ប្រភេទនៃជម្លោះគ្រួសារ

ទ្រឹស្ដីវិវាទវិទ្យា និយាយថា ជម្លោះណាមួយមានភាគីខាងកម្មវត្ថុ មានកម្មវត្ថុ មានហេតុ និងផលនៃជម្លោះ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងជម្លោះក្នុងគ្រួសារ វាច្រើនតែកើតឡើងដែលយូរៗទៅមូលហេតុក្លាយជាមូលហេតុនៃជម្លោះ ប្រធានបទ និងកម្មវត្ថុតែងតែផ្លាស់ប្តូរទីកន្លែង ជម្លោះខ្លួនឯងអាចបញ្ចប់ដោយខ្លួនវា ហើយបន្តទៅតាមសេណារីយ៉ូដែលបានកំណត់ទុកជាមុន ដែលគូរឡើងដោយផ្នែកមួយ ភាគី។ វាស្ទើរតែមិនអាចទៅរួចទេសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ដែលមិនបានត្រៀមខ្លួន ឬនៅឆ្ងាយពីប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងក្នុងគ្រួសារជាក់លាក់ណាមួយ ដើម្បីយល់ពីមូលហេតុ និងលក្ខណៈនៃជម្លោះជាក់លាក់មួយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជម្លោះភាគច្រើនមានលក្ខណៈធម្មតា ដែលនីមួយៗស្ថិតក្រោមប្រភេទនៃជម្លោះគ្រួសារជាក់លាក់។

ជម្លោះបាតុកម្ម

ក្នុង​ជម្លោះ​នេះ អ្នក​ចូល​រួម​ទាំង​ពីរ​លេង​ឲ្យ​សាធារណជន។ ជាធម្មតា មនុស្សដែលមានភាពទន់ខ្សោយខាងផ្លូវចិត្តខ្ពស់ ជាអ្នកធ្វើបាតុកម្មដោយធម្មជាតិ ងាយនឹងកើតមានជម្លោះបាតុកម្ម។ ការបែងចែកជម្លោះនេះគឺមានភាពងាយស្រួលប្រសិនបើមានភស្តុតាងដែលអាចទុកចិត្តបានថាប្តីប្រពន្ធ (ឬសមាជិកគ្រួសារផ្សេងទៀត) នៅក្នុងស្ថានភាពឯកជនមានអាកប្បកិរិយាប្រកបដោយសន្តិភាព និងមិត្តភាព។

ជម្លោះអារម្មណ៍

នៅក្នុងជម្លោះណាមួយមានធាតុផ្សំនៃអារម្មណ៍ កន្លែងណាមួយខ្លាំងជាង កន្លែងណាមួយខ្សោយជាង។ ខ្លឹមសារនៃជម្លោះផ្លូវអារម្មណ៍សុទ្ធសាធ គឺស្ថិតនៅលើការពិតដែលថាអ្នកចូលរួមជួបប្រទះ មិនមែនដោយសារកាលៈទេសៈគោលបំណងនោះទេ ប៉ុន្តែដោយសារតែអារម្មណ៍របស់ពួកគេផ្ទាល់។ លក្ខណៈ​ពិសេស​នៃ​ជម្លោះ​ផ្លូវ​ចិត្ត គឺ​វា​បន្ត​ទៅ​មុខ​ក្នុង​រង្វង់​ដ៏​កាច​សាហាវ។ ដោយបានចាកចេញពីស្ថានភាពតុល្យភាព មនុស្សម្នាក់ចាប់ផ្តើមជួបប្រទះវា ដោយហេតុនេះកាន់តែមានតុល្យភាព។

ជម្លោះ​ផ្លូវ​អារម្មណ៍​កើត​មាន​ជា​ញឹក​ញាប់​ក្នុង​គ្រួសារ​ដែល​មាន​មនុស្ស​ឈឺ។ ទំនុកចិត្តថាពួកគេមិនគួរព្រួយបារម្ភបង្កើនការភ័យខ្លាចនៃការរំជើបរំជួលអារម្មណ៍។ ដល់​ចំណុច​ភ័យ​ស្លន់ស្លោ។

ជម្លោះច្រណែន

បិទនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធទៅនឹងអារម្មណ៍។ ភាពជោគជ័យរបស់សមាជិកគ្រួសារមួយក្លាយជាការច្រណែនរបស់អ្នកដទៃ (អ្នកផ្សេងទៀត)។ អារម្មណ៍ល្អរបស់អតីតអាចនឹងត្រូវបានពង្រឹងដោយការដឹងថាគាត់ច្រណែន។ ការ​យល់​ដឹង​ពី​កាលៈទេសៈ​នេះ​ដោយ​ភាគី​ផ្ទុយ​គ្នា​ធ្វើ​ឲ្យ​មាន​ការ​ច្រណែន​កាន់​តែ​ខ្លាំង ហើយ​បង្កើត​ជា​ការ​អន់ចិត្ត។

ការប្រយុទ្ធដើម្បីធនធាន

នេះសំដៅទៅលើជម្លោះដែលមានគោលបំណងសុទ្ធសាធ ដែលបង្ហាញឱ្យឃើញពីការពិតដែលថាអ្នកចូលរួមមិនបានចែករំលែកអ្វីមួយ៖ ទឹកដី លុយកាក់ ពេលទំនេរ របស់របរ។ល។ ប្រសិនបើជម្លោះនេះស្ថិតក្នុងទម្រង់ជាសមរភូមិដ៏បរិសុទ្ធបំផុតរបស់ខ្លួន នោះបន្ទាប់ពីឈានដល់ការសម្រុះសម្រួល ជម្លោះនឹងអស់ទាំងស្រុង។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជារឿយៗកើតឡើងដែលការប្រយុទ្ធដើម្បីធនធានអាចធ្លាក់ចូលទៅក្នុងជម្លោះប្រភេទផ្សេងទៀត (ឧទាហរណ៍ អារម្មណ៍)។ យូរៗទៅភាគីជម្លោះអាចភ្លេចអំពីដើមហេតុនៃការឈ្លោះប្រកែកគ្នា។

ជម្លោះស្គ្រីប

លក្ខណៈនៃជម្លោះប្រភេទនេះគឺភាគីម្ខាងមានគំនិតច្បាស់លាស់អំពីរបៀបដែលជម្លោះនឹងចាប់ផ្តើម តើវានឹងបន្តទៅដោយរបៀបណា វានឹងបញ្ចប់ដោយរបៀបណា និងអត្ថប្រយោជន៍អ្វីខ្លះដែលអាចទទួលបានពីស្ថានភាពនេះ។ តាមពិត ជម្លោះស្គ្រីប គឺជាប្រភេទនៃឧបាយកលដ៏ស្មុគស្មាញ ដែលភាគីម្ខាងដឹងច្បាស់ (ឬគិតថាវាដឹងច្បាស់) ដើម្បីអាចទស្សន៍ទាយលទ្ធផលដែលចង់បាន។ ជារឿយៗជម្លោះក្លែងបន្លំនេះត្រូវបានប្រើដោយស្ត្រីដែលពឹងផ្អែកលើអំណោយដ៏សប្បុរសនៅចុងបញ្ចប់។

ជម្លោះរំខាន

បុគ្គល​ណា​មាន​កិរិយា​ប្រព្រឹត្ត​មិន​គាប់​ចិត្ត​អ្នក​ដទៃ បុគ្គល​ណា​ស្រមុក បុគ្គល​និយាយ​មិន​គាប់​ចិត្ត អ្នក​ណា​មិន​ភ្លឺ​ដោយ​ការ​ចាប់​អារម្មណ៍។ យូរៗទៅ អាកប្បកិរិយាទាំងនេះអាចកាន់តែរំខានដល់មនុស្សជាទីស្រលាញ់។ ការរលាកនេះគឺស្រដៀងទៅនឹងរបៀបដែលប្រតិកម្មអាលែហ្សីកើតឡើង។ ការ​រលាក​នេះ​អាច​ជា​ការ​ឈឺចាប់​ខ្លាំង​សម្រាប់​ម្ចាស់​វា ហើយ​បន្ទាប់​មក​ការ​រលាក​នេះ​«​ផ្ទុះ​ចេញ​»​ដោយ​មូលហេតុ​របស់វា។

ជម្លោះបែបនេះគឺស្ថិតនៅក្នុងលក្ខណៈនៃការចោទប្រកាន់គ្នាទៅវិញទៅមក ("ហើយអ្នក ... - ហើយអ្នក ... ") អមដោយសំឡេងនៃកំហឹង និងការរអ៊ូរទាំ។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ ជម្លោះទាំងនេះមិនបញ្ចប់ដោយការដោះស្រាយនោះទេ ដោយសារតែភាពមិនអាចទៅរួចនៃការកម្ចាត់មូលហេតុនៃជម្លោះភ្លាមៗ។ ជារឿយៗពួកគេធ្វើម្តងទៀតតាមពេលវេលា។

ភាពតានតឹង(ពីភាសាអង់គ្លេស។ ភាពតានតឹងភាពតានតឹង) គឺជាភាពតានតឹងផ្នែកសរសៃប្រសាទដែលបណ្តាលមកពីឥទ្ធិពលខ្លាំង ដែលជាការឆ្លើយតបគ្រប់គ្រាន់ដែលមិនត្រូវបានបង្កើតឡើងពីមុន ប៉ុន្តែត្រូវតែរកឃើញនៅក្នុងស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន។ ភាពតានតឹងគឺជាការប្រមូលផ្តុំកម្លាំងសរុប ដើម្បីស្វែងរកផ្លូវចេញពីស្ថានភាពដ៏លំបាក និងគ្រោះថ្នាក់។ (សំឡេងរោទិ៍ស្រួចស្រាវនៅលើកប៉ាល់ ដែលកំពុងចាប់ផ្តើមវិល។ អ្នកដំណើរប្រញាប់ប្រញាល់ជុំវិញនាវា... រថយន្តបានជួបឧបទ្ទវហេតុ ... - ទាំងនេះគឺជារូបភាពធម្មតានៃស្ថានភាពស្ត្រេស)។

ស្ថានភាពស្ត្រេសត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការចល័តទូទៅនៃធនធានទាំងអស់របស់រាងកាយដើម្បីសម្របខ្លួនទៅនឹងលក្ខខណ្ឌដ៏លំបាកបំផុត។

ការរំញោចខ្លាំងខ្លាំង - កត្តាស្ត្រេសបណ្តាលឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរលូតលាស់ (ចង្វាក់បេះដូងកើនឡើង ជាតិស្ករក្នុងឈាមកើនឡើង។

ស្ថានភាពស្ត្រេសកើតឡើងដោយជៀសមិនរួចក្នុងគ្រប់ករណីនៃការគំរាមកំហែងភ្លាមៗដល់ជីវិតរបស់បុគ្គល។ ស្ថានភាពស្ត្រេសនៅទ្រឹងអាចបណ្តាលមកពីការស្នាក់នៅរយៈពេលយូរក្នុងបរិយាកាសដែលគំរាមកំហែងដល់អាយុជីវិត។ ជារឿយៗ រោគសញ្ញាស្ត្រេសក៏កើតមានក្នុងស្ថានភាពដែលគ្រោះថ្នាក់ដល់កិត្យានុភាពរបស់បុគ្គលនោះ នៅពេលដែលគាត់ភ័យខ្លាចក្នុងការបង្អាប់ខ្លួនដោយការបង្ហាញភាពកំសាក អសមត្ថភាពវិជ្ជាជីវៈជាដើម។ ស្ថានភាពស្រដៀងនឹងភាពតានតឹងអាចកើតឡើងដោយការបរាជ័យក្នុងជីវិតជាប្រព័ន្ធ។

គំនិតនៃភាពតានតឹងត្រូវបានណែនាំដោយអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រជនជាតិកាណាដា Hans Selye (1907-1982) ។ គាត់​បាន​កំណត់​ភាព​តានតឹង​ថា​ជា​សំណុំ​នៃ​ប្រតិកម្ម​ការពារ​ការ​សម្រប​ខ្លួន​របស់​រាងកាយ​ចំពោះ​ឥទ្ធិពល​ដែល​បណ្តាល​ឱ្យ​មាន​របួស​ផ្លូវ​កាយ​ឬ​ផ្លូវចិត្ត។

G. Selye បានកំណត់ដំណាក់កាលបីក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍នៃស្ថានភាពស្ត្រេស៖

1. ការថប់បារម្ភ;
2. ការតស៊ូ;
3. អស់កម្លាំង។

ប្រតិកម្ម​ថប់​បារម្ភ ( ប្រតិកម្មសំឡេងរោទិ៍) មានដំណាក់កាលឆក់ (ការធ្លាក់ទឹកចិត្តនៃប្រព័ន្ធសរសៃប្រសាទកណ្តាល) និងដំណាក់កាលប្រឆាំងនឹងការឆក់នៅពេលដែលមុខងារផ្លូវចិត្តដែលត្រូវបានរំខានត្រូវបានស្តារឡើងវិញ។

ដំណាក់កាលនៃភាពធន់ទ្រាំ (ធន់ទ្រាំ) ត្រូវបានកំណត់ដោយការលេចឡើងនៃភាពធន់ទ្រាំទៅនឹងសកម្មភាពនៃភាពតានតឹង។ ជាមួយនឹងការប៉ះពាល់យូររបស់ពួកគេ កម្លាំងនៃរាងកាយស្ងួត ហើយដំណាក់កាលនៃការហត់នឿយបានកំណត់ ដំណើរការ dystrophic រោគសាស្ត្របានកើត (ជួនកាលនាំទៅដល់ការស្លាប់នៃរាងកាយ) ។

ក្រោយមក R. Lazarus បានណែនាំគំនិតនៃភាពតានតឹងផ្លូវចិត្ត (អារម្មណ៍)*។ ប្រសិនបើភាពតានតឹងខាងសរីរវិទ្យាគឺជាលក្ខខណ្ឌរាងកាយមិនអំណោយផលខ្លាំងដែលបណ្តាលឱ្យមានការរំលោភលើភាពសុចរិតនៃរាងកាយនិងមុខងាររបស់វា (សីតុណ្ហភាពខ្ពស់និងទាបឥទ្ធិពលមេកានិកនិងគីមីស្រួចស្រាវ) នោះភាពតានតឹងផ្លូវចិត្តគឺជាឥទ្ធិពលទាំងនោះដែលមនុស្សខ្លួនឯងវាយតម្លៃថាមានគ្រោះថ្នាក់ខ្លាំងចំពោះពួកគេ។ សុខុមាលភាព។ វាអាស្រ័យលើបទពិសោធន៍របស់មនុស្ស ទីតាំងរបស់ពួកគេក្នុងជីវិត ការវាយតម្លៃសីលធម៌ សមត្ថភាពក្នុងការវាយតម្លៃស្ថានភាពឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់។ល។

ធម្មជាតិនៃប្រតិកម្មស្ត្រេសគឺអាស្រ័យមិនត្រឹមតែលើការវាយតម្លៃនៃផលប៉ះពាល់នៃភាពតានតឹងដោយបុគ្គលដែលបានផ្តល់ឱ្យប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏អាស្រ័យលើសមត្ថភាពក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងវាតាមវិធីជាក់លាក់ផងដែរ។ មនុស្សម្នាក់អាចរៀនអាកប្បកិរិយាគ្រប់គ្រាន់ក្នុងស្ថានភាពស្ត្រេសផ្សេងៗ (ក្នុងស្ថានភាពអាសន្ន ក្នុងករណីមានការវាយប្រហារភ្លាមៗ។ល។)។

ផ្លូវចេញពីស្ថានភាពស្ត្រេសត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងសមត្ថភាពសម្របខ្លួនរបស់បុគ្គលជាក់លាក់ ការអភិវឌ្ឍន៍យន្តការការពារក្នុងគ្រាអាសន្ន សមត្ថភាពរបស់គាត់ក្នុងការរស់រានមានជីវិតក្នុងស្ថានភាពលំបាកខ្លាំង។ វាអាស្រ័យលើបទពិសោធន៍របស់បុគ្គលម្នាក់ក្នុងស្ថានភាពធ្ងន់ធ្ងរក៏ដូចជាលើគុណសម្បត្តិពីកំណើតរបស់គាត់ - កម្លាំងនៃប្រព័ន្ធសរសៃប្រសាទ។

ក្នុងការយកឈ្នះលើភាពតានតឹង បុគ្គលិកលក្ខណៈពីរប្រភេទត្រូវបានបង្ហាញ - ខាងក្នុង ពឹងផ្អែកតែលើខ្លួនឯង និងខាងក្រៅ ដោយរាប់ជាចម្បងលើជំនួយពីមនុស្សផ្សេងទៀត។ នៅក្នុងអាកប្បកិរិយាស្ត្រេស ប្រភេទនៃ "ជនរងគ្រោះ" និងប្រភេទនៃ "អាកប្បកិរិយាសក្តិសម" ក៏ត្រូវបានសម្គាល់ផងដែរ។

ភាពតានតឹងគឺមានគ្រោះថ្នាក់ដល់ជីវិតប៉ុន្តែវាក៏ចាំបាច់សម្រាប់វាផងដែរ: ជាមួយនឹងភាពតានតឹង (ភាពតានតឹង "ល្អ") យន្តការសម្របខ្លួនរបស់បុគ្គលត្រូវបានដំណើរការ។

ប្រភេទនៃភាពតានតឹងពិសេសគឺ "ភាពតានតឹងក្នុងជីវិត" - ស្ថានភាពជម្លោះស្រួចស្រាវរបស់បុគ្គលដែលបណ្តាលមកពីភាពតានតឹងសង្គមសំខាន់ៗជាយុទ្ធសាស្រ្ត - ការដួលរលំនៃកិត្យានុភាពការគំរាមកំហែងដល់ស្ថានភាពសង្គមជម្លោះរវាងបុគ្គលធ្ងន់ធ្ងរជាដើម។

ជាមួយនឹងភាពតានតឹងក្នុងសង្គម ធម្មជាតិនៃសកម្មភាពទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សមានការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំង ហើយភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងកើតឡើង (ជាទម្រង់រងនៃភាពតានតឹងផ្នែកសង្គម-ផ្លូវចិត្ត)។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះទង្វើនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងខ្លួនឯងអាចក្លាយជាភាពតានតឹង (រឿងអាស្រូវការឈ្លោះប្រកែកគ្នា) ។ បទប្បញ្ញត្តិនៃអាកប្បកិរិយាទៅទីនេះដល់កម្រិតអារម្មណ៍។ បុគ្គល​ដែល​បែក​គ្នា​ក្លាយ​ជា​អ្នក​មាន​សមត្ថភាព​ក្នុង​អំពើ​អមនុស្សធម៌ អមនុស្សធម៌ - ភាព​ឃោរឃៅ ការ​សងសឹក ការ​ឈ្លានពាន​ជាដើម។

ប្រសិនបើស្ថានភាពស្ត្រេសបង្កការគំរាមកំហែងដល់សុខុមាលភាពរបស់មនុស្សមួយក្រុម នោះការបែកបាក់ជាក្រុមកើតឡើងនៅក្នុងក្រុមដែលស្អិតរមួតខ្លាំង - មានការមិនទទួលស្គាល់តួនាទីជាអ្នកដឹកនាំយ៉ាងសកម្ម ការមិនអត់ឱនចំពោះលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ដៃគូ។ ដូច្នេះ មុនពេលមានការគំរាមកំហែងនៃការលាតត្រដាង ការភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងរវាងសមាជិកនៃក្រុមឧក្រិដ្ឋជនបានបែកបាក់គ្នា "ការឈ្លោះប្រកែកគ្នា" មួយក្រុមកើតឡើង សមាជិកនៃក្រុមចាប់ផ្តើមស្វែងរកវិធីផ្ទាល់ខ្លួនចេញពីស្ថានភាពជម្លោះ។

"ការគេចចេញ" ដែលមិនប្រែប្រួលពីស្ថានភាពស្ត្រេសក៏អាចធ្វើទៅបានដែរ - បុគ្គលម្នាក់ដឹកនាំសកម្មភាពរបស់គាត់ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាបន្ទាប់បន្សំផ្លាស់ទីឆ្ងាយពី "សម្ពាធនៃជីវិត" ចូលទៅក្នុងពិភពនៃចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់គាត់ឬសូម្បីតែសុបិននិងសុបិន។

ដូច្នេះ វាអាចដើរតួជាឥទ្ធិពលកៀរគរ- austress(តាមព្យញ្ជនៈ៖ "ភាពតានតឹងល្អ") និងឥទ្ធិពលគៀបសង្កត់ - (ពីភាសាអង់គ្លេស។ ទុក្ខព្រួយ- ទុក្ខ, នឿយណាយ) ។ សម្រាប់ការបង្កើតអាកប្បកិរិយាសម្របខ្លួនរបស់បុគ្គលនោះ វាចាំបាច់ក្នុងការប្រមូលបទពិសោធន៍នៃការស្នាក់នៅរបស់គាត់ក្នុងស្ថានភាពលំបាក ដោយធ្វើជាម្ចាស់លើផ្លូវចេញពីពួកគេ។ Austress ផ្តល់នូវការកៀរគរនៃកម្លាំងសំខាន់ៗរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗ ដើម្បីជំនះការលំបាកក្នុងជីវិត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ទុនបម្រុងផ្លូវចិត្ត-សរីរវិទ្យា ការពារជាយុទ្ធសាស្ត្ររបស់រាងកាយគួរតែត្រូវបានប្រើតែក្នុងស្ថានភាពជីវិតដែលសម្រេចចិត្ត។ វាចាំបាច់ក្នុងការវាយតម្លៃឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់នូវការលំបាកដែលបានជួបប្រទះនៅលើផ្លូវនៃជីវិតហើយកំណត់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវនូវទីកន្លែងនិងពេលវេលាសម្រាប់ "សមរភូមិ" នៃជីវិតទូទៅ។

បាតុភូតស្ត្រេសអវិជ្ជមានកើតឡើងនៅក្នុងករណីនៃការស្នាក់នៅរយៈពេលយូររបស់បុគ្គល ឬសហគមន៍សង្គមនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃភាពមិនច្បាស់លាស់នៃបទដ្ឋាន ការប្រឈមមុខដាក់គ្នានៃតម្លៃអូសបន្លាយ គោលដៅសំខាន់ៗក្នុងសង្គមខុសគ្នា ផលប្រយោជន៍ និងសេចក្តីប្រាថ្នា ជម្លោះនៃបទដ្ឋាន។

តួអង្គស្ត្រេសអាចទទួលបានភាពឯកោរយៈពេលវែងនៃក្រុមសង្គម។ ទន្ទឹមនឹងនេះ កម្រិតនៃសាមគ្គីភាពក្នុងក្រុមមានការថយចុះ អន្តរបុគ្គល ភាពមិនចុះសម្រុងគ្នា ភាពឯកោរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗកើតឡើង។ ស្ថានភាពក្លាយជាផ្ទុះ។

ភាពធន់នឹងភាពតានតឹងអាចត្រូវបានបង្កើតឡើងជាពិសេស។ មានវិធីសាស្រ្តមួយចំនួនក្នុងការការពារខ្លួនរបស់បុគ្គលម្នាក់ពីការប៉ះទង្គិចផ្លូវចិត្តក្នុងស្ថានភាពធ្ងន់ធ្ងរ។ ស្ថានភាពស្ត្រេសអាចកើតឡើងភ្លាមៗ និងបន្តិចម្តងៗ។ ក្នុងករណីចុងក្រោយមនុស្សម្នាក់ស្ថិតក្នុងស្ថានភាពស្ត្រេសមួយរយៈ។ នៅពេលនេះគាត់អាចចាត់វិធានការសម្រាប់គោលបំណងនៃការការពារផ្លូវចិត្តសមស្រប។ វិធីសាស្រ្តមួយក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តទាំងនេះគឺសនិទានកម្មនៃព្រឹត្តិការណ៍អវិជ្ជមានដែលជិតមកដល់ ការវិភាគដ៏ទូលំទូលាយរបស់វា ការកាត់បន្ថយកម្រិតនៃភាពមិនច្បាស់លាស់របស់វា ការរស់ឡើងវិញនៅក្នុងវា ការទទួលបានប្រើជាបឋម និងការលុបបំបាត់ឥទ្ធិពលនៃការភ្ញាក់ផ្អើល។ វាគឺអាចធ្វើទៅបានដើម្បីកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់ផ្លូវចិត្តនៃស្ថានភាពស្ត្រេសដែលមានសារៈសំខាន់ផ្ទាល់ខ្លួនដោយការវាយតំលៃពួកគេកាត់បន្ថយសារៈសំខាន់របស់ពួកគេ។

វាក៏មានវិធីសាស្រ្តនៃការកំណត់ការពង្រីកផ្លូវចិត្តនៃផលវិបាកអវិជ្ជមានដែលអាចកើតមាននៃព្រឹត្តិការណ៍នាពេលខាងមុខ ការបង្កើតផ្នត់គំនិតសម្រាប់អ្វីដែលអាក្រក់បំផុត។ ការពិតអាចមានភាពងាយស្រួលជាងស្ថានភាពវិបត្តិដែលរំពឹងទុក។ (មន្ត្រីចារកម្មយោធាម្នាក់ ដែលស្ថិតក្នុងបរិយាកាសអរិភាពយូរមកហើយ ទីបំផុតមានការភ័យខ្លាចក្នុងការលាតត្រដាង។ ក្នុងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់នៃស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់គាត់ គាត់បានពង្រឹងវាដោយចេតនា ដោយផ្តល់យោបល់ដល់ខ្លួនគាត់ថា ថ្ងៃណាមួយគាត់នឹងត្រូវបានបង្ហាញឱ្យដឹង។ អារម្មណ៍នៃការភ័យខ្លាចបានក្លាយជាខ្លាំងដែលគាត់នឹងរួចផុតពីការស្លាប់របស់គាត់ហើយបន្ទាប់ពីនោះគាត់លែងមានអារម្មណ៍ភ័យខ្លាចគាត់បានគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងក្នុងស្ថានភាពគ្រោះថ្នាក់បំផុត។) ភាពតានតឹងគួរតែត្រូវបានសម្គាល់ពីផលប៉ះពាល់។

ប៉ះពាល់(ពីឡាតាំង។ ប៉ះពាល់- ការរំភើបចិត្ត, តណ្ហា) គឺជាអារម្មណ៍រំភើបហួសហេតុខាងផ្លូវចិត្តដែលកើតឡើងភ្លាមៗនៅក្នុងស្ថានភាពជម្លោះស្រួចស្រាវដោយបង្ហាញខ្លួនវានៅក្នុងភាពមិនប្រក្រតីបណ្តោះអាសន្ននៃស្មារតី (ការរួមតូចរបស់វា) និងការធ្វើឱ្យសកម្មខ្លាំងនៃប្រតិកម្មរំជើបរំជួល។

ផលប៉ះពាល់គឺជាការផ្ទុះអារម្មណ៍នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការខ្វះខាតព័ត៌មានចាំបាច់សម្រាប់អាកប្បកិរិយាគ្រប់គ្រាន់។ ការអាក់អន់ចិត្តយ៉ាងខ្លាំងពីការប្រមាថដែលធ្ងន់ធ្ងរចំពោះមនុស្សដែលបានផ្តល់ឱ្យ ការលេចឡើងភ្លាមៗនៃគ្រោះថ្នាក់ដ៏ធំ អំពើហិង្សាលើរាងកាយធ្ងន់ធ្ងរ - កាលៈទេសៈទាំងអស់នេះអាស្រ័យលើលក្ខណៈបុគ្គលិកលក្ខណៈបុគ្គលអាចបណ្តាលឱ្យមានផលប៉ះពាល់។

ស្ថានភាពនៃផលប៉ះពាល់ត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការរំលោភយ៉ាងសំខាន់នៃបទប្បញ្ញត្តិមនសិការនៃសកម្មភាពរបស់មនុស្ស។ អាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលម្នាក់អំឡុងពេលមានផលប៉ះពាល់ មិនត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយគោលដៅដែលបានកំណត់ទុកជាមុននោះទេ ប៉ុន្តែដោយអារម្មណ៍នោះដែលចាប់យកបុគ្គលិកលក្ខណៈទាំងស្រុង និងបណ្តាលឱ្យមានសកម្មភាពរំជើបរំជួល និងមិនដឹងខ្លួន។

នៅក្នុងស្ថានភាពនៃចំណង់ចំណូលចិត្តយន្តការសំខាន់បំផុតនៃសកម្មភាពត្រូវបានរំលោភបំពាន - ការជ្រើសរើសនៅក្នុងជម្រើសនៃអាកប្បកិរិយាអាកប្បកិរិយាទម្លាប់របស់មនុស្សផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ទីតាំងជីវិតត្រូវបានខូចសមត្ថភាពក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងបាតុភូតត្រូវបានរំខាន។ មួយ, ជាញឹកញាប់បង្ខូចទ្រង់ទ្រាយ, តំណាងចាប់ផ្តើមគ្របដណ្តប់នៅក្នុងស្មារតី។

នេះ "ការរួមតូចនៃស្មារតី" ក្នុងអំឡុងពេលប៉ះពាល់, តាមទស្សនៈ neurophysiological នៃទិដ្ឋភាព, ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការរំលោភលើអន្តរកម្មធម្មតានៃការរំភើបចិត្តនិងការ inhibition មួយ។ នៅក្នុងស្ថានភាពនៃចំណង់ចំណូលចិត្ត, ជាចម្បងដំណើរការ inhibitory ទទួលរង, ការរំភើបចិត្តចាប់ផ្តើមរីករាលដាលដោយចៃដន្យទៅតំបន់ subcortical នៃខួរក្បាល, អារម្មណ៍បាត់បង់ការគ្រប់គ្រងពីស្មារតី។ ការបង្កើត subcortical ក្នុងអំឡុងពេលផលប៉ះពាល់ទទួលបានឯករាជ្យជាក់លាក់មួយដែលត្រូវបានបញ្ជាក់នៅក្នុងប្រតិកម្មបឋមដ៏ឃោរឃៅ។ "មនុស្សម្នាក់ត្រូវបានបង្ហាញដោយសភាវគតិរបស់គាត់ដូចជាគាត់ដោយគ្មាន ... សំបកកង់សង្គមដោយមានជំនួយពីអឌ្ឍគោលធំ។

ផលប៉ះពាល់បណ្តាលឱ្យមានការរំខានយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងតុល្យភាពនៃដំណើរការសរសៃប្រសាទ, "ការប៉ះទង្គិច" នៃដំណើរការសរសៃប្រសាទ, អមដោយការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃការតភ្ជាប់សរសៃប្រសាទ, ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់នៅក្នុងគីមីសាស្ត្រឈាម, ការរំខាននៅក្នុងសកម្មភាពនៃប្រព័ន្ធសរសៃប្រសាទស្វយ័តនិងសកម្មភាពបេះដូង។ នៅក្នុងបទប្បញ្ញត្តិ psychomotor (កាយវិការ, ទឹកមុខជាក់លាក់, យំខ្លាំង, យំជាដើម) ។ ស្ថានភាពនៃផលប៉ះពាល់ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការរំលោភលើភាពច្បាស់លាស់នៃស្មារតីហើយត្រូវបានអមដោយការភ្លេចភ្លាំងដោយផ្នែក - ជំងឺនៃការចងចាំ។

នៅក្នុងការបង្ហាញចម្រុះទាំងអស់នៃផលប៉ះពាល់ (ការភ័យខ្លាច, កំហឹង, ភាពអស់សង្ឃឹម, ការផ្ទុះឡើងនៃការច្រណែន, ការផ្ទុះនៃតណ្ហាជាដើម) បីដំណាក់កាលអាចត្រូវបានសម្គាល់។ នៅដំណាក់កាលទី 1 សកម្មភាពផ្លូវចិត្តទាំងអស់ត្រូវបានរំខានយ៉ាងខ្លាំង ការតំរង់ទិសក្នុងការពិតត្រូវបានរំខាន។ នៅថ្ងៃទីពីរ - ភាពរំភើបហួសប្រមាណត្រូវបានអមដោយសកម្មភាពមុតស្រួចដែលគ្រប់គ្រងមិនបានល្អ។ នៅដំណាក់កាលចុងក្រោយ ភាពតានតឹងផ្នែកសរសៃប្រសាទថយចុះ ស្ថានភាពធ្លាក់ទឹកចិត្ត និងខ្សោយកើតឡើង។

ប្រធានបទ ផលប៉ះពាល់ត្រូវបានជួបប្រទះជារដ្ឋមួយ ដូចជាប្រសិនបើដាក់លើមនុស្សម្នាក់ពីខាងក្រៅ ប្រឆាំងនឹងឆន្ទៈរបស់គាត់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ តាមរយៈការពង្រឹងការគ្រប់គ្រងដោយស្ម័គ្រចិត្តនៅដំណាក់កាលដំបូងនៃការអភិវឌ្ឍន៍ដែលប៉ះពាល់ដល់ការអភិវឌ្ឍន៍ វាអាចត្រូវបានរារាំង។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការផ្តោតអារម្មណ៍លើផលវិបាកអវិជ្ជមានយ៉ាងខ្លាំងនៃអាកប្បកិរិយាដែលមានឥទ្ធិពល។ ក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តនៃការយកឈ្នះលើផលប៉ះពាល់គឺការពន្យាពេលដោយបំពានក្នុងប្រតិកម្មម៉ូទ័រ ការផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាព ប្តូរទៅសកម្មភាពផ្សេងទៀត។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ លក្ខខណ្ឌសំខាន់បំផុតសម្រាប់ការជម្នះឥទ្ធិពលអវិជ្ជមានគឺ លក្ខណៈសីលធម៌ជាក់លាក់របស់បុគ្គល បទពិសោធន៍ជីវិត និងការចិញ្ចឹមបីបាច់របស់គាត់។ មនុស្សដែលមានដំណើរការមិនមានតុល្យភាពនៃការរំភើបចិត្ត និងការរារាំងគឺងាយនឹងប៉ះពាល់ ប៉ុន្តែទំនោរនេះអាចយកឈ្នះបានដោយការអប់រំខ្លួនឯង។

ផលប៉ះពាល់អាចកើតឡើងជាលទ្ធផលនៃការចងចាំនៃព្រឹត្តិការណ៍ដ៏តក់ស្លុតមួយ (ផលប៉ះពាល់ដាន) ក៏ដូចជាការប្រមូលផ្តុំនៃអារម្មណ៍។

សកម្មភាព​ដែល​មាន​ឥទ្ធិពល​គឺ​ជា​ការ​រំជើបរំជួល​ខាង​ផ្លូវ​អារម្មណ៍ ពោល​គឺ​វា​ត្រូវ​បាន​ជំរុញ​ដោយ​អារម្មណ៍: ពួកគេ​មិន​មាន​ការ​ជំរុញ​ដោយ​មនសិការ។ អារម្មណ៍ខ្លាំងដែលចាប់យកបុគ្គលិកលក្ខណៈទាំងមូលគឺនៅក្នុងខ្លួនវាផ្ទាល់ជាការលើកទឹកចិត្តដល់សកម្មភាព។

សកម្មភាពនៅក្នុងស្ថានភាពនៃចំណង់ចំណូលចិត្តមិនខុសគ្នាទាំងនៅក្នុងវត្តមាននៃគោលដៅជាក់លាក់ដឹងខ្លួនឬនៅក្នុងកលល្បិចដឹងខ្លួន។

មធ្យោបាយដែលប្រើក្នុងករណីនេះត្រូវបានកំណត់ចំពោះវត្ថុដែលធ្លាក់ចូលទៅក្នុងវាលនៃស្មារតីចង្អៀតបំផុត។ ទិសដៅទូទៅនៃសកម្មភាពច្របូកច្របល់អំឡុងពេលមានផលប៉ះពាល់គឺការចង់លុបបំបាត់ការរំញោចដ៏តក់ស្លុត។

សូម្បីតែ I. Kant បានកត់សម្គាល់ថាក្នុងករណីមានផលប៉ះពាល់អារម្មណ៍មិនចាកចេញពីកន្លែងសម្រាប់ហេតុផលទេ។

បទប្បញ្ញត្តិស្ម័គ្រចិត្តនៃអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សអាចបង្ហាញខ្លួនវាតែនៅដំណាក់កាលនៃការចាប់ផ្តើមនៃផលប៉ះពាល់។ ក្នុង​ដំណាក់​កាល​ក្រោយ​ៗ បុគ្គល​នោះ​បាត់​បង់​ការ​គ្រប់​គ្រង​ដោយ​ឆន្ទៈ។

លទ្ធផលដែលសម្រេចបានដោយឥទ្ធិពលបង្កើតបានតែការបំភាន់នៃការយល់ដឹងបឋមនៃគោលដៅប៉ុណ្ណោះ។ ហើយប្រសិនបើមានគោលដៅដឹងខ្លួននៅក្នុងសកម្មភាព នោះវាច្បាស់ណាស់នៅលើមូលដ្ឋាននេះដែលថាសកម្មភាពមិនអាចចាត់ទុកថាល្អឥតខ្ចោះនៅក្នុងស្ថានភាពនៃចំណង់ចំណូលចិត្តនោះទេ។

ដោយសារស្ថានភាពនៃចំណង់ចំណូលចិត្តប៉ះពាល់ដល់គុណវុឌ្ឍិនៃឧក្រិដ្ឋកម្ម និងវិធានការនៃការដាក់ទណ្ឌកម្ម រដ្ឋនេះគឺជាកម្មវត្ថុនៃភ័ស្តុតាង ហើយការវិនិច្ឆ័យផ្នែកចិត្តសាស្រ្តត្រូវបានទាមទារដើម្បីបង្កើតវា។

ផលប៉ះពាល់ខាងសរីរវិទ្យាគួរតែត្រូវបានសម្គាល់ពីផលប៉ះពាល់ខាងរោគសាស្ត្រ - ការរំភើបចិត្តផ្លូវចិត្តដ៏ឈឺចាប់ដែលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការបិទបាំងពេញលេញនៃស្មារតីនិងខ្វិននៃឆន្ទៈ។

រដ្ឋដែលមានឥទ្ធិពលអាចបង្ហាញខ្លួនឯងក្នុងទម្រង់ផ្សេងៗ។ ចូរយើងពិចារណាពួកគេខ្លះ។

ការភ័យខ្លាច- ប្រតិកម្មរំសាយអារម្មណ៍ដោយមិនមានលក្ខខណ្ឌចំពោះគ្រោះថ្នាក់ បង្ហាញក្នុងការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងនៃសកម្មភាពសំខាន់របស់សារពាង្គកាយ។ ការភ័យខ្លាចបានលេចចេញជាយន្តការការពារជីវសាស្ត្រ។ សត្វមានការភ័យខ្លាចដោយសភាវគតិនៃវត្ថុដែលចូលទៅជិតយ៉ាងឆាប់រហ័ស នៃអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអាចធ្វើឱ្យខូចដល់ភាពសុចរិតនៃសារពាង្គកាយ។ ការភ័យខ្លាចពីកំណើតជាច្រើនត្រូវបានរក្សាទុកនៅក្នុងមនុស្ស ទោះបីជានៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃអរិយធម៌ពួកគេត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរខ្លះក៏ដោយ។ សម្រាប់មនុស្សជាច្រើន ការភ័យខ្លាចគឺជាអារម្មណ៍ asthenic ដែលបណ្តាលឱ្យមានការថយចុះនៃសម្លេងសាច់ដុំ ខណៈពេលដែលមុខមានការបង្ហាញដូចរបាំងមុខ។

ក្នុងករណីភាគច្រើន ការភ័យខ្លាចបណ្តាលឱ្យមានការរំសាយការអាណិតអាសូរខ្លាំង៖ ការស្រែក ការហោះហើរ ការក្រៀមក្រំ។ រោគសញ្ញាលក្ខណៈនៃការភ័យខ្លាចគឺការញ័រសាច់ដុំនៃរាងកាយ មាត់ស្ងួត (ដូច្នេះស្អក និងសម្លេងរអ៊ូរទាំ) ការកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងនៃចង្វាក់បេះដូង ការកើនឡើងជាតិស្ករក្នុងឈាម។ល។ រំញោចក្រពេញភីតូរីសឱ្យបញ្ចេញអរម៉ូន adrenocorticotropic ។ (អ័រម៉ូននេះបណ្តាលឱ្យមានរោគសញ្ញាភ័យខ្លាចជាក់លាក់។ )

កត្តាសង្គមដែលបានកំណត់ពីការភ័យខ្លាច - ការគំរាមកំហែងនៃការជេរប្រមាថជាសាធារណៈ ការបាត់បង់លទ្ធផលនៃការងារយូរ ការបន្ទាបខ្លួនជាដើម បណ្តាលឱ្យមានរោគសញ្ញាខាងសរីរវិទ្យាដូចគ្នាទៅនឹងប្រភពជីវសាស្រ្តនៃការភ័យខ្លាច។

កម្រិតខ្ពស់បំផុតនៃការភ័យខ្លាច, ប្រែទៅជាផលប៉ះពាល់, - ភ័យរន្ធត់.

ភាពភ័យរន្ធត់ត្រូវបានអមដោយភាពមិនច្បាស់លាស់នៃស្មារតី (ការភ័យខ្លាចឆ្កួត) ស្ពឹក (វាត្រូវបានគេសន្មត់ថាវាបណ្តាលមកពីបរិមាណ adrenaline ច្រើនហួសប្រមាណ) ឬការហួសកម្លាំងសាច់ដុំខុសប្រក្រតី ("ព្យុះម៉ូតូ") ។ ក្នុងស្ថានភាពភ័យរន្ធត់ មនុស្សម្នាក់អាចនិយាយបំផ្លើសពីគ្រោះថ្នាក់នៃការវាយប្រហារ ហើយការការពាររបស់គាត់អាចហួសប្រមាណ មិនអាចរាប់បានជាមួយនឹងគ្រោះថ្នាក់ពិតប្រាកដ។

អារម្មណ៍នៃការភ័យខ្លាច ដែលបណ្តាលមកពីអំពើហឹង្សាដ៏គ្រោះថ្នាក់ ជំរុញឱ្យមានការឆ្លើយតបដោយមិនមានលក្ខខណ្ឌ ដោយផ្អែកលើសភាវគតិនៃការរក្សាខ្លួនឯង។ ដូច្នេះ សកម្មភាព​បែប​នេះ​ក្នុង​ករណី​ខ្លះ​មិន​មែន​ជា​បទឧក្រិដ្ឋ​ទេ។

មនុស្សដែលមានចិត្តទន់ខ្សោយ (វិកលចរិត) អាចមានគំនិតបំផ្លើស និងបំផ្លើសអំពីប្រភេទគ្រោះថ្នាក់ជាក់លាក់មួយ - ការភ័យខ្លាច (ខ្លាចកម្ពស់ វត្ថុមុតស្រួច។ល។)។

ការភ័យខ្លាចគឺជាប្រតិកម្មការពារអកម្មចំពោះគ្រោះថ្នាក់ ដែលជារឿយៗកើតចេញពីមនុស្សខ្លាំងជាង។ ប្រសិនបើការគំរាមកំហែងនៃគ្រោះថ្នាក់កើតឡើងពីមនុស្សទន់ខ្សោយនោះប្រតិកម្មអាចទទួលបានចរិតឆេវឆាវនិងប្រមាថ - កំហឹង។

ក្នុង​ស្ថានភាព​នៃ​ការ​ខឹងសម្បារ មនុស្ស​ម្នាក់​ងាយ​នឹង​មាន​សកម្មភាព​រំជើបរំជួល​ភ្លាមៗ។ ការបង្កើនការរំភើបនៃសាច់ដុំជាមួយនឹងការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងមិនគ្រប់គ្រាន់បានយ៉ាងងាយស្រួលប្រែទៅជាសកម្មភាពខ្លាំង។ កំហឹងត្រូវបានអមដោយការគំរាមកំហែង ទឹកមុខ ឥរិយាបថវាយប្រហារ នៅក្នុងស្ថានភាពនៃកំហឹង មនុស្សម្នាក់បាត់បង់វត្ថុបំណងនៃការវិនិច្ឆ័យ ធ្វើសកម្មភាពដែលគ្រប់គ្រងតិចតួច។

ការភ័យខ្លាច និងកំហឹងអាចឈានដល់កម្រិតនៃផលប៉ះពាល់ ប៉ុន្តែពេលខ្លះពួកគេត្រូវបានបង្ហាញក្នុងកម្រិតនៃភាពតានតឹងផ្លូវចិត្តតិចជាង។

ការខកចិត្ត(ពីឡាតាំង។ ការខកចិត្ត- បរាជ័យ, ការបោកបញ្ឆោត) - ស្ថានភាពអារម្មណ៍អវិជ្ជមានដែលមានជម្លោះដែលកើតឡើងទាក់ទងនឹងការដួលរលំនៃក្តីសង្ឃឹមដែលកើតឡើងដោយមិននឹកស្មានដល់ឧបសគ្គដែលមិនអាចគ្រប់គ្រងបានក្នុងការសម្រេចបាននូវគោលដៅសំខាន់ៗខ្ពស់។

ការខកចិត្តជាញឹកញាប់ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយាឆេវឆាវដែលដឹកនាំប្រឆាំងនឹងការខកចិត្តដែលជាប្រភពនៃការខកចិត្ត។ ក្នុងករណីដែលមូលហេតុដែលមិនអាចដកចេញបាននៃភាពអាក់អន់ចិត្ត (ការបាត់បង់ការបាត់បង់ដែលមិនអាចដកចេញបាន) ស្ថានភាពធ្លាក់ទឹកចិត្តជ្រៅអាចកើតមានឡើងដែលទាក់ទងនឹងការមិនប្រក្រតីនៃចិត្តសាស្ត្រដ៏សំខាន់និងយូរ (ការថយចុះនៃការចងចាំសមត្ថភាពក្នុងការគិតឡូជីខល។ ល។ ) ។

ការលំបាកក្នុងការកំណត់ការខកចិត្តគឺដោយសារតែការពិតដែលថាមនុស្សម្នាក់មិនអាចលុបបំបាត់មូលហេតុនៃរដ្ឋបែបនេះ។ ដូច្នេះនៅក្នុងស្ថានភាពនៃការខកចិត្តមនុស្សម្នាក់កំពុងស្វែងរកច្រកចេញសំណងខ្លះចូលទៅក្នុងពិភពនៃក្តីសុបិន្តជួនកាលត្រលប់ទៅដំណាក់កាលដំបូងនៃការអភិវឌ្ឍន៍ផ្លូវចិត្ត (ការតំរែតំរង់) ។

បញ្ហានៃឥទ្ធិពលនៃអារម្មណ៍លើជម្លោះមានសារៈសំខាន់ និងពាក់ព័ន្ធនៅក្នុងពិភពសម័យទំនើប។ ការកើនឡើងនៃកំហឹង ការកើនឡើងនៃការឈ្លានពាន ការរំភើប និងការថប់បារម្ភ គឺជាដៃគូដែលមិនអាចប្រកែកបាននៃជម្លោះមួយ។ មនុស្សដែលចូលរួមក្នុងជម្លោះក្លាយជាញៀននឹងអារម្មណ៍របស់ពួកគេ។ សព្វថ្ងៃនេះនៅពេលដោះស្រាយជម្លោះមនុស្សម្នាក់អាចកត់សម្គាល់ពីនិន្នាការមួយដែលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការរីករាលដាលយ៉ាងសំខាន់នៃចំនួននៃផលវិបាកអវិជ្ជមាននៃការប៉ះពាល់នឹងអារម្មណ៍។ ដូច្នេះសំណួរកើតឡើងអំពីតម្រូវការដើម្បីបង្កើតអនុសាសន៍សម្រាប់ការកែលម្អការងារនៅក្នុងផ្នែកអារម្មណ៍នៃជម្លោះ។ ក្រដាសនេះនឹងពិចារណាផ្នែកខាងអារម្មណ៍ដែលប៉ះពាល់ដល់ការងារជាមួយជម្លោះ ហើយនឹងរៀបរាប់អំពីវិធី និងវិធីសាស្រ្តសំខាន់ៗក្នុងការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍នៅពេលធ្វើការជាមួយជម្លោះ។ គោលបំណងនៃការងារគឺស្វែងរកគោលបំណងនៃការប្រើប្រាស់វិធីសាស្រ្ត និងវិធីនៃការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ ដោយគិតគូរពីឥទ្ធិពលរបស់ពួកគេលើនីតិវិធីសម្រាប់ការដោះស្រាយ និងការដោះស្រាយជម្លោះ។

នៅក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ មានការយល់ដឹងអំពីអារម្មណ៍ ជាការយល់ឃើញដ៏សម្បូរបែបនៃមនុស្សម្នាក់ទៅលើអ្វីមួយ។ នៅក្នុងចិត្តវិទ្យា "អារម្មណ៍ (ពីឡាតាំង emovere - ដើម្បីរំភើប, រំភើប) គឺជាថ្នាក់ពិសេសនៃដំណើរការផ្លូវចិត្តនិងរដ្ឋ (របស់មនុស្សនិងសត្វ) ដែលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងសភាវគតិ, តម្រូវការ, ការជម្រុញនិងការឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងទម្រង់នៃបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ (ការពេញចិត្ត, អំណរ, ការភ័យខ្លាច។ល។) សារៈសំខាន់នៃបាតុភូត និងស្ថានភាពដែលប៉ះពាល់ដល់បុគ្គលម្នាក់ៗសម្រាប់ការអនុវត្តសកម្មភាពជីវិតរបស់គាត់។ "តាមនិយមន័យនេះ យើងអាចសន្និដ្ឋានថា អារម្មណ៍គឺទាក់ទងយ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងប្រតិកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់មនុស្សចំពោះស្ថានភាព។ ដូច្នេះ លក្ខណៈសំខាន់នៃអារម្មណ៍គឺ ប្រធានបទ។ អារម្មណ៍តំណាងឱ្យអាកប្បកិរិយាមិនត្រឹមតែចំពោះព្រឹត្តិការណ៍បច្ចុប្បន្នប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងចំពោះការចងចាំ ព្រឹត្តិការណ៍ដែលអាចកើតមានផងដែរ។ ដោយមានឥទ្ធិពលលើសរីរាង្គនៃអារម្មណ៍ ដំណើរការ និងវត្ថុនៃបរិយាកាសខាងក្រៅ ពួកវាធ្វើឱ្យយើងនូវពណ៌ទាំងមូលនៃអារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍។ ជាញឹកញាប់ណាស់ ការចងចាំអំពីអ្វីមួយដែលមិនសប្បាយចិត្តអាចបង្កឱ្យមានទាំងការសប្បាយ និងការមិនសប្បាយចិត្ត។ ហើយនៅក្នុងស្ថានភាពជាច្រើន មានអារម្មណ៍នៃភាពតានតឹងមួយចំនួននៅលើដៃម្ខាង និងការដោះស្រាយឬការធូរស្រាល។ និយាយអំពីឥទ្ធិពលនៃអារម្មណ៍លើអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សយើងអាចបែងចែកអារម្មណ៍ sthenic និង asthenic ។ អារម្មណ៍ Sthenic ត្រូវបានអមដោយបំណងប្រាថ្នារបស់មនុស្សម្នាក់សម្រាប់សកម្មភាពខ្លាំងក្លាការកើនឡើងនៃថាមពល។ Asthenic រៀងគ្នានាំទៅរកភាពអសកម្មនិងភាពរឹងរបស់មនុស្សម្នាក់។

ពិភពនៃអារម្មណ៍គឺភ្លឺស្វាង និងពហុមុខ។ មានមនោសញ្ចេតនាច្រើន។ ការប៉ុនប៉ងម្តងហើយម្តងទៀតត្រូវបានធ្វើឡើងដើម្បីបំបែកអារម្មណ៍ "មូលដ្ឋាន" ជាមូលដ្ឋាន។ ជាពិសេស វា​ជា​ទម្លាប់​ក្នុង​ការ​បញ្ចេញ​នូវ​អារម្មណ៍​ដូច​ខាង​ក្រោម៖ ភាព​រីករាយ ការភ្ញាក់ផ្អើល ការរងទុក្ខ កំហឹង ការស្អប់ខ្ពើម ការមើលងាយ ការភ័យខ្លាច ការអាម៉ាស់។

បាតុភូតអារម្មណ៍ដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងជីវិតរបស់មនុស្ស។ នៅក្នុងចិត្តវិទ្យា មានទ្រឹស្ដីរីករាលដាលមួយ យោងទៅតាមការដែលស្ថិតនៅក្រោមឥទ្ធិពលនៃស្ថានភាពអារម្មណ៍អវិជ្ជមាន មនុស្សម្នាក់អាចបង្កើតជាតម្រូវការជាមុនសម្រាប់ការវិវត្តនៃជំងឺ ប៉ុន្តែអារម្មណ៍វិជ្ជមានអាចជាហេតុផលមួយសម្រាប់ការព្យាបាលមនុស្សម្នាក់។ មុខងារសំខាន់នៃអារម្មណ៍គឺការឆ្លុះបញ្ចាំង បង្ហាញក្នុងសមត្ថភាពក្នុងការរុករកនៅក្នុងការពិតជុំវិញ វាយតម្លៃវត្ថុ និងបាតុភូត។ ផងដែរ បទពិសោធន៍អារម្មណ៍ដែលទើបនឹងកើតទាំងអស់ គឺជាសញ្ញាសម្រាប់មនុស្សម្នាក់អំពីដំណើរការនៃការបំពេញតម្រូវការ។ បាតុភូតអារម្មណ៍ប៉ះពាល់ដល់ការលើកទឹកចិត្តរបស់មនុស្សចំពោះសកម្មភាពដែលគាត់អនុវត្ត ដំណើរការសិក្សា ការអនុវត្តមុខងារពង្រឹង ជួយឱ្យសម្រេចបាននូវការពេញចិត្តនៃតម្រូវការដែលបានកើតឡើង ឬដោះស្រាយគោលដៅរបស់មនុស្ស។

ដូចដែលយើងឃើញហើយ អារម្មណ៍ដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងជីវិតមនុស្ស។ ការបង្ហាញផ្សេងគ្នានៃអារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍ក្នុងកម្រិតធំកំណត់ពីលក្ខណៈបុគ្គលរបស់មនុស្សម្នាក់ ព្រោះវាច្បាស់ណាស់ភាពខុសគ្នាដ៏សំខាន់រវាងមនុស្សដែលត្រូវបានលាក់កន្លែង និងរបៀបដែលអារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍ត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងសកម្មភាព។ ដូច្នេះហើយ សមត្ថភាពគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍គឺមានតម្លៃសម្រាប់មនុស្សម្នាក់។ ប៉ុន្តែមុននឹងដោះស្រាយជាមួយនឹងការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ ចាំបាច់ត្រូវពិចារណាលើគោលគំនិតនៃ "ការគ្រប់គ្រង" "ជម្លោះ" និង "ការគ្រប់គ្រងក្នុងជម្លោះ"។

យើងជួបប្រទះគំនិតនៃ "ការគ្រប់គ្រង" ជាញឹកញាប់នៅក្នុងជីវិតរបស់យើង។ ការគ្រប់គ្រងត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងវិស័យសេដ្ឋកិច្ចនៃជីវិត ក្នុងចិត្តវិទ្យា វិវាទវិទ្យា និងវិទ្យាសាស្ត្រសង្គមផ្សេងៗទៀត។ ដូច្នេះពីទស្សនៈនៃជម្លោះវិទ្យា "ការគ្រប់គ្រងគឺជាមុខងារនៃប្រព័ន្ធរៀបចំ (ជីវសាស្រ្តបច្ចេកទេសសង្គម) ធានាការអភិរក្សរចនាសម្ព័ន្ធរបស់ពួកគេរក្សារបៀបនៃសកម្មភាពការអនុវត្តកម្មវិធីរបស់វាគោលដៅ" ។ អត្ថបទនេះចាត់ទុកគោលគំនិតនៃ "ការគ្រប់គ្រង" ថាជាផលប៉ះពាល់គោលដៅលើវត្ថុណាមួយដើម្បីពង្រឹង ឬផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពរបស់ខ្លួនតាមរបៀបមួយដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅ។

ចំពោះនិយមន័យនៃ "ជម្លោះ" ខ្ញុំចង់កត់សម្គាល់ពីអត្ថិភាពនៃគំនិតមួយចំនួនធំ។ នៅក្នុងការសិក្សានេះ យើងនឹងប្រើប្រាស់ការយល់ដឹងអំពីជម្លោះនេះថា "ផ្លូវចិត្ត អារម្មណ៍ (ការភ័យខ្លាច) និងការយល់ដឹង (ការយល់ខុស) ភាពតានតឹងដែលកើតឡើងជាលទ្ធផលនៃការពិត ឬស្រមៃ (រំពឹងទុក) ការរំលោភផលប្រយោជន៍របស់ភាគីម្ខាងទៀត" ។

ជម្លោះមានសក្ដានុពល និងរចនាសម្ព័ន្ធផ្ទាល់ខ្លួន។ សម្រាប់ការសិក្សានេះ ដំណាក់កាលសំខាន់មួយគឺការបញ្ចប់ជម្លោះ។ ការ​បញ្ចប់​ជម្លោះ​អាច​បង្ហាញ​ជា​បី​យ៉ាង​គឺ ការ​លុប​បំបាត់ ការ​ដោះស្រាយ ការ​ដោះស្រាយ។ ការលុបបំបាត់ជម្លោះគឺអាចធ្វើទៅបានដោយការលុបបំបាត់អ្នកចូលរួមម្នាក់នៅក្នុងជម្លោះលើអ្នកផ្សេងទៀត; ភាពឯកោនៃអ្នកចូលរួមទាំងអស់ពីគ្នាទៅវិញទៅមក ដោយសារតែភាគីមិនអាចដោះស្រាយជម្លោះបាន។ ការដោះស្រាយជម្លោះ - ដោះស្រាយទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកចូលរួមខណៈពេលដែលរក្សាភាពផ្ទុយគ្នា។ នេះ​មាន​ន័យ​ថា ជម្លោះ​ត្រូវ​បាន​ដោះស្រាយ​ជា​បណ្ដោះអាសន្ន​ប៉ុណ្ណោះ ដោយ​ទុក​ឱ្យ​ជម្លោះ​សំខាន់ៗ​មិន​អាច​ដោះស្រាយ​បាន។ ការដោះស្រាយជម្លោះ - ដោះស្រាយទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកចូលរួមក្នុងការដោះស្រាយភាពផ្ទុយគ្នាដោយខ្លួនឯង។

ដំណើរការដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់ការដោះស្រាយជម្លោះគឺការគ្រប់គ្រងជម្លោះ។ "ការគ្រប់គ្រងជម្លោះគឺជាសកម្មភាពមនសិការមួយដែលធ្វើឡើងទាក់ទងនឹងជម្លោះនៅគ្រប់ដំណាក់កាលនៃការកើតឡើង ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការបញ្ចប់របស់វា ដោយមានគោលបំណងផ្លាស់ប្តូរ (ជាធម្មតាធ្វើអោយប្រសើរឡើង) ថាមវន្តធម្មជាតិនៃជម្លោះ"។

ការគ្រប់គ្រងក្នុងជម្លោះមានធាតុផ្សំជាច្រើនដែលទាក់ទងយ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់អ្នកចូលរួមក្នុងជម្លោះ។ ដូច្នេះ គេអាចកំណត់និយមន័យនៃ "ការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍"។ ការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ គឺជាដំណើរការនៃឥទ្ធិពលរបស់មនុស្សម្នាក់ទៅលើអារម្មណ៍របស់គាត់ផ្ទាល់ ឬអ្នកដទៃ ដែលមានសមត្ថភាពក្នុងការកំណត់អារម្មណ៍ ទប់ទល់នឹងពួកគេ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យផ្លាស់ប្តូរ ឬផ្លាស់ប្តូរអាំងតង់ស៊ីតេរបស់ពួកគេ។ និយមន័យនេះនឹងត្រូវបានប្រើនៅក្នុងការងារនេះ។

នៅក្នុងជម្លោះ វិសាលភាពអារម្មណ៍ដើរតួនាទីដ៏សំខាន់បំផុតមួយ ព្រោះវាមិនត្រឹមតែប៉ះពាល់ដល់អាកប្បកិរិយារបស់អ្នកចូលរួមប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងដំណើរការទាំងមូលនៃដំណើរការដោះស្រាយជម្លោះ និងនីតិវិធីដោះស្រាយផងដែរ។ ឥឡូវនេះពិចារណាពីតួនាទីវិជ្ជមាននៃអារម្មណ៍ក្នុងការដោះស្រាយជម្លោះ។

ជាដំបូង អារម្មណ៍គឺជាសញ្ញាមួយសម្រាប់ការយល់ដឹងអំពីផលប្រយោជន៍របស់អ្នកចូលរួមក្នុងជម្លោះ។ តួនាទីវិជ្ជមានមួយទៀតនៃអារម្មណ៍គឺការពិតដែលថាពួកគេអាចជំរុញតួអង្គទាំងអស់ដែលពាក់ព័ន្ធក្នុងការធ្វើការជាមួយជម្លោះដើម្បីធ្វើការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ អារម្មណ៍អាចផ្ទេររាងកាយទាំងមូលរបស់បុគ្គលម្នាក់ទៅកាន់កម្រិតថ្មីនៃមុខងារ ធ្វើឱ្យដំណើរការផ្លូវចិត្តទាំងអស់សកម្ម។ នៅពេលធ្វើការជាមួយជម្លោះ មុខងារនេះគឺមានសារៈសំខាន់ ព្រោះវាទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងសមត្ថភាពរបស់បុគ្គលក្នុងការចូលទៅជិតបញ្ហាប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត គិតដោយអរូបី។ ដូចគ្នានេះផងដែរ អារម្មណ៍មានឥទ្ធិពលលើការប្តេជ្ញាចិត្តដ៏ហ្មត់ចត់បន្ថែមទៀតអំពីលទ្ធភាពជោគជ័យ ឬបរាជ័យ។ ជាឧទាហរណ៍ ការភ័យខ្លាចអាចការពារមនុស្សម្នាក់ពីផលវិបាកមិនល្អសម្រាប់គាត់។ វាព្រមានមនុស្សម្នាក់អំពីគ្រោះថ្នាក់ពិតប្រាកដ ឬស្រមើស្រមៃ ដោយហេតុនេះរួមចំណែកដល់ការយល់ដឹងកាន់តែប្រសើរឡើងអំពីស្ថានភាពដែលបានកើតឡើង ការកំណត់ឱ្យបានហ្មត់ចត់ជាងមុនអំពីលទ្ធភាពជោគជ័យ ឬបរាជ័យ។ នៅពេលធ្វើការជាមួយជម្លោះ មុខងារការពារនៃអារម្មណ៍ដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ ព្រោះវាជាថ្មីម្តងទៀតអាចបង្ហាញដល់មនុស្សម្នាក់អំពីស្ថានភាពជាក់លាក់មួយដែលបានកើតឡើង។

រួមជាមួយនឹងឥទ្ធិពលវិជ្ជមាននៃអារម្មណ៍មានផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមាននៃអារម្មណ៍ក្នុងការធ្វើការជាមួយជម្លោះ។ ការស្រាវជ្រាវបង្ហាញថាជម្លោះមានទំនោរទៅរកបទពិសោធន៍ផ្លូវចិត្តអវិជ្ជមានបន្តិចម្តងៗ។ នេះអាចនាំឱ្យមានបទពិសោធន៍ខ្លាំងរបស់អ្នកចូលរួមក្នុងជម្លោះ ដែលរំខានដល់ការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយវា។ ដូចគ្នានេះផងដែរ, វាជារឿយៗកើតឡើងដែលអារម្មណ៍ក្លាយជាសំខាន់ជាងប្រធានបទនៃជម្លោះ។ ជម្លោះទាំងនោះដែលភាពមិនសមហេតុផលដែលទាក់ទងនឹងអារម្មណ៍គ្របដណ្ដប់អាចត្រូវបានគេកំណត់ថាជាជម្លោះផ្លូវចិត្ត។ ការ​ដោះស្រាយ​ជម្លោះ​ផ្លូវ​ចិត្ត​គឺ​ពិបាក។ អ្នកចូលរួមនៅក្នុងជម្លោះជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយាមិនសមហេតុផលធ្វើសកម្មភាពដោយមិនអើពើនឹងការគណនាសមាមាត្រនៃការទទួលបាននិងការបាត់បង់ដែលអាចកើតមាន។ អាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយស្ថានភាពនៃឥទ្ធិពល កំហឹង ការភ័យស្លន់ស្លោ និងអារម្មណ៍ផ្សេងទៀត។ ផល​វិបាក​របស់​ពួក​គេ​ជា​ធម្មតា​មិន​ស្រប​គ្នា​នឹង​ការ​ចាប់​អារម្មណ៍​ដោយ​ដឹង​ខ្លួន​ទេ ហើយ​សូម្បី​តែ​អាច​ផ្ទុយ​ពី​ពួក​គេ​ទាំង​ស្រុង។

ដូចដែលយើងអាចមើលឃើញ អារម្មណ៍គឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃស្ថានភាពជម្លោះ។ ពួកគេរុំព័ទ្ធដោយបណ្តាញរបស់ពួកគេមិនត្រឹមតែអ្នកចូលរួមក្នុងជម្លោះប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងអ្នកឯកទេសជម្លោះខ្លួនឯងផងដែរ។ ឥឡូវនេះពិចារណាឥទ្ធិពលចម្បងនៃអារម្មណ៍លើវិជ្ជាជីវៈដែលធ្វើការជាមួយជម្លោះ។

ការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយនឹងជម្លោះភាគច្រើនអាស្រ័យលើអារម្មណ៍ផ្ទៃក្នុងនៃការគ្រប់គ្រងលើអារម្មណ៍របស់មនុស្សម្នាក់ អារម្មណ៍នៃវត្ថុបំណង ហើយជាការពិតណាស់ សមត្ថភាពក្នុងការការពារមុខតំណែងចាំបាច់នៅក្នុងដំណើរការនៃការប្រឹក្សា ឬការសម្រុះសម្រួល មិនចុះចាញ់នឹងឥទ្ធិពលដែលមិនចង់បាន។ ជាបឋម ស្ថានភាពអារម្មណ៍ទាំងអស់ដែលអ្នកឯកទេសអាចជួបប្រទះ និងបង្ហាញនៅពេលធ្វើការជាមួយជម្លោះត្រូវបានចាត់ទុកថាជាឥទ្ធិពលដែលមិនចង់បាន។ គោលការណ៍គ្រឹះមួយនៃការធ្វើការជាមួយអ្នកឯកទេសជម្លោះគឺ អព្យាក្រឹតភាព និងភាពមិនលំអៀង។ ការរក្សាអព្យាក្រឹតភាពដោយមិនចុះចាញ់នឹងការល្បួងឱ្យអាណិតអាសូរ យល់ចិត្ត និងជួយអតិថិជនផ្ទាល់ គឺជាកិច្ចការដ៏លំបាកបំផុតមួយ។ ជារឿយៗអ្នកជំនាញដែលមិនមានបទពិសោធន៍មិនអាចទប់ទល់នឹងការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់ពួកគេដែលត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងការបាត់បង់អព្យាក្រឹតភាព។ ប៉ុន្តែ​ខ្ញុំ​ចង់​កត់​សម្គាល់​ថា ការ​គោរព​គោលការណ៍​អព្យាក្រឹតភាព​ដោយ​អ្នក​ជំនាញ​ជម្លោះ មិន​មាន​ន័យ​ថា​ការ​ដាក់​បញ្ចូល​ទាំង​ស្រុង​នៃ "មនុស្ស​យន្ត​ដែល​មិន​យល់​ចិត្ត" នោះ​ទេ។

ឥឡូវនេះពិចារណាពីឥទ្ធិពលចម្បងនៃអារម្មណ៍លើអ្នកចូលរួមនៅក្នុងជម្លោះ។ មនុស្ស​ដែល​ជម្លោះ​មាន​ភាព​រីករាយ​គឺ​មាន​ចំនួន​តិច​ជាង​អ្នក​ដែល​ជម្លោះ​ត្រូវ​បាន​ទាក់ទង​នឹង​បទពិសោធន៍​ផ្លូវ​អារម្មណ៍​ដ៏​ឈឺចាប់។ ជម្លោះដោយខ្លួនវាផ្ទាល់ត្រូវបានយល់ឃើញដោយមនុស្សម្នាក់មានអារម្មណ៍អវិជ្ជមានព្រោះវាត្រូវបានអមដោយអារម្មណ៍អវិជ្ជមាន។ ប្រសិនបើយើងធ្វើការសិក្សាដែលមានការសួរពណ៌នាអំពីពណ៌នៃជម្លោះ នោះអ្នកឆ្លើយសំណួរភាគច្រើននឹងជ្រើសរើសពណ៌ងងឹត ដូចជាពណ៌ខៀវ ខ្មៅ បៃតងចាស់។ ជាការពិត ជម្លោះត្រូវបានយល់ឃើញអវិជ្ជមានដោយមនុស្ស។ ដូច្នេះ អ្នកឯកទេសដែលធ្វើការជាមួយជម្លោះ នឹងមិនបញ្ចេញពាក្យថា "ជម្លោះ" នោះទេ ប៉ុន្តែនៅពេលនិយាយទៅកាន់ភាគីនោះ គាត់នឹងប្រើពាក្យ "ស្ថានភាព" ឬ "បញ្ហា" ។

បទពិសោធន៍អវិជ្ជមានដែលបំពេញជម្លោះអាចមានទាំងផលវិជ្ជមាន និងអវិជ្ជមាន ឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកចូលរួមក្នុងជម្លោះ អាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេចំពោះបញ្ហា និងការយល់ឃើញនៃព័ត៌មាន។ ការការពារទូទៅបំផុតដែលមនុស្សមានប្រឆាំងនឹងអារម្មណ៍ដែលមិនចង់បានគឺការគាបសង្កត់ពួកគេ។ ប៉ុន្តែជម្រើសនៃការធ្វើការជាមួយអារម្មណ៍នេះនាំមកនូវផលវិបាកអវិជ្ជមានប៉ុណ្ណោះ។ ដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវរៀនពីរបៀបគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍។

ថ្មីៗនេះអ្នកស្រាវជ្រាវបានយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះសមាសធាតុអារម្មណ៍នៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នកឯកទេសដែលធ្វើការជាមួយជម្លោះ។ វិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកឯកទេសដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះនីតិវិធីសម្រាប់ការដោះស្រាយនិងការដោះស្រាយជម្លោះត្រូវបានកំណត់ដោយសមត្ថកិច្ច។ ផ្នែកសំខាន់មួយនៃសមត្ថភាពជម្លោះគឺសមត្ថភាពផ្លូវចិត្តដែលទាក់ទងនឹងសមត្ថភាពរបស់មនុស្សក្នុងការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់ពួកគេ។ សមត្ថភាព​ផ្លូវ​អារម្មណ៍ និង​ការ​អត់ធ្មត់​ក្នុង​ជម្លោះ​អាច​ត្រូវ​បាន​រៀន​ដើម្បី​អភិវឌ្ឍ។

អ្នកជំនាញបែងចែកបច្ចេកទេសដូចខាងក្រោមៈ

• “បច្ចេកទេសនៃការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង និងការគ្រប់គ្រងស្ត្រេស;
• ការសង្កេតរបស់អ្នកដទៃ និងការសង្កេតដោយខ្លួនឯង;
• បង្កើនការយល់ដឹងអំពីការរស់នៅក្នុងបច្ចុប្បន្ន;
• សមត្ថភាពក្នុងការជ្រើសរើសប្រភេទប្រតិកម្មដែលសមស្របបំផុតនៅក្នុងស្ថានភាពដែលមានបន្ទុកផ្លូវចិត្ត
• បំណងប្រាថ្នាដើម្បីទទួលស្គាល់និងយកឈ្នះលើការបង្ហាញនៃការការពារផ្លូវចិត្តដោយមិនដឹងខ្លួន;
• ដើម្បីបង្កើនភាពធន់នឹងជម្លោះ អ្នកត្រូវមានសមត្ថភាពមិនត្រឹមតែកំណត់អារម្មណ៍របស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ត្រូវស្វែងរកប្រភពនៃអារម្មណ៍ ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើសប្រភេទប្រតិកម្មដែលសមស្របបំផុតនៅក្នុងស្ថានភាពអារម្មណ៍។ សមត្ថភាពអារម្មណ៍គឺជាគុណភាពស្មុគ្រស្មាញរបស់អ្នកឯកទេសដែលទាមទារការអនុវត្តការងារបុគ្គលលើខ្លួនឯង។

ការត្រួតពិនិត្យគឺជាផ្នែកចាំបាច់នៃការអភិវឌ្ឍន៍វិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកឯកទេស។ "ការត្រួតពិនិត្យ (ពីអ្នកគ្រប់គ្រង - ការស្ទង់មតិពីខាងលើ) គឺជាវិធីសាស្រ្តមួយក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តនៃការបណ្តុះបណ្តាលកម្រិតខ្ពស់ខាងទ្រឹស្តីនិងជាក់ស្តែងរបស់អ្នកឯកទេសក្នុងវិស័យព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រ ចិត្តវិទ្យាព្យាបាល ។ល។ វិធីសាស្រ្តអនុវត្តជាក់ស្តែង និងវិធីសាស្រ្តនៃការព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រ។ ភារកិច្ចចម្បងរបស់អ្នកត្រួតពិនិត្យគឺដើម្បីអភិវឌ្ឍជំនាញវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកឯកទេស។ អ្នកគ្រប់គ្រងគឺជាអ្នកឯកទេសដែលមានបទពិសោធន៍យ៉ាងទូលំទូលាយក្នុងបញ្ហាជាក់លាក់មួយ ជួយអ្នកជំនាញខាងជម្លោះក្នុងសមត្ថភាពក្នុងការដឹងពីប្រតិកម្មរបស់គាត់ចំពោះអតិថិជន យល់ពីសក្ដានុពលនៃទំនាក់ទំនងជាមួយគាត់ និងស្វែងរកវិធីសាស្រ្តជំនួសនៃការធ្វើការជាមួយបញ្ហាស្រដៀងគ្នានេះ។ ជាការប្រសើរណាស់ ការងារសំខាន់របស់អ្នកគ្រប់គ្រងគឺដើម្បីជួយសហការីឱ្យរស់រានមានជីវិត និងបំបែកអារម្មណ៍របស់អតិថិជន ស្វែងយល់ពីមូលហេតុនៃការកើតឡើងរបស់ពួកគេ និងដើម្បីកំណត់គោលការណ៍នៃការងារបន្ថែមទៀតជាមួយអតិថិជនក្នុងរឿងនេះ។ ការត្រួតពិនិត្យជួយអ្នកឯកទេសឱ្យស៊ូទ្រាំនឹងការលំបាកទាំងអស់ដែលគាត់អាចជួបប្រទះក្នុងអំឡុងពេលធ្វើការរបស់គាត់។ អ្នកគ្រប់គ្រងគឺជា "គ្រូបង្រៀន" ដែលមានបទពិសោធន៍សម្រាប់អ្នកឯកទេស ជួយមើលកំហុសរបស់ពួកគេ ធ្វើការលើពួកគេ អភិវឌ្ឍនៅក្នុងសកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈរបស់ពួកគេ និងរីករាយនឹងការងាររបស់ពួកគេ។ សមត្ថភាពជាមូលដ្ឋានមួយទៀតរបស់អ្នកជំនាញខាងជម្លោះគឺការអត់ធ្មត់ចំពោះការខកចិត្ត។ “ការអត់ឱនចំពោះការខកចិត្តគឺជាសមត្ថភាពក្នុងការទប់ទល់នឹងការលំបាកផ្សេងៗក្នុងជីវិតដោយមិនបាត់បង់ការសម្របខ្លួនតាមផ្លូវចិត្ត ដែលផ្អែកលើសមត្ថភាពក្នុងការវាយតម្លៃស្ថានភាពជាក់ស្តែងបានគ្រប់គ្រាន់ ក៏ដូចជាសមត្ថភាពក្នុងការទស្សទាយវិធីផ្សេងទៀតចេញពីស្ថានភាព។

មាន​កម្រិត​នៃ​ការ​អត់​ធ្មត់​ដូច​ខាង​ក្រោម៖

1. ភាពស្ងប់ស្ងាត់ ការប្រុងប្រយ័ត្ន ការត្រៀមខ្លួនដើម្បីយល់ឃើញពីស្ថានភាពលំបាកជាមេរៀនជីវិត។
2. ភាពតានតឹង, កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីផ្ទុកនូវប្រតិកម្មរំជើបរំជួលនៃការឆាប់ខឹងឬការបដិសេធ;
3. ការបង្អួតការខ្វះការឆ្លើយតបជារបាំងសម្រាប់កំហឹង ឬភាពអស់សង្ឃឹម;
4. ភាពរីករាយចំពោះស្ថានភាពដែលខកចិត្ត ដោយប្រើវាជាអត្ថប្រយោជន៍បន្ទាប់បន្សំ។

កម្រិតអំណោយផលបំផុតគឺទីមួយព្រោះវាជាគាត់ដែលរួមចំណែកដល់ការយល់ឃើញគ្រប់គ្រាន់នៃស្ថានភាពនិងការកសាងទំនាក់ទំនង។

វាមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកដែលមានជម្លោះមិនត្រឹមតែដើម្បីតាមដានការបង្ហាញបែបនេះនៅក្នុងខ្លួនគាត់ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងកត់សម្គាល់ពួកគេនៅក្នុងភាគីនៃជម្លោះដោយមិនខ្លាចសញ្ញានៃបញ្ហានោះទេប៉ុន្តែការកែតម្រូវអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ក្នុងការឆ្លើយតប។

ឥឡូវនេះសូមពិចារណាវិធីសាស្រ្តសំខាន់ៗក្នុងការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់ភាគីជម្លោះ។ វិធីដើម្បីគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ក្នុងជម្លោះ - សំណុំនៃបច្ចេកទេស និងវិធីសាស្រ្តជាមូលដ្ឋានដែលមានបំណងផ្លាស់ប្តូរអារម្មណ៍ ឬផ្លាស់ប្តូរអាំងតង់ស៊ីតេរបស់ពួកគេ។ មធ្យោបាយសំខាន់ៗក្នុងការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ក្នុងជម្លោះ រួមមានការឆ្លុះបញ្ចាំងពីអារម្មណ៍ បច្ចេកទេសពាក្យសំដី និងការផ្តល់ការគាំទ្រដល់អតិថិជន។ យើងនឹងពិចារណា និងវិភាគវិធីសាស្រ្តទាំងនេះឱ្យបានលម្អិត។

1. វិធីដំបូងបំផុតដើម្បីគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍គឺការឆ្លុះបញ្ចាំងពីអារម្មណ៍។

វិធីនៃការឆ្លុះបញ្ចាំងពីអារម្មណ៍អាចបែងចែកទៅជាវិធីដែលមិនរួមចំណែកដល់ការយោគយល់គ្នាទៅវិញទៅមករវាងអ្នកឯកទេសជម្លោះ និងអតិថិជន ហើយតាមនោះ វិធីដែលរួមចំណែកដល់ការយោគយល់គ្នាទៅវិញទៅមក។

ក្រុមដំបូងនៃវិធីសាស្រ្តរួមមានសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលមានភាពផ្ទុយគ្នារវាងអារម្មណ៍ គំនិត និងពាក្យរបស់អ្នកឯកទេស។ មធ្យោបាយលើកកម្ពស់ការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមកជាមួយអតិថិជនរួមមាន:

• សារអំពីការយល់ឃើញនៃអារម្មណ៍ អារម្មណ៍ និងស្ថានភាពរបស់អតិថិជន ដោយមានជំនួយពីអ្នកជំនាញខាងជម្លោះអាចឱ្យអតិថិជនដឹងពីរបៀបដែលគាត់យល់ឃើញគាត់នៅពេលនេះ។
• សារអំពីស្ថានភាព និងអារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ នៅពេលដែលអ្នកឯកទេសផ្ទាល់ប្រាប់អតិថិជនអំពីអារម្មណ៍ដែលគាត់ជួបប្រទះនៅក្នុងស្ថានភាពនៃអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជន។

វិធីសាស្រ្តទាំងនេះមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការធ្វើការជាមួយអារម្មណ៍ព្រោះវារួមចំណែកដល់ការវិភាគឯករាជ្យនៃស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់អ្នកចូលរួមក្នុងជម្លោះ។ ដូច្នេះហើយ នៅចំណុចខ្លះ អាំងតង់ស៊ីតេនៃស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់ភាគីជម្លោះអាចផ្លាស់ប្តូរកាន់តែប្រសើរឡើងសម្រាប់អ្នកឯកទេស។

1. វិធីទីពីរដើម្បីគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ គ្របដណ្តប់បច្ចេកទេសពាក្យសំដីសម្រាប់ធ្វើការជាមួយអារម្មណ៍។

នេះរួមបញ្ចូលទាំងបច្ចេកទេសដែលជួយអ្នកសម្របសម្រួលមិនត្រឹមតែដឹងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្ហាញពីអារម្មណ៍របស់ពួកគេ បំបាត់ភាពតានតឹងផ្លូវចិត្តខ្លាំងពេក។ ជាការប្រសើរណាស់ បច្ចេកទេសសំខាន់បំផុតគឺ "សិល្បៈនៃការសួរសំណួរ"។ សំណួរដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍។ ដោយមានជំនួយពីសំណួរ អ្នកមិនត្រឹមតែអាចប្រមូលព័ត៌មានសំខាន់ៗសម្រាប់អ្នកឯកទេសប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលរួមក្នុងជម្លោះយល់ពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងចំពោះពួកគេ។ ការប្រើប្រាស់ និងការសង្កេតការផ្អាកមានសារៈសំខាន់ណាស់ ព្រោះការសម្រាកតិចតួចអាចជួយឱ្យអតិថិជនគិត និងស្ងប់ស្ងាត់។

1. វិធីទីបីដើម្បីគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍គឺផ្តល់ការគាំទ្រដល់អតិថិជន។

មានវិធីជាក់លាក់ដើម្បីគាំទ្រអតិថិជន។ វិធីសាស្រ្តសំខាន់ៗរួមមានៈ ការស្តាប់ដោយយល់ចិត្ត ការទទួលស្គាល់ភាពធម្មតា និងភាពស្របច្បាប់នៃអារម្មណ៍របស់អតិថិជន ការប្រាប់អំពីអារម្មណ៍របស់គាត់អំពីស្ថានភាពរបស់អតិថិជន ការផ្តល់នូវឧទាហរណ៍អំពីខ្លួនគាត់ក្នុងស្ថានភាពស្រដៀងគ្នា ជាមួយនឹងចំណេះដឹង និងជំនាញជាក់លាក់ អ្នកឯកទេសអាចទទួលស្គាល់អារម្មណ៍។ និងអារម្មណ៍របស់អតិថិជន។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកឯកទេសជម្លោះមិនគួរភ្លេចយកចិត្តទុកដាក់លើឥរិយាបថ និងកាយវិការរបស់អ្នកចូលរួមក្នុងជម្លោះ និងការបញ្ចេញទឹកមុខ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកប្រឹក្សាបង្ហាញអាកប្បកិរិយាយល់ចិត្ត នោះអារម្មណ៍របស់អតិថិជនត្រូវបានបង្ហាញដោយស្មោះ និងសេរីជាង។ អាកប្បកិរិយាយល់ចិត្តរបស់អ្នកផ្តល់ប្រឹក្សាណែនាំថា គាត់មិនត្រឹមតែយល់ និងទទួលយកអារម្មណ៍របស់អតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ដល់អតិថិជនខ្លួនឯងផងដែរ។

អ្នកស្រាវជ្រាវកំណត់នូវបច្ចេកទេសខាងក្រោមនៃអាកប្បកិរិយាយល់ចិត្តក្នុងការធ្វើការជាមួយអារម្មណ៍៖

• “ការទន្ទឹងរង់ចាំយ៉ាងសកម្មនៃការបង្ហាញអារម្មណ៍;
• ការយល់ចិត្តនិងការបញ្ចេញមតិនៃការយល់ដឹងនៃអារម្មណ៍;
• ការជ្រើសរើសពាក្យ និងរូបមន្តប្រកបដោយភាពវៃឆ្លាត;
• ការទទួលយក និងការទទួលស្គាល់ពីអារម្មណ៍របស់អតិថិជន។ បច្ចេកទេសទាំងអស់នេះរួមចំណែកដល់ការផ្លាស់ប្តូរអារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍របស់ភាគីជម្លោះ ផ្តល់បរិយាកាសស្ងប់ស្ងាត់សម្រាប់ការងារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ប៉ុន្តែដើម្បីឱ្យអារម្មណ៍ និងស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់អ្នកចូលរួមក្នុងជម្លោះត្រូវបានគ្រប់គ្រងកាន់តែលឿន និងមានប្រសិទ្ធភាព អ្នកឯកទេសត្រូវអនុវត្តប្រភេទនៃការងារដោយផ្អែកលើដំណាក់កាលផ្សេងៗនៃការបង្ហាញអារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍របស់អ្នកចូលរួមក្នុងជម្លោះ។

សរុបសេចក្តីមក ខ្ញុំចង់និយាយថា លទ្ធផលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្នុងនីតិវិធីសម្រាប់ដោះស្រាយ និងដោះស្រាយជម្លោះគឺអាចធ្វើទៅបានជាមួយនឹងសមត្ថភាពរបស់អ្នកឯកទេសក្នុងការធ្វើការជាមួយបទពិសោធន៍ និងអារម្មណ៍របស់មនុស្សដែលគាត់ទាក់ទង។

គន្ថនិទ្ទេស៖

1. Antsupov A. Ya, Shipilov A. I. វចនានុក្រមរបស់អ្នកជំនាញខាងជម្លោះ។ អេដ។ ទី 3, កែ, M. បន្ថែម: Eksmo, 2010 ។ – 656 ទំ។
2. Allahverdova O.V. Karpenko A.D. ការសម្របសម្រួល-ការចរចាក្នុងស្ថានភាពជម្លោះ៖ សៀវភៅសិក្សា។ SPb ។ , 2010 ។ – ១៧៨ ទំ។
3. វចនានុក្រមចិត្តវិទ្យាធំ./ed. Meshcheryakova B.G., Zinchenko V.P., - M.: Olam-press, 2004 ។ – 713 ទំ។
4. Goleman D., Boyatzis R., McKee E. Emotional Leadership: សិល្បៈនៃការគ្រប់គ្រងមនុស្សដោយផ្អែកលើភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍។ - អិមៈ អ្នកបោះពុម្ពផ្សាយ Alpina ឆ្នាំ ២០១០។ – 301 ទំ។
5. Grishina N.V. ចិត្តវិទ្យានៃជម្លោះ។ សាំងពេទឺប៊ឺគៈ ពេត្រុស ឆ្នាំ ២០០៨។ – 480 វិ។
6. Dmitriev A.V. វិវាទវិទ្យា៖ សៀវភៅសិក្សា។ M., Gardariki, 2000 ។ – 320 ទំ។
7. Zdravomyslov A.G. សង្គមវិទ្យានៃជម្លោះ៖ សៀវភៅសិក្សាសម្រាប់សិស្ស។ មូស្គូ៖ Aspect-Press ឆ្នាំ ១៩៩៦។ – 317 ទំ។
8. អ៊ីវ៉ាណូវ៉ា E.N. ឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជំលោះ។ អក្សរកាត់។ SPb ។ , ឆ្នាំ 2008 ។ – 210s ។
9. អ៊ីវ៉ាណូវ៉ា E.N. ការប្រឹក្សាពីជម្លោះ។ Novosibirsk, ឆ្នាំ 2012 ។ – 187 ទំ។
10. Ilyin, E.P. អារម្មណ៍និងអារម្មណ៍ / E.P. Ilyin ។ - បោះពុម្ពលើកទី ២ កែប្រែ។ និងបន្ថែម - សាំងពេទឺប៊ឺគៈ ពេត្រុស ឆ្នាំ ២០១១។ – 782 ទំ។
11. Kulakov.S.A. "ការត្រួតពិនិត្យក្នុងការព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រ។ សៀវភៅសិក្សាសម្រាប់អ្នកត្រួតពិនិត្យ និងអ្នកព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រ - សាំងពេទឺប៊ឺគ ឆ្នាំ ២០០៤។
12. Maklakov A.G. ចិត្តវិទ្យាទូទៅ៖ សៀវភៅសិក្សាសម្រាប់សាកលវិទ្យាល័យ។ - សាំងពេទឺប៊ឺគៈ ពេត្រុស ឆ្នាំ ២០០៣។ – 592 ទំ។
13. លោក Hassan B.I. ចិត្តវិទ្យាស្ថាបនានៃជម្លោះ។ សាំងពេទឺប៊ឺគៈ ពេត្រុស ឆ្នាំ ២០០៣។ – 250 វិ។
14. Schwartz G. ការគ្រប់គ្រងស្ថានភាពជម្លោះ។ ២០០៧។ – 296 ទំ។

ពិចារណាពីបច្ចេកទេសផ្លូវចិត្តនៃការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ក្នុងដំណើរការចរចាដើម្បីដោះស្រាយជម្លោះ។ ត្រូវដឹងពីប្រតិកម្មអវិជ្ជមានដែលអាចកើតមានចំពោះស្ថានភាពស្រួចស្រាវ។ វាអាចប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់សុខភាព អារម្មណ៍ ឬសុខុមាលភាពរបស់អ្នក។ ជាការពិតណាស់ ពួកគេមិនគួរត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យបង្ហាញខ្លួននោះទេ។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរៀននេះ? យ៉ាងណាមិញ យើងមិនអាចជៀសផុតពីស្ថានភាពជម្លោះក្នុងជីវិតបានទេ ប៉ុន្តែយើងនៅតែអាចឆ្លើយតបបានត្រឹមត្រូវចំពោះអវិជ្ជមាន។

ច្បាប់សម្រាប់គ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍ក្នុងជម្លោះ

ច្បាប់ទីមួយនៃការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ក្នុងជម្លោះគឺ៖ ឆ្លើយតបដោយស្ងប់ស្ងាត់ចំពោះសកម្មភាពផ្លូវចិត្តរបស់គូប្រជែងរបស់អ្នក ឬ "ការវាយប្រហារ" ។

នៅពេលដែលគូប្រជែងរបស់អ្នកស្ថិតក្នុងស្ថានភាពនៃភាពតានតឹងផ្លូវចិត្ត មិនគួរណាអ្នកចុះចាញ់នឹងសកម្មភាពនៃ "ច្បាប់ផ្លូវចិត្តនៃការឆ្លង" និងការពារការបង្ហាញពីការឆ្លើយតបនោះទេ។ បញ្ឈប់ខ្លួនអ្នកហើយសួរខ្លួនឯងនូវសំណួរខាងក្រោម៖ "ហេតុអ្វីបានជាគាត់មានអាកប្បកិរិយាបែបនេះ?" "តើគាត់កំពុងព្យាយាមសម្រេចអ្វី?", "អាកប្បកិរិយារបស់គាត់ទាក់ទងនឹងចរិតរបស់គាត់ឬមានហេតុផលផ្សេងទៀតសម្រាប់ភាពអវិជ្ជមានរបស់គាត់?" ។

ដោយការសួរខ្លួនឯងនូវសំណួរទាំងនេះ ហើយឆ្លើយពួកគេ អ្នកនឹងទទួលបាននូវអត្ថប្រយោជន៍មួយចំនួន៖

ទីមួយ ក្នុងស្ថានភាពធ្ងន់ធ្ងរ អ្នកបង្ខំស្មារតីរបស់អ្នកឱ្យធ្វើការយ៉ាងសកម្ម ហើយដោយហេតុនេះការពារខ្លួនអ្នកពីការផ្ទុះអារម្មណ៍។ គោលការណ៍សំខាន់ក្នុងការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នក។ ទីពីរ ជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយាស្ងប់ស្ងាត់របស់អ្នក អ្នកអនុញ្ញាតឱ្យគូប្រជែងរបស់អ្នកបញ្ចេញចំហាយ។

ទីបី អ្នក​ត្រូវ​បាន​រំខាន​ពី​ព័ត៌មាន​ដែល​មិន​ចាំ​បាច់ ហើយ​ពេល​ខ្លះ​មាន​គ្រោះថ្នាក់ (បង្ហាញ​ការ​សោក​ស្តាយ ការ​ស្តី​បន្ទោស។ល។) ដែល​បង្ហាញ​ដោយ​ដៃគូ​របស់​អ្នក។ ហើយទីបំផុត ទីបួន ដោយការឆ្លើយសំណួរ អ្នកកំពុងដោះស្រាយកិច្ចការសំខាន់ និងពិបាកមួយ - ស្វែងរកមូលហេតុនៃជម្លោះ ដោយព្យាយាមស្វែងយល់ពីហេតុផលរបស់គូប្រជែង។

ឥទ្ធិពលវិជ្ជមានត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយការផ្លាស់ប្តូរខ្លឹមសារនៃបទពិសោធន៍អារម្មណ៍នៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនង។ តាមរយៈការរាយការណ៍ពីទុក្ខព្រួយ បទពិសោធន៍ អារម្មណ៍ ដៃគូទទួលបានការដោះលែង។ ប៉ុន្តែ​ការ​ដោះដូរ​បែប​នេះ​គួរតែ​ធ្វើឡើង​ក្នុង​លក្ខណៈ​ស្ងប់ស្ងាត់ ហើយ​គ្មាន​ករណី​ណា​មាន​សំឡេង​ប្រមាថ​ឡើយ។ នេះគឺជាខ្លឹមសារនៃការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នកនៅក្នុងជម្លោះ។

ក្នុងអំឡុងពេលនៃជម្លោះនៅក្នុងដំណើរការនៃការផ្លាស់ប្តូរអារម្មណ៍ដៃគូត្រូវតែដឹងពីអត្ថន័យនៃអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងដោយផ្តល់នូវដំណោះស្រាយស្ថាបនាបន្ថែមទៀតចំពោះការចរចា។ តាមធម្មតា បច្ចេកវិទ្យានេះនៅក្នុងចិត្តវិទ្យានៃការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ត្រូវបានគេហៅថា សនិទានកម្មនៃអារម្មណ៍។

ច្បាប់បន្ទាប់នៃការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ក្នុងជម្លោះ

សនិទានភាពនៃអារម្មណ៍ ការផ្លាស់ប្តូរខ្លឹមសារនៃបទពិសោធន៍អារម្មណ៍នៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនងស្ងប់ស្ងាត់។

សារៈសំខាន់នៃការយល់ដឹងអំពីហេតុផលសម្រាប់ប្រតិកម្មអារម្មណ៍ដែលមិនចង់បានរបស់មនុស្សម្នាក់នៅដំណាក់កាលមុននៃការចរចាគួរតែត្រូវបានសង្កត់ធ្ងន់។ នេះនឹងជៀសវាងអារម្មណ៍អវិជ្ជមាននៅក្នុងដំណាក់កាលជាបន្តបន្ទាប់។ ហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលសម្រាប់ប្រតិកម្មផ្លូវចិត្តដែលមិនចង់បានរបស់ដៃគូជាញឹកញាប់គឺការប៉ាន់ស្មានតម្លៃខ្លួនឯងទាប។

ភាពមិនគ្រប់គ្រាន់នៃអាកប្បកិរិយាផ្លូវចិត្តក្នុងករណីនេះត្រូវបានពន្យល់ដោយយន្តការមួយនៃការការពារផ្លូវចិត្ត។ ចិត្តវិទ្យានៃការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍និយាយថា ដើម្បីមិនរាប់បញ្ចូលប្រតិកម្មផ្លូវចិត្ត អ្នកគួរតែរក្សាកម្រិតនៃការគោរពខ្លួនឯងខ្ពស់នៅក្នុងខ្លួនអ្នក និងដៃគូរបស់អ្នក។

ច្បាប់មួយទៀតសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ក្នុងជម្លោះមានដូចខាងក្រោម៖

ការរក្សាការគោរពខ្លួនឯងខ្ពស់គឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃអាកប្បកិរិយាស្ថាបនានៅក្នុងដំណើរការចរចាណាមួយដែលមានជម្លោះ។

Conflictologists កំណត់អត្តសញ្ញាណគំរូធម្មតានៃអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សដែលមានជម្លោះ៖

1. គំរូអាកប្បកិរិយាជៀសវាង។ ដៃគូបដិសេធមិនពិភាក្សាបញ្ហា ព្យាយាមគេចចេញពីប្រធានបទនេះ និងផ្លាស់ប្តូរប្រធានបទនៃការទំនាក់ទំនង។ អ្នកប្រឆាំងព្យាយាមជៀសវាងជម្លោះ។

វិធីគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ក្នុងករណីនេះ៖

• តស៊ូ, សកម្ម, មានគំនិតផ្តួចផ្តើម
• ដើម្បីចាប់អារម្មណ៍ដៃគូក្នុងការបង្ហាញពីជម្រើសសម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហា និងលទ្ធភាពនៃដំណោះស្រាយវិជ្ជមាន

2. គំរូអវិជ្ជមាន។ គូបដិបក្ខ​អះអាង​ថា បញ្ហា​មិន​ពាក់ព័ន្ធ​ទេ ជម្លោះ​នឹង​ត្រូវ​ដោះស្រាយ​ដោយ​ខ្លួនឯង។ ដៃគូមិនបង្ហាញពីកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀងមួយ។

វិធីគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នក៖

• តាមគ្រប់មធ្យោបាយដែលអាចធ្វើទៅបានដើម្បីចង្អុលបង្ហាញអត្ថិភាពនៃភាពផ្ទុយគ្នា ភាពស្មុគស្មាញ និងគ្រោះថ្នាក់របស់ពួកគេ។
• ផ្តួចផ្តើមគំនិតក្នុងការពិភាក្សាបញ្ហាស្មុគស្មាញ
• បង្កើតបរិយាកាសអំណោយផលសម្រាប់ការពិភាក្សាអំពីភាពផ្ទុយគ្នារបស់អ្នក។
• បង្ហាញមធ្យោបាយ និងលទ្ធភាពក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា

3. ម៉ូដែលអន់ជាង។ ដៃគូយល់ព្រមចំពោះសំណើណាមួយរបស់អ្នក រួមទាំងសំណើរដែលមិនមានប្រយោជន៍សម្រាប់ខ្លួនពួកគេផងដែរ។ ហេតុផលសម្រាប់ការយល់ព្រមបែបនេះអាចជាបំណងប្រាថ្នាដើម្បីកម្ចាត់ភាពមិនស្រួលដែលបណ្តាលមកពីស្ថានភាពជម្លោះ។

វិធីគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍គួរតែ៖

• ការពិភាក្សាដ៏ទូលំទូលាយនៃការសម្រេចចិត្ត
• ការបញ្ជាក់អំពីកម្រិតនៃការចាប់អារម្មណ៍របស់ដៃគូនៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀង ដែលជាការបង្ហាញពីអត្ថប្រយោជន៍របស់វា។
• កំណត់យ៉ាងច្បាស់នូវពេលវេលាកំណត់សម្រាប់ការអនុវត្ត និងទម្រង់នៃការត្រួតពិនិត្យលើការអនុវត្តកិច្ចព្រមព្រៀង

4. ម៉ូដែលនាពេលខាងមុខ។ គូប្រជែងរបស់អ្នកខិតខំដើម្បីជោគជ័យ ពោលគឺធ្វើការសម្រេចចិត្តតាមការពេញចិត្តរបស់គាត់។ គាត់បដិសេធរាល់អំណះអំណាង និងអំណះអំណាងរបស់អ្នក។ បង្ហាញសម្ពាធ និងសូម្បីតែការឈ្លានពាន។ ហេតុផលសម្រាប់អាកប្បកិរិយាបែបនេះអាចជាបំណងប្រាថ្នាដោយមិនដឹងខ្លួនដើម្បីទទួលយក សារៈសំខាន់ហួសប្រមាណនៃប្រធានបទនៃជម្លោះ។

សកម្មភាព និងវិធីគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នក៖

• ចាំបាច់ត្រូវស្ងប់ស្ងាត់ និងប្រុងប្រយ័ត្ន
• កុំចុះចាញ់ ហើយបង្ហាញភាពរឹងប៉ឹង និងការបញ្ចុះបញ្ចូលរបស់អ្នក។
• បញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថា សម្បទានឯកតោភាគីមិនអាចមាន
• ផ្តល់ជម្រើសរបស់ពួកគេសម្រាប់ការសម្របសម្រួលក្នុងការដោះស្រាយជម្លោះ

ចិត្តវិទ្យានៃអារម្មណ៍: អារម្មណ៍ស្ថិតនៅក្រោមការគ្រប់គ្រង Dubravin Dan

វគ្គបណ្តុះបណ្តាលលេខ 2. ការគ្រប់គ្រងកំហឹង។ ស្ថេរភាពអារម្មណ៍នៅក្នុងជម្លោះ

អ្នក​ប្រាជ្ញ​គឺ​ជា​អ្នក​ដែល​ចេះ​បង្គ្រប់​អារម្មណ៍​របស់​ខ្លួន​តាម​ការ​កំណត់​ហេតុ​ផល។ ទាំង​មនុស្ស​ល្ងង់​ទាំង​អ្នក​ប្រាជ្ញ​អាច​ខឹង​បាន ប៉ុន្តែ​មនុស្ស​ល្ងង់​ដែល​ខ្វាក់​ភ្នែក​ដោយ​កំហឹង​បាន​ក្លាយ​ទៅ​ជា​ខ្ញុំ​បម្រើ​របស់​ខ្លួន។ ក្នុង​កំហឹង​ខ្លួន​គាត់​ផ្ទាល់​មិន​ដឹង​ថា​គាត់​កំពុង​ធ្វើ​អ្វី​ហើយ​រាល់​ទង្វើ​របស់​គាត់​បាន​ក្លាយ​ទៅ​ជា​អំពើ​អាក្រក់​សម្រាប់​គាត់។

សុភាសិតអេហ្ស៊ីប

ប្រហែលជាគ្មានប្រធានបទផ្សេងទៀតបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍ និងភាពរីករាយដូចប្រធានបទនៃការគ្រប់គ្រងកំហឹងនោះទេ។ "អ្នកត្រូវការអ្នកចិត្តសាស្រ្ត"ឬ "ទៅព្យាបាល!"- រូបមន្តទូទៅសម្រាប់អ្នកដែលមានបញ្ហាជាមួយនឹងអារម្មណ៍ខឹង។ ប៉ុន្តែ​សូម​ក្រឡេក​មើល​ស្ថិតិ។

យោងតាមស្ថិតិរបស់ក្រសួងកិច្ចការផ្ទៃក្នុង 90% នៃឃាតកម្មប្រព្រឹត្តក្នុងស្ថានភាពតណ្ហា។ នេះគឺជាស្ថានភាពដែលមនុស្សម្នាក់ត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយអារម្មណ៍របស់គាត់ហើយគាត់មិនដឹងថាគាត់កំពុងធ្វើអ្វីទេ។

យោងតាមស្ថិតិមនុស្សម្នាក់ៗចំណាយពេលប្រហែល 10% នៃជីវិតរបស់គាត់លើកំហឹង។ តើវាពិតជាមែនទេ? ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ឧក្រិដ្ឋកម្មភាគច្រើនត្រូវបានប្រព្រឹត្តយ៉ាងជាក់លាក់នៅក្នុងស្ថានភាពនៃចំណង់ចំណូលចិត្ត ដែលកើតឡើងមុនដោយកំហឹង។

អារម្មណ៍​នៃ​កំហឹង​គឺជា​មរតក​ដែល​យើង​បាន​ទទួល​ពី​ដូនតា​របស់​យើង។ ការឈ្លានពាននៅក្នុងទម្រង់មួយឬមួយផ្សេងទៀតគឺមាននៅក្នុងសត្វទាំងអស់សូម្បីតែ hamster ដ៏ល្អ។ នេះគឺជាកម្រិតមូលដ្ឋាននៃសភាវគតិដែលជួយឱ្យប្រភេទសត្វរស់រានមានជីវិត ការពារខ្លួន និងកូនចៅរបស់វា និងឆ្លងកាត់ការជ្រើសរើសធម្មជាតិ។

ប្រភពនៃ ANGER ថេរ

បើ​អ្នក​ហែល​សេចក្តី​ថ្លៃថ្នូរ​ទៅ​គ្រប់​ទិសទី នោះ​វា​នឹង​រង​គ្រោះ​ក្នុង​គ្រប់​កាលៈទេសៈ។

រឿងកំប្លែង៖ជាទូទៅ​ខ្ញុំ​មិន​មែន​ជា​អ្នក​មាន​ជម្លោះ​រហូត​ដល់​សេចក្តី​ថ្លៃថ្នូរ​របស់​ខ្ញុំ​ត្រូវ​ខូច​ខាត។

កំហឹង- ឆាប់ខឹង, ទំនោរទៅរកកំហឹង។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ខឹង នេះបង្ហាញថាគាត់មិនបំពេញតម្រូវការសំខាន់ៗមួយចំនួនរបស់គាត់។ នៅក្នុងវចនានុក្រមរបស់ Dahl "កំហឹង" ត្រូវបានបកស្រាយថាជាអារម្មណ៍បំផ្លិចបំផ្លាញដែលផ្តល់ឱ្យមនុស្សម្នាក់នូវថាមពលច្រើន។ ថាមពលអវិជ្ជមានចាប់ផ្តើមរំពាត់លើគែម ធ្វើឱ្យស្មារតីតូចចង្អៀត និងការយល់ឃើញគ្រប់គ្រាន់នៃការពិត។ ដូចដែលអ្នកយល់ហើយ មានប្រភពច្រើនជាងគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់កំហឹងនៅក្នុងពិភពលោកជុំវិញយើង ដោយសារតម្រូវការកំពុងកើនឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័ស ហើយសមត្ថភាពក្នុងការបំពេញចិត្តពួកគេមិនសូវល្អទេ។ ហេតុ​នេះ​ហើយ​បាន​ជា​ការ​ខឹង​សម្បារ​ជា​រឿង​ធម្មតា​ក្នុង​សង្គម​បច្ចុប្បន្ន។

ប្រហែល​ជា​គ្មាន​រដ្ឋ​ណា​មួយ​ដែល​មនុស្ស​ម្នាក់​មាន​អារម្មណ៍​រឹង​មាំ និង​ក្លាហាន​ដូច​ក្នុង​ស្ថានភាព​ខឹង​នោះ​ទេ។ ដោយកំហឹង មនុស្សម្នាក់មានអារម្មណ៍ថាឈាមរបស់គាត់ "ពុះ" មុខរបស់គាត់កំពុងឆេះ សាច់ដុំរបស់គាត់តានតឹង។ អារម្មណ៍នៃកម្លាំងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ជំរុញឱ្យគាត់ប្រញាប់ប្រញាល់ឆ្ពោះទៅមុខដើម្បីវាយប្រហារជនល្មើស។ ហើយ​ការ​ខឹង​របស់​គាត់​កាន់​តែ​ខ្លាំង តម្រូវ​ការ​សកម្មភាព​រាង​កាយ​កាន់​តែ​ខ្លាំង នោះ​មនុស្ស​នោះ​នឹង​មាន​អារម្មណ៍​កាន់​តែ​ខ្លាំង និង​ស្វាហាប់។

Carroll Izord អ្នកចិត្តសាស្រ្តជនជាតិអាមេរិក អ្នកនិពន្ធសៀវភៅ The Psychology of Emotions

ហេតុផលបីយ៉ាងសម្រាប់កំហឹង

កំហឹងគឺជាលទ្ធផលនៃតម្រូវការដែលមិនបំពេញ។ "ការអនុញ្ញាត" ផ្ទៃក្នុងដើម្បីបង្ហាញពីកំហឹងផ្តល់ឱ្យអារម្មណ៍នេះ "ភ្លើងខៀវ" ចេញមក។ ដូច្នេះការគ្រប់គ្រងលើវាគឺចាំបាច់ចាប់ពីពេលដំបូងនៃការកើតឡើងរបស់វា។ ខ្ញុំ​បញ្ជាក់​ពីរ​ចំណុច​នៅ​ទីនេះ។ កំហឹងចេញមកប្រសិនបើវាត្រូវបានអនុញ្ញាត ហើយត្រូវការការគ្រប់គ្រងចាប់ពីវិនាទីដំបូងនៃការកើតឡើងរបស់វា។

ហេតុផល #1 ។កំហឹង​គឺ​ជា​ការ​ឆ្លើយ​តប​ទៅ​នឹង​ការ​ឈឺ​ចាប់។ នេះគឺជាកម្មវិធីប្រតិកម្មដែលត្រូវបាននាំទៅរកភាពស្វ័យប្រវត្តិដោយការវិវត្តន៍។

ហេតុផលលេខ ២ ។កំហឹងគឺជាការបន្តនៃអារម្មណ៍បឋម។ អារម្មណ៍ដូចជាការភ័យខ្លាច ការសោកសៅ កំហុសអាចជាដើមចមនៃកំហឹងដែលកើតឡើង។

ហេតុផលលេខ ៣ ។កំហឹង​ជា​លទ្ធផល​នៃ​ការ​វាយ​តម្លៃ​ដែល​អ្នក​បាន​ផ្តល់​ឱ្យ​ស្ថានការណ៍។ ប្រសិនបើអ្នកកំណត់ស្ថានភាពមួយថាអយុត្តិធម៌ ឬផ្ទុយនឹងតម្លៃរបស់អ្នក កំហឹងកើតឡើង។

មុខងារវិជ្ជមានរបស់ ANGER

ដោយ​សារ​កំហឹង​គឺ​បណ្ដាល​មក​ពី​សេចក្ដី​ត្រូវ​ការ​មិន​ពេញ​ចិត្ត កំហឹង​ជំរុញ​ឱ្យ​មាន​សេចក្ដី​ត្រូវ​ការ​ទាំង​នោះ។ នោះ​គឺ​កំហឹង​គឺ​ជា​ការ​បញ្ចេញ​ថាមពល​អារម្មណ៍​ដើម្បី​ប្រមូល​មនុស្ស​ឱ្យ​សម្រេច​បាន​លទ្ធផល។

បទពិសោធន៍​របស់ខ្ញុំ។ ជាឧទាហរណ៍ ខ្ញុំខឹងខ្លាំងពេលខ្ញុំឃ្លាន។ អស់រយៈពេលជាយូរមកហើយខ្ញុំមិនអាចអត់ទោសឱ្យខ្លួនឯងចំពោះរឿងនេះទេប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីទំនាក់ទំនងជាមួយប្រភេទរបស់ខ្ញុំខ្ញុំបានដឹងថានេះគឺជាស្ថានភាពទូទៅសម្រាប់បុរស។ ឥឡូវ​នេះ ខ្ញុំ​ដឹង​ច្បាស់​ថា បុរស​ដែល​ស្រេក​ឃ្លាន​ខឹង ហើយ​នេះ​ជា​រឿង​ធម្មតា។ កំហឹងនេះគឺចាំបាច់សម្រាប់បុព្វបុរសរបស់យើង ដើម្បីទៅបរបាញ់ និងទទួលបានអាហារសម្រាប់ខ្លួន និងក្រុមគ្រួសាររបស់ពួកគេ។ សំណួរមួយទៀតគឺថាថាមពលនេះនៅក្នុងពិភពសម័យទំនើបគឺមិនមានតម្រូវការដូចក្នុងចំនោមបុព្វបុរសរបស់យើងទេ។ ពិភពលោកបានផ្លាស់ប្តូរ ហើយយើងត្រូវរៀនពីរបៀបដឹកនាំថាមពលនេះទៅក្នុងបណ្តាញស្ថាបនា (ច្នៃប្រឌិត)។ ដោយផ្ទាល់ ឥឡូវនេះខ្ញុំតែងតែមានរបស់ញ៉ាំនៅក្នុងដៃ។

ច្បាប់ទាំងប្រាំសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងកំហឹង

កំហឹងគឺជាការចាប់ផ្តើមនៃភាពឆ្កួត។

លោក Mark Tullius Cicero

បញ្ហានៃការគ្រប់គ្រងកំហឹងគឺជាបញ្ហានៃជំនឿត្រឹមត្រូវ និងឧបករណ៍ដើម្បីជួយគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍នេះ។

បើ​មិន​មាន​ប្រតិកម្ម​ពី​ខាង​ក្រៅ​ទេ កំហឹង​ក៏​មិន​បាត់​ដែរ។ នៅពេលដែលលេបរួច វាប្រែទៅជាអាក់អន់ចិត្ត ឆាប់ខឹង ស្មារតីស្ពឹកស្រពន់ ជាដើម។ ជំងឺផ្លូវចិត្តក៏អាចកើតមានផងដែរ ដូចជាជំងឺលើសឈាម ឬជំងឺទឹកនោមផ្អែម ដែលជាជំងឺទូទៅបំផុតពីរដែលទាក់ទងនឹងការទប់កំហឹង។ ដូច្នេះហើយ ការបំបាត់កំហឹង ឬលេបវាមិនមែនជាវិធីដែលមានប្រយោជន៍បំផុតក្នុងការដោះស្រាយនោះទេ។

វិធានទី១៖ ធ្វើការសម្រេចចិត្តដើម្បីគ្រប់គ្រងកំហឹងរបស់អ្នក។តាមរយៈការទទួលយកវា អ្នកផ្តល់សញ្ញាដល់ចិត្តដែលមិនដឹងខ្លួន ដើម្បីរៀនពីរបៀបដោះស្រាយជាមួយនឹងអារម្មណ៍នោះ។ នៅកម្រិតដឹងខ្លួន អ្នកទទួលស្គាល់ការពិតថាអ្នកមិនអាចដោះស្រាយកំហឹងរបស់អ្នក ហើយត្រូវការជំនួយ។

ច្បាប់លេខ 2. ពង្រឹងការគោរពខ្លួនឯង។ទទួលយកការវាយប្រហារណាមួយក្នុងទិសដៅរបស់អ្នកដោយចំណាប់អារម្មណ៍ ជាព័ត៌មានមានប្រយោជន៍សម្រាប់ការឆ្លុះបញ្ចាំង។ កីឡាគឺជាការការពារដ៏ប្រសើរមួយ អរគុណដែលអ្នករៀនស៊ូទ្រាំនឹងការឈឺចាប់ និងវាយ។

ក្បួនលេខ 3. រៀនទទួលស្គាល់ harbiners នៃកំហឹង។ទាំងនេះគឺជាសញ្ញាដែលបង្ហាញថាអ្នកកំពុងចូលទៅក្នុងតំបន់គ្រោះថ្នាក់សម្រាប់អ្នក។ មើលខ្លួនអ្នកនៅពេលអ្នកខឹង។ នេះអាចជាភាពតានតឹងក្នុងពោះ ចង្វាក់បេះដូងកើនឡើង ថ្គាមជាប់ជាដើម។

ច្បាប់លេខ 4. រៀនបកស្រាយព្រឹត្តិការណ៍ដែលកើតឡើងចំពោះអ្នកតាមរបៀបថ្មី។ប្រសិនបើអ្នកបកស្រាយស្ថានភាពជាការគំរាមកំហែង ការមិនគោរព ឬអយុត្តិធម៌ កំហឹងនឹងកើតឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ អ្វី​ដែល​សំខាន់​មិន​មែន​ជា​អ្វី​ដែល​កើត​ឡើង​ចំពោះ​យើង​ទេ ប៉ុន្តែ​យើង​បកស្រាយ​ដោយ​របៀប​ណា។

ច្បាប់ទី 5 បន្ថយការរំពឹងទុករបស់អ្នកចំពោះមនុស្សជុំវិញអ្នក។ព្យាយាមប្រាប់ខ្លួនឯងឱ្យបានញឹកញាប់ថាមនុស្សផ្សេងទៀតមិននៅទីនោះដើម្បីបំពេញតាមការរំពឹងទុករបស់អ្នក។ បញ្ហាជាច្រើនកើតចេញពីជំនឿរបស់យើងថា អ្វីគ្រប់យ៉ាងគួរតែដូចដែលយើងចង់បាន ហើយភ្លាមៗ។ មនុស្សប្រាំពីរពាន់លាននាក់ទៀតរស់នៅជាមួយអ្នកនៅលើភពផែនដីនេះ ហើយអ្នកត្រូវយកការពិតនេះទៅក្នុងគណនី។

បច្ចេកវិទ្យាគ្រប់គ្រងកំហឹង

រឿងកំប្លែង៖មិត្តភក្តិពីរនាក់ជួបគ្នា។ មួយ​ទៅ​ម្នាក់​ទៀត​ថា​៖ «​អ្វី​ដែល​អ្នក​មិន​បាន​ឃើញ​យូរ​មក​ហើយ។ តើអ្នកធ្លាប់ទៅណា?»។ គាត់​ឆ្លើយ​ថា​៖ «​ខ្ញុំ​បាន​សម្រាក​នៅ​ផ្ទះ​សំណាក់ ព្យាបាល​អារម្មណ៍​ភ័យ​ខ្លាច​»។ - "តើអ្នកបានព្យាបាលអ្វី?" - "សរសៃប្រសាទ, ខូច, ព្យាបាល!"!

បទពិសោធន៍​របស់ខ្ញុំ។ ប្រធានបទ​នៃ​ការ​បណ្តុះ​បណ្តាល​ត្រូវ​បាន​ឧទ្ទិស​ដល់​ការ​ធ្វើ​ការ​ដោយ​កំហឹង និង​កំហឹង។ អ្នកចូលរួមម្នាក់បាននិយាយថា កំហឹងបានគ្របសង្កត់គាត់ទាំងស្រុង ហើយគាត់មិនអាចគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងបាន។ ថ្មីៗនេះគាត់បានចេញពីឡានហើយបានទាត់បង្អួចចំហៀងរបស់អ្នកបើកបរដែល "កាត់" រថយន្តរបស់គាត់នៅវេន។ គាត់យល់ថាប្រតិកម្មបែបនេះគឺមិនធម្មតា ហើយអាចនាំឱ្យមានផលវិបាកដ៏ក្រៀមក្រំសម្រាប់គាត់ និងអ្នកដែលនៅជុំវិញគាត់។ យើង​ចាប់​ផ្ដើម​ស៊ើបអង្កេត​បញ្ហា​នេះ ហើយ​មក​ដល់​ជំនឿ​របស់​គាត់។ វាប្រែថាតម្លៃលេចធ្លោរបស់គាត់គឺយុត្តិធម៌។ គាត់ដាក់តម្រងយុត្តិធម៌លើគ្រប់វិស័យនៃជីវិត ហើយគាត់ផ្ទាល់ត្រូវបានដឹកនាំដោយវាជាមគ្គុទ្ទេសក៍។ ចំពោះខ្លួនគាត់ គាត់បានចាត់ចែងមុខងារជាអាណាព្យាបាល និងជាអ្នកការពារយុត្តិធម៌ដោយសម្ងាត់។ រាល់ពេលដែលតាមគំនិតរបស់គាត់ យុត្តិធម៌ត្រូវបានរំលោភបំពាន ថាមពលដ៏ច្រើនសន្ធឹកសន្ធាប់ចូលទៅក្នុងខ្លួនរបស់គាត់ ដើម្បីស្ដារការពិតដែលត្រូវបានបំផ្លាញឡើងវិញ។ ការ​សម្រេច​បាន​នេះ​បាន​ទាញ​យក​ការ​ឆ្លើយ​តប "YES" ពី​គាត់ ហើយ​គាត់​បាន​ចំណាយ​ពេល​ប៉ុន្មាន​ម៉ោង​បន្ទាប់​ក្នុង​ការ​សញ្ជឹង​គិត​ខ្លួន​ឯង។

ជំហានទី 1: និយាយទៅកាន់ខ្លួនអ្នកថាអ្នកខឹង។ពេល​យើង​ដឹង​ពី​អារម្មណ៍ យើង​គ្រប់គ្រង​វា​បាន។ អារម្មណ៍ដែលមិនដឹងខ្លួនចាប់ផ្តើមគ្រប់គ្រងយើង។

ជំហានទី 2. ឈប់រយៈពេល 10 វិនាទី!ដកដង្ហើមវែងៗពីរបី។ វិធីសាស្រ្តដ៏សាមញ្ញនេះនឹងជួយបន្ធូរភាពតានតឹង និងស្តារការដកដង្ហើមឡើងវិញ។ កំហឹងមាននិន្នាការកើនឡើង។ ហើយប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានបញ្ឈប់នៅដំណាក់កាលដំបូងនៃ "ការរលាក" វានឹងពិបាកណាស់ក្នុងការធ្វើវានៅពេលក្រោយ។ ជាលទ្ធផលនៃ "ការបញ្ឈប់" អ្នកទទួលបានពេលវេលាដ៏មានតម្លៃដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តត្រឹមត្រូវក្នុងស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន។

ជំហាន #3ចូរ​ដាក់​ខ្លួន​ជំនួស​អ្នក​ដែល​ធ្វើ​ឱ្យ​អ្នក​ខឹង។ ការ​គ្រប់​គ្រង​កំហឹង​គឺ​នៅ​ក្នុង​វិធី​ជា​ច្រើន​ជា​សិល្បៈ​នៃ​មេត្តា។ ព្យាយាមយល់ពីជំហរ និងអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ដោយស្មោះ។ ចំណុចសំខាន់នៃសកម្មភាពណាមួយគឺជាការជម្រុញវិជ្ជមាន។ បំណងប្រាថ្នាដើម្បីយល់និងទទួលយកជួយឱ្យមានអារម្មណ៍អាណិតអាសូរចំពោះមនុស្សម្នាក់។ ការអាណិតអាសូរផ្តល់ឱ្យយើងនូវអត្ថប្រយោជន៍ផ្លូវចិត្ត និងទំនុកចិត្ត។

ជំហាន #4ឥឡូវនេះគិតអំពីដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ស្ថានភាពនេះ។ សួរខ្លួនឯងថា តើអ្វីជាការសម្រេចចិត្ត និងសកម្មភាពដ៏ល្អបំផុតឥឡូវនេះ? តើ​ខ្ញុំ​ចង់​ទទួល​បាន​លទ្ធផល​អ្វី​ជាមួយ​នឹង​ប្រតិកម្ម​នេះ? ពេលខ្លះការលេងសើច និងរឿងកំប្លែងសមរម្យនឹងជួយសម្រាលស្ថានការណ៍។

ជំហាន #5ណែនាំដំណោះស្រាយ ឬធ្វើសកម្មភាព។ ត្រូវដឹងតាមដែលអាចធ្វើបានក្នុងពេលបច្ចុប្បន្ន។ កុំចុះចាញ់នឹងការបង្កហេតុដែលអាចកើតមាន និងការវាយប្រហារផ្លូវចិត្តក្នុងទិសដៅរបស់អ្នក។ អ្នកបានគ្រប់គ្រងកំហឹងរបស់អ្នក ហើយឥឡូវនេះអ្នកត្រូវរក្សាវាឱ្យស្ថិតក្នុងដែនកំណត់ដែលអាចគ្រប់គ្រងបាន។ និយាយដោយស្ងប់ស្ងាត់ និងមានទំនុកចិត្ត នេះនឹងពង្រឹងការគ្រប់គ្រងលើកំហឹងរបស់អ្នក និងកាត់បន្ថយកំហឹងរបស់អ្នកសន្ទនា។

ខ្ញុំមានព័ត៌មានមិនល្អ៖ ការឈ្លានពានក្នុងទំនាក់ទំនងនឹងមានរយៈពេលយូរ។ អ្វី​ដែល​បាន​បង្កើត​ឡើង​រាប់​លាន​ឆ្នាំ​មក​ហើយ មិន​បាត់​ភ្លាម​ទេ។ ការបែកបាក់​ត្រូវ​បាន​កំណត់​ថា​នឹង​កើត​ឡើង ប៉ុន្តែ​តិច​ទៅៗ​ញឹកញាប់។ កុំប្រញាប់ប្រញាល់ និងកុំវាយខ្លួនឯងចំពោះការបរាជ័យ។ មនុស្សជាច្រើនបានផ្លាស់ប្តូរជីវិតរបស់ពួកគេយ៉ាងខ្លាំង ដោយរៀនតែបី ឬបួននៃបច្ចេកទេសគ្រប់គ្រងកំហឹងដែលខ្ញុំបានពិពណ៌នា រួមទាំងខ្លួនខ្ញុំផងដែរ។ ហើយអ្នកអាចធ្វើបាន។

ឥឡូវនេះ ដំណឹងល្អគឺថា យើងអាចអភិវឌ្ឍការផ្តោតអារម្មណ៍ និងរៀនកាត់បន្ថយការឆ្លើយតបតាមសភាវគតិ ដោយជំនួសវាដោយវិធីនៃអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស។

សង្ខេប

1. តើ​អ្នក​តែងតែ​មាន​បញ្ហា​អ្វី​ខ្លះ​ដោយ​សារ​កំហឹង​ដែល​មិន​អាច​គ្រប់គ្រង​បាន?

2. តើ​អ្វី​ដែល​ធ្វើ​ឲ្យ​អ្នក​ខឹង?

3. តើអ្នកបានសាកល្បងវិធីណាខ្លះក្នុងការគ្រប់គ្រងវា?

4. ក្នុងចំណោមច្បាប់ទាំង 12 មួយណាដែលបានពណ៌នា ទាក់ចិត្តអ្នកជាងគេ?

5. ក្នុងចំណោមជំហានគ្រប់គ្រងកំហឹងទាំងប្រាំមួយណាដែលងាយស្រួលសម្រាប់អ្នក ហើយតើមួយណាត្រូវការការងារបន្ថែម?

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ជម្លោះ៖ ចូលរួម ឬបង្កើត... អ្នកនិពន្ធ Kozlov Vladimir

ពីសៀវភៅ ការចរចាគ្មានចាញ់។ 5 ជំហានដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូល អ្នកនិពន្ធ Nezhdanov Denis Viktorovich

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ It's All because of Me (But It's Not) [The Truth About Perfectionism, Imperfection, and the Power of Vulnerability] ដោយ Brown Brené

ពីសៀវភៅ របៀបរើសកូនសោរទៅបុរស ឬស្ត្រី អ្នកនិពន្ធ Bolshakova Larisa

២.ការ​ចរចា​ក្នុង​ជម្លោះ៖ របៀប​ដោះស្រាយ​ការ​ទាមទារ បើ​អ្នក​មក​រក​រឿង​ឈ្លោះ​ត្រូវ​បន្ទោស​ខ្លួន​ឯង។ លោក Sergei Nezhinsky

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ការពិភាក្សាដ៏ធ្ងន់ធ្ងរអំពីទំនួលខុសត្រូវ [អ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយការរំពឹងទុកបញ្ឆោត ការសន្យាដែលខូច និងអាកប្បកិរិយាមិនត្រឹមត្រូវ] អ្នកនិពន្ធ ផាតតាសុនគុយរី

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ចងចាំគ្រប់យ៉ាង! វិធីអភិវឌ្ឍការចងចាំទំនើប អ្នកនិពន្ធ Fox Margaret

ពីសៀវភៅអាជ្ញាធរ។ ធ្វើ​ដូចម្តេច​ដើម្បី​ក្លាយ​ជា​មាន​ទំនុក​ចិត្ត, មាន​ឥទ្ធិពល និង​មាន​ឥទ្ធិពល អ្នកនិពន្ធ ហ្គោយឌឺ ខារ៉ូលីណា

ពីសៀវភៅអាថ៌កំបាំងរបស់ស្តេចសាឡូម៉ូន។ របៀបក្លាយជាអ្នកមាន ជោគជ័យ និងសុភមង្គល សរសេរដោយ Scott Steven

៧.១. ស្ថេរភាព ការចែកចាយ និងការផ្លាស់ប្តូរការយកចិត្តទុកដាក់ សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ការចងចាំ ការបណ្តុះបណ្តាលការយកចិត្តទុកដាក់នឹងមានប្រយោជន៍។ បាទ ការយកចិត្តទុកដាក់អាចត្រូវបានបង្កើតឡើង និងអនុវត្ត ហើយការបណ្តុះបណ្តាលបែបនេះ ជាមួយនឹងពាក្យដដែលៗជាប្រចាំ អាចសម្រេចបានលទ្ធផលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំង។ មាន

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ The Confidence Code [ហេតុអ្វីមនុស្សឆ្លាតគ្មានសុវត្ថិភាព និងវិធីដោះស្រាយវា] ដោយ Kelsey Robert

ពីសៀវភៅ យកឈ្នះ។ រៀនគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង ទើបអ្នកអាចរស់នៅតាមរបៀបដែលអ្នកចង់បាន។ ដោយ Hasson Gill

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ភាពជាសហគ្រិនសង្គម។ បេសកកម្មគឺដើម្បីធ្វើឱ្យពិភពលោកកាន់តែល្អប្រសើរ អ្នកនិពន្ធ Lyons Thomas

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ Psychological Stress: Development and Overcoming អ្នកនិពន្ធអ្នកនិពន្ធ