ជាមួយនឹងការបង្កើតថ្មីនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន បុគ្គលិកតែងតែមានឧបសគ្គផ្លូវចិត្តចំពោះការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។ ជារឿយៗនេះគឺដោយសារតែកង្វះការយល់ដឹងអំពីខ្លឹមសារនៃច្បាប់ថ្មី និងការមិនត្រៀមខ្លួនប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈរបស់បុគ្គលិកជាក់លាក់។

និយមន័យ និងខ្លឹមសារនៃឧបសគ្គផ្លូវចិត្ត

ឧបសគ្គនៃការយល់ខុសក្នុងវិជ្ជាជីវៈគឺជាលក្ខណៈរបស់បុគ្គលិកវ័យក្មេងដែលមិនមានបទពិសោធន៍ជាក់ស្តែងសំខាន់ៗដោយសារតែអាយុកាលសេវាកម្មខ្លី និងមុខតំណែងទាបនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ធាតុផ្សំនៃអសមត្ថភាពក៏អាចប៉ះពាល់ដល់បុគ្គលិកដែលមានបទពិសោធន៍ និងសូម្បីតែអ្នកគ្រប់គ្រងផងដែរ។

ដើម្បីជម្នះភាពស្មុគ្រស្មាញ ចាំបាច់ត្រូវធ្វើការលើការកែលម្អជំនាញវិជ្ជាជីវៈក្នុងចំណោមបុគ្គលិក។ អ្នកក៏គួរតែស្គាល់បុគ្គលិកដោយប្រុងប្រយ័ត្នជាមួយនឹងការច្នៃប្រឌិត និងបង្ហាញពីអត្ថន័យរបស់ពួកគេសម្រាប់ការអនុវត្តក្នុងការងារ។

ចំណុចសំខាន់មួយគឺការបដិសេធដំណើរការបង្កើតថ្មី ឬចង់បញ្ឈប់វា។ អ្នកបង្កើត និងអ្នកតស៊ូ គឺជាអ្នកធ្វើការខ្លួនឯង។ វាបង្កើតសកម្មភាពដែលរំខានដល់ដំណើរធម្មតានៃការសម្របខ្លួនទៅនឹងបរិយាកាសថ្មី ដោយហេតុផលផ្ទាល់ខ្លួន និងស្ថានភាព។ ដោយធម្មជាតិរបស់វា ឧបសគ្គផ្លូវចិត្តចំពោះការបង្កើតថ្មី គឺជាបាតុភូតវិវត្តន៍មួយ។ ដំណាក់កាលរបស់វាមានភាពខុសប្លែកគ្នាអាស្រ័យលើប្រភេទកម្មករ និងការរៀបចំដំណើរការ។ នៅដំណាក់កាលនៃការអនុវត្ត វាកាន់តែខ្ពស់ ហើយការតស៊ូក៏កាន់តែច្រើន។ ការអភិវឌ្ឍន៍ និងធ្វើការជាមួយការច្នៃប្រឌិតកាត់បន្ថយកម្រិតនៃការបដិសេធ។

បាតុភូតនេះត្រូវបានពន្យល់ដោយបំណងប្រាថ្នារបស់មនុស្សដើម្បីរក្សាស្ថេរភាពនិងជ្រើសរើសគំរូអាកប្បកិរិយាដែលធ្លាប់ស្គាល់និងស្គាល់ជាយូរមកហើយទោះបីជាមនុស្សក្រៅភពនិងមិនស្គាល់ក៏ដោយ។ មនុស្សម្នាក់ធ្វើសកម្មភាពតាមគំរូជីវិតរបស់គាត់ ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីការពារគាត់ពីហានិភ័យនៃការបាត់បង់ភាពស្ថិតស្ថេរ។

មូលហេតុនៃការរារាំងផ្លូវចិត្ត

អ្នកស្រាវជ្រាវកត់សម្គាល់ពីហេតុផលខាងក្រោមសម្រាប់ការទប់ទល់នឹងការច្នៃប្រឌិតរបស់អង្គការ៖ សេដ្ឋកិច្ច បុគ្គល និងសង្គមសម្របខ្លួន។ ជាទូទៅពួកគេពឹងផ្អែកលើកម្មសិទ្ធិរបស់មនុស្សចំពោះប្រភេទផ្លូវចិត្តមួយចំនួន។

ក្នុងចំណោមសេដ្ឋកិច្ចដែលបានកំណត់មានដូចខាងក្រោម៖

• ការភ័យខ្លាចនៃភាពអត់ការងារធ្វើ;
• មិនចង់កាត់បន្ថយកម្រិតនៃប្រាក់ចំណូល, ដោយសារតែការកាត់បន្ថយនៃថ្ងៃធ្វើការ;
• ការភ័យខ្លាចនៃការថយចុះឋានៈសង្គម;
• ការភ័យខ្លាចនៃការកើនឡើងនៃកម្លាំងពលកម្ម, ដោយមិនដំឡើងប្រាក់ឈ្នួល;

ដូច្នេះហើយ ហេតុផលទាំងអស់មកលើការបាត់បង់ប្រាក់ឈ្នួលដែលបានបង្កើតឡើងធម្មតា។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលនិយោជិតបង្កើតគោលនយោបាយរឹងមាំប្រឆាំងនឹងការបង្កើតថ្មី និងការច្នៃប្រឌិត។

ហេតុផលផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ឧបសគ្គផ្លូវចិត្តរួមមាន:

• ការ​យល់​ខុស​នៃ​ខ្លឹមសារ​នៃ​ការ​រិះគន់​ក្នុង​ន័យ​ស្ថាបនា, យល់​ឃើញ​ថា​ជា​ការ​ប្រមាថ;
• ការភ័យខ្លាចថាជំនាញវិជ្ជាជីវៈថ្មីនឹងមិនចាំបាច់។
• ការរំលោភលើមោទនភាពដោយសារតែការបរាជ័យជាមួយនឹងការច្នៃប្រឌិត;
• ទំនុកចិត្តថាការច្នៃប្រឌិតបង្កើនភាពឯកកោនៃការងារ និងកាត់បន្ថយអារម្មណ៍នៃតម្លៃខ្លួនឯង។
• មិនចង់ខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា និងថាមពលលើការហ្វឹកហាត់ឡើងវិញ;
• ការភ័យខ្លាចនៃការកើនឡើងនៃកម្លាំងពលកម្ម;
• ការភ័យខ្លាចចំពោះអ្នកដែលមិនស្គាល់ ដោយសារតែខ្វះការយល់ដឹងអំពីខ្លឹមសារ និងលទ្ធផលនៃការបង្កើតថ្មី។

មូលហេតុសង្គមនៃការបដិសេធផ្លូវចិត្តត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយ:

• មិនមានឆន្ទៈក្នុងការទទួលយកបរិយាកាសសង្គម-ផ្លូវចិត្តថ្មីនៅក្នុងក្រុម;
• បំណងប្រាថ្នាដើម្បីរក្សាវិធីធម្មតានៃរឿង;
• ការភ័យខ្លាចនៃការផ្លាស់ប្តូរសង្គមនិងការមិនពេញចិត្តការងារ;
• ការបដិសេធចំពោះការជ្រៀតជ្រែកក្នុងកិច្ចការផ្ទាល់ខ្លួន ក៏ដូចជាបុគ្គលដែលណែនាំការច្នៃប្រឌិត;
• ការមិនពេញចិត្តជាមួយនឹងភាពមិនសំខាន់នៃតួនាទីរបស់ពួកគេនៅក្នុងដំណើរការនៃការណែនាំការបង្កើតថ្មី;
• ជឿជាក់​ថា​ច្បាប់​ថ្មី​នេះ​មាន​ប្រយោជន៍​សម្រាប់​តែ​ការ​គ្រប់​គ្រង​របស់​ក្រុមហ៊ុន​ប៉ុណ្ណោះ ហើយ​មិន​ចំពោះ​បុគ្គលិក​ទេ។

ប្រភេទនៃឧបសគ្គផ្លូវចិត្ត

ប្រភេទខាងក្រោមនៃឧបសគ្គផ្លូវចិត្តចំពោះការច្នៃប្រឌិតនៅកន្លែងធ្វើការត្រូវបានសម្គាល់។

1. របាំងធានារ៉ាប់រងឡើងវិញ។ វាស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាអ្នកក្រោមបង្គាប់ខ្លាចថាការច្នៃប្រឌិតអាចបណ្តាលឱ្យមានផលវិបាកអវិជ្ជមាន។ ឧបសគ្គត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងអាកប្បកិរិយាបែបនេះរបស់និយោជិតដូចជាបំណងប្រាថ្នាដើម្បីជៀសវាងការទទួលខុសត្រូវនៅពេលណែនាំការបង្កើតថ្មី បំណងប្រាថ្នាដើម្បីធានាការណែនាំជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ការណែនាំជាដើម។ របាំងការធានារ៉ាប់រងឡើងវិញត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងរចនាប័ទ្មរដ្ឋបាល - ពាក្យបញ្ជានៃការគ្រប់គ្រង។ ដូច្នេះ ការច្នៃប្រឌិតបម្រើគោលបំណងនៃការរៀបចំឡើងវិញនូវវិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រង ការលើកទឹកចិត្តដល់គំនិតផ្តួចផ្តើម ពិនិត្យឡើងវិញនូវលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់វាយតម្លៃអ្នកក្រោមបង្គាប់ និងលើកទឹកចិត្តពួកគេទាក់ទងនឹងការឧស្សាហ៍ព្យាយាម និងការអនុវត្តការងារ។
2. របាំងប្រពៃណី។ ហេតុផលដ៏លំបាកបំផុតមួយសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរទៅច្បាប់ថ្មីគឺតម្រូវការក្នុងការផ្លាស់ប្តូររបៀបធ្វើការដែលមានស្រាប់ទៅជាវិធីច្នៃប្រឌិត។ ជំនាញការងារពីមុនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកអនុវត្តសកម្មភាពបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងគ្មានភាពតានតឹង។ តាមធម្មជាតិ អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលថ្មីនៅ glance ដំបូងដកហូតមនុស្សម្នាក់នៃប្រសិទ្ធភាពហើយហាក់ដូចជាគាត់មិនសមរម្យ។ ឧបសគ្គបែបនេះកើតឡើងចំពោះមនុស្សដែលមានបទពិសោធន៍ការងារយូរនៅក្នុងកន្លែងមួយ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ បុគ្គលិកវ័យក្មេងកាន់តែសកម្មក្នុងអាជីវកម្មថ្មី ទោះបីជាពួកគេប្រឈមមុខនឹងឧបសគ្គប្រភេទផ្សេងទៀតក៏ដោយ។
3. របាំងនៃ idyll ។ ប្រភេទនៃឧបសគ្គផ្លូវចិត្តនេះគឺស៊ាំទៅនឹងបុគ្គលិកដែលមានភាពចម្រុងចម្រើននៅកន្លែងធ្វើការ និងមានស្ថិរភាពហិរញ្ញវត្ថុចំពោះអ្នកដែលពេញចិត្តនឹងលក្ខខណ្ឌ និងលទ្ធផលការងារ។ ពួកគេមិនធ្លាប់ប្រថុយប្រថានទេ ហើយតែងតែពេញចិត្តនឹងអ្វីដែលមានរួចហើយ។ ដើម្បីពន្លឿនដំណើរការនៃការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញនូវសកម្មភាពរបស់អង្គការ វាចាំបាច់ក្នុងការលុបបំបាត់អាកប្បកិរិយាបែបនេះ និងបង្កើតប្រព័ន្ធមួយដើម្បីជំរុញសកម្មភាពរបស់បុគ្គលិក និងសម្របខ្លួនពួកគេទៅនឹងលក្ខខណ្ឌថ្មី។
4. របាំងនៃការភ័យខ្លាចការបាត់បង់ប្រាក់ឈ្នួល។ ការផ្លាស់ប្តូរផ្នែកបច្ចេកទេស អង្គការ ឬបច្ចេកទេសណាមួយ បង្កឱ្យមានការភ័យខ្លាចក្នុងចំណោមអ្នកក្រោមបង្គាប់នៃការបាត់បង់ប្រាក់បំណាច់សម្រាប់លទ្ធផលការងារ។ នេះជាធម្មតាកាត់បន្ថយសកម្មភាពរបស់និយោជិត។ ដូច្នេះ ចាំបាច់ត្រូវបើកឱកាសសម្រាប់កំណើនវិជ្ជាជីវៈសម្រាប់ពួកគេ និងជំរុញពួកគេជាមួយនឹងការកើនឡើងនៃសុខុមាលភាពសម្ភារៈ ដោយមិនគិតពីការច្នៃប្រឌិតថ្មីដែលត្រូវបានណែនាំ។
5. របាំងការបាត់បង់ការងារ។ ជាមួយនឹងការបង្កើតថ្មី កម្មករជាច្រើនខ្លាចបាត់បង់ការងាររបស់ពួកគេ ព្រោះជាធម្មតាពួកគេត្រូវបានបន្តដោយការថយចុះ ឬផ្លាស់ប្តូរទៅទីតាំងទាបជាងនៅកន្លែងធ្វើការ។

