជិកក្រុម

ទំនួលខុសត្រូវ:

1. សមាជិកទាំងអស់នៃក្រុមត្រូវតែដឹកនាំការខិតខំប្រឹងប្រែង និងជំនាញរបស់ពួកគេ ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលក្រុមប្រឈមមុខ។ ប្រឆាំងនឹងការជម្រុញអាត្មានិយមរបស់អ្នក អ្នកត្រូវតែចែករំលែកគំនិត និងដំណោះស្រាយថ្មីទាំងអស់ដែលអាចផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់អ្នកចូលរួមនៅកន្លែងធ្វើការជាអចិន្ត្រៃយ៍របស់ពួកគេ។
2. អ្នកចូលរួមទាំងអស់មានសេរីភាពក្នុងការបញ្ចេញគំនិត និងយោបល់របស់ពួកគេលើបញ្ហាបច្ចុប្បន្នចំពោះការគ្រប់គ្រងទីកន្លែងនៃសកម្មភាពសំខាន់ ដោយមិនគិតពីកាតព្វកិច្ចទាំងនេះ។
3. គ្មានសមាជិកក្រុមណាម្នាក់មិនគួរចោទសួរពីតម្លៃនៃសកម្មភាពនៅក្នុងក្រុមនោះទេ ទោះបីជាមានមុខតំណែងទូទៅទាក់ទងនឹងសំណើរបស់គាត់ក៏ដោយ។ ម្យ៉ាងទៀត សមាជិកម្នាក់ៗនៃក្រុមត្រូវតែមានគំនិតដូចគ្នាចំពោះក្រុមរបស់គាត់ ហើយត្រូវបានដឹកនាំដោយមតិភាគច្រើន ទោះបីជាវាផ្ទុយនឹងជំនឿរបស់គាត់ក៏ដោយ។ ករណីពិសេសមួយអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាស្ថានភាពដែលសមាជិកណាម្នាក់មិនចង់ទទួលខុសត្រូវចំពោះផលវិបាកនៃការសម្រេចចិត្តដែលបានធ្វើឡើង។ ក្នុងស្ថានភាពនេះ ទីតាំងបែបនេះត្រូវបានបង្ហាញជាលាយលក្ខណ៍អក្សរនៅក្នុងពិធីការ។
4. សមាជិកក្រុមទាំងអស់ត្រូវតែមានភាពអត់ធ្មត់ចំពោះមិត្តរួមការងាររបស់ពួកគេ។ ការរក្សាការសម្ងាត់យ៉ាងតឹងរឹងទាក់ទងនឹងព័ត៌មានអំពីការពិភាក្សា និងការសម្រេចចិត្តដែលបានធ្វើឡើង ក៏ដូចជាការដាក់កម្រិតលើការប្រើប្រាស់របស់វាសម្រាប់គោលបំណងផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានស្វាគមន៍។
5. នៅក្នុងក្រុម មនុស្សគ្រប់រូបត្រូវបានចាត់ទុកថាជាអ្នកចូលរួមស្មើគ្នា ដូច្នេះហើយត្រូវតែមានគោលបំណងក្នុងការវិនិច្ឆ័យ និងសេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីគំនិតរបស់ដៃគូរបស់ពួកគេ។
6. ការអនុគ្រោះ និងការគោរពគ្នាទៅវិញទៅមកត្រូវបានចាត់ទុកថាជាគន្លឹះនៃការងារដែលទទួលបានជោគជ័យ និងប្រកបដោយផ្លែផ្កានៅក្នុងក្រុម។
7. គ្មាននរណាម្នាក់គួរលាក់ព័ត៌មានដែលអាចមានប្រយោជន៍សម្រាប់សមាជិកក្រុមសម្រាប់ការអនុវត្តបន្ថែមទៀតនៃភារកិច្ចដែលបានកំណត់នោះទេ។
8. កិច្ចសហប្រតិបត្តិការទៅវិញទៅមកមិនគួរត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយការអាណិតអាសូរផ្ទាល់ខ្លួន ឬការមិនចូលចិត្តសម្រាប់សមាជិកម្នាក់ៗនៃក្រុមនោះទេ។
9. ដើម្បីបរិយាកាសអំណោយផលក្នុងក្រុម និងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការប្រកបដោយផ្លែផ្កា សមាជិកក្រុមទាំងអស់ត្រូវតែបង្កើតទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មប្រកបដោយភាពស៊ីវិល័យក្នុងចំណោមពួកគេ។

សិទ្ធិ:

1. មានសេរីភាពក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ និងការវិនិច្ឆ័យរបស់អ្នក ទាមទារការបញ្ជាក់ពីអង្គហេតុ និងការពិចារណាលម្អិតអំពីបញ្ហានេះ។
2. ទាមទារការសម្ងាត់ និងកាតព្វកិច្ចមិនផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈនូវគំនិត និងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលត្រូវបានបញ្ចេញក្នុងអំឡុងពេលធ្វើការជាក្រុម។
3. ទទួលបានព័ត៌មានដែលអាចទុកចិត្តបាន និងគោលបំណងពីសមាជិកក្រុមទាំងអស់។
4. ទាមទារការការពារពីការលាតត្រដាងនៃគំនិត និងសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់ពួកគេ ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់សកម្មភាពបុគ្គល និងវិជ្ជាជីវៈ ក៏ដូចជាប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់ការងាររបស់ក្រុម។
5. ទាមទារក្នុងអំឡុងពេលកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ អនុលោមតាមច្បាប់នៃការប្រព្រឹត្ត និងអាកប្បកិរិយាត្រឹមត្រូវ។

សេណារីយ៉ូហ្គេមដែលនឹងជួយអ្នក "បូម" ជំនាញការងារជាក្រុមរបស់អ្នក។

ក្នុង​រយៈពេល​មួយ​ម៉ោង​នៃ​ការ​លេង អ្នក​នឹង​បាន​រៀន​ច្រើន​អំពី​មនុស្ស​ជា​ជាង​ការ​ចំណាយ​ពេល​មួយ​ឆ្នាំ​និយាយ​ជាមួយ​គាត់។ ការពិតនេះត្រូវបានកត់សម្គាល់ដោយទស្សនវិទូក្រិកបុរាណ Plato ហើយឥឡូវនេះវាគ្រាន់តែជាការពាក់ព័ន្ធប៉ុណ្ណោះ។

ក្នុងអំឡុងពេលហ្គេម អ្នកនឹងដឹងថាអ្នកលក់ណាខ្លះខ្លាំង ហើយជំនាញអ្វីដែលពួកគេគួរតែ "បន្ថែមពីលើ"។ អ្នកកែសម្រួលទស្សនាវដ្តី "នាយកពាណិជ្ជកម្ម" បានប្រាប់ពីហ្គេមអាជីវកម្មដែលគួរលេងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។

តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​គុណសម្បត្តិ និង​គុណវិបត្តិ​នៃ​ការ​ធ្វើ​ការ​ជា​ក្រុម?

ធ្វើការជាមួយគ្នា អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាដែលហួសពីការគ្រប់គ្រងរបស់សមាជិកក្រុមតែមួយ។

សកម្មភាពក្រុមគឺជាការធានានូវការសម្រេចចិត្តដែលផលប្រយោជន៍របស់អ្នកចូលរួមនីមួយៗត្រូវបានគោរពយ៉ាងអតិបរិមា។

អន្តរកម្មរបស់អ្នកជំនាញមកពីនាយកដ្ឋានផ្សេងៗគ្នា ធ្វើឱ្យវាមិនអាចទៅរួចទេសម្រាប់ឥទ្ធិពលឯកតោភាគីនៃអាជ្ញាធរគ្រប់គ្រងខ្ពស់លើសកម្មភាពរបស់ក្រុម។

ការងារជាក្រុមនឹងកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការសម្រេចចិត្តខុស និងបាត់បង់ការពិតសំខាន់ៗ។ នេះ​អាច​បញ្ជាក់​ដោយ​សុភាសិត​ដ៏​មាន​ប្រជាប្រិយ​មួយ​ថា​៖ «​ក្បាល​មួយ​ល្អ ប៉ុន្តែ​ពីរ​គឺ​ល្អ​ជាង​»​។

អ្វី​ដែល​ដៃគូ​ម្នាក់​អាច​នឹង​មិន​បាន​កត់​សម្គាល់​គឺ​ប្រាកដ​ថា​ត្រូវ​បាន​គេ​កត់​សម្គាល់ ដូច្នេះ​ការ​សហការ​ជា​ក្រុម​គឺ​ជា​ដំបូង​ការ​ការពារ​ “ភាព​ងងឹត​ភ្នែក​ឧស្សាហកម្ម” និង​សមត្ថភាព​ក្នុង​ការ​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ដែល​មិន​មាន​នរណា​កត់សម្គាល់​ក្នុង​តំបន់​របស់​អ្នក។

ការងារជាក្រុមអាចពាក់ព័ន្ធនឹងការគ្រប់គ្រងនៅកម្រិតផ្សេងៗក្នុងអន្តរកម្ម។

អ្នកឯកទេសដែលមានបទពិសោធន៍ក្នុងការធ្វើការងារជាក្រុមនឹងមានបញ្ហាអប្បរមាជាមួយសហសេវិក និងនាយកដ្ឋានផ្សេងទៀតនៃសហគ្រាស។

ការងារជាក្រុមរួមចំណែកដល់ការបង្កើតនូវគុណភាពអាជីវកម្មដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អន្តរកម្មក្នុងក្រុម។ វាជួយកម្ចាត់ទស្សនៈអាត្មានិយម បង្រៀនអ្នកឱ្យស្តាប់យោបល់របស់អ្នកដទៃ និងធ្វើការពិភាក្សាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ គុណសម្បត្ដិដែលទទួលបានមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើភាពជោគជ័យទាំងមូលរបស់ក្រុមហ៊ុន។

សហសេវិកដែលគ្រប់គ្រងអាកប្បកិរិយាដូចជាអ្នកលេងជាក្រុមទទួលបានការផ្សព្វផ្សាយយ៉ាងសំខាន់ មិនត្រឹមតែសម្រាប់គាត់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែសម្រាប់អង្គការទាំងមូល។

ក្រុមហ៊ុនមានឱកាសដើម្បីអនុវត្តគំនិតមិនស្តង់ដារការកើតឡើងដែលនៅក្នុងស្ថានភាពធម្មតាគឺមិនទំនង។ នៅកន្លែងធ្វើការដែលធ្លាប់ស្គាល់ និយោជិតម្នាក់ត្រូវបានដកហូតឱកាសដើម្បីទៅហួសពីការគិតរបស់គាត់ និងលក្ខណៈតូចចង្អៀត។

សកម្មភាពក្រុមគឺជាឱកាសមួយសម្រាប់ទាំងបុគ្គលិកម្នាក់ និងសម្រាប់ក្រុមទាំងមូលដើម្បីដឹងពីសមត្ថភាពច្នៃប្រឌិតរបស់ពួកគេរហូតដល់អតិបរមា។

សម្រាប់អង្គការធំៗ ការងារសមូហភាពធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីផ្តាច់មុខអ្នកឯកទេសដែលមានសមត្ថភាពវិធីសាស្រ្តមិនស្តង់ដារ និងសមហេតុផលចំពោះកិច្ចការ ដោយមានជំនួយពីគំនិតដែលមិនទាក់ទងនឹងមុខងារផ្ទាល់របស់ពួកគេ។

សម្រាប់សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម ការងាររបស់អ្នកឯកទេសក្នុងក្រុមគឺជាឱកាសមួយដើម្បីប្រើប្រាស់ចំណេះដឹង បទពិសោធន៍ និងសមត្ថភាពរបស់ពួកគេឱ្យបានពេញលេញ។ ផងដែរ សក្ដានុពលរួមនៃក្រុមអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជំនួសអ្នកឯកទេស និងសន្សំលើកន្លែងទំនេរដែលក្រុមហ៊ុនមិនអាចមានលទ្ធភាពថែទាំបាន។

- ការធ្វើការជាក្រុមត្រូវការពេលវេលាដើម្បីកែតម្រូវ និងបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកចូលរួម ដែលវាត្រូវការពេលវេលា។ នៅក្នុងដំណើរការនៃការងាររួមគ្នា ទម្រង់នៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការមួយចំនួនក៏ត្រូវបានបង្កើតឡើងផងដែរ។

- ពេលខ្លះនៅក្នុងការងារជាក្រុម មនុស្សម្នាក់អាចសង្កេតឃើញភាពយឺតយ៉ាវ ដែលភាគច្រើនគឺដោយសារតែចំនួនបុគ្គលិក និងការបញ្ចូលគ្នានៃមុខងាររបស់អ្នកចូលរួមមួយចំនួន។ កង្វះខាតពេលវេលា និងអង្គការប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់សកម្មភាពរបស់ក្រុម។

- ការពិភាក្សាដែលកើតឡើងនៅកន្លែងធ្វើការ ហើយវិវត្តទៅជាវិវាទ ដោយសារតែនិយោជិតម្នាក់ៗមិនអាចពិភាក្សាបញ្ហាមួយចំនួន ត្រូវការពេលវេលា និងនាំឱ្យមានការខ្វែងគំនិតគ្នាជាក្រុម។

- ទស្សនៈ និងទស្សនៈផ្សេងគ្នារបស់សមាជិកក្រុមលើបញ្ហាដូចគ្នា នាំឱ្យមានជម្លោះយូរអង្វែង និងការពន្យារពេលក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា។

- ការលើកទឹកចិត្តទូទៅរបស់និយោជិតសម្រាប់ការងារដែលបានធ្វើដោយផ្អែកលើលទ្ធផលរួម ជំរុញឱ្យសហសេវិកផ្សេងទៀតបង្ហាញពីភាពឧស្សាហ៍ព្យាយាម និងការប្រជែងគ្នា។ ភាពអនាមិកនៃសូចនាករប៉ះពាល់ដល់ការអនុវត្តទាប និងសមត្ថភាពក្នុងការលាក់នៅពីក្រោយលទ្ធផលនៃសហសេវិកដែលទទួលបានជោគជ័យកាន់តែច្រើន។

- នៅពេលប្រគល់ភារកិច្ចណាមួយដល់និយោជិតក្នុងក្រុម មនុស្សម្នាក់ត្រូវតែគិតគូរអំពីការងារទាំងមូល និងតម្រូវការក្នុងសកម្មភាពផ្សេងទៀត។ បន្ទុកការងារដែលមិនអាចទ្រាំទ្របានអាចជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានដល់ការងារទាំងមូលរបស់ក្រុម។ បរិមាណនៃកិច្ចការគួរតែត្រូវគ្នាទៅនឹងឱកាស និងទំនួលខុសត្រូវដែលបានប្រគល់ឱ្យសមាជិកនីមួយៗនៃក្រុម។

- ពាក្យថា "អូដ្ឋគឺជាសេះដែលក្រុមបង្ហាញ" មិនតែងតែបង្ហាញពីភាពគ្មានប្រសិទ្ធភាពនៃការងារជាក្រុម និងការខ្ជះខ្ជាយពេលវេលានោះទេ ព្រោះវានឹងខុសច្បាប់ក្នុងការទាមទារការសម្រេចចិត្តត្រឹមត្រូវពីក្រុមជានិច្ច។

តើការងារជាក្រុមត្រូវបានរៀបចំយ៉ាងដូចម្តេច?

ដំណាក់កាលទី 1. ការសម្របសម្រួលរួមមានការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាន និងការពិភាក្សាអំពីបញ្ហាដែលមានស្រាប់។ ដំបូងសមាជិកក្រុមទាក់ទងគ្នាដោយប្រុងប្រយ័ត្នមានការបង្កើតកោសិការបស់មនុស្សពីរឬបីនាក់។ នៅក្នុងដំណើរការនៃការ "កិន" បែបនេះ ការបង្កើតច្បាប់នៃការប្រព្រឹត្តដែលអាចទទួលយកបានសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នាត្រូវបានបង្កើតឡើង។ ក្នុងអំឡុងពេលនេះ លទ្ធផលខ្ពស់នៃការងារជាក្រុមមិនអាចរំពឹងទុកបានទេ។

ដំណាក់កាលទី 2. សមាគមត្រូវបានបង្កើតឡើង រួមទាំងមនុស្សមួយចំនួន អាស្រ័យលើផលប្រយោជន៍ និងការអាណិតអាសូរគ្នាទៅវិញទៅមក។ ស្របគ្នា ដំណើរការមួយកំពុងដំណើរការដើម្បីកំណត់ភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នារវាងការជម្រុញផ្ទាល់ខ្លួន និងភារកិច្ចរបស់ក្រុម។ អ្នកចូលរួមមួយចំនួននៅក្នុងដំណើរការនេះអាចធ្វើការព្យាយាមដើម្បីប្រឆាំងនឹងតម្រូវការទូទៅ។ នេះកំណត់កម្រិតដែលអាចទទួលយកបាននៃការបង្ហាញអារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍។ ឧទាហរណ៍មួយគឺការបោះចោលឯកសារ និងការវិភាគនៃការឆ្លើយតប។

ដំណាក់កាលទី 3. កិច្ចសហប្រតិបត្តិការគឺជាដំណាក់កាលដែលសមាជិកក្រុមដឹងពីបំណងប្រាថ្នារបស់ពួកគេផ្ទាល់ក្នុងការអនុវត្តសកម្មភាពដែលមានគោលបំណងដោះស្រាយបញ្ហារួម។ នៅទីនេះជាលើកដំបូងដែលមានពេលវេលានៃការបើកចំហ និងស្ថាបនានៅក្នុងការសន្ទនា ក៏ដូចជាការប្រើប្រាស់សព្វនាមដែលយើងទាក់ទងនឹងសមូហភាព។

ដំណាក់កាលទី 4. ការចាត់ថ្នាក់នៃសកម្មភាពបង្កប់ន័យការអភិវឌ្ឍន៍នៃច្បាប់ និងបទដ្ឋានសម្រាប់សកម្មភាពក្រុម។ ជាលទ្ធផលនៃការជឿទុកចិត្តគ្នាទៅវិញទៅមកកម្រិតនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលកើនឡើង។

ដំណាក់កាលទី 5. ដំណើរការគឺជាដំណាក់កាលនៅពេលដែលវាក្លាយជាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្នុងគោលបំណងសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានកំណត់។ នៅពេលនេះ សមាជិកក្រុមនីមួយៗទទួលបាន និងដឹងពីតួនាទីផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងដំណើរការទាំងមូល។ នៅក្នុងក្រុម ស្ថានភាពជម្លោះត្រូវបានបង្ហាញ និងដោះស្រាយតាមរបៀបបើកចំហទាំងស្រុង។ នៅដំណាក់កាលនេះ មុខមាត់ពិតរបស់ក្រុមលេចឡើងជាមួយនឹងកិច្ចការទូទៅសម្រាប់អ្នកចូលរួមទាំងអស់។ ដំណើរការនេះត្រូវបានអមដោយ microclimate ផ្លូវចិត្តដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញ និងការបង្កើតប្រព័ន្ធអង្គការដែលមានគោលបំណង។ ដំណាក់កាលនេះអាចចាត់ទុកថាជាការបញ្ចប់នៃការបង្កើតក្រុមដែលអាចធ្វើការបាន។

អ្វីដែលមានឥទ្ធិពលលើប្រសិទ្ធភាពនៃការងារជាក្រុម

កម្រិតសំឡេងល្អបំផុត។លទ្ធផលនៃការងារជាក្រុមអាស្រ័យលើកម្រិតជាក់លាក់មួយលើចំនួនអ្នកចូលរួម (ប្រសិទ្ធភាពនៃក្រុមតូចពេក ឬធំពេកគឺតិចតួចបំផុត)។

សមាសភាពគុណភាព។ភាពដូចគ្នានៃក្រុមយកចិត្តទុកដាក់លើលទ្ធផលចុងក្រោយ (ក្នុងការអនុវត្ត លទ្ធផលល្អបំផុតត្រូវបានបង្ហាញដោយក្រុមដែលបង្កើតឡើងដោយអ្នកចូលរួមភេទ និងអាយុខុសៗគ្នា ប៉ុន្តែស្របគ្នាតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសង្គម)។

អនុលោមភាព។គំនិត និងសកម្មភាពរបស់សមាជិកក្រុមគឺអាចផ្លាស់ប្តូរបាន ក្រោមឥទ្ធិពលពិត ឬស្រមៃរបស់ក្រុម។ មតិសាធារណៈគឺជាគោលដ៏មានតម្លៃសម្រាប់អ្នកចូលរួមម្នាក់ៗ ដូច្នេះមានការទទួលយកទាំងស្រុងនូវគោលការណ៍សមូហភាព។

ការបែងចែកជាបុគ្គល. ដំណើរការនៃការកាត់បន្ថយកម្រិតនៃការយល់ដឹងដោយខ្លួនឯង ក៏ដូចជាអាកប្បកិរិយាអារម្មណ៍ចំពោះការវាយតម្លៃ សូម្បីតែនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌដែលការយកចិត្តទុកដាក់មិនត្រូវបានផ្តោតលើសមាជិកជាក់លាក់នៃក្រុមក៏ដោយ។

បាតុភូតនៃការផ្លាស់ប្តូរកម្រិតនៃហានិភ័យ។ក្រុមអាចធ្វើការសម្រេចចិត្តជាមួយនឹងកម្រិតហានិភ័យខ្ពស់ជាងសមាជិកនីមួយៗដាច់ដោយឡែកពីក្រុម។

ការគិត "ក្រុម" ។សមាជិកក្រុមផ្តោតលើដំណោះស្រាយដែលត្រូវបានធានាថាសាកសមនឹងក្រុម ខណៈពេលដែលជម្រើសដែលមានប្រសិទ្ធភាពអាចនឹងត្រូវបោះបង់ចោល។

ភាពខ្ជិលជាសាធារណៈ. ដោយគិតពីគោលការណ៍នៃការបែងចែកទំនួលខុសត្រូវសម្រាប់មនុស្សគ្រប់រូបស្មើៗគ្នា វាគឺអាចធ្វើទៅបានដើម្បីបំពេញមុខងាររបស់ពួកគេដោយការខិតខំប្រឹងប្រែងតិចបំផុត។

តើអ្នកចូលរួមមានតួនាទីអ្វីខ្លះ នៅពេលធ្វើការជាក្រុម?

1) "ឃ្មុំធ្វើការ" ។ ប្រភេទនេះរួមមានមនុស្សដែលមានទំនួលខុសត្រូវ និងឧស្សាហ៍ព្យាយាម។ ពួកគេមានវិន័យ មានការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងបានល្អ ដែលមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ ពួកគេដាក់សមិទ្ធិផលនៃគោលដៅរួមខាងលើរបស់ពួកគេ ពួកគេតែងតែត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីធ្វើការជាក្រុម។ នៅក្នុងក្រុម ពួកគេបង្ហាញខ្លួនឯងថាគ្មានជម្លោះ អត់ឱនចំពោះភាពខ្វះខាត និងជឿជាក់លើបុគ្គលិក។ វាគឺជាប្រភេទនៃបុគ្គលិកនេះដែលកំណត់យុទ្ធសាស្ត្រការងាររបស់ក្រុមដោយផ្អែកលើគោលដៅ និងគោលបំណងដែលបានកំណត់ និងបង្កើតលំដាប់ឡូជីខលដើម្បីសម្រេចបាន។ ប៉ុន្តែសូម្បីតែជាមួយនឹងសមត្ថភាពការងារខ្ពស់នៃ "ឃ្មុំធ្វើការ" សូចនាករនៃលទ្ធផលនៃការងារដែលបានធ្វើនឹងមិនខ្ពស់ជាងមធ្យមទេ។ ហេតុផលសម្រាប់នេះគឺកង្វះភាពបត់បែន និងគំនិតដ៏មានតម្លៃក្នុងការសម្រេចចិត្ត។ កង្វះនេះត្រូវបានគេសង្កេតឃើញសូម្បីតែនៅក្នុង "ឃ្មុំកម្មករ" បញ្ញាចាប់តាំងពីពួកគេមានលក្ខណៈអភិរក្សនិយមនិងចូលចិត្តធ្វើសកម្មភាពបន្ថែមទៀតយោងទៅតាមគ្រោងការណ៍ការផ្លាស់ប្តូរណាមួយនាំឱ្យពួកគេឈានដល់ទីបញ្ចប់។

2) "ក្បាល" ។ គុណសម្បត្តិនៃ "អ្នកដឹកនាំ" បង្ហាញពីទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង ស្ថេរភាពផ្លូវចិត្ត និងស្ថេរភាព។ មនុស្សបែបនេះតែងតែស្ងប់ស្ងាត់ចំពោះបញ្ហាដែលបានកើតឡើងព្រោះពួកគេតែងតែមានចក្ខុវិស័យជាយុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនោះ។ “អ្នកដឹកនាំ” អាចរៀបចំក្រុម និងសម្របសម្រួលកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ខ្លួន ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានកំណត់។ គាត់តែងតែត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីស្តាប់មតិរបស់ភាគីទាំងអស់ វាយតម្លៃលទ្ធភាពនៃសំណើនីមួយៗ និងបង្កើតជាមតិទូទៅរបស់ក្រុមដោយផ្អែកលើពួកគេ។ កង្វះនៃការគិតប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយការតាំងចិត្ត និងចរិតរឹងមាំរបស់គាត់។

សម្រាប់ "អ្នកដឹកនាំ" ការលើកទឹកចិត្តសំខាន់ក្នុងការងារគឺការសម្រេចបាននូវគោលដៅ។ មនុស្សដែលមានគុណសម្បតិ្តភាពជាអ្នកដឹកនាំនៃ "អ្នកដឹកនាំ" មិនមានបញ្ញាខ្ពស់ទេ ជាធម្មតាវាស្ថិតនៅក្នុងចន្លោះពី 116 - 130 IQ ។ អត្រាខ្ពស់ជាងនេះបង្ហាញពីការឆ្លុះបញ្ចាំងហួសហេតុ ដែលមិនស៊ីគ្នានឹងការបង្ហាញពីគុណភាពដែលមានឆន្ទៈ និងរឹងមាំនៅក្នុងតួអក្សរ។ អ្នកដឹកនាំតែងតែអាចវាយតម្លៃស្ថានភាពបានគ្រប់គ្រាន់ មើលឃើញពីចំណុចខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់ គាត់ជាអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទង និងនិយាយដ៏ល្អម្នាក់។ “អ្នកដឹកនាំ” ដឹងពីរបៀបស្តាប់មនុស្ស ប៉ុន្តែក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អាចស្ថិតនៅក្រោមឥទ្ធិពលអវិជ្ជមាន និងមិនបង្ហាញពីភាពបត់បែនដោយសារការដោះស្រាយបញ្ហានោះទេ។ គុណវិបត្តិផ្លូវចិត្តរួមមាន កង្វះគុណភាពនៃអ្នកលើកទឹកចិត្ត និងសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើសកម្មភាពយ៉ាងឆាប់រហ័សក្នុងស្ថានភាពធ្ងន់ធ្ងរ។

3) "អ្នកលើកទឹកចិត្ត" ។ មនុស្សទាំងនេះត្រូវបានសម្គាល់ដោយសក្តានុពលថាមពលខ្ពស់ពួកគេអនុវត្តការរំលង។ ការផ្គត់ផ្គង់ថាមពលសម្រាប់មនុស្សបែបនេះកំពុងជម្នះឧបសគ្គ នេះគឺជាគោលដៅក្នុងជីវិតរបស់គាត់។ ដើម្បីសម្រេចបានគោលដៅគាត់មានគុណសម្បត្តិទាំងអស់ - សម្ពាធថាមវន្តនិងភាពក្លាហាន។ ប៉ុន្តែទន្ទឹមនឹងនោះ មនុស្សបែបនេះគឺមានភាពស្ងប់ស្ងាត់ ឆាប់ខឹង ងាយនឹងមានការមិនសប្បាយចិត្តឥតឈប់ឈរ និងការមិនអត់ឱនចំពោះអ្នកដទៃ ដែលជួនកាលនាំឱ្យ ស្ថានភាពជម្លោះជាមួយមិត្តរួមការងារនិងថៅកែ។ "អ្នកលើកទឹកចិត្ត" មានគុណសម្បត្តិនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំសម្រាប់ទស្សនិកជនគោលដៅគាត់អាចត្រូវបានគេប្រគល់ឱ្យយ៉ាងងាយស្រួលក្នុងការអនុវត្តគម្រោងដាច់ដោយឡែកមួយ។

4) "អ្នកបង្កើតគំនិត" ។ ដោយមានការស្រមើលស្រមៃដ៏សម្បូរបែប និងសក្តានុពលច្នៃប្រឌិត គាត់អាចដោះស្រាយរាល់កិច្ចការដែលបានប្រគល់ឱ្យគាត់។ គាត់​មើល​ទៅ​លើ​ដំណោះស្រាយ​នៃ​បញ្ហា​ទាំង​មូល ហើយ​មិន​មែន​នៅ​លើ​ព័ត៌មាន​លម្អិត​រៀងៗ​ខ្លួន​នោះ​ទេ។ អាចបង្កើត និងរៀបចំគម្រោងថ្មីបានយ៉ាងងាយស្រួល ប៉ុន្តែនឹងអភិវឌ្ឍគម្រោងថ្មីតាមផ្លូវ។ គាត់តែងតែត្រូវការការគាំទ្រពីអ្នកគ្រប់គ្រង ដោយសារគាត់ទទួលរងនូវអស្ថិរភាពផ្លូវចិត្ត ដោយសារតែការរិះគន់ និងការវាយប្រហារពីមិត្តរួមការងារ។ ជារឿយៗ នេះកើតចេញពីការមិនចង់គិតគូរពីតម្រូវការរបស់ក្រុម ដើម្បីលើកកម្ពស់អន្តរកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងការសម្រេចបាននូវគោលដៅរួម។

5) "អ្នកផ្គត់ផ្គង់" ។ នេះគឺជាការសាទរដែលមានគោលបំណងក្នុងការទំនាក់ទំនង និងការរុករកធនធាន។ សង្គមរបស់គាត់ធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួលក្នុងការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង និងជំរុញការសន្ទនាអាជីវកម្មក្នុងទិសដៅមានប្រយោជន៍។ បន្ទាប់ពីការទំនាក់ទំនងនៅខាងក្រៅក្រុម "អ្នកទិញ" ផ្តល់នូវគំនិតថ្មីៗ និងសម្ភារៈព័ត៌មានដែលមានប្រយោជន៍សម្រាប់សកម្មភាពរួម។

គុណវិបត្តិនៃប្រភេទនៃសមាជិកក្រុមនេះគឺប្រសិទ្ធភាពទាបនៃសកម្មភាពតែមួយ ចាប់តាំងពីសម្រាប់ "អ្នកទិញ" កត្តាជំរុញដ៏សំខាន់មួយគឺការវាយតម្លៃខ្ពស់របស់អ្នកដទៃ។ គាត់ក៏មានទំនោរចង់ចំណាយពេលវេលាធ្វើការលើបញ្ហាក្រៅផ្ទះ និងមិនស័ក្តិសមទាំងស្រុងសម្រាប់សកម្មភាពឯកោ ដែលធ្វើឱ្យមានជម្លោះ ដែលជាហេតុធ្វើឱ្យជម្លោះជាមួយ "ឃ្មុំធ្វើការ" មិនមែនជារឿងចម្លែកនោះទេ។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរប្រភេទនេះដើរតួជាកត្តាដែលផ្តល់នូវអារម្មណ៍នៃការពិតនិងការពារប្រឆាំងនឹងការជាប់គាំងនៅក្នុងដំណើរការការងារ។

6) "អ្នករិះគន់" ។ សមាជិកក្រុមបែបនេះតែងតែវិភាគស្ថានភាព។ សម្រាប់គាត់អង្គការដែលមានប្រសិទ្ធភាពនៃដំណើរការមានសារៈសំខាន់ជាងអ្នកចូលរួមរបស់វា - មនុស្ស។ "អ្នករិះគន់" ព្យាករណ៍យ៉ាងល្អឥតខ្ចោះនូវការវិវត្តនៃព្រឹត្តិការណ៍ និងត្រូវបានសម្គាល់ដោយភាពសមហេតុផល។ គួរកត់សម្គាល់ថាការរិះគន់ពីមនុស្សបែបនេះមិនមើលទៅអាក់អន់ចិត្តដល់សមាជិកផ្សេងទៀតនៃក្រុមទេព្រោះវាផ្អែកលើគោលការណ៍នៃ "គ្មានអ្វីផ្ទាល់ខ្លួន" ។ ភារកិច្ចសំខាន់បំផុតសម្រាប់ "អ្នករិះគន់" គឺការវិភាគនៃគំនិតដែលបានដាក់ទៅមុខ។ ការយល់ដឹងរបស់ពួកគេអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវនូវចំណុចខ្សោយ និងចំណុចខ្លាំង ក៏ដូចជាការបញ្ចេញមតិរបស់ពួកគេយ៉ាងច្បាស់។

7) "អ្នកវិភាគ" ។ គាត់មានសមត្ថភាពគិតគូរពីកត្តាផ្សេងៗ ហើយអាចដឹកនាំក្រុមឱ្យធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ កង្វះ "អ្នកវិភាគ" នៅក្នុងការអវត្ដមាននៃអាកប្បកិរិយាយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះមនុស្សហើយជាលទ្ធផលក្នុងការលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យធ្វើសកម្មភាពជាក់លាក់។ លើសពីនេះ ការចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំងពេកទៅលើព័ត៌មានលម្អិត ជារឿយៗនាំឱ្យបាត់បង់ការយល់ដឹងជាយុទ្ធសាស្ត្រ។ វាគឺជាការមិនចង់បង្កើតក្រុមពីក្រុមនៃ "អ្នកវិភាគ" ។ អន្តរកម្មរបស់ពួកគេជាមួយ "អ្នកលើកទឹកចិត្ត" និង "អ្នកបង្កើតគំនិត" ហាក់ដូចជាមានប្រសិទ្ធភាពជាង។

8) "អ្នកបំផុសគំនិត" ។ មានការបញ្ចេញមតិដែលបានបង្កើតឡើងយ៉ាងល្អដូចជាអ្នកលេងក្រុមព្រលឹងនៃក្រុមហ៊ុនជាដើម។ ពួកគេទាំងអស់គឺជាលក្ខណៈនៃ "មេក្លោង" ។ ទាំងនេះគឺជាមនុស្សដែលមានការឆ្លើយតប និងមានតុល្យភាពដែលដឹងពីរបៀបស្តាប់អ្នកដទៃ ការពារស្ថានភាពជម្លោះ និងរួមចំណែកដល់ស្ថានភាពធម្មតានៃបរិយាកាសសីលធម៌ និងផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុម។ អ្នកបំផុសគំនិតមិនត្រឹមតែអាចផ្សះផ្សាភាគីជម្លោះប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងផ្តល់ថាមពលបន្ថែមដល់ក្រុមដើម្បីជម្នះស្ថានភាពវិបត្តិ។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សបែបនេះគឺងាយស្រួលសម្រាប់សមាជិកក្រុមទាំងអស់។ ក្នុងចំណោមចំណុចខ្វះខាតដែលមាននៅក្នុងប្រភេទនេះ មនុស្សម្នាក់អាចកត់សម្គាល់កម្រិតទាបនៃការប្តេជ្ញាចិត្ត ភាពងាយនឹងឥទ្ធិពលរបស់អ្នកដទៃ។ លើសពីនេះ គោលដៅរបស់ក្រុមខ្លួនប្រហែលជាមិនសូវសំខាន់សម្រាប់ "មេ" ជាងមនុស្សទេ។ "អ្នកបំផុសគំនិត" មិនមែនជាអ្នកដឹកនាំល្អទេ ប៉ុន្តែជាអ្នកលើកទឹកចិត្តដ៏មានប្រសិទ្ធភាព។

9) "ឧបករណ៍បញ្ជា" ។ តួនាទីនេះមាននៅក្នុងសមាជិកក្រុមដែលមានវិន័យ ដែលមានអារម្មណ៍ថាមានទំនួលខុសត្រូវខ្ពស់ចំពោះលទ្ធផល។ មនុស្សបែបនេះអាចត្រូវបានគេហៅថាកាន់តែខិតទៅជិតគម្រោង។ ពួកគេមានគុណសម្បត្តិដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកនាំយកអ្វីៗទៅជាការសន្និដ្ឋានឡូជីខលរបស់ពួកគេ។ ពួកវាត្រូវបានសម្គាល់ដោយការស៊ូទ្រាំនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃសកម្មភាពខ្លាំង។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើ "អ្នកត្រួតពិនិត្យ" ត្រូវបានទស្សនាដោយគំនិតនិយមឥតខ្ចោះដែលលទ្ធផលល្អប្រសើរអាចសម្រេចបាននោះ ការបញ្ចប់ការងារអាចនឹងត្រូវពន្យារពេលដោយគ្មានកំណត់។ មនុស្សបែបនេះមានទំនាក់ទំនងល្អជាមួយ "អ្នកលើកទឹកចិត្ត" "អ្នកផ្គត់ផ្គង់" "ឃ្មុំធ្វើការ" ប៉ុន្តែមិនស្វែងរកការយល់ដឹងក្នុងចំណោម "អ្នកវិភាគ" ទេ។

10) "អ្នកឯកទេស" ។ តួនាទីនេះជារបស់សមាជិកក្រុមដែលមានចំណេះដឹងតូចចង្អៀត ឬកម្រ។ ក្នុងនាមជាអ្នកជំនាញ ពួកគេមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់។ មនុស្សបែបនេះមានការងប់ងល់នឹងលក្ខណៈពិសេសវិជ្ជាជីវៈ និងព័ត៌មានលម្អិតតូចៗជាងមូលហេតុទូទៅ ហើយនៅក្នុងក្រុមពួកគេអាចចាត់ទុកថាគួរឱ្យធុញទ្រាន់។

ការចែកចាយតួនាទីយោងទៅតាមវិធីសាស្ត្រ "កង់សេលទិក"

Alexander Morozov,នាយកពាណិជ្ជកម្ម, មជ្ឈមណ្ឌល

ដើម្បីបង្កើតក្រុមមួយ ខ្ញុំស្នើឱ្យប្រើបច្ចេកទេស "Celtic wheel" ដែលជារឿយៗត្រូវបានប្រើដើម្បីធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យក្រុម។ វាត្រូវបានផ្អែកលើការវាយបញ្ចូលតាមលក្ខខណ្ឌ អាស្រ័យលើការជាប់ទាក់ទងគ្នារបស់និយោជិតជាមួយនឹងទិសដៅមួយក្នុងចំណោមទិសដៅសំខាន់ៗ ដែលនីមួយៗត្រូវគ្នាទៅនឹងសំណុំនៃគុណភាពជាក់លាក់មួយ។ ដូច្នេះ "ប្រជាជនខាងជើង" អាចគ្រប់គ្រងនិងដឹកនាំ "ប្រជាជនភាគខាងត្បូង" បង្រួបបង្រួមក្រុមទទួលខុសត្រូវចំពោះអារម្មណ៍នៅក្នុងវា "ប្រជាជននៃបូព៌ា" បង្កើតគំនិតនិងបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្ត "ប្រជាជននៃប្រជាជន។ ខាងលិច” ដាក់ផែនការអនុវត្ត។

វាត្រូវបានសន្មត់ថាក្រុមដែលមានប្រសិទ្ធភាពត្រូវតែរក្សាតុល្យភាពនៃភាគីទាំងបួន។ ជាការពិតណាស់វាពិបាកក្នុងការស្វែងរកមនុស្សម្នាក់ដែលត្រូវគ្នាយ៉ាងតឹងរឹងទៅនឹងប្រភេទមួយ - អ្នកអាចទំនាញឆ្ពោះទៅរកពីរឬបីប្រភេទក្នុងពេលតែមួយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គុណភាពដែលមាននៅក្នុងប្រភេទមួយអាចគ្របដណ្ដប់ ខណៈពេលដែលលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់ប្រភេទផ្សេងទៀតនឹងមិនសូវកត់សម្គាល់។

តាមក្បួនមួយ ប្រសិនបើនិយោជិតរួមបញ្ចូលគ្នានូវតួនាទីជាច្រើន ពួកគេនឹងមានទីតាំងនៅតាមលំដាប់លំដោយនៅលើកង់ Celtic ។ មុខងាររបស់អ្នកដឹកនាំ និងអ្នកបើកបរក្រុមគឺពិតជាអាចធ្វើទៅបានសម្រាប់មនុស្សម្នាក់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើនិយោជិតត្រូវបានផ្ទេរការទទួលខុសត្រូវដែលមានតួនាទីផ្ទុយគ្នា (ឧទាហរណ៍ អ្នកហិរញ្ញវត្ថុ និងអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផល) ភាពតានតឹងគឺជៀសមិនរួចសម្រាប់គាត់។ អនុបាតមុខងារដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតដែលទាក់ទងនឹងតួនាទីដែលដើរតាមគ្នាទៅវិញទៅមកក្នុងរង្វង់មួយគឺ 33:33:33 (ឧទាហរណ៍ 33% ជាអ្នកលក់ 33% ជាអ្នកបង្កើតផលិតផល 33% ជាអ្នកដឹកនាំ)។

ដូច្នេះសមាសភាពដ៏ល្អប្រសើរសម្រាប់ក្រុមច្នៃប្រឌិតគឺមនុស្ស 2 ឬ 3 នាក់ដែលមានមុខងារផ្សេងគ្នានៅលើ "កង់ Celtic" ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងការអនុវត្តជាក់ស្តែង ក្រុមដែលមានអ្នកចូលរួមច្រើនជាងដប់នាក់ត្រូវបានទទួលជាញឹកញាប់។

វាយតម្លៃលទ្ធភាពនៃកំហុសក្នុងការបង្កើតក្រុម។ ការគណនាខុសធម្មតានៅពេលជ្រើសរើសបុគ្គលិកសម្រាប់គម្រោងគឺជាការលំអៀងទៅរកតួនាទីតែមួយ។ នៅក្នុងការអនុវត្តរបស់ខ្ញុំ មានករណីមួយនៅពេលដែលមនុស្ស 11 នាក់បានប្រមូលផ្តុំគ្នានៅក្នុងក្រុមមួយ: អ្នកគ្រប់គ្រងផលិតផល 8 នាក់ អ្នកគ្រប់គ្រងម្នាក់ អ្នកលក់ពីរនាក់។ មិនមានអ្នកបើកបរ និងហិរញ្ញវត្ថុនៅក្នុងក្រុមនោះទេ។ អ្នកដឹកនាំសម្របសម្រួលអ្នកគ្រប់គ្រងផលិតផលទាំងអស់ ដែលធ្វើការតែមួយម៉ោងក្នុងមួយសប្តាហ៍ ខណៈដែលគាត់ផ្ទាល់ធ្វើការពេញម៉ោង។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ មនុស្សគ្រប់គ្នាចង់បានចំណូលចិត្តដូចគ្នា។

គ្រប់គ្រងក្រុមទៅតាមទម្រង់របស់វា។

ការគ្រប់គ្រងក្រុមកំណត់ធាតុផ្សំនៃការរៀបចំ និងវប្បធម៌ខាងក្រោមនៃសកម្មភាពក្រុម៖

១) បរិបទខាងក្រៅ ដែលរួមមានធាតុដូចជា៖

- ធាតុផ្សំនៃអង្គការ;

- គុណវុឌ្ឍិនៃកម្រិតខ្ពស់នៃក្រុមហ៊ុនសំខាន់នៅក្នុងបញ្ហានៃការគ្រប់គ្រងក្រុម;

- ភាពស្មុគស្មាញនិងរចនាសម្ព័ន្ធនៃបរិយាកាសខាងក្រៅ;

- វត្តមាននៃរចនាសម្ព័ន្ធត្រួតពិនិត្យនិងគុណភាពរបស់ពួកគេ;

- កម្រិតនៃភាពមិនច្បាស់លាស់នៃសកម្មភាពក្រុម;

ភាពញឹកញាប់ និងកម្រិតនៃឥទ្ធិពលស្ត្រេស។

នៅពេលពិពណ៌នាអំពីវប្បធម៌នៃអង្គការជាក់លាក់មួយ កត្តាខាងក្រោមគួរតែត្រូវបានយកមកពិចារណា៖

- កម្រិតនៃទម្រង់បែបបទនៅក្នុងដំណើរការនៃការអនុវត្តសកម្មភាព;

- កម្រិតនៃអ្នកក្រោមបង្គាប់ និងគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់;

- កំណត់គោលការណ៍ជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការអនុវត្តសកម្មភាព ឬភ្ជាប់សារៈសំខាន់ទាំងស្រុងចំពោះលទ្ធផល។

- សារៈសំខាន់ដែលបានបង្កើតឡើងនៃការអនុលោមតាមតម្រូវការសម្រាប់ថ្ងៃធ្វើការ ឯកសណ្ឋាន និងចំណុចផ្សេងទៀត;

- លក្ខណៈជាមូលដ្ឋាន និងរយៈពេលនៃការធ្វើផែនការសកម្មភាព។

2) បរិបទផ្ទៃក្នុងត្រូវបានពិពណ៌នាដោយគិតគូរពីសូចនាករដូចខាងក្រោមៈ

- ស្តង់ដារពាក្យបញ្ជាដែលទទួលយកជាទូទៅ;

- ជម្រើសសម្រាប់ការចែកចាយថាមពល;

- ការរួបរួមទូទៅរបស់អ្នកចូលរួម;

- វិធីប្លែកនៃការរៀបចំ និងអនុវត្តអន្តរកម្មរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង (ដំណើរការដូចជាការសម្របសម្រួល ការបង្កើតទំនាក់ទំនងផ្ទៃក្នុង សកម្មភាពដើម្បីដោះស្រាយស្ថានភាពជម្លោះ ការសម្រេចចិត្ត ការបង្កើតទំនាក់ទំនងខាងក្រៅ);

- ការបែងចែកតួនាទី។

គួរកត់សំគាល់ថា ការងារបង្កើតក្រុម គឺជាដំណើរការបង្កើតបរិបទវប្បធម៌ ពោលគឺវប្បធម៌រងរបស់វា។

ការឆ្លងកាត់ដំណើរការក្រុមក៏ត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយលក្ខណៈលក្ខណៈនៃអន្តរកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដឹកនាំជាមួយសមាជិកនៃក្រុមផងដែរ។ លក្ខណៈមួយចំនួនអាចត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណដែលទាក់ទងនឹងប្រភេទនៃអ្នកដឹកនាំ។ គំនិតនៃប្រភេទនៃអ្នកដឹកនាំអាចត្រូវបានគេសន្មតថាជាលក្ខណៈប្លែកៗដែលកំណត់ទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកដឹកនាំនិងអ្នកក្រោមបង្គាប់។

• ជម្លោះសមូហភាព៖ របៀបលុបបំបាត់ជម្លោះរវាងបុគ្គលិក

យោងតាមគំនិតទំនើបបំផុតនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំ វាជាទម្លាប់ក្នុងការគូសបញ្ជាក់ពីសារៈសំខាន់នៃលក្ខណៈពិសេសដូចជាការអភិវឌ្ឍន៍សមត្ថភាពផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងដោយអ្នកក្រោមបង្គាប់។ មេដឹកនាំ​ដែល​មាន​ចរិត​បែប​នេះ​អាច​ត្រូវ​បាន​កំណត់​តាម​គោល​គំនិត​នៃ "មេដឹកនាំ​កំពូល"។

ប្រភេទអ្នកដឹកនាំ៖

2. ប្រតិករ។ អ្នកដឹកនាំបែបនេះ ប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធព័ត៌មាន និងគោលការណ៍ទំនាក់ទំនង បង្កើតទំនាក់ទំនងពិសេសជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់ ដែលរួមចំណែកដល់ប្រសិទ្ធភាពការងារ និងរក្សាឋានៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។

3. វីរបុរសដែលមានចក្ខុវិស័យគឺជាអ្នកដឹកនាំដែលមានឥទ្ធិពលលើអ្នកក្រោមបង្គាប់ដោយអំណាចនៃការជឿជាក់ផ្ទាល់ខ្លួន;

4. បុគ្គលិកលក្ខណៈដែលមានចំណង់ចំណូលចិត្ត - អ្នកដឹកនាំដែលត្រូវបានសម្គាល់ដោយសមត្ថភាពក្នុងការដឹកនាំក្រុមនៅពីក្រោយពួកគេដោយផ្តល់ឱ្យសមាជិករបស់ខ្លួននូវគោលដៅខ្ពស់។

សមាមាត្រនៃប៉ារ៉ាម៉ែត្រចម្បងនៃក្រុម (ប្រភេទនៃអន្តរកម្មរួម ធាតុផ្សំនៃអង្គការ និងវប្បធម៌ និងប្រភេទនៃអ្នកដឹកនាំក្រុម) ធ្វើឱ្យវាអាចកំណត់ទម្រង់ក្រុមដូចខាងក្រោមៈ

1) "ផ្សំ" ។ ទម្រង់នៃក្រុមបែបនេះផ្តល់នូវការស្តាប់បង្គាប់ដោយមិនសង្ស័យចំពោះអ្នកដឹកនាំសមាជិកទាំងអស់នៃក្រុម ឬក្រុមការងារ។ នេះគឺដោយសារតែការភ័យខ្លាចជាទូទៅនៃការចាកចេញដោយគ្មានការងារធ្វើ ឬលទ្ធភាពនៃការដកចេញពីក្រុម ចាប់តាំងពីអ្នកដឹកនាំក្រុមបែបនេះជាធម្មតាមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងក្រុម។

• ការលើកទឹកចិត្តរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងការលក់៖ ដំបូន្មានពីអ្នកជំនាញ

ក្រុមមានប្រព័ន្ធឋានានុក្រមច្បាស់លាស់ដែលកំណត់ស្ថេរភាព និងកម្លាំងរបស់វា។ សកម្មភាពរបស់សមាជិកក្រុមនីមួយៗនៅទីនេះត្រូវបានកំណត់ទុកជាមុនដោយទីតាំងរបស់គាត់នៅក្នុងឋានានុក្រមផ្ទៃក្នុង។ អ្នកដឹកនាំមានសិទ្ធិអំណាចទាំងអស់ ហើយធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយឯករាជ្យ ដែលអាចមានភាពតឹងតែង។ វាកំណត់ច្បាប់ និងព្រំដែននៃអន្តរកម្មជាក្រុម។ ពាក្យចុងក្រោយក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយតែងតែនៅជាមួយអ្នកដឹកនាំក្រុម។

2) "Clique" ។ ការ​ធ្វើ​ការ​ក្នុង​ក្រុម​បែប​នេះ​គឺ​ផ្អែក​លើ​ទំនុក​ចិត្ត​យ៉ាង​ដាច់​ខាត​លើ​អ្នក​ដឹក​នាំ។ កូតានៃការជឿទុកចិត្តខ្ពស់របស់សមាជិកក្រុមត្រូវបានផ្តល់ទៅឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងសម្រាប់សមត្ថភាព និងការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់គាត់ចំពោះអង្គការនៅដំណាក់កាលនៃការអភិវឌ្ឍន៍របស់ខ្លួន។ សមាជិកក្រុមមិនត្រឹមតែជឿជាក់លើបុគ្គលបែបនេះប៉ុណ្ណោះទេ ពួកគេត្រៀមខ្លួនជាអ្នកដើរតាម និងធ្វើតាមគាត់ជាអ្នកដឹកនាំដែលមានចក្ខុវិស័យច្បាស់លាស់អំពីអនាគត។

ក្រុមមិនមានឋានានុក្រមតឹងរ៉ឹង ដែលប៉ះពាល់ដល់អស្ថិរភាពនៃប្រព័ន្ធ និងព្រំដែនព្រិលៗនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំខ្លួនឯង។ វត្តមានរបស់ "វីរៈបុរសដែលមានចក្ខុវិស័យ" នៅក្នុងក្រុមអាចជួយពង្រឹងសិទ្ធិអំណាច និងមន្តស្នេហ៍របស់អ្នកដឹកនាំ។ ការបង្កើតភាពជាអ្នកដឹកនាំផ្ទៃក្នុងបន្ថែមបែបនេះជួយចែកចាយធនធានរបស់ក្រុមប្រកបដោយសមហេតុផល ផ្តល់ជំនួយដល់សមាជិករបស់ខ្លួន ប៉ុន្តែដោយមានការយល់ព្រមពេញលេញ និងចុងក្រោយពីអ្នកដឹកនាំខ្លួនឯង។ សមាជិកម្នាក់ៗនៃក្រុមព្យាយាមជាដំបូង ដើម្បីដឹងពីផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ដោយមិនត្រូវបានដឹកនាំដោយគោលដៅ និងគោលបំណងរួម។ ដូច្នេះ​ហើយ​មាន​ការ​ប្រកួត​ប្រជែង​ច្រើន​ក្នុង​ក្រុម​បែប​នេះ។

ក្នុងស្ថានភាពវិបត្តិ ក្រុមអាចបំបែកជាក្រុមតូចៗបានយ៉ាងងាយស្រួល។ គ្រាទាំងនេះអាចជះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានដល់សកម្មភាពរបស់ក្រុម និងការសម្រេចបាននូវគោលដៅ។ អត្ថប្រយោជន៍នៃសកម្មភាពអ្នកគ្រប់គ្រងប្រភេទនេះ រួមចំណែកដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ការច្នៃប្រឌិតបុគ្គល ការត្រៀមខ្លួនរបស់សមាជិកទាំងអស់ក្នុងក្រុមដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត កំណត់ភារកិច្ចថ្មី និងបង្កើតគម្រោងថ្មីៗ។ ព័ត៌មានទាំងអស់ដែលទទួលបានដោយក្រុមត្រូវបានចាត់ទុកថាជាចំណេះដឹងទូទៅ ហើយត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងក្រុម។

3) "រង្វង់" ។ នៅក្នុងក្រុមមានការចែកចាយយ៉ាងតឹងរឹងនៃអំណាចដែលមានដោយគិតគូរពីទម្រង់បែបបទ និងស្តង់ដារទាំងអស់។ សកម្មភាពទាំងអស់គឺផ្អែកលើច្បាប់ដែលបានបង្កើតឡើង ដែលការអនុវត្តមិនផ្លាស់ប្តូរ។ ស្ថានភាពគឺជាប្រភពសំខាន់នៃឥទ្ធិពល។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដែលកំណត់ថាតើក្រុមមួយជាកម្មសិទ្ធិរបស់ប្រភេទនេះគឺការកំណត់ជាមុន ភាពស្របគ្នា និងសមកាលកម្មនៅក្នុងសកម្មភាព។ នៅទីនេះអ្នកគ្រប់គ្នាបំពេញភារកិច្ចតាមវេជ្ជបញ្ជា ហើយផ្លាស់ទីក្នុងទិសដៅដូចគ្នា។

• រចនាសម្ព័ន្ធនៃផ្នែកលក់៖ ការណែនាំសម្រាប់ប្រធាន

ភារកិច្ចរបស់អ្នកដឹកនាំគឺត្រូវមានការចូលរួមពីសមាជិកម្នាក់ៗនៃក្រុមក្នុងដំណើរការរហូតដល់គាត់កំណត់អត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងថាជាផ្នែកមួយនៃក្រុម។ សមាជិកម្នាក់ៗនៃក្រុមមានអារម្មណ៍ថាមានសុវត្ថិភាព ហើយដូច្នេះត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍ក្នុងការបង្កើនចំណេះដឹង និងការអនុវត្តជំនាញដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ សមាជិកក្រុមទាំងអស់មានភាពឧស្សាហ៍ព្យាយាម និងមានទំនួលខុសត្រូវ ដែលធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីអនុវត្តជាក់ស្តែងមិនរាប់បញ្ចូលការជ្រៀតជ្រែកពីការគ្រប់គ្រងនៅក្នុងការងាររបស់ក្រុម។ សកម្មភាពប្រចាំថ្ងៃត្រូវបានអនុវត្តដោយគ្មានការគ្រប់គ្រង។

4) "ក្រុម" ។ ការងាររបស់ក្រុមគឺផ្អែកលើការពិភាក្សាដោយបើកចំហ និងសម្ងាត់នៃបញ្ហាទាំងអស់ មានការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានជាបន្តបន្ទាប់។ ដំណោះស្រាយនៃភារកិច្ច និងគោលដៅត្រូវបានអនុវត្តតាមតម្រូវការ។ ការផ្តោតអារម្មណ៍របស់ក្រុមលើការសម្រេចបានលទ្ធផលជាក់លាក់សម្រាប់គោលបំណងនេះ បុគ្គលិក និងធនធានសមស្របត្រូវបានជ្រើសរើស ដែលអនុញ្ញាតឱ្យសម្រេចបាននូវគោលដៅក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីបំផុត។ គ្រប់ដំណាក់កាលនៃការដោះស្រាយបញ្ហា និងពេលវេលានៃការអនុវត្តរបស់វាត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយអ្នកដឹកនាំក្រុម។ ទិសដៅ និងភាពជាអ្នកដឹកនាំនៅទីនេះគឺផ្អែកលើការសម្របសម្រួលអន្តរកម្មរវាងសមាជិកក្រុមទាំងអស់។

ច្បាប់ការងារជាក្រុម

វិធាន 1. ការប្រជុំការងារ និងការចូលរួមទាន់ពេលវេលា គឺជាអាទិភាពសំខាន់មួយ។ ក្នុង​ករណី​ដែល​មិន​មាន​កិច្ចការ និង​កិច្ចការ​បន្ទាន់ ការ​ចូល​រួម​កិច្ច​ប្រជុំ​គឺ​ជា​កាតព្វកិច្ច​សម្រាប់​អ្នក​រាល់​គ្នា និង​ដោយ​មិន​បង្អង់​យូរ។

វិធាន 2. កាតព្វកិច្ចត្រូវតែបំពេញ។ ត្រូវប្រាកដថាដោះស្រាយបញ្ហាប្រសិនបើអ្នកយកវាមកលើខ្លួនអ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកដឹងថាអ្នកមិនអាចធ្វើការងារជាក់លាក់បានទេនោះ អ្នកមិនគួរយល់ព្រមធ្វើនោះទេ។ ប្រសិនបើមានការលំបាកជាមួយនឹងការបំពេញកាតព្វកិច្ចដែលបានអនុវត្តនោះ ចាំបាច់ត្រូវជូនដំណឹងដល់សមាជិកក្រុមឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

ច្បាប់ទី 3. វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការទទួលយកគំនិតថ្មីៗ។ មុននឹងបង្ហាញពីមន្ទិលសង្ស័យថា នរណាម្នាក់បានសាកល្បងរួចហើយ ប៉ុន្តែមិនបានសំរេច ការពិភាក្សាក្នុងន័យស្ថាបនាអំពីបញ្ហាគួរតែត្រូវបានធ្វើឡើងពីទីតាំងនៃរបៀបដែលវាអាចត្រូវបានអនុវត្ត។

វិធានទី៤៖ កុំចង្អុលម្រាមដៃ ឬដាក់ឈ្មោះជនល្មើស។ ជោគជ័យណាមួយគឺជាលទ្ធផលនៃសកម្មភាពរបស់ក្រុម ហើយការបរាជ័យគឺជាឱកាសដើម្បីទទួលបានបទពិសោធន៍ថ្មី ជំនាញ និងឱកាសដើម្បីកែតម្រូវស្ថានភាព។

វិធាន 5. ការសម្ងាត់ត្រូវតែរក្សា។ នៅពេលដែលស្ថានភាពកើតឡើងដែលអ្វីមួយមិនដំណើរការ នេះគឺជាសំណួរផ្ទៃក្នុងរបស់ក្រុម។ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការពិភាក្សាក្រុម និងសមាជិករបស់ខ្លួនជាមួយអ្នកខាងក្រៅ ហើយថែមទាំងអាចនាំស្ថានការណ៍ដែលអាចប្រកែកបាននៅក្នុងក្រុមសម្រាប់ពិភាក្សាដោយអ្នកដ៏ទៃទៀត។

ព័ត៌មានអំពីអ្នកនិពន្ធ និងក្រុមហ៊ុន

Alexander Morozov, នាយកពាណិជ្ជកម្ម, មជ្ឈមណ្ឌល។ បានបើកអាជីវកម្មអស់រយៈពេលជាង 12 ឆ្នាំ។ ផលប័ត្ររួមមានគម្រោងដែលបានបញ្ចប់ជាង 25 ដែល 14 ស្ថិតនៅក្នុងវិស័យ IT នៅសល់គឺនៅក្នុងផ្នែកពាក់ព័ន្ធ។ នៅក្នុងគម្រោងជាង 80 បានទាក់ទាញការផ្តល់មូលនិធិពីខាងក្រៅនៅដំណាក់កាលចាប់ផ្តើម។ មានជំនាញក្នុងការធ្វើគំរូអាជីវកម្ម និងគំរូឧស្សាហកម្ម។ មជ្ឈមណ្ឌលគឺជាមន្ទីរពិសោធន៍រចនាដែលគ្រប់គ្រងឧបករណ៍បង្កើនល្បឿនអាជីវកម្មរបស់ PRE-inc ក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សាមជ្ឈមណ្ឌល បន្ទប់ពិសោធន៍រចនាបែបច្នៃប្រឌិតក្លឹបអាជីវកម្ម និងការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្មមួយចំនួន។ គេហទំព័រផ្លូវការ -www.center-game.com

សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការជាក្រុមគឺជាគុណភាពដ៏មានតម្លៃដែលទាក់ទាញនិយោជក។ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការអនុវត្តគម្រោងដ៏ធំមួយដោយគ្មានសកម្មភាពសម្របសម្រួលរបស់បុគ្គលិកជាច្រើន។ ដូច្នេះហើយ សមត្ថភាពក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តរួមការងារគឺមានតម្លៃខ្ពស់។

ដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយថាម្នាក់នៅក្នុងវាលមិនមែនជាអ្នកចម្បាំងទេ។ នៅក្នុងវិស័យជាច្រើននៃសកម្មភាព ភាពជោគជ័យអាចសម្រេចបានតែតាមរយៈការងារសម្របសម្រួលរបស់ក្រុមទាំងមូល។ ហេតុ​ដូច្នេះ​ហើយ​បាន​ជា​សព្វ​ថ្ងៃ​នេះ​មាន​តម្រូវ​ការ​ខ្ពស់​សម្រាប់​អ្នក​ដែល​មាន​សមត្ថភាព​ធ្វើ​ការ​ជា​ក្រុម។ ជាការពិត តើវាអាចទៅរួចទេក្នុងការរៀបចំការប្រកួតកីឡាអូឡាំពិកតែម្នាក់ឯង បង្កើតផលិតផលទំនើបបំផុត ឬបង្កើតផលិតកម្មដែលមិនមានការរំខាន?

គម្រោងធំៗក្លាយជាការពិត ដោយសារការចូលរួមពីធនធានការងារសំខាន់ៗ និងសកម្មភាពរួមគ្នាដែលបានសម្របសម្រួលរបស់ពួកគេ។

តើ​វា​មានន័យ​យ៉ាង​ដូចម្តេច

ខ្លួនយើងជារឿយៗសរសេរឃ្លាអំពីសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការជាក្រុមនៅក្នុងប្រវត្តិរូបសង្ខេបរបស់យើង ហើយជួបគ្នាជានិច្ចក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ ប៉ុន្តែ​តើ​យើង​ដឹង​ថា​ជំនាញ​នេះ​មាន​ន័យ​យ៉ាង​ណា​ទេ? ដូចដែលអ្នកចិត្តសាស្រ្តពន្យល់ថា នេះគឺជាសមត្ថភាពក្នុងការកសាងទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តរួមការងារតាមរបៀបដែលពួកគេអាចសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ពួកគេតាមរយៈការខិតខំប្រឹងប្រែងរួមគ្នា។ ហើយ​តើ​លក្ខណៈ​សម្បត្តិ​អ្វីខ្លះ​ដែល​ចាំបាច់​ដើម្បី​មាន​ឥរិយាបទ​ក្នុង​ក្រុម​ក្នុង​របៀប​នេះ?

យោងតាមក្រុមហ៊ុនកាណាដាមួយដែលបានស្ទង់មតិក្រុមអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូល គុណភាពសំខាន់ៗដែលបុគ្គលិកត្រូវតែមានផលិតភាពមានដូចខាងក្រោម៖

1. សមត្ថភាពក្នុងការបំពេញតាមកាលកំណត់;
2. ភាពទាក់ទាញផ្ទាល់ខ្លួន;
3. ភាពស្មោះត្រង់ចំពោះអ្នកដឹកនាំ;
4. សមត្ថភាពក្នុងការជៀសវាងការឈ្លានពាន។

អត្ថប្រយោជន៍នៃការធ្វើការជាក្រុម

1. ឱកាសដើម្បីចូលរួមក្នុងគម្រោងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងរៀនអ្វីថ្មីៗ។
2. ទម្រង់មួយក្នុងចំណោមទម្រង់ការងារជាក្រុមដ៏ល្បី និងមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតគឺអ្វីដែលគេហៅថា គំនិតផ្តួចផ្តើមគំនិត នៅពេលដែលសមាជិកទាំងអស់នៃក្រុមរួមគ្នាដោះស្រាយបញ្ហាមួយ បង្ហាញពីគំនិតផ្សេងៗ និងជ្រើសរើសអ្នកដែលជោគជ័យបំផុត។ ការចូលរួមក្នុងការបំផុសគំនិតបង្កើតគំនិតច្នៃប្រឌិត។
3. នៅក្នុងក្រុម មនុស្សម្នាក់រៀនស្តាប់យោបល់របស់អ្នកដទៃ ដើម្បីក្លាយជាគោលដៅ និងអភិវឌ្ឍជានិច្ច។
4. សម្រាប់អ្នកដឹកនាំ ការធ្វើការងារជាក្រុមគឺជាបទពិសោធន៍ដ៏មានតម្លៃដែលអាចឱ្យគាត់បង្កើតអាជីពជោគជ័យ។

ច្បាប់ការងារជាក្រុម

1. ធ្វើការសម្រេចចិត្តរួមគ្នា

ប្រសិនបើគំនិតរបស់អ្នកខុសពីមតិទូទៅរបស់ភាគច្រើន សូមជួបប្រជុំមួយដែលអ្នកព្យាយាមបង្ហាញពីគុណសម្បត្តិនៃមុខតំណែងរបស់អ្នក និងស្វែងរកដំណោះស្រាយសម្របសម្រួល។ បើ​មតិ​ត្រូវ​បាន​បែងចែក​ត្រូវ​តែ​បោះ​ឆ្នោត។ ហើយបន្ទាប់មកដើរតាមគន្លងដែលបានជ្រើសរើសដោយក្រុមដោយឥតខ្ចោះ។

2. កុំរុញច្រានជាមួយអាជ្ញាធររបស់អ្នក។

ទោះបីជាអ្នកជាអ្នកដឹកនាំក្រុមនេះ ឬជាសមាជិកដែលមានបទពិសោធន៍ និងមានកិត្តិយសបំផុតក៏ដោយ កុំដាក់ទស្សនៈរបស់អ្នកតាមរបៀបផ្តាច់ការ។ អ្នកធ្វើការជាក្រុម ដែលមានន័យថាសមាជិកទាំងអស់មានសិទ្ធិដូចគ្នាក្នុងការការពារវិធីសាស្រ្តរបស់ពួកគេក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់ណាមួយ។ ការងារជាក្រុមមិនពាក់ព័ន្ធនឹងចៅហ្វាយ និងអ្នកក្រោមបង្គាប់ទេ ប៉ុន្តែអ្នកលេងស្មើគ្នា។ គោរពបុគ្គលិករបស់អ្នក ទោះបីជាអ្នកមិនយល់ព្រមជាមួយពួកគេក៏ដោយ។ ត្រូវ​មាន​គោល​បំណង​ចំពោះ​ពួកគេ កុំ​ខ្លាច​ក្នុង​ការ​ចង្អុល​បង្ហាញ​ពី​កំហុស ប៉ុន្តែ​ត្រូវ​ធ្វើ​វា​ដោយ​មាន​កលល្បិច។ រិះគន់វិធីសាស្រ្ត ទីតាំង លទ្ធផល ប៉ុន្តែមិនទទួលបានផ្ទាល់ខ្លួន។ បន្ទាប់មកគ្មាននរណាម្នាក់នឹងមានអារម្មណ៍អាក់អន់ចិត្តទេ ហើយការពិភាក្សានឹងមានលក្ខណៈស្ថាបនា។

3. គិតពីការងារជាក្រុមជាសាលាវិជ្ជាជីវៈ

ការធ្វើការរួមគ្នាដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលរួមផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឱកាសដ៏កម្រមួយដើម្បីមើល និងស្តាប់មិត្តរួមការងារដែលមានបទពិសោធន៍កាន់តែច្រើន រៀនពីពួកគេ ទទួលយកជំនាញដែលមានប្រយោជន៍ ក្លាយជាចំណេះដឹងកាន់តែច្រើន រីកចម្រើនប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។ មើលពីរបៀបដែលពួកគេធ្វើការ របៀបដែលពួកគេគិត របៀបដែលពួកគេការពារតំណែងរបស់ពួកគេ - ទាំងអស់នេះនឹងមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកទាំងនៅពេលអនាគត និងឥឡូវនេះ។

4. សរសេរគំនិតទាំងអស់។

នៅពេលអ្នកគិតគូរ ឬពិភាក្សាបញ្ហាណាមួយ ត្រូវប្រាកដថាសរសេរគំនិតទាំងអស់ដែលអ្នក និងបុគ្គលិករបស់អ្នកបង្ហាញ។ ពេលខ្លះការផ្តល់ជូនមួយចំនួនអាចមើលទៅអស្ចារ្យ ប្រសិនបើមិនឆ្កួត។ ប៉ុន្តែអ្នកណាដឹង ប្រហែលជាបន្ទាប់ពីពេលខ្លះ ពួកគេនឹងប្រែទៅជាសមហេតុផល និងរីកចម្រើន។

5. គ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នក។

អ្នក​ប្រហែល​ជា​មិន​ចូល​ចិត្ត​បុគ្គលិក​មួយ​ចំនួន ប៉ុន្តែ​អ្នក​មិន​មាន​សិទ្ធិ​បង្ហាញ​អារម្មណ៍​របស់​អ្នក​ដោយ​ចំហ។ ចងចាំ៖ អាកប្បកិរិយារបស់អ្នកចំពោះបុគ្គលនោះ ឬបុគ្គលនោះមិនគួរជ្រៀតជ្រែកការងារឡើយ។ អ្នកមិនអាចដកខ្លួនចេញពីវត្តមានរបស់គាត់បានទេ ប៉ុន្តែអ្នកអាចបញ្ចុះបញ្ចូលខ្លួនអ្នកអំពីតម្រូវការក្នុងការមានគោលបំណងទាក់ទងនឹងគាត់ ហើយវាយតម្លៃគាត់តែពីទស្សនៈនៃអត្ថប្រយោជន៍ដែលគាត់នាំមកនូវបុព្វហេតុទូទៅប៉ុណ្ណោះ។

6. ទទួលយកការរិះគន់

គ្មាននរណាម្នាក់ចូលចិត្តការរិះគន់ទេ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកធ្វើការជាក្រុម អ្នកត្រូវរៀនពីរបៀបទទួលយកការរិះគន់ដោយស្ងប់ស្ងាត់។ អ្នកដូចជាអ្នកផ្សេងទៀត មិនមានភាពស៊ាំពីកំហុសទេ លើសពីនេះ អ្នកមានសិទ្ធិធ្វើខុស ហើយបុគ្គលិករបស់អ្នកមានសិទ្ធិចង្អុលបង្ហាញវាដល់អ្នក។

7. កុំធ្វើការខ្លាំងពេក

បើមិនដូច្នេះទេ នៅចំណុចខ្លះ អ្នកនឹងមានអារម្មណ៍ថា អ្នកបានបាត់បង់ភាពក្លៀវក្លា និងចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកសម្រាប់ការងារ និងបទពិសោធន៍នៃភាពខ្ជិលដែលមិនអាចកាត់ថ្លៃបាន។ បាទ វាកើតឡើងនៅពេលដែលអ្នករៀបចំការងារដោយមិនសមហេតុផល សម្រាកតិចតួច និងធ្វើការហួសកម្លាំង។ ក្នុងករណីនេះរាងកាយរបស់អ្នកចាប់ផ្តើមតវ៉ាប្រឆាំងនឹងរបបដ៏តឹងរឹងហើយក្លាយជាមនុស្សខ្ជិល។ ដើម្បីការពារកុំឱ្យរឿងនេះកើតឡើង កុំនាំខ្លួនអ្នកឱ្យហត់នឿយ ទោះបីការងារនាំមកនូវសេចក្តីរីករាយច្រើន ហើយអ្នកមិនកត់សំគាល់ថាថ្ងៃនឹងកន្លងផុតទៅលឿនប៉ុណ្ណាក៏ដោយ។ កុំ​នៅ​យប់​ជ្រៅ​នៅ​ការិយាល័យ កុំភ្លេច​ញ៉ាំ​អី​ឲ្យ​ទាន់​ពេល​ផង ដើរ​លេង ចូល​លេង​កីឡា។ របៀបរស់នៅដែលមានសុខភាពល្អនឹងបង្កើនកម្លាំង និងភាពច្នៃប្រឌិតរបស់អ្នក។ ហើយប្រសិនបើអ្នកឃើញថាអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នកចាប់ផ្តើមបាត់បង់ការលើកទឹកចិត្ត សូមបញ្ជូនគាត់ទៅផ្ទះ - ឱ្យគាត់សម្រាកពីរបីថ្ងៃ ហើយត្រឡប់ទៅបំពេញកាតព្វកិច្ចវិញដោយភាពរីករាយម្តងទៀត។

8. ចាត់តាំងទំនួលខុសត្រូវ

ការងារជាក្រុមពាក់ព័ន្ធនឹងការចែកចាយជំនាញនៃទំនួលខុសត្រូវទាក់ទងនឹងគម្រោង។ នេះមានន័យថា អ្នកត្រូវជៀសវាងពីអាណាព្យាបាលតូចតាចទាក់ទងនឹងអ្នកក្រោមបង្គាប់ ការត្រួតពិនិត្យគ្មានទីបញ្ចប់ និងការចង្អុលបង្ហាញពីការខ្វះខាត។ ប្រសិនបើអ្នកប្រគល់ការងារឱ្យនិយោជិតម្នាក់ នោះអ្នកដឹងពីសមត្ថភាពរបស់គាត់ ហើយឥឡូវនេះ អ្នកមិនចាំបាច់ឈរលើព្រលឹងរបស់គាត់ទេ។ គាត់ដូចជាអ្នកធ្វើការសម្រាប់លទ្ធផលទូទៅ ហើយចាប់អារម្មណ៍លើភាពជោគជ័យនៃអាជីវកម្ម។ កុំខ្វល់ខ្វាយ និងតូចចិត្ត កុំចាត់ទុកខ្លួនឯងថាឆ្លាតបំផុត និងមានទំនួលខុសត្រូវបំផុត បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកនឹងអស់ចំហាយទឹកភ្លាមៗ។

9. ប្រកាន់ខ្ជាប់នូវផែនការ

ត្រូវប្រាកដថារៀបចំផែនការសកម្មភាពឱ្យបានលម្អិតតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន បំបែកការងារជាដំណាក់កាល កំណត់ពេលកំណត់ និងប្រគល់ការទទួលខុសត្រូវ។ បន្ទាប់មក អ្នកនឹងដឹងយ៉ាងច្បាស់ថា តើអ្នកណាអាចសួរបាន ក្នុងករណីមានការរំលោភលើកាលបរិច្ឆេទកំណត់ ហើយមិនស្វែងរកកំហុស និងតម្រៀបរឿងចេញនោះទេ។ ការអនុវត្តផែនការ និងកាលបរិច្ឆេទប្រជុំ គឺជារឿងសំខាន់ក្នុងការងាររបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកយល់ថាផែនការត្រូវកែតម្រូវ សូមនាំមនុស្សមកជុំគ្នា ហើយពិភាក្សាអំពីការផ្លាស់ប្តូរដែលអាចកើតមាន។

10. បញ្ឈប់ intrigue

សកម្មភាពបំផ្លិចបំផ្លាញទាំងនេះអាចបំផ្លាញគម្រោងដ៏ជោគជ័យបំផុតនៅទីបញ្ចប់។ ចងចាំរឿងនេះដោយខ្លួនឯង ហើយនៅគ្រប់ឱកាសដែលអាចធ្វើទៅបាន ប្រាប់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នកថា អ្នកមានគោលដៅរួមដែលខ្ពស់ជាងបុគ្គលផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងការងារជាក្រុម។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយនៅក្នុងក្រុមណាមួយមានមនុស្សម្នាក់ដែលស្វែងរកការសម្រេចបានកាន់តែច្រើនតាមរយៈការបំផុសគំនិត។ គាត់​អាច​ផ្សាយ​រឿង​និយាយ​ដើម​គេ ល្បិចកល ហើយ​បើ​អ្នក​ជា​អ្នក​ដឹក​នាំ ហើយ​ផ្សាយ​រឿង​និទាន​អំពី​អ្នក​ដទៃ។ ដាក់​គាត់​នៅ​កន្លែង​គាត់​យ៉ាង​តឹងរ៉ឹង ហើយ​បើ​គាត់​មិន​ស្ងប់​ទេ បាញ់​គាត់​ទៅ។

11. បន្ទាបខ្លួន

អ្នក និងក្រុមគឺតែមួយ ដែលមានន័យថាជោគជ័យមិនមែនជារបស់អ្នកផ្ទាល់ទេ វាគឺជាគុណសម្បត្តិរបស់ក្រុមទាំងមូល។ ប្រសិនបើក្រុមរបស់អ្នកទទួលបានលទ្ធផលខ្ពស់ វាមានន័យថាវាពិតជាខ្លាំង រួបរួម និងប្រកួតប្រជែង ប៉ុន្តែអរគុណចំពោះអ្នកម្នាក់ៗ។ សរសើរបុគ្គលិក ហើយមានអារម្មណ៍សេរីក្នុងការប្រាប់ពួកគេអំពីវា។

12. សម្រាកជាមួយគ្នា

បន្ទាប់ពីភាពតានតឹងជាច្រើនសប្តាហ៍ និងជាច្រើនខែ វាពិតជាមានប្រយោជន៍ណាស់ក្នុងការបង្កើនស្មារតីសាជីវកម្មដើម្បីទៅជាមួយក្រុមទាំងមូលទៅកាន់ប្រទេសសម្រាប់សាច់អាំង។ ឬទៅការប្រគុំតន្ត្រីនៃក្រុមតន្រ្តីរ៉ុកដែលអ្នកចូលចិត្ត ហើយបន្ទាប់មកបន្តជជែកនៅក្នុងហាងភីហ្សា ឬហាងស្រា។ បន្ទាប់មកអ្នកនឹងមានអារម្មណ៍ថាថ្មរបស់អ្នកត្រូវបានបញ្ចូលថ្មយ៉ាងដូចម្តេច។ ប៉ុន្តែអ្វីដែលសំខាន់បំផុតនោះគឺកុំនិយាយអំពីការងារអំឡុងពេលវិស្សមកាលរួមគ្នា។