វិធីយកឈ្នះឧបសគ្គផ្លូវចិត្ត

ទំនួលខុសត្រូវក្នុងការជំនះឧបសគ្គផ្លូវចិត្ត គឺជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកដឹកនាំ។ ដើម្បី​ជៀស​វាង​ការ​តស៊ូ អ្នក​ត្រូវ​ធ្វើ​តាម​ច្បាប់​សាមញ្ញ​គឺ៖

• ចូលរួមយ៉ាងសកម្មជាមួយនិយោជិតក្នុងការទទួលយកការច្នៃប្រឌិត;
• ការសិក្សាដោយប្រុងប្រយ័ត្ននៃទីតាំងរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់និងការសិក្សានៃលទ្ធផលអវិជ្ជមាននិងវិជ្ជមាននៃប្រតិកម្មរបស់ពួកគេ;
• ធ្វើការជាមួយការរិះគន់ក្នុងន័យស្ថាបនារបស់និយោជិត និងការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះបំណងប្រាថ្នារបស់ពួកគេ;
• ការបង្កើតយន្តការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់ការទាក់ទាញបុគ្គលិកទៅកាន់ដំណើរការថ្មី;
• ការបង្កើតការពឹងផ្អែកនៃការអនុវត្តវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់និងការងាររបស់ពួកគេជាមួយនឹងការច្នៃប្រឌិត;
• ព័ត៌មានជំនួយនៃការច្នៃប្រឌិត។ ការពន្យល់អំពីខ្លឹមសារ និងអត្ថប្រយោជន៍ពិតរបស់ពួកគេ ការបង្ហាញឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែង;
• កុំរារាំងគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់;
• លាតត្រដាងពីលទ្ធភាពនៃកំណើនអាជីព ការបង្កើតផែនការសម្រាប់អនាគតរបស់សមាជិកនៃអង្គការទាក់ទងនឹងច្បាប់ការងារថ្មី។

ការត្រួតពិនិត្យជាប្រចាំនៃដំណើរការនៃការណែនាំការច្នៃប្រឌិត និងការត្រួតពិនិត្យប្រតិកម្មរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់នឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះស្រាយស្ថានការណ៍ដោយជោគជ័យ និងទទួលបានលទ្ធផលវិជ្ជមាន។

នៅក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយ

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃជីវិតរបស់យើង។ នៅកន្លែងធ្វើការ ពេលកំពុងសិក្សា ការដឹកជញ្ជូន នៅផ្ទះ តាមអ៊ីនធឺណិត ប៉ុន្តែអ្នកមិនដឹងថាកន្លែងណាទៀតទេ! វាកាន់កាប់ចំណែករបស់សត្វតោនៃពេលវេលារបស់យើង។ ហើយអ្វីៗនឹងល្អ ប្រសិនបើវាមិនមែនសម្រាប់របាំងទំនាក់ទំនង។ វាគឺជាឧបសគ្គដ៏គួរឱ្យរំខានទាំងនេះ ដែលរារាំងយើងពីការរីករាយ និងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីវា។ ឧបសគ្គទាំងនេះកើតឡើងក្នុងស្ថានភាពផ្សេងៗគ្នា និងស្ទើរតែគ្រប់មនុស្សទាំងអស់។ ដូច្នេះហើយ ដើម្បីសម្រេចបានជោគជ័យក្នុងជីវិត អ្នកត្រូវមានការយល់ដឹងឱ្យបានល្អអំពីអ្វីជាឧបសគ្គនៃការទំនាក់ទំនង និងវិធីយកឈ្នះវា។

តើមានការលំបាកអ្វីខ្លះក្នុងទំនាក់ទំនង?

ប្រហែលជាអ្នកម្នាក់ៗមានអារម្មណ៏ថាអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងហាក់ដូចជាកំពុងការពារខ្លួន ដោយដំឡើងជញ្ជាំងមើលមិនឃើញរវាងអ្នក។ ជញ្ជាំងនេះគឺជារនាំងដ៏ល្បីនោះ។ តើ​ពួកគេ​មកពីណា? ឧបសគ្គនៃការទំនាក់ទំនងលេចឡើងក្នុងជីវិតរបស់យើងសម្រាប់ហេតុផលផ្សេងៗ - តាមក្បួននេះគឺជាការផ្សារភ្ជាប់គ្នាយ៉ាងជិតស្និទ្ធនៃលក្ខណៈនៃតួអង្គនិងស្ថានភាពរបស់យើង។ ហើយ​វា​កើត​ឡើង​ហើយ អ្នក​មិន​អាច​ដឹង​ថា​អ្នក​ណា ឬ​ត្រូវ​បន្ទោស​អ្វី​ទេ។

ដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ មនុស្សស្ទើរតែគ្រប់រូបប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាក្នុងស្ថានភាពទំនាក់ទំនងផ្សេងៗ ដោយមិនគិតពីភេទ អាយុ ស្ថានភាពសង្គម តម្លៃ និងអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ។ នេះអាចមានន័យតែមួយគត់ - ហេតុផលដែលមានឧបសគ្គក្នុងការទំនាក់ទំនងគឺខុសគ្នាហើយពួកគេមានវត្តមាននៅក្នុងជីវិតរបស់មនុស្សគ្រប់រូប។

ហេតុផលទាំងនេះអាចឬមិនអាចត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្ស។ វាភាគច្រើនអាស្រ័យទៅលើថាតើមនុស្សទាំងនេះសម្គាល់ឃើញយ៉ាងឆាប់រហ័សថាពួកគេមានបញ្ហា យល់ពីប្រភេទណា ហើយទីបំផុតអាចដោះស្រាយវាបាន។ និយាយអីញ្ចឹង ឧបសគ្គនៃការទំនាក់ទំនងអាចត្រូវបានបង្កើតដោយអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាម្នាក់ ឬច្រើននាក់ ហើយសូម្បីតែនេះគឺគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការបរាជ័យក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក។

វាត្រូវតែនិយាយថារបាំងខ្លះអាចជារឿងធម្មតាជាងអ្នកផ្សេងទៀតនៅក្នុងមនុស្សជាក់លាក់និងក្នុងស្ថានភាពជាក់លាក់។ ពួកគេអាចជាលក្ខណៈនៃភេទ អាយុ វិជ្ជាជីវៈ សញ្ជាតិ វប្បធម៌ ស្ថានភាពជាក់លាក់មួយ។ គំរូនីមួយៗទាំងនេះសមនឹងទទួលបានការពិចារណាដាច់ដោយឡែកពីគ្នា ប៉ុន្តែយើងនឹងមិនធ្វើបែបនេះនៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃអត្ថបទរបស់យើងទេ។

ដូច្នេះ តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​ឧបសគ្គ​ចម្បង​នៃ​ការ​ទំនាក់ទំនង?

ឧបសគ្គទំនាក់ទំនង។ ទាំងនេះគឺជាឧបសគ្គក្នុងការទំនាក់ទំនងដែលទាក់ទងនឹងការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានរវាងអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាក្នុងដំណើរការទំនាក់ទំនង។ តើពួកគេជាអ្វី?

របាំង semantic ។គាត់ចូលមកក្នុងផ្លូវរបស់អ្នក នៅពេលអ្នក និងដៃគូសន្ទនារបស់អ្នកមានន័យខុសគ្នាទាំងស្រុងដោយគំនិតដូចគ្នា។ របាំងបែបនេះកើតឡើងស្ទើរតែគ្រប់ពេលវេលា និងគ្រប់ទីកន្លែង ពីព្រោះ។ យើងមានការយល់ដឹងខុសគ្នាខ្លាំងអំពីរឿងជាច្រើន។ ឧទាហរណ៍​សម្រាប់​មនុស្ស​ស្រី​ម្នាក់ ប្តី​ល្អ​គឺ​ជា​អ្នក​ស្រលាញ់​នាង មើល​ថែ​នាង រក​ប្រាក់​បាន​គ្រប់​គ្រាន់ ចង់បាន​កូន ចូលចិត្ត​ចំណាយ​ពេល​ជាមួយ​នាង; ហើយ​ម្នាក់​ទៀត​ជា​អ្នក​ដែល​កម្រ​ផឹក​ហើយ​កម្រ​វាយ​នាង។ ដូច្នេះការនិយាយលើប្រធានបទតែមួយ - "តើបុរសប្រភេទណាដែលដូចគ្នាទាំងអស់!" - ពួកគេពិតជានឹងនិយាយអំពីរឿងផ្សេងគ្នា ហើយអាចជួបប្រទះការយល់ច្រលំជាមួយគ្នា។ ដើម្បីបំផ្លាញរបាំងនេះ ចាំបាច់ត្រូវយល់អំពីដៃគូ និងរូបភាពពិភពលោករបស់គាត់ឱ្យបានល្អ - អត្ថន័យដែលគាត់ដាក់ចូលទៅក្នុងគំនិតផ្សេងៗ។ ក្នុងករណីមានភាពមិនត្រឹមត្រូវ តែងតែពន្យល់លម្អិតអំពីអ្វីដែលអ្នកចង់មានន័យ ហើយព្យាយាមប្រើពាក្យ និងឃ្លាដែលអាចយល់បានចំពោះអ្នកសន្ទនា។

របាំងឡូជីខល។តាម​ពិត នេះ​ជា​អសមត្ថភាព​ក្នុង​ការ​បញ្ចេញ​គំនិត​របស់​ខ្លួន។ នៅក្នុងសុន្ទរកថារបស់មនុស្សបែបនេះទំនាក់ទំនងបុព្វហេតុគឺមានភាពច្របូកច្របល់មានការជំនួសនៃគំនិត។ ឬវាអាចពិបាកសម្រាប់គាត់ក្នុងការស្វែងរកពាក្យសម្រាប់គំនិតស្មុគស្មាញទាំងនោះដែលហូរកាត់ក្បាលរបស់គាត់។ ប្រសិនបើអ្នកជួបអ្នកឆ្លើយឆ្លងបែបនេះ ចូរអត់ធ្មត់៖ ស្តាប់គាត់ដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ហើយសួរសំណួរ - នេះនឹងជួយអ្នកឱ្យទទួលបានព័ត៌មានដែលអ្នកត្រូវការ។ ប្រសិនបើអ្នកខ្លួនឯងធ្វើបាបជាមួយនឹងលក្ខណៈពិសេសបែបនេះ វាជាការប្រសើរជាងក្នុងការព្យាយាមកម្ចាត់វា។ ស្តាប់ពីរបៀបដែលវាគ្មិន ឬអ្នកនិពន្ធល្អបង្ហាញពីគំនិតរបស់ពួកគេ អានសៀវភៅសិក្សាអំពីតក្កវិជ្ជា រៀនថ្នាក់និយាយជាសាធារណៈ ឬគ្រាន់តែសួរមិត្តភក្តិសម្រាប់មតិកែលម្អជាមួយនឹងការណែនាំ - ជម្រើសណាមួយនៃជម្រើសទាំងនេះនឹងជួយអ្នកឱ្យក្លាយជាអ្នកសន្ទនាដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញជាងមុន។

របាំងសូរស័ព្ទ។នេះគឺជាបច្ចេកទេសនិយាយមិនល្អ - នៅពេលដែលវាមិនច្បាស់ពីអ្វីដែលអ្នក interlocutor កំពុងនិយាយ ហើយនេះធ្វើឱ្យពិបាកក្នុងការយល់ឃើញព័ត៌មាន។ ប្រសិនបើអ្នកចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សនេះ នោះមានជម្រើសជាច្រើន។ នៅក្នុងការទំនាក់ទំនងផ្លូវការ ឬអាជីវកម្ម អ្នកនឹងត្រូវសម្របខ្លួនទៅនឹងរបៀបនៃការនិយាយរបស់គាត់ ម្តងម្កាលសួរម្តងទៀតក្នុងគ្រាដែលមិនអាចយល់បាន។ នៅក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងក្រៅផ្លូវការ ឬមិត្តភាព អ្នកអាចបង្ហាញដោយថ្នមៗទៅកាន់ interlocutor ថាវាពិបាកសម្រាប់អ្នកក្នុងការយល់ពីគាត់ ដោយសារលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួននៃសុន្ទរកថារបស់គាត់។ សួរគាត់ប្រសិនបើអាច សម្របខ្លួនជាមួយអ្នក និងកែតម្រូវពួកគេ។

របាំងនៃទម្រង់។យើងទាំងអស់គ្នាទទួលបានព័ត៌មានពីពិភពលោកតាមរយៈញ្ញាណទាំងប្រាំ ប៉ុន្តែមួយក្នុងចំណោមពួកគេគឺជាអាទិភាពមួយ។ នេះជាគំរូរបស់អ្នក។ ជាឧទាហរណ៍ មនុស្សដែលមានទម្រង់មើលឃើញគឺល្អបំផុតក្នុងការបញ្ចូលព័ត៌មានដែលពួកគេឃើញ ប៉ុន្តែព័ត៌មានដែលពួកគេឮគឺអាក្រក់ជាង។ ដោយដឹងរឿងនេះ សូមព្យាយាមកំណត់ភ្លាមៗនូវទម្រង់នៃការសន្ទនារបស់អ្នក ហើយប្រើវា៖ បង្ហាញក្រាហ្វ និងដ្យាក្រាមទៅនឹងការមើលឃើញ លេងជាមួយសំឡេងរបស់អ្នកជាមួយនឹងសូរសព្ទ និងប៉ះ kinesthetic ឱ្យបានញឹកញាប់ និងបង្ហាញអ្វីគ្រប់យ៉ាង "នៅលើម្រាមដៃរបស់អ្នក" ។ ប្រើកិរិយាសព្ទសមស្របនៅក្នុងសុន្ទរកថារបស់អ្នក ដូចជា "ឃើញ" "ឮ" ឬ "មានអារម្មណ៍" ។

របាំងផ្ទាល់ខ្លួន។យើងម្នាក់ៗមានចរិតលក្ខណៈ ហើយលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួនរបស់វាប្រហែលជាមិនសមនឹងនរណាម្នាក់នោះទេ។ ប៉ុន្តែសម្រាប់នរណាម្នាក់ លក្ខណៈពិសេសទាំងនេះត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញយ៉ាងខ្លាំង ដែលតួអង្គរបស់គាត់អាចជាឧបសគ្គក្នុងការទំនាក់ទំនង។ នេះអាចបណ្តាលមកពីភាពល្ងង់ខ្លៅនៃលក្ខណៈពិសេសរបស់ពួកគេ ឬកង្វះការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង។ ជាឧទាហរណ៍ ភាពយឺតយ៉ាវខ្លាំងពេក ឬផ្ទុយទៅវិញ ភាពច្របូកច្របល់អាចរំខានដៃគូទំនាក់ទំនង។ ក្នុងករណីដែលអ្នកខ្លួនឯងបានជួបប្រទះនឹងមនុស្សបែបនេះ ព្យាយាមទាក់ទងភាពមិនស្រួលរបស់អ្នក ហើយសុំឱ្យគាត់យឺត ឬលឿនជាង។ ជាការប្រសើរណាស់, ព្យាយាមយល់ឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់នូវចំណុចខ្វះខាតរបស់អ្នក, ដោយសារតែ។ សម្រាប់អ្នកខ្លះ ពួកគេក៏អាចក្លាយជារបាំងផងដែរ។

ឧបសគ្គអន្តរកម្ម។ទាំងនេះគឺជាឧបសគ្គដែលទាក់ទងនឹងអន្តរកម្មជាមួយមនុស្សម្នាក់អំឡុងពេលទំនាក់ទំនង និងកើតឡើងពីការមិនពេញចិត្តចំពោះអាកប្បកិរិយារបស់ដៃគូទំនាក់ទំនង។ តាមក្បួនវាមានភាពខុសគ្នាយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងមុខតំណែងរបស់ interlocutors ។

របាំងលើកទឹកចិត្ត. វាកើតឡើងនៅពេលដែលដៃគូទំនាក់ទំនងមានការជម្រុញផ្សេងគ្នាសម្រាប់ការទំនាក់ទំនង។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកចង់បានការគាំទ្រពីមិត្តភ័ក្តិ ប៉ុន្តែនាងចង់ឱ្យអ្នកពិភាក្សាអំពីសម្លៀកបំពាក់ថ្មីរបស់នាង។ ក្នុងករណីនេះអ្នកអាចជួបប្រទះការយល់ច្រឡំនិងសូម្បីតែការឈ្លោះប្រកែកគ្នា។ ដើម្បីបងា្កររឿងនេះកុំឱ្យកើតមានឡើង វានឹងមានប្រយោជន៍ក្នុងការបង្ហាញពីការជម្រុញផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទាន់ពេល៖ "អ្នកដឹងទេ ឥឡូវនេះខ្ញុំពិតជាត្រូវការអ្នកឱ្យជួយខ្ញុំ ហើយបន្ទាប់មកយើងនឹងពិភាក្សាអំពីសំលៀកបំពាក់"។

ឧបសគ្គនៃភាពអសមត្ថភាព. ជាញឹកញាប់ត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងការសហការ។ អ្នកប្រហែលជាខឹងនឹងអសមត្ថភាពរបស់ដៃគូអ្នក នៅពេលដែលគាត់ចាប់ផ្តើមនិយាយមិនសមហេតុសមផលដែលជាក់ស្តែងចំពោះអ្នក។ នេះបណ្តាលឱ្យមានអារម្មណ៍ខឹង ការខកចិត្ត និងខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា។ អ្នកមានជម្រើសពីរ - រុញគាត់ឱ្យយល់កាន់តែស៊ីជម្រៅអំពីបញ្ហា (ឧទាហរណ៍ ពន្យល់អ្វីមួយដោយថ្នមៗ) ឬកាត់បន្ថយការទំនាក់ទំនង។ ជម្រើសគឺជារបស់អ្នក ហើយវាអាស្រ័យលើគោលដៅរបស់អ្នក។

របាំងសីលធម៌។វាកើតឡើងនៅក្នុងស្ថានភាពនៃភាពមិនស៊ីគ្នានៃមុខតំណែងសីលធម៌របស់ដៃគូទំនាក់ទំនង។ រឿងចំបងគឺមិនត្រូវព្យាយាមអប់រំឡើងវិញ ឬចំអកឱ្យដៃគូសន្ទនារបស់អ្នកឡើយ។ វាជាការត្រឹមត្រូវជាងក្នុងការកាត់បន្ថយទំនាក់ទំនង ឬព្យាយាមស្វែងរកការសម្របសម្រួលមួយចំនួន ជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកមានគោលដៅរួមសំខាន់ៗមួយចំនួន។

របាំងរចនាប័ទ្មទំនាក់ទំនង។យើងម្នាក់ៗមានរចនាប័ទ្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង។ វាអាស្រ័យលើនិស្ស័យ ចរិតលក្ខណៈ ការចិញ្ចឹមបីបាច់ វិជ្ជាជីវៈ និងកត្តាផ្សេងៗទៀត។ តាមក្បួនវាត្រូវចំណាយពេលយូរដើម្បីបង្កើតហើយបន្ទាប់មកវាពិបាកក្នុងការផ្លាស់ប្តូរវា។ រចនាប័ទ្មទំនាក់ទំនងរួមមានការជម្រុញចម្បង (ហេតុអ្វីបានជាអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទង - ការអះអាងខ្លួនឯងការគាំទ្រ។ (សម្ពាធ ឧបាយកល ការបញ្ចុះបញ្ចូល និងល...)។ ជាញឹកញយ យើងត្រូវតែទទួលយកស្ទីលនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់មនុស្សម្នាក់ទៀតដោយសាមញ្ញ ព្រោះវាពិបាកក្នុងការផ្លាស់ប្តូរវា ហើយការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាជាញឹកញាប់គឺចាំបាច់។

ឧបសគ្គចំពោះការយល់ដឹង និងការយល់ឃើញ។ទាំងនេះគឺជាឧបសគ្គដែលទាក់ទងនឹងការយល់ឃើញ និងចំណេះដឹងរបស់គ្នាទៅវិញទៅមក ក៏ដូចជាការបង្កើតការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមកនៅលើមូលដ្ឋាននេះ។

របាំងសោភ័ណភាព. វាកើតឡើងនៅពេលដែលយើងមិនចូលចិត្តរបៀបដែល interlocutor មើលទៅ។ មានហេតុផលផ្សេងៗសម្រាប់ការកើតឡើងរបស់វា ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើគាត់ស្លៀកពាក់មិនស្អាត ឬមិនស្អាត ឬយើងមានការរំខានដោយអ្វីមួយនៅក្នុងរូបរាងរបស់គាត់។ វាអាចជាការលំបាកក្នុងការមិនគិតអំពីវា ប៉ុន្តែវាចាំបាច់ ពីព្រោះទំនាក់ទំនងនេះអាចមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់យើង។

របាំងសង្គម។ហេតុផលសម្រាប់ការលំបាកក្នុងការទំនាក់ទំនងអាចជាស្ថានភាពសង្គមខុសគ្នារបស់ដៃគូ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការចងចាំនៅទីនេះថា ការលេចឡើងនៃរបាំងបែបនេះត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាចម្បងជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយានៅក្នុងចិត្តរបស់ interlocutors ។ ប្រសិនបើពួកគេភ្ជាប់សារៈសំខាន់ចំពោះមុខតំណែងសង្គមរបស់គ្នាទៅវិញទៅមក ហើយសម្រាប់ពួកគេ វាអាចជាឧបសគ្គ នេះអាចធ្វើអោយទំនាក់ទំនងស្មុគស្មាញ។ ប៉ុន្តែសម្រាប់ស្ថានភាពជាច្រើន ស្ថានភាពគឺមិនសំខាន់ទេ ឧទាហរណ៍ ដើម្បីពិភាក្សាអំពីសកម្មភាពដែលអ្នកចូលចិត្ត ឬគាំទ្រគ្នាទៅវិញទៅមក។

ឧបសគ្គនៃអារម្មណ៍អវិជ្ជមាន។យល់ស្រប វាពិតជាលំបាកណាស់ក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សតូចចិត្ត ឬខឹង។ ពួកយើងជាច្រើនមានទំនោរទទួលយកអារម្មណ៍ទាំងនេះដោយខ្លួនឯង (យ៉ាងហោចណាស់មួយផ្នែក)។ នៅទីនេះ អ្នកត្រូវចាំថា ជារឿយៗហេតុផលសម្រាប់អារម្មណ៍មិនល្អរបស់អ្នកសន្ទនាគឺស្ថិតនៅក្នុងរឿងមួយចំនួនទៀត - ស្ថានភាពក្នុងគ្រួសារ បញ្ហានៅកន្លែងធ្វើការ ឬវិបត្តិផ្ទាល់ខ្លួន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអារម្មណ៍អវិជ្ជមានរបស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងបានរារាំងយ៉ាងខ្លាំងដល់ការសន្ទនានោះ វាជាការប្រសើរក្នុងការពន្យារពេលវាមួយរយៈទៀត។

របាំងការដំឡើង។ជាញឹកញាប់ណាស់ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាមានភាពស្មុគស្មាញ ប្រសិនបើដៃគូរបស់អ្នកដំបូងមិនមានយោបល់ល្អចំពោះអ្នក។ ក្នុងករណីភាគច្រើន វាជាការល្អបំផុតក្នុងការពិភាក្សាអំពីបញ្ហានេះ ហើយសួរអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយស្មោះត្រង់អំពីវា ព្យាយាមពន្យល់គាត់ថាគាត់យល់ខុស។ ក្នុង​ស្ថានភាព​ដែល​មិន​អាច​ទៅរួច អ្នក​គ្រាន់តែ​ព្យាយាម​យកការពិត​នេះ​ទៅក្នុង​គណនី ហើយ​បង្កើត​ទំនាក់ទំនង​របស់អ្នក​ជាមួយ​ដៃគូ​របស់អ្នក​ឱ្យបាន​ហ្មត់ចត់។ នៅពេលដែលពេលវេលាកន្លងផុតទៅ ហើយគាត់ដឹងថាការដំឡើងរបស់គាត់មិនត្រូវបានគាំទ្រដោយអ្វីនោះទេ វាអាចនឹងបាត់ទៅវិញដោយខ្លួនឯង។

របាំងទ្វេ. វាស្ថិតនៅលើការពិតដែលថាយើងគិតដោយអចេតនាអំពីអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់យើងជាខ្លួនយើង៖ យើងសន្មតថាគំនិតនិងទស្សនៈរបស់យើងចំពោះគាត់ហើយរំពឹងពីគាត់នូវសកម្មភាពដូចគ្នាដែលយើងខ្លួនឯងបានប្រព្រឹត្ត។ តែ​គាត់​ខុស! វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលមិនត្រូវភ្លេចអំពីរឿងនេះ ហើយព្យាយាមយល់ និងចងចាំអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលសម្គាល់គាត់ពីយើង។

ភាពល្ងង់ខ្លៅនិងភាពល្ងង់ខ្លៅ។យើងទាំងអស់គ្នាបានជួបមនុស្សដែលសាមញ្ញ។ ជួនកាលការព្យាបាលបែបនេះគ្រាន់តែត្រូវការការស៊ូទ្រាំ ជាពិសេសក្នុងករណីដែលមនុស្សម្នាក់មិនឆ្លើយតបនឹងមតិយោបល់។ វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការរក្សាភាពគួរសមក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ - ពេលខ្លះវារារាំងភាពឈ្លើយ។ សូមចងចាំថា ក្នុងការទាក់ទងជាមួយមនុស្សបែបនេះ អ្នកមានគោលដៅមួយចំនួន ហើយនេះច្បាស់ណាស់ថា មិនមែនជាការចង់ដាក់គាត់ជំនួសគាត់នោះទេ។

អសមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់។វាបង្ហាញដោយខ្លួនវាផ្ទាល់នៅក្នុងការខ្វះចំណាប់អារម្មណ៍លើអ្វីដែលអ្នកកំពុងនិយាយ បំណងប្រាថ្នាចង់និយាយអំពីខ្លួនអ្នក ឬការរំខានឥតឈប់ឈរ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការឈាមច្រមុះក្នុងស្ថានភាពនេះដើម្បីស្តាប់សូមព្យាយាមនិយាយឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។ ប្រើវិធីផ្សេងៗដើម្បីទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍៖ ការបញ្ចេញសំឡេង ទឹកមុខ កាយវិការ មូលដ្ឋានគ្រឹះ NLP ។

តើគាត់ជានរណា - មនុស្សម្នាក់ដែលតែងតែជួបប្រទះឧបសគ្គក្នុងការទំនាក់ទំនង?

យើងបានប្រាប់អ្នកអំពីឧបសគ្គចម្បងដែលរារាំងការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយផ្លែផ្ការវាងមនុស្ស។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ តើអ្នកបានកត់សម្គាល់ទេថា មនុស្សមួយចំនួនតែងតែមានការលំបាកមួយចំនួនទាក់ទងនឹងការទំនាក់ទំនង ខណៈពេលដែលអ្នកផ្សេងទៀតដូចជាការងារនាឡិកា?

ពិត​ណាស់ មាន​ចរិត​លក្ខណៈ​ដែល​ធ្វើ​ឱ្យ​ពិបាក​ក្នុង​ការ​ប្រាស្រ័យ​ទាក់ទង​ជាមួយ​មនុស្ស​ដទៃ។ តាមក្បួនមួយមនុស្សបែបនេះមានអាកប្បកិរិយាស្រដៀងគ្នាក្នុងស្ថានភាពខុសគ្នាទាំងស្រុង។ ហើយបន្ទាប់មកខ្លួនគាត់ផ្ទាល់ត្អូញត្អែរថាគ្មាននរណាម្នាក់ចង់ទំនាក់ទំនងជាមួយគាត់ទេ។ ក្នុងករណីនេះបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់មនុស្សនេះដើរតួជាឧបសគ្គក្នុងការទំនាក់ទំនង។

តើលក្ខណៈសំខាន់ៗនៃតួអង្គបែបនេះមានអ្វីខ្លះ? ជាដំបូងវាចាំបាច់ដើម្បីនិយាយអំពីលក្ខណៈពិសេសដូចជាការមិនទុកចិត្តជាសកល។ មនុស្សបែបនេះមិនទុកចិត្តខ្លួនឯង ឬមនុស្ស ឬពិភពលោកទូទៅទេ។ គាត់​មាន​ការ​សង្ស័យ និង​ប្រឆាំង​នឹង​អ្នក​ដែល​នៅ​ជុំវិញ​គាត់។ តាមក្បួនមួយគាត់សម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់គាត់ដោយចំណាយរបស់មនុស្សផ្សេងទៀត។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ជារឿយៗគាត់ត្រូវបានហែកហួរដោយភាពផ្ទុយគ្នាផ្ទៃក្នុង ដែលគាត់មិនសូវបានដឹង។ បុគ្គលដែលមិនជោគជ័យក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា ត្រូវបានកំណត់ដោយការគិតតែពីខ្លួនឯង ផ្តាច់ការ និងទំនោរទៅរកឧបាយកល។

ស្រឡាញ់​ខ្លាំង​ណាស់​ពេល​គេ​សរសើរ ពេល​ទទួល​បាន​អ្វី​ដែល​ខ្លួន​ប្រាថ្នា​យូរ​មក​ហើយ។ គាត់មានចរិតលក្ខណៈ។ ប្រសិនបើបំណងប្រាថ្នារបស់គាត់មិនពេញចិត្តគាត់ខឹងប៉ុន្តែក្នុងពេលតែមួយគាត់ស្ទើរតែមិនដែលជួយអ្នកដទៃក្នុងការសម្រេចគោលដៅរបស់ពួកគេហើយមិនអាណិតពួកគេ។ មនុស្សបែបនេះមានអារម្មណ៍មិនស្ថិតស្ថេរ ហើយអារម្មណ៍របស់គាត់តែងតែផ្លាស់ប្តូរ។ អ្នក​ដែល​នៅ​ជុំវិញ​គាត់​ពណ៌នា​គាត់​ថា​ជា​មនុស្ស​ឆាប់​ខឹង និង​ឆាប់​ខឹង ប៉ុន្តែ​ក្នុង​ចិត្ត​ត្រជាក់។ ជារឿយៗគាត់ជួបប្រទះនូវអារម្មណ៍អវិជ្ជមាន និងមានកម្រិតនៃការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងទាប។

មនុស្ស​នេះ​មាន​ការ​យល់​ដឹង​មិន​ល្អ​ចំពោះ​អ្នក​ដទៃ និង​អារម្មណ៍​របស់​គេ។ គាត់​មិន​ដឹង​ខ្លួន​ចំពោះ​អ្វី​ដែល​កើត​ឡើង​ចំពោះ​ពួកគេ ត្រូវ​បាន​សម្គាល់​ដោយ​ការ​យល់​ដឹង​ទាប និង​ការ​សង្កេត។ វាមិនត្រូវបានផ្តល់ឱ្យគាត់ឱ្យយល់ថាអ្វីផ្សេងទៀតអាចមានសារៈសំខាន់ចំពោះអ្នកឆ្លើយឆ្លងឬថាគាត់យល់ពីអត្ថន័យនៃឃ្លានេះឬឃ្លានោះតាមរបៀបផ្សេង។ ជារឿយៗគាត់មិនអាចទស្សន៍ទាយ និងវាយតម្លៃអនាគតបានទេ។ គាត់ត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយភាពខ្មាស់អៀន, ឯកោ, ការសង្ស័យលើខ្លួនឯង, ភាពឯកោ, អកម្ម, ខ្វះគំនិតផ្តួចផ្តើម។

ជាធម្មតាមនុស្សបែបនេះប្រែទៅជាមិនអត់ឱន ការអប់រំខ្សោយ និងល្ងង់ខ្លៅ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ គាត់គិតក្នុងប្រភេទ និងក្របខ័ណ្ឌតឹងរ៉ឹងបំផុត ហើយការពិតជុំវិញមិនគួរហួសពីពួកវាទេ។ គាត់មានស្តេរ៉េអូច្រើន។ គាត់ច្រណែនហើយក្នុងពេលតែមួយមានគំនិត។ រំពឹងច្រើនពីអ្នកដ៏ទៃ ងាយនឹងផ្ទុះការច្រណែន។

គាត់មិនដឹងពីរបៀបជជែកវែកញែកសេចក្តីថ្លែងរបស់គាត់ ជ្រើសរើសទម្រង់សមរម្យសម្រាប់ពួកគេ បង្កើត និងបញ្ឈប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកដទៃ។ បរាជ័យក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទង មនុស្សម្នាក់មិនដឹងពីរបៀបផ្តល់យោបល់ល្អទេ។ គាត់និយាយច្រើន ហើយស្តាប់តិចៗ យូរៗម្តងមិនអាចទទួលយកបាននៅក្នុងសុន្ទរកថារបស់គាត់ ចូលចិត្តរំខានអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់គាត់ ហើយបន្ទាប់មក "បន្ថយល្បឿន" (នេះគឺដោយសារតែវាក្យសព្ទរបស់គាត់មិនត្រូវនឹងអ្វីដែលគាត់ចង់និយាយ) ។

សម្រាប់គាត់ បទដ្ឋានសង្គមជារឿយៗប្រែទៅជាមិនអាចយល់បាន - គាត់មិនដឹងពីរបៀបរក្សាចម្ងាយរបស់គាត់ គាត់ងាយនឹងរងការចោទប្រកាន់ ការកុហក សម្ពាធ និងការឈ្លានពាន។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់នៅក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រើយុទ្ធសាស្ត្រដូចខាងក្រោមៈ ការការពារ និងការជៀសវាងការប្រាស្រ័យទាក់ទង ការបន្ទាបតម្លៃនៃមតិរបស់អ្នកដទៃ និងការឈ្លានពាន ការគ្រប់គ្រងលើអ្នកដទៃ ឬរបបនិយមហួសហេតុ។ មនុស្សបែបនេះអាចត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដូចជាមិនទាន់ពេញវ័យ ទារក និងជួនកាលអសីលធម៌។

តាមក្បួនមួយមនុស្សម្នាក់នេះមិនសូវពេញចិត្តនឹងជីវិតនិងភាពជោគជ័យរបស់គាត់។ ការបរាជ័យណាមួយបណ្តាលឱ្យមានការខឹងសម្បារនិងការឈ្លានពាននៅក្នុងគាត់ដែលជាលទ្ធផលដែលគាត់តែងតែព្យាយាមដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់គាត់ដោយមធ្យោបាយអសីលធម៌មួយចំនួន។ គាត់​មិន​ឲ្យ​តម្លៃ​ខ្លួន​ឯង ឬ​អ្នក​ដទៃ​ទេ។ គាត់ខ្វះសមត្ថភាពក្នុងការស្រលាញ់ពិតប្រាកដ និងមានទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធ ដូច្នេះជាធម្មតាគាត់មិនមានមិត្តភក្តិ និងមនុស្សជាទីស្រលាញ់ទេ។

ជាការពិតណាស់ រូបភាពផ្លូវចិត្តដែលយើងបានគូរគឺគួរឱ្យខ្លាច ហើយស្រដៀងទៅនឹងរូបភាពនៃប្រភេទឧក្រិដ្ឋកម្ម ឬតិចតួច។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងវិធីមួយឬមួយផ្សេងទៀតវាគឺ។ ភាពលំបាកក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងឥតឈប់ឈរគឺជារោគសញ្ញាដែលមនុស្សម្នាក់មានបញ្ហាអ្វីមួយនៅក្នុងខ្លួនគាត់។ ប៉ុន្តែវានៅឆ្ងាយពីភាពចាំបាច់ដែលគាត់នឹងមានលក្ខណៈពិសេសនិងលក្ខណៈពិសេសទាំងអស់ដែលបានរាយខាងលើ។ រូបភាពផ្លូវចិត្តដែលបានសរសេរខាងលើគឺជាសមូហភាព ហើយវារួមបញ្ចូលមនុស្សផ្សេងៗគ្នាជាច្រើនដែលមានបញ្ហាទូទៅ។ ដូច្នេះហើយ ក្នុងជីវិតអ្នកអាចសង្កេតបានតែលក្ខណៈ និងលក្ខណៈបុគ្គលមួយចំនួនប៉ុណ្ណោះ។

ភាពលំបាកក្នុងទំនាក់ទំនង និងស្ថានភាពជីវិត

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមិនត្រឹមតែអាស្រ័យទៅលើបុគ្គលិកលក្ខណៈ និងចរិតរបស់មនុស្សប៉ុណ្ណោះទេ។ មានស្ថានភាពដែលយើងស្ទើរតែទាំងអស់មិនសប្បាយចិត្ត។ នេះត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងអាកប្បកិរិយារបស់យើងទាំងអស់ រួមទាំងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត។ ក្នុងករណីនេះឧបសគ្គគឺជាស្ថានភាពដែលបណ្តាលឱ្យមានភាពមិនស្រួលនិងលក្ខណៈពិសេសរបស់វា។

នៅពេលដែលស្ថិតក្នុងកាលៈទេសៈបែបនេះ អ្នកចូលរួមទាំងអស់ក្នុងការទំនាក់ទំនងមានអារម្មណ៍មិនស្រួល។ អ្នក​ខ្លះ​យល់​ដឹង​ច្រើន​ពី​រឿង​នេះ ហើយ​អ្នក​ខ្លះ​ក៏​តិច​ដែរ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ពួកគេមិនគ្រាន់តែមានអារម្មណ៍នោះទេ - ដោយចៃដន្យ ឬដោយគោលបំណង ពួកគេរារាំងគ្នាទៅវិញទៅមកពីការបំពេញបំណងប្រាថ្នារបស់ពួកគេ និងសម្រេចបាននូវគោលដៅនៃការទំនាក់ទំនង។ ដោយសារ​ហេតុ​នេះ​ហើយ​ទើប​ធ្វើ​ឱ្យ​គ្រប់​គ្នា​ព្រួយ​បារម្ភ ខឹង​មិន​យល់​គ្នា ហើយ​ជា​ទូទៅ​តានតឹង​ឡើង ។ ភាគច្រើនវាកើតឡើងនៅក្នុងស្ថានភាពនៃការរឹតបន្តឹង ការបដិសេធ ការចោទប្រកាន់ និងការប្រមាថ (ដែលជាទូទៅមិនគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលទេ)។

នៅលើដៃមួយ, ការចងចាំរួមប៉ះពាល់ដល់។ មនុស្សជាតិជាទូទៅ និងប្រជាជននៃប្រទេសរុស្ស៊ី ជាពិសេសបានឆ្លងកាត់ការគាបសង្កត់ ការគាបសង្កត់ សង្គ្រាម ទុរ្ភិក្ស។ ដូច្នេះហើយ ការប្រមាថ ការចោទប្រកាន់ ការរឹតត្បិត និងការបដិសេធ គឺបានដក់ជាប់ក្នុងចិត្តរបស់មនុស្សយ៉ាងច្បាស់ ដែលប្រើប្រាស់វាកាន់តែច្រើនឡើងៗជាបន្តបន្ទាប់ ដើម្បីដោះស្រាយជម្លោះ ជម្នះឧបសគ្គ ដណ្តើមអំណាច ហើយថែមទាំងស្វែងរកសុភមង្គលទៀតផង។ នេះ​កំពុង​ក្លាយ​ជា​វិធី​ធម្មតា​ក្នុង​ការ​ឆ្លើយ​តប​ចំពោះ​ប្រជាជាតិ​ទាំង​មូល ដោយ​និយាយ​ជា​សកល។

ម្យ៉ាងវិញទៀត ការមានការចងចាំអវិជ្ជមានបែបនេះ ក្លាយជាជម្រើសនៅពេលដែលយើងមានវប្បធម៌ឈ្លានពានដែលតំណាងយ៉ាងសម្បូរបែប។ ប្រហែលជាអ្នកម្នាក់ៗនឹងយល់ស្របថាការយកចិត្តទុកដាក់ជាច្រើនត្រូវបានបង់ចំពោះការឈ្លានពាននៅក្នុងសង្គមទំនើប។ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយគ្រប់ប្រភេទមានពិរុទ្ធភាពជាពិសេសចំពោះរឿងនេះ - ទូរទស្សន៍ កាសែត ទស្សនាវដ្តី អ៊ីនធឺណិត ក្រុមហ៊ុនផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ វប្បធម៌នៃការឈ្លានពានក៏កំពុងទទួលបានប្រជាប្រិយភាពផងដែរ ដោយសារតែលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួននៃជីវិតរបស់យើង៖ ភាពចង្អៀតនៃសាលារៀន មន្ទីរពេទ្យ និងពន្ធនាគារ ការអត់ការងារធ្វើខ្ពស់ គុណវុឌ្ឍិទាបរបស់មនុស្សដែលធ្វើការជាមួយនឹងប្រជាជន ប្រាក់ខែទាប និងកង្វះឱកាសការងារ អំពើពុករលួយ គុណភាពរដ្ឋាភិបាលអន់។ ការងារ និងច្រើនទៀត ដែលអ្នកដឹងដោយផ្ទាល់។ អ្នក​ទាំង​អស់​គ្នា​ធ្លាប់​ជួប​ប្រទះ​នឹង​បញ្ហា​នេះ ហើយ​ដឹង​ថា​ស្ថានភាព​ទាំង​នេះ​តែងតែ​មាន​ឧបសគ្គ​ក្នុង​ការ​ទំនាក់ទំនង។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីយល់ថាមានឧបសគ្គក្នុងការទំនាក់ទំនង?

ជា​ការ​ពិត​ណាស់ ការ​ស្ថិត​នៅ​ក្នុង​ស្ថានភាព​មិន​ពិបាក​ធ្វើ​បែប​នេះ​ទេ។ នៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនងដ៏លំបាក អ្នកជួបប្រទះភាពមិនស្រួល ការមិនទុកចិត្តដៃគូរបស់អ្នក មិនអាចបើកចិត្ត បង្ហាញអារម្មណ៍ មិនដឹងថាត្រូវនិយាយអ្វី - ជាទូទៅ ការទំនាក់ទំនងបែបនេះមិនអាចត្រូវបានគេហៅថាងាយស្រួលនោះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការវាយតម្លៃវត្តមាននៃឧបសគ្គផ្លូវចិត្ត នោះការដឹងពីរបៀបដែលមនុស្សមានអាកប្បកិរិយាក្នុងស្ថានភាពពិបាកទំនាក់ទំនងនឹងមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់។

នៅក្នុងតួនាទីនៃសូចនាករខាងក្រៅបែបនេះគឺមិនមែនពាក្យសំដីរបស់យើង។ ភាពអរិភាព ការចង់បានអំណាច និងការត្រួតត្រា ភាពមិនស្មោះត្រង់ និងបំណងប្រាថ្នាដើម្បីលេចធ្លោត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ជាពិសេសនៅក្នុងវា។ ដូចដែលយើងបានសរសេរខាងលើ ប្រធានបទដែលមិនសំណាងរបស់យើងក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងអាចជួបប្រទះនូវអារម្មណ៍ និងបំណងប្រាថ្នាទាំងមូលនេះ។ តើ​លក្ខណៈ​អវិជ្ជមាន​របស់​វា​បង្ហាញ​ក្នុង​សញ្ញា​ជាក់លាក់​អ្វីខ្លះ?

1. ទីមួយគឺការប៉ះភ្នែក។ ក្នុងករណីរនាំងទំនាក់ទំនង ជាធម្មតាកម្រមាន មិនខ្លាំង ហើយជួនកាលអវត្តមានទាំងស្រុង។ ការក្រឡេកមើលដៃគូអាចមានវត្តមាន (សូម្បីតែមានរយៈពេលយូរ) ប៉ុន្តែពួកវាទាំងអស់កើតឡើងនៅពេលនៃការទំនាក់ទំនងសកម្ម - ជាពិសេសនៅពេលដែលអ្នកសន្ទនានិយាយអ្វីដែលមិនសប្បាយចិត្ត ប៉ុន្តែសំខាន់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ប្រសិនបើអន្តរការីចាប់ផ្តើមសម្លឹងមើលទៅឆ្ងាយ ដោយដឹងថាមានអ្វីមួយខុស "ប្រធានបទ" របស់យើងនឹងព្យាយាមធ្វើពុតជាគូស្នេហ៍ភ្លាមៗ ហើយមើលទៅពួកគេ - ប៉ុន្តែរូបរាងនេះពិតជាត្រជាក់ និងរឹង។

2. ទីពីរនេះគឺជាការបង្ក។ ដោយមានអារម្មណ៍ថាមានការលំបាកក្នុងការទំនាក់ទំនង មនុស្សតែងតែប្រកាន់យកឥរិយាបថខុសពីធម្មជាតិ រាងកោង និងតានតឹង ឬផ្ទុយទៅវិញ សម្រាកមិនបានគ្រប់គ្រាន់ ជួនកាលថែមទាំងធូររលុងទៀតផង។ ជាញឹកញាប់ណាស់ ទីតាំងនៃរាងកាយត្រូវបានបិទ (ដៃ ជើង រាងកាយងាកចេញពី interlocutor) ឬ "លើក" (បំណងប្រាថ្នាចង់អង្គុយខ្ពស់ជាងនេះ មើលចុះនៅ interlocutor) ។

3. ទីបី កាយវិការ។ តាមក្បួនមួយពួកគេមានភាពមុតស្រួចនិងខ្លាំងដែលវាខុសពីធម្មជាតិផងដែរ។ បំណងប្រាថ្នាដើម្បីលាក់ដៃ (ឧទាហរណ៍នៅក្នុងហោប៉ៅឬនៅពីក្រោយខ្នង) ចាប់ដៃចូលទៅក្នុងកណ្តាប់ដៃ "ចាប់យក" ឬយកកន្លែងបន្ថែមទៀតដោយសារតែឥរិយាបថនិងកាយវិការត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់។ នេះ​អាច​ត្រូវ​បាន​លាយ​ឡំ​ជាមួយ​នឹង​ការ​ប៉ះ​ផ្ទាល់​ខ្លួន​និង​អ្នក​ដទៃ។

ទី៤.ទឹកមុខ។ មុខជាញឹកញាប់បង្ហាញពីភាពតានតឹង។ ទឹកមុខគឺចម្លែក - ឧទាហរណ៍ មាត់អាចញញឹមបាន ប៉ុន្តែភ្នែកនៅតែគ្មានចលនា។ ជាទូទៅ មុខត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការបញ្ចេញមតិដែលបង្ហាញពីការមិនទុកចិត្ត និងអរិភាពចំពោះអ្នកសន្ទនា ក៏ដូចជាការមើលងាយ និងកំហឹង។

ជាការពិតណាស់ មនុស្សម្នាក់ដែលជួបប្រទះការលំបាកក្នុងទំនាក់ទំនងមិនតែងតែមានអាកប្បកិរិយាបែបនេះទេ។ ទាំងនេះគ្រាន់តែជាសញ្ញាសម្គាល់ធម្មតា និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បំផុតប៉ុណ្ណោះ ហើយពីពួកគេ គេអាចសន្និដ្ឋានមិនត្រឹមតែថាមានឧបសគ្គក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានអំពីអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងខ្លួនឯងផងដែរ - អំពីអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក និងអំពីគោលដៅ និងការណែនាំរបស់ពួកគេក្នុងការទំនាក់ទំនង។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីយកឈ្នះលើការលំបាកទំនាក់ទំនង?

ដូច្នេះ យើងបានបន្តទៅអ្វីដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បំផុត - របៀបបោះជំហានលើឧបសគ្គផ្លូវចិត្ត។ ភាពលំបាកក្នុងទំនាក់ទំនងមិនងាយស្រួលទេ ប៉ុន្តែពួកគេអាចយកឈ្នះបាន។ "យ៉ាងម៉េច?" - អ្នក​សួរ។ ហើយយើងនឹងប្រាប់អ្នកអំពីវិធី និងបច្ចេកទេសមួយចំនួនដើម្បីជំនះឧបសគ្គទំនាក់ទំនង។

មើលរូបរាងរបស់អ្នក។ នេះមិនមានន័យថាអ្នកតែងតែមើលទៅដូចតារាភាពយន្តនៅលើកំរាលព្រំក្រហមនោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ ក្នុងស្ថានភាពជាច្រើន វានឹងមានភាពស្ទាក់ស្ទើរ និងខុសពីធម្មជាតិ។ រូបរាងរបស់អ្នកគួរបង្ហាញពីការអាណិតអាសូរ។ នេះត្រូវបានសម្របសម្រួលដោយភាពត្រឹមត្រូវ ភាពស្អាតស្អំ និងសមត្ថភាពក្នុងការពាក់របស់ទាំងនោះដែលពិតជាសាកសមនឹងអ្នក។

របៀបនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគួរតែត្រូវគ្នាទៅនឹងស្ថានភាព និងមនុស្ស។ យល់ស្រប វានឹងក្លាយជាទង្វើមិនល្អ ប្រសិនបើនៅឌីស្កូអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សគ្រប់គ្នាដោយការអត់ធ្មត់ និងតឹងរ៉ឹង ហើយនៅឯការចរចា - សប្បាយ និងគ្មានចម្ងាយ។ ពិចារណាពីលក្ខណៈរបស់ interlocutor: អាយុ, ភេទ, ការចិញ្ចឹមបីបាច់, តួអក្សរនិងទស្សនៈរបស់គាត់។ ឧទាហរណ៍ អ្នក​មិន​គួរ​ស្លៀក​សំពត់​ខ្លី​ទៅ​ការ​ប្រជុំ​ជាមួយ​មូស្លីម​ឡើយ។

ព្យាយាមដាក់ខ្លួនឯងជំនួសដៃគូទំនាក់ទំនង ហើយព្យាយាមយល់ពីទស្សនៈរបស់គាត់។ ដូចដែលអ្នកប្រហែលជាបានយល់រួចហើយ យើងទាំងអស់គ្នាគឺខុសគ្នាពីគ្នាទៅវិញទៅមក។ វត្ថុដូចគ្នាមានអត្ថន័យខុសគ្នាទាំងស្រុងសម្រាប់យើង ហើយយើងយល់វាខុសគ្នា។ នេះគឺជាកន្លែងដែលឧបសគ្គភាគច្រើនបានមកពី។ មធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាបែបនេះ គឺត្រូវបណ្តោយឱ្យអ្នកដទៃមានភាពខុសប្លែក និងខុសពីអ្នក ហើយត្រូវព្យាយាមយល់ពីគោលជំហររបស់គាត់ផងដែរ ទោះបីជាអ្នកមិនយល់ស្របនឹងវាក៏ដោយ។

អនុវត្តការយល់ចិត្ត និងភាពរសើប។ នេះរៀងៗខ្លួន គឺជាសមត្ថភាពក្នុងការយល់ចិត្តជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត និងមានអារម្មណ៍ថាមានអ្វីកើតឡើងចំពោះពួកគេចំពោះការផ្លាស់ប្តូរតិចតួចបំផុតនៅក្នុងរដ្ឋ។ លក្ខណៈទាំងពីរនេះគឺជាគន្លឹះនៃភាពជោគជ័យក្នុងការទំនាក់ទំនង។

កុំរំពឹងពីដៃគូរបស់អ្នកនូវអ្វីដែលពួកគេមិនអាចផ្តល់ឱ្យអ្នក។ ដូច្នេះ​អ្នក​គ្រាន់​តែ​ធ្វើ​ឱ្យ​ខ្លួន​ឯង​អន់​ចិត្ត និង​មាន​ទោស​អ្នក​ដទៃ​ដែល​មិន​ឱ្យ​អ្នក​។ ព្យាយាមចង់បានរបស់ពិតពីដៃគូដែលត្រូវនឹងលក្ខណៈរបស់ពួកគេ ហើយប្រាប់ពួកគេអំពីការរំពឹងទុករបស់អ្នក។

កុំព្យាយាមរស់នៅឱ្យបានពេញលេញតាមការរំពឹងទុករបស់ដៃគូអ្នក។ ទីមួយវាគួរឱ្យធុញ ហើយទីពីរវាពិបាកណាស់ ហើយវាមិនអាចទៅរួចទេដែលនឹងមានដូចនេះក្នុងរយៈពេលយូរ។ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីឱ្យធម្មជាតិអតិបរមាប៉ុន្តែយកទៅក្នុងគណនី interlocutor និងបទដ្ឋានសង្គម។

មើលពាក្យរបស់អ្នក។ សាររបស់អ្នកគួរត្រូវបានភ្ជាប់ដោយតក្កវិជ្ជា មានព័ត៌មានដែលចាប់អារម្មណ៍ចំពោះអ្នកសន្ទនា ហើយពឹងផ្អែកលើអ្វីមួយដូចគ្នា - ឧទាហរណ៍ ការយល់ដឹងទូទៅអំពីអត្ថន័យនៃពាក្យ ឬប្រភេទនៃការចងចាំរួមតិចតួចមួយចំនួន។ ការនិយាយរបស់អ្នកគួរតែអាចយល់បានចំពោះអ្នកសន្ទនាទាំងក្នុងន័យត្រង់ និងក្នុងន័យនៃការផ្គូផ្គងជើងមេឃរបស់គាត់។

ត្រូវបើកចំហ និងស្មោះត្រង់ចំពោះគំនិត អារម្មណ៍ និងការរំពឹងទុករបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានគេសួរអំពីអ្វីមួយ ហើយអ្នកដឹងច្បាស់អំពីការបដិសេធរបស់អ្នករួចហើយ វាជាការប្រសើរជាងក្នុងការបញ្ចេញសំឡេងភ្លាមៗ។ ដូច្នេះ ទាំងអ្នក និងដៃគូសន្ទនានឹងបាត់បង់ពេលវេលា និងធនធាន។

ទទួលភ្ញៀវ "មើលពីចំហៀង" ។ ពេលខ្លះ ដើម្បីយល់អំពីអ្វីមួយ (ឧទាហរណ៍ ដើម្បីដឹងពីអ្វីដែលជាពិសេសរំខានដល់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកជាមួយដៃគូរបស់អ្នក) អ្នកត្រូវមើលស្ថានភាពពីខាងក្រៅ ពិពណ៌នាវាជាពាក្យអរូបី ដោយមិនបង្ហាញពីអារម្មណ៍ និងលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

គោរពដៃគូរបស់អ្នក។ ទោះបីជាគាត់រំខានអ្នកមិនគួរឱ្យជឿក៏ដោយ ព្យាយាមបង្ហាញការស្រមើលស្រមៃរបស់អ្នក ហើយស្វែងរកអ្វីមួយដែលធ្វើឱ្យអ្នកគោរពគាត់។ ជាឧទាហរណ៍ វាអាចជារឿងតូចតាចមួយ របៀបរបស់គាត់ក្នុងការបន្លិចពាក្យនីមួយៗដោយសំឡេង។ ឬអ្វីមួយដែលធ្ងន់ធ្ងរជាងនេះ - ឧទាហរណ៍ជាមនុស្សឈ្លើយខ្លាំងណាស់ក្នុងការទំនាក់ទំនងដែលក្នុងពេលតែមួយចំណាយពាក់កណ្តាលនៃប្រាក់ចំណូលរបស់គាត់លើអង្គការសប្បុរសធម៌។ នៅក្នុងមនុស្សណាក៏ដោយ អ្នកអាចស្វែងរកអ្វីដែលល្អ និងសក្តិសមសម្រាប់ការគោរព ហើយប្រសិនបើអ្នកមិនអាចធ្វើវាបានទេ នោះអ្នកគួរតែគិត - តើអ្នកពិតជាត្រូវការទំនាក់ទំនងនេះទេ?

ជាអកុសលនៅក្នុងជីវិតមិនមានរឿងបែបនេះទេដែលអ្នកអាចប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយគ្មានឧបសគ្គតែជាមួយមនុស្សរីករាយ។ តាមក្បួនមួយ យើងទាំងអស់គ្នាឃើញខ្លួនយើងនៅក្នុងស្ថានភាពដែលការលំបាកទាំងនេះកើតឡើង។ ភារកិច្ចដែលប្រឈមមុខនឹងអ្នកនៅពេលនេះគឺត្រូវមានអារម្មណ៍ថារបាំង កំណត់ប្រភេទរបស់វា និងអនុវត្តវិធីសាស្ត្រដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងការដកវាចេញ។ មានភាពស្ងប់ស្ងាត់ មានទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង អត់ធ្មត់ចំពោះភាពទន់ខ្សោយរបស់អ្នកដទៃ ហើយព្យាយាមមិនចូលទៅក្នុងស្ថានភាពជម្លោះ!

ឧបសគ្គផ្លូវចិត្តគឺជាស្ថានភាពជាក់លាក់របស់មនុស្សម្នាក់ដែលមិនអនុញ្ញាតឱ្យគាត់ដឹងពីអ្វីដែលគាត់ចង់បានឬកាន់កាប់ទីតាំងសកម្ម។ ជាញឹកញាប់នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនមួយ មនុស្សមិនអាចបន្តការសន្ទនាដោយសេរី បញ្ចេញគំនិតរបស់ពួកគេ ឬធ្វើរឿងដែលហាក់ដូចជាសាមញ្ញនោះទេ។ អសមត្ថភាពក្នុងការឈានជើងលើខ្លួនឯង និងធ្វើអ្វីដែលខ្លួនចង់បាន ដោយសារតែការភ័យខ្លាច និងបទពិសោធន៍ខាងក្នុងដែលមិនអាចពន្យល់បាន គឺជាឧបសគ្គផ្លូវចិត្ត។

មនុស្សម្នាក់ៗច្រើនជាងម្តងក្នុងជីវិតរបស់គាត់បានប្រឈមមុខនឹងប្រភេទនៃឧបសគ្គផ្លូវចិត្តមួយ (យើងបង្កើតវានៅកម្រិត subconscious) ។ មិនមានអ្វីខុសនោះទេ ដរាបណាអ្វីៗទាំងអស់ស្ថិតនៅក្នុងហេតុផល និងស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រង។ វត្តមាននៃបញ្ហាបែបនេះមិនអាចត្រូវបានគេព្រងើយកន្តើយបានទេប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ស្ថិតក្នុងស្ថានភាពស្ត្រេស និងជាប់គាំងជានិច្ច ពីព្រោះចលនា និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងមានកម្រិតធ្វើឱ្យគាត់ដកខ្លួន ឆាប់ខឹង និងមិនសប្បាយចិត្ត។ ការសង្ស័យលើខ្លួនឯង ការគោរពខ្លួនឯងទាប ការភ័យខ្លាចខាងក្នុង និងជម្លោះផ្ទៃក្នុងជាមួយខ្លួនឯង គឺជាមូលហេតុចម្បងនៃបញ្ហាបែបនេះ ប៉ុន្តែមិនមែនចេះតែកើតមាននោះទេ។

មានឧបសគ្គផ្លូវចិត្តជាច្រើនប្រភេទ ដែលមានភាពខុសគ្នា និងលក្ខណៈពិសេសរៀងៗខ្លួន។

ប្រភេទនៃឧបសគ្គផ្លូវចិត្ត

1. ជម្រើសមួយក្នុងចំណោមជម្រើសទូទៅបំផុតគឺ "ចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូង" ។ មនុស្សស្ទើរតែគ្រប់ៗរូបបានសាងឧបសគ្គផ្លូវចិត្តនៅចំពោះមុខគាត់ច្រើនជាងម្តង ដោយមិនដឹងខ្លួន។ វាកើតឡើងថានៅឯការប្រជុំដំបូង (ឬទៅកន្លែងដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់ក្រុមហ៊ុន) មនុស្សមិនចូលចិត្តគូប្រជែងរបស់ពួកគេ។ ក្នុងករណីនេះអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សសកម្មនិងរីករាយក្លាយជាបញ្ច្រាសទាំងស្រុង។ ជំហរស្ងៀមស្ងាត់ មិនចង់ចូលរួមយ៉ាងសកម្មនៅក្នុងហ្គេម (រាំ ការពិភាក្សា) ការជ្រមុជពេញលេញនៅក្នុងគំនិតផ្ទាល់ខ្លួន និងបំណងប្រាថ្នាចង់បញ្ចប់អ្នកស្គាល់គ្នាឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន - នេះគឺជាឧបសគ្គនៃ "ចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូង" ។
2. ជម្លោះក្នុងរចនាប័ទ្មនៃការគិត។ យើងម្នាក់ៗគឺជាមនុស្សម្នាក់ដែលមានការយល់ឃើញផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់អំពីស្ថានភាពជីវិតនិងវត្តមាននៃគំនិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ ការ​បញ្ចេញ​គំនិត​របស់​អ្នក និង​ចូល​ទៅ​ក្នុង​ការ​ជជែក​ជាមួយ​អ្នក​សន្ទនា​អំពី​ភាព​ត្រឹម​ត្រូវ​របស់​ពួកគេ​នាំ​ឱ្យ​មាន​ស្ថានភាព​ជម្លោះ និង​រសជាតិ​មិន​សប្បាយ​ចិត្ត។ ជាញឹកញាប់ បន្ទាប់ពីការពិភាក្សាខ្លាំងៗ និងយូរមក មនុស្សគ្រប់គ្នានៅតែមានគំនិតផ្ទាល់ខ្លួន ហើយភាពតានតឹង និងការមិនយល់ឃើញកើតឡើងរវាងគូប្រជែង (ម្នាក់ៗបង្កើតរបាំងផ្ទាល់ខ្លួនទាក់ទងនឹងទីពីរ)។
3. និស្ស័យ​មិន​ស៊ីសង្វាក់គ្នា​គឺជា​ឧបសគ្គ​មួយ​ប្រភេទ​ទៀត​ដែល​នាំ​ឱ្យ​មាន​រនាំង​កើតឡើង​។ ជាញឹកញយ ឧបសគ្គផ្លូវចិត្តអាចកើតឡើងរវាងអារម្មណ៍ឆេវឆាវ និងសកម្មខ្លាំងពេក និងជំងឺស្រើបស្រាល។ ដោយមិនមានការសង្ស័យទេ វាគឺជាមនុស្សស្រើបស្រាល ដែលភាគច្រើនតែងតែបង្កើតការការពារ ដោយសារតែការភ័យខ្លាចនៃអ្នកប្រាជ្ញញុះញង់ជ្រុល និងបញ្ចេញកាយវិការ។ ស្ថានភាពស្រដៀងគ្នានេះ មានរវាងមនុស្សស្លូតបូត និង sanguine, សុទិដ្ឋិនិយម និងអ្នកទុទិដ្ឋិនិយម។ ជាការពិតណាស់ មិនមាននិស្ស័យក្នុងទម្រង់ដ៏បរិសុទ្ធរបស់ពួកគេទេ។ អាស្រ័យលើសមត្ថភាព និងបំណងប្រាថ្នារបស់មនុស្សក្នុងការសម្របខ្លួន និងស្តាប់អ្នកដទៃ អារម្មណ៍នៃការលួងលោមរបស់គាត់ និងអវត្តមាន (ឬវត្តមាន) នៃឧបសគ្គក្នុងការទំនាក់ទំនងអាស្រ័យដោយផ្ទាល់។
4. ភាពខុសគ្នានៃគោលដៅគឺជាហេតុផលមួយទៀតដែលដាក់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាងនៅកន្លែងរបស់វា។ ក្នុងស្ថានភាពដូចគ្នា មនុស្សអាចមានគោលដៅខុសគ្នាទាំងស្រុង ឧទាហរណ៍៖ គ្រួសារមួយទៅវិស្សមកាលទៅប្រទេស។ ប្តីចង់ចំណាយពេលទាំងអស់របស់គាត់នេសាទ។ ប្រពន្ធ​សង្ឃឹម​ដាំ​សួនច្បារ​ហើយ​សង្ឃឹម​ថា​បាន​ជំនួយ​ពី​ប្តី​និង​កូន។ ដំបូងឡើយ កុមារបានយល់ព្រមជួបជាមួយមិត្តភក្តិ។ ថ្វីត្បិតតែមនុស្សគ្រប់រូបធ្វើដំណើរទៅកន្លែងមួយក៏ដោយ ក៏មនុស្សគ្រប់រូបមានផែនការរៀងៗខ្លួន ហើយគ្មាននរណាម្នាក់ចង់ចុះចាញ់ឡើយ។ វាច្បាស់ណាស់ថាដោយសារតែអសមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់ interlocutor និងការសម្របសម្រួលដែលឧបសគ្គផ្លូវចិត្តកើតឡើងក្នុងការទំនាក់ទំនង។
5. ឧបសគ្គខាងសីលធម៌គឺជាប្រភេទមួយផ្សេងទៀតដែលកើតចេញពីការមិនចូលចិត្តចំពោះអាកប្បកិរិយាជាក់លាក់របស់មនុស្ស (ភាពឈ្លើយ ក្រអឺតក្រទម ការបោកប្រាស់។ល។)។ វត្តមាននៃឧបសគ្គផ្លូវចិត្តមិនតែងតែជាបាតុភូតអវិជ្ជមាននោះទេប៉ុន្តែប្រសិនបើរឿងនេះកើតឡើងគ្រប់ពេលវេលាដោយមិនគិតពីស្ថានភាពនិងរង្វង់សង្គមវាមានតម្លៃក្នុងការចាត់វិធានការមួយចំនួនដើម្បីជួយដោះស្រាយបញ្ហា។

មធ្យោបាយដើម្បីយកឈ្នះ

1. អ្នក​គួរ​រៀន​យល់​ពី​ខ្លួន​ឯង (ដើម្បី​ទទួល​អារម្មណ៍​នៅ​ចំណុច​ណា​ដែល​របាំង​ចាប់​ផ្តើម​តម្រង់​ជួរ) និង​អ្នក​ដទៃ (ដើម្បី​មើល​អាកប្បកិរិយា​របស់​គេ និង​ស្គាល់​ឧបសគ្គ​របស់​អ្នក​ដទៃ)។
2. ព្យាយាមបង្កើតបរិយាកាសសុខស្រួលក្នុងអំឡុងពេលទំនាក់ទំនង។ ប្រសិនបើអ្នកសម្គាល់ឃើញថាប្រធានបទនេះ ឬប្រធានបទនោះបណ្តាលឱ្យមានការប៉ះទង្គិចគ្នារវាងតួអង្គ និងមតិ វាជាការប្រសើរក្នុងការប្តូរទៅជាអ្វីដែលមានសុទិដ្ឋិនិយម ស្រាល និងស្រាលជាងមុន។
3. ការ​ប្រើ​អារម្មណ៍​លេងសើច​យ៉ាង​សកម្ម​តែងតែ​ជួយ​បន្ធូរបន្ថយ និង​រួម​ចំណែក​ដល់​ការ​សន្ទនា​ដ៏​រីករាយ។
4. បុគ្គលដែលរំជើបរំជួលខ្លាំងពេកគួរតែគ្រប់គ្រងការនិយាយខ្លាំងៗ និងកាយវិការសកម្មរបស់ពួកគេបន្តិច។
5. ចូលរួមវគ្គបណ្ដុះបណ្ដាលសង្គម-ចិត្តសាស្ត្រ។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃជីវិតមនុស្ស។ សមត្ថភាពក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងយ៉ាងឆាប់រហ័សជាមួយអ្នកដទៃក្នុងលក្ខខណ្ឌទំនើបគឺអាស្រ័យលើភាពជោគជ័យរបស់មនុស្សម្នាក់នៅក្នុងស្ទើរតែគ្រប់វិស័យនៃជីវិត។ មនុស្សគ្រប់រូបខិតខំសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយភាពរីករាយ និងមានប្រសិទ្ធភាព ប៉ុន្តែជួនកាលស្ថានភាពកើតឡើងនៅពេលដែលការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានត្រូវបានរំខាន ហើយវាជាការលំបាកសម្រាប់ដៃគូក្នុងការយល់គ្នាទៅវិញទៅមក។

នេះបណ្តាលមកពីឧបសគ្គនៃការទំនាក់ទំនង ដែលធ្វើអោយមានការស្មុគស្មាញយ៉ាងខ្លាំងដល់ការសន្ទនារវាង interlocutors ។

ភាសាពេលខ្លះប្រែទៅជារនាំងជំនួសឱ្យផ្លូវ។
Daniel Keyes ។ ផ្កាសម្រាប់អាល់ហ្សេរី។ វេជ្ជបណ្ឌិត Strauss

តើអ្វីជាឧបសគ្គនៃការទំនាក់ទំនង?

ទាំងនេះគឺជាកត្តាដែលរួមចំណែកដល់ការបាត់បង់ និងការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយនៃអត្ថន័យនៃព័ត៌មានក្នុងដំណើរការអន្តរកម្ម។ ពួកគេនាំឱ្យមានការថយចុះនៃប្រសិទ្ធភាពនៃការទំនាក់ទំនងការលេចឡើងនៃភាពតានតឹងនិងបទពិសោធន៍អវិជ្ជមាន។ ជារឿយៗពួកគេក្លាយជាមូលហេតុចម្បងនៃស្ថានភាពជម្លោះ។ ឧបសគ្គទំនាក់ទំនងទាំងអស់ត្រូវបានបែងចែកជាពីរក្រុម៖ ផ្លូវចិត្ត និងទំនាក់ទំនង។

"ខ្ញុំ" និង "អ្នកផ្សេងទៀត": ជំនះឧបសគ្គ

នៅក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ នៅពេលដែលយើងប្រឈមមុខនឹងស្ថានភាពនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា ភាពស្និទ្ធស្នាល ការចរចា ឬសកម្មភាពទូទៅជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត ជារឿយៗមានអារម្មណ៍នៃការ “ជំនះឧបសគ្គ” ឬអត្ថិភាពនៃរបាំងធំៗមួយចំនួនរវាងបុគ្គលដែលមិនអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេគ្រប់គ្រាន់។ ទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក។ ទស្សនវិទូ អ្នកនិពន្ធ និងអ្នកស្រាវជ្រាវប្រចាំថ្ងៃជាច្រើនបានយកចិត្តទុកដាក់លើភាពខុសគ្នាដ៏ធំសម្បើមនៅក្នុងការយល់ឃើញរបស់មនុស្សចំពោះ "ខ្ញុំ" របស់គាត់ និងអារម្មណ៍នៃ "អ្នកផ្សេងទៀត" ។

មនុស្សទាំងនោះដែលនៅក្រៅ "ខ្ញុំ" របស់យើងប្រែទៅជាមនុស្សចម្លែក មិនអាចទាយទុកជាមុនបាន ហើយជារឿយៗនាំមកនូវភាពមិនស្រួល ការឈឺចាប់ និងការខកចិត្ត - ច្បាស់ណាស់ព្រោះមនុស្សកាន់តែជិតស្និទ្ធ គំនិតបុគ្គលកាន់តែច្រើនអំពីអ្វីដែលត្រូវ និងខុស របៀបរស់នៅ និងធ្វើសកម្មភាព។ . ការរំពឹងទុកដែលត្រូវគ្នាគឺមិនដែលសមហេតុផលទេ ពីព្រោះអ្នកដ៏ទៃគឺជាបុគ្គលិកលក្ខណៈខុសគ្នាទាំងស្រុង បង្កើតដោយឡែកពីគ្នា ដែលមានចំណាប់អារម្មណ៍ សមត្ថភាព និងគោលដៅផ្សេងទៀតនៅក្នុងជីវិត។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ សូម្បីតែការខកចិត្តដ៏សមហេតុសមផលបែបនេះធ្វើឱ្យមនុស្សម្នាក់មិនបានរកឃើញការយល់ដឹងអំពី "អ្នកផ្សេងទៀត" ប៉ុន្តែត្រូវចាកចេញពីការទំនាក់ទំនង។ J.P. Sartre បានបង្កើតដំណើរការផ្លូវចិត្តបែបនេះយ៉ាងស្រើបស្រាល៖ "ឋាននរកគឺអ្នកដទៃ"។

តាមពិតទៅ ផ្លូវទៅរកការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមកគឺសាមញ្ញ និងសមហេតុសមផលមិនធម្មតា ដែលចម្លែកគ្រប់គ្រាន់។ ដើម្បី​យល់​ឃើញ​ពី​មនុស្ស​ដទៃ​ជា​ធម្មតា​និង​គ្រប់គ្រាន់ ​វា​ចាំបាច់​ត្រូវ​មើល​ឱ្យ​ដិត​ដល់​នូវ​ប្រតិកម្ម​លក្ខណៈ​របៀប​នៃ​អាកប្បកិរិយា​ ភាព​ពិសេស​នៃ​ការ​យល់​ឃើញ​ពិភពលោក​ អ្វី​និង​របៀប​ដែល​ពួកគេ​ធ្វើ​ និង​របៀប​ដែល​ពួកគេ​មាន​ប្រតិកម្ម​ចំពោះ​ព្រឹត្តិការណ៍​មួយ​ចំនួន។ ការសង្កេតដោយប្រុងប្រយ័ត្នគួរតែត្រូវបានអមដោយការប្រាស្រ័យទាក់ទងយ៉ាងទូលំទូលាយ និងចម្រុះតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដោយប្រើឧបករណ៍ជាច្រើនតាមដែលអាចធ្វើបាន ដូចជាការសន្ទនា សកម្មភាពរួមគ្នា ការផ្លាស់ប្តូរចំណាប់អារម្មណ៍ ការច្នៃប្រឌិតរួមគ្នា ឬការចែករំលែកលទ្ធផលរបស់វា។ល។ ស្ថានភាពចម្រុះកាន់តែច្រើនដែលមនុស្សម្នាក់បង្ហាញខ្លួនឯង នោះអ្នកអាចរៀនអំពីគាត់កាន់តែច្រើន ហើយអាកប្បកិរិយារបស់យើងទាក់ទងនឹងគាត់នឹងកាន់តែត្រឹមត្រូវ។

ឧបសគ្គផ្លូវចិត្តចំពោះទំនាក់ទំនង

ឧបសគ្គផ្លូវចិត្តកើតឡើងជាលទ្ធផលនៃលក្ខណៈផ្លូវចិត្តបុគ្គលរបស់មនុស្សដែលចូលទៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនង (ការសម្ងាត់, ភាពសមរម្យ, ភាពខុសគ្នានៃប្រភេទនិស្ស័យ) ក៏ដូចជាលទ្ធផលនៃលក្ខណៈនៃទំនាក់ទំនងរវាងដៃគូ (មិនទុកចិត្ត, ការប្រឆាំង) ។

ទិដ្ឋភាពផ្ទាល់ខ្លួនក្លាយជាការសម្រេចចិត្តសម្រាប់ការកើតឡើងនៃស្ថានភាពនៃការទំនាក់ទំនងដែលមិនបង្កើតផល។ ដោយសារតែការពិតដែលថាមនុស្សម្នាក់ៗយល់ឃើញព្រឹត្តិការណ៍ និងបាតុភូតនៃពិភពលោកជុំវិញដោយប្រធានបទ វាយតម្លៃពួកគេពីទស្សនៈនៃបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ ជួនកាលវាពិបាកសម្រាប់គាត់ក្នុងការយល់ដឹងពីដៃគូទំនាក់ទំនងដែលមានទស្សនៈខុសគ្នា និងផ្សេងទៀត។ លក្ខណៈពិសេសនៃការយល់ឃើញ។
ប្រភេទសំខាន់ៗនៃឧបសគ្គផ្លូវចិត្ត៖

1. សោភ័ណភាពឧបសគ្គ - កើតឡើងក្នុងស្ថានភាពដែលមនុស្សម្នាក់មិនចូលចិត្តរូបរាងរបស់ interlocutor ។ នេះអាចទាក់ទងទៅនឹងលក្ខណៈពិសេសនៃរូបរាងរបស់គាត់រចនាប័ទ្មសម្លៀកបំពាក់ព័ត៌មានលម្អិតជាក់លាក់នៃតុរប្យួរខោអាវ។
2. បញ្ញាឧបសគ្គ - គឺជាភាពខុសគ្នានៃប្រភេទនៃការគិត ល្បឿននៃប្រតិបត្តិការផ្លូវចិត្ត និងភាពខុសគ្នានៃកម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍បញ្ញា។ ជាឧទាហរណ៍ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងអ្នកសុទិដ្ឋិនិយម និងអ្នកទុទិដ្ឋិនិយម មិនអាចតែងតែហៅថាមានផលិតភាពនោះទេ ពីព្រោះមនុស្សម្នាក់នឹងស្វែងរកគុណសម្បត្តិ និងមធ្យោបាយចេញក្នុងស្ថានភាពណាមួយ ហើយទីពីរនឹងផ្តោតលើអវិជ្ជមាន។ ឧបសគ្គនៃភាពអសមត្ថភាពអាចត្រូវបានកំណត់គុណលក្ខណៈបញ្ញា នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់មិនយល់ពីប្រធានបទដែលកំពុងពិភាក្សា ដែលបណ្តាលឱ្យមានអារម្មណ៍តូចចិត្ត ឬឆាប់ខឹងក្នុងដៃគូទំនាក់ទំនង។
3. ការលើកទឹកចិត្តឧបសគ្គ - លេចឡើងនៅពេលដែលមនុស្សមានគោលដៅផ្សេងគ្នា។ នេះនាំឱ្យមានការយល់ច្រឡំ ការយល់ឃើញខុសនៃព័ត៌មាន។
4. សីលធម៌ឬសីលធម៌ឧបសគ្គ - ប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងត្រូវបានរារាំងដោយភាពមិនស៊ីគ្នានៃមុខតំណែង គោលការណ៍ និងទស្សនៈ។
5. របាំងការដំឡើង- ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មានអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានចំពោះដៃគូ នោះពាក្យរបស់គាត់មិនត្រូវបានយល់ឃើញដោយចេតនាទេ ជាញឹកញាប់មានការតវ៉ាផ្ទៃក្នុង។ វាអាចកើតឡើងជាលទ្ធផលនៃបទពិសោធន៍ទំនាក់ទំនងពីមុន ឬផ្អែកលើមតិកែលម្អពីមនុស្សផ្សេងទៀត។
6. ឧបសគ្គនៃអារម្មណ៍អវិជ្ជមានឬស្ថានភាពរាងកាយមិនល្អ - សំដៅទៅលើឧបសគ្គតាមស្ថានភាព។ ពេលខ្លះបញ្ហាទំនាក់ទំនងកើតឡើងនៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់មានអារម្មណ៍មិនល្អ ឬសុខុមាលភាព ហើយគាត់មិនមានអារម្មណ៍ចង់បង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកដទៃទេ។

ឧបសគ្គនៃការទំនាក់ទំនង

ឧបសគ្គនៃការទំនាក់ទំនងកើតឡើងប្រសិនបើមានភាពមិនស្របគ្នានៅក្នុងវាក្យសព្ទរវាង interlocutors ។ ក្រុមនេះក៏រួមបញ្ចូលផងដែរនូវបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងការខ្វះភាពស្រដៀងគ្នានៃគោលគំនិតជាភាសាផ្សេងៗគ្នា និងការលំបាកក្នុងការបកប្រែផ្សេងទៀត។
ប្រភេទសំខាន់ៗនៃរបាំងទំនាក់ទំនង៖

1. សទិសន័យឧបសគ្គ - កើតឡើងនៅពេលដែលដៃគូទំនាក់ទំនងមានន័យខុសគ្នាដោយគំនិតស្រដៀងគ្នា។ ជាឧទាហរណ៍ មនុស្សម្នាក់យល់ពីឃ្លាថា "វិធីសាស្រ្តដ៏ល្អក្នុងការសម្រេចគោលដៅ" ជាវិធីដែលមិនបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់មនុស្សជុំវិញខ្លួន ហើយម្នាក់ទៀតយល់ថាវាជាយុទ្ធសាស្ត្រដើម្បីសម្រេចបាននូវអ្វីដែលគាត់ចង់បានក្នុងតម្លៃណាក៏ដោយ ទោះបីជាអ្នកផ្សេងទៀតរងទុក្ខក៏ដោយ។ .
2. សំណួរ​ខួរក្បាលឧបសគ្គ - លេចឡើងប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មិនដឹងពីរបៀបបញ្ចេញគំនិតរបស់គាត់ឱ្យបានច្បាស់លាស់និងជាប់លាប់។ នៅក្នុងការសន្ទនាបែបនេះ ទំនាក់ទំនងបុព្វហេតុត្រូវបានរំលោភបំពាន ហើយគំនិតត្រូវបានជំនួសជាញឹកញាប់។
3. សូរសព្ទឧបសគ្គគឺជាបច្ចេកទេសនិយាយមិនល្អរបស់អ្នកនិយាយ។ នៅពេលដែលពាក្យស្តាប់ទៅដូចជាស្រពិចស្រពិល និងមិនអាចយល់បាន ដែលធ្វើឱ្យពិបាកក្នុងការយល់ឃើញព័ត៌មាន។

វីដេអូ៖ ឧបសគ្គក្នុងការទំនាក់ទំនង។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីយកឈ្នះ?

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីយកឈ្នះឧបសគ្គទំនាក់ទំនង?

វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការស្រមៃមើលមនុស្សម្នាក់នៅក្នុងពិភពសម័យទំនើបដោយគ្មានទំនាក់ទំនងការនិយាយ។ ជារៀងរាល់ថ្ងៃ អ្នកត្រូវតែប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នានៅកន្លែងធ្វើការ ឬសាលារៀន ជាមួយមិត្តភក្តិ ឬមិត្តរួមការងារ។ ប៉ុន្តែបញ្ហាពិតប្រាកដអាចជាឧបសគ្គដែលរារាំងការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយសមត្ថកិច្ចជាមួយអ្នកដទៃ និងបំបែកមនុស្សម្នាក់ចេញពីជីវិតធម្មតា។

ឧបសគ្គមួយក្នុងចំណោមឧបសគ្គទូទៅបំផុតគឺ ភាពស្មុគស្មាញទាប។ មនុស្សដែលមានជំនឿលើខ្លួនឯងទាប ជឿថាខ្លួនអន់ជាងអ្នកដទៃ មិនឃើញគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួន ហើយចូលចិត្តរស់នៅដោយស្ងប់ស្ងាត់ និងស្ងប់ស្ងាត់។ ប៉ុន្តែការពិតមនុស្សម្នាក់គ្រាន់តែផ្លាស់ប្តូររូបភាពចាប់ផ្តើមធ្វើការដោយខ្លួនឯងហើយញញឹមចំពោះការលំបាកដូច្នេះតម្រូវការសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងលេចឡើងដោយខ្លួនឯង។ ការ​សង្ស័យ​ខ្លួន​ឯង​បាត់​ទៅ​ដោយ​ការ​អនុវត្ត។ អ្នកចិត្តសាស្រ្តណែនាំកុំឱ្យរំលងមនុស្ស ប៉ុន្តែឱ្យបានញឹកញាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន ដើម្បីព្យាយាមរក្សាការសន្ទនាឱ្យដំណើរការ។

បញ្ហាមួយទៀតក្នុងការទំនាក់ទំនងអាចជាការគោរពខ្លួនឯងខ្ពស់។ ភាពស្មុគស្មាញនៃឧត្តមភាពត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងអាកប្បកិរិយាលំអៀងចំពោះមនុស្សផ្សេងទៀត។ មនុស្ស​ម្នាក់​មាន​អារម្មណ៍​ល្អ​ជាង​អ្នក​ដទៃ ហើយ​ជឿ​ថា​ការ​និយាយ​ជាមួយ​គេ​អាច​ជា​ការ​មិន​គោរព និង​មើលងាយ។ ជាការពិតណាស់ អាកប្បកិរិយាបែបនេះមិនសមនឹងនរណាម្នាក់ទេ ហើយពួកគេទំនងជានឹងព្យាយាមជៀសវាងទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សបែបនេះ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ខ្លួនឯងយល់ពីមូលហេតុនៃការលំបាកក្នុងការទំនាក់ទំនងនោះ ការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង និងអាកប្បកិរិយាស្មោះត្រង់ចំពោះសង្គមនឹងជួយដោះស្រាយជាមួយពួកគេ។ នៅពេលនិយាយ អ្នកអាចព្យាយាមស្វែងរកលក្ខណៈវិជ្ជមាននៅក្នុង interlocutor ដោយអរគុណដែលការសន្ទនានឹងកាន់តែមានផាសុកភាពសម្រាប់ភាគីទាំងពីរ។

ជាញឹកញយ វាកើតមានឡើងដែលមនុស្សម្នាក់គ្រាន់តែខ្លាចក្នុងការទាក់ទងជាមួយនរណាម្នាក់។ ជាឧទាហរណ៍ រកមិនឃើញពាក្យត្រឹមត្រូវ ហាក់ដូចជាល្ងង់ ឬនិយាយខុស។ មានការភ័យខ្លាចនៃការមិនទទួលយក និងថ្កោលទោស។ ប្រហែលជាមនុស្សនោះខ្វះជំនាញទំនាក់ទំនង ឬវាក្យសព្ទមិនគ្រប់គ្រាន់។ ផ្លូវចេញពីស្ថានភាពនេះគឺការអនុវត្ត។ អ្នកអាចហាត់នៅមុខកញ្ចក់ ដូចជានិយាយជាមួយមិត្តស្រមើស្រមៃ។ ព្យាយាមធ្វើការឆ្លើយឆ្លងតាមអ៊ីនធឺណិត ព្រោះបើគ្មានលទ្ធភាពមើលអ្នកឆ្លើយឆ្លងទេ វាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការបង្ហាញពីគំនិតរបស់អ្នក។ ជាការពិតណាស់ អ្នកត្រូវអានបន្ថែម និងបង្កើតវាក្យសព្ទ ដើម្បីជ្រើសរើសពាក្យសម្រាប់ស្ថានភាពណាមួយ។ សំខាន់​ធ្វើ​ខ្លួន​ឯង​ហើយ​កុំ​ខ្លាច​អ្វី​ដែល​អ្នក​ដទៃ​គិត។ មនុស្ស​ម្នាក់ៗ​យល់​ឃើញ​អ្វីៗ​ខុស​ៗ​គ្នា ហើយ​មាន​អ្នក​ដែល​អាច​ជួយ​ជម្នះ​ឧបសគ្គ​នេះ។

ការលំបាកស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាជារឿយៗមូលហេតុនៃការពិបាកទំនាក់ទំនងមិនត្រូវបានទទួលស្គាល់ដោយមនុស្ស។ នេះជាការពិតជាពិសេសសម្រាប់ឧបសគ្គផ្លូវចិត្ត។ ប្រសិនបើឧបសគ្គនៃការទំនាក់ទំនងត្រូវបានយល់ឃើញភ្លាមៗ ហើយដើម្បីលុបបំបាត់វា វាច្រើនតែគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបញ្ជាក់អត្ថន័យនៃអ្វីដែលបាននិយាយ កែទម្រង់ប្រយោគ និងធ្វើការលើការនិយាយរបស់អ្នក នោះការលំបាកផ្លូវចិត្តគឺជាលទ្ធផលនៃអាកប្បកិរិយាមិនដឹងខ្លួន។ ពួកគេពិបាកគ្រប់គ្រងណាស់។

ច្បាប់ទំនាក់ទំនងខាងក្រោមនឹងជួយកាត់បន្ថយលទ្ធភាពនៃការរារាំង៖

• មើលរូបរាង និងឥរិយាបថនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នក ពួកគេត្រូវតែឆ្លើយតបទៅនឹងស្ថានភាព។ ព្យាយាម​យល់​ឃើញ​អ្នក​សន្ទនា​ដោយ​មាន​កម្មវត្ថុ និង​ដោយ​គ្មាន​ការ​វិនិច្ឆ័យ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ដើម្បីប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សបានត្រឹមត្រូវ អ្នកត្រូវដឹងឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបានអំពីគាត់ ហើយធ្វើសកម្មភាពស្របតាមកម្មវិធីសកម្មភាពរបស់គាត់ មិនមែនរបស់អ្នកទេ។ យើងគួរតែទទួលយកការពិតថា មនុស្សផ្សេងទៀត សូម្បីតែអ្នកដែលតាមកាលៈទេសៈ គឺជាសាច់ញាតិរបស់យើង តាមពិតគឺខុសគ្នាទាំងស្រុង គិត មានអារម្មណ៍ និងធ្វើខុសពីយើង។ ភាពស្និទ្ធស្នាលពិតប្រាកដអាចកើតឡើងបានលុះត្រាតែការយល់ដឹងនេះត្រូវបានសម្រេច និងយកទៅអនុវត្ត។

វាមិនពិបាកទេក្នុងការចាប់ផ្តើមនិយាយជាមួយមនុស្ស។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងផ្ទាល់ពិតជានាំមកនូវសេចក្តីរីករាយ និងជួយសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អ្នក